總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。在寫總結(jié)時(shí),要注意結(jié)合實(shí)際情況,切勿出現(xiàn)空洞的文字和套話。下面是小編搜集的一些總結(jié)精彩片段,希望對(duì)大家有所幫助。
會(huì)議工作總結(jié)篇一
xx年8月29日在玉山鎮(zhèn)中心小學(xué)順利召開了《全鎮(zhèn)半年教育工作總結(jié)》會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容涵蓋對(duì)上半年來教育工作內(nèi)容的總結(jié)并學(xué)習(xí)了當(dāng)前的教育教學(xué)改革的新形勢(shì),劉主任在會(huì)議上作出重要講話,提出新學(xué)期的工作重點(diǎn)和工作中的具體要求。李主任對(duì)新學(xué)期的教學(xué)常規(guī)制定作了詳細(xì)介紹,讓我們對(duì)今后的教育教學(xué)工作有了更加細(xì)致的了解,找到了努力地方向。通過本次會(huì)議,結(jié)合自己的教學(xué)工作,受益匪淺.
教育的不斷改革和發(fā)展,新課程教學(xué)理念的深入,讓我們必須不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)教育前進(jìn)發(fā)展的步伐??偨Y(jié)上學(xué)期有很多的亮點(diǎn),在教好課的同時(shí),積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng),不斷提升自己。在新學(xué)期到來之際,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)上學(xué)期的積極的工作作風(fēng),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
為人師表,因此教師注重自己的言談舉止,當(dāng)好先生,教育好學(xué)生,做人做事要盡心盡力。讓家長(zhǎng),老師,學(xué)生明白:除了傳道授業(yè)解惑外,更重要的是教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)在社會(huì)中生存?!俺扇吮瘸晒Ω匾?,成長(zhǎng)比成績(jī)更重要,付出比結(jié)果更重要”。正確的面對(duì)工作,用積極的態(tài)度服務(wù)于教學(xué)。
新學(xué)期的工作重點(diǎn)中突出了教學(xué)質(zhì)量第一,安全教育第一的宗旨。我們鎮(zhèn)一直以來都很重視教學(xué)質(zhì)量,今年在鎮(zhèn)教委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和老師們的努力,在教學(xué)質(zhì)量上有了新的突破,為我們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)有了新的動(dòng)力。
李主任在《新學(xué)期,新辦法》會(huì)議中指出,網(wǎng)絡(luò)教研還是今后教學(xué)工作的重點(diǎn)之一,相約周三教研活動(dòng)照常開展,本項(xiàng)活動(dòng)為老師們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流提供了平臺(tái)。作業(yè)備課也進(jìn)行了新的調(diào)整,可以使用歷史備課,把更多的時(shí)間放在教學(xué)中,為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
蔡元培先生說過,“欲知明日之社會(huì),且看今日之校園”。學(xué)校是培養(yǎng)人,發(fā)展人的地方。作為21世紀(jì)的小學(xué)教師,應(yīng)該能夠置身于團(tuán)結(jié)和諧的魅力工作群體中,讓自己與他人快樂成長(zhǎng)。
以上是我在本次會(huì)議中的幾點(diǎn)心得體會(huì)。教育是需要用愛支撐一輩子的事業(yè),我鐘愛著我所從事的教育事業(yè),熱愛我的學(xué)生,我會(huì)用我全部的心血去實(shí)踐,去體驗(yàn),干好我選擇的事業(yè)。
會(huì)議工作總結(jié)篇二
首先,我們今后的法制宣傳教育和普法工作,應(yīng)該著眼轄區(qū)內(nèi)法治現(xiàn)狀,社會(huì)矛盾糾紛的重點(diǎn),和出現(xiàn)的新情況、新矛盾;結(jié)合黨工委、街道工作重心和新法出臺(tái),去安排今年的法制宣傳教育工作,沒必要跟著上面的風(fēng)向跑,去造假。
1、街道、村干部的普法教育,應(yīng)結(jié)合依法行政和農(nóng)村出現(xiàn)的新情況、新矛盾和有普遍性的社會(huì)矛盾糾紛,結(jié)合相關(guān)新法出臺(tái)和實(shí)施,打算搞三次集中辦班培訓(xùn)和法律知識(shí)考核;考核內(nèi)容重點(diǎn)是法律務(wù)實(shí),少來那些空洞、冷漠的、空喊口號(hào)的“依法治國(guó)”概念、意義,和法律條文;現(xiàn)在的農(nóng)村老太太,遠(yuǎn)比我們的街道、村干部和執(zhí)法人員懂法,因?yàn)樗麄兠刻炖献诳活^上看《法制時(shí)空》電視節(jié)目;再就是咱們街道人民調(diào)解委員會(huì)和法律服務(wù)所在調(diào)處矛盾糾紛時(shí),要邀請(qǐng)街道相關(guān)行政執(zhí)法部門和村調(diào)委會(huì)及人大代表和村民參加;比較重大、疑難、復(fù)雜的難啃、不好化解的社會(huì)矛盾糾紛,我們可以邀請(qǐng)人大、綜治和法院法官到場(chǎng)指導(dǎo)調(diào)解,這也是對(duì)街道、村干部的普法教育的一種最有效的普法形式。
2、法律進(jìn)村入戶這塊,今年打算采取利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)、進(jìn)村入戶調(diào)解糾紛、集市廣播、印發(fā)法律宣傳資料,到各村組巡回播放錄相等形式,進(jìn)行相關(guān)普法和法治宣傳教育。
3、再就是學(xué)校的青少年普法教育,今年準(zhǔn)備搞兩次入校講法治課,教師、還可以結(jié)合版報(bào)宣傳和讓學(xué)校安排學(xué)生寫法律故事作文,或針對(duì)校園涉法矛盾糾紛和學(xué)生、老師的人身、人格權(quán)力保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容,組織召開教師、家長(zhǎng)、學(xué)生法治教育座談會(huì)等方式,讓法治教育深入校園。
二、社會(huì)矛盾糾紛排查、調(diào)處和防止社會(huì)矛盾糾紛激化工作,還是每月召開一次調(diào)委會(huì)主任匯報(bào)會(huì),和街道調(diào)委會(huì)成員不定期下村組、集市、街道入戶暗訪、座談,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)協(xié)助村調(diào)委會(huì)調(diào)處,把社會(huì)矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)和確保轄區(qū)內(nèi)社會(huì)秩序的穩(wěn)定。
三、兩勞釋解人員的安制幫教工作,除了跟村干部和安置幫教責(zé)任人簽責(zé)任狀和定期走訪、檢查、座談這些程序以外,重點(diǎn)是把工作內(nèi)容細(xì)化、做實(shí);既讓兩勞釋解人員感受到,他們回到了社會(huì)的懷抱,也讓他們從生產(chǎn)生活和生存方面感受到街道的組織化、人性化關(guān)懷和幫助;通過司法所和相關(guān)責(zé)任人的務(wù)實(shí)、到位的安制幫教工作,避勉他們?cè)僦匦伦呋剡`法犯罪的老路上去,給社會(huì)造成不安寧因素。
四、針對(duì)黨工委、街道的工作重點(diǎn)及涉法行政工作,確實(shí)做好司法所的法律保障和法律服務(wù)工作;同時(shí)協(xié)助街道做好行政執(zhí)法、依法治街道和社會(huì)治安綜合治理工作。針對(duì)重大社會(huì)矛盾糾紛和影響轄區(qū)內(nèi)社會(huì)不穩(wěn)定因素,包括違法行政和街道工作引起的群眾利益關(guān)系沖突和行政侵權(quán)糾紛,司法所要及時(shí)向黨工委、街道、人大提出書面司法建議,并存檔備案。
首先是強(qiáng)化司法所人員的思想素質(zhì)、人格品質(zhì)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、司職務(wù)實(shí)責(zé)任意識(shí)和工作能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提高,不讓老百姓和當(dāng)事人說咱們是草包、笨蛋!做任何事必須盡心、盡職、盡責(zé),把份內(nèi)工作做好,做實(shí);用不著看領(lǐng)導(dǎo)臉色,去討領(lǐng)導(dǎo)歡心;也用不著說對(duì)得起黨和人民,你就對(duì)得起你那份工資和職業(yè)良心就行,你心里就有一份踏實(shí)。
其次是我們所從事的職業(yè)和工作性質(zhì),既復(fù)雜又帶有多種風(fēng)險(xiǎn)因素,稍不用心盡職,或把握不好尺度,不是失職不作為,就是程序違法,或人身安全受到侵害。所以除了用心盡職,還要講方法論,咱們司法所無法替你承擔(dān)因你失職或缺半拉心眼等人為的和性格、人品、職業(yè)素質(zhì)缺陷所造成的任何后果。
再就是,我們的工作和遇到的困難、問題,缺乏及時(shí)跟主管領(lǐng)導(dǎo)、黨工委、街道、人大和司法局領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)科室請(qǐng)示匯報(bào)、溝通,以求得他們的重視和協(xié)調(diào)解決。
還有司法所工作的規(guī)范化建設(shè)。那些虛假毫無意義的規(guī)章制度就不用上墻了;應(yīng)該落實(shí)和做好的有以下幾方面:
1、不考勤,但司法所的工作記事要記全;會(huì)議通知,會(huì)議記錄,工作落實(shí)情況要記清,群眾來訪、法律咨詢、糾紛排查、調(diào)處、兩勞釋解人員安置幫教、重要法律事物討論和法治教育培訓(xùn)內(nèi)容及參加人員,要有登記和記錄;立案、結(jié)案要有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字;回訪要有村調(diào)委會(huì)成員到場(chǎng)或邀請(qǐng)人大、綜治和主管領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、年底召開一次由黨工委、街道、人大、綜治領(lǐng)導(dǎo)和村書記、主任、部分街道人大代表參加的司法行政工作座談會(huì)和人民調(diào)解員、兩勞釋解人員安置幫教責(zé)任人表彰會(huì)。邀請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室參加,便于司法局、街道街道和社會(huì)群眾的監(jiān)督指導(dǎo)。
會(huì)議工作總結(jié)篇三
9月27日,院周會(huì)在行政樓八樓多功能廳舉行,會(huì)議由常務(wù)副院長(zhǎng)乙軍主持,主要內(nèi)容如下:
1、安排雙節(jié)放假相關(guān)事宜。會(huì)議要求雙節(jié)期間各級(jí)各類值班人員要保持高度在位,認(rèn)真履行職責(zé),同進(jìn)強(qiáng)調(diào)各類后勤保障設(shè)備要加強(qiáng)安全管理。要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,確保醫(yī)療安全。
2、繼續(xù)做好志愿者服務(wù)工作。會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)志愿者服務(wù)的重要意義,并要求有關(guān)部門加強(qiáng)志愿者服務(wù)督查力度。
3、關(guān)于衛(wèi)生支農(nóng)工作安排。會(huì)議要求,各職能部門及科室要積極支援韓山醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展,首批9人的醫(yī)療隊(duì)已于27日上午派遣到位,29日上午,醫(yī)院將組織近50人的由醫(yī)務(wù)人員組成的志愿者隊(duì)伍對(duì)韓山醫(yī)院進(jìn)行一次衛(wèi)生整頓。
4、加強(qiáng)病區(qū)管理。針對(duì)存在隨意向病房窗外拋灑污水、雜物的現(xiàn)象,保潔部門要在室內(nèi)窗口部位添加相應(yīng)提示標(biāo)識(shí),醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)做好患者入院時(shí)的宣教工作。后勤部門要對(duì)二樓以上的窗戶限開功能進(jìn)行檢查維護(hù)。
5、節(jié)后召開黨員代表大會(huì)。
6、會(huì)議要求按照衛(wèi)生主管部門及醫(yī)院統(tǒng)一安排做好兩癌篩查工作。
會(huì)議工作總結(jié)篇四
20____年即將度過,我們充滿信心地迎來20____年。過去的一年,是______勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)本酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是本酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,本酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。
本酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),本酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
本酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)的經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。本酒店全年完成營(yíng)收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。本酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)本酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。
本酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。本酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費(fèi)用為萬元,物料消耗為萬元,分別占本酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了__%、__%、__%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
本酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“本酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)?!?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。
本酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在本酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和本酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。本酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,本酒店突顯改觀。
本酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx屆四中全會(huì)精神。結(jié)合本酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)本酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。本酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。本酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)本酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成本酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;本酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為本酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,本酒店主抓八大工作。
1、人員的調(diào)整。
本酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)本酒店的2倍多。本酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,本酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道的拓寬。
銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。本酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占本酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提的獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)本本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色本酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行本酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使本酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為__%。
4、窗口的形象。
銷售部前廳除充分利用本酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造本酒店的窗口形象。其一,合理銷控房間,保證本酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿意,也保證了本酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問題,并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。
加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷,為本酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房?jī)r(jià)為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
5、投訴的處理。
銷售部尤其前廳崗位,是本酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺(tái)接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約起,為本酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約元,爭(zhēng)取了較多的本酒店回頭客。此外,銷售部按本酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場(chǎng)調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為__%。
四、以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是本酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
會(huì)議工作總結(jié)篇五
9月5日全縣召開提升公眾安全感和滿意度工作動(dòng)員會(huì)議后,大部分單位高度重視,深入傳達(dá)貫徹會(huì)議精神,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),開展形式多樣的宣傳活動(dòng),集中化解信訪矛盾糾紛,扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)開展,效果較好。但督查發(fā)現(xiàn),截止9月18日,仍有部分單位在動(dòng)員部署、宣傳發(fā)動(dòng)、工作落實(shí)等方面存在明顯問題,須迅速進(jìn)行整改。
(一)工作部署開展不到位。縣人民銀行、縣工商局、縣房產(chǎn)局、縣工信局、縣交通局等單位在落實(shí)會(huì)議精神上僅停留在一般部署,沒有結(jié)合單位實(shí)際制定提升公眾安全感和滿意度的具體措施;武潭鎮(zhèn)、大栗港鎮(zhèn)工作方案未形成文字材料。
(二)宣傳發(fā)動(dòng)不深入??h電力局、縣水務(wù)局等單位未召開全體機(jī)關(guān)干職工會(huì)議,只召開了機(jī)關(guān)股室長(zhǎng)、二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議,未按單位干職工及其親屬“人人知曉”的要求抓好落實(shí)?;疑礁坻?zhèn)、大栗港鎮(zhèn)、縣國(guó)稅局、縣教育局、縣地稅局、縣公安局、縣國(guó)土局、縣民政局等單位未召開征求意見調(diào)研座談會(huì)。縣教育局、縣住建局等單位宣傳橫幅、宣傳欄制作以及集中宣傳活動(dòng)開展正在準(zhǔn)備當(dāng)中,工作滯后。
(三)部分群眾反映社會(huì)治安不佳。督查組在灰山港鎮(zhèn)源嘉橋中學(xué)向4名群眾調(diào)查民意時(shí),群眾對(duì)該鎮(zhèn)劉家灣村社會(huì)治安整體評(píng)價(jià)不高,反映該區(qū)域有1人吸毒(經(jīng)調(diào)查核實(shí),該名吸毒人員已被當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶑?qiáng)制戒毒)、有人偷盜摩托和瓷磚、在娛樂室打牌等問題,影響社會(huì)治安秩序。
(一)要進(jìn)一步抓好工作落實(shí)。各單位要針對(duì)提升公眾安全感和滿意度工作的相關(guān)要求認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,強(qiáng)化責(zé)任,集中力量解決群眾普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,化解矛盾糾紛。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。各單位要加強(qiáng)對(duì)黨員干部的引導(dǎo),提升干部服務(wù)意識(shí),結(jié)合工作職責(zé)做好服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作,同時(shí)強(qiáng)化督查考核和制度管理。
(三)要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。各單位要結(jié)合實(shí)際繼續(xù)深入開展多種形式的宣傳活動(dòng),讓人民群眾真實(shí)的感受到桃江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定大局所取得的成就,從而更加理解支持縣委、縣政府的各項(xiàng)工作。
上述存在問題的單位,要針對(duì)問題迅速進(jìn)行整改,在10月1日之前整改到位,縣綜治委和縣督查局將跟蹤督查,對(duì)整改不到位的,嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。
會(huì)議工作總結(jié)篇六
主持人:劉正遠(yuǎn)。
記錄:謝振華。
一、宣布人事任免通知。
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):。
1、查現(xiàn)場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;。
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;。
三、其他工作安排。
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會(huì)討論;近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會(huì)集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會(huì)議要求,9月份工作一切圍繞iso9000試運(yùn)行,各部門通過艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對(duì)合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
會(huì)議工作總結(jié)篇七
經(jīng)辦黨組同意,2月中旬,辦紀(jì)檢組織開展了xxxx年度廉政談心談話活動(dòng),由辦紀(jì)檢組長(zhǎng)劉魯同志與我辦中層干部、廉政重點(diǎn)防控對(duì)象及新任網(wǎng)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員共14人進(jìn)行了廉政談心談話。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況報(bào)告如下:
2、征求對(duì)辦黨組、紀(jì)檢組開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的意見和建議;。
