每個人的心得體會都是獨一無二的，可以分享給他人以得到更多啟示。怎樣寫一篇好的心得體會呢？首先，我們需要明確寫這篇心得體會的目的和主題，以便能夠深入思考和總結。其次，要結合實際情況，選擇一個具體的經歷或事件進行描述和分析。然后，通過回顧和思考，找到其中的啟示和收獲，以便能夠對未來的學習和工作有所啟發(fā)和幫助。最后，要注意語言的表達和文筆的流暢，使整篇心得體會具有一定的可讀性和觀賞性。請大家來看一下以下的心得體會，或許會對你們的學習和工作有所幫助。
年終后勤工作心得體會篇一
顧一年來的工作，我們主要有以下三點體會。
二是必須堅持以人為本，才能實現(xiàn)機關后勤事業(yè)科學發(fā)展。只有牢固樹立為機關、為群眾、為領導的“三服務”宗旨把機關干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點和落腳點，主動謀劃，積極爭取，為廣大機關干部提供優(yōu)質的后勤服務。要時刻牢記黨的宗旨，通過親情服務、微笑服務、個性化服務，真心實意地為機關干部多辦事、辦實事、辦好事，才能贏得市委、市政府和廣大機關干部的信任和支持，才能成為人民群眾的貼心人。
華東六省一市政府機關事務管理部門第19次聯(lián)席會議于5月21日在杭州召開，國務院副秘書長兼國務院機關事務管理局局長焦煥成說：當前和今后一個時期進一步深化機關后勤體制改革,要準確把握機關后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現(xiàn)市場導向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標,提高服務保障能力;四是抓住工作主線,建設節(jié)約型機關。
通過學習，我充分認識到機關工作面臨著很多機遇，同時也面臨著不少挑戰(zhàn)。一是行政管理體制改革不斷深化，政府自身建設任務的更加艱巨，賦予了機關事務工作新的使命。二是社會主義市場經濟體制的逐步完善，轉變經濟發(fā)展方式的任務更加迫切，對改進機關服務保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設的日益深入，對機關事務工作性質產生了深遠影響。
華東六省一市機關事務管理局在后勤服務方面的先進經驗、做法確實值得我們借鑒、學習。機關后勤工作是政府工作的一部分，機關事務管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心，著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關職能運轉的實際需要，為黨政機關高效有序運轉提供有力的保障，同時也要滿足人民群眾的物質文化生活需求，通過學習，我充分認識到了機關后勤改革工作的重要意義，結合桂林市機關事務管理局行政科工作實際，我認為應從如下幾方面來展開：
服務保障是后勤工作的根本目標，只有堅持這一目標，機關后勤工作才能找到立身之本，價值所在，堅持社會化方向，拓寬發(fā)展之道。召開會議是機關工作的重要形式，搞好會議服務是保證會議質量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務方面，一是要根據(jù)會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務。第二，做好綠化保潔服務管理。搞好機關辦公大樓內外公共場所和設施的衛(wèi)生，使辦公場所整潔，環(huán)境美化。今年我局在綠化方面，引進了專業(yè)技術人員，與專業(yè)人士簽訂了綠化合同，既節(jié)省了綠化成本，又提高了會議保障及綠化方面的專業(yè)化水平。新形勢下深化機關后勤體制改革，就是要堅持為黨和國家中心工作服務，改革機制，創(chuàng)新方式，提升專業(yè)化水平，增強服務保障能力。
明確機關事務管理部門職能定位，構建權責一致、分工合理的工作職能體系，是推進機關后勤體制改革的基矗各級機關事務管理部門要進一步強化對機關后勤服務社會化改革的指導、監(jiān)督、宏觀管理。規(guī)范工作職能，統(tǒng)一制度標準。為適應形勢發(fā)展，行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機關事務管理部門要強化后勤服務的集中管理，完善政府購買服務的投入方式、健全服務經營單位正常、規(guī)范的成本補償機制。對于有-服務或收回成本收費的，應由局綜合服務處進行財務結算?，F(xiàn)在召開會議，會議舉辦單位發(fā)會議通知單，不是過去那種一個電話就解決了，比較正規(guī)，能按正常工作程序開展工作，如果每個單位都能發(fā)會議通知單，那么會議通知單就可以作為財務結算的原始憑據(jù)。除會標、桌卡之外，還有電費，茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務結算依據(jù)。
年終后勤工作心得體會篇二
20xx年即將過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對這一年來的工作總結如下：
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業(yè)。
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
年終后勤工作心得體會篇三
一、積極開展科學發(fā)展觀學習，努力解放思想，開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學習活動的安排部署，我們后期中心積極開展學習工作，通過學習有關文件、書籍、報刊，進一步夯實了理論基礎，拓寬了知識面，提高了政策領會能力，增強了服務意識。在深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動期間，我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10余次、撰寫有關理論文章、學習心得、調研文章。通過開展學習活動，提高了我中心全體干部職工的積極性、責任意識和服務意識，為提升機關后勤服務水平注入了強大動力。
二、團結協(xié)作順利完成后勤保障各項工作。
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質量工作;設備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務等，都順利地進行，這些工作都是我們后勤服務中心的日?；竟ぷ鳎诮衲甑墓ぷ髦形覀冋J真負責的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月，中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務共491場次，重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等，接待參會人員7.7萬余人次，收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產運行管理。使國有資產繼續(xù)增值保值，我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作，房屋出租利用率非常高，目前，完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產權登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2、為干部職工提供優(yōu)質餐飲服務。為做好機關飯?zhí)玫牟惋嫹展ぷ?，我們做了以下幾方面工作。增強服務意識，督促民生公司提高烹調水平，促進餐飲服務上臺階，每天提供早中兩餐，日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關，抓細節(jié)，嚴把采購進貨關，保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱，定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關干部的意見，努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機關綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務水平，我們推進服務工作社會化，引進物業(yè)管理公司對機關大樓的服務工作進行管理，積極配合做好物業(yè)管理市場調研和相關材料的收集工作，為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作，屆時，機關服務工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中，我們加強上崗工人培訓，包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證，餐飲工作人員堅持培訓上崗，持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務，認真履行工作職責，加強巡查維保力度，完成辦公區(qū)內配電室、中央空調機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設備的維修和維護工作，保障了安全，同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設備等日常報修工作，哪里有報修就趕到那里處理，做到安全生產無事故，報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患，對各種設備日常維護保養(yǎng)進行緊固、潤滑、防腐處理，及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調水無序散流治理，得到領導和群眾好評，全年完成以下較大維保任務，電梯維保72次、配電室維護12次、空調機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格，大樓外墻清洗保潔工作1次，做好相關維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕，做好職責范圍內的各項自查自糾工作，加大力度查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中，堅持認真履行保潔工作職責，注重服務意識的培養(yǎng)，做到文明禮貌，識大體顧大局，在工作中團結互助，做到勤巡查、勤保潔，隨時保持責任區(qū)域內的環(huán)境整潔，為機關工作提供干凈整潔的工作環(huán)境，并做好防火、防盜工作，在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間，更是加大樓層和會議室的保潔力度的，根據(jù)服務要求，做好人員的合理調配，大量配合物管報修，清洗窗簾、座套、床單等770余套，收取增量保潔服務費用25965元，全面完成了保潔服務工作。在工作中做到拾金不昧，拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品，全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓演練活動、義務消防隊員、各樓層保潔員和會議服務員參加了消防知識培訓。此外，組織了物管員工進行安全知識學習。為了保證安全的工作環(huán)境，防止人身傷亡事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止，今年沒有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算。
1、加強中心內部建設和管理，努力改進和提高中心各項服務水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務”的理念，積極參與后勤工作社會化改革，開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛，使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務內容宣傳，爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習領會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神，緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路，按照機關事務管理體制改革的總體要求，堅持“服務大局，服務機關，服務職工”的宗旨，圍繞廳機關中心工作，加強機關事務管理效能建設，狠抓管理、保障和服務工作，全面履行機關事務管理職責，嚴格執(zhí)行國有資產委托代管各項規(guī)定，為機關公務活動提供了強有力的后勤保障，較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標。
一、圍繞中心，突出重點，認真抓好廳機關辦公樓綜合維修。省林業(yè)廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”活動的重要內容，在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機關后勤服務中心具體組織實施，于20xx年3月18日正式啟動，20xx年9月26日竣工，并及時約請項目設計、監(jiān)理、建設、施工、紀檢、監(jiān)察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業(yè)廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下，科學設計搬遷方案，科學組織實施工程維修，根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段，采用分段隔離的辦法，分步實施維修。既保證維修工程施工，又保證了機關辦公，最大限度的減少了施工對辦公造成的影響，同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾，還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設計、裝修上采用節(jié)能技術，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標的實現(xiàn)。工程總體完工后，還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測，所有檢測指標全面達標，滿足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念，得到了機關職工的一致認可。
同時，在維修經費嚴重不足的情況下，根據(jù)廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造，最大限度地改善了機關及相關事業(yè)單位的辦公條件。
