行政部員工述職報告(匯總19篇)

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行政部員工述職報告(匯總19篇)
時間:2023-12-11 15:33:18     小編:溫柔雨

報告的語言需要準確、簡潔、明確,符合學(xué)術(shù)規(guī)范和讀者需求。編寫報告時,要學(xué)會總結(jié)和歸納信息,避免堆砌眾多無關(guān)的細節(jié)。以下是一些成功的報告實例,希望能夠激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感。

行政部員工述職報告篇一

扎實工作,全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)述職如下:

人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。

1、人員招聘。今年全年招聘總計51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。

人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務(wù)專員等,現(xiàn)仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),為所有參保人員及時繳費。

了處罰不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

公司績效考核制度已經(jīng)形成,而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定,下一步月度考核打分機制應(yīng)步入正軌。

總之,在明年工作中除上述三方面外,還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強建設(shè)。

行政部員工述職報告篇二

社會保險是指社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、女工生育保險;公司所有人員社會保險的購買與社??ǖ闹谱?,員工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報銷;現(xiàn)當(dāng)?shù)貐^(qū)域購買社保人員為---人,管理中心---人,會所---人;社保購買人員其中當(dāng)?shù)?-人,非當(dāng)?shù)刈?-人。到現(xiàn)在止有---人購買員工意外險,直我入職以來還未發(fā)生一次案例;在購買意外險人員中,離職人員為--人;居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數(shù)為--人;就業(yè)登記的辦理;公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議,每月整理扣款明細給到薪資計算人員,給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款;會所員工培訓(xùn)費用退還事宜:收到需退培訓(xùn)費員工的收款收據(jù),找出對應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議,核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務(wù)會計。未做滿20個月離職的,培訓(xùn)費用要全額從工資中扣除。

人力資源部oa的管理(流程設(shè)定、更新)擁有oa帳號的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國各會所經(jīng)理與行政人員;本年度擁有oa帳號人為---人。員工集團短號員工集團短號:給需加短號的人員加進公司集團短號本年度加短號人員為---人;職位變動表的制作:根據(jù)職位變動表統(tǒng)計員工職位變動。住房公積金的辦理:現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號,離職人員的封存,入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封,但直今還未正式運轉(zhuǎn),待望明年正常運行。現(xiàn)我公司當(dāng)?shù)貐^(qū)域總?cè)藬?shù)為---人,管理中心---人,會所---人,學(xué)校學(xué)員---人。明細與異動表的制作,會所花名冊的統(tǒng)計。

行政部員工述職報告篇三

xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

(一)確定思路,明確目標。

xx年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦xx年度工作計劃并在xx年對總經(jīng)辦提出"三服務(wù)、四標準化"的基礎(chǔ)上確定了xx年的工作重點即以"規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公"建設(shè)為目標,全面提高"三服務(wù)"水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務(wù)推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。

(二)以ci為平臺,規(guī)范公司行政事務(wù)管理。

為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:

1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。

對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作。

對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。

3、以招標為手段,降低各項行政管理費用。

在去年對辦公事務(wù)用品招標的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。

(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作。

總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。

1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。

(四)加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺。

根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要,。

(五)提升業(yè)務(wù)素質(zhì),營造學(xué)習(xí)型團隊。

行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學(xué)習(xí)型團隊和倡導(dǎo)快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓(xùn)。并堅持召開周例會,通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進步。

本人在平時工作中,比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。

(六)維護制度的權(quán)威,保證制度有效執(zhí)行。

今年年初,公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化,在公司內(nèi)部重點組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。

我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。

(一)在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,對進出口公司用車制度進行了改革,制定了車改方案,并認真貫徹實施。

(二)以問卷調(diào)查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)。

今年我們對xx事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共xx個公司300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài),能向領(lǐng)導(dǎo)提供準確、全面的信息。第二,問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當(dāng)會影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,并達到最終改進的目的。如在問卷中,我們了解到大家對加班、調(diào)休的問題比較關(guān)注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調(diào)整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。

(三)組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

因公司組織機構(gòu)的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達不到高質(zhì)量的工作標準,制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺。xx月,對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),提高了行政人員的專業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。

1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是"總管家"和"不管部"的雙重角色。

一是"領(lǐng)導(dǎo)"和"被領(lǐng)導(dǎo)"的角色,善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好服務(wù)員,。把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,不攬權(quán),不越權(quán)。

3、做為聰明人,首先必須是有心人,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

4、總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于"分身",明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。

5、作為辦公室人員要有奉獻精神,沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性、行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。

優(yōu)點:

(一)具有嚴謹細致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻精神。

(二)心胸開闊,待人真誠。

(三)在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。

不足之處。

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象。

2、因?qū)Σ块T人員激勵辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

3、在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。

4、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣。

3、提升個人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。

我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言,在知識的山峰上攀登地越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,有時,我想我可能還在半山腰或者更低,有時常感覺自已被上面拉著,被下面推著在努力的前行,我希望自已能更強壯一點,更穩(wěn)健些,能看清目標,并為后來人踏出一條新路。以上是我xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。

行政部員工述職報告篇四

您好!

目前,行政部有工作人員兩名,分別是艾彩勤、劉靜。

近期,在公司總經(jīng)理的決策領(lǐng)導(dǎo)和英明指示下,行政部工作按要求有序開展,結(jié)合近期的工作內(nèi)容特述職如下:

一、組織招聘。針對采編部、拓展部、編輯部工作人員缺失問題,在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)發(fā)布招聘信息,對應(yīng)聘簡歷進行篩選,聯(lián)系應(yīng)聘人員進行初試、復(fù)試及試工期考核。(大約面試50人,復(fù)試20余人,試工10人,目前留下2人。)。

二、根據(jù)業(yè)務(wù)開展進度,制定業(yè)務(wù)流程。為規(guī)范管理,統(tǒng)一思路,調(diào)動工作人員的主動性和積極性,細化業(yè)務(wù)人員工作內(nèi)容,制定業(yè)務(wù)記錄表、業(yè)務(wù)協(xié)作表,歸類整理客戶資料,為各部門之間能夠積極配合,順利開展工作打下基礎(chǔ)。

三、根據(jù)業(yè)務(wù)人員填寫的業(yè)務(wù)記錄表,公布業(yè)務(wù)開展情況,同時督促業(yè)務(wù)人員按照工作計劃開展各項工作。

四、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。為了能更好地干好行政工作,使公司各項工作有序開展,我們主動向業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解業(yè)務(wù)人員與客戶的談話技巧,提升自身處理各種問題的工作能力。

五、撥打回訪電話。根據(jù)員工外出登記表的詳細紀錄,主動與客戶聯(lián)系,對回訪內(nèi)容作好記錄,進一步了解客戶需求,完善客戶資料。

六、針對新員工剛?cè)肼毜膶嶋H情況及以往老業(yè)務(wù)人員的訪問經(jīng)驗,整理出《鳳凰周刊·生活》高端訪問流程及應(yīng)答話術(shù)。

七、對辦公生活用品做好合理發(fā)放、使用和及時補充,為員工提供有利的辦公條件,改善員工工作環(huán)境。

八、認真整理公司業(yè)務(wù)資料,對公司簡介,刊例,分析報告等公司的業(yè)務(wù)資料進行分類整理,使業(yè)務(wù)人員更加方便的使用。

九、每天通知值日人員和主持早會人員,針對值日人員衛(wèi)生打掃狀況和早會內(nèi)容進行監(jiān)督檢查,保證員工每天有干凈整潔的辦公環(huán)境及輕松愉快的工作氛圍。

