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藥店實訓報告篇一
2。實習崗位：實習營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護員。營業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理。
1。來到xx先在xx分店做了一個月的實習營業(yè)員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應(yīng)等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長，對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負經(jīng)濟責任。
2。一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進行配貨、復核及裝車，負責管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員，職責是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開打印，主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印，一式三份，對各店的配貨問題反饋要詳細記錄，并追查責任人。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護員，并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證，主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄，做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風等工作，并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
3。在倉儲部實習了近半年，經(jīng)過本人申請以及公司的考核，準許調(diào)入xx路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理，負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
通過近一年的實習，我對自己的能力有了一個更深的了解。
看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向，實際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥店實訓報告篇二
隨著人們健康意識的提高，藥店零售行業(yè)迅速發(fā)展。作為醫(yī)藥專業(yè)學生，我們有幸參加了一次藥店零售實訓，通過接觸實際工作內(nèi)容和與顧客的互動，我們對藥店零售行業(yè)有了更深入的了解。在這次實訓中，我學到了很多關(guān)于藥店零售的經(jīng)驗，并且也反思了其中的一些問題。下面是我對藥店零售實訓的報告心得體會。
首先，這次實訓讓我深刻認識到藥店零售對醫(yī)藥專業(yè)學生的重要性。在實訓中，我經(jīng)常需要與顧客進行溝通和交流，了解他們的需求并給予正確的建議。這需要我們具備一定的醫(yī)藥知識，并且能夠?qū)⑺鼈儜?yīng)用到實際情境中。通過實際操作，我對藥物的功效、使用方法和風險有了更深入的了解。而且，通過與顧客的互動，我也學會了如何與不同年齡層次和需求的顧客進行溝通，提高了我與人交流的能力。
其次，實訓中的團隊合作經(jīng)驗給我留下深刻印象。在藥店零售的實際工作中，團隊合作是至關(guān)重要的。在一個團隊中，每個人有不同的角色和職責，需要相互配合和協(xié)作。在實訓中，我們組員之間的默契和協(xié)作能力得到了鍛煉。有時候，需要快速協(xié)調(diào)，以確保顧客得到及時的幫助。這個經(jīng)歷讓我更加理解團隊合作的重要性，并且在今后的工作和生活中，我會更加注重與他人的合作和協(xié)調(diào)。
此外，實訓中也暴露出了一些藥店零售行業(yè)的問題。例如，有的藥店銷售的藥品缺乏標準化和規(guī)范化管理。在實訓中，我們發(fā)現(xiàn)有些藥品的有效期已過，但仍然在銷售。這種現(xiàn)象嚴重影響了顧客的用藥安全和權(quán)益。為了保障顧客權(quán)益，提高行業(yè)整體形象，我們應(yīng)該加強監(jiān)管力度，推動藥店零售行業(yè)的規(guī)范化管理。
最后，這次實訓也讓我認識到藥店零售行業(yè)的巨大潛力。隨著醫(yī)療水平的提高和老齡化人口的增加，人們對藥物和健康的需求不斷增加。藥店零售作為醫(yī)藥行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，將發(fā)揮巨大的作用。我們作為醫(yī)藥專業(yè)的學生，應(yīng)該努力提高自己的專業(yè)知識和技能，以應(yīng)對行業(yè)的發(fā)展需求。同時，我們也應(yīng)該重視藥店零售行業(yè)的規(guī)范化建設(shè)，并積極參與其中，為顧客提供更好的服務(wù)，提高行業(yè)的整體形象。
總之，藥店零售實訓讓我對這個行業(yè)有了更深入的了解，并且鍛煉了專業(yè)知識和團隊合作能力。同時，實訓中也暴露出了一些行業(yè)問題，需要我們的關(guān)注和改進。在今后的學習和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)知識，為藥店零售行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
