通過寫心得體會，我們可以提高自己的思考能力和表達(dá)能力。寫心得體會時，要注重邏輯性和條理性，避免跑題和重復(fù)。在這份心得體會范文中，作者對自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行了深入總結(jié)。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇一
在過去的幾個月里，我有幸參加了一次部經(jīng)理培訓(xùn)課程。這是一次充滿挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，不僅讓我對自己的管理能力有了更深刻的認(rèn)識，而且也為我的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到一個好的部經(jīng)理應(yīng)該具備的各種技能和素質(zhì)，并找到了提升自己的方法和途徑。以下是我在培訓(xùn)中所學(xué)到的一些關(guān)鍵心得和體會。
首先，作為一個部經(jīng)理，組織能力是非常重要的。在我參加培訓(xùn)之前，我在管理團(tuán)隊和項目上經(jīng)常感到無所適從，經(jīng)常會被瑣事和細(xì)節(jié)淹沒。然而，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地規(guī)劃和組織我的工作。我學(xué)會了合理安排時間，設(shè)定優(yōu)先級，并為團(tuán)隊成員提供明確的指導(dǎo)和支持。我也學(xué)會了如何利用各種工具和技巧來追蹤和監(jiān)控項目的進(jìn)展。這使得我的工作更加高效和有條理，也幫助我更好地與我的團(tuán)隊合作。
其次，領(lǐng)導(dǎo)能力是一個好的部經(jīng)理必備的素質(zhì)。在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，我經(jīng)常遇到的難題是如何激發(fā)團(tuán)隊成員積極性和發(fā)揮他們的潛力。通過這次培訓(xùn)，我掌握了一些有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧。我學(xué)會了傾聽和理解團(tuán)隊成員的需求和關(guān)切，以便更好地指導(dǎo)和支持他們。我也學(xué)會了如何賦予團(tuán)隊成員更多的責(zé)任和信任，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作精神。這些技巧不僅提高了團(tuán)隊的工作效率，而且也使得我們的工作氛圍變得更加融洽和積極。
此外，溝通能力是一個優(yōu)秀的部經(jīng)理必備的技能。在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)我在與上級和下屬之間的溝通中經(jīng)常遇到問題。有時候我表達(dá)不清楚，有時候我也無法理解對方的意思。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了如何提高我的溝通能力。我了解到溝通應(yīng)該是雙向的，我應(yīng)該有耐心傾聽他人的觀點和意見，也應(yīng)該清晰明了地表達(dá)自己的意思。我還學(xué)會了如何運(yùn)用非語言溝通來傳遞信息，比如面部表情、姿勢和手勢等。通過這些技巧，我可以更好地與上級和下屬進(jìn)行有效的溝通，推動工作的順利進(jìn)行。
最后，培養(yǎng)團(tuán)隊精神也是一個出色的部經(jīng)理應(yīng)具備的品質(zhì)。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)對于完成項目和實現(xiàn)目標(biāo)來說是至關(guān)重要的。一個優(yōu)秀的部經(jīng)理應(yīng)該能夠建立一個穩(wěn)定的和諧的工作環(huán)境，鼓勵團(tuán)隊成員共享知識和經(jīng)驗，互相幫助。通過團(tuán)隊建設(shè)活動，我學(xué)會了如何增強(qiáng)團(tuán)隊意識和凝聚力。我也學(xué)會了如何賞識和獎勵團(tuán)隊成員的努力和成就，以激勵他們不斷進(jìn)步。這些技巧不僅有助于提高團(tuán)隊的工作效率，而且也有助于改善員工的工作滿意度和幸福感。
總之，在這次部經(jīng)理培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識和技能。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到一個好的部經(jīng)理應(yīng)該具備的各種素質(zhì)和能力，并找到了提升自己的方法和途徑。我相信這些學(xué)習(xí)和體會將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，并使我成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇二
親愛的朋友：
歡迎您加入我們共同的事業(yè)--長沙市教育咨詢有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定，我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵一步。長沙市教育咨詢有限公司是應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、新市場發(fā)展的需要而誕生的。長沙市天驕教育咨詢有限公司是湖南省內(nèi)從事企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)策劃、投資咨詢、教育咨詢、企業(yè)文化咨詢及戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合性的旗艦企業(yè)；是湖南省人力資源和社會保障廳就業(yè)培訓(xùn)中心指定、并合作的負(fù)責(zé)職業(yè)資格考前培訓(xùn)招生機(jī)構(gòu)。湖南省最具權(quán)威、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，湖南省國家職業(yè)考證先進(jìn)培訓(xùn)單位，湖南省誠信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。關(guān)心每個學(xué)員的需求，也重視人的價值。作為新型、強(qiáng)勢的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，非常重視客戶的個性化要求，了解客戶潛在的需要，給廣大客戶提供及時周到、優(yōu)良的服務(wù)。更充分尊重員工的價值，重視每個人的勞動，提倡昂揚(yáng)向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力，我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來。新規(guī)則、新經(jīng)濟(jì)給我們公司的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇，然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個性。如果能做到這些，如果每個人將自己視為這個蓬勃發(fā)展的家庭中一員，我們的成就將是無可限量的。我們將與志同道合的合作伙伴一起，為您人生，致力于新的環(huán)境，共同創(chuàng)造錦繡未來！鑄就新的輝煌。讓我們竭盡全力、不斷進(jìn)步；并為您選擇我們而感到驕傲！感謝您的關(guān)注，希望你一直保持卓越與出色！迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓(xùn)網(wǎng)站。