3、對(duì)談話對(duì)象下一步在貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制、個(gè)人廉潔自律方面提出具體要求:一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治敏銳性和大局意識(shí),以適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展需要。二是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高機(jī)關(guān)行政效能,推動(dòng)我辦各項(xiàng)中心工作和重點(diǎn)項(xiàng)目的順利開展和實(shí)施。三是要加強(qiáng)廉潔自律的意識(shí),嚴(yán)格按照有關(guān)程序和要求開展各項(xiàng)工作,不但工作要做好而且要確保個(gè)人廉政方面不出問題。四是要加強(qiáng)與辦黨組、紀(jì)檢組的匯報(bào),及時(shí)反映民情、民意,確保輿情溝通順暢。
1、收集了改進(jìn)和加強(qiáng)本辦紀(jì)檢監(jiān)察工作的意見和建議。
談話對(duì)象普遍反映目前我辦黨風(fēng)廉政建設(shè)工作成效顯著,績(jī)效考評(píng)、制度建設(shè)學(xué)習(xí)、廉政文化教育等方面的工作都開展得比較好。整個(gè)辦里形成了風(fēng)清氣正的工作氛圍,在項(xiàng)目的建設(shè)、干部人員的提拔使用、重大事項(xiàng)決策等方面均無不良反映,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)班子成員評(píng)價(jià)正面。同時(shí),談話對(duì)象提出了繼續(xù)推進(jìn)黨務(wù)公開經(jīng)?;?、推行中層干部個(gè)人情況報(bào)告、建立本辦廉政書屋等建議,為下一步紀(jì)檢監(jiān)察工作的開展收集了寶貴意見。
2、掌握了中層干部當(dāng)前工作和生活中遇到的問題和困難。
談話對(duì)象主要談到了幾點(diǎn)問題和困難:一是當(dāng)前工作量、工作壓力比較大,希望增加人手;二是工作用車緊張,希望能夠解決科室(部門)的工作用車問題;三是在完全落實(shí)績(jī)效考評(píng)、人員日常管理等工作方面有一定難度;四是辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于某些具體的工作、項(xiàng)目推進(jìn)的具體指導(dǎo)不夠到位。
3、密切了紀(jì)檢監(jiān)察室與中層干部之間的交流,增強(qiáng)了民主氛圍。
本次談話進(jìn)一步打開了紀(jì)檢組與中層干部之間的心門,中層干部暢所欲言,紀(jì)檢組懇切親聽,增強(qiáng)了工作溝通,增進(jìn)了同事情誼,明確了今后的改進(jìn)方向。
4、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變中層干部的工作作風(fēng),為“智慧南寧”建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過談心談話活動(dòng),提醒和告誡談話對(duì)象要進(jìn)一步從思想上筑牢拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的堤壩,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)工作進(jìn)度。堅(jiān)決杜絕等待、觀望、懶散的工作作風(fēng),積極深入企業(yè)、設(shè)計(jì)單位、基層部門等進(jìn)行考察調(diào)研,深入了解行業(yè)現(xiàn)狀和信息化建設(shè)實(shí)際需求,把先進(jìn)技術(shù)、科研成果及時(shí)轉(zhuǎn)化到“智慧南寧”建設(shè)。
1、繼續(xù)堅(jiān)持開展廉政談心談話活動(dòng)。
通過此次談心談話活動(dòng),一定程度上傾聽了民情、民意,一方面督促檢查了大家落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制、個(gè)人廉潔自律等方面的情況,一方面也對(duì)同志們下一步開展黨風(fēng)廉政責(zé)任制、個(gè)人廉潔自律工作提出了明確要求,對(duì)我辦做好黨風(fēng)廉政教育工作起到了積極作用。因此,廉政談心談話這一工作方式在今后的工作中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持并予以不斷完善,爭(zhēng)取更大更好的成效。
2、及時(shí)研究反映的問題和困難。
對(duì)大家反映在工作開展中存在的問題和困難,建議辦黨組結(jié)合實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行研究,對(duì)大家提出的正當(dāng)、合理的方面要制定措施、落實(shí)責(zé)任,適時(shí)適當(dāng)解決,并通過辦公會(huì)、民主生活等形式和渠道給予積極回應(yīng)。
會(huì)議工作總結(jié)篇八
各部門:20xx年時(shí)間已過一半,為進(jìn)一步做好20xx年的工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)會(huì)有關(guān)事宜通知如下:
分為三個(gè)部分,一是銷售系統(tǒng)工作分析總結(jié)會(huì);
二是商務(wù)禮儀培訓(xùn);
三是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。
1、銷售系統(tǒng)工作分析總結(jié)會(huì):20xx年7月11~7月13日。(詳見銷售系統(tǒng)會(huì)議議程)。
2、商務(wù)禮儀培訓(xùn):20xx年7月14日。
(見培訓(xùn)課程)地點(diǎn):公司食堂。
參加人員:銷售系統(tǒng)全體、其他部門管理人員、班組長(zhǎng)。。
3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì):20xx年7月15日。
(見會(huì)議議程)地點(diǎn):公司會(huì)議室。
參加:所有管理人員(不含庫(kù)管、區(qū)域經(jīng)理、商務(wù)代表)。
1、各科室就kpi完成情況、費(fèi)用控制、工作中的改進(jìn)點(diǎn)、工作中存在的問題、下步工作計(jì)劃等進(jìn)行分析匯報(bào)。
要求:認(rèn)真總結(jié)回顧半年來所做的工作,既要肯定成績(jī)又要找出問題,并提出下半年的工作落實(shí)措施。
2、各部門負(fù)責(zé)人就部門年度工作計(jì)劃的推進(jìn)達(dá)成情況進(jìn)行分析。要求:總結(jié)分析上半年部門主要工作任務(wù),目標(biāo)達(dá)成情況,存在問題及應(yīng)對(duì)措施,并提出下半年工作目標(biāo)及完成措施。
3、各系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)如何指導(dǎo)系統(tǒng)工作并取得哪些成效、下步工作打算等進(jìn)行分析匯報(bào)。
要求:從人員培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等方面進(jìn)行。三、會(huì)議前期工作。
1、鑒于此次會(huì)議長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在一線的營(yíng)銷人員都會(huì)回到公司,由綜合部匯同銷售部共同營(yíng)造歡迎銷售人員回家的氛圍。
2、銷售系統(tǒng)會(huì)議由市場(chǎng)科與業(yè)務(wù)支持科共同做好會(huì)議的服務(wù)工作。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)由辦公室做好會(huì)議的服務(wù)工作。包括人員的統(tǒng)計(jì)、座位的安排等。
3、商務(wù)禮儀培訓(xùn)由綜合部負(fù)責(zé)場(chǎng)地的布置與人員統(tǒng)計(jì)及座次安排。
報(bào)給綜合部,以便核算半年kpi指標(biāo)完成情況。
6、各系統(tǒng)視情況推薦1~3名工作突出的同志,由公司審議后在會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。但各部門推薦人員須附相應(yīng)的事跡報(bào)告。(7月10日前)(附:優(yōu)秀員工推薦表)。
1、總結(jié)會(huì)發(fā)言順序及時(shí)間要求見議程表2、發(fā)言內(nèi)容要求用幻燈片的形式進(jìn)行展現(xiàn)。
3、各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人要對(duì)各科室人員的匯報(bào)材料進(jìn)行審核,保證工作的分析總結(jié)對(duì)下步工作的指導(dǎo)意義。
特此通知。
四川東風(fēng)四通車輛制造有限公司。
二oxx年七月二日。
會(huì)議工作總結(jié)篇九
杭州信電有限公司于11月15日在公司五樓會(huì)議室組織召開第一屆第二次職工代表大會(huì),應(yīng)到代表70人,實(shí)到68人,缺席兩人,本次會(huì)議由工會(huì)主席xx主持。會(huì)議首先通過了關(guān)于增加總經(jīng)理為職工代表的提議,討論并通過了人力資源總監(jiān)李君關(guān)于《雙休日、節(jié)假日加班補(bǔ)休及補(bǔ)貼》的提案,常務(wù)副總經(jīng)理代表領(lǐng)導(dǎo)班子做重要講話。
人力資源總監(jiān)李君宣讀了《雙休日、節(jié)假日加班補(bǔ)休及補(bǔ)貼》提案,并對(duì)提案進(jìn)行相關(guān)說明。因?yàn)楣釋儆谔厥庑袠I(yè),依據(jù)國(guó)家實(shí)行彈性工時(shí)的有關(guān)規(guī)定,在保證安全優(yōu)質(zhì)供熱的前提下最大限度維護(hù)職工應(yīng)有休假權(quán)益,一直是xx人嘗試解決的課題。今年六月,總經(jīng)理提出讓相關(guān)部門合理制定維修計(jì)劃,科學(xué)安排作息時(shí)間,提升工作效率,給職工創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)寬松的工作環(huán)境的具體要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,經(jīng)人力資源部和工會(huì)組織認(rèn)真調(diào)研,形成了《雙休日、節(jié)假日加班補(bǔ)休及補(bǔ)貼》提案并獲得通過,這標(biāo)志著xx公司人力資源、管理制度上升了一個(gè)新臺(tái)階。各部門要依據(jù)此次會(huì)議精神結(jié)合本部門實(shí)際情況,統(tǒng)籌兼顧,大局為主,讓這一政策真正貫徹好、執(zhí)行好。在不影響供熱質(zhì)量的前提下,合理分配現(xiàn)有人力資源,用科學(xué)化的制度、人性化的管理,增加職工快樂歸屬感、認(rèn)同感、榮譽(yù)感!
常務(wù)副總經(jīng)理代表xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)全體職工代表提出殷切希望。他指出,在改制以來,xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子不斷探索、不斷嘗試,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、在發(fā)展中更新觀念。
五年的創(chuàng)業(yè)路上,xx公司始終堅(jiān)持董事長(zhǎng)以人為本、創(chuàng)新管理的主導(dǎo)思想,無論是在管理制度上還是自身理念上都緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐!正是在這一正確理論方針的指引下,使得xx公司大跨步前進(jìn),創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。這一切榮譽(yù)的取得和全體廣大職工的辛勤努力是分不開的,所以公司每年都有新政策、新舉措出臺(tái),全力為職工打造一個(gè)和諧、高效的工作環(huán)境。董事長(zhǎng)年初倡導(dǎo)“提高員工快樂指數(shù)”,就是要為職工謀權(quán)益、謀福利??偨?jīng)理也相應(yīng)提出了具體建議和要求,領(lǐng)導(dǎo)班子為此多次探討,尋找最適合本公司的方式、方法,到今天這一政策得以正式實(shí)施!他強(qiáng)調(diào),公司在保證制度嚴(yán)肅性的前提下把職工休息的管理、監(jiān)督權(quán)力下放到各部門,就是要為職工創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境,讓職工感受到企業(yè)的關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力。他希望在場(chǎng)的職工代表,各部門負(fù)責(zé)人,要切實(shí)體會(huì)公司管理精神,正確引導(dǎo)職工對(duì)這一政策的解讀,把公司的政策真正落到實(shí)處。
工會(huì)主席xx總結(jié)本次職工代表大會(huì)。他表示,工會(huì)的職責(zé)是維護(hù)職工合法權(quán)益,是企業(yè)和職工溝通的關(guān)鍵橋梁。工會(huì)在今后的工作中要充分發(fā)揮工會(huì)組織、引導(dǎo)和帶動(dòng)作用,積極為廣大職工做好事、辦實(shí)事、解難事,讓職工感受溫暖、享受關(guān)懷;服務(wù)、引導(dǎo)職工在各自崗位上建功立業(yè);為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的'群眾基礎(chǔ),反映民聲、民意,加強(qiáng)上下溝通,為xx事業(yè)添磚加瓦!