二、“軟硬”兼施，落實責任，切實抓好經營性資產委托代管。針對機關事務體制改革存在的問題，從強化管理和改善硬件設施方面入手，努力克服經費不足，人員不穩(wěn)，前途不明的困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發(fā)展條件，租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達90%以上，預計租金收入可完成330萬元，保證了中心正常運行開支，維護了職工隊伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續(xù)實行“委托代管，收益上交”的經營管理模式。二是不斷提高服務水平，改善服務態(tài)度，維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環(huán)境。科學合理的進行廣告宣傳投放，提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度，引進客戶特別是優(yōu)質客戶。三是加強物業(yè)管理隊伍素質建設，強化資金監(jiān)管和收繳，有效防止國有資產流失。四是嚴格執(zhí)行國有資產有償使用“收支兩條線”的規(guī)定，按時足額向財政上交收益。20xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規(guī)范，對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結合，為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環(huán)境，進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。
同時，著力抓好省林業(yè)廳授權國有資產管理工作。一是嚴格執(zhí)行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定，確保管理有序、處置有據(jù)，無人為毀損和資產流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求，牽頭組織并積極協(xié)助做好相關國有資產的清理移交工作。三是對機關供水系統(tǒng)進行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響，地下供水網管受損，經過數(shù)月連續(xù)觀測，地下供水網管暗滲現(xiàn)象與日俱增，致使用水計劃嚴重超標，僅20xx年10月至20xx年10月間就四次申報用水指標。鑒于此，20xx年11月啟動了機關供水系統(tǒng)的維修改造，爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產工業(yè)設計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設初步設計，并跟蹤項目資金到位情況。
三、創(chuàng)新管理，協(xié)同推進，提高公務用車保障能力。中心共管理有20多輛車，17個駕駛員，統(tǒng)籌集中調度，派、用、修明確職責，把車輛安全管理預防事故擺在突出位置，常抓不懈，執(zhí)行車管規(guī)定，促進車管工作規(guī)范化、制度化。一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全責任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書，落實交通安全責任。二是堅持安全學習和理論學習。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習，強化安全意識、責任意識和服務意識，不斷提高交通保障水平。三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度，用好油料和維修資金，確保車況良好。四是加強駕駛員業(yè)務技能培訓，鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓、考工考級。20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務素質。五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患，強化領導，落實責任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件，剖析原因，認識危害，吸取教訓，時刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責任落到實處，取得實效。為機關公務活動提供了有力的交通保障。截止11月25日，已安全行車42萬公里，無特大事故的發(fā)生，服務對象滿意率達95%。
四、立足大局，深化服務，抓好機關駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉變作風、扎實為機關干部辦實事作為根本任務，牢固樹立服務意識。一是認真落實水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度，及時排除爆管、斷路、短路險情，防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理，加大節(jié)約用水用電宣傳力度，及時分攤和代收繳交費用，避免因欠費引起的停電停水，極大減少了機關和事業(yè)單位的事務性工作。三是強化線路、管路和設備的日常巡查，預防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本，方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費，方便行動不便的老同志交費。五是認真落實行政效能建設各項規(guī)定，全年故障排除率95%，中小故障在24小時之內排除。
五、提高認識，細化管理，推動節(jié)能型機關建設。我廳機關是一個能耗大戶，我們統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務，努力完成剛性指標。一是加大節(jié)能減排宣傳力度，組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式，進一步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認識，激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當日停開空調、公共區(qū)域照明、非公務活動用車，倡導“以步代車”等方式，讓干部職工親身體驗能源短缺給工作和生活帶來的重要影響。二是加強辦公用房和公務用車能耗診斷，提醒機關工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關水;作好辦公樓夜間關閉后的清場工作，確保無長明燈和未關閉的空調，淘汰高耗能設備，推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設備，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機關公務用車油耗實行定額管理，區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵，對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。四是開展“節(jié)水宣傳周”活動，并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機關駐地自來水五是實施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設計、裝修、材料等方面，采用新型節(jié)能技術和設計，使用節(jié)能材料，采取節(jié)能工藝施工，保證工程全過程的節(jié)能降耗目標實現(xiàn)。
六、內外兼修，服務機關，切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”相關工作。以提高機關事務管理水平為目標，在工作中執(zhí)行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”三項制度，輕形式、重效果，逐個崗位、逐個環(huán)節(jié)，領導和部門掌握工作動態(tài)，隨時抽查，今日事今日畢，在職責范圍內努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設，開展新進職工崗前培訓。7月初，利用兩天時間，采取“領導講、部門負責人講、互動討論、脫產封閉”的形式，按照加強職工隊伍機關事務管理能力建設的要求，重點對四川省情、林情，中心組織架構、管理體制、管理方式，機關事務管理相關政策、法規(guī)、制度等進行了學習解讀領會，進一步提高職工隊伍思想政治素質和業(yè)務工作能力。二是嚴格遵守國家和省廳關于黨政機關公文處理、交換的相關規(guī)定，認真做好機要和郵件交換、收發(fā)工作，保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規(guī)，保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。三是協(xié)助有關部門完成了20xx年度廳機關各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關處室報刊收發(fā)工作，收發(fā)差錯率低于5%。四是加強門衛(wèi)值班和機關駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏，預防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災、水災、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔，及時清運積存垃圾，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”活動7月初正式啟動，及時組了建工作機構，精心研制了活動方案，確定了5大工作重點?；顒悠陂g，向機關廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關”活動《倡議書》500余份，并在機關職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”。即，工地“亂象”、車輛“亂?！薄⒗皝y扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機關駐地6000多平方米綠地內的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護作業(yè)，先后補栽補植花草樹木近千株，更新改造綠地近500平方米，為機關職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬余元，約請具有資質的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務樓等樓面6000平方米進行了清洗，機關整體形象得到進一步提升。經復查，廳機關駐地獲金牛區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號，機要收發(fā)在省委政府機要交換站連續(xù)5年獲先進表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產和消防安全工作先進單位稱號。
七、以人為本，聯(lián)手互動，進一步強化機關職工住房保障。積極推進廳機關和相關事業(yè)單位職工住房貨幣化補貼，把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學發(fā)展觀，以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務，并放在重要位置，積極配合省政府機關事務管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設努力創(chuàng)造條件，積極爭取解決住房改革中的遺留問題，目前已解決土地置換和權屬障礙奠定了立項基礎。
年終后勤工作心得體會篇四
任何單位安全穩(wěn)定生產是關系到后勤的生存發(fā)展的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部門多年來依賴主業(yè)的思想比較嚴重，這種情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，如何強化這些方面的工作，使安全工作成為后勤服務強有力的保證，我有如下幾點體會：
一、認識到位，牢固樹立“安全第一”的觀念。
在很多人眼里，安全生產是一線職工的事情，與后勤部門似乎無太大關系，但是隨著電力體制的改革和市場競爭的激烈以及后勤部門發(fā)生的一件件慘痛的教訓，使后勤的領導和職工普遍認識到安全是后勤經濟工作的基礎，明確了安全與經濟效益之間的關系?！鞍踩熑沃赜谔┥健辈皇悄膫€人憑空想象出來的，更不是一句空洞無實的口號，它是通過不斷的實踐和經驗教訓總結出來的。目前，我們有些后勤領導和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念，把各種安全活動理解成企業(yè)的強制行為，認為后勤工作主要是服務于主業(yè)、服務于職工，與安全無太大關系，正是這種思想認識的偏差，安全觀念的淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，最終導致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉變，從思想深處認識到“安全工作”是各種經濟活動和服務工作的堡壘，來不得半點松懈和馬虎，更不能擺架勢、走過場，虛張聲勢，要做到上下一心、團結一致，千萬不能搞上有政策，下有對策，學習執(zhí)行兩回事的做法，更不能認為各種安全活動只是為了應付檢查，我們要在思想深處認識到安全工作無小事，抓安全就是促發(fā)展，抓安全就是保穩(wěn)定，要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識，做到“警鐘長鳴”。切實從思想深處認識到“安全責任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。
二、培訓到位，夯實后勤安全工作的基礎。
“我要安全”是認識上的轉變，但這一轉變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉變到“我會安全”，才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用，減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工普遍存在技術素質較低、安全防護意識弱等顯而易見的現(xiàn)象，因此“我會安全”的根本就是“為我而學”。在日常的培訓工作中，要讓大家逐步認識到學習安全生產技能既是企業(yè)的需要，更是自我的需要，要把強制性與自覺性學習有機的結合起來，從個體到團隊都形成一個良好的學習安全技能的氛圍，從點滴學起。另外在加強專業(yè)技術培訓的同時，決不放松對安規(guī)、技規(guī)等的學習，在制定培訓計劃時，要針對每個班組和每個員工的實際，充分利用各種學習活動，以螞蟻啃骨頭的精神，形成有效的教育培訓鏈，形成有效的多樣化的學習方式，避免紙上談兵，要分層次、分類別、聯(lián)系實際的加強后勤各級人員的安全培訓工作。通過培訓，強化后勤人員的安全教育工作，提高后勤人員的安全意識，教會他們如何才能安全工作，增強做好安全工作的本領。
