心得體會是通過個人對某一事物或經(jīng)歷的感悟和思考而形成的一種文字表達(dá)。寫心得體會時,可以借鑒一些名人名言或者有趣的故事,增加文章的趣味性和吸引力。我們來看看下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些心得體會范文,希望能夠給大家的寫作提供一些幫助和指導(dǎo)。
新員工培訓(xùn)心得體會篇一
在9月xx日和4日兩天,我有幸參加了總部組織的新員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。這次培訓(xùn)老師在課堂上生動、實用的案例。解決了我不少營銷問題上存在的疑惑。非常感謝總部對我們工作的支持,組織這樣有效、生動的培訓(xùn)。進(jìn)入公司一年,總部的多次培訓(xùn)令我在工作上開拓了思路,提高了效率。
記得我們到華龍龍證券的時候,倪總就用簡單的三句話對證券行業(yè)做了高度概括的介紹:第一,證券行業(yè)處于資本市場,是一個上層行業(yè);第二,證券經(jīng)紀(jì)人的工作時間彈性大;第三,證券工作人員的工作是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。簡短的三句話告訴我證券行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè),如何利用每天的工作時間,如何排減自己的壓力比其他任何一個行業(yè)都重要。
我們認(rèn)為時間管理最關(guān)鍵的幾點就是:
目標(biāo)明確:在做一項具體工作之前要有明確的目標(biāo),而且這個目標(biāo)是具體可行的。我們的目標(biāo)就是我們的有效客戶量和個人資產(chǎn)量。雖然表面上看著個目標(biāo)是不容我們自身控制的,好像客戶投資不投資股票,投資多少錢是客戶的事,與我們無關(guān)。然而實際上我們的目標(biāo)是通過溝通與技術(shù)的提高影響客戶的心理,改變客戶投資的心理。這樣有沒有加強(qiáng)溝通,和自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)就是用業(yè)績來衡量的。制定計劃:目標(biāo)明確后要制定具體實施的計劃,最好有明確的工作步驟。我短期的目標(biāo)是在一個月內(nèi)對買賣股票的操作及技術(shù)面的分析有一定層次認(rèn)識和了解。堅持每天晚上一個小時以上有效的學(xué)習(xí)。每天在銀行駐點時既要加強(qiáng)與客戶之間的互動,與銀行人員搞好關(guān)系,空暇之際也要在宏觀上環(huán)境方面有所了解,關(guān)注經(jīng)濟(jì)時事,和有關(guān)上市公司的最新消息。
通過培訓(xùn)讓我在銀行駐點營銷方法及注意事項的營銷技能有了很大的提高,作為駐點營銷人員應(yīng)該有的時間、衣著、資料等方面的準(zhǔn)備,以及開展工作的方式和切入點,即通過充當(dāng)大堂經(jīng)理角色進(jìn)行服務(wù)的方式,還有在所駐點銀行各級別人員和辦理業(yè)務(wù)的柜員打好關(guān)系。駐點銷售是通過和銀行合作進(jìn)行發(fā)展業(yè)務(wù),所以要先做好形象,了解銀行的哪些業(yè)務(wù)需要提供引導(dǎo)服務(wù),哪些方面絕對不能去干涉和影響,或者可以通過熟悉地點周邊環(huán)境進(jìn)行推介,絕對不要在銀行的監(jiān)控范圍內(nèi)做和銀行沖突的產(chǎn)品。重要的還要做到每天整理客戶信息,包括客戶的性格,心情,可能的職業(yè)和辦理的業(yè)務(wù),這是探索階段,過后只要客戶再次來此辦理業(yè)務(wù),并對自己有所辨識并心情不錯時,就可以進(jìn)入挖掘階段,進(jìn)行較深入的了解,包括個人興趣愛好、個人對投資的興趣、需求的投資品種、風(fēng)險意識、性格及自控能力等方面。最后向客戶索要聯(lián)系方式,再留下名片。如果客戶有迫切心情的,有可能要開戶,但缺臨門一腳的,則可以直接約定詳細(xì)時間或者中午一起吃飯,出去細(xì)談并徹底消滅其猶豫。銀行駐點還要進(jìn)行心態(tài)調(diào)整。市場行情好的時候,銀行的證券開戶行情就好,市場行情差的時候,開戶行情就差,所以要及時做好心理調(diào)整。在行情壞的時候,是維護(hù)關(guān)系的時候;在行情好的時候,就是收網(wǎng)慶祝豐收的時候,同時也要通過互惠互利打好銀行關(guān)系,可以送點小禮品。
