每個項目或任務(wù)都需要一個明確的方案來指導(dǎo)執(zhí)行和實施。我們還應(yīng)該考慮方案的可行性和可持續(xù)性,即方案是否能夠長期有效地解決問題。以下是小編為大家整理的幾個常見問題的解決方案。
普及金融知識活動方案篇一
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力。
二、活動原則。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進(jìn)萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進(jìn)行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識,認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內(nèi)容。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結(jié)合自身實際,開展送金融知識進(jìn)學(xué)校(課堂)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計劃財務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式。總行領(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進(jìn)行街頭知識講解,宣教點要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。
3.組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進(jìn)行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
五、其他要求。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設(shè),共同推進(jìn)金融消費者教育工作務(wù)實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
普及金融知識活動方案篇二
宣傳金融知識,積極引導(dǎo)農(nóng)村牧區(qū)青年樹立正確的經(jīng)營理念,科學(xué)理財,掌握信貸和投資技能,增加財產(chǎn)性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團(tuán)組織在提高國民金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)青年生活、建設(shè)新農(nóng)村新牧區(qū)的重要作用。
20xx年7月至12月。
xx團(tuán)委協(xié)調(diào)有關(guān)金融部門,組織金融專家和金融機構(gòu)青年志愿者,充分利用共青團(tuán)組織和農(nóng)村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農(nóng)村牧區(qū)廣泛宣傳有關(guān)金融知識,把股票、保險、基金等金融產(chǎn)品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預(yù)防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農(nóng)村牧區(qū)青年。
通過設(shè)置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農(nóng)村牧區(qū)青年提供金融知識咨詢服務(wù)。xx團(tuán)委將協(xié)調(diào)xx法學(xué)會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關(guān)金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識。
xx公司與各旗縣(市、區(qū))團(tuán)委建立長期合作關(guān)系,建立金融知識服務(wù)站。通過xx公司網(wǎng)點向公眾發(fā)放《送金融知識下鄉(xiāng)系列叢書》,進(jìn)行金融知識宣傳,提供便民金融服務(wù)。
(三)組織獻(xiàn)愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統(tǒng)團(tuán)員青年在農(nóng)村牧區(qū)廣泛開展獻(xiàn)愛心、送溫暖等青年志愿者活動,并有針對性地為農(nóng)村牧區(qū)弱勢群體提供金融支持。
(一)籌備啟動階段(20xx年7月)。
xx團(tuán)委會同有關(guān)金融機構(gòu)成立“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并下發(fā)行動方案。各級團(tuán)組織相應(yīng)成立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況與青年金融服務(wù)需求,制定行動方案并逐級上報。
(二)全面實施階段(20xx年8月至11月)。
各級團(tuán)組織和有關(guān)金融機構(gòu)按照行動方案,全面組織開展相關(guān)活動。
(三)總結(jié)階段(20xx年12月)。
各級團(tuán)組織和有關(guān)金融機構(gòu)對本地區(qū)開展活動的情況進(jìn)行總結(jié),查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”精品行動、優(yōu)秀單位和個人,樹立先進(jìn)典型,總結(jié)經(jīng)驗。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級團(tuán)組織要充分認(rèn)識本次活動的重要意義,加強工作指導(dǎo),積極為活動開展提供必要的.保障。要吸收有關(guān)金融機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加強溝通合作,構(gòu)建宣傳平臺,努力形成分工負(fù)責(zé)、相互支持、注重實效的工作格局。
(二)構(gòu)建長效機制。要組織引導(dǎo)金融機構(gòu)工作人員深入基層、深入青年,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式,準(zhǔn)確把握農(nóng)村牧區(qū)青年的金融服務(wù)需求,確定服務(wù)項目。要加強對活動的督導(dǎo)檢查,提高工作的科學(xué)性、計劃性,努力打造品牌活動,構(gòu)建長效機制。
(三)注重宣傳引導(dǎo)。要廣泛宣傳,積極引導(dǎo),通過團(tuán)刊、網(wǎng)絡(luò)等形式,及時發(fā)布、上報有關(guān)活動的動態(tài)信息,交流活動經(jīng)驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
普及金融知識活動方案篇三
隨著社會經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,人們?nèi)罕娕c銀行、證券等金融行業(yè)的關(guān)系日益密切,學(xué)習(xí)投資、股權(quán)交易等金融領(lǐng)域的知識成為人們越來越關(guān)注的部分。作為金融行業(yè)內(nèi)的員工,扎實的`專業(yè)知識更是做好業(yè)務(wù)的基本能力,也是關(guān)系到自我發(fā)展與公司未來的重要基石。
鞏固并檢驗員工的金融領(lǐng)域?qū)I(yè)知識,提升大家的工作積極性,激發(fā)大家的工作熱情。同時,通過演講比賽活動,活躍公司氛圍,增強員工自豪感與凝聚力,從而建立健全企業(yè)文化,塑造樂觀、向上、積極、高效的員工精神風(fēng)貌。
圍繞金融領(lǐng)域的專業(yè)知識進(jìn)行演講。
演講時間:每人20分鐘——30分鐘演講比賽總時長約4小時。
(一)活動階段示意圖。
(一)主辦部門:行政部。
(二)協(xié)辦部門:其他各部門。
比賽評委:xx、xx。
一等獎1名;獎項:1000。
二等獎2名;獎項:800。
三等獎3名;獎項:400。
優(yōu)秀獎若干;獎項:100。
男女各一名(或者安排一名主持人也行)xx、xx。
條幅1條:xxxx專業(yè)知識演講比賽。
場地:xxxx。
負(fù)責(zé):xx、xx。
演講報名表:
(四)xx:籌備攝影、攝像相關(guān)工作。
(五)xxx:負(fù)責(zé)整體活動全程把握,負(fù)責(zé)需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通的環(huán)節(jié)。
(六)xx、xx:負(fù)責(zé)最后的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計。
(七)xx:負(fù)責(zé)最后獲獎人員證書撰寫。
普及金融知識活動方案篇四
通知如下:
宣傳金融知識,積極引導(dǎo)農(nóng)村牧區(qū)青年樹立正確的經(jīng)營理念,科學(xué)理財,掌握信貸和投資技能,增加財產(chǎn)性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團(tuán)組織在提高國民金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)青年生活、建設(shè)新農(nóng)村新牧區(qū)的重要作用。
宣傳金融知識,服務(wù)青年生活,建設(shè)新農(nóng)村新牧區(qū)。
20xx年7月至12月
xx團(tuán)委協(xié)調(diào)有關(guān)金融部門,組織金融專家和金融機構(gòu)青年志愿者,充分利用共青團(tuán)組織和農(nóng)村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農(nóng)村牧區(qū)廣泛宣傳有關(guān)金融知識,把股票、保險、基金等金融產(chǎn)品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預(yù)防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農(nóng)村牧區(qū)青年。
(一)舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
通過設(shè)置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農(nóng)村牧區(qū)青年提供金融知識咨詢服務(wù)。xx團(tuán)委將協(xié)調(diào)xx法學(xué)會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關(guān)金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識。
(二)建立金融知識服務(wù)站。
xx公司與各旗縣(市、區(qū))團(tuán)委建立長期合作關(guān)系,建立金融知識服務(wù)站。通過xx公司網(wǎng)點向公眾發(fā)放《送金融知識下鄉(xiāng)系列叢書》,進(jìn)行金融知識宣傳,提供便民金融服務(wù)。
(三)組織獻(xiàn)愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統(tǒng)團(tuán)員青年在農(nóng)村牧區(qū)廣泛開展獻(xiàn)愛心、送溫暖等青年志愿者活動,并有針對性地為農(nóng)村牧區(qū)弱勢群體提供金融支持。
(一)籌備啟動階段(20xx年7月)
xx團(tuán)委會同有關(guān)金融機構(gòu)成立“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”活動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并下發(fā)行動方案。各級團(tuán)組織相應(yīng)成立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況與青年金融服務(wù)需求,制定行動方案并逐級上報。
(二)全面實施階段(20xx年8月至11月)
各級團(tuán)組織和有關(guān)金融機構(gòu)按照行動方案,全面組織開展相關(guān)活動。
(三)總結(jié)階段(20xx年12月)
