總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。在總結(jié)中,我們可以采用分項(xiàng)、層次和邏輯的結(jié)構(gòu),使讀者更容易理解和接受。以下是一些非常有用的總結(jié)寫作技巧和方法,建議大家仔細(xì)研讀。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇一
被考核人:
王二三。
所在單位:北京xxxxxxxxxx有限公司考核期間崗位:
預(yù)算員。
屈指算來,2017年7月到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過本單位的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。作為項(xiàng)目部的經(jīng)營人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià)、成本分析等工作。
其次,我對半年來的工作做了一個(gè)工作總結(jié)。
第一,態(tài)度決定一切。可以說,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。雖然工程造價(jià)是我的專業(yè),當(dāng)實(shí)際進(jìn)入公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事,而莫名而來的煩瑣的變更算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),后來,我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是瑣碎的計(jì)算,整理工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,學(xué)東西很慢;算量工作經(jīng)常出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過于注重工作的進(jìn)度而對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好、做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇二
回首過去的20_年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。_月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20_年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
五、主要經(jīng)驗(yàn)及收獲。
工作的這段時(shí)間以來,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能一最快的速度把工作做好。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才新的環(huán)節(jié)。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇三
20__年正值企業(yè)改制,節(jié)能降耗,降低成本,是忙碌而又充實(shí)的一年,根據(jù)年初制定的質(zhì)量目標(biāo)和各項(xiàng)計(jì)劃,在主管處室的領(lǐng)導(dǎo)下,我車間努力地完成了各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真慣徹質(zhì)量認(rèn)證體系的工作
慣徹執(zhí)行質(zhì)量體系的認(rèn)證工作,使造氣車間的所有工作都更加規(guī)范化、程序化和效率化。每項(xiàng)工作都規(guī)定具體,便于檢查,真正做到事事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查。各項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),井井有條地運(yùn)行。大大提高工作效率。
二、千方百計(jì)完成生產(chǎn)處下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo),嚴(yán)格控制不合格品
年初,根據(jù)生產(chǎn)處下發(fā)的質(zhì)量目標(biāo)分解表,車間把質(zhì)量目標(biāo)分解到各個(gè)班組,在生產(chǎn)中對四個(gè)班組進(jìn)行考核,對于班組發(fā)生的不合格品,操作人員要及時(shí)記錄到不合格品控制記錄上,并說明產(chǎn)生不合格品的原因。車間技術(shù)員要及時(shí)把不合格品記錄在不合格品臺(tái)帳上,寫清原因和糾正措施。如,今年2月份,由于系統(tǒng)的頻繁開停車,使質(zhì)量目標(biāo)沒有完成,車間積極與有關(guān)部門聯(lián)系,并認(rèn)真填寫了糾正方案,在短時(shí)間在得以解決。
三、對于上次內(nèi)審中提出的問題進(jìn)行了整改。
上次內(nèi)審時(shí)由于設(shè)備沒有刷油,沒做設(shè)備標(biāo)識(shí),今年大修期間設(shè)備刷完油,在9月份,對所有恩德區(qū)的設(shè)備和主要管道做了標(biāo)識(shí),現(xiàn)場重新噴刷了警示牌。為使體系文件能夠更好的與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,真正起到指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐的作用,把原來由專工上報(bào)的有效氣體一覽表改為由操作工在現(xiàn)場畫,如實(shí)的反應(yīng)生產(chǎn)情況,真正做到了為生產(chǎn)服務(wù)。
四、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
為了激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性,更全面深入地掌握車間全系統(tǒng)生產(chǎn)狀況,在強(qiáng)化理論的同時(shí),還增加反事故演練,現(xiàn)場技術(shù)問題處理,事故預(yù)想等實(shí)踐課程,增強(qiáng)職工的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變能力。車間在2份根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際情況對員工進(jìn)行培訓(xùn),目的是使職工更好地勝任本職工作,它的實(shí)施應(yīng)該面向?qū)嵺`注重實(shí)際能力的培訓(xùn),有效地提高生產(chǎn)技能人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),以便于為今后的生產(chǎn)提供更有力的保障。
五、車間積極開展勞動(dòng)競賽。
為了節(jié)約生產(chǎn)成本,降低煤耗,同時(shí)充分調(diào)動(dòng)車間員工的積極性,對生產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,特在四個(gè)班組之間開展生產(chǎn)競賽,并由車間進(jìn)行考核,每月第一名,車間有加獎(jiǎng)。9月份,公司又下發(fā)了《勞動(dòng)競賽活動(dòng)方案》,我車間積極響應(yīng),努力工作,在此月奪得了“安全環(huán)保杯”和“工藝管理杯”。
六、安全方面。
因?yàn)橹挥性诒WC安全工作的前提下,才能使工作順利開展。一方面加強(qiáng)對職工日常安全教育,,注意防火、防觸電、防意外傷害事故。在對易燃、易爆的物品使用上按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求操作。另一方面,我們對生產(chǎn)現(xiàn)場的消防器材分批進(jìn)行年檢或更換,保證消防器材能夠正常使用提前做好準(zhǔn)備。車間每周五組織管理人員全面檢查車間各崗位的衛(wèi)生和系統(tǒng)中存在的安全隱患,凡是有安全隱患的地方,車間都要下安全防范措施。使不利于生產(chǎn)的不安全因素消失在萌芽狀態(tài)中。
七、節(jié)能降耗。
為了減少能源浪費(fèi)、降低能源消耗,加強(qiáng)能源管理監(jiān)督工作,車間成立節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組,本著以節(jié)能降耗為宗旨的原則,從造氣車間的生產(chǎn)實(shí)際狀況出發(fā),在設(shè)備的管理上,嚴(yán)格控件設(shè)備的跑、冒、滴、漏,修廢利舊。在工藝上,嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),使工藝達(dá)到最佳狀態(tài),降低各項(xiàng)消耗。在機(jī)物料的消耗上,做到出入有帳、責(zé)任到人、有獎(jiǎng)勵(lì)有處罰。9月份,車間把照明燈的數(shù)量減少,暖氣的片數(shù)減少,深入挖潛,節(jié)能降耗。
八、加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
車間是獲得生產(chǎn)數(shù)據(jù)的第一現(xiàn)場,數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性對企業(yè)至關(guān)重要。對車間而言,工藝調(diào)節(jié)的好壞,要用數(shù)據(jù)來衡量;技術(shù)月報(bào)的數(shù)據(jù),也要靠平時(shí)的數(shù)據(jù)分析而獲得。我車間每天對恩德爐的參數(shù)加以分析,對比,從而確定最佳生產(chǎn)狀態(tài)。在數(shù)據(jù)分析的同時(shí),又對四個(gè)班組的操作進(jìn)行考核,如記錄情況、有效氣、殘?zhí)?、各?xiàng)消耗、不合格品等??梢?,數(shù)據(jù)分析工作必不可少。
九、在大修期間,進(jìn)行技術(shù)改造。
恩德洗滌區(qū)煤氣超標(biāo),嚴(yán)重危害操作工的身心健康,大修期間,在洗滌區(qū)增設(shè)4個(gè)排放煙囪,使洗滌區(qū)的環(huán)境有所好轉(zhuǎn)。另外對恩德爐的上、下噴嘴加了立管閥,增加了操作的安全。
十、存在的問題
(1)員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)還要加強(qiáng)。
(2)上煤棧橋的粉煤濃度超標(biāo),勞動(dòng)保護(hù)用品不齊全,影響工人的身心健康。
總之,在這一年中,我車間的工作在管理上有了進(jìn)一步的提高。在今后的工作中,以安全,穩(wěn)定、長周期運(yùn)行為目標(biāo),本著節(jié)能降耗的原則,使工作不斷完善,再上新臺(tái)階。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇四
時(shí)光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20_年已經(jīng)結(jié)束?;仡?0_年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度,堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,現(xiàn)將個(gè)人20_年度經(jīng)營部主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要完成的工作:
1.完成項(xiàng)目報(bào)名22個(gè)。
2.完成項(xiàng)目投標(biāo)及準(zhǔn)備資料30份。
3.完成公司資質(zhì),人員證件、社保、業(yè)績和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫和更新。
4.轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目30個(gè)。
5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類。
6.檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份。
7.完成20_年度經(jīng)營部收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),共計(jì)收費(fèi)30.0350萬元。
8.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題:
1.投標(biāo)項(xiàng)目較多經(jīng)常忘記項(xiàng)目保證金是否轉(zhuǎn)退,每個(gè)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目制作一個(gè)項(xiàng)目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時(shí)提醒財(cái)務(wù)查賬和通知客戶辦理退保證金手續(xù)。
2.為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱。
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表。
4.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。
三、工作中的一些建議:
目前投標(biāo)過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)格,經(jīng)營工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)做標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場競爭中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料建設(shè),進(jìn)一步提高工作效率。
基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石,完整的基礎(chǔ)資料對標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。20_年度經(jīng)營部逐漸對資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對于平時(shí)做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理,將在公司注冊人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標(biāo)過程的順利使用;在各項(xiàng)外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設(shè)計(jì)的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常制作標(biāo)書使用。
五、提高標(biāo)書制作質(zhì)量。
在日益激烈的市場競爭中,我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量,并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。
六、工作中需要積極學(xué)習(xí)的地方。
1、保持積極的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍,盡量去施工現(xiàn)場了解施工現(xiàn)場的實(shí)際施工問題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
七、20_年工作重點(diǎn)。
1、工作核心。堅(jiān)持以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益為工作核心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,發(fā)揮經(jīng)營部的特長,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念。堅(jiān)持全面工作爭第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)做到使客戶滿意、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、工作態(tài)度。服從為天,使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力,做到政令暢通,上下和諧。
忠誠為善,對企業(yè)、對上級、對客戶必須忠于職守,誠實(shí)可信;細(xì)節(jié)為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位。落實(shí)為上,必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng),把上級的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖,客戶的要求指令,及時(shí)高效地落到實(shí)處。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),不能只看到眼前的小利小惠,要著眼于大局,放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新,加快資本積累,加大經(jīng)營范圍。爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其它部門的共同努力下,再創(chuàng)輝煌!
