通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,并及時(shí)調(diào)整和改正。總結(jié)的時(shí)態(tài)應(yīng)以過去時(shí)為主,但也可以適度運(yùn)用現(xiàn)在時(shí)和未來時(shí)??偨Y(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和完善的過程,每次總結(jié)都應(yīng)該更上一層樓。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇一
伴隨時(shí)間的流逝,即將迎來20xx年。在學(xué)生會工作的一個學(xué)期時(shí)間,準(zhǔn)確的說一學(xué)期不到,在這段時(shí)間內(nèi)和非學(xué)生會成員相比我所失去的自由時(shí)間相對的要多一點(diǎn),但是學(xué)會的相對要多一些。比如說接觸的人和事相對就要多一點(diǎn)了,接觸的人和事多了,既鍛煉處理事情的能力也能更多的交友,光這些就很值得我在學(xué)生會繼續(xù)工作下去了,當(dāng)然我所得到的當(dāng)然不止這些。
在學(xué)生會工作的這段時(shí)間,有不少人問過我是否值得再繼續(xù)干下去,用他們的觀點(diǎn)就是與其在學(xué)生會這樣吃力不討好的干下去,還不如自己在大學(xué)多留點(diǎn)時(shí)間玩玩。有這樣的想法很正常,學(xué)生會的事情并不是說只有特定的人能干的好,就看個人的看法,只要你有想法,你可以認(rèn)真對待。那么,你就一定能干的好。不去計(jì)較那些花在值班室里的時(shí)間、不去計(jì)較那些日常工作的繁瑣,那么你就可以充分的勝任學(xué)生會的工作了,正所謂魚與熊掌不可兼得,人各有志,大家的想法不同,那么所做的事情也各不相同,我在學(xué)生會期間,得到的是對我人際交往能力的鍛煉,還有對突發(fā)事件的處理能力,我要的就是鍛煉自己,在鍛煉自己的同時(shí)為廣大同學(xué)做好必要的服務(wù)工作。
在工作期間最不能要的想法就是把自己和非學(xué)生會成員做比較,為什么別人在操場閑逛的時(shí)候我們在值班室值班?為怎么別人上床睡覺了,我們還要查房?沒有任何借口,理由很簡單,你參加了學(xué)生會。也有很多中途退出的人,他們的想法是否這樣我不太清楚,我知道如果我這樣想,那么,我退出是遲早的事。
在學(xué)生會工作期間,我的提升是循序漸進(jìn)的,很難看出短期內(nèi)有什么變化,但是和剛開始相比,我的提升還是很明顯的。
對于工作的認(rèn)識和工作的看法:我個人是在辦公室工作的,辦公室的事情可以說是所有部門中最為繁瑣的,而且也是最沒有規(guī)律的。本部門的工作最主要的是日常周量化表的制作等,無一不是需要其他部門來配合工作。其他部門的事情我多少也有過一些了解,大體都是一些制作周表,分工不同,但是所做出來的數(shù)據(jù)和系里對班級以及個人的考評掛鉤,這樣就有一些人對考評的數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑,來找我們投訴,這是在所難免的事情。在遇到這些情況的時(shí)候,我們最先要做的就是安撫投訴者的情緒,充分拿出耐心,和他們解釋,并在此同時(shí)自我批評,因?yàn)闊o風(fēng)不起浪,既然有人投訴,就說明我們一定存在問題。
總之,我個人覺得我們的工作態(tài)度應(yīng)該盡量放的平和一點(diǎn),語氣多以商量為主,這樣,別人在配合我們工作的時(shí)候才不會出現(xiàn)厭惡感,下次再有這樣的事情時(shí),大家都是會非常愿意配合我們工作的。對于學(xué)生會的事情要上心。慢慢的我們在工作中也能改變自己的性格與處世方式。才能在將學(xué)生會工作做好的同時(shí)自己得到長足的進(jìn)步!
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇二
依照本學(xué)期開頭所定的工作規(guī)劃,10月份的工作由“十一”活動、新團(tuán)員入團(tuán)工作等。這幾項(xiàng)工作任務(wù)根本完成,對于以后的工作我提出以下幾點(diǎn)要求:
1、各部長在每一次歸屬你們部門負(fù)責(zé)的活動完畢后,寫一份具體的工作總結(jié),內(nèi)容包括活動的安排、結(jié)果以及同學(xué)們的反響,最重要的是肯定要在最終提出改良的措施,這些資料是要存檔,并留給下一屆成員的珍貴閱歷。
2、各部長、副部長每月交的評優(yōu)結(jié)果,要客觀、公正,而且要表達(dá)優(yōu)劣的差異,不能應(yīng)付是的都打一樣的分,另外再叫評由結(jié)果時(shí)交上一份意見反映書,反映的主體是同學(xué)以及你自己。
3、團(tuán)委、學(xué)生會成員應(yīng)有充分的工作熱忱,積極的思索,大膽的行動,成為學(xué)生的干部,我們要敢想、敢做、敢當(dāng)。在此要提出表揚(yáng)的是古丁猶如學(xué),她不是宣傳信息部的部長,但在自己的崗位上做出了非凡的業(yè)績,例如11月份舉辦的動漫展,正是我們學(xué)校首次舉辦的創(chuàng)新活動,我們需要這樣的精神。而且古丁猶如學(xué)主動的問我最近有什么工作要做?我可以提前預(yù)備。這種態(tài)度我很觀賞;還有蘇博同學(xué),把檢查標(biāo)準(zhǔn)打印出來,分發(fā)到各班,使工作標(biāo)準(zhǔn)化了,再次也提出表揚(yáng)。我在這里表揚(yáng)的目的是讓大家在不斷實(shí)踐中改良工作,也是自我完善,提高自己力量的過程。推而廣之,我們對待人生也有所感悟。
那么,11月份我們的主要任務(wù)是“十大”歌手競賽,還有新團(tuán)員參觀活動安排以及新團(tuán)員的辦理與存檔。這個月我們分兩條線行動,宣傳信息部與紀(jì)檢勞衛(wèi)部的同學(xué)攜手合作,共同打在一個玲同學(xué)們滿足的“十大”歌手競賽。組織文體部的`同學(xué)則要以鄧榮彬、克尤木同學(xué)為主,進(jìn)展全體團(tuán)員交團(tuán)費(fèi)的注冊登記、新團(tuán)員團(tuán)籍辦理等。
我和兩位副主席總攬大局,整體考慮各部門在工作過程中需要幫忙,可向我們反映,但前提是實(shí)在需要。由于團(tuán)委、學(xué)生會是一個很好的熬煉平臺,我保證下一年你們在組織力量方面商會有很大的提高。
11月份的工作會許多,大家都要積極行動起來,同時(shí)調(diào)動起各班的班干部一起參加,但我們需要有條不紊的進(jìn)展,工作要創(chuàng)新的的開展,同時(shí)也要標(biāo)準(zhǔn)化。信念、熱忱、標(biāo)準(zhǔn)、高效使我們應(yīng)當(dāng)做到的,也是我們肯定能做到的。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇三
也是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重的一年。因此,要調(diào)整部門員工的工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好商管部工作,針對目前各方面的不足,計(jì)劃出相應(yīng)的對策,隨著大樓的成長一起進(jìn)步、完善,特制定以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)抓制度落實(shí)情況。
熟話說:“企業(yè)成在經(jīng)營,敗在管理”,嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營的基本條件,商管部首先對公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管,提升企業(yè)的執(zhí)行力。
二、全面提升服務(wù)意識與品質(zhì)。
現(xiàn)場紀(jì)律管理已基本走入正軌,現(xiàn)應(yīng)提高營銷水平,對導(dǎo)購員的銷售技巧、商品知識與服務(wù)意識,進(jìn)行培訓(xùn)與考核,開展服務(wù)竟能競賽,這樣才有利于整體服務(wù)水平的`提高,改變中旺百貨在顧客心目中形象。
三、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù)。
之前在投訴中存在的問題及逐層處理執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。
四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
內(nèi)容,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,只有深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù),才能對癥下藥。
五、加強(qiáng)部門思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
我們商管部的目標(biāo),就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力,從上到下完美的執(zhí)行力,無需管理部門的存在。今后,商管部會朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對待每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信沒有最好只有更好!20x年,我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇四
轉(zhuǎn)瞬半個學(xué)期過去了,在這一學(xué)期的工作中,我部門全體成員,團(tuán)結(jié)共勉,仔細(xì)協(xié)作,不斷發(fā)揚(yáng)全心全意效勞于同學(xué)的宗旨,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新意識。在豐富校園文化生活等方面取得了明顯的成績,完成了本學(xué)期我部門應(yīng)盡的職責(zé),并積極協(xié)作學(xué)生會其他部門的活動,獲得了同學(xué)們和教師的始終好評。
我部門在上學(xué)期主要的工作有:
1、在開學(xué)之初,我部門開展迎新工作,為我部門注入了新奇的血液。
2、為了豐富廣闊同學(xué)們的課余生活,我校舉辦了校園歌手大賽。我部門精彩的完成了對校園歌手大賽現(xiàn)場秩序的維持,為歌手大賽的舉辦供應(yīng)了一個良好的環(huán)境。
3、我部門與學(xué)生會其他部門齊心協(xié)作,勝利的舉辦了校運(yùn)動會。
4、在11月9日的消防安全活動日中,我部門進(jìn)行了很多豐富多彩的活動,在同學(xué)們快樂參與活動的同時(shí)補(bǔ)充了很多消防學(xué)問5、我部門的日常工作是失物招領(lǐng)。在過去的一學(xué)期了,我部門的全體成員都以飽滿的熱忱,仔細(xì)細(xì)致的'進(jìn)展失物招領(lǐng)工作,為同學(xué)們挽回很多不必要的損失。另外我部門還幫助體育部完成了新生杯籃球賽,校學(xué)生會組織的跑操等。
在上一學(xué)期的各種活動中,我部門全體成員積極仔細(xì)的工作,不斷的實(shí)踐,取得了豐碩的成就,主要有:
1、親密協(xié)作。校團(tuán)委教師始終以來的悉心指導(dǎo),學(xué)生會各兄弟部門全體成員不斷的關(guān)懷與支持,以及本部門全體成員的仔細(xì)負(fù)責(zé)的精神和共同努力是本學(xué)期工作各種成就取得的必不行少的緣由。
2、預(yù)備充分?;顒樱ぷ鬟^程中詳實(shí)的考慮、周全的規(guī)劃和充分的預(yù)備,以及合理的安排不無視每一處細(xì)節(jié)工作才有了這一學(xué)期各種活動的勝利舉辦。
3、分工詳細(xì)安排合理。在繁忙的工作與學(xué)習(xí)中結(jié)合詳細(xì)狀況合理安排活動時(shí)間,合理安排活動任務(wù),最大效率的利用資源,才使上學(xué)期工作順當(dāng)?shù)亻_展,圓滿的完成。
4、部門內(nèi)部成員的相互信任,團(tuán)結(jié)互助,勤奮共勉的精神是各種成就取得的核心動禮。
本學(xué)期雖然我部門取得了巨大的成績,但是我們還是要深刻的熟悉到我們存在的缺乏之處,發(fā)覺一處,改正一處。信任在部長們的帶著,成員們的共同努力下,我們安保部的明天會更加的輝煌!
