通過寫心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,進(jìn)而改進(jìn)和完善自己的學(xué)習(xí)和工作方式。要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性,使整篇文章呈現(xiàn)有機(jī)的邏輯關(guān)系。這些心得體會范文既有短小精悍的觀點(diǎn)總結(jié),也有深入細(xì)致的經(jīng)驗(yàn)案例分析。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇一
參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓時,映入我眼簾的是一個非常醒目的長十幾米的巨型條幅,上面寫著:如果等待無序競爭的消亡,那么你就會在無序競爭中消亡。望著這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程,深感這條幅意義的深遠(yuǎn)。從條幅上我看到海爾人勇于面對、積極進(jìn)取的心態(tài)。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面,移動與聯(lián)通的價格大戰(zhàn)硝煙還未散盡,服務(wù)競爭又凸現(xiàn)出來,要想在競爭中立于不敗之地,移動就要象海爾人那樣知難而進(jìn),發(fā)揚(yáng)中國移動改革創(chuàng)新、只爭朝夕的精神,把壓力變成動力,迅速提高企業(yè)的核心競爭力。
通過在吉林移動近一個月的實(shí)習(xí),使我意識到:
企業(yè)的一般競爭力,如營銷競爭力、產(chǎn)品競爭力等,只是企業(yè)某一方面的競爭力,而企業(yè)實(shí)習(xí)報告核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng)。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類:核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切,產(chǎn)品來自技術(shù),技術(shù)來自能力。
企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同,是因?yàn)樗邆溆腥缦氯齻€主要特性:
1。價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,它能為顧客帶來長期性的關(guān)鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。
2.獨(dú)特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨(dú)自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,蘊(yùn)育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。
3.延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎(chǔ)性的能力,是一個堅(jiān)實(shí)的chr平合,是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。
在競爭的環(huán)境中,為什么有的企業(yè)能常盛不衰,有的只能成功一時,有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會都沒有?人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)?;蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底,因?yàn)檫@是企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)決定的。
企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn),企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展,就必須要有比其競爭對手更強(qiáng)的長期性優(yōu)化配置資源能力,也就是必須要有很強(qiáng)的核心競爭力。
如何開展核心競爭力管理,企業(yè)核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等五個環(huán)節(jié)。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力、資源,確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。規(guī)劃是在識別的基礎(chǔ)上,企業(yè)必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計(jì)劃,保實(shí)習(xí)報告證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細(xì)致的工作,成功的關(guān)鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個領(lǐng)域中發(fā)揮作用。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)先地位,企業(yè)要定期和不定期對自己的核心競爭力進(jìn)行檢討,尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時更應(yīng)如此。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇二
通過本次模擬實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)我們學(xué)生實(shí)際動手能力,縮短課本知識與實(shí)際工作的距離。
經(jīng)過一個多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了兩個星期的會計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
實(shí)習(xí)中,我們組織三人一組。由一個組長帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗(yàn)小組會計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的操作。
首先,我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會計(jì)分錄。然后設(shè)置t字賬,編制科目匯總表、開設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的.小組中,我擔(dān)任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時,我自以為對單據(jù)等并不陌生,但是在實(shí)際操作時還是出錯了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學(xué)習(xí)理論知識見過的,看起來比較簡單,但是真正輪到自己做的時候,卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬位,導(dǎo)致數(shù)字錯誤,有時忘寫會計(jì)科目的明細(xì)賬,有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時特別是三欄明細(xì)賬,由于明細(xì)項(xiàng)目太多,金額欄緊湊一不小心就會把數(shù)字填錯。但是在經(jīng)過幾天的熟悉過程之后,錯誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)訓(xùn)這幾個星期每天都生活在忙碌之中,但每天都過得很充實(shí)。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇三
又是一年長空鳴燕;又是一年鷹擊長空;又是一年如火嬌陽。20xx年的暑假如期以至,但是這個夏天注定與眾不同,我擁有了去中國移動的實(shí)習(xí)的機(jī)會;擁有了去感受中國通信行業(yè)龍頭老大的魅力。我非常感謝洛陽移動西工分公司給我這樣的機(jī)會與展示自我的平臺,讓我跟社會與工作來一個肩并肩的接觸,也讓我真正地體會到了知識和實(shí)踐之間的距離,同時也給我在以后成長的道路一清晰的指向。
工作讓我真正地明白了這些話,深切地體會到了這些話:“實(shí)力決定一切”我們來這里接受了一個簡單的培訓(xùn),我們對公司的制度與我們這個暑期所要接觸的業(yè)務(wù)與工作有了大致的方向。移動公司之所以對我們影響這么大就是因?yàn)樗麄儞碛兄呖萍嫉耐ㄐ拍芰εc中國的頂尖管理與開發(fā)人才。
“機(jī)會是靠自己爭取的,你必須學(xué)會搶占先機(jī)”我在這里做的工作首先是發(fā)傳單,在這個過程中我們逐漸的對公司的業(yè)務(wù)有了了解,后來就是“掃街”這個階段我對我的鍛煉確實(shí)很大。我學(xué)會了怎樣去面對一個陌生人去讓對方相信你,而且愿意和樂意聽你說話;怎樣去讓客戶在琳瑯滿目的商品中去接受你的認(rèn)可你商品。
“要想解決問題必須理清事情的來龍去脈,找到引起事情發(fā)展的根源”八月份我們被安排到了營業(yè)廳去工作,我進(jìn)的一個較小的營業(yè)廳,由于分工不是很明確我的“綜合能力”不斷上漲,由于我是學(xué)音樂的,我就比較習(xí)慣運(yùn)用我們做音樂的視角去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,每一個來到營業(yè)廳的人,都帶著種種疑惑與不安和種種的矛盾對抗需要我們?nèi)グ阉鉀Q到平靜。這就好比一場協(xié)奏曲序曲總是溫和舒暢的,高潮總是要有那么多的聲音旋律的對抗來增加豐富度,最終結(jié)束肯定回到主旋,回到主音。我們在營業(yè)廳就好比一高超的作曲家要把他們很巧妙的解決到平靜結(jié)束之中,把他們種種矛盾給解決掉,讓他們更好的去生活與工作。
“與時俱進(jìn)”沒有人會喜歡千篇一律的規(guī)律,也不會有人會喜歡因循守舊,我們必須與時俱進(jìn)。移動公司就是這樣不斷推出新業(yè)務(wù)滿足不同的客戶需求,也不斷的借鑒對手的經(jīng)驗(yàn)來推出更好的業(yè)務(wù)滿足人們的需求。
“家,永遠(yuǎn)是你溫暖的港灣”我依然很清晰地記著上次我一周沒打電話,然后媽媽就跟打了電話,但是恰好的我的手機(jī)靜音而且一上午我都沒看手機(jī),中午吃飯的時候我發(fā)現(xiàn)手機(jī)居然有那么多的未接來電。我趕緊回過去,那句聲音很深刻“最近忙啥呢”……工作是更好的生活,要處理好工作與生活的平衡,更不要忘了給牽掛你的人報個平安,你在他們心中的位置一直都是獨(dú)一無二的。
最后,謝謝洛陽移動西工分公司給我們提供這樣的社會實(shí)踐平臺,謝謝在工作時幫助我的人,同時也謝謝我自己又成長了。
“寄語洛城風(fēng)日道,明年春色倍還人”我衷心的祝福您!
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
今天,我代表20zz年度的優(yōu)秀員工發(fā)言,在這里,我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持!
在一年的物業(yè)工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上,都得到了相應(yīng)的提高,物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿?!皩ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責(zé)。所以,我作為zz公司的青年員工,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進(jìn)。
同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的物業(yè)公司為己任。
雖然本年我們的工作得到了大家的認(rèn)可,我榮幸地被評為本年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號,面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。明年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
謝謝大家!
