最新禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(實(shí)用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-11 12:08:14
最新禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會(實(shí)用17篇)
時(shí)間:2023-12-11 12:08:14     小編:ZS文王

通過寫心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到提升自己的方法和方向。提供了一些寫作心得的技巧和方法,希望能夠幫助大家寫出較為完美的心得體會。首先,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和重點(diǎn),確定要總結(jié)的內(nèi)容和范圍,這樣才能夠有針對性地進(jìn)行總結(jié)。其次,我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行回顧和整理,理清思路,形成邏輯性和連貫性的文段。最后,我們還需要注意語言的準(zhǔn)確性和簡潔性,使心得體會更加生動有力,激發(fā)讀者的閱讀興趣。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒。這些篇章內(nèi)容各不相同,涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等不同領(lǐng)域的體會和經(jīng)驗(yàn)。通過閱讀這些范文,我們可以獲得啟示和借鑒,了解不同人的思考方式和總結(jié)的角度,為我們自己的寫作提供一些新的思路和思考的方向。希望大家能夠從中受益,寫出一篇有思考、有觸動、有價(jià)值的心得體會。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇一

學(xué)習(xí),使我受益匪淺,才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,這里面包括個(gè)人的站姿、坐姿以及在介紹別人的時(shí)候手勢問題,同時(shí)也教給了我們班的女生化妝的知識,盡管對于男生而言這并不是多么的感興趣,在課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽來也容易接受,尤其是在講化妝知識的時(shí)候,老師更是讓班上的女生帶上自己的化妝品,現(xiàn)場給我們來了示范。不得不說選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。它能夠?qū)⒁粋€(gè)人的魅力更好的展現(xiàn)出來還可以借此遮住其他別人不愿意展露出來的地方,從而是一個(gè)人的氣質(zhì)得到提升。需要說明一點(diǎn)的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這么一點(diǎn),不能太過分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時(shí),或者用毛刷涂口紅時(shí),請到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。同時(shí)還可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!走遍天下,無禮寸步難行。對于我們開了市場營銷課程的學(xué)生而言,禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問,或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道,要想別人接受你的產(chǎn)品,就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人,這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!俗話說的好,給別人的第一印象是很難改變的,所以這就要求我們要給別人以足夠的誠意,就好像如果我們因?yàn)槟骋患乱筋櫩娃k公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。當(dāng)看見顧客時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時(shí)要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。在顧客家中,未經(jīng)邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。并且在主人未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。我們在交談的過程當(dāng)中要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時(shí),要認(rèn)真聽,回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方的神情。站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。那么我相信,顧客對您的第一印象是非常不錯(cuò)的。

對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練,我覺得并不是整夜睡木板,整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人。一周的實(shí)訓(xùn)讓我深刻的體會到一些看似普通的事情,但是當(dāng)你真正要做好它時(shí),卻發(fā)現(xiàn)還是有一定難度的,記得在這個(gè)過程當(dāng)中作為一名求職者站在講臺上面試,雖然有進(jìn)步,但是老師依舊提出了我的不足,相信這樣會使我在即將加入社會的面試大潮中增加一點(diǎn)籌碼,所以對于這次的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn),對于我的心理上還是有了很大的感觸和感悟,我相信,假以時(shí)日,我會在求職的時(shí)候找到一份適合自己的工作。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇二

今天下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課-由中國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。

服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或提供服務(wù)時(shí)的交往藝術(shù)。單從這個(gè)概念看來,這是一件挺容易做好的事情,然而真的從實(shí)際中運(yùn)用起來就相當(dāng)有難度。

從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實(shí)踐相結(jié)合的是-服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的'角色'。

一、微笑原則;對于服務(wù)企業(yè)來說,'微笑'永遠(yuǎn)是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最'基礎(chǔ)'。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說'你們的微笑和熱情,讓我們感受到被重視和愛戴'。聽了這句話,我久久地回憶著--真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的'距離'拉得更近,那樣將是一副'和諧'的畫面。

二、如何打動顧客的方法:。

1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時(shí),我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時(shí)間抓住問題的關(guān)鍵,從'問題'的主要矛盾出發(fā),從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時(shí)用電超負(fù)荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當(dāng)工程人員第一時(shí)間出現(xiàn)在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會露出滿意的笑容。

所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。

2、細(xì)節(jié)人性化;z小區(qū)是個(gè)自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時(shí)刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平時(shí)的各部門見到業(yè)主和顧客要及時(shí)禮貌問好,要注重小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到'酒店式的委托代辦物業(yè)服務(wù)'。

3、服務(wù)快捷;業(yè)主要咨詢或要解決的問題,不但要有耐心,最重要是有及時(shí)解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝'貓眼',最終還是以最快捷的方式處理好。

總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,z將是個(gè)和諧的小區(qū)。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇三

