心得體會(huì)是通過(guò)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作等經(jīng)歷,總結(jié)并歸納出來(lái)的一種感悟和領(lǐng)悟。那么如何寫(xiě)好一篇心得體會(huì)呢?首先,我們應(yīng)該全面地回顧我們的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷,找出其中的關(guān)鍵點(diǎn)和亮點(diǎn)。其次,我們可以通過(guò)觀察和總結(jié),挖掘出其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),我們還可以結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行深入的思考和分析。最后,我們要把心得體會(huì)寫(xiě)出來(lái),并且要具備系統(tǒng)性、條理性和可讀性,以便他人能夠借鑒和吸收。下面是一些優(yōu)秀心得體會(huì)的范文,大家可以一起來(lái)看一看。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
根據(jù)公司安排,培訓(xùn)老師,是國(guó)內(nèi)資深教授、國(guó)際知名管理學(xué)專家、人力資源管理專家,學(xué)識(shí)淵博。這次培訓(xùn)盡管時(shí)間較短,但課程設(shè)計(jì)合理,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富,對(duì)我一個(gè)理工方面的工作人員來(lái)說(shuō),就如同沐浴春風(fēng)雨露,在管理學(xué)方面的知識(shí)進(jìn)行了一次大補(bǔ)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和思考,使我了解了21世紀(jì)世界前沿管理理論,對(duì)“管理”有了重新認(rèn)識(shí),以下是我對(duì)幾天學(xué)習(xí)知識(shí)的總結(jié)和心得體會(huì):
要做好工作,首先要定位好自己在組織中的角色。中層管理人員在組織中的角色,就是對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到對(duì)提出要求及問(wèn)題的深入挖掘,主動(dòng)溝通,建立高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時(shí)、按量、高質(zhì)、高效的完成委派的任務(wù)。在工作執(zhí)行過(guò)程中,不能超越職權(quán)做事。對(duì)同級(jí)部門(mén),應(yīng)做到良好溝通,相互協(xié)作,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事扯來(lái)扯去,對(duì)重要的事情應(yīng)引起重視,主動(dòng)牽頭開(kāi)展相關(guān)工作,站在對(duì)方立場(chǎng)考慮問(wèn)題,以為其他部門(mén)服務(wù)的心態(tài)處理相關(guān)事務(wù)。在部門(mén)管理工作上,需要做到,制訂好部門(mén)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃;向下屬分解部門(mén)的工作目標(biāo),并幫助下屬建立工作計(jì)劃;建立部門(mén)的工作制度;下屬的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、評(píng)估和反饋,幫助下屬提升和改進(jìn)。
在日常工作中,我們?nèi)绾文軌蛱岣吖ぷ餍剩渴紫纫褂脮r(shí)間管理四象限工具,分清事情的輕重緩急,對(duì)重要且緊急的事情由自己親自完成,對(duì)重要且不急的事情,可以授權(quán)給具備該項(xiàng)技能的部門(mén)員工去完成,對(duì)緊急但不重要的事情,可以委托給部門(mén)責(zé)任心強(qiáng)的員工去完成,對(duì)不急且不重要的事情,可以暫時(shí)擱置,并做好記錄,等時(shí)間可以得到緩解時(shí)去完成。對(duì)于每天都工作十分繁忙的中層管理人員,應(yīng)該對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和分析。分析花掉的時(shí)間是否具有價(jià)值;時(shí)間都應(yīng)花在什么地方;時(shí)間是否都用在了該用得地方;時(shí)間是否用在了做重要工作的地方;用掉的時(shí)間是否都產(chǎn)生了應(yīng)有的效益;應(yīng)該授權(quán)的事情是否進(jìn)行了合理授權(quán);會(huì)見(jiàn)與工作相關(guān)人員的時(shí)間控制是否合理;會(huì)議時(shí)間是否安排得當(dāng);在具有多重干擾因素的情況下,是否能合理的安排,排除干擾。
在溝通的過(guò)程中,造成溝通不暢的因素有:溝通前沒(méi)有準(zhǔn)備足夠的資料和信息,溝通的時(shí)機(jī)選擇不對(duì),溝通渠道的混淆,缺乏信任,沒(méi)有時(shí)間,責(zé)任不清,拒絕傾聽(tīng),情緒化,表達(dá)不準(zhǔn)確等因素。在表達(dá)的過(guò)程中,第一步要選擇應(yīng)該溝通的對(duì)象,應(yīng)該找到工作事項(xiàng)的當(dāng)事人進(jìn)行溝通。表達(dá)時(shí)還應(yīng)根據(jù)溝通對(duì)象與自己的關(guān)系,需采取不同的表述方式。同時(shí),還需要根據(jù)不同的溝通內(nèi)容,采用不同的溝通方式。在表達(dá)自己的意見(jiàn)時(shí),要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、合適的地點(diǎn),建立互信的氣氛,考慮聽(tīng)眾的情緒,表達(dá)要確切、簡(jiǎn)明、扼要和完整,使用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),用恰當(dāng)肢體語(yǔ)言,花時(shí)間檢查聽(tīng)眾是否聽(tīng)明白,重要的事情進(jìn)行重復(fù)表述。傾聽(tīng)?wèi)?yīng)達(dá)到的目的是,了解對(duì)方,彌補(bǔ)自身,善聽(tīng)善言,激發(fā)對(duì)方的談話欲,發(fā)現(xiàn)說(shuō)服對(duì)方的關(guān)鍵,獲得友誼和信任。造成對(duì)方不認(rèn)真傾聽(tīng)的原因有:沒(méi)時(shí)間,環(huán)境干擾,先入之見(jiàn),急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),自認(rèn)為了解,不專心,排斥異議等因素。要做到有效的傾聽(tīng),應(yīng)該積極地傾聽(tīng),排除情緒,積極地回應(yīng),理解真義,對(duì)不清楚的地方要學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn),要達(dá)到有效溝通的效果。溝通完成前,要對(duì)所接受和理解的信息進(jìn)行復(fù)述,避免造成信息不對(duì)稱的情況發(fā)生。
目標(biāo)管理分為制定目標(biāo)、目標(biāo)分解、目標(biāo)實(shí)施,檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲、信息反饋及處理。要做好目標(biāo)管理,首先要設(shè)定好目標(biāo),目標(biāo)設(shè)定的步驟為,第一步:正確理解公司整體目標(biāo)。第二步:制定符合smart原則的目標(biāo)。第三步:檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致。第四步:列出可能遇到的問(wèn)題和障礙,找出相應(yīng)的解決辦法。第五步:列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)。第六步:列出達(dá)到目標(biāo)所必須的合作對(duì)象和外部資源。第七步:確定目標(biāo)完成的日期。目標(biāo)分解時(shí),就應(yīng)當(dāng)指出誰(shuí)來(lái)做什么,什么時(shí)候,什么地點(diǎn),怎樣來(lái)做以達(dá)到工作目標(biāo),形成詳細(xì)的工作方案。在追蹤工作進(jìn)度是,要搜集個(gè)人工作報(bào)告,部門(mén)記錄數(shù)據(jù)資料、他人反應(yīng)情況等情況,追蹤計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)是否存在偏差。定期將追蹤情況反饋給下屬,以便糾正偏差,改善下屬的工作缺點(diǎn)。
工作中的授權(quán),是通過(guò)別人來(lái)完成工作目標(biāo),讓下屬擁有恰好完成工作任務(wù)的恰當(dāng)權(quán)限和自主能力。授權(quán)時(shí)應(yīng)明確的三個(gè)要素為:明確授權(quán)的工作職責(zé),授權(quán)的工作分派,授予哪些權(quán)力。依據(jù)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的大小、工作難度、所需技能、信息披露等,授權(quán)分為:必須授權(quán)的工作,應(yīng)該授權(quán)的工作,可以授權(quán)的工作,不應(yīng)該授權(quán)的工作。判別哪些工作該授權(quán),應(yīng)該授權(quán)到什么程度。
建立好的執(zhí)行團(tuán)第,要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),資源共享,團(tuán)隊(duì)中具有不同的團(tuán)隊(duì)角色,良好的溝通,共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)規(guī)范,有歸屬感,有效授權(quán)。在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,要正確處理內(nèi)部沖突。避免得過(guò)且過(guò),各守職責(zé),溝通不暢,缺乏共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的情況。做到各方相互合作,都能設(shè)身處地的為對(duì)方著想,雙方能夠事先溝通,雙方具有責(zé)任心,均為完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,是管理水平的標(biāo)志。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有戰(zhàn)斗力。很多人對(duì)待要求和標(biāo)準(zhǔn)都是抗拒的,不以為然,偶爾領(lǐng)導(dǎo)在管理過(guò)程中也隨意更改指令,下屬執(zhí)行的過(guò)程中也無(wú)所適從。所以,要加強(qiáng)執(zhí)行力,就要有相應(yīng)的操作原則,每個(gè)人都按照原則做事,開(kāi)放心態(tài)接受他,這樣才能提高執(zhí)行力。執(zhí)行力高的中層管理,在于善于匹配資源,包括物資資源、人員選用、時(shí)間管理,在有效的時(shí)間內(nèi),達(dá)到既定目標(biāo)。