各級團(tuán)組織和有關(guān)金融機構(gòu)對本地區(qū)開展活動的情況進(jìn)行總結(jié),查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”精品行動、優(yōu)秀單位和個人,樹立先進(jìn)典型,總結(jié)經(jīng)驗。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級團(tuán)組織要充分認(rèn)識本次活動的重要意義,加強工作指導(dǎo),積極為活動開展提供必要的保障。要吸收有關(guān)金融機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加強溝通合作,構(gòu)建宣傳平臺,努力形成分工負(fù)責(zé)、相互支持、注重實效的工作格局。
(二)構(gòu)建長效機制。要組織引導(dǎo)金融機構(gòu)工作人員深入基層、深入青年,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式,準(zhǔn)確把握農(nóng)村牧區(qū)青年的金融服務(wù)需求,確定服務(wù)項目。要加強對活動的督導(dǎo)檢查,提高工作的科學(xué)性、計劃性,努力打造品牌活動,構(gòu)建長效機制。
(三)注重宣傳引導(dǎo)。要廣泛宣傳,積極引導(dǎo),通過團(tuán)刊、網(wǎng)絡(luò)等形式,及時發(fā)布、上報有關(guān)活動的動態(tài)信息,交流活動經(jīng)驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
為貫徹落實監(jiān)管部門加大消費者權(quán)益保護(hù)宣傳力度的指示精神,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,積極建立公眾教育服務(wù)工作長效機制,協(xié)會決定組織開展20xx年度大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動。
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會、難點,確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護(hù)工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“活動領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權(quán)部,自律維權(quán)部主任李偉任辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負(fù)責(zé)制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應(yīng)按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實際,確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細(xì)則,推動本系統(tǒng)分支機構(gòu)積極開展活動。同時,向各分支機構(gòu)提出活動的具體要求和完成目標(biāo),擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細(xì)則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下:
(一)活動籌備階段
各銀行機構(gòu)根據(jù)本方案制定活動細(xì)則,組織督導(dǎo)下屬分支機構(gòu)積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓(xùn)工作。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。
要求各分支機構(gòu)積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當(dāng)天到部分分支機構(gòu)巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達(dá)48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當(dāng)前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護(hù)工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內(nèi)容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”,結(jié)合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等?;顒悠陂g,各會員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應(yīng)著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護(hù)銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達(dá)到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應(yīng)側(cè)重與銀行機構(gòu)、公安機關(guān)、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺,廣泛汲取各家銀行的先進(jìn)做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動作用,引領(lǐng)區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”
近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴(yán)重危害著人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年,通過全社會的共同努力,我國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
本宣傳月活動應(yīng)采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識別和處置工作。各銀行機構(gòu)應(yīng)在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗基礎(chǔ)上,注意歸納總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應(yīng)對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構(gòu)應(yīng)建立當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、監(jiān)管部門等機構(gòu)的協(xié)調(diào)合作機制,邀請業(yè)內(nèi)專家參與銀行機構(gòu)的公眾教育宣傳活動,加強對公安機關(guān)宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作,注重輿論引導(dǎo)。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎(chǔ)知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠(yuǎn)意義。
本宣傳月活動應(yīng)以“請進(jìn)來、走出去”為主要開展方式。針對小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機構(gòu)應(yīng)充分考慮學(xué)生的理解能力,在結(jié)合受眾實際需求基礎(chǔ)上,制作適合小學(xué)生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學(xué)生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產(chǎn)品有一定的理性及感性認(rèn)識,宣傳內(nèi)容應(yīng)注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應(yīng)大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關(guān)金融知識;針對大學(xué)生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設(shè)的實際情況,在金融知識宣傳方面應(yīng)側(cè)重實效性,幫助這一群體進(jìn)一步了解金融行業(yè),深入學(xué)習(xí)金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風(fēng)險。
(一)積極籌備,全面部署
各銀行機構(gòu)要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認(rèn)真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細(xì)則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進(jìn)度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設(shè)計制作宣傳物料,將活動內(nèi)容及目標(biāo)及時傳達(dá)給下屬分支機構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)),確保活動有序開展。
(二)豐富渠道,加強宣傳
各銀行機構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率,構(gòu)建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動
各銀行機構(gòu)要加強督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確保活動的實際效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務(wù)工作的考核評價機制,促進(jìn)消費者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗
各銀行機構(gòu)要建立金融知識普及工作長效機制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進(jìn)經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結(jié)”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構(gòu)報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進(jìn)行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進(jìn)行宣傳,展示各銀行機構(gòu)在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機構(gòu)按要求于7月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”(見附件2)和制定的活動細(xì)則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
在本次活動結(jié)束后,協(xié)會在全面總結(jié)活動情況的基礎(chǔ)上,將對各銀行機構(gòu)開展本次活動的情況進(jìn)行綜合評估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
為貫徹落實監(jiān)管部門有關(guān)加大金融消費者權(quán)益保護(hù)宣教力度的.指示精神,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,積極建立公眾教育服務(wù)工作長效機制,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會活動方案及總行《哈爾濱銀行20xx年普及金融知識系列主題宣傳活動方案》的方南內(nèi)容,結(jié)合我行實際情況,分行特制定本方案。