在這次培訓(xùn)中,老師講的兩點令我印象深刻,在工作中實用效果非常有效,一方面讓自己更好的認(rèn)識自己,另一方面可以讓自己在第一時間和客戶更好的溝通,摸清客戶的性格,為自己以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。以前和客戶溝通總是沒有辦法了解客戶的喜好和性格。通過這次培訓(xùn),總結(jié)以前遇到客戶的情況,很多時候是不了解客戶的性格,導(dǎo)致無法和客戶在第一時間建立好感,從而導(dǎo)致無法成交。通過這次學(xué)習(xí),在一定程度上了解性格的類型,有助于自己在實際工作中更好的開發(fā)客戶和服務(wù)客戶。通過兩天學(xué)習(xí),粗略了解了如何運(yùn)用語言和不同性格的客戶進(jìn)行交流。
本次學(xué)習(xí)中,另外一個感觸極深的是:“細(xì)節(jié)決定成敗”。在我們的工作中,很多時候客戶對我們不滿意只是因為我們的服務(wù)細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了一點點小問題,但是這樣的問題在客戶看來就是很大的問題。在工作的細(xì)節(jié)中,也許只是我們少給客戶發(fā)了一條信息,也許只是我們在客戶工作中的一個不謹(jǐn)慎,就給客戶留下不好的印象。
新員工培訓(xùn)心得體會篇二
人的一生中面臨著多種選擇,既然選擇了品匯,就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作,把工作當(dāng)作事業(yè)來做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來,無論是做流動,還是現(xiàn)在在紐巴倫,我的成長跟領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的幫助是分不開的,是她們把我這個門外漢帶進(jìn)了門。俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,學(xué)藝在個人”,對待任何一份工作,都要投入極大地?zé)崆楹透叨鹊呢?zé)任心。正如范經(jīng)理開會時所說的“我們是老板,我的柜臺我做主”。以至于半個月的時間內(nèi),賣出了一萬五的好成績。在此,感謝所有幫助我的人。
在任何商場都有它獨特的規(guī)章制度,作為一名員工,除了做好自己的本職工作,還要遵守商場的各項規(guī)定。在自己的專柜,除了把業(yè)績提上去外,商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個人衛(wèi)生,專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起,從一點一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。
“見人三分笑,生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客,都以自己最大的熱情來對待,做到了“來有迎聲,走有送聲”,全程微笑服務(wù)。把顧客當(dāng)做自己的朋友和家人來對待,去幫助他們購物。一直以來的付出,換來的是顧客一聲聲的“謝謝”,我心里特別欣慰,僅僅兩個字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中,我會做的更好!
尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?!尤其是我們的直接領(lǐng)導(dǎo),他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們,衛(wèi)生問題,紀(jì)律問題,安全問題等等,都得提高警惕,在此對你們說聲“辛苦了”!