清大中鼎墻藝培訓(xùn)中心是中鼎建材科技有限公司和清大專利產(chǎn)品技術(shù)合作，專業(yè)從事生產(chǎn)、銷售、建筑設(shè)計、施工、培訓(xùn)為一體的多極化發(fā)展公司。公司始終堅持“以質(zhì)量求生存，以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)求認(rèn)同”為發(fā)展方向，以“敢為人先，追求卓越”的'進(jìn)取精神，致力于培養(yǎng)墻體藝術(shù)技術(shù)人才。
實踐中使我們深深地體會到質(zhì)量和技術(shù)是生存發(fā)展的根本，有質(zhì)量不愁沒市場，有技術(shù)不愁沒崗位。施工水平?jīng)Q定收入水平，技術(shù)精則生意旺。
放眼未來，我們豪情萬丈。我們會盡心盡力培養(yǎng)墻藝技術(shù)專業(yè)人才，盡善盡美打造清大中鼎品牌，在勤奮中獲得成功，在拼搏中創(chuàng)造未來！
我們期望通過網(wǎng)絡(luò)平臺，誠交天下朋友，廣納技術(shù)英才，熱忱歡迎企事業(yè)用人單位來我公司參觀考察；真誠的歡迎各地學(xué)員來前來求學(xué)、求職、求發(fā)展；同時歡迎同仁志士與我們攜手合作，共創(chuàng)大業(yè)。
祝所有清大中鼎墻藝培訓(xùn)中心的學(xué)子，祝你們學(xué)以致用，創(chuàng)業(yè)有成，從此走上致富路。
大家好!
幸福學(xué)習(xí)、相伴成長。在剛剛過去的20××年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫總理曾經(jīng)說過，他說“我希望在地鐵里面每一個人都能拿一本書，因為知識可以給人力量、可以給人安全、可以給人幸福”。第二句話是用友客戶廣東的一位老總，我們給他們培訓(xùn)之后，這位老總有一個短信發(fā)給我說，他做的最正確的一件事情是在20××年選擇了用友軟件。20××年他開始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓(xùn)。所以，在這里20××年開始，用友新三年里，我們將以用友企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)于中國的百萬企業(yè)客戶，我們將以用友在線教育服務(wù)于千萬的在校學(xué)生，我們將以用友的在線學(xué)習(xí)服務(wù)于中國的億萬大眾，幸福學(xué)習(xí)、相伴成長。謝謝大家!
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇三
經(jīng)理培訓(xùn)是為了提高經(jīng)理人員的管理能力和戰(zhàn)略思維，使他們適應(yīng)和應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)營和管理環(huán)境。參加經(jīng)理培訓(xùn)的目的是幫助經(jīng)理人員擴(kuò)展視野、拓寬思維、提高素質(zhì)，從而更好地進(jìn)行管理工作。通過參加經(jīng)理培訓(xùn)，我有機(jī)會學(xué)習(xí)到許多管理理論和實踐經(jīng)驗，對此我深感受益匪淺。
第二段：總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策制定、溝通技巧等，這些都是成為一名合格經(jīng)理所必備的基本知識和技能。在培訓(xùn)中，我通過案例分析、角色扮演等互動方式，深入了解了各種管理模型和工具的應(yīng)用。其中，特別給我留下深刻印象的是關(guān)于變革管理的培訓(xùn)。我學(xué)到了變革管理的基本原理和實施步驟，明白了在組織變革過程中經(jīng)理人員的重要角色和責(zé)任。
通過這次培訓(xùn)，使我對人力資源管理有了更深入的認(rèn)識。掌握了人才招聘、員工激勵、績效評估等方面的知識和技巧。尤其是在績效評估方面，我學(xué)會了如何合理設(shè)定目標(biāo)、有效評估員工績效，以及如何使用績效評估結(jié)果進(jìn)行獎懲和員工發(fā)展規(guī)劃。這對提升團(tuán)隊整體績效和個人發(fā)展具有重要意義。
第三段：實踐運(yùn)用的體會。
經(jīng)過培訓(xùn)，我深刻意識到知識的學(xué)習(xí)和理解很重要，但更重要的是將所學(xué)的理論應(yīng)用于實踐。為此，我在回到工作崗位后主動地參與了一項團(tuán)隊重構(gòu)和流程改進(jìn)的工作。在這個過程中，我運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的團(tuán)隊管理和決策制定的方法，幫助團(tuán)隊建立了更高效的工作模式，并且引入了一些創(chuàng)新的管理思維。
在實踐中，我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識與實際相結(jié)合，才能更好地解決問題和取得成果。同時，我也體會到了在實踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的重要性，只有不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能更好地提升自己的管理水平。
第四段：認(rèn)識到的不足和進(jìn)一步發(fā)展的方向。
經(jīng)過培訓(xùn)，我明確認(rèn)識到自己在管理能力和溝通技巧方面還存在不足之處。雖然培訓(xùn)中我學(xué)到了一些溝通技巧，但在實踐中發(fā)現(xiàn)很難將其應(yīng)用到具體場景中。因此，我決定在溝通技巧方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐。我計劃通過參加溝通技巧的課程和閱讀相關(guān)書籍，提升自己的溝通能力。
另外，我也意識到自己對一些新興領(lǐng)域的了解還不夠深入，比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新管理。這些領(lǐng)域正是當(dāng)今經(jīng)營和管理中的熱點，我希望在未來的發(fā)展中能夠更加關(guān)注和學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段：總結(jié)和展望未來。
通過經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了知識面，提升了管理能力，更重要的是培養(yǎng)了對自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的意識。我深刻認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程。未來，我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和實踐，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也期待能夠繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷完善自己的管理知識體系，以適應(yīng)和引領(lǐng)時代的變化。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇四