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇五
不知不覺來到市移動公司已經(jīng)一個星期了,移動公司實(shí)習(xí)的心得。很慶幸來到這里,在移動公司,我不僅得到了商務(wù)禮儀,企業(yè)管理等多方面的培訓(xùn),更交到了不少值得深交的朋友。
面對全新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,每個實(shí)習(xí)生都會遇到各自不同的問題,離開校園、初來實(shí)習(xí)的我也一樣感到了稍許的不適應(yīng),但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們這些實(shí)習(xí)生的關(guān)懷使我得以很快調(diào)整自己的心態(tài),融進(jìn)這個大家庭。
培訓(xùn)完后的第一天,我就xx去拜訪客戶,我們先后拜訪了xx國際酒店和中國郵政儲蓄銀行,其中有兩個細(xì)節(jié)讓我感觸很深。一是,xx并沒有只走訪其中的一把手,而是把這些集團(tuán)的幾個部門經(jīng)理都拜訪到位了,二是,當(dāng)閩南國際酒店的其中一個經(jīng)理暫時不在時,xx一直在耐心等待并親手把贈品送給該經(jīng)理,卻沒有一點(diǎn)怨言。這些細(xì)節(jié)讓我懂得了什么是真正的禮貌,什么是兢兢業(yè)業(yè),什么是優(yōu)秀員工。
接下來的幾天,我一直在協(xié)作xx整理資料,以及給客戶打電話等。雖然偶爾也會感到疲憊,但每次我都能很快調(diào)整過來。在xx和宋姐的諄諄的教導(dǎo)和各位同事悉心的幫助下,我對公司的各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步了解,對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,開始不再那么怯懦。我深深體會到,只有腳踏實(shí)地,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,真心為客戶服務(wù),才能為公司,為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過大學(xué)的兩年學(xué)習(xí),我原以為自己在公司的工作會得心應(yīng)手,現(xiàn)在才知道自己還有一段距離,而我也逐漸明白了知識和技能對工作的重要性。
實(shí)習(xí)生活可以說才剛剛開始,我會從這幾天實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真規(guī)劃剩下來的那一個月,讓自己過的充實(shí),同時給公司帶來效益。在此,我要感謝宋姐,xx以及其他同事,謝謝你們對我無微不至的關(guān)愛,謝謝你們對我永不厭煩的指導(dǎo)。
最后,祝xx市移動公司所有的同事身體健康,工作順心。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇六
我于畢業(yè)于東北石油大學(xué)華瑞學(xué)院,所學(xué)專業(yè)為通信工程,所簽就業(yè)單位為大慶油田有限責(zé)任公司。我2015年8月15日至大慶油田有限責(zé)任公司工程建設(shè)公司報道。經(jīng)過公司的安排,我被分配慶升實(shí)業(yè)公司,然后廠人事部安排我到慶升化工廠下屬的油庫車間進(jìn)行實(shí)習(xí)。
由于所學(xué)專業(yè)的限制,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去東北石油大學(xué)進(jìn)行為期二個月的培訓(xùn)。當(dāng)我培訓(xùn)結(jié)束,回到我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)-油庫車間。身處著全新的環(huán)境,看見陌生的面孔。我非常的不安與擔(dān)心。但是通過和車間主任的交談,技術(shù)員的細(xì)心指導(dǎo),這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散。我越來越熟悉我的工作,一點(diǎn)一滴積累我的經(jīng)驗(yàn)。
知識,當(dāng)我投入到自己的工作崗位的時候,我就驚訝的發(fā)現(xiàn),多年的學(xué)習(xí)到科學(xué)知識,在真正的工作的經(jīng)歷中,很難靈活運(yùn)用。不過如此,還有很多陌生的專業(yè)詞語,工具的名稱。這些對我都太過陌生,我知道我要從頭開始了。但是我并沒有灰心,我努力的學(xué)習(xí),每次認(rèn)真的留意,老員工操作方法,細(xì)心的留意每一道工作流程。虛心的向老員工,技術(shù)員請教。很快,我的努力沒有白費(fèi),經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我終于等到了大家的肯定,從原來的需要人幫忙,到現(xiàn)在的獨(dú)立上崗。主動,當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字刷漆掃地的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄儾恢滥隳茏鍪裁础W觥半s活”是工作的必需,它讓我們學(xué)會吃苦。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。責(zé)任,在工作中,我常常遇見很多難題,一籌莫展的時候真想扔下不管,一走了之。而我的師傅們卻不是這樣做的。不論雨打風(fēng)霜,寒風(fēng)或烈日他們都在自己的崗位上堅(jiān)守,日日默默無聞的做著一樣的工作。驅(qū)使他們的動力,便是“責(zé)任”二字。
感恩,實(shí)習(xí)一年來,幫助我的人太多太多,一。從剛來時候廠領(lǐng)導(dǎo)、廠人事部對我們的重視與熱情接待,到車間干部細(xì)心為我們安排優(yōu)秀班組實(shí)習(xí),再到各個樸實(shí)無華的工人師傅們。每一個人,給予了我無限的幫助,促進(jìn)我的成長與進(jìn)步。工作是人生的大事,我慶幸我來到了這個溫暖的大家庭中,感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題,生活中的困惑,在大家的幫助下都迎刃而解,云開霧釋。
通過一年的實(shí)習(xí),我努力讓自己成為一名大慶油田有限責(zé)任公司的合格員工。我相信,這一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼間來曲靖移動實(shí)習(xí)的半個月已過去,時間雖然很短暫,但我很榮幸有機(jī)會作為第一屆暑期實(shí)習(xí)的一名在讀大學(xué)生到移動公司來實(shí)習(xí),在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了公司的文化,重新認(rèn)識了移動通信的發(fā)展歷史,對公司的結(jié)構(gòu)和實(shí)習(xí)崗位有了更好的認(rèn)識,感受到了各位學(xué)長和師傅們的關(guān)心,學(xué)到了為人處事的道理,這讓我接下來的大學(xué)學(xué)習(xí)和以后的就業(yè)發(fā)展有了很好的鋪墊,讓我更好的意識到自己的不足和缺陷,為以后真正進(jìn)入到移動公司做好充分的準(zhǔn)備。
來實(shí)習(xí)之前,我對移動通信的認(rèn)識還只是停留在課本上那些只言片語和一個個串聯(lián)起來的文字,對于通信運(yùn)營商的結(jié)構(gòu)和操作流程也一知半解,只知道移動是三大運(yùn)營商里網(wǎng)絡(luò)覆蓋最全,通信最穩(wěn)定,也是用戶最多的等等。這次實(shí)習(xí)讓我們有機(jī)會進(jìn)入到公司內(nèi)部了解公司的整個分工和運(yùn)行,我被分配到負(fù)責(zé)通信技術(shù)類的網(wǎng)絡(luò)部,起初以為網(wǎng)絡(luò)部只是負(fù)責(zé)整個無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)運(yùn)行,通過幾天的了解我才知道,網(wǎng)絡(luò)部下屬的還有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),監(jiān)控,動力,交換,傳輸,網(wǎng)優(yōu)以及全業(yè)務(wù)等,所有這些部門之間各自分工,統(tǒng)一協(xié)調(diào),使無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋到人們生活的各處角落,保證了我們的日常通信和數(shù)據(jù)傳輸質(zhì)量,而移動提供的各項(xiàng)多媒體業(yè)務(wù),則能不斷豐富和方便我們生活,讓我們獲得更好的體驗(yàn)。
在公司辦公樓里到處可見“正德厚生,臻于至善”的標(biāo)語讓我對公司的文化有了新的認(rèn)識,“正德”強(qiáng)調(diào)個體責(zé)任和對自我的約束,而“厚生”強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任和對社會的貢獻(xiàn),“臻于至善”昭示的是則是一種永不止息、創(chuàng)新超越的“進(jìn)取”心態(tài),是一種對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。每個員工都是一只強(qiáng)大的鷹,共同組成了一支更強(qiáng)大更團(tuán)結(jié)的雁隊(duì),正是這樣一只“鷹雁隊(duì)伍”促使公司不斷強(qiáng)大,是移動在十幾年發(fā)展中不斷壯大的不竭動力。
較系統(tǒng)的了解移動通信的無線通信原理和發(fā)展歷史,從1g到4g,從模擬通信到高速數(shù)據(jù)傳輸,從gsm到gprs,再到所謂2.75g被廣泛覆蓋和使用的edge,從我們國家的第一次自主研發(fā)的td—scdma移動通信標(biāo)準(zhǔn)到引導(dǎo)世界的4g標(biāo)準(zhǔn)td—lte,我深深體會到作為一個重郵學(xué)子的榮譽(yù)和為祖國通信事業(yè)迅速發(fā)展而感到自豪。通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多在校園里接觸不到的知識,認(rèn)識了osi七層模型,了解了基站子系統(tǒng),交換系統(tǒng)的一些相關(guān)結(jié)構(gòu)和功能,這些都讓我覺得既新鮮又好奇,但我同時也意識到自己在通信專業(yè)知識上的匱缺和課本上的知識已經(jīng)和現(xiàn)實(shí)的通信發(fā)展脫節(jié),我們?nèi)粝肱c時俱進(jìn)就要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
由于我們的實(shí)習(xí)期比較短,且公司業(yè)務(wù)比較繁忙,師傅們很少教我們怎么處理日常的工作,我們剛來的時候也有些無所事事,但是我依然能感受到師傅們的關(guān)心和照顧,辦公室里有很多的學(xué)長,所以我們也少了許多陌生感,學(xué)長們對我們很照顧,主動給我們一些通信相關(guān)的書籍,我們有問題的時候也會主動和學(xué)長或師傅們交流,不管是學(xué)習(xí)、工作或者是就業(yè)方面的,他們都會仔細(xì)跟我們介紹、出主意。在實(shí)習(xí)的這段期間的默契和,我也總能感受到師傅們之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡管他們有時候工作比較忙,經(jīng)常加班,但他們卻沒有怨言,兢兢業(yè)業(yè),在繁忙之余還不忘和周圍的同事開玩笑,這種輕松活躍的氣氛總讓我們感受到彼此間的溫馨。這次實(shí)習(xí)雖然沒能學(xué)到關(guān)于工作技能的具體操作,但我還是很高興,通過這次簡短的實(shí)習(xí),我了解了光纖、光纜的一些具體類型,各自結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和功能,認(rèn)識了ftt_系列的一些光纖,學(xué)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本知識,出現(xiàn)上行、下行質(zhì)差的常見原因和解決辦法,以及對于學(xué)校、城中村等一些深度覆蓋區(qū)解決下行質(zhì)差的常規(guī)方法。
