計(jì)劃可以使我們有條不紊地完成工作，避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以和他人進(jìn)行討論和交流，以獲取更多的意見和建議，確保計(jì)劃的全面性和可行性。在這里，小編為大家整理了一些實(shí)用的計(jì)劃范文，希望能對大家的計(jì)劃起到一些啟發(fā)和幫助。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇一
本網(wǎng)精心整理了xx年業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文，望給大家?guī)韼椭?
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f我是公司數(shù)的著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在xx年行將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己xx年的工作提前寫下工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己失望！
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系，
保險(xiǎn)公司銷售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)中支保費(fèi)收入*萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。**年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入*萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇二
所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，制定工作計(jì)劃不僅可以使我的工作充滿激情，而且可以減少誤差。工作計(jì)劃網(wǎng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃頻道為您傾情提供《2018年資深業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃》，歡迎大家前來參考。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2018年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的'步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對2018年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2018年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2018年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇三
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊(duì)醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家，其中一家是三級甲等部隊(duì)醫(yī)院。一個(gè)是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報(bào)/檢查成為三級甲等醫(yī)院)，區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞：王海霞：龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個(gè)醫(yī)院的具體進(jìn)院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒，愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達(dá)。氨曲南?？ňS地洛。奧正南。瑞丁。譽(yù)捷。申捷。人參多糖。瑞白，方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進(jìn)院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復(fù)方樟柳堿注射液，泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和三代鉑系列等。通過一個(gè)月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪，基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標(biāo)計(jì)劃，并按照這個(gè)思路進(jìn)任務(wù)分解。按照計(jì)劃完成公司制訂的年度銷售目標(biāo)。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個(gè)方面展開：
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)年度計(jì)劃。追加完成。橫向計(jì)劃深度分解，明確任務(wù)。
上半年已經(jīng)過去，本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場，在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績上非常的不理想，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低，如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等，有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大，公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因)，區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場的細(xì)分根據(jù)每個(gè)具體的醫(yī)院的情況，采取銷售人員的合理搭配，團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2.產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個(gè)員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種去分解)。
從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實(shí)，以前一直沒有實(shí)施的工作考核和工作流程的管理，加強(qiáng)過程化的管理，把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上，但是不忽視業(yè)績的完成和提高，重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的所有重點(diǎn)的科室和人員，提升伙伴醫(yī)生的處方量和個(gè)人關(guān)系的建立，一個(gè)真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認(rèn)真的分析，根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略，制定一個(gè)產(chǎn)品的提升計(jì)劃!在保持重點(diǎn)品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量，同時(shí)要求員工并和他們一起協(xié)商，把產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解到具體的每個(gè)科室：每個(gè)重點(diǎn)的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上，并按照銷售追蹤進(jìn)行反饋及時(shí)解決問題。任務(wù)區(qū)別對待。
3.目標(biāo)管理工作日程的流程管理實(shí)施縱向標(biāo)準(zhǔn)化流程把握細(xì)節(jié)。
標(biāo)準(zhǔn)化流程更容易被理解和掌握，易于執(zhí)行;而且，標(biāo)準(zhǔn)化的流程有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，易于監(jiān)督、控制和考核;還有，成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達(dá)能保持目標(biāo)的一致性與清晰性，有效防止溝通失真，更好提高本團(tuán)隊(duì)的效能。這個(gè)細(xì)節(jié)是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實(shí)施計(jì)劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善，銷售信息的完整反饋，工作計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓(xùn)!大家都有新的市場認(rèn)識，對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個(gè)內(nèi)容：
a.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個(gè)月完成以完成80%)。
b.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個(gè)方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料，二是專家和反聘重點(diǎn)權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實(shí)習(xí)醫(yī)生資料的建立不斷的完善，現(xiàn)交公司。
c.住院部和急診科護(hù)士/主管護(hù)師/實(shí)習(xí)護(hù)士/的信息收集。。(20天內(nèi)完成)。
d.每月目標(biāo)品種任務(wù)分解計(jì)劃表/和個(gè)人計(jì)劃半年的滾動分解。
包含每周的工作計(jì)劃和完成的公司要求的總結(jié)，目標(biāo)任務(wù)根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行分解，按照月工作進(jìn)度執(zhí)行和考核。
e.季度目標(biāo)計(jì)劃分解表/和差距分析。
f.每個(gè)季度進(jìn)行任務(wù)完成的情況匯總，總結(jié)得失。同時(shí)把競爭對手的情況每周進(jìn)行調(diào)查和摸底，每個(gè)月上報(bào)公司并采取對策。每個(gè)季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進(jìn)行對比，找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
g.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表。
h.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容。
1)姓名：會見醫(yī)生的姓名，會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出，會見的時(shí)間和科室。
2)科室：
定單、解決問題、其它等等。
結(jié)，可以提高自己的工作效率，改進(jìn)自己的交流方式。
6-優(yōu)先使用。
5-常用。
4-少用、接受。
3-試用。
2-不用、不支持。
1-不用、反對。
6)總結(jié)/跟進(jìn)：總結(jié)這次拜訪的重點(diǎn)和制定下一步的具體行動計(jì)劃。每周每個(gè)員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開會時(shí)候研討和上報(bào)。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團(tuán)隊(duì)效率。
工作的目標(biāo)是把團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工建立成為一個(gè)和諧和不怕壓力，一個(gè)具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感銷售團(tuán)隊(duì)。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結(jié)合的目標(biāo)。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學(xué)會集中力量。團(tuán)隊(duì)集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務(wù)和市場技能培訓(xùn)計(jì)劃。
每周六在公司的文化和技能培訓(xùn)結(jié)束后，本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計(jì)劃總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的交流，同時(shí)安排下周的工作計(jì)劃。
每周一的公司晨會結(jié)束后，開30分鐘內(nèi)部會議，大家上交本周的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃分解。和日程工作計(jì)劃。
每周五下午3點(diǎn)集中到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界，了解本行業(yè);個(gè)人負(fù)責(zé)品種的銷售動態(tài)。由我進(jìn)行培訓(xùn)。前三個(gè)月主要講市場和營銷。同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)高級代表的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。管理理論。
后三個(gè)月主要講銷售目標(biāo)管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。專業(yè)學(xué)習(xí)在每周三和周二的早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負(fù)責(zé)。做到基本問題醫(yī)生難不到我們。
6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點(diǎn)，給員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺，解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。
在公司整體政策下，各部門互相協(xié)調(diào)，重點(diǎn)解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個(gè)難點(diǎn)問題。
目標(biāo)任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率。
團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)和個(gè)人綜合能力的提高及穩(wěn)定。
基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力。
其他內(nèi)部表格不在這里發(fā)表諒解!