藥店實訓報告篇三
尊敬的領(lǐng)導：
您好！很遺憾在這個時候向藥店提出辭職申請。來到藥店也已經(jīng)近兩個月了，在這段說短不短的時間里，我不僅沒有給藥店帶來什么貢獻，反而給藥店添了不少麻煩，對此我非常感謝藥店的包容以及各位同事的幫助。
從剛到藥店第一天熟悉門店藥品開始，到現(xiàn)在可以自己接待一些顧客，并為他們推薦適合他們的藥品，在這近兩個月時間里，我學會了很多在學校里，書本上沒有的知識。以前不知道身體哪個地方扭傷摔傷之后，24小時之內(nèi)不能貼膏藥；不知道人在骨折之后不能立即補鈣，不然可能容易引起結(jié)石……尤其在藥店給我們新人安排培訓和專業(yè)知識考試的過程中，我更是了解了很多藥品的專業(yè)知識。同時在為人處事，待人接物這些方面也成熟了許多。我相信，在藥店的兩個月，將會是我一生的財富。
但是，由于我個人原因，我不得不提出辭職申請。
現(xiàn)在我只是本科的學歷，為了以后著想，我決定從現(xiàn)在開始認真準備考研。雖然上班也可以學習，但是我不能做到百分百的專心。為了以后不會因為我的疏忽而影響藥店的形象，造成藥店的失誤，我不得不現(xiàn)在向藥店提出辭職，希望藥店能體恤我的個人實際，同意我的申請并解除就業(yè)協(xié)議。
最后愿藥店未來的發(fā)展蒸蒸日上！
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
藥店實訓報告篇四
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式
察顏觀色 通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時，往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺，從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手，如“請問，您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預(yù)先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應(yīng)如何回答，以免到時無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。
3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應(yīng)不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯”等等。
藥店實訓報告篇五
近年來，隨著人們健康意識的提高，藥店零售行業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。為了提高藥店零售人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，我校組織了一次藥店零售實訓，我有幸參與其中。在這次實訓中，我深刻領(lǐng)悟到了藥店零售的重要性以及服務(wù)理念，充實了自己的專業(yè)知識，并且經(jīng)過與客戶的互動，進一步鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。以下是我對這次實訓的心得體會。
首先，藥店零售是一項需要高度專業(yè)性和責任心的工作。藥品直接關(guān)系到人們的身體健康，因此，在藥店零售工作中，我們必須具備豐富的藥品知識和對疾病的認識。通過實訓，我學習了藥品的分類、功效、用法用量等基本知識，并且學會了合理地進行藥品選配。在這個過程中，我們還要保證藥品的質(zhì)量和合規(guī)性，要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行藥品銷售。這就要求我們要有高度的責任心，不能輕視藥品銷售的重要性，要時刻緊繃安全這根弦。
其次，藥店零售強調(diào)服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。藥店的服務(wù)對象往往是生病的人，他們對藥店的要求是非常高的。在實訓中，我們不僅學習了藥店的基本流程，還學會了如何與客戶進行有效的溝通。我們要傾聽客戶的需求，耐心解答他們的問題，給予他們正確的指導和建議。同時，我們要樹立服務(wù)意識，為客戶提供溫馨的購藥環(huán)境和周到的服務(wù)。只有在這種情況下，客戶才能感受到我們的用心和關(guān)懷，才能真正實現(xiàn)藥店的價值和意義。
再次，藥店零售需要團隊合作和專業(yè)能力的提升。在實訓中，我們不僅學習了個人的工作技巧，還加強了團隊協(xié)作的能力。在藥店的工作中，大家需要相互配合，形成強大的合力。每個人要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，協(xié)同工作，互相幫助，共同完成工作任務(wù)。只有這樣，我們才能更高效地為客戶服務(wù)，給客戶留下好的印象。同時，為了提升專業(yè)能力，我們還不斷地學習新知識，關(guān)注最新的醫(yī)藥動態(tài)，保持與時俱進。只有不斷提高自己的專業(yè)水平，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后，藥店零售是一項挑戰(zhàn)和機遇并存的工作。藥店零售行業(yè)的競爭越來越激烈，客戶的需求也在不斷變化。而在這個過程中，我們要有拓展視野的能力，要善于發(fā)現(xiàn)機遇和把握機遇。通過實訓，我學到了如何進行市場調(diào)研和了解客戶的需求，學到了如何制定合理的銷售策略和宣傳方案。在實踐中，我學到了如何與客戶建立良好的關(guān)系，如何進行商品搭配和促銷活動。同時，也要面對挑戰(zhàn)，不斷完善自己，提高自己的銷售技巧和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