通過"推進(jìn)一體發(fā)展?fàn)幃?dāng)新區(qū)示范"企業(yè)經(jīng)理示范培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實感覺到了自身的提高，在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。經(jīng)過為期五天的培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。
盡管培訓(xùn)時間不長，但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容卻是很豐富，而且很實用。培訓(xùn)班為我們請來了不少有名的專家教授，講授了新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展展望、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、企業(yè)財務(wù)管理、勞資糾紛及其處理、協(xié)調(diào)溝通和沖突管理、預(yù)防職務(wù)犯罪與反腐倡廉教育等課程，通過形象化的，也使我們在提高管理能力方面有如突飛猛進(jìn)的作用。
除了現(xiàn)有的電子信息、汽車制造、生物醫(yī)藥、裝備制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)外，新區(qū)還將支持培育新能源及新材料、航空航天、文化創(chuàng)意三大新興產(chǎn)業(yè)，配套發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、科技創(chuàng)新服務(wù)業(yè)、都市產(chǎn)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。新區(qū)將成為北京制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，成為首都戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)區(qū)、高技術(shù)制造業(yè)核心區(qū)，具有國際水平和影響力的一顆新星。
1、要不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識。全局意識，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣要牢記"全局意識"，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。一個管理者的管理水平和管理效率主要取決于其溝通、協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3、要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
4、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的工作生活中提供了一些借鑒。
5、廉潔自律，反腐倡廉是加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)的重要方面。要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。作為一名企業(yè)管理者，只有認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻牢筑反腐倡廉的思想防線，克己奉公，廉潔自律，才能永葆純潔本色。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇五
在本月22號晚七點，本人非常有幸的參加了集團(tuán)公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容給我留下了很深的感觸，是我的思想境界有了新的提高，使我對職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認(rèn)識，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負(fù)著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此，我本人認(rèn)為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標(biāo)準(zhǔn)。
此外，還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊(yùn)和在實踐中不斷學(xué)習(xí)，才能達(dá)到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
在組織討論的過程中，全體學(xué)員已經(jīng)認(rèn)識到，沒有優(yōu)秀的或合格的管理者，其事業(yè)的成功也是不可能的，對此，我理解高素質(zhì)的管理隊伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者組成，而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現(xiàn)，內(nèi)在素質(zhì)和成長環(huán)境組成，且在不斷變化動態(tài)中造就的。
當(dāng)你為公司服務(wù)的時候，都將遇到不同的`問題，管理者在一個緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住，每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益健通過此次培訓(xùn)，讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認(rèn)識，專業(yè)知識得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)時每一天的必修課程，在提高我們身體素質(zhì)的同時，也在考驗著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個小時的時間，做的也是基本的練習(xí)。但是，在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗，更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場戰(zhàn)爭不可能都會一帆風(fēng)順，有可能是長久戰(zhàn)，所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的，俗話說的好態(tài)度決定一切，特別是在銷售服務(wù)行業(yè)，你對顧客的態(tài)度，顧客會給你最真實的反應(yīng)。
銷售是一個充滿熱情的行業(yè)，所以你必須要以百分之兩百的激情去面對，你的客戶才會感受到你，以及你的產(chǎn)品的溫度，做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著一定的惰性，長久以來我們的員工把自己定位于加油員，重復(fù)著提槍加油的這個動作，而忽略了對主油和非油的銷售。
