總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。在總結(jié)中,我們可以采用分項、層次和邏輯的結(jié)構(gòu),使讀者更容易理解和接受。以下是一些非常有用的總結(jié)寫作技巧和方法,建議大家仔細(xì)研讀。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇一
被考核人:
王二三。
所在單位:北京xxxxxxxxxx有限公司考核期間崗位:
預(yù)算員。
屈指算來,2017年7月到公司已近半年的時間,經(jīng)過本單位的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員,應(yīng)該做好以下工作:每月統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,項目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報價、成本分析等工作。
其次,我對半年來的工作做了一個工作總結(jié)。
第一,態(tài)度決定一切??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。雖然工程造價是我的專業(yè),當(dāng)實際進入公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的變更算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),后來,我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是瑣碎的計算,整理工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學(xué)習(xí)的機會也太少,學(xué)東西很慢;算量工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度而對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好、做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇二
回首過去的20_年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。_月份,帶著樸實的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20_年度的主要工作。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗收。
五、主要經(jīng)驗及收獲。
工作的這段時間以來,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)起來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能一最快的速度把工作做好。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才新的環(huán)節(jié)。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇三
20__年正值企業(yè)改制,節(jié)能降耗,降低成本,是忙碌而又充實的一年,根據(jù)年初制定的質(zhì)量目標(biāo)和各項計劃,在主管處室的領(lǐng)導(dǎo)下,我車間努力地完成了各項工作。具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真慣徹質(zhì)量認(rèn)證體系的工作
慣徹執(zhí)行質(zhì)量體系的認(rèn)證工作,使造氣車間的所有工作都更加規(guī)范化、程序化和效率化。每項工作都規(guī)定具體,便于檢查,真正做到事事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有據(jù)可查。各項工作都有專人負(fù)責(zé),井井有條地運行。大大提高工作效率。
二、千方百計完成生產(chǎn)處下達的質(zhì)量目標(biāo),嚴(yán)格控制不合格品
年初,根據(jù)生產(chǎn)處下發(fā)的質(zhì)量目標(biāo)分解表,車間把質(zhì)量目標(biāo)分解到各個班組,在生產(chǎn)中對四個班組進行考核,對于班組發(fā)生的不合格品,操作人員要及時記錄到不合格品控制記錄上,并說明產(chǎn)生不合格品的原因。車間技術(shù)員要及時把不合格品記錄在不合格品臺帳上,寫清原因和糾正措施。如,今年2月份,由于系統(tǒng)的頻繁開停車,使質(zhì)量目標(biāo)沒有完成,車間積極與有關(guān)部門聯(lián)系,并認(rèn)真填寫了糾正方案,在短時間在得以解決。
三、對于上次內(nèi)審中提出的問題進行了整改。
上次內(nèi)審時由于設(shè)備沒有刷油,沒做設(shè)備標(biāo)識,今年大修期間設(shè)備刷完油,在9月份,對所有恩德區(qū)的設(shè)備和主要管道做了標(biāo)識,現(xiàn)場重新噴刷了警示牌。為使體系文件能夠更好的與生產(chǎn)實際相結(jié)合,真正起到指導(dǎo)生產(chǎn)實踐的作用,把原來由專工上報的有效氣體一覽表改為由操作工在現(xiàn)場畫,如實的反應(yīng)生產(chǎn)情況,真正做到了為生產(chǎn)服務(wù)。
四、加強職工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
為了激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性,更全面深入地掌握車間全系統(tǒng)生產(chǎn)狀況,在強化理論的同時,還增加反事故演練,現(xiàn)場技術(shù)問題處理,事故預(yù)想等實踐課程,增強職工的實戰(zhàn)應(yīng)變能力。車間在2份根據(jù)生產(chǎn)的實際情況對員工進行培訓(xùn),目的是使職工更好地勝任本職工作,它的實施應(yīng)該面向?qū)嵺`注重實際能力的培訓(xùn),有效地提高生產(chǎn)技能人員隊伍的整體素質(zhì),以便于為今后的生產(chǎn)提供更有力的保障。
五、車間積極開展勞動競賽。
為了節(jié)約生產(chǎn)成本,降低煤耗,同時充分調(diào)動車間員工的積極性,對生產(chǎn)進行優(yōu)化調(diào)整,特在四個班組之間開展生產(chǎn)競賽,并由車間進行考核,每月第一名,車間有加獎。9月份,公司又下發(fā)了《勞動競賽活動方案》,我車間積極響應(yīng),努力工作,在此月奪得了“安全環(huán)保杯”和“工藝管理杯”。
六、安全方面。
因為只有在保證安全工作的前提下,才能使工作順利開展。一方面加強對職工日常安全教育,,注意防火、防觸電、防意外傷害事故。在對易燃、易爆的物品使用上按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求操作。另一方面,我們對生產(chǎn)現(xiàn)場的消防器材分批進行年檢或更換,保證消防器材能夠正常使用提前做好準(zhǔn)備。車間每周五組織管理人員全面檢查車間各崗位的衛(wèi)生和系統(tǒng)中存在的安全隱患,凡是有安全隱患的地方,車間都要下安全防范措施。使不利于生產(chǎn)的不安全因素消失在萌芽狀態(tài)中。
七、節(jié)能降耗。
為了減少能源浪費、降低能源消耗,加強能源管理監(jiān)督工作,車間成立節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組,本著以節(jié)能降耗為宗旨的原則,從造氣車間的生產(chǎn)實際狀況出發(fā),在設(shè)備的管理上,嚴(yán)格控件設(shè)備的跑、冒、滴、漏,修廢利舊。在工藝上,嚴(yán)格控制工藝指標(biāo),使工藝達到最佳狀態(tài),降低各項消耗。在機物料的消耗上,做到出入有帳、責(zé)任到人、有獎勵有處罰。9月份,車間把照明燈的數(shù)量減少,暖氣的片數(shù)減少,深入挖潛,節(jié)能降耗。
八、加強對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
車間是獲得生產(chǎn)數(shù)據(jù)的第一現(xiàn)場,數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計的及時性和準(zhǔn)確性對企業(yè)至關(guān)重要。對車間而言,工藝調(diào)節(jié)的好壞,要用數(shù)據(jù)來衡量;技術(shù)月報的數(shù)據(jù),也要靠平時的數(shù)據(jù)分析而獲得。我車間每天對恩德爐的參數(shù)加以分析,對比,從而確定最佳生產(chǎn)狀態(tài)。在數(shù)據(jù)分析的同時,又對四個班組的操作進行考核,如記錄情況、有效氣、殘?zhí)肌⒏黜椣?、不合格品等??梢?,?shù)據(jù)分析工作必不可少。
九、在大修期間,進行技術(shù)改造。
恩德洗滌區(qū)煤氣超標(biāo),嚴(yán)重危害操作工的身心健康,大修期間,在洗滌區(qū)增設(shè)4個排放煙囪,使洗滌區(qū)的環(huán)境有所好轉(zhuǎn)。另外對恩德爐的上、下噴嘴加了立管閥,增加了操作的安全。
十、存在的問題
(1)員工的質(zhì)量意識培訓(xùn)還要加強。
(2)上煤棧橋的粉煤濃度超標(biāo),勞動保護用品不齊全,影響工人的身心健康。
總之,在這一年中,我車間的工作在管理上有了進一步的提高。在今后的工作中,以安全,穩(wěn)定、長周期運行為目標(biāo),本著節(jié)能降耗的原則,使工作不斷完善,再上新臺階。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇四
時光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20_年已經(jīng)結(jié)束。回顧20_年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度,堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極拓展各項業(yè)務(wù)。各項工作有計劃有步驟進行,呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面,現(xiàn)將個人20_年度經(jīng)營部主要工作總結(jié)匯報如下:
一、主要完成的工作:
1.完成項目報名22個。
2.完成項目投標(biāo)及準(zhǔn)備資料30份。
3.完成公司資質(zhì),人員證件、社保、業(yè)績和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫和更新。
4.轉(zhuǎn)退保證金項目30個。
5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類。
6.檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份。
7.完成20_年度經(jīng)營部收費項目統(tǒng)計,共計收費30.0350萬元。
8.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題:
1.投標(biāo)項目較多經(jīng)常忘記項目保證金是否轉(zhuǎn)退,每個自己負(fù)責(zé)的項目制作一個項目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時提醒財務(wù)查賬和通知客戶辦理退保證金手續(xù)。
2.為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱。
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表。
4.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
三、工作中的一些建議:
目前投標(biāo)過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴(yán)格,經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)做標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
四、加強基礎(chǔ)資料建設(shè),進一步提高工作效率。
基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石,完整的基礎(chǔ)資料對標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。20_年度經(jīng)營部逐漸對資料進行了系統(tǒng)的分類整理。對于平時做標(biāo)書所需用的資料進行了整理,將在公司注冊人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標(biāo)過程的順利使用;在各項外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設(shè)計的常規(guī)施工工藝進行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常制作標(biāo)書使用。
五、提高標(biāo)書制作質(zhì)量。