總之，藥店零售實訓是一次難得的學習機會。通過這次實訓，我深入了解了藥店零售的重要性和要求，提高了自己的專業(yè)能力和服務(wù)意識。我相信，只要我們不斷學習和提升自己，不斷適應(yīng)市場的變化和客戶的需求，就一定能夠在藥店零售行業(yè)取得良好的發(fā)展。
藥店實訓報告篇六
尊敬的`經(jīng)理：
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分痛苦的心情寫這封辭職報告的，自我進入這里工作之后，由于領(lǐng)導對我的關(guān)心、指導和報告任，我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。學到了很多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一些新的領(lǐng)域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響單位的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給單位帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
祝愿領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!，希望領(lǐng)導能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。
xxxx年x月x日。
藥店實訓報告篇七
近年來，藥店零售行業(yè)蓬勃發(fā)展，越來越多的消費者開始關(guān)注健康問題并積極購買藥品和保健品。在這個行業(yè)中工作的機會也越來越多，因此為了更好地了解和掌握藥店零售業(yè)務(wù)，我參加了一次藥店零售實訓。在這次實訓中，我學到了很多知識和技能，對藥店零售有了更深入的理解。以下是我在實訓中的收獲和感悟。
首先，在這次實訓中，我學到了很多關(guān)于藥品和保健品的知識。實踐證明，銷售藥品和保健品需要對其功效、用途和副作用有充分的了解，這樣才能為顧客提供最準確和專業(yè)的建議。在實訓中，我們學習了不同種類的藥品和保健品，包括感冒藥、維生素、保健品等，了解了它們的功效和使用方法。同時，我們還學習了一些基本的藥品知識，如藥品的分類、存儲和銷售規(guī)定等。通過這些學習，我更加了解了藥品和保健品的作用和使用方法，也增加了我在銷售中提供專業(yè)建議的能力。
其次，實訓中的角色扮演讓我更好地了解了顧客的需求和心理。在實訓中，我們扮演顧客和店員，通過模擬銷售場景，了解了顧客對藥店的期望和需求。有時候，顧客可能只是需要簡單的藥品咨詢，有時候可能需要詳細的藥品說明，并期望得到良好的服務(wù)體驗。通過角色扮演，我深刻體會到了顧客的需求和心理，學會了更好地傾聽和理解顧客的需求，并提供滿足顧客需求的產(chǎn)品。
再次，實訓中的團隊合作讓我更加意識到團隊的重要性。在藥店零售行業(yè)中，團隊合作是非常重要的，因為每個人都可能面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在實訓中，我們分為幾個小組，每個小組負責一個銷售場景，并需要合作解決各種問題。通過這個過程，我意識到只有大家團結(jié)合作，才能順利完成銷售任務(wù)。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以加強各個成員之間的溝通和協(xié)作能力。這對我來說是一個非常寶貴的經(jīng)驗。
最后，實訓中的實際操作讓我更加熟悉和自信。在實訓中，我們需要實際操作銷售系統(tǒng)，包括查找藥品信息、記錄銷售記錄和處理退貨等。通過這些實際操作，我不僅更加熟悉了銷售流程，還增加了自己的工作經(jīng)驗。實踐證明，只有在實際操作中不斷練習和總結(jié)，才能更好地提高工作技能。在實訓過程中，我也積累了一些應(yīng)對各種情況的經(jīng)驗，從而增加了自己的自信心和解決問題的能力。
總之，在這次藥店零售實訓中，我學到了很多關(guān)于藥品和保健品的知識，更好地了解了顧客的需求和心理，體驗了團隊合作的重要性，并通過實際操作增加了自己的經(jīng)驗和自信心。這次實訓不僅是一次知識和技能的學習，更是一個成長和提升的過程。我相信在今后的工作中，這些知識和經(jīng)驗一定會對我有所幫助，讓我成為一名優(yōu)秀的藥店零售從業(yè)者。
藥店實訓報告篇八
現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡，在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便，但有時候也會遇到一些麻煩，如停電故障導致刷卡機無法使用、顧客的醫(yī)?？ㄏ挪荒苁褂??；蛘呓o她們結(jié)賬時比較慢。這些事情發(fā)生后，都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中，大部分顧客都表示理解，一些熟識的老顧客會將醫(yī)?？ǚ胖迷谒幍陜?nèi)，等下次來時再來取，當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn)。
有時也會遇到這樣的問題，因為藥架上的藥品品種繁多，在拿藥品過程中速度比較慢，這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面，我得提高自己的業(yè)務(wù)水平，平時多看多練，記住品名及放置位置。還有一個障礙就是，因為藥店是多數(shù)是面向縣里的人，所以大多數(shù)說的本地話，這對與我們的溝通就有一定的障礙，這時要語氣平和，有禮貌，遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