十、按照公司各項管理制度,對員工日常工作行為進行督促檢查,違反制度人員及時批評并要求改正。

十一、每天關(guān)注員工考勤及外出情況,做好假條的收集管理,進行考勤證明。

十二、每天檢查主管人員的工作日志,了解業(yè)務(wù)開展進度。

十三、通過與各主管協(xié)商確定公司優(yōu)秀員工初評名單,最終以無記名投票方式確定優(yōu)秀員工,并給予獎勵。

十四、穩(wěn)定員工工作情緒,及時與業(yè)務(wù)人員進行溝通了解,對他們在開展工作時遇到的困惑給予開導(dǎo)解釋,使員工有一個積極的心態(tài)干好工作。

十五、針對公司目前情況,制定并完善了公司現(xiàn)有的管理制度,并負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。使員工明確自己的工作職責(zé),嚴格按照制度遵守公司的各項管理規(guī)定。

十六、對編輯部的工作內(nèi)容及工作安排正在進一步了解,準備針對編輯部目前工作狀況給出建議。

20xx年4月13日。

行政部員工述職報告篇五

時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧這段時間的工作,一定收獲良多吧,不妨寫一寫述職報告。以下是小編收集整理的行政部專員工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。

轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將我一年來工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師作述職報告。有不到之處望各位批評指正。

一年來工作盡心盡責(zé),思想上追求進步,時時處處以學(xué)生利益為出發(fā)點,始終以維護學(xué)校和教師利益為己任,工作中能夠配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),為教師和班主任服務(wù),基本完成校長室的德育目標。

分以下幾個方面作簡單回顧:

一、常規(guī)管理常抓不懈兢兢業(yè)業(yè)盡心盡職。

1.1宿舍管理。

做好學(xué)生宿舍管理工作,并指導(dǎo)、督促班主任、宿舍管理員搞好住校生教育管理。

1.2導(dǎo)護匯總和管理。

1.3班主任考核和培訓(xùn)。

1.4新生入學(xué)教育和軍訓(xùn)工作。

1.5協(xié)同團委,組織好學(xué)生會開展自己管理上組的各項工作。

1.6組織開展學(xué)生校外社會實踐活動。

1.7校風(fēng)校紀教育,搞好學(xué)生日常行為檢查,處理偶發(fā)事件,通報學(xué)生違記處分。

1.8校園安全教育。

詳細內(nèi)容,可以參考每周工作安排。

二、深入開展德育主題教育活動,寓教育于活動之中。

開展的主題活動回顧。

2.1為特教中心捐獻掛歷。

2.2定期舉行的法制安全教育講座。

2.3春節(jié)走訪慰問困難學(xué)生。

2.4家長學(xué)校的家庭教育專題講座。

2.5文明上網(wǎng)千人簽名活動。

2.6學(xué)雷鋒愛心義賣。

2.7組織學(xué)生觀看消防安全影片;家庭消防體驗團主題活動。

2.8組織學(xué)生參觀市戒毒所、參加區(qū)法院開放日活動。

2.9傳統(tǒng)節(jié)日中的感恩教育,例如端午節(jié)系列活動。

2.10組織好初一新生的入學(xué)教育和軍訓(xùn)。

2.12紀念辛亥革命一百周年系列活動。

2.12科學(xué)家進校園公益科普講座。

2.13建立東方中學(xué)慈善工作站并開展慈善一日捐活動。

2.14寄宿生消防疏散演紅和冬季消防安全教育。

2.15通過政府助學(xué)金的審核和發(fā)放工作,對學(xué)生進行感恩教育和愛國主義教育。

2.16通過班容班貌評比活動,加強集體主義教育。

三、家校聯(lián)系,形成德育合力。

3.1充分利用家校e的資源優(yōu)勢,形成一定的激勵機制,加強班主任和家長的及時高效的聯(lián)系。聯(lián)合任課教師、班主任、家長一起對學(xué)生進行教育和監(jiān)督。

3.2拓展家校e的資源,協(xié)助會計室,和龔春美老師一起,實現(xiàn)工資信息短信發(fā)送,方便教師查詢。

3.3協(xié)助區(qū)電信公司,為我校老師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括手機的更新、新老師號碼申請等等。

四、安全工作常抓不懈。

4.2防微杜漸常反思。

多年在政教線服務(wù),體會:特別注意反思。每當(dāng)其他學(xué)校出現(xiàn)安全問題,總問自己,我們學(xué)校是否有類似的安全隱患,20__年上半年,鑒于交通事故中,電動自行車的比例爆炸性地增長,在導(dǎo)護過程中發(fā)現(xiàn)有較多學(xué)生也在騎,就草擬了東方中學(xué)學(xué)生禁止騎自行車的通知,并對一些家長同意的學(xué)生進行登記和專門召開安全教育講座,使騎電瓶車的學(xué)生安全意識有很大的提高,減少了交通安全事故發(fā)生的概念。當(dāng)然,工作我們只能做到這,有些家長不配合,也是我們無可奈何的。

4.3增強學(xué)生法制觀念,使學(xué)生從小知法、懂法、守法,政教處開展了豐富多彩的普法宣傳活動,加強法制教育和公民道德教育。通過主題班會,升旗儀式,圖片展,專題法制講座等各種途徑讓學(xué)生分析案例,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律知識,使他們學(xué)法,知法,守法。

總之,在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班主任和各位任課教師的共同努力下,本學(xué)年政教處的工作如果說有一些成績,這些成績肯定歸功于校長室的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于各位班主任的辛勤而充滿愛心的一次次談話。反思總結(jié)這一年來的政教工作。更多的是慚愧,雖說一年的政教處工作經(jīng)歷為我今后的工作積累了了些的經(jīng)驗,做起工作來更加得心應(yīng)手,常規(guī)工作也已了然于心,安排工作更善于統(tǒng)籌,但感覺工作中還存在著許多做的不能讓老師們、讓校長室滿意的地方,政教處的工作細小、繁雜,學(xué)生工作的突發(fā)性,社會對校園的影響,獨生子女心理問題的日趨嚴重,家庭教育的缺失,都增加了德育工作的難度和復(fù)雜性,幾乎每天都在重復(fù)著昨天的故事,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。同時因工作的性質(zhì)往往又是提出要求、檢查落實、評比通報,工作中難免得罪人,但我們政教處都是一種心態(tài),我們只對事不對人,我們像是臺攝像機,公開、公正地記錄和處理問題。我將會以謙遜執(zhí)著的態(tài)度,真誠寬容的心胸,求真務(wù)實的作風(fēng),來贏得更多領(lǐng)導(dǎo)、同事的認可。對于工作中碰到的困難和老師們對我暫時的不理解甚至誤解,我想:只有思想的碰撞才能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。我們是為大家服務(wù)的,沒有什么是不可以溝通的,人總是這樣,跌跌撞撞著前進、成長。

最后,真心感謝校長室的信任,感謝政教處兩位副主任的支持,更感謝我所服務(wù)的全體班主任對我們工作的包容、理解和支持,我將一如既往地為大家服務(wù)好,工作好,使學(xué)校的工作更上一層樓。

大家好,本人于20__年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

一、立足本職,完成各項工作。

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作。

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市_提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作。

