報(bào)告需要依據(jù)具體情況選擇合適的撰寫方式,如正式報(bào)告、考察報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等。寫報(bào)告時(shí),我們要注重邏輯性和條理性,確保內(nèi)容能夠有序地展開和呈現(xiàn)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇一
時(shí)光如水,歲月若箭。轉(zhuǎn)眼間,自己調(diào)到商業(yè)銀行支行已經(jīng)半年的時(shí)間了。時(shí)間雖然不長,但是自己已經(jīng)愛上了商行。在銀行各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下,在我自己的努力下,扎實(shí)做好了各項(xiàng)支行內(nèi)部工作,作為一個(gè)新商行人,通過系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,很快的熟悉了自己的工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人的工作總結(jié)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),個(gè)人素質(zhì)不斷提高。
到公司工作以來,我始終注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)檔案管理整理知識、支行內(nèi)務(wù)、清算、辦理客戶資料等的學(xué)習(xí);增強(qiáng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的掌握熟練程度,以成為一個(gè)合格的商業(yè)銀行員為標(biāo)準(zhǔn)。加快銀行業(yè)務(wù)知識更新力度,不被銀行的其他員工拋到后面。半年在自己的不斷努力下已經(jīng)很快的就適應(yīng)了我在商行負(fù)責(zé)的工作,很快的熟悉了商行的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
(二)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,扎實(shí)做好了本職工作。
1、是踏實(shí)工作、高標(biāo)準(zhǔn)完成工作。
我是今年六月份調(diào)過來的,平時(shí)工作都是學(xué)習(xí)今年的檔案管理整理,支行的內(nèi)務(wù)工作,每天清算,有時(shí)候去總部辦理客戶資料等等。剛開始工作是感覺銀行工作相對我以前的工作來說工作雜亂,我感到對銀行的工作全無頭緒,再加上銀行業(yè)務(wù)多,責(zé)任重,我也承擔(dān)了繁重的工作壓力。通過半年我逐漸學(xué)會(huì)了壓力為動(dòng)力,很快的對所做工作進(jìn)行了掌握。在此間我嚴(yán)格按照銀行員工工作職責(zé),扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)工作。在我負(fù)責(zé)的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都有順利的完成。半年來始終堅(jiān)持把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)新崗位。
在今年的六月我被調(diào)到商行工作,在這半年內(nèi)我要主要完成的檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作都低我以前負(fù)責(zé)的工作要復(fù)雜些,為了更快適應(yīng)新的崗位我每天堅(jiān)持提前上班準(zhǔn)備當(dāng)天的工作,下班后繼續(xù)熟練業(yè)務(wù)能力以能更快更好的做好新的工作。
二、工作中存在的不足。
在半年的時(shí)間內(nèi),我在商業(yè)銀行對于檔案管理整理、支行的內(nèi)務(wù)、每天清算、總部辦理客戶資料等工作中有取得了良好的成績,但也存在一些不足,沒能達(dá)到作為一個(gè)商業(yè)銀行人員的要求。主要表現(xiàn)在工作中有時(shí)顯的不夠細(xì)心,還需要有更嚴(yán)謹(jǐn)耐心細(xì)致的作風(fēng)等等,這些我將在明年的工作中加強(qiáng)努力,不斷克服工作中的不足,將工作做的更好。
三、20_年工作計(jì)劃。
打算我要在20_年總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對自己存在的不足,要仔細(xì)分析,找出差距,找出問題的根源,進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高,使自己的工作符合公司的要求,能得到職工群眾的滿意。一是我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在檔案管理整理方面,將檔案進(jìn)行性質(zhì)或時(shí)間的分類,減少找查找資料時(shí)間;在支行內(nèi)務(wù)上,每天清算做好賬目的分類;在辦理客戶資料時(shí),加強(qiáng)自己對業(yè)務(wù)的熟悉程度。二是要解放思想,與銀行的各種目標(biāo)保持一致,使做的工作符合銀行的要求。要端正態(tài)度,對工作不厭煩,認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好。要立足本職,認(rèn)真努力工作,爭取為公司的快速發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
總之,20_年已經(jīng)過了,在以后的工作中,我將會(huì)認(rèn)真貫徹銀行員工手冊,在這個(gè)新的崗位上做好自己負(fù)責(zé)的工作,將成為一名合格的商業(yè)銀行員,為銀行做出我應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇二
xx年,在市勞動(dòng)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞市委、市政府提出的“解放思想、招商引資和全民創(chuàng)業(yè)”三大重點(diǎn)工作以及全年目標(biāo)任務(wù),大膽創(chuàng)新、迎堅(jiān)破難,在堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與政治思想、黨風(fēng)廉政教育并舉的同時(shí),積極探索新形式下就業(yè)工作的新思路、新方法,有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位。通過企業(yè)吸納、公益性崗位安置、鼓勵(lì)自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)和組織起來就業(yè)等多種渠道,全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)崗位20xx2個(gè),完成局目標(biāo)任務(wù)的111%。
2、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、困難群體再就業(yè)和城鎮(zhèn)登記失業(yè)率。全市下崗失業(yè)人員再就業(yè)20xx人,完成局下達(dá)任務(wù)的115%;困難群體再就業(yè)20xx人,完成局下達(dá)任務(wù)的141%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內(nèi),比局下達(dá)任務(wù)低了個(gè)百分點(diǎn)。
3、小額擔(dān)保貸款和組織起來就業(yè)。全市發(fā)放小額貸款20xx萬元,完成局下達(dá)任務(wù)的155%;認(rèn)定組織起來就業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體301個(gè),完成局下達(dá)任務(wù)的100%,安置就業(yè)20xx人,完成局下達(dá)任務(wù)的102%。
4、社區(qū)就業(yè)。全年開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位20xx個(gè),完成局下達(dá)任務(wù)的122%,其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)20xx人,完成局下達(dá)任務(wù)的176%。
5、免費(fèi)職業(yè)介紹、勞動(dòng)事務(wù)代理和本局轉(zhuǎn)移就業(yè)。我局免費(fèi)職業(yè)介紹20xx人,完成局下達(dá)任務(wù)的121%;新增勞動(dòng)保障事務(wù)代理20xx人,完成局下達(dá)任務(wù)的174%;有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)656人,完成局下達(dá)任務(wù)的109%。
6、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模萬人,完成市局下達(dá)任務(wù)的%;當(dāng)年新增20xx7人,完成局下達(dá)任務(wù)的%,其中有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)20xx8人,完成局下達(dá)任務(wù)的104%;建立標(biāo)準(zhǔn)化勞務(wù)輸出基地107個(gè),完成局下達(dá)任務(wù)的107%;勞務(wù)輸入基地119個(gè),完成局下達(dá)任務(wù)的103%;發(fā)展轉(zhuǎn)移就業(yè)經(jīng)紀(jì)人466名,完成局下達(dá)任務(wù)的233%。
7、就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地和轉(zhuǎn)移就業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。按照功能齊全、技術(shù)先進(jìn)、裝備優(yōu)良的要求,加強(qiáng)與高等院校之間的協(xié)調(diào),積極配合局培訓(xùn)就業(yè)科建立了就業(yè)局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、xx礦務(wù)局干校、xx匯眾職業(yè)技術(shù)學(xué)校、xx新興職業(yè)學(xué)校等4個(gè)就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地面向企事業(yè)單位免費(fèi)開放,為不同職業(yè)類別、崗位提供實(shí)訓(xùn)服務(wù),提高勞動(dòng)者的職業(yè)技能、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí),著力推進(jìn)勞務(wù)培訓(xùn)的市場化運(yùn)作,涌現(xiàn)出鐵佛、劉橋、百善、宋疃、韓村、五溝、四鋪、古饒等8個(gè)轉(zhuǎn)移就業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,就業(yè)崗位得到了多渠道開發(fā),下崗失業(yè)人員得到了多形式安置,城鎮(zhèn)失業(yè)率得到有效控制。
年初,我局分別以市目標(biāo)辦和市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義,對全市各項(xiàng)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,健全了就業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、目標(biāo)責(zé)任體系、任務(wù)考核體系和工作制度體系,形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、全社會(huì)齊抓共管”的工作格局。同時(shí),以開發(fā)就業(yè)崗位、促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)為重點(diǎn),堅(jiān)持以項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略為依托,通過招商引資、新上項(xiàng)目擴(kuò)大就業(yè);圍繞城市管理,拓寬社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)域和層次,大力開發(fā)社區(qū)便民服務(wù)、公共服務(wù)和公共事務(wù)協(xié)管等社區(qū)就業(yè)崗位,安置下崗失業(yè)人員再就業(yè);通過政府出資,提供崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,購買保安、保潔、保綠等公益性就業(yè)崗位,安置大齡就業(yè)困難人員就業(yè);通過建立勞務(wù)型服務(wù)公司和開展再就業(yè)援助活動(dòng),挖掘社區(qū)和各類企業(yè)就業(yè)崗位,對困難就業(yè)人員進(jìn)行托底安置;通過大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)等形式,廣開就業(yè)門路,增加就業(yè)崗位,確保了各各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
2、完善功能,強(qiáng)化服務(wù),深入開展就業(yè)援助活動(dòng)。
年初對市級勞動(dòng)力市場進(jìn)行改建,進(jìn)一步完善了就業(yè)服務(wù)功能,設(shè)立了職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等6個(gè)服務(wù)區(qū)和政策咨詢、殘疾人就業(yè)等10多個(gè)服務(wù)窗口,面向各類求職人員和用工單位全面開展“一站式”、“一對一”的就業(yè)服務(wù)。同時(shí),依托就業(yè)服務(wù)平臺,全年共組織開展了“六大”就業(yè)援助活動(dòng):一是“兩節(jié)”期間開展的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng),使300多名困難就業(yè)對象通過重點(diǎn)幫扶實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè);二是年初開展的“春風(fēng)行動(dòng)”,為萬名進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者提供了免費(fèi)職介服務(wù);三是聯(lián)合市工會(huì)、工商聯(lián)部門舉辦了“民營企業(yè)招聘周”活動(dòng),組織50多家民營企業(yè)參加招聘會(huì),提供崗位20xx個(gè),幫助218人實(shí)現(xiàn)就業(yè);四是聯(lián)合淮南、蚌埠兩市舉辦了首屆“兩淮一蚌”技能崗位對接活動(dòng),招聘會(huì)主會(huì)場設(shè)在我市就業(yè)服務(wù)大廳,我市194家用工單位共提供技能崗位信息20xx個(gè),成功就業(yè)892人;五是9月份開展了大中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng),舉辦了兩次大中專技校畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會(huì),95家用工提供崗位20xx個(gè),其中技能性崗位20xx個(gè),成功就業(yè)800多人;六是年底聯(lián)合團(tuán)市委舉辦了市第二屆促進(jìn)青年就業(yè)招聘會(huì)活動(dòng),現(xiàn)場求職登記20xx0多人次,當(dāng)場達(dá)成就業(yè)意向20xx人。
3、建立機(jī)制,協(xié)調(diào)運(yùn)作,小額擔(dān)保貸款工作取得大邁進(jìn)。
今年以來,為進(jìn)一步簡化審批程序、降低反擔(dān)門檻、擴(kuò)大發(fā)放范圍,我局制定了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和完善小額擔(dān)保貸款政策的通知》,在將申貸對象擴(kuò)大到復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人和其他城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員的同時(shí),將小額擔(dān)保貸款與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,對經(jīng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后專家認(rèn)定合格的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員,且銀行有貸款額30%的存款,便可作為擔(dān)保條件,申請小額擔(dān)保貸款。為切實(shí)加大小額擔(dān)保工作力度,促進(jìn)中小企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員,提高經(jīng)辦的銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和社區(qū)對做好小額擔(dān)保貸款工作積極性,制定了《關(guān)于進(jìn)一步做好小額擔(dān)保貸款工作的`意見》,建立了小額擔(dān)保貸款獎(jiǎng)懲約束機(jī)制。大力開展“信用社區(qū)創(chuàng)建”活動(dòng),建立了社區(qū)小額擔(dān)保貸款推薦責(zé)任制和回收目標(biāo)責(zé)任制,推動(dòng)了小額擔(dān)保貸款工作的良性發(fā)展。近年來,累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款20xx萬元,分別完成省下達(dá)任務(wù)的114%。
4、創(chuàng)新思路,銳意進(jìn)取,“創(chuàng)業(yè)扶持工程”取得階段性進(jìn)展。
啟動(dòng)實(shí)施了以“你創(chuàng)業(yè),我扶持”為主題的“創(chuàng)業(yè)扶持工程”。一是制定并發(fā)放了《全民創(chuàng)業(yè)綠色通行證》,通過政策、場地、培訓(xùn)、服務(wù)和維權(quán)等五大扶持政策,鼓勵(lì)和扶持廣大下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。二是加快了創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)步伐。我局制定完善了一系列的扶持政策,對于進(jìn)入園區(qū)創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員給予三年內(nèi)“開業(yè)不登記、經(jīng)營免四稅、管理不收費(fèi)、房租給優(yōu)惠、成功有獎(jiǎng)勵(lì)”等優(yōu)惠政策。目前,我市已建立創(chuàng)業(yè)園區(qū)3個(gè),再就業(yè)一條街5個(gè),入駐109戶,帶動(dòng)就業(yè)510人。三是打造了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)新品牌。聯(lián)合團(tuán)市委、市婦聯(lián)舉辦了青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班和婦女創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,成立了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)專家志愿團(tuán),并于每月在市就業(yè)服務(wù)大廳舉辦兩次創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng),及時(shí)為創(chuàng)業(yè)者提供政策、信息、技術(shù)等方面的指導(dǎo)服務(wù);培育了5個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn),把培訓(xùn)班向培訓(xùn)對象相對集中的地方或礦區(qū)轉(zhuǎn)移。xx年共培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)學(xué)員20xx人,其中成功創(chuàng)業(yè)526人,并帶動(dòng)就業(yè)20xx人。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇三
今年以來,本人在工作上勤勤懇懇、盡職盡責(zé),熱愛教育工作,關(guān)心同事,努力學(xué)習(xí),一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,對學(xué)生能作到以身作則、言傳身教,不僅努力把科學(xué)知識傳給學(xué)生,還把做人的道理傳給學(xué)生。積極參加各種科學(xué)研究工作,并取得一定的成績。教授本科生課:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)。指導(dǎo)6名本科生畢業(yè)設(shè)計(jì);與其他教師一道承擔(dān)了石家莊鐵道學(xué)院新建學(xué)生宿舍智能電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)的研制和12、13號樓供電柜系統(tǒng)升級。結(jié)合自己的科研,在核心期刊上發(fā)表了2篇論文。
今年6月我從電氣與電子分院來到國有資產(chǎn)管理處。由于我在機(jī)關(guān)工作上是個(gè)新手,壓力很大。但在處領(lǐng)導(dǎo)及全處職工的共同幫助下,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)。為了能盡快適應(yīng)新的工作,我盡量多做工作,不懂就問,虛心向其他職工及機(jī)關(guān)其他部門的領(lǐng)導(dǎo)請教。在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了四方分院校園網(wǎng)、校園監(jiān)控、計(jì)算機(jī)組織結(jié)構(gòu)等實(shí)驗(yàn)室、鍋爐采暖工程、多媒體教室等一大批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的調(diào)研、采購、施工和驗(yàn)收。開始逐步融入國資處日常工作和團(tuán)隊(duì)之中。在購置設(shè)備過程中,充分考慮所購儀器設(shè)備在技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的合理性。了解市場行情,掌握廠商供應(yīng)能力,杜絕采購劣質(zhì)產(chǎn)品。無論裝備一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,還是安裝一套設(shè)備,盡量協(xié)助基層各單位進(jìn)行配套建設(shè),建成后形成一種實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ΓM快投入使用。當(dāng)然,工作中的不足之處也還不少,還需要在進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。更好、更熟練地掌握機(jī)關(guān)工作規(guī)律,在工作中嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),更好的為學(xué)院建設(shè)做好工作。
春華秋實(shí),花開花落,忙忙碌碌中這個(gè)張帆遠(yuǎn)航的一年又進(jìn)入了寧靜的港灣?;仡欉@一學(xué)年來的工作與學(xué)習(xí),現(xiàn)總結(jié)如下:
我熱愛祖國熱愛學(xué)校,思想上積極要求進(jìn)步,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人。每天堅(jiān)持收看電視新聞,關(guān)心國家大事;積極參加各種政治學(xué)習(xí),并能做好筆記。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),在教育中善于用正確的政治觀點(diǎn)去引導(dǎo)學(xué)生,能自覺完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名教師,我力求做到自嚴(yán)自律、為人師表、愛生敬業(yè)、盡心盡職。
教學(xué)上我更是一絲不茍,我十分注重吸收先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論,保證每周有一定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真做好摘記,以此更新自己的教學(xué)理念,努力使自己適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)要求。在工作中也能做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對待同事團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對待學(xué)生則愛護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。對于每節(jié)課我都精研精備,并認(rèn)真把重點(diǎn)、難點(diǎn)灌輸給學(xué)生。課后重視反思教學(xué)中的“失”與“得”,寫好教后感,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。經(jīng)過努力,也取得過一定的成績:論文《開放體育課堂,快樂輕松學(xué)習(xí)》獲中國教育學(xué)會(huì)舉辦的20xx全國論文評比一等獎(jiǎng),《教學(xué)過程中的開放與和諧》獲無錫市教育科研論文比賽三等獎(jiǎng);《體育課堂的最優(yōu)化》發(fā)表在《教育科研與實(shí)踐》;《架設(shè)數(shù)學(xué)與生活的橋梁》發(fā)表在《基礎(chǔ)教育教學(xué)導(dǎo)刊》;《如何使教學(xué)過程達(dá)到最優(yōu)化》發(fā)表在《新課程研究》上。
我主要負(fù)責(zé)學(xué)校的女子籃球隊(duì)和田徑隊(duì)的組隊(duì)訓(xùn)練工作。說實(shí)話,這是一項(xiàng)需要長期不斷重復(fù)磨合、不斷拼搏提升來達(dá)到球性熟練的訓(xùn)練工作。由于學(xué)校體育教師緊缺,球隊(duì)沒有系統(tǒng)的梯隊(duì)組合,所以我一抓2個(gè)隊(duì),所招的新手都要重頭開始練習(xí),也時(shí)常出現(xiàn)新老隊(duì)員青黃不接的現(xiàn)象。不過為了學(xué)校的榮譽(yù),為了我所衷愛的事業(yè),我任勞任怨,經(jīng)常頂風(fēng)露雨、早出晚歸。我毫無怨言、持之以恒。經(jīng)過努力,也取得一定的成績:在市籃球比賽中,女子甲組獲團(tuán)體第四名;女子乙組獲團(tuán)體第3名。在市田徑比賽中,個(gè)人成績多次獲前3名。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇四
為了認(rèn)真貫徹縣委組織部《關(guān)于對第二批聯(lián)村工作指導(dǎo)員進(jìn)行年度考核的通知》文件精神,按照公平、公正、公開的原則,我鄉(xiāng)對全鄉(xiāng)7名進(jìn)行了年度考核?,F(xiàn)將聯(lián)村工作指導(dǎo)員考核情況匯報(bào)如下:
為確實(shí)做好我鄉(xiāng)聯(lián)村幫扶年度考核,鄉(xiāng)黨委及時(shí)成立了鄉(xiāng)聯(lián)村幫扶指導(dǎo)員考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)兩個(gè)考核小組,具體負(fù)責(zé)各村聯(lián)村幫扶指導(dǎo)員的考核。
我鄉(xiāng)共有7名“聯(lián)村進(jìn)企”工作隊(duì)員。為真實(shí)、準(zhǔn)確了解我鄉(xiāng)聯(lián)村幫扶指導(dǎo)員的工作表現(xiàn),考核組按照《關(guān)于印發(fā)〈縣“聯(lián)村”工作指導(dǎo)員管理辦法(試行)〉的通知》(辦發(fā)〔2021〕50號)文件要求,通過工作述職、民主測評、個(gè)別談話等方式,圍繞強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)村入戶開展工作、培育產(chǎn)業(yè)、幫辦實(shí)事、宣傳引導(dǎo)、信息報(bào)送、“兩規(guī)劃一計(jì)劃”制定完善、遵守紀(jì)律等幾方面的內(nèi)容,認(rèn)真完成了我鄉(xiāng)聯(lián)村幫扶指導(dǎo)員工作。具體考評情況如下:
1、聯(lián)村幫扶工作指導(dǎo)員積極開展調(diào)查研究。各聯(lián)村幫扶工作指導(dǎo)員到各聯(lián)系點(diǎn)后,在村兩委班子的陪同下,走村串戶了解各村具體情況,掌握村民所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)的意見和建議,真實(shí)地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實(shí)情。通過調(diào)查摸底,查找存在的一些問題,初步掌握了村情民意,找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口,明晰了工作思路。