會(huì)議工作總結(jié)篇十
為了進(jìn)一步提高班風(fēng)、學(xué)風(fēng)從而促進(jìn)校園建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生干部的管理職能和帶頭作用,提高班干部的服務(wù)意識(shí)和管理水平,我校在20xx年召開全校班干部會(huì)議,本次會(huì)議由教務(wù)主任主持。各班班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員參加會(huì)議。
1、樹立良好的班干部形象,處處以身作則;
3、要成為學(xué)校,老師與同學(xué)溝通的橋梁,協(xié)調(diào)老師與同學(xué)間的關(guān)系和問題;
4、要嚴(yán)于律己,以身作則,各方面起到帶頭的作用,提高自己的學(xué)習(xí)成績(jī)和工作能力;
會(huì)議中,各班干部認(rèn)真聽講并仔細(xì)地做了記錄,通過這次會(huì)議學(xué)生干部的精神面貌煥然一新,工作熱情進(jìn)一步提高。
會(huì)議結(jié)束后,通過學(xué)生干部填寫的教師工作表反映出了如下問題:
四年級(jí)哈語對(duì)數(shù)學(xué)老師意見按時(shí)改作業(yè)。
五年級(jí)維語漢語老師太懶了。
六年級(jí)哈語班語語文老師一天上三四節(jié)課。
五、六年級(jí)品德課希望老師維持好紀(jì)律。
會(huì)議工作總結(jié)篇十一
各位代表:
現(xiàn)在,我代表xx鎮(zhèn)人民政府,向大會(huì)作政府工作總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位列席代表提出寶貴意見和建議。
兩年來,特別是最近一年來,xx鎮(zhèn)政府在上級(jí)黨委、政府和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)4萬人民,深入貫徹黨的十六大及十六屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真執(zhí)行鎮(zhèn)人大十一屆一次、二次會(huì)議通過的各項(xiàng)決議,以招商引資、投入增加、就業(yè)增多、社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo),緊緊圍繞加快發(fā)展這一主題,加大工作力度,強(qiáng)化工作措施,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),圓滿完成了鎮(zhèn)人大十一屆一次、二次會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)都有了較大發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
去年以來,我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以招商引資、對(duì)外開放為總抓手,以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、膨脹經(jīng)濟(jì)總量為主攻方向,緊緊圍繞增加財(cái)政收入和農(nóng)民收入,解放思想,真抓實(shí)干,使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。精神文明和政治文明有了新的發(fā)展。
招商引資成效顯著。止目前,全鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成4120萬元,完成招商引資任務(wù)3620萬元。合同利用鎮(zhèn)外資金4780萬元。新上項(xiàng)目36個(gè),其中,300萬元以上的已竣工項(xiàng)目3個(gè),投資1500萬元的恒泉油脂廠,投資630萬元的供銷商城,投資320萬元的德源果蔬。在建項(xiàng)目10個(gè),其中過500萬元的兩個(gè),總投資1650萬元的錦花紡紗廠,在縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)的投資1500萬元的華盛金屬公司。已簽訂合同的有5個(gè)。正在洽談的較大項(xiàng)目有3個(gè)。
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展。去年以來,我鎮(zhèn)新增工商戶220戶,民營(yíng)企業(yè)30家,其中固定資產(chǎn)投資超過100萬元的26家,過500萬元的2家,新增固定資產(chǎn)1.06億元,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值9800萬元,增長(zhǎng)38%;完成工業(yè)增加值1960萬元,實(shí)現(xiàn)銷售收入9700萬元,增長(zhǎng)39.2%。錦花棉業(yè)、華盛脫絨、眾鑫棉業(yè)、華夏面粉等一批重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)相繼投產(chǎn)。
勞動(dòng)就業(yè)有了新的增加。全鎮(zhèn)共完成市外勞務(wù)輸出新增人員1228人,市內(nèi)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員448人。
財(cái)政收入有了新的增長(zhǎng)。1—6月份,全鎮(zhèn)共完成財(cái)政收入365萬元,實(shí)現(xiàn)工商稅收100萬元。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。今年上半年,人均實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收入1100元。夏糧喜獲豐收,總產(chǎn)創(chuàng)歷史最高水平。認(rèn)真落實(shí)了糧食直補(bǔ)政策,種糧農(nóng)民得到了實(shí)惠。林業(yè)生產(chǎn)取得了突破性進(jìn)展。今年和上海禾陽公司合作,新發(fā)展速生豐產(chǎn)林6800畝。畜牧生產(chǎn)持續(xù)升溫,全鎮(zhèn)現(xiàn)有大牲畜存欄量5200頭,豬2.6萬頭,羊6萬只,家禽8萬只。
社會(huì)治安綜合治理得到加強(qiáng)。鎮(zhèn)政府對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作一貫高度重視,始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,在抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),狠抓了社會(huì)治安綜合治理工作。把社會(huì)治安綜合治理列入了重要議事日程,納入年度工作計(jì)劃和十五社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,制定了有關(guān)措施,成立了綜治委和綜治辦,在全鎮(zhèn)形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,各職能部門齊抓共管的良好局面,建立健全了目標(biāo)管理責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)一票否決制。為切實(shí)搞好社會(huì)治安綜合治理工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和政治安定,堅(jiān)持打防并舉、標(biāo)本兼治,重在治本的方針,認(rèn)真開展了嚴(yán)打?qū)m?xiàng)斗爭(zhēng),狠抓了落后村治理,強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,全鎮(zhèn)49個(gè)行政村全部建立了融普法、幫教、調(diào)解、巡邏、治安五位一體的綜治辦,配備了49名專職主任,做到房子、人員、報(bào)酬、職責(zé)四落實(shí),為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
計(jì)劃生育工作邁上了新臺(tái)階。我鎮(zhèn)從加強(qiáng)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)入手,對(duì)計(jì)生專職隊(duì)伍進(jìn)行了全面治理整頓,并在鎮(zhèn)財(cái)政十分緊張的情況下,保證計(jì)生經(jīng)費(fèi)優(yōu)先到位,強(qiáng)化計(jì)劃生育村民自治工作,建立健全了村級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)和其他計(jì)生組織,積極開展了夏季集中治理活動(dòng),全鎮(zhèn)晚婚晚育率、計(jì)劃生育率、節(jié)育措施落實(shí)率均達(dá)到99%,人口自然增長(zhǎng)率控制在6‰以內(nèi)。
農(nóng)民負(fù)擔(dān)明顯減輕。鎮(zhèn)政府高度重視減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作,成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組,并定期召開會(huì)議,研究解決涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的各種問題,鎮(zhèn)政府對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)、資金實(shí)行雙代管,取消村級(jí)招待費(fèi),村級(jí)政務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)行一年兩公開,各村成立了村民理財(cái)小組、紅白理事會(huì),黨員代表和村民代表定期召開會(huì)議,商討決定村中大事。嚴(yán)格落實(shí)中央和省市有關(guān)政策精神,稅率減少三個(gè)百分點(diǎn),在征收中發(fā)放兩證一書一卡,水費(fèi)按照上級(jí)規(guī)定政策收取,從嚴(yán)控制“兩工”使用,在未取消兩工前,嚴(yán)禁搞一事一議,農(nóng)民負(fù)擔(dān)得到了大幅度減輕。
會(huì)議工作總結(jié)篇十二
今天(20__年1月20日)上午9點(diǎn)30分,我們幾位業(yè)主如約在物業(yè)會(huì)議室,和物業(yè)余經(jīng)理、保潔主管、保安主管、四分公司的張副總等物業(yè)工作人員開了一次溝通會(huì)。我剛一直在想,怎么寫這篇文章,怎么把這次談的內(nèi)容傳遞給大家,不會(huì)寫官方格式,大家將就看看吧。
今天的會(huì)議,也是上周余經(jīng)理給我打電話時(shí),聊到馬上要收一年物業(yè)費(fèi)了,我問他怎么收?拿什么顏面收?我提出是不是大家坐下來,溝通一下,物業(yè)把工作中的難處說出來,我們也把不滿的地方告訴他們。聽多了、也說多了“不交物業(yè)費(fèi)”“換物業(yè)”這類的話,但是不交物業(yè)費(fèi),小區(qū)會(huì)變好嗎?換個(gè)新物業(yè)一定能好嗎?我想碰到問題,還是先去解決它,不回避它吧!因?yàn)榇蠹叶贾?,我們這個(gè)樓盤本身開發(fā)商遺留下來的問題就太多,下面就把開會(huì)討論到的幾個(gè)點(diǎn)一一列下:
保潔(現(xiàn)在全小區(qū)保潔配置有35名,分別負(fù)責(zé)樓道、小區(qū)道路、車庫(kù)三塊區(qū)域,兩個(gè)單元配一名保潔,小區(qū)道路有三名保潔)。
1、物業(yè)統(tǒng)計(jì)好每幢的入住率,入住率高的樓道和已經(jīng)入住的業(yè)主門口,會(huì)加強(qiáng)保潔。
物業(yè)有話要說:一星期內(nèi)會(huì)所改進(jìn),一些還沒有裝修好的,只要還有地保在的,是都不會(huì)仔細(xì)打掃,因?yàn)樵谘b修。
業(yè)主想說:可以理解,但是最起碼的衛(wèi)生要達(dá)到。特別對(duì)入住的業(yè)主,一定要加強(qiáng)保潔。
2、地下車庫(kù)的每塊區(qū)域,保證每20天一次的機(jī)器清潔,不定期的人員流動(dòng)保潔。
物業(yè)有話要說:因?yàn)槌两刀鴮?dǎo)致伸縮縫的問題,車庫(kù)好幾幢現(xiàn)在都在進(jìn)行注漿維修,而且現(xiàn)在地面都有許多漏水點(diǎn),所以水碰到灰,就看著特別臟。
業(yè)主想說:對(duì)于車庫(kù)地面頑固的污漬要集中單獨(dú)清潔。
3、對(duì)于保潔人員在五幢地下室燒飯一事,會(huì)馬上阻止。保潔人員也不能私自接保潔私活。
物業(yè)有話要說:只給保潔人員留冰箱和微波爐,不可以燒煮。
業(yè)主想說:有了燒煮的口子,就難保證衛(wèi)生,會(huì)引來蟲鼠。
4、垃圾桶清潔和擺放問題。
物業(yè)有話要說:現(xiàn)在的垃圾桶都套上了垃圾袋,如果臟了再拉上去清洗。關(guān)于如何擺放,到時(shí)想每幢分別征集意見,再?zèng)Q定放在哪里。
業(yè)主有話要說:按照物業(yè)合同寫的,是夏天一天洗一次,冬天兩天洗一次,所以必須按照合同執(zhí)行,這個(gè)需要入住的業(yè)主一起監(jiān)督。關(guān)于擺放,有業(yè)主提出想每?jī)蓪訕堑览锓乓粋€(gè)垃圾桶,一來可以解決垃圾桶不夠放,二來因?yàn)橛蟹阑痖T,也不會(huì)有異味。但物業(yè)沒有同意。