前段時(shí)間在學(xué)習(xí)禮儀活動中,我通過觀看禮儀知識講座的相關(guān)錄象,覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動十分必要,十分及時(shí),我也很有感觸。我認(rèn)識到要為崗位做貢獻(xiàn),對禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞、工作效率的高低的必要條件,有規(guī)矩才有方圓,對用戶到窗口辦理業(yè)務(wù)既要做到“規(guī)定動作”完美又要“自選動作”出彩,那么自己平時(shí)在工作中對禮儀的運(yùn)用就很重要。

禮貌禮儀資料多種多樣,它包括我們平時(shí)的舉止、表情、談吐和待人接物等各個(gè)方面,回顧參加工作以來在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和要求下,我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì),重視規(guī)范各項(xiàng)工作程序、完善服務(wù)制度、努力提高辦事效率的思想為指導(dǎo),禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時(shí)只有做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,才是我們窗口業(yè)務(wù)員,講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學(xué)習(xí),禮儀在此刻的日常生活和工作中無處不在,也是我們體現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”,禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止,更是對他人的一種尊重。在這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)之后,我感到在平時(shí)的工作中,我有很多地方都做得不到位,比如在平時(shí),禮貌用語聲音太小、不到位,面部無表情等常見問題都沒有多加注意,我覺得只有通過不斷的學(xué)習(xí)禮儀知識,并且運(yùn)用到日常的生活和工作中,才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風(fēng)采,同時(shí)要牢固樹立以“安全優(yōu)質(zhì)供水,真誠服務(wù)社會”為宗旨的服務(wù)諾言,堅(jiān)持工作中衣著整潔,用語規(guī)范,禮貌待人,不刁難、怠慢用戶;對用戶提出的問題,要做耐心細(xì)致的解釋答復(fù),不敷衍了事。對市民的咨詢來訪,堅(jiān)持做到耐心答復(fù)。以真誠的服務(wù)態(tài)度和禮貌的禮儀風(fēng)貌,展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。

不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的工作再平凡但是,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從此刻做起,知禮儀、講禮儀,嚴(yán)格要求自己,緊記服務(wù)宗旨,才能更好的樹好自身形象,樹好單位形象,展現(xiàn)我們供水人的良好風(fēng)采。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇四

通過聽裴老師的課,認(rèn)真記筆記,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀學(xué)習(xí)的重要性和必要性。

現(xiàn)今的社會,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導(dǎo)。禮儀不僅僅是一種標(biāo)志,絕非可有可無。通過學(xué)習(xí)禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。

裴老師的講座還讓我意識到:作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。

總之,從事教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識和道德覺悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇五

11月7日———11月8日我園有幸參加了北京加一禮儀品格教育——幼兒園管理暨觀摩交流山東·臨沂峰會。全國600多家幼教同仁相聚在此共同品嘗這次幼教盛宴,并見證了禮儀品格教育的魅力。

11月7日,大會在歌林幼教教師們充滿活力與充滿感恩的晨會表演中拉開序幕,然后聆聽了高級講師金琪老師的課程《科學(xué)管理,鑄就輝煌》,她那具有實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)效性、實(shí)操性的課程,深受幼教同仁的喜愛。詼諧幽默的演講在談笑中由淺入深、層層遞進(jìn)地分析了幼教現(xiàn)狀;說明了如何創(chuàng)造園所文化,樹立品牌形象;強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)幼兒園的五常管理(常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律)與培養(yǎng)幼兒良好習(xí)慣的重要性。第三環(huán)節(jié)由歌林幼教、七彩幼教、弘儒幼教師幼帶來的表演,讓我們又享受了一次視覺盛宴。最后丁永芬老師講了愛的教育—禮儀品格教育。

11月8日,我們實(shí)地參觀了歌林幼教、七彩幼教幼兒活動,印證了禮儀品格教育的魅力。劉丹楓老師闡述了禮儀品格教育不是傳授知識的教育,而是將良好習(xí)慣內(nèi)化為品質(zhì)的教育;指出幼兒期習(xí)慣養(yǎng)成的重要性;提出了家園共育是幼兒形成良好品質(zhì)的必要培養(yǎng)途徑。

通過這次學(xué)習(xí),我們會朝著老師高雅懂禮、孩子彬彬有禮、家長文明講禮的目標(biāo)而奮進(jìn),讓我們開展的禮儀品格教育得到更好的詮釋。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇六

我國歷第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性、持家立業(yè)、治國平天下”的基礎(chǔ)。即禮儀不僅是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),亦是一個(gè)治理國家、管理企業(yè)的基礎(chǔ)。隨著人文藝術(shù)學(xué)科的不斷豐富,人才培養(yǎng)對綜合素質(zhì)的要求越來越高,古代關(guān)于“禮儀”學(xué)問也由時(shí)代的變遷而延伸發(fā)展。