在日益激烈的市場競爭中,我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量,并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。
六、工作中需要積極學(xué)習(xí)的地方。
1、保持積極的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍,盡量去施工現(xiàn)場了解施工現(xiàn)場的實際施工問題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
七、20_年工作重點。
1、工作核心。堅持以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益為工作核心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,發(fā)揮經(jīng)營部的特長,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念。堅持全面工作爭第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)做到使客戶滿意、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、工作態(tài)度。服從為天,使公司體制保持較強的執(zhí)行能力,做到政令暢通,上下和諧。
忠誠為善,對企業(yè)、對上級、對客戶必須忠于職守,誠實可信;細(xì)節(jié)為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位。落實為上,必須具有務(wù)實的作風(fēng),把上級的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖,客戶的要求指令,及時高效地落到實處。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,不能只看到眼前的小利小惠,要著眼于大局,放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新,加快資本積累,加大經(jīng)營范圍。爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其它部門的共同努力下,再創(chuàng)輝煌!
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇五
20__年,上級下達給本人的指標(biāo)是承接生產(chǎn)任務(wù)3000萬元,截止20__年12月27日,共承接生產(chǎn)任務(wù)3200萬元,完成了上級下達給本人的年度任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、職業(yè)道德與思品。
能夠執(zhí)行公司的大政方針,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示決定,遵紀(jì)守法,廉潔自律,忠于職守,責(zé)任心強,使命感緊迫,甘心情愿為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
二、業(yè)務(wù)技能。
一是通過向經(jīng)營副總以及經(jīng)核室從事報價工作的同志學(xué)習(xí)和自學(xué),初步了解了報價原則,提高了承接業(yè)務(wù)的技能;二是在規(guī)劃工作方面,能夠開動腦筋想辦法,主動聯(lián)系業(yè)務(wù),拓寬視野,確保各項任務(wù)得到完成。
三、組織管理。
一是在上海的業(yè)務(wù)方面,注重與下級溝通,充分調(diào)動下級工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,各項工作順利進行;二是在規(guī)劃方面,主動向財務(wù)、行政等部門請教,及時解決工作中遇到的問題。
四、工作效率。
能夠主動搜集國家經(jīng)濟政策和市場信息,并進行分析研究,按照公司和各園區(qū)的招商要求完成了可行性報告的編制工作。
五、工作效果。
首先,能夠按照公司確定的發(fā)展方針,對公司項目進行評估、論證、預(yù)測、規(guī)劃和落實,基本做到了資料詳實、數(shù)據(jù)全面、分析到位。
其次,項目規(guī)劃符合上海市各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需求,受到了各大園區(qū)的歡迎。
六、不足之處。
專業(yè)技術(shù)欠缺較大,特別是在型架裝配技術(shù)方面,差距較大;其次是飛機部件裝配技術(shù)和生產(chǎn)工藝技術(shù)方面的知識基本空白。以上,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇六
1、年度營銷回款:年度營銷總回款接近_千萬.
2、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破__0家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達到__家左右。
3、工程信息:上海__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修__00套,正在跟進之中;廣東__別墅工程__多套,已經(jīng)進入樣板房設(shè)計。__萬__已經(jīng)報備,預(yù)計20__年初開始制作樣板房。
二、營銷劃區(qū)及人事情況
2、任務(wù)完成情況,開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù),營銷回款整體完成率完成__3%;
3、 各個區(qū)域營銷回款完成目標(biāo):__區(qū)約__5%,__區(qū)____%,__區(qū)__2%,____7%,__7__%,____3%。
三、 店面終端建店情況
1、 招商情況:
__區(qū)共有簽約__個店,開業(yè)__個店,山東省即有近__個店,均建設(shè)在主流市場。
__區(qū)共招商簽約__個店,已經(jīng)開業(yè)__個店;
__區(qū)共招商簽約__店,已經(jīng)開業(yè)6個店 ;
__市場共有__個經(jīng)銷商,已經(jīng)開業(yè)3個;
__市場共招商簽約__個店,已經(jīng)開業(yè)2個店,__市場目前較為弱勢。
合計 招商簽約店面約為__0個店,已經(jīng)開業(yè)店面40個 ,預(yù)計到年前開發(fā)網(wǎng)點數(shù)量將突破__0家。
2、零售情況:
營銷回款:月度回款達到__萬及以上店有5個店,每月營銷回款5萬以上的店有__個;
透過營銷數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:
1、經(jīng)銷商整體參差不起,營銷波動比較大;
2、接單回款能力有待加強,單值偏低;
3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺有待提升!
四、20__年工作重點
a. 招商建店,20__年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量__0家,更多考核單店產(chǎn)值,強調(diào)店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。
b. 工程目標(biāo):成功簽約5-__個精裝修樓盤項目,并有3個左右開始供大貨。
c. 回款目標(biāo):回款目標(biāo)__萬,挑__萬目標(biāo).
d. 團隊建設(shè),完善各區(qū)域商務(wù)配置,對業(yè)務(wù)人員進行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵體系。
e、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,公司提供了強大的政策支持,尤其將電商及團購作為突圍重點,網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設(shè)了旗艦店。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式,這是對線下渠道的重要補充。
與此同時,公司與__齊家網(wǎng)、北京__等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團購平臺積極合作!經(jīng)銷商大力進行團購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟南店,上海店,一日瘋狂簽單__余單的營銷業(yè)績。
20__年對年度渠道的整體規(guī)劃:
3.對電商等新興平臺要加強關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),電商力量不容忽視,以工程、零售、團購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),品牌發(fā)展必然勢如破竹。
五、20__年業(yè)績?nèi)绾瓮瓿?戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃):
1、20__年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,進行封閉式大培訓(xùn),時間為__-20天,讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會產(chǎn)品核心賣點,營銷講解,簡單量尺初尺,做設(shè)計方案。
3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式,跟進工程相關(guān)流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗,多渠道廣泛開展信息搜集,工程業(yè)務(wù)公關(guān),在工程渠道上取得突破。
4、為了實現(xiàn)總部要求的重點考核店面質(zhì)量,要求所有業(yè)務(wù)人員做到:
a、對經(jīng)銷商進行嚴(yán)格考核,判斷其經(jīng)銷實力,信譽,當(dāng)?shù)厥袌鲇绊懥?,從業(yè)經(jīng)驗等等;
6、樹立每個省1-2個樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進行觀摩學(xué)習(xí),舉辦小范圍招商大會,實現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
7、實行末位淘汰,營銷及理念跟不上的客戶要逐步進行淘汰,更換優(yōu)質(zhì)客戶。
六、下步需要公司支持配合的地方:
1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)站,公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。
3、培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品,市場方面的培訓(xùn)需要加強,嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。
4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經(jīng)銷商暢所欲言,第一時間解決客戶需求。
5、技術(shù)、培訓(xùn)人員加強對經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn),讓前端的工作簡化。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇七
(4)營銷一戶一表改造工程,預(yù)計金額為xx元。
提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,嚴(yán)格按照“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
實行規(guī)范化、科學(xué)化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關(guān)工作,完善成本控制相關(guān)辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務(wù)的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇八
光陰似箭,時光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至20__年底,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
二、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
在初進公司時,_總就對我說過,辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點:除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作。
三、工作收獲
1、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任!