到普及4g還有一些時段,但我相信移動在應(yīng)對未來的4g時代已做好的充分的準(zhǔn)備,定能搶占先機(jī)。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時間短暫,接觸到的工作也很淺,但是我依然收獲很多,通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多為人處事的道理,在工作中,我們一定要調(diào)好心態(tài),樂觀向上,積極溝通,對事要勤于思考,耐心仔細(xì),同時我也意識到自己在專業(yè)方面知識的不足,體會到專業(yè)技能在工作中的重要性,飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了,我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識,與時俱進(jìn)。這次實(shí)習(xí)讓我更好的為自己的校園學(xué)習(xí)定下目標(biāo),更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,在大學(xué)的這最后一年,我會積極準(zhǔn)備,彌補(bǔ)自己的不足,通過自己的努力在將來走出校門后加入到這只“鷹雁隊(duì)伍”,實(shí)現(xiàn)自己的價值。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇八
實(shí)習(xí)的短短數(shù)月已然結(jié)束,而這次實(shí)習(xí)也是我謀劃已久的一次實(shí)習(xí)。在這份實(shí)習(xí)中,我享受到了知識的清香,也體會到了生活的艱苦。從我剛進(jìn)入大學(xué)開始,我就給自己做了一次職業(yè)規(guī)劃,我想好了自己要做的職業(yè),也想好了自己今后發(fā)展的方向。所以這幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)我一直在往自己的目標(biāo)發(fā)展,也不斷進(jìn)行兼職,豐富自己的社會閱歷。只為了進(jìn)入這一家我心心念念的公司。
今年三月份的時候我成功的應(yīng)聘上了這一家公司,其中我也吃了不少苦,等待結(jié)果的那幾天心驚膽戰(zhàn),甚至是有些失眠。當(dāng)我拿到錄用通知的那一刻,我的心情不言而喻,激動、感動、也滿足。就這樣,我?guī)е环菹矏偟男那?,一份崛起的雄心,一份?jiān)定的意志開啟了我的實(shí)習(xí)之行。而當(dāng)我真實(shí)的步入公司時,我才發(fā)現(xiàn)了自己的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足“獨(dú)立行走”。剛進(jìn)去之后我什么都不太懂,當(dāng)時自己也比較的懵,加上還有一份傲氣,所以不太向同事們學(xué)習(xí)。因?yàn)槲矣X得他們也就大我?guī)讱q,我在大學(xué)這么努力,和他們應(yīng)該也差不了多少。直到有一次真正實(shí)踐時,我才猛然發(fā)覺自己與他們之間的差距到底有多大。
那是我第一次跑市場,是跟著一名老員工一起去的。領(lǐng)導(dǎo)的意思有幾層,一是讓我自己親自實(shí)踐一次,二是跟著老員工,在他身上學(xué)習(xí)一些技巧,三是希望老員工也可以輔助我把這個合作談下來。四年的大學(xué),兩個月足矣的實(shí)習(xí),那個驕傲的我差些就把這次合作攪得通黃。我當(dāng)時只是沒有了解公司的一個具體流程,差些就失去了這個合作機(jī)會。幸好當(dāng)時我身邊的老員工為我圓了場,那一刻的我是心虛的,是心碎的,也是慚愧十分的。各種情緒涌上心頭,我也難以分別他們的滋味。
那一次經(jīng)歷讓我真實(shí)且震撼的感受到了理論和實(shí)際的差距,我也認(rèn)識到一個人如果驕傲自滿,除了慢慢毀滅之外,不會再有別的可能。我們每個人都是要在學(xué)習(xí)中成長的,如果我選擇停止學(xué)習(xí),那么我的前途可見微茫。
那次回去之后,當(dāng)我被領(lǐng)導(dǎo)批評了之后,我選擇改變了自己,我把自己打造成了一個全新的自己。我不再孤傲,也不再過分自信。我虛心的開始向每個同事學(xué)習(xí),逐漸的,我和大家的關(guān)系也變得更加的和睦起來,不像之前那么冷淡。領(lǐng)導(dǎo)也漸漸的重視起我來,這是我步入工作犯的第一個錯誤,這將深深的刻在我的心里。但它也讓這段實(shí)習(xí)變得更加深刻,變得更加有意義。只有經(jīng)歷過失敗,我們才能認(rèn)定一個更加正確的方向,才能更加順利的走到目的地,拿下屬于我的戰(zhàn)旗。
4
轉(zhuǎn)眼間,來到xxx公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個多月的時間了,在這段時間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的`機(jī)會。在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時候,由于對公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學(xué)習(xí)過程是比較繁瑣和漫長的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線生產(chǎn)一樣,簡單并且機(jī)械。然而,它的工作性質(zhì)對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯誤,它將可能影響其他工作人員對它的理解,造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時候覺得工作實(shí)在無聊,撐不住的時候,就咬咬牙,再堅(jiān)持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個美麗的風(fēng)景!之后,我跟著部門的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!
在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識的整理。在以往總結(jié)的時候,不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識“怎么用”的環(huán)節(jié)上。其次,在學(xué)校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候,不可避免的以“我覺得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少彎路;還有一點(diǎn)也需要給自己提個醒,很多工作是需要一段時間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個小時就能完成的。有些時候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來,流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來!這段時間里我學(xué)習(xí)到很多:
第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;
第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;
第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個決定都要有承擔(dān)力……。
xxx公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡單!但是即使很簡單的人際,也讓我這個懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對初入職場的人來說是的通行證!
這一段時間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識,對日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇九
仔細(xì)想想已經(jīng)匆匆流過的大約三年的大學(xué)時光,雖沒什么大遺憾、大感傷,卻也覺得缺少了點(diǎn)什么。好像每天也忙忙碌碌,但似乎沒什么太多值得回味的,也沒少把時間浪費(fèi)在睡覺、迷茫和彷徨中。做過兼職、打過零工,也多次試圖接觸社會,卻總覺得不那么踏實(shí),覺得該做的還很多、要走的路還很長。也在很多時候選擇逃避,也很多情況下有著“鴕鳥”心態(tài),我知道這是成長中的一個必然(不知怎么,一說到成長好像離自己很遠(yuǎn)似的,好像自己已經(jīng)過了成長的階段,難道是“老”了?),也一次次告訴自己在探索中前進(jìn)吧,一切都會好起來。
過完年來到學(xué)校,突然意識到畢業(yè)近在咫尺,就想著努力珍惜剩下的時光。當(dāng)身邊的人都紛紛忙著考研、考公務(wù)員、靠各種證件,我也一下子覺得是時候想想未來了。不知是哪位老師說到找工作制作簡歷的問題,于是嘗試著寫寫自己的簡歷,很具戲劇性的是簡歷上沒什么內(nèi)容可寫,覺得很空、很沒底氣,再一次深切地體會到是該做點(diǎn)什么的時候了。
經(jīng)過填表、培訓(xùn)、筆試幾個環(huán)節(jié)后,終于在5月27日這天得到了最終的實(shí)習(xí)機(jī)會!說實(shí)話,得知可以來移動實(shí)習(xí)的那天,我很是小激動了一把,畢竟是我二十幾年的青春歲月中的第一份較正規(guī)的“工作”。還記得去移動總部報道的前一晚,我們幾個見習(xí)的同學(xué)不停地猜測要怎么開始,會是怎樣的工作,會做些什么......真的是很重視,也很珍惜。
來大南街報道的第一天還稍微有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)擔(dān)心經(jīng)理會不會很兇,擔(dān)心會不會因?yàn)榉稿e而挨罵,擔(dān)心自己什么都得從頭開始會不會很棘手,擔(dān)心這里的師傅們會不會難相處......總之,一大堆的疑問與恐慌伴隨著我們,也有很多期待,還伴隨這小興奮。啊,美好的時光,難忘的記憶,職業(yè)生涯的起步就要從這里開始了!
工作時的面部妝容整體形象。
從來沒有把頭發(fā)完全弄上去,露出大大的亮亮的腦門,開始真還不大習(xí)慣,覺得風(fēng)很大,好像大冷的天穿了件半袖的感覺?;瘖y,更是從來都沒有過,先從同學(xué)那里問來了簡單的步驟,勉勉強(qiáng)強(qiáng)把自己打扮了。高跟鞋也是不穿的,記得劉若英有句話說到“高跟鞋是女孩變?yōu)榕恕?,我在想自己是在于成熟,與真正的大人靠近吧。
雖然看起來有點(diǎn)傻氣,有點(diǎn)青澀,但還是在心里接納了這樣的自己,我想我是走在成功的路上了。
智慧樹收獲喜悅與快樂。
團(tuán)隊(duì)力量堅(jiān)不可摧。
大家加油再加油。
溫暖無處不在溫馨無處不在。
好喜歡這里的氛圍,那么溫暖、親切,輕松而自然,整潔而有序,每一個小小的標(biāo)簽,每一句簡單的話語,傳遞的是這里的團(tuán)隊(duì)文化和集體榮譽(yù)。有工作場所的特色,更有濃濃的情誼在里面,讓人感嘆,讓人贊賞!
雖然在這里實(shí)習(xí)沒有幾天,卻覺得這里的一切已經(jīng)潛移默化的和自己有了關(guān)系,不知不覺中去關(guān)注、去留意,好像這里已是生活中的一部分,會不經(jīng)意間談起,會與周圍人講這里的故事,會與人分享在這里遇到的有趣的、無奈的、感動的瞬間,會自然不自然地、默默地關(guān)心這里的人、事的情況......