我們或多或少會有這樣的經(jīng)歷，進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些，結(jié)果出來的時候，你會有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品，這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴(kuò)大的秘密，他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好，還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個理發(fā)師，還是一個優(yōu)秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的，他們給員工提供的培訓(xùn)，更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā)，而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售，就必須把我們的理發(fā)師培訓(xùn)成為一名營銷師，讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中，我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營銷師，在銷售這一塊，我們存在一個普遍的問題，員工心理問題導(dǎo)致的開不了口，常常找一些說不來不好意思等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素：首先是自信問題，員工對產(chǎn)品的認(rèn)識不清楚，怕說錯，怕被拒絕。
所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度，增強(qiáng)員工的銷售技巧。其次就是欲望問題，一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì)，他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望，所以我們要給我們的員工足夠的欲望，無論是精神上的，還是物質(zhì)層次上的，讓欲望促使他們?nèi)スぷ?。最后是?xí)慣問題，如果當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣，就沒有必要誰去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做，你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以，要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個銷售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者，你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工，而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機(jī)制可以使得1+12，良好的團(tuán)隊氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因為你的角色不是員工，你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以，油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個油站主要還是要以盈利為目的，為其創(chuàng)造價值的最直接者就是我們的員工，在體制健全和制度規(guī)章完善的中油，最重要的就是對員工的管理，在以人為本的管理理念背景下，不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案，關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊。在這其中，要學(xué)會做員工的事，想經(jīng)理的問題。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換，前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì)，其中必須要依托以后者，才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設(shè)計人生規(guī)劃，并幫助他們實現(xiàn)人生的自我價值。
的去接受新的東西，才能更好的了解員工的思想動態(tài)，把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工，才能讓一個團(tuán)隊更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中，我們不僅專業(yè)知識提高了，而在大家的經(jīng)驗交流中，也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作，即使是最簡單的動作，重復(fù)的做一百遍，每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事，或許我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個共同點，就是勤奮和努力。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇六
12天的客戶經(jīng)理初級培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，回想起來仍歷歷在目。首先感謝聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會。這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當(dāng)中不可或缺的財富。本次培訓(xùn)主要講了客戶經(jīng)理溝通技巧、新客戶發(fā)展策略與關(guān)鍵技巧、對公存款營銷、客戶經(jīng)理職業(yè)化素養(yǎng)及商務(wù)禮儀、信貸營銷技巧和對公客戶營銷流程與技巧。心得體會如下：
在培訓(xùn)剛開始，我就被新穎的培訓(xùn)方式所吸引，我們二班120名學(xué)員被分為十個學(xué)習(xí)組，一開課，每個組通過討論定下了組名和自己的口號并進(jìn)行了展示，課內(nèi)的每時每刻，我們都在通過團(tuán)體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團(tuán)隊爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團(tuán)隊意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊而努力。我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的`工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀。