為保證20xx年度金融知識萬里行宣傳活動順利開展,確保本方案有效落實、扎實推進(jìn),分行特設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查全行宣傳工作。
組長:分行行長
副組長:領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員
成員:各支行、營業(yè)部、各部門負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行綜合管理部及合規(guī)管理部,牽頭推動、組織、協(xié)調(diào)20xx年度金融知識宣傳活動。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會活動方案及總行《哈爾濱銀行20xx年普及金融知識系列主題宣傳活動方案》的工作安排和部署,結(jié)合我行實際情況,20xx年7月至9月在全行范圍內(nèi)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下。
(一)活動籌備階段
6月為我行本年度“普及金融知識萬里行”活動籌備階段。分行合規(guī)管理部負(fù)責(zé)制定本活動方案,組織督導(dǎo)各單位積極參與活動,做好活動前的組織動員和人員培訓(xùn)工作,按照確定的各階段活動主題及監(jiān)管部門、總行的工作要求,明確各階段活動分工及宣傳形式,提前準(zhǔn)備好宣傳資料,統(tǒng)一協(xié)調(diào)對本次活動情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度活動啟動日。分行將結(jié)合自身實際情況,積極協(xié)調(diào)各單位優(yōu)勢資源,于7月1日各單位舉辦“普及金融知識萬里行”活動啟動儀式,開展啟動日集中宣傳活動。
2.7月為“支付安全宣傳月”。
責(zé)任單位:運營管理部。運營管理部負(fù)責(zé)于7月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料,同時抄送綜合管理部、合規(guī)管理部。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達(dá)48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當(dāng)前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護(hù)工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內(nèi)容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”,結(jié)合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等?;顒悠陂g,應(yīng)著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式維護(hù)銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達(dá)到更廣泛、更深入人心的宣教目的。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”。
責(zé)任單位:運營管理部。運營管理部負(fù)責(zé)于8月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料,同時抄送綜合管理部、合規(guī)管理部。
近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴(yán)重危害著人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年,通過全社會的共同努力,我國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
本宣傳月活動應(yīng)采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識別和處置工作。各單位應(yīng)在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗基礎(chǔ)上,注意歸納總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應(yīng)對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺宣傳教育。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”。
責(zé)任單位:綜合管理部、合規(guī)管理部。綜合管理部負(fù)責(zé)于9月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料。
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎(chǔ)知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠(yuǎn)意義。
本宣傳月活動應(yīng)以“請進(jìn)來、走出去”為主要開展方式。針對小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各單位應(yīng)充分考慮學(xué)生的理解能力,在結(jié)合受眾實際需求基礎(chǔ)上,制作適合小學(xué)生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學(xué)生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產(chǎn)品有一定的理性及感性認(rèn)識,宣傳內(nèi)容應(yīng)注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應(yīng)大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關(guān)金融知識;針對大學(xué)生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設(shè)的實際情況,在金融知識宣傳方面應(yīng)側(cè)重實效性,幫助這一群體進(jìn)一步了解金融行業(yè),深入學(xué)習(xí)金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風(fēng)險。
(一)積極籌備,全面部署。
全行各單位應(yīng)總結(jié)往年活動經(jīng)驗,認(rèn)真組織,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進(jìn)度。根據(jù)分行的活動安排,準(zhǔn)備好宣傳材料,確?;顒佑行蜷_展。
(二)建立機制,落實推動。
分行會加強督導(dǎo)檢查,制定活動方案,定期巡查各單位活動開展情況,督導(dǎo)各單位按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。
(三)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
各單位應(yīng)高度重視消費者權(quán)益保護(hù)工作,以宣傳活動為契機,全面提高對消費者權(quán)益保護(hù)工作的認(rèn)識,結(jié)合監(jiān)管部門及我行工作要求,切實有效開展金融知識宣傳活動,分行將對各單位活動開展情況、實際效果進(jìn)行總結(jié)和評估。各支行要及時部署本年度宣傳活動,確保將各項工作落到實處,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),不走過場,提高金融服務(wù)水平和質(zhì)量,樹立我行良好的社會形象。
(四)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
各單位應(yīng)加強對此次宣傳活動的組織,切實負(fù)起責(zé)任,將具體工作落實到位,確?;顒尤〉脤嵭В瑫r,各單位在落實好任務(wù)的同時,要及時做好信息反饋工作,及時準(zhǔn)確地將宣傳活動開展情況及宣傳材料報送分行領(lǐng)導(dǎo)工作小組辦公室。
(五)強化宣傳,綠色為主。
各支行、營業(yè)部應(yīng)采取多種途徑普及金融知識,提高金融知識普及的有效性。日常宣傳活動包括設(shè)立宣傳窗口、營業(yè)廳擺放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、設(shè)立專人接待客戶等。要利用led顯示屏、自助設(shè)備、液晶電視、多媒體觸摸屏等網(wǎng)點資源進(jìn)行宣傳。各單位要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,拓寬宣傳思路。除網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳、廠礦宣傳等傳統(tǒng)宣教陣地外,應(yīng)充分利用社交媒體、電視、廣播等綠色途徑,全方位多角度普及金融知識,提高宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率,開拓普及金融知識傳播新途徑。
一、活動目的
通過積極主動開展“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,為農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村金融環(huán)境的改善提供有力保障。
為確保此次活動扎實有效開展,并達(dá)到預(yù)期效果,總行決定成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:各部室負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總行負(fù)債科技部,主要負(fù)責(zé)轄內(nèi)活動方案的制定,活動宣傳、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等工作。各機構(gòu)應(yīng)積極推動本單位活動方案的落實工作,按照要求開展活動。
根據(jù)《遼寧省“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關(guān)要求,具體活動內(nèi)容如下:
(一)保證專題宣傳片播放覆蓋面和頻率
保證各營業(yè)網(wǎng)點播放的覆蓋率達(dá)到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時段各一次,也可以根據(jù)時間需要有選擇的增加相應(yīng)篇章的播放次數(shù)。
(二)設(shè)置“送金融知識下鄉(xiāng)”專區(qū)
各營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)開辟活動專區(qū),對基礎(chǔ)金融知識、涉農(nóng)信貸知識、支付結(jié)算知識、理財知識、信用意識培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)進(jìn)行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設(shè)備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環(huán)顯示宣傳內(nèi)容。
(三)利用貸審調(diào)查開展上門宣傳
基層信貸員深入貸戶做貸前調(diào)查和貸后檢查期間,開展“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳,重點宣傳涉農(nóng)信貸知識、信用意識培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。
(四)提升綜合服務(wù)能力,更好地服務(wù)金融客戶
充分利用“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳契機,各營業(yè)網(wǎng)點工作重點應(yīng)放在提升環(huán)境建設(shè),加強設(shè)備管理,注重風(fēng)險防范,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)效率,加強員工培訓(xùn)、提升服務(wù)能力,加強內(nèi)部宣傳、提升員工意識等方面,從而有效提升各營業(yè)網(wǎng)點整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(一)統(tǒng)一部署,加強管理