送人玫瑰,手有余香。做服務(wù)行業(yè),每天都要保持最佳的狀態(tài),來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意,在服務(wù)上讓顧客滿意,在細(xì)節(jié)上讓領(lǐng)導(dǎo)省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作,學(xué)習(xí),成長。
以上就是我的心得體會,在未來的日子里,我會做的更好。無論評上與否,再次感謝這次讓我敞開心扉的機(jī)會。望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
新員工培訓(xùn)心得體會篇三
20__年3月3日是一個特殊的日子。這一天公司組織我們聆聽了胡教授的專題講座——《成為企業(yè)人》。
這堂長達(dá)一天的專題講座讓我感觸頗深。胡老師在課上帶領(lǐng)我們從未來世界變化的速度引入主題;再講到什么是企業(yè),告訴我們?yōu)槭裁匆蔀槠髽I(yè)人;然后講了思維決定行為,告訴我們要想成為企業(yè)人先要從思維上改變;最后說了如何成為真正的企業(yè)人,企業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。整堂課程中胡老師講解的非常生動,深入淺出的把企業(yè)人剖析在了我們面前,使我們真正的理解到成為企業(yè)人對于公司和自己的重要性。尤其是胡老師課上提到的兩個詞讓我感觸最深,那就是“平臺感”與“工匠精神”。下面我便談?wù)勎覍τ谶@兩個詞的理解。
許多人在自己的工作崗位都抱怨工作辛苦,工資又少,我?guī)屠习遒嵙瞬簧馘X,到我手上的卻沒多少,諸如此類抱怨公司,抱怨領(lǐng)導(dǎo)的話時常能在耳邊聽到,就連我自己也有時會想:我和別人做的事情都一樣多,為什么工資比別人少?因而心里產(chǎn)生了不平衡的感覺。從而忘記了,我能在這兒工作已經(jīng)是一件幸運(yùn)的事情。是公司給了我一個在這兒上班的機(jī)會!是公司讓我有了一份可以養(yǎng)家糊口的事情可做!更是公司讓我有了可以實現(xiàn)自我價值的崗位!而我卻因為和他人的比較,忘了這最初的根源。聽了胡老師的課讓我感到羞愧。我忘記了懷抱感恩之心,忘記了公司對我的付出,忘記了自己在公司得到的一切。聽了胡老師的課,讓我心中警鐘鳴響。我應(yīng)該始終銘記,是公司給了我一個發(fā)展的平臺!
“平臺感”讓我知道了感恩,而“工匠精神”則讓我懂得了做事的態(tài)度。
今天的課程讓我切實的發(fā)現(xiàn)自己存在諸多問題。這是我今后需要改變的地方,感謝胡老師給我們帶來的這一堂精彩絕倫的課,更感謝公司給我們聽這一堂課的機(jī)會。這將是一堂影響我終身的課!
新員工培訓(xùn)心得體會篇四
作為一名剛剛面試通過公司招聘的新員工,很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工,對于這個崗位的工作都還了解不深,所以知道能夠參加工作新員工培訓(xùn)的時候,我還是挺開心的。因為通過培訓(xùn),我能夠從中知道這個崗位所需的工作要求,能夠讓我盡快地了解公司,適應(yīng)公司的工作情況,所以參加這次培訓(xùn)我都是抱著去學(xué)習(xí)的態(tài)度,而不是無所謂的態(tài)度去的。
培訓(xùn)的結(jié)果也確實如我想象的那樣,教會了我很多的東西,讓我對于這個職位的認(rèn)識更加的多了,對于公司的文化、運(yùn)作程序也知道的更多了。
這一次的新員工培訓(xùn)是專門針對我們房地產(chǎn)銷售員的,所以我才知道跟我一同參加培訓(xùn)的都是銷售員,沒有公司其它職位的員工,也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓(xùn)會的第一個收獲就來了,讓我們所有的'銷售員就通過這幾天的培訓(xùn)會混熟了,還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓(xùn)的的原因之一吧,我們以后都是一個部門的,之后同事之間都熟悉了,才能夠在以后銷售遇到困難的時候才更好互相幫助。
除了讓給我們熟悉了彼此之外,讓我對于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了,只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多,在銷售的時候才更能夠回答客戶的問題,更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓(xùn)里面,培訓(xùn)的老師是專門給我們了一套話術(shù)本的,讓我們有空的時候一都要記牢了,這是方便我們在給客戶推銷房子的時候,更好地與客戶溝通,更好地打動客戶購買我們的產(chǎn)品。
這個是十分考驗?zāi)芰Φ?,并不是說臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓(xùn)的后面兩天就是再給我們模擬銷售,老師做客戶,我們對他精心推銷,這就給了我很好的鍛煉的機(jī)會,從一開始的沒話聊,到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了,雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套,但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
這一次的培訓(xùn)說實話是十分短暫的,只有七天剛剛一周,我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西,但是幫助我們知道了自己需要加強(qiáng)的地方,在后面的工作中一邊工作一邊學(xué)習(xí)就好了。