我相信,在這里,我,我們,一定會有個美麗而愉快的體驗(yàn),會學(xué)到很多,會留下很多,期待中努力,努力中進(jìn)步!
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇十
我班在中國移動__分公司實(shí)習(xí)了一個月。在這次實(shí)習(xí)中,我最大的體會是勞累中帶著快樂。雖然現(xiàn)在還是春天,可安康的這種怪天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到工作的累。市場營銷不僅考驗(yàn)我們承受壓力的能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)。回到宿舍照照鏡子,發(fā)現(xiàn)自己在一個月之后變得更加健康——油光發(fā)黑!
在平日的生活里,我喜歡挑戰(zhàn),我更渴望挑戰(zhàn)之后的成功。市場營銷是個促進(jìn)人與人之間溝通的專業(yè),考驗(yàn)一個人的交際能力。溝通的前提條件就是看你的普通話是否標(biāo)準(zhǔn),能否讓別人理解你所要表達(dá)的意思??墒?,我偏偏就語言表達(dá)能力弱,而且普通話不標(biāo)準(zhǔn),使自己心里的很多想法都不能明確的表達(dá)出來,這讓我在平時的生活中吃了很多苦頭。
很多時候,很多次,我都悲觀的想,我僅僅是個井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出這口井來,外面的世界在美好都不是屬于我!但又反過來想,那僅僅是些想法。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇十一
我來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然只有一周,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實(shí)習(xí)是分三個部分的,分組進(jìn)行,每組4個人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺部,再到運(yùn)行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。
我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我本站們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)習(xí)平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇十二
我于xx月xx日在xx企業(yè)的文秘崗位上開始了我的實(shí)習(xí),于今天結(jié)束,剛好三個月,我在這三個月中,發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了一個全新的認(rèn)識,我之前在學(xué)校的的高傲與自信,經(jīng)過這三個月的實(shí)習(xí),一絲都不剩,我現(xiàn)在才知道什么叫做人外有人,以下就是我這段時間實(shí)習(xí)的一些心得體會:
在大學(xué)的時候,我就經(jīng)常聽輔導(dǎo)員講,實(shí)習(xí)對我們多么的重要,還經(jīng)常說那么曠課、上課睡覺的人以后根本沒能力養(yǎng)活自己,實(shí)習(xí)能不能順利結(jié)束都難說,別想著畢業(yè)了,我卻從來沒有因?yàn)樗倪@些話擔(dān)憂害怕過,因?yàn)槲以趯W(xué)校的時候,常年因?yàn)槌煽儍?yōu)異,經(jīng)常被老師贊賞,并且多次取得學(xué)校的獎學(xué)金,身兼多職,首先我是學(xué)校學(xué)生會的宣傳部部長,又是班上的'班長兼團(tuán)支部書記,我覺得我在學(xué)校算是很厲害的一類人了,我覺得實(shí)習(xí)對我來說肯定就如同喝水一般簡單,但是一開始工作,我就意識到自己的不足之處了。
我十分順利的通過了一家我自己認(rèn)為還算不錯的企業(yè),由于我個人形象還算不錯,我在企業(yè)的工作崗位是文秘,一下子從學(xué)校的作息生活變到在企業(yè)生活,還一下子適應(yīng)不過來,公司的員工工作時間都在忙著自己的事情,那里有功夫管我,根本別想著會有人像老師那樣主動來教你什么,什么都得靠自己,要想學(xué)到東西就必須自己尋找機(jī)會,我會趁大家在公司茶水間休息的時候,主動禮貌的過去打招呼,請教他們一些工作上的注意事項(xiàng),或者幫他們打印文件,適當(dāng)?shù)慕o他們準(zhǔn)備下午茶,讓他們對我有一定的好感,這是我大學(xué)總結(jié)出來的,在一個環(huán)境里,最后不要渾身帶刺,到處樹敵,你可以不跟別人交好,但是至少不能交惡。在別人心目中留下好印象總歸是不虧的。
收齊自己的姿態(tài),作為一名實(shí)習(xí)生,你在企業(yè)就是工作資歷最低的那個人,在工作上,企業(yè)的每一個人都會是你的前輩,你在學(xué)校得到的優(yōu)越感在這一點(diǎn)用都沒有,在企業(yè)大家看的就是工作能力、工作效率、工作質(zhì)量,對于一個沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的“菜鳥”來說,你沒有任何驕傲的資本。要想順利的完成實(shí)習(xí),首先得想辦法迅速的適應(yīng)自己的工作,沒能力就花時間,主動加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作職責(zé),做好自己的本分工作,保證不犯任何低級錯誤,如果犯錯了,最后不要再在同一個坑跌倒第二次,這樣會讓你的領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個很差勁的員工。要做到能夠吃苦耐勞,對待領(lǐng)導(dǎo)的工作安排沒有絲毫的怨言,無條件服從,用心去對待工作,你才能看到自己在工作中的個人價值,才能讓自己以后職業(yè)生涯有一定的基礎(chǔ)。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇十三
首先要談的是實(shí)習(xí)學(xué)校,對于孝高的理解僅限于同學(xué)之間的口頭傳述,當(dāng)我踏入這所學(xué)校的時候,我的直覺告訴我,我作出了正確的選擇,我愛這里。孝高名副其實(shí),是一所綜合實(shí)力很強(qiáng)的學(xué)校,校園文化氛圍很濃。正式實(shí)習(xí)是在我來孝高的第二天,一大早,我見到了我的指導(dǎo)老師張克修老師。張老師是一位非常和藹、親切的老師,是高一年級5班的班主任,同時也是一名特級教師,這讓我感到十分的幸運(yùn),正因此,我一直在同學(xué)面前稱自己為實(shí)習(xí)幸運(yùn)兒。
在一個多月的實(shí)習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時,作為實(shí)習(xí)生中的一員,一直緊記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),主動完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我主要進(jìn)行了教學(xué)工作實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。
一、教學(xué)工作方面。
1、聽課。
如何轉(zhuǎn)換角色,從一名聽課的學(xué)生轉(zhuǎn)換成為一名聽課的老師是每一位實(shí)習(xí)生都應(yīng)該思考的問題。如何聽好一節(jié)課,從這節(jié)課中我們要學(xué)到什么、思考什么、總結(jié)什么。、如果是我來上這堂課,我該如何講。這就要求我們在課前閱讀教材中的相關(guān)內(nèi)容,若是習(xí)題課,則應(yīng)提前做完題目并思考如何講。聽課時,認(rèn)真做好筆記是關(guān)鍵,同時注意老師的上課方式,包括提問方式、板書方式、語速、各板塊內(nèi)容之間的銜接方式等,上課思路與自己的構(gòu)思不同的部分要特別標(biāo)注,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的精華。聽課期間若有任何疑惑,一定要記下來并想老師為什么這樣講。聽不同老師的課也是很有必要的,學(xué)習(xí)不同老師的教學(xué)方式,找到屬于并且適合自己的教學(xué)方法。
2、備課與上課。
講課是實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)任務(wù)之一,同時也是每一位實(shí)習(xí)生最主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。如何上好一節(jié)課是我們實(shí)習(xí)的主要目的。這就要求我們首先要認(rèn)真?zhèn)湔n。所謂的備課,不僅僅是簡單地看教材,而是認(rèn)真懂得梳理教材的內(nèi)容,并用自己的語言精確的表述出來。單是這個重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)ㄋ滓锥恼Z言來描述枯燥的數(shù)學(xué)知識,頗讓我覺得頭痛,但同時也讓我更有動力去挑戰(zhàn)這項(xiàng)看起來不那么容易完成的事情。于是我在備課的時候,爭取把所要講解的內(nèi)容背熟,預(yù)設(shè)好每一版塊內(nèi)容,包括板書、所要說的每一句話等,所以我在備課的時候爭取把每一個細(xì)節(jié)都寫在備課本上,一遍遍的溫習(xí)教案。
在整理好教案之后我做的第一件事是去征求指導(dǎo)老師的意見,在獲得了老師的意見之后,改善并背熟教案。在備課期間小組成員之間我們也互相探討,征求彼此之間的意見。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在學(xué)校的時候也缺乏必要的訓(xùn)練,我們對教材的處理、對教授內(nèi)容的把握做得并不到位。對于指導(dǎo)老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據(jù)張老師的安排備課。于此同時,我也經(jīng)常與其他幾位實(shí)習(xí)老師相互提問,大家都期待真正上課那一刻的到來。
帶給我最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、很快的回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們臉上的表情告訴我,他們是否能夠明白相應(yīng)版塊的內(nèi)容。
最讓我感動的是,每次課堂上我提問,學(xué)生都很積極,也很配合。這讓我信心倍增。同時也告訴我必須要注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法并確立教學(xué)內(nèi)容。
作為一名教師,不僅僅要講授知識,課堂紀(jì)律也必須要管理好。剛開始時由于緊張、經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂重點(diǎn)不突出,教學(xué)思路也不是那么流暢,總是感覺跟學(xué)生的配合不夠默契。針對出現(xiàn)的問題,張老師在課后會細(xì)心的講解哪些是重點(diǎn),如何突破難點(diǎn),怎樣自然過度,并提議我要多閱讀相關(guān)資料充實(shí)自我,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的問題。他態(tài)度溫和,對我指導(dǎo)時總是面帶笑容,張老師從各個方面幫助我成長。
經(jīng)過幾次的實(shí)戰(zhàn)的磨煉,現(xiàn)在我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,完成了學(xué)生與教師的角色轉(zhuǎn)換。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但此次實(shí)習(xí)真的讓我深深的體會到了教師工作的辛苦,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面教學(xué)。要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)士淵博,其他各方面如語言、表達(dá)方式、心里狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是十分重要的,站在教育的最前線,要想真正做到傳道、授業(yè)、解惑,是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我將更加努力去提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平,感謝孝感高中為我提供了一個成長自我的平臺,更感謝張老師對我的悉心教導(dǎo),為我前進(jìn)的道路點(diǎn)亮明燈。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇十四
會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于____年_月_日至_日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會。