四、工作中存在的不足
3、由于缺乏處世經(jīng)驗,時常處于迷茫狀態(tài)。
五、接下來的工作計劃
1、加強自己的工作耐心;
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,為公司盡自己最大的力。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇九
2、以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為中心,以幫扶中小企業(yè)代維代建客戶名址數(shù)據(jù)庫、實施精準(zhǔn)營銷為突破口,為全省中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的郵政服務(wù)。為此,我局充分利用和發(fā)揮郵政名址數(shù)據(jù)庫、biu策劃團隊、商函媒體等優(yōu)勢,采取有效措施切實解決廣大中小企業(yè)在市場推廣、品牌宣傳、產(chǎn)品銷售等方面的難題,并為中小企業(yè)代維代建客戶信息管理系統(tǒng),通過客戶信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)客戶名址的搜集整理、經(jīng)營信息的統(tǒng)計分析、產(chǎn)品銷售情況匯總,全面提升中小企業(yè)的管理水平和市場競爭能力,同時結(jié)合郵政數(shù)據(jù)庫商函有力助推企業(yè)發(fā)展。20xx年我局共計為110家中小企業(yè)代維代建了客戶信息數(shù)據(jù)庫,并利用名址信息庫,為溫爾斯家紡、江西電大、江西月兔房地產(chǎn)有限公司、小新星英語學(xué)校等多家單位合作制作寄遞數(shù)據(jù)庫商函,有效推動和促進了其業(yè)務(wù)的發(fā)展,實現(xiàn)了郵政與地方企業(yè)的共贏。
為貫徹落實縣委、縣政府及上饒郵政確定的發(fā)展提升年活動五項重點工作的情況,年終,我局根據(jù)《廣豐郵政發(fā)展提升年活動績效考核辦法》文件精神,成立廣豐郵政“發(fā)展提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,對提升年活動五項重點工作的情況進行了考評,具體考評情況如下:
2、圍繞推進工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,拓展工業(yè)園區(qū)和農(nóng)村郵政市場,積極服務(wù)中小企業(yè)和“三農(nóng)”。
該項得分79分,其中:組織領(lǐng)導(dǎo)10分,服務(wù)地方經(jīng)濟,服務(wù)中小企業(yè)工作25分,名址建設(shè)工作26分,服務(wù)“三農(nóng)”工作18分。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十
20__年是__第二個五年規(guī)劃的第一年,是具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在區(qū)委、區(qū)政府和上級機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時俱進,積極適應(yīng)市場需求,緊緊圍繞全年工作重點“一個目標(biāo),兩個工程”,全力保障酒店升星工作的順利開展和奧運定點飯店驗收工作的順利完成,全面啟動了酒店升星改造工程。即以奧運會為目標(biāo),開展軟硬件工程的建設(shè);以質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系為主線,繼續(xù)深入強化基礎(chǔ)管理;積極開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了全年各項工作穩(wěn)步推進,較好地完成了既定目標(biāo)。
一、全年主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。
二、20__年主要工作回顧:
圍繞“一個目標(biāo),兩個工程”的工作重點,全年的工作情況突出以下5方面特點:
(一)抓硬件工程,全力保障酒店升星改造、健身中心工程順利進行,創(chuàng)建__區(qū)第一家四星級酒店。
為迎接奧運會接待任務(wù),適應(yīng)__城市休閑、娛樂新城區(qū)的功能定位,進一步提升__品質(zhì),__酒店已于__停業(yè),全面啟動了升星改造工程,工程總投資__億元人民幣。為完成好酒店停業(yè)裝修前的各項工作,__重點從以下4方面進行了管理與控制。
1、積極調(diào)整銷售計劃,做好酒店停業(yè)前的各項服務(wù)保障工作,把客戶的不滿意降至最低。
雖然酒店停業(yè)期已臨近,但員工們的服務(wù)熱情毫不松懈,連續(xù)接待了巡視考察組、駐華使館外交官員考察組、區(qū)園林局會議等政府性重要會議,得到上級領(lǐng)導(dǎo)與參會人員的高度贊揚。尤其在接待巡視考察組為期35天的接待過程中,細(xì)致、周到的服務(wù)更是得到了考察組每位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在此項接待中,__各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,制定了周密的接待方案并進行評審,酒店從每一項細(xì)節(jié)入手,例如:精心對房間進行重新布置,特意購買了蕎麥皮枕頭、小綠植,特別是餐飲部,作為后勤保障部門,做到每餐菜品不重樣,跨菜系調(diào)整菜單,在接待期間廚房共開發(fā)新菜品100多個。為保證會議接待的順利進行,各部門還定期召開接待總結(jié)會,對接待中發(fā)現(xiàn)的問題及服務(wù)細(xì)節(jié)進行有效地溝通,力爭把服務(wù)做到極致。
另外,酒店停業(yè)裝修期間,給客戶們特別是對以前有密切關(guān)系和長期合作的客戶帶來了諸多不便,他們需要我們的服務(wù),酒店也需要留住每一位客人。對此__作了充分的準(zhǔn)備,特意將酒店南側(cè)的工業(yè)廠房改造出了62套經(jīng)濟型客房,在一定程度上滿足一些新老客戶的服務(wù)需求。銷售人員與每個會議負(fù)責(zé)人建立并保持友好的合作關(guān)系的同時,把酒店的服務(wù)項目及功能也列入了培訓(xùn)的計劃中,有針對性的開展客戶回訪工作,與客戶保持有效地溝通,把酒店停業(yè)由此給客戶帶來的不滿意降至最低。
2、妥善做好停業(yè)后人員的安置工作,把員工的不滿意及由此帶來的不安全隱患降至最低。
人員安置是酒店停業(yè)所需解決好的最大的問題,也是最難解決的問題。大廈對員工的安置做了妥善的安排,例如:為了確保停業(yè)前員工能安心的工作,凡按要求工作到最后的員工,當(dāng)月發(fā)放雙薪;外派骨干員工,到其它酒店進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí);給暫不留用的員工安排到其他餐廳工作;停業(yè)后向合同期未滿的員工發(fā)放生活費,合同期滿的員工按雙向選擇的原則與__簽《返回意向書》,待重新開業(yè)時同等條件下優(yōu)先聘用等安置辦法,排除了員工的后顧之憂,降低人才的流失率,使員工的不滿意及由此帶來的不安全隱患降至最低。
3、做好酒店各類物品的轉(zhuǎn)移、保管工作,把財產(chǎn)損失降至最低。
為做好酒店裝修前物品的轉(zhuǎn)移保管工作,__舉行了周密的安排與布署。例如:有效利用空地位置新改建庫房,確保酒店拆除物品進行妥善的存放;請軍民共建單位幫忙,對酒店客房物品進行妥善存放等,各項物品在很短的時間內(nèi)做了萬無一失地裝卸轉(zhuǎn)移、保管工作,保證了酒店裝修改造工程施工的順利進行。
4、加快工程建設(shè)步伐,確保工程項目按期按質(zhì)完成。
健身中心工程是我區(qū)的重點工程項目之一,工程投資大、任務(wù)重、工期緊,嚴(yán)把設(shè)計關(guān)是做好工程項目的重要保障。為保證工程質(zhì)量,加快工程速度,大廈重點在開好工程進度協(xié)調(diào)會、設(shè)計協(xié)調(diào)會、監(jiān)理例會三方面的主要協(xié)調(diào)會上下功夫,積極開展基建安全專項檢查,充分發(fā)揮監(jiān)理在施工管理中的重要作用,推動全年工程項目按期按質(zhì)完成。
(二)抓培訓(xùn)工程,積極落實“培訓(xùn)年”各項培訓(xùn)工作,全面提升員工隊伍的理論和服務(wù)水平。