各支行、營業(yè)部要高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確活動重點。同時,密切關(guān)注活動進(jìn)展情況,動員全行力量,盡可能擴大活動覆蓋面,保證活動部署平穩(wěn)順利有序,并負(fù)責(zé)對本單位活動進(jìn)行總結(jié)。
(二)積極宣傳,形成聲勢
統(tǒng)籌安排活動宣傳工作,打造宣傳聲勢和社會影響力。各支行、營業(yè)部要充分利用多種渠道同步進(jìn)行金融知識普及推廣,避免宣傳表面化,防止流于形式。
(三)監(jiān)督指導(dǎo),保障效果
總行將對各營業(yè)網(wǎng)點開展情況進(jìn)行隨機抽查和指導(dǎo),抽查結(jié)果作為評先的必要條件。
各支行、營業(yè)部需做好整個活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動圖片、錄像、文字等材料,活動結(jié)束后報送“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作總結(jié)。
一、活動主題
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進(jìn)萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進(jìn)行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識,認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結(jié)合自身實際,開展送金融知識進(jìn)學(xué)校(課堂)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
(一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計劃財務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年9月2日)
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進(jìn)行街頭知識講解,宣教點要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)
1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。
3.組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年10月至12月)
宣傳月活動結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進(jìn)行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設(shè),共同推進(jìn)金融消費者教育工作務(wù)實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
根據(jù)關(guān)于開展金融知識普及月宣傳活動方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識普及月特色專題活動方案,現(xiàn)就有關(guān)活動方案通知匯報如下:
本行成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xx
由總行辦公室負(fù)責(zé)具體宣傳活動籌劃、推動、開展情況,各個單位做好分工內(nèi)工作。
本次活動旨在針對消費者金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過開展金融知識普及活動,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動,主動適應(yīng)數(shù)字金融時代的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識別和處置工作,提升金融消費者的金融知識和風(fēng)險責(zé)任意識。
(一)籌備時期(20xx年8月31日前)總行辦公室制定活動方案,仔細(xì)做好各項預(yù)備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動工作。
(二)實施時期(20xx年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識普及月”的宣傳工作。
(三)總結(jié)時期(20xx年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),以書面形式報送至總行辦公室。
1.做好宣傳前期準(zhǔn)備。一是制定宣傳口號。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深入研究宣傳對象特點,結(jié)合實際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當(dāng)前非法金融活動慣用套路和手法,確保重點人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強、通俗易懂的宣傳海報、宣傳折頁,擴大宣傳范圍。(落實單位:辦公室)
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網(wǎng)絡(luò)載體,建立精準(zhǔn)宣傳機制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實單位:辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部)
3.推動線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點、助農(nóng)取款服務(wù)點的物理優(yōu)勢,通過在led顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語、廳堂擺放宣傳海報、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式,闡明遠(yuǎn)離非法金融活動,主動適應(yīng)數(shù)字金融時代發(fā)展的重要性。結(jié)合走訪工作,到農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、到商戶進(jìn)行宣傳,做實做細(xì)宣傳工作。(落實單位:辦公室、運營管理部、各網(wǎng)點)
緊扣活動主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個系列:
(一)第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融知識為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)知識、理財產(chǎn)品知識、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風(fēng)險、非法詐騙風(fēng)險、洗錢風(fēng)險等案例信息。
運營管理部、網(wǎng)絡(luò)金融部、辦公室及各網(wǎng)點應(yīng)于20xx年9月24日前將宣傳總結(jié)報告及相關(guān)圖片打包后通過云盤報送至辦公室xx處。
普及金融知識活動方案篇五
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力。
二、活動原則。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進(jìn)萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進(jìn)行普及宣傳。
(三)提高認(rèn)識,認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內(nèi)容。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結(jié)合自身實際,開展送金融知識進(jìn)學(xué)校(課堂)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計劃財務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式??傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進(jìn)行街頭知識講解,宣教點要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。
3.組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結(jié)階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進(jìn)行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
五、其他要求。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設(shè),共同推進(jìn)金融消費者教育工作務(wù)實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
普及金融知識活動方案篇六
大理州銀行業(yè)協(xié)會連續(xù)第9年組織開展普及金融知識萬里行活動。在大理銀保監(jiān)分局的指導(dǎo)下,在全體會員單位的共同努力下,已成為全州銀行業(yè)消費者教育工作的重要活動,有效營造了全社會共享金融知識、全民共創(chuàng)和諧金融環(huán)境的良好局面。通過行業(yè)集中宣傳活動的實施,踐行以人民為中心的發(fā)展思想,切實維護(hù)銀行消費者合法權(quán)益,幫助消費者樹牢風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹立正確消費觀念,建立健全銀行業(yè)消費者教育宣傳機制,形成全州銀行業(yè)教育宣傳合力,擴大本次活動成果。
2022年度活動的主題內(nèi)容聚焦銀行消費者的熱點、難點問題,各會員銀行機構(gòu)應(yīng)利用豐富的教育宣傳渠道和資源,向消費者有效傳遞金融知識,提升消費者金融素養(yǎng),促進(jìn)金融消費公平,推進(jìn)行業(yè)誠信文化建設(shè),積極構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會為本年度大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動的組織推動單位。轄內(nèi)各會員單位為主要參與單位,本次活動設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組。
活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會秘書處,負(fù)責(zé)制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員單位應(yīng)按照本次活動方案內(nèi)容,制定本單位活動細(xì)則,加強與本系統(tǒng)分支機構(gòu)間的聯(lián)動和配合,明確各行層面及營業(yè)網(wǎng)點在本次活動中的教育宣傳任務(wù)及重點。教育宣傳內(nèi)容應(yīng)緊貼活動主題,充分發(fā)揮各類教育宣傳渠道作用,開展多載體、多角度、多形式的教育宣傳活動,將金融知識普及工作貫穿活動期間。各會員單位在開展線下活動時,請遵守執(zhí)行疫情防控要求。
(三)大理州銀行業(yè)協(xié)會將在活動開展期間,深入到各會員單位的活動之中,通過走訪、調(diào)研、觀摩等形式加強對轄內(nèi)各會員單位的活動推動;同時,整合地方政府部門、公檢法機關(guān)、高等院校、新聞媒體等多方資源,配合開展教育宣傳活動,有效形成宣教合力?;顒咏Y(jié)束后對本地區(qū)會員單位活動開展成效進(jìn)行全面總結(jié)和評估,積極推廣先進(jìn)經(jīng)驗、共享教育宣傳活動成果。
(一)活動時間:2022年6月1日-6月30日。