在管理學(xué)中,用人管人是極其重要的環(huán)節(jié)。要用好人就要會(huì)識(shí)人、選人。選人時(shí),要判斷其是否具備專業(yè)能力和發(fā)展?jié)撃?,是否有分析、判斷和處理?wèn)題的能力,要適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,有協(xié)調(diào)、溝通能力,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),善于協(xié)作,有積極健康的身體和心態(tài)。在用人時(shí),應(yīng)該做到唯才是舉,以工作能力為判定標(biāo)準(zhǔn),注重發(fā)揮人才的長(zhǎng)處,合適的人干合適的工作,對(duì)重要工作要用出色的人才,如果任務(wù)失敗,要體現(xiàn)失敗的價(jià)值。在人員管理方面,要使用規(guī)范化原則,明確工作紀(jì)律,建立工作標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定開(kāi)展工作。在部門(mén)起到帶頭作用,引導(dǎo)、帶動(dòng)員工執(zhí)行相關(guān)要求,尊重員工、關(guān)心員工,讓員工自覺(jué)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,我公司創(chuàng)造價(jià)值。
綜上所述,要做好管理工作,就要從管理好自己的工作開(kāi)始。干工作不要自己喜歡怎么干就怎么干,而是要明確自己應(yīng)該怎么干才怎么干。要做到,贏得大家的信賴,以身作則。注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,善于溝通。傾聽(tīng)他人意見(jiàn),提高下屬責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)下屬的才能,引導(dǎo)下屬走出工作誤區(qū)。善于授權(quán)、追蹤過(guò)程而不必太多的干預(yù)。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,通過(guò)改變自己去影響他人。做到積極主動(dòng),勇于擔(dān)當(dāng)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)就是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)本次管理知識(shí)學(xué)習(xí),使我增加了很多管理方面的知識(shí),這里的總結(jié)和感想還只是對(duì)基本概念的理解,在今后的工作中,還要不斷的加以應(yīng)用和總結(jié),發(fā)揮出所學(xué)知識(shí)的應(yīng)有的效果。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
企業(yè)決策力是管理者的知識(shí)技能、思維方式、信息意識(shí)和分析能力在決策方面的綜合表現(xiàn)。下面是本站帶來(lái)的高層管理者。
希望對(duì)大家有幫助。
一、培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。本次培訓(xùn)共有專題講座6場(chǎng),具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開(kāi)展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長(zhǎng)——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開(kāi)展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作?!蹦茚槍?duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開(kāi)。
二、培訓(xùn)實(shí)效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實(shí)效性,所請(qǐng)的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專題講座中除了介紹理論知識(shí)外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)今后規(guī)范地撰寫(xiě)培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場(chǎng)專題講座中都有與專家進(jìn)行互動(dòng)交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問(wèn)題或不解提出與專家們進(jìn)行研討,解決了一些實(shí)際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對(duì)于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開(kāi)展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀校園、聽(tīng)取專題匯報(bào)及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗(yàn),為更好地開(kāi)展國(guó)家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和建議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過(guò)于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺(jué)。但突然有一天我從同事嘴里聽(tīng)到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識(shí)到原來(lái)風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會(huì)爆發(fā)。但這問(wèn)題存在的根本原因我還沒(méi)有找到,或者更準(zhǔn)確的說(shuō)是我暫時(shí)還沒(méi)有能力找到。
20xx年5月25日,董事長(zhǎng)把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問(wèn)題,并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。
獨(dú)自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會(huì),整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程我是充實(shí)的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時(shí)又最先被犧牲。我喜歡這個(gè)比喻,形象又有點(diǎn)無(wú)奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長(zhǎng)為職業(yè)的中層管理,我們需要改進(jìn)的確實(shí)還很多很多。通過(guò)兩天寓教于樂(lè)的課程,以及與老師和來(lái)自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來(lái),角色轉(zhuǎn)換后,崗位對(duì)我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn),還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時(shí)間管理是重點(diǎn)。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時(shí)間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時(shí)間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠(chéng)體量,勇?lián)?zé)任。建立一個(gè)讓員工愿意全情投入的團(tuán)隊(duì),信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級(jí)確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問(wèn)題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢(shì)和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵(lì)性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實(shí)際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對(duì)下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,老師穿插著生動(dòng)的游戲、視頻進(jìn)行講解,讓我們對(duì)工作中遇到的管理問(wèn)題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問(wèn)題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出色完成組織目標(biāo)。我定會(huì)將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