編寫、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。

加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動,樹立公司良好形象。

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接公司輝煌時刻的到來。

20__年,在總經(jīng)理團的領(lǐng)導(dǎo)下,我所在的人事行政部主要負責(zé)公司行政管理工作、文秘、檔案管理及宣傳工作、人力資源管理工作、it工作等方面,部門下設(shè)行政兼文秘一名、后勤兼駕駛一名以及it一名?,F(xiàn)在就20__年度履職情況、存的在問題以及今后的工作計劃向大家做一匯報,請各位指正。

第一部分,20__年主要工作內(nèi)容。

行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作,包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、印章管理、文書資料管理、會議管理,還涉及出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等,可以說是關(guān)乎公司經(jīng)營管理的方方面面。以下,將我部實際工作中主要經(jīng)辦的幾方面內(nèi)容逐一匯報。

1、會務(wù)工作。

20__年,人事行政部較好的完成了公司安排的各種會議的籌辦和服務(wù)工作,包括年初的團拜文藝晚會,4月的司慶主題拓展培訓(xùn)會,半年工作會,黨支部_以及其他各種大小會議。我部門在會議籌辦和組織實施過程中注重細節(jié)、注重務(wù)實、注重成本控制,促成各類會議目標順利達成,為參會人員提供了細致周到的服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的好評。

2、印章管理工作。

20__年,綿陽中心支公司、邛崍支公司、新津支公司相繼成立,人事行政部根據(jù)印章管理辦法要求,及時為各分支機構(gòu)刻制印章、完成移交手續(xù),并履行分支機構(gòu)行政公章的保管義務(wù),嚴格遵照相關(guān)管理規(guī)定,落實公司行政公章、工會印章、負責(zé)人簽名章及部門印章等的管理和使用,全年使用各類印章超千次,沒有發(fā)生一起威脅印章使用安全的事件。

3、固定資產(chǎn)管理工作。

人事行政部負責(zé)協(xié)助財務(wù)部,對公司的固定資產(chǎn)進行實物管理工作。一年來,嚴格按照審批程序,為分公司采購固定資產(chǎn)75萬元。20__年中,總公司在對四川分公司稽核檢查中指出了固定資產(chǎn)管理方面的風(fēng)險隱患,人事行政部在財務(wù)部、市場部的大力支持下積極整改,跑遍了所有的分支機構(gòu)、出單點,對現(xiàn)有的價值202萬元的固定資產(chǎn)進行了全面的清理盤點,嚴格做到賬實相符,整改效果顯著。

進一步加強了對公司車輛的管理。主動聯(lián)系理賠中心,完善車輛相關(guān)資料,建立車輛跟蹤檔案并及時更新,確保車輛使用人責(zé)任落到實處,杜絕了油費畸高、違章記錄難處理的現(xiàn)象,既實現(xiàn)了節(jié)約資源、合理配置,又做到了車輛調(diào)用及時、保養(yǎng)得當(dāng),有力保證了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門公務(wù)用車需求。

__年底,鑒于20__年公司現(xiàn)有職場的租約即將到期,配合總公司相關(guān)要求,對商業(yè)房地產(chǎn)升值潛力較大的成都市南延線地區(qū)的各個商用樓盤進行了全面的咨詢了解。進過初步篩選,已確定部分有意向的樓盤,收集各方面信息,形成詳細的調(diào)查報告。

4、后勤工作。

公司現(xiàn)有職場入住已超過3年,部分墻體、地板、管道均出現(xiàn)了不同程度的臟污和損壞,給公司形象和日常工作帶來不良影響。人事行政部在經(jīng)費有限的條件下,對職場內(nèi)墻、玻璃外墻、茶水間地板、墻面、洗手間管道進行了整修和改造。同時,對職場損壞的辦公桌椅進行維修和局部更換,對外墻店招進行了清洗,有效節(jié)約了公司經(jīng)營成本,提升了企業(yè)對外形象。

(二)文秘宣傳工作。

辦公室工作三大件,辦文、辦會、辦事,其中辦文首當(dāng)其沖,可以說是我部獨具特色的一項工作內(nèi)容。就收發(fā)文而言,分公司目前基本實現(xiàn)了oa系統(tǒng)管理,以收文為例,每日接收的文件有時多達十余份,一個文件從收文登記、擬辦、提交、領(lǐng)導(dǎo)批示、分送辦理、辦結(jié)審閱、歸檔要經(jīng)過至少8個流程節(jié)點,其中大部分在人事行政部權(quán)限內(nèi)完成,除了本部門辦理的文件外,還要負責(zé)每一個文件的督辦和上級領(lǐng)導(dǎo)隨時的調(diào)閱。而發(fā)文不僅要完成系統(tǒng)上的流程,更要詳細審閱文件內(nèi)容,把好文字關(guān)和格式關(guān),有的文件甚至需要將草稿從頭到尾全部改過,相當(dāng)于重新撰寫。辦文工作是一項挑戰(zhàn)腦力和體力的繁重任務(wù),考驗著我們的耐心和細心。

20__年,我部較好地完成了公司文件的擬稿、收文、發(fā)文、存檔管理工作。全年收文700余件,正式發(fā)文103件,格式標準、內(nèi)容嚴謹,得到了總公司上級部門的肯定。

為了節(jié)約經(jīng)費,人事行政部主動承擔(dān)了職場內(nèi)宣傳欄的設(shè)計工作,通過活潑生動的激勵宣傳展板,反映了員工積極向上的精神風(fēng)貌和進取精神。

(三)人力資源工作。

1、薪酬福利管理主要包括:

每月職工薪酬福利的申報、發(fā)放;個稅計算;

職工五險一金的常規(guī)申報繳納,醫(yī)療、生育保險的報銷審批,公積金的提取、封存和轉(zhuǎn)移;

協(xié)助財務(wù)進行人力成本的年初預(yù)算和年終決算等。20__年,按照總公司相關(guān)文件精神,對四川分公司后援序列全員薪酬進行了分析測算,并依照新的薪酬管理辦法進行重新定薪工作。薪酬改革后,嚴格按照總公司規(guī)定履行資金申請和發(fā)放工作并落實報備,確保了全年后援薪酬總額不超標。

年末公積金系統(tǒng)上線,在例行操作中發(fā)現(xiàn)了公司員工公積金被銀行串行支取的情況,人事行政部本著對員工負責(zé)的態(tài)度,積極聯(lián)系公積金中心,成功追回錯誤支取款項,保護了員工合法利益。

2、報表工作。

20__年,人事行政部按時向總公司上報例行的月度、季度、半年和全年人力報表,涵蓋了花名冊信息統(tǒng)計和各類人力資源數(shù)據(jù)分析,以及人員流入流出情況統(tǒng)計分析等;向總公司、監(jiān)管單位和政府部門報送各類臨時性的人力資源數(shù)據(jù)。

3、招聘管理。

4、勞動關(guān)系管理。

辦理職工入司審批、定崗定薪、離司結(jié)算等手續(xù);換簽全員勞動合同;

20__年發(fā)生了一起勞動糾紛,人事行政部全程跟進,負責(zé)了包含仲裁材料的搜集提供、答辯書的撰寫,勞動仲裁和民事法庭的出庭以及相關(guān)后續(xù)的處理工作。

(四)it工作。

1、配合總公司上線呼叫中心,并開通全國統(tǒng)一報案電話。

2、上線移動定損平臺。與聯(lián)通公司合作移動定損平臺,洽談手機終端資費標準及相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

3、新交強險平臺的升級改造。

4、網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)關(guān)的安裝。優(yōu)化整個分公司上網(wǎng)環(huán)境,對員工上網(wǎng)行為進行監(jiān)控,強化了網(wǎng)絡(luò)安全的同時,屏蔽了與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,提高了員工上班時間的工作效率。