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇五
又是用努力與笑容翻過的一頁篇章??偨Y(jié)這一學(xué)期,我們部門積極協(xié)作系里的各項(xiàng)號召,豐富校園文化生活,同時(shí),在組織各項(xiàng)競賽的過程中,也培育了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神及競爭意識。在仔細(xì)工作的過程中,我們也準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷,改正缺乏。
以下將這一學(xué)期的主要工作狀況報(bào)告如下:
新的學(xué)年也意味著學(xué)生會各部門的重組,我們學(xué)習(xí)部也積極投入到了這項(xiàng)工作中,仔細(xì)做好納新的預(yù)備工作。首先是到12級各專業(yè)班級進(jìn)展部門介紹;接下來,是仔細(xì)預(yù)備面試的各項(xiàng)流程,確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事;同時(shí)我們也在他們的工作中對他們進(jìn)展考核,通過考核,確定了最終成員。
為增加廣闊同學(xué)對中文辯論賽的熟悉,提高同學(xué)們的思辨及口頭表達(dá)力量,用語言啟迪才智、探詢真理,同時(shí)活潑校園學(xué)習(xí)氣氛,豐富校園文化生活,增加學(xué)院之間、同學(xué)之間的文化溝通,呈現(xiàn)廣西大學(xué)“勤懇樸誠,厚學(xué)致新”的校訓(xùn)精神和當(dāng)代大學(xué)生良好精神風(fēng)貌,我部特舉辦本次中文辯論賽。
在辯論賽的過程中,我們部門的同學(xué)通力合作,雖然在工作中暴露出了些許缺乏,但是最終也使中文辯論賽圓滿完成。在活動中,我們增長了許多見識和力量。
院運(yùn)會和校運(yùn)會我們部門都是負(fù)責(zé)成績統(tǒng)計(jì)方面的工作,這是一項(xiàng)很考驗(yàn)細(xì)心的工作。在這幾次的工作之中,我部上下都增長了許多的力量,干事們學(xué)會了如何細(xì)心的去做一件事,我們這些副部長也學(xué)會了如何協(xié)調(diào)干事之間的工作。院運(yùn)會和校運(yùn)會圓滿閉幕,我們部門的統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)的.工作也圓滿的完成。
回首從前,我們的工作總體上來說做的還是很不錯的,值得表揚(yáng);放眼將來,我們還有許多的缺乏需要去改正。接下來是我們部門的一些缺乏之處:
1、有時(shí)候在工作安排方面會消失問題,在干事的時(shí)間協(xié)調(diào)方面做的不好。
2、干事之間的溝通缺乏,部門內(nèi)搞的活動不多,導(dǎo)致某些狀況下不夠團(tuán)結(jié)。
3、有的時(shí)候干事的積極性不太高;
同時(shí),我對整體團(tuán)委學(xué)生會有以下建議:
在有各種活動之前,肯定要先讓各部門知道,否則就會造成相當(dāng)大的混亂,整個學(xué)生會是一個大家庭,需要協(xié)調(diào)好。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇六
時(shí)間荏苒,歲月如梭。我自20xx年9月進(jìn)入學(xué)生會以來,轉(zhuǎn)瞬間已靠近2個年頭了,現(xiàn)在我是一名大三的學(xué)生,已經(jīng)做生活部負(fù)責(zé)人一年了。我很榮幸,同時(shí)也感謝各位教師、同學(xué)對我工作的認(rèn)可,今后我將更加仔細(xì)、負(fù)責(zé),和大家一起努力,讓我們學(xué)生會生活部連續(xù)為我們系的全部同學(xué)效勞,連續(xù)發(fā)揮它的作用。在過去的兩年中,我立足本職,圍繞學(xué)生會工作大局,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱忱和旺盛的工作精力,全面履行職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。生活部本身就是一個工作相當(dāng)繁瑣的部門,需要有急躁,有毅力。無論是平常的衛(wèi)生檢查工作還是為同學(xué)們供應(yīng)生活方面建議,以至于尋常協(xié)作系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會其他工作部門舉辦的各種活動都需要有急躁。
回憶這幾個月的工作,我們進(jìn)一步加深了以下幾個方面的熟悉和體會:必需堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)手段。必需堅(jiān)持處理好短期和長期兩方面關(guān)系,注意遠(yuǎn)近結(jié)合、標(biāo)本兼治,既克制短期困難、解決突出沖突,又加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)、為長遠(yuǎn)進(jìn)展奠定根底。
諸位!學(xué)校進(jìn)展已經(jīng)站在新的歷史起點(diǎn)上。我信任,只要我們戮力同心、同舟共濟(jì),我們肯定能夠戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種困難和風(fēng)險(xiǎn),在推動建立和諧校園、漂亮校園的征程上不斷邁出新的步伐。
回憶過去,我們拼搏奮進(jìn),取得顯著成就;展望將來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),仍須不懈努力。讓我們英勇面對各種挑戰(zhàn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮斗,扎實(shí)工作,分散力氣,攻堅(jiān)克難,改革創(chuàng)新、奮勇爭先,奮力開創(chuàng)學(xué)校建立新局面!