(二)活動口號:共同維護(hù)金融消費公平。
(三)活動主題:
1、維護(hù)消費者基本權(quán)利,保障消費公平。
2、保護(hù)個人信息安全,促進(jìn)消費公平。
3、關(guān)注特殊群體,擴大消費公平。
4、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,守護(hù)消費公平。
各會員單位應(yīng)認(rèn)真研究本次活動的主題,結(jié)合不同消費群體特點,編制教育宣傳內(nèi)容,運用易于消費者理解和接受的教育宣傳方式開展活動,引導(dǎo)消費者牢固樹立風(fēng)險防范意識、提升金融知識技能和水平。
(一)強化消費維權(quán)意識。
國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》以來,銀行業(yè)金融機構(gòu)以此作為開展個人金融業(yè)務(wù)與服務(wù)的基本準(zhǔn)則,充分保障金融消費者的財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等八項權(quán)利;但在此過程中,侵害消費者合法權(quán)益的問題時有發(fā)生,所涉及問題仍然突出,需要銀行業(yè)進(jìn)一步關(guān)注。各會員單位需通過不同形式,繼續(xù)擴大對消費者八項權(quán)利的教育宣傳力度,提升消費者對自身合法權(quán)利的認(rèn)知,從而提升自我保護(hù)意識。同時,各會員單位需自查各項服務(wù)流程中是否存在侵害消費者基本權(quán)利的問題,確保依法合規(guī)開展經(jīng)營活動,切實維護(hù)好消費者合法權(quán)益。
(二)維護(hù)消費者信息安全。
《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》,作為我國首部針對個人信息保護(hù)的專門性立法,進(jìn)一步明確個人信息收集和處理應(yīng)遵循的原則。銀行業(yè)金融機構(gòu)是保護(hù)銀行消費者個人信息的第一責(zé)任人,應(yīng)依法開展個人信息處理活動。各會員單位應(yīng)緊密圍繞個人信息保護(hù)開展教育宣傳,向消費者介紹《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》中賦予消費者的權(quán)利和義務(wù),普及個人信息防泄露的基本知識,幫助消費者樹立個人信息保護(hù)意識,告知消費者個人信息泄露后的維權(quán)途徑。
(三)持續(xù)提升特殊群體金融獲得感。
“十四五”規(guī)劃中明確提出,要保障未成年人、殘疾人和老年人等特殊群體基本權(quán)益。青少年是國家的未來,其金融素質(zhì)培育等問題頗受社會各界關(guān)注。此外,殘疾人和老年人作為社會活動的參與者,在金融科技快速發(fā)展之下,也出現(xiàn)無法充分享受智能化服務(wù)的便利、面臨“數(shù)字鴻溝”無所適從等問題。本次活動中,要認(rèn)真分析未成年人、殘疾人、老年人等特殊群體的特點和金融知識薄弱點,制定各有側(cè)重、生動具體、淺顯易懂的教育宣傳內(nèi)容。同時,應(yīng)加強與學(xué)校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院、殘疾人組織等機構(gòu)的。合作,盡可能更廣泛的覆蓋目標(biāo)群體,切實提升其金融服務(wù)獲得感。
(四)進(jìn)一步提升消費者風(fēng)險防范能力。
近年來,在國家相關(guān)部門聯(lián)合打擊下,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件得到一定程度的抑制,取得了階段性成果,但詐騙分子緊跟社會熱點,針對不同群體,迭代變化詐騙手法,使消費者防不勝防。銀行作為防范和阻止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要環(huán)節(jié),仍需要做好金融消費者的風(fēng)險防范教育宣傳工作。各會員單位應(yīng)及時總結(jié)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,分析層出不窮的詐騙手段,加強內(nèi)部培訓(xùn),增強員工風(fēng)險識別能力,加大風(fēng)險交易堵截力度。同時,應(yīng)向消費者廣泛教育宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最新形式,通過真實的案例,著重提示風(fēng)險防范重點,提升消費者對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別能力及防范能力。
(一)統(tǒng)籌安排,合理規(guī)劃。
各會員單位應(yīng)準(zhǔn)確把握本次活動宣傳重點,制定符合本單位(本地區(qū))情況的活動方案或?qū)嵤┘?xì)則。各會員單位統(tǒng)一制作或指導(dǎo)分支機構(gòu)制作教育宣傳資料,確保宣傳口號及主題的一致性,要求緊貼活動主題開展教育宣傳活動,并通過自有宣傳渠道開展消費者教育宣傳活動,形成銀行業(yè)教育宣傳合力。
(二)創(chuàng)新形式,豐富載體。
各會員單位應(yīng)結(jié)合常態(tài)化疫情防控要求,創(chuàng)新宣傳思路,以線上教育宣傳為主,充分考慮到不同的受眾群體特點,有效拓寬教育宣傳的廣度和深度,進(jìn)一步提高受眾面和影響力,確保教育宣傳活動切實有效。
(三)總結(jié)經(jīng)驗,分享成果。
各會員單位應(yīng)及時收集活動相關(guān)數(shù)據(jù),總結(jié)本次活動經(jīng)驗,為今后開展的集中式教育宣傳工作積累更多寶貴經(jīng)驗。大理州銀行業(yè)協(xié)會將適時對會員單位活動情況進(jìn)行宣傳,并向云南省銀行業(yè)協(xié)會推薦各會員單位的優(yōu)秀做法和案例,共同促進(jìn)銀行業(yè)消費者教育宣傳工作共同進(jìn)步。
(一)為配合本次普及金融知識萬里行活動,中銀協(xié)活動辦公室統(tǒng)一制作了宣傳標(biāo)識和宣傳海報,請各單位在對外宣傳時,使用統(tǒng)一標(biāo)識和海報。各單位可關(guān)注中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)平臺(微信公眾號:cbafuwu)發(fā)送“萬里行”3個字,系統(tǒng)將回復(fù)宣傳材料下載地址。
(二)5月26日前,請各會員單位向大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室報送本單位活動聯(lián)系人信息(見附件1)和制定的活動細(xì)則;活動結(jié)束后,各會員單位應(yīng)對本次活動及時總結(jié),并于7月10日前報送活動總結(jié)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表(見附件2)。
普及金融知識活動方案篇七
各銀行機構(gòu)要建立金融知識普及工作長效機制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進(jìn)經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“2020年度普及金融知識萬里行活動總結(jié)”和“2020年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構(gòu)報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進(jìn)行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進(jìn)行宣傳,展示各銀行機構(gòu)在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機構(gòu)按要求于7月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”(見附件2)和制定的活動細(xì)則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
普及金融知識活動方案篇八
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會、難點,確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護(hù)工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“活動領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權(quán)部,自律維權(quán)部辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負(fù)責(zé)制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應(yīng)按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實際,確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細(xì)則,推動本系統(tǒng)分支機構(gòu)積極開展活動。同時,向各分支機構(gòu)提出活動的具體要求和完成目標(biāo),擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細(xì)則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
三、內(nèi)容及安排。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下:
(一)活動籌備階段。
各銀行機構(gòu)根據(jù)本方案制定活動細(xì)則,組織督導(dǎo)下屬分支機構(gòu)積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓(xùn)工作。
四、活動要求。
(一)積極籌備,全面部署。
各銀行機構(gòu)要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認(rèn)真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細(xì)則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進(jìn)度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設(shè)計制作宣傳物料,將活動內(nèi)容及目標(biāo)及時傳達(dá)給下屬分支機構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳。
各銀行機構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率,構(gòu)建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動。
各銀行機構(gòu)要加強督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務(wù)工作的考核評價機制,促進(jìn)消費者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗。
各銀行機構(gòu)要建立金融知識普及工作長效機制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進(jìn)經(jīng)驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動小結(jié)、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結(jié)”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構(gòu)報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進(jìn)行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進(jìn)行宣傳,展示各銀行機構(gòu)在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機構(gòu)按要求于xx月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動細(xì)則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