5、中介業(yè)務(wù)管控上線。應(yīng)保監(jiān)局要求,對整個與中介業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)進行改造,加強中介業(yè)務(wù)的管控。

6、籌建新津、邛崍支公司。新津、邛崍2家支公司的網(wǎng)絡(luò)布線指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試,辦公設(shè)備的安裝與調(diào)試,為開業(yè)做好準備。

同時,人事行政部還負責(zé)分公司it設(shè)備維護工作及所有遠程出單點系統(tǒng)維護工作。對需要維護的設(shè)備,我們做到了隨叫隨到、及時解決問題,并能根據(jù)實際使用情況對不同設(shè)備的提出經(jīng)濟實用的維護計劃,為設(shè)備的正常使用提供了技術(shù)上的保證。對于遠程出單點的維護,盡可能在第一時間為遠程出單點解決系統(tǒng)及相關(guān)硬件問題,不耽誤遠程出單點出單從而影響公司業(yè)務(wù)。

(五)其他工作。

一年來,按照公司要求,人事行政部陸續(xù)辦理了各種費用繳納、報銷工作,各種低值易耗品的采購管理工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時工作任務(wù)。

第二部分,今年工作存在的不足:

(一)建章建制不夠完善,工作流程不夠規(guī)范行政綜合管理制度在涵蓋面和實用性上一直不到位,在實際操作中缺乏一種簡潔、有序、可控的規(guī)范流程,對工作的開展產(chǎn)生了不利影響。

(二)溝通協(xié)調(diào)能力有待增強。

有時候存在指令傳達走樣、橫向溝通不力等現(xiàn)象。在新的一年中,人事行政部將以更積極的姿態(tài),加強與各部門的協(xié)調(diào)溝通,密切配合,進行充分的調(diào)查研究,及時將總經(jīng)理團指示一絲不茍地傳達下去,將各項工作的開展情況迅速反饋到總經(jīng)理團,真正當(dāng)好總經(jīng)理團的參謀和助手。

(三)工作重點不夠突出,工作效率有待提高客觀的講,繁瑣的日常事務(wù)使得我們無暇對工作做出長遠規(guī)劃,也使一些本該著重開展的工作得不到重視。在下一步的工作中,我們將通過制度規(guī)范辦事流程,提高辦事效率,理清工作思路,突出工作重點。

人事行政部的工作瑣碎而繁多,不僅工作量大、完成質(zhì)量要求高,在推進過程中考慮的事項也涉及方方面面。這對我部門員工的溝通能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和工作技巧、方式方法甚至精力體力都提出了很高的要求。非常幸運的是,在分公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心支持下,人事行政部員工在工作中團結(jié)一致、齊心協(xié)力,形成了良好的團隊氛圍,這對工作的開展起到了很好的推動作用。20__年,我個人因休產(chǎn)假,累計有4個月不在崗的時間,在此向接替我工作的同事和關(guān)心支持人事行政部工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠摯謝意。

第三部分,20__年工作計劃。

(一)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

注重事前計劃、事中控制、事后總結(jié),形成一套有效的辦事方法,進一步提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

要加強日常工作的計劃性,改變部門臨時性工作多而雜的現(xiàn)狀,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,提前對一些必要的工作做好安排計劃,做到有條不紊、忙而不亂。

要更加注重成本控制與資源的優(yōu)化配置,力爭“花小錢、辦實事”,使有限的資金得到更加合理的運用。

(二)加強部門管理職能。

有重點地加強綜合管理職能,總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新思維,根據(jù)具體情況提煉出實施辦法,對工作的過程進行有效控制,對工作的結(jié)果進行監(jiān)督和評估,體現(xiàn)部門在綜合事務(wù)上的管理職能,以管理促服務(wù)。

(三)重點工作安排。

1、制度建設(shè)工作。

修訂完善現(xiàn)有綜合類制度,力爭通過制度建立一套既實用又科學(xué),行之有效的辦事流程。

2、人力資源工作。

轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整機制,根據(jù)總分兩級公司的要求,把握好招聘錄用、員工培訓(xùn)、績效考核這三大方面的內(nèi)容。

3、協(xié)助黨支部、工會,服務(wù)職工業(yè)余文化生活,提升職工歸屬感和榮譽感。

在黨支部和工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在條件允許時開展一些豐富多彩的業(yè)余活動,增強團隊凝聚力,將此項工作作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

回顧一年的工作,感覺收獲良多,對自身評價是稱職。20__年,我將努力學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理知識水平,進一步強化敬業(yè)精神、增強責(zé)任意識,提高完成工作的標準,和我部員工一起為公司新年度再上新臺階貢獻一份自己的力量。

本人自從20__年x月進入公司以來,在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況總結(jié)如下:

一、盡心盡力做好本職工作。

1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。

2、學(xué)習(xí)公司的文字工作,做好平時文件文檔的打印工作,學(xué)習(xí)公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫,辦公會議的記錄以及整理等,都能夠按時按要求完成,監(jiān)督會議有關(guān)決議的實施。

3、每天負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室的日常整潔。與設(shè)計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作。

4、配合主任和銷售部做好展示活動。

二、往后需加強自身學(xué)習(xí)。

五個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

1、初到公司,無論從能力,還是從思想上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的'事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很扎實,不能與時俱進。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。

在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

以上是我對五個月來工作的總結(jié),說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

我自20__年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:

一、崗位職責(zé)概述作為行政文員,我的工作職責(zé)是:

2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

我的工作重點是:

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。

3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責(zé)考勤記錄。

4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。

5、及時采購辦公用品、生活用品。

6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。

7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

二、工作表現(xiàn)和收獲:

1、工作表現(xiàn):

a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

e、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果。

b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

三、工作中存在的不足:

1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強。

2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。

四、接下來的工作計劃:

我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!

我在今后的工作計劃:

1、認真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。

2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。

3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。

4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

五、歸屬感:

我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在__雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。

六、對公司發(fā)展的合理化建議:

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!

20__年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認真履行職責(zé)。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近x課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推等。

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20__年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整,我來到了行政綜合部。

一、初步工作。

行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內(nèi)容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜。現(xiàn)在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作。

二、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

作為行政綜合部經(jīng)理,不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節(jié)上糾纏。

三、不足及下一步的工作打算。

在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。

1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

3、人力資源的儲備不夠?,F(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。

行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。

以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中,我將不斷加強自身學(xué)習(xí),改進工作方法,并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。

行政部員工述職報告篇六

我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經(jīng)理和段科長的經(jīng)驗老道、陳哥徐哥的機警靈活以及小小年紀的小王忘我的工作精神,還有我們?nèi)w員工的積極向上,所以我對億祥人和億祥木業(yè)的未來充滿希望。

說到工作,腦子里滿滿的,不知道先說哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質(zhì)密切相關(guān),當(dāng)然這并不意味著工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費時費力,達不到事半功倍的效果,正如亓總所說“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢走向人才市場,與陌生人溝通交流,在各地板網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接聽陌生人的來電咨詢,到現(xiàn)在自如的開展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經(jīng)一去不返。剛來的時候網(wǎng)站還是個框架,帶著一分好奇和不安認認真真的填補這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過卻一心想做好的工作。四月底,帶著大家對我的信任將生產(chǎn)許可證的任務(wù)交給我,11月初才拿到受理通知書,不管這其中的過程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結(jié)果和狀態(tài)帶給我的是深深的自責(zé),也明白了這個社會是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規(guī)則我們必須遵守。