今年5月份開(kāi)始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓(xùn)班,通過(guò)學(xué)習(xí)能夠統(tǒng)掌握管理知識(shí)、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應(yīng)新崗位,做好新工作,為經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個(gè)人學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一階段的學(xué)習(xí)尤其適合我這種擔(dān)任職務(wù)時(shí)間不長(zhǎng)的學(xué)員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區(qū),一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺(jué)得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了授權(quán)和相信同事后,使自己從具體事務(wù)中解放了出來(lái),有時(shí)間和精力去研究管理方面的事情,更加適應(yīng)自己的職責(zé)和角色。
第二階段的目標(biāo)管理學(xué)習(xí)中收獲頗大,作為預(yù)算和計(jì)劃管理人員,每年都制定全廠和各部門(mén)的年度工作計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo)任務(wù),通過(guò)學(xué)習(xí)smart法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),認(rèn)識(shí)到有的績(jī)效目標(biāo)制定存在問(wèn)題,有的不太明確,有的不好實(shí)現(xiàn),年底也不好考核,今后制定年度和月度績(jī)效目標(biāo)是逐步應(yīng)用smart法。
第三階段的授權(quán)管理學(xué)習(xí)中,由于部門(mén)主管的身份和崗位設(shè)置,需要授權(quán)的工作本身不是很多,但是本部門(mén)知識(shí)是我比較感興趣的,通過(guò)授權(quán),可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時(shí)對(duì)自己也是非常好的鍛煉。
第四階段員工激勵(lì)模塊的學(xué)習(xí)中,以前老是認(rèn)為提高員工的收入,就是對(duì)員工最好的激勵(lì),忽視了精神激勵(lì)和鼓勵(lì),通過(guò)學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習(xí),了解了人類需求層次、激勵(lì)因素和保健因素等,這部分內(nèi)容比較難理解,下一步需要認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)。
第五階段是幫助員工方面的學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo),忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導(dǎo),忽視了觀察員工,grow教練法非常好,下一步在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行嘗試應(yīng)用。
第六階段績(jī)效管理學(xué)習(xí),雖然自己不負(fù)責(zé)部門(mén)人員的績(jī)效管理,但是負(fù)責(zé)制定全廠和各部門(mén)的年度和月度績(jī)效目標(biāo),在績(jī)效目標(biāo)完成難度,以往績(jī)效對(duì)比等方面,比較適合自己的工作,無(wú)非就是績(jī)效對(duì)象由一個(gè)人變成了一個(gè)部門(mén),充分學(xué)習(xí)本模塊,制定更加合理的績(jī)效目標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的幫助。
第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓(xùn),也是溝通技巧的學(xué)習(xí)。善于傾聽(tīng)和合理引導(dǎo),提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問(wèn)的技巧等,雖然在部門(mén)工作中用的比較少,但是對(duì)今后與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個(gè)人成長(zhǎng)方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等,使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動(dòng)的去工作,去解決問(wèn)題,才能夠不斷提高自己。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
為了加強(qiáng)我院中層管理官員的管控意識(shí)、管理辦法,院領(lǐng)導(dǎo)精心安排了此次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課程,,課程內(nèi)容涵蓋到學(xué)校文化、服務(wù)技巧、科室建設(shè)、醫(yī)患溝通、績(jī)效考核、管理藝術(shù)、服務(wù)品質(zhì)等方面,雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但內(nèi)容精干,涵蓋面廣,我認(rèn)為受益匪淺。
在參與學(xué)習(xí)班前,本人對(duì)科主任的職能所在認(rèn)識(shí)不清,片面地覺(jué)得我們主要是搞業(yè)務(wù)的,做好自己的本質(zhì)工作、做好領(lǐng)導(dǎo)與朋友間的上傳下達(dá)、避免科室發(fā)生醫(yī)療糾紛就是盡到科主任的責(zé)任了,管理課程視乎沒(méi)有必要。
通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的責(zé)任感,使命感與緊迫感。我了解到科主任不只是是上傳下達(dá)的傳聲筒,科室是學(xué)校的基本經(jīng)營(yíng)單位,科主任是組織序列中的中堅(jiān)力量,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份??浦魅伪仨毆?dú)當(dāng)一面地負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,而且是處在組織序列的“上擠下壓”的環(huán)境中。如何游刃有余地開(kāi)展工作,營(yíng)造良好地工作環(huán)境,處理好方方面面的關(guān)系,則是每一個(gè)中層管理官員應(yīng)對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。實(shí)踐證明,醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力源于中層管理干部,同時(shí),醫(yī)院發(fā)展的阻力也來(lái)自中層管理官員,我們自身能力、思想意識(shí)、工作方式、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、適應(yīng)環(huán)境差異能力等就會(huì)妨礙科室的變革和發(fā)展。
幾位老師生動(dòng)、富有感染力的授課,使我覺(jué)得既自豪又有壓力,使我看見(jiàn)了工作上的不足,我覺(jué)得作為一個(gè)科主任,打鐵必須自身硬,要具有下面能力:
1、過(guò)硬的專業(yè)科技素養(yǎng),在專業(yè)技術(shù)上要作為“名醫(yī)、名師、名家”。
2、較強(qiáng)的組織管理素質(zhì)。
3、一定的政治觀念工作素養(yǎng)。
4、科室內(nèi)外的協(xié)調(diào)能力。
5、認(rèn)識(shí)和控制自己的素質(zhì),要有自信心,要揚(yáng)長(zhǎng)避短。
6、要有為目標(biāo)奮斗的素養(yǎng),不斷的吸取知識(shí)豐富自己,持之以恒,堅(jiān)持不懈。
同時(shí)要樹(shù)立以下風(fēng)氣:
1、勇于創(chuàng)新,在自己的專業(yè)上要盡力進(jìn)取。做到“人無(wú)我有,人有我精”。帶領(lǐng)科室走在領(lǐng)域前沿。
2、提高自身能力,勤于學(xué)習(xí)、善于思考,表率他人。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有科室所有組員努力協(xié)作,共同進(jìn)步,才能發(fā)揮很大的作用,才能取得團(tuán)體的最大利益。
4、實(shí)事求是,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)。
5、樂(lè)于奉獻(xiàn),不求回報(bào),一分耕耘一份收獲。
6、廉潔自律,在物質(zhì)橫流、誘惑無(wú)處不在的時(shí)代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀(jì)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真聆聽(tīng),做好記錄,并及時(shí)完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽(tīng)了新鮮的理念,為更好的開(kāi)展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽(tīng)了費(fèi)龍博士的《我國(guó)教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進(jìn)展》,聆聽(tīng)了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽(tīng)了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽(tīng)了原北京電化教育館館長(zhǎng)潘克明館長(zhǎng)的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽(tīng)了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對(duì)未來(lái)學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會(huì)了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進(jìn)策略、困難和對(duì)策使我們對(duì)“三通”工作有了明確的認(rèn)識(shí)。