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會計(jì)處理的流程,并做一些簡單的會計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計(jì)報表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證和附在會計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計(jì)憑證的手工模擬,所以對于會計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石會計(jì)分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會計(jì)軟件的`錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識并熟練了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論,學(xué)習(xí)會計(jì)法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇十五
來移動實(shí)踐將近2個月了,從前期集中培訓(xùn)到現(xiàn)在在集團(tuán)客戶部實(shí)踐,我對自己加入的企業(yè)有了更深的認(rèn)識與了解,也為能夠加入中國移動這個大家庭感到驕傲與自豪。公司一直以“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”為目標(biāo),并堅(jiān)持著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,贏得了廣大客戶的信賴與支持。
正式進(jìn)入工作后,自己首先從心態(tài)上要有所轉(zhuǎn)變,簡單的說就是從一名學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。無論在哪個工作崗位上,首先盡快適應(yīng)工作環(huán)境,融入集體,趕上同事的步伐。其次,在熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識的同時,不斷注意學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的做好每一份工作。積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。提高服務(wù)意識和溝通技巧,牢記自己的一言一行都是代表著中國移動的企業(yè)形象,以客戶為中心,尊重客戶,不斷研究客戶的心理,隨時改變溝通技巧和服務(wù)觀念,揚(yáng)長避短,竭盡所能的讓每一個客戶滿意而歸。
能夠進(jìn)入集團(tuán)客戶部實(shí)踐,對于我是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。集團(tuán)部所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)大多是培訓(xùn)中不曾接觸過的,它面向的客戶群體是企事業(yè)單位,剛開始工作時自己有些許不適應(yīng),在各位師傅對我的耐心指導(dǎo)與幫助下,使我很快的進(jìn)入了角色。這星期我主要的工作是完成核對集團(tuán)客戶資料和刪除添加集團(tuán)客戶資料等。開始覺得打電話很簡單,沒料到許多被核對的客戶并不配合,很難掌握到所需的資料。這時師傅們教授了許多與集團(tuán)客戶溝通的方法與技巧,自己采取“換位思考”的方法,改變與客戶交流的'語言與方式,首先打消客戶對來電者的不信任度,這樣同他們交流起來就比較順暢了。實(shí)踐中我的收獲很多,在學(xué)校時,許多知識只局限在書本上,思考問題比較單一,而在工作中,就要全盤考慮問題,把各個問題點(diǎn)都提前想好,才能把工作完成出色,同時也對自己能力是一種提高。集團(tuán)部的同事每天都在為提高企業(yè)業(yè)績忙碌奔波著,大家這種敬業(yè)的精神也深深地影響并激勵著我,在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對工作充滿了極大的信心與喜愛。
走進(jìn)移動是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇。對移動提供給我這樣的機(jī)會,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,我需要做的是在這個舞臺貢獻(xiàn)自己微薄的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報移動。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇十六
作為一個營業(yè)員,來到移動公司“溝通100”營業(yè)廳上班已經(jīng)一個多月了,經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)工作,使我感觸良多,也認(rèn)識到自身的一些缺點(diǎn)和不足,更了解到了移動公司的工作內(nèi)容和移動公司的目標(biāo)。
剛到移動公司的時候,對于工作懵懵懂懂,這期間,是關(guān)注我們的領(lǐng)導(dǎo)們,給予我們無私幫助的老員工們讓我們把坎坷的心放平了,并且對我們進(jìn)行培訓(xùn),使我們能盡快的投入到工作中,讓我們的業(yè)務(wù)水平得到提升。
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)工作,我了解到了移動公司是一個屬于服務(wù)類型的企業(yè),在工作中,用戶就是我們的服務(wù)目標(biāo)。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),遵循“一切為了客戶滿意”的服務(wù)宗旨,本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我從自身做起,增強(qiáng)服務(wù)意識與水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),我都能夠認(rèn)真對待,做到仔細(xì)詢問,耐心的解答與解釋,不厭其煩,熱情而周到;每次遇到用戶的誤解和怨氣,我始終會和風(fēng)細(xì)雨,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止。對于個別用戶提出的無禮要求,我也能友好的講明道理,力求給用戶一個滿意的答復(fù)。我始終都恪守一個原則:用戶永遠(yuǎn)是對的。屬于我們的工作失誤,我們會真誠致歉用戶,爭取得到用戶的理解與信任,即便沒有錯,遇到冷言或無理,我們也要給用戶一張笑臉,因?yàn)椤白層脩魸M意”是我們永遠(yuǎn)不變的追求。
雖然我們的本身工作很繁重,但為了用戶,為了樹立中國移動在用戶心目中的良好形象,苦和累又算得了什么?對待用戶,永遠(yuǎn)都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的自慰和喜悅。為了更好的服務(wù)用戶,我主動宣傳移動新業(yè)務(wù)、新政策,并及時幫助用戶解決業(yè)務(wù)難題,并廣泛宣傳移動資費(fèi),使用戶更多的了解移動業(yè)務(wù),從而選擇“中國移動通信”?!安恍缸非?,不斷努力,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力!”
不管面對什么樣的工作,在什么樣的崗位,一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和工作中的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。其次工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。我們在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求我們在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯。學(xué)無止盡,不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能彌補(bǔ)自身的不足和缺點(diǎn),才能在工作中更快的成長,每天都能有一個新的開始。
在和大家工作的這段時間里,同事們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這一個月的實(shí)習(xí)工作雖然說時間比較短,但是卻讓我知道了很多社會經(jīng)驗(yàn),這對我來說是很寶貴的。
不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷思考,不斷創(chuàng)新,絕不停下腳步;相信自己,相信同事,相信領(lǐng)導(dǎo),相信公司,絕不有負(fù)于“移動公司員工”的職稱,絕不給給予我們幫助的同事們,領(lǐng)導(dǎo)們和給我們家一個樣感覺的公司丟臉。
二0一二年八月六日。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇十七
公司實(shí)習(xí)生員工入職心得體會怎么寫?經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),有所收獲,作為一名實(shí)習(xí),你是怎么樣寫你的實(shí)習(xí)心得的?請看下面:
新員工入職以來,懷揣著滿腔激情和對未來美好的憧憬我踏上了信用社征程至今有一個多月了。
一個月的時間雖短,經(jīng)歷卻是終身難忘。
因?yàn)槟鞘俏胰缬旰蟠汗S般的不斷吸收和成長的階段。
9月5號的那個上午至今銘刻在我的腦海。
顛簸幾個小時,我終于到達(dá)了宣漢縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社天臺信用社,當(dāng)時有種身心俱疲的感覺。
然而,主任和同事的熱情、食堂阿姨的照顧讓我感動不已。
培訓(xùn)中“天下信用社是一家”的那句話的真實(shí)的寫照就在這一幕,這也讓我疲憊感一掃而光,因?yàn)槲矣X得我到家了。
剛經(jīng)歷了入職前培訓(xùn)的我來到信用社是激情澎湃,想當(dāng)初以以優(yōu)秀成績結(jié)束了培訓(xùn),認(rèn)為知識豐富來到工作崗位肯定會成為頂梁柱,那一刻我的自信心膨脹到開始滋生了一點(diǎn)驕傲的情緒。
然而,事與愿違。
現(xiàn)實(shí)的工作將我的驕傲打敗了,培訓(xùn)就是培訓(xùn),模擬就是模擬,真實(shí)的工作就是真實(shí)的工作。
因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的工作每天都是現(xiàn)場直播,沒有ng,出錯就是出錯,一旦出錯就沒有再來的機(jī)會,這讓我開始有點(diǎn)畏首畏尾。
自信心開始動搖,一種莫名的沮喪感油然而生。
幸運(yùn)的是這只不過是在剛開始的階段,也就在此刻,我明白開始熟悉業(yè)務(wù)的階段,自己最該做的是什么——那就是請教和學(xué)習(xí)。
我開始不斷向我的師傅學(xué)習(xí)和請教,業(yè)務(wù)不分大小,逮住機(jī)會就抓住我的師傅不斷的提問。
在這個過程中,我開始不斷的熟悉業(yè)務(wù)技能。
俗話說“熟人生巧”,只有通過學(xué)習(xí),不斷練習(xí),才能不斷熟悉業(yè)務(wù)技能,才能做到熟練操作,工作中才有自信去辦理好沒筆業(yè)務(wù)。
在這短短的一個月時間里,我不段成長,自信心也很快找回,更重要的是我明白了做人做事的一些道理。
一個月的工作時間雖短,但在有限的時間里,通過與客戶的接觸,對信用社業(yè)務(wù)的更深了解,工作中犯錯后不斷的總結(jié)。
讓我有著深刻的體會。
具體如下:
一、精益求精,盡善盡美的做人做事態(tài)度。
做事先學(xué)做人,上帝的每一件杰作都是不完美的,我們每個人身上也會有一定的缺陷,同樣我們的工作中也法將做到完美。
我們必須先要具備一種精益求精的態(tài)度,不斷要求自己,把每一項(xiàng)工作任務(wù)做到盡善盡美,做到?jīng)]有最好,只有更好。
二、盡職盡責(zé)做好本職工作。
作為信用社的以為員工,應(yīng)該明白我們所經(jīng)營的是高風(fēng)險行業(yè),每個崗位上的每個人必須履行自己的職責(zé),在做好業(yè)務(wù)本職工作的同時應(yīng)該有強(qiáng)大的責(zé)任心,具有敢于負(fù)責(zé)、主動負(fù)責(zé)的態(tài)度。
三、以客戶為本,做到專注、專業(yè)。
干一行、愛一行;做一事,成一事;從專注,到專業(yè)。
信用社的工作是立足三農(nóng),為三農(nóng)服務(wù)的基層金融行業(yè),我們所服務(wù)的客戶大部分屬于年齡偏大,文化程度偏低的農(nóng)民。
然而他們卻是我們的衣食父母,只有真正的愛上這個行業(yè),才能真正和他們積極交流,不斷融入,了解其需要,然后才能真正做為他們服務(wù),做到以客戶為本。
四、知錯能改,改而有獲,善莫大焉。
人非圣賢孰能無過,知錯能改,善莫大焉。
信用社的柜臺工作是繁多的,犯錯的機(jī)會每一秒都有可能發(fā)生,專注專業(yè)是必須的`。
然而一旦犯錯就必須積極的總結(jié)和反思,讓同類的錯誤不再發(fā)生。
曾經(jīng)我有個錯題集,專用于常容易犯錯的題類,此刻我用于工作,將自己容易犯錯的東西摘錄下,空閑時翻一翻,讓錯誤率降至最低甚至為零。
?
