范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考，也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度篇一
消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度
一、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，單位必須加強(qiáng)日常的消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作。
二、消防設(shè)施設(shè)備必須經(jīng)具有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格，并經(jīng)消防驗(yàn)收合格。
三、單位必須配備責(zé)任心強(qiáng)、具有較高專(zhuān)業(yè)知識(shí)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，其他無(wú)關(guān)人員不得隨意維修保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備。
四、消防值班人員應(yīng)每日對(duì)消防控制設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況立刻通知維護(hù)人員處理，并做好記錄。
五、單位應(yīng)當(dāng)委托具有消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)能力的單位，定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并出具月報(bào)告書(shū)。
六、單位必須定期將火災(zāi)探測(cè)器送專(zhuān)業(yè)清洗維護(hù)部門(mén)進(jìn)行一次全面清洗。
七、單位應(yīng)當(dāng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行維修保養(yǎng)。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度篇二
第一條為加強(qiáng)公園廣場(chǎng)保安隊(duì)伍制度化、規(guī)范化建設(shè)，通過(guò)獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保各項(xiàng)安保管理任務(wù)的完成，特制定本制度。
第二條公園廣場(chǎng)保安員
第三條公園廣場(chǎng)股長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)管，副股長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行，每月獎(jiǎng)懲結(jié)果必須上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo)。
第四條評(píng)比以人為單位按月執(zhí)行，實(shí)行100分制，每日不定期檢查兩次，發(fā)現(xiàn)與考核內(nèi)容有違背的情況，即時(shí)通報(bào)并對(duì)應(yīng)扣分，當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在90分以上（含90分）的獎(jiǎng)勵(lì)100元。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度篇三
為了優(yōu)化公司保安制度，加強(qiáng)保安人員的責(zé)任心和管理能力，在確保公司及員工的財(cái)產(chǎn)與人身安全的同時(shí)，并對(duì)各車(chē)間紀(jì)律加以監(jiān)督與控制，維護(hù)企業(yè)的根本利益，特制定保安管理制度，供有關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行；
1、任何保安人員必須嚴(yán)格履行本職工作，嚴(yán)守崗位，不得隨意走動(dòng)，離崗時(shí)必須用對(duì)講機(jī)要求當(dāng)值組長(zhǎng)及時(shí)安排巡場(chǎng)保安補(bǔ)缺才能離崗，離崗時(shí)間不得超過(guò)10分鐘；
2、任何保安人員上班時(shí)間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一制服，并佩戴廠(chǎng)牌；
3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭發(fā)整潔齊整、嚴(yán)禁無(wú)精打彩，酒后上班，兩臉布紅，如有發(fā)現(xiàn)，立即開(kāi)除；
4、上班時(shí)間不得左歪右斜，必須挺胸收腹，兩手后背；
5、值班保安不得在上班時(shí)間睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)雜志和做私事等；
6、上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)食，吃飯時(shí)間輪流到飯?zhí)糜貌停瑖?yán)禁將膳食帶到工作崗位進(jìn)食；
7、保安人員要保持與員工之間距離，不得與員工過(guò)份熟悉，嚴(yán)禁保安人員與員工嘻笑打鬧，如有發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除；
8、凡事必須大公無(wú)私，秉功辦理，勇于揭發(fā)；
9、如有意外事件或突發(fā)事件時(shí)，必須有挺身而出的精神，如發(fā)現(xiàn)見(jiàn)事不理或逃避者，立即開(kāi)除；
10、保安人員必須每人有一本工作手冊(cè)，記錄當(dāng)天工作崗位情況，由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行查閱；
11、所有保安人員不得收取員工、客戶(hù)、供應(yīng)商的禮品、金錢(qián)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開(kāi)除；
12、嚴(yán)格建立隊(duì)風(fēng)、隊(duì)容、隊(duì)紀(jì)，所有保安必須在廠(chǎng)住宿，且不能超過(guò)00：00回廠(chǎng)；不得攜帶朋友、家屬進(jìn)廠(chǎng)，包括節(jié)假日；
13、嚴(yán)禁亂用搜身器材和對(duì)講機(jī)；
1、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測(cè)試，不得無(wú)故請(qǐng)假、缺席；
2、每星期一必須例行保安工作會(huì)議，不得無(wú)故缺席、請(qǐng)假；
3、每月由保安隊(duì)長(zhǎng)組織一次消防演習(xí)，全部保安人員必須無(wú)條件參加；