普及金融知識活動方案篇九
開展金融知識普及月活動,強化金融消費者教育,幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的認(rèn)知能力及自我保護(hù)能力,提升金融消費者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識。下面是語文迷為大家?guī)淼幕顒臃桨?,希望對你有幫助?/p>
為深入貫徹落實黨的群眾路線,持續(xù)推動金融知識普及和金融消費者教育工作,提高消費者金融素養(yǎng)及金融風(fēng)險防范意識,根據(jù)《中國人民銀行杭州中心支行辦公室關(guān)于印發(fā)浙江省2015年“金融知識普及月”活動方案的通知》(杭銀辦〔2015〕98號)要求,結(jié)合嘉興實際,制訂本活動方案。
深入開展金融知識普及活動,提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng),引導(dǎo)消費者合理選擇、使用金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù),準(zhǔn)確把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動金融機構(gòu)、支付機構(gòu)提高金融消費權(quán)益保護(hù)意識,落實金融消費權(quán)益保護(hù)責(zé)任,切實維護(hù)金融消費者的合法權(quán)益,積極營造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
“普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”。
(一)開展金融消費者教育。
1.金融消費維權(quán)知識。介紹消費者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的金融消費者在從事金融活動中享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。告知金融消費者在合法權(quán)益受到侵害時如何進(jìn)行自我保護(hù),以及投訴的渠道、流程等相關(guān)知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)。
1.互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)。根據(jù)人民銀行等十部委《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,做好互聯(lián)網(wǎng)金融消費者教育有關(guān)工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融等金融新業(yè)態(tài)相關(guān)知識,揭示互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)存在的風(fēng)險隱患,引導(dǎo)金融消費者合理選擇使用金融產(chǎn)品和服務(wù)。介紹金融ic卡的概念和特點,金融ic卡的使用方法和注意事項,及其給消費者帶來的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識。
1.貨幣信貸知識。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則,我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學(xué)貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用,以及貸款、還款應(yīng)注意的事項等內(nèi)容。
2.金融理財投資知識。普及購買銀行理財產(chǎn)品及投資黃金應(yīng)具備的常識,介紹居民投資黃金的合法渠道,了解非法黃金交易活動主要形式及陷阱,介紹銀行理財產(chǎn)品種類、運作機理以及投資風(fēng)險等知識。
3.存款保險相關(guān)知識。介紹《存款保險條例》中有關(guān)存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結(jié)算知識。介紹支付結(jié)算工具具體使用技巧、賬戶實名制的相關(guān)政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務(wù)知識、第三方支付業(yè)務(wù)介紹及風(fēng)險防范、農(nóng)村地區(qū)支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹2015版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛護(hù)人民幣知識、小面額人民幣主辦網(wǎng)點、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關(guān)國債發(fā)行的管理規(guī)定,介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費者權(quán)益的情況。結(jié)合人民銀行經(jīng)理國庫30周年慶祝活動,宣傳國家有關(guān)國債政策,規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務(wù),維護(hù)消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關(guān)法律法規(guī)、個人征信基本知識、個人信用報告互聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)、個人信用信息權(quán)益維護(hù)等。
8.反洗錢知識。介紹遠(yuǎn)離洗錢犯罪、保護(hù)自身利益的日常反洗錢知識和公民的反洗錢義務(wù);宣傳洗錢和恐怖融資危害性,以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務(wù)。介紹匯率基礎(chǔ)知識,宣傳國家匯率政策,提升社會主體匯率避險意識。介紹個人通過電子渠道辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)和小額購物業(yè)務(wù)的基本流程及風(fēng)險點,披露地下錢莊等外匯違法活動的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務(wù)誠信、合規(guī)經(jīng)營宣傳。
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權(quán)知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風(fēng)險教育、金融知識普及等為重點內(nèi)容。對征集的作品,人民銀行嘉興市中心支行將開展評選,擇優(yōu)在金融機構(gòu)網(wǎng)點或相關(guān)媒體進(jìn)行播放。宣傳片征集截止時間為2015年9月11日。
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機構(gòu)和支付機構(gòu)開展手機等移動終端“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問答”,借助移動終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢,持續(xù)擴大活動影響力。人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要積極參加全省金融知識競賽活動,并將參加情況納入活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(附1)。
(三)微信等網(wǎng)絡(luò)宣傳。
已開通微信公眾號的機構(gòu),在微信公眾號推送內(nèi)容中應(yīng)體現(xiàn)“人民銀行2015年金融知識普及月”相關(guān)內(nèi)容,并將微信公眾號及時報備當(dāng)?shù)厝嗣胥y行。有條件的`金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要在門戶網(wǎng)站開辟“金融知識普及月”活動宣傳專欄,普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識,并提示金融風(fēng)險信息。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要依托當(dāng)?shù)卣T戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺、內(nèi)部網(wǎng)站和微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體積極開展面上的宣傳活動,重點介紹金融機構(gòu)和金融消費者的權(quán)利義務(wù)、金融消費權(quán)益保護(hù)機構(gòu)的職責(zé)及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權(quán)益保護(hù)》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作,另一方面要充分利用與當(dāng)?shù)貓蠹垺㈦娨暸_、電臺等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源,采用專版、專欄、專題片等方式,積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動,并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢,各展所長,協(xié)同推進(jìn)媒體宣傳。
(五)網(wǎng)點宣傳。
各金融機構(gòu)要積極發(fā)揮網(wǎng)點宣傳的主渠道作用,充分利用營業(yè)網(wǎng)點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點,面向辦理業(yè)務(wù)的金融消費者和附近群眾開展金融知識普及活動?;顒悠陂g,各金融機構(gòu)統(tǒng)一在網(wǎng)點電子顯示屏上滾動播放“2015年金融知識普及月+活動口號(附2,可選擇使用)”的宣傳標(biāo)語,在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊,設(shè)立咨詢窗口或?qū)彛シ沤鹑谥R宣傳片。有條件的支付機構(gòu)也要在營業(yè)網(wǎng)點開展相應(yīng)宣傳活動。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要加強對當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)網(wǎng)點宣傳工作的指導(dǎo),推動金融機構(gòu)改善金融服務(wù)。
(六)陣地宣傳。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行要以金融消費權(quán)益保護(hù)、支付結(jié)算、個人征信、反洗錢、外匯業(yè)務(wù)等金融知識和相關(guān)案例為重點,面向金融機構(gòu)從業(yè)人員以及各類金融消費者群體開展培訓(xùn)、講座等活動,并以金融理財投資、跨境人民幣結(jié)算、支付結(jié)算、反假貨幣、征信、國庫、反洗錢、外匯知識為重點,組織開展金融知識進(jìn)社區(qū)、農(nóng)村、市場等活動。
各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)在參加人民銀行活動的同時,要選擇校園、農(nóng)村、社區(qū)、機關(guān)、軍營、工廠、商場、市場等各類場所,有針對性地開展金融知識陣地宣傳活動,滿足不同類型、不同人群的金融知識需求。
(七)特色宣傳和推動實踐。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要結(jié)合當(dāng)?shù)睾捅鞠到y(tǒng)實際,根據(jù)當(dāng)?shù)睾捅鞠到y(tǒng)金融消費者的成熟水平和實際需求,因地制宜設(shè)計特色宣傳內(nèi)容,自選主題開展宣傳活動。鼓勵采取培訓(xùn)會、移動媒介、知識競賽、有獎?wù)魑?、有獎轉(zhuǎn)發(fā)、知識講堂、短片制作等形式開展金融知識宣傳普及活動。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)要組織力量,及時、有效處理活動期間發(fā)生的金融消費者投訴,切實維護(hù)金融消費者的合法權(quán)益。