三、制度到位，嚴格管理有章必循。
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴格按照規(guī)章制度辦事，做到有法必依。安全生產的各項規(guī)章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的，是經驗、教訓和智慧凝結成的，是我們保證安全生產的法寶。目前,在實踐中實施的監(jiān)督制約、教育激勵、安全風險這三項安全管理機制都非常適合后勤部門，但后勤部門也要結合本部門的實際，建立起安全生產的層層考核監(jiān)督網絡，制定一些適宜的能促進安全生產的考核辦法，從管理機制上讓大家認識到安全生產與每個人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結合各自的實際工作內容，制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定，并通過切實有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實施。制度、規(guī)定既然建立了，在實施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實，嚴格按章辦事，有章必循，凡事從點滴做起，從細微之處做起，防微杜漸，形成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
年終后勤工作心得體會篇五
機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質。
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。
三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力。
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范，工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理)，更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
年終后勤工作心得體會篇六
作為人事的一員在工作中得到領導的幫助，與同事一起工作現(xiàn)在把我的工作心得做出簡單總結。
一、踏實工作。
來到崗位上以后我一直牢記自己的使命，從不會輕易放棄自己的工作任務，始終把自己的工作放在心頭，對待工作一直踏實本分，領導安排，都會按時完成。我們人事的工作和七天部門的工作有所不同需要做的工作有很多，我們每天需要招募新人，培養(yǎng)新人，還要處理離職人員等，對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感，對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因，把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才，我們需要引進人才最主要的目的還是要留住人才，因此在工作的時候我們都會做好工作的日常，對于工作的一些計劃，和業(yè)績的設定等都會根據(jù)實際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇，從不會以權謀私，一定會牢記自己的工作職責，以公司的文化精神指引自己不斷前進不斷做好自己的工作，把自己的任務做好用最誠懇的態(tài)度去做事，認真細心處理好每一件事情，我負責離職這一塊，我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好，對待離職人員也會非常細心的去招待，努力做好工作，把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。
二、學習求上進。
三、虛心接受領導的批評。
來到工作崗位上，被批評也是常事，我也經常被領導批評，但是如果不能端正自己的心態(tài)，不能擺正自己的態(tài)度，認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展，只會讓我們越來越難做，只有學會接受他們的批評，知道從中吸取教訓，才能夠得到更好的成長，每一天我們要做的事情都有很多，我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個員工，需要學會在批評中走出來，知道改正自己的問題才能的到更好的成長。
工作不是靠蠻干，而需要一顆玲瓏剔透的心，去學習，去接受工作中的難題，在困難中成長。
年終后勤工作心得體會篇七
20___半年，在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，現(xiàn)將工作總結匯報如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見。
及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，_月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，_月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作。
以上是我個人20__上半年工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
年終后勤工作心得體會篇八
20xx年終在后的勤工作中，透過現(xiàn)象看本質，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣，做到沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平，在此分享。
一、積極開展科學發(fā)展觀學習，努力解放思想，開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學習活動的安排部署，我們后期中心積極開展學習工作，通過學習有關文件、書籍、報刊，進一步夯實了理論基礎，拓寬了知識面，提高了政策領會能力，增強了服務意識。在深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動期間，我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10余次、撰寫有關理論文章、學習心得、調研文章。通過開展學習活動，提高了我中心全體干部職工的積極性、責任意識和服務意識，為提升機關后勤服務水平注入了強大動力。
二、團結協(xié)作順利完成后勤保障各項工作。
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質量工作;設備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務等，都順利地進行，這些工作都是我們后勤服務中心的日?；竟ぷ?，在今年的工作中我們認真負責的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月，中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務共491場次，重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等，接待參會人員7.7萬余人次，收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產運行管理。使國有資產繼續(xù)增值保值，我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作，房屋出租利用率非常高，目前，完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產權登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2、為干部職工提供優(yōu)質餐飲服務。為做好機關飯?zhí)玫牟惋嫹展ぷ?，我們做了以下幾方面工作。增強服務意識，督促民生公司提高烹調水平，促進餐飲服務上臺階，每天提供早中兩餐，日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關，抓細節(jié)，嚴把采購進貨關，保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱，定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關干部的意見，努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機關綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務水平，我們推進服務工作社會化，引進物業(yè)管理公司對機關大樓的服務工作進行管理，積極配合做好物業(yè)管理市場調研和相關材料的收集工作，為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作，屆時，機關服務工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中，我們加強上崗工人培訓，包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證，餐飲工作人員堅持培訓上崗，持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務，認真履行工作職責，加強巡查維保力度，完成辦公區(qū)內配電室、中央空調機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設備的維修和維護工作，保障了安全，同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設備等日常報修工作，哪里有報修就趕到那里處理，做到安全生產無事故，報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患，對各種設備日常維護保養(yǎng)進行緊固、潤滑、防腐處理，及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調水無序散流治理，得到領導和群眾好評，全年完成以下較大維保任務，電梯維保72次、配電室維護12次、空調機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格，大樓外墻清洗保潔工作1次，做好相關維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕，做好職責范圍內的各項自查自糾工作，加大力度查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中，堅持認真履行保潔工作職責，注重服務意識的培養(yǎng)，做到文明禮貌，識大體顧大局，在工作中團結互助，做到勤巡查、勤保潔，隨時保持責任區(qū)域內的環(huán)境整潔，為機關工作提供干凈整潔的工作環(huán)境，并做好防火、防盜工作，在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間，更是加大樓層和會議室的保潔力度的，根據(jù)服務要求，做好人員的合理調配，大量配合物管報修，清洗窗簾、座套、床單等770余套，收取增量保潔服務費用25965元，全面完成了保潔服務工作。在工作中做到拾金不昧，拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品，全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓演練活動、義務消防隊員、各樓層保潔員和會議服務員參加了消防知識培訓。此外，組織了物管員工進行安全知識學習。為了保證安全的工作環(huán)境，防止人身傷亡事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止，今年沒有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算。
1、加強中心內部建設和管理，努力改進和提高中心各項服務水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務”的理念，積極參與后勤工作社會化改革，開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛，使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務內容宣傳，爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習領會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神，緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路，按照機關事務管理體制改革的總體要求，堅持“服務大局，服務機關，服務職工”的宗旨，圍繞廳機關中心工作，加強機關事務管理效能建設，狠抓管理、保障和服務工作，全面履行機關事務管理職責，嚴格執(zhí)行國有資產委托代管各項規(guī)定，為機關公務活動提供了強有力的后勤保障，較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標。
一、圍繞中心，突出重點，認真抓好廳機關辦公樓綜合維修。省林業(yè)廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”活動的重要內容，在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機關后勤服務中心具體組織實施，于20xx年3月18日正式啟動，20xx年9月26日竣工，并及時約請項目設計、監(jiān)理、建設、施工、紀檢、監(jiān)察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業(yè)廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下，科學設計搬遷方案，科學組織實施工程維修，根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段，采用分段隔離的辦法，分步實施維修。既保證維修工程施工，又保證了機關辦公，最大限度的減少了施工對辦公造成的影響，同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾，還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設計、裝修上采用節(jié)能技術，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標的實現(xiàn)。工程總體完工后，還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測，所有檢測指標全面達標，滿足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念，得到了機關職工的一致認可。