4、保安隊(duì)長(zhǎng)必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作，包括座位搜查、下班搜查；
5、所有保安人員必須遵守保安制度、公司守則，一切處罰參照附表；
1、所有于檢查中查獲的物品，按實(shí)際物品價(jià)值按比例獎(jiǎng)勵(lì)；
2、每月違規(guī)、違紀(jì)的罰款，根據(jù)報(bào)告的實(shí)際情況，抽取部份給予保安隊(duì)作出獎(jiǎng)勵(lì)；
3、所有舉報(bào)、情報(bào)將根據(jù)實(shí)際情況的輕重作出獎(jiǎng)勵(lì)；
4、每月在所有保安人員（不包括隊(duì)長(zhǎng)與組長(zhǎng)）中評(píng)選出優(yōu)秀模范之星，并作出獎(jiǎng)勵(lì)；
5、因不按公司制度執(zhí)行而造成之過(guò)失與損失者，由當(dāng)值保安自行承擔(dān)一切責(zé)任；
6、知情不報(bào)或與員工串通、濫用職權(quán)行事、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作開(kāi)除外理，不發(fā)放任何工資；
7、制服如有遺失或故意損壞，由個(gè)人承擔(dān)一切費(fèi)用；
（一）、防盜系統(tǒng)
1、所有防盜系統(tǒng)、設(shè)備必須有專(zhuān)人監(jiān)督及管理；
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須及時(shí)處理及匯報(bào)；
3、所有錄像帶應(yīng)按時(shí)更換及做好儲(chǔ)存工作；
4、按要求事項(xiàng)登記，尤其做好特發(fā)事情記錄。
（二）、庫(kù)房管理
1、進(jìn)入庫(kù)房，必須有專(zhuān)管負(fù)責(zé)人（三個(gè)人）到位后才能進(jìn)行操作；
2、每天正常時(shí)間只能開(kāi)啟四次，特殊情況除外；
3、每天下班，負(fù)責(zé)上鎖人員必須開(kāi)啟防盜布防系統(tǒng)，關(guān)好門(mén)才能離開(kāi)；
4、保安組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)啟木門(mén)工作，每次開(kāi)啟夾萬(wàn)必須有保安組長(zhǎng)在場(chǎng)登記各組領(lǐng)用人員及數(shù)量工作；
（一）來(lái)訪(fǎng)客人接待規(guī)范
1、開(kāi)門(mén)：挺胸收腹站立接見(jiàn)；
2、敬禮：打招呼，如：“早晨”或“您好”；
3、幫忙提取行李送到目的地；
4、車(chē)輛標(biāo)示位放規(guī)范位置；
5、帶來(lái)訪(fǎng)者到目的地或招呼其于大堂內(nèi)等候，5分鐘內(nèi)無(wú)人接待，保安要立急解決；
6、送客離開(kāi)時(shí)：開(kāi)門(mén)、幫提取行李放車(chē)箱、打開(kāi)門(mén)讓客人上車(chē)后小心關(guān)好車(chē)門(mén)；
（二）、接聽(tīng)電話(huà)
1、您好！安賴(lài)公司，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？
2、請(qǐng)稍等！
3、對(duì)不起，上班時(shí)間不能聽(tīng)私人電話(huà)（下班請(qǐng)打宿舍電話(huà)），再見(jiàn)！
4、對(duì)不起，xxx不在，方便的話(huà)請(qǐng)留言，我代您轉(zhuǎn)告。
1、實(shí)行責(zé)任制，由保安隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取及派發(fā)；
2、所有對(duì)講機(jī)的使用者，必須好好愛(ài)護(hù)，不得任意作標(biāo)識(shí)或刻字及隨意擺放拋打；
3、對(duì)講機(jī)的使用與性能維護(hù)全部由使用者自行承擔(dān)；
1、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；
2、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)外嚴(yán)禁拍照；
3、所有供應(yīng)商、外發(fā)商由后門(mén)進(jìn)行交收，客戶(hù)從前門(mén)進(jìn)出接待；
4、所有見(jiàn)工員工由后門(mén)進(jìn)出；
5、主管級(jí)以上人員與辦公室人員上下班可以從前門(mén)進(jìn)出，其它員工統(tǒng)一從后門(mén)進(jìn)出。
1、設(shè)隊(duì)長(zhǎng)2名，組長(zhǎng)4名，保安員15名；
2、
a、總廠(chǎng)保安員12名，兩班制，上班時(shí)間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00
b、分廠(chǎng)保安員9名，兩班制，上班時(shí)間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00
1）、總廠(chǎng)人員分布：
a、監(jiān)控室
b、后門(mén)
c、工場(chǎng)
d、電金
e、倒模
f、休息
2）、分廠(chǎng)人員分布：
a、大門(mén)
b、工場(chǎng)門(mén)口
c、巡邏
d、外巡與接送貨品
3)、值班人員嚴(yán)禁請(qǐng)假，只能安排調(diào)班，每半月輪班一次。
1、所有值班保安員必須統(tǒng)一穿著公司制服，不得故意毀壞及拒穿；
a、男保安服：
a、淺色襯衫、深藍(lán)色長(zhǎng)褲；
b、深藍(lán)色領(lǐng)帶、白色手套；
c、皮帶，使用有公司標(biāo)志皮帶扣；
d、佩戴廠(chǎng)牌、帽子、黑色皮鞋；
e、總廠(chǎng)臨控室和分廠(chǎng)前門(mén)值班保安員必須佩帶精神帶。
b、女保安服：
a、淺色襯衫、深藍(lán)色長(zhǎng)褲；
b、深藍(lán)色領(lǐng)帶、白色手套；
c、佩戴廠(chǎng)牌、帽子、黑色皮鞋；
d、過(guò)肩頭發(fā)必須束起；
2、冬天加配外套及大衣；
1、所有保安用品，不能在非上班時(shí)間內(nèi)使用；
2、下班時(shí)間，按公司要求，全部存放于保安室內(nèi)，整齊有序存放；
1、上班外出
a、所有員工，正常工作時(shí)間，加班時(shí)間外出，必須出具當(dāng)天有效放行條，放行條須有該部門(mén)組長(zhǎng)、收發(fā)及行政或人辦資源部簽名，于有效時(shí)間內(nèi)放行離廠(chǎng)；
b、放行條簽名必須是全名，否則無(wú)效。
2、放行時(shí)間已到，保安必須跟進(jìn)此人是否已回來(lái)，若是車(chē)間人員外出且超出放行時(shí)間未回來(lái)的保安必須配合該部負(fù)責(zé)人清點(diǎn)其工具等物品。
1、每月于每組中選出當(dāng)月之星公告贊揚(yáng)及適當(dāng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；
2、當(dāng)月表現(xiàn)出色優(yōu)秀者，憑當(dāng)月個(gè)人考核評(píng)定可免當(dāng)月伙食；