下面是具體的工作任務(wù)目標(biāo)：
區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標(biāo)：
初步計(jì)劃在xx年7月8日到xx年的1月31日，區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績在上半年的基礎(chǔ)上增長40%左右到60%之間，其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)的開發(fā)和維護(hù)市場，也是保持銷售上量的第一工作的重點(diǎn)，計(jì)劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬元每月，醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百，重點(diǎn)醫(yī)生的開發(fā)和維護(hù)達(dá)到60%，一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個(gè)樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因?yàn)獒t(yī)院的特殊性，在作好流程維護(hù)的同時(shí)，保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置，在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個(gè)月，并爭取穩(wěn)定和提高。但是因?yàn)椴≡膯栴}會出現(xiàn)變動量銷售，所以我們的重點(diǎn)是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā)，維持重點(diǎn)。目標(biāo)在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績。保證每個(gè)月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過以下產(chǎn)品品種的分解來完成。(附頁)。
蘭州市第二人民醫(yī)院;因?yàn)楦鶕?jù)我對這個(gè)醫(yī)院市場的調(diào)查和從其他公司人員的情況了解，以及員工的詳細(xì)介紹和走訪，這個(gè)醫(yī)院有一定的問題需要認(rèn)真的處理和協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，一是醫(yī)院自身的原因和具體的情況，二是公司的產(chǎn)品在本醫(yī)院的結(jié)構(gòu)搭配調(diào)整和前期的代表遺留問題，三是深層開發(fā)力度和銷售人員的工作匹配原因需要進(jìn)行調(diào)配和加大工作力度解決環(huán)節(jié)問題。歷史數(shù)據(jù)顯示本醫(yī)院的銷售業(yè)績一直不理想和公司的總體方向不相同，現(xiàn)在的月銷售在維持在44000元左右。工作目標(biāo)在沒有新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整之前，在現(xiàn)有的品種中進(jìn)行認(rèn)真的醫(yī)院市場細(xì)分和同行對比研究，通過努力銷售業(yè)績可以提高40%，目標(biāo)在8月5日前銷售保持在60000萬，爭取在9月到10月保持醫(yī)院銷售穩(wěn)定在65000到80000元之間。如果新產(chǎn)品能夠快速進(jìn)入醫(yī)院的話。申請用藥報(bào)告已經(jīng)上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務(wù)在進(jìn)行中。本區(qū)域可以保證人民醫(yī)院的銷售業(yè)績可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上升1到2倍。
現(xiàn)有的品種重點(diǎn)維護(hù)和上量：特蘇尼650：舒亞1250：瑞立泰：200工作重點(diǎn)開發(fā)科室和重點(diǎn)醫(yī)生把泉齊上量到保持每個(gè)月在230到360只之間。同時(shí)眼科的和蟲草膠囊在現(xiàn)有的銷售業(yè)績上重點(diǎn)開發(fā)。穩(wěn)定銷售在倆個(gè)品種可以完成120xx元每月。同時(shí)做好新信息的轉(zhuǎn)播，把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲、奧沙利鉑經(jīng)常性在重點(diǎn)科室的拜訪中介紹和推廣。作到醫(yī)生可以在需要的時(shí)候和病人協(xié)商用我們的產(chǎn)品，這個(gè)工作小龐做的很好。希望在以后可以有個(gè)滿意的具體銷售量。具體的任務(wù)分解龐利民在進(jìn)行目標(biāo)分解。半年工作計(jì)劃分解見(附頁)工作的具體銷售策略：
思路決定工作出路，思想決定工作行動，在正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成公司既定銷售目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，我們區(qū)域在執(zhí)行一定時(shí)間(三個(gè)月為一個(gè)檢查的周期)，可以隨時(shí)檢查工作業(yè)績是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的滾動調(diào)整。解決計(jì)劃制定的不確定性。
1、蘭州空軍醫(yī)院(473部隊(duì)醫(yī)院)為本區(qū)域工作的重點(diǎn)，大目標(biāo)客戶科室;保持大量的穩(wěn)定的目標(biāo)醫(yī)生群為工作的實(shí)質(zhì)中心，在保持合理銷售增幅前提下，維持好和醫(yī)院上層主管副院長的關(guān)系和藥劑科楊宣主任和陳主任(門珍藥房)李連海信息統(tǒng)計(jì)員等幾個(gè)重點(diǎn)人員的維護(hù)，為重點(diǎn)產(chǎn)品上量做前提，重點(diǎn)推廣以下是月銷售完成計(jì)劃?！皫瓦_(dá)”4000只，氨曲南2200只。申捷150只到300只。。瑞丁1600只。人參多糖200只，(盡快進(jìn)院。)愛倍500只。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷售，包括譽(yù)捷。奧正南。多帕菲。及鉑系列。維持和上升在80000元的工作指標(biāo)或提高。心血管藥卡維地洛在現(xiàn)基礎(chǔ)230盒的銷售量上達(dá)到1000盒或更高的銷售目標(biāo)。長遠(yuǎn)看來，我們在空軍醫(yī)院的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分布和其他大型醫(yī)院不能相比，重點(diǎn)的推廣品種不在公司的主項(xiàng)目上，和公司的要求有點(diǎn)出入。希望可以區(qū)別對待。重點(diǎn)日常工作進(jìn)行學(xué)術(shù)傳播。
工作的重心：
現(xiàn)在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率為70%，這個(gè)月的工作目標(biāo)是結(jié)束在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)和學(xué)術(shù)會議。重點(diǎn)把內(nèi)一科這個(gè)釘子攻下，這個(gè)最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個(gè)重要的科室，同時(shí)也對其他品種有一定的業(yè)務(wù)提升，也是遠(yuǎn)方藥業(yè)在空軍醫(yī)院付出最大的重點(diǎn)科室。我們已經(jīng)開始了第一步的公關(guān)工作，這個(gè)月要把這個(gè)科室完全開發(fā)!銷售人員全面跟進(jìn)，同時(shí)把因?yàn)榭陀^原因沒有開成的干部病房的科室會在這個(gè)月完成。因?yàn)槎胖魅螌ξ覀児镜慕?jīng)營理念很欣賞。在8月前空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率達(dá)到百分之百。同時(shí)解決以前遺留的問題。瑞白超方和科室人員要費(fèi)用的情況，哪個(gè)人出現(xiàn)的問題哪個(gè)人就個(gè)人負(fù)責(zé)解決。維護(hù)和開發(fā)藥劑科的工作關(guān)系。
8月安排腫瘤科室的2位權(quán)威參加8月中旬的腫瘤全國會議。
在銷售人員的安排上：
全力配備人員楊明霞。王海霞。龐利民根據(jù)不同的品種重點(diǎn)維護(hù)和跟進(jìn)已經(jīng)開發(fā)的科室，并互相協(xié)作提高工作的有效率?，F(xiàn)在空軍醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生開發(fā)和客戶維護(hù)全面達(dá)到百分只七十以上。同時(shí)專人負(fù)責(zé)處理大目標(biāo)科室的客戶問題和協(xié)調(diào)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開方式讓客戶覺得我們很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排走訪，加深了解增加信任是我的基本工作。業(yè)務(wù)人員對重點(diǎn)的客戶每個(gè)月要拜訪有效的工作溝通8次以上，在夜訪工作由我們四人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。保證每天晚上都有員工在醫(yī)院工作?；騽t是集體進(jìn)行。同時(shí)在工作中注意服務(wù)理念注重細(xì)節(jié)的觀察!醫(yī)生進(jìn)行重點(diǎn)的貴賓區(qū)別對待和分級管理維護(hù)。。抓好護(hù)士及主管護(hù)師的維護(hù)工作，在住院部形成一個(gè)好的氛圍。提升我們的產(chǎn)品銷售業(yè)績很有好處。也可以了解很多的信息。但是根據(jù)成本核算空軍醫(yī)院的人員合理的配備應(yīng)該是2個(gè)人為好，根據(jù)以后的銷售情況和區(qū)域情況在內(nèi)部調(diào)整。同時(shí)開展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作產(chǎn)品線型化的分配和工作的協(xié)作。提高工作的效率和人員的拜訪率。
細(xì)節(jié)過程注意完善，明確每個(gè)人的責(zé)任。權(quán)利。和工作的任務(wù)。
及時(shí)統(tǒng)方，及時(shí)報(bào)公司批復(fù)，及時(shí)送到目標(biāo)和伙伴醫(yī)生的手中。及時(shí)解決員工工作中遇到的任何問題。提高我們的效率。