隨著2008年奧運(yùn)會的成功舉辦和2010年5月世博會順利舉行,媒體一次次把目光投注于禮儀小姐的選拔和培訓(xùn)上,讓人們對形體禮儀有了更深層次的認(rèn)識,并意識到形體禮儀美的可觀性和實(shí)用性,形體禮儀文化作為一門新生學(xué)科文化,受到眾多高校學(xué)生及社會白領(lǐng)的關(guān)注和青睞。教育部對校園行為規(guī)范、禮儀文明方面也相當(dāng)重視,并與時(shí)俱進(jìn)對這方面給予建議和指導(dǎo),由最早期對中小學(xué)生行為文明規(guī)范的制定上升到對藝術(shù)高校形體禮儀課程的倡導(dǎo)。

形體禮儀文化綜合了舞蹈、音樂等多種文藝性元素,具有較強(qiáng)的實(shí)用性,可提高全民的禮儀文化素質(zhì),塑成良好的形體姿態(tài)。作為社會文化現(xiàn)象的新興產(chǎn)物,它的形成和發(fā)展是與整個(gè)社會文化和國民素質(zhì)的提高息息相關(guān),是特定社會、人文環(huán)境背景下的產(chǎn)物。

形體禮儀訓(xùn)練是以身體練習(xí)為基本手段,勻稱和諧地發(fā)展人體,塑造體型,培養(yǎng)正確優(yōu)美的姿態(tài)和動作,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)人體形態(tài)更加完美的一種體育運(yùn)動。形體訓(xùn)練以塑造形體美為主。形體美的內(nèi)容很廣泛,它包括型美、姿態(tài)美和動作美。因此,形體訓(xùn)練也必須選擇多種內(nèi)容,運(yùn)用多種方法。

形體訓(xùn)練可以讓我們疲勞的身體得以伸展,每次作得伸展拉伸練習(xí)后,我都覺得自己長大了,而且科學(xué)表明充分拉伸身體可以使心臟向全身更有效的輸送新鮮血液:還可以使我們的心"聆聽"更動聽的聲音,每次聽到瑜珈音樂我都會很開心很放松。這就是我上形體訓(xùn)練課兩點(diǎn)最深的體會。

作為女性,我相信每個(gè)人都希望自己不僅能擁有較好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和優(yōu)雅的氣質(zhì)。我認(rèn)為形體訓(xùn)練課是可以幫我們實(shí)現(xiàn)這些基礎(chǔ)課程入門的,也許達(dá)不到所希望向往的高度,但是它會灌注"美"的思想,實(shí)現(xiàn)對"美"的初體驗(yàn)。而這種最基本最原始的對"美"的體會在以后的追求產(chǎn)生重要的影響。

總之,學(xué)生學(xué)會基本的形體禮儀規(guī)范動作比較輕松,但是讓學(xué)生養(yǎng)成一種審美感卻非易事,教師應(yīng)把握教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),有目的、有計(jì)劃的在形體禮儀教學(xué)中實(shí)施美育教育,寓美育于形體禮儀教學(xué)中,充分發(fā)揮其美育功能,不斷提高學(xué)生的審美能力,最終達(dá)到審美教育的目的。在形體禮儀教學(xué)中,運(yùn)用形體禮儀的美培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),不僅可提高學(xué)生的審美能力,使學(xué)生獲得美的享受,還可以提高他們的表現(xiàn)力、增強(qiáng)自信心以及對學(xué)習(xí)藝術(shù)專業(yè)的興趣。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量,形體禮儀教學(xué)全方位的提高和培養(yǎng)學(xué)生的審美素質(zhì),有助于樹立正確的審美觀和提高藝術(shù)素養(yǎng)。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇七

第一段:介紹實(shí)訓(xùn)禮儀的概念及重要性(字?jǐn)?shù)約200字)。

實(shí)訓(xùn)禮儀是指在實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)過程中遵守的一系列規(guī)范與準(zhǔn)則,它涵蓋了儀容儀表、言談舉止、社交交往等方面。實(shí)訓(xùn)禮儀的重要性不言而喻,它不僅關(guān)系到個(gè)人的形象與信譽(yù),也涉及到工作效率和人際關(guān)系的建立。在實(shí)訓(xùn)過程中,如果缺乏合適的禮儀素養(yǎng),不僅會影響自身的職業(yè)發(fā)展,還可能給他人帶來困擾和不滿。