同時，在維修經費嚴重不足的情況下，根據(jù)廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造，最大限度地改善了機關及相關事業(yè)單位的辦公條件。
二、“軟硬”兼施，落實責任，切實抓好經營性資產委托代管。針對機關事務體制改革存在的問題，從強化管理和改善硬件設施方面入手，努力克服經費不足，人員不穩(wěn)，前途不明的困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發(fā)展條件，租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達90%以上，預計租金收入可完成330萬元，保證了中心正常運行開支，維護了職工隊伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續(xù)實行“委托代管，收益上交”的經營管理模式。二是不斷提高服務水平，改善服務態(tài)度，維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環(huán)境?？茖W合理的進行廣告宣傳投放，提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度，引進客戶特別是優(yōu)質客戶。三是加強物業(yè)管理隊伍素質建設，強化資金監(jiān)管和收繳，有效防止國有資產流失。四是嚴格執(zhí)行國有資產有償使用“收支兩條線”的規(guī)定，按時足額向財政上交收益。20xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規(guī)范，對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結合，為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環(huán)境，進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。
同時，著力抓好省林業(yè)廳授權國有資產管理工作。一是嚴格執(zhí)行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定，確保管理有序、處置有據(jù)，無人為毀損和資產流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求，牽頭組織并積極協(xié)助做好相關國有資產的清理移交工作。三是對機關供水系統(tǒng)進行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響，地下供水網管受損，經過數(shù)月連續(xù)觀測，地下供水網管暗滲現(xiàn)象與日俱增，致使用水計劃嚴重超標，僅20xx年10月至20xx年10月間就四次申報用水指標。鑒于此，20xx年11月啟動了機關供水系統(tǒng)的維修改造，爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產工業(yè)設計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設初步設計，并跟蹤項目資金到位情況。
三、創(chuàng)新管理，協(xié)同推進，提高公務用車保障能力。中心共管理有20多輛車，17個駕駛員，統(tǒng)籌集中調度，派、用、修明確職責，把車輛安全管理預防事故擺在突出位置，常抓不懈，執(zhí)行車管規(guī)定，促進車管工作規(guī)范化、制度化。一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全責任書。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書，落實交通安全責任。二是堅持安全學習和理論學習。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習，強化安全意識、責任意識和服務意識，不斷提高交通保障水平。三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度，用好油料和維修資金，確保車況良好。四是加強駕駛員業(yè)務技能培訓，鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓、考工考級。20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務素質。五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患，強化領導，落實責任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件，剖析原因，認識危害，吸取教訓，時刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責任落到實處，取得實效。為機關公務活動提供了有力的交通保障。截止11月25日，已安全行車42萬公里，無特大事故的發(fā)生，服務對象滿意率達95%。
四、立足大局，深化服務，抓好機關駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉變作風、扎實為機關干部辦實事作為根本任務，牢固樹立服務意識。一是認真落實水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度，及時排除爆管、斷路、短路險情，防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理，加大節(jié)約用水用電宣傳力度，及時分攤和代收繳交費用，避免因欠費引起的停電停水，極大減少了機關和事業(yè)單位的事務性工作。三是強化線路、管路和設備的日常巡查，預防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本，方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費，方便行動不便的老同志交費。五是認真落實行政效能建設各項規(guī)定，全年故障排除率95%，中小故障在24小時之內排除。
五、提高認識，細化管理，推動節(jié)能型機關建設。我廳機關是一個能耗大戶，我們統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務，努力完成剛性指標。一是加大節(jié)能減排宣傳力度，組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式，進一步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認識，激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當日停開空調、公共區(qū)域照明、非公務活動用車，倡導“以步代車”等方式，讓干部職工親身體驗能源短缺給工作和生活帶來的重要影響。二是加強辦公用房和公務用車能耗診斷，提醒機關工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關水;作好辦公樓夜間關閉后的清場工作，確保無長明燈和未關閉的空調，淘汰高耗能設備，推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設備，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機關公務用車油耗實行定額管理，區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵，對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。四是開展“節(jié)水宣傳周”活動，并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機關駐地自來水五是實施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設計、裝修、材料等方面，采用新型節(jié)能技術和設計，使用節(jié)能材料，采取節(jié)能工藝施工，保證工程全過程的節(jié)能降耗目標實現(xiàn)。
六、內外兼修，服務機關，切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”相關工作。以提高機關事務管理水平為目標，在工作中執(zhí)行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”三項制度，輕形式、重效果，逐個崗位、逐個環(huán)節(jié)，領導和部門掌握工作動態(tài)，隨時抽查，今日事今日畢，在職責范圍內努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設，開展新進職工崗前培訓。7月初，利用兩天時間，采取“領導講、部門負責人講、互動討論、脫產封閉”的形式，按照加強職工隊伍機關事務管理能力建設的要求，重點對四川省情、林情，中心組織架構、管理體制、管理方式，機關事務管理相關政策、法規(guī)、制度等進行了學習解讀領會，進一步提高職工隊伍思想政治素質和業(yè)務工作能力。二是嚴格遵守國家和省廳關于黨政機關公文處理、交換的相關規(guī)定，認真做好機要和郵件交換、收發(fā)工作，保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規(guī)，保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。三是協(xié)助有關部門完成了20xx年度廳機關各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關處室報刊收發(fā)工作，收發(fā)差錯率低于5%。四是加強門衛(wèi)值班和機關駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏，預防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災、水災、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。聘請專人每天對院落進行清掃保潔，及時清運積存垃圾，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關”活動7月初正式啟動，及時組了建工作機構，精心研制了。
活動方案。
確定了5大工作重點。活動期間向機關廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關”活動《倡議書》500余份并在機關職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”。即工地“亂象”、車輛“亂停”、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機關駐地6000多平方米綠地內的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護作業(yè)先后補栽補植花草樹木近千株更新改造綠地近500平方米為機關職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬余元約請具有資質的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務樓等樓面6000平方米進行了清洗機關整體形象得到進一步提升。經復查廳機關駐地獲金牛區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號機要收發(fā)在省委政府機要交換站連續(xù)5年獲先進表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產和消防安全工作先進單位稱號。
七、以人為本，聯(lián)手互動，進一步強化機關職工住房保障。積極推進廳機關和相關事業(yè)單位職工住房貨幣化補貼，把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學發(fā)展觀，以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務，并放在重要位置，積極配合省政府機關事務管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設努力創(chuàng)造條件，積極爭取解決住房改革中的遺留問題，目前已解決土地置換和權屬障礙奠定了立項基礎。
機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質。
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，?我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。
三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力。
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓。
規(guī)章制度。
的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范，工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：
1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理)，更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
內勤這個崗位，總而言之。一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作。
崗位職責。
持之以恒地做到五勤”不斷開拓創(chuàng)新就能做好公安消防部隊的內勤工作。
具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作。內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經歷，想談幾點認識。
一、要增強五種意識。
要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習，一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員。不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時，要保持政治上的清醒，對待事物要擅于捕捉本質，迅速地抓住重點，為領導找出協(xié)調矛盾、解決問題的最佳途徑。