同時(shí)注意信息的反饋和對比競爭對手的任何的信息!并采取策略進(jìn)行防范。擴(kuò)展銷售途徑，強(qiáng)化服務(wù)理念，收縮產(chǎn)品線的個(gè)人劃分和品種線型負(fù)責(zé)展開。
完善工作流程的表格化執(zhí)行和文字寫做水平，保證報(bào)告的真實(shí)性和規(guī)范。給公司提供詳實(shí)的信息匯總。
在8月5日工作完成后，蘭州空軍醫(yī)院就是一個(gè)穩(wěn)定的銷售區(qū)域版塊。我們的以后工作的重點(diǎn)就是日常的流程拜訪和目標(biāo)醫(yī)生關(guān)系維護(hù)。在政策執(zhí)行的同時(shí)發(fā)展感情的交流。同時(shí)給公司提供一個(gè)全面的醫(yī)院擋案。
2.蘭州市第二人民醫(yī)院;。
蘭州市第二人民醫(yī)院的下半年的工作重點(diǎn)，圍繞著下面幾個(gè)方面開展?，F(xiàn)有研究的品種重點(diǎn)人員跟進(jìn)，改進(jìn)以前的沒有效率和指標(biāo)完成不了的工作方式。集中人員進(jìn)行集體協(xié)作的品種推廣和維護(hù)。重新定位現(xiàn)有目標(biāo)醫(yī)生的合作情況。重新分級客戶和管理。開發(fā)重點(diǎn)的科室和專家主任的關(guān)系建立。召開三到四次科室會便于業(yè)務(wù)人員的工作展開和任務(wù)完成。會外和會內(nèi)結(jié)合。報(bào)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行。對幾個(gè)自己做醫(yī)藥代理的科室重點(diǎn)的公關(guān)。新品進(jìn)院速度加快。為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供前提。加派新人進(jìn)入增加活力和新的工作方法。第一個(gè)月維持銷售在44000到68000元?？剖议_發(fā)在50%以上。目標(biāo)醫(yī)生重新定位50%，科室人員有效拜訪率100%，穩(wěn)定提升特蘇尼。舒亞，瑞立泰，的月銷量。保證其他品種有一定的銷售業(yè)績。公關(guān)科室呼吸和肝病的2個(gè)科室及大內(nèi)科。召開一次大科室會內(nèi)和會外。第二個(gè)月工作計(jì)劃新品進(jìn)入醫(yī)院?？剖议_發(fā)率達(dá)到80%。重點(diǎn)醫(yī)生和伙伴醫(yī)生數(shù)量要達(dá)到80%，權(quán)威主任和專家建立和諧的關(guān)系。為整體業(yè)績提升作好鋪墊。召開2次科室會內(nèi)和會外。加強(qiáng)急診科室和住院部的夜訪工作。樹立一個(gè)樣板銷售科室。第三個(gè)月開始保證所有環(huán)節(jié)的穩(wěn)定和銷售的穩(wěn)定。人員配備的穩(wěn)定。2個(gè)銷售的樣板科室，銷售業(yè)績穩(wěn)定在15萬元到18萬元之間。(具體的產(chǎn)品細(xì)分和任務(wù)分解見附頁)其他的工作流程和空軍醫(yī)院一樣的在分步驟執(zhí)行。調(diào)配人員協(xié)助小龐工作。同時(shí)不定期的舉行醫(yī)生聯(lián)系活動。和學(xué)術(shù)會議的展開。在合理的成本范圍內(nèi)。其他的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)按照公司的要求進(jìn)行。
以上只是對本區(qū)域2xx年7月5日到2xx年1月31日的半年工作計(jì)劃和目標(biāo)，不夠完整，也不夠成熟，最終方案希望區(qū)域內(nèi)部主管和我協(xié)商共同完成。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇四
計(jì)劃1：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系，食品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1：每周要增加xx個(gè)以上的新客戶，還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程，多參與多走動，對于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案，做到少出差錯(cuò);全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;根據(jù)今年的具體實(shí)際情況，進(jìn)一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時(shí)匯報(bào)上級，將結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強(qiáng)趣味性;及時(shí)按實(shí)登好各類臺賬，做好各項(xiàng)目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項(xiàng)開支;協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
計(jì)劃2。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下一階段的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快的提高自己的業(yè)務(wù)能力，把業(yè)績做到最好。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。其次：是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
**市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便及時(shí)調(diào)整營銷策略。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;。
二是要做好市場銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;。
三是要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;。
五是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。
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業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇五
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。工作多年，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以新業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有產(chǎn)品需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶拜訪見面洽談。做好新業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉老客戶業(yè)務(wù)，與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以開發(fā)大客戶業(yè)務(wù)為主。通過到市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)大客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。通過開拓建立1——3個(gè)大客戶合作意向單位。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù)，與中小客戶群保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)客戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度，隨著我對業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，深入地做一次有針對性的大客戶開發(fā)，有意向合作的大客戶可以安排經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一份大單。做好大客戶業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉中小客戶業(yè)務(wù)，與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的`客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會過得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考))。
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時(shí)間不能開得過長，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)。
與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點(diǎn)以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)。
5、回公司打電話(17：00—18：00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析;。
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了2018年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇六
今年上半年共銷售ll：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中xx年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。xx年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。上半年的主要完成的重點(diǎn)：
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場開拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收：
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場分析：
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低，18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧櫟脑?，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排：