新員工培訓(xùn)心得體會篇五
來到自來水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因為我知道不是所有人都有機(jī)會進(jìn)自來水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業(yè),因為不僅是在部隊可以“為人民服務(wù)”,我在社會上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個機(jī)會,給了我這么大的舞臺。
課上我覺得有一句話說的非常有道理,“世間萬物,唯一不變的就是變化”。當(dāng)今社會,有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進(jìn)入機(jī)器化,用機(jī)器化代替手工化,就連餐廳現(xiàn)在都有機(jī)器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè),多少人在面臨著下崗。想到這里,我內(nèi)心感到如此的不安,如果不成為一個有價值的人,遲早會被公司淘汰。所以,作為一個當(dāng)代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時刻嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),如果再沒憂患意識,終將被這個社會淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點:
1、對上級領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到絕對聽從,絕對服從。
2、對上級賦予的任務(wù),不打折扣,不計較個人得失,認(rèn)真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛企如家。
4、時刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。
5、遵守公司紀(jì)律,不曠工,不遲到,不早退。
6、加強(qiáng)對安裝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。
7、認(rèn)真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅戰(zhàn)”的主題教育活動的部署和要求。
8、爭當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
做到以上幾點,為百姓謀福,為公司創(chuàng)造財富,20xx年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚(yáng)帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。
新員工培訓(xùn)心得體會篇六
20xx年8月1日、8月2日,公司舉行了一場為期一天半的新員工培訓(xùn),從我入職開始我就一直挺期待入職培訓(xùn)的,在想,會不會像之前那個公司一樣,只是一味的在給員工洗腦而不是給員工一些有用的東西,還想了好多好多,在這里就不一一舉例子了,來到國房已經(jīng)有一個多月的時間了,日子過得很充實也很快,覺得公司的工作氛圍挺好的,正能量也比較多,讓人也慢慢的變得正面了起來。
培訓(xùn)的課程中魏老師提到了“個人品牌”這個名詞,雖說不陌生,但也挺新鮮的,像我們讀服裝的對于品牌并不陌生,但是個人品牌真的還挺新的一個詞匯。記得13年的時候老師來我之前工作的公司來探望我們,就說到了留有口碑這么個事,要做到人家一提起某某某時,就會想起有關(guān)他的一些讓人稱贊的地方,這跟個人品牌一樣,就是推銷自己,把自己打造成為自己的一個品牌,讓人提起時就能想起這個人一些好的東西?,F(xiàn)在的年輕人,包括我,很多都是比較任性的,尤其剛參加工作的時候,自己想愛怎樣就怎樣,完全不去考慮周邊的環(huán)境因素,完完全全就把自己暴露給別人看,不懂得去表現(xiàn)自己,展示自己,心浮氣躁,心態(tài)又不好,又懶散,也沒什么目標(biāo),一旦沉淪了下去就很容易一蹶不振。
剛開始的我也是這樣,就是因為心態(tài)不好,最后被調(diào)到車間做qc,在車間做qc對于我來說真的是一段既痛苦又印象深刻的日子,足足有半年的時間,我過著除了不用加班的時間其他時間都在上班的生活,每天查成衣,看看有木有漏洞或者是疵點,日復(fù)一日,有好幾次崩潰想辭職不干,在想,我為什么要跑到這個鬼地方來做這么苦這么累的事?既看不到未來也看不到希望,很想一走了之,但是內(nèi)心同時又有別的聲音,在這里還沒待到一年,都沒學(xué)到什么東西豈不是很不值得?最后我還是堅持了下來,一直到半年后我有幸申請調(diào)到跟單部去學(xué)做跟單。在那個時候算是我成長得最快的時候,知道自己要做什么了,人一定要有自己的信仰,不然你每天渾渾噩噩都不知道自己在做什么了,跟行尸走肉差不多。
在那個算是比較惡劣的環(huán)境下,我覺得我現(xiàn)在幸福多了,所以我也不會去抱怨什么。然后,抱怨真的沒什么卵用,除了發(fā)下牢騷,該做的還是要做的,抱怨會讓一個人變得消極,以前的我也是這樣,后來經(jīng)過反省,其實問題還是出現(xiàn)在自己身上,自己不去改正光抱怨根本就沒什么作用。還不如努力的去自我增值,少做點無益的事。
青年作家劉同說:“因為年輕,所以沒有選擇,只能試試?!笔堑模瑢ξ椅覀冞@些二十幾歲的年輕人來說,大多都還是剛踏入社會并不久,很多都是處在基層,爬上頂峰的并不多,二十幾歲的年紀(jì),就是最苦的時候,這個時候我們的工作,感情很多都是不穩(wěn)定的。我們的第一份工作不代表這一生都會是做這份工作。我剛開始的想法也是,為什么每天都是做一些重復(fù)的工作?既枯燥又無聊,很想去外面看看不一樣的風(fēng)景,后來我才發(fā)現(xiàn),其實很多地方都是一樣的,很多人也是過著兩點一線的日子,我們也是。一遇到挫折就以為是世界末日,只有自己最痛苦。