省電教化總工程師姚德明的國(guó)際國(guó)內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進(jìn)展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對(duì)我們電化教育教師有了更高的要求,同時(shí)也覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時(shí)代的需求。及時(shí)更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進(jìn)課堂,達(dá)到信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度融合。真正實(shí)現(xiàn)教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。
現(xiàn)階段,我省正推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺(tái)、管理公共服務(wù)平臺(tái)。目前我?!叭▋善脚_(tái)”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費(fèi)投入不足,剛剛能實(shí)現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實(shí)現(xiàn),更不用說(shuō)人人通了。但我想隨著電化教育的推進(jìn),這些問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開(kāi)展起來(lái)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)不但了解到了國(guó)家的大政策同時(shí)了解到了省里的實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識(shí),明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開(kāi)展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個(gè)合格的電教人。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過(guò)聽(tīng)黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一起來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。因此,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
做最好的中層管理?者心得體會(huì):做為一位中層管理者,大多是企業(yè)的中層角色,是團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量。管理既然中層管理者是主角,一般員工是配角,那么作為團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)之外與之相關(guān)的人就是所謂的“觀眾",他們就要看到中層管理者比別人付出更多,更賣(mài)力的去表演。并且?guī)ьI(lǐng)好你的團(tuán)隊(duì),使之向正確的方向發(fā)展同時(shí),一定努力去完成好自己的任務(wù)目標(biāo)。這樣以來(lái),如果中層管理者在想贏得掌聲時(shí),別人也不會(huì)毫不吝惜的將最響亮的掌聲送給中層管理者。否則,一切的辛苦與努力將會(huì)化作水中月和鏡中花。
從“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)誠(chéng)示"里面更能從內(nèi)心深處涌出對(duì)中層管理的最新注解與其博大內(nèi)涵的重新思考。從而不會(huì)將它簡(jiǎn)單的看作是兩三個(gè)字而隨便說(shuō)說(shuō)和隨便就能夠做到這樣簡(jiǎn)單。通過(guò)“中層管理者十六條素質(zhì)修養(yǎng)"仔細(xì)深入的研讀與推敲,也使中層管理者能夠從高層次和深境界得到一次次心靈的洗滌。而我也將其從以下幾方面進(jìn)行了歸納:
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層?管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后,就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來(lái)。因此,當(dāng)在工作過(guò)程中,將良好的習(xí)慣與完善過(guò)硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來(lái)后,就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來(lái)。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評(píng),并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇,正確對(duì)待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時(shí),一定要正面去想問(wèn)題,順利時(shí)一定要反面去考慮問(wèn)題,面對(duì)解決問(wèn)題時(shí),不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。要能聽(tīng)進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見(jiàn),光說(shuō)“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說(shuō)你好的下屬不是一個(gè)好下屬,全部說(shuō)你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng),有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛?lè)畛?,有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說(shuō)明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,大氣魄、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬,擁有無(wú)數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛(ài),多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜,不打個(gè)人小算盤(pán),盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦?。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有難沒(méi)人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌,見(jiàn)了長(zhǎng)輩要先讓路,見(jiàn)了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼,見(jiàn)了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問(wèn)題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者,也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過(guò)程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽(yáng)一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說(shuō)的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì),是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)",從中說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。
而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的.實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理?人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無(wú)效的部門(mén)溝通,只能使部門(mén)之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開(kāi),熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng),爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