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、北京、天津。
下半年銷售任務(wù)：52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海。
3、重慶。
其從事新藥推廣時(shí)間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求：
必須保證有1000個(gè)以上終端，對目前的市場進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù)：37200盒實(shí)際回款：30000盒公司鋪底：7200盒。
4、黑龍江。
5、遼寧。
有較長時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn)，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費(fèi)用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù)：36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒。
6、河北。
能力強(qiáng)、但缺乏動力。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇七
醫(yī)藥對人類生活的巨大影響使得其行業(yè)的高增長和高收益特性非常突出,醫(yī)藥業(yè)務(wù)操作因此更講求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。本文是本站小編為大家整理的醫(yī)藥業(yè)務(wù)員上半年。
僅供參考。
今年上半年共銷售ll：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中xx年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。xx年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。上半年的主要完成的重點(diǎn)：
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場開拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收：
上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會議、武漢試點(diǎn)會議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場分析：
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低，18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧櫟脑?，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度，對xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排：
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、北京、天津。
下半年銷售任務(wù)：52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海。
3、重慶。
其從事新藥推廣時(shí)間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求：
必須保證有1000個(gè)以上終端，對目前的市場進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù)：37200盒實(shí)際回款：30000盒公司鋪底：7200盒。
4、黑龍江。
5、遼寧。
有較長時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn)，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費(fèi)用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù)：36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒。
6、河北。
能力強(qiáng)、但缺乏動力。
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊(duì)醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家，其中一家是三級甲等部隊(duì)醫(yī)院。一個(gè)是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報(bào)/檢查成為三級甲等醫(yī)院)，區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞：王海霞：龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個(gè)醫(yī)院的具體進(jìn)院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒，愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達(dá)。氨曲南。卡維地洛。奧正南。瑞丁。譽(yù)捷。申捷。人參多糖。瑞白，方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進(jìn)院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復(fù)方樟柳堿注射液，泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和三代鉑系列等。通過一個(gè)月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪，基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標(biāo)計(jì)劃，并按照這個(gè)思路進(jìn)任務(wù)分解。按照計(jì)劃完成公司制訂的年度銷售目標(biāo)。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個(gè)方面展開：
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)年度計(jì)劃。追加完成。橫向計(jì)劃深度分解，明確任務(wù)。
上半年已經(jīng)過去，本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場，在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績上非常的不理想，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低，如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等，有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大，公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因)，區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場的細(xì)分根據(jù)每個(gè)具體的醫(yī)院的情況，采取銷售人員的合理搭配，團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2.產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個(gè)員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種去分解)。
從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實(shí)，以前一直沒有實(shí)施的工作考核和工作流程的管理，加強(qiáng)過程化的管理，把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上，但是不忽視業(yè)績的完成和提高，重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的所有重點(diǎn)的科室和人員，提升伙伴醫(yī)生的處方量和個(gè)人關(guān)系的建立，一個(gè)真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認(rèn)真的分析，根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略，制定一個(gè)產(chǎn)品的提升計(jì)劃!在保持重點(diǎn)品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量，同時(shí)要求員工并和他們一起協(xié)商，把產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解到具體的每個(gè)科室：每個(gè)重點(diǎn)的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上，并按照銷售追蹤進(jìn)行反饋及時(shí)解決問題。任務(wù)區(qū)別對待。
3.目標(biāo)管理工作日程的流程管理實(shí)施縱向標(biāo)準(zhǔn)化流程把握細(xì)節(jié)。
標(biāo)準(zhǔn)化流程更容易被理解和掌握，易于執(zhí)行;而且，標(biāo)準(zhǔn)化的流程有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，易于監(jiān)督、控制和考核;還有，成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達(dá)能保持目標(biāo)的一致性與清晰性，有效防止溝通失真，更好提高本團(tuán)隊(duì)的效能。這個(gè)細(xì)節(jié)是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實(shí)施計(jì)劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善，銷售信息的完整反饋，工作計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓(xùn)!大家都有新的市場認(rèn)識，對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個(gè)內(nèi)容：