其實放眼望去,很多人都這樣,誰的青春不迷茫,其實我們都一樣。很多人不懂得去放慢腳步,去沉淀自己,包括以前的我也是,靜不下心來去學(xué)習(xí),就像李工說的,一進(jìn)入社會,真正的學(xué)習(xí)才剛開始,有錯過了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會的,有在碌碌無為的,但不管怎樣,只要自己覺醒了,都為時不晚,說不上職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,但我們現(xiàn)在最重要的還是要學(xué)會去做好自己手頭上的工作也是很重要的,有時候要從長遠(yuǎn)來看,同時也要從局部看看自己是否已經(jīng)掌握了自己該學(xué)的東西。
出來工作快三年了,我從一個性格外向的人慢慢的快變成一個內(nèi)向的人,外向也有它的好處,但是內(nèi)向可以讓人變得比較成熟穩(wěn)重,讓人變得比較會思考,不是說外向不好,這兩種都有自己的好的方面,從一個每天不知道怎么過的人到一個會從一件事當(dāng)中去反省自己,修正自己的人,這樣的轉(zhuǎn)變也挺好的。不再是瘋瘋癲癲的丫頭,而是一個真正的職場人。
新員工培訓(xùn)心得體會篇七
在xxxx年七月二十日拉開帷幕,本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人,以我公司所倡導(dǎo)的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來的經(jīng)驗,對我們進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容超過八十學(xué)時。在培訓(xùn)中,公司對我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認(rèn)真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了面對面交流的機(jī)會。入職培訓(xùn)的10天,從集體上課到分班培訓(xùn),到最后的參觀展廳和陽光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長??偨Y(jié)下來,有以下幾點:
一、紀(jì)律與守時。短短10天的培訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認(rèn)識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什么實質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀(jì)律觀念。
二、高調(diào)做事,低調(diào)做人。第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個規(guī)模龐大的企業(yè)中中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績來證明自己。
三、要有夢想。夢想,是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個詞。byd是一個有夢想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領(lǐng)著byd不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價byd的特色:高成長、高機(jī)會、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創(chuàng)造了無限的個人發(fā)展空間與機(jī)遇,因此我們也要有夢想。
四、全力的投入。這樣的感觸來自于5s的課程,公司之所以引進(jìn)5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單,5s的最終目的在于培養(yǎng)個人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時候,都有機(jī)會投入更多的時間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的`成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進(jìn)。
五、結(jié)果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值?;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。
培訓(xùn)十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學(xué)堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會過,經(jīng)歷過,認(rèn)識才會變得真實深刻。公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。培訓(xùn)學(xué)院的老師,還有百忙之中抽出時間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo),比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標(biāo)在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會變得更加美好而努力著。