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇五
20__年,上級下達(dá)給本人的指標(biāo)是承接生產(chǎn)任務(wù)3000萬元,截止20__年12月27日,共承接生產(chǎn)任務(wù)3200萬元,完成了上級下達(dá)給本人的年度任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、職業(yè)道德與思品。
能夠執(zhí)行公司的大政方針,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示決定,遵紀(jì)守法,廉潔自律,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),使命感緊迫,甘心情愿為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)技能。
一是通過向經(jīng)營副總以及經(jīng)核室從事報(bào)價(jià)工作的同志學(xué)習(xí)和自學(xué),初步了解了報(bào)價(jià)原則,提高了承接業(yè)務(wù)的技能;二是在規(guī)劃工作方面,能夠開動(dòng)腦筋想辦法,主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù),拓寬視野,確保各項(xiàng)任務(wù)得到完成。
三、組織管理。
一是在上海的業(yè)務(wù)方面,注重與下級溝通,充分調(diào)動(dòng)下級工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;二是在規(guī)劃方面,主動(dòng)向財(cái)務(wù)、行政等部門請教,及時(shí)解決工作中遇到的問題。
四、工作效率。
能夠主動(dòng)搜集國家經(jīng)濟(jì)政策和市場信息,并進(jìn)行分析研究,按照公司和各園區(qū)的招商要求完成了可行性報(bào)告的編制工作。
五、工作效果。
首先,能夠按照公司確定的發(fā)展方針,對公司項(xiàng)目進(jìn)行評估、論證、預(yù)測、規(guī)劃和落實(shí),基本做到了資料詳實(shí)、數(shù)據(jù)全面、分析到位。
其次,項(xiàng)目規(guī)劃符合上海市各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需求,受到了各大園區(qū)的歡迎。
六、不足之處。
專業(yè)技術(shù)欠缺較大,特別是在型架裝配技術(shù)方面,差距較大;其次是飛機(jī)部件裝配技術(shù)和生產(chǎn)工藝技術(shù)方面的知識(shí)基本空白。以上,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇六
1、年度營銷回款:年度營銷總回款接近_千萬.
2、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破__0家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到__家左右。
3、工程信息:上海__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修__00套,正在跟進(jìn)之中;廣東__別墅工程__多套,已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì)。__萬__已經(jīng)報(bào)備,預(yù)計(jì)20__年初開始制作樣板房。
二、營銷劃區(qū)及人事情況
2、任務(wù)完成情況,開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù),營銷回款整體完成率完成__3%;
3、 各個(gè)區(qū)域營銷回款完成目標(biāo):__區(qū)約__5%,__區(qū)____%,__區(qū)__2%,____7%,__7__%,____3%。
三、 店面終端建店情況
1、 招商情況:
__區(qū)共有簽約__個(gè)店,開業(yè)__個(gè)店,山東省即有近__個(gè)店,均建設(shè)在主流市場。
__區(qū)共招商簽約__個(gè)店,已經(jīng)開業(yè)__個(gè)店;
__區(qū)共招商簽約__店,已經(jīng)開業(yè)6個(gè)店 ;
__市場共有__個(gè)經(jīng)銷商,已經(jīng)開業(yè)3個(gè);
__市場共招商簽約__個(gè)店,已經(jīng)開業(yè)2個(gè)店,__市場目前較為弱勢。
合計(jì) 招商簽約店面約為__0個(gè)店,已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè) ,預(yù)計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破__0家。
2、零售情況:
營銷回款:月度回款達(dá)到__萬及以上店有5個(gè)店,每月營銷回款5萬以上的店有__個(gè);
透過營銷數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:
1、經(jīng)銷商整體參差不起,營銷波動(dòng)比較大;
2、接單回款能力有待加強(qiáng),單值偏低;
3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺(tái)有待提升!
四、20__年工作重點(diǎn)
a. 招商建店,20__年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量__0家,更多考核單店產(chǎn)值,強(qiáng)調(diào)店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競技。
b. 工程目標(biāo):成功簽約5-__個(gè)精裝修樓盤項(xiàng)目,并有3個(gè)左右開始供大貨。
c. 回款目標(biāo):回款目標(biāo)__萬,挑__萬目標(biāo).
d. 團(tuán)隊(duì)建設(shè),完善各區(qū)域商務(wù)配置,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵(lì)體系。
e、鼓勵(lì)經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,公司提供了強(qiáng)大的政策支持,尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運(yùn)營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了旗艦店。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式,這是對線下渠道的重要補(bǔ)充。
與此同時(shí),公司與__齊家網(wǎng)、北京__等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺(tái)積極合作!經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店,上海店,一日瘋狂簽單__余單的營銷業(yè)績。
20__年對年度渠道的整體規(guī)劃:
3.對電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),電商力量不容忽視,以工程、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),品牌發(fā)展必然勢如破竹。
五、20__年業(yè)績?nèi)绾瓮瓿?戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃):
1、20__年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,進(jìn)行封閉式大培訓(xùn),時(shí)間為__-20天,讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn),營銷講解,簡單量尺初尺,做設(shè)計(jì)方案。
3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式,跟進(jìn)工程相關(guān)流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn),多渠道廣泛開展信息搜集,工程業(yè)務(wù)公關(guān),在工程渠道上取得突破。
4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量,要求所有業(yè)務(wù)人員做到:
a、對經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核,判斷其經(jīng)銷實(shí)力,信譽(yù),當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥?,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等;
6、樹立每個(gè)省1-2個(gè)樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),舉辦小范圍招商大會(huì),實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
7、實(shí)行末位淘汰,營銷及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰,更換優(yōu)質(zhì)客戶。
六、下步需要公司支持配合的地方:
1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)站,公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。
3、培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品,市場方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng),嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。
4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺(tái)和渠道要暢通,讓經(jīng)銷商暢所欲言,第一時(shí)間解決客戶需求。
5、技術(shù)、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn),讓前端的工作簡化。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇七
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計(jì)金額為xx元。
提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動(dòng)上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強(qiáng)班組管理,督促科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,隨時(shí)了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時(shí)調(diào)整,爭取使科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇八
光陰似箭,時(shí)光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至20__年底,回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
在初進(jìn)公司時(shí),_總就對我說過,辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
三、工作收獲
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任!