2、結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)工作。聯(lián)村幫扶工作指導(dǎo)員針對農(nóng)村黨支部存在黨員老齡化、發(fā)展新黨員力度不足、農(nóng)村黨組織開展活動(dòng)不正常、核心和戰(zhàn)斗堡壘作用不強(qiáng)等問題,積極研究解決問題的方法和措施,以增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力、強(qiáng)化黨組織建設(shè)為重點(diǎn),幫助各村支部完善各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)黨支部政治理論學(xué)習(xí),改進(jìn)了一些村黨支部黨建工作上的不足。今年“七一”,各聯(lián)村幫扶工作指導(dǎo)員還下到村支部,和支部黨員一起重溫入黨誓詞,開展形式多樣的“七一”活動(dòng)。
3、真抓實(shí)干,下大力氣協(xié)助鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府開展促農(nóng)增收工作。一是積極宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策,努力改變?nèi)罕姷瓤恳枷搿T诎l(fā)展種桑養(yǎng)蠶等特色產(chǎn)業(yè)時(shí),由于種桑養(yǎng)蠶對鄉(xiāng)來說是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),農(nóng)民出現(xiàn)了不理解、不接受、不支持的思想,聯(lián)村幫扶工作指導(dǎo)員積極配合鄉(xiāng)干部、村干部,走村串戶,積極宣傳桑蠶產(chǎn)業(yè)的優(yōu)點(diǎn)及政府惠農(nóng)政策等,很大程度上扭轉(zhuǎn)了群眾的思想。二是爭取項(xiàng)目資金支持,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。縣委宣傳部的副部長駐點(diǎn)村,幫助2個(gè)自然村建設(shè)鄉(xiāng)村公園,在萬贊自然村投資38萬元建設(shè)文明生態(tài)村,在村投資16萬元建設(shè)92㎡的鄉(xiāng)村文化室。駐行干村的工作隊(duì)員李天勤,幫助什錯(cuò)村新建一間體育文化室和鄉(xiāng)村大舞臺。
雖然工作組認(rèn)真開展了聯(lián)村工作,但是工作力度和工作方式還存在一些不足。一是聯(lián)村幫扶工作指導(dǎo)員指導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收的辦法不多,思路不廣,效果不明顯;二是在項(xiàng)目上的扶持較少,爭取到的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目不多;三是各聯(lián)村幫扶隊(duì)員,在業(yè)務(wù)工作繁多時(shí),下村的次數(shù)有所減少。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇五
xx年,在市勞動(dòng)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞市委、市政府提出的“解放思想、招商引資和全民創(chuàng)業(yè)”三大重點(diǎn)工作以及全年目標(biāo)任務(wù),大膽創(chuàng)新、迎堅(jiān)破難,在堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與政治思想、黨風(fēng)廉政教育并舉的同時(shí),積極探索新形式下就業(yè)工作的新思路、新方法,有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位。通過企業(yè)吸納、公益性崗位安置、鼓勵(lì)自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)和組織起來就業(yè)等多種渠道,全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)崗位33362個(gè),完成局目標(biāo)任務(wù)的111%。
2、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、困難群體再就業(yè)和城鎮(zhèn)登記失業(yè)率。全市下崗失業(yè)人員再就業(yè)9207人,完成局下達(dá)任務(wù)的115%;困難群體再就業(yè)2817人,完成局下達(dá)任務(wù)的141%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內(nèi),比局下達(dá)任務(wù)低了個(gè)百分點(diǎn)。
3、小額擔(dān)保貸款和組織起來就業(yè)。全市發(fā)放小額貸款1549萬元,完成局下達(dá)任務(wù)的155%;認(rèn)定組織起來就業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體301個(gè),完成局下達(dá)任務(wù)的100%,安置就業(yè)3070人,完成局下達(dá)任務(wù)的102%。
4、社區(qū)就業(yè)。全年開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位8943個(gè),完成局下達(dá)任務(wù)的122%,其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)2117人,完成局下達(dá)任務(wù)的176%。
5、免費(fèi)職業(yè)介紹、勞動(dòng)事務(wù)代理和本局轉(zhuǎn)移就業(yè)。我局免費(fèi)職業(yè)介紹4867人,完成局下達(dá)任務(wù)的121%;新增勞動(dòng)保障事務(wù)代理1741人,完成局下達(dá)任務(wù)的174%;有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)656人,完成局下達(dá)任務(wù)的109%。
6、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模萬人,完成市局下達(dá)任務(wù)的%;當(dāng)年新增33217人,完成局下達(dá)任務(wù)的%,其中有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)26008人,完成局下達(dá)任務(wù)的104%;建立標(biāo)準(zhǔn)化勞務(wù)輸出基地107個(gè),完成局下達(dá)任務(wù)的107%;勞務(wù)輸入基地119個(gè),完成局下達(dá)任務(wù)的103%;發(fā)展轉(zhuǎn)移就業(yè)經(jīng)紀(jì)人466名,完成局下達(dá)任務(wù)的233%。
7、就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地和轉(zhuǎn)移就業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。按照功能齊全、技術(shù)先進(jìn)、裝備優(yōu)良的要求,加強(qiáng)與高等院校之間的協(xié)調(diào),積極配合局培訓(xùn)就業(yè)科建立了就業(yè)局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、xx礦務(wù)局干校、xx匯眾職業(yè)技術(shù)學(xué)校、xx新興職業(yè)學(xué)校等4個(gè)就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,就業(yè)實(shí)訓(xùn)基地面向企事業(yè)單位免費(fèi)開放,為不同職業(yè)類別、崗位提供實(shí)訓(xùn)服務(wù),提高勞動(dòng)者的職業(yè)技能、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí),著力推進(jìn)勞務(wù)培訓(xùn)的市場化運(yùn)作,涌現(xiàn)出鐵佛、劉橋、百善、宋疃、韓村、五溝、四鋪、古饒等8個(gè)轉(zhuǎn)移就業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
年初,我局分別以市目標(biāo)辦和市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義,對全市各項(xiàng)就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,健全了就業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、目標(biāo)責(zé)任體系、任務(wù)考核體系和工作制度體系,形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、全社會(huì)齊抓共管”的工作格局。同時(shí),以開發(fā)就業(yè)崗位、促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)為重點(diǎn),堅(jiān)持以項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略為依托,通過招商引資、新上項(xiàng)目擴(kuò)大就業(yè);圍繞城市管理,拓寬社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)域和層次,大力開發(fā)社區(qū)便民服務(wù)、公共服務(wù)和公共事務(wù)協(xié)管等社區(qū)就業(yè)崗位,安置下崗失業(yè)人員再就業(yè);通過政府出資,提供崗位補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼,購買保安、保潔、保綠等公益性就業(yè)崗位,安置大齡就業(yè)困難人員就業(yè);通過建立勞務(wù)型服務(wù)公司和開展再就業(yè)援助活動(dòng),挖掘社區(qū)和各類企業(yè)就業(yè)崗位,對困難就業(yè)人員進(jìn)行托底安置;通過大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)等形式,廣開就業(yè)門路,增加就業(yè)崗位,確保了各各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
年初對市級勞動(dòng)力市場進(jìn)行改建,進(jìn)一步完善了就業(yè)服務(wù)功能,設(shè)立了職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等6個(gè)服務(wù)區(qū)和政策咨詢、殘疾人就業(yè)等10多個(gè)服務(wù)窗口,面向各類求職人員和用工單位全面開展“一站式”、“一對一”的就業(yè)服務(wù)。同時(shí),依托就業(yè)服務(wù)平臺,全年共組織開展了“六大”就業(yè)援助活動(dòng):一是“兩節(jié)”期間開展的“再就業(yè)百日幫扶”活動(dòng),使300多名困難就業(yè)對象通過重點(diǎn)幫扶實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè);二是年初開展的“春風(fēng)行動(dòng)”,為萬名進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者提供了免費(fèi)職介服務(wù);三是聯(lián)合市工會(huì)、工商聯(lián)部門舉辦了“民營企業(yè)招聘周”活動(dòng),組織50多家民營企業(yè)參加招聘會(huì),提供崗位1591個(gè),幫助218人實(shí)現(xiàn)就業(yè);四是聯(lián)合淮南、蚌埠兩市舉辦了首屆“兩淮一蚌”技能崗位對接活動(dòng),招聘會(huì)主會(huì)場設(shè)在我市就業(yè)服務(wù)大廳,我市194家用工單位共提供技能崗位信息1464個(gè),成功就業(yè)892人;五是9月份開展了大中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng),舉辦了兩次大中專技校畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會(huì),95家用工提供崗位2783個(gè),其中技能性崗位1643個(gè),成功就業(yè)800多人;六是年底聯(lián)合團(tuán)市委舉辦了市第二屆促進(jìn)青年就業(yè)招聘會(huì)活動(dòng),現(xiàn)場求職登記10000多人次,當(dāng)場達(dá)成就業(yè)意向2637人。
今年以來,為進(jìn)一步簡化審批程序、降低反擔(dān)門檻、擴(kuò)大發(fā)放范圍,我局制定了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和完善小額擔(dān)保貸款政策的通知》,在將申貸對象擴(kuò)大到復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人和其他城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員的同時(shí),將小額擔(dān)保貸款與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,對經(jīng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后專家認(rèn)定合格的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員,且銀行有貸款額30%的存款,便可作為擔(dān)保條件,申請小額擔(dān)保貸款。為切實(shí)加大小額擔(dān)保工作力度,促進(jìn)中小企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員,提高經(jīng)辦的銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和社區(qū)對做好小額擔(dān)保貸款工作積極性,制定了《關(guān)于進(jìn)一步做好小額擔(dān)保貸款工作的意見》,建立了小額擔(dān)保貸款獎(jiǎng)懲約束機(jī)制。大力開展“信用社區(qū)創(chuàng)建”活動(dòng),建立了社區(qū)小額擔(dān)保貸款推薦責(zé)任制和回收目標(biāo)責(zé)任制,推動(dòng)了小額擔(dān)保貸款工作的良性發(fā)展。近年來,累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款2344萬元,分別完成省下達(dá)任務(wù)的114%。
啟動(dòng)實(shí)施了以“你創(chuàng)業(yè),我扶持”為主題的“創(chuàng)業(yè)扶持工程”。一是制定并發(fā)放了《全民創(chuàng)業(yè)綠色通行證》,通過政策、場地、培訓(xùn)、服務(wù)和維權(quán)等五大扶持政策,鼓勵(lì)和扶持廣大下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。二是加快了創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)步伐。我局制定完善了一系列的扶持政策,對于進(jìn)入園區(qū)創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員給予三年內(nèi)“開業(yè)不登記、經(jīng)營免四稅、管理不收費(fèi)、房租給優(yōu)惠、成功有獎(jiǎng)勵(lì)”等優(yōu)惠政策。目前,我市已建立創(chuàng)業(yè)園區(qū)3個(gè),再就業(yè)一條街5個(gè),入駐109戶,帶動(dòng)就業(yè)510人。三是打造了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)新品牌。聯(lián)合團(tuán)市委、市婦聯(lián)舉辦了青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班和婦女創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,成立了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)專家志愿團(tuán),并于每月在市就業(yè)服務(wù)大廳舉辦兩次創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng),及時(shí)為創(chuàng)業(yè)者提供政策、信息、技術(shù)等方面的指導(dǎo)服務(wù);培育了5個(gè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)點(diǎn),把培訓(xùn)班向培訓(xùn)對象相對集中的地方或礦區(qū)轉(zhuǎn)移。xx年共培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)學(xué)員1045人,其中成功創(chuàng)業(yè)526人,并帶動(dòng)就業(yè)1998人。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇六
一年將盡,為來年工作計(jì),特對本年工作報(bào)告如下:
201x年區(qū)劃地名科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級部門要求,緊緊圍繞地名普查這一階段性核心工作,立足地名與行政區(qū)域界線管理本職,積極開展行政區(qū)劃調(diào)整專項(xiàng)工作,統(tǒng)籌兼顧、上下協(xié)調(diào),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、取得主要成績。
(一)地名普查工作。
截止201x年12月31日,我市確定最終地名條目41749條,地名標(biāo)志697個(gè),界樁界線登記表411張,歷史地名263個(gè),合格登記表41111張,不合格登記表638張,合格率98%。外業(yè)核查、外業(yè)成果自查、技術(shù)單位內(nèi)業(yè)查改、界線精細(xì)化處理等工作均已完成,數(shù)據(jù)入庫完成7個(gè)縣,另4個(gè)縣近期可完成。少數(shù)民族語地名870個(gè),已完成2縣區(qū)72個(gè)彝語地名翻譯和錄音。縣級自查正進(jìn)行,其中有4個(gè)縣因?yàn)榧夹g(shù)服務(wù)單位尚未提交成果表未能開展縣級成果自查,多媒體采集共差照片4285張。
(二)行政區(qū)劃調(diào)整工作。
按省民政廳要求完成水富、鎮(zhèn)雄縣改市、魯?shù)榭h改區(qū)相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的補(bǔ)充完善上報(bào)工作。目前水富縣改市已由民政部上報(bào)到國務(wù)院待批。指導(dǎo)昭陽城區(qū)街道“三改八”行政區(qū)劃調(diào)整申報(bào)工作,該項(xiàng)工作已完成材料準(zhǔn)備由昭陽區(qū)民政局報(bào)至區(qū)政府完善相關(guān)程序。指導(dǎo)鹽津縣完成3個(gè)鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)申報(bào)工作,該項(xiàng)工作已上報(bào)待批。
(三)地名管理與行政區(qū)域界線管理(平安邊界創(chuàng)建)。
根據(jù)國務(wù)院《地名管理?xiàng)l例》規(guī)定結(jié)合地名普查工作,審核各級各類地名43524條,確定最終地名42023條。審核轉(zhuǎn)報(bào)市政府審批新增地名8個(gè)。
為貫徹落實(shí)中央綜治辦《關(guān)于開展平安邊界建設(shè)的意見》文件精神,按照《云南省深化創(chuàng)建平安邊界實(shí)施方案》的要求,市局于201x年2月對全市邊界聯(lián)檢任務(wù)進(jìn)行了安排,區(qū)劃地名科進(jìn)行了督促指導(dǎo)。一年來全市各級界線管理中未出現(xiàn)因界線不清而導(dǎo)致的各類糾紛,按創(chuàng)建平安邊界的要求完成了年度邊界聯(lián)檢任務(wù),界線總長度293.661公里,分別為大永線129.504公里由永善縣牽頭完成,鎮(zhèn)彝線107.045公里由鎮(zhèn)雄縣牽頭完成,彝威線10.779公里由彝良縣牽頭完成,大彝線46.333公里由大關(guān)縣牽頭完成,已于12月13日形成成果材料上報(bào)省民政廳和市綜治辦。
三、存在的問題及201x年工作重點(diǎn)。
(一)地名普查。
地名普查工作存在的問題:一是地名登記表還需要繼續(xù)完善,照片采集進(jìn)度慢。二是地名普查專家咨詢委員會(huì)履職不足,導(dǎo)致地名標(biāo)準(zhǔn)化處理、審音定字等工作滯后。三是市縣兩級對地名文化開發(fā)利用的準(zhǔn)備不足。針對上述問題,區(qū)劃地名科將進(jìn)一步提高認(rèn)識,努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)督促指導(dǎo),在201x年6月30日前爭取完成不規(guī)范地名的清理整治工作,做好地名文化挖掘資料準(zhǔn)備,配合上級部門建立地名屬性數(shù)據(jù)庫和圖形數(shù)據(jù)庫,為我市地名普查工作盡職。
(二)行政區(qū)劃調(diào)整工作。
行政區(qū)劃調(diào)整工作存在問題:一是對全市行政區(qū)劃調(diào)整的整體性、系統(tǒng)性、預(yù)見性不足。二是在行政區(qū)劃調(diào)整工作中主動(dòng)性不夠。三是全市行政區(qū)劃缺乏統(tǒng)領(lǐng)全局的調(diào)整規(guī)劃。下一步區(qū)劃地名科將繼續(xù)指導(dǎo)好昭陽城區(qū)街道“三改八”工作,繼續(xù)根據(jù)法律法規(guī)和上級規(guī)定指導(dǎo)和審核好有關(guān)行政區(qū)劃調(diào)整工作,對有關(guān)行政區(qū)劃調(diào)整提出建議為全市行政區(qū)劃的合理調(diào)整和布局而努力。
(三)行政區(qū)域界線管理(平安邊界創(chuàng)建)。
行政區(qū)域界線管理和平安邊界創(chuàng)建工作存在的問題:一是部分縣對界線管理工作的重視不夠。二是對界線聯(lián)檢任務(wù)的艱巨性認(rèn)識不足,導(dǎo)致部分縣未能按市局規(guī)定的時(shí)限完成聯(lián)檢任務(wù)。三是在邊界管理過程中各縣區(qū)之間的協(xié)同性還有待加強(qiáng)。我們將加強(qiáng)對全市行政區(qū)域界線的管理的督導(dǎo)工作,組織完成市內(nèi)四條縣級界線共273.327公里的界線聯(lián)檢任務(wù)。指導(dǎo)各縣完成平安邊界的創(chuàng)建工作。
今后我們將繼續(xù)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的關(guān)心指導(dǎo)下與全局各科室相互協(xié)調(diào)、密切配合,與全市區(qū)劃地名同仁共同努力,為昭通區(qū)劃地名事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇七
過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。
為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
對于一名教師來說,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。
隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大,為了教好學(xué)生,我虛心求教,強(qiáng)化自我。
不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力,提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會(huì)不遲到不早退,嚴(yán)格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅(jiān)持。
總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認(rèn)真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇八
根據(jù)市委組織部、市人社局《關(guān)于xxxx年全市公務(wù)員年度考核工作的通知》和《關(guān)于做好xxxx年全市事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》要求,市農(nóng)業(yè)局對局機(jī)關(guān)及所屬事業(yè)單位科級及以下干部職工進(jìn)行了考核,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
市農(nóng)業(yè)局應(yīng)參加考核公務(wù)員xx人,實(shí)際參加考核xx人,其中優(yōu)秀x人,稱職xx人,考核優(yōu)秀人員占總?cè)藬?shù)的xx。xx%;應(yīng)參加考核事業(yè)單位工作人員xxx人,實(shí)際參加考核xxx人,其中優(yōu)秀xx人,合格xxx人,考核優(yōu)秀人員占總?cè)藬?shù)的xx。xx%;應(yīng)參加考核機(jī)關(guān)工勤人員x人,實(shí)際參加考核x人,合格x人(按照與市人社局商定,機(jī)關(guān)工勤人員每三年評選一次優(yōu)秀,去年已表彰)。全局干部職工參加考核率達(dá)到xxx%,考核稱職(合格)及以上等次占比達(dá)到xxx%,沒有因違法違紀(jì)等導(dǎo)致不予考核的情況發(fā)生。
(一)周密安排,精心組織。
根據(jù)上級文件精神,及時(shí)向局黨委進(jìn)行匯報(bào),按照統(tǒng)一安排,成立xxxx年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨委書記、局長任組長,其余副縣級干部為成員,人事科具體負(fù)責(zé)考核的組織工作。
(二)明確責(zé)任,落實(shí)到人。
為加強(qiáng)對考核工作的監(jiān)督指導(dǎo),指定專人負(fù)責(zé),黨委書記、局長為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為分管責(zé)任人,由人事科作為直接責(zé)任單位具體負(fù)責(zé)組織開展考核工作。對考核過程中存在的問題,及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見。
(三)嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范程序。
為使考核工作客觀公正、民主公平,開展科室述職,召開年度考核會(huì)議,實(shí)行a、b、c票打分,組織人員匯總。嚴(yán)格按照年初制定的《x市農(nóng)業(yè)局xxxx年度目標(biāo)任務(wù)和xxxx年度考核辦法》,科室和個(gè)人上報(bào)加減分項(xiàng),經(jīng)考核小組研究后得出最終得分,評選出優(yōu)秀檔次人選,并嚴(yán)格按照上級有關(guān)通知要求控制優(yōu)秀比例。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對考核結(jié)果的使用;三是積極探索新形勢下機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核辦法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學(xué)性。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇九
20xx年,作為銀行人員的我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在金管、計(jì)統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)??偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)作銀行個(gè)人工作總結(jié)如下:
20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規(guī)范化管理,,年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會(huì),安排布置的各崗位工作,及時(shí)溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機(jī)制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外,我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實(shí)施細(xì)責(zé)》,把每一個(gè)被監(jiān)管專業(yè)、每一項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實(shí)工作,從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、責(zé)責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認(rèn)真按季進(jìn)行考核,將每個(gè)人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