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。
為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
這段時間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。
我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。
作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。
除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。
我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。
xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
?
“人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。
一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時候,他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會因?yàn)槁德禑o為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當(dāng)我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學(xué)干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因?yàn)槲也幌胱约骸盎厥淄隆睍r,感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,我已經(jīng)邁出了實(shí)現(xiàn)人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。
懷著無比激動的心情,我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)學(xué)習(xí),下面是我培訓(xùn)后的所感所悟,供大家分享!
一、培訓(xùn)后,我們信心百倍
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了寶鋼股份黃石公司。
在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過去了,回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的xx-x主任,他給我們講的是企業(yè)文化。
“誠信敬業(yè),嚴(yán)格苛求,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn)”短短的20個字的企業(yè)精神,在他生動詳實(shí)的解說下,我們看到了一個真實(shí)可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。
還有“精益運(yùn)營一體化,拓展市場差異化,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的董部長。
首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了公司現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線———熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。
他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。
聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻(xiàn)給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻(xiàn)給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,在我們那個年代,目標(biāo)是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強(qiáng)國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細(xì)講解了冷軋新項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。
從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認(rèn)真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。
樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當(dāng)?shù)脑~語了。
她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設(shè)備部的熊部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當(dāng)中,收獲頗多!
通過幾天以來的入職培訓(xùn),我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認(rèn)識,也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向——成為出色的寶鋼人!在經(jīng)過了這么長時間的培訓(xùn),我認(rèn)為自己已經(jīng)慢慢融入了角色,轉(zhuǎn)化為了一個寶鋼人。
但是在參加培訓(xùn)之后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)距離一個寶鋼人的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。
通過培訓(xùn),我在個人職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)方面有了一些心得,我認(rèn)為要成為一個職業(yè)人最重要的一個條件就是要有“職業(yè)信條”。
人無志,不成事。
樹立正確的職業(yè)信條,對自身的發(fā)展會有很大的幫助。
我個人認(rèn)為作為一名職業(yè)人,我們應(yīng)該擁有以下這些職業(yè)信條:
敬業(yè)。
樹立“職業(yè)神圣”觀念。
一個人對自己職業(yè)不敬,便是對這一職業(yè)的褻瀆,其結(jié)果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重?fù)p失。
莊子說:“用志不分,乃凝于神。
”通俗地說,敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究,勤勉從事的意思。
做事為學(xué),有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。
也許,像我們這些剛剛踏出校門的大學(xué)生來說,面對巨大的就業(yè)壓力,能找到我們公司這樣一個穩(wěn)定的職業(yè)是比較理想的。
但是,據(jù)我了解我們當(dāng)中認(rèn)為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數(shù)。
作為年輕人擁有更遠(yuǎn)大的理想,想更進(jìn)一步找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。
但是,既然我們已經(jīng)進(jìn)入了公司,就應(yīng)該對當(dāng)前自己的工作負(fù)責(zé),這是一個態(tài)度的問題,是一個人責(zé)任心的具體體現(xiàn)。
面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇,一個敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業(yè)也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業(yè)人的第一要素。
我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。
愛業(yè)。
“干一行,愛一行”——只有樂業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受。
孔子說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”人生能從自己職業(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價值和意義。
對于職業(yè)的態(tài)度不同,有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè),有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。
其結(jié)果是,前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。
所以,樂業(yè)對人的一生很重要。
樂業(yè)的要求對我們當(dāng)中的一些人來說是一個比較難以達(dá)到的要求,但是我們應(yīng)該像老師所說的那樣至少要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對自己的工作。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇十八
一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進(jìn)前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強(qiáng)大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運(yùn)營公司”,做市場的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
“折舊歲月,增值人生”
這是財(cái)務(wù)部會計(jì)核算室的口號.從好奇到認(rèn)知,再從認(rèn)知到感悟.每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M(jìn)步的欣喜。我在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華.
“先做人,再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹(jǐn)慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.
“活到老,學(xué)到老”
實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程,因?yàn)樽鳛樾聠T工,不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
“善于總結(jié)”
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實(shí)習(xí)生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅(jiān)持做總結(jié),經(jīng)常寫實(shí)習(xí)報告,希望自己的收獲更多更持久,事實(shí)證明這樣做是正確的,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解,讓我的收獲更豐富。
(2):
大學(xué)畢業(yè)前,經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經(jīng)過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你,內(nèi)蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。內(nèi)蒙移動從9月16日掛牌成立至今,經(jīng)過八年的建設(shè)和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。截止到__年,交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬門,基站超過6000個,客戶總數(shù)突破1000萬戶,與185個國家和地區(qū)的440個運(yùn)營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與120個國家和地區(qū)的244個運(yùn)營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá)206個國家和地區(qū)的271家運(yùn)營商,彩信通達(dá)42個國家和地區(qū)的51家運(yùn)營商。同時,建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用,在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進(jìn)社會的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
__年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到復(fù)印機(jī),從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬到__年3月,我回到市場部實(shí)習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋,所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實(shí)習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候非常有耐心,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄儬I銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動手能力。
__年3月初到4月下旬,我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守so_和財(cái)務(wù)法律法規(guī),做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是,我也有點(diǎn)小建議,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
__年5月1日至今,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術(shù)才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會:
第一點(diǎn):真誠。
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點(diǎn):溝通。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點(diǎn):激情與耐心。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)。
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點(diǎn):“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說:
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進(jìn)行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進(jìn),如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進(jìn)度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個新問題。因?yàn)楣敬罅?,個人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應(yīng)降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細(xì)節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻(xiàn)和價值,找到他們的自我認(rèn)同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液??梢栽诹可辖档鸵恍瑥募?xì)小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點(diǎn),將“務(wù)實(shí)”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實(shí)屬無心,請多包涵。
在與呼市移動結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇十九
尊敬的各位老總,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,非常感謝公司為我們提供一個展現(xiàn)自我的平臺,公平競爭的機(jī)會。
我叫xxx,2002年畢業(yè)分配到公司工作?,F(xiàn)在大客戶任客戶經(jīng)理工作。今天,我競聘的崗位是xx分公司渠道管理崗位。
我很向往渠道管理的工作,也參加過渠道管理崗位的競聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢。
1、我是個積極向上,勇于進(jìn)取的年輕人,我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來,我對渠道管理的工作做過細(xì)致的了解,研究,我相信我能在最短的時間進(jìn)入角色,體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我簡單闡述下我對目前渠道管理工作的認(rèn)識。
隨著公司的不斷發(fā)展,對于渠道管理的要求越來越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式,而需要進(jìn)一步的創(chuàng)新、精細(xì)管理。渠道管理更像一個多面手,他既要能夠有著一定的管理市場、掌控經(jīng)銷商的能力,同時又需要有業(yè)務(wù)管理的分析能力,服務(wù)管理的服務(wù)提升能力。
我如果能夠競聘成功,將會在第一時間開展以下工作。
1、按照分公司的統(tǒng)一部署,盡快開展社會渠道的綜合整治工作。社會渠道的綜合整治工。
作是社會渠道四季度工作的重點(diǎn),我爭取盡快熟悉片區(qū),做好社會渠道vi管理,跨區(qū)經(jīng)營整治以及渠道升降級工作。
2、落實(shí)、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權(quán)限管理,進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。工號權(quán)限管理是。
經(jīng)銷商管理的重要一部分,實(shí)行不同級別、不同經(jīng)營年限,營業(yè)員參加工作時間長短以及考試測評等多種方式規(guī)范管理工號。
3、落地移動mm以及手機(jī)視頻的培訓(xùn)工作,盡快開展?fàn)I銷推廣工作。移動mm和手機(jī)視頻。
是四季度新業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn),需要以培訓(xùn)加實(shí)地指導(dǎo)的方式有效開展。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè),社會渠道通過十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放。
小、到現(xiàn)在的全面扁平化建設(shè),社會渠道的規(guī)模在一步步擴(kuò)大。xx的城市建設(shè)步伐很快,眼下應(yīng)該著眼于新的熱點(diǎn)區(qū)域建設(shè)同時進(jìn)一步提升農(nóng)村社會渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線加入經(jīng)銷商隊(duì)伍,提高公司對社會渠道的掌控能力,以應(yīng)對將來激烈的社會渠道資源爭奪。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建。
設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向,渠道管理工作需要博采眾長、取長補(bǔ)短。雖然對于渠道管理的工作我還是比較陌生,但近一年來我已積極、努力的去學(xué)習(xí)。如果此次能夠競聘成功,我將會向各位渠道的各位前輩努力學(xué)習(xí),提升自己的綜合能力。我是一個平凡的客戶經(jīng)理,但我有顆積極進(jìn)取的心。雖然我對渠道管理的工作還停留在文字表面,但我相信自己能將自己的價值在渠道管理的崗位上體現(xiàn)出來。我是個有心人,經(jīng)歷了上一次渠道管理的競聘失敗,我努力通過各種渠道學(xué)習(xí)渠道管理的知識,了解渠道管理的內(nèi)容,我希望有一天再次登上競聘的講臺展現(xiàn)自己的魅力。今天,對于我來說應(yīng)該積極向前看,而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo),相信我,相信您的眼光,我一定不會再讓你們失望!