四、工作中存在的不足
3、由于缺乏處世經(jīng)驗(yàn),時(shí)常處于迷茫狀態(tài)。
五、接下來的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自己的工作耐心;
2、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇九
2、以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,以幫扶中小企業(yè)代維代建客戶名址數(shù)據(jù)庫、實(shí)施精準(zhǔn)營銷為突破口,為全省中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的郵政服務(wù)。為此,我局充分利用和發(fā)揮郵政名址數(shù)據(jù)庫、biu策劃團(tuán)隊(duì)、商函媒體等優(yōu)勢,采取有效措施切實(shí)解決廣大中小企業(yè)在市場推廣、品牌宣傳、產(chǎn)品銷售等方面的難題,并為中小企業(yè)代維代建客戶信息管理系統(tǒng),通過客戶信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶名址的搜集整理、經(jīng)營信息的統(tǒng)計(jì)分析、產(chǎn)品銷售情況匯總,全面提升中小企業(yè)的管理水平和市場競爭能力,同時(shí)結(jié)合郵政數(shù)據(jù)庫商函有力助推企業(yè)發(fā)展。20xx年我局共計(jì)為110家中小企業(yè)代維代建了客戶信息數(shù)據(jù)庫,并利用名址信息庫,為溫爾斯家紡、江西電大、江西月兔房地產(chǎn)有限公司、小新星英語學(xué)校等多家單位合作制作寄遞數(shù)據(jù)庫商函,有效推動(dòng)和促進(jìn)了其業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了郵政與地方企業(yè)的共贏。
為貫徹落實(shí)縣委、縣政府及上饒郵政確定的發(fā)展提升年活動(dòng)五項(xiàng)重點(diǎn)工作的情況,年終,我局根據(jù)《廣豐郵政發(fā)展提升年活動(dòng)績效考核辦法》文件精神,成立廣豐郵政“發(fā)展提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,對提升年活動(dòng)五項(xiàng)重點(diǎn)工作的情況進(jìn)行了考評,具體考評情況如下:
2、圍繞推進(jìn)工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,拓展工業(yè)園區(qū)和農(nóng)村郵政市場,積極服務(wù)中小企業(yè)和“三農(nóng)”。
該項(xiàng)得分79分,其中:組織領(lǐng)導(dǎo)10分,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)中小企業(yè)工作25分,名址建設(shè)工作26分,服務(wù)“三農(nóng)”工作18分。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十
20__年是__第二個(gè)五年規(guī)劃的第一年,是具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在區(qū)委、區(qū)政府和上級機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場需求,緊緊圍繞全年工作重點(diǎn)“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)工程”,全力保障酒店升星工作的順利開展和奧運(yùn)定點(diǎn)飯店驗(yàn)收工作的順利完成,全面啟動(dòng)了酒店升星改造工程。即以奧運(yùn)會(huì)為目標(biāo),開展軟硬件工程的建設(shè);以質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系為主線,繼續(xù)深入強(qiáng)化基礎(chǔ)管理;積極開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),保證了全年各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),較好地完成了既定目標(biāo)。
一、全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
二、20__年主要工作回顧:
圍繞“一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)工程”的工作重點(diǎn),全年的工作情況突出以下5方面特點(diǎn):
(一)抓硬件工程,全力保障酒店升星改造、健身中心工程順利進(jìn)行,創(chuàng)建__區(qū)第一家四星級酒店。
為迎接奧運(yùn)會(huì)接待任務(wù),適應(yīng)__城市休閑、娛樂新城區(qū)的功能定位,進(jìn)一步提升__品質(zhì),__酒店已于__停業(yè),全面啟動(dòng)了升星改造工程,工程總投資__億元人民幣。為完成好酒店停業(yè)裝修前的各項(xiàng)工作,__重點(diǎn)從以下4方面進(jìn)行了管理與控制。
1、積極調(diào)整銷售計(jì)劃,做好酒店停業(yè)前的各項(xiàng)服務(wù)保障工作,把客戶的不滿意降至最低。
雖然酒店停業(yè)期已臨近,但員工們的服務(wù)熱情毫不松懈,連續(xù)接待了巡視考察組、駐華使館外交官員考察組、區(qū)園林局會(huì)議等政府性重要會(huì)議,得到上級領(lǐng)導(dǎo)與參會(huì)人員的高度贊揚(yáng)。尤其在接待巡視考察組為期35天的接待過程中,細(xì)致、周到的服務(wù)更是得到了考察組每位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在此項(xiàng)接待中,__各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,制定了周密的接待方案并進(jìn)行評審,酒店從每一項(xiàng)細(xì)節(jié)入手,例如:精心對房間進(jìn)行重新布置,特意購買了蕎麥皮枕頭、小綠植,特別是餐飲部,作為后勤保障部門,做到每餐菜品不重樣,跨菜系調(diào)整菜單,在接待期間廚房共開發(fā)新菜品100多個(gè)。為保證會(huì)議接待的順利進(jìn)行,各部門還定期召開接待總結(jié)會(huì),對接待中發(fā)現(xiàn)的問題及服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行有效地溝通,力爭把服務(wù)做到極致。
另外,酒店停業(yè)裝修期間,給客戶們特別是對以前有密切關(guān)系和長期合作的客戶帶來了諸多不便,他們需要我們的服務(wù),酒店也需要留住每一位客人。對此__作了充分的準(zhǔn)備,特意將酒店南側(cè)的工業(yè)廠房改造出了62套經(jīng)濟(jì)型客房,在一定程度上滿足一些新老客戶的服務(wù)需求。銷售人員與每個(gè)會(huì)議負(fù)責(zé)人建立并保持友好的合作關(guān)系的同時(shí),把酒店的服務(wù)項(xiàng)目及功能也列入了培訓(xùn)的計(jì)劃中,有針對性的開展客戶回訪工作,與客戶保持有效地溝通,把酒店停業(yè)由此給客戶帶來的不滿意降至最低。
2、妥善做好停業(yè)后人員的安置工作,把員工的不滿意及由此帶來的不安全隱患降至最低。
人員安置是酒店停業(yè)所需解決好的最大的問題,也是最難解決的問題。大廈對員工的安置做了妥善的安排,例如:為了確保停業(yè)前員工能安心的工作,凡按要求工作到最后的員工,當(dāng)月發(fā)放雙薪;外派骨干員工,到其它酒店進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí);給暫不留用的員工安排到其他餐廳工作;停業(yè)后向合同期未滿的員工發(fā)放生活費(fèi),合同期滿的員工按雙向選擇的原則與__簽《返回意向書》,待重新開業(yè)時(shí)同等條件下優(yōu)先聘用等安置辦法,排除了員工的后顧之憂,降低人才的流失率,使員工的不滿意及由此帶來的不安全隱患降至最低。
3、做好酒店各類物品的轉(zhuǎn)移、保管工作,把財(cái)產(chǎn)損失降至最低。
為做好酒店裝修前物品的轉(zhuǎn)移保管工作,__舉行了周密的安排與布署。例如:有效利用空地位置新改建庫房,確保酒店拆除物品進(jìn)行妥善的存放;請軍民共建單位幫忙,對酒店客房物品進(jìn)行妥善存放等,各項(xiàng)物品在很短的時(shí)間內(nèi)做了萬無一失地裝卸轉(zhuǎn)移、保管工作,保證了酒店裝修改造工程施工的順利進(jìn)行。
4、加快工程建設(shè)步伐,確保工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。
健身中心工程是我區(qū)的重點(diǎn)工程項(xiàng)目之一,工程投資大、任務(wù)重、工期緊,嚴(yán)把設(shè)計(jì)關(guān)是做好工程項(xiàng)目的重要保障。為保證工程質(zhì)量,加快工程速度,大廈重點(diǎn)在開好工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)、設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)會(huì)、監(jiān)理例會(huì)三方面的主要協(xié)調(diào)會(huì)上下功夫,積極開展基建安全專項(xiàng)檢查,充分發(fā)揮監(jiān)理在施工管理中的重要作用,推動(dòng)全年工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。