“有效的公司運(yùn)作需要一個(gè)目標(biāo)一致、執(zhí)行力強(qiáng)、有戰(zhàn) 斗力、生機(jī)勃勃的團(tuán)隊(duì),而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”,通過(guò)整整兩天的互動(dòng)性培訓(xùn),使我更深刻的意識(shí)到這條管理帶隊(duì)的真諦;“兵熊熊一個(gè),將熊熊 一窩”,只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個(gè)人道德操守 (或?yàn)槿烁聍攘Γ?,溝通組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)管理能力,團(tuán)隊(duì)責(zé)任感與榮譽(yù)感等這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),才能將一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶成 凝聚力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng),戰(zhàn)斗力強(qiáng),無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人道德操守 (或?yàn)槿烁聍攘Γ┓旁诘谝晃?。沒(méi)有了這個(gè)基礎(chǔ),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有氣質(zhì)、沒(méi)有保障, 再好的管理方法,都只會(huì)停留在表面,達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時(shí)工作中我常常在反思,為何制度越來(lái)越多、越來(lái)越 完善,但管理卻沒(méi)變得比以前輕松多少?新的問(wèn)題也是不斷 的涌現(xiàn),又需要不斷的修訂新的制度來(lái)應(yīng)對(duì);管理工作變得 更加之繁瑣,更加之被動(dòng),彼于應(yīng)付。此時(shí)的管理就喪失了 活力,團(tuán)隊(duì)也就變得效率低下,毫無(wú)生機(jī),毫無(wú)高績(jī)效可言 了。
在一本書(shū)上看到這么一個(gè)說(shuō)法 “世上最難的兩件事是: 把別人的錢(qián)放進(jìn)自己的口袋,把自己的思想放進(jìn)別人的腦 袋”,從一個(gè)側(cè)面有點(diǎn)諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課 上老師就從各個(gè)方向,運(yùn)用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧,其中對(duì)我影響較大的是怎樣對(duì)上及對(duì)下的溝 通問(wèn)題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問(wèn)題后, 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級(jí)溝通的幾個(gè)基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對(duì)不教而誅;
盡可能尋找共同語(yǔ)言;
批人不揭 “皮”,有進(jìn)步立即彰揚(yáng);
要想人服,先讓人言;
讓對(duì)方參與,要求對(duì)方幫助解決問(wèn)題;
對(duì)溝通對(duì)象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事,寓教于樂(lè),生動(dòng)活潑;
而向上級(jí)溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度,相信只有把握住,靈活運(yùn)用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級(jí)意圖;
2.事中要及時(shí)匯報(bào);
3. 事后及時(shí)總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報(bào)但不能依賴;
6. 主動(dòng)但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個(gè)人的一些管理心得簡(jiǎn)單寫(xiě)下來(lái),以此警示及告誡自己:管理者的責(zé)任重大,只有以品格為先,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),運(yùn)用各種技巧 和方法,本著一切以人為本的態(tài)度,一切以利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā),才能建立一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)才配稱得上一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進(jìn)入到工作狀態(tài)后,就會(huì)將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時(shí)也會(huì)把學(xué)習(xí)的許多知識(shí)潛移默化的融入到工作中來(lái)。因此,當(dāng)在工作過(guò)程中,將良好的習(xí)慣與完善過(guò)硬的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來(lái)后,就會(huì)勢(shì)不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來(lái)。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時(shí)的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會(huì)成為中層管理者在實(shí)際的中層管理運(yùn)用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評(píng),并要經(jīng)得住批評(píng)和不公平待遇,正確對(duì)待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時(shí),一定要正面去想問(wèn)題,順利時(shí)一定要反面去考慮問(wèn)題,面對(duì)解決問(wèn)題時(shí),不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會(huì)損壞你個(gè)人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。要能聽(tīng)進(jìn)和接受下屬的批評(píng)和不同意見(jiàn),光說(shuō)“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說(shuō)你好的下屬不是一個(gè)好下屬,全部說(shuō)你壞的下屬不一定是一個(gè)壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會(huì)影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實(shí)在;有些中層管理者張揚(yáng),有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛?lè)畛?,有些中層管理者喜歡實(shí)事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說(shuō)明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動(dòng)之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,大氣魄、大智慧才?huì)孕育出一個(gè)受人尊敬,擁有無(wú)數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團(tuán)結(jié)友愛(ài),多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜,不打個(gè)人小算盤(pán),盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦妗W鋈讼纫?,才能有得,要是先得后舍,有難沒(méi)人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時(shí)有人會(huì)報(bào)答你。人一定要有禮貌,見(jiàn)了長(zhǎng)輩要先讓路,見(jiàn)了比你大的長(zhǎng)者要主動(dòng)微笑打招呼,見(jiàn)了同事更要點(diǎn)頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場(chǎng)合要絕對(duì)保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題和要求在公眾場(chǎng)合進(jìn)行指責(zé)、反駁等,有事在單獨(dú)時(shí)進(jìn)行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時(shí)候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問(wèn)題、化解矛盾、翻越困難和追加個(gè)人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者,也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過(guò)程中就需要落實(shí)到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會(huì)象水滴印襯出整個(gè)太陽(yáng)一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說(shuō)的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團(tuán)隊(duì),是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團(tuán)隊(duì)",從中說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
從前一段時(shí)間開(kāi)始,公司開(kāi)展了一系列的高層培訓(xùn)。第一次參加培訓(xùn)時(shí),我的內(nèi)心是非常激動(dòng)的。在這之前,我并沒(méi)有接受過(guò)這方面的訓(xùn)練,對(duì)于高層管理這一概念也只是淺嘗輒止,不夠深入。但是我清楚,作為公司管理層人員,必須要對(duì)所承擔(dān)的職責(zé)保持高度的關(guān)注,進(jìn)而鉆研學(xué)習(xí)。這次高層培訓(xùn)成為了完美的契機(jī)。
第二段:分享個(gè)人體會(huì),點(diǎn)出高層培訓(xùn)的重要性。
高層培訓(xùn),讓我深刻感受到了高層管理的重要性。在每個(gè)人的生活中,身居高層的人或多或少都有著不同的分量和意義。而高層培訓(xùn)內(nèi)容的深度和廣度則是讓我們學(xué)到匠心獨(dú)運(yùn)和技能高超的關(guān)鍵所在。這感覺(jué)就像一種長(zhǎng)期的蛻變,使我在領(lǐng)導(dǎo)、溝通、營(yíng)銷、技術(shù)和公關(guān)等方面得到了蓬勃的發(fā)展,特別是在人際交往和團(tuán)隊(duì)合作方面,我更是收獲頗豐。