今年以來,我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn),積極樹立新的監(jiān)管理念,將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,圍繞上述三個(gè)方面,我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí),督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會(huì)的要求,認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí),切實(shí)保證了監(jiān)管實(shí)務(wù)操作與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的全面落實(shí)。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求,認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,落實(shí)監(jiān)管實(shí)務(wù)操作在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用,保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通,通過監(jiān)管電子化的建設(shè),切實(shí)提高了監(jiān)管的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平。
(1)、20xx年,對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話,同時(shí)完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
(2)加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,在積極支持銀行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)全年完成了銀行機(jī)構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)撤并要在積極支持機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整的同時(shí),按照機(jī)構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,保證了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所申報(bào)的資料完整、審批材料的合規(guī),在一季度對20xx年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)行一次復(fù)審,凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正,復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報(bào)到銀行科。
真做好金融機(jī)構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作,依照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù),年檢中沒有走過場,現(xiàn)場檢查面達(dá)100%。年檢報(bào)告于6月20日前上報(bào)了銀行科。
2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度和辦法,完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,制定了監(jiān)管a、b制,明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo),使各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實(shí)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三.遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
記得在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心*勞型,*勞良心型,良心應(yīng)付型。
記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告的時(shí)說::班主任在,學(xué)生能做好,是一個(gè)基本合格的班主任;班主任不在,學(xué)生能做好,是一個(gè)優(yōu)秀的班主任;班主任在,學(xué)生仍不能做好,則是一個(gè)失敗的班主任。
多年以來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。
下面,我就談?wù)勎业木唧w工作和具體做法。
一.開學(xué)三步曲。
在新生入校的第一天,我設(shè)計(jì)了三個(gè)活動(dòng):
1.自我介紹,就是給每個(gè)同學(xué)一分鐘的時(shí)間介紹自己,姓名,年齡,愛好,特長,愿望。主要是給學(xué)生一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),讓每一個(gè)學(xué)生敢于站在講臺面對大家講話,要講的精練,生動(dòng),精彩,令人難忘。
2.競爭班干部。每個(gè)同學(xué)都可以來競爭一個(gè)職位。主要是培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識,挑戰(zhàn)意識,領(lǐng)袖意識和參于意識。
3.給每個(gè)學(xué)生一封公開信,在信中,我首先對學(xué)生進(jìn)入我的班級學(xué)習(xí)表示歡迎,也介紹了我自己的情況,并且對學(xué)生提出了具體的要求。
營造家的氛圍。
1.學(xué)唱班歌,“因?yàn)槲覀兪且患胰?,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會(huì)珍惜,有福就該同享,有難就要同當(dāng),用相知相守?fù)Q地久天長?!备杪暟汛蠹业男倪B在了一起,把家的氛圍營造了起來。
2.生日祝福,鮮花,值日生檔案在同學(xué)過生日的那天,由班長主持,大家一起給他唱生日歌,讓他感受來自同學(xué)的祝福;教室里要保證每天有鮮花,讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報(bào)上有一個(gè)值日生檔案,讓值日生寫上自己的生日,愛好,最想說的話,讓同學(xué)們更多的了解他。
3.圖書角:由每個(gè)學(xué)生志愿捐書,集中起來構(gòu)建了一個(gè)小小的圖書角,現(xiàn)在已有藏書一百余本。圖書角大大的豐富了同學(xué)們的課余生活,也使同學(xué)們更加熱愛我們的“家”了。
4.寫日記我要求學(xué)生每周寫三篇日記,有一篇是寫給老師的心里話,每周一我會(huì)收上來認(rèn)真的閱讀和批改。這樣,即可提高學(xué)生的寫作水平,又開辟了一條師生溝通的渠道,同時(shí)還增進(jìn)了師生的感情。學(xué)生有了說心里話的地方,感情也就有了歸屬了。
爭當(dāng)文明班級。
在軍訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校組織的文明禮貌月的活動(dòng)中,我們都力爭做到最好,無論是在艱苦的訓(xùn)練中,還是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們都有一個(gè)共同的信念:做最好的自己,創(chuàng)最好的集體。
我們獲得了軍訓(xùn)隊(duì)列比賽的一等獎(jiǎng)。
我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號。
二.創(chuàng)特色班級。
特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。
我認(rèn)為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對社會(huì)有用的人,要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國的棟梁,必須要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,豐富的文化科學(xué)知識以及健康的身體和心理。
設(shè)計(jì)并在班里開展了“五心”活動(dòng):忠心給祖國;愛心給社會(huì);誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。
我給同學(xué)們介紹了一篇一位臺灣教育工作者的文章-----“天下興亡,我的責(zé)任”。讓同學(xué)們明白我們是國家的主人,祖國的興亡和我們每一個(gè)人有著很密切的聯(lián)系,愛國,就要從身邊的每一件小事做起,撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學(xué),遵守紀(jì)律,愛護(hù)集體等等,都是愛國的行動(dòng)。
通過這樣的.教育,同學(xué)們的思想覺悟有了很大的提高。在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束的時(shí)候,同學(xué)們看到草坪上有很多表演時(shí)留下的彩紙,就主動(dòng)要求留下來撿,全班同學(xué)都自覺的參加了這次活動(dòng),受到了大會(huì)的表揚(yáng)。
特色之二:有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。
1.規(guī)范早讀,午休,自習(xí)課的紀(jì)律。
早讀:在老師來之前,聽寫英語單詞,每天十個(gè),由英語課代表負(fù)責(zé)。
午休:分時(shí)間段安排學(xué)生復(fù)習(xí)功課,寫作業(yè),休息。由指定的學(xué)生負(fù)責(zé)。
自習(xí)課:要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí),不準(zhǔn)說話,下位,開始的時(shí)候要求要到位,處理要嚴(yán),等學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣就可以放手讓值日生管理了。
2力爭在升旗,做早*和學(xué)校的各種大型活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
在升旗的時(shí)候,要求同學(xué)們站隊(duì)要快,靜,齊,要站的挺,直。要有飽滿的熱情和向上的精神。
在早*的時(shí)候,要求同學(xué)們每次都要爭取第一個(gè)站好隊(duì),要求動(dòng)作整齊,標(biāo)準(zhǔn)。我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表揚(yáng)了?,F(xiàn)在同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭第一的習(xí)慣了。
在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中,我們都力爭做到最好,同學(xué)們心里都有一個(gè)信念:我要為集體爭光。
我們在板報(bào)評比中,廣播*比賽中,運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽和評比中都得了獎(jiǎng)。
3.狠抓課堂紀(jì)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
要求學(xué)生“學(xué)會(huì)傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動(dòng),尊重知識,也遵守了紀(jì)律。
要求學(xué)生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。
由值日生每天總結(jié)當(dāng)天的紀(jì)律情況,評出每天的先進(jìn)組。
我們班被選中上了中央電視臺的史社和科學(xué)的錄象課,被多次選中上青年教師的優(yōu)質(zhì)課,受到校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一直好評。
特色之三:注重能力的培養(yǎng)和鍛煉。
期中考試后,為了培養(yǎng)同學(xué)們的競爭意識,為了給更多的同學(xué)鍛煉的機(jī)會(huì),我們進(jìn)行了第二次班干部競選,組成了兩套新的班委會(huì),讓他們互相監(jiān)督,互相學(xué)習(xí),輪流執(zhí)政。在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認(rèn)真,很負(fù)責(zé)任。
我把自習(xí)課分給班干部,讓他們組織講課,講題,聽寫,默寫。這樣,即鍛煉了能力,又樹立了威信。
我們還策劃了很多的活動(dòng),如:主題班會(huì),圣誕晚會(huì),學(xué)習(xí)競賽,小組競爭,辯論會(huì),跳繩比賽,下棋比賽,大合唱等等,這些活動(dòng),都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級帶來了活力,還給同學(xué)們帶來了很多的快樂!
我們還成立了足球隊(duì),籃球隊(duì),運(yùn)動(dòng)隊(duì),啦啦隊(duì),讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四:注重師生的情感交流。
沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。
走進(jìn)學(xué)生,和每一個(gè)學(xué)生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。就象“班歌”里唱的那樣:處處為你用心,一直最有默契,請你相信這份感情值得感激。
日記,是我和學(xué)生交流的主要渠道。在去軍訓(xùn)的路上,我收了同學(xué)們的日記,利用學(xué)生軍訓(xùn)的時(shí)間批改出來并發(fā)給他們,我這樣做的目的是想讓學(xué)生養(yǎng)成堅(jiān)持寫日記的好習(xí)慣,并且用自己的行動(dòng)告訴學(xué)生,對工作要投入,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。每個(gè)星期一我都會(huì)在學(xué)生的日記上認(rèn)真的寫上評語,現(xiàn)在,學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了在日記上和我交流了,而且,他們的日記也寫的越來越好了。
軍訓(xùn)的時(shí)候,孩子們不適應(yīng),想家,于是,我就常常到宿舍里陪他們聊天,還把買來的糖分給每一個(gè)同學(xué),讓他們對我產(chǎn)生一種親切的依賴感。
用照片和錄象來記錄下我們的每一次活動(dòng)。
共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;。
共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長。
特色之五:和家長成為朋友。
我認(rèn)為和家長的溝通是很重要的,而且,家長也需要學(xué)習(xí),需要和孩子共同成長。
在第一次的家長會(huì)上,我是這樣講的:“孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛是無法代替的,但是,為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因?yàn)槲覀兗议L落后了,不了解孩子的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。
每一個(gè)家長都是很愛自己的孩子的,那么,什么是愛呢?
愛,就是共同感受,共同分享,共同成長?!?。
我要求家長和孩子定一個(gè)共同成長的計(jì)劃。
我要求每個(gè)家長給班主任老師寫一封信,介紹孩子成長的經(jīng)歷,談?wù)剬⒆拥慕逃钠谕?。以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具體,更到位。
收到信以后,我給每個(gè)家長打了電話,交換了意見,這對我的班主任工作有很大的幫助。
在我們班進(jìn)行愛國主義教育的同時(shí),我把“天下興亡,我的責(zé)任”復(fù)印給每一個(gè)家長,讓他們和學(xué)生一起學(xué)習(xí)并寫出讀后感,這樣的活動(dòng)使家長受到了很大的教育,他們和孩子近了,他們共同成長了。
在軍訓(xùn)的時(shí)候,我要求每個(gè)學(xué)生給父母寫一封信,由我貼好郵票親自寄走,作為中秋節(jié)的禮物送給家長。
在中秋節(jié)的夜晚,我給每個(gè)家長的手機(jī)發(fā)了一個(gè)消息:中秋節(jié)愉快!
第二次家長會(huì),是學(xué)生和家長一起開的,我們是以班會(huì)的形式開的,會(huì)議的主題是:心靈溝通。
我把這次會(huì)議教給了我的學(xué)生去策劃,安排,主持。
1.大合唱,我們一共唱了三首歌:班歌“相親相愛”,粵語歌“真的愛你”,英語歌“檸檬樹”。
2.班干部發(fā)言,總結(jié)期中考試的情況。
3.家長代表發(fā)言。
4.學(xué)生對家長說的一句心里話。
5.學(xué)生代表講話,小品表演。
6.班主任做總結(jié)發(fā)言。
7.主持人建議:讓孩子拉著父母的手,走出教室,走回家,走向未來。
家長會(huì)后,一個(gè)家長告訴我,在會(huì)上,她有三次感動(dòng)的想流淚:
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)x年了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,見彩虹,從最初的新手為分理處的,再進(jìn)入業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的xx年,我對工作進(jìn)行了以下總結(jié)。
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的.天起,我就提醒自己要對得起所從的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
通過對以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款xxx元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xxx元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在正式接手了xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事的柜面操作,對會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段加班到很晚是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
今天的xx銀行欣欣向榮,作為xx銀行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十二
《中國xx銀行股份有限公司20xx年度董事會(huì)工作報(bào)告》于20xx年3月25日經(jīng)本公司董事會(huì)審議通過。受本公司第五屆董事會(huì)的委托,根據(jù)《中華人民共和國公司法》以及《中國xx銀行股份有限公司章程》的規(guī)定,現(xiàn)向股東大會(huì)報(bào)告20xx年度董事會(huì)的主要工作情況,請予審議。
20xx年,本公司董事會(huì)嚴(yán)格遵照兩地上市規(guī)則和《公司章程》的規(guī)定,在監(jiān)管部門各項(xiàng)規(guī)章制度的指導(dǎo)下,勤勉忠實(shí)地履行各項(xiàng)職責(zé),繼續(xù)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理,推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和事業(yè)部改革,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)政策指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)評估,強(qiáng)化資本管理,高度重視信息科技治理,持續(xù)提升公司治理水平,圓滿完成了各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理,推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和事業(yè)部改革,為“二次騰飛”插上兩翼。
1、修訂五年綱要,確立發(fā)展目標(biāo),明晰市場定位。
20xx年董事會(huì)結(jié)合本公司經(jīng)營管理的實(shí)際需要,在前期工作的基礎(chǔ)上,通過行內(nèi)外調(diào)研、專家研討論證等環(huán)節(jié),修訂了《五年發(fā)展綱要》。修訂后的《五年發(fā)展綱要》進(jìn)一步確立了“特色銀行、效益銀行”的發(fā)展目標(biāo),明晰了“民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端零售客戶的銀行”的市場定位,并將xx銀行總體發(fā)展戰(zhàn)略概括為“一個(gè)長期愿景、兩個(gè)發(fā)展目標(biāo)、三個(gè)市場定位、四個(gè)實(shí)現(xiàn)策略、五個(gè)保障機(jī)制”,為各部門清晰地勾畫出二次騰飛的“行軍路線圖”,使全行各項(xiàng)工作緊緊圍繞著戰(zhàn)略定位展開。通過修訂五年發(fā)展綱要,我公司將以二次騰飛為目標(biāo),在保持業(yè)務(wù)規(guī)模同業(yè)排名穩(wěn)步提高的前提下,重點(diǎn)提高公司效益和打造特色銀行,持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,實(shí)現(xiàn)xx銀行綜合競爭力的不斷提升。
2、推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,創(chuàng)辦特色銀行。
20xx年度董事會(huì)在“做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端零售客戶的銀行”這一市場定位的指導(dǎo)下,積極推動(dòng)經(jīng)營層進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和轉(zhuǎn)型。積極深化民企戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)民企客戶數(shù)量及存貸款規(guī)模的雙增長,提升中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)化水平,細(xì)分市場,模式化開發(fā)客戶,實(shí)現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展;建立小微業(yè)務(wù)領(lǐng)先特色,提高對客戶定價(jià)能力,建立xx小微金融品牌優(yōu)勢;加大對小微和民營企業(yè)主等高端客戶綜合開發(fā),實(shí)施交叉銷售,提高金融服務(wù)水平和客戶滿意度。通過啟動(dòng)民企戰(zhàn)略、大力發(fā)展中小、重拳出擊小微業(yè)務(wù)、開發(fā)高端客戶等一系列手段,實(shí)現(xiàn)了客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化,降低對傳統(tǒng)粗放式增長模式的依賴,有利于我公司創(chuàng)辦特色銀行,提高資本使用效益,保持xx銀行的可持續(xù)發(fā)展。
3、進(jìn)一步深化事業(yè)部改革,全面規(guī)劃流程銀行建設(shè)。
20xx年,通過全面分析我公司金融事業(yè)部改革三年以來的運(yùn)行情況,深入研究國際先進(jìn)銀行流程再造及事業(yè)部運(yùn)行模式的成功經(jīng)驗(yàn),緊密結(jié)合中國市場環(huán)境及我公司實(shí)際,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),對事業(yè)部改革的目標(biāo)模式、路徑、實(shí)施步驟、推薦時(shí)間表和相關(guān)條件進(jìn)行了具體設(shè)計(jì),在全行基本形成“以客戶為中心”的流程銀行建設(shè)共識,為深化事業(yè)部改革、全面推進(jìn)流程銀行建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。確立公司化、金融整合、多元化團(tuán)隊(duì)的三大原則,具體設(shè)計(jì)現(xiàn)階段事業(yè)部體制優(yōu)化方案,積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)部體制優(yōu)化,促進(jìn)事業(yè)部平穩(wěn)、健康發(fā)展;根據(jù)流程銀行建設(shè)總體規(guī)劃,結(jié)合本年度業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),啟動(dòng)了20xx年度流程銀行十一項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目和十一項(xiàng)專項(xiàng)課題,積極推進(jìn)改革創(chuàng)新。截至20xx年末,項(xiàng)目和課題全部完成方案設(shè)計(jì),大部分項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段。通過強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌推進(jìn)與規(guī)范管理,使我公司流程銀行建設(shè)步入專業(yè)化、科學(xué)化發(fā)展軌道。
4、中間業(yè)務(wù)快速增長,收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化效果顯著。
20xx年度,在董事會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和資本約束理念的指導(dǎo)下,我公司中間業(yè)務(wù)快速增長,實(shí)現(xiàn)了“量增質(zhì)高”。凈非利息收入占比15.8%(銀行口徑),剔除海通因素同比提高2.7個(gè)百分點(diǎn),增長幅度在銀行同業(yè)機(jī)構(gòu)中位居首位,收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化取得了明顯效果。
5、貫徹集團(tuán)化管理思路,加強(qiáng)對外投資機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和管理。
20xx年度,董事會(huì)根據(jù)我公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略和集團(tuán)化管理要求,在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,由董事會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會(huì)提出了我公司管理村鎮(zhèn)銀行的基本思路,即“統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展、集中風(fēng)險(xiǎn)管控、資源互通共享、分散靈活經(jīng)營”,以及通過兩條線對村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行強(qiáng)化管理的方案。本年度,董事會(huì)積極探索完善村鎮(zhèn)銀行運(yùn)營管理模式,繼續(xù)強(qiáng)化村鎮(zhèn)銀行發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略方面的管理,引導(dǎo)村鎮(zhèn)銀行按照有利于風(fēng)險(xiǎn)控制、有利于持續(xù)提升效益、有利于做出特色的原則,形成各自的經(jīng)營方針和思路,加強(qiáng)村鎮(zhèn)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)外部審計(jì)監(jiān)督,完善并規(guī)范xx品牌對村鎮(zhèn)銀行的輸出,統(tǒng)一并加快村鎮(zhèn)銀行的品牌建設(shè)。同時(shí),董事會(huì)積極指導(dǎo)并協(xié)助xx金融租賃股份有限公司通過增資擴(kuò)股、發(fā)行金融債、租賃資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等不同途徑,突破資本瓶頸,逐步緩解流動(dòng)性短板,以支撐其業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展;督促xx加銀基金公司加快完善公司治理結(jié)構(gòu),不斷提高公司治理水平,發(fā)揮我公司作為大股東對其指導(dǎo)作用。
(二)深化風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)對全行風(fēng)險(xiǎn)政策指導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)評估,督促落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)制度,深入開展風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研工作。