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇七
注重課題管理和指導(dǎo),提升服務(wù)品位。先后配合小學(xué)思品教研員、小學(xué)語文教研員、小學(xué)英語教研員、小學(xué)數(shù)學(xué)教研員、中學(xué)語文教研員等對課題實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)或開題指導(dǎo)。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的年底職員。
總結(jié)。
匯報(bào)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
現(xiàn)將一年以來的工作情況從徳、能、勤、績四個方面總結(jié)匯報(bào)給大家,不足之處請大家批評指正。
一、德方面。
一年來,自己能按要求學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀等黨的重要理論文章,能按科學(xué)發(fā)展觀活動的要求自覺記筆記,做摘錄,寫心得,反思自己的工作行為符不符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。為國家在世界性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前所表現(xiàn)出的大智大勇歡欣鼓舞,為兩岸和平進(jìn)程的大邁步由衷的高興,為新疆的騷亂痛心。能積極參加各種政治學(xué)習(xí)和單位組織的義務(wù)勞動。忠誠黨的教育事業(yè),在工作中,顧全大局,以提高五峰教育質(zhì)量為己任,把履行自己的職責(zé)與五峰教育的發(fā)展始終的聯(lián)系在一起。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《宜昌日報(bào)》科教版、《宜昌教育》等教育報(bào)刊雜志,力求使自己的教育思想不落后,不守舊。在今年的助殘日中,用實(shí)際行動幫助一名殘疾人。能帶病堅(jiān)持工作,不渲染,不烘托,低調(diào)處事,盡量少麻煩別人和單位。
二、能方面。
我始終堅(jiān)信能力的提升只有通過自我不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動,為此在一年里我做了如下一些工作。
1、注重。
教學(xué)。
引導(dǎo)、示范,重視自我理論素質(zhì)的提高?;瘜W(xué)教師隊(duì)伍相對比較穩(wěn)定,本學(xué)年度就紅漁坪中學(xué)的化學(xué)老師是一名新手,我按照__秋教研工作要點(diǎn)的要求,采用一課兩講的方式成長該教師,在視導(dǎo)期間上研究課一節(jié),對該教師的課堂教學(xué)的基本模式予以規(guī)范,同時(shí)積極爭取該校領(lǐng)導(dǎo)的支持,外派該教師到市參加教研培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我能把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,喜耕耘字里行間,從中感受快樂。先后起草了__秋、__春教研工作計(jì)劃和總結(jié),草擬了全縣中考復(fù)習(xí)備考等通知,制定了全縣才藝競賽“三優(yōu)”評比細(xì)則,撰寫了__年常規(guī)視導(dǎo)綜述等文字工作。有感于我縣化學(xué)教師孟祥海在省創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大賽上的優(yōu)異表現(xiàn),撰寫的〈談粉塵爆炸演示儀的改進(jìn)制作〉在省級刊物上發(fā)表。根據(jù)自己在宜昌市舉行的__秋化學(xué)精品課大賽上任評委組長在大會上做的點(diǎn)評,撰寫的〈談新形勢下的化學(xué)教學(xué)〉一文,也在省級刊物上發(fā)表。在對實(shí)小英語課題指導(dǎo)后,在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《課題中期指導(dǎo)都為實(shí)》一文、在組織優(yōu)質(zhì)課競賽后在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《由觀課看化學(xué)精品課的打造》、在孟祥海老師獲省創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大獎后在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《孟祥海老師獲省化學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)一等獎》等數(shù)篇通訊文章。
2、注重課題管理和指導(dǎo),提升服務(wù)品位。先后配合小學(xué)思品教研員、小學(xué)語文教研員、小學(xué)英語教研員、小學(xué)數(shù)學(xué)教研員、中學(xué)語文教研員等對課題實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)或開題指導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)了全縣在研的五級課題,較好的完成了由宜昌市科規(guī)辦組織宜昌市‘十一五’的五峰四個重點(diǎn)課題的中期檢查陪檢任務(wù),五峰實(shí)中被評為課題檢查先進(jìn)學(xué)校,五峰實(shí)中的數(shù)學(xué)課題和漁關(guān)中學(xué)的化學(xué)課題在市教研中心的課題檢查的綜述中得到通報(bào)表揚(yáng)。協(xié)助教育局完成了上報(bào)宜昌市教育局“教育工作創(chuàng)新”兩課題的申報(bào)工作的文字工作。協(xié)調(diào)完成了漁關(guān)小學(xué)語文課題市通訊結(jié)題的前期工作。
3、注重學(xué)習(xí),正視自我差距。本學(xué)年度我外出學(xué)習(xí)三次,我能珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,把每一次學(xué)習(xí)機(jī)會都當(dāng)成自我提升的重要手段。我所從事的是化學(xué)、生物的教研,雖然自己在這個專業(yè)上有著十年的一線教學(xué)經(jīng)歷,但隨著新課改的實(shí)施和推進(jìn),自己需要學(xué)習(xí),更新,糾正的東西很多,與一線教師是在同一水平上的。要在理論上讓別人信服,在指導(dǎo)上有實(shí)際意義,自我感覺有很大的壓力。這就需要自己不斷的外出加強(qiáng)學(xué)習(xí),從書本上學(xué),從所指導(dǎo)的同事那里共同學(xué)。在今年宜昌市召開的化學(xué)中考備考會上,有十二名化學(xué)教師參會,是近幾年來五峰市級化學(xué)教研會最多的一次,老師和自己收獲很多,為整體的提高感到高興。只有化學(xué)老師們水平都高了,自己才會站的更高。今年的全縣化學(xué)中考成績比較理想,有幾個學(xué)校打電話說及格率在80﹪以上,這當(dāng)然這要?dú)w功于辛勤戰(zhàn)斗在一線的老師們。
4、注重成果運(yùn)用和推廣,努力為師生搭建成功的舞臺。采花中學(xué)孟祥海、汪應(yīng)柏老師在去年10月底舉行的湖北省化學(xué)“實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽”中表現(xiàn)優(yōu)異,榮獲湖北省一等獎。該創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)曾于__年9月在當(dāng)陽舉行的宜昌市化學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的選拔賽中獲一等獎。這是五峰化學(xué)教育史上的突破,也是在開展的理化生創(chuàng)新月活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。在__年開展化學(xué)、生物學(xué)生學(xué)科競賽中,有一人次獲國家一等獎,數(shù)人次獲省級一等獎,二等獎。
5、注重常規(guī),顧全大局。按__秋教研工作重點(diǎn)和相關(guān)規(guī)定完成了相關(guān)工作。聯(lián)系下鄉(xiāng)學(xué)校十二所,收齊了視導(dǎo)的相關(guān)教研資料。
三、
勤方面。
按單位管理制度辦事。嚴(yán)格上、下班時(shí)間,即使是在身體不方便的情況下,仍能堅(jiān)守工作崗位。感謝汪文軍老師在化學(xué)閱卷期間,替我完成的工作;感謝所有的老師在我遇到困難時(shí),通過不同方式對我的理解、鼓勵和認(rèn)同。我感謝大家。
四、績方面。
距辦人民滿意的教育還有一定的差距,距學(xué)校對我的要求和期望還有很多的事要做。
時(shí)間過得很快,一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過?;厥滓荒陙碜哌^的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師,這既是一種榮譽(yù),更是一種壓力與責(zé)任。于是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生對我的厚望?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎矣X得既忙碌,又充實(shí)。現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行一個總結(jié)和反思,以此來促進(jìn)自己更快成長。
一、思想政治方面我積極要求上進(jìn),既能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,盡職盡責(zé),又有奉獻(xiàn)精神。我知道“學(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。我認(rèn)真參加校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。通過一系列學(xué)習(xí)活動來不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、努力提升業(yè)務(wù)水平,積極參與教科研實(shí)踐作為一名骨干教師,我覺得提高教學(xué)水平和教科研能力是非常重要的,這也是我今后不斷努力的方向。我堅(jiān)持參加校內(nèi)教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)雜志中的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)。我閱讀了《與學(xué)生的溝通藝術(shù)》、《小學(xué)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《小學(xué)教學(xué)研究》、《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等各級各類教育類報(bào)刊雜志,利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會來努力提升自身的教育教學(xué)水平和能力。
3、認(rèn)真參加教研活動與教師培訓(xùn),學(xué)習(xí)學(xué)校同事與名師的教學(xué)方法,并在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試,使自己的教學(xué)水平逐步提高,尋找出一條適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
4、我還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運(yùn)用新理論,提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí),提高自己的計(jì)算機(jī)水平。
三、打造全優(yōu)課堂,在實(shí)踐中提升自身價(jià)值課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地,我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。力求讓我的美術(shù)教學(xué)形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動,在師父的指導(dǎo)下進(jìn)行聽課,評課,領(lǐng)會課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,撰寫課后反思。在教學(xué)中,我把學(xué)到的知識應(yīng)用在教學(xué)上。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課改,虛心向師父及同事學(xué)習(xí)、請教,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我查資料、做教具,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,全面提高自己的教學(xué)水平,使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。
2、上課。我聽了許多名師的課,發(fā)覺他們上課有激情,有很深的教學(xué)藝術(shù),也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求,我在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練,運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、每天我給自己一個反省的機(jī)會和時(shí)間,堅(jiān)持獨(dú)立地思考,即時(shí)做好教學(xué)后記,反思自己這堂課上得怎樣,學(xué)生會了嗎?哪些能力得到了提高,怎樣講會更好。
四、反思工作,不斷進(jìn)取我常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項(xiàng)工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時(shí),我也在思量著自己在工作中的不足之處,同時(shí)提醒自己要努力提高自己的語文水平,來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的美術(shù)教學(xué),在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。一學(xué)期來,作為骨干教師,我不但在教學(xué)上有了長足提高,在理論上也得到了充實(shí)提高。然而教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工,特別是作為骨干教師,我必須時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),才能為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頗感欣慰,孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血,當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合??粗⒆觽円粡垙埢顫?,可愛的笑臉,我覺得自己的付出并沒有白費(fèi),現(xiàn)在我就對本學(xué)期的個人工作做如下總結(jié):
一、思想方面。
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項(xiàng)活動。熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退。積極響應(yīng)工會號召,并參與各項(xiàng)活動。在廉潔從教上,我始終遵循人民教師的職業(yè)道德要求。
二、工作方面。
在日常的工作中,我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,記錄,認(rèn)真對待每天的半日活動,有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)……。
在每一次的教學(xué)活動中,我們都讓每位孩子舉手回答問題,在一次次的鼓勵下,許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問時(shí),有些小朋友就會用求助的眼光看著我們,這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個鼓勵的眼光時(shí),有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一學(xué)期的活動,孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣,動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識;向同行學(xué)習(xí);向教育對象學(xué)習(xí),盡量以別人的長處來補(bǔ)自己的短處。為此,我通過各種途徑及手段,自身素質(zhì)得到了很大的提高,為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點(diǎn),我們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置,利用了一些廢舊物品自制了一些簡單的玩具,讓孩子們玩得既開心又有趣。
三、家長工作方面。
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項(xiàng)工作開展的目的,方式方法有所認(rèn)識。許多家長非常重視教育,也知道從何下手,來配合教師。因此,開學(xué)初,我們主要是和新生的家長們溝通,詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對所有家長介紹本學(xué)年開展各項(xiàng)工作的意圖,耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑,讓家長們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園,班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作,我們通過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長交談、個別幼兒打電話、家長半日活動開放活動、親子活動等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實(shí)踐和總結(jié),爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面。
很多人都說,你們老師好辛苦呀,必須要有耐心才可以,否則孩子們整天吵死了。其實(shí)做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的,我們還有細(xì)心,更重要的是要有一個愛心,這顆愛心要平等的對待每一個孩子,這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛,只有這樣你不但能贏得孩子們的心,還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上,而是要放在心里,愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友,利用早上接待和下午離園的時(shí)間和家長交談,了解孩子們在家的表現(xiàn),身體狀況和當(dāng)時(shí)的情緒,以便我更好的在一日生活中觀察孩子的,并有針對性的進(jìn)行個別教育。
愛孩子就是關(guān)懷孩子,愛孩子就是尊重孩子,愛孩子就是責(zé)任,因?yàn)橛辛诉@份沉甸甸的責(zé)任,我們才會做的更好。孩子們由于年齡小,自立生活能力差,自我保護(hù)能力也不強(qiáng),所以我會教給孩子們?nèi)绾卧诓粋e人的情況下保護(hù)自己。
做一名優(yōu)秀的幼兒教師是我的最大心愿,在今后的工作中,我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業(yè),為孩子創(chuàng)設(shè)一個更為舒適溫馨的氛圍,讓每個孩子都能夠健康快樂的成長!