六月下旬,來到離家來回18公里地的口鎮(zhèn),我是即興奮又難過,興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過是太陽把我曬的又黑又瘦。隨之而來的是緊張快節(jié)奏的工作,我想我最大的貢獻就是為億祥木業(yè)體系的建立(雖然這個體系還不完善)盡到的微薄之力吧。這一切來的太突然,回頭想想好像沒有做好心理準備,我只是埋頭苦干,被領(lǐng)著走,僅僅單純被動的接受亓總和李經(jīng)理給予的任務(wù),卻沒有認真考慮過我行政部完善的功能,沒有一個完整的計劃,沒有主動掌握工作。大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內(nèi)容的補充、各項約束性制度的出臺、公司員工檔案的整理,保衛(wèi)工作的順利開展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發(fā)放,員工手冊的編寫以及外部聯(lián)系,一切都順其自然的走了下來,我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個有直接效益的部門,卻一步一步的打好基礎(chǔ)。這其中在完成我行政部工作的同時,協(xié)助不能熟練操作電腦的接經(jīng)理、張部長和日理萬機的亓總、李經(jīng)理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實驗室操作規(guī)程和使用規(guī)范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產(chǎn)部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產(chǎn)打掃廠區(qū)衛(wèi)生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂。一直記得亓總送給我們的兩句話:

不要拿自己當(dāng)人物,不要把事情復(fù)雜化。

值得欣慰的是iso體系的成功建立,在經(jīng)驗豐富的接經(jīng)理的大力支持下,我們順利的通過了一二階段的審核,當(dāng)然發(fā)現(xiàn)了不少的問題需要我們?nèi)ジ纳?,但要看到我們的?yōu)勢我們的力量。從各方面來看我們主要存在以下幾個問題:

工作須細致而條理,切不可放下這件找不到那件;

應(yīng)該學(xué)會掌控的能力,不能用自己過分的寬容原諒別人的錯誤(這一點對自己說)。

行政部員工述職報告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

上半年的工作就這樣結(jié)束了,在上半年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了努力,上半年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,在評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我上半年工作的極大褒獎?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,我就是這樣過來的。

一、主要工作做法。

抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。

策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。

二、主要工作業(yè)績。

負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。

三、下半年的工作計劃。

做好_的開發(fā)和運營。爭取_成為主要業(yè)務(wù)收入來源;開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦培訓(xùn)班。

展望以后的工作,我還是會繼續(xù)和上半年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

行政部員工述職報告篇八

尊敬的個人領(lǐng)導(dǎo):

你們好!歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。過去的一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司實現(xiàn)跨越的一年。本人于20xx年x月xx日擔(dān)任集團公司行政事務(wù)部副部長一職,主持行政事務(wù)部事務(wù)。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诮?jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合下,以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政事務(wù)部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

(一)行政事務(wù)部的日常管理工作。

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政事務(wù)部的副部長,我自己清醒地認識到,行政事務(wù)部是集團公司“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1、行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

3、愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位臵。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。

協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6、制度建設(shè)。配合經(jīng)理室在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

8、做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

(二)加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

作為行政事務(wù)部的副部長,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)及其他部門部長學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政事務(wù)部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

(一)20xx年我身處一個較為不同的工作環(huán)境,同事們的做事風(fēng)格,對我而言都需要一個重新了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

(二)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵不能一眼看出,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

(四)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時會進一步注重加強對下屬的培養(yǎng)和管理。

(五)作為行政事務(wù)部副部長,我的公文寫作能力沒有達到應(yīng)有的高水平,還沒有做出一些有深度、有代表性的工作成績。今后需要加強文字寫作方面的學(xué)習(xí),不斷突破,不斷進步。

充滿希望的20xx,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

(一)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

(二)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給經(jīng)理室,以便經(jīng)理室在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(三)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

(四)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人。

行政部員工述職報告篇九

今年共入職人,離職人。參加網(wǎng)上招聘次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動性強,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量的時候,也是分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲備的需求。

今年舉辦了次企業(yè)管理制度培訓(xùn),次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。

針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負責(zé)人,我沒有及時開展團隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

今年評出優(yōu)秀員工名、銷售能手名、技術(shù)能手名、服務(wù)標兵名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管名,共計人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。

擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。

原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺,現(xiàn)已上報明年請購計劃。

當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政部員工述職報告篇十

大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€月的工作,特作如下報告:

1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在19號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。

2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。

3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。

4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。

6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。

1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。

2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。

3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高??冃Ч芾硪彩且粋€很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。

6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

(一)集中力量解決上述提出的主要問題。

1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。

2、用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。

(1)精華,指事物之最精粹、最美好的。

(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。

(3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。

4、初步建立起6s(7s)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復(fù)雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。

5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念?!惫疚幕枪倔w制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時,要建立某種新的先進體制,實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念:

第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;

第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險共擔(dān)的大家庭;

第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻的同時,自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護公司,維護公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責(zé)人,責(zé)無旁貸。

(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

(三)針對我個人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。

小結(jié):當(dāng)然咯,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有很大部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、公務(wù)用車及司機管理、戶外活動籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評,我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政部員工述職報告篇十一

在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的木業(yè)公司行政部新員工述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

自今年xx月我和xx一起走進奧特裝飾城升達地板那個100平方米溫馨的小家,到現(xiàn)在萊城工業(yè)區(qū)赫赫有名一片赤澄三萬平方米的億祥路2號,足足有半年的時間了。這六個多月的時間里,億祥木業(yè)每天都有新的變化,我則在緊張而自由的環(huán)境中慢慢的長大。

曉事以來,非常慶幸在我身邊一直有可愛可親的師長教育我培養(yǎng)我,這次也不例外。我非常感激億祥木業(yè)的精英人士在億祥的成長中讓我學(xué)到的一切;我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經(jīng)理和段科長的經(jīng)驗老道、陳哥徐哥的機警靈活以及小小年紀的小王忘我的工作精神,還有我們?nèi)w員工的積極向上,所以我對億祥人和億祥木業(yè)的未來充滿希望。

說到工作,腦子里滿滿的,不知道先說哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質(zhì)密切相關(guān),當(dāng)然這并不意味著工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費時費力,達不到事半功倍的效果,正如亓總所說“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢走向人才市場,與陌生人溝通交流,在各地板網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接聽陌生人的,到現(xiàn)在自如的開展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經(jīng)一去不返。剛來的時候網(wǎng)站還是個框架,帶著一分好奇和不安認認真真的填補這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過卻一心想做好的工作。四月底,帶著大家對我的信任將生產(chǎn)許可證的任務(wù)交給我,x月初才拿到受理通知書,不管這其中的過程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結(jié)果和狀態(tài)帶給我的是深深的自責(zé),也明白了這個社會是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規(guī)則我們必須遵守。

六月下旬,來到離家來回18公里地的口鎮(zhèn),我是即興奮又難過,興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過是太陽把我曬的又黑又瘦。隨之而來的是緊張快節(jié)奏的工作,我想我最大的貢獻就是為億祥木業(yè)體系的建立(雖然這個體系還不完善)盡到的微薄之力吧。這一切來的太突然,回頭想想好像沒有做好心理準備,我只是埋頭苦干,被領(lǐng)著走,僅僅單純被動的接受亓總和李經(jīng)理給予的任務(wù),卻沒有認真考慮過我行政部完善的功能,沒有一個完整的計劃,沒有主動掌握工作。