安保。
1、對(duì)于沒有地下電瓶車停放點(diǎn)的幢數(shù),不允許業(yè)主把電瓶車停在一樓入戶廳里。
物業(yè)有話要說:把亂停的車拖走過,但有車主就說,把他車弄壞了,要物業(yè)賠。鎖車后,鎖又被車主強(qiáng)行搞壞。
業(yè)主想說:樓道是大家出入的,還是要大家自覺,配合物業(yè)一起做好它。
2、車庫(kù)的進(jìn)出管理。
物業(yè)有話要說:現(xiàn)在外來車輛進(jìn)小區(qū),全靠保安人工手動(dòng)查詢,綠城的app和道閘是兩個(gè)不同系統(tǒng),無法兼容,如果要兼容,要花錢改,這個(gè)只能成立業(yè)委會(huì)后,由經(jīng)營(yíng)性收入支出。
業(yè)主想說:在現(xiàn)階段要拿出其它辦法來彌補(bǔ)現(xiàn)在的問題,另外道閘也不靈敏,這個(gè)還需要物業(yè)給出具體的處理和期限。
3、入戶廳的安保問題和單元門的安保問題。
物業(yè)有話要說:現(xiàn)在處于裝修階段,人太雜。以前關(guān)著,有業(yè)主沒帶卡,非要工作人員開,說,不然就一腳踹開。
業(yè)主想說:這個(gè)不是理由,該關(guān)的就要關(guān)上。如果有業(yè)主沒帶卡,保安要注意態(tài)度,查實(shí)后再放行。消控中心主要的職責(zé)也不是給業(yè)主開關(guān)門,有人按消控中心時(shí),消控中心需要先核實(shí)業(yè)主信息再放行(這個(gè)工作量是大的,需要我們業(yè)主配合養(yǎng)成帶卡的習(xí)慣,如果真的沒有帶,也耐心等待保安查實(shí)。他們盡職,也是對(duì)我們安全的保證,這個(gè)也需要我們業(yè)主配合)。
公共資源管理。
1、地下室電話信號(hào)和出入電梯電話信號(hào)轉(zhuǎn)換的問題。
物業(yè)有話要說:聯(lián)通、電信答應(yīng)年底之前會(huì)搞好,移動(dòng)的4g安裝和電梯信號(hào)切換的問題還是需要業(yè)主一起打電話要求。
業(yè)主想說:(這個(gè)我不知道怎么說,先等年底聯(lián)通和電信有沒有安裝好吧)。
2、消防車不能進(jìn)小區(qū)。
物業(yè)有話要說:小區(qū)的道路消防車進(jìn)不來,哪怕壓草坪也進(jìn)不來。已經(jīng)和融創(chuàng)溝通了,要求融創(chuàng)在年底前出圖紙,然后對(duì)小區(qū)道理進(jìn)行改造。
業(yè)主想說:消防是個(gè)大問題,我們業(yè)主要重視起來,一起盯這件事。在盯的同時(shí),如果發(fā)現(xiàn)有亂拉電線的現(xiàn)象,馬上反映給物業(yè),進(jìn)行阻止。
3、關(guān)于上次自來水公司降壓停水的解釋。
物業(yè)有話要說:每到冬季,自來水公司都會(huì)降壓供水。上次事之后,已和自來水廠溝通,要求水泵房門口裝報(bào)警系統(tǒng)、物業(yè)消控中心也能接收到報(bào)警、現(xiàn)在會(huì)安排人員去定期看水壓是否正常、水務(wù)也要有報(bào)警系統(tǒng),這幾點(diǎn)水務(wù)局都答應(yīng)了,但是沒有給出期限。
業(yè)主想說:物業(yè)有自己的公司背景,這個(gè)問題大面是要物業(yè)自己跟蹤解決,如果哪天水壓確實(shí)被壓的過低時(shí),我們也會(huì)打投訴電話。
4、電梯廣告、燈箱廣告收入公布。
物業(yè)有話要說:到3月份左右會(huì)公布。
5、樓道的防火門維修問題。
物業(yè)有話要說:原廠家寧可不要余款,也不肯來維修?,F(xiàn)在再要求融創(chuàng)找別的維修公司,找過一家來,但人家不會(huì)修,繼續(xù)讓融創(chuàng)找。
6、公共區(qū)域天花板掉頂。
物業(yè)有話要說:已經(jīng)通知融創(chuàng)處理。
7、草坪維護(hù)。
物業(yè)有話要說:已經(jīng)買了柵欄,在部分區(qū)域已經(jīng)安裝了,如果全部安裝會(huì)影響美觀。草坪開放目前還做不到,要把草養(yǎng)幾年。
業(yè)主想說:可是這草好像養(yǎng)不了一年就死了呀?
這次會(huì)議,我這篇只是做真實(shí)的描述,讓大家知道會(huì)議的大致內(nèi)容。至少物業(yè)這里,我也要求他們出個(gè)會(huì)議記要,能寫明有些事宜的辦理期限。物業(yè)的有些問題,如保潔和安保,都需要我們一起配合。他們做好他們份內(nèi)的事,按照合同要求做好工作,對(duì)業(yè)主不滿意的地方,物業(yè)要想措施改進(jìn)。我們管好自己的言行,不在地下車庫(kù)溜狗大小便、牽好狗繩、平等尊重地對(duì)待保安和保潔人員、盡量帶好門卡(面對(duì)詢問能配合核實(shí),雖然很麻煩,但這也是給不該進(jìn)來的人制造麻煩)。
如果碰到要硬闖、亂踏草坪、不牽狗繩,不清理狗屎的業(yè)主、亂停電動(dòng)車的業(yè)主,大家要敢于站出來說。物業(yè)在有些業(yè)主眼里,還是不能被平等看待,所以他們一沒有執(zhí)法權(quán),二不敢得罪業(yè)主。這些還是需要我們業(yè)主的自律和勇敢,來堅(jiān)決抵制。好了,等物業(yè)出記要吧!余經(jīng)理一直希望我們幾個(gè)熱心的業(yè)主能幫他們說說話,但是我想說的是:“余經(jīng)理,這不是嘴的問題,而是怎么做的問題!今天這個(gè)會(huì),我們還是抱著對(duì)你們還有一些期望來開的,看你們?cè)趺磳?duì)待它吧!”
會(huì)議工作總結(jié)篇十三
1、會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生打掃。
2、水果、糖塊、瓜子。
4、紅包、榮譽(yù)證書。
二、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
為了開好會(huì)、開出實(shí)效,在開會(huì)之前我首先要強(qiáng)調(diào)一下會(huì)議紀(jì)律:
1、請(qǐng)所有參會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)成振動(dòng)狀態(tài)。
2、會(huì)議期間如有緊急電話請(qǐng)到會(huì)議室外接聽。
3、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)、外來回走動(dòng),保持會(huì)場(chǎng)安靜、不得竊竊私語。
下面我宣布會(huì)議正式開始。
尊敬的各位同仁:大家下午好!
今天,我們公司全體同仁濟(jì)濟(jì)一堂,召開職工大會(huì),這是我們公司成立四年來的首次,也許有人會(huì)覺得不適應(yīng)、不習(xí)慣,之所以會(huì)有這樣的不適應(yīng)、不習(xí)慣,只能說明我們公司這樣的會(huì)議開的太少了,這與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求是嚴(yán)重的不相適應(yīng),同時(shí)也說明我們公司企業(yè)文化建設(shè)、家園文化建設(shè)沒有到位。
一個(gè)正規(guī)的單位、一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)能少得了開會(huì)嗎?所以我希望今后這樣的會(huì)議要經(jīng)常開,只有經(jīng)常開會(huì)才能統(tǒng)一大家的思想,只有經(jīng)常開會(huì)才能解決實(shí)際問題,只有經(jīng)常開會(huì)才能集思廣益、發(fā)揮集體的智慧和才干,找出一條適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的新路子。會(huì)議的重要性不用多說我想大家都很清楚。
在此我順便強(qiáng)調(diào)一下,今后我們公司各種形式的會(huì)議要制度化,比如車間晨會(huì)、周例會(huì)制度、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、股東會(huì)等。今天會(huì)議的主題是總結(jié)、分析公司20xx年度工作,部署20xx年度工作。具體議程有這么四項(xiàng):
一、大會(huì)第一項(xiàng)議程,請(qǐng)生產(chǎn)廠長(zhǎng)李德光同志將公司20xx年年度生產(chǎn)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)、分析。
二、大會(huì)第二項(xiàng)議程,請(qǐng)公司總經(jīng)理周玉法同志總結(jié)、分析公司20xx年度工作,部署20xx年度工作。
三、大會(huì)第三項(xiàng)議程,宣讀20xx年公司度優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)名單并為獲獎(jiǎng)人員頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。
四、大會(huì)第四項(xiàng)議程,全體員工會(huì)餐。
下面就開始大會(huì)的第一項(xiàng)議程。第二項(xiàng)議程。第三項(xiàng)議程。會(huì)議結(jié)束總結(jié):
今天的會(huì)議的各項(xiàng)議程已圓滿結(jié)束,李廠長(zhǎng)總結(jié)公司20xx年度的生產(chǎn)運(yùn)行情況,周總總結(jié)了20xx年度的工作成績(jī),也分析了不足之處,同時(shí)提出了20xx年的工作目標(biāo)與具體措施。表彰了20xx年度的優(yōu)秀員工。下面我就貫徹落實(shí)本次會(huì)議精神提幾點(diǎn)要求:
一、既要肯定成績(jī),更要查找差距與不足。20xx年度,我們公司克服重重困難,奮力前行,取得的成績(jī)比我們預(yù)想的要好得多(我們預(yù)想20xx年虧損100萬元以上),成績(jī)的取得是全體員工凝心聚力、奮力拼搏的結(jié)果,更是全體員工集體智慧的結(jié)晶,這一點(diǎn)必須得到充分的肯定與贊揚(yáng)。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,我們公司還有很多的差距與不足,剛才公司兩位領(lǐng)導(dǎo)已作了總結(jié),希望大家再對(duì)照對(duì)照,在今后的工作中加以改進(jìn)。
二、既要學(xué)習(xí)先進(jìn),更要趕超先進(jìn)。剛才會(huì)上表彰了20xx年度的優(yōu)秀員工,這幾位優(yōu)秀員工都是大家選出來,這說明了什么?說明群眾的眼睛是雪亮的,只要你是真正的付出了,肯定是有回報(bào)的。今后我們公司年年要評(píng)先進(jìn),人人都有機(jī)會(huì)當(dāng)先進(jìn),要在公司上下形成一種人人學(xué)習(xí)先進(jìn),個(gè)個(gè)要趕超先進(jìn)的良好氛圍。這次表彰的都是一線員工,中層及管理人員沒有參于,在實(shí)際工作中,李廠、裴主任等能吃苦在前,帶領(lǐng)大家在生產(chǎn)一線,為公司的生產(chǎn)作出了很大的貢獻(xiàn),他們是先進(jìn)中的先進(jìn),是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
三、既要干好本職,更要關(guān)心支持公司的發(fā)展。作為公司員工,干好自己的本職工作,這是應(yīng)該的,是份內(nèi)之事。有的人認(rèn)為我只要干好我的份內(nèi)的事,其他的跟我無關(guān)。這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。“皮之不存,毛將焉乎”,這是文言文,解釋一下,就是沒有頭皮子,頭發(fā)存在哪里呢。沒有公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,就沒有我們工作崗位,今天工作不努力,明天努力找工作,目前在我們公司工作的大部分員工是年齡偏大的同志,這種年齡段的人到外面去找工作不是那么容易的,特別是近年來經(jīng)濟(jì)不景氣,找工作更難。所以我衷心希望我們公司的全體員工與我們一道,同舟共濟(jì),共渡難關(guān),把公司的生產(chǎn)搞上去、成本降下來,降本增效,爭(zhēng)取公司經(jīng)營(yíng)效益的最大化。只有這樣,公司發(fā)展了,大家也得到實(shí)惠了。我們有這樣的打算,只要經(jīng)營(yíng)效益比較好,我們可以經(jīng)常組織一些文體活動(dòng),或者組織大家分批外出旅游等,這些都是有可能的。時(shí)間有限,就不多講了。最后,順祝全體員工在新的一年里工作愉快,身體健康,合家幸福。
我宣布會(huì)議的第四項(xiàng)議程:會(huì)餐。
公司在食堂準(zhǔn)備了酒席,半小時(shí)后請(qǐng)全體員工共進(jìn)晚宴,要吃飽喝足、酒要盡興但不能喝醉。
會(huì)議工作總結(jié)篇十四