通過短短兩個星期的見習，我對自己的能力有了一個更深的了解。我覺得這是一次非常有意義的實習，不但鞏固了藥學知識，而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力，增強了團隊協(xié)作能力。
1、a、分清藥品的品名，規(guī)格，生產(chǎn)廠家，單位名稱。b、分清楚處方藥和非處方藥，還有內(nèi)服藥和外用藥以及它們的藥性與不良反應(yīng)。c、說服力，與顧客溝通能力怎樣有效的提高自己的工作。在就是禮貌待客方面要做到端正大方主動熱情，耐心周到做到顧客至上新信念。我們要把工作看成責任。努力思考如何把工作做的更好。d、與人要和睦相處，注意文明用語，比如謝謝，請之類的，一定要和大家搞好關(guān)系。要學會微笑，對顧客，對師傅，對其他店員。還有最重要的就是專業(yè)知識，一定不能搞錯任何一種藥物。如果要是不小心搞錯的話，一定要主動承認錯誤，爭取將錯誤減到最小。
2、認識柜臺上的藥物品種。
大致有rx(處方藥)、otc(非處方藥)、保健品、特殊管理藥品，常購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置，標明價碼，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。3、常見疾病癥狀及對癥下藥。
(一)感冒a、流行性感冒。
對流行性感冒(流感)，除藥物治療外，平常要洗手、多喝水，多鍛煉，注意營養(yǎng)，保證睡眠，保持室內(nèi)空氣清新，嚴重時帶口罩，少在人多的地方聚集。
b、普通感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感。
1、風寒型：惡寒生，發(fā)熱輕，無汗，頭痛，肢節(jié)酸痛，鼻寒聲痛，咳嗽，流清涕等。
2、風熱型：表現(xiàn)為身熱輕重，微惡風，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽燥紅腫疼痛、鼻塞等，用羚羊感冒片，板藍根沖劑，銀翹解素片，羚翹解毒丸治療。
3、暑濕型：表現(xiàn)為身熱，微惡風，汗少，肢體酸痛或疼痛，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，口渴，小便短赤等，應(yīng)用清署祛濕解表藥來治療，最常用的是藿香正氣液(丸)。
4、氣虛感冒型：表現(xiàn)為發(fā)熱，惡寒輕重，無汗，咳嗽，咯痰無力等，應(yīng)用益氣解表藥進行治療。5、表里雙感：表現(xiàn)為口苦口干，頭痛目眩，壯熱增寒，咽喉脹痛，大便便結(jié)小便赤澀。應(yīng)用表雙解解表理清藥進行治療。如防風通圣丸。c、常用感冒藥的價格。
感康片(10元/盒)、白加黑片(9、5元/盒)、感冒通片(1、5元/盒)、速效傷風膠囊(4、00/盒)。
(二)胃病。
分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型，藥店有斯達舒、嗎丁啉、溫胃舒、三角胃泰、三精胃病治、健胃消食片等。
1、飲食停滯型：表現(xiàn)為胃痛，脘腹脹滿或吐不消化，大便便結(jié)等，應(yīng)用消食導滯藥治療，如健胃消食片。2、胃陰虧虛型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛，口噪咽干，大便干結(jié)等，應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。
3、脾胃虛寒型:表現(xiàn)為胃隱隱作痛，喜溫喜按，空腹痛食痛減，泛吐清水，手足涼，大便溏薄等，應(yīng)用溫中健脾藥治療。
4、肝氣犯胃型、：表現(xiàn)為胃脹悶，大便不暢，因情緒的因素而疼痛等，應(yīng)用舒肝理氣藥治。5、寒邪客胃型：表現(xiàn)為不喜歡冷，喜歡暖，喜歡熱的東西。
6、肝胃郁熱型：表現(xiàn)為口干口苦，泛酸，痛熱急迫，應(yīng)用舒肝瀉熱和胃藥來治療。7、淤血停滯型：表現(xiàn)為飯后疼痛，感覺就像針刺的感覺，應(yīng)用活血化瘀藥來治療。
(三)五官科。
常見眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。
春天還有一些外科病容易發(fā)生，如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感，眼多流淚，怕光及脹痛，眼結(jié)膜明顯充血，球結(jié)膜發(fā)紅，布滿血絲、眼內(nèi)分泌物曾多。
(四)賠償顧客損失有關(guān)解決方法。
面對顧客的疑問，回避和推脫不能真正解決問題。應(yīng)該真誠接受顧客的批評，并想辦法彌補自己的過失，才有可能使問題順利解決。
一是退貨。對顧客手中存在有的藥品，應(yīng)允許顧客前來退貨?，F(xiàn)在藥品只是被要求下架，并沒有最后的確切結(jié)論，最終如何處理要視藥監(jiān)部門下一步的通知來定。這是最關(guān)鍵的一步，給顧客退貨。
二是道歉。對自身失誤，未及時通知顧客前來退貨，要及時道歉，請求顧客諒解。通知每一位購藥的顧客前來退貨，對任何藥店來講，難度都非常大，顧客雖然很生氣，但一般情況下是會理解的。
三是補漏。應(yīng)認真聽取顧客對自己的意見和建議，認真做好記錄，認真整改。藥店可通過讓顧客作為藥店的監(jiān)督員，多提寶貴的意見和建議。
有時，顧客并不是那么固執(zhí)和不善解人意，而是藥店的“惡劣”處事方法惹腦了顧客，才會出現(xiàn)顧客不依不饒的情況。所以說，要真誠地對顧客，站在顧客的角度幫助他們解決問題，而不是站在對立面一味推脫責任。