1、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,積極啟動奧運培訓(xùn)工程。結(jié)合“培訓(xùn)年”的工作計劃,有步驟地開展了各項培訓(xùn)工作,分別對員工們進行了專業(yè)技能、文明禮儀知識、奧運知識、行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全應(yīng)急預(yù)案及演練等多項培訓(xùn)工作。8月份,代表區(qū)旅游系統(tǒng)窗口行業(yè)單位,接受了首都文明辦對我區(qū)進行文明復(fù)查工作,檢查組領(lǐng)導(dǎo)對我們建立的培訓(xùn)體系非常滿意,能夠做到與企業(yè)發(fā)展、培育人才緊密結(jié)合,培訓(xùn)工作做得扎實有效。
組織做好內(nèi)部培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,還積極聯(lián)系外部培訓(xùn)單位并外派管理人員參加學(xué)習(xí),例如:金鑰匙會員資格培訓(xùn)、星級酒店前廳規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、安全、稅收、勞動法的培訓(xùn)等,培訓(xùn)費用近萬元。
2、在去年開辦酒店管理大專班、中國文化課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入進行酒店管理大專班和中國文化課的學(xué)習(xí)和考核工作,全面提高了廣大管理者文化素質(zhì)和專業(yè)水平?,F(xiàn)大專班課程已結(jié)束,學(xué)員已順利結(jié)業(yè)。在畢業(yè)討論會上學(xué)員們感慨地談到:“雖然學(xué)習(xí)時間只有短暫的一年,這一年學(xué)習(xí)讓他們開闊了視野,同時也感受到了20__年酒店行業(yè)所蘊藏的無限商機和廣闊的發(fā)展空間,他們將把學(xué)習(xí)到的服務(wù)知識及服務(wù)理論充分運用到工作崗位中,更好地服務(wù)于奧運會?!?/p>
3、為給酒店升星及接待奧運會奠定良好基礎(chǔ),根據(jù)新編《北京市旅游飯店英語等級考試大綱》組織開辦了英語初級強化培訓(xùn)班,大廈共30人報名參加了補習(xí)。員工們學(xué)習(xí)英語的積極性也很高,分別例用班前會的機會進行音標(biāo)及日常短語的學(xué)習(xí),在下半年北京市旅游局組織的英語等級考試中,14名員工通過了初級考試。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動歷時八載,活動的順利開展讓員工們清楚地認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)生存的根本條件,是我們服務(wù)的永恒主題。今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動結(jié)合酒店升星改造的工作安排,開展了主題為“對照標(biāo)準(zhǔn)找差距強化意識升四星”的活動,對照四星級標(biāo)準(zhǔn)查找酒店在軟、硬件方面存在的不足。為使活動開展得有聲有色,精心策劃活動方案并進行了金鑰匙理念培訓(xùn)、案例分析與討論、歷年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月及企業(yè)文化的回顧、“樹立社會主義榮辱觀、誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)從我做起”的演講比賽,“文明服務(wù)示范窗口”、“萬商文明示范明星”、用心做事評選活動,多方位、多角度為員工們營造良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,強化全體員工的服務(wù)意識?;顒拥捻樌_展起到了承前啟后的作用,給員工們提供了一個先期培訓(xùn)的機會,為酒店升星奠定良好的基礎(chǔ)。
(三)抓成本控制,以餐飲為突破口降低企業(yè)營業(yè)成本。
從今年3月份開始,大廈以餐飲部作為成本考核試點,進行了成本基礎(chǔ)核算工作。在財務(wù)部與餐飲部共同努力與密切合作下,建立了成本核算臺賬,完成了經(jīng)營數(shù)據(jù)核算表,編制了05年與06年同期對比表,設(shè)置了專職核算員,并多次召開成本分析協(xié)調(diào)會,及時糾正偏差,不斷完善統(tǒng)計方法。參與成本控制后,改變了原來只看收入,不注重成本費用的觀念,有利于部門及時調(diào)整、堵塞漏洞,同時也讓員工們清醒地認(rèn)識到節(jié)約能源、降低原材料成本是爭取企業(yè)利潤最大化的重要途徑。經(jīng)統(tǒng)計,餐飲部06年能源消耗同比05年下降了__,物料消耗同比05年下降了__,人工成本同比05年下降了__。
(四)抓基礎(chǔ)工程建設(shè),從規(guī)范檔案管理工作入手。
規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理是企業(yè)必須做的一項基礎(chǔ)性工作,為了更好地保護、記錄大廈發(fā)展歷程的各種資料,讓歷史更好地服務(wù)于未來,從2月份開始成立了檔案管理小組,設(shè)立了專職檔案管理員,建立了檔案管理體系。為使各部門更清晰地了解檔案管理知識,還特聘請專家進行了檔案管理的培訓(xùn),強化全員的檔案管理意識。在酒店停業(yè)裝修前,為保證酒店各種檔案資料的不被流失,提前對酒店各部門的檔案資料的留存情況進行了布置,妥善地進行了收集、整理,目前酒店的檔案已收齊,并已按照^v^的要求進行整理與組卷工作。
(五)以顧客為關(guān)注焦點,不斷提升服務(wù)品質(zhì),展示良好的企業(yè)形象。
1、開辦經(jīng)濟型酒店,大膽嘗試新型業(yè)態(tài)的發(fā)展。
__酒店(經(jīng)濟型酒店)的正常運營,是__經(jīng)營發(fā)展的新嘗試,它為__的發(fā)展提供了新的經(jīng)濟增長點,同時也為迎接奧運會,適應(yīng)__區(qū)休閑、娛樂新城區(qū)的功能建設(shè)做出了貢獻。為了能更深入地了解經(jīng)濟型酒店的經(jīng)營管理,更快地使酒店步入正軌,__對周邊經(jīng)濟型酒店及有潛力的客戶進行細(xì)致的市場調(diào)研工作,根據(jù)酒店的優(yōu)劣勢擬訂出相應(yīng)的銷售策略及計劃,并外派骨干員工到如家經(jīng)濟型酒店學(xué)習(xí),在總結(jié)如家酒店管理經(jīng)驗的同時又與我們大廈實際工作相結(jié)合,對__酒店的人員配置、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及工作程序進行了編制,為酒店的正常運營奠定了良好的基礎(chǔ)。12月18日——12月14日,__酒店的經(jīng)營收入為__萬元,平均出租率為__,平均房價為__元/間·夜。
在__酒店開業(yè)的同時,__又承租了__招待所,經(jīng)營管理模式也確定為經(jīng)濟型酒店,現(xiàn)已進入裝修改造階段。為加快各項工作的進展速度,大廈專門成立了籌備組,做到改造設(shè)計、裝修手續(xù)、企業(yè)注冊、營銷宣傳、工程準(zhǔn)備、人員招聘六同時。這項經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展,將為萬商提供新的發(fā)展平臺,并積極推動了企業(yè)改制工作的深入進行。
2、酒店裝修改造之際,積極策劃各種活動,舉辦了“心懷感恩共續(xù)輝煌”的客戶答謝會、“情滿__”的員工答謝會,為最后一個離店會議客人和散客舉辦了“依依惜別情,期待再重逢”的歡送儀式等,來表達對顧客、對員工的感謝之情,使得__與客戶,與員工的關(guān)系更加融洽,充分體現(xiàn)了以人為本的管理理念,讓__的企業(yè)文化進一步深化。
三、20__年主要獲得的榮譽。
四、回顧一年來的工作,成績值得肯定,但也存在不少問題和困難。主要有:
1、對照四星級酒店標(biāo)準(zhǔn),各項服務(wù)與管理存在很大差距。
2、綜合考核體系有待進一步完善,各級需加大考核力度。
五、20__年工作思路和工作重點。