從"客戶經(jīng)理溝通技巧"、"新客戶發(fā)展策略與關(guān)鍵技巧"的培訓(xùn)，學(xué)到了要"以客戶為中心"，做好與客戶的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)。想客戶之所想，急客戶之所急，解客戶之所困。與客戶之間建立起一種深層次的相互信任關(guān)系，使客戶不但知道信用社能辦那些業(yè)務(wù)，而且要讓客戶接受最好的金融服務(wù)，使客戶成為農(nóng)村信用社的義務(wù)宣傳員。這樣，我們的優(yōu)質(zhì)客戶群體就會不斷塣大，競爭能力就會不斷提升。
從"信貸營銷技巧"培訓(xùn)中領(lǐng)悟，我們客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品，加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行社之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。一位老銀行家有句名言"任何一個傻瓜都能把錢放出去，而收回它卻需要相當(dāng)大的本事"。信貸資金的安全性最重要，如果一筆貸款不安全，多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。
從"對公客戶營銷流程與技巧"中知道，客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的攻關(guān)策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，在現(xiàn)代社會唯一不變的是變，要求我們要變的比別人快，要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的客戶才會越來越多，越來越忠誠。
類開始，到營銷方案的制定，到點對點、線對線、面對面的營銷，還要從語言、行動或者一個眼神的交流，方方面面都要做到位，做到更好，才能取得最后的勝利。短短的十來天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多，但我要學(xué)的知識和營銷經(jīng)驗，我想我會成為一名合格的客戶經(jīng)理，去為我們新疆農(nóng)信事業(yè)發(fā)揮自己應(yīng)有的光和熱。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇七
20xx年5月13日至15日我參加了貴州省分行組織的大堂經(jīng)理第二期的培訓(xùn)，培訓(xùn)的地點在花溪干校。短短的三天讓我收獲頗豐，不僅開闊了眼界，還學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識，以及如何更好的讓客戶滿意。
貴州省分行十分重視此次培訓(xùn)，給我們安排的老師也是經(jīng)過精挑細(xì)選的。這次給我們培訓(xùn)的老師是磐石企管顧問有限公司的方瀚德方老師。他的授課恢諧機(jī)智，旁征博引，妙語連珠，使我們聽起來通俗易懂，更好的掌握其內(nèi)容。我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要有如何識別、引導(dǎo)和分流客戶；形象大使的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；營銷技巧與話術(shù)大全；分流管理技巧；客戶投訴處理技巧、實戰(zhàn)演習(xí)等等。
為了加強(qiáng)大家的團(tuán)隊協(xié)作精神和凝聚力，方老師把我們分成八個小組。我們這些培訓(xùn)的學(xué)員都是來自貴州各個地區(qū)，因此都互不相識。分組競賽使得陌生的學(xué)員在短短的時間內(nèi)形成一個團(tuán)隊。而且方老師競賽的方式比較獨特，大家積極發(fā)言，發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機(jī)會，根據(jù)最后牌的分?jǐn)?shù)來決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學(xué)方式讓所有學(xué)員在三天中事半功倍，不管是從思想還是從知識方面都有了比較大的提升。這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個方面概括：
一、態(tài)度決定一切。
我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當(dāng)做是自己工作的第一天來面對。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標(biāo)。只有我們充滿了熱情，我們才能在自己的崗位上快樂的工作。就像方老師說的，有快樂的員工，才有忠誠的客戶，才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振，渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面：提供客戶希望得到的服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠度；提高我們的銷售能力，提升網(wǎng)點業(yè)績，實現(xiàn)銀行零售業(yè)務(wù)愿景；提高員工滿意度，激發(fā)員工的潛能。
二、形象的重要性。
大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使，客戶進(jìn)入網(wǎng)點第一個接觸的就是我們。因此，要想給客戶帶來好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛美知心人皆有之。一個儀容儀表較好的人，往往會給人愉快舒服、賞心悅目的感覺，也會使大堂經(jīng)理的親和力得到較好發(fā)揮，顧客也會放棄戒備心理，主動配合接受服務(wù)。工行的大堂經(jīng)理是為客戶服務(wù)的最前臺，客戶對工行的第一印象一定意義上取決于大堂經(jīng)理的儀容儀表，也是感受工行社服務(wù)好壞、做出服務(wù)選擇的依據(jù)。儀容可以反映出一個人的精神狀態(tài)，儀表則反映出一個人的禮儀素養(yǎng)。因此，在平時的工作中，大堂經(jīng)理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語言。同時，大堂經(jīng)理自己也要不斷加強(qiáng)個人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，培養(yǎng)出高雅的氣質(zhì)和美好的品德，使自己秀外慧中，表里如一。
三、如何更好的分流引導(dǎo)客戶。
分流引導(dǎo)客戶是大堂經(jīng)理的重要職責(zé)之一。特別是在工行，這一。
職責(zé)顯得尤其重要。因為作為全國最大的銀行，我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分，因此，工行每天接待的客戶是數(shù)不勝數(shù)的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的，所有業(yè)務(wù)都在柜面辦理的話會占用過多柜面資源，延長客戶等待的時間，從而降低客戶對工行服務(wù)的滿意度。因此，做好分流引導(dǎo)是十分重要的。要分流引導(dǎo)客戶，首先是要多問，只有多問了你才會知道他是否屬于應(yīng)該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求，這樣才能成功引導(dǎo)客戶。三是要想客戶之所想，急客戶之所急，這樣才能提高客戶的滿意度。