(三)部門:姓名:文靈敏職務(wù):總結(jié)時(shí)間:
一、圍繞2011年度部門工作目標(biāo)要求切合個人工作職責(zé),對本人年度工作業(yè)績目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié),肯定成績總結(jié)不足。
我于2011年11月7日到公司財(cái)務(wù)部工作,我的工作主要是接手黃素珍的部分工作,目前主要負(fù)責(zé)深圳自營店貨品核對,應(yīng)收應(yīng)付往來核對和費(fèi)用報(bào)銷入賬工作。在工作的二十多天中,得到了公司同事的指導(dǎo)和幫助,特別是黃姐對我工作的指導(dǎo),耐心講解,毫無保留的給予方法和經(jīng)驗(yàn)。對此對同事們表示衷心的感謝!
因?yàn)閯偟焦静痪?,對公司?cái)務(wù)流程還不是很熟悉,而且跟店鋪溝通欠佳,所以業(yè)務(wù)還不熟練,這是目前的最大不足。
二、針對部門2011年度內(nèi)部管理存在的問題,指出合理化改善建議,以及對公司管理平臺改善合理化的建議。
由于剛到公司不久,對于管理存在的問題還沒有發(fā)現(xiàn),只是個人認(rèn)為,管理層應(yīng)該給大家指出大的方向,另外要積極和員工之間溝通。加強(qiáng)員工執(zhí)行力度,另外作為財(cái)務(wù)部門,不僅要對企業(yè)的工作做到事后審查,更應(yīng)做到事前檢查,事中監(jiān)控,嚴(yán)格控制企業(yè)不必要的損失,財(cái)務(wù)部門應(yīng)該針對資金的使用途徑,提高資金的使用效率,發(fā)掘資金的投資途徑,提高資金的使用價(jià)值,對成本費(fèi)用進(jìn)行有效的分析,加強(qiáng)成本和費(fèi)用控制,使財(cái)務(wù)工作為公司創(chuàng)造應(yīng)有的業(yè)績。
理論上講起來都是空的,最主要是實(shí)際工作中要用心去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
針對目前我接手的工作,主要不足就是以上提到的,對公司財(cái)務(wù)流程有一點(diǎn)不熟悉,跟店鋪員工溝通工作做的不夠好,這需要一定的磨合期,通過同事的幫助,和我努力的學(xué)習(xí),盡快上手。對于以后的工作,我會虛心向同事請教,多溝通,與店鋪員工溝通做到思路清晰,有條不紊。
四、從工作效率,工作態(tài)度,工作紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,管理服從性,五個方面談?wù)?,您在本年度的整體表現(xiàn)。
工作效率:目前來說我在努力提高中。目前流程已經(jīng)基本熟悉了,已經(jīng)適應(yīng)了工作環(huán)境。
工作態(tài)度:我熱愛財(cái)務(wù)這個工作,財(cái)務(wù)工作在公司的作用是非常重要的,是企業(yè)運(yùn)營的保障。所以我會以主人翁的心態(tài)來對待這份工作,做到顧大局,認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)責(zé)的態(tài)度來做好工作。工作紀(jì)律:這是工作基本原則之一,遵守上班時(shí)間,不遲到不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),講原則,守制度,不推脫不偷懶。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:一個人的力量只有融入集體才能發(fā)揮最大的作用,所以,工作中要懂得分工合作,互相配合,在自己的工作環(huán)節(jié)要有團(tuán)體責(zé)任感,站在團(tuán)體的利益上做好自己的工作。
量的完成任務(wù)。
本年度,我將秉承以上觀點(diǎn),提高工作效率,滿懷熱情,遵守工作紀(jì)律和制度,在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,通過與公司同事合作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
什么更好的措施確保工作規(guī)劃的實(shí)施?
2012年,目前我的工作暫時(shí)為接手黃素珍同事的店鋪對賬與入賬工作,針對這份工作,對于門店的報(bào)表,及時(shí)催收,核對,對于出現(xiàn)的差異和問題,要及時(shí)與店員溝通核對,對遺留問題要追蹤核查,講原則。
對于賬務(wù)方面,要及時(shí),細(xì)心的入賬,對賬。
努力發(fā)現(xiàn)能控制成本,提高資金回收效率的途徑。
另外向?qū)W習(xí)其他項(xiàng)目,工作積極主動,爭取能接手其他工作項(xiàng)目。
六、在2012年需要通過哪些方式培訓(xùn)與學(xué)習(xí),來提高個人工作能力?
為了能夠提高自己的工作能力,本人作了一下學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一:明確公司發(fā)展方向,學(xué)習(xí)公司的財(cái)務(wù)制度。
二:與公司同事溝通,交流學(xué)習(xí)。
三:業(yè)余了解國家的財(cái)務(wù)政策變化與發(fā)展。
四:通過其他書本及電子信息,熟悉財(cái)務(wù)管理的理論知識。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇八
我是年11月份選聘到村任職的大學(xué)生徐達(dá)。雖然到村時(shí)間并不長,但在兩委干部的幫助和廣大群眾的理解下,也很快融入了山東莊這片熱土。
入村工作一年來,在組織的重視關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教和兩委干部的支持幫助下,我充分發(fā)揮大學(xué)生村官傳輸信息、服務(wù)群眾的作用,以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,立足基層、磨煉意志,勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高,樹立了大學(xué)生村官的良好形象,較好地完成了村內(nèi)的各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同志和黨員群眾的肯定?,F(xiàn)述職如下:
長將此心尋一問,誓以理想鑄人生——著力提高自己的思想政治素質(zhì)。
長將此心尋一問,何以慰我平生憂?猛然看見“平凡孕育偉大、奉獻(xiàn)譜寫人生、汗水鑄就輝煌”這句話,我就被深深觸動了。到工作一年來,我始終在思想上鞭策自己,在實(shí)踐中錘煉自己,堅(jiān)持多看、多學(xué)、多聽、多行,努力提升自己的工作能力,加強(qiáng)自我修養(yǎng)。這段繁忙與愉悅,壓力與動力并存的日子里,我收獲的不僅僅是一名大學(xué)生村官的責(zé)任心,更多的是感激、感動與感恩。同時(shí)我也始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,對照自己實(shí)際工作查找不足,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷提高自己,盡快完成心理和角色上的轉(zhuǎn)變。同時(shí)以崇高的事業(yè)心、火熱的責(zé)任心和執(zhí)著的進(jìn)取心要求自己,達(dá)到了不斷提高個人思想政治素質(zhì)的目標(biāo)。
天生我材必有用——踏踏實(shí)實(shí)干好各項(xiàng)工作。
新東方校長俞敏洪曾經(jīng)說過“一個偉大的人,為了一個偉大的目標(biāo),用一些平凡的瑣事積累成不平凡的生命?!北M管農(nóng)村工作瑣碎繁雜,但我相信只有做好這些最平凡瑣碎的工作才能真正成就不平凡的生命。因此我一直在工作中忠實(shí)地踐行著俞敏洪校長的這句話。
協(xié)助村里順利完成了村兩委換屆工作。上任之初,我就恰好趕上樂第八屆農(nóng)村兩委換屆選舉。農(nóng)村兩委順利換屆可以說是農(nóng)村開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),為了能夠精彩完成這項(xiàng)任務(wù),我認(rèn)真翻閱了有關(guān)農(nóng)村換屆選舉工作的相關(guān)政策,針對不懂、不清晰的問題,多次找到鎮(zhèn)組織室人員進(jìn)行咨詢。在選舉過程中,做選票箱、進(jìn)行選民登記各個步驟一絲不茍,絲毫不敢馬虎大意。在我的充分預(yù)備下,最終保證了換屆工作順利完成。通過選舉這項(xiàng)工作不僅使我深入了解了黨在農(nóng)村的方針政策,還給了我一個向父老鄉(xiāng)親推薦自己的機(jī)會,為我以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
協(xié)助兩委干部順利完成農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)是市委、市政府出臺的一項(xiàng)惠農(nóng)的`好政策,也是在我培訓(xùn)期間組織上交給我們的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了保證廣大村民都能夠享受養(yǎng)老保險(xiǎn)帶來的好處,我對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)政策進(jìn)行了細(xì)致的梳理和解讀,多次利用休息時(shí)間深入群眾家中進(jìn)行宣傳,給他們宣傳講解參加養(yǎng)老保險(xiǎn)所帶來好處和實(shí)惠,使參保人數(shù)逐漸增加。到最后我村的參保率達(dá)到了120,超額完成了鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)的任務(wù),農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征收進(jìn)度位居全鎮(zhèn)首位。
配合村兩委與衛(wèi)生治理部門開展了防備手足口病工作。今年4—7月份是手足口病的多發(fā)時(shí)期,盡管我們一直十分注意衛(wèi)生防疫工作,但由于種種原因,6月份手足口病在我村爆發(fā)。為了遏制疫情的不斷擴(kuò)散,在我的建議下,村兩委堅(jiān)決采取了應(yīng)急措施。迅速成立了相應(yīng)的分包組織,責(zé)任落實(shí)到每名村干部。我犧牲掉自己的休假時(shí)間,積極聯(lián)系市醫(yī)院、衛(wèi)生所,開車在醫(yī)院和村里之間來回,轉(zhuǎn)移隔離并治療發(fā)病兒童,所有開支沒在村里報(bào)銷過一分錢。危急之時(shí),我主動請纓負(fù)責(zé)村內(nèi)公共場所的消毒工作。天天堅(jiān)持用噴霧器在小學(xué)、村部以及各主要街道進(jìn)行消毒。與此同時(shí),在村里向群眾講解預(yù)防手足口病的知識,并和鎮(zhèn)衛(wèi)生院大夫一起到有小孩的群眾家逐戶排查并進(jìn)行消毒。經(jīng)過一個月的努力,疫情得到了有效控制?;疾和玫搅思皶r(shí)有效治療并快速康復(fù)痊愈。我的做法受到了市衛(wèi)生局的充分肯定,受到上級黨委的表彰。
積極協(xié)助村兩委完成了通村公路改建修繕工作,真正改善民生。為了方便老百姓出行,我們對入村公路進(jìn)行了取直改造。在前期的準(zhǔn)備工作中,我與村兩委一同深入村民家中做遷墳工作。盡管當(dāng)時(shí)有很多老黨員、群眾不理解不支持,甚至當(dāng)時(shí)對我冷眼相看,但我并沒有因此而灰心退縮。家訪工作時(shí)我對每戶所提要求和意見都一一做了具體記錄,回到村宿舍查找翻閱歷史資料,給每家每戶計(jì)算應(yīng)賠補(bǔ)的損失直至深夜。在兩委干部的指導(dǎo)下,經(jīng)過我的耐心講解,周密的利弊分析、以及父老鄉(xiāng)親的大力支持,最終順利施工完成了此項(xiàng)工程,為我村老百姓的出行帶來了方便,更大大推進(jìn)了我們新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
指導(dǎo)村兩委建立完善了村檔案室。檔案室建設(shè)是村務(wù)活動規(guī)范化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。今年8月份,參觀學(xué)習(xí)完石梯子溝村檔案管理工作后,我暗下決心,一定也要把我村的檔案管理水平提高起來。進(jìn)入9月份,我拿出了半個月的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)梳理,在兩委干部的支持下,成立了由我任組長,郭書蘭任副組長的檔案整理小組,對全村檔案進(jìn)行徹底清整。經(jīng)過半個多月的努力,整理成櫥檔案25節(jié),其中會計(jì)檔案225盒560冊,計(jì)生檔案185盒250冊,黨建檔案260盒336冊。起始檔案時(shí)間延伸到1946年,為我村保留并提供了大量貴重的檔案資料。
協(xié)助村兩委班子完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)新農(nóng)村任務(wù)。截止到9月底,我們成功建設(shè)吊炕130鋪,累計(jì)建設(shè)吊炕600鋪,完成全年目標(biāo)總數(shù)的90,建設(shè)沼氣池46個,建水沖廁所80個,完善公路600米。新建占地20畝大型野豬繁殖基地一個,現(xiàn)已擁有一、二代野豬130頭,這些數(shù)字都在我們?nèi)?zhèn)名列前茅,有效地促進(jìn)了我村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越——今后工作中的一些打算組織上選聘我到咱村,到這來干什么的?(反問)我想不僅是增強(qiáng)村班子的上進(jìn)心和凝結(jié)力,更要為村班子出謀劃策,把我所學(xué)知識,運(yùn)用到有需要的地方,不斷探索、不斷創(chuàng)新。歸根揭底說真正讓老百姓脫貧致富,提高全體村民的幸福指數(shù)。因此,我希望在以后的工作中能在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以定期舉辦培訓(xùn)班、出黑板報(bào)、廣播等形式向村民普及一些科技知識、法律知識、農(nóng)村政策等,向先進(jìn)村學(xué)習(xí),舉辦一些娛樂活動,用我的實(shí)際行動帶給村新氣象,我也會繼承千方百計(jì)搜集切實(shí)可行的致富信息,提供應(yīng)有需要的村民朋友,共同構(gòu)建村的美好明天!