(二)抓培訓(xùn)工程,積極落實(shí)“培訓(xùn)年”各項(xiàng)培訓(xùn)工作,全面提升員工隊(duì)伍的理論和服務(wù)水平。
1、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,積極啟動(dòng)奧運(yùn)培訓(xùn)工程。結(jié)合“培訓(xùn)年”的工作計(jì)劃,有步驟地開展了各項(xiàng)培訓(xùn)工作,分別對員工們進(jìn)行了專業(yè)技能、文明禮儀知識(shí)、奧運(yùn)知識(shí)、行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全應(yīng)急預(yù)案及演練等多項(xiàng)培訓(xùn)工作。8月份,代表區(qū)旅游系統(tǒng)窗口行業(yè)單位,接受了首都文明辦對我區(qū)進(jìn)行文明復(fù)查工作,檢查組領(lǐng)導(dǎo)對我們建立的培訓(xùn)體系非常滿意,能夠做到與企業(yè)發(fā)展、培育人才緊密結(jié)合,培訓(xùn)工作做得扎實(shí)有效。
組織做好內(nèi)部培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,還積極聯(lián)系外部培訓(xùn)單位并外派管理人員參加學(xué)習(xí),例如:金鑰匙會(huì)員資格培訓(xùn)、星級酒店前廳規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、安全、稅收、勞動(dòng)法的培訓(xùn)等,培訓(xùn)費(fèi)用近萬元。
2、在去年開辦酒店管理大專班、中國文化課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入進(jìn)行酒店管理大專班和中國文化課的學(xué)習(xí)和考核工作,全面提高了廣大管理者文化素質(zhì)和專業(yè)水平。現(xiàn)大專班課程已結(jié)束,學(xué)員已順利結(jié)業(yè)。在畢業(yè)討論會(huì)上學(xué)員們感慨地談到:“雖然學(xué)習(xí)時(shí)間只有短暫的一年,這一年學(xué)習(xí)讓他們開闊了視野,同時(shí)也感受到了20__年酒店行業(yè)所蘊(yùn)藏的無限商機(jī)和廣闊的發(fā)展空間,他們將把學(xué)習(xí)到的服務(wù)知識(shí)及服務(wù)理論充分運(yùn)用到工作崗位中,更好地服務(wù)于奧運(yùn)會(huì)?!?/p>
3、為給酒店升星及接待奧運(yùn)會(huì)奠定良好基礎(chǔ),根據(jù)新編《北京市旅游飯店英語等級考試大綱》組織開辦了英語初級強(qiáng)化培訓(xùn)班,大廈共30人報(bào)名參加了補(bǔ)習(xí)。員工們學(xué)習(xí)英語的積極性也很高,分別例用班前會(huì)的機(jī)會(huì)進(jìn)行音標(biāo)及日常短語的學(xué)習(xí),在下半年北京市旅游局組織的英語等級考試中,14名員工通過了初級考試。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)歷時(shí)八載,活動(dòng)的順利開展讓員工們清楚地認(rèn)識(shí)到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)生存的根本條件,是我們服務(wù)的永恒主題。今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)結(jié)合酒店升星改造的工作安排,開展了主題為“對照標(biāo)準(zhǔn)找差距強(qiáng)化意識(shí)升四星”的活動(dòng),對照四星級標(biāo)準(zhǔn)查找酒店在軟、硬件方面存在的不足。為使活動(dòng)開展得有聲有色,精心策劃活動(dòng)方案并進(jìn)行了金鑰匙理念培訓(xùn)、案例分析與討論、歷年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月及企業(yè)文化的回顧、“樹立社會(huì)主義榮辱觀、誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)從我做起”的演講比賽,“文明服務(wù)示范窗口”、“萬商文明示范明星”、用心做事評選活動(dòng),多方位、多角度為員工們營造良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,強(qiáng)化全體員工的服務(wù)意識(shí)?;顒?dòng)的順利開展起到了承前啟后的作用,給員工們提供了一個(gè)先期培訓(xùn)的機(jī)會(huì),為酒店升星奠定良好的基礎(chǔ)。
(三)抓成本控制,以餐飲為突破口降低企業(yè)營業(yè)成本。
從今年3月份開始,大廈以餐飲部作為成本考核試點(diǎn),進(jìn)行了成本基礎(chǔ)核算工作。在財(cái)務(wù)部與餐飲部共同努力與密切合作下,建立了成本核算臺(tái)賬,完成了經(jīng)營數(shù)據(jù)核算表,編制了05年與06年同期對比表,設(shè)置了專職核算員,并多次召開成本分析協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)糾正偏差,不斷完善統(tǒng)計(jì)方法。參與成本控制后,改變了原來只看收入,不注重成本費(fèi)用的觀念,有利于部門及時(shí)調(diào)整、堵塞漏洞,同時(shí)也讓員工們清醒地認(rèn)識(shí)到節(jié)約能源、降低原材料成本是爭取企業(yè)利潤最大化的重要途徑。經(jīng)統(tǒng)計(jì),餐飲部06年能源消耗同比05年下降了__,物料消耗同比05年下降了__,人工成本同比05年下降了__。
(四)抓基礎(chǔ)工程建設(shè),從規(guī)范檔案管理工作入手。
規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理是企業(yè)必須做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,為了更好地保護(hù)、記錄大廈發(fā)展歷程的各種資料,讓歷史更好地服務(wù)于未來,從2月份開始成立了檔案管理小組,設(shè)立了專職檔案管理員,建立了檔案管理體系。為使各部門更清晰地了解檔案管理知識(shí),還特聘請專家進(jìn)行了檔案管理的培訓(xùn),強(qiáng)化全員的檔案管理意識(shí)。在酒店停業(yè)裝修前,為保證酒店各種檔案資料的不被流失,提前對酒店各部門的檔案資料的留存情況進(jìn)行了布置,妥善地進(jìn)行了收集、整理,目前酒店的檔案已收齊,并已按照^v^的要求進(jìn)行整理與組卷工作。
(五)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),不斷提升服務(wù)品質(zhì),展示良好的企業(yè)形象。
1、開辦經(jīng)濟(jì)型酒店,大膽嘗試新型業(yè)態(tài)的發(fā)展。
__酒店(經(jīng)濟(jì)型酒店)的正常運(yùn)營,是__經(jīng)營發(fā)展的新嘗試,它為__的發(fā)展提供了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),同時(shí)也為迎接奧運(yùn)會(huì),適應(yīng)__區(qū)休閑、娛樂新城區(qū)的功能建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。為了能更深入地了解經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)營管理,更快地使酒店步入正軌,__對周邊經(jīng)濟(jì)型酒店及有潛力的客戶進(jìn)行細(xì)致的市場調(diào)研工作,根據(jù)酒店的優(yōu)劣勢擬訂出相應(yīng)的銷售策略及計(jì)劃,并外派骨干員工到如家經(jīng)濟(jì)型酒店學(xué)習(xí),在總結(jié)如家酒店管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)又與我們大廈實(shí)際工作相結(jié)合,對__酒店的人員配置、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及工作程序進(jìn)行了編制,為酒店的正常運(yùn)營奠定了良好的基礎(chǔ)。12月18日——12月14日,__酒店的經(jīng)營收入為__萬元,平均出租率為__,平均房價(jià)為__元/間·夜。
在__酒店開業(yè)的同時(shí),__又承租了__招待所,經(jīng)營管理模式也確定為經(jīng)濟(jì)型酒店,現(xiàn)已進(jìn)入裝修改造階段。為加快各項(xiàng)工作的進(jìn)展速度,大廈專門成立了籌備組,做到改造設(shè)計(jì)、裝修手續(xù)、企業(yè)注冊、營銷宣傳、工程準(zhǔn)備、人員招聘六同時(shí)。這項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展,將為萬商提供新的發(fā)展平臺(tái),并積極推動(dòng)了企業(yè)改制工作的深入進(jìn)行。
2、酒店裝修改造之際,積極策劃各種活動(dòng),舉辦了“心懷感恩共續(xù)輝煌”的客戶答謝會(huì)、“情滿__”的員工答謝會(huì),為最后一個(gè)離店會(huì)議客人和散客舉辦了“依依惜別情,期待再重逢”的歡送儀式等,來表達(dá)對顧客、對員工的感謝之情,使得__與客戶,與員工的關(guān)系更加融洽,充分體現(xiàn)了以人為本的管理理念,讓__的企業(yè)文化進(jìn)一步深化。