第二段:關(guān)于儀容儀表方面的心得理解(字?jǐn)?shù)約300字)。

在實(shí)訓(xùn)過程中,我深刻體會到儀容儀表在展現(xiàn)個(gè)人形象時(shí)的重要性。衣著整潔、干凈是起碼的要求,適當(dāng)?shù)拇蚶韨€(gè)人形象會顯得更加專業(yè)與有序。此外,儀表還包括發(fā)型、修飾品和化妝等方面,要根據(jù)具體場合進(jìn)行合理的搭配與選擇。例如,在重要會議上,我會選擇適當(dāng)?shù)恼b,搭配簡約的發(fā)型與妝容,以展現(xiàn)我端莊、專業(yè)、有條理的形象。儀容儀表的正確把握可以讓他人對我產(chǎn)生良好的第一印象,進(jìn)而為我建立好的人際關(guān)系提供了有利條件。

第三段:言談舉止方面的心得體會(字?jǐn)?shù)約300字)。

言談舉止是實(shí)訓(xùn)禮儀中不可忽視的一環(huán),它反映著個(gè)人的教養(yǎng)和素質(zhì)。在實(shí)訓(xùn)中,我養(yǎng)成了注意用語的習(xí)慣,學(xué)會與他人進(jìn)行友善、尊重的交流。在與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通時(shí),我更加注重自己的語速、語調(diào)和用詞,在表達(dá)意見時(shí)力求準(zhǔn)確、簡明扼要。尊重他人的意見是有效溝通的關(guān)鍵,即使意見不同也要保持冷靜和客觀,避免產(chǎn)生不必要的爭論和沖突。同時(shí),我還學(xué)會了控制自己的情緒,不在工作中表現(xiàn)出過多的個(gè)人情感,以避免給他人造成困擾和壓力。

第四段:社交交往方面的心得體會(字?jǐn)?shù)約300字)。

在實(shí)訓(xùn)中,社交交往能力既影響著個(gè)人的工作效率,也關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和和諧度。因此,我注重與他人保持良好的關(guān)系,學(xué)會與不同性格和背景的人建立互信。在團(tuán)隊(duì)合作中,我會主動與同事溝通,分工協(xié)作,及時(shí)進(jìn)行工作反饋,以保持團(tuán)隊(duì)的緊密聯(lián)系。此外,我也積極參加各類社交活動,拓寬自己的人脈關(guān)系。通過這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)友善、真誠、善于傾聽和關(guān)注他人是建立良好社交關(guān)系的重要因素。

第五段:總結(jié)實(shí)訓(xùn)禮儀的重要性及對個(gè)人發(fā)展的意義(字?jǐn)?shù)約200字)。

實(shí)訓(xùn)禮儀作為一種規(guī)范與準(zhǔn)則,對個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要。它不僅提高了個(gè)人的形象與信譽(yù),也提升了工作效率和人際關(guān)系的質(zhì)量。在今后的求職過程中,實(shí)訓(xùn)禮儀將成為競爭中的一種優(yōu)勢,能夠幫助我在眾多求職者中脫穎而出。同時(shí),實(shí)踐實(shí)訓(xùn)禮儀也為我培養(yǎng)了自信心和人際溝通能力,為未來職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我會時(shí)刻銘記實(shí)訓(xùn)禮儀的重要性,不斷完善自己,為自己的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基石。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇八

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活與相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣與傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會來說,禮儀是一個(gè)國家社會文明程度、道德風(fēng)尚與生活習(xí)慣的反映。

本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因?yàn)?,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。大學(xué)生禮儀,這是一個(gè)很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會尊重他人。用于要恰當(dāng)。

接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。例如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。

最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時(shí)應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。

通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益菲淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機(jī)會,能夠以文明的言談舉止待人接物。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇九

在現(xiàn)代社會中,一個(gè)人的禮儀舉止與內(nèi)涵修養(yǎng)相輔相成,成為其他人對其評判的基礎(chǔ)。尤其是在職場中,良好的人際關(guān)系需要建立在優(yōu)雅得體的言行之上。作為女性,更要熟練地掌握自己的儀態(tài)和言談舉止,才能真正展現(xiàn)自信與魅力。接下來,我將分享我在參加女子禮儀課程中的心得體會。

第二段:三大方面的培訓(xùn)內(nèi)容。

女子禮儀課程的全套培訓(xùn)內(nèi)容通常包括形象篇、儀態(tài)篇和禮儀文化篇三大方面。其中,形象篇包括發(fā)型、妝容、衣著等方面;儀態(tài)篇則包括姿勢、步態(tài)、進(jìn)出場等方面;禮儀文化篇則著重講解人際交往規(guī)范、商務(wù)禮儀等方面。在課程中,我深刻領(lǐng)悟到優(yōu)雅、得體的形象和舉止對人際交往的重要性,而禮儀文化的學(xué)習(xí)則讓我更加自信和從容地面對社交場合。

第三段:進(jìn)階實(shí)踐中的收獲。

參與女子禮儀課程僅是開始,實(shí)踐是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)中,我不僅在工作場合中展現(xiàn)了優(yōu)雅自信的形象,更深刻地領(lǐng)悟到了人與人之間相互尊重、溝通良好的重要性。禮儀學(xué)習(xí)不單只是一種技能,更是一種生活態(tài)度,我們需要不斷地提升自己,真正做到言談舉止的自然流暢。