a.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個(gè)月完成以完成80%)。
b.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個(gè)方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料，二是專家和反聘重點(diǎn)權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實(shí)習(xí)醫(yī)生資料的建立不斷的完善，現(xiàn)交公司。
c.住院部和急診科護(hù)士/主管護(hù)師/實(shí)習(xí)護(hù)士/的信息收集。。(20天內(nèi)完成)。
d.每月目標(biāo)品種任務(wù)分解計(jì)劃表/和個(gè)人計(jì)劃半年的滾動分解。
包含每周的工作計(jì)劃和完成的公司要求的總結(jié)，目標(biāo)任務(wù)根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行分解，按照月工作進(jìn)度執(zhí)行和考核。
e.季度目標(biāo)計(jì)劃分解表/和差距分析。
f.每個(gè)季度進(jìn)行任務(wù)完成的情況匯總，總結(jié)得失。同時(shí)把競爭對手的情況每周進(jìn)行調(diào)查和摸底，每個(gè)月上報(bào)公司并采取對策。每個(gè)季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進(jìn)行對比，找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
g.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表。
h.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容。
1)姓名：會見醫(yī)生的姓名，會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出，會見的時(shí)間和科室。
2)科室：
定單、解決問題、其它等等。
結(jié)，可以提高自己的工作效率，改進(jìn)自己的交流方式。
6-優(yōu)先使用。
5-常用。
4-少用、接受。
3-試用。
2-不用、不支持。
1-不用、反對。
6)總結(jié)/跟進(jìn)：總結(jié)這次拜訪的重點(diǎn)和制定下一步的具體行動計(jì)劃。每周每個(gè)員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開會時(shí)候研討和上報(bào)。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團(tuán)隊(duì)效率。
工作的目標(biāo)是把團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工建立成為一個(gè)和諧和不怕壓力，一個(gè)具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感銷售團(tuán)隊(duì)。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結(jié)合的目標(biāo)。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學(xué)會集中力量。團(tuán)隊(duì)集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務(wù)和市場技能培訓(xùn)計(jì)劃。
每周六在公司的文化和技能培訓(xùn)結(jié)束后，本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計(jì)劃總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的交流，同時(shí)安排下周的工作計(jì)劃。
每周一的公司晨會結(jié)束后，開30分鐘內(nèi)部會議，大家上交本周的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃分解。和日程工作計(jì)劃。
每周五下午3點(diǎn)集中到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界，了解本行業(yè);個(gè)人負(fù)責(zé)品種的銷售動態(tài)。由我進(jìn)行培訓(xùn)。前三個(gè)月主要講市場和營銷。同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)高級代表的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。管理理論。
后三個(gè)月主要講銷售目標(biāo)管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。專業(yè)學(xué)習(xí)在每周三和周二的早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負(fù)責(zé)。做到基本問題醫(yī)生難不到我們。
6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點(diǎn)，給員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺，解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。
在公司整體政策下，各部門互相協(xié)調(diào)，重點(diǎn)解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個(gè)難點(diǎn)問題。
目標(biāo)任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率。
團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)和個(gè)人綜合能力的提高及穩(wěn)定。
基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力。
其他內(nèi)部表格不在這里發(fā)表諒解!
下面是具體的工作任務(wù)目標(biāo)：
區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標(biāo)：
初步計(jì)劃在xx年7月8日到xx年的1月31日，區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績在上半年的基礎(chǔ)上增長40%左右到60%之間，其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)的開發(fā)和維護(hù)市場，也是保持銷售上量的第一工作的重點(diǎn)，計(jì)劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬元每月，醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百，重點(diǎn)醫(yī)生的開發(fā)和維護(hù)達(dá)到60%，一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個(gè)樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因?yàn)獒t(yī)院的特殊性，在作好流程維護(hù)的同時(shí)，保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置，在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個(gè)月，并爭取穩(wěn)定和提高。但是因?yàn)椴≡膯栴}會出現(xiàn)變動量銷售，所以我們的重點(diǎn)是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā)，維持重點(diǎn)。目標(biāo)在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績。保證每個(gè)月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過以下產(chǎn)品品種的分解來完成。(附頁)。
蘭州市第二人民醫(yī)院;因?yàn)楦鶕?jù)我對這個(gè)醫(yī)院市場的調(diào)查和從其他公司人員的情況了解，以及員工的詳細(xì)介紹和走訪，這個(gè)醫(yī)院有一定的問題需要認(rèn)真的處理和協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，一是醫(yī)院自身的原因和具體的情況，二是公司的產(chǎn)品在本醫(yī)院的結(jié)構(gòu)搭配調(diào)整和前期的代表遺留問題，三是深層開發(fā)力度和銷售人員的工作匹配原因需要進(jìn)行調(diào)配和加大工作力度解決環(huán)節(jié)問題。歷史數(shù)據(jù)顯示本醫(yī)院的銷售業(yè)績一直不理想和公司的總體方向不相同，現(xiàn)在的月銷售在維持在44000元左右。工作目標(biāo)在沒有新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整之前，在現(xiàn)有的品種中進(jìn)行認(rèn)真的醫(yī)院市場細(xì)分和同行對比研究，通過努力銷售業(yè)績可以提高40%，目標(biāo)在8月5日前銷售保持在60000萬，爭取在9月到10月保持醫(yī)院銷售穩(wěn)定在65000到80000元之間。如果新產(chǎn)品能夠快速進(jìn)入醫(yī)院的話。申請用藥報(bào)告已經(jīng)上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務(wù)在進(jìn)行中。本區(qū)域可以保證人民醫(yī)院的銷售業(yè)績可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上升1到2倍。