三、20__年主要獲得的榮譽(yù)。
四、回顧一年來的工作,成績值得肯定,但也存在不少問題和困難。主要有:
1、對照四星級酒店標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)服務(wù)與管理存在很大差距。
2、綜合考核體系有待進(jìn)一步完善,各級需加大考核力度。
五、20__年工作思路和工作重點(diǎn)。
20__年工作告以段落,20__年任務(wù)更多更繁重,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,牢固確立發(fā)展意識(shí)、市場意識(shí)和大局意識(shí),以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌投入到新一年的工作中,確保圓滿完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
(一)按照區(qū)委區(qū)政府和上級機(jī)關(guān)指示精神,做好以改制為主線的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
(二)基礎(chǔ)管理工作要繼續(xù)做深、做細(xì),全面提高軟、硬件管理水平。
1、對照四星級標(biāo)準(zhǔn)要求,建立健全各項(xiàng)管理制度。
2、建立更加科學(xué)合理的薪酬體系,合理定崗定編,降低人工成本,做到人盡其用。
3、建立合理的人才儲(chǔ)備機(jī)制,做好升星后酒店開業(yè)前的經(jīng)營定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員招聘等工作。
4、建立合理的考核體系,重點(diǎn)在成本的控制、考核上下功夫。
(四)加快重點(diǎn)工程建設(shè),為酒店升星及奧運(yùn)場館的驗(yàn)收工作做好充分準(zhǔn)備。
1、做好健身中心、花園酒店的經(jīng)營籌備的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極推進(jìn)爭創(chuàng)綠色飯店工作。
2、完成中控室改造工程。
(五)繼續(xù)做好軟件工程“培訓(xùn)年”的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,為酒店升星及接待奧運(yùn)會(huì)打好基礎(chǔ)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)英語強(qiáng)化培訓(xùn),努力提高英語持證率。
2、繼續(xù)深入做好奧運(yùn)知識(shí)、文明禮儀等奧運(yùn)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
3、利用酒店全面改造之機(jī),深入加強(qiáng)與同行業(yè)的橫向交流學(xué)習(xí)與合作。
(六)做好__經(jīng)濟(jì)型酒店開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保正常運(yùn)營。
(七)大力開展企業(yè)文化建設(shè),著力抓好企業(yè)精神的宣傳、培育深化工作,在做好對外宣傳工作的同時(shí),加大企業(yè)內(nèi)部的宣傳工作,充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范、激勵(lì)和導(dǎo)向作用。
我們的工作雖然取得了一定的成績,但要更好地迎接下一個(gè)目標(biāo)的挑戰(zhàn),還取決于我們加快發(fā)展的信心,取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措,取決于我們求真務(wù)實(shí)的行動(dòng)。讓我們團(tuán)結(jié)一致,不畏艱難,奮發(fā)向上,以扎實(shí)的工作推動(dòng)全年各項(xiàng)工作的超額完成,為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,同志們,讓我們牢牢把握奧運(yùn)給我們帶來的良好契機(jī),齊心協(xié)力,為酒店順利升星做出自己的貢獻(xiàn)。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十一
xx年已經(jīng)結(jié)束,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
在這一年里,我們部門緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行職責(zé),全方位開展各項(xiàng)工作,努力完成部門目標(biāo)任務(wù),取得了較好的工作成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)標(biāo)書編制完成情況。
20xx年,我們部門積極參與省內(nèi)外多個(gè)地區(qū)的投標(biāo)項(xiàng)目,截止到20xx年元旦,共計(jì)完成了38個(gè)項(xiàng)目,78個(gè)標(biāo)段的投標(biāo),中標(biāo)項(xiàng)目有:7個(gè)合同段。完成產(chǎn)值大約萬。
(二)資質(zhì)、證書等的管理。
20xx年2月份,我們部門在公司其他各部門的配合下完成了資質(zhì)入庫相關(guān)工作。為我公司以后的投標(biāo)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。6月份完成了入川備案年檢及換證工作,規(guī)費(fèi)計(jì)取證書的年檢及換證工作。
(三)有序歸整投標(biāo)文件資料。
1、投標(biāo)文件的整理。
為了積極配合公司檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我們部門對近幾年投標(biāo)的招標(biāo)文件,圖紙,規(guī)范等相關(guān)書籍進(jìn)行分類整理歸檔,尤其是中標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)關(guān)資料的歸檔整理,后續(xù)投標(biāo)文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔;日常積累更新各種投標(biāo)資料,不斷提高標(biāo)書制作效率,保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行。
2、投標(biāo)報(bào)價(jià)資料的整理。
每次開標(biāo)結(jié)束后,我部門及時(shí)整理投標(biāo)報(bào)價(jià)結(jié)果,作好開標(biāo)紀(jì)錄,進(jìn)行分析研究,積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。了解不同地區(qū),不同工程,不同業(yè)主的評標(biāo)辦法,為后續(xù)投標(biāo)工作提供有價(jià)值的參考。
(四)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高責(zé)任意識(shí)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足,麻痹思想和慣性思維,有時(shí)在投標(biāo)工作中就會(huì)出現(xiàn)疏漏,在以后的工作中,我部會(huì)認(rèn)真分析自身工作的問題原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高責(zé)任意識(shí),高度重視投標(biāo)過程中的重點(diǎn)難點(diǎn),更仔細(xì)的對成本進(jìn)行核查,確保投價(jià)的可行性,深入學(xué)習(xí)招標(biāo)文件的規(guī)范要求,熟練掌握投標(biāo)的相關(guān)技能,科學(xué)組織,明確責(zé)任,杜絕漏洞,盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
目前,由于諸多外界及客觀原因的影響,導(dǎo)致在投標(biāo)過程中,工程的開展受限受阻。
(一)資質(zhì)的單一,業(yè)績不足,人員證件的短缺,使得投標(biāo)范圍嚴(yán)重受限。
(二)因部分項(xiàng)目尚未完全竣工,業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書原件,只提供掃描件,使得投標(biāo)中公司無法向招標(biāo)人提供原件,以致于個(gè)別項(xiàng)目投標(biāo)勉強(qiáng)達(dá)到或難以達(dá)到強(qiáng)致要求。
(三)部分省市的地方性保護(hù)限制,使得進(jìn)入外省市參與投標(biāo)中標(biāo)的難度加大。
(一)不斷總結(jié)工作得失,進(jìn)一步理順工作思路,規(guī)范工作程序,健全內(nèi)部管理。
通過學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟招標(biāo)文件的內(nèi)涵和規(guī)范,積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力和思維能力,編制投標(biāo)文件達(dá)到全面,精準(zhǔn)。以高度的責(zé)任心和高效的工作方法,在工作任務(wù)繁多時(shí),先完成再完美,保質(zhì)保量。總結(jié)以往的成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整工作重心,相互分享交流,取長補(bǔ)短,提高效率,打開思路,提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,積極做好應(yīng)對措施,保證投標(biāo)工作順利進(jìn)行。