第四段:付出與回報(bào)。

如前所述,優(yōu)秀的禮儀展現(xiàn)需要反復(fù)訓(xùn)練和練習(xí)。在練習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)盡管一些言行習(xí)慣需要逐漸養(yǎng)成,但是最終的收獲卻是價(jià)值連城的。職場中,被他人肯定和贊賞的感覺是難以言說的,而這里的肯定,不僅僅是簡單表面的夸獎,更是對禮儀素養(yǎng)的高度認(rèn)可和尊重。盡管培訓(xùn)和學(xué)習(xí)需要付出一定成本,但作為一種生活素養(yǎng)的禮儀學(xué)習(xí),真正的收獲卻是比金錢更有價(jià)值。

第五段:總結(jié)。

女子禮儀課程幫助我建立了一個(gè)全新的認(rèn)知體系,讓我認(rèn)識到儀態(tài)、形象對我們所處的環(huán)境產(chǎn)生的巨大影響,也讓我發(fā)現(xiàn)禮儀對人際交往的必要性。在實(shí)際應(yīng)用中,我會堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、不斷嘗試,做到優(yōu)雅得體,展現(xiàn)自信與魅力,帶著社交的姿態(tài)走向未來。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇十

課堂上的禮儀行為是師生交流和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),良好的課程禮儀不僅僅能夠提高學(xué)習(xí)效果,還可以增進(jìn)師生之間的和諧關(guān)系。近期我經(jīng)歷了一些課程禮儀的實(shí)踐,在實(shí)踐中逐漸領(lǐng)悟到了課程禮儀的重要性,深感其對師生關(guān)系和學(xué)習(xí)效果的積極影響。在這篇文章中,我將分享我對課程禮儀的體會和心得。

第二段:尊重師長。

課程禮儀的重要方面之一是對師長的尊重。在學(xué)習(xí)過程中,我們應(yīng)當(dāng)明白教師是我們的知識導(dǎo)師和精神引導(dǎo)者,應(yīng)該尊重教師的教學(xué)方式和決策權(quán)。尊重師長不僅表現(xiàn)在言行舉止上,更體現(xiàn)在真誠的態(tài)度和積極的參與。在課堂上,我努力保持專注,認(rèn)真聽講,積極回答問題,與教師進(jìn)行密切互動。這樣不僅能夠贏得教師的認(rèn)可和尊重,還能夠更好地理解和消化所學(xué)知識。

第三段:尊重同學(xué)。

除了對師長的尊重之外,課程禮儀還需要涉及到對同學(xué)的尊重。尊重同學(xué)意味著在學(xué)習(xí)過程中互相關(guān)心和幫助,形成團(tuán)結(jié)友愛的課堂氛圍。在課堂上,我努力與同學(xué)保持良好的互動交流,鼓勵并幫助他們解決問題。如果同學(xué)們有困惑,我愿意和他們分享我的看法和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。同時(shí),我也尊重并理解同學(xué)的個(gè)人差異,不輕易嘲笑或嫉妒他人的成就。通過這種相互尊重和幫助,我們可以共同創(chuàng)造一個(gè)和諧宜人的課堂環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效果。

第四段:積極參與互動。

課堂上積極的互動是課程禮儀的關(guān)鍵。在以往的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)主動提問和積極回答問題可以提高課程的深度和廣度,并且可以增進(jìn)教師對我的關(guān)注。因此,我努力提高我的溝通能力和表達(dá)能力,更自信地與教師和同學(xué)進(jìn)行交流。此外,我還鼓勵同學(xué)們發(fā)表觀點(diǎn),并及時(shí)給予肯定和鼓勵。通過積極互動,我們可以共同探討和解決問題,并培養(yǎng)創(chuàng)新思維和領(lǐng)導(dǎo)能力。

第五段:對自我的要求。

課程禮儀也需要對自我的要求。我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的素質(zhì)和儀態(tài),例如準(zhǔn)時(shí)上課、不遲到不早退、不打擾他人、不用手機(jī)等。同時(shí),我們還應(yīng)該努力提高自己的學(xué)習(xí)和綜合能力,以便更好地參與到課堂中。作為學(xué)生,我們不能滿足于僅僅完成作業(yè)和應(yīng)付考試,而應(yīng)該主動學(xué)習(xí)、積極思考和勇于創(chuàng)新。只有以積極的學(xué)習(xí)態(tài)度迎接每一堂課程,我們才能更好地進(jìn)步和發(fā)展。