新員工培訓(xùn)心得體會篇八
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細(xì)節(jié)決定成??;了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運(yùn)用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。
時刻準(zhǔn)備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
新員工培訓(xùn)心得體會篇九
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于來到了xx有限公司,這是一家與網(wǎng)絡(luò)信息媒體有關(guān)的公司,我在這家公司應(yīng)聘的是圖文審核員的工作,由于我在大學(xué)上學(xué)期間有過一段時間的相關(guān)兼職經(jīng)驗,所以即使所學(xué)專業(yè)與這個崗位并不相關(guān),這家公司也愿意接納我。
當(dāng)我在面試完回到家中不久后便收到了該公司發(fā)來的面試通過的短信,隨后就有人打了電話過來,說是讓我在兩天后9點之前到達(dá)公司參加新員工的培訓(xùn)。
兩天后我準(zhǔn)點到達(dá)了公司,在經(jīng)人介紹后到達(dá)了會議室,會議室里不一會兒也坐滿了等待培訓(xùn)的新員工,其中有很多一眼看上去就像是和我一樣的應(yīng)屆畢業(yè)生,掃視過去,目光相對的時候都能收到微笑作為回應(yīng),充滿了親切感。
不一會兒,負(fù)責(zé)給我們培訓(xùn)的老師趕到了會議室,是一個穿著西服留著一頭短發(fā)看起來干凈干練的女士,很有職場女性的風(fēng)范,在她做完自我介紹之后我們才知道她原來就是圖文審核的項目經(jīng)理。
在介紹了公司和項目之后,項目經(jīng)理給我們講起了我們的工作任務(wù)和工作職位。她的語言仿佛也和她的人一樣干凈干練、富有特點,總是能夠用恰到好處的形容將內(nèi)容講述得通俗易懂,簡潔而不啰嗦。在項目經(jīng)理的介紹下,我大致明白了工作的內(nèi)容,比我之前做過的審核兼職還是有一定難度的,這里需要考慮的點更全面,審核所需要的技術(shù)性要求明顯是要高出一大截的,而且在很多地方并沒有非常明確的規(guī)矩,更多的還是需要我們根據(jù)自己的見解去正確處理,需要靈活多變、舉一反三,所以從這一點來看,這個工作需要的技術(shù)性也是不低的。
培訓(xùn)持續(xù)了兩個小時,通過這次的新員工培訓(xùn),我大致明白了這個工作的性質(zhì),而且我對這份審核的工作內(nèi)容也有了大致的了解,雖然與我之前做過的有所不同,但是我有信心能夠把這份工作做好。
新員工培訓(xùn)心得體會篇十
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點:
要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價值文化、團(tuán)隊建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細(xì)理解,要不員 工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等, 當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包 括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別 是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以 減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的總是錄音的效果最差,視 頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對不能死板,要不 斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時候的課時安排其實是很有科學(xué)依據(jù)的,因為人的注意 力集中的時間段一般不會超出 60 分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出 90—120 分鐘,當(dāng)然我這樣說是因為我在組織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個 小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的.培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低。
在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項目具有相當(dāng)?shù)睦斫?,否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
新員工培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年xx月,剛畢業(yè)的我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求榮興的進(jìn)入了xxxx銀行大連分行,緊接著在七月的第一個周一,帶著剛剛進(jìn)入單位的緊張、陌生和興奮,我們迎來了為期一周的新員工培訓(xùn)。