憶往昔,崢嶸歲月稠。近一年的村官工作,讓我受益匪淺,各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),村民的嘖嘖驚嘆,對農(nóng)村工作熟悉的完善,鞭策我要更努力為村的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。希望在以后的日子里,全體父老鄉(xiāng)親一如既往的支持我、鼓勵我!
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇九
2-x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。2019年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額*萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市-xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。2019年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2-x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好2019年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們-xx科技有限公司在2-x年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇十
20x年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的20x年工作重點(diǎn)和20x年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作。
1、對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,及時(shí)完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計(jì)憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。20x年處理有關(guān)原始憑證和會計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會計(jì)憑證40本。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。
2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;思考各項(xiàng)支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強(qiáng)對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇十一
自20x年x月進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在工作能力上還是在工作態(tài)度上都得到了提高,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將20x年的工作簡要回顧如下。
1、日常工作方面:自進(jìn)入公司,一直全身心的投入工作,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計(jì)法》和公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度下,每月準(zhǔn)確編制憑證,并在月中月底與出納完成對賬、盤點(diǎn)現(xiàn)金;每月按時(shí)裝訂憑證成冊并合理保管;及時(shí)準(zhǔn)確編制報(bào)表并上報(bào),在發(fā)現(xiàn)錯誤立即調(diào)整,做到不滯后;月底監(jiān)督倉庫盤點(diǎn)并完成成本費(fèi)用的核算;此外在完成本職工作的同時(shí),積極配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作及任務(wù),在日審離職的情況下,積極主動的接任其工作,為公司的正常規(guī)范經(jīng)營,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
2、其他方面。在公司組織的培訓(xùn)等各類活動中,積極配合參加。在林總得帶領(lǐng)下,參加了夏季天合園的雨水清排工作及臭水溝整修工程,之后在公司舉辦的中秋節(jié)茶話會上還擔(dān)任記分員,并參加小游戲,這些雖然都是微不足道的小事,卻讓我更好的融入到映像這個大家庭中。
工作中存在的問題及修正。
1、在編制憑證及報(bào)表的時(shí)候,需要再細(xì)心些。在以后編制憑證,要做到摘要清楚,信息全面,費(fèi)用歸類,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;并及時(shí)對賬,確保賬賬相符,賬證相符,賬實(shí)相符,提高工作效率。
2、對應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、其他總賬項(xiàng)不能拘泥于做賬而做賬,要多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目,數(shù)據(jù)無差錯的前提下更完整,符合邏輯。
20x年新工作及展望。
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作都要有全新的展望,在嶄新的下一年里,我要:
1、愛崗敬業(yè),更好更全的做好總賬兼成本會計(jì)的本職工作;團(tuán)結(jié)同事,配合好部門內(nèi)外,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、積極參與培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷的提高自己的專業(yè)知識及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇十二
20-年度,我校工會在市教育工會及學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》,堅(jiān)持以法治會,加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè),全面提高教代會質(zhì)量,組織全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開拓,加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè),把學(xué)校工會工作做得有聲有色?,F(xiàn)將-年年工會工作總結(jié)如下:
一、努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。
學(xué)校的首要工作是教育教學(xué),培養(yǎng)跨世紀(jì)教師隊(duì)伍建設(shè)是主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊(duì)伍,今年工會配合學(xué)校教導(dǎo)處開展了一系列活動,切實(shí)提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教工師德水平。
不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德水平,促進(jìn)教師整體素質(zhì)不斷提高的保證。學(xué)校黨支部、學(xué)校結(jié)合“一學(xué)兩創(chuàng)”活動,注重教職工的理論學(xué)習(xí),規(guī)定每隔周三下午為黨員干部學(xué)習(xí)時(shí)間、每周五下午為教師學(xué)習(xí)時(shí)間,雷打不動。通過學(xué)習(xí),不斷提高教師的政治理論水平和道德修養(yǎng)。學(xué)校在暑假期間通過聯(lián)合國教科文組織的贊助去上海對十名教師進(jìn)行了新課程教育培訓(xùn)。
首先,我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí),讓教師樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價(jià)值觀不是靠空泛的說教形成的,它緣于人對人生、對理想、對社會的正確認(rèn)識,只有在提高教師政治理論水平的基礎(chǔ)上,才能將師德工作落在實(shí)處。我們工會積極配合黨支部堅(jiān)持組織教工學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識,將黨的政策、路線教育與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來,在提高教師政治覺悟的基礎(chǔ)上,開展行之有效的師德教育。
其次,加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí)。在師德教育中,我們堅(jiān)持以法治教,以法治校。今年工會組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、中共中央國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想品德教育的若干意見》等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識,通過知識競賽、演講比賽、考試等各種形式檢測、鞏固這些知識,提醒教師時(shí)刻記住要遵紀(jì)守法。在學(xué)法的基礎(chǔ)上,工會參與制訂了學(xué)校章程和學(xué)校制度修改工作,協(xié)助去考核組制訂《教師考核細(xì)則》、《班主任管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)規(guī)章制度,對師德提出了明確的要求,成為教師約束自己行為,提高師德水平的保障。今年我校教師沒有一人違章現(xiàn)象。
(2)堅(jiān)持關(guān)心青年教師,促進(jìn)青年教師迅速成長。
學(xué)校工會不僅加強(qiáng)了教師師德師表教育,提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì),同時(shí)更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。工會創(chuàng)造一切條件,通過組織各種活動來提高教職工的職業(yè)技能水平和文化建設(shè)水平。在年初的教師大會上,工會主席就要求全體教職工要立足崗位成才,通過自學(xué)、函授等方法提高文化素質(zhì),通過教育教學(xué)實(shí)踐活動提高能力水平。
首先,工會配合學(xué)校行政繼續(xù)實(shí)施“青藍(lán)工程”。采用“老幫青”的方法,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結(jié)成對子。針對我校青年教師占80%的情況,工會讓已經(jīng)過關(guān)、表現(xiàn)突出的教師與剛走上工作崗位的教師結(jié)成對子,簽訂師徒合同,規(guī)定二年為一周期,每年確定一個目標(biāo),要求師徒共同進(jìn)步。
其次,工會配合教科室,開展科研活動,提高教師業(yè)務(wù)水平。學(xué)校青年教師多,經(jīng)驗(yàn)不足,工會主動為教師解憂,開設(shè)了教工閱覽室為教師科研提供了方便,組織教師去兄弟學(xué)校參觀取經(jīng),拓寬教師視野。,我校立項(xiàng)、申報(bào)的“十五”科研課題順利通過國家級驗(yàn)收。
二、堅(jiān)持校務(wù)公開,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),發(fā)揮工會的監(jiān)督功能。
教職工是學(xué)校的主人,是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會長期以來,一直關(guān)心職工生活,堅(jiān)持教代會制度,充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用,增強(qiáng)教師的主人翁精神,參與學(xué)校的民主管理。
1、實(shí)施民主管理。
每學(xué)期開學(xué)前,學(xué)校都召開教職工代表大會。會前由學(xué)校黨支部及工會委員會列出教代會討論的提案主題及要點(diǎn),積極讓教師參與學(xué)校管理。我們列出學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)改革;管理體制的改革與設(shè)想。
2、堅(jiān)持校務(wù)公開。
學(xué)校工會全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神,積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開。今年,學(xué)校黨支部和工會聯(lián)合召開三次行政辦公會,三次全校教職工大會及教職工代表大會,列出21大項(xiàng)內(nèi)容,向全校教職工全面公布學(xué)校黨建、財(cái)務(wù)、基建、職評、評先、考核、福利、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)、后勤等整個工作情況,公布資料40份。同時(shí)分別召開三次座談會,傾聽全校師生對學(xué)校工作的意見和建設(shè)。設(shè)立學(xué)校校長意見箱,布置學(xué)?!靶?wù)公開”公布欄。今年,我校“校務(wù)公開”已辦到第六期,受到老師的好評。校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面的、深入的了解,全面調(diào)動了廣大教職員的積極性,增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識,加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇十三