(三)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)投標(biāo)任務(wù)的同時(shí),建立完整的投標(biāo)文件和報(bào)價(jià)預(yù)算編制審核流程,最大限度的降低失誤率,提高中標(biāo)率。
在20xx年的工作中,我們經(jīng)營部將堅(jiān)決貫徹公司各項(xiàng)決定和方針,完成領(lǐng)導(dǎo)的要求。在不斷更新觀念,堅(jiān)持學(xué)習(xí),追求精益求精的同時(shí),與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造溫馨和協(xié)的工作局面,努力完成新的目標(biāo)任務(wù)。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十二
過去的一年,是不平凡的一年,也是收獲和自我提高的一年和發(fā)現(xiàn)問題的一年。在過去的一年里,我有幸參加貴州大學(xué)輔導(dǎo)員“接力計(jì)劃”并接受學(xué)校分配,在貴州大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院服務(wù)一年,這不僅是工作的一年,也是自我磨煉和快速成長的一年。
在這短短的工作時(shí)間里不斷的發(fā)現(xiàn)問題和困難,面對這些我從不畏懼,努力想辦法解決,我始終堅(jiān)信無論出現(xiàn)什么狀況總會(huì)有解決的方法,而且存在不止唯一一個(gè)方法,而我需要做的就是尋找最佳答案。隨著工作時(shí)間越來越長,我漸漸發(fā)現(xiàn)我所不知道的越來越多,需要完善的地方不斷的出現(xiàn),這是我最真實(shí)的感受。
在化學(xué)與化工學(xué)院工作的一年里,我把自己定義為學(xué)院的“一塊磚”,哪里需要就往哪里搬,我認(rèn)為我不應(yīng)該單單只做輔導(dǎo)員的工作,更應(yīng)該充分展示年輕人的活力,分清主次,在做好本職工作的同時(shí)積極的配合學(xué)校各部門、院黨委、行政及各科室和各老師,共同為我們所熱愛的貴大盡一份綿薄之力。
由于工作時(shí)間短得只有一年,所以學(xué)院分配的工作有些比較零散,所以我就選幾項(xiàng)給我感悟比較多的工作簡單談?wù)劊詴r(shí)間為順序也有貫穿整個(gè)工作期的。
一、06級畢業(yè)生檔案交接。
一定會(huì)問怎么會(huì)把應(yīng)屆畢業(yè)生的檔案交接工作交給一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來做?我解釋一下,我來化學(xué)與化工學(xué)院工作的一年是學(xué)生科人手比較緊的一年,恰逢我院以前管理檔案的老師,也就是院學(xué)生黨總支書記崔永霞休產(chǎn)假,院團(tuán)委書記崔雯雯正準(zhǔn)備休產(chǎn)假,負(fù)責(zé)學(xué)生助學(xué)貸款工作的劉彤老師被調(diào)走,所以一個(gè)跨校區(qū)的學(xué)院的學(xué)生科只剩下王明科長,在花溪北校區(qū)工作的王彥梅老師,還有就是剛剛才報(bào)到的“接力計(jì)劃”輔導(dǎo)員——我。
二、擔(dān)任級輔導(dǎo)員兼班主任。
與六個(gè)班兩百五十多名同學(xué)一年相處以來非常融洽,大家也非常快樂。還記得我第一次給他們開年級大會(huì)的時(shí)候有一個(gè)女生對我說,學(xué)校總算給我們派來了又年輕又有共同語言的輔導(dǎo)員。當(dāng)時(shí)我心里也特別享受這句話呢!后來我也在想,她怎么會(huì)對我說這個(gè)呢?遙想我本科當(dāng)年,四年內(nèi)總的見到輔導(dǎo)員的次數(shù)也是曲指可數(shù)的呀!輔導(dǎo)員就是應(yīng)該經(jīng)常和學(xué)生在一起,隨時(shí)了解和關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,我知道他們寄予了我很高的期望,我在心里默默告訴自己一定不可以讓他們失望。
一年來和他們在一起學(xué)習(xí)生活的日子讓我一生難忘,還記得組織他們一起去聽喜歡的講座、看經(jīng)典的球賽、參加社會(huì)實(shí)踐和科技競賽、足球聯(lián)賽、籃球聯(lián)賽、接受愛國主義教育和畢業(yè)生晚會(huì)等等,那一幅幅美好的畫面就好比發(fā)生在昨天,發(fā)生在我最難忘的日子里,讓我記憶猶新。
進(jìn)入大三,學(xué)生對大學(xué)生活基本已經(jīng)熟悉,但是會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)熱情下滑,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,關(guān)心自己未來但是不清楚方向和道路等問題。這個(gè)年級的學(xué)風(fēng)建設(shè)仍然是重點(diǎn),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氣氛。但是在做學(xué)風(fēng)建設(shè)的時(shí)候已經(jīng)不能光停留在學(xué)習(xí)本身上。讓同學(xué)展望未來,明白為何而學(xué)才是解決學(xué)風(fēng)的根本辦法。所以在私底下經(jīng)常和同學(xué)們交流就業(yè)的問題,就我所掌握的就業(yè)方面的資料與大家分享,這起到了很好的效果,有的同學(xué)準(zhǔn)備考研繼續(xù)深造,有的則決定報(bào)考選調(diào)生、公務(wù)員和事業(yè)單位,還有的在努力的為理想中的企業(yè)完善自己,看到他們一天天成長我就有一種說不出來的滿足感,不知道這是不是心理年齡過大的表現(xiàn),總之他們的狀態(tài)讓我很欣慰。
三、共青團(tuán)工作。
過去一年,我院團(tuán)委在校團(tuán)委的帶領(lǐng)下,為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)組織基層能力建設(shè),增強(qiáng)學(xué)院基層團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共青團(tuán)組織在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作中的作用,以學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》和全國《加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會(huì)議精神》為契機(jī),圍繞“人才強(qiáng)校”戰(zhàn)略,開展了一系列的團(tuán)委基層建設(shè)工作,其中包括抓好主題教育,比如觀看愛國電影,提高共青團(tuán)凝聚力;抓好評優(yōu)評獎(jiǎng)工作,提高團(tuán)員青年自身榮譽(yù)感;順利完成化學(xué)與化工學(xué)院第三屆團(tuán)學(xué)干部的選舉并產(chǎn)生了袁進(jìn)、董秦等八名第三屆團(tuán)委委員以及馮繼瑩、白秀玲等十八名第三屆學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員;積極參與上級團(tuán)委組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),比如中華詩詞大賽,取得了不凡的成績;鼓勵(lì)廣大同學(xué)積極參與科技創(chuàng)新活動(dòng),比如我院承辦的第四屆大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競賽,成績喜人。
團(tuán)委的日常工作雖然多而雜,但是有很多機(jī)會(huì)和團(tuán)員青年們在一起,這其中也是樂趣無窮的。
四、助學(xué)貸款。
由于我院以前負(fù)責(zé)助學(xué)貸款工作的劉彤老師被調(diào)走,我正好補(bǔ)上這項(xiàng)工作的缺,助學(xué)貸款貫穿了我的整個(gè)工作期,讓我刻骨銘心,不得不說。
總的來說這項(xiàng)工作分為助學(xué)貸款辦理和貸款利息催繳。助學(xué)貸款辦理往細(xì)了就分為生源地貸款和高校助學(xué)貸款,二者是有先后順序的,只有在生源地貸款不能辦理的省份的學(xué)生才可以申請高校助學(xué)貸款。其實(shí)助學(xué)貸款的辦理沒有多大的難度,因?yàn)檫@是主觀上的工作,你付出了就可以完成,但是貸款利息的催繳就不是這么回事了,通過各種方式包括電話、短信、qq、郵件和同學(xué)轉(zhuǎn)告等,連哄帶嚇努力的催繳利息,付出了大量的時(shí)間、精力和人力,最后我院追息成績達(dá)到了86.8%,追回利息九萬余元,但是還是達(dá)不到資助管理中心規(guī)定的90%,可是有些學(xué)生怎么也聯(lián)系不上,有些學(xué)生電話打爆了,方式方法用盡了還是不還,還差3.2個(gè)百分點(diǎn),還是讓我多少有些遺憾,但是我盡了最大努力,問心無愧。
助學(xué)貸款除了上面所講的兩項(xiàng)比較大的工作外,還有一些邊緣性的內(nèi)容,比如說指導(dǎo)學(xué)生更改還款賬號(hào)、提前還款及還款獎(jiǎng)勵(lì)的辦理和研究生貸款展期等,總之負(fù)責(zé)助學(xué)貸款工作的輔導(dǎo)員是很累的,而且經(jīng)常和貧困生有交流,這應(yīng)該是一個(gè)了解學(xué)生家庭情況比較好的途徑吧!負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作有助于給其他輔導(dǎo)員在評定助學(xué)金的工作時(shí)提供學(xué)生的生活信息。