上級下發(fā)指示精神，二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站。下級上報工作情況，都要經過內勤之手傳承。因此，內勤要自覺增強大局意識、全局意識，善于圍繞當前時期各項中心工作，結合實際，積極調研，主動參謀，盡可能地把具體問題研究得透徹，把建議提得準確，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。
不讓辦理的事項在自己手里積壓，三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤。不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務群眾。
相當部分的單位只有一名內勤，四是奉獻意識。目前。日常事務、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔，有時內勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
決定內勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點，五是保密意識。內勤崗位的特殊性。使內勤崗位成為一個“機要中心”如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，作為一名內勤，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤。
翻看檔案，一是眼勤。內勤每天閱讀文件。查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的。
工作報告。
要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
做好各項工作記錄和資料的積累，二是手勤。工作上積極主動。對看到情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，三是嘴勤。處理日常事務工作中。對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是及時全面地向領導和上級匯報。
經常開展調查工作，四是腿勤。要結合實際。熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
要認真分析，五是腦勤。對各類業(yè)務報表。所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣，做到沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新。
反映到內勤的思想和實際工作中，創(chuàng)新。就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施，實事求是積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
年終后勤工作心得體會篇九
后勤工作是一個眾多細節(jié)組成的龐大系統(tǒng)，涵蓋著諸如物流、采購、倉儲、設備維護等多個方面。作為一名從事后勤工作的員工，我深知其中的辛苦和重要性。通過與同事的協(xié)作和不斷的學習，我積累了一些寶貴的心得體會。
首先，高效的溝通是后勤工作的關鍵。作為后勤部門的一員，我們需要與其他部門保持緊密的聯(lián)系和合作。良好的溝通能夠確保及時掌握上級的意圖和要求，避免信息的滯后和誤傳。我曾遇到過因為溝通不暢而導致時間和資源的浪費的情況。因此，我認識到只有通過高效的溝通，才能保證后勤工作的順利進行。
其次，細致的計劃和組織能力是后勤工作的基石。后勤工作常常伴隨著大量的瑣碎事務，如訂單處理、物品的分類和整理等。在處理這些事務時，良好的計劃和組織能力能夠幫助我們更好地分配時間和資源，提高工作效率。我發(fā)現(xiàn)，制定詳細的工作計劃和合理的工作流程，可以提前預防一些問題的發(fā)生，減少任務的緊迫感，從而更好地投入到工作中。
同時，靈活的應變能力對于后勤工作也是至關重要的。后勤工作往往伴隨著各種不可預見的情況，比如突發(fā)的需求、倉庫存儲設備的故障等。在面對這些問題時，我們需要迅速應對并找到解決方案。我遭遇過一個倉庫空間緊張的問題，但通過適時調整存儲方式和優(yōu)化倉庫布局，順利解決了這一問題。這使我認識到，靈活的應變能力是后勤工作中所需要具備的重要素質。
此外，忍耐和細心是后勤工作中不可或缺的品質。后勤工作常常是一項細致入微的工作，需要我們仔細觀察、耐心處理，確保每一個細節(jié)都得到妥善處理。有時遇到重復性較高的工作，可能會讓我們產生厭倦和疲憊，但忍耐和細心是我們持續(xù)工作下去的動力。我明白了，即便是一件微小的工作，也需要我們用心對待，只有這樣才能確保后勤工作的高質量和效率。
最后，與同事之間的良好合作是后勤工作成功的關鍵。后勤工作往往需要多個環(huán)節(jié)和多個人的協(xié)作，如果每個環(huán)節(jié)都能融洽合作，那么后勤工作將會事半功倍。與同事之間的相互信任、支持和默契，能夠有效地促進工作效率和工作質量的提升。我常常與同事分享工作經驗、互相幫助，這使我深切體會到了團隊合作的重要性。
總而言之，后勤工作是一項既辛苦又重要的工作，需要我們具備高效的溝通能力、細致的計劃和組織能力、靈活的應變能力、忍耐和細心以及與同事之間的良好合作關系。通過不斷學習和積累經驗，我相信我可以在后勤工作中不斷成長和進步，為企業(yè)的順利運行和發(fā)展做出更大的貢獻。
年終后勤工作心得體會篇十
20xx年度，后勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作心得總結如下：
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領導，經領導同意后，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準，組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習，提高業(yè)務知識和服務技能。
1、醫(yī)院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫(yī)院財務管理規(guī)范，在財務部門指導下，負責醫(yī)院日常物資的計劃制定，實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性，掌握科室計劃周期的使用量，并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格，堅持“質好價優(yōu)”原則，杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施，有效地形成了約束機制，醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。
院領導在人員比較緊張的情況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院，承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
年終后勤工作心得體會篇十一
第一段：介紹后勤工作的重要性（200字）。
后勤工作是一個在現(xiàn)代社會中不可或缺的部分。不論是企業(yè)、學校還是軍隊，后勤部門都負責著支持和保障正常運營的重要任務。作為一個后勤工作者，我在這個領域工作了多年，積累了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些我對后勤工作的心得體會。
第二段：時間管理的重要性（200字）。
作為一個后勤工作者，合理的時間管理至關重要。每天有許多任務需要完成，如果時間管理不當，很容易陷入困境。在我工作的過程中，我意識到了時間管理的重要性。通過合理安排和優(yōu)化工作流程，我能夠更高效地完成任務，并確保事務的順利進行。例如，我每天早上都會做一個詳細的計劃，將工作分成幾個階段，并根據(jù)優(yōu)先級排序。這種時間管理方式讓我能夠更好地應對突發(fā)事件，并保持高效率的工作狀態(tài)。
第三段：團隊合作的重要性（200字）。
后勤工作是一個需要團隊合作的領域。在這個大環(huán)境中，團隊成員之間的合作和協(xié)調是成功完成工作的關鍵。通過與團隊成員密切合作，可以更好地分擔工作負擔，并提高工作效率。例如，我們經常進行溝通和交流，分享信息和經驗，以便更好地協(xié)調各項任務。團隊合作也使我們能夠更好地應對挑戰(zhàn)和問題，因為每個人都可以貢獻自己的智慧和經驗。
第四段：細心和耐心的重要性（200字）。
在后勤工作中，細心和耐心是至關重要的品質。后勤工作可能需要處理大量的細節(jié)，并且需要對每個任務有耐心和耐心。例如，我每天需要處理許多文件和文檔，需要仔細閱讀和檢查，以確保沒有任何錯誤。在處理這些任務時，我意識到了細心和耐心的重要性。同時，我也學會了面對工作中的挑戰(zhàn)和困難時保持耐心。這種品質使我能夠迅速解決問題，并保持高質量的工作。
第五段：自我學習和不斷完善的重要性（200字）。
后勤工作是一個不斷發(fā)展和變化的領域，因此自我學習和不斷完善至關重要。隨著時間的推移，我意識到只有不斷學習和提升自己的技能才能適應這個快速變化的環(huán)境。因此，我經常參加培訓課程和研討會，以保持與行業(yè)的最新發(fā)展保持同步。另外，我也善于從工作中汲取經驗教訓，進行反思和總結。通過這種方式，我能夠不斷提高自己的工作能力，并為團隊和組織做出更大的貢獻。
總結（200字）。
作為一個后勤工作者，我深刻理解后勤工作的重要性，并從中得到了許多寶貴的經驗和體會。有效的時間管理、團隊合作、細心和耐心以及自我學習和不斷完善的重要性無法被忽視。我相信這些經驗和體會將使我在未來的工作中取得更大的成就，并為后勤工作的發(fā)展作出更大的貢獻。
年終后勤工作心得體會篇十二
責任心是做好一切工作的基本保證，一個人如果沒有責任心，就會失去人民的信任，就終無所成就。只有強烈的責任心和工作責任感，把心思用在事業(yè)上，把精力用在工作上，把勁頭用在開拓上，才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實干精神，要嚴肅認真、扎扎實實地工作。端正工作態(tài)度，不怕苦、不怕累，不為名、不為利，不計較工作條件好壞、工作時間長短、工作報酬多少，不分份內份內、不管臟活重活，甘當無名英雄。每一位后勤工作人員都要堅定一個信念，就是做好身邊的每一件事，要有一種“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責任心還體現(xiàn)在工作細節(jié)上，細節(jié)決定成敗，抓細節(jié)就是抓大事，工作細節(jié)無小事。要用認真的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守，多一些責任，少一些松散。“上面一根針，下面千條線”，當前大多數(shù)負責后勤工作的人員又兼任其他工作，既要完成上級交給的各項任務，任務重，壓力大，沒有責任心是勝任不了本職的，更談不上做好工作。因此，要做好后勤工作，必須以負責任的態(tài)度去做，切實增強工作責任心。
常言道：“兵馬未動，糧草先行”，沒有強有力的后勤保障和優(yōu)秀的后勤人員，后勤保障作用不可能發(fā)揮好，全局性的戰(zhàn)略措施不可能實現(xiàn)。由此可見，后勤人員素質的提高顯得尤為重要?！澳サ恫徽`砍柴工”，這充分說明了提高素質和能力的必要性。因此，要做好后勤工作必須要加強學習，努力提高素質能力。俗話說得好：“人要活到老，學到老”，我們要在日常工作中一點一滴去學，不懂就學，不會就學，缺什么學什么，少什么補什么。作為一名后勤人員，既要自學，又要善于向他人學，既要學后勤知識，又要學其他知識。后勤人員，既是整個單位的“管家”，又是領導身邊的參謀助手，還是客戶們的好“幫手”，其素質能力和業(yè)務水平的高低，與整個單位的工作息息相關。所以，后勤人員必須要自覺學習科學文化知識，加強業(yè)務學習，提高自身整體素質。
提高服務質量，確立良好的職業(yè)道德觀念，是后勤工作有效開展的重要保障?！昂笄诰褪欠?，保障就是目標”。后勤工作的好壞取決于服務質量的高低，服務質量低就會影響單位經濟效益。因此，如何提高服務質量、如何搞好后勤保障是每一個后勤工作人員必須要考慮的事情。
年終后勤工作心得體會篇十三
后勤管理工作是學校工作的重要組成部分，摸清它內在的客觀規(guī)律，明確基本結構要素，就可以提高工作效能，促使后勤工作更好的為開創(chuàng)學校工作新局面做貢獻。那么學校后勤管理工作的基本要素是什么呢?我通過十多年的實際工作經驗，認為是人、財、物、時四個方面。即就是說，搞好后勤工作必須在選人、用錢、管物、惜時上下功夫。
教學。
活動要求面廣。在物質條件與教育事業(yè)發(fā)展需要不協(xié)調，民風、社會風氣沒有根本好轉和理順的地方和單位，做好后勤工作實在是存在著很大的難度，但只要有任勞任怨、勤奮工作，甘為孺子牛精神的人，后勤工作是干得好的。
在此，還應指出的是學校后勤工作的好壞直接關系到貫徹黨的全面發(fā)展的教育方針，關系到維護國家有關財經政策、財務制度和財經紀律的執(zhí)行。特別是在中小學，學校的全部管理工作包括后勤工作在內，諸如環(huán)境的布置，衛(wèi)生狀況要求，設備的管理，工作人員的作風和服務態(tài)度等，都有著直接的教育作用，有的甚至給學生以終身的影響。
學校后勤工作不僅有育人功能，而且對全校的德育、智育、體育工作起著重要的物質保障作用，這種作用是不容忽視的。德育工作同其他教學工作一樣，也需要給予一定的投入，給予有力的物質保障(水、電、場所、經費、人員工資福利等)?；疚镔|條件不具備，德育的效果必然會受到影響和削弱。所以說，后勤工作是決定德育質量的帶有根本性的物質基礎工作。當前不少德育工作者“心有余而力不足”的種種感嘆也說明德育工作要有物質保證?！氨R未動，糧草先行”是指軍隊后勤工作必須領先于軍隊行動。學校德育工作同樣如此。舉個例子，試想如果教室或宿舍的燈壞了，窗玻璃、桌椅壞了，屢次報修不見動靜，一拖再拖，學生就會感到很失望，甚至惱火，就會感到學校沒有人關心他們，那么我們又怎能理直氣壯地要求學生關心學校、關心集體、關心他人呢?后勤工作人員只有千方百計、想方設法做好各項保障工作，才能為德育工作提供有力的物質保證，否則就會拖德育工作的后腿。又如智育，主要是教師承擔的工作，后勤人員雖然不教給學生專業(yè)知識和技能，但是后勤人員經過辛勤工作，可以為師生創(chuàng)造良好的教學、生活環(huán)境，有利子建立正常的教學秩序，使教師順利地實施和組織教學，使學生順利有效地學習，從而提高學習興趣和效果，養(yǎng)成勤奮好學的習慣，促進優(yōu)良學風的養(yǎng)成。再如體育，后勤工作做好了，就可以提供良好的體育場地、設備、器材，并保證學生良好的伙食營養(yǎng)以及醫(yī)療保健等重要條件。加強學校后勤工作，是貫徹黨的教育方針政策，充分調動教師獻身教育從事教育工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性的重要環(huán)節(jié)。后勤部門按照黨的政策和有關教育法規(guī)千方百計創(chuàng)造條件，保證教師的物質生活待遇，解決他們工作、生活中的困難。如做好教師宿舍的水電維修，為教師排憂解難，辦好教工食堂，為在校就餐的教師提供特色服務，給老年體弱教師送去慰問等，往往事情雖小，心理效應卻很大，可以使教師親身感受到黨的溫暖，組織的關懷，增強他們從事教書育人工作的信心和干勁。