第三段:談到培訓(xùn)成果,解釋學(xué)習(xí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
在高層培訓(xùn)的過(guò)程中,我們還結(jié)合了實(shí)際案例講解,更加深入的了解了相關(guān)原則。這些原則也是在業(yè)務(wù)實(shí)踐中的重要應(yīng)用價(jià)值。例如,新產(chǎn)品的上線,會(huì)有許多技術(shù)細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。好的高層管理者必須要應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,解決并增加效率。我們也將這些急于解決的問(wèn)題,轉(zhuǎn)化為了高層管理的固有要求,訓(xùn)練出了大量面對(duì)困境的批判性思考、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些能力在實(shí)際工作場(chǎng)景中的發(fā)揮,就是最有價(jià)值的。
第四段:表述集體體驗(yàn),講述團(tuán)隊(duì)合作體現(xiàn)的感覺(jué)。
在培訓(xùn)中,與一些來(lái)自企業(yè)、政府領(lǐng)導(dǎo)的人們一同學(xué)習(xí),分享想法,交換思路,更好的理解了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同作業(yè)的重要性。其中有許多交流互動(dòng)以及組內(nèi)合作,讓我更好了解了業(yè)界普遍的工作情況和良好的企業(yè)文化,同時(shí)也激發(fā)了我的積極性和創(chuàng)造力。這是因?yàn)榕嘤?xùn)既是個(gè)人硬技能訓(xùn)練的機(jī)會(huì),同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)軟實(shí)力對(duì)抗的舞臺(tái)。
第五段:總結(jié)感受,展望未來(lái),鼓勵(lì)自己和其他人更加努力。
高層培訓(xùn)對(duì)我的思考方式和觀念進(jìn)行了根本性的改變。通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到,并非所有的困難和障礙都是所謂的“絆腳石”,而是通往成功和成果的重要步驟。我覺(jué)得,這是每個(gè)高層管理者在工作中都應(yīng)該咬緊牙關(guān)勝任的崗位職責(zé)。如今,我們應(yīng)該迎接更多的挑戰(zhàn),共謀未來(lái)的發(fā)展。同時(shí),我也將這份經(jīng)驗(yàn)分享給了我的同事,相信未來(lái)我們會(huì)變得更加優(yōu)秀,達(dá)到更高更廣的領(lǐng)域,取得更大的成功。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為一名公司高層管理者,不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),還需要不斷更新自己的視野,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在公司高層培訓(xùn)中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面就是我在其中的一些收獲。
第二段:培訓(xùn)的必要性。
高層管理者需要具備全局思維,全面分析和解決問(wèn)題的能力,而這些能力需要在企業(yè)實(shí)踐中得到培養(yǎng)和錘煉。高層培訓(xùn)旨在提高管理人員的管理效率和效果,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。在培訓(xùn)中,我們不僅了解到國(guó)內(nèi)外各個(gè)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),還學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理理念和實(shí)踐技巧,這些都是對(duì)我們提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)至關(guān)重要的。
第三段:培訓(xùn)的主要內(nèi)容和亮點(diǎn)。
在高層培訓(xùn)中,我們接觸了許多先進(jìn)的管理理念和實(shí)踐技巧,比如制定目標(biāo)與評(píng)價(jià)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升等。其中,讓我印象深刻的是模擬和案例分析。模擬操作使我們可以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為操作技能;案例分析則涵蓋了企業(yè)管理中的各種問(wèn)題,如管理不善、團(tuán)隊(duì)效率低下等,這些案例具有較強(qiáng)的真實(shí)性和可操作性,對(duì)我們管理經(jīng)驗(yàn)的豐富和能力的提升起到了至關(guān)重要的作用。
第四段:思維轉(zhuǎn)變。
在高層培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維和觀念受到了諸多挑戰(zhàn)和改變,尤其是對(duì)自身管理風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)模式的思考。我們需要更加注重個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和員工發(fā)展,改變過(guò)去的個(gè)人走為主導(dǎo)的管理方式,向著以團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo)的新型管理模式轉(zhuǎn)變。我相信,這樣的思維轉(zhuǎn)變將帶來(lái)更加高效的組織運(yùn)營(yíng)和更加出色的個(gè)人表現(xiàn)。
第五段:總結(jié)。
作為高層管理者我們要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,通過(guò)高層培訓(xùn),我們可以了解到最新的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,進(jìn)一步提升自己的管理效率和能力,并為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力支撐。我深知任務(wù)重大,責(zé)任在肩,我將秉承所得,實(shí)踐至上,為企業(yè)的蒸蒸日上、全面發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
世界瞬息萬(wàn)變,企業(yè)管理者面臨著各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。為了更好地應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,我參加了一次問(wèn)題管理者培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)問(wèn)題解決的方法和技巧,也深刻地體會(huì)到了問(wèn)題管理的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)的初衷和目的。
問(wèn)題管理者培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)管理者的一種專門(mén)培訓(xùn),旨在提高他們解決問(wèn)題的能力和水平。與傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)不同,問(wèn)題管理者培訓(xùn)更加注重解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)管理者的問(wèn)題意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。參加這次培訓(xùn)的初衷就是希望能夠提升自己在團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題解決能力,更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。
這次問(wèn)題管理者培訓(xùn)持續(xù)了兩個(gè)星期,內(nèi)容涵蓋了問(wèn)題識(shí)別、問(wèn)題分析、解決方案的制定與執(zhí)行等方面。通過(guò)案例分析、小組討論、角色扮演等多種培訓(xùn)方法,我們學(xué)習(xí)了大量的問(wèn)題管理理論和技巧,并且通過(guò)實(shí)際操作來(lái)鞏固學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)師通過(guò)生動(dòng)的講解和互動(dòng)式的教學(xué),使我們更好地理解和掌握了問(wèn)題管理的要領(lǐng)。
在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,我學(xué)會(huì)了如何正確地識(shí)別和定義問(wèn)題。在實(shí)際工作中,有時(shí)候我們常常陷入問(wèn)題的表面,無(wú)法找到問(wèn)題的本質(zhì),而問(wèn)題管理者需要具備敏銳的洞察力,能夠看到問(wèn)題背后的深層次原因。其次,我學(xué)會(huì)了如何有效地分析問(wèn)題。問(wèn)題管理者需要運(yùn)用各種工具和方法,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面細(xì)致的分析,找出其中的關(guān)鍵因素。最后,我學(xué)會(huì)了如何制定和執(zhí)行解決方案。解決問(wèn)題并不是一蹴而就的,而是需要有條不紊的計(jì)劃和執(zhí)行。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地制定解決方案,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式來(lái)推動(dòng)方案的執(zhí)行。