四、識別優(yōu)質(zhì)客戶與營銷客戶。
優(yōu)質(zhì)客戶才是真正能給我們工行帶來最大利益的客戶群。因此，加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)大堂經(jīng)理的又一重要職責(zé)?，F(xiàn)在工行的叫號機(jī)有識別優(yōu)質(zhì)客戶的功能，因此，在bb機(jī)提示過后大堂經(jīng)理要積極主動的將優(yōu)質(zhì)客戶引導(dǎo)到貴賓理財區(qū)，了解客戶的需求，然后將優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理進(jìn)行深入的維護(hù)。
為網(wǎng)點的發(fā)展，為工行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力。
五、正確處理客戶投訴。
最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán)；必要時讓上級參與，運(yùn)用團(tuán)隊解決問題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍；不作過度的承諾；交換條件；必要時，堅持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動有趣的案例，使我們茅塞頓開。
培訓(xùn)結(jié)束后，我的行囊裝滿了這幾天的收獲，我相信這些收獲會在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后，我仍要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，多學(xué)習(xí)才會多進(jìn)步，才會在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價值。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇八
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我一直致力于提升員工培訓(xùn)的效果與質(zhì)量。在過去的幾年里，我積累了豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗，并從中得益良多。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)經(jīng)理崗位上的心得體會。
段落二：明確目標(biāo)與需求。
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，首要任務(wù)是明確培訓(xùn)的目標(biāo)與需求。在確定培訓(xùn)計劃之前，必須充分了解員工的現(xiàn)狀、能力水平以及職位要求。通過與各部門的溝通和分析，我會制定出適合不同崗位的培訓(xùn)課程，并根據(jù)需要安排相應(yīng)的培訓(xùn)師資源。
段落三：靈活運(yùn)用培訓(xùn)方法與工具。
在培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)靈活運(yùn)用不同的培訓(xùn)方法與工具可以大大提高培訓(xùn)的效果。除了傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)，我還引入了在線學(xué)習(xí)平臺、團(tuán)隊合作項目和外部講座等多種方式，以滿足員工不同的學(xué)習(xí)需求。另外，使用互動式教學(xué)工具和實踐案例也能夠提供更多的培訓(xùn)參與度，并讓員工更好地應(yīng)用所學(xué)知識。
段落四：注重培訓(xùn)評估和反饋。
培訓(xùn)的任務(wù)不僅是傳授知識，更要確保員工能夠應(yīng)用所學(xué)，并在實際工作中取得良好的表現(xiàn)。因此，我非常注重培訓(xùn)評估和反饋。我通常會在培訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、小組討論和個別面談等方式，搜集員工的反饋和建議。這些反饋是我優(yōu)化培訓(xùn)計劃和提高培訓(xùn)效果的重要參考依據(jù)。
段落五：不斷學(xué)習(xí)與提升。
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我深知學(xué)習(xí)是沒有止境的。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，我會關(guān)注最新的培訓(xùn)理念和方法，并參加相關(guān)的培訓(xùn)與研討會。此外，我也積極與同行交流經(jīng)驗，并通過閱讀相關(guān)書籍和文章，不斷提升自己的培訓(xùn)管理能力。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理的工作，我體驗了管理團(tuán)隊、設(shè)計和實施培訓(xùn)計劃的全過程，并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。明確目標(biāo)與需求、靈活運(yùn)用培訓(xùn)方法、注重培訓(xùn)評估和反饋以及不斷學(xué)習(xí)與提升，這些都是培訓(xùn)經(jīng)理要牢記于心的準(zhǔn)則。我相信，在不斷優(yōu)化和改進(jìn)的基礎(chǔ)上，我將在今后的培訓(xùn)工作中取得更加出色的成績。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇九
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省_任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于_、_等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_x證書、項目立項手續(xù)\__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如_，\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十
第一段：介紹經(jīng)理培訓(xùn)對于個人和組織的重要性（150字）。
經(jīng)理培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它的重要性無法被忽視。作為一名經(jīng)理，培訓(xùn)可以幫助我們獲得更深層次的知識和技能，提升自身的管理能力。同時，經(jīng)理培訓(xùn)也為組織提供了一個優(yōu)秀的機(jī)會，通過培養(yǎng)和改進(jìn)管理層的能力，提高整體的運(yùn)營效率和盈利能力。在最近一次經(jīng)理培訓(xùn)中，我深切地意識到了培訓(xùn)的重要性，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：總結(jié)經(jīng)理培訓(xùn)中所學(xué)到的管理技巧和策略（300字）。