二、學校的教育教學工作對后勤人員素質的要求。
后勤人員應該具備的素質是多方面的，后勤工作要求從事該工作的職工具有一定的政治素質、文化素質、品德修養(yǎng)、基本技能和較強業(yè)務素質，對管理者而論，其素質、技能要求要更高一籌，即全兼容。
1、要有較高的政治思想素質人的各種素質中，政治思想素質是靈魂，是我們開展和做好一切工作的基礎和前提，因此要將其作為后勤管理者的基本的必備素質來看待，否則后勤工作就會錯位乃至誤入迷途。后勤管理人員要辦事公道，作風正派。所謂公道，就是以黨和人民的利益為最高準則，識大體，顧大局，講團結，待人處事公平合理，不偏不倚。所謂正派，就是胸懷坦白，光明磊落，舉止行為，端莊正派。學校領導應當教育教職工重視后勤管理，尊重和理解后勤人員，這是學校管理的客觀需要。在政治上要關心培養(yǎng)后勤人員不斷成長，在工作上支持他們努力進取，在業(yè)務上鼓勵他們刻苦鉆研，在生活上關懷他們，一視同仁。
2、要有無私的奉獻精神。對于后勤工作，不少人采取鄙視的態(tài)度。認為后勤人員就是伺候別人，低人一等，費力不討好。特別是現(xiàn)在的農村中小學，由于編制緊，后勤部門人手少且又是既有教學任務，又有后勤方面的工作，后勤人員普遍存在著不能安心工作，不熱心服務的問題。后勤人員要正確認識后勤工作在學校中的地位和作用，明確學校的各項工作只有分工不同，沒有高低貴賤之分，為培養(yǎng)人才的一切勞動都是高尚的，光榮的。每一個后勤人員都要樹立主人翁責任感，積極發(fā)揮主觀能動性，以文明禮貌的服務態(tài)度、靈活多樣的服務形式為教學教研服務，為教職工排憂解難。學校后勤工作攤子大，任務重，困難多，而服務對象往往又是要求高，體諒少。后勤人員雖然整天辛辛苦苦，忙忙碌碌，還是“眾口難調”，“一人難滿眾人意”。正像有人所說的，后勤人員費力不少，沒人說好，老挨批評，老做檢討。因此，后勤人員應當具備任勞任怨、埋頭苦干、勤勤懇懇，甘當無名英雄的精神。有了這種精神，才能正確對待名與利、苦與樂、榮譽與地位;堅持實事求是，注重實干，把后勤工作搞好。后勤工作中，責任感、事業(yè)心、工作熱情、奉獻精神是十分重要的，對管理者而言，人員品德顯得尤為重要，因為后勤工作是學校的一個大窗口，后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且與學生也有著頻繁的交往，后勤人員的品德很自然的會對學生產生潛移默化的影響，一個學校的風氣和后勤工作人員的品德、作風有很大的關系，從這個意義上說，后勤管理也是一種社會教育。
3、要有一定的開拓精神為適應事業(yè)的重新規(guī)劃、布局的重新調整，后勤社會化已勢在必行。作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式，為建立新的適應社會發(fā)展的管理體制，不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進取，以取得最大的社會效益和經濟效益，因此，具有開拓精神就成為學校后勤管理者應具備的又一個重要素質特征。后勤管理干部要做好后勤工作，首先要解放思想，轉變觀念，改革舊的管理體制和管理模式。
三、
總結。
工作成績少，取得有關方面的理解支持少。結果往往是忙忙碌碌干一年，領導總結工作時一帶而過，有時甚至是一句中肯的話也沒有。另外，由于多種原因，不能勝任教學工作的人員往往被推向后勤部門，造成后勤人員素質不高，管理水平差，參與意識不強，發(fā)揮領導的參謀、助手作用不夠。因而，沒有引起領導的足夠重視。
“兵馬未動，糧草先行”。后勤在軍隊作戰(zhàn)中的地位是顯而易見的。辦學校也是如此，它離不開最基本的物質基礎條件。而校舍的建設和維護，設備的購置、維修和保養(yǎng)，經費的籌集、分配和使用及辦學所必需的各項服務是開展教學活動的基本條件，這些條件都要由后勤人員去創(chuàng)造。如:開學前，后勤人員要提前到校，將課桌凳配齊，將辦公用具分發(fā)到各個辦公室、教研組，課本、作業(yè)本準備齊全，將各項收費工作安排就緒。放假后，教師學生都可以休息了，但后勤人員則往往要利用假期整修校舍、維修桌凳等等?？傊?，后勤部門要把工作想在前頭，做在前頭，才能保證教學工作的順利進行。因而，學校辦得好，有后勤人員的一份功勞;學校辦得差，也有后勤工作者的一份責任。學校后勤工作與學校其他各項工作是分不開的。
1、整體性原則。學校后勤管理要從學校的基本任務和后勤工作的特點出發(fā)，處理好整體與局部的關系。堅持整體性原則，就是要求后勤管理人員能夠從學校整體上把握后勤管理對象，從學校教學、科研和師生員工生活的需要考慮問題，而不局限于對管理對象各要素(人、財、物、時間和信息等)進行孤立的分析。應該居高臨下，胸懷大局，明確后勤管理與整個學校管理的關系。
2、方向性原則。教學和教研是學校的中心工作，學校后勤工作的宗旨就是為教學、教研和師生員工的生活服務，服務育人，管理育人。學校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進行。為堅持這一方向性原則，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教學、科研服務的思想，還要懂得學校教育的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律，這樣才能更好地做好服務工作。
3、效益性原則。學校管理工作要在正確的思想和目標指引下，合理利用人力、物力、財力等資源，使有限的資源充分發(fā)揮作用，高質量、高效率地實現(xiàn)培養(yǎng)目標，完成學校教育的任務，取得高效益。學校后勤工作要堅持效益性原則，就是要合理有效的使用人、財、物、時間等資源；要以優(yōu)質周到的服務去促進教學、科研的進展，充分調動師生員工學習和工作的主動性和積極性；要開展多形式的勤工儉學活動，以彌補學校經費的不足。
五、加強和改善后勤管理體制的措施。
1、建好一套制度內部管理從建章立制入手，用制度管事，用制度管人是十分有效的。一是健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導下，科學、民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務，增進班子內部的團結協(xié)作，形成工作合力。二是完善照章辦事的工作制度。一方面要加強制度建設，做到有章可循；另一方面，無論是管理人員還是普通職工，都應該學會并習慣于用工作規(guī)定、規(guī)程來約束自己，絕不能我行我素。三是建立工作崗位責任制及獎懲措施。干部職工職務高低不同，崗位職責不同，管理權限不同，評價標準不同，但“德、能、勤、績、廉”的要求應該是共同的，要通過平時考核和定期考核，切實做到獎優(yōu)罰劣。四是實行崗位培訓制度。培訓是后勤隊伍建設的重要內容和手段，隨著知識、技術更新，服務要求提高，后勤干部職工的管理水平和服務水平必須通過培訓學習、崗位練兵等途徑得到提高，從而更新觀念，增長知識，提高技能，激發(fā)創(chuàng)造力和潛能。由于后勤工作繁忙，培訓可以不拘一格，采用報告、講座、參觀、專題研討、半脫產進修等形式。另外，實現(xiàn)目標管理責任制，對于學校后勤工作的順利開展具有一定的保證作用。職工對總務處負責，總務處對學校負責，責任明確，職責分明，獎優(yōu)罰懶，保證后勤管理水平和服務質量的提高。但是，這種保證作用還得依賴于不斷地完善和健全各種規(guī)章制度，使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道，使所有的職工都對自己的工作有法可依，有章可循，從而最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性，提高工作效益，達到優(yōu)質服務。
2、培養(yǎng)一個好的工作隊伍。后勤在學校中雖然只是一個工作部門，但它有別于一般的處室，可謂“攤大、人多、事雜”。如果領導班子不力，或者形不成合力，容易造成內耗，干部職工人心渙散，勢必使工作陷入混亂和失控的被動局面。因此，領導班子狀況在很大程度上決定著后勤隊伍的建設。要不拘一格選拔管理人才，把善于管理、秉公辦事、清正廉潔、勤快懇干、富有實干精神的干部選入后勤管理班子，發(fā)揮先鋒模范和帶頭作用。領導干部的言行舉止具有強烈的示范性，他們的感召力和說服力來自于自身過硬，在實際工作中要做到吃苦在前、享樂在后。要求職工做到的事自己首先做到，要求職工不做的事自己首先不做，用實際行動帶動和激發(fā)廣大職工積極向上的熱情。提高職工素質可以歸納為兩大方面:一是進行必要的思想教育，要針對后勤職工的實際情況和心理特點，開展卓有成效的思想政治工作，采取“寓教于文，寓教于樂’，等多種形式，提高他們的政治思想素質和品德修養(yǎng)，如定期組織后勤職工外出參觀學習，利用報刊櫥窗進行有關方面的宣傳，進行有關法律、經濟、生活等方面的講座，既提高文化素質，又達到教育的目的;二是建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。教育事業(yè)的發(fā)展告訴我們，僅僅看到學校后勤的服務性和保障作用是遠遠不夠的，還要看到后勤工作對教育對象的教育性，因此我們應當高度認識后勤工作在整個學校工作中“育人”的重要作用，努力做到“四個必須”：1.必須正確認識育人的重要性。服務育人是對學校后勤工作提出的更高的要求，因此后勤職工更要充分認識到作為教育管理工作者的崇高職責和追求的目標，要充分認識到為學生服務就是對青少年學生的關懷，通過優(yōu)質服務和科學管理，后勤工作應落實到讓每一個學生都能成功這個根本的目標上，同時把培養(yǎng)學生良好的道德行為，陶冶學生高尚的情操等多層次、多角度的育人要求滲透到服務工作中去。2.必須具備良好服務技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務技能，提高服務質量只是一句空話。因此，后勤人員也面臨一個“繼續(xù)教育”的問題，學校應支持后勤人員參加業(yè)務進修，選送后勤人員外出培訓，不斷提高他們的業(yè)務素質。3.必須注重后勤職工的示范作用，初中生在校三年，幾乎每天都與后勤人員打交道，后勤人員的一舉一動、一言一行都深深地印在學生的心靈上，舉止、衣著、儀表都在學生注目之下，因此凡要求學生做到，自己首先要做到，要求學生遵守的，自己首先要遵守，因為這一切都在潛移默化地影響學生。4.必須具備良好的職業(yè)道德和服務態(tài)度，用真摯的感情去關心、體貼服務對象，縮短服務者與被服務者之間的心理距離，使師生對后勤人員產生信任感和親切感。
3、引入競爭機制，優(yōu)化后勤隊伍我們實行全員聘任制、崗位責任制和校內結構工資制，打破人員任用的終身制;建立競聘上崗，雙向選擇、擇優(yōu)錄用，實現(xiàn)“崗定人、人定職、職定責、責任包干’，靈活機動的人事管理體制。在聘任過程中，遵循“兩個機制”和“兩個原則’，即建立“以人為本”的“公平、公正、競爭、擇優(yōu)”的全員聘任機制；建立重實績、重過程、重貢獻的分配機制。堅持尊重個體勞動成果和集體勞動成果相結合，體現(xiàn)按勞分配，優(yōu)勞優(yōu)酬的原則；堅持“德才兼?zhèn)?，用人唯賢”的原則。
4、管好錢物，講求經濟效益。學校需要一定的經費和必要的物質條件，而固定資產增加，教育經費充裕，辦學條件改善，則有利于教育質量的提高。因而必須管好錢、財、物，講求經濟效益。首先，要合理使用學校的經費、設備，充分發(fā)揮它們的作用，提高利用率。學校領導首先要以身作則，模范執(zhí)行財務制度和紀律，對一切不符合規(guī)定的開支要予以制止。會計人員應對學校負責，要嚴格堅持有關法規(guī)法令。對違紀現(xiàn)象要予以抵制，嚴重失職者經查處后應及時撤換。對那些假公濟私，貪污舞弊，挪用、亂用資金的現(xiàn)象一經查出必須嚴肅處理。上級主管部門要經常地組織各校校長和財務人員學習有關政策法規(guī)，定期和不定期進行檢查，并互審帳目，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時，上級主管部門要督促學校建立必要的監(jiān)督機制。如黨支部、工會、教代會組織民主監(jiān)督機制，定期檢查督促、預防犯罪。經濟公開，就能更好地實行民主管理，形成人人當家，個個監(jiān)督的群眾理財?shù)娘L氣。在財產管理方面，首先，要建立和健全財產管理制度。如購物必須先申請，批準后統(tǒng)一由總務部門購置，絕不準許任何人拉關系，走歪門邪道，中飽私囊.要建立一整套驗收、出借、使用、保管、賠償制度，定期檢查驗收。以杜絕公物占為私有，使物盡其用。在市場經濟條件下的今天，特別強調這點有著十分重要的現(xiàn)實意義，這也是反腐倡廉的具體措施。其次，要實行財產管理責任制，學校要設專人負責全校財產管理。實驗室、圖書室、體育室及各職能部門都要指定人員負責本部門的財產管理，全校要建立財產分類帳，各部門要建立財產分戶帳，并規(guī)定必要的領用手續(xù)和制度。教室里課桌椅實行“三定”(定人、定物、定管理)，定期交接驗收，定期評比檢查，實行獎勵、表揚、批評和賠償制度。
5、堅持以人為本，凸現(xiàn)服務功能管理即服務。在學校管理中后勤人員具有雙重性:既是接受管理的客體又是承擔管理和服務中“育人”的主體。他們若能主動熱情為師生提供超前、優(yōu)質、高效的服務，學校的后勤工作就會得到師生的關心、配合和支持，就會形成相得益彰的管理效應。因此，調動后勤人員的積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。學校的管理者要善于運用科學而藝術的工作策略，變簡單的行政命令為指導激勵，把學校的整體目標和后勤人員個人的目標指向正相融合起來，營造“校興我榮，校衰我恥”的校園風尚，使后勤人的積極性能充分迸發(fā)出來，后勤管理就會有聲有色。學校最大的人群是學生，學生是接受教育的對象，更是學校文明建設的主體力量。人本意識能否在學生身上落實，是決定學校管理成敗的關鍵。管理者只要把人的文章做好了，人的積極性調動了，后勤管理就會到位，后勤工作的服務功能就會真正得到彰顯。
總之，學校工作是一個有機的整體，教學工作離不開后勤工作，而后勤工作只有很好地服務于教學工作，才有實質性的意義。
年終后勤工作心得體會篇十四
不知不覺，半年的實習時間悄然而然的過去了，收獲的不僅是汗水與回憶，更多的是微笑與經驗。
驀然回首，xx年1月8日，我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的班車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的，很多人后悔選擇頂崗實習，但是我想說這是我所預料的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道：吃得苦中苦，方為人上人的道理。我自然還不是人上人，但是我相信這世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的，我自然也不例外，我知道我的實習之路才剛剛開始，我要經歷的還有很多很多，人生之路才剛剛啟航，所以我有信心去走以下的道路。
在這實習階段，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有快樂，雖然有時工作很忙碌，但是讓我的生活過得很充實和有意義，一方面我可以減輕父母的負擔，另一方面我可以自己養(yǎng)活自己了，在這實習期間，讓我認識到很多的知心朋友，在我遇到困難的時候，有朋友的幫助，在我遇到挫折的時候，有朋友的支持和鼓勵，在我心情不好的時候，有朋友的安慰，從而使我勇敢的去面對一切，在這深深的說聲朋友一路上有你們的同行，我真的很開心也很快樂!