大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內(nèi)容的補充、各項約束性制度的出臺、公司員工檔案的整理,保衛(wèi)工作的順利開展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發(fā)放,員工手冊的編寫以及外部聯(lián)系,一切都順其自然的走了下來,我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個有直接效益的部門,卻一步一步的打好基礎(chǔ)。這其中在完成我行政部工作的同時,協(xié)助不能熟練操作電腦的接經(jīng)理、張部長和日理萬機的亓總、李經(jīng)理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實驗室操作規(guī)程和使用規(guī)范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產(chǎn)部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產(chǎn)打掃廠區(qū)衛(wèi)生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂。一直記得亓總送給我們的兩句話:不要拿自己當(dāng)人物,不要把事情復(fù)雜化。

值得欣慰的`是iso體系的成功建立,在經(jīng)驗豐富的接經(jīng)理的大力支持下,我們順利的通過了一二階段的審核,當(dāng)然發(fā)現(xiàn)了不少的問題需要我們?nèi)ジ纳?,但要看到我們的?yōu)勢我們的力量。從各方面來看我們主要存在以下幾個問題:一是部分部門工作的低效率,包括總經(jīng)理。公司新建條件有限,各部門尤其是生產(chǎn)部門和銷售部門必須創(chuàng)造條件努力向上,給我們帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更多的訂單;總經(jīng)理對我們普通員工反映的問題不能給予及時的答復(fù)和協(xié)助,給我行政部的協(xié)調(diào)工作帶來了一些困難。二是薪金待遇制度的不完善,部分部門員工的薪金待遇是總經(jīng)理與其員工直接溝通而定,部分部門的員工工資卻以當(dāng)?shù)赝嚷毼坏牡退蕉ǎべY水平斷層,造成了不公平現(xiàn)象的發(fā)生和需要養(yǎng)家糊口的人們的不滿。這些問題急不來卻也迫在眉睫,我們必須主動有意識的想辦法尋找最佳解決方式。對于企業(yè)的管理,也一直在探討摸索之中,不好說如何去管,只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風(fēng),就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣,絕對不能以沒有時間和比較累為理由而放置起來,即手頭上的事情馬上辦;工作須細致而條理,切不可放下這件找不到那件;應(yīng)該學(xué)會掌控的能力,不能用自己過分的寬容原諒別人的錯誤。

行政部員工述職報告篇十二

我是行政人事部xx,20xx年xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20xx年xx月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔(dān)負起酒店部分工作:負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此,工作還是很輕松。

在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的'。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

總結(jié)20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。

行政部員工述職報告篇十三

一、年度述職報告在時間長河的流淌下,一年的日子竟然過得這樣快。似乎轉(zhuǎn)眼之際,我來到雅之江公司的時間就已是一年多了??梢赃@樣說:大千世界我是幸運的。因為,在遭遇所謂的鐵飯碗被打碎之后,輾轉(zhuǎn)反側(cè)于生存之道的人到中年之際,能夠進入雅之江這個大家庭,不能不說這是我人生的一種幸運和一次重大轉(zhuǎn)折。來到雅之江,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、關(guān)愛、支持和幫助下不斷進步、成長,使我懂得了很多。在此我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手;也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階;也因為有你們的指導(dǎo),我才能好好圍繞公司的總體發(fā)展思路工作和基本要求,緊扣結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。還記得xx年剛來公司時,應(yīng)聘我的領(lǐng)導(dǎo)和藹可親地對我說:雅之江公司用人一直遵循著:任人為賢而不任人為親,實行:能者上,不能者下的原則。我們時時把員工的成長放在企業(yè)之上,為員工搭建實現(xiàn)自己人生價值的平臺。就是那位領(lǐng)導(dǎo)這樣一席話,讓我暗自下了決定:選擇雅之江這個大家庭!并且在心底對自己說:選擇了雅之江,就要選擇不怕苦不怕累,就要選擇無怨無悔,以一番成績來報答領(lǐng)導(dǎo)的高度信任與厚愛!人生短短百年,為自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的內(nèi)涵。人不能沒有雄心壯志,有了雄心壯志才會為自己擬定追求目標和規(guī)劃人生。所以我擬定追求目標,規(guī)劃人生之后,于xx年參加了公司一年一度的公開競聘,被任命為行政部經(jīng)理。上任行政部經(jīng)理以后,我深知自己肩上的責(zé)任。因為,當(dāng)時的人力資源部門還沒有單例出來,它承擔(dān)著督查、文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等等工作。是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,也是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門;既使搞好企業(yè)文化建設(shè),又要樹立企業(yè)外部形象;既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。這對像我這樣一個機械專業(yè)轉(zhuǎn)行政工作的人員來說,要使行政綜合事務(wù)性工作井然有序的開展,在某種層面來來說是有一定難度。就這樣,我抱著一顆忠誠、誠信、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、滿懷激情的心,領(lǐng)著行政部全體員工開展行政工作,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí)。穿梭于公司各個部門、政府對應(yīng)部門、對應(yīng)環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)各項行政事務(wù)。常言說:干一行愛一行。所以,我嚴格按照三五經(jīng)營戰(zhàn)略,公司xx年總體發(fā)展思路和基本要求,遵循三不離原則開展行政工作。

打包帶》順利通過四川省新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定;(2)《成型塑料打包帶烘箱及生產(chǎn)線建設(shè)》項目,獲得政府資金支持20萬元;(3)《1000臺(套)塑料機械生產(chǎn)線建設(shè)》項目獲得政府資金支持40萬元。以上內(nèi)容便是xx我的個人年度述職報告!二、xx年重點工作1、繼續(xù)抓好企業(yè)品牌建設(shè),樹立企業(yè)外部形象:a、建立省級企業(yè)技術(shù)中心;b、四川名牌準備工作;c、中國馳名商標準備工作;e、專利申報2、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造項目推進:a、經(jīng)委系統(tǒng)項目資料編制、報送及跟進;b、發(fā)改委系統(tǒng)項目資料編制、報送及跟進;c、中小企業(yè)局系統(tǒng)項目資料編制、報送及跟進;e、商務(wù)局系統(tǒng)項目資料編制、報送及跟進。3、各類資料歸檔。4、資料組人員引進及培養(yǎng)。三、心得體會回顧自己xx年整年的工作,我覺得可以用一個贏字來概括過去,展望未來我滿懷激情,并將以信心百倍、不辭勞苦、不怕風(fēng)雨、勇往直前姿態(tài)和工作方法去摘取來年的果實。為此,我有以下幾個方面的心得體會想與公司所有同仁分享:1、企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家。眾人劃漿行大船。獨樹難成林,一段精彩的樂章需要全體的樂隊成員集中精力、步調(diào)一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成城!企業(yè)團隊的成功,就是團隊里成員的成功。因為,任何一個企業(yè)的發(fā)展和壯大,都離不開員工的風(fēng)雨同舟。也只有每一位員工都以一顆忠誠、誠信、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、滿懷激情的心與企業(yè)共同承受市場激烈的競爭,與企業(yè)共同向著既定目標前進,我們的企業(yè)才會引領(lǐng)行業(yè)乃至全球的先鋒,與此同時,企業(yè)自然會回報給我們更多的溫暖和愛!企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家。試想,如果沒有鍋里豐盛的飯菜,又哪來桌上的飄香。還記得初來到雅之江之時,領(lǐng)導(dǎo)和同事都曾給我講過雅之江的發(fā)展史,曾經(jīng)的雅之江僅僅是在一個偏僻的簡陋的,那可是在各種設(shè)施、人員、管理都不完善的家庭作坊模式下開始和發(fā)展的它之所以能夠走到今天,并站在今天的西南三省乃至全國同行的巔峰,這與雅之每一位員工根深蒂固的企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家思想是密不可分的。