在經(jīng)理培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有關(guān)管理的技巧和策略。首先，溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的管理能力。在團(tuán)隊中，良好的溝通可以促進(jìn)成員之間的合作和理解，減少誤解和沖突的發(fā)生。其次，有效的決策和問題解決能力是一個經(jīng)理必備的能力。培訓(xùn)課程中，我們學(xué)到了如何通過收集信息、分析數(shù)據(jù)和權(quán)衡利弊來做出明智的決策。此外，了解員工的需求和激勵方法也是一項重要的管理技巧，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了不同的激勵機(jī)制和方法，可以更好地管理和激勵員工。
第三段：分享在團(tuán)隊合作中的經(jīng)驗和收獲（300字）。
經(jīng)理培訓(xùn)中，我參與了一些團(tuán)隊合作的活動，從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先，我學(xué)會了更好地傾聽和理解團(tuán)隊成員的意見和建議。在團(tuán)隊中，每個成員都有自己獨特的觀點和能力，我們應(yīng)該尊重和包容不同的意見，共同協(xié)作解決問題。其次，我意識到了在團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要具備激勵和引導(dǎo)成員的能力，同時給予他們信任和支持。通過團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)和實踐，我的團(tuán)隊管理能力得到了顯著的提升。
第四段：探討如何將所學(xué)到的理念和技能應(yīng)用到實際工作中（300字）。
經(jīng)理培訓(xùn)給了我很多關(guān)于管理的新理念和技能，但要將其應(yīng)用到實際工作中是一個挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)用所學(xué)，我計劃以實際案例為基礎(chǔ)，逐步將新的管理理念和技能運(yùn)用到實際工作中。首先，我會尋找適合的機(jī)會將團(tuán)隊成員凝聚在一起，共同解決實際問題。其次，我會運(yùn)用所學(xué)到的溝通和協(xié)調(diào)技巧，改善團(tuán)隊內(nèi)外的工作效率。最后，我將關(guān)注員工的需求和激勵，努力提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。
第五段：總結(jié)經(jīng)理培訓(xùn)的重要性和對個人發(fā)展的意義（150字）。
經(jīng)理培訓(xùn)不僅提供了專業(yè)的知識和技能，更重要的是激發(fā)了個人的潛能和動力。通過經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了管理的方法和技巧，更意識到了自身在團(tuán)隊中的角色和責(zé)任。經(jīng)理培訓(xùn)為我提供了一個成長的平臺，讓我更好地了解自己的優(yōu)勢和不足，為個人發(fā)展和職業(yè)道路的選擇提供了更清晰的方向。我相信，在今后的工作中，我會不斷運(yùn)用所學(xué)，進(jìn)一步提升自己的管理能力，并取得更大的成功。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十一
回頭想想，今天已經(jīng)是培訓(xùn)的第六天了，時光流逝，光陰似箭，每天都在博客上留下自己一天的收獲。
今天的培訓(xùn)模式又回歸到上課的模式，今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題，下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題，還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格，這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的，每天回家在路上開始總結(jié)，吸收。
首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧，在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的：第一，從工作中找到自己的價值;第二，職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三，如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四，如何突破職業(yè)極限，實現(xiàn)職場常青?！吧妗焙汀吧睢眱H一字之差，意義卻截然不同，這個讓我聯(lián)想到：一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作，在烈日炎炎的陽光下，絲毫未放棄，退縮，他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學(xué)習(xí)，職業(yè)并無尊貴之分，而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家，生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了，他們追求的是精神上的享受，以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求，而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次，這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細(xì)闡述說明，讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式：知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功，以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導(dǎo)致你失敗的，好好的進(jìn)行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地，不論做任何事首先給自己明確一個目標(biāo)，而不是盲目的去做。
接下來講一下今天下午的收獲吧，“即使是天才，也要腳踏實地地去做”，“先飛的笨鳥也能達(dá)到成功的彼岸”，“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等，這些話深刻說明了做的重要性，不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二，給自己描繪一下人生的導(dǎo)航圖;第三，識時務(wù)者為俊杰;第四，樹立超前意識，走在時代前列;第五，適應(yīng)只是經(jīng)歷時代的要求：終身學(xué)習(xí);第六，把握時代跳動的脈搏。做到這幾點，成功就在眼前。
“九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻，但讓我觸動很深。這九種性格分為：完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領(lǐng)袖型、和平型。學(xué)會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”，起到了重要的作用。
好了，今天的分享到此，期待自己明天的表現(xiàn)和收獲，加油!