隨著張行長的課前講話,我們的培訓(xùn)正式拉開了序幕,張行長在簡要的一段講話里為我們介紹了xxxx銀行的背景與構(gòu)架,給我們樹立了正確的工作狀態(tài)和目標(biāo),讓我們對未來的工作發(fā)展有了初步的構(gòu)想與路線,鼓舞了所有新員工的士氣,讓我們深深感受到加入xxxx銀行是我們?nèi)松囊淮涡疫\(yùn)與機(jī)遇。隨后,縢岳行長和人力資源部的丁芳芳分別結(jié)合自身的職涯經(jīng)歷,讓我們了解了xxxx是一個怎樣的平臺,更讓我們知道了在這個平臺發(fā)展自我、實現(xiàn)自己的人生價值的最佳途徑——不斷學(xué)習(xí)。
有了之前的認(rèn)識,我們便開始了正式的學(xué)習(xí)。在三天的時間里,分行分別委托各部門的精英員工為我們從法律合規(guī)、信息安全、公司銀行、網(wǎng)絡(luò)金融、投資銀行等12個方面進(jìn)行了專業(yè)的講解。剛剛畢業(yè)的我們雖然大部分都是出身金融專業(yè),但對于實際工作中的專業(yè)知識并沒有系統(tǒng)的了解。所以分行為我們準(zhǔn)備的課程可謂是量身定制,讓我們在最短的時間里,了解并認(rèn)識了幾乎涵蓋所有方面的xxxx銀行業(yè)務(wù)。原本晦澀復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識在講師們深入淺出的講解下變得簡介明了,在這里我們不僅學(xué)到了自己將來崗位的相關(guān)知識,也學(xué)到了許多其他部門和崗位的相關(guān)知識,為我們未來的工作的順利進(jìn)行打下了一個堅實的基礎(chǔ)。也讓我知道了作為一個金融工作者,學(xué)習(xí)是多么的重要,我不能僅僅滿足于做好手頭的工作,如今是一個講求創(chuàng)新和全面發(fā)展的時代,我要通過不斷學(xué)習(xí),豐富自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平,做更好的自己,這樣才能更好的為分行的發(fā)展做貢獻(xiàn),同時也是為自己未來的職涯發(fā)展做鋪墊,爭取獲得屬于我自己的成功。
經(jīng)過4天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)后,分行又組織我們前往旅順進(jìn)行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,在這兩天里,我們通過分組對抗的形式,進(jìn)行了精彩豐富的`拓展訓(xùn)練活動。挑戰(zhàn)150、有軌電車、速過沼澤、穿越雷區(qū)……一個個挑戰(zhàn)項目不僅鍛煉了我們的能力,更讓我們認(rèn)識到了工作中除了個人能力外最重要的一點——團(tuán)結(jié)。一個單位就像一部機(jī)器,每一個崗位就像一個個零件,雖然位置有高有低,作用有大有小,但都是這一部機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一部分,只有所有部門、所有人員,都懷著同一個堅定的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,效率執(zhí)行,才能夠保證整個集體的順利運(yùn)行。我們在發(fā)展個人的同時,一定不能忘記團(tuán)隊的重要性,如今競爭越來越激烈,只有認(rèn)識到競爭,同時把握好機(jī)遇,以合作共贏的方式共同發(fā)展,才能夠更好的屹立于公司、企業(yè)、社會。兩個高空項目和最后的畢業(yè)墻,更是讓我們所有人挑戰(zhàn)了自己的極限、收獲了彼此的信任、得到了珍貴的友誼。有的時候,面對障礙,我們不能不通過嘗試就否定自己,一定要努力逼自己一把,才能遇見更好的自己。同時,在前進(jìn)的道路上,更少不了朋友的幫助和信任。只有這樣,才能成就一個更好的團(tuán)隊。
感謝xxxx銀行,給了我一個如此珍貴的機(jī)會和平臺,我一定不會辜負(fù)xxxx給予我的信任,努力完成好自己的工作,同時不斷學(xué)習(xí),提升自己,為自己和xxxx未來的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己青春的能量,點燃事業(yè)的夢想!
新員工培訓(xùn)心得體會篇十二
作為一名__醫(yī)院的新進(jìn)員工,能夠在這么短的時間內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會,我在感到榮幸的同時,也非常珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,俗話說:“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了__醫(yī)院__屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用__文化感染人,__醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是__的院訓(xùn),在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡?!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
新就是要將我們打造成__明天的棟梁!
“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流?!闭且驗槲矣辛薩_的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝__!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
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