過去的一年里,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作,圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)。
一、日常工作。
根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,我們財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作,對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范處理,認(rèn)真審核,做到條理清晰、賬實(shí)相符。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)萬余,處理會計(jì)憑證6000余張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計(jì)報(bào)無數(shù)。
在資金管理方面,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,先審批后支付,把握好堅(jiān)持原則與做好服務(wù)的關(guān)系,盡量已最快捷和經(jīng)濟(jì)的方式處理付款業(yè)務(wù),為公司信譽(yù)的樹立做出努力。每周一次將現(xiàn)金使用情況上報(bào)總經(jīng)理,使其及時(shí)掌握資金的運(yùn)營情況。并每月組織對貨幣資金和票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn),確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。特別是工資的準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)放,為穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了一定作用。
在貨款的應(yīng)收應(yīng)付及發(fā)票管理方面,及時(shí)與銷售、供應(yīng)互通信息,掌握資金的回籠及使用情況,便于合理安排資金的運(yùn)用。按季度編制應(yīng)收賬款對賬表,通過與客戶的對賬,實(shí)現(xiàn)了公司與客戶往來賬的賬賬相符。在發(fā)票管理方面基本做到開具及時(shí),應(yīng)開盡開且貨物內(nèi)容盡量滿足客戶要求。
存貨管理方面,每月配合倉儲部生產(chǎn)部門進(jìn)行了月度盤點(diǎn),及配合倉儲部將有關(guān)包裝物盤點(diǎn)清楚,使公司獲得準(zhǔn)確的生產(chǎn)消耗數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與銀行、稅務(wù)、工商、人民銀行、勞保部門部建立并保持了良好的聯(lián)系,完成了多個銀行的授信工作。圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、勞保等各部門有關(guān)資料的申報(bào)及工商、代碼證,貸款卡的年檢工作和綠地園林的注冊手續(xù),并協(xié)助擔(dān)保單位完成了貸款卡年審工作。
積極完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。如購買辦公及其它用品、車輛及電腦維護(hù)保養(yǎng),使用班車接送職工和其它相關(guān)人員等。配合審計(jì)公司對勝邦的審計(jì),為公司的投資決策起到了一定的作用。
在員工素質(zhì)的提高方面,財(cái)務(wù)主要人員參加了一年一度的會計(jì)繼續(xù)教育,通過學(xué)習(xí),熟練掌握國家的有關(guān)法律法規(guī)及外銷退稅政策。參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及財(cái)務(wù)內(nèi)部的培訓(xùn),特別是通過在工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使財(cái)務(wù)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神有了很大提高。
二、資金調(diào)度和信貸工作。
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。自20xx年下半年來,公司外銷不佳,加上公司二期擴(kuò)建并投產(chǎn)及公司對外投資擴(kuò)大,占用了相當(dāng)大的資金,造成公司公司的資金壓力巨大。在公司各部門大力支持下,財(cái)務(wù)部20xx年銀行借款1597.5萬元次,票據(jù)融資4038.26萬元,特別是爭取到銀行執(zhí)行優(yōu)惠利率,為公司降低財(cái)務(wù)費(fèi)用盡心盡力。一路走來,一路感恩。在籌資過程中,盡管所需大量如合同發(fā)票文件資料,有時(shí)需到客戶那里背書,有時(shí)準(zhǔn)備時(shí)間短任務(wù)緊,有時(shí)相關(guān)銀行人員來公司考察,都得到了公司各部門大力配合和支持,使財(cái)務(wù)部順利的完成了任務(wù),在此代表財(cái)務(wù)部向你們表示敬意和感謝。我在此要特別感謝董事長,在公司財(cái)務(wù)最困難的時(shí)侯,我給董事長打了個電話,董事長毫不猶豫的把家里積蓄取出來,為公司解了燃眉之急。
三、納稅申報(bào)工作。
在納稅申報(bào)工作中,財(cái)務(wù)部按照稅收政策,及時(shí)如實(shí)地向稅務(wù)部門申報(bào)納稅,及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、國地稅兩次檢查及所得稅的預(yù)警處理,積極通過多種措施合理控制稅負(fù),使公司稅負(fù)保持在一個合理的水平上,并實(shí)現(xiàn)出口退稅33.41萬元,為公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了貢獻(xiàn)。
四、工作體會及明年工作思路:
第一,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。各工作崗位雖然有明確的分工,也要有密切的配合,大家擰成一股繩,做到事半功倍。今年,財(cái)務(wù)部根據(jù)工作職責(zé)要求,對各自工作職責(zé)進(jìn)行分工落實(shí),每個人嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)工作。財(cái)務(wù)部的工作是一個整體工作,大家各自分工不同,但我們能做到分工不分家,互相配合,任勞任怨,共同把這一年的工作做好。
第二,加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)管理是一門知識性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著知識的更新,市場的變化,企業(yè)內(nèi)部對財(cái)務(wù)管理的要求的提升,財(cái)務(wù)人員除了要鞏固原有的財(cái)務(wù)專業(yè)知識,更重要的還要有相關(guān)的經(jīng)營以及管理方面的知識。俗話說,只會記賬的財(cái)務(wù)人員不是一個好的財(cái)務(wù)。更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。這就體現(xiàn)出財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。一個好的財(cái)務(wù)人員一定是一個懂經(jīng)營、會管理、精財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才。這就需要我們不斷的加強(qiáng)各個相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)。
工作中雖然取得了一些成績,也存在很多的不足之處。我們在對有關(guān)制度和規(guī)定的執(zhí)行力度不夠、出現(xiàn)了一些不應(yīng)有工作失誤、甚至是低級或重復(fù)的錯誤,財(cái)務(wù)的管理及監(jiān)督職能沒有得到充分發(fā)揮。針對存在問題,20xx年除做好日常工作外,重點(diǎn)抓好以下工作:
一、配合公司系統(tǒng)的導(dǎo)入工作,理順財(cái)務(wù)工作程序,優(yōu)化人員分工、完善內(nèi)部考核制度,使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
三、做好分析工作,為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)。
總之,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對我們工作的支持,在20xx年財(cái)務(wù)部一定繼往開來,切實(shí)做好財(cái)務(wù)及相關(guān)服務(wù)工作,為我公司在新的一年中能取得更好的成績盡財(cái)務(wù)部綿薄之力。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇十四
從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對,但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。
1、對門市工作充滿極大熱情。
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。
2、抓住一切機(jī)會吸引你的顧客。
銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機(jī)會也不會單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機(jī)會的場合。
3、做自己的時(shí)間的主人。
燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對銷售有補(bǔ)充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問。
燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢,使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的成功的機(jī)會也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠地傾聽顧客的聲音。
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),千萬要克制自己不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由。
要對我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行。
這樣的話,門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?,將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來,并成功訂單。
8、千萬不要催促顧客的訂單行為。
切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個過程的,要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,并在這段時(shí)間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的訂單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要。
要深刻認(rèn)識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價(jià)值,而不僅僅只是簡單地讓顧客訂單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能獲得信譽(yù)和口碑,并為你的未來帶來更大更多的訂單機(jī)會。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇十五
20__年,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)“繼續(xù)實(shí)施積極的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,克服困難,努力搞好經(jīng)營管理,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益,全面推進(jìn)珠實(shí)集團(tuán)的振興發(fā)展”的指導(dǎo)思想,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就20__年財(cái)務(wù)部工作簡要總結(jié)如下:
一。嚴(yán)格預(yù)算管理,合理安排資金。
財(cái)務(wù)預(yù)算是企業(yè)完成各項(xiàng)工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的重要保證,也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算具有十分重要的意義。為了搞好這項(xiàng)工作,我部組織了屬下公司進(jìn)行了年度財(cái)務(wù)預(yù)算工作,并根據(jù)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,本著"以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般"的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。在實(shí)際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利完成。20__年度集團(tuán)公司通過費(fèi)用預(yù)算管理,已經(jīng)取得初步成效,有關(guān)費(fèi)用的____指標(biāo)有明顯的下降多少百分比。