3、每月編排兩天假期；
4、規(guī)定節(jié)假日不到休息的，可獲取當(dāng)日補(bǔ)助，金額另定；
5、由公司提供免費(fèi)住宿。
1、社會(huì)保險(xiǎn)金；
2、工作失職；
3、其它違規(guī)違紀(jì)。
1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的封條，且定季檢查；
2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡，采購(gòu)及有效日期，定時(shí)檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理；
3、以上兩項(xiàng)由組長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)直接管理及編制。
1、所有員工下班，須經(jīng)組長(zhǎng)同意放行，并由組長(zhǎng)帶領(lǐng)有序下班；
2、所有員工請(qǐng)假必須持有效的放行條，有組長(zhǎng)、收發(fā)、主管簽名方可放行；
3、廠(chǎng)內(nèi)放行條分兩種，白天的白色，晚上的粉經(jīng)紅色，值班保安必須認(rèn)清簽名及時(shí)間才放行；
4、非正常上班時(shí)間任何員工不得進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)范圍，而非正常加班進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)后不能直接外出，必須出示放行條；
物業(yè)保安服務(wù)管理制度篇四
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，確保港區(qū)治安、消防安全，以及碼頭貨物出入安全有序，特制定本制度。
（一）公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1、 男性，年齡40歲以下，身高165公分以上；女性，年齡30歲以下，身高160cm以上；身體健康，五官端正，有良好的精神面貌。
2、秉公守法，正直向上。
3、退役軍人優(yōu)先。
（二）編制
港口開(kāi)發(fā)總公司保安隊(duì)歸屬港口開(kāi)發(fā)總公司港務(wù)公司行政部，由行政部主任兼任保安隊(duì)長(zhǎng)，下設(shè)副隊(duì)長(zhǎng)1人，班長(zhǎng)2人，安全監(jiān)督員2人，保安員15人。
（一）責(zé)任范圍:
1、南偉碼頭；
2、港口開(kāi)發(fā)總公司辦公樓；
3、港口大廈；
4、南偉碼頭臨時(shí)堆場(chǎng)；
5、南華廢舊金屬回收公司廠(chǎng)場(chǎng)。
（二）主要職責(zé)
1、 貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門(mén)關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、 依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門(mén)管理工作。
（三）崗位職責(zé)
1、 保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
（1）對(duì)港區(qū)保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé)，組織開(kāi)展各項(xiàng)保安工作，提出崗位設(shè)置和人員安排意見(jiàn)；制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求，落實(shí)崗位責(zé)任制。
（2）及時(shí)掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢(shì)，有預(yù)見(jiàn)地提出保安工作意見(jiàn)和措施，積極配合公安機(jī)關(guān)，采取切實(shí)措施，防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
（3）積極組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀(jì)教育工作；負(fù)責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作；負(fù)責(zé)安排對(duì)消防器械的檢查工作并提出更換建議。
（4）組織保安員的教育、培訓(xùn)工作，提出教育培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（5）監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作方面的投訴，提出對(duì)保安人員的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
（7）按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)調(diào)和配合其他各部門(mén)的有關(guān)工作。
2、 保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
（1）在保安隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下，貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的關(guān)于保衛(wèi)工作的方針、政策及有關(guān)規(guī)定；積極做好“五防”宣傳教育，定期檢查各班工作狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促改正，并加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)提高。
（2）具體安排、監(jiān)督各班組的工作，負(fù)責(zé)巡查并及時(shí)了解保安人員的工作表現(xiàn)及思想動(dòng)態(tài)，向保安隊(duì)長(zhǎng)提出可行性獎(jiǎng)懲建議。
（3）負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行體能及防火等訓(xùn)練，使之保持最佳工作狀態(tài)。
（4）負(fù)責(zé)安排、檢查監(jiān)督員的工作。
（5）當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí)，履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。
3、 保安班長(zhǎng)職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)安排和組織開(kāi)展本班組工作，維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