2017年10月17日至18日,中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長(zhǎng)于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨****集團(tuán)指導(dǎo)考察。本次工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動(dòng)的接待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是***集團(tuán)第一次高規(guī)格、高級(jí)別的隆重接待?;顒?dòng)期間,公司圓滿完成了接待工作的各項(xiàng)任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實(shí)做好接待中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行的服務(wù)工作,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,行政人事部提前數(shù)天成立了會(huì)務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作。籌備工作小組成立以后,結(jié)合本次會(huì)議特點(diǎn),籌備小組動(dòng)員行政人事部全體人員明確劃分了每個(gè)人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時(shí)限。
經(jīng)過劃分,住宿安排、就餐安排、會(huì)議安排、旅游參觀安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實(shí)到人,人人各負(fù)其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會(huì)議得以順利圓滿完成。
本次會(huì)務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,由總裁助理親自掛帥,精心組織,全面指揮。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時(shí),遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時(shí),大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會(huì)議室、接待室、住宿酒店、武侯祠等場(chǎng)所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會(huì)務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力的結(jié)果。
到會(huì)議室使用紅地毯,凸顯隆重喜慶氛圍;安排觀看四川的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行了解四川濃厚的文化氣息。
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗(yàn)值得傳承: 1、得到會(huì)務(wù)接待的消息后,公司分別舉行了全體員工會(huì)議和行政人事部工作會(huì)議,傳達(dá)了此次會(huì)務(wù)接待的內(nèi)容、重要性和具體接待任務(wù)。
2、行政人事部根據(jù)此次會(huì)務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任落實(shí)到個(gè)人的會(huì)務(wù)接待流程。
3、根據(jù)會(huì)議安排,組織實(shí)施會(huì)場(chǎng)布置、酒店住宿、車輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項(xiàng),經(jīng)過幾天的。加班加點(diǎn)、晝夜工作,確保了會(huì)務(wù)開始之前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的逐步完成。
4、在中國(guó)企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會(huì)議行程變化后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時(shí)間,保證了在有效時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)行程的順利實(shí)施。
5、精心安排,注重細(xì)節(jié),比如在貴賓接待室合影時(shí),各位嘉賓在臺(tái)階上站位時(shí),可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依次排列站位。
6、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待的各位員工加班加點(diǎn)、精誠(chéng)合作,較好的完成了各項(xiàng)工作。
(二)本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1、制定詳細(xì)方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀,留出充分的時(shí)間來籌備會(huì)議所需要的各項(xiàng)工作。
2、提前制定《會(huì)議接待指南》,而不只只是工作流程。制定完整的工作安排計(jì)劃,會(huì)讓整個(gè)會(huì)務(wù)接待工作事半功倍,不慌不亂。
3、分工要精心明確。此次會(huì)務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的工作安排沒有專人負(fù)責(zé),都是臨時(shí)安排,應(yīng)該將各項(xiàng)工作平均分配,每個(gè)環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項(xiàng)工作的保質(zhì)保量的完成。
4、做好會(huì)務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會(huì)務(wù)接待工作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案,以應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)接待流程的變化。
5、提前安排好會(huì)務(wù)接待中的休閑活動(dòng)。比如去武侯祠、杜甫草堂等景點(diǎn)的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對(duì)方的時(shí)間,合理安排。
6、會(huì)議中除了安排攝影外,還要安排2個(gè)攝像機(jī)位,一個(gè)負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議流程,一個(gè)來抓拍會(huì)議中的細(xì)節(jié)。
7、及時(shí)對(duì)接督查。在會(huì)議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時(shí)召開各工作小組碰頭會(huì)和對(duì)接會(huì)。對(duì)照工作任務(wù)及工作流程,落實(shí)各組工作進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。及時(shí)溝通工作情況,對(duì)第二天各項(xiàng)工作進(jìn)行對(duì)接核查,查漏補(bǔ)遺,確保工作不出現(xiàn)任何疏漏。 8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道采訪,擴(kuò)大公司知名度。
9、加強(qiáng)會(huì)前查驗(yàn)。會(huì)前查驗(yàn)是確保會(huì)議組織服務(wù)不出差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。會(huì)前查驗(yàn)主要包括對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的查驗(yàn)和有關(guān)工作對(duì)接情況查驗(yàn)。
10、及時(shí)總結(jié)建檔。及時(shí)組織會(huì)務(wù)服務(wù)人員對(duì)整個(gè)會(huì)議組織服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題和不足,不斷完善會(huì)務(wù)工作流程。同時(shí),對(duì)會(huì)務(wù)工作文檔及時(shí)收集整理立卷,為今后同類會(huì)議提供參考借鑒。
總之,本次會(huì)務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了***集團(tuán)全體人員的朝氣蓬勃,全體會(huì)務(wù)籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點(diǎn),對(duì)交叉性工作加強(qiáng)溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項(xiàng)工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
會(huì)議工作總結(jié)篇十五
4月22日,為期4天的2015年全省財(cái)務(wù)會(huì)議在我市圓滿結(jié)束。此次參會(huì)人員為省公司領(lǐng)導(dǎo)和各市局、省直屬機(jī)關(guān)第一把手及財(cái)務(wù)總監(jiān),人數(shù)多達(dá)一百多人,是我局舉辦的第一次大型會(huì)議,充分體現(xiàn)了省公司對(duì)我局會(huì)議組織能力的信任。親歷此次會(huì)議,感觸良多,現(xiàn)將有關(guān)感受匯報(bào)如下:
1、親臨現(xiàn)場(chǎng),指揮協(xié)調(diào)。局領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視會(huì)務(wù)工作的安排,曾局在百忙中抽出時(shí)間多次帶領(lǐng)會(huì)務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)親自察看會(huì)議酒店的會(huì)議室和住房環(huán)境、品嘗會(huì)議餐廳菜式和體現(xiàn)相關(guān)餐飲服務(wù),對(duì)會(huì)議工作安排的各環(huán)節(jié)提出了具體要求;而且曾局就省公司領(lǐng)導(dǎo)行程的具體安排提前進(jìn)行調(diào)研工作,對(duì)相關(guān)單位營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)開展和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等作出了細(xì)致的布置工作。
2、強(qiáng)化組織,落實(shí)責(zé)任。曾局組織召開了專門的工作會(huì)議,按照會(huì)議的流程指定專人負(fù)責(zé)具體事項(xiàng),使事事落實(shí)到人,把責(zé)任直接落實(shí)到局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員身上。
3、身先士卒,座陣指揮。根據(jù)會(huì)議布置會(huì)的安排,局領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)會(huì)務(wù)組同事按事先制訂的方案按層級(jí)開展接待工作,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)省公司領(lǐng)導(dǎo)考察了基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),為我局爭(zhēng)取了較大的資源。
雖然本次會(huì)議由財(cái)務(wù)部作為會(huì)議工作的主辦部門,但體現(xiàn)的是我局的綜合能力,成功與否與我局榮譽(yù)息息相關(guān),為了確保會(huì)議順利舉行,機(jī)關(guān)各相關(guān)部室按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)本次會(huì)議提供大力支持,綜合辦告別是接待組和車輛組從會(huì)議籌備階段就已經(jīng)給予大力協(xié)助,市場(chǎng)部、監(jiān)保部均派員參加了會(huì)務(wù)工作。會(huì)議所在地的高要局和德慶局全面服從市局的調(diào)遣安排,以良好的精神面貌迎接省公司及各兄弟單位的參觀指導(dǎo)。計(jì)財(cái)部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)會(huì)務(wù)組同事奮戰(zhàn)2個(gè)月,加班加點(diǎn)設(shè)計(jì)會(huì)議工作流程、精心挑選酒店和晚會(huì)場(chǎng)所,力求為各參會(huì)人員提供最溫馨貼心的服務(wù),贏得了兄弟局的贊許。
為了豐富參會(huì)代表的的會(huì)后生活,我局特地舉辦了卡拉ok晚會(huì)。其中的小節(jié)目讓人捧腹大笑、驚喜連連。會(huì)議期間更是碰上了省公司領(lǐng)導(dǎo)的生日,在省會(huì)務(wù)組的組織下,我局搞了個(gè)簡(jiǎn)單而熱情的生日小晚會(huì),讓省公司領(lǐng)導(dǎo)在肇慶渡過了一個(gè)熱鬧、溫馨和難忘的生日。