第四段:培訓(xùn)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束之后,我將所學(xué)到的問(wèn)題管理技巧應(yīng)用到了我所負(fù)責(zé)的工作中。通過(guò)問(wèn)題管理的方法,我能夠更加準(zhǔn)確地識(shí)別和分析問(wèn)題,并采取相應(yīng)的解決措施。這不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我在團(tuán)隊(duì)中的影響力。另外,我還將所學(xué)到的問(wèn)題管理的理念和方法傳授給了團(tuán)隊(duì)成員,幫助他們提高問(wèn)題解決能力。
第五段:未來(lái)的展望和總結(jié)。
通過(guò)問(wèn)題管理者培訓(xùn),我的問(wèn)題管理能力得到了明顯的提高,但我也意識(shí)到自己在這方面還有很大的提升空間。在未來(lái)的工作中,我將不斷地應(yīng)用和完善所學(xué)到的問(wèn)題管理技巧,并不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的問(wèn)題解決能力。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將成為一名優(yōu)秀的問(wèn)題管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,問(wèn)題管理者培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的問(wèn)題管理知識(shí)和技巧,也提高了自己的問(wèn)題解決能力。我相信,這次培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
根據(jù)應(yīng)急管理有關(guān)工作要求,為切實(shí)做好今年的應(yīng)急管理培訓(xùn)工作,全面開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)普及,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
一、組織機(jī)構(gòu)。
為了加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)研究決定成立局應(yīng)急培訓(xùn)工作小組,成員如下:
組長(zhǎng);xxx。
常務(wù)副組長(zhǎng):xxx。
副組長(zhǎng):xxx。
成員:各股室負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局辦公室,由xxx負(fù)責(zé)應(yīng)急培訓(xùn)工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查和考核。
二、工作目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,建立健全應(yīng)急管理培訓(xùn)機(jī)制,組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)應(yīng)急管理工作相關(guān)法律、法規(guī)和理論知識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救災(zāi)知識(shí)的培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)憂患防范意識(shí),社會(huì)責(zé)任意識(shí),不斷提高公眾對(duì)各類突發(fā)公共事件的處理能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1.糧食安全生產(chǎn)知識(shí);
2.事故災(zāi)害防護(hù)知識(shí);
3.公共衛(wèi)生事件防護(hù)知識(shí);
4.社會(huì)安全事件防護(hù)知識(shí);
四、培訓(xùn)方式。
采取以會(huì)代訓(xùn)的方式和參加縣有關(guān)部門(mén)舉辦的各類應(yīng)急培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。開(kāi)展突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的教育培訓(xùn)工作,結(jié)合突發(fā)公共安全事件的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn),組織開(kāi)展應(yīng)急搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)對(duì)象。
局領(lǐng)導(dǎo)、干部職工和應(yīng)急管理工作人員。
六、工作要求。
按照辦事處的安排部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)工作,將應(yīng)急培訓(xùn)工作計(jì)劃落到實(shí)處。
(一)高度重視、精心安排。
(二)培訓(xùn)工作應(yīng)做到課程合理規(guī)范、嚴(yán)格考核、保證培訓(xùn)工作質(zhì)量。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),企業(yè)內(nèi)部高層培訓(xùn)已不是新鮮事,這種培訓(xùn)方式已經(jīng)得到越來(lái)越多企業(yè)的青睞。我有幸參加了公司內(nèi)部的高層培訓(xùn)課程,從中獲得了極大的啟示和收獲。在此,我將會(huì)分享我的心得與感悟。
高層經(jīng)理之所以需要參加高層培訓(xùn),主要是因?yàn)樗麄兯枰鎸?duì)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)與其他職位不同。高層決策制定的不僅僅是單個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門(mén)的利益,而是涉及到整個(gè)公司的戰(zhàn)略方向和未來(lái)發(fā)展。因此,高層管理者需要具備更高的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境下進(jìn)行有效的決策。
高層經(jīng)理參加高層培訓(xùn),可以從中獲得許多益處。首先,高層管理者可以從中學(xué)習(xí)到最新最先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和理論。其次,培訓(xùn)課程可以讓高層管理者拓寬視野,了解其他行業(yè)和公司的最佳實(shí)踐,以便更加準(zhǔn)確地制定公司的戰(zhàn)略方向和發(fā)展規(guī)劃。此外,高層培訓(xùn)可以促進(jìn)高層管理者之間的交流和互動(dòng),從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。
在參加公司高層培訓(xùn)之前,我認(rèn)為自己已經(jīng)有一定的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的一些問(wèn)題也有一定的了解。但是在培訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識(shí)是片面和淺薄的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科的角度去深入分析和思考公司的管理問(wèn)題,讓我對(duì)公司內(nèi)部的問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。此外,富有經(jīng)驗(yàn)的講師們對(duì)我們的引導(dǎo)和指導(dǎo),也讓我受益匪淺。
第五段:總結(jié)與展望。
高層管理者的管理能力直接決定公司的未來(lái)發(fā)展。因此,參加高層培訓(xùn)是非常必要的。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們可以從中尋找到自身的不足,進(jìn)一步提升自己的管理水平。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),給予高層管理者更好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),可以讓公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更加明顯的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注培訓(xùn)后的產(chǎn)出,通過(guò)制定具體的培養(yǎng)計(jì)劃和回顧機(jī)制,來(lái)衡量和監(jiān)控高層管理者的培養(yǎng)效果,以便更好地支持公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
以上就是我關(guān)于高層培訓(xùn)的心得體會(huì),希望能夠在未來(lái)的工作生涯中,更好地運(yùn)用所得到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
4天的培訓(xùn),20位校長(zhǎng)的精彩發(fā)言,讓我感觸頗多。
大家在談?wù)n改,卻又不是單單說(shuō)課堂。每個(gè)校長(zhǎng)都從課堂延伸到了學(xué)校管理、教師培養(yǎng)、學(xué)生習(xí)慣、社團(tuán)活動(dòng)等。眼界的提高說(shuō)明了我們的課改已不單糾結(jié)也課程的改革,更多的去關(guān)注教育整體的進(jìn)步,去發(fā)掘課改的真正內(nèi)涵。這種轉(zhuǎn)變,說(shuō)明了我們的課改在真正的落實(shí),持續(xù)的推進(jìn)。結(jié)合自己工作,有幾點(diǎn)感悟:
教師對(duì)于學(xué)校的重要性不言而喻,沒(méi)有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,其他一切的宏偉藍(lán)圖只是空想。如何提高教師的素質(zhì)也一直是我最關(guān)注的話題。在幾年的工作中,我一直把教師提升作為學(xué)校第一位工作。我嘗試過(guò)《接近教育》主題活動(dòng),做過(guò)《三個(gè)一》主題教育,開(kāi)展過(guò)每周四次的教師培訓(xùn),每學(xué)期都認(rèn)真做好聽(tīng)評(píng)課教研活動(dòng)。力爭(zhēng)通過(guò)這些師德教育和業(yè)務(wù)教研提升教師的素質(zhì)。不能說(shuō)沒(méi)有效果,但總覺(jué)得和心中的理想差的好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。