20__年工作告以段落,20__年任務(wù)更多更繁重,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,牢固確立發(fā)展意識、市場意識和大局意識,以飽滿的精神狀態(tài)和昂揚的精神風(fēng)貌投入到新一年的工作中,確保圓滿完成各項工作目標(biāo)。
(一)按照區(qū)委區(qū)政府和上級機關(guān)指示精神,做好以改制為主線的各項工作順利進行。
(二)基礎(chǔ)管理工作要繼續(xù)做深、做細(xì),全面提高軟、硬件管理水平。
1、對照四星級標(biāo)準(zhǔn)要求,建立健全各項管理制度。
2、建立更加科學(xué)合理的薪酬體系,合理定崗定編,降低人工成本,做到人盡其用。
3、建立合理的人才儲備機制,做好升星后酒店開業(yè)前的經(jīng)營定位、機構(gòu)設(shè)置、人員招聘等工作。
4、建立合理的考核體系,重點在成本的控制、考核上下功夫。
(四)加快重點工程建設(shè),為酒店升星及奧運場館的驗收工作做好充分準(zhǔn)備。
1、做好健身中心、花園酒店的經(jīng)營籌備的各項準(zhǔn)備工作,積極推進爭創(chuàng)綠色飯店工作。
2、完成中控室改造工程。
(五)繼續(xù)做好軟件工程“培訓(xùn)年”的各項培訓(xùn)工作,為酒店升星及接待奧運會打好基礎(chǔ)。
1、繼續(xù)加強英語強化培訓(xùn),努力提高英語持證率。
2、繼續(xù)深入做好奧運知識、文明禮儀等奧運相關(guān)知識的培訓(xùn)。
3、利用酒店全面改造之機,深入加強與同行業(yè)的橫向交流學(xué)習(xí)與合作。
(六)做好__經(jīng)濟型酒店開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保正常運營。
(七)大力開展企業(yè)文化建設(shè),著力抓好企業(yè)精神的宣傳、培育深化工作,在做好對外宣傳工作的同時,加大企業(yè)內(nèi)部的宣傳工作,充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范、激勵和導(dǎo)向作用。
我們的工作雖然取得了一定的成績,但要更好地迎接下一個目標(biāo)的挑戰(zhàn),還取決于我們加快發(fā)展的信心,取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措,取決于我們求真務(wù)實的行動。讓我們團結(jié)一致,不畏艱難,奮發(fā)向上,以扎實的工作推動全年各項工作的超額完成,為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
機遇與挑戰(zhàn)并存,同志們,讓我們牢牢把握奧運給我們帶來的良好契機,齊心協(xié)力,為酒店順利升星做出自己的貢獻。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十一
xx年已經(jīng)結(jié)束,回首今年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
在這一年里,我們部門緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行職責(zé),全方位開展各項工作,努力完成部門目標(biāo)任務(wù),取得了較好的工作成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)標(biāo)書編制完成情況。
20xx年,我們部門積極參與省內(nèi)外多個地區(qū)的投標(biāo)項目,截止到20xx年元旦,共計完成了38個項目,78個標(biāo)段的投標(biāo),中標(biāo)項目有:7個合同段。完成產(chǎn)值大約萬。
(二)資質(zhì)、證書等的管理。
20xx年2月份,我們部門在公司其他各部門的配合下完成了資質(zhì)入庫相關(guān)工作。為我公司以后的投標(biāo)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。6月份完成了入川備案年檢及換證工作,規(guī)費計取證書的年檢及換證工作。
(三)有序歸整投標(biāo)文件資料。
1、投標(biāo)文件的整理。
為了積極配合公司檔案整理工作,便于資料查閱和借鑒,我們部門對近幾年投標(biāo)的招標(biāo)文件,圖紙,規(guī)范等相關(guān)書籍進行分類整理歸檔,尤其是中標(biāo)項目標(biāo)關(guān)資料的歸檔整理,后續(xù)投標(biāo)文件和相關(guān)資料也在使用完后陸續(xù)留存歸檔;日常積累更新各種投標(biāo)資料,不斷提高標(biāo)書制作效率,保證投標(biāo)工作順利進行。
2、投標(biāo)報價資料的整理。
每次開標(biāo)結(jié)束后,我部門及時整理投標(biāo)報價結(jié)果,作好開標(biāo)紀(jì)錄,進行分析研究,積累總結(jié)經(jīng)驗。了解不同地區(qū),不同工程,不同業(yè)主的評標(biāo)辦法,為后續(xù)投標(biāo)工作提供有價值的參考。
(四)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高責(zé)任意識。
由于經(jīng)驗不足,麻痹思想和慣性思維,有時在投標(biāo)工作中就會出現(xiàn)疏漏,在以后的工作中,我部會認(rèn)真分析自身工作的問題原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高責(zé)任意識,高度重視投標(biāo)過程中的重點難點,更仔細(xì)的對成本進行核查,確保投價的可行性,深入學(xué)習(xí)招標(biāo)文件的規(guī)范要求,熟練掌握投標(biāo)的相關(guān)技能,科學(xué)組織,明確責(zé)任,杜絕漏洞,盡量避免錯誤的發(fā)生。
目前,由于諸多外界及客觀原因的影響,導(dǎo)致在投標(biāo)過程中,工程的開展受限受阻。
(一)資質(zhì)的單一,業(yè)績不足,人員證件的短缺,使得投標(biāo)范圍嚴(yán)重受限。
(二)因部分項目尚未完全竣工,業(yè)主推遲簽發(fā)交工證書原件,只提供掃描件,使得投標(biāo)中公司無法向招標(biāo)人提供原件,以致于個別項目投標(biāo)勉強達到或難以達到強致要求。
(三)部分省市的地方性保護限制,使得進入外省市參與投標(biāo)中標(biāo)的難度加大。
(一)不斷總結(jié)工作得失,進一步理順工作思路,規(guī)范工作程序,健全內(nèi)部管理。
通過學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟招標(biāo)文件的內(nèi)涵和規(guī)范,積極增強自身的文字表達能力和思維能力,編制投標(biāo)文件達到全面,精準(zhǔn)。以高度的責(zé)任心和高效的工作方法,在工作任務(wù)繁多時,先完成再完美,保質(zhì)保量。總結(jié)以往的成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓(xùn),及時調(diào)整工作重心,相互分享交流,取長補短,提高效率,打開思路,提升團隊綜合素質(zhì)。
(二)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。強化部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,積極做好應(yīng)對措施,保證投標(biāo)工作順利進行。
(三)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成各項投標(biāo)任務(wù)的同時,建立完整的投標(biāo)文件和報價預(yù)算編制審核流程,最大限度的降低失誤率,提高中標(biāo)率。
在20xx年的工作中,我們經(jīng)營部將堅決貫徹公司各項決定和方針,完成領(lǐng)導(dǎo)的要求。在不斷更新觀念,堅持學(xué)習(xí),追求精益求精的同時,與相關(guān)部門加強溝通協(xié)調(diào),創(chuàng)造溫馨和協(xié)的工作局面,努力完成新的目標(biāo)任務(wù)。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十二