在這半年的實習中，讓我成長了很多，真正的是長大了，學會了如何生活，如何和別人交往，如何解決問題，如何在逆境中長大，最讓我刻骨銘心的就是：在任何情況下，只要你還沒有放棄，你就沒有失敗，不要輕言放棄，否則對不起自己，遇到任何問題都不要怨天尤人，抱怨他人對你的不公平，自己付出的是那么多，因為我們現(xiàn)在付出的`往往要大于收獲的，如果一件事情你還沒有做，就想去享受它絢麗多彩的果實，這怎么可能呢?現(xiàn)在我們還是剛剛步入社會，應該抱著學東西的心態(tài)，不要太計較個人的得失，多積累社會經驗，和為人處事的方法，多培養(yǎng)我們的胸襟，以及擴大我們的知識面，我們應該用積極的心態(tài)和樂觀的精神去面對，因為世上沒有過不去的坎，只要把心態(tài)調整好，思想放端正，堅持下去，甜蜜美好的生活就屬于我們。
為期半年的實習之旅，在不懈的堅持與努力，終于圓滿的劃上了句，今天的我將真正的把精力投入到正常的上班工作中去了，不管未來的路充滿多少困難和曲折，荊棘和坎坷，為了我的夢想和目標，我都要勇敢的去面對和克服，勇往直前，為我的理想而奮斗!
去7月，我大學畢業(yè)進入了公司。一年時間轉瞬即逝，一年來在公司領導的關心和同事的幫助下，我漸漸融入拱運這個大家庭中，現(xiàn)就一年來的工作體會總結如下：
1、進入公司的前三個月，我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中，我學習了解了公司各部門有關規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎。
2、通過參與有關勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團勞動保障法律知識培訓學習和《勞動合同法》培訓和企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權法講座，給了我在工作中進一步學習專業(yè)知識和法律實務的寶貴機會。
3、努力學習文秘寫作知識，通過網上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進一步扎實寫作功底。
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來，我從復印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起，積極向領導和同事請教工作中碰到的問題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大，特別是今年本部門人事發(fā)生變化后，寫作工作驟然增加。為及時完成工作，我自愿利用下班時間草擬各項文字材料。
3、協(xié)助公司法務工作。按照上級要求，積極協(xié)助公司法務人員收集整理各項證據(jù)材料，認真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文，及時報道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動競賽、安全生產月、文明服務月和桂林班線開班多期展板。
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律，事項繁多，為避免和減少遺漏有關工作，通過建立個人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉電子登記本，制作《物品采購審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關工作流程。
要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來，還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務，了解生產一線的實際情況。雖然在這一年里自己對生產一線和各部門情況有所了解，但需要進一步學習觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。
拱運公司的發(fā)展為我們成長進步提供了難得的機會，公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實地，不斷學習，努力工作，在企業(yè)成長進步的同時，實現(xiàn)個人的成長進步。
年終后勤工作心得體會篇十五
只是分工不同，工作中本就沒有什么貴賤之分。端正態(tài)度，踏實工作，對人多一份微笑，遇事多一份理解，生活中多一點舍棄，這世界就充滿愛，處處是春天，這樣就能氣順，只要順氣了就一順百順。
一直都是從事后勤服務保障性工作，本人自入伍來。十多年的工作中，有過太多的經歷和感受，想吐吐心聲，就算是拋磚引玉，給后勤服務人員一點啟示。
常說英雄莫問出處，為人要自信。向任何一個同事都坦言，征地安置人員，沒有多大的知識，但幸運的能和你知識分子為伍，俗話說近朱者赤，近墨者黑，長年在身邊，受到這種文化氛圍的薰淘，一定潛移默化，成為半個文化人。
虛心向別人請教，為人要自立。不懂的地方總是不以次數(shù)為限，不懂一而再，再而三，堅信人一能之，百能之，人百能之，千能之，只要有一顆向上的心，相信沒有攻不破的堡壘，學到知識，總是千萬遍地思考溫習，達到熟能生巧。
根據(jù)自己的能力，謙虛謹慎。學校常常安排我做一些工會方面的工作，只要是學校教職工家有紅白喜事，都會樂意服務，并且盡心竭力，從不怨言由此耽擱了自己的休息時間，工作中有失誤現(xiàn)象，同事們幫助我都樂于接受。相信我快樂是建立在別人的快樂上的只要別人快樂了就快樂了會快樂著別人的快樂，悲傷著別人的悲傷，以我最大的能力，最好的服務讓所有人快樂。
學校學生多，及時主動。教室多，經常性都是這里有人在叫說門呀，窗呀，玻璃呀，門鎖呀壞了修理起來覺得很煩，但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素，所以接到報告，及時修理，經常性去各室，陽臺上走看，發(fā)現(xiàn)險情，主動出擊，把不安全因素扼殺在第一時間。
下自成蹊，桃李不言。自己的努力下，同事們幫助下，現(xiàn)在身邊有一個群體都承認了成在讓他真正感受到什么是兵馬未動，糧草先行的道理，并且感嘆前勤與后勤是一個整體，且密不可分。
任何企業(yè)安全穩(wěn)定生產是關系到后勤的生存成長的最要緊的大事，由于電力系統(tǒng)后勤部分多年來依靠主業(yè)的思想比較嚴重，這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現(xiàn)，......
沂水二職專黃寶坤隨著經濟社會的快速發(fā)展，后勤職能進一步擴展，對后勤保障的要求越來越高?！氨R不動，糧草先行”，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能......
當在某些事情上我們有很深的體會時，馬上將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的后勤工作心得體......