20xx年,本公司董事會(huì)充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的職能作用,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)政策的指導(dǎo)與落實(shí),積極開展風(fēng)險(xiǎn)工作評估,加大力度督促落實(shí)監(jiān)管部門風(fēng)險(xiǎn)政策,進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的制度建設(shè),從整體上加強(qiáng)了對公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理,提高了董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的深度和廣度,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的進(jìn)一步提升。
1、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)政策指導(dǎo)。為促進(jìn)整體風(fēng)險(xiǎn)管控能力和管理水平的提升,在認(rèn)真總結(jié)2009年《指導(dǎo)意見》的編制經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,董事會(huì)在20xx年初編制了《中國xx銀行20xx年度風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)?!吨笇?dǎo)意見》緊密結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)踐,從做實(shí)、做細(xì)上下功夫,突出我公司向“民營企業(yè)、小微企業(yè)以及高端客戶的特色效益銀行”轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思路,將監(jiān)管部門“三個(gè)辦法一個(gè)指引”等政策精神納入董事會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)政策,與董事會(huì)編制的《五年發(fā)展綱要》及總行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)政策緊密銜接,堅(jiān)持把每一條政策細(xì)化到實(shí)處,做到可落實(shí)、可評估。
20xx年《指導(dǎo)意見》還首次針對大公司業(yè)務(wù)、中小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)條線分別進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,對全行風(fēng)險(xiǎn)管理工作更具指導(dǎo)作用,在國內(nèi)銀行業(yè)中首開先河,充分體現(xiàn)了xx銀行公司治理的先進(jìn)性和創(chuàng)新性。在指導(dǎo)意見的推動(dòng)下,全行風(fēng)險(xiǎn)治理的架構(gòu)逐步形成,全面風(fēng)險(xiǎn)管理的思想深入人心,各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)劃和實(shí)施工作得以有條不紊地開展。
2、開展風(fēng)險(xiǎn)工作評估。為了發(fā)揮董事會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督職能,20xx年董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)分別在6月下旬和年底開展了全行風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理的評估工作。通過行內(nèi)訪談和數(shù)據(jù)資料的調(diào)閱,先后進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)狀況識別、風(fēng)險(xiǎn)評估測試、確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)評估框架等工作,進(jìn)一步規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)評估的內(nèi)容、組織、時(shí)間表以及招標(biāo)流程,最終出具了高質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,為我公司不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供了重要依據(jù)。通過開展風(fēng)險(xiǎn)評估工作,充分體現(xiàn)了董事會(huì)及其風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)在履行風(fēng)險(xiǎn)管理、指導(dǎo)與評估職責(zé),以及完善風(fēng)險(xiǎn)治理方面的努力與嘗試。
3、加大力度督促落實(shí)監(jiān)管部門風(fēng)險(xiǎn)政策。20xx年,董事會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對監(jiān)管部門出臺的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)政策的學(xué)習(xí)整理,并加大力度督促行內(nèi)有關(guān)部門盡快落實(shí)。3月份,為更好地貫徹落實(shí)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和科技信息風(fēng)險(xiǎn)的管理指引,董事會(huì)督促總行有關(guān)部門編制完成《流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《20xx年流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)》、《聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理專題報(bào)告》和《2009年信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告》。這些報(bào)告分別對本公司流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理體系、控制指標(biāo)體系、制度建設(shè)、信息披露等問題,聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)、授權(quán)建議、培訓(xùn)計(jì)劃等問題,以及2009年度信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理、信息安全、系統(tǒng)開發(fā)測試等問題提出了切實(shí)可行的實(shí)施方案與翔實(shí)說明,對切實(shí)落實(shí)監(jiān)管政策、填補(bǔ)制度空白起到了積極的作用。
我行董事會(huì)大力倡導(dǎo)資本約束理念,督促高級管理層在資本約束下實(shí)施精細(xì)化管理,改變高資本消耗和粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式,提高資本收益率。為此,20xx年度董事會(huì)采取了以下措施:一是貫徹《中國xx銀行資本管理辦法》,強(qiáng)化資本的籌劃與管理,防止資本充足率失控,督促行內(nèi)相關(guān)部門編制《中國xx銀行資本管理辦法實(shí)施細(xì)則》,通過具體的制度安排,保障董事會(huì)資本管理的目標(biāo)明確、高效地向經(jīng)營管理層傳導(dǎo),滿足股東對提高資本使用效率的要求;二是依據(jù)《中國xx銀行董事會(huì)資本分配與考核管理辦法》,對高級管理層實(shí)施新的經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)體系,增加風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后資本收益率考核指標(biāo),強(qiáng)化資本收益水平的考核,提高資本配置效率和使用效率;三是督促高級管理層建立以資本收益為核心的考核體制,開展對分支機(jī)構(gòu)資本收益考核,促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)節(jié)約使用資本,引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營模式,大力發(fā)展中間收入業(yè)務(wù),積極采取差異化發(fā)展政策,盡快改善客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu),提高資本收益和整體經(jīng)營效益;四是定期評估資本使用狀況,董事會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會(huì)于20xx年度1月和6月,分別對2009年末和20xx年上半年資本狀況進(jìn)行了評估并出具評估報(bào)告,加強(qiáng)董事會(huì)對資本使用的監(jiān)督與管理;五是組織開展資本研究工作,協(xié)助銀監(jiān)會(huì)關(guān)于商業(yè)銀行資本補(bǔ)充與資本約束的調(diào)研工作,并向銀監(jiān)會(huì)調(diào)研組提交《中國xx銀行資本管理及補(bǔ)充工作匯報(bào)》,對本公司的資本管理架構(gòu)、管理流程進(jìn)行說明并提出工作建議。
(四)積極履行社會(huì)責(zé)任,繼續(xù)提升公司形象,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化。
20xx年度,我公司將綠色理念納入發(fā)展戰(zhàn)略,大力倡導(dǎo)綠色金融,積極倡導(dǎo)綠色辦公,推行綠色采購,制定了切實(shí)可行的綠色辦公管理措施,將環(huán)保融入到員工日常工作和生活之中;我公司熱心社會(huì)公益事業(yè),積極回饋社會(huì),“中國xx銀行公益捐贈(zèng)基金”高效運(yùn)行,受到社會(huì)各界好評;關(guān)注貧困地區(qū)發(fā)展,繼續(xù)推廣“信息扶貧模式”;支持教育、科研、衛(wèi)生事業(yè),員工捐款成立的“教育扶貧基金”,繼續(xù)幫扶4個(gè)定點(diǎn)扶貧縣;公司捐資設(shè)立“嫦娥工程獎(jiǎng)勵(lì)基金”,用于國家探月工程的人才激勵(lì)和人才培養(yǎng),助力我國航天事業(yè)發(fā)展;設(shè)立“xx指數(shù)研究專項(xiàng)基金”,支持全國人大財(cái)經(jīng)委開展“xx指數(shù)研究”課題項(xiàng)目;持續(xù)捐贈(zèng)“中華紅絲帶基金”,推動(dòng)全國艾滋病防治工作;大力支持文化藝術(shù)事業(yè),積極關(guān)注藝術(shù)流失,喚起社會(huì)對文化遺產(chǎn)的保護(hù)意識;捐資建立的上海xx現(xiàn)代美術(shù)館于本年度正式開幕,這是我國首家以金融機(jī)構(gòu)為背景的公益美術(shù)館,體現(xiàn)了我公司在積累文化財(cái)富、傳承優(yōu)秀文化方面擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任;青海玉樹地震發(fā)生后,我公司緊急實(shí)施捐款以幫助解決災(zāi)區(qū)居民實(shí)際困難;西南旱災(zāi)期間,公司發(fā)起抗旱救災(zāi)“獻(xiàn)愛心找水源”行動(dòng),幫助災(zāi)區(qū)曲靖市師宗縣和紅河州綠春縣人民群眾尋找水源、解決人畜飲水問題;吉林洪災(zāi)和甘肅舟曲泥石流災(zāi)害期間,公司第一時(shí)間組織捐款,幫助受災(zāi)群眾度過難關(guān)。此外,我公司還鼓勵(lì)員工積極參與志愿者活動(dòng),舉辦“關(guān)注上?!⑴c世博”xx世博志愿者活動(dòng),為市民和游客奉獻(xiàn)愛心。由于我公司在責(zé)任管理和實(shí)踐方面的突出表現(xiàn),獲得了政府部門、ngo組織和主流媒體的高度評價(jià),進(jìn)一步提高了在業(yè)界的責(zé)任競爭力。20xx年,我公司榮獲“中國消除貧困創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“最佳社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”、“上市公司社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
(五)貫徹合規(guī)經(jīng)營理念,強(qiáng)化內(nèi)控管理。
20xx年,董事會(huì)繼續(xù)健全內(nèi)部控制制度,完善內(nèi)部控制措施,加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)督檢查,加大內(nèi)控文化培育力度。20xx年度,我公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和監(jiān)管部門最新法規(guī)及要求,進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,并對原有的內(nèi)控架構(gòu)及制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和補(bǔ)充完善,在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、資金與資本管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及運(yùn)營、科技信息風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理等方面制訂出臺了40多項(xiàng)管理措施,為有效防范風(fēng)險(xiǎn)提供了制度保障;全面開展了覆蓋內(nèi)控機(jī)制和制度建設(shè)、業(yè)務(wù)流程、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、完善責(zé)任追究等多個(gè)方面的“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng);采用coso框架和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》及《商業(yè)銀行內(nèi)部評價(jià)辦法》確定的內(nèi)部控制要素構(gòu)建了內(nèi)部控制評價(jià)體系整體框架,對部分分行和金融事業(yè)部進(jìn)行了全面內(nèi)控評價(jià);結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》相關(guān)內(nèi)容和本公司內(nèi)控實(shí)際狀況,董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)在20xx年度開展調(diào)研、審查、研討、評估等各種方式,落實(shí)加強(qiáng)內(nèi)控管理的工作職責(zé)。嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求,審核季度內(nèi)審稽核工作情況,監(jiān)督內(nèi)控制度執(zhí)行情況,及時(shí)防范化解風(fēng)險(xiǎn);按照監(jiān)管部門的要求,董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)牽頭開展年度內(nèi)部控制自我評價(jià)工作,組織開展對定期財(cái)務(wù)編制、代付業(yè)務(wù)帳務(wù)處理的專項(xiàng)研討。此外,董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)在本年度還對泉州分行、昆明分行、廈門分行、蘇州分行及交通金融事業(yè)部進(jìn)行內(nèi)部控制情況調(diào)研,及時(shí)全面了解分行及事業(yè)部的情況及內(nèi)控管理中存在的問題。通過上述形式多樣的內(nèi)控管理活動(dòng),董事會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)控管理,促進(jìn)了本公司內(nèi)控文化的升華,提升了合規(guī)經(jīng)營理念,確保風(fēng)險(xiǎn)通過內(nèi)部控制得到有效化解。
(六)加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易管理,控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險(xiǎn)。
董事會(huì)繼續(xù)貫徹“公開、透明”的關(guān)聯(lián)交易管理精神,以控制風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,以提。
高管理效率為重點(diǎn),以規(guī)范發(fā)展、合規(guī)披露為主要工作目標(biāo),認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé),著力提升和促進(jìn)公司關(guān)聯(lián)交易管理水平。20xx年度,我公司繼續(xù)著力提高關(guān)聯(lián)交易的規(guī)范化管理程度,以香港聯(lián)交所和上海證交所關(guān)于關(guān)聯(lián)交易管理規(guī)則為依據(jù),結(jié)合h股上市后關(guān)聯(lián)交易管理變化,以優(yōu)化完善關(guān)聯(lián)交易管理制度為重點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范關(guān)聯(lián)交易管理流程。首先,根據(jù)關(guān)聯(lián)交易管理的監(jiān)管要求,結(jié)合公司關(guān)聯(lián)交易管理現(xiàn)狀,以提高關(guān)聯(lián)交易管理效率為宗旨,對關(guān)聯(lián)交易管理制度進(jìn)行修訂完善,包括適應(yīng)公司a股、h股兩地上市的要求,重新修訂了《中國xx銀行關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,制訂了更具可操作性的《中國xx銀行關(guān)聯(lián)交易管理辦法實(shí)施細(xì)則》等;其次,繼續(xù)督促完善公司關(guān)聯(lián)信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作,更新完善關(guān)聯(lián)方數(shù)據(jù)庫,保證關(guān)聯(lián)交易的合規(guī)性及關(guān)聯(lián)交易披露完整性、有效性;再次,嚴(yán)格審批關(guān)聯(lián)事項(xiàng),監(jiān)督關(guān)聯(lián)交易信息披露。通過強(qiáng)化關(guān)聯(lián)交易信息報(bào)告工作,督促相關(guān)部門按照監(jiān)管部門的要求,及時(shí)報(bào)告并披露關(guān)聯(lián)交易。董事會(huì)通過一系列指導(dǎo)、監(jiān)督工作,保證了全年關(guān)聯(lián)交易合規(guī)運(yùn)行。
(七)高度重視信息科技風(fēng)險(xiǎn)治理,充分履行董事會(huì)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)。
20xx年度,董事會(huì)高度重視信息科技風(fēng)險(xiǎn)治理,認(rèn)真貫徹《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,履行董事會(huì)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),將信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理納入20xx年操作風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)工作之一。在制度建設(shè)方面,公司制定出臺了《信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》、《重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法》、《中國xx銀行數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)用戶密碼管理辦法》、《中國xx銀行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》(暫行)》、《中國xx銀行不間斷電源管理規(guī)范(科技)》及《中國xx銀行機(jī)房精密空調(diào)管理規(guī)范(科技)》等制度辦法,完善信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理的制度體系;持續(xù)推進(jìn)新核心系統(tǒng)建設(shè),將風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)整合;積極做好現(xiàn)有核心系統(tǒng)的升級改造工作,通過對核心系統(tǒng)主機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行升級更新,使系統(tǒng)整體性能提升25%-35%;進(jìn)一步加強(qiáng)it基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成了公司骨干網(wǎng)絡(luò)流量控制配置、內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)終端分離工作,降低了外部網(wǎng)絡(luò)、病毒的攻擊威脅;實(shí)施網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級改造,提高生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全性;在本年度組織了必要的災(zāi)備和應(yīng)急演練,確保了信息科技系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;公司內(nèi)審部門進(jìn)一步完善和強(qiáng)化了在信息科技方面的內(nèi)審職能,形成了對信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效監(jiān)督。
(八)持續(xù)提升公司治理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
1、完善制度建設(shè),優(yōu)化公司治理制度體系。根據(jù)境內(nèi)外的監(jiān)管要求,結(jié)合xx銀行公司治理的實(shí)際需要,20xx年董事會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),修訂了《公司章程》和《中國xx銀行股份有限公司股東大會(huì)議事規(guī)則》。根據(jù)《公司章程》的規(guī)定,結(jié)合監(jiān)管部門的要求和我行的實(shí)際情況,本公司修訂了《中國xx銀行股份有限公司董事會(huì)議事規(guī)則》。修訂后的董事會(huì)議事規(guī)則對以通訊方式召開的董事會(huì)進(jìn)行了明確規(guī)定,對會(huì)議記錄及會(huì)后事項(xiàng)也做了進(jìn)一步的明確和優(yōu)化,提高了董事會(huì)的決策效率。根據(jù)香港上市規(guī)則要求,結(jié)合委員會(huì)運(yùn)作的實(shí)際情況,董事會(huì)于今年修訂了《中國xx銀行股份有限公司董事會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會(huì)工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會(huì)關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)工作規(guī)則(修訂稿)》、《中國xx銀行股份有限公司董事會(huì)提名委員會(huì)工作規(guī)則(修訂稿)》和《中國xx銀行股份有限公司董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)工作規(guī)則(修訂稿)》。新的委員會(huì)工作細(xì)則完善了各個(gè)董事會(huì)專門委員會(huì)的職責(zé)權(quán)限,進(jìn)一步明確了董事會(huì)專門委員會(huì)的議事規(guī)則和工作程序,使專門委員會(huì)的工作細(xì)則更具有可操作性,更加符合公司實(shí)際。
在修訂上述制度的基礎(chǔ)上,董事會(huì)在本年度還修訂了《中國xx銀行股份有限公司董事、監(jiān)事、高級管理人員持有公司股份及其變動(dòng)管理制度》、《中國xx銀行股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理辦法》、《中國xx銀行股份有限公司會(huì)計(jì)師事務(wù)所聘任辦法》、《中國xx銀行股份有限公司高管風(fēng)險(xiǎn)基金管理辦法》、《中國xx銀行股份有限公司呆賬核銷管理辦法》,制定了《中國xx銀行股份有限公司董事履職評價(jià)試行辦法》、《中國xx銀行股份有限公司內(nèi)幕信息知情人管理制度》、《中國xx銀行股份有限公司年報(bào)信息披露重大差錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《中國xx銀行股份有限公司外部信息報(bào)送和使用管理制度》、《中國xx銀行股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理辦法實(shí)施細(xì)則》和《中國xx銀行外包風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》,進(jìn)一步完善了公司治理制度體系。同時(shí)董事會(huì)不斷強(qiáng)化制度的實(shí)施和落實(shí)工作,優(yōu)化了公司治理機(jī)制,進(jìn)一步提高了公司治理水平。
2、重大事項(xiàng)決策流程透明、運(yùn)作高效。20xx年本公司共召開了8次董事會(huì)決策。
性會(huì)議、1次非決策性會(huì)議、4次投資者交流會(huì)、1次股東大會(huì)以及49次董事會(huì)專門委員會(huì)會(huì)議,研究或?qū)徸h本公司定期報(bào)告、董監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告、行長工作報(bào)告、財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、利潤分配預(yù)案、重大關(guān)聯(lián)交易、大額呆賬核銷、戰(zhàn)略調(diào)整、村鎮(zhèn)銀行設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的重大議案200多項(xiàng),其中經(jīng)董事會(huì)審議通過了80多項(xiàng)決議。各項(xiàng)議案均先經(jīng)過相應(yīng)的專門委員會(huì)討論決定后,再報(bào)董事會(huì)審議決定,必要時(shí)提交股東大會(huì)審議表決。重大事項(xiàng)決策嚴(yán)格按照《公司章程》規(guī)定,依法合規(guī),保障決策程序遵循公開透明的原則,達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)的公司治理要求。
3、建立履職評價(jià)制度,強(qiáng)化董事履職責(zé)任,促進(jìn)董事勤勉盡責(zé)。為強(qiáng)化我公司董事自律約束,促進(jìn)董事勤勉盡責(zé),提高董事會(huì)及其專門委員會(huì)的工作效率,根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求和本行《公司章程》、《董事履職盡責(zé)自律條例》等的規(guī)定,我公司制定了《中國xx銀行股份有限公司董事履職評價(jià)試行辦法》。該辦法把對董事的評價(jià)分為履職行為客觀評價(jià)、自我評價(jià)兩部分。董事履職情況評價(jià)每年進(jìn)行一次,董事年度履職評價(jià)結(jié)果與董事年度薪資分配掛鉤。董事履職評價(jià)完成后在本行董事會(huì)內(nèi)部進(jìn)行通報(bào),并依據(jù)監(jiān)管部門要求作為本行董事會(huì)盡職情況報(bào)告的組成部分向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)送。
4、繼續(xù)實(shí)施獨(dú)立董事上班制度,發(fā)揮董事會(huì)專門委員會(huì)的專業(yè)優(yōu)勢和職能作用。