通過(guò)這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了__學(xué)校的做法和我區(qū)許多學(xué)校的案例,我看到了自己以后嘗試的方向:教師的成長(zhǎng),離不開(kāi)正面師德師風(fēng)教育的引導(dǎo),離不開(kāi)教研活動(dòng)的規(guī)范開(kāi)展,更重要的是給教師創(chuàng)造一個(gè)公平的工作環(huán)境。如果一個(gè)學(xué)校沒(méi)有一個(gè)良好的教師評(píng)價(jià)制度,體現(xiàn)不出教師工作的合理差異,教師就會(huì)失去主動(dòng)學(xué)習(xí)、用心工作的土壤。建立完善的教師評(píng)價(jià)制度應(yīng)該作為校長(zhǎng)在教師提升工作中的第一要?jiǎng)?wù)。
學(xué)生是我們服務(wù)的主要對(duì)象,是國(guó)家的希望和未來(lái)。我們一切工作的目的就是學(xué)生成才。我在幾年的工作中也一直在思索、在探索。我們的學(xué)生應(yīng)該把什么教育作為重點(diǎn),我認(rèn)為時(shí)髦點(diǎn)的說(shuō)法是三位目標(biāo),再往前探究可以說(shuō)是德智體美勞。而要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)應(yīng)該把什么作為抓手,是課堂?是活動(dòng)育人?我覺(jué)得還是從習(xí)慣養(yǎng)成入手較為全面。幾年來(lái),我在學(xué)校也慢慢探索學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育,從最早的”三個(gè)一”到學(xué)生守則、規(guī)范教育,到習(xí)慣養(yǎng)成20條,到三周兩個(gè)好習(xí)慣,到一期兩個(gè)好習(xí)慣,到習(xí)慣養(yǎng)成序列計(jì)劃。
想了很多,嘗試了不同的方法,學(xué)生確實(shí)有了一定進(jìn)步,但離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)。通過(guò)這次培訓(xùn),看到了太谷的習(xí)慣養(yǎng)成,學(xué)習(xí)了其他學(xué)校的習(xí)慣養(yǎng)成教育,我認(rèn)識(shí)到:自己所做的習(xí)慣養(yǎng)成教育還太空泛,不扎實(shí),特別是學(xué)生的評(píng)價(jià)一直以來(lái)沒(méi)有真正的突破。以后要繼續(xù)取長(zhǎng)補(bǔ)短,把養(yǎng)成教育落在實(shí)處,不斷研究、讓習(xí)慣二字深入每個(gè)教師和學(xué)生的靈魂。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
高層培訓(xùn)是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,作為高層管理者,我們需要不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,以適應(yīng)快速?gòu)?fù)雜變化的環(huán)境。最近我受邀參加了一場(chǎng)高層培訓(xùn)課程。在這次課程中,我學(xué)到了很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、決策、溝通、談判等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我自己的職業(yè)生涯和企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。今天我將分享幾點(diǎn)個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。
在培訓(xùn)課程中,我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了深入的探討。作為一名高層管理者,領(lǐng)導(dǎo)力是必不可少的素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要有廣闊的視野和高超的才能,能夠站在組織和全局的高度看待問(wèn)題,善于分析局勢(shì)和制定策略。同時(shí),一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者還需要懂得引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),使每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共贏。通過(guò)本次培訓(xùn),我深刻理解到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平,這對(duì)我以后的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)管理都具有重要意義。
第三段:學(xué)習(xí)決策。
在企業(yè)管理中,決策是每位高層管理者必須面對(duì)的難題。如何在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中做出正確的決策,是每個(gè)高層管理者都面臨著的問(wèn)題。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法和技巧,比如如何制定合理的業(yè)務(wù)計(jì)劃,如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),如何用數(shù)據(jù)來(lái)支持決策等。這些方法和技巧不僅幫助我們更好地決策,而且也讓我們更加理性地看待問(wèn)題,緩解壓力,提高效率。
第四段:學(xué)習(xí)溝通和談判。
高層管理者需要具備良好的溝通和談判能力。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了一些與員工、客戶和供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通和談判的技巧。通過(guò)這些技巧,我們能夠更好地理解對(duì)方的成見(jiàn)和需求,并且能夠更好地表達(dá)自己的意見(jiàn)和看法。這不僅有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào),還可以提高企業(yè)的效益和利潤(rùn)。
第五段:結(jié)論。
通過(guò)這次高層培訓(xùn),我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力、決策、溝通和談判等方面的重要性。同時(shí),我明白了學(xué)習(xí)高層管理的重要性,它不僅可以提高自己的能力,而且可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。在今后的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
高層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
作為職場(chǎng)人士,需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,才能更好地應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。而高層培訓(xùn)正是一種有效的提高管理者能力的方法。在此次高層培訓(xùn)過(guò)程中,我收獲頗豐,以下是我的心得體會(huì)。
二、培訓(xùn)的目的及內(nèi)容。
高層培訓(xùn)的目的是幫助管理者提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力理念、危機(jī)應(yīng)對(duì)、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)拆解等方面。其中,最為重要的是領(lǐng)導(dǎo)力理念和團(tuán)隊(duì)管理。領(lǐng)導(dǎo)力是一種既要求個(gè)人素質(zhì)的提升,也要求從員工中尋找和提拔優(yōu)秀人才的能力,而團(tuán)隊(duì)管理則是管理者必須掌握的核心技能之一。
三、個(gè)人收獲。
通過(guò)本次高級(jí)培訓(xùn),我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理有了更深入的了解,并且也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在團(tuán)隊(duì)管理方面,我經(jīng)常是一條龍服務(wù),親力親為地去解決問(wèn)題,但這種做法不僅很消耗自己的精力和時(shí)間,也會(huì)讓下屬對(duì)自己的管理產(chǎn)生依賴性。因此,我在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)到了預(yù)防式管理的重要性,為下屬提供資源,幫助他們自行解決問(wèn)題。
四、實(shí)施方案和效果。
在填補(bǔ)自己不足的同時(shí),我也著手制定了面向管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)施方案。為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,我制定了團(tuán)建計(jì)劃,提出了優(yōu)化工作流程、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)拆分和實(shí)行有效溝通等具體方案。實(shí)施后,我們團(tuán)隊(duì)之間合作更加緊密,高效地完成了部門(mén)的工作目標(biāo)。
五、結(jié)論。
高層培訓(xùn)是提高管理者能力的重要途徑,管理者不僅需要汲取知識(shí),也要將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。在實(shí)施培訓(xùn)方案的過(guò)程中,需要發(fā)揚(yáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更好的方向發(fā)展。通過(guò)本次高層培訓(xùn),我感受到自身和團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)的過(guò)程中付出的努力是值得的。
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