年終后勤工作心得體會篇十六
2、學校的電路已經修好，保證開學時每節(jié)課的照明;。
3、安排好每節(jié)課的桌子、凳子、老師辦公室，保證開學正常上課;。
4、安排時間將老師的書和學生的教材運回來，分發(fā)給各個班和老師，保證開學正常上課;。
6、認真做好開學收費工作：嚴格宣傳收費，禁止一切亂收費，收取本學期學生作業(yè)費用。
二、認真做好學校財產管理工作。
2、固定資產的管理和清理：在學年開始時登記每個班級和房間的學校財產，將責任交給負責人，在學年結束時進行審查，讓學生、班主任和房間負責人簽字，并建立各種借還制度和補償制度。教師和學生必須愛護自己的學校和學校的所有公共財產，特別是桌子、凳子、門窗、教室墻壁等。并拍攝故意損壞學校財物的照片。
三，搞好食堂管理。
1、食堂不得以盈利為目的，搞好服務，保質保量，物美價廉;。
2、嚴格執(zhí)行定點采購、驗收和認證制度，確保質量優(yōu)良;。
3、認真做好進貨、出貨和加工工作，確保有賬可查;。
4、食堂禁止出售冷食、變質食品和發(fā)霉食品，防止食物中毒;。
5、定期和不定期檢查食堂的清潔和質量，并做好記錄;。
6、善食堂各項管理制度;。
7、定期組織食堂員工學習相關法律、法規(guī)和制度，確保其實施并做好記錄;。
8、每天保存食物樣本以備將來參考。
四，做好宿舍管理。
1、讓宿舍成為學生的家。
2、關心每個學生的日常生活、身心狀態(tài)。
3、做好出入境記錄，掌握每個居民的動態(tài)。
4、建立生日卡，關心居民的生活。
5、完善生活教師和住宿生管理制度。
五、認真做好資金管理。
2、每月向學校和上級部門報告辦公費用、代理費和服務費;期末，費用按時結算，還款工作做得很好。
3、每月做好食堂的收支賬目;。
六，加大校園文化建設。
1、加強文化宣傳和教室建設，安排。
2、完成教室和教學樓走廊、宿舍花園建設。
3、增加一些教學設施，60把辦公椅，60張課桌;教學用運動器材一萬多元。
4、綠化校園，植樹種花種草，投資5000多元，采購乒乓球桌兩張。
七、做好綜合管理，做好學校發(fā)展的后勤保障。
后勤工作必須服務于學校的大局，服務于各個教育教學中心的工作。所以我們學校后勤人員可以從學校的整體工作出發(fā)，聽取每一個合理化建議，積極配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤的綜合管理體現(xiàn)在學校財務工作、學校物業(yè)管理、食堂和校車安全管理等多個方面。這些任務認真落實到位，學校工作才能順利開展。在資金管理方面，要嚴格控制資金，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資金問題上，能花的錢不要花，必須花的錢盡量少花，所購商品要各地對比，為學校省下每一分錢。在學校生產管理中要認真負責。
總之，后勤工作的線索很多，很多都無法估計。根據(jù)學校的需要，及時處理，努力做好這項工作，為學校和全體師生的教育教學服務。
年終后勤工作心得體會篇十七
第一段：
后勤工作是組織中非常重要的一環(huán)，負責組織和管理各種支持性工作，確保整個組織的正常運轉。在我參與后勤工作的過程中，我深刻體會到后勤工作的重要性，以及我在其中扮演的角色。
第二段：
后勤工作需要良好的組織能力和協(xié)調能力。作為后勤部門的一員，我要根據(jù)組織的需要，合理安排每個人的工作任務，并確保工作的高效進行。有時候，我需要同時處理多個任務，這就要求我具備很強的時間管理能力，能夠把握好各項工作的優(yōu)先級，合理調度各種資源。
第三段：
在后勤工作中，與人溝通是非常重要的。我常常需要與其他部門的同事進行溝通和協(xié)調，以確保工作的順利進行。有時候，不同部門有不同的需求和時間表，這就需要我能夠靈活地運用溝通技巧，與他們有效地合作，解決問題。通過與其他部門的緊密合作，我逐漸發(fā)展出了良好的團隊合作精神和協(xié)作能力。
第四段：
后勤工作需要細心和耐心。有時候，我需要處理一些瑣碎的事務，如文件整理、采購物品等。這些任務看似簡單，但卻需要我全神貫注，確保沒有任何差錯。我通過細心和耐心的工作態(tài)度，成功完成了許多看似微不足道的任務，同時也鍛煉了自己的耐心和細心程度。
第五段：
在這段時間的后勤工作中，我不僅僅是一名執(zhí)行者，還是一名學習者。通過與同事的合作和交流，我學到了很多管理和組織的知識。我也認識到后勤工作雖然看似平凡，但是卻是組織正常運轉的重要保障。我在實踐中不斷完善自己的工作能力，并在失敗中不斷總結經驗教訓。這段時間的后勤工作讓我有了更加深入的認識和理解，也使我更加堅定了未來從事后勤工作的決心。通過這段經歷，我相信我能夠在后勤工作中發(fā)揮更大的作用，為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過以上的五段式文章，我表達了對后勤工作的心得體會。在后勤工作中，我學到了很多技能和知識，培養(yǎng)了自己的組織能力、協(xié)調能力、溝通能力、細心和耐心，同時也更加認識到了后勤工作的重要性。我相信這段經歷會對我的未來發(fā)展產生積極的影響。
年終后勤工作心得體會篇十八
作為一名后勤工作人員，我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我從事后勤工作的過程中，我深刻體會到了雪中送炭的價值，以及與人為善的重要性。在這個連貫的五段式文章中，我將分享我對后勤工作的心得體會，以及后勤工作對我的影響。
首先，作為一名后勤工作人員，我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是組織正常運轉的關鍵環(huán)節(jié)，缺一不可。無論是提供辦公設施、維護設備、餐飲服務還是保衛(wèi)安全，都是后勤工作的一部分。沒有這些基礎服務的支持，組織的運作將會受到嚴重的影響。因此，我深知自己的工作對整個組織的重要性，這也激勵著我更加努力地工作，確保一切后勤工作的順利開展。
其次，從事后勤工作的經歷讓我深刻體會到雪中送炭的感受。在日常的工作中，我會遇到一些突發(fā)情況，比如設備故障、供應不足等。這時，我需要以最快的速度解決問題，確保工作的順利進行。在這個時候，即使是一點小小的幫助也能在工作中起到巨大的作用。有一次，我們的復印機突然出了問題，無法正常使用。我立即聯(lián)系了技術人員，并在等待修理的同時，找到了一個備用的復印機。這個小小的舉動，讓整個部門的工作不再中斷，也得到了同事們的肯定。我體會到了自己能夠為組織做出貢獻的價值，也明白了一個小小的幫助對整個工作的重要性。
第三，后勤工作讓我明白了與人為善的重要性。后勤工作需要與各個部門及員工保持良好的合作關系。我們需要在保證服務質量的前提下，充分尊重員工的需求，同時也要善于溝通與協(xié)調。有一次，我們部門的食堂供應不足，無法滿足員工的需求。我立即與食堂解決方案的人員取得聯(lián)系，并解釋了員工的需求。通過我的努力，食堂及時補充了食物，并囑咐他們在以后的工作中要加強預測和調配，以滿足員工的需求。與食堂解決方案的人員的良好合作關系，保證了服務的質量，并贏得了員工的認可。這個經歷讓我認識到，在后勤工作中，與人為善是實現(xiàn)良好工作效果的關鍵。
第四，后勤工作讓我體會到自主管理的重要性。作為一名后勤工作人員，工作強調的是高效率和自主性。在處理日常工作的過程中，我需要合理安排時間，充分利用資源，確保工作的順利進行。這需要自己擁有良好的時間管理和問題解決能力。有一次，我在安排設備維護時，發(fā)現(xiàn)工作量較大，而時間有限。我立即制定了一份詳細的安排表，合理分配時間，并組織同事共同協(xié)作，最終成功完成了維護工作。這個經歷讓我認識到自主管理對于后勤工作的重要性，也增強了我的管理能力。
最后，通過這些工作的體會，我意識到后勤工作對我的影響。在工作中，我不僅鍛煉了自己的工作能力，也培養(yǎng)了團隊合作的精神。通過與同事的合作，我學會了思考問題、解決問題和承擔責任。同時，我也學會了如何與不同的人相處，如何更好地溝通和合作。這些經驗和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且，這份工作也讓我更加珍惜每一次機會去幫助他人，并從中獲得成就感。
總之，后勤工作是組織運轉中不可或缺的一環(huán)。從事后勤工作的經歷讓我深刻體會到了后勤工作的重要性和不可替代性。通過不斷鍛煉和實踐，我逐漸明白了雪中送炭和與人為善的重要性。我也學會了自主管理和團隊合作的能力。這份工作不僅讓我積累了豐富的經驗和技能，也讓我在職業(yè)生涯中變得更加堅韌和自信。我相信，在未來的工作中，這些經驗和能力將繼續(xù)對我產生積極的影響。
年終后勤工作心得體會篇十九
這段時間以來的工作已經告一段落了，作為一名后勤工作人員，我對此是非常清楚的，對于接下來的工作也應該要做好充分的準備，現(xiàn)在我回想起來這還是非常有意義的，我自己也是比較喜歡這份工作，現(xiàn)在也是感覺非常有必要的，這份后勤工作讓我每天都是感覺非常的有意義，這對我也是有非常大的幫助，也對接下來的好好規(guī)劃一番：
這份后勤工作，給我的感覺還是非常的好的，現(xiàn)在回想起來我也應該要做好充分的準備，對此我也是需要進一步的去調整好，首先接下來的`工作當中，我應該要維持一個好的狀態(tài)，這對我個人能力還是非常有意義的，現(xiàn)在回想起來還是很有意義，后勤工作應該要認真的維持一個好的心態(tài)，這對我個人能力而言確實也是應該去調整好的，這份工作我個人覺得還是非常有意義的，對此我也是深有體會，我會對自身要求高一點的，不斷的打磨自己，在業(yè)務能力上面，我一直都對自己是很有信心的，這個過程也是非常有意義的，后勤工作就應該及時的調整好，在這方面我始終都對自己充滿了信心。
后勤工作我是能夠深刻的體會到這些，后勤的職責就是不斷的維持好心態(tài)，配合各部門的工作，做到哪里有需要哪里就有后勤，在這份工作當中我始終都是在認真的維持好心態(tài)，這對我個人能力還是非常有動力的，在這個過程當中我深刻的理解到了這一點，后勤工作是我應要去維持好的，這段時間我應該要繼續(xù)的去調整好，在今后的工作當中我應該要對自己有信心一點，對此我也是深有體會的，在工作當中我應該要認真的去執(zhí)行好這些，改正好自己身上的不足之處，對此我也是在認真的思考著，在這一點上面，我也是不斷的落實好相關的工作職責，這方面我應該要繼續(xù)去落實好的。
這份后勤工作，我現(xiàn)在還是應該要進一步的去調整好，對此我也是深有體會的，我清楚的感受到了這一點的，接下來應該要規(guī)劃好，對此我始終都是抱著好的態(tài)度，現(xiàn)在我也是深有感觸，在工作當中我會有一些粗心大意，這對我還是非常不好的，所以接下來我一定會認真的去調整好，我也應該繼續(xù)去落實好相關職責，該正好自己的不足之處，這份后勤工作我也一定會認真的去做好這些，對自己要求更高一點。
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