(五)實習階段的認識與學習。
對于即將要畢業(yè)的學生來說，從事藥店營業(yè)員是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為天和堂連鎖藥店的一員，在剛剛開始工作的幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到這個集體中。在店里的店長和師傅們的關(guān)懷、支持與幫助下，認真學習了制度，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學習了識藥。了解他的分類，用途，用量等等，特別是對于作為一名藥學專業(yè)的實習生，由初步的認識上升高到更高層次的水平。在此期間，鍛煉了耐性，認識到做任何工作到要認真、負責、細心。處理好每一次的營業(yè)，了解藥店中的每一個職業(yè)與藥店之間的重要性。
(六)存在的問題和今后努力方向。
我實習的是營業(yè)員，這個崗位是最鍛煉與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接待時要語氣平和由禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候購買藥品的顧客說話并非普通戶帶有地方口音，那是一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺的融入了整個團隊。通過這次的學習，我對要放工作由了進一步的認識，進一步了解，明白了藥店中的每一個崗位營業(yè)員、質(zhì)量員、收銀員都是藥店的核心之一。
我通過這段時間的實習，我對自己的能力有了一個更深的了解，看到了自己在學校學到的理論知識用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的內(nèi)容，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外，更重要的是在實踐當中正確運用這些知識，讓這些知識在自己的腦子里面消化，讓自己變的更加深刻。而且認識了解了藥店里面的大部分藥品，了解藥品的基本性能，作用，用途，收獲很大。
實習是不如社會前的預(yù)演，實習中的苦于樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，努力學習考取執(zhí)業(yè)藥師的資格證書，為每一位來買藥的顧客肩負起藥學工作者的使命和責任。
藥店實訓報告篇九
您好。
很抱歉的向藥店提出辭職申請，感謝公司提供的機會，感謝領(lǐng)導們的賞識，感謝同事的幫助，讓我既能做好本職工作，也能與大家和諧相處，攜手進步。
但因本人現(xiàn)已懷孕，身體狀況不斷，為了能有健康的身體工作和生活，為了孩子著想，帶著不舍無奈向公司申請辭職。如能有機會，希望他日還能為藥店效勞。
請公司給予考慮，批準我的請求，謝謝。
xx名字。
xx日期
藥店實訓報告篇十
尊敬的店長：
您好！
時光荏苒，不知不覺我來藥店已經(jīng)很長時間了。起初還夢想著成為一個成功的銷售員，現(xiàn)在成為了幻影，確實讓人沮喪。
本來我對銷售充滿了信心，但從三個月的不斷學習和探索中我發(fā)現(xiàn)不論是我的性格、毅力、學識都達不到一個售貨員的要求。三個月，沒賣出去一臺設(shè)備，這樣的銷售業(yè)績著實令我無地自容。銷售是以成敗論英雄的，我們不愿面對努力付諸東流，可現(xiàn)實就是這樣斬釘截鐵。
現(xiàn)在我的工作興趣銳減、工作態(tài)度消極。站在一個員工必須愛崗敬業(yè)的最基本的職業(yè)操守的立場上，我已經(jīng)不能勝任這份工作。與其不負責任的尸位素餐，不如退位讓賢。無論對藥店還是我，我認為這都勢在必行。
這三個月，我也有很大的收獲，也許再踏出光越的大門以后，我的這些電話聯(lián)系客戶的經(jīng)歷、學習關(guān)于設(shè)備知識的過程都沒有了用武之地。但是我認為它們教會我的是交流的藝術(shù)和提高自己、豎立自信的重要手段，這些都將讓我一生受用。
在這么長的時間里，沒有給藥店帶來任何利潤，您也沒有過于責備。這讓我更加的慚愧。今天做出這樣的決定，我覺得對您是一種深深的辜負。謝謝您在這段時間的提攜和照顧。
在此也衷心的祝愿光越的發(fā)展勢頭能夠如日中天、您能成為炙手可熱的成功企業(yè)家。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
藥店實訓報告篇十一
通過對化工各車間的實際學習，初步了解聯(lián)合制減法原理和工藝流程、各車間的主要設(shè)備以及特點、各車間崗位的特點，并且對江蘇省連云港化工廠的發(fā)展歷史、企業(yè)模式等做相關(guān)了解。通過對化工設(shè)備的實際學習，了解其工作原理。
在學習相關(guān)專業(yè)知識后，通過生產(chǎn)實習，理論聯(lián)系實際，鞏固書本知識，學習動手實踐技能，豐富與提高理論知識；同時接觸了解生產(chǎn)的形式，以及實際生產(chǎn)有可能遇到的問題以及解決方法；最后，為以后融入社會上崗工作提供機會。
二、實習單位。
連云港化工有限公司。
企業(yè)簡介：江蘇化學工業(yè)集團有限公司是由原連云港化肥廠改制成立的國有獨資公司。企業(yè)始建于1966年，1971年投產(chǎn)，是全國首批小聯(lián)堿企業(yè)，生產(chǎn)能力3000噸，經(jīng)過30年的發(fā)展，目前擁有固定資產(chǎn)2.3億，占地22萬m2，員工2365人，1997年兼并一個企業(yè)，托管一個企業(yè)，1999年生產(chǎn)能力擴大到10萬噸，完成工業(yè)總產(chǎn)值2.2億，銷售收入2.1億，實現(xiàn)利潤1200萬元，企業(yè)被評為（或命名）無泄漏工廠二級計量單位，市十佳領(lǐng)導先進單位，化工部清潔文明工廠。部、省化肥生產(chǎn)管理先進企業(yè)稱號，省、市邯鋼先進單位，蕕得“五一”勞動獎?wù)隆?/p>