結(jié)尾。

通過對課程禮儀的實(shí)踐,我體會到了課程禮儀對師生和同學(xué)之間關(guān)系的重要性。課程禮儀不僅僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種思維方式和生活態(tài)度。只有時(shí)刻以尊重、互動和自我要求為指導(dǎo),我們才能真正實(shí)現(xiàn)良好的課程禮儀,并取得更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展。因此,在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將繼續(xù)努力堅(jiān)持課程禮儀,以期取得更加出色的成績。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇十一

第一段:介紹禮儀課程的重要性和目的(200字)。

禮儀作為一門綜合性的學(xué)科,在人際交往中起到至關(guān)重要的作用。禮儀課程的目的就是通過培養(yǎng)學(xué)生的社交技能和修養(yǎng),幫助他們更好地適應(yīng)社會生活并提升自己的形象和溝通能力。禮儀課程主要包括儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀、餐桌禮儀等方面的內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)周的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對禮儀課程有了更深刻的認(rèn)知和理解。

學(xué)習(xí)禮儀課程讓我意識到,優(yōu)雅得體的儀態(tài)儀表不僅能提高個(gè)人形象,還能給他人留下良好的印象。通過學(xué)習(xí)正確的站姿、行走姿勢以及服裝搭配等,我發(fā)現(xiàn)自己的形象煥然一新。言談舉止是人際交往中重要的一環(huán),通過學(xué)習(xí)禮貌用語、換位思考以及表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)的技巧等,在與他人交流時(shí),我變得更加自信和得體。此外,社交禮儀的學(xué)習(xí)讓我明白了在不同場合的舉止應(yīng)該分寸得當(dāng),懂得尊重別人的習(xí)慣和文化,在社交活動中表現(xiàn)得更加得體與大方。

第三段:實(shí)踐中的體會與收獲(200字)。

在課程實(shí)踐環(huán)節(jié),我們參觀了一些高級餐廳,學(xué)習(xí)了餐桌禮儀的知識和技巧。通過觀察和模仿,我學(xué)會了如何用餐時(shí)使用餐具、如何與他人以及服務(wù)人員進(jìn)行交流。在這個(gè)過程中,我更加了解到餐桌禮儀的背后的文化和傳統(tǒng),我意識到在不同國家和地區(qū)的餐桌禮儀會有所不同,這給我更深入地認(rèn)識世界各地的文化帶來了更多的思考和興趣。

第四段:禮儀課程對個(gè)人成長的啟示(200字)。

禮儀課程對我個(gè)人的成長帶來了許多啟示。首先,學(xué)習(xí)禮儀,提高形象,不僅是為了應(yīng)付社交場合,更是為了提升自己的自信和專業(yè)形象。在大學(xué)和未來的工作生活中,良好的形象和儀態(tài)是獲得別人賞識和信任的關(guān)鍵。其次,禮儀教育教會了我尊重和關(guān)心他人,換位思考的能力。禮儀課堂上的互動和實(shí)踐,讓我意識到與他人真誠交流的重要性,尊重他人的差異和習(xí)慣。最后,禮儀課程也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。在課程實(shí)踐中,我們需要與同學(xué)們配合共同完成任務(wù)。通過合作和協(xié)調(diào),我明白了團(tuán)隊(duì)的力量以及團(tuán)隊(duì)成員間的相互支持和尊重的重要性。

第五段:對未來的展望(200字)。

通過禮儀課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我在個(gè)人成長方面有了顯著的進(jìn)步。我相信這些在禮儀課程中學(xué)到的修養(yǎng)和技巧將會對我未來的職業(yè)生涯和社交交往產(chǎn)生積極的影響。我希望在未來的學(xué)習(xí)和工作中能夠繼續(xù)堅(jiān)持禮儀修養(yǎng),不斷提升自己的形象和溝通能力。同時(shí),我也希望將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識分享給身邊的人,為構(gòu)建一個(gè)更文明、和諧的社會作出貢獻(xiàn)。

總結(jié):通過禮儀課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻理解到禮儀對于個(gè)人形象、人際交往和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過學(xué)習(xí)儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀和餐桌禮儀等方面的知識和技巧,我在個(gè)人成長和自我修養(yǎng)方面有了顯著的進(jìn)步。我相信這些在禮儀課程中獲得的經(jīng)驗(yàn)將會在我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中發(fā)揮積極的作用。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇十二

回顧一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程,學(xué)習(xí)了很多商務(wù)禮儀以及生活禮貌的注意事項(xiàng)。老師上課的時(shí)候結(jié)合實(shí)際,期末編短劇,課堂模擬演練,一個(gè)個(gè)指導(dǎo),糾正錯(cuò)誤,從坐姿,站姿到走路的姿勢。還教會了我們傳遞名片、握手、座位、穿衣細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)了這些之后,才發(fā)現(xiàn)原來不論是在生活中,還是在工作中都有這么多值得注意的細(xì)節(jié),同時(shí)也認(rèn)識到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。