現(xiàn)有的品種重點(diǎn)維護(hù)和上量：特蘇尼650：舒亞1250：瑞立泰：200工作重點(diǎn)開發(fā)科室和重點(diǎn)醫(yī)生把泉齊上量到保持每個(gè)月在230到360只之間。同時(shí)眼科的和蟲草膠囊在現(xiàn)有的銷售業(yè)績上重點(diǎn)開發(fā)。穩(wěn)定銷售在倆個(gè)品種可以完成120xx元每月。同時(shí)做好新信息的轉(zhuǎn)播，把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲、奧沙利鉑經(jīng)常性在重點(diǎn)科室的拜訪中介紹和推廣。作到醫(yī)生可以在需要的時(shí)候和病人協(xié)商用我們的產(chǎn)品，這個(gè)工作小龐做的很好。希望在以后可以有個(gè)滿意的具體銷售量。具體的任務(wù)分解龐利民在進(jìn)行目標(biāo)分解。半年工作計(jì)劃分解見(附頁)工作的具體銷售策略：
思路決定工作出路，思想決定工作行動，在正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成公司既定銷售目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，我們區(qū)域在執(zhí)行一定時(shí)間(三個(gè)月為一個(gè)檢查的周期)，可以隨時(shí)檢查工作業(yè)績是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的滾動調(diào)整。解決計(jì)劃制定的不確定性。
1、蘭州空軍醫(yī)院(473部隊(duì)醫(yī)院)為本區(qū)域工作的重點(diǎn)，大目標(biāo)客戶科室;保持大量的穩(wěn)定的目標(biāo)醫(yī)生群為工作的實(shí)質(zhì)中心，在保持合理銷售增幅前提下，維持好和醫(yī)院上層主管副院長的關(guān)系和藥劑科楊宣主任和陳主任(門珍藥房)李連海信息統(tǒng)計(jì)員等幾個(gè)重點(diǎn)人員的維護(hù)，為重點(diǎn)產(chǎn)品上量做前提，重點(diǎn)推廣以下是月銷售完成計(jì)劃?！皫瓦_(dá)”4000只，氨曲南2200只。申捷150只到300只。。瑞丁1600只。人參多糖200只，(盡快進(jìn)院。)愛倍500只。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷售，包括譽(yù)捷。奧正南。多帕菲。及鉑系列。維持和上升在80000元的工作指標(biāo)或提高。心血管藥卡維地洛在現(xiàn)基礎(chǔ)230盒的銷售量上達(dá)到1000盒或更高的銷售目標(biāo)。長遠(yuǎn)看來，我們在空軍醫(yī)院的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分布和其他大型醫(yī)院不能相比，重點(diǎn)的推廣品種不在公司的主項(xiàng)目上，和公司的要求有點(diǎn)出入。希望可以區(qū)別對待。重點(diǎn)日常工作進(jìn)行學(xué)術(shù)傳播。
工作的重心：
現(xiàn)在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率為70%，這個(gè)月的工作目標(biāo)是結(jié)束在空軍醫(yī)院的科室開發(fā)和學(xué)術(shù)會議。重點(diǎn)把內(nèi)一科這個(gè)釘子攻下，這個(gè)最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個(gè)重要的科室，同時(shí)也對其他品種有一定的業(yè)務(wù)提升，也是遠(yuǎn)方藥業(yè)在空軍醫(yī)院付出最大的重點(diǎn)科室。我們已經(jīng)開始了第一步的公關(guān)工作，這個(gè)月要把這個(gè)科室完全開發(fā)!銷售人員全面跟進(jìn)，同時(shí)把因?yàn)榭陀^原因沒有開成的干部病房的科室會在這個(gè)月完成。因?yàn)槎胖魅螌ξ覀児镜慕?jīng)營理念很欣賞。在8月前空軍醫(yī)院的科室開發(fā)率達(dá)到百分之百。同時(shí)解決以前遺留的問題。瑞白超方和科室人員要費(fèi)用的情況，哪個(gè)人出現(xiàn)的問題哪個(gè)人就個(gè)人負(fù)責(zé)解決。維護(hù)和開發(fā)藥劑科的工作關(guān)系。
8月安排腫瘤科室的2位權(quán)威參加8月中旬的腫瘤全國會議。
在銷售人員的安排上：
全力配備人員楊明霞。王海霞。龐利民根據(jù)不同的品種重點(diǎn)維護(hù)和跟進(jìn)已經(jīng)開發(fā)的科室，并互相協(xié)作提高工作的有效率?，F(xiàn)在空軍醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生開發(fā)和客戶維護(hù)全面達(dá)到百分只七十以上。同時(shí)專人負(fù)責(zé)處理大目標(biāo)科室的客戶問題和協(xié)調(diào)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開方式讓客戶覺得我們很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排走訪，加深了解增加信任是我的基本工作。業(yè)務(wù)人員對重點(diǎn)的客戶每個(gè)月要拜訪有效的工作溝通8次以上，在夜訪工作由我們四人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。保證每天晚上都有員工在醫(yī)院工作。或則是集體進(jìn)行。同時(shí)在工作中注意服務(wù)理念注重細(xì)節(jié)的觀察!醫(yī)生進(jìn)行重點(diǎn)的貴賓區(qū)別對待和分級管理維護(hù)。。抓好護(hù)士及主管護(hù)師的維護(hù)工作，在住院部形成一個(gè)好的氛圍。提升我們的產(chǎn)品銷售業(yè)績很有好處。也可以了解很多的信息。但是根據(jù)成本核算空軍醫(yī)院的人員合理的配備應(yīng)該是2個(gè)人為好，根據(jù)以后的銷售情況和區(qū)域情況在內(nèi)部調(diào)整。同時(shí)開展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作產(chǎn)品線型化的分配和工作的協(xié)作。提高工作的效率和人員的拜訪率。
細(xì)節(jié)過程注意完善，明確每個(gè)人的責(zé)任。權(quán)利。和工作的任務(wù)。
及時(shí)統(tǒng)方，及時(shí)報(bào)公司批復(fù)，及時(shí)送到目標(biāo)和伙伴醫(yī)生的手中。及時(shí)解決員工工作中遇到的任何問題。提高我們的效率。
同時(shí)注意信息的反饋和對比競爭對手的任何的信息!并采取策略進(jìn)行防范。擴(kuò)展銷售途徑，強(qiáng)化服務(wù)理念，收縮產(chǎn)品線的個(gè)人劃分和品種線型負(fù)責(zé)展開。
完善工作流程的表格化執(zhí)行和文字寫做水平，保證報(bào)告的真實(shí)性和規(guī)范。給公司提供詳實(shí)的信息匯總。
在8月5日工作完成后，蘭州空軍醫(yī)院就是一個(gè)穩(wěn)定的銷售區(qū)域版塊。我們的以后工作的重點(diǎn)就是日常的流程拜訪和目標(biāo)醫(yī)生關(guān)系維護(hù)。在政策執(zhí)行的同時(shí)發(fā)展感情的交流。同時(shí)給公司提供一個(gè)全面的醫(yī)院擋案。
2.蘭州市第二人民醫(yī)院;。
蘭州市第二人民醫(yī)院的下半年的工作重點(diǎn)，圍繞著下面幾個(gè)方面開展?，F(xiàn)有研究的品種重點(diǎn)人員跟進(jìn)，改進(jìn)以前的沒有效率和指標(biāo)完成不了的工作方式。集中人員進(jìn)行集體協(xié)作的品種推廣和維護(hù)。重新定位現(xiàn)有目標(biāo)醫(yī)生的合作情況。重新分級客戶和管理。開發(fā)重點(diǎn)的科室和專家主任的關(guān)系建立。召開三到四次科室會便于業(yè)務(wù)人員的工作展開和任務(wù)完成。會外和會內(nèi)結(jié)合。報(bào)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行。對幾個(gè)自己做醫(yī)藥代理的科室重點(diǎn)的公關(guān)。新品進(jìn)院速度加快。為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供前提。加派新人進(jìn)入增加活力和新的工作方法。第一個(gè)月維持銷售在44000到68000元?？剖议_發(fā)在50%以上。目標(biāo)醫(yī)生重新定位50%，科室人員有效拜訪率100%，穩(wěn)定提升特蘇尼。舒亞，瑞立泰，的月銷量。保證其他品種有一定的銷售業(yè)績。公關(guān)科室呼吸和肝病的2個(gè)科室及大內(nèi)科。召開一次大科室會內(nèi)和會外。第二個(gè)月工作計(jì)劃新品進(jìn)入醫(yī)院?？剖议_發(fā)率達(dá)到80%。重點(diǎn)醫(yī)生和伙伴醫(yī)生數(shù)量要達(dá)到80%，權(quán)威主任和專家建立和諧的關(guān)系。為整體業(yè)績提升作好鋪墊。召開2次科室會內(nèi)和會外。加強(qiáng)急診科室和住院部的夜訪工作。樹立一個(gè)樣板銷售科室。第三個(gè)月開始保證所有環(huán)節(jié)的穩(wěn)定和銷售的穩(wěn)定。人員配備的穩(wěn)定。2個(gè)銷售的樣板科室，銷售業(yè)績穩(wěn)定在15萬元到18萬元之間。(具體的產(chǎn)品細(xì)分和任務(wù)分解見附頁)其他的工作流程和空軍醫(yī)院一樣的在分步驟執(zhí)行。調(diào)配人員協(xié)助小龐工作。同時(shí)不定期的舉行醫(yī)生聯(lián)系活動。和學(xué)術(shù)會議的展開。在合理的成本范圍內(nèi)。其他的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)按照公司的要求進(jìn)行。
以上只是對本區(qū)域2xx年7月5日到2xx年1月31日的半年工作計(jì)劃和目標(biāo)，不夠完整，也不夠成熟，最終方案希望區(qū)域內(nèi)部主管和我協(xié)商共同完成。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。
二、基本任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺同黨中央保持高度一致，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，帶頭遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個(gè)務(wù)必”，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念和遵紀(jì)守法意識，對上級或本單位安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。