過去的一年,是不平凡的一年,也是收獲和自我提高的一年和發(fā)現(xiàn)問題的一年。在過去的一年里,我有幸參加貴州大學(xué)輔導(dǎo)員“接力計劃”并接受學(xué)校分配,在貴州大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院服務(wù)一年,這不僅是工作的一年,也是自我磨煉和快速成長的一年。
在這短短的工作時間里不斷的發(fā)現(xiàn)問題和困難,面對這些我從不畏懼,努力想辦法解決,我始終堅信無論出現(xiàn)什么狀況總會有解決的方法,而且存在不止唯一一個方法,而我需要做的就是尋找最佳答案。隨著工作時間越來越長,我漸漸發(fā)現(xiàn)我所不知道的越來越多,需要完善的地方不斷的出現(xiàn),這是我最真實的感受。
在化學(xué)與化工學(xué)院工作的一年里,我把自己定義為學(xué)院的“一塊磚”,哪里需要就往哪里搬,我認(rèn)為我不應(yīng)該單單只做輔導(dǎo)員的工作,更應(yīng)該充分展示年輕人的活力,分清主次,在做好本職工作的同時積極的配合學(xué)校各部門、院黨委、行政及各科室和各老師,共同為我們所熱愛的貴大盡一份綿薄之力。
由于工作時間短得只有一年,所以學(xué)院分配的工作有些比較零散,所以我就選幾項給我感悟比較多的工作簡單談?wù)?,以時間為順序也有貫穿整個工作期的。
一、06級畢業(yè)生檔案交接。
一定會問怎么會把應(yīng)屆畢業(yè)生的檔案交接工作交給一個應(yīng)屆畢業(yè)生來做?我解釋一下,我來化學(xué)與化工學(xué)院工作的一年是學(xué)生科人手比較緊的一年,恰逢我院以前管理檔案的老師,也就是院學(xué)生黨總支書記崔永霞休產(chǎn)假,院團委書記崔雯雯正準(zhǔn)備休產(chǎn)假,負(fù)責(zé)學(xué)生助學(xué)貸款工作的劉彤老師被調(diào)走,所以一個跨校區(qū)的學(xué)院的學(xué)生科只剩下王明科長,在花溪北校區(qū)工作的王彥梅老師,還有就是剛剛才報到的“接力計劃”輔導(dǎo)員——我。
二、擔(dān)任級輔導(dǎo)員兼班主任。
與六個班兩百五十多名同學(xué)一年相處以來非常融洽,大家也非??鞓?。還記得我第一次給他們開年級大會的時候有一個女生對我說,學(xué)校總算給我們派來了又年輕又有共同語言的輔導(dǎo)員。當(dāng)時我心里也特別享受這句話呢!后來我也在想,她怎么會對我說這個呢?遙想我本科當(dāng)年,四年內(nèi)總的見到輔導(dǎo)員的次數(shù)也是曲指可數(shù)的呀!輔導(dǎo)員就是應(yīng)該經(jīng)常和學(xué)生在一起,隨時了解和關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,我知道他們寄予了我很高的期望,我在心里默默告訴自己一定不可以讓他們失望。
一年來和他們在一起學(xué)習(xí)生活的日子讓我一生難忘,還記得組織他們一起去聽喜歡的講座、看經(jīng)典的球賽、參加社會實踐和科技競賽、足球聯(lián)賽、籃球聯(lián)賽、接受愛國主義教育和畢業(yè)生晚會等等,那一幅幅美好的畫面就好比發(fā)生在昨天,發(fā)生在我最難忘的日子里,讓我記憶猶新。
進入大三,學(xué)生對大學(xué)生活基本已經(jīng)熟悉,但是會出現(xiàn)學(xué)習(xí)熱情下滑,學(xué)習(xí)動力不足,關(guān)心自己未來但是不清楚方向和道路等問題。這個年級的學(xué)風(fēng)建設(shè)仍然是重點,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氣氛。但是在做學(xué)風(fēng)建設(shè)的時候已經(jīng)不能光停留在學(xué)習(xí)本身上。讓同學(xué)展望未來,明白為何而學(xué)才是解決學(xué)風(fēng)的根本辦法。所以在私底下經(jīng)常和同學(xué)們交流就業(yè)的問題,就我所掌握的就業(yè)方面的資料與大家分享,這起到了很好的效果,有的同學(xué)準(zhǔn)備考研繼續(xù)深造,有的則決定報考選調(diào)生、公務(wù)員和事業(yè)單位,還有的在努力的為理想中的企業(yè)完善自己,看到他們一天天成長我就有一種說不出來的滿足感,不知道這是不是心理年齡過大的表現(xiàn),總之他們的狀態(tài)讓我很欣慰。
三、共青團工作。
過去一年,我院團委在校團委的帶領(lǐng)下,為進一步加強團組織基層能力建設(shè),增強學(xué)院基層團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共青團組織在加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作中的作用,以學(xué)習(xí)并貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》和全國《加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作會議精神》為契機,圍繞“人才強?!睉?zhàn)略,開展了一系列的團委基層建設(shè)工作,其中包括抓好主題教育,比如觀看愛國電影,提高共青團凝聚力;抓好評優(yōu)評獎工作,提高團員青年自身榮譽感;順利完成化學(xué)與化工學(xué)院第三屆團學(xué)干部的選舉并產(chǎn)生了袁進、董秦等八名第三屆團委委員以及馮繼瑩、白秀玲等十八名第三屆學(xué)生會主席團成員;積極參與上級團委組織開展的各項活動,比如中華詩詞大賽,取得了不凡的成績;鼓勵廣大同學(xué)積極參與科技創(chuàng)新活動,比如我院承辦的第四屆大學(xué)生節(jié)能減排社會實踐與科技競賽,成績喜人。
團委的日常工作雖然多而雜,但是有很多機會和團員青年們在一起,這其中也是樂趣無窮的。
四、助學(xué)貸款。
由于我院以前負(fù)責(zé)助學(xué)貸款工作的劉彤老師被調(diào)走,我正好補上這項工作的缺,助學(xué)貸款貫穿了我的整個工作期,讓我刻骨銘心,不得不說。
總的來說這項工作分為助學(xué)貸款辦理和貸款利息催繳。助學(xué)貸款辦理往細(xì)了就分為生源地貸款和高校助學(xué)貸款,二者是有先后順序的,只有在生源地貸款不能辦理的省份的學(xué)生才可以申請高校助學(xué)貸款。其實助學(xué)貸款的辦理沒有多大的難度,因為這是主觀上的工作,你付出了就可以完成,但是貸款利息的催繳就不是這么回事了,通過各種方式包括電話、短信、qq、郵件和同學(xué)轉(zhuǎn)告等,連哄帶嚇努力的催繳利息,付出了大量的時間、精力和人力,最后我院追息成績達到了86.8%,追回利息九萬余元,但是還是達不到資助管理中心規(guī)定的90%,可是有些學(xué)生怎么也聯(lián)系不上,有些學(xué)生電話打爆了,方式方法用盡了還是不還,還差3.2個百分點,還是讓我多少有些遺憾,但是我盡了最大努力,問心無愧。
助學(xué)貸款除了上面所講的兩項比較大的工作外,還有一些邊緣性的內(nèi)容,比如說指導(dǎo)學(xué)生更改還款賬號、提前還款及還款獎勵的辦理和研究生貸款展期等,總之負(fù)責(zé)助學(xué)貸款工作的輔導(dǎo)員是很累的,而且經(jīng)常和貧困生有交流,這應(yīng)該是一個了解學(xué)生家庭情況比較好的途徑吧!負(fù)責(zé)這項工作有助于給其他輔導(dǎo)員在評定助學(xué)金的工作時提供學(xué)生的生活信息。
五、關(guān)注特殊學(xué)生。
所謂特殊學(xué)生,就是某些方面與大多數(shù)學(xué)生有區(qū)別,個體差異比較大的學(xué)生。比如說家庭特困學(xué)生、孤兒和單親家庭學(xué)生、頻頻傳出各種新聞的學(xué)生和遭遇突發(fā)事件的學(xué)生等。
特殊學(xué)生是出現(xiàn)突發(fā)事件概率比較高的學(xué)生,經(jīng)常關(guān)注他們的在校情況對學(xué)校工作具有重大的幫助。所以我平時有空就去學(xué)生寢室逛一逛,了解一下家庭特困學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況,鼓勵他們努力學(xué)習(xí),爭取拿獎學(xué)金減輕家庭的負(fù)擔(dān),或者在助學(xué)金評定時第一時間考慮他們,解決基本的生活費,讓他們學(xué)習(xí)無憂;孤兒和單親家庭學(xué)生在心理上或多或少都有一些特點,時常和他們在一起聊聊天或者打打籃球讓他們感受到朋友的關(guān)心,在心理上戰(zhàn)勝現(xiàn)實的無情;新聞多的學(xué)生事情肯定多,這是一年經(jīng)驗總結(jié)出來的,事情多了出現(xiàn)情況的概率也就高了,這是一類比較活躍的學(xué)生,應(yīng)該充分把他們組織起來積極參加各項活動以及社會實踐和科技競賽,他們一定會給你驚喜;遭遇突發(fā)事件的學(xué)生應(yīng)該暗中持續(xù)關(guān)注,待學(xué)生慢慢平復(fù)下來,正確的引導(dǎo)他并給他自我調(diào)整的時間。我認(rèn)為關(guān)注特殊學(xué)生是工作不可或缺的,我們應(yīng)該要重視。