報(bào)告期內(nèi)本公司董事會(huì)6名獨(dú)立董事累計(jì)到行內(nèi)工作61個(gè)工作日,約見管理層及相關(guān)部室人員十余次。堅(jiān)持獨(dú)立董事上班制度,有利于發(fā)揮獨(dú)立董事的專業(yè)研究優(yōu)勢,為董事會(huì)決策提供專業(yè)意見。20xx年董事會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展與投資管理委員會(huì)共召開會(huì)議7次,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)召開會(huì)議12次、審計(jì)委員會(huì)召開會(huì)議7次、關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)召開會(huì)議13次,提名委員會(huì)召開會(huì)議7次、薪酬與考核委員會(huì)召開會(huì)議3次,共審議提案155項(xiàng),為董事會(huì)的高效工作和科學(xué)決策打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、組織實(shí)施盡職考評工作,完善高管薪酬支付與風(fēng)險(xiǎn)管控的掛鉤機(jī)制建設(shè)。根據(jù)《中國xx銀行高級管理人員盡職考評試行辦法》,董事會(huì)發(fā)起實(shí)施了對高級管理人員的年度盡職考評工作,董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)在20xx年度對總行高管層成員和分行行長2009年度履職情況進(jìn)行了考評并撰寫了盡職考評綜合報(bào)告。實(shí)施盡職考評工作有利于董事會(huì)全面了解高級管理人員履職盡責(zé)情況,體現(xiàn)了董事會(huì)對其聘任和批準(zhǔn)聘任的高級管理人員的管理,引導(dǎo)其不斷提升勝任能力。20xx年度,根據(jù)銀監(jiān)會(huì)新出臺《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,董事會(huì)修訂了《中國xx銀行高管風(fēng)險(xiǎn)基金管理辦法》。針對金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)滯后性的特點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)了本公司薪酬支付與風(fēng)險(xiǎn)管控的掛鉤機(jī)制建設(shè),體現(xiàn)了對于風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)和長期管控。同時(shí),董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)在本年度還審批了《中國xx銀行股份有限公司高級管理人員薪酬管理制度補(bǔ)充實(shí)施細(xì)則》,增加了原制度的可操作性。
6、加強(qiáng)信息溝通,提高董事會(huì)決策效率和科學(xué)性。20xx年董事會(huì)繼續(xù)辦好《董事會(huì)工作通訊》和《內(nèi)部參考》,全年共出版《董事會(huì)工作通訊》7期、《內(nèi)部參考》48期?!抖聲?huì)工作通訊》促進(jìn)了董事之間、董事會(huì)與經(jīng)營層之間、董事會(huì)與監(jiān)事會(huì)之間的有效溝通;《內(nèi)部參考》為各位董監(jiān)事和經(jīng)營管理層提供了大量、有用、核心的信息,提高了經(jīng)營決策和獲取資信的效率,有利于構(gòu)建“透明、高效”的公司治理機(jī)制。這兩種期刊還多次獲得銀監(jiān)會(huì)、北京銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
7、加強(qiáng)投資者關(guān)系管理工作,確保信息披露高效透明。
20xx年度,董事會(huì)從投資者關(guān)系入手,通過多種方式成功舉辦投資者關(guān)系活動(dòng),不斷提升投資者對本公司的認(rèn)知,建立完善的投資者關(guān)系管理體系。20xx年度,我公司進(jìn)一步發(fā)揮公司主導(dǎo)的投資者交流會(huì)和專題調(diào)研等主渠道作用,先后成功舉辦年度業(yè)績新聞發(fā)布會(huì)、年度投資者交流會(huì)和一對一路演;首次采用兩地視頻方式舉辦中期業(yè)績發(fā)布會(huì)及新聞發(fā)布會(huì);舉辦一季報(bào)和三季報(bào)投資者電話交流會(huì);組織實(shí)施事業(yè)部專題調(diào)研;組織實(shí)施商貸通專題調(diào)研。充分利用現(xiàn)場、視頻和電話等多種方式,不斷提升投資者關(guān)系工作效率。繼續(xù)實(shí)施“請進(jìn)來”策略和“走出去”策略,成功聯(lián)合國泰君安證券、中金公司、花旗、南非資產(chǎn)等國內(nèi)外大型機(jī)構(gòu)舉辦17次聯(lián)合調(diào)研,邀國內(nèi)外大型基金和分析師參觀調(diào)研我行;先后參加國金證券、國信證券、摩根大通等大型機(jī)構(gòu)投資策略會(huì)17場,主動(dòng)宣講我行優(yōu)勢和改革成果,突出強(qiáng)調(diào)我行做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)銀行和高端客戶銀行的市場定位。同時(shí),我行還注重多渠道提升日常工作效率,20xx年接待來我行調(diào)研訪談的分析師及基金經(jīng)理累計(jì)達(dá)500人。同時(shí),繼續(xù)優(yōu)化投資者關(guān)系網(wǎng)頁和電話接聽系統(tǒng),充分發(fā)揮其推介和交流功能,提升工作效率。同時(shí),繼續(xù)編撰投資者關(guān)系專刊,為投資者建立一個(gè)高效的溝通平臺,20xx年度本公司共編制投資者關(guān)系專刊12期。
20xx年度,我公司嚴(yán)格遵守上海和香港兩地監(jiān)管規(guī)定進(jìn)行信息披露活動(dòng),依法對外發(fā)布各類定期報(bào)告和臨時(shí)公告,保證信息披露及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整,確保所有股東有平等的機(jī)會(huì)獲取本公司信息。20xx年,本公司在上海證券交易所發(fā)布4份定期報(bào)告,27余份臨時(shí)公告(包括股東大會(huì)文件),在香港聯(lián)交所發(fā)布60余份公告。
8、組織開展專項(xiàng)調(diào)研,提高董事會(huì)決策的前瞻性。
為了進(jìn)一步發(fā)揮薪酬資源的戰(zhàn)略導(dǎo)向作用,為我公司未來可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造內(nèi)生動(dòng)力,董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)在20xx年度組成專題調(diào)研組,深入15個(gè)地區(qū)的分行、事業(yè)部等基層經(jīng)營單位,進(jìn)行了為期3個(gè)多月的現(xiàn)場調(diào)研,共計(jì)訪談員工100余人,聽取近60條合理化建議,并在此基礎(chǔ)上形成了《董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)薪酬競爭力調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營管理層改善薪酬競爭力提供了有力參考。
20xx年,董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)深入開展了一系列風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研工作,收到較好效果。7月份,董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對全行政府融資平臺類貸款、房地產(chǎn)類貸款與中長期貸款的現(xiàn)狀、落實(shí)監(jiān)管部門及本行董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理政策的具體措施及其效果等情況進(jìn)行了全面調(diào)研。委員廣泛參與,調(diào)研報(bào)告全面、客觀、針對性強(qiáng),受到了普遍好評。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)選擇“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展格局下本行金融市場業(yè)務(wù)發(fā)展思路”、“當(dāng)前貨幣政策走勢及對我行對公信貸資產(chǎn)質(zhì)量影響情況”等題目進(jìn)行深入調(diào)研,調(diào)研結(jié)果向風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)全體成員進(jìn)行通報(bào)。通過采取一系列調(diào)研活動(dòng),有利于風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)充分了解我公司風(fēng)險(xiǎn)管理狀況,從而更好地履行風(fēng)險(xiǎn)管理、監(jiān)督與評估職能。為落實(shí)《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引》和《五年發(fā)展綱要》的有關(guān)要求,結(jié)合我公司信息科技工作的現(xiàn)狀,董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)系統(tǒng)梳理、評估了我公司信息科技工作發(fā)展思路和風(fēng)險(xiǎn)治理,并進(jìn)行前瞻性研究探索。同時(shí),邀請來自監(jiān)管部門、咨詢機(jī)構(gòu)以及國內(nèi)銀行同業(yè)等方面的it戰(zhàn)略管理專家,就我公司新核心系統(tǒng)上線后的it戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理等問題進(jìn)行了研討。這是董事會(huì)首次專門針對it戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理問題進(jìn)行的專項(xiàng)調(diào)研,成效顯著,獲得了行內(nèi)外人士的充分肯定。
為實(shí)地了解本公司基層內(nèi)控建設(shè)情況,倡導(dǎo)內(nèi)控文化,指導(dǎo)內(nèi)控評價(jià)工作,全面貫徹實(shí)施財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系》奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ),董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)針對審計(jì)部開展的對分行及事業(yè)部的內(nèi)控評價(jià)工作,先后組織了四次工作調(diào)研組,對四家分行及兩家金融事業(yè)部進(jìn)行內(nèi)控調(diào)研。調(diào)研組通過檢查、座談等方式,考察了解了基層一線的控制環(huán)境、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范以及控制措施,現(xiàn)場分析分行事業(yè)部的內(nèi)控狀況,并對進(jìn)一步優(yōu)化完善提出意見和建議。調(diào)研組現(xiàn)場還對審計(jì)部的內(nèi)審工作進(jìn)行指導(dǎo),進(jìn)一步提高了內(nèi)審的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。為指導(dǎo)年度財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)工作,了解部分銀行業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理方法,審計(jì)委員會(huì)還組織財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、審計(jì)部、貿(mào)易金融部、法律合規(guī)部等對相關(guān)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理進(jìn)行了專項(xiàng)研討,為公司財(cái)務(wù)報(bào)告的內(nèi)部控制提出了意見建議。
9、加強(qiáng)董事培訓(xùn),提高董事履職能力。
董事會(huì)利用非決策性會(huì)議的平臺,采用專題匯報(bào)的形式,安排管理層就銀行的經(jīng)營情況和重大項(xiàng)目向董事會(huì)作匯報(bào),使董事會(huì)全面、及時(shí)地掌握本公司經(jīng)營情況、事業(yè)部改革和商貸通業(yè)務(wù)的進(jìn)展。此外,董事會(huì)還邀請外國專家與全體董監(jiān)事及高管層就“后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)、市場和銀行經(jīng)營”專題展開討論與交流;充分利用監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供的公共教育平臺和培訓(xùn)師資力量,先后分批組織董事參加監(jiān)管部門舉辦的董事培訓(xùn),具體包括北京證監(jiān)局組織的“北京轄區(qū)上市公司20xx年度董監(jiān)事培訓(xùn)”,圓滿完成了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對董事任職資格的培訓(xùn)要求,提高了董事的履職能力。
10、公司治理屢獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
20xx年度,公司獲得中國上市公司“第六屆董事會(huì)金圓桌獎(jiǎng)”之“優(yōu)秀董事會(huì)獎(jiǎng)”,董文標(biāo)董事長榮獲“最具社會(huì)責(zé)任董事長”獎(jiǎng)項(xiàng),副行長、董事會(huì)秘書毛曉峰獲得“最具創(chuàng)新力董秘”獎(jiǎng)項(xiàng)。在《亞洲貨幣》評選的年度最佳公司治理評選中,本公司獲得中國區(qū)最佳公司治理企業(yè)獎(jiǎng)、最佳投資者關(guān)系獎(jiǎng)和最佳信息披露獎(jiǎng)。在上海證券交易所上市公司20xx年度董事會(huì)獎(jiǎng)的評選中,本公司獲得“優(yōu)秀董事會(huì)”提名獎(jiǎng);獨(dú)立董事秦榮生、王聯(lián)章獲得上海證券交易所“上市公司20xx年度優(yōu)秀獨(dú)立董事”獎(jiǎng)。本公司在《中國證券報(bào)》舉辦的“第12屆中國上市公司金牛獎(jiǎng)百強(qiáng)”評選中獲得上市公司金牛獎(jiǎng)十強(qiáng),在“金牛百強(qiáng)獎(jiǎng)金融行業(yè)榜”中名列第二位,在上市銀行中排名第一。在第五屆中國投資者關(guān)系年會(huì)評選中,本公司獲得中國投資者關(guān)系ir創(chuàng)新獎(jiǎng)和中國投資者關(guān)系ir公司百強(qiáng)。在上海證券交易所“2009-20xx年度信息披露考核”評選中,本公司董事會(huì)秘書獲優(yōu)秀評級。在經(jīng)濟(jì)出版社和《21世紀(jì)商業(yè)評論》聯(lián)合發(fā)布的“中國上市公司信息披露指數(shù)(20xx)”中,本公司排第七名,在上市銀行中位居第三名。在香港管理專業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的“最佳年報(bào)比賽”評選活動(dòng)中,本公司獲“最優(yōu)秀新參賽年報(bào)”獎(jiǎng)。此外,本公司2009年年報(bào)還在國際著名年報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)評選中奪得arc的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)金獎(jiǎng)、印刷及制作銅獎(jiǎng)、書面內(nèi)容銅獎(jiǎng)以及l(fā)acp2009年度年報(bào)銀獎(jiǎng)。
(一)主要經(jīng)營指標(biāo)的完成情況。
20xx年度實(shí)現(xiàn)凈利潤176.88億元,比上年增加55.80億元,增長46.09%,其中歸屬于母公司的凈利潤175.81億元,比上年增加54.77億元,增長45.25%;資產(chǎn)總額18,237.37億元,比上年末增加3,973.45億元,增長27.86%;各項(xiàng)存款14,169.39億元,比上年末增加2,890.01億元,增長25.62%;各項(xiàng)貸款(含貼現(xiàn))10,575.71億元,增加1,745.92億元,增長19.77%。不良貸款余額73.39億元,比上年末減少0.58億元,不良貸款率0.69%,比上年末下降0.15個(gè)百分點(diǎn);撥備覆蓋率270.45%,比上年末提高64.41個(gè)百分點(diǎn)。凈非利息收入88.95億元,剔除海通股權(quán)處置因素,比上年增加39.77億元,同比增長80.87%;凈非利息收入占比16.24%,剔除海通股權(quán)處置因素,提高3個(gè)百分點(diǎn);成本收入比39.48%,比上年下降2.69個(gè)百分點(diǎn),剔除海通股權(quán)處置因素,則比上年下降8.25個(gè)百分點(diǎn);資本充足率為10.44%,核心資本充足率為8.07%。
(二)主要業(yè)務(wù)的發(fā)展情況。
1.客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型效果明顯。
一是客戶基礎(chǔ)建設(shè)成效顯著,去年小微客戶數(shù)量猛增,實(shí)現(xiàn)翻番,突破10萬戶(含已結(jié)清)。民企客戶增長明顯,截至20xx年末,對公(含中小)民企貸款客戶達(dá)8192戶,比上年末增長93%,占對公貸款客戶79%,提高14個(gè)百分點(diǎn);民企存款客戶近13萬戶,占對公存款客戶的73%。二是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)模及占比明顯提高,20xx年末,全行民企存貸款余額分別為5453億和3886億元,占一般公司存貸款的46%和51%;中小、小微貸款余額分別比年初增長133%和255%。三是轉(zhuǎn)型效果凸顯,20xx年全年凈利潤增長超過46%,資本消耗僅增長6.6%;客戶集中度偏高狀況得到極大改善,年末對公貸款戶均余額7300萬元,比年初下降30%。
2.中間業(yè)務(wù)快速增長,收入結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。
20xx年度,本公司凈非利息收入占比15.8%,剔除海通因素同比提高2.7個(gè)百分點(diǎn),推動(dòng)全行收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,在同業(yè)中提高幅度最大。票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)造利差收入41.93億元,實(shí)現(xiàn)資本的少占用、快周轉(zhuǎn)和高收益。理財(cái)、發(fā)債、貴金屬和交易業(yè)務(wù)凈非利息收入突破17億元,較上年翻番,占全行中收近1/5;20xx年共發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品1836款,規(guī)模達(dá)3396億元,分別是上年的6.9倍和2.47倍;累計(jì)發(fā)債386.8億元,比2009年增長122.94%;發(fā)行了首支中小企業(yè)集合票據(jù),業(yè)界排名提升。貿(mào)易金融堅(jiān)持特色,持續(xù)保持保理業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢;積極開展走出去、船舶和長單融資等結(jié)構(gòu)性融資業(yè)務(wù);全面落實(shí)民企主辦行戰(zhàn)略,儲(chǔ)備大量客戶;先后獲得英國《金融時(shí)報(bào)》中國銀行業(yè)最佳貿(mào)易金融銀行等榮譽(yù),初步實(shí)現(xiàn)了中國一流特色貿(mào)易銀行目標(biāo)。資產(chǎn)托管規(guī)模突破2000億元,業(yè)界排名股份制第二,創(chuàng)新“托管+融資”、“托管+代銷”模式,實(shí)現(xiàn)托管收入1.92億元,同比增長69.91%,實(shí)現(xiàn)了托管業(yè)務(wù)規(guī)模與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。成功中標(biāo)規(guī)模達(dá)6萬戶的山東農(nóng)信社年金賬管項(xiàng)目,首次在全國特大年金項(xiàng)目上取得突破。
3.公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新思路,加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,向集約化和效益化發(fā)展。
面對外部環(huán)境復(fù)雜和內(nèi)部資源向小微、零售傾斜的特殊情況,對公條線主動(dòng)創(chuàng)新求變,為全行戰(zhàn)略部署和實(shí)施轉(zhuǎn)型做出了巨大貢獻(xiàn)。大公司業(yè)務(wù)主動(dòng)騰挪資源支持零售和中小發(fā)展,在資源有限情況下,對公通過資產(chǎn)周轉(zhuǎn)、產(chǎn)品組合運(yùn)用、行外資源整合,積極穩(wěn)定老客戶,大力發(fā)展新客戶;20xx年度我行實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓270多億元,銀團(tuán)199億元。力改傳統(tǒng)做法,從規(guī)模拉動(dòng)向效益優(yōu)先和集約化方式轉(zhuǎn)變,積極深化民企戰(zhàn)略,落實(shí)金融管家方案,探索定制化投行業(yè)務(wù)服務(wù),客戶綜合化金融服務(wù),逐步退出低效益客戶和業(yè)務(wù),貸款定價(jià)水平不斷提高,以交易融資為利器拉動(dòng)內(nèi)生存款增長;20xx年實(shí)現(xiàn)對公業(yè)務(wù)營業(yè)收入302億元,占全行凈收入的57%,依然是全行利潤的主要來源。提升中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)化水平,實(shí)現(xiàn)快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,20xx年中小落地全國29家分行,專業(yè)化組合產(chǎn)品,細(xì)分市場,模式化開發(fā)客戶,提升特色產(chǎn)品市場滲透率,實(shí)現(xiàn)規(guī)模、效益、質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展;截至20xx年末,中小企業(yè)貸款余額796億元,不良率僅為0.6%。
4.小微金融初步建立市場優(yōu)勢,零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
截至20xx年末,全行零售貸款超過2600億元,個(gè)人客戶金融資產(chǎn)規(guī)模突破3000億元,財(cái)富管理和貴賓客戶分別突破10萬和40萬戶。建立小微業(yè)務(wù)領(lǐng)先特色,初步取得市場競爭優(yōu)勢,去年小微貸款余額突破1590億元,占各項(xiàng)貸款(含貼現(xiàn))的15%以上;利率加權(quán)平均上浮21.27%,定價(jià)水平持續(xù)上揚(yáng),初步建立起xx小微金融品牌優(yōu)勢。信用卡中心加大對小微和民企業(yè)主等高端客戶綜合開發(fā),實(shí)施交叉銷售,持續(xù)加大市場營銷和催收力度;截至20xx年末新增發(fā)卡約150萬張,累計(jì)發(fā)卡913萬張,全年交易額1076億元。電子銀行客戶規(guī)模和活躍度不斷增大,柜面交易替代率、電話接通率和客戶滿意度均領(lǐng)先同業(yè);大力支持小微業(yè)務(wù)發(fā)展,去年小微專線受理來電6.67萬通,商貸通網(wǎng)銀覆蓋率較年初提升14%,交易替代率達(dá)69.18%。私人銀行打造起私募股權(quán)基金、房地產(chǎn)基金、信托項(xiàng)目等產(chǎn)品的高端財(cái)富管理平臺,實(shí)現(xiàn)客戶規(guī)模大幅提升,產(chǎn)品銷售突破100億元的良好業(yè)績。
5.各經(jīng)營單位和附屬機(jī)構(gòu)業(yè)績突出,有利支持了全行創(chuàng)新發(fā)展。
存款推動(dòng)上,地產(chǎn)部積極開展銀企直聯(lián),探索純存款措施,全年存款日均達(dá)到467億元;北京管理部存款新增500億元,且穩(wěn)定性良好;上海分行強(qiáng)化客戶個(gè)性化服務(wù),日均存款增加超過200億元;南京、長沙分行在財(cái)政存款業(yè)務(wù)上成效突出。民企戰(zhàn)略推動(dòng)上,能源部民企貸款規(guī)模僅占1/3,中收占比達(dá)到56%;冶金部民企客戶實(shí)現(xiàn)利潤及中收占比均超60%;廣州、泉州、西安等分行也在民企客戶營銷上各有特色。小微業(yè)務(wù)上,杭州和蘇州等分行累計(jì)發(fā)放商貸通均超100億元;溫州分行網(wǎng)均小微貸款10億元;太原分行平均利率高達(dá)8.24%,上浮近47%。截至20xx年末,xx租賃共擁有各類船舶83艘,飛機(jī)21架,總資產(chǎn)414.82億元,凈利潤4.95億元,排名業(yè)界前列。xx基金旗下?lián)碛?只基金,資產(chǎn)管理規(guī)模為26.3億元,行業(yè)排名進(jìn)一步提前。
6.改革創(chuàng)新取得明顯成效,流程銀行建設(shè)逐步系統(tǒng)化、精細(xì)化。
一是全面規(guī)劃流程銀行建設(shè),總行確定了流程銀行建設(shè)需要優(yōu)先解決的11個(gè)基礎(chǔ)性重點(diǎn)項(xiàng)目和11個(gè)亟待解決的課題;由行長與分管行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任部門簽訂責(zé)任狀,去年全面啟動(dòng)項(xiàng)目和課題,并在年內(nèi)全部完成項(xiàng)目設(shè)計(jì),部分項(xiàng)目已完成或已開始實(shí)施。二是市場營銷體系制度創(chuàng)新取得明顯突破,事業(yè)部深化改革、零售業(yè)務(wù)資源共享、中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行體制、金融市場業(yè)務(wù)、交叉銷售、產(chǎn)品創(chuàng)新管理、中間業(yè)務(wù)發(fā)展、小微業(yè)務(wù)信貸管理、客戶戰(zhàn)略管理等項(xiàng)目、課題、相關(guān)制度陸續(xù)出臺,20xx年將全面實(shí)施,對提高市場效率必將發(fā)揮積極作用。三是扎實(shí)推進(jìn)中后臺管理支持體系精細(xì)化改革,建行以來首次全面、系統(tǒng)、細(xì)致地梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)管理模式及流程,印發(fā)了《總分行中后臺組織體系標(biāo)準(zhǔn)化手冊》;引入了平衡計(jì)分卡管理工具,建立了總行非經(jīng)營性部門績效指標(biāo)體系及考核制度,并成功實(shí)施年度機(jī)構(gòu)績效考核,填補(bǔ)了管理支持部門績效考核空白;總行崗位標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目完成設(shè)計(jì),問責(zé)管理、內(nèi)審管理體系課題完成設(shè)計(jì)并實(shí)施,新資本協(xié)議等風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目也按計(jì)劃推進(jìn)。四是新核心系統(tǒng)成功分拆上線進(jìn)入分行測試階段,新核心已陸續(xù)投產(chǎn)八個(gè)模塊,部分已具備上線條件;制定、落實(shí)了《核心銀行系統(tǒng)項(xiàng)目第一期上線變革管理工作方案》,使有關(guān)實(shí)地測試等工作順利推進(jìn);認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保現(xiàn)有核心系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
董事會(huì)20xx年度工作指導(dǎo)思想:以促進(jìn)“二次騰飛”為目標(biāo),以輸出“軟實(shí)力”為重點(diǎn),注重調(diào)查研究,增強(qiáng)董事會(huì)工作的計(jì)劃性和針對性;依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),突出重點(diǎn),堅(jiān)持特色,深化改革,促進(jìn)轉(zhuǎn)型;穩(wěn)步做好資本籌集工作,滿足監(jiān)管要求,努力降低資本消耗,提高資本運(yùn)用效率;優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境,強(qiáng)化內(nèi)控管理,防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平;加強(qiáng)附屬機(jī)構(gòu)后續(xù)管理,積極推進(jìn)金融控股公司建設(shè);研究制定更加有效的長期激勵(lì)機(jī)制,選拔優(yōu)秀人才,培養(yǎng)造就高管團(tuán)隊(duì),優(yōu)化公司治理機(jī)制,保障xx銀行持續(xù)健康發(fā)展。
(一)依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),堅(jiān)持特色,推動(dòng)深化改革,促進(jìn)“二次騰飛”。
依據(jù)董事會(huì)新修訂《五年發(fā)展綱要》確立的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場定位,在鞏固公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,集中資源,堅(jiān)定不移推動(dòng)發(fā)展民營企業(yè)客戶、小微企業(yè)客戶和高端零售客戶,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu);以流程銀行建設(shè)為主線,貫徹以客戶為中心的原則,推動(dòng)新核心系統(tǒng)的全面上線運(yùn)行;以順應(yīng)形勢和政策變化為前提,突出重點(diǎn),強(qiáng)化管理,完善事業(yè)部改革,力爭三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更大突破,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,打造特色銀行和效益銀行,為“二次騰飛”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)資本籌集工作,滿足監(jiān)管要求。