此次會(huì)議,雖然得到了各市局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),但由于我部缺乏相關(guān)大型會(huì)議的舉辦經(jīng)驗(yàn),在會(huì)務(wù)工作方面還是存在可以改進(jìn)的地方:
1.需進(jìn)一步明確會(huì)務(wù)工作主辦部門的權(quán)責(zé),避免出現(xiàn)“政出多門”的現(xiàn)象,會(huì)務(wù)主辦部門應(yīng)對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行明確分工,合理安排人手。
2.加強(qiáng)與酒店的溝通協(xié)調(diào),使與會(huì)人員的房間安排、會(huì)議室布置、座位編排等方面能進(jìn)行得更井然有序。
3.會(huì)務(wù)工作人員要時(shí)刻謹(jǐn)記自身工作職責(zé),特別要積極主動(dòng),避免出現(xiàn)工作疏忽、不到位的情況。例如在晚會(huì)中由于會(huì)務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)兼顧事項(xiàng)太多(既要應(yīng)酬又要做事)某些細(xì)節(jié)的事項(xiàng)沒有交待具體經(jīng)辦人員,則出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)沒交待大家就不做現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)與省公司會(huì)務(wù)組的溝通,明確各自的責(zé)任和具體的工作分工。例如省公司會(huì)務(wù)組在酒店授權(quán)僅留有省公司人員的名單,沒有預(yù)留承辦局的人員,遇特殊情況會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)現(xiàn)象(凡事須請(qǐng)示,降低了效率)。
5、加強(qiáng)部門間的協(xié)作,落實(shí)相關(guān)的責(zé)任。例如我局宴請(qǐng)會(huì)議代表的餐會(huì),由于事前溝通不足,都以為由對(duì)方負(fù)責(zé),導(dǎo)致出現(xiàn)了座席安排不合理的小插曲,而且菜式?jīng)]有本地特色,希望以后工作中能進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、集思廣益,做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。俗話說“三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮”,在會(huì)議籌備階段要博采眾長(zhǎng)、集思廣益,盡量完善相關(guān)準(zhǔn)備工作,而且在實(shí)施過程中,要隨機(jī)應(yīng)變,準(zhǔn)備的車輛等資源要充足,以防萬一。
通過參加這次會(huì)務(wù)工作,我從中學(xué)到很多接待的學(xué)問,總結(jié)出自身不足之處,希望我能為接下來可能在我市舉行的華南區(qū)業(yè)務(wù)會(huì)議提供更好的服務(wù)。
會(huì)議工作總結(jié)篇十六
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。辦事處始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來抓,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。今年來,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署和上級(jí)主管部門要求,加大了對(duì)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,深入開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng),采取了切實(shí)有效的措施,取得了顯著的成效,使全辦事處的安全生產(chǎn)形勢(shì)得到了進(jìn)一步的鞏固?,F(xiàn)將今年來的工作開展情況總結(jié)匯報(bào):
一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況:
為切實(shí)做好20xx年度的安全生產(chǎn)工作,我辦事處根據(jù)實(shí)際,明確了工作重點(diǎn),強(qiáng)化了工作措施,下發(fā)文件《關(guān)于成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》的形式,明確了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,成立了安監(jiān)辦公室,配備專職安全檢查人員。按照條塊責(zé)任分工的原則,政府一把手負(fù)總責(zé),各社區(qū)主任對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),各部門分工負(fù)責(zé),密切配合,相互協(xié)作,將具體責(zé)任落實(shí)到每個(gè)單位和個(gè)人。
二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況:
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實(shí),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,我辦事處主要從以下方面入手:一是健全了全辦事處安監(jiān)組織網(wǎng)絡(luò)。辦事處成立了安監(jiān)辦公室,負(fù)責(zé)全辦事處的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,5個(gè)社區(qū)也相應(yīng)建立了行政“一把手”任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了安全管理人員;二是層層落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,逐級(jí)明確責(zé)任分工。辦事處與各社區(qū)簽訂了《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。
三、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)情況:
6月份,全辦事處開展了以“遵章守法、關(guān)愛生命”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。6月1日開通“安全專欄”網(wǎng)站利用網(wǎng)絡(luò)的輻射,增加宣傳效果。6月8日起,辦事處組織人員在輪流在每個(gè)社區(qū)設(shè)立安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳站,全面宣傳《安全生產(chǎn)法》、《安監(jiān)規(guī)定》及《消防法》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)有關(guān)知識(shí),懸掛橫幅、宣傳標(biāo)語數(shù)十幅,散發(fā)《關(guān)于明確安全事故報(bào)告制度的通知》等安全生產(chǎn)月活動(dòng)宣傳材料260余份。6月14日,我辦事處出資1500元在大祥坪舉辦宣傳“安全生產(chǎn)”大型文藝匯演,讓在座的200多名市民受到教育。同時(shí),按照區(qū)安監(jiān)局和區(qū)消防大隊(duì)的有關(guān)規(guī)定要求,我辦事處組織全辦事處內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位安全專干參加了消防、安全生產(chǎn)培訓(xùn)班,聘請(qǐng)老專家授課,進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位經(jīng)營(yíng)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),提高了各單位的安全生產(chǎn)管理水平。
五、安全生產(chǎn)工作開展情況:
今年上半年,根據(jù)各級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,全辦事處按照責(zé)任分工,開展了春、夏拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。重點(diǎn)開展了公共聚集場(chǎng)所消防、鍋爐壓力容器、危險(xiǎn)化學(xué)品、爆炸物品和煙花爆竹、建安企業(yè)、用電安全、學(xué)校安全及食品衛(wèi)生八個(gè)安全專項(xiàng)整治。
辦事處機(jī)關(guān)干部和各社區(qū)專干深入到轄區(qū)內(nèi)每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,全面開展了安全生產(chǎn)綜合整治和夏季安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),檢查了各類經(jīng)營(yíng)單位212個(gè),鍋爐16臺(tái),中小學(xué)校3所,食品經(jīng)營(yíng)站(點(diǎn))19處。
6月19日,面對(duì)汛期來臨之際,我辦事處一邊組織專人值班,一邊對(duì)全辦事處內(nèi)供電輸電線路和通信線路進(jìn)行了集中檢查整改,針對(duì)檢查出的不安全隱患,采取相應(yīng)的措施,督促各責(zé)任單位進(jìn)行整改,確保汛期生產(chǎn)安全。
六、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理和隱患整改情況:
我辦事處經(jīng)營(yíng)店數(shù)量多,分布廣,職工流動(dòng)性大,負(fù)責(zé)人安全管理水平低,給全辦事處安全生產(chǎn)工作帶來了較大困難。歷年來,辦事處對(duì)安全生產(chǎn)工作常抓不懈,加大宣傳教育力度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)有所提高,各項(xiàng)安全工作有專人抓,全辦事處未發(fā)生安全事故,安全生產(chǎn)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。在安全工作檢查過程中,我們先后發(fā)出9份的隱患整改通知書,目前這幾項(xiàng)隱患整治工作已基本落實(shí),其中已全面整改到位的7份。
會(huì)議工作總結(jié)篇十七
1、采用小組制。第一批入社成員先詢問是否愿意擔(dān)任組長(zhǎng),愿意的成員由文字總監(jiān)隨機(jī)命題審核。
組長(zhǎng)的責(zé)任是小范圍的組織社員、按時(shí)的收每個(gè)月的主題作文、審核新成員、協(xié)助組織部動(dòng)員社員、協(xié)助人事部工作。組的名字可由組長(zhǎng)與組員制定,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚性。人事部需注意:保持組與組之間友好與良性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),切不可出現(xiàn)內(nèi)部斗爭(zhēng)。
主題作文:此為文學(xué)社社員每人每月必做作業(yè)。由當(dāng)月《鏡》文字部分的主題為題目,由文字總監(jiān)寫出主題解析。每人以此為主題寫作一篇短篇(5000字左右)文體不限,詩(shī)歌字?jǐn)?shù)不限。
審核新成員:我們采用試題來審核新進(jìn)社員(試題已上傳至群120943200--知更文學(xué)社社員審核群),社員入社可以先選擇進(jìn)入哪個(gè)組,然后做好試題后將試題給組長(zhǎng),組長(zhǎng)著重審核文字功底。
2、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)步機(jī)制的形成:以雜志錄用篇數(shù)分為下列幾個(gè)等級(jí)——實(shí)習(xí)寫手(0篇)-正式作者(3篇)-優(yōu)秀作者(7篇)-專欄作者(10篇以上,并且每月一篇)-簽約作者(20篇以上)優(yōu)秀作者:《鏡》采用7篇文章以上(包括7篇)者,可以成為優(yōu)秀作者,其稿件可通過初審直接終審。
簽約作者:《鏡》采用20篇文章以上者,可簽約成為雛菊旗下作者,壟斷該作者所有文章電子出版權(quán)。若有長(zhǎng)篇可優(yōu)先在雜志連載,我們也會(huì)盡量為其聯(lián)系出版社出版該作者長(zhǎng)篇,并且我們也可以為其出版電子單行本。
1、在各個(gè)論壇、貼吧、文學(xué)群等地方發(fā)布知更文學(xué)社招募社員的宣傳文件。
2、聯(lián)系出版社、文化公司等,拓寬寫手出版途徑。(也可聯(lián)系實(shí)體雜志,對(duì)于優(yōu)秀稿件可薦稿。)。