三、實習內(nèi)容。
（一）實習過程。
進廠第一天由學長和老員工對該廠生產(chǎn)工藝進行介紹，并講述一些實習過程的安全要領(lǐng)。后面由車間工藝員介紹和解說該車間工藝流程和設(shè)備以及操作控制，并帶領(lǐng)參觀各個設(shè)備并作詳細介紹。我們認真聽講并作相應(yīng)筆記。
（二）聯(lián)合制堿法的方法、原理及特點。
（三）氨合成過程。
（四）石灰乳制備的原理及工藝條件。
（五）氨的回收。
2.原理：加熱段：蒸出游離氨；預(yù)灰桶：結(jié)合氨、游離氨；灰乳蒸餾段：蒸出游離氨4.廢液中的氨含量。
四、實習總結(jié)。
雖然只有短暫的三天實習時間，但是我們從當初的一知半解到現(xiàn)在熟悉每個工序，并理解其含義，都是自己每天不斷的摸索和員工耐心的教導息息相關(guān)。在剛過去的這段時間里，我學到了很多，成長了很多。可以說這短短的三天，不僅僅是在學習上邁出的一小步，更是我大學生活邁出的一大步。
通過這次實習，我感覺到作為一個從事化工行業(yè)的人來說，自身的責任重大，關(guān)系自身、家庭與社會。更讓我學到了許多書本上沒有的知識，豐富了生活水平，提高了知識的實際運用能力，并對以后就業(yè)有了新的認識。從此次學習中讓我體會到了自身的許多不足之處，以前專業(yè)知識的有些不懂的地方一下暴露了出來，沒有系統(tǒng)的知識體系，并且與實際結(jié)合。但這都只是開始，我會更加努力的學習，彌補自身的不足之處，以便于以后在崗位上能做得更加出色，為企業(yè)的發(fā)展，社會的進步貢獻自己的力量。
即使我們在學校里將理論課學的很透徹，但是我們不會將其運用于實際中，所以我們在實習過程中會遇到很多問題，但是在師傅們的講解下，我們很好地將所學知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合。我認為，我們以后應(yīng)該多安排幾次實習，以便于我們更好地學以致用。
藥店實訓報告篇十二
我企業(yè)藥店已嚴格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗收實施標準（試行）》籌建完畢，現(xiàn)按照該標準的要求自查，結(jié)果均符合規(guī)定，并達到了“七統(tǒng)一”的管理標準。現(xiàn)將自查情況匯報如下：
門店經(jīng)營地址設(shè)在xxx新區(qū)二路世紀花園南區(qū)1樓門1—6、1—7、1—8鋪面，周邊環(huán)境整潔、無污染源，店堂明亮、干凈整潔，通風良好，具備經(jīng)營藥品的條件。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理（統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一裝修形象、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)化控制），擬定的經(jīng)營范圍為：中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品（血液制品、疫苗除外）。
門店配備從業(yè)人員6人，企業(yè)負責人xxx，大學本科畢業(yè)。xxx，質(zhì)量負責人兼處方審核員，藥師，中專學歷。xxx，質(zhì)量管理人兼處方審核員，駐店藥師，中專學歷。xxx，驗收員兼營業(yè)員，大專畢業(yè)。xxx，養(yǎng)護員兼營業(yè)員，中專學歷。xxx，營業(yè)員，中專學歷。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定的情形，均經(jīng)xxx食品藥品監(jiān)督管理部門培訓合格執(zhí)證上崗，并經(jīng)xxx人民醫(yī)院體檢合格。
門店經(jīng)營面積有100平方米，不設(shè)倉庫，藥店營業(yè)場所、營業(yè)用貨架、柜臺齊備，銷售柜組標志醒目。營業(yè)場所、辦公生活等區(qū)域已分開。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū)、內(nèi)服與外用藥品區(qū)，易串味藥品柜。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋、研缽、藥匙、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具。藥店已配置了電腦等設(shè)備。
店堂內(nèi)明示服務(wù)公約，公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿。
門店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度：
1、質(zhì)量管理制度20個；
2、崗位職責6個；
3、質(zhì)量管理工作程序6個及相應(yīng)的表格及檔案。
以上是我企業(yè)xxx大藥房驗收自查工作報告的主要情況，懇請貴局領(lǐng)導現(xiàn)場檢查，給予指導并提出寶貴意見，以促進我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。
藥店實訓報告篇十三
我藥店成立于200×年×月×日，企業(yè)性質(zhì)為個人獨資企業(yè)，注冊地址為淮安市××區(qū)××路××號，注冊資金為××萬元。藥店營業(yè)場所××平方米，倉庫××平方米，辦公及輔助區(qū)面積×平方米。目前共有人員×人，其中藥學專業(yè)技術(shù)人員×人，質(zhì)量管理員(兼驗收員)×人，××學歷，職稱為××，養(yǎng)護員×人，××學歷。藥店經(jīng)營范圍為中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品，經(jīng)營藥品品種達××個，200×年實現(xiàn)銷售××萬元。為確保gsp認證，公司花費近×萬元對內(nèi)部硬件進行了改造，添置了與門店要求相應(yīng)的一系列硬件設(shè)施設(shè)備，并進一步健全和完善了各項管理制度。