五、關(guān)注特殊學(xué)生。
所謂特殊學(xué)生,就是某些方面與大多數(shù)學(xué)生有區(qū)別,個(gè)體差異比較大的學(xué)生。比如說家庭特困學(xué)生、孤兒和單親家庭學(xué)生、頻頻傳出各種新聞的學(xué)生和遭遇突發(fā)事件的學(xué)生等。
特殊學(xué)生是出現(xiàn)突發(fā)事件概率比較高的學(xué)生,經(jīng)常關(guān)注他們的在校情況對學(xué)校工作具有重大的幫助。所以我平時(shí)有空就去學(xué)生寢室逛一逛,了解一下家庭特困學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況,鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),爭取拿獎(jiǎng)學(xué)金減輕家庭的負(fù)擔(dān),或者在助學(xué)金評定時(shí)第一時(shí)間考慮他們,解決基本的生活費(fèi),讓他們學(xué)習(xí)無憂;孤兒和單親家庭學(xué)生在心理上或多或少都有一些特點(diǎn),時(shí)常和他們在一起聊聊天或者打打籃球讓他們感受到朋友的關(guān)心,在心理上戰(zhàn)勝現(xiàn)實(shí)的無情;新聞多的學(xué)生事情肯定多,這是一年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的,事情多了出現(xiàn)情況的概率也就高了,這是一類比較活躍的學(xué)生,應(yīng)該充分把他們組織起來積極參加各項(xiàng)活動(dòng)以及社會(huì)實(shí)踐和科技競賽,他們一定會(huì)給你驚喜;遭遇突發(fā)事件的學(xué)生應(yīng)該暗中持續(xù)關(guān)注,待學(xué)生慢慢平復(fù)下來,正確的引導(dǎo)他并給他自我調(diào)整的時(shí)間。我認(rèn)為關(guān)注特殊學(xué)生是工作不可或缺的,我們應(yīng)該要重視。
一年的工作結(jié)束了,我的個(gè)人總結(jié)也就寫到這里吧!最后,我在此感謝貴州大學(xué)給了我這次“接力計(jì)劃”輔導(dǎo)員的機(jī)會(huì),感謝學(xué)校各部門這一年來對我工作的支持和幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位老師對我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝另外21位“接力計(jì)劃”輔導(dǎo)員在工作上的支持和配合,感謝大家陪我走過人生中難忘的一年,接下來我會(huì)以全新的自己去面對明天,此刻我又想起了我的那段工作感悟:春城夏至,去年今日,接力賽的第一棒開啟輔導(dǎo)員之旅;時(shí)光荏苒,寒來暑往,回歸平淡后更多的是付出和責(zé)任;繁華落幕,終為過客,彪悍的青春因?yàn)檫@段經(jīng)歷而不悔。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十三
我是中國__銀行的一名十分十分普通員工。在..._銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務(wù)情景:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進(jìn)取向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)取響應(yīng)上級行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)取開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了必須的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十四
又一個(gè)月過去了,國慶假期一過,感覺時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月,xx片區(qū)在十月份做了以下工作:
一、10月份的主要經(jīng)營管理工作:
1、經(jīng)營情況:
10月份各加油站銷售情況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油39。2噸,柴油322。8噸;中海站銷售汽油3。7噸,柴油4。3噸(因前期停業(yè)整頓,10月x日開始營業(yè));十一站因修路一直在停業(yè)中。
2、管理情況:
xx片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級關(guān)系,使中海站于10月x日重新營業(yè)。
因三站地理位置的特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,能在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時(shí)間。
二、安全管理工作:
為保障國慶期間各加油站的安全,片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),及時(shí)了解一線經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題迅速解決,為各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實(shí)施排除困難,并實(shí)行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。
三、11月份的工作打算:
1、做好員工思想工作,加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
2、端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,提高服務(wù)水平,以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、及時(shí)考察了解市場動(dòng)向,掌握市場行情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場動(dòng)態(tài),積極搶抓機(jī)遇,適時(shí)調(diào)整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、安全方面,我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十五
因工作需要,武漢大學(xué)水利水電學(xué)院現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘非事業(yè)編制管理人員1-2名,具體要求如下:
一、招聘崗位。
行政管理秘書(主要從事學(xué)院宣傳、校友工作)。
二、招聘條件。
2.具有全日制本科及以上學(xué)歷;。
3.具有較強(qiáng)的文字功底,能夠熟練使用計(jì)算機(jī)、運(yùn)用各種辦公軟件進(jìn)行網(wǎng)上辦公;。
4、身心健康,年齡在30周歲以下(1987年3月1日以后出生)。
三、報(bào)名時(shí)間。
報(bào)名截止時(shí)間:3月25日。
四、招聘程序。
1、網(wǎng)上報(bào)名。應(yīng)聘人員請于203月25日前填寫《武漢大學(xué)水利水電學(xué)院公開招聘人員報(bào)名表》(見附件),發(fā)送至招聘郵箱sdrsms@,標(biāo)題含有“管理人員招聘+姓名+性別及年齡+畢業(yè)院校及專業(yè)+學(xué)歷”。
2、學(xué)院根據(jù)報(bào)名情況和崗位需求,確定并通知面試人選。
3.學(xué)院組織統(tǒng)一面試,確定錄用名單。
五、聘用崗位待遇。
1.本次招聘崗位為非事業(yè)編制合同用工人員,合同期為三年,試用期為三個(gè)月。
2.聘期內(nèi)執(zhí)行武漢大學(xué)非事業(yè)編制聘用人員相關(guān)規(guī)定,錄用人員與武漢大學(xué)人才交流培訓(xùn)中心簽訂三方合同,按照武漢市規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
3.聘期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀者,待遇從優(yōu),參考學(xué)院相應(yīng)工作崗位正式職工薪酬。
六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
聯(lián)系人:林老師。
聯(lián)系郵箱:sdrsms@。
附件:《武漢大學(xué)水利水電學(xué)院公開招聘人員報(bào)名表》.doc。
武漢大學(xué)水利水電學(xué)院。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十六
民主評議黨員制度是黨支部的一項(xiàng)基本制度,是黨支部按照有關(guān)規(guī)定,定期組織黨員開展民主評議的一種制度。民主評議黨員要在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,以支部為單位進(jìn)行,每年進(jìn)行一次。那么黨員民主評議黨員自我鑒定怎么寫?下面是是整理的一篇關(guān)于黨員民主評議黨員自我鑒定精選范文,希望對你有幫助!