曾經(jīng),在我的職業(yè)生活中,也感覺很多人有這樣的認為:自己是在別人的企業(yè)中出賣勞動力,所以在工作中得過且過,以偷懶為榮,認為積極的,向個的,敬業(yè)的人是一種愚蠢的行徑。其實不然,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成公司的主人翁時,公司才會把你當(dāng)作主人,給你一個溫暖的家,讓你豐衣足食,一生無憂。所以,作為一名企業(yè)員工,我們要擺正好自己的位置,調(diào)整好自己的心態(tài)擰成一股繩。關(guān)心和愛護企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,以企興我榮,企衰我恥的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運,才能聚眾人之長,建設(shè)我們美好的家園。這樣,企業(yè)發(fā)展了,我們的人生也就更完美和精彩了,到老年的時候便不會因為碌碌無為而懊悔。2、如果不是在工作中遭遇了別人要違反原則或影響你做人尊嚴的事,千萬不要輕易提出離職。辭職某種意義上來說是種軟弱的表現(xiàn),在單位不順心、得不到重用、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不合、和同事矛盾重重,這些所謂的理由基本上80%的原因在你自己,解決不了這些問題的人選擇往往是逃避,逃避只能讓自己的人生離成功更遠。更何況,如果辭職時,你所面對的是一個極力想要培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,你就負了領(lǐng)導(dǎo)的一翻栽培之意,自然而然也就傷了領(lǐng)導(dǎo)的心。不是只有你一個人生活在這個世界上,無論你在哪兒生存或工作,也許都會遇到你喜歡和不喜歡的人,重要的是你如何去面對與解決。要知道,領(lǐng)導(dǎo)只能決定你的職場去留,但決定命運的只有靠自己。所以,做工作一定要抱著這樣的心態(tài)做事:不管領(lǐng)導(dǎo)是否注意到你,首先弄清楚自己的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù),在此基礎(chǔ)上少說多做,扎扎實實地做好每一件工作,不要太計較個人得失,以企業(yè)主人翁的心態(tài),去工作,去付出,最終收獲最大的還是你自己。曾聽過這樣一席頗有哲理的話:大舍大得,小舍小得,不得不得;早舍早得,遲舍遲得,不舍不得。領(lǐng)導(dǎo)不是瞎子,群眾的眼睛也是雪亮的。這正如我來到雅江公司,就是帶著這樣的理念把公司的生存和發(fā)展與自己的前途與命運緊緊相連在一起,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,用積極的心態(tài)在工作中用心投入,一步一個腳印,全身心去做事,不斷煅練出自己做的能力。還記得,曾在做一個難度相當(dāng)大的項目資料時。當(dāng)時的工作前提:資料做得好與壞,直接牽涉到國家財政部門是否給予幾十萬資金支持的問題。所以,在接到任務(wù)的當(dāng)時,我一點不敢怠慢,立即給公司董事長匯報了此項工作的重要性、艱巨性、緊迫性、失效性等等。我的詳盡匯報自然引起了董事長的高度重視,所以董事長親自參加了該項目資料的編制工作。由于當(dāng)時項目編制的4個人員的素質(zhì)落差比較大,盡管大家每天都加班加點趕做資料,還是有一個環(huán)節(jié)就的資料遲遲跟不上,所以,讓我這個項目負責(zé)人非常著急,就連一向冷靜思考的董事長就有些心灰意冷了,2次帶著氣餒的口吻對我說:這資料太難了,要不放棄吧!面對那樣的情況,我沒有放棄,我也不能放棄,一旦放棄,就意味著我們企業(yè)失去了100%的機會得到國家財政的資金支持了。所以,每一次董事長這樣說的時候,我都強忍著疲勞并裝著很精神地給董事長打氣鼓盡,說:董事長,現(xiàn)在我們的工作都做到這個份上了,別放棄!放棄太冤枉。再說,我們的上級主管部門多次對我強調(diào)說,你們一定要認真做好資料,如果資料做不好,就是有再大的上級支持力度,資金支持也是無法向你們企業(yè)實現(xiàn)的。而且,這樣的例子在我們管轄的地區(qū)曾經(jīng)不止一次發(fā)生過,所以,你們造成要引起重視。

行政部員工述職報告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

忙碌而充實已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,作為行政主管,一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。以下為今年的工作情況匯報:

順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,更正了企業(yè)工商電子信息資料。按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。

通過日常工作和與部門間的合作,了解的.x的整體運作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

也許是因為之前缺乏工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;個人對x相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強學(xué)習(xí)和理解;因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開。

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:xxx。

xx月xx日。

行政部員工述職報告篇十五

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學(xué)x,掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

特別推薦行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的.不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)x。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

行政部員工述職報告篇十六

1、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護工作。處理了各項應(yīng)急事件,保證了全年的良好運營。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。

2、xx年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負責(zé)工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作。

整體電路的設(shè)計,閘箱的設(shè)計、定位、鋪裝等各項指導(dǎo)工作。

整體水路設(shè)計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點,并且走向不合理,經(jīng)過仔細研究和深入現(xiàn)場,根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標準又保證了日后使用的安全性。

3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項工作的設(shè)計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標準。

4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設(shè)一個小門斗,增設(shè)了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。

5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準確測量,調(diào)整設(shè)備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。

行政部員工述職報告篇十七

行政人事部20xx年度述職報告時光飛逝,轉(zhuǎn)眼2x13年即將過去,新的一年即將到來。在2x13年里,酒店在劉總的帶領(lǐng)下,上下一心,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機關(guān)的證照辦理及各項檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費用的催繳,工作多且雜,但在2x13年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

2x13年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況2x14年應(yīng)該會有有所好轉(zhuǎn)。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店2x13年開業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后,隨著5月份劉總對各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整,我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度,通過部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進行專題培訓(xùn)。

崗前培訓(xùn):行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進行入職培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責(zé)消防安全,滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。

崗中培訓(xùn)督導(dǎo):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計劃重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓(xùn),行政人事部進行了不定時的抽查,結(jié)果基本滿意。

8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。

通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對于培訓(xùn)的'積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在2x14年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。

為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,2x13年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,堅持每日進行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。

目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

行政部員工述職報告篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個月的工作,特作如下報告:

1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項管理制度,在xx號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。

2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。

3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。

4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。

6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。

1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。

2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。

3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高??冃Ч芾硪彩且粋€很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。

4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。

6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

(一)集中力量解決上述提出的主要問題。

1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。

2、用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。

3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責(zé)人叫我先考慮員工的.福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責(zé)人又說留幾個人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?!薄K终f我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”?(1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。(3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。

4、初步建立起6科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復(fù)雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。

5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念?!惫疚幕枪倔w制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因為在公司沒有形成一種價值理念時,要建立某種新的先進體制,實際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,制度約束實際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的,而是重在解決公司存在的問題。建設(shè)公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程。我們大家要幫助員工在對公司的認識上樹立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺;第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險共擔(dān)的大家庭;第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻的同時,自身素質(zhì)也會得到提高。只有在公司里樹立起這種理念,大家才會發(fā)自內(nèi)心地愛護公司,維護公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個輕松的過程,而是一個痛苦的過程、長期的過程。作為人事行政部門的負責(zé)人,責(zé)無旁貸。

(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

(三)針對我個人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。

行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有很大部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、公務(wù)用車及司機管理、戶外活動籌備、保安、宿舍、飯?zhí)?、清潔等后勤管理工作以及文書工作等等,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評,我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