(一)籌備階段(2015年8月31日前)。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)睾捅締挝粚嶋H制訂活動具體實施方案,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作。
(二)實施階段(2015年9月1日至9月30日)。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)根據(jù)活動實施方案,認(rèn)真開展形式多樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳普及活動。
(三)總結(jié)階段(2015年10月1日至10月15日)。
人民銀行嘉興轄內(nèi)各級分支行、各金融機構(gòu)、支付機構(gòu)將金融知識普及活動的開展情況、主要做法及經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié),并按要求報送相關(guān)材料。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
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普及金融知識活動方案篇十
為進(jìn)一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”,引導(dǎo)其正確運用金融知識,合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強風(fēng)險防范意識和責(zé)任意識。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級行的號召,對宣傳活動進(jìn)行精心的組織和安排,同時,指定該行消保部專司活動的推動和協(xié)調(diào)、總結(jié),保證活動落到實處,收到效果。
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動,在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后,迅速行動起來,成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部,制定活動方案,以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營業(yè)機構(gòu),要求各營業(yè)機構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照執(zhí)行,印制宣傳物料,聯(lián)系宣傳場地,做好活動準(zhǔn)備。
本次普及月宣傳活動主題明確,包涵面廣,對在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對殘障人士進(jìn)行宣傳,對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營業(yè)機構(gòu)按照活動主題和分行制定的活動方案,根據(jù)各自網(wǎng)點的特點,迅速開展宣傳活動。該行營業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院??蛻?,到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi),利用新生入校的時機,配合校方為新生開展金融知識、防范違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機會,向客戶開展宣傳活動,努力擴大宣傳范圍,將宣傳活動落到實處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識宣傳,在營業(yè)大廳海報機循環(huán)播放宣傳海報、宣傳口號,在微信平臺推送宣傳信息,各營業(yè)機構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
此次宣傳活動已臨近結(jié)束,該行各營業(yè)機構(gòu)按時上報了活動總結(jié)和照片。通過調(diào)查,此次宣傳活動受到廣大群眾的歡迎和好評,宣傳效果顯著,同時,也為該行將金融知識宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。
普及金融知識活動方案篇十一
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護(hù)廣大金融消費者合法權(quán)益,根據(jù)包頭銀行業(yè)協(xié)會轉(zhuǎn)發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)〈中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案〉的通知》(銀協(xié)發(fā)13號)要求,近期,農(nóng)發(fā)行包頭市分行在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)宣傳月”和“警惕非法融資宣傳月”主題宣傳活動。
成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,確保活動順利開展。為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當(dāng),按照“金融知識萬里行”的文件精神,農(nóng)發(fā)行包頭市分行高度重視,成立了以行長王麗任組長,姜波任副組長,各部室主管為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融知識萬里行”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)宣傳活動方案的制定、實施,并組織協(xié)調(diào)各部室的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊,該行制定了宣傳活動方案,要求各部室充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及金融知識。
充分準(zhǔn)備宣傳物資,確保宣傳落到實處。6—8月份,農(nóng)發(fā)行包頭市分行分別以“利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)宣傳月”、“警惕非法融資宣傳月”為主題進(jìn)行宣傳,為確保宣傳活動各項措施落實到位,該行認(rèn)真做好宣傳活動的組織籌備工作,張貼宣傳橫幅、發(fā)放宣傳海報和宣傳單頁,要求營業(yè)室在第一時間將各項宣傳材料擺放到位,開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊,通過廣告機播放宣傳口號,如:遠(yuǎn)離非法集資,共創(chuàng)社會和諧;存款保險,保護(hù)您珍貴的存款等。另外該行通過與客戶建立的微信群向客戶普及利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)和非法融資相關(guān)知識。
各部室同步進(jìn)行,確保宣傳全面覆蓋。農(nóng)發(fā)行包頭市分行營業(yè)部以營業(yè)室為宣傳陣地,通過營業(yè)室廣告機播放相關(guān)宣傳標(biāo)語,在營業(yè)室設(shè)置宣傳點,擺放宣傳展架、張貼宣傳海報,讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)宣傳月”和“警惕非法融資宣傳月”宣傳氣氛;通過會計結(jié)算柜面擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時,能夠第一時間取閱相關(guān)宣傳材料,確保將利率市場化與存款保險制度、警惕非法融資等內(nèi)容帶到社會公眾當(dāng)中,確保金融消費者第一時間理解利率市場化與存款保險制度、警惕非法融資對金融消費者的保護(hù)作用。
客戶業(yè)務(wù)部相關(guān)人員還深入口岸花苑社區(qū)對居民和商戶開展利率市場化與存款保險制度和警惕非法融資宣傳,不斷向社會公眾普及金融知識,提升社會公眾關(guān)注金融消費者權(quán)益保護(hù)。
總結(jié)經(jīng)驗,建立長效機制。宣傳活動結(jié)束后,農(nóng)發(fā)行包頭市分行營業(yè)部相關(guān)人員及時總結(jié),對宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評價,根據(jù)已進(jìn)行的宣傳情況對宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點,采用更為有效的宣傳方式和手段。6月29日至8月12日,農(nóng)發(fā)行包頭市分行營業(yè)部全體人員參與此次普及金融知識萬里行活動,共計開展宣傳活動4次,參與員工共計17人,發(fā)送宣傳材料約280份,直接受眾187余人,短信、微信等宣傳平臺受眾達(dá)30人以上,達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。農(nóng)發(fā)行包頭市分行將在日常經(jīng)營活動中,堅持消費者教育服務(wù)活動,維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益,使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。
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普及金融知識活動方案篇十二
根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)20xx年“金融知識普及月”活動方案的通知(長銀辦{20xx}217號文件)要求。為了深入開展此次活動,進(jìn)一步加強低凈值人群金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護(hù)金融消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),抑制盲目投資的沖動,防范金融風(fēng)險,維護(hù)金融安全。光大銀行長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動,針對本次活動的性質(zhì)和內(nèi)容,長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁等宣傳物資,以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關(guān)情況如下:
為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展,光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴(yán)密部署。支行領(lǐng)導(dǎo)班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者了解自身的權(quán)益和義務(wù),了解金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益。9月3日,藍(lán)思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案,對活動的各個階段進(jìn)行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認(rèn)識到開展“金融知識普及月”活動的重要性及必要性。
活動期間,我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍(lán)思科技(長沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進(jìn)行宣導(dǎo)。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工,我行開展此次活動的時間、地點及目的,引導(dǎo)其員工積極的參與到我行此次活動中來。