(一)管理職責
為全面開展、實施gsp認證工作，藥店首先結(jié)合企業(yè)實際和gsp要求，修訂和完善了××項質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責，并及時對藥店全體員工進行了學習和傳達。為確保各項制度能夠不折不扣地執(zhí)行，我店每(年、半年、季度、月)組織對制度執(zhí)行情況進行檢查和考核，并做好記錄，考核結(jié)果與員工獎金掛鉤。
(二)人員與培訓
藥店目前共有人員×人，企業(yè)負責人為××學歷，××職稱，熟悉有關(guān)藥品的法律法規(guī)。質(zhì)量負責人××學歷，××職稱(資格)，質(zhì)管部經(jīng)理××學歷，××職稱(資格)。其他員工×名，均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門培訓考核合格后持證上崗。以上人員均持有健康證，并建立了健康檔案。
藥店自成立以來，每年年初制定年度培訓計劃，并按計劃實施。一年來，藥店自行組織各類培訓×次，其中藥品管理法制培訓×次，藥店質(zhì)量管理制度培訓×次，藥品專業(yè)知識培訓×次，參加藥監(jiān)部門組織的gsp培訓×次，我店的執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育。
(三)設(shè)施與設(shè)備
我店營業(yè)場所××m2，環(huán)境整潔。營業(yè)場所、辦公、生活區(qū)分開。門窗結(jié)構(gòu)嚴密，貨架、柜臺齊備。配備符合藥品儲存陳列的各項設(shè)施設(shè)備，主要有冰箱×臺，地架×個，空調(diào)×臺，溫濕度計×只，鼠夾×個，避光用窗簾等。
(四)進貨與驗收
我店購進藥品嚴格按照藥品購進制度的規(guī)定和程序進行。對供貨單位、購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性嚴格審核，與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，并明確質(zhì)量條款。購進藥品均有合法票據(jù)，并建立了購進記錄，票、帳、貨相符。
對購進的藥品，驗收人員根據(jù)原始憑證逐批驗收，并建立驗收記錄。驗收中，按照要求對藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝、標簽、說明書、標識等內(nèi)容進行詳細檢查，首營品種須有該批號藥品的檢驗報告書，進口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》，中藥飲片必須標明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期。
(五)陳列與儲存
陳列藥品做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，拆零藥品和易串味藥品專柜陳列，商品擺放整齊美觀，類別標簽放置準確，字跡清晰。對陳列藥品按×進行檢查并記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行處理。
我店每××對儲存藥品巡檢一次，并建立養(yǎng)護記錄，對有效期在×個月內(nèi)的藥品按月填報近效期藥品催銷表。每天上下午各一次定時對溫濕度進行監(jiān)測并記錄，發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍，及時采取調(diào)控措施。對養(yǎng)護用儀器設(shè)備定期檢查維修，建立設(shè)備檔案。
倉庫劃分了合格區(qū)、待驗區(qū)、退貨區(qū)和不合格區(qū)。并按要求實行了色標管理。
(六)銷售與服務(wù)
我店在銷售中，遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度，營業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項，營業(yè)時間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗。營業(yè)場所內(nèi)設(shè)有咨詢臺，店堂內(nèi)明示服務(wù)公約，公布監(jiān)督電話，設(shè)置了顧客意見簿。對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待，及時處理并做好記錄。店堂內(nèi)無非法藥品廣告。
我店于200×年××月份按照gsp條款進行了全面自查，認證的各項準備工作已基本落實到位，現(xiàn)提出認證申請，希望各位專家早日蒞臨檢查指導并對我們的工作進行核查。
藥店實訓報告篇十四
6藥品銷售與服務(wù)，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一，銷售人員健康檢查合格持證上崗，營業(yè)時對客戶熱情，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導消費者，對消費者說明藥品禁忌，注意事項。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
20xx年3月28日。
藥店實訓報告篇十五
敬重的店長：
您好！