（2）安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門(mén)記錄。
（3）處理臨時(shí)突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（4）安排交接班工作。
4、 監(jiān)督員職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督并維持碼頭內(nèi)部治安安全管理，發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，登記交有關(guān)部門(mén)按章處罰。
（2）檢查碼頭內(nèi)部消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)工作。
（3）監(jiān)督碼頭內(nèi)部生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，登記交有關(guān)部門(mén)按章處罰。
（4）做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)制止并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、 保安員職責(zé)
（1）嚴(yán)格遵照制度，負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。
（2）遵照規(guī)定按時(shí)巡邏，并做好巡邏記錄；處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。
（3）在碼頭閘門(mén)當(dāng)值時(shí)，嚴(yán)格遵照人員及貨物出入閘門(mén)制度，并做好核實(shí)、登記事宜。
（4）發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，記錄上報(bào)班長(zhǎng)。
（一）個(gè)人儀表
1、 值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2、 站姿正確（跨立式，兩腳略與肩同寬），坐姿端正。
3、 對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
（二）禮貌服務(wù)
1、 崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí)，需敬禮并使用禮貌用語(yǔ)。
2、 熱誠(chéng)對(duì)待客戶(hù)，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、 在工作崗位上不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)。
4、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
（一）治安安全管理
1、 貨車(chē)出入碼頭閘門(mén)管理
貨車(chē)因事需進(jìn)入碼頭，須于門(mén)衛(wèi)處購(gòu)買(mǎi)進(jìn)碼頭門(mén)票并填寫(xiě)登記表，詳細(xì)登記事由、車(chē)牌號(hào)碼后方可進(jìn)入碼頭；貨車(chē)?yán)洺龃a頭，保安須依據(jù)海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單，驗(yàn)證司機(jī)所持理貨部簽發(fā)的放行條及門(mén)票票尾，對(duì)單驗(yàn)貨，確保無(wú)誤后，方可登記放行。
2、 人員出入管理
（1）碼頭工作人員須佩戴工作卡，方可出入碼頭。
（2）非碼頭工作之本公司人員，因工作需要出入碼頭，憑工作卡出入碼頭并登記出入時(shí)間。
（3）貨主因事需出入碼頭，須持港務(wù)部開(kāi)出的臨時(shí)出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
（4）非外籍船舶海員因事需出碼頭，須持海員證或其所屬船舶船長(zhǎng)開(kāi)出名單并加蓋船公章，交由碼頭門(mén)衛(wèi)核實(shí)，方可放行。在海員返回時(shí)驗(yàn)證無(wú)誤后，方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。
（5）其他外來(lái)人員因事需出入碼頭，須持辦公室開(kāi)出的臨時(shí)出入卡出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
3、 巡查制度
（1）白天
由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
（2）夜間
由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班班長(zhǎng)帶領(lǐng)值班保安一人，巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保港區(qū)安全；
（二）消防安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)
行消防法規(guī)，由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。
2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門(mén)按章處罰。
（一）保安器械的保管
由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人統(tǒng)一保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
（二）保安器械的領(lǐng)用及交接
1、崗位值班保安人員由當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)用本班組人員使用器械，并做詳細(xì)簽領(lǐng)記錄；下班時(shí)與接班班長(zhǎng)辦理器械交接，并做好交接記錄。
2、保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)于每日上班時(shí)簽領(lǐng)器械，下班時(shí)須將器械交歸管理員入庫(kù)，并做好相關(guān)記錄。
3、保安器械的使用規(guī)定
（1）任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù)，不得私自保留器械。
（2）依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
物業(yè)保安服務(wù)管理制度篇五
1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定，做到人不離崗，崗不離人，準(zhǔn)時(shí)上班，做好交接班手續(xù)。
2、要保管好電警棍、橡皮棍、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備，并定期檢查，確保有效。