此次活動我行采取了網(wǎng)點室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點外擺臺宣傳兩種方式相結(jié)合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動當(dāng)日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式,對如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進(jìn)行了講解。在講解的過程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導(dǎo)的'內(nèi)容,我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶一致好評,加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進(jìn)行了網(wǎng)點外擺臺宣傳,對過往及休息的客戶進(jìn)行了傳單發(fā)放,向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護(hù)好自己的權(quán)益。
我行在此次開展“金融知識普及月”活動中,以加強廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護(hù)金融消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),抑制盲目投資的沖動,防范金融風(fēng)險,維護(hù)金融安全為主旨,并且結(jié)合我行自身服務(wù)特點,因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評,也獲得了藍(lán)思科技(長沙)有限公司的認(rèn)可。其公司認(rèn)為這是一項惠民工程,并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預(yù)期的活動效果。
通過此次活動的開展,使我行員工充分認(rèn)識到此次活動是一個金融工作者應(yīng)該履行的義務(wù),也是一項重要的社會責(zé)任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去,將進(jìn)一步的加強對公眾普及金融知識,深入調(diào)查了解客戶的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的重點,把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心,營造了一種普惠金融的氛圍,加強了客戶金融風(fēng)險的防范水平。
普及金融知識活動方案篇十三
大地財險組成多個金融知識宣傳小分隊,前往山區(qū)26縣等地開展金融知識進(jìn)山區(qū)系列宣傳活動。
在柯城區(qū)七里香上村村,宣傳小分隊分成兩隊,一邊向山區(qū)里來往的村民宣傳,一邊挨家挨戶登門拜訪,向村里的老人們講解當(dāng)前常見的電信詐騙套路、非法集資的花樣手段,叮囑老人們在日常生活中要時刻保持警惕,不輕信、不盲目、不轉(zhuǎn)賬,提高防騙能力,牢牢守住自己的“錢袋子”。
在臨安區(qū)太陽鎮(zhèn)浪山村,宣傳小分隊開展“浙里共富金融鄉(xiāng)村行”主題宣傳活動,向村民一一講述近期較為熱門的、就在身邊的金融詐騙新聞案例,并與當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行長時間的`溝通交流,現(xiàn)場氛圍十分活躍。
普及金融知識活動方案篇十四
為貫徹落實陜西銀保監(jiān)局《陜西銀行業(yè)保險業(yè)2022年“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動實施方案》通知要求,近日,永安保險陜西分公司召開金融知識普及月宣傳工作視頻督導(dǎo)檢查會議,公司客戶服務(wù)中心、辦公室相關(guān)人員及陜西分公司分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共計30人參加了會議。
會上,陜西分公司對總、分公司金融知識普及月活動安排及督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報。會議要求,陜西全轄各機構(gòu)要提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),各中支負(fù)責(zé)人為此項工作責(zé)任人,嚴(yán)格按照監(jiān)管和公司要求落實好金融知識宣傳活動工作要求,將宣傳活動做實做細(xì),對照督查發(fā)現(xiàn)問題逐一整改,切實將宣傳活動落到實處。各機構(gòu)要提高對消費者權(quán)益保護(hù)工作的.重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)推動金融知識普及工作,認(rèn)真按照監(jiān)管和公司要求落實好本次活動,確保宣傳活動取得實效。
普及金融知識活動方案篇十五
為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣,進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系,郵儲銀行青龍支行積極響應(yīng),全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案。現(xiàn)將我行組織該活動的相關(guān)情況報告如下:
以開展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導(dǎo)理性消費為主旨,大力引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過活動的開展,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
將在網(wǎng)點和網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設(shè)備等宣傳載體,構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團(tuán)隊還將走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務(wù),力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認(rèn)識,提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的形成與完善。
我行工作人員向?qū)η皝碜稍儤I(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識,受到了客戶的認(rèn)同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風(fēng)險。
普及金融知識活動方案篇十六
根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)xxxx年“金融知識普及月”活動方案的通知(長銀辦{xxxx}217號文件)要求。為了深入開展此次活動,進(jìn)一步加強低凈值人群金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護(hù)金融消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),抑制盲目投資的沖動,防范金融風(fēng)險,維護(hù)金融安全。光大銀行(601818)長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動,針對本次活動的性質(zhì)和內(nèi)容,長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁等宣傳物資,以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關(guān)情況如下:
為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展,光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴(yán)密部署。支行領(lǐng)導(dǎo)班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者了解自身的權(quán)益和義務(wù),了解金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益。9月3日,藍(lán)思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案,對活動的各個階段進(jìn)行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認(rèn)識到開展“金融知識普及月”活動的`重要性及必要性。
活動期間,我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍(lán)思科技(長沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過其單位內(nèi)部網(wǎng)站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進(jìn)行宣導(dǎo)。告知廠區(qū)內(nèi)所有員工,我行開展此次活動的時間、地點及目的,引導(dǎo)其員工積極的參與到我行此次活動中來。
此次活動我行采取了網(wǎng)點室內(nèi)宣傳沙龍及網(wǎng)點外擺臺宣傳兩種方式相結(jié)合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動當(dāng)日的上午采取了室內(nèi)宣傳沙龍的方式,對如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進(jìn)行了講解。在講解的過程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導(dǎo)的內(nèi)容,我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶一致好評,加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉(zhuǎn)后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進(jìn)行了網(wǎng)點外擺臺宣傳,對過往及休息的客戶進(jìn)行了傳單發(fā)放,向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護(hù)好自己的權(quán)益。
我行在此次開展“金融知識普及月”活動中,以加強廠區(qū)內(nèi)一線員工金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識,維護(hù)金融消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),抑制盲目投資的沖動,防范金融風(fēng)險,維護(hù)金融安全為主旨,并且結(jié)合我行自身服務(wù)特點,因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評,也獲得了藍(lán)思科技(長沙)有限公司的認(rèn)可。其公司認(rèn)為這是一項惠民工程,并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預(yù)期的活動效果。
通過此次活動的開展,使我行員工充分認(rèn)識到此次活動是一個金融工作者應(yīng)該履行的義務(wù),也是一項重要的社會責(zé)任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去,將進(jìn)一步的加強對公眾普及金融知識,深入調(diào)查了解客戶的需求,進(jìn)而制定下一步金融知識普及的重點,把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心,營造了一種普惠金融的氛圍,加強了客戶金融風(fēng)險的防范水平。
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