和募集資金的方案,穩(wěn)步推進(jìn)資本籌集工作,確保資本管理目標(biāo)不低于監(jiān)管法規(guī)要求,并保持一定的安全邊際,力爭達(dá)到同業(yè)可比銀行平均資本充足率水平。同時(shí),董事會(huì)將督促經(jīng)營管理層精心組織實(shí)施《中國xx銀行新資本協(xié)議實(shí)施工作方案》,力爭按計(jì)劃成為新資本協(xié)議達(dá)標(biāo)銀行。
(三)強(qiáng)化資本考核,降低資本消耗,提高資本運(yùn)用效率。
董事會(huì)將繼續(xù)大力倡導(dǎo)資本約束理念,督促高級管理層在資本約束下實(shí)施精細(xì)化管理,改變高資本消耗和粗放式的傳統(tǒng)發(fā)展模式,建立健全自上而下的以資本收益為核心的考核體制,開展對分支機(jī)構(gòu)資本收益考核,促進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)節(jié)約使用資本,引導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營模式,大力發(fā)展中間收入業(yè)務(wù),積極采取差異化發(fā)展政策,盡快改善客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利結(jié)構(gòu),提高資本收益和整體經(jīng)營效益。
(四)加強(qiáng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)問題的研究和管理,防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的沖擊。
在治理通貨膨脹的背景下,商業(yè)銀行可能面臨流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的沖擊,為此本年度董事會(huì)及董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)將加大流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)問題的研究和管理。董事會(huì)將督促管理層完善流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)集中管理機(jī)制,逐步建立流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對全行資金來源與運(yùn)用的實(shí)時(shí)監(jiān)測,準(zhǔn)確、及時(shí)、持續(xù)的監(jiān)測全行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)狀況,確保全行資金的流動(dòng)性和正常支付能力;完善流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理政策與流程,強(qiáng)化流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)限額管理,建立健全流動(dòng)性應(yīng)急融資機(jī)制,實(shí)現(xiàn)本外幣一體化流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理;加強(qiáng)大額中長期貸款的審批管理,防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的沖擊。
(五)研究制定長效激勵(lì)計(jì)劃,完善激勵(lì)約束機(jī)制。
長效激勵(lì)約束機(jī)制是公司治理機(jī)制的重要組成部分,是保障投資者利益最大化的有效舉措,也是提升公司治理有效性的關(guān)鍵途徑之一。20xx年董事會(huì)及董事會(huì)薪酬考核委員會(huì)將成立專門的研究小組,制定專題研究計(jì)劃,并對國內(nèi)外已經(jīng)實(shí)施了長期激勵(lì)計(jì)劃的上市公司進(jìn)行典型調(diào)查研究,提出xx銀行實(shí)施長期激勵(lì)計(jì)劃的原則、方式,必要時(shí)聘請一家著名咨詢公司協(xié)助設(shè)計(jì)長期激勵(lì)方案,完善薪酬體系,塑造更加有效的激勵(lì)約束機(jī)制。
(六)選拔優(yōu)秀人才,加強(qiáng)高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
促進(jìn)xx銀行實(shí)現(xiàn)“二次騰飛”。
(七)優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境,強(qiáng)化內(nèi)控管理。
根據(jù)財(cái)政部等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的最新要求,結(jié)合公司流程銀行改革及全面風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展進(jìn)程,董事會(huì)將充分考慮內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動(dòng)、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)部控制要素,按照優(yōu)化改進(jìn)、持續(xù)提高的原則,通過完善內(nèi)控管理體系組織架構(gòu),擬定內(nèi)控建設(shè)工作方案和計(jì)劃,組織對公司的業(yè)務(wù)流程和管理制度進(jìn)行全面梳理,科學(xué)評價(jià)內(nèi)部控制現(xiàn)狀;組織整合并匯編公司完整的內(nèi)部控制管理制度,完善貫穿于公司各管理層面以及各業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)且符合公司實(shí)際情況的內(nèi)部控制體系,以提高公司經(jīng)營管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略有效實(shí)施。
(八)強(qiáng)化附屬機(jī)構(gòu)后續(xù)管理,積極推進(jìn)金融控股公司建設(shè)。
將按照“統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展、集中風(fēng)險(xiǎn)管控、資源互通共享、分散靈活經(jīng)營”的思路,進(jìn)一步擴(kuò)大對xx村鎮(zhèn)銀行管理的廣度和深度,推動(dòng)村鎮(zhèn)銀行健康、可持續(xù)發(fā)展,并探索研究設(shè)立村鎮(zhèn)銀行控股公司的可行性及其設(shè)立方案,在條件成熟時(shí)發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行控股公司;突出重點(diǎn),加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),推進(jìn)租賃公司健康發(fā)展,促進(jìn)xx加銀基金公司盡快渡過生存期;董事會(huì)將設(shè)立專門工作組,加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通,繼續(xù)探討xx銀行控股公司的籌建方式、組織架構(gòu),積極推進(jìn)組建金融控股集團(tuán)公司的進(jìn)程。
(九)充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)層對投資者關(guān)系管理工作的指導(dǎo)作用,不斷提升投資者關(guān)系工作效率。
20xx年,以民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行和高端客戶的銀行為主題,從投資者關(guān)系入手,通過創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),加大工作力度。制定并實(shí)施《投資者接待與推介工作制度》,積極推動(dòng)行領(lǐng)導(dǎo)參與投資者關(guān)系工作。發(fā)揮公司主導(dǎo)的年度業(yè)績、中期業(yè)績投資者交流會(huì)和專題調(diào)研等主渠道作用,提升投資者投資我行信心;實(shí)施“請進(jìn)來”策略,邀請國內(nèi)外大型基金和分析師參觀調(diào)研我行;實(shí)施“走出去”策略,通過實(shí)施網(wǎng)上路演、全球路演、參加機(jī)構(gòu)投資策略會(huì)等方式,進(jìn)一步提升我行市場形象;繼續(xù)做好投資者關(guān)系專刊《投資者》編撰工作,為投資者建立一個(gè)高效的溝通平臺;注重發(fā)揮日常訪談接待、資者關(guān)系網(wǎng)站、投資者專用郵箱和投資者電話等多渠道作用,不斷提升工作效率;結(jié)合市場需要,注重同業(yè)分析和投資者關(guān)系研究工作;注重發(fā)揮媒體引導(dǎo)投資者的作用,強(qiáng)化公告與媒體宣傳的一體化運(yùn)作,保證投資者正確理解公告。
會(huì)以促進(jìn)“二次騰飛”為目標(biāo),以輸出“軟實(shí)力”為重點(diǎn),依據(jù)各委員會(huì)的職責(zé)范圍,制定年度工作計(jì)劃,增強(qiáng)董事會(huì)專門委員會(huì)工作的針對性,充分發(fā)揮各專門委員會(huì)在公司治理中積極作用;編制董事會(huì)會(huì)議召開計(jì)劃,使全體董事提前預(yù)知年度董事會(huì)會(huì)議的召開時(shí)間、召開地點(diǎn)及會(huì)議議題,及時(shí)做好自身工作的統(tǒng)籌安排,保障公司董事會(huì)會(huì)議的出席率和決策效率。同時(shí),在兩地上市、事業(yè)部改革以及經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變的背景下,進(jìn)一步審查并修訂董事會(huì)工作制度和公司章程的相關(guān)條款,繼續(xù)提高公司治理水平。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十三
xx年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:。
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,。
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì)與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。
1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的`內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價(jià)實(shí)施辦法》,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級行行列。
3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實(shí)提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對我們的工作提出了更高要求。
營業(yè)部下屬兩個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費(fèi)用開支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。
另外、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對員工進(jìn)行傳達(dá),并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運(yùn)鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問題得到及時(shí)解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜?xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營業(yè)場所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。
圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十四
20xx年,我支行黨組在人民銀行南通市中心支行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終以堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),聚焦高標(biāo)準(zhǔn)走前列,奮力保穩(wěn)定求突破,取得了良好的工作績效?,F(xiàn)將基本情況報(bào)告如下:
(一)金融總量保持平穩(wěn)增長。20xx年,全市本外幣各項(xiàng)存款余額1524.87億元,比年初增加138.18億元,增長9.96%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1045.3億元,突破千億大關(guān),比年初增加101.62億元,增長10.77%;存貸比為68.55%,同比上升0.5個(gè)百分點(diǎn);截至20xx年12月末,全市表外業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)生額205.15億元,同比增長7.15%,其中銀行承兌匯票、保函等擔(dān)保類業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)生額103.37億元,占比50.39%。
(二)信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化調(diào)整。截至20xx年12月末,全市與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)密切相關(guān)的四個(gè)行業(yè)(電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè),交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè),租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè),水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè))貸款余額239.75億元,比年初增加17.15億元,總體延續(xù)了平穩(wěn)運(yùn)行、溫和增長的發(fā)展態(tài)勢,余額位列六縣(市、區(qū))最少,有利于平臺企業(yè)轉(zhuǎn)型及債務(wù)防范化解。截至20xx年12月末,制造業(yè)貸款余額為113.16億元,比年初增加0.84億元,增幅0.75%,新增制造業(yè)貸款主要投向林洋新能源、華虹電子、廣匯能源和華峰超纖等重點(diǎn)企業(yè);民營企業(yè)貸款余額384.88億元,比年初增加52.15億元,增長15.67%,高于全市企業(yè)類貸款平均增速5.2個(gè)百分點(diǎn)。
(三)政策工具優(yōu)化使用管理。20xx年,累計(jì)向2家法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放支農(nóng)、支小再貸款23.25億元,凈增8.7億元,其中支農(nóng)再貸款9筆,共15.55億元,支小再貸款5筆,共7.7億元,余額、增量均列六縣(市、區(qū))第二,還累計(jì)辦理再貼現(xiàn)0.77億元。加強(qiáng)中征平臺推廣應(yīng)用工作,推動(dòng)核心供應(yīng)鏈企業(yè)江蘇東成機(jī)電工具有限公司接入應(yīng)收賬款融資平臺,成功發(fā)放首筆10萬元供應(yīng)鏈融資款,為緩解核心企業(yè)供應(yīng)鏈整體資金壓力作出有益探索。
(四)外匯新政實(shí)現(xiàn)先行先試。推動(dòng)企業(yè)參與“一帶一路”項(xiàng)目建設(shè),為林洋能源辦理2筆金額合計(jì)4500萬美元的內(nèi)保外貸業(yè)務(wù),支持企業(yè)在新加坡參與光伏電站項(xiàng)目建設(shè);推動(dòng)韓華新能源參與升級版跨國公司跨境資金池業(yè)務(wù),20xx年8月,韓華新能源成為全省第一批、南通第一家獲批業(yè)務(wù)資格的企業(yè),已使用865.64萬美元外債,每筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)間由原先的一天減少至10分鐘,資金使用便捷高效;推動(dòng)寰宇東方參與江蘇省跨境人民幣創(chuàng)新試點(diǎn),提高了企業(yè)使用跨境人民幣結(jié)算的便利性;推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與區(qū)塊鏈跨境融資業(yè)務(wù)試點(diǎn),20xx年,全市7家銀行參與試點(diǎn),并通過該技術(shù)實(shí)現(xiàn)融資2.97億元。
(一)加強(qiáng)經(jīng)理國庫建設(shè)。積極推進(jìn)縣域非稅直繳試點(diǎn)工作,7月,第一筆直繳非稅款由工商銀行xx支行經(jīng)收后直接繳納入庫。進(jìn)一步優(yōu)化退付流程,提高審核速度,截至20xx年12月底,共完成小微企業(yè)減稅降費(fèi)退稅4107筆,合計(jì)金額66.98萬元,惠及小微企業(yè)1880戶,配合稅務(wù)部門落細(xì)落實(shí)國務(wù)院關(guān)于企業(yè)減稅降費(fèi)的政策。
(二)加強(qiáng)移動(dòng)支付建設(shè)。緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,指導(dǎo)xx農(nóng)商銀行選取業(yè)務(wù)量大、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的農(nóng)村金融服務(wù)站進(jìn)行提質(zhì)增效,拓展移動(dòng)便民支付、金融知識宣傳、信貸產(chǎn)品服務(wù)等功能,不斷釋放惠農(nóng)服務(wù)效應(yīng)。繼續(xù)推進(jìn)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)移動(dòng)支付項(xiàng)目增量擴(kuò)面工作,加大對云閃付“一分乘公交”等項(xiàng)目的推廣宣傳力度,做好支行食堂云閃付項(xiàng)目上線工作。
(三)加強(qiáng)現(xiàn)金服務(wù)建設(shè)。積極推行現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作,按照“六個(gè)統(tǒng)一”要求實(shí)現(xiàn)銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,指導(dǎo)xx農(nóng)商銀行按照“七個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)升級農(nóng)村金融服務(wù)站,打通農(nóng)村現(xiàn)金服務(wù)的“最后一公里”。設(shè)立小面額、不宜流通人民幣兌換綠色通道;加大硬幣自循環(huán)服務(wù)社會(huì)化創(chuàng)新的力度;強(qiáng)化新版人民幣反假培訓(xùn),組織開展機(jī)具升級,順利完成新版人民幣發(fā)行工作,受到了廣大市民的好評。
(四)加強(qiáng)個(gè)人征信建設(shè)。認(rèn)真踐行“征信為民、征信便民、征信惠民”的宗旨,20xx年12月14日,正式將個(gè)人征信自助查詢機(jī)遷移到市行政服務(wù)中心,避免了客戶在行政中心辦理業(yè)務(wù)“來回跑”的現(xiàn)象,提高了群眾的辦事效率。
(五)加強(qiáng)外匯服企建設(shè)。切實(shí)關(guān)注企業(yè)訴求,以“外匯服務(wù)銀企行”為載體,對德威涂料、國強(qiáng)工具等22家企業(yè)進(jìn)行走訪,召開9家化工企業(yè)代表外匯業(yè)務(wù)專題座談會(huì),為部分企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓等業(yè)務(wù)提供政策輔導(dǎo),為林洋能源辦理內(nèi)保外貸業(yè)務(wù)4000萬美元,辦理新設(shè)外債簽約額5409萬美元。
(一)優(yōu)化金融生態(tài)。深化金融生態(tài)創(chuàng)建工作,在20xx年全省縣域金融生態(tài)環(huán)境綜合評估中,我市繼續(xù)被評為金融生態(tài)優(yōu)秀市,排名躍居全省第8,較去年上升12個(gè)位次,首次進(jìn)入前十,創(chuàng)歷史最好成績。
(二)做好掃黑除惡。充分發(fā)揮辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室、金融管理部、金融服務(wù)一部等職能部門作用,先后組織開展元旦春節(jié)期間防范非法集資集中宣傳、“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳、防范非法集資暨金融領(lǐng)域掃黑除惡專項(xiàng)宣傳等活動(dòng),配合市公安局經(jīng)偵大隊(duì)打擊利用銀行賬號進(jìn)行非法結(jié)算、賭博資金轉(zhuǎn)移和“套路貸”等犯罪現(xiàn)象,推動(dòng)金融領(lǐng)域掃除黑專項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)開展。
(三)防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)。20xx年,我支行對人壽保險(xiǎn)xx支公司、xx農(nóng)商銀行開展了反洗錢走訪;6月,我支行根據(jù)中支反洗錢科相關(guān)提示要求,就我市涉嫌錢莊的一例線索向市經(jīng)偵大隊(duì)進(jìn)行了報(bào)案;對可疑開卡行為進(jìn)行堵截,配合公安部門對銀行卡境外盜刷案件進(jìn)行線索排摸;堅(jiān)持主動(dòng)溝通匯報(bào)、上下聯(lián)動(dòng),促進(jìn)反洗錢第三方評估工作落地落實(shí),10月,南通某會(huì)計(jì)事務(wù)所正式對xx農(nóng)商銀行開展了反洗錢第三方評估。
(四)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。20xx年3月,我支行結(jié)合地方金融運(yùn)行特點(diǎn),編制全市金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)報(bào)表,內(nèi)容涵蓋項(xiàng)貸款分行業(yè)及分類統(tǒng)計(jì)、資產(chǎn)質(zhì)量、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、貸款利率、項(xiàng)目儲(chǔ)備、銀行盈利狀況等,實(shí)現(xiàn)金融發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測全口徑統(tǒng)計(jì)。截至20xx年12月末,全市不良貸款余額7.75億元,比年初下降2.61億元,較去年同期下降2.61億元;不良貸款率0.74%,比年初下降0.36個(gè)百分點(diǎn),較去年同期下降0.36個(gè)百分點(diǎn),同時(shí),全市的隱性不良沉淀也在趨穩(wěn)轉(zhuǎn)好。
(一)深化放管服改革。緊盯企業(yè)和群眾辦事的難點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,積極推動(dòng)企業(yè)開戶不見面核準(zhǔn)工作,20xx年2月25日起,全面取消企業(yè)銀行賬戶許可,優(yōu)化營商環(huán)境,努力提升企業(yè)和群眾的滿意度。嚴(yán)格落實(shí)外匯管理總局政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理改革要求,20xx年6月率先在網(wǎng)上辦理了全省第一筆外債簽約、南通第一筆名錄登記和銀行結(jié)售匯準(zhǔn)入業(yè)務(wù)。
(二)提升金融消保質(zhì)效。20xx年9月,開展了“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”廣場宣傳活動(dòng)。推進(jìn)金融知識納入國民教育體系工作,聯(lián)合市地方金融監(jiān)督管理局和教育局,推進(jìn)轄區(qū)5900名五年級學(xué)生開展網(wǎng)上金融課程學(xué)習(xí)測試,完成率達(dá)100%。積極應(yīng)對各類投訴件,20xx年,共處理12345熱線平臺轉(zhuǎn)來的投訴12件,上級行轉(zhuǎn)來的投訴4件,切實(shí)保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(三)優(yōu)化行政執(zhí)法機(jī)制。配合上級行開展查罰分離試點(diǎn)工作,積極向上級行輸送優(yōu)秀執(zhí)法人員,并以此為契機(jī)提升縣支行人員的執(zhí)法檢查工作能力。同時(shí),支行也主動(dòng)適應(yīng)查罰體制改革,轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,有效運(yùn)用非現(xiàn)場監(jiān)測加強(qiáng)日常監(jiān)管。中支李丹瑾行長在支行開展“不忘初心、牢記使命”主題教育調(diào)研活動(dòng)時(shí),支行重點(diǎn)匯報(bào)了當(dāng)前在執(zhí)法檢查和行政處罰工作中存在的問題以及對查罰體制改革工作的理解,加強(qiáng)干部隊(duì)伍的綜合能力。
(四)加強(qiáng)外匯監(jiān)督管理。20xx年,加大對異常跨境資金流動(dòng)性行為和主體的關(guān)注力度,對1家企業(yè)非法結(jié)匯行為進(jìn)行處理,罰款3.12萬元;對72家企業(yè)開展貨物貿(mào)易外匯業(yè)務(wù)現(xiàn)場核查,對11家企業(yè)進(jìn)行降級處理;首次對4家銀行實(shí)行外匯業(yè)務(wù)全口徑現(xiàn)場核查,把牢事前事中事后監(jiān)督。20xx年7-8月,在轄區(qū)外匯指定銀行中舉辦了“我與跨境人民幣共成長”主題征文競賽;9月,成立了南通市第一家縣域銀行外匯及跨境人民幣業(yè)務(wù)自律機(jī)制,為推動(dòng)轄區(qū)涉外經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
(一)干部管理做到嚴(yán)管厚愛。落實(shí)好黨的干部政策,嚴(yán)格把牢動(dòng)議、民主推薦、考察、討論決定、任前公示等“關(guān)口”,將2名干部提任為科員(正股級)干部;同時(shí),把關(guān)心年輕干部健康成長作為義不容辭的政治責(zé)任,本著人崗相適、人盡其才的原則,選用1名年輕干部主持外匯管理工作,1名年輕干部臨時(shí)負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察工作,激發(fā)青年隊(duì)伍活力。在強(qiáng)化對在職員工嚴(yán)格管理教育的基礎(chǔ)上,抓牢退休干部的管理教育,通過微信群、季度活動(dòng)等形式做好重要理論、重大決策的宣傳解釋。20xx年,黨支部對1名預(yù)備黨員根據(jù)《中國人民銀行南京分行黨支部工作標(biāo)準(zhǔn)化手冊》,按照規(guī)范程序進(jìn)行轉(zhuǎn)正。
(二)黨建群團(tuán)做到融合并進(jìn)。深化黨建帶群團(tuán)、群團(tuán)促黨建的工作理念,20xx年,依托金融服務(wù)黨建聯(lián)盟開展了“進(jìn)千企、送良策、金融暖春行動(dòng)”“黨風(fēng)廉政專題黨課培訓(xùn)”“黨務(wù)知識培訓(xùn)”“黨史講座”等活動(dòng),以新中國成立70周年為契機(jī),開展了“紅色經(jīng)典誦讀”“榮耀七十載、共筑東疆夢”等活動(dòng),做到組織聯(lián)建、活動(dòng)聯(lián)辦、工作聯(lián)促;依托支行團(tuán)支部、工會(huì)開展了“3·5”學(xué)雷鋒、“3·12”義務(wù)植樹、五四運(yùn)動(dòng)100周年團(tuán)日活動(dòng)、“情系大涼山、愛心手牽手”、“國慶趣味運(yùn)動(dòng)”等活動(dòng),同時(shí),鼓勵(lì)干部職工積極投身文明城市創(chuàng)建、陽光扶貧、“路長制六方共管”等志愿服務(wù)活動(dòng)中來,在活動(dòng)中感受基層人民銀行大家庭的溫暖。多層次的創(chuàng)建引領(lǐng),支行在20xx年被評為“20xx年南京分行系統(tǒng)‘五星級黨支部’”和“20xx-2018年度江蘇省文明單位”。
(三)內(nèi)控內(nèi)管做到扎實(shí)規(guī)范。組織開展支行不動(dòng)產(chǎn)清查,解決了賬面、實(shí)際和權(quán)證三者不一致的問題。圍繞“8+1”專項(xiàng)整治任務(wù),聚焦“不擔(dān)當(dāng)不作為”“形式主義和官僚主義”“基層黨組織軟弱渙散,黨員教育管理寬松軟,基層黨建主體責(zé)任缺失”等方面查擺問題,扎實(shí)做好整治的“后半篇文章”;制定了清理規(guī)范直屬附屬關(guān)聯(lián)單位的工作方案、進(jìn)度表等,序時(shí)做好費(fèi)用結(jié)算、清算審計(jì)、辦理注銷等手續(xù),順利完成了金融學(xué)會(huì)的注銷工作。加大對保密工作的監(jiān)督力度,分管領(lǐng)導(dǎo)每季度對密級文件的流轉(zhuǎn)、收閱等流程進(jìn)行檢查,并派選主崗人員參加地方保密工作培訓(xùn)。