(三)、全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，把基層組織建設(shè)成為“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動者、實(shí)踐者。
(四)、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)，執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，廉潔奉公，嚴(yán)于律己。出發(fā)期間不準(zhǔn)飲酒，不接受任何影響公務(wù)活動的宴請，決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價(jià)證券。八小時(shí)內(nèi)外都要嚴(yán)格自律，表里如一，自覺接受來自各個(gè)方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的xx年各科室目標(biāo)管理。
責(zé)任書。
嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準(zhǔn)直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和推銷活動;不準(zhǔn)私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則，濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認(rèn)真制定年初計(jì)劃，搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問題隱瞞不報(bào)，壓案不查或故意拖延不處理的，或防礙對違法違紀(jì)案件的查處、包庇、縱容違法違紀(jì)人員的，一經(jīng)查處，要嚴(yán)肅處理。
(十二)、對在黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中，做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵，獎勵以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的原則。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé)，遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，務(wù)必以身作則，遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作：
1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。
6、對意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)。
以上是我針對20__年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作，期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，取得更好的成績并提高自我。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇九
一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度和第二季度已經(jīng)過去了，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(fèi)。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《__省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《__省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對20__年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
20__年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20__年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20__年一定走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇十
始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活，做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁，隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來水。
根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理，以便能接替我做行政主管的工作，我將在這段時(shí)間里，總結(jié)自己做行政工作這段時(shí)期來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗(yàn)留下來，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會能早日達(dá)到李總的理想要求。其次，把所有成交合同在年初時(shí)重新整理一遍，并讓領(lǐng)導(dǎo)審核，把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大，起草合同的人員也會增加，春節(jié)過后，又會有一交易高峰，那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅(jiān)持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核，避免出現(xiàn)09年常范的錯(cuò)誤。
1。心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2。計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。
3。處處留心皆學(xué)問，注重細(xì)節(jié)。
4。了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊，尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5。熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6。清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7。認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號和大小。
以上是我對實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)2018年的工作計(jì)劃如下：
一、對銷售工作的認(rèn)識。
1。市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3。目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
4。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
5。先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
6。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
7。努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)。
1。制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
4填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
5。投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6。投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作。
7。爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。
8。貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試，，驗(yàn)收。
9。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作。
1。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2。對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)！
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇十一
xxxx年上半年x鎮(zhèn)人社所在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人社局的正確指導(dǎo)下，根據(jù)上級文件和年初目標(biāo)任務(wù)的要求，扎實(shí)有效的開展一系列人力資源社會保障工作?，F(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：
（一）基金征繳，今年截止目前，全鎮(zhèn)累計(jì)參（續(xù)）保人數(shù)xxxxx人，%，%，超額完成了縣政府下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)，為來年參（續(xù)）保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）待遇核發(fā)，今年累計(jì)待遇核發(fā)人數(shù)xxxxx人，核發(fā)率達(dá)xxx%，真正做到了應(yīng)發(fā)盡發(fā)。
（三）基金稽核，每月根據(jù)民政部門提供的火化名單，及時(shí)上報(bào)死亡人員信息，有效的杜絕了騙領(lǐng)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。
（四）檔案整理，今年人社所著重整理xxxx年待遇核定類、參保登記類、信息變更類、補(bǔ)繳類檔案全部按照上級主管部門要求整理歸檔。
（五）社情民意調(diào)查，今年x月以來集中開展了參保人員電話號碼采集和居保政策宣傳工作，收到了良好的效果。