一年的工作結(jié)束了,我的個人總結(jié)也就寫到這里吧!最后,我在此感謝貴州大學(xué)給了我這次“接力計劃”輔導(dǎo)員的機會,感謝學(xué)校各部門這一年來對我工作的支持和幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位老師對我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝另外21位“接力計劃”輔導(dǎo)員在工作上的支持和配合,感謝大家陪我走過人生中難忘的一年,接下來我會以全新的自己去面對明天,此刻我又想起了我的那段工作感悟:春城夏至,去年今日,接力賽的第一棒開啟輔導(dǎo)員之旅;時光荏苒,寒來暑往,回歸平淡后更多的是付出和責(zé)任;繁華落幕,終為過客,彪悍的青春因為這段經(jīng)歷而不悔。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十三
我是中國__銀行的一名十分十分普通員工。在..._銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終堅持著良好的工作狀態(tài),以一名合格_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位上奉獻青春,為_行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自我不斷提高,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
一、履行職務(wù)情景:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫忙下,我經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,進取參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求提高,具有較高的政治覺悟,進取向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,進取響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)進取開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在貼合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了必須的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十四
又一個月過去了,國慶假期一過,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月,xx片區(qū)在十月份做了以下工作:
一、10月份的主要經(jīng)營管理工作:
1、經(jīng)營情況:
10月份各加油站銷售情況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油39。2噸,柴油322。8噸;中海站銷售汽油3。7噸,柴油4。3噸(因前期停業(yè)整頓,10月x日開始營業(yè));十一站因修路一直在停業(yè)中。
2、管理情況:
xx片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級關(guān)系,使中海站于10月x日重新營業(yè)。
因三站地理位置的特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,能在最短的時間內(nèi)給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時間。
二、安全管理工作:
為保障國慶期間各加油站的安全,片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù),及時了解一線經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題迅速解決,為各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實施排除困難,并實行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。
三、11月份的工作打算:
1、做好員工思想工作,加強員工培訓(xùn)工作。
2、端正服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,提高服務(wù)水平,以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、及時考察了解市場動向,掌握市場行情,準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場動態(tài),積極搶抓機遇,適時調(diào)整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、安全方面,我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,不斷加強員工的安全防范意識,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十五
因工作需要,武漢大學(xué)水利水電學(xué)院現(xiàn)面向社會公開招聘非事業(yè)編制管理人員1-2名,具體要求如下:
一、招聘崗位。
行政管理秘書(主要從事學(xué)院宣傳、校友工作)。
二、招聘條件。
2.具有全日制本科及以上學(xué)歷;。
3.具有較強的文字功底,能夠熟練使用計算機、運用各種辦公軟件進行網(wǎng)上辦公;。
4、身心健康,年齡在30周歲以下(1987年3月1日以后出生)。
三、報名時間。
報名截止時間:3月25日。
四、招聘程序。
1、網(wǎng)上報名。應(yīng)聘人員請于203月25日前填寫《武漢大學(xué)水利水電學(xué)院公開招聘人員報名表》(見附件),發(fā)送至招聘郵箱sdrsms@,標(biāo)題含有“管理人員招聘+姓名+性別及年齡+畢業(yè)院校及專業(yè)+學(xué)歷”。
2、學(xué)院根據(jù)報名情況和崗位需求,確定并通知面試人選。
3.學(xué)院組織統(tǒng)一面試,確定錄用名單。
五、聘用崗位待遇。
1.本次招聘崗位為非事業(yè)編制合同用工人員,合同期為三年,試用期為三個月。
2.聘期內(nèi)執(zhí)行武漢大學(xué)非事業(yè)編制聘用人員相關(guān)規(guī)定,錄用人員與武漢大學(xué)人才交流培訓(xùn)中心簽訂三方合同,按照武漢市規(guī)定繳納社會保險。
3.聘期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀者,待遇從優(yōu),參考學(xué)院相應(yīng)工作崗位正式職工薪酬。
六、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
聯(lián)系人:林老師。
聯(lián)系郵箱:sdrsms@。
附件:《武漢大學(xué)水利水電學(xué)院公開招聘人員報名表》.doc。
武漢大學(xué)水利水電學(xué)院。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十六
民主評議黨員制度是黨支部的一項基本制度,是黨支部按照有關(guān)規(guī)定,定期組織黨員開展民主評議的一種制度。民主評議黨員要在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,以支部為單位進行,每年進行一次。那么黨員民主評議黨員自我鑒定怎么寫?下面是是整理的一篇關(guān)于黨員民主評議黨員自我鑒定精選范文,希望對你有幫助!