(一)以主題教育為主線,夯實(shí)基層黨建基礎(chǔ)。我支行成立了“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組,討論制定了既有“規(guī)定動(dòng)作”又有“支行特色”的《“不忘初心、牢記使命”主題教育計(jì)劃表》,提出了“一行一策”的主題教育主線,先后6次召開不同層面的專題會(huì)議進(jìn)行安排部署,通過黨組理論學(xué)習(xí)中心組、讀書班、支部大會(huì)、初心講堂、政治生日等形式開展理論學(xué)習(xí)研討交流15次,舉辦金融服務(wù)黨建聯(lián)盟專題講座2次,組織革命傳統(tǒng)、廉政警示、形勢政策等現(xiàn)場實(shí)踐教育3次,班子成員共撰寫心得體會(huì)12篇;支行班子成員深入調(diào)查研究,前后赴銀行、企業(yè)、農(nóng)村金融綜合服務(wù)站共7次,通過發(fā)放征求意見表,收集服務(wù)對象意見建議9條,形成高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告4篇;支行班子及班子成員把調(diào)研發(fā)現(xiàn)、群眾反饋、自己檢視的問題逐一列出,共9條,形成問題清單;截至目前,立行立改4條,正在整改1條,長期堅(jiān)持4條。充分將學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、落實(shí)整改融會(huì)貫通,凝聚力、戰(zhàn)斗力、組織力明顯提升。
(二)以意識形態(tài)為主線,守牢發(fā)展前沿陣地。支行班子成員、辦公室相關(guān)人員參加了中支意識形態(tài)工作專題會(huì)議,聽取了《全媒體時(shí)代的輿論引導(dǎo)》專題講座,及時(shí)召開全行大會(huì)傳達(dá)相關(guān)精神。20xx年支行紀(jì)檢組長和干部職工實(shí)現(xiàn)談心談話全覆蓋;3月,支行團(tuán)支部對青年員工的所思所想開展談話調(diào)查,了解掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài)和工作動(dòng)態(tài)等。6月,召開黨組理論學(xué)習(xí)中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì),專題學(xué)習(xí)意識形態(tài)工作的重要論述,不斷深化意識形態(tài)建設(shè)。7月,由辦公室牽頭對可能涉及支行人員形象的一例負(fù)面輿情進(jìn)行了全面調(diào)查、妥當(dāng)處置、及時(shí)化解。
(三)以兩個(gè)責(zé)任為主線,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。壓緊從嚴(yán)管黨治黨責(zé)任,20xx年,圍繞中心任務(wù)制定了《檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》,修訂了《中國人民銀行xx市支行黨組落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》等六項(xiàng)清單,依托“5.10”思廉日、“12.9”國際反腐敗日等,開展“爭做真誠央行人、堅(jiān)決不做兩面人”專題活動(dòng),加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨規(guī)教育,筑牢責(zé)任意識,厘清責(zé)任鏈條。持之以恒嚴(yán)防廉政風(fēng)險(xiǎn),從嚴(yán)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,通過重要節(jié)日發(fā)送廉潔提醒、進(jìn)行廉潔教育、開展明察暗訪等形式,教育大家時(shí)刻防范“四風(fēng)”新變異新動(dòng)向。通過開展崗位(廉政)風(fēng)險(xiǎn)分布情況排查、“八小時(shí)以外”異常行為專項(xiàng)排查和“七個(gè)方面”異常行為專項(xiàng)排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題并加以落實(shí)整改。依規(guī)依紀(jì)對“利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利”“我身上的形式主義、官僚主義和我身邊的形式主義、官僚主義”“扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題”“紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)處理工作中形式主義、官僚主義問題”開展專項(xiàng)監(jiān)督,堅(jiān)持守好“底線”,不觸“紅線”。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但對照上級要求,還存在一些不足,比如,經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐力度還不夠;內(nèi)部發(fā)展不平衡,集聚支行高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)能還不夠;干部職工干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)與新時(shí)代發(fā)展要求存在差距,基層黨建的戰(zhàn)斗堡壘還不堅(jiān)實(shí)。
20xx年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃的收官之年,我支行將繼續(xù)以按照上級行工作部署和要求,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)和新發(fā)展理念,圍繞“明主題、穩(wěn)主業(yè)、抓主線、強(qiáng)主旨、嚴(yán)主責(zé)”的工作節(jié)奏,筑牢主陣地,錘煉主力軍,更好更快提升支行整體工作質(zhì)效。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十五
我20_調(diào)入_行工作,現(xiàn)任_行客戶經(jīng)理。從事基層客戶經(jīng)理工作x年,嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,取得了良好的成績,得到客戶的認(rèn)可,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。截止2021底,累計(jì)完成貸款合同金額_萬元,累計(jì)發(fā)放貸款_萬元,已完成并回收的貸款_萬元,無一筆出現(xiàn)不良。對_行客戶經(jīng)理這個(gè)神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血,抒寫著自己無悔的人生!現(xiàn)將個(gè)人2021的工作業(yè)績及下步工作打算匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì)。
20_年來,我堅(jiān)持做到按照黨和國家的金融方針政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,不斷規(guī)范經(jīng)營行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級文件精神,在管理中求生存,在競爭中求發(fā)展。同時(shí),為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策文件,使理論水平領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識更新業(yè)務(wù)更新,做到了學(xué)有所用,正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進(jìn)取,把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在日常的工作中,我能從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識創(chuàng)新意識和責(zé)任意識,投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對客戶;以努力的工作來匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
1.建立客戶檔案信息。我經(jīng)常深入了解自己負(fù)責(zé)的_公司的客戶,掌握客戶第一手資料,搜集整理客戶信息,建立和維護(hù)完整的客戶檔案信息。
2.建立重點(diǎn)企業(yè)和個(gè)人信用服務(wù)體系。我經(jīng)常與企業(yè)重點(diǎn)客戶人員保持良好的個(gè)人關(guān)系。
3.做好存款營銷工作。
4.積極開展貸款營銷。
三、切實(shí)嚴(yán)于律己,樹立自身良好形象。
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況,我沒有直接回絕客戶的好意,但我與客戶另外單獨(dú)約了見面時(shí)間,將禮品不露聲色地,原封不動(dòng)地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過我妥善的處理,這些客戶不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,而且對我比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情,反而使我與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會(huì)真誠地說,我是他們可信賴的人!
四、下步工作思路。
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口,是支行對外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
1.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,樹立集體觀念。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體凝聚力戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合,擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),就沒有克服不了的艱難險(xiǎn)阻。一只筷子是非常容易被折斷的,但十只筷子就很難被折斷,畢竟一個(gè)人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身_行改革發(fā)展中去,重塑_隊(duì)伍的嶄新形象,打造一流的員工隊(duì)伍。
2.努力精益求精,全面服務(wù)客戶。一位學(xué)者說:真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為,而不是對規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此,我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。
3.加大營銷力度,做好貸款工作。在維護(hù)好老客戶的同時(shí),要挖掘新資源,如黃金客戶_公司等在貸款方面找到新的突破口。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十六
截止到xx年末,某某支行考核利潤實(shí)現(xiàn)。
1、多聽、多看、多分析,摸清情況,為開展工作打好基礎(chǔ)。
到任之初,為了在短時(shí)間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、管理水平和人員素質(zhì)等情況,克服困難,平時(shí)經(jīng)常找干部職工談話,并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn),積極與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個(gè)方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶,晚上利用休息時(shí)間處理支行事務(wù)。
根據(jù)某某地區(qū)的特點(diǎn),我及時(shí)走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門,了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路,走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè),了解某某地區(qū)的金融市場情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法,加強(qiáng)支行的經(jīng)營管理水平,我在3月初通過找員工談話、召開部門負(fù)責(zé)人座談會(huì)、各種小型會(huì)議和支行工作會(huì)等形式,及時(shí)了解員工思想狀況,并對員工提出的意見和建議認(rèn)真分析研究,對合理建議及時(shí)采納和總結(jié),并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度,激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動(dòng)性,形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ?,如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣。同時(shí)也使我基本摸清了支行的整體情況,為盡快融入到一個(gè)新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向。
根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點(diǎn),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見,規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時(shí),通過發(fā)展規(guī)劃,充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢,市場變化、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容,把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。
“以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象,以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營能力,以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”,并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定,如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行。
3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
我清楚地知道,一個(gè)支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理,還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊(duì)伍,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí)。
我感到,某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯(cuò)的,但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展,如認(rèn)為某某支行歷史上各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了,沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實(shí),提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”。這十條標(biāo)準(zhǔn)是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題,并能提出改進(jìn)建議;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動(dòng)大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系,正確處理好工作中的積極主動(dòng)與被動(dòng)應(yīng)付之間的關(guān)系,力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個(gè)人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系,不能因人情放松制度;八、要有逐級負(fù)責(zé)意識,各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實(shí)地反映情況,為上級決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系,不能因噎廢食。
“十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出,希望使中層管理人員對照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距,明確改進(jìn)目標(biāo),也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
4、抓文明規(guī)范服務(wù),樹農(nóng)商行形象。
銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象,能否為客戶提供周到的服務(wù)會(huì)直接影響我行的聲譽(yù),因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率,制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度,將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項(xiàng),并細(xì)化每一小項(xiàng)檢查原則和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),力求使員工找出自己的差距,逐步養(yǎng)成良好的.文明服務(wù)習(xí)慣。
同時(shí)充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng),根據(jù)管轄行要求精心組織,扎實(shí)推進(jìn),初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會(huì)影響力、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo),某某支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
5、梳理業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。
在抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位,結(jié)合管轄行案件專項(xiàng)治理工作精神深入、細(xì)致、全面的開展支行案件專項(xiàng)治理工作,分別制定了《某某支行xx年案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《某某支行案件專項(xiàng)治理工作自查小組分工》,詳細(xì)明確了案件專項(xiàng)治理工作的范圍、具體時(shí)間、各層次的職責(zé)分工,檢查的方法等,逐級簽定責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任,確保了案件專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一開展,全面梳理了支行的各項(xiàng)制度規(guī)定,將各項(xiàng)規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
通過案件專項(xiàng)治理,支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化,違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化,內(nèi)控制度體系得以健全,員工風(fēng)險(xiǎn)意識得以提高。員工進(jìn)一步提高了對案件專項(xiàng)治理工作重要性及意義的認(rèn)識,使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范和遵章守紀(jì)的意識。支行案件專項(xiàng)治理工作受到管轄行好評,并將某某支行作為某某支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險(xiǎn)意識和內(nèi)控意識得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。
6、加強(qiáng)信貸管理指導(dǎo),注重貸款營銷。
為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個(gè)整體了解,以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn),我多次聽取信貸部門的匯報(bào),對存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業(yè)經(jīng)營狀況,進(jìn)行認(rèn)真分析、考察,分析其貸款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶,是否存在潛在的風(fēng)險(xiǎn),以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險(xiǎn)因素,我及時(shí)與信貸員進(jìn)行了情況溝通,同時(shí)要求制定了符合實(shí)際的、切實(shí)有效的逐步退出的計(jì)劃并實(shí)施,以防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯,客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒,有嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人的心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神,充分理解在處理營銷和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系上,要堅(jiān)持盡職原則,即:營銷人員只要做到盡職盡責(zé),依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理,不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒,因?yàn)樗麄兌际菦]有依法合規(guī)做貸款,沒有盡職盡責(zé)。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,指出:“工作二十多年來,有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良,說明信貸風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是可以防范的。同時(shí)也強(qiáng)調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險(xiǎn),只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都考慮到,才能真正的防范住貸款風(fēng)險(xiǎn)。”
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū),了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團(tuán)公司,如xxx有限公司、xxx廠、xxx等,為今后儲(chǔ)備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時(shí)帶領(lǐng)大家走出區(qū)外,對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶,積極主動(dòng)營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個(gè)某某市場乃至北京市場,要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗,使某某支行在較短的時(shí)間里取得較大發(fā)展。
7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機(jī)制。
存貸款工作是當(dāng)前我行重點(diǎn)工作,培養(yǎng)一支營銷團(tuán)隊(duì)和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵,到任之初,我就結(jié)合支行和地區(qū)特點(diǎn),構(gòu)建存貸款工作“四營銷機(jī)制”建設(shè),力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實(shí)際的營銷體系,從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍?!八臓I銷機(jī)制”即:一是立體營銷,以“抓大不放小,關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨,按存款規(guī)模大小,實(shí)行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅(jiān)持上、下聯(lián)動(dòng),各部門協(xié)同公關(guān),不拘一格抓存貸款;二是連環(huán)營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項(xiàng)目第一手信息,摸準(zhǔn)牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實(shí)行連環(huán)式營銷,收到很好的效果;三是感情營銷,對公、儲(chǔ)蓄個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立大戶檔案,幫助解決他們的工作、生活中的實(shí)際問題,增加感情投資,來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶;四是關(guān)系營銷,利用郊區(qū)注重社會(huì)關(guān)系、人情關(guān)系的特點(diǎn),利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行資源競爭。
1、強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯(cuò)的,但也存在不求上進(jìn)、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識和行為,違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個(gè)別現(xiàn)象,但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。
2、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻,企業(yè)貸款時(shí)常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題,農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時(shí)還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手,一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎(jiǎng)懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。
3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī),抓住入?yún)^(qū)企業(yè),營銷存貸款業(yè)務(wù)。及時(shí)與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通,了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,如自身業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行,對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解,需要我不斷努力,盡早融入到農(nóng)商行新的集體中,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強(qiáng)。