3、身穿制服，儀表端莊，禮貌待人，禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。
4、學(xué)生上、下學(xué)期間，維持好校門(mén)口交通秩序，做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序，沉著應(yīng)對(duì)、果斷處置突發(fā)事件，靈活處理應(yīng)急情況。
6、嚴(yán)格履行來(lái)訪(fǎng)人員準(zhǔn)入、登記手續(xù)，認(rèn)真盤(pán)查校門(mén)口閑雜人員，了解來(lái)校意圖，細(xì)心觀(guān)察其行為去向。
7、每天上下學(xué)，要開(kāi)好、關(guān)好防盜門(mén)，并檢查門(mén)窗防盜設(shè)施是否牢靠。
8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度，嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。
9、定期組織對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查，上報(bào)安全隱患，建議整改措施，在雷電、暴雨等自然災(zāi)害來(lái)臨之前做好各項(xiàng)防范工作。
10、對(duì)進(jìn)出校園的車(chē)輛和物品要核對(duì)檢查，憑證放行，嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶進(jìn)校園。
11、要了解校園周邊治安情況，做好各種安全隱患的排查，維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序，保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
12、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職業(yè)技能
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)保安服務(wù)管理制度篇六
第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報(bào)告上級(jí)。
第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
一、責(zé)任范圍：
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責(zé)
1、安全主管職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
⑵制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。
⑶建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。
⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結(jié)果。
⑻協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。
⑼接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
⑾掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，保安年終工作總結(jié)（保安年終工作總結(jié)（保安工作總結(jié)）保安工作總結(jié)）做好思想溝通工作。
⑿定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
⒀做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責(zé)
⑴維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
⑶加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，保安管理制度及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。
⑷監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
⑸加強(qiáng)防火活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。
⑹對(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
⑺配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門(mén)衛(wèi)履行工作職責(zé)。
⑼妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
⑽做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
⑾安保人員應(yīng)做到：
①服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。
②堅(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問(wèn)題，保安管理制度多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀(guān)察。
④遵守制度，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。
⑥工作效率高，達(dá)到“四快一圓滿(mǎn)”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿(mǎn)。
一、個(gè)人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢(xún)問(wèn)客戶(hù)時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。
2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶(hù)，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。
4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。
5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
一、治安安全管理
1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。
1、車(chē)輛出入管理
⑴管制出入公司的車(chē)輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時(shí)糾正
⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及其它廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時(shí)糾正。
⑶對(duì)于公司人員停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現(xiàn)象發(fā)生。
⑷加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車(chē)輛安全。
⑸下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理，無(wú)派車(chē)單嚴(yán)禁交車(chē)鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
⑴物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門(mén)證核對(duì)無(wú)誤方能放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門(mén)證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
①記錄攜帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
②由攜帶者親書(shū)理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
③情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報(bào)處理。
⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列規(guī)定處理：
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。
②攜帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗(yàn)后放行。
⑷記錄和填寫(xiě)《物品進(jìn)出情況登記表》。
3、人員管制
⑴協(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵員工在上班百思特網(wǎng)時(shí)間因公或事（病)假離公司時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)因公外出事由，始允其外出。各級(jí)人員公出或事(病）假由其直接上級(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。
⑶輔導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫(kù)區(qū)及辦公處所秩序。
⑷上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。
⑸外界來(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù)，發(fā)給會(huì)客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪(fǎng)人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。
⑹無(wú)明確探訪(fǎng)對(duì)象的人員，在未明白來(lái)意之前，不得讓其進(jìn)入公司。
⑺所有推銷(xiāo)，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。
⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。
⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。
⑽記錄和填寫(xiě)《外來(lái)人員出入庫(kù)登記簿》。
4、巡查制度
⑴白天：由安全主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
⑵夜間：由值班保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。
⑶交換班時(shí)，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項(xiàng)交接清楚，并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。
⑷記錄和填寫(xiě)《巡邏記錄表》。
二、消防百思特網(wǎng)安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。
2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門(mén)按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號(hào)，并做好記錄。
6、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。
7、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗，針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門(mén)窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
⑴判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。
⑵判斷事故無(wú)法解決，應(yīng)立即通報(bào)有關(guān)部門(mén)。
⑶日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。
⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。
一、保衛(wèi)室紀(jì)律
1、保衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話(huà)閑談、大聲喧嘩、看書(shū)、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4、無(wú)正當(dāng)理由，保衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實(shí)行專(zhuān)人保管制度，誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定：
⑴制備保安器械的使用說(shuō)明書(shū)和使用方法。
⑵任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù)，不得私自保留器械。
⑶依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/1871739.html】