在您如此繁忙的時候，給您寫這份申請，提出辭職，實屬不該，但我清晰地記得自己的抱負和理想，記得對自己的承諾，所以經(jīng)過慎重的考慮我打算辭去現(xiàn)有的職務(wù)，離開貴藥店。盼望您在百忙之中能夠批閱我的申請，并批準。
進藥店已經(jīng)三個月有余了，在藥店的這些時間我學到了許多東西，同事們都很照看我。不管是在技術(shù)上的還是為人處事，都讓我受益匪淺。藥店的整體實力特殊好這讓我很是敬佩，尤其是市場部員工業(yè)務(wù)力量特殊強，使藥店始終處于一個特別良好的運營狀態(tài)。我很感謝藥店能給我一個這樣的學習和實踐的機會！
我的理念是做一切不行能的事，用實力來完成自己的幻想，現(xiàn)在的工作真的讓我不能照看自己，我盼望領(lǐng)導準許我換一個工作環(huán)境。交接工作可能需要一段時間，但是我盼望在20xx年11月初期能完成工作的交接，盼望領(lǐng)導能理解。
祝您身體健康，并且盼望藥店的事業(yè)能蓬勃進展。
辭職人：xxx。
xx年x月x日。
藥店實訓報告篇十六
根據(jù)國家、省、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神，以及x食藥監(jiān)發(fā)【20xx】x號文件精神，我店及時開展了自查自糾工作，現(xiàn)將情況匯報如下：
我店于20xx年x月成立，為xx藥業(yè)有限公司連鎖店，其性質(zhì)為藥品零售企業(yè)，在x年x月通過了gsp認證?，F(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各一人。
3、嚴格按要求健全購銷資質(zhì)檔案，不存在超方式、超范圍經(jīng)營;。
4、購銷票據(jù)和記錄真實，不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況。總之，通過此次自查自糾工作，督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作，企業(yè)質(zhì)量安全第一責任人意識得到了加強，未出現(xiàn)任何違法行為。
藥店實訓報告篇十七
海南省食品藥品監(jiān)督管理局：
我公司“海南澳唯醫(yī)藥有限公司”成立于20xx年7月，營業(yè)執(zhí)照注冊證號：460000000029911；藥品經(jīng)營許可證號：瓊aa0100328。注冊地點：海口市海府路12號亞希大廈1910室；法定代表人：彭建林；注冊資金：叁佰萬元人民幣；經(jīng)營方式：批發(fā)；經(jīng)營范圍：中成藥，化學藥制劑，抗生素原料藥及其制劑，生化藥品。
現(xiàn)依據(jù)省局《關(guān)于開展藥品安全專項整治檢查評估自查自評工作的通知》對本公司相關(guān)事項進行自查，報告如下。
公司于20xx年5月剛通過gsp跟蹤檢查，未有重大缺陷項目，一般缺陷5項，已根據(jù)要求進行整改。我公司自認證通過以來gsp實施情況良好，公司經(jīng)營模式為產(chǎn)品的全國銷售總代理，商業(yè)合作伙伴為各地擁有合法資質(zhì)的醫(yī)藥商業(yè)公司，沒有與醫(yī)院發(fā)生直接業(yè)務(wù)往來。人員設(shè)置符合gsp規(guī)定，并定期培訓。制訂了藥品驗收、進貨、養(yǎng)護、出庫、復核、退貨、報損等管理制度，保證每一環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行，確保不合格的藥品不在本公司流通。藥品做到帳、物、票相符，驗收、入庫、出庫手續(xù)齊全，憑證記錄填寫清楚、規(guī)范。從未有“掛靠”或“走票”的行為。
公司現(xiàn)經(jīng)營模式為產(chǎn)品全國總代理，主要品種有，分別是晉城海斯藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“茴拉西坦膠囊”（包括0.1g及0.2g兩個規(guī)格）、海南海神同洲制藥有限公司生產(chǎn)的“復方益肝靈膠囊”、無錫山禾藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“尿囊素鋁片”，海南長安國際制藥有限公司生產(chǎn)的“注射用奧美拉唑鈉”。沒有經(jīng)營基本藥物目錄中的品種及特殊藥品（一類精*藥品，毒性藥品，麻*藥品，放射性藥品，含麻黃堿類藥物等），疫苗、血液制品、中藥注射劑。
由于我公司經(jīng)營品種暫無賦碼需要，因此尚未配備掃碼槍，未開展該項工作。根據(jù)省局精神，公司已令相關(guān)人員進行電子監(jiān)管培訓，并計劃于今年年底前加入電子監(jiān)管網(wǎng)并建立電子監(jiān)管制度，只因我司倉庫十月租期即到，計劃轉(zhuǎn)去具有自動溫控的共享倉庫，屆時需進行藥品經(jīng)營許可證變更。待辦理變更后我司會立即申報入網(wǎng)，郵寄資料。我公司在長期的實踐中把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)生存和長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，秉持誠信務(wù)實、合法經(jīng)營、質(zhì)量第一的經(jīng)營理念。公司成立以來，售出藥品未發(fā)現(xiàn)一例藥品質(zhì)量問題，并從未有非法經(jīng)營，刊登非法廣告等現(xiàn)象。
公司已建立藥品不良反應(yīng)報告和檢測管理制度，成立不良反應(yīng)檢測小組，自各渠道收集公布的不良反應(yīng)信息。企業(yè)售出的幾個品種未收到不良反應(yīng)信息反饋。
海南澳唯醫(yī)藥有限公司。
20xx年8月30日。
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