二.積極籌措資金,減少利息支出,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證現(xiàn)金流的正常化。
由于體育花園已經(jīng)全部交付使用,在20__年是工程結(jié)算的高峰期,我部在現(xiàn)有的條件下,挖掘潛力,多渠道籌措資金,并爭取到銀行的支持,保證到期的每筆貸款還舊貸新的手續(xù)順利完成,確保體育花園工程款項(xiàng)的支付。同時(shí)為保證資金的合理運(yùn)用,我部與____等各家銀行簽訂了“協(xié)定存款”合同,從而提高了銀行存款的利息收入,并在現(xiàn)金有盈余的情況下,購買____一些基金,取得盈利萬元。
以往銀行借款大部分集中在集團(tuán)本部,利息費(fèi)用高企,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)過大。為了降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,我部經(jīng)過多方的努力,爭取到銀行一些低利率的貸款,節(jié)約利息費(fèi)用400多萬元。為了緩解貸款過于集中在公司總部的情況,我部爭取到由世貿(mào)公司作為貸款的主體,既降低了集團(tuán)本部的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),減少了利息費(fèi)用,又使世貿(mào)公司節(jié)約了稅款開支。
三.重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支的管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務(wù)的需要,也是貫徹執(zhí)行開源節(jié)流的方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對一些款項(xiàng)積極進(jìn)行催收,使得公司能夠集中財(cái)力發(fā)展業(yè)務(wù)。通過財(cái)務(wù)部的認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,保證了公司業(yè)務(wù)的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四.積極進(jìn)行稅務(wù)籌劃工作。
如何在合理的情況下,減少稅負(fù),是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中永恒的話題。20__年我部針對集團(tuán)公司的實(shí)際情況,在不違反財(cái)政、稅法規(guī)定的前提下,經(jīng)過不懈的努力,爭取到有關(guān)財(cái)政、稅務(wù)部門的理解和支持,合理的減少稅負(fù)。如把投資大眾活動中心的款項(xiàng)轉(zhuǎn)作體育花園征地費(fèi)用,從而合理地減輕了公司的稅負(fù)。節(jié)約稅費(fèi)萬元。
20__年是集團(tuán)公司稅務(wù)稽查頻繁的一年,我部一方面不厭其煩的配合稽查部門的檢查,另一方面又要想盡辦法做好各種應(yīng)對的措施,盡量把稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
五.開展年度績效評價(jià),完成《企業(yè)基礎(chǔ)材料》的填報(bào)。
根據(jù)資產(chǎn)經(jīng)營公司的要求,我部對集團(tuán)公司20__年度進(jìn)行了績效評價(jià)工作。并根據(jù)市國有企業(yè)監(jiān)事會的要求,組織屬下企業(yè)一起完成了《企業(yè)基礎(chǔ)材料》填報(bào)工作。
由于這兩項(xiàng)工作反映的是整個企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容和對企業(yè)經(jīng)營管理的綜合評價(jià),內(nèi)容涉及企業(yè)管理的各個領(lǐng)域,要求高,工作量大,作為一個部門去完成這兩項(xiàng)工作是一件很艱巨的任務(wù)。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視和各部門的配合支持下,克服了種種困難,歷時(shí)幾個月的時(shí)間,順利完成了這兩項(xiàng)工作,效績評價(jià)工作還得到資產(chǎn)經(jīng)營公司評價(jià)小組的專家的好評。
六.加強(qiáng)屬下公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
20__年我部根據(jù)集團(tuán)董事會精神,對下屬公司開展了財(cái)務(wù)運(yùn)作情況和生產(chǎn)經(jīng)營狀況的調(diào)研工作,對下屬公司的經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)、債權(quán)債務(wù)的清理、資金收支、企業(yè)對外擔(dān)保、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和分析,為集團(tuán)公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力提供了及時(shí)有效的信息。
七.加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真做好年終決算和財(cái)務(wù)分析工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是對企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的清理,編制會計(jì)報(bào)表和撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告等。財(cái)務(wù)報(bào)告是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況的書面文件,是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策和進(jìn)行經(jīng)營策略管理的重要資料。為了做好這項(xiàng)工作,我部針對現(xiàn)存的問題,抓緊清理集團(tuán)內(nèi)部債權(quán)債務(wù),進(jìn)一步核實(shí)了世貿(mào)、好世界、廣珠股份、裝修公司等公司往來款項(xiàng),解決了一些歷史遺留的問題。我部將認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和撰寫會計(jì)報(bào)告,并對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)地分析,總結(jié)經(jīng)營管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
20__年,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在各部門的配合下做了大量的卓有成效的工作。在新的一年里,我部將在集團(tuán)公司的宏觀調(diào)控下繼續(xù)努力工作,發(fā)揚(yáng)以往的成功經(jīng)驗(yàn),以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),為集團(tuán)公司的振興發(fā)展,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益作出貢獻(xiàn)。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇十六
時(shí)光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)新的一個學(xué)期就在彈指一揮間過去了,這一學(xué)期的紀(jì)檢工作也完滿結(jié)束。這一個學(xué)期我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨,懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各系輔導(dǎo)員的幫助和各班、各部門同學(xué)的積極配合和支持,經(jīng)過全院學(xué)生干部的共同努力和辛勤工作,不斷拓寬工作領(lǐng)域、革新工作模式、改進(jìn)工作方法,圓滿完成了學(xué)期初的工作計(jì)劃,為學(xué)院迎新晚會的開展和學(xué)院的院風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)作出了自己的貢獻(xiàn),取得了顯著的成績。我紀(jì)檢部還積極響應(yīng)學(xué)生會號召,配合開展了一系列豐富多彩的活動,真正做到了在抓好學(xué)習(xí)的.同時(shí)充實(shí)廣大同學(xué)們的業(yè)余生活。紀(jì)檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學(xué)的肯定?,F(xiàn)就本學(xué)期工作總結(jié)如下:
新學(xué)期伊始,紀(jì)檢部就投入到了緊張的迎新工作中。由于本學(xué)期新生報(bào)到時(shí)間早,留給我們準(zhǔn)備迎新的時(shí)間特別緊,所以我們對人員進(jìn)行合理分工,使同學(xué)們可以高效快捷的工作。良好的工作作風(fēng)樹立了學(xué)生會的形象,受到家長與學(xué)生的好評。
為了使學(xué)生會更好的運(yùn)轉(zhuǎn),我們在學(xué)期初進(jìn)行了紀(jì)檢部招新。本次招新方式與以往有所不同,在招新新的過程中紀(jì)檢部部嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會內(nèi)部條例,認(rèn)真考核、重點(diǎn)選拔,為學(xué)生會注入了最新鮮的血液。此次納新不僅使08級對學(xué)生會紀(jì)檢部門的認(rèn)識加深,而且對以后開展工作提供了一個很好的宣傳機(jī)會。本次工作的圓滿結(jié)束也成為今后工作順利開展的原動力。擴(kuò)大了部門力量,為以后x級查寢工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
美好的生活環(huán)境對每一個同學(xué)的身心健康起著積極的作用,良好的生活習(xí)慣可以鍛煉人的身體,陶冶人的情操。紀(jì)檢部部基于以上情況,定期(每周二13點(diǎn)開始)有針對性地展開宿舍衛(wèi)生檢查工作。
這學(xué)期,紀(jì)檢部與相關(guān)部門討論,制定了新的“宿舍衛(wèi)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)”,以明確的制度確保工作的順利開展。由于大一新生初來乍到,不熟悉外國語學(xué)院宿舍衛(wèi)生檢查工作的相關(guān)事宜,因此,我們和生活部召集各個大一新生班級的生活委員開會學(xué)習(xí)。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們對同學(xué)們的疑問做出耐心的解釋,并對其寢室衛(wèi)生做適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
紀(jì)檢部部門成員經(jīng)驗(yàn)增多,各項(xiàng)工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合學(xué)院里的各項(xiàng)活動發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。
1)學(xué)校根據(jù)每年慣例,組織了我校大一新生籃球比賽。在本院賽場上,紀(jì)檢部積極配合體育部工作,負(fù)責(zé)外國語學(xué)院籃球參賽運(yùn)動員的后勤工作。我們承擔(dān)為運(yùn)動員傳遞水、葡萄糖、紙巾、食物等等的基礎(chǔ)性工作,并且他們吶喊助威。我們紀(jì)檢部在為運(yùn)動員加油助威的同時(shí)也努力維護(hù)秩序,保證我院形象,在取得很好的成績的同時(shí)也有著良好的聲譽(yù)。我們的認(rèn)真工作使體育部少了后顧之憂,他們更安心地指揮運(yùn)動員,給他們出謀劃策。我們的盡心工作也使運(yùn)動員感覺到他們雖然在賽場上,但賽場下有我們學(xué)生會的關(guān)懷和支持;運(yùn)動員勞累的背后有我們學(xué)生會溫暖的“靠背”。大一新生表現(xiàn)出色,取得了進(jìn)步。如果說黨員是任勞任怨為人民的公仆,那么我們就是外國語廣大學(xué)生們值得信賴的公仆。
2)金立手機(jī)在我校舉辦的手機(jī)創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,我紀(jì)檢部積極與其他部門協(xié)作,認(rèn)真完成所分配到的任務(wù)。
3)為迎接新年的到來,學(xué)院將舉行一場精彩紛呈的外國語學(xué)院迎新晚會,我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作—如何將場面秩序搞的更好,如何布置好舞臺我們和其他部門一道負(fù)責(zé)星星劇場舞臺布置和散場后的衛(wèi)生清理工作,雖然工作有些煩瑣,但是能為迎新晚會圓滿貢獻(xiàn)自己的力量,我們大家的心里很甜。