一年一度的民主評議黨員工作又將開始,我感到,民主評議黨員工作是新形勢下加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要制度,是嚴(yán)格黨內(nèi)生活,全面提高黨員思想政治素質(zhì),堅(jiān)持“黨要管黨”、“從嚴(yán)治黨”的方針,積極疏通黨員隊(duì)伍“出口”,純潔黨員隊(duì)伍,保持黨員先進(jìn)性的重要措施和有效途徑;同時(shí)也是對每一個(gè)共產(chǎn)黨員一年來工作的一次大檢閱,在檢閱中發(fā)現(xiàn)一些黨員在理想信念、根本宗旨、組織紀(jì)律、發(fā)揮作用等方面存在的突出問題,從而使每個(gè)黨員通過評議達(dá)到思想上有觸動(dòng)、行動(dòng)上有改進(jìn)、工作上有提高、作風(fēng)上有轉(zhuǎn)變、紀(jì)律上有增強(qiáng)。
回顧自己一年以來的工作,現(xiàn)對照評議標(biāo)準(zhǔn)作如下自我評價(jià):
一年來,在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)、省委十屆七、八次全會(huì)精神;以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),扎實(shí)工作、廉潔自律;時(shí)刻牢記以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;在思想和政治上始終與黨中央保持高度的一致;嚴(yán)格遵守“四項(xiàng)紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”“三個(gè)不得”,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),做好“五個(gè)帶頭”。
通過對上述理論和政策的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),將其應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去。作為一名基層執(zhí)法隊(duì)員,必須要有責(zé)任心,要有服務(wù)意識(shí),必須清醒地認(rèn)識(shí)到群眾利益無小事。在這個(gè)崗位上,我想首先我要增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí),這是做好本職工作的首要前提。有壓力才會(huì)有動(dòng)力,有緊張感才會(huì)有緊迫感,所以,我既然做了,就必須做好,必須對上級領(lǐng)導(dǎo)的信任負(fù)責(zé)。一年來的工作證明,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作還是十分支持的,這樣的支持和幫助使我在緊張的工作中找到了自我,讓我時(shí)刻鼓勵(lì)自己不能放棄,哪怕加班加點(diǎn)也要把工作做好,把全局的利益放在第一位,自覺地做到個(gè)人利益服從黨和人民的利益。
工作當(dāng)中,經(jīng)常檢查工作中存在的不足。結(jié)合我局的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,做好執(zhí)法工作,不斷地向群眾宣傳城管執(zhí)法的工作性質(zhì);平時(shí)刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鍛煉業(yè)務(wù)能力,努力做到依法行政、執(zhí)法為民。
不足之處:
一、學(xué)習(xí)上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
二、實(shí)踐中,還存在經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象,有些事情做起來心有余而力不足。
今后的努力方向:
1、能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律,強(qiáng)化黨性黨紀(jì)觀念,嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國法,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,做到令行禁止,依法行政,嚴(yán)格把關(guān),秉公盡責(zé),廉潔自律,不斷轉(zhuǎn)變和改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作,遵紀(jì)守法,不能做的事情堅(jiān)決不做,時(shí)時(shí)處處以法律法規(guī)約束自己,牢記自己肩上的責(zé)任。
綜上所述,一年來,盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足,但我認(rèn)為,自己的思想本質(zhì)是好的,缺點(diǎn)和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。因此,根據(jù)“四對照四看”的評議要求,我認(rèn)為自己屬于合格黨員。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十七
在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。是奧運(yùn)年,舉國上下為奧運(yùn)會(huì)在北京舉辦而感到無比的自豪,作為公司一名中層管理工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,也算是為奧運(yùn)做貢獻(xiàn)。奧運(yùn)年,在全公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助、支持下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作表現(xiàn)。
2008年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利流、溝通,及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題逐一幫助他們解決。一方面可以做好員工的思想工作,另一方面也可以很大程度上提高自己的思想覺悟。我覺得現(xiàn)在在帶領(lǐng)車間員工的過程中自己也是在不斷的成長。如何處理好公司上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系?如何處理好自身與員工之間的關(guān)系?如何處理同級之間的關(guān)系?……這一系列的問題都是我以前所比較陌生的話題,但是經(jīng)過一年的實(shí)踐我領(lǐng)會(huì)不很多。特別是有幸參加了幾次“聚成培訓(xùn)課”的學(xué)習(xí)后,給自己的感觸特別深,以前我也會(huì)有意識(shí)的看看一些為人處世的書籍,都沒有很深入的去實(shí)踐領(lǐng)會(huì)。參加學(xué)習(xí)后慢慢地嘗試著運(yùn)用到實(shí)際車間員工思想管理工作后,自己在這段過程中也慢慢掌握了一些方式方法,為未來的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我覺得“為人師表,以身作則!”是我這一年來堅(jiān)持下來的一個(gè)最大的有點(diǎn)。在平常的工作中,我一直都在以為員工做一個(gè)表帥的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的工作,讓他們在我身上看到希望、看到標(biāo)準(zhǔn)。我以一個(gè)領(lǐng)路人的心態(tài)來帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),這樣也會(huì)顯得很自然,而且效果也還不錯(cuò)。這一年來車間員工思想上都沒有很大的起伏,也沒有出現(xiàn)有人員惡意流失或一些不良事件發(fā)生,當(dāng)然這也歸功于企業(yè)員工有良好的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。目前車間最大的優(yōu)勢在于產(chǎn)品品種單一,在技術(shù)管理上相對比較簡單。但我仍然堅(jiān)持以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任。嚴(yán)格按照開發(fā)設(shè)計(jì)的各項(xiàng)技術(shù)要求及相關(guān)工藝文件要求和市場需求組織車間生產(chǎn),今年就產(chǎn)品本身而言是相對成熟的時(shí)期,也是儀器大范圍流向市場的階段。那么,產(chǎn)品質(zhì)量就尤為重要。質(zhì)量是企業(yè)的生命線!在年初,為了嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。我將車間生產(chǎn)工作進(jìn)行了合理分工、每一道操作工序都責(zé)任到人,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力,將勞動(dòng)效率最大化、質(zhì)量事故最小化。同時(shí),每周召開車間員工晨會(huì)時(shí)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決問題,不斷強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感。嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成生產(chǎn)辦下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),并不斷提出對儀器的技術(shù)更改和改進(jìn)需求,以便在技術(shù)上更好地提升儀器在市場上的競爭力。
二、工作中的不足。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,全年車間共完成了生產(chǎn)辦下達(dá)的652臺(tái)儀器的生產(chǎn)任務(wù)。但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)服務(wù)上還不夠,還有一定差距,在管理能力上還缺乏經(jīng)驗(yàn)。面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),要堅(jiān)持不怕吃苦,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自身知識(shí)面,堅(jiān)持服務(wù)熱情,將新眼光、新觀念、新思維、新方法運(yùn)用于工作,在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,講究工作方法,端正服務(wù)態(tài)度,為車間員工、公司及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十八
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的公司預(yù)算經(jīng)營部預(yù)算人員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我于xx年4月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算經(jīng)營部,在將近一年的時(shí)間中,新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂,使我收獲了更多的知識(shí),獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。xx年將要過去, 20xx年既將到來,在這一年中有進(jìn)步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。
作為一名預(yù)算人員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)上下班,做到有事請假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事,互相幫助。
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓,牟莊社區(qū)14#、17#樓,平原軍倉名邸b1-b4#樓,景慧佳園1#-7#樓,根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊(duì)核對出了工程的竣工結(jié)算,結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項(xiàng)目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)大門操場等附屬工程、德州市運(yùn)河開發(fā)區(qū)古運(yùn)新城安置項(xiàng)目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。
對外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實(shí)工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量,牟莊社區(qū)主體材料計(jì)劃及現(xiàn)場施工材料用量核實(shí),平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場和對工程量,公司自己開發(fā)的景慧佳園項(xiàng)目材料計(jì)劃工程量及現(xiàn)場工程量核實(shí)。
本年度中能夠利用間隙時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容,使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時(shí)候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實(shí)事求是的原則,對每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對比,做到“二無”,一無重復(fù),二無漏項(xiàng)。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時(shí),更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點(diǎn)首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次,對那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊視?huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1、計(jì)劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動(dòng)。
2、學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過對外審計(jì)工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。
3、與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。今后,我會(huì)提前做好工作計(jì)劃,變被動(dòng)為主動(dòng),將各項(xiàng)工作做得更好。
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個(gè)月的工作計(jì)劃安排,加強(qiáng)對在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度,提前分析出其定額用量。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使問題能夠及時(shí)有效的`解決。平時(shí)多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,爭做一名“合格的企業(yè)員工”,端正自己的思想認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的所長,克己所短,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出得失提高自己的專業(yè)技術(shù),使自己能夠更加勝任預(yù)算工作,更好的為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
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