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇二十
在移動公司實(shí)習(xí)的這半年里,讓我學(xué)到了很多東西!在這期間,我工作的時候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,不僅順利的完成了工作。還在工作之間得到工作經(jīng)歷和教訓(xùn)!不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯錯誤和批評是能極大促進(jìn)我的工作熱情。讓我能在以后的工作里更加努力。
這次實(shí)習(xí)讓我總結(jié)了幾條經(jīng)歷,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)歷,將會使我受益匪淺。
第一,在工作上要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法。提高工作效率,公司的日常工作比較頻繁,一天下來也比較枯燥,就是需要你多動腦筋不斷的想方設(shè)法改進(jìn)工作效率。尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程提高工作效率,減少工作所需時間,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能學(xué)到更多的.知識和更多的技能。
第二,在與別人打交道時一定要積極主動,在此次實(shí)習(xí)之間我也認(rèn)識自己的缺乏,比方來實(shí)習(xí)的前幾天我比較生,后來想明白以后,覺得我有責(zé)任和義務(wù)去和別人交流,在工作的時候也要積極主動和別人交流,在這次實(shí)習(xí)中和同事們相處得很愉快!因?yàn)橐粋€團(tuán)結(jié)的集體很重要。
第三,工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己萬無一失。
第四,要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作得心應(yīng)手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在的范圍有所了解和業(yè)務(wù)技能也要掌握。擁有豐富的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己工作時左右逢源。在處理各種難題和困難都能很順利的去應(yīng)付。
此次實(shí)習(xí)我學(xué)會了很多知識,懂得了很多道理,總結(jié)了很多經(jīng)歷,這些都是在學(xué)校無法獲得的。雖然才半年時間,但我相信那只是我的剛剛開始。我會在這次實(shí)習(xí)中認(rèn)真規(guī)劃我的人生,讓我在將來的路上越走越好。
時光如白駒過隙匆匆而過,轉(zhuǎn)眼來到移動公司實(shí)習(xí)已經(jīng)半個月了。半個月以來,我和公司的同事相處越來越融洽,工作開展的也越來越順利。這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整下,大多數(shù)實(shí)習(xí)生選擇了去外面跑業(yè)務(wù),而不再是跟隨客戶經(jīng)理做事。我有幸和張彥潔同學(xué)分在了一組,組成了伙伴。我們的任務(wù)是完成無線座機(jī)、放號、套餐各十戶。
7月21號,星期三,這是出去跑業(yè)務(wù)的第一天,這一天晨會宋姐給我們各自劃分了區(qū)域,我們這一組分到的區(qū)域是逸臣桃源小區(qū)那一片.當(dāng)晨會完畢后,我們就坐10路車來到了逸臣桃源小區(qū)。在門口,我倆碰到了保安,經(jīng)過一番交涉后,保安同意我們進(jìn)去營銷了。我們來到了5b門口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(樓)。此刻,我們把自己定位為一個從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門,可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒搬進(jìn)來,極少數(shù)搬進(jìn)來了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡(luò)。雖然整個上午,我們都沒有推銷出去任何東西,但是我們并沒有氣餒。因?yàn)槲覀儌z誰都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個號,推銷出去五個套餐。
第二天我們依舊在逸臣桃源小區(qū)那一片推銷公司的產(chǎn)品,可惜最后被保安趕了出來。這一天,我們只推銷出去一個套餐,這一度讓我感到彷徨無望,不知道接下來要做什么。還好我的伙伴張彥潔同學(xué)不斷撫慰著我,讓我再度對我們的事業(yè)充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進(jìn)展了反思。
第三天我們開始調(diào)整戰(zhàn)略,上午我們來到了汽車站,我們了解到汽車司機(jī)經(jīng)常跑長途,每個月的話費(fèi)開銷都很比較大。于是針對汽車司機(jī),我們開始推銷移動的話費(fèi)套餐。憑借我倆出色的營銷技巧,短短的一個小時,我們一舉推銷出去四個套餐。這一天的下午,我倆分開跑,在一個小區(qū),我取得了相對輝煌的戰(zhàn)績;放號1個,套餐2個。而我的伙伴張彥潔也成功放出去1個號。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇二十一
經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗(yàn),這對我來說是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認(rèn)識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認(rèn)真對待,以免失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了,機(jī)器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時,原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:“您好,這里是中國移動定海分公司……”那人很驚訝的說它也是移動公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯誤。還好這次只是打錯了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號的ji活,本來是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來ji活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送ji活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
一個公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進(jìn)前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強(qiáng)大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運(yùn)營公司”,做市場的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”
“正德厚生臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰?!罢潞裆橛谥辽啤本褪且笪覀円匀藶楸敬蛟煲浴罢碇隆背袚?dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民,就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì),鍛造勇于挑戰(zhàn)自我,敢于超越自我的精神。
“折舊歲月,增值人生”
這是財(cái)務(wù)部會計(jì)核算室的。
口號。
從好奇到認(rèn)知,再從認(rèn)知到感悟每天,我都快樂地享受著各位同事給我?guī)淼哪欠葸M(jìn)步的欣喜。我在財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的過程中,一些看似平凡、不經(jīng)意的小事,都被這種巧妙精神注入了另一種新的詮釋:具備掃一屋的能力,才能培養(yǎng)起掃天下的雄心與壯志,量的累積才會孕育出質(zhì)的飛躍。雖然在飛躍的過程中歲月不知不覺地流逝,但是,在歲月流逝的縫隙中人生卻已悄然升華。
“先做人,再做事”
在我們剛剛離開純真的校園參加工作時,我們要思索:自己到底要做個怎樣的人?我覺得,在新的工作崗位上,我們需要謹(jǐn)慎的做自己,從德從禮,然后再做事,讓自己、給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給所有人都留下一個好印象。萬事德以先,只有做好了人,才能做好事.