一年一度的民主評議黨員工作又將開始,我感到,民主評議黨員工作是新形勢下加強黨員隊伍建設(shè)的一項重要制度,是嚴(yán)格黨內(nèi)生活,全面提高黨員思想政治素質(zhì),堅持“黨要管黨”、“從嚴(yán)治黨”的方針,積極疏通黨員隊伍“出口”,純潔黨員隊伍,保持黨員先進性的重要措施和有效途徑;同時也是對每一個共產(chǎn)黨員一年來工作的一次大檢閱,在檢閱中發(fā)現(xiàn)一些黨員在理想信念、根本宗旨、組織紀(jì)律、發(fā)揮作用等方面存在的突出問題,從而使每個黨員通過評議達到思想上有觸動、行動上有改進、工作上有提高、作風(fēng)上有轉(zhuǎn)變、紀(jì)律上有增強。
回顧自己一年以來的工作,現(xiàn)對照評議標(biāo)準(zhǔn)作如下自我評價:
一年來,在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會、省委十屆七、八次全會精神;以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),扎實工作、廉潔自律;時刻牢記以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;在思想和政治上始終與黨中央保持高度的一致;嚴(yán)格遵守“四項紀(jì)律”“八項要求”“三個不得”,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,做好“五個帶頭”。
通過對上述理論和政策的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),將其應(yīng)用到實際的工作當(dāng)中去。作為一名基層執(zhí)法隊員,必須要有責(zé)任心,要有服務(wù)意識,必須清醒地認(rèn)識到群眾利益無小事。在這個崗位上,我想首先我要增強自身的責(zé)任意識,這是做好本職工作的首要前提。有壓力才會有動力,有緊張感才會有緊迫感,所以,我既然做了,就必須做好,必須對上級領(lǐng)導(dǎo)的信任負(fù)責(zé)。一年來的工作證明,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作還是十分支持的,這樣的支持和幫助使我在緊張的工作中找到了自我,讓我時刻鼓勵自己不能放棄,哪怕加班加點也要把工作做好,把全局的利益放在第一位,自覺地做到個人利益服從黨和人民的利益。
工作當(dāng)中,經(jīng)常檢查工作中存在的不足。結(jié)合我局的工作特點和實際情況,做好執(zhí)法工作,不斷地向群眾宣傳城管執(zhí)法的工作性質(zhì);平時刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鍛煉業(yè)務(wù)能力,努力做到依法行政、執(zhí)法為民。
不足之處:
一、學(xué)習(xí)上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
二、實踐中,還存在經(jīng)驗不足的現(xiàn)象,有些事情做起來心有余而力不足。
今后的努力方向:
1、能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的組織制度和紀(jì)律,強化黨性黨紀(jì)觀念,嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國法,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,做到令行禁止,依法行政,嚴(yán)格把關(guān),秉公盡責(zé),廉潔自律,不斷轉(zhuǎn)變和改進工作作風(fēng),提高工作效率,服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、竭盡全力做好本職工作,遵紀(jì)守法,不能做的事情堅決不做,時時處處以法律法規(guī)約束自己,牢記自己肩上的責(zé)任。
綜上所述,一年來,盡管自己還存在這樣或那樣的缺點和不足,但我認(rèn)為,自己的思想本質(zhì)是好的,缺點和不足通過自己的努力也是一定能夠克服和改正的。因此,根據(jù)“四對照四看”的評議要求,我認(rèn)為自己屬于合格黨員。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十七
在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。是奧運年,舉國上下為奧運會在北京舉辦而感到無比的自豪,作為公司一名中層管理工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,也算是為奧運做貢獻。奧運年,在全公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助、支持下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。雖然在工作上經(jīng)歷了很多挫折,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將年的工作總結(jié)匯報如下:
一、工作表現(xiàn)。
2008年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利流、溝通,及時掌握思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題逐一幫助他們解決。一方面可以做好員工的思想工作,另一方面也可以很大程度上提高自己的思想覺悟。我覺得現(xiàn)在在帶領(lǐng)車間員工的過程中自己也是在不斷的成長。如何處理好公司上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系?如何處理好自身與員工之間的關(guān)系?如何處理同級之間的關(guān)系?……這一系列的問題都是我以前所比較陌生的話題,但是經(jīng)過一年的實踐我領(lǐng)會不很多。特別是有幸參加了幾次“聚成培訓(xùn)課”的學(xué)習(xí)后,給自己的感觸特別深,以前我也會有意識的看看一些為人處世的書籍,都沒有很深入的去實踐領(lǐng)會。參加學(xué)習(xí)后慢慢地嘗試著運用到實際車間員工思想管理工作后,自己在這段過程中也慢慢掌握了一些方式方法,為未來的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我覺得“為人師表,以身作則!”是我這一年來堅持下來的一個最大的有點。在平常的工作中,我一直都在以為員工做一個表帥的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的工作,讓他們在我身上看到希望、看到標(biāo)準(zhǔn)。我以一個領(lǐng)路人的心態(tài)來帶領(lǐng)我的團隊,這樣也會顯得很自然,而且效果也還不錯。這一年來車間員工思想上都沒有很大的起伏,也沒有出現(xiàn)有人員惡意流失或一些不良事件發(fā)生,當(dāng)然這也歸功于企業(yè)員工有良好的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真完成各項生產(chǎn)任務(wù)。目前車間最大的優(yōu)勢在于產(chǎn)品品種單一,在技術(shù)管理上相對比較簡單。但我仍然堅持以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任。嚴(yán)格按照開發(fā)設(shè)計的各項技術(shù)要求及相關(guān)工藝文件要求和市場需求組織車間生產(chǎn),今年就產(chǎn)品本身而言是相對成熟的時期,也是儀器大范圍流向市場的階段。那么,產(chǎn)品質(zhì)量就尤為重要。質(zhì)量是企業(yè)的生命線!在年初,為了嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。我將車間生產(chǎn)工作進行了合理分工、每一道操作工序都責(zé)任到人,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力,將勞動效率最大化、質(zhì)量事故最小化。同時,每周召開車間員工晨會時及時總結(jié)經(jīng)驗和解決問題,不斷強化員工質(zhì)量意識、增強責(zé)任感。嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成生產(chǎn)辦下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并不斷提出對儀器的技術(shù)更改和改進需求,以便在技術(shù)上更好地提升儀器在市場上的競爭力。
二、工作中的不足。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,全年車間共完成了生產(chǎn)辦下達的652臺儀器的生產(chǎn)任務(wù)。但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)服務(wù)上還不夠,還有一定差距,在管理能力上還缺乏經(jīng)驗。面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),要堅持不怕吃苦,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、今后的努力方向。
1、加強學(xué)習(xí),增加自身知識面,堅持服務(wù)熱情,將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作,在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,講究工作方法,端正服務(wù)態(tài)度,為車間員工、公司及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
b經(jīng)營人員工作的總結(jié)b篇十八
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的公司預(yù)算經(jīng)營部預(yù)算人員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我于xx年4月底應(yīng)聘進入公司預(yù)算經(jīng)營部,在將近一年的時間中,新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂,使我收獲了更多的知識,獲取了更加豐富的經(jīng)驗。xx年將要過去, 20xx年既將到來,在這一年中有進步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。
作為一名預(yù)算人員,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及項目部的各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內(nèi)團結(jié)公司同事,互相幫助。
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓,牟莊社區(qū)14#、17#樓,平原軍倉名邸b1-b4#樓,景慧佳園1#-7#樓,根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結(jié)算,結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗小學(xué)大門操場等附屬工程、德州市運河開發(fā)區(qū)古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標(biāo)文件的要求。
對外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量,牟莊社區(qū)主體材料計劃及現(xiàn)場施工材料用量核實,平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場和對工程量,公司自己開發(fā)的景慧佳園項目材料計劃工程量及現(xiàn)場工程量核實。
本年度中能夠利用間隙時間加強學(xué)習(xí),今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容,使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識,工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因為預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進行仔細(xì)的對比,做到“二無”,一無重復(fù),二無漏項。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時,更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次,對那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊視呀?jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。
今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1、計劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動。
2、學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過對外審計工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。
3、與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強。今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,將各項工作做得更好。
1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個月的工作計劃安排,加強對在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度,提前分析出其定額用量。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使問題能夠及時有效的`解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗及實踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會實踐,不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì),積極進取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,爭做一名“合格的企業(yè)員工”,端正自己的思想認(rèn)識。在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的所長,克己所短,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,找出得失提高自己的專業(yè)技術(shù),使自己能夠更加勝任預(yù)算工作,更好的為公司貢獻自己的力量。
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