但是,也應(yīng)該看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準(zhǔn)確,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時(shí)間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí),也會想辦法解決。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇十七
經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在之后的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會計(jì)工作,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對單位經(jīng)濟(jì)活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,而目前就是對財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動。
1、在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在接下來的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇十八
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)業(yè)績統(tǒng)計(jì)。
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米,完成銷售n萬元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、上院別墅截止十二月份完成銷售n套,剩余n套.
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套,剩余兩套。
4、那日歌朗美食街開盤至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
(二)業(yè)績分析;從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不理想。個人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在.
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃;。
3、上院別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白,客戶訪問量少;。
5、售樓中心(對外窗口)的建設(shè)空白;。
6、上院項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯過本年度最佳銷售時(shí)間,等因素。
二、人為因素:銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析:上院別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨(dú)立車庫,戶型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
四、銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化:隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā),有必要對銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,進(jìn)行人才儲備,專業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議:從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡單文檔,沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。
六.年初工作計(jì)劃:在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃。如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇十九
20xx年春運(yùn)工作已結(jié)束,今年我司春運(yùn)期間的整體旅客運(yùn)輸工作,是根據(jù)“20xx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”對公交線路的運(yùn)力安排做出的周密部署。春運(yùn)期間完成營運(yùn)班次18萬余班次。確保了春運(yùn)期間旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意。
20xx年春運(yùn)期間,春運(yùn)期間投入營運(yùn)的公交車共計(jì)350輛,安全輸送旅客1114萬人次,同比增長9.6%;完成營運(yùn)班次18萬余班次。
春運(yùn)期間,客流量大,惡劣天氣較多。我們充分認(rèn)識了春運(yùn)安全面臨的嚴(yán)峻形勢,把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之中,把安全穩(wěn)定工作作為客運(yùn)工作的重中之重,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)做好安全預(yù)防工作,有效地避免了重特大安全事故的發(fā)生。
春運(yùn)前,我司設(shè)備科配合修理廠按規(guī)定對參加春運(yùn)的350輛公交車進(jìn)行全面的技術(shù)檢查,確保了參營車輛的技術(shù)狀況良好。春運(yùn)期間監(jiān)控中心加強(qiáng)了gps的動態(tài)監(jiān)管工作,強(qiáng)化對重點(diǎn)線路和車輛安全狀況及運(yùn)行情況的監(jiān)督和控制。各路隊(duì)加強(qiáng)了易燃、易爆、危險(xiǎn)品的檢查工作,對旅客隨身行李的`檢查,嚴(yán)禁了易燃、易爆、危險(xiǎn)品上車。
根據(jù)“20xx年春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安排”的計(jì)劃,對火車站春運(yùn)運(yùn)力安排、客運(yùn)站春運(yùn)運(yùn)力安排、城郊春運(yùn)運(yùn)力的安排部署,根據(jù)各個時(shí)期的客流流向、流量做出了及時(shí)的調(diào)整和安排,確保了春運(yùn)旅客運(yùn)輸?shù)陌踩行颉?/p>
落實(shí)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)要求,春運(yùn)期間乘客投訴和質(zhì)量事故降至最低。春運(yùn)期間總計(jì)受理乘客投訴38起,其中30起為無責(zé)投訴;好人好事登記21起,駕駛員上交乘客遺失物品20件、現(xiàn)金1617元,其中貴重物品均已認(rèn)領(lǐng),現(xiàn)金已認(rèn)領(lǐng)1302元。
節(jié)日期間,客運(yùn)科堅(jiān)持24小時(shí)值班,針對各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行全面分析和統(tǒng)計(jì),確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
學(xué)生會年底總結(jié)匯報(bào)篇二十
轉(zhuǎn)眼間,__13年已成為歷史,在過去的一年里,我店在經(jīng)歷了,烏市_、西藏_、祖國60大慶等多個嚴(yán)重影響客源的事件重挫下,有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路,依然完成了上級賦予的目標(biāo),這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏,溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家,從市場來看這無異于僧多粥少,面對這樣的市場我們要想立足,這其中的競爭可想而知,坐以只能待斃,總結(jié)是為了揚(yáng)長避短對自己有個全面的認(rèn)識。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,成績,經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新的一年里再創(chuàng)佳績。
一、__13年度任務(wù)完成情況。(根據(jù)酒店經(jīng)營情況自己做)。
二、客人反映較多的問題:
對于我們服務(wù)行業(yè)來說,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動的服務(wù)意識有待加強(qiáng),服務(wù)缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對大批量客人時(shí)。
2、細(xì)節(jié)注意不夠,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。
3、營業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。
4、技術(shù)支持問題:維修范圍大,項(xiàng)目多,進(jìn)度慢,沒有應(yīng)急預(yù)案。
5、各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
6、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng),能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,我們都應(yīng)本著賓客至上,服務(wù)第一的原則真誠待客回報(bào)酒店。
2、銷售工作得不到大家的認(rèn)同;沒有客人抱怨沒生意,客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務(wù)中惰性強(qiáng),缺乏主動性和責(zé)任感給銷售部員工主動爭取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責(zé)任不清,本末倒置,出現(xiàn)過失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任,導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴,降低客人回頭率。
5、市場調(diào)研不夠深入,策劃方案缺少創(chuàng)新。
6、重外輕內(nèi)。即重視外部營銷,忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上,而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差,設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),職工素質(zhì)提高緩慢;酒店基礎(chǔ)管理混亂,工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營銷,使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益,缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),酒店競爭乏力,酒店內(nèi)外受困。
7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進(jìn)行營銷活動時(shí),重視一時(shí)承諾和宣傳,而忽視長期的兌現(xiàn)和服務(wù),主要造成以上愿意的如:管道時(shí)好時(shí)壞,暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,雖不致于影響酒店的根本,但不加以重視,最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、__14年銷售目標(biāo)(根據(jù)酒店經(jīng)營情況自己做)。
五、銷售策略。
1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源,營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
4、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。推動酒店各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷。
酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè),主頁不吸引顧客,網(wǎng)站的互動性差,更新次數(shù)少,利用率低,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球,關(guān)鍵是如何利用好這一資源,做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營銷。
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:一.對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市常把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,
同時(shí)在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二.對內(nèi)管理。
三.不足之處。
1.對外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對比較少;。
2.對會議信息得不到及時(shí)的了解。
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。
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