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十二
作為培訓(xùn)經(jīng)理，我有幸擔(dān)任培訓(xùn)部門的領(lǐng)導(dǎo)崗位已經(jīng)多年。這期間，我積累了許多經(jīng)驗和體會，對于培訓(xùn)經(jīng)理這一職位有了更深刻的理解。在這里，我想分享我的心得體會，談?wù)勛鳛橐晃慌嘤?xùn)經(jīng)理的職責(zé)和挑戰(zhàn)，并分享一些成功的經(jīng)驗和技巧。希望能對同樣從事這一職位的人們有所啟示。
首先，作為一位培訓(xùn)經(jīng)理，我們的首要任務(wù)是了解和滿足公司的培訓(xùn)需求。這需要我們不斷與各個部門的負(fù)責(zé)人溝通，了解他們的培訓(xùn)需求和目標(biāo)。通過與他們的合作，我們能夠建立起一個有效的培訓(xùn)計劃，并確保培訓(xùn)內(nèi)容與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。同時，我們還需要了解員工的學(xué)習(xí)需求，為他們提供有針對性的培訓(xùn)課程，從而幫助他們提升能力和業(yè)績。
其次，培訓(xùn)經(jīng)理需要具備良好的組織和管理能力。一個成功的培訓(xùn)計劃需要精確的執(zhí)行和有效的管理。我們需要根據(jù)不同的培訓(xùn)需求，確定合適的培訓(xùn)方法和方式。同時，我們還需要預(yù)算培訓(xùn)費用、制定培訓(xùn)時間表、選擇合適的培訓(xùn)師資和教學(xué)資源，以及評估培訓(xùn)效果等。這些都需要我們靈活應(yīng)對，高效管理，確保培訓(xùn)活動順利進(jìn)行。
另外，作為培訓(xùn)經(jīng)理，我們需要關(guān)注員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。培訓(xùn)并不僅僅是傳授知識和技能，更重要的是幫助員工實現(xiàn)個人和職業(yè)成長。因此，我們需要建立一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和主動性。我們可以通過組織內(nèi)外部培訓(xùn)、開展項目實踐和提供個人發(fā)展計劃等方式來促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。同時，我們還需要與員工保持溝通和反饋，幫助他們解決問題和提高效能。
在實施培訓(xùn)計劃的過程中，我們還需要注重培訓(xùn)效果的評估和改進(jìn)。培訓(xùn)投入是一項重要的成本，只有通過評估培訓(xùn)效果，才能確定是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。我們可以通過反饋調(diào)查、考試成績、員工的工作表現(xiàn)以及參與度等指標(biāo)來評估培訓(xùn)效果。根據(jù)評估結(jié)果，我們可以分析問題和不足之處，及時調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計劃，從而提高培訓(xùn)的質(zhì)量和有效性。
最后，作為一位培訓(xùn)經(jīng)理，我們還需要時刻關(guān)注培訓(xùn)領(lǐng)域的最新趨勢和技術(shù)。隨著科技的發(fā)展和社會的變革，培訓(xùn)的方式和方法也在不斷變化。我們需要學(xué)習(xí)新的培訓(xùn)理念和方法，不斷提升自己的專業(yè)水平。例如，我們可以借助在線學(xué)習(xí)平臺、虛擬現(xiàn)實技術(shù)和人工智能等工具，來創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)的效果和效率。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對培訓(xùn)領(lǐng)域的變化和挑戰(zhàn)。
綜上所述，作為一位培訓(xùn)經(jīng)理，我們需要了解和滿足公司的培訓(xùn)需求，具備良好的組織和管理能力，關(guān)注員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展，并注重培訓(xùn)效果的評估和改進(jìn)。同時，我們還需要時刻關(guān)注培訓(xùn)領(lǐng)域的最新趨勢和技術(shù)。只有做好這些方面的工作，我們才能更好地履行我們的職責(zé)，為公司的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理培訓(xùn)心得體會篇十三
作為部門經(jīng)理，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和兩天的認(rèn)真思考總結(jié)：
對自己的團(tuán)隊有了以下的感悟：
對于前期我們團(tuán)隊的優(yōu)秀表現(xiàn)。非我個人之功，和團(tuán)隊的每一個人的努力是分不開的。所以我更加堅定，我之前對團(tuán)隊的理解是正確的。所以在以后的工作中，我要不斷的，虛心的向其他團(tuán)隊取長補(bǔ)短。以更加優(yōu)秀的團(tuán)隊為鏡子。不斷地彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真虛心的學(xué)習(xí)他們的長處，綜合自己的長處特點。糅合貫通，來建立有我們自己特點的優(yōu)秀團(tuán)隊。
以團(tuán)隊每個成員的正能量總和為團(tuán)隊的靈魂。以增強(qiáng)每個成員的正能量為重點工作對象。注重塑造個體的主人翁精神。積極主動的的為自己工作；快樂的工作。先鍛煉其單兵作戰(zhàn)能力；培養(yǎng)個體的.綜合素質(zhì)。同時培養(yǎng)協(xié)作默契，讓每個人很自然的養(yǎng)成習(xí)慣。加大工作量，激發(fā)個體潛能。以精華個體為重點；以協(xié)作默契為基礎(chǔ)；已建立自己特色的團(tuán)隊為目標(biāo)。輸出團(tuán)隊正能量！
修繕自身，努力學(xué)習(xí)來完善自身的不足。以人人為師取長補(bǔ)短。以正能量為鏡，時時刻刻自省其身。完善個人修養(yǎng)，塑造完美自我。輸出自我，時時刻刻為團(tuán)隊之表率。責(zé)人先責(zé)己身。用心，盡心，傾心。做好自己團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。只有這樣完美了自己的團(tuán)隊，才能心安理得的對的起部門；無愧于禧徠樂。為了禧徠樂的夢想；為了我的夢想。為了我們共同的夢想。讓心飛翔。
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