2、在今后的工作中,我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入開展調(diào)查研究,更加全面、準(zhǔn)確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位股東:
我謹(jǐn)代表xx銀行第四屆董事會(huì)作201x年度董事會(huì)報(bào)告,請予審議。
201x年xx銀行董事會(huì)前瞻決策、科學(xué)部署,銳意改革,著力創(chuàng)新,克服了前進(jìn)中的諸多困難,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展:公司治理進(jìn)一步加強(qiáng),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果明顯,盈利能力繼續(xù)提升,風(fēng)險(xiǎn)管理不斷增強(qiáng),特色經(jīng)營凸顯品牌,人才戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn),監(jiān)管指標(biāo)全面達(dá)標(biāo),為打造“西部區(qū)域性現(xiàn)代商業(yè)銀行”奮斗目標(biāo)進(jìn)一步固本強(qiáng)基奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、公司治理進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是完善董事會(huì)結(jié)構(gòu)。201x年,董事會(huì)增選獨(dú)立銀行咨詢專家席波為獨(dú)立董事,進(jìn)一步優(yōu)化董事會(huì)結(jié)構(gòu)。二是制定資本補(bǔ)充規(guī)劃。201x年,董事會(huì)制定了《-資本規(guī)劃》,計(jì)劃發(fā)行次級債券6億元和增資6億股,按照“戰(zhàn)略化、優(yōu)質(zhì)化、分散化”原則進(jìn)一步優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資本實(shí)力,有效支撐未來發(fā)展。三是實(shí)施董事會(huì)聘用顧問制度。董事會(huì)為加強(qiáng)對經(jīng)營層的指導(dǎo)和管理,在風(fēng)險(xiǎn)管理、零售業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)條線聘請了業(yè)界專家顧問,直接參與業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)場開展指導(dǎo)咨詢,對全行經(jīng)營轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了積極而重要的作用。四是積極履行社會(huì)責(zé)任。連續(xù)三年在《金融時(shí)報(bào)》披露了經(jīng)外部權(quán)威機(jī)構(gòu)挪威船級社審驗(yàn)的《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,該項(xiàng)工作走在全國城商行的前列。201x年,xx銀行因在支持中小微企業(yè)、女性金融服務(wù)、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的卓越表現(xiàn)榮獲四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評選的“最佳民生金融獎(jiǎng)”。
二、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型效果明顯。
一是零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展。201x年7月,xx銀行召開以“轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,順應(yīng)發(fā)展潮流,奮力推進(jìn)xx銀行在新形勢下的新跨越”為主題的中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)議,全面實(shí)施以零售業(yè)務(wù)為突破口推進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。截至201x年底,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型初戰(zhàn)告捷,全行存款余額達(dá)到303億元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款75億元,較年初增長22億元,同比增長42%,存款結(jié)構(gòu)逐步得到優(yōu)化。
二是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)決定銀行盈利性、風(fēng)險(xiǎn)度和持續(xù)力。201x年,xx銀行資產(chǎn)總額達(dá)到464.52億元,其中信貸資產(chǎn)181.72億元,占總資產(chǎn)比重為39.13%,比下降2.12個(gè)百分點(diǎn),貸款利息收入14.03億元,占總收入比重比20下降3.35個(gè)百分點(diǎn)。全年完成票據(jù)交易額203億元,實(shí)現(xiàn)利息收入3.2億元,票據(jù)利息收入占全行利息收入的比重達(dá)13.09%。債券交易量6401億元,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)投資收入8.05億元。貨幣市場業(yè)務(wù)快速發(fā)展,優(yōu)化了資產(chǎn)結(jié)構(gòu),節(jié)約了資本消耗,增強(qiáng)了市場競爭力。
三、盈利能力繼續(xù)提升。
201x年xx銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤已達(dá)6.3億元,創(chuàng)xx銀行建行以來歷史新高。實(shí)施10送10紅股分配方案后,年末每股凈資產(chǎn)仍達(dá)到2.65元,每股收益達(dá)到0.67元。201x年納稅總額達(dá)到3.4億元,全市企業(yè)納稅排名第六,且繼續(xù)保持xx轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)丶{稅第一。
四、風(fēng)險(xiǎn)管理不斷增強(qiáng)。
一是全面加強(qiáng)制度體系建設(shè)。201x年共出臺、修訂制度190多項(xiàng),涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營全方面各環(huán)節(jié)。201x年,隨著外部經(jīng)濟(jì)金融形勢的變化及監(jiān)管要求的日益提高,xx銀行將提高風(fēng)險(xiǎn)管理的深度、精度和覆蓋面作為核心任務(wù),努力從政策的前瞻、制度的執(zhí)行、監(jiān)督的到位、處置的得力等各個(gè)層面將風(fēng)險(xiǎn)管理的要求落到實(shí)處,確保全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
二是全面加強(qiáng)信息科技建設(shè)。201x年,新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線,深化了高度參數(shù)化、流程化的“產(chǎn)品工廠”概念,支持深入挖掘客戶資源,極大地提高了柜面效率,增強(qiáng)了為客戶提供個(gè)性化服務(wù)能力;同時(shí),扎實(shí)推進(jìn)信息化基礎(chǔ)建設(shè),在建立第二個(gè)同城災(zāi)備數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上,建設(shè)信貸管理、國際結(jié)算、互聯(lián)網(wǎng)銀行、移動(dòng)銀行、數(shù)據(jù)中心應(yīng)用平臺等20多個(gè)重要系統(tǒng),持續(xù)提升全行經(jīng)營管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為全行服務(wù)能力大幅提升打下了堅(jiān)實(shí)的科技基礎(chǔ)。
五、特色經(jīng)營提升品牌。
一是理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)量和質(zhì)新突破。201x年,全年累計(jì)發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品255期,同比增長170%;募集總金額達(dá)到70.09億元,同比增長190%;期末余額20.36億元,同比增長432%;理財(cái)手續(xù)費(fèi)收入2622萬元,同比增長1040%。在《銀行家》雜志201x年第12期公布的理財(cái)產(chǎn)品市場排名中,xx銀行全國綜合排名第22位,川渝兩地城商行排名第二,居西部城商行第2位。二是抓微貸支持創(chuàng)業(yè)利國利民利發(fā)展。準(zhǔn)事業(yè)部制的微小企業(yè)貸款營運(yùn)部繼續(xù)堅(jiān)持“八專模式”,全力打造“小額信貸工廠”。201x年11月,“小額信貸工廠”服務(wù)模式榮獲全國“金融服務(wù)小微最具推廣價(jià)值獎(jiǎng)”。特別是xx銀行“小背簍”純信用微貸產(chǎn)品被中央電視臺農(nóng)業(yè)欄目面向全國進(jìn)行推廣,擴(kuò)大了xx銀行知名度,提升了品牌形象,有力地促進(jìn)了其他業(yè)務(wù)綜合發(fā)展。三是女性銀行服務(wù)打造靚麗新名片。作為中國唯一一家加入“世界婦女銀行聯(lián)盟”銀行,201x年“女性友好銀行”建設(shè)取得令人矚目成績。成功培養(yǎng)出張容芳、張艷等女性企業(yè)家,為支持社會(huì)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、展業(yè),促進(jìn)民族創(chuàng)新發(fā)揮了積極的作用,得到了世界銀行金墉行長的高度認(rèn)可和省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注肯定;成功推薦130多名女性創(chuàng)業(yè)者參加了“巾幗圓夢”培訓(xùn)項(xiàng)目,提升了她們的.專業(yè)素質(zhì);成功開辦了四期“女性講堂”,增強(qiáng)了女性參與社會(huì)服務(wù)的自信。
六、人才戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。
201x年堅(jiān)持“社會(huì)招聘,校園招聘”相結(jié)合,從社會(huì)定職、定崗、定能招聘優(yōu)秀的專業(yè)型人才55名,優(yōu)秀客戶經(jīng)理26名,從大學(xué)招聘研究生和本科生109名,進(jìn)一步優(yōu)化xx銀行人力資源結(jié)構(gòu)。目前全行研究生以上學(xué)歷職工達(dá)到65名,本科以上學(xué)歷職工達(dá)到401名,分別占全行職工總數(shù)比例達(dá)到9.69%和59.76%。中級以上職稱職工達(dá)到147名,占全行職工總數(shù)比例達(dá)到21.91%,進(jìn)一步夯實(shí)了xx銀行未來發(fā)展的人才基礎(chǔ)。
當(dāng)前壓力與今后主要工作。
xx銀行發(fā)展面臨有幾大壓力:一是經(jīng)濟(jì)增速放緩以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對中小企業(yè)特別是制造業(yè)的影響對客戶質(zhì)量的壓力;二是利率市場化的深入推進(jìn)對利潤增長的壓力;三是在日趨激烈的市場競爭中全面快速提升競爭能力的壓力;四是銀行發(fā)展對人員素質(zhì)能力要求的壓力;五是內(nèi)生動(dòng)力基礎(chǔ)與股份制改造的壓力。如何有針對性地突破上述發(fā)展壓力與瓶頸,是xx銀行下一步的主要工作和著力方向。
20工作指導(dǎo)思想及工作目標(biāo)。
指導(dǎo)思想:全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走商業(yè)化運(yùn)作、精細(xì)化管理、差異化經(jīng)營之路,以人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升市場競爭力,以個(gè)性化特色產(chǎn)品全面提升品牌影響力,加快轉(zhuǎn)型,為全面建設(shè)西部區(qū)域性的現(xiàn)代商業(yè)銀行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)營目標(biāo):人民幣存款達(dá)到330億元,較上年增長8.9%(按去年同口徑計(jì)算),人民幣貸款達(dá)到205億元,較去年增長12.81%(按央行指令性計(jì)劃安排),不良貸款率控制在0.8%以內(nèi),實(shí)現(xiàn)利潤7億元,較去年增長10%(按去年同口徑計(jì)算),各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均達(dá)到監(jiān)管當(dāng)局新要求。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十八
我行收到省行《轉(zhuǎn)發(fā)省銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范消費(fèi)信貸管理堅(jiān)決遏制案件風(fēng)險(xiǎn)的緊急通知》后,分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即指示分行個(gè)人業(yè)務(wù)部將文件轉(zhuǎn)發(fā)到各支行,布置分行本部、各支行對個(gè)人消費(fèi)貸款開展全面性的自查自糾工作。現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:
我行發(fā)放的個(gè)人消費(fèi)貸款包括個(gè)人住房貸款、汽車消費(fèi)貸款、房屋裝修貸款、助學(xué)貸款等4個(gè)貸款類別。截止x年x月末全行個(gè)人消費(fèi)貸款余額為x萬元,其中個(gè)人住房貸款余額為x萬元,占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x;汽車消費(fèi)貸款余額為x萬元,占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x;房屋裝修貸款余額為x萬元,占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x;助學(xué)消費(fèi)貸款余額為x萬元,占個(gè)人消費(fèi)貸款總額的x。
個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)狀況方面。x年x月末全行個(gè)人消費(fèi)不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,其中個(gè)人住房貸款不良余額為x元,不良占比為x;房屋裝修貸款不良余額為x萬元,不良占比為x;助學(xué)消費(fèi)貸款不良余額為x萬元,不良占比為x。
x年前x個(gè)月全行只發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款x筆x萬元。
(一)個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)逐漸萎縮。
我行從20年開始發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款,20年達(dá)到了一個(gè)高峰,20年以來逐年萎縮。近幾年我行個(gè)人消費(fèi)貸款投放少有多方面的原因:
一是國家宏觀政策調(diào)整的影響。由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率,促使消費(fèi)者購房行為變得理性,在辦理按揭貸款時(shí)充分考慮了利率變動(dòng)對自己支付能力的影響,貸款需求減弱。
二是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤少。我行地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),市民收入水平和消費(fèi)水平不高,優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶和優(yōu)質(zhì)樓盤均不足。
三是x地區(qū)信用環(huán)境較差,貸款經(jīng)辦人員對此產(chǎn)生了一定的.畏懼心理。
四是提高了個(gè)人消費(fèi)貸款準(zhǔn)入門檻。我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,虧損嚴(yán)重,省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn),我行提高了貸款準(zhǔn)入門檻,將個(gè)人消費(fèi)貸款客戶定為我市公務(wù)員、移動(dòng)通信、電信、電力等高收入群體,限制了中低端客戶的準(zhǔn)入。
五是加強(qiáng)了內(nèi)控管理和個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,加大了處罰力度。在這種情況下,客戶經(jīng)理普遍有一定的心理壓力,擔(dān)心“做多錯(cuò)多罰款多”,缺少了對市場的熱情,對市場拓展的積極性不高,導(dǎo)致個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)停滯低迷。
六是未建立個(gè)人消費(fèi)貸款激勵(lì)機(jī)制,未能充分調(diào)到經(jīng)辦行和經(jīng)辦人員的積極性。
(二)我行個(gè)人消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)較大,資產(chǎn)質(zhì)量較差。
至x年x月末我行除汽車消費(fèi)貸款不良占比為0外,其他3個(gè)消費(fèi)貸款品種的不良占比都在x以上。我行個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量差的主要原因有:
1、存量個(gè)人消費(fèi)貸款資產(chǎn)質(zhì)量不高,風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)。
個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長、單筆風(fēng)。
險(xiǎn)狀況難以確定且具有潛伏性等特點(diǎn)。20年以前我行沒有針對個(gè)人消費(fèi)貸款這些特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究,與其他商業(yè)銀行在個(gè)人消費(fèi)貸款的數(shù)量和市場份額上展開競爭,形成了一部分個(gè)人消費(fèi)不良貸款。
2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加。
近幾年由于人民銀行逐年上調(diào)個(gè)人住房貸款基準(zhǔn)利率,部分個(gè)人住房貸款客戶出于貸款成本考慮,紛紛提前還款,而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結(jié)清銷戶。
3、個(gè)人消費(fèi)不良貸款起訴清收難,抵押物處置損失大。
對不良貸款起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時(shí)間長,清收難度大。另外,抵押物處置時(shí)因當(dāng)初貸款發(fā)放時(shí)抵押物評估價(jià)過高,導(dǎo)致抵押物拍賣價(jià)款不足以全額收回不良貸款本息,也形成了一部分貸款損失。
4、政策性因素的影響。
20至20年,我行為響應(yīng)國家號召,支持貧困大學(xué)生上學(xué),發(fā)放了一部分助學(xué)貸款。助學(xué)貸款著重于社會(huì)效益,由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔(dān)保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯(lián)系等原因,大部分已形成了不良貸款。
通過這次全面性的消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理排查,我行沒有發(fā)現(xiàn)新的虛假消費(fèi)貸款案件。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對個(gè)人消費(fèi)貸款的權(quán)限管理。
為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限。由于我行個(gè)人消費(fèi)貸款不良比率超過控制要求,依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關(guān)審慎監(jiān)管措施的規(guī)定,我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個(gè)人消費(fèi)貸款審批權(quán)限,全市個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)一律由分行行長或經(jīng)授權(quán)的主管副行長審批發(fā)放,對金額較大的貸款必須經(jīng)貸審會(huì)審議。
2、切實(shí)加強(qiáng)對分行本部、各支行個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的自律監(jiān)管管理,力促全行個(gè)人消費(fèi)貸款。
銀行年度考核的工作報(bào)告篇十九
xx月xx日,一場別開生面的“考試”在陽泉賓館會(huì)議中心舉行———全市33家黨(工)委書記進(jìn)行一年一度的“黨建考核”。市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、市直各黨工委書記、縣區(qū)委組織部長、部分熟悉了解基層黨建工作情況的“兩代表一委員”、黨員群眾代表、新聞媒體記者……面對眾多目光的聚焦,書記們逐一登臺,用數(shù)據(jù)、例證、實(shí)績介紹了各自抓黨建工作的做法并接受民主測評。會(huì)上,市委書記洪發(fā)科在聽取述職匯報(bào)后,逐一相應(yīng)進(jìn)行了點(diǎn)評,肯定了各自工作中好的做法,指出了存在的問題,提出了更高的要求。
一、突出主業(yè)意識,壓實(shí)黨建責(zé)任。
一是工作部署“實(shí)”。區(qū)委堅(jiān)持從執(zhí)政的高度出發(fā),以市黨建述職評議會(huì)為標(biāo)桿,認(rèn)真抓好基層黨(工)委書記述職評議考核工作。區(qū)委常委會(huì)專題研究基層黨建述職評議考核工作,召開會(huì)議全面安排部署。區(qū)委書記親自指導(dǎo)制定《基層黨建述職評議考核實(shí)施意見》,對會(huì)議組織形式、述職評議方式和參加會(huì)議人員等,提出明確具體要求。
二是“準(zhǔn)”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨(工)委書記普遍以履行黨建第一責(zé)任人責(zé)任為主線,突出問題導(dǎo)向,親自動(dòng)手撰寫述職報(bào)告,把自己擺進(jìn)去,教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來黨建主體責(zé)任落實(shí)情況。重點(diǎn)從基層黨組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、基層黨建保障投入等方面查找個(gè)人履職盡責(zé)方面存在的突出問題,深入分析存在問題的原因,特別是主觀方面的原因,明確下一步加強(qiáng)和改進(jìn)工作的具體措施,用數(shù)據(jù)、事例“答卷”。
三是審核把關(guān)“嚴(yán)”。借鑒教育實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法,區(qū)委以審核對照檢查材料的標(biāo)準(zhǔn)對述職材料進(jìn)行把關(guān)。自己嚴(yán)——反復(fù)修改推敲再按規(guī)定程序報(bào)審;區(qū)委組織部嚴(yán)——認(rèn)真審核不搞一輪過關(guān),對述職材料中出現(xiàn)的“虛”、“空”、“飄”等問題,提出修改意見,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告提出返工要求,對重點(diǎn)對象進(jìn)行溝通提醒,督促進(jìn)一步完善;區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)——逐一審閱提出具體修改意見。
二、突出真述嚴(yán)評,強(qiáng)化激勵(lì)約束。
一是真述職。述職評議考核會(huì),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨(工)委書記進(jìn)行現(xiàn)場逐一述職,每名書記述職時(shí)間15分鐘左右。述職匯報(bào)緊扣履行“第一責(zé)任人”職責(zé),著重報(bào)告自己所做的工作、所起的作用。重點(diǎn)講問題、挖根源、談打算,講問題不少于1/3的篇幅,點(diǎn)到具體事例和數(shù)據(jù),挖根源找到政績觀偏差等深層次問題,談打算做出具體承諾、立下責(zé)任狀,不面面俱到、泛泛而談,做到見人、見事、見思想。通過真述職,各位書記普遍反映述出了對基層的感情,找到了差距和不足,明確了整改落實(shí)的方向,增強(qiáng)了大抓基層的責(zé)任意識。
二是真評議。在聽取述職發(fā)言的基礎(chǔ)上,由區(qū)委常委、區(qū)委黨建領(lǐng)導(dǎo)小組成員、區(qū)“兩代表一委員”、基層干部群眾代表組成104人的考核評議團(tuán),從履行第一責(zé)任、加強(qiáng)自身建設(shè)、服務(wù)型黨組織、黨員教育管理、黨建保障投入5個(gè)方面,按照好、較好、一般、差4個(gè)檔次對全體述職人員進(jìn)行了現(xiàn)場評議。為擴(kuò)大群眾參與、接受群眾監(jiān)督評判,考核評議團(tuán)中基層干部和黨員群眾代表87名,占測評人員的84%。基層普遍反映,這次述職評議側(cè)重聽取基層一線黨員干部意見,體現(xiàn)了真考實(shí)評的要求。
三是真點(diǎn)評。述職評議會(huì)上,區(qū)委書記根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨工委日常履職及述職情況,對每位黨(工)委書記逐一點(diǎn)評,開門見山、著重指出問題,不僅點(diǎn)出了黨建工作定位不夠高、基層骨干后繼乏人、基層黨組織自身建設(shè)功能減退等共性問題,還指出了“兩張皮”、“一手軟、一手硬”、“等靠要”思想嚴(yán)重等個(gè)性問題。點(diǎn)評嚴(yán)肅嚴(yán)厲、辣味十足、不繞彎子、不留情面,讓書記們感到了真述嚴(yán)評的責(zé)任壓力。
突出整改落實(shí),提升黨建實(shí)效。
一是抓好結(jié)果運(yùn)用。將述職會(huì)議評分結(jié)果,作為對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓基層黨建工作的重要參考。今后考核體系中將加大黨建工作內(nèi)容的權(quán)重,把黨建作為考核黨委(黨組)的“硬扛扛”,作為考察識別和提拔使用干部的重要依據(jù),特別是對書記的考核評價(jià),首先看抓黨建的實(shí)效。區(qū)委對抓黨建工作不力的書記和黨員干部,該誡勉的誡勉,該調(diào)整的調(diào)整。
二是抓好整改落實(shí)。針對書記述職中反映出的基層組織建設(shè)突出問題,由各黨(工)委書記認(rèn)真歸納和梳理,深刻剖析原因,制定整改工作措施。將整改措施與教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作結(jié)合起來,進(jìn)一步把黨建責(zé)任明確到位、從嚴(yán)要求落實(shí)到位、突出問題解決到位。同時(shí),建立基層黨建指導(dǎo)員隊(duì)伍,包片包鎮(zhèn)包村,從嚴(yán)督促、指導(dǎo)、檢查整改任務(wù)落實(shí),務(wù)求述職評議收到實(shí)效。
三是抓好制度建設(shè)。制定《關(guān)于強(qiáng)化組織生活會(huì)和民主評議黨員工作的實(shí)施方案》、《關(guān)于在黨建工作中加強(qiáng)黨委主體責(zé)任和書記第一責(zé)任的意見》等文件,明確指出黨(工)委書記要有效擔(dān)起黨建“第一責(zé)任人”責(zé)任,種好黨建“責(zé)任田”。將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)述職中總結(jié)的“便民代辦服務(wù)體系”、“信訪二三代理”、“半日駐村”、“服務(wù)群眾趕大集”等好的經(jīng)驗(yàn)做法,固化為長效機(jī)制。將確定為“基層組織服務(wù)能力提升年”,圍繞“配優(yōu)、嚴(yán)管、賦權(quán)、增能”,機(jī)制,探索建立村事村辦、基層干部任期審計(jì)、保障激勵(lì)等工作機(jī)制,進(jìn)一步夯實(shí)基層執(zhí)政基礎(chǔ)。
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