“活到老,學(xué)到老”
實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個偷師學(xué)藝的過程,因?yàn)樽鳛樾聠T工,不可能有太多實(shí)質(zhì)性的工作交給我們來做,老員工多半人都有一大堆自己的工作,也沒有太多空閑來教我們,因此很多時候我們必須學(xué)會自己去看去揣摩,通過觀察別人來自己學(xué)習(xí)。
“善于總結(jié)”
總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在移動的實(shí)習(xí)生活很豐富,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅(jiān)持做總結(jié),經(jīng)常寫。
實(shí)習(xí)報告。
希望自己的收獲更多更持久事實(shí)證明這樣做是正確的正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)我才讓自己對移動的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)有了更多的了解讓我的收獲更豐富。
時光如白駒過隙匆匆而過,轉(zhuǎn)眼來到移動公司實(shí)習(xí)已經(jīng)半個月了。半個月以來,我和公司的同事相處越來越融洽,工作開展的也越來越順利。這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整下,大多數(shù)實(shí)習(xí)生選擇了去外面跑業(yè)務(wù),而不再是跟隨客戶經(jīng)理做事。我有幸和張彥潔同學(xué)分在了一組,組成了搭檔。我們的任務(wù)是完成無線座機(jī)、放號、套餐各十戶。
7月21號,星期三,這是出去跑業(yè)務(wù)的第一天,這一天晨會宋姐給我們各自劃分了區(qū)域,我們這一組分到的區(qū)域是逸臣桃源小區(qū)那一片.當(dāng)晨會結(jié)束后,我們就坐10路車來到了逸臣桃源小區(qū)。在門口,我倆碰到了保安,經(jīng)過一番交涉后,保安同意我們進(jìn)去營銷了。我們來到了5b門口,決定從1樓挨家挨戶一直推銷到頂樓(19樓)。此刻,我們把自己定位為一個從基層干起的銷售員。我們敲了一家又一家的大門,可惜不少戶主家都只有工人在裝修,戶主還沒搬進(jìn)來,極少數(shù)搬進(jìn)來了的戶主也早已安裝好了電信網(wǎng)絡(luò)。雖然整個上午,我們都沒有推銷出去任何東西,但是我們并沒有氣餒。因?yàn)槲覀儌z誰都知道;成功者永不放棄,放棄者永不成功。這一天唯一的成果是在下午放了一個號,推銷出去五個套餐。
第二天我們依舊在逸臣桃源小區(qū)那一片推銷公司的產(chǎn)品,可惜最后被保安趕了出來。這一天,我們只推銷出去一個套餐,這一度讓我感到彷徨無望,不知道接下來要做什么。還好我的搭檔張彥潔同學(xué)不斷安慰著我,讓我再度對我們的事業(yè)充滿信心。然而,這一天的慘敗也讓我們進(jìn)行了反思。
第三天我們開始調(diào)整戰(zhàn)略,上午我們來到了汽車站,我們了解到汽車司機(jī)經(jīng)常跑長途,每個月的話費(fèi)開銷都很比較大。于是針對汽車司機(jī),我們開始推銷移動的話費(fèi)套餐。憑借我倆出色的營銷技巧,短短的一個小時,我們一舉推銷出去四個套餐。這一天的下午,我倆分開跑,在一個小區(qū),我取得了相對輝煌的戰(zhàn)績;放號1個,套餐2個。而我的搭檔張彥潔也成功放出去1個號。
張家界夏天的悶熱天氣讓我們這些呆在校園里的學(xué)生感到了工作的累。出去跑業(yè)務(wù)不僅考驗(yàn)我們的抗壓能力,也考驗(yàn)我們的身體素質(zhì)。僅僅幾天時間,我們便曬黑了不少,,但我們累并快樂著。這期間讓我學(xué)到了很多在學(xué)校期間無法了解到的社會經(jīng)驗(yàn),這對我來說是很寶貴的。以下是這幾天在外面跑業(yè)務(wù)自己總結(jié)的一點(diǎn)心得。
1先交朋友,后做生意。
2首先自己要相信自己手中的產(chǎn)品,其次才能讓別人也相信。
3在工作崗位上一定要不斷進(jìn)行思考,努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
4要相信團(tuán)隊(duì)的力量,但不能依賴團(tuán)隊(duì)。
5理念對了,離成功就不遠(yuǎn)了。
6推銷產(chǎn)品時,態(tài)度要和藹可親,立場要堅(jiān)定。
7不遠(yuǎn)因?yàn)橐粫r的失敗而怨天尤人,要堅(jiān)信成功就要眼前。
7腳踏實(shí)地,不要浮躁,真誠所致,金石為開。
8一個真正胸懷寬廣的人是不會去挑剔客戶的性格的。
9好好享受過程,但也要重視結(jié)果。
10細(xì)節(jié)決定成敗,舉手之勞的一件小事也有可能給企業(yè)和社會帶來貢獻(xiàn)。
移動公司員工實(shí)習(xí)心得體會篇二十二
短暫的走出校園,踏上社會,在這個暑假給自己一個充實(shí)的假期,我參加了xx移動公司的暑期大學(xué)生實(shí)踐活動,雖然實(shí)踐生活還只有短短的十幾天,但在這十幾天里我體會到了很多全新的東西。
從外呼到下鄉(xiāng)放電影、賣手機(jī),我切實(shí)體會到了移動的兩大宗旨:
“客戶為企業(yè)生命,員工為企業(yè)之本”
在過去的短短12天的接觸生活里,我有著太多的感動和領(lǐng)悟,中國移動公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化管理每時每刻都給我?guī)頋撘颇挠绊懀阂粋€公司的成功和輝煌,與她的員工有著不可分割的聯(lián)系。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環(huán)--先進(jìn)前衛(wèi)的企業(yè)文化感染著這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,而員工們對公司日積月累的個人職業(yè)情感、以及熱愛鑄就了中國移動的現(xiàn)在和日益強(qiáng)大的未來--“爭創(chuàng)世界一流移動信息運(yùn)營公司”,做市場的“主導(dǎo)者”,技術(shù)的“引領(lǐng)者”,服務(wù)的“佼佼者”。
“溝通從心(新)開始”
移動公司的所有工作人員在服務(wù)行為規(guī)范、為人處世、協(xié)作溝通等方面一直對我們影響深刻。具體的關(guān)注包括儀容、儀表、言行、舉止,甚至細(xì)致到行走、坐姿、眼神、語速、用詞等等。從好奇到認(rèn)知,再從認(rèn)知到感悟,我發(fā)覺這些日子自己都沒有多余的時間去享受葛導(dǎo)以及其他領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)淼哪欠蓦y得的進(jìn)步欣喜。
記得初次踏入xx移動分公司,走上陌生的四樓時,看著比我早來一個星期的`大學(xué)生正在投入的打著電話,用委婉的語氣與客戶交流著,推銷著移動新的業(yè)務(wù)。我的心里有著一種莫名的期待,期待我的實(shí)踐生活,期待我的實(shí)踐挑戰(zhàn)。實(shí)踐,對我而言是全新的,在學(xué)校這個象牙塔里待的太久太久了,能找個地方證明下自己的能力是我上了大學(xué)后最最迫切的愿望,我深知,相對于學(xué)校學(xué)生會做活動簽約我有邁上了一個新的臺階,此時此刻我的內(nèi)心是充滿好奇,充滿力量的。
帶著好奇,帶著欣喜,帶著自己小小的夢想,我開始了我的暑期實(shí)踐。
在外呼中我體會到了言語的力量,不同的開頭語,不同的語速,不同的語氣,都會有不同的結(jié)果,在短時間內(nèi)讓客戶了解我們的產(chǎn)品,知道我們的亮點(diǎn)并接受我們的產(chǎn)品是我外呼中我們每個人追求的,而要達(dá)到目標(biāo)就要了解客戶要的,我們能給的。一個個的外呼電話后我發(fā)覺兩個完全陌生的人,有電波連接著就會產(chǎn)生不一樣的生活,只要我們用心與客戶溝通,切實(shí)為客戶考慮,讓客戶體會到移動的實(shí)惠,移動的真誠,那么移動的成功是水到渠成的,這就是雙贏,一種每個移動人追求的!
七月26號開始我的任務(wù)是下鄉(xiāng)實(shí)踐,走出移動大樓,走進(jìn)客戶的生活,面對面的推銷我們的業(yè)務(wù),我們的產(chǎn)品,這對我而言是一個新的挑戰(zhàn)。從中我體會到了,汗水是努力的證明,微笑是態(tài)度的展現(xiàn),績效是自身價值的體現(xiàn)。雖然頂著六月的烈日下鄉(xiāng)推廣業(yè)務(wù)真的很累,有時候看著外面的太陽就不想出去,會質(zhì)問自己為什么要讓自己那么累,但是當(dāng)想到我是移動的一員,為了“滿意100”的目標(biāo)我必須打起精神,像移動表明財(cái)經(jīng)的風(fēng)采,向客戶表明移動的魅力!
除了體會到責(zé)任的意義外還有團(tuán)結(jié)的意義,在下鄉(xiāng)中我們相互幫助,相互體諒,男生會比較照顧女生,一瓶水一個鼓勵的眼神在烈日下顯得特別的美好,她可以使客戶的冷言冷語消散,也可以讓一天被無數(shù)次拒絕的打擊消退,這就是我們的團(tuán)隊(duì),一個讓身邊的感受溫暖的團(tuán)隊(duì),對客戶我們付出的是尊重、真誠,對朋友我們給予的是關(guān)心、真心。
我的導(dǎo)師跟我講,在一個企業(yè)工作,不要抱怨你有多忙有多累有多苦,因?yàn)槟阍倜υ倮墼倏嗄阌谐^你的老板嗎?雖說付出了不一定有回報,但要有回報必須得付出。這句話,我以前一直懂得很模糊,因?yàn)槲疫€沒有真正體驗(yàn)過公司生活,我不知道我的老板每天需要做什么,我也不能深切體會到一個成功人士背后付出的努力。但是在實(shí)習(xí)的過程我看到了,大的企業(yè)每個人都有自己的職業(yè)理想,為了自己的職業(yè)理想他們不斷的努力的,在壓力中找到自我,在一個個成功中品味生活,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,我應(yīng)該具備吃苦耐勞的素質(zhì),因?yàn)槲矣形业睦硐?,為理想付出無怨無悔。
這次暑期實(shí)踐,在認(rèn)識很多朋友的同時也開拓了視野,增長了才干,懂得很多為人處事的道理。暑期實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎(chǔ),從而今后更好的服務(wù)社會。
從理論到實(shí)踐,我學(xué)會了很多,懂得了很多。
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