述職人:

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行政部員工述職報告篇十九

我于4月25日以詢問助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名平凡員工。9月23日被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式錄用為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到如今,回顧將近一年的工作,有進步也有不敷,下面我從三部分來對我的工作進行報告請教。

在過去一年的工作中因為我的竭力獲得了很大的進步。

1、個人操行:

在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多環(huán)境都不明白,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接管這里的每一項工作,每一名同事,學(xué)院的每個軌制。為了盡快明白學(xué)院環(huán)境,我匯集了很多學(xué)院的資料來進修,碰到不懂的或不明白的處所,及時向同事請教,如許,我用最短的時候把握了學(xué)院的環(huán)境,為高著時的工作打下了根本。因為我的竭力和高雅的表現(xiàn),在9月份被提拔為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我謹小慎微,堅定原則,做好每一項工作。為人正派,原則性強,這也是從事人力資本工作必須具有的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身便是調(diào)理企業(yè)和員工長處的均衡杠桿,為人正派,恰是確保了處理事件的剛正、剛正。比方:在做員工考勤考核時堅定考核軌制,不因任何人的個人因為而放寬前提;在構(gòu)造召開集會,參加培訓(xùn)等方面嚴厲服從學(xué)院軌制,以此作為標桿,在員工行動不符合軌制要求時,嚴厲履行軌制所法則的行動,對其違規(guī)行動進行懲罰。

2、辦理腦筋:

我觀賞王石在“環(huán)球通”告白宣揚里的一句話:“每個人,都是一座山,全國上最難攀越的山本來是自已。竭力向上,即使進步一小步也有新高度”。按我的明白,高度差別,視野就差別,思慮題目的角度也差別,那么就要求本身站在帶領(lǐng)的位置、學(xué)院的角度上去思慮題目,把握全局見解,只有如許,我們供給的方案和發(fā)起才是周全的、具有代價的;才華將工作當(dāng)作本身的事變來做,把學(xué)院長處、門生的長處放在首位,才華真正為帶領(lǐng)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻本身的菲薄之力。

3、自動構(gòu)造員工活動與員工培訓(xùn)。

員工活動是放松緊急的工作狀況的有效調(diào)理劑,是增加團隊凝集力的路子,員工培訓(xùn)是提拔員工本質(zhì)、聯(lián)合認識、聯(lián)合思維、聯(lián)合舉動的有效方法,是以在客歲半年的工作中,屢次構(gòu)造員工活動與培訓(xùn),比方構(gòu)造員工籃球賽、跳繩比賽、履行力培訓(xùn)、技巧培訓(xùn)等項目,獲得了員工的承認。

4、行政的辦事性工作。

行政工作是項辦事性工作,為各部分供給精良的辦事,互助各部分的.工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們最終從粉飾辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公告,表揚衛(wèi)生好的,責(zé)怪衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室便是我們的家。為過生日的員工慶賀生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感覺到親人的關(guān)懷,家人的暖和。

5、m懲有法。

m懲有法也是鼓勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻凸起的員工進行精神和精神上的嘉獎是對員工成績的承認,也是鼓勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了的最好進步獎、最好貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工建立榜樣。固然,對付違背學(xué)院法則、未及時結(jié)束工作、拿出結(jié)果的員工賜與響應(yīng)的懲罰也是必不可少的,固然,懲罰不是目標,我們是既要讓員工認識到本身的不對,也鼓勵其能夠用心當(dāng)真工作,給每一項工作提交一分如意的答卷。

固然,在以上一年的工作中還存在很多的不敷的地方。

1、籌劃性不強。

籌劃是舉動的指南針,好的籌劃能夠預(yù)先調(diào)配資本,井井有條的展開工作,用最小的本錢到達最高的效益。但在過去的工作中不美滿的籌劃系統(tǒng)導(dǎo)致了工作的無層次性,低落了工作效果。

2、雇用力度不敷。

雇用工作是全部人力資本工作中最消耗精神的一項工作,加上學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,特別對教授的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗充裕,這就要求我們經(jīng)過議定多種渠道進行挑選,但一貫以來,我們僅經(jīng)過議定智聯(lián)雇用進行挑選,而這類雇用網(wǎng)上的簡歷大大都是工作經(jīng)驗不敷的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們雇用結(jié)果,不能及時雇用到位,造成特他人才的欠缺,給部分平常運轉(zhuǎn)帶來感化。

3、培訓(xùn)不敷系統(tǒng)。

因為學(xué)院各項交易正處于成長強大的階段,但人員的本質(zhì)不能滿足學(xué)院的成長,這就必要針對不能部分差別崗?fù)さ囊筮M行各種培訓(xùn),但因為各部分事件性工作的忙碌,我本身的籌劃、履行及構(gòu)造培訓(xùn)的本領(lǐng)不敷,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)辦理系統(tǒng),如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行精密聯(lián)合,可經(jīng)過議定基層辦理培訓(xùn),建立考核提拔軌制。

4、員工考評工作不到位。

員工轉(zhuǎn)正、提拔、加薪、調(diào)崗、解職等考核工作未建立美滿的機制,異國建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周到細致的周全考評。

自我評價:

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求安穩(wěn)意識強,這兩項有效的聯(lián)合我還欠缺。

2、在工作中偶然脾氣浮躁,遇事不敷冷靜,將感情化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,偶然思慮題目不敷周全,處理題目不敷細致。

4、和帶領(lǐng)、同事雷同不是很到位,感化工作效果。

我于4月25日以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

在今后的工作中,需進步本身的交易本領(lǐng),進步本身的高度,提拔本身的綜合本質(zhì),以到達學(xué)院的要求。

1、行政緊張是辦公室工作,事無大小又盤根錯節(jié),必要非常的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為帶領(lǐng)和同事當(dāng)好顧問員、信息員、辦事員和宣揚員。

2、效果不高根來歷根本因不在于流程,而在于人。不在于人的本領(lǐng),而在于人的思維。不在于雷同的渠道,而在于雷同的自動與否。不在于部分或關(guān)鍵的多少,而在于每個部分和關(guān)鍵的速度。不在于方法是不是精確,而在于立場是不是規(guī)矩。是以,建立美滿的工作流程是進步效果的有效方法,在以后的工作中,要加大力大舉度建立美滿、典范的工作流程。

3、進步本身履行力。在獲得成績的同時,不可否定我的履行力還很欠缺,在今后的工作中建立危機意識,加大履行不力的懲罰辦法,做任何事變都為本身法則明了的時候段,法則嚴厲的懲罰方法,進步本身的履行力。

4、加大雇用力度、增加雇用渠道。每個月需根據(jù)各部分環(huán)境建造人事雇用籌劃,在人才需求量較大的時候,可參加各種雇用會,對付稀缺的人才可拜托獵頭公司進行雇用。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲蓄,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)減人力資本本錢。

5、典范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人變亂動的流程和考核機制,使每個崗?fù)ざ剂艚o最得當(dāng)?shù)娜?,讓每一名員工在最得當(dāng)本身的崗?fù)ど详U揚本身的優(yōu)勢,獲得優(yōu)秀的成績。

6、建立美滿的培訓(xùn)機制。

年初訂定本年度的培訓(xùn)籌劃,并根據(jù)每個月的實際工作環(huán)境及員工環(huán)境將其分化到詳細的月,培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)當(dāng)前的員工狀況及呈現(xiàn)的題目而定。

以上的述職敬請帶領(lǐng)審議。

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