現(xiàn)代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。

這就讓作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生的我,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個(gè)中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

課程學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們學(xué)會了穿著禮儀,知道了面試該穿什么樣的衣服,也知道了布料的和顏色對著裝的各種要求,甚至學(xué)會了打溫莎結(jié)。明白了換位思考,為對方考慮,在商務(wù)交談中相互尊重,交流的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。

再后來,我們學(xué)習(xí)了站姿、坐姿、走姿,老師讓全班同學(xué),一個(gè)一個(gè)演練,糾正不足,也是用實(shí)踐和說明的方式相結(jié)合,告訴了我們在座椅上的注意事項(xiàng),雙腿的擺放,站立的習(xí)慣和走路的速度,步伐等,也放了不少圖片讓我們學(xué)習(xí)判斷,讓我們更加容易的去理解學(xué)習(xí)。

最后,老師讓同學(xué)們根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,模擬場景編戲,我們策劃好了內(nèi)容,體現(xiàn)了老師所教授的握手、傳遞名片、介紹等內(nèi)容,表現(xiàn)出來的成效也是取得不錯(cuò)的。

通過一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí),很感謝在老師這里學(xué)會了非常多的禮儀知識,讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇十三

一、認(rèn)識。

記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢,老師還教了我們一種盤發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時(shí)候我第一次認(rèn)識到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。

讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個(gè)中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

之后,有一次老師現(xiàn)場給我們出了一道題目,關(guān)于十萬塊來開一個(gè)會的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒有當(dāng)組長,但是在和組員的激烈討論以及老師的指點(diǎn)過程中,我才深刻體會到,要籌劃一次會議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。

在上這門課程之前,我從來都不清楚一些高級成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價(jià)格和款式,也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。

接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺:

我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個(gè)稚氣的女孩童,我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時(shí)期的改變。

二、感受。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個(gè)很真實(shí)很貼近未來生活的世界。其實(shí)這個(gè)學(xué)期學(xué)完了還真有點(diǎn)舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實(shí)踐中。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇十四

對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會來說,禮儀是一個(gè)國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。下面,小編為大家分享禮儀課程心得體會,希望對大家有所幫助!

中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知,通過20xx年xx月xx日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的`體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能夠放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。

從一個(gè)小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。

當(dāng)開會時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。

同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇十五

而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立與諧關(guān)系為目的.的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則與規(guī)范的總與。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)與素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但是所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。

一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。

總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇十六

興趣是最好的老師,學(xué)生是習(xí)作的小主人,如果學(xué)生都無興趣參與,習(xí)作指導(dǎo)課將是一個(gè)空殼。幾位老師都非常注意激發(fā)學(xué)生興趣,課堂上充分調(diào)動學(xué)生說話、寫話的興趣。我最欣賞他們課前創(chuàng)設(shè)情境導(dǎo)語,結(jié)合身邊真實(shí)的情景,靈活的引入課堂習(xí)作內(nèi)容。學(xué)生一下子找到自己說話寫話的方向,情緒高漲地進(jìn)入課堂,不像我們平時(shí)的作文課,老師簡單枯燥地讓學(xué)生讀一讀習(xí)作要求,自己講一下要求,學(xué)生就動筆作文,結(jié)果許多學(xué)生覺得無話可說,有的學(xué)生胡編亂造幾句。時(shí)間一長,提起作文,學(xué)生就“頭疼”。幾位老師的教學(xué)語言幽默風(fēng)趣,教學(xué)機(jī)智非常靈活,大膽放手,將說話寫話的權(quán)利放給學(xué)生,給予激勵性評價(jià),充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,學(xué)生的參與度達(dá)到了百分百。

二、習(xí)作指導(dǎo)課,應(yīng)重視方法的遷移和運(yùn)用。

反思我們平時(shí)的教學(xué),老師分析了不少,也講了不少的表達(dá)方式。可是,怎樣真正應(yīng)用到作文實(shí)際中,達(dá)到學(xué)以致用,那不是一件容易的事情。今天,幾位授課教師,都結(jié)合課本片段、下水作文片段,認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生讀片段,分析片段,自主性發(fā)現(xiàn)片段的表達(dá)方式,再模仿片段寫法,真實(shí)地表達(dá)。從指導(dǎo)寫作到評改作文片段,始終沒有離開方法的遷移應(yīng)用效果的分析。發(fā)現(xiàn)學(xué)生的寫作漏洞,老師及時(shí)引導(dǎo),點(diǎn)撥,使學(xué)生作文一步步達(dá)到生動具體的程度。我想,以后的作文教學(xué),要注意閱讀與習(xí)作相結(jié)合,要結(jié)合課文表達(dá)方式,鼓勵學(xué)生大膽應(yīng)用。才能達(dá)到真正意義上的本體性教學(xué)目的。