3、定時(shí)邀請(qǐng)一些知名優(yōu)秀的寫手或者實(shí)體雜志編輯來進(jìn)行文學(xué)沙龍。
4、招募一些擅長(zhǎng)photoshop的部員,做一些社團(tuán)的宣傳簽和海報(bào)等。
5、管理論壇知更文學(xué)社專屬版塊、拓展知更的微薄等。
6、組織專人負(fù)責(zé)接待文學(xué)社新社員,為其解答疑惑等。
1、活動(dòng)類型與頻率:頭腦風(fēng)暴(兩周一次,時(shí)間為30分鐘~1小時(shí))文學(xué)沙龍(具體按外宣部的邀請(qǐng)情況而定,最好為兩個(gè)月一次,時(shí)間為1小時(shí)~1小時(shí)30分鐘)社團(tuán)比賽(一年一次,時(shí)間為一個(gè)月左右。)。
2、活動(dòng)組織大體流程:策劃部需提前一星期邊擬定好策劃案。將策劃案交至組織部。組織部通知組長(zhǎng),組長(zhǎng)動(dòng)員組員并記錄參加人員,組織部同時(shí)對(duì)全社發(fā)布活動(dòng)通知(包括形式、時(shí)間、人數(shù)等)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)由組織部負(fù)責(zé)現(xiàn)在紀(jì)律和主持工作。
1、獎(jiǎng)懲規(guī)章:暫未定。
2、人事部未來工作:
1、記錄收集社員人事資料。
2、建立飛信群,收集社員飛信號(hào),建立飛信聯(lián)系渠道。
3、社團(tuán)會(huì)議時(shí)登記未到成員與請(qǐng)假成員。
5、社員的獎(jiǎng)懲管理。
6、小組的管理。
注:管理層內(nèi)部成員平時(shí)不要屏群,要記得關(guān)注群郵件,開會(huì)如果不能來麻煩跟人事部請(qǐng)假。我們管理層給社員帶個(gè)頭。
會(huì)議工作總結(jié)篇十八
時(shí)間如白駒過隙,匆匆流逝,20xx即將宣告結(jié)束。還記得9月底,辭別盛夏,伴著金秋的碎步,我?guī)е鴿M懷憧憬,邁進(jìn)中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院的大門。這是一個(gè)陌生的環(huán)境,這是一個(gè)新的起點(diǎn),這是又一個(gè)奮斗歷程的開始。帶著對(duì)大學(xué)生的無限激-情,我選擇了學(xué)習(xí)委員這一職位競(jìng)選,感謝老師和同學(xué)對(duì)我的信任。我成功的競(jìng)選上了這一職務(wù)。轉(zhuǎn)眼見擔(dān)任這一職位已經(jīng)兩年半了,我真是受益匪淺。。
距離大三剛開學(xué)已經(jīng)近一個(gè)學(xué)期了。本學(xué)期,很榮幸能夠繼續(xù)擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員這一職位,這對(duì)于我來說,是很大的肯定。
我很樂意能夠通過自己的工作,為同學(xué)們服務(wù),提高大家的學(xué)習(xí)。也希望能夠通過自己的努力,使得班級(jí)可以建設(shè)的越來越好。
學(xué)習(xí)委員是班委成員之一,主要負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)方面的工作。老師說過,班委中,班長(zhǎng)就相當(dāng)與部隊(duì)中的司令,團(tuán)支書相當(dāng)于政委。
戰(zhàn)士的職責(zé)是打仗,學(xué)生的職責(zé)就是學(xué)習(xí)。因此學(xué)習(xí)委員,就相當(dāng)于部隊(duì)中的參謀,參謀長(zhǎng)負(fù)責(zé)部隊(duì)?wèi)?zhàn)略部署,學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)習(xí)部署。
作為學(xué)習(xí)委員,首先我應(yīng)該清楚自己的職責(zé)。因此,關(guān)于工作總結(jié),我想從學(xué)習(xí)委員的職責(zé)方面,總結(jié)并向輔導(dǎo)員匯報(bào)本學(xué)期的工作情況,工作內(nèi)容,以及存在的問題與不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在下學(xué)期能夠更好的完成工作目標(biāo)。
一、溝通。
很多情況下,同學(xué)們與老師很難直接溝通,老師無法顧及到每一位同學(xué)。學(xué)習(xí)委員就是同學(xué)與老師之間溝通的橋梁,因此我應(yīng)該及時(shí)、定期的向老師反應(yīng)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面遇到的問題,向同學(xué)們通知老師的教學(xué)安排以及要求。
在給同學(xué)們傳達(dá)老師的信息方面,我做的比較不錯(cuò),每次都能夠及時(shí)的將信息傳達(dá)給同學(xué)們。老師布置的作業(yè),我每次都用記事本記下來,然后通知提醒大家,作業(yè)內(nèi)容以及交作業(yè)的時(shí)間。這樣做極大的方便了老師,與同學(xué)們之間的溝通。
然而,在給老師反饋同學(xué)們學(xué)習(xí)情況的方面,還存在不足,這是我的工作漏洞。通過工作總結(jié),也讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己平時(shí)工作時(shí)存在的不足。在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,我沒有能夠深入了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以及在學(xué)習(xí)中存在的問題。因此,也就沒有能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并解決問題。
通過認(rèn)真的反思與總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。
在今后的工作中,我會(huì)及時(shí)的去與同學(xué)們溝通,交流,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,提高班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
具體辦法就是,在今后的班會(huì)上,我會(huì)充分利用這個(gè)與同學(xué)們溝通的機(jī)會(huì),而不是只是向同學(xué)們,總結(jié)近段時(shí)間學(xué)習(xí)方面的情況。
班會(huì)是一個(gè)非常好的溝通平臺(tái),我需要好好利用這個(gè)平臺(tái),與同學(xué)們溝通,交流。然后,及時(shí)向各科老師反應(yīng)情況,尋求最好的解決問題的辦法。
二、成績(jī)。
在學(xué)習(xí)工作中,總結(jié)有效,高效的學(xué)習(xí)方法,經(jīng)驗(yàn),心得。然后組織交流,提高同學(xué)們的成績(jī),以此促進(jìn)同學(xué)們之間的聯(lián)系,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。
本學(xué)期,通過平時(shí)的觀察,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面,通常存在的問題是,發(fā)現(xiàn)問題以后,不知道如何解決,因此就把解決問題推遲到明天,而明天又會(huì)推到后天。
通過總結(jié),我找到了解決問題的方法,
在今后的工作中,我會(huì)組織同學(xué)們之間互幫互助,共同學(xué)習(xí),有不會(huì)的題就找其他同學(xué)問,爭(zhēng)取做到不把現(xiàn)在的問題放到明天解決。
關(guān)于考試方面,我已經(jīng)著手準(zhǔn)備復(fù)習(xí)方案,并且及時(shí)的與其他工管班的學(xué)習(xí)委員取得聯(lián)系,因?yàn)槲覀児す艿恼n程,大部分都在一起上,也基本都是同一個(gè)老師。我及時(shí)與他(她)們交流工作經(jīng)驗(yàn),共同總結(jié)復(fù)習(xí)方案,以及期末考試的復(fù)習(xí)工作。
同時(shí),我也及時(shí)與各科老師進(jìn)行溝通,詢問期末考試的范圍,重點(diǎn),題型,答題技巧等等,以便同學(xué)們能夠更有針對(duì)性的復(fù)習(xí),在即將到來的期末考試中,能夠取得一個(gè)比較滿意的成績(jī)。
具體工作內(nèi)容是,將與老師溝通交流得知的信息及時(shí)通知給大家,同時(shí)抓緊時(shí)間總結(jié)歸納,將一些會(huì)考到的知識(shí)點(diǎn),題目,內(nèi)容,需要掌握的內(nèi)容,考試能用到的內(nèi)容整理到一起,聯(lián)系生活委員,利用同學(xué)們的班費(fèi),把這些知識(shí)點(diǎn)打印出來,發(fā)給班里的每一位同學(xué)。這樣能使每一位同學(xué)能夠有效,有針對(duì)性的復(fù)習(xí),而不會(huì)感覺到很茫然,對(duì)復(fù)習(xí)無從下手。
關(guān)于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性這方面,我沒有能夠做到有效提高同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。很多工作還未完善,我在工作中,在尋求著最好的方法。近期,我會(huì)與其他班委成員商量,制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)方案與措施。這些方案我會(huì)在工作中去落實(shí)。
三、自身。
作為學(xué)習(xí)委員,應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)比較好的成績(jī),正如老師說的一樣,作為班委,首先是不能掛科,工作學(xué)習(xí)兩不誤。只有這樣,接下來才能完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)委員應(yīng)該給同學(xué)們一個(gè)表率作用,帶動(dòng)同學(xué)們上課的積極性,調(diào)整班風(fēng)。
具體的說,就是平時(shí)以身作則,上課認(rèn)真聽講,積極配合老師的教學(xué),踴躍回答問題,認(rèn)真按時(shí)完成作業(yè),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,等等。
這方面很籠統(tǒng),不容易很好的做到每一點(diǎn),更不容易堅(jiān)持。比如在積極回答問題方面,我應(yīng)該向我們的班長(zhǎng)學(xué)習(xí)。在上課做課堂講義方面,我應(yīng)該向其他的一些班委成員學(xué)習(xí)。班委成員,在班級(jí)里面應(yīng)該是先進(jìn)分子,好的榜樣。本學(xué)期,在嚴(yán)格要求自己,平時(shí)學(xué)習(xí)上做表率這些方面,總體上做得不錯(cuò),上課能夠認(rèn)真聽講,積極配合老師的教學(xué),有一個(gè)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,但也存在著一些問題,以及不足。我認(rèn)為應(yīng)該自我檢討,在一些方面我沒有能夠很好的做到位,有時(shí)候沒有能夠很好的安排好自己的事業(yè)和學(xué)業(yè),不能徹底的克服自己,沒有能夠始終以身作則,做到好的表率。
通過工作總結(jié),我發(fā)現(xiàn)并且意識(shí)到了這方面的不足,在今后的工作中,我會(huì)及時(shí)的改善這些不足。只有這樣,才能夠帶動(dòng)班級(jí)里面其他同學(xué)上課的積極性,調(diào)整班風(fēng)。
四、計(jì)劃。
本學(xué)期,在擔(dān)任學(xué)習(xí)委員期間,讓我受益匪淺,獲得很多經(jīng)驗(yàn)。首先,應(yīng)該感謝同學(xué)們對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我展開工作的配合。同時(shí)我也積累了許多工作方法,工作態(tài)度方面的經(jīng)驗(yàn)。不管做什么事情,都要有不拋棄不放棄的精神,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度,注重細(xì)節(jié)方面,從整體上把握。事情總是在發(fā)展的過程中變化著,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)。
作為學(xué)習(xí)委員,工作重心是學(xué)習(xí)方面,但是班委是一個(gè)不可分割的整體。正如我競(jìng)選的時(shí)候說的一樣,班委成員工作側(cè)重點(diǎn)不同,職責(zé)不同,但是目標(biāo)都是相同的,——就是把班級(jí)建設(shè)的更好!注重團(tuán)隊(duì)配合,在展開工作的時(shí)候多聽取其他人的建議,虛心接受別人所提出的意見。
我有信心,在今后的工作中,做得更好。同時(shí),也希望我們工管5班在未來的日子里,更加團(tuán)結(jié),更加奮進(jìn)!
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