三、注意詞語積累與習(xí)作相結(jié)合。

平時(shí)的課堂教學(xué)、課外閱讀中,學(xué)生積累了不少好詞佳句。學(xué)生寫作文之前,如果老師根據(jù)需要,給出部分好詞語,讓學(xué)生選擇性應(yīng)用到作文中,作文詞匯豐富,加之表達(dá)方式的遷移應(yīng)用,學(xué)生作文就不會干巴巴,語言表達(dá)必然優(yōu)美動人。幾位老師都重視提供詞語,讓學(xué)生選擇應(yīng)用。其實(shí),我覺得更應(yīng)該重視平時(shí)的閱讀積累,鼓勵應(yīng)用平時(shí)知道的詞語,學(xué)生才不會那么死板地只會用老師給的詞語,應(yīng)該提醒學(xué)生大膽應(yīng)用平時(shí)知道的詞語,可以讓學(xué)生說說哪些詞語適合這一方面的描寫,盡量應(yīng)用。

通過這次聽課學(xué)習(xí),我受益匪淺,今后的習(xí)作指導(dǎo)課中,我應(yīng)當(dāng)多一些鼓勵性評價(jià)。在整體到部分,再回到整體。每一塊的指導(dǎo)中,要盡量做到具體到位的指導(dǎo),注意課文表達(dá)方法的遷移應(yīng)用,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生。還要注意平時(shí)多練筆,讓學(xué)生有語言表達(dá)的機(jī)會。

禮儀課程實(shí)訓(xùn)心得體會篇十七

近年來,隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,禮儀的重要性逐漸受到人們的重視。作為一名學(xué)生,在學(xué)校的各類課程中,我們同樣需要養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。在我參與課程學(xué)習(xí)的過程中,我深深感受到了課程禮儀的重要性,并從中汲取了許多心得體會。

首先,課堂是我們獲取知識的地方,有良好的課程禮儀可以讓我們更好地集中注意力,提高學(xué)習(xí)效率。在課堂上,我們應(yīng)該盡量避免打瞌睡、玩手機(jī)、聊天等行為,嚴(yán)守課堂紀(jì)律。而且,在老師上課的過程中,我們應(yīng)保持積極合作的態(tài)度,主動回答問題,積極參與討論。這不僅可以提高自己對知識的理解程度,還可以向老師展示我們的學(xué)習(xí)態(tài)度,為自己爭取更多的機(jī)會。

其次,作為學(xué)生,我們應(yīng)該尊重老師,給予他們應(yīng)有的尊重和維護(hù)智慧的權(quán)威。這是課堂禮儀的重要表現(xiàn)。在與老師的相處中,我們要注意言行謙和,不可隨意批評、嘲笑老師的一切言行。當(dāng)我們對老師提出問題或自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),我們應(yīng)該以禮貌的方式提出來,尊重老師的自尊心,不給他們帶來困擾。而且,我們還應(yīng)該向老師表達(dá)感謝之情,例如,當(dāng)老師講解完一堂重要知識時(shí),大家可以鼓掌表示贊許,或在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送上一份小禮物,如一張賀卡、一支筆等,這些小小的舉動,無疑能讓老師感到欣慰和鼓勵。

課堂禮儀也要求我們與同學(xué)之間保持良好的互動和合作。在課堂上,我們應(yīng)該尊重同學(xué)的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)需求,不要大聲喧嘩,干擾周圍的同學(xué)。在合作學(xué)習(xí)的過程中,我們應(yīng)該真誠地與同學(xué)合作,不推諉責(zé)任,不說謊,實(shí)現(xiàn)高效的合作。此外,我們在課堂上做小組活動時(shí),要尊重每個(gè)成員的意見和貢獻(xiàn),不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的精神,也能夠促進(jìn)我們個(gè)人的成長。

對于課程禮儀,我們不僅要在課堂上保持良好的行為,還要在日常生活中貫徹課堂禮儀的精神。例如,我們要時(shí)刻保持面帶微笑,為人處事時(shí)要注意禮貌待人,謙和謹(jǐn)慎,給人留下良好的印象。我們還要尊重他人的隱私,不窺探他人的隱私。在交際中也要注意控制自己的情緒,不要無禮或發(fā)脾氣,避免傷害到身邊的人。

總之,課程禮儀是我們學(xué)生必須遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐課程禮儀,我更加深刻地認(rèn)識到課堂禮儀對我們的重要性。在今后的學(xué)習(xí)中,我將進(jìn)一步完善自己的課堂禮儀,與老師和同學(xué)保持良好的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)積極向上、和諧宜人的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí),在日常生活中,我將始終保持良好的行為習(xí)慣,將課程禮儀的精神貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,做一個(gè)守紀(jì)律、尊重他人、樂于助人的學(xué)生,為形成一個(gè)更加文明和諧的社會作出自己的貢獻(xiàn)。

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