（六）社會保險(xiǎn)扶貧，今年以來為符合參保條件的特困群體、低保戶、二級以上重度殘疾人戶代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx人，實(shí)現(xiàn)了代繳全覆蓋。
xxxx年以來，申報(bào)開發(fā)扶貧公益崗位xx人，幫助貧困者增加收入。為貧困勞動者提供就業(yè)崗位，累計(jì)發(fā)放xx縣企業(yè)用工手冊及徐州空港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)招工指南xxxx份。
（二）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
辦理就業(yè)失業(yè)登記證人，推薦創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款xx戶。組織有勞動能力的農(nóng)民工和貧困勞動者xxx余人進(jìn)行x場家政服務(wù)、中醫(yī)健康管理的技能培訓(xùn)。
xxxx年x月至x月，x鎮(zhèn)人社所開展企業(yè)離退休人員生存認(rèn)證工作，并在認(rèn)證過程中詳細(xì)解答異地認(rèn)證和部分特殊情況存在的問題。
x鎮(zhèn)人社所從著眼大局，服務(wù)民生出發(fā)，堅(jiān)決服從鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的安排部署，除了完成自己本職工作以外，同時(shí)也積極的完成了鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府安排的其他各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居保參保征繳、待遇核發(fā)、基金稽核、檔案整理、社情民意調(diào)查、資格認(rèn)證等系列工作。
二、做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的宣傳，為我鎮(zhèn)外出務(wù)工和創(chuàng)業(yè)人員指導(dǎo)服務(wù)，持續(xù)發(fā)力就業(yè)脫貧工作，做好貧困勞動者就業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，繼續(xù)做好創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款推薦工作，同時(shí)做好扶貧公益崗位資金申報(bào)工作。
三、繼續(xù)完成好鎮(zhèn)委政府安排的各項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇十二
20xx年上半年，我市社會保險(xiǎn)在上級勞動保障部門的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持把社會保險(xiǎn)工作作為關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的一件大事來抓，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放為中心，我們緊緊圍繞省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加大養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度，全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)保持平穩(wěn)運(yùn)行，全市22775名離退休人員養(yǎng)老金得到按時(shí)足額發(fā)放，促進(jìn)了我市改革發(fā)展和社會的穩(wěn)定?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況。
(一)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。
截止6月底，全市參保企業(yè)571戶，參保職工60708人，實(shí)際繳費(fèi)人員58089人，離退休人員22774人。1－6月份，基金收入7938萬元，其中，當(dāng)期征收4802萬元，清收陳欠1008萬元，省級補(bǔ)助1129萬元，本市財(cái)政補(bǔ)助912萬元，滯納金收入84萬元，其他收入3萬元，當(dāng)期基金支出7965萬元，當(dāng)期收支倒掛27萬元，歷年累計(jì)倒掛398萬元。
完成三列市20xx年社會保險(xiǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度情況：
1、三列市目標(biāo)為：養(yǎng)老保險(xiǎn)年末繳費(fèi)人數(shù)59500人，比上年凈增繳費(fèi)人數(shù)3312人。6月底繳費(fèi)人數(shù)為58089人，比上年末凈增繳費(fèi)人數(shù)1901人，占三列市序時(shí)目標(biāo)的115%。
2、當(dāng)年征繳基金收入8675萬元，比上年增收830萬元。1－6月份當(dāng)期基金收入4802萬元，占序時(shí)目標(biāo)的111%。
3、清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)753萬元。1－6月份實(shí)際清收陳欠養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1008萬元，占序時(shí)目標(biāo)的268％。
4、年末退休人員社會化管理服務(wù)覆蓋率確保達(dá)到95％。目前，22608名退休人員中已有22269名納入了社會化管理范圍，社會化管理率達(dá)到了98.5%。
5、離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放率和按時(shí)足額發(fā)放率每月保持100％。目前能在83個(gè)銀行、郵局網(wǎng)點(diǎn)按時(shí)足額發(fā)放，沒有發(fā)生新的拖欠。
6、養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核人數(shù)24035人，稽核面確保達(dá)到40％。截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核人數(shù)32154人，占序時(shí)目標(biāo)的268%。
（二）工傷保險(xiǎn)。
至6月底，全市共有827戶企業(yè)56478名職工參加工傷保險(xiǎn)。1-6月份征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)56.4萬元，共為161名職工支付工傷保險(xiǎn)金71.7萬元，當(dāng)期基金倒掛15.3萬元，累計(jì)結(jié)余613.7萬元。
（三）生育保險(xiǎn)。
至6月底，全市共有294戶企業(yè)41233名職工參加生育保險(xiǎn)。1-6月份征收生育保險(xiǎn)費(fèi)46.8萬元，共為79名符合計(jì)劃生育政策生育的女職工支付生育保險(xiǎn)金31.2萬元，當(dāng)期基金結(jié)余15.6萬元，累計(jì)結(jié)余515.6萬元。
二、工作措施。
1、探索養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)管理，穩(wěn)住繳費(fèi)人數(shù)總量。近年來，隨著我市企業(yè)改革力度不斷加大，職工的勞動關(guān)系通過整體轉(zhuǎn)移、清理規(guī)范和解除終止三類形式，進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，原有的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系格局也被打破，特別是解除或終止勞動關(guān)系人數(shù)的增多，一度形成了參保繳費(fèi)人數(shù)急劇下降的勢頭。盡管新增參保人數(shù)不斷增加，但繳費(fèi)人數(shù)仍然上不去。對此，我們清醒地認(rèn)識到，只有遏制住繳費(fèi)人數(shù)下降的勢頭，才能從根本上解決“出大于進(jìn)”的問題，才能為擴(kuò)大覆蓋面打好基礎(chǔ)。在上級沒有明確規(guī)定的情況下，我們探索采取了為解除或終止勞動關(guān)系人員接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的辦法。我們與企業(yè)簽訂養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)承諾，通過企業(yè)宣傳動員職工接續(xù)保險(xiǎn)關(guān)系；向職工發(fā)放社會保險(xiǎn)宣傳提綱，請職工填寫《養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)意向書》，在職工自愿的基礎(chǔ)上，開設(shè)繳費(fèi)專戶，為職工接上保險(xiǎn)關(guān)系；通過各街道、社區(qū)勞動保障事務(wù)所、工作站幫助轄區(qū)內(nèi)的下崗、失業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)手續(xù)。養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作，在一定程度上穩(wěn)定了繳費(fèi)人數(shù)，同時(shí)也使部分雖然再就業(yè)，但勞動關(guān)系沒有明晰的職工保險(xiǎn)關(guān)系不中斷，從而成為勞動關(guān)系與社會保險(xiǎn)關(guān)系相分離的一種有益嘗試。1-6月份代征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3093萬元，其中，續(xù)保收費(fèi)總額2227萬元，最多的一天收費(fèi)額高達(dá)120多萬元。截止6月底，已接續(xù)37094人，接續(xù)率達(dá)91.9%，創(chuàng)歷史新高。
2、突出抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面，拓展社會保險(xiǎn)覆蓋面。目前，我市養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面雖有潛力，但空間相對狹窄，原市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%，新成長的企業(yè)較少。因此，為穩(wěn)住存量、擴(kuò)大增量，我們一是拓展擴(kuò)面空間，通過市政府發(fā)文，將城鎮(zhèn)私營企業(yè)、個(gè)體工商戶、實(shí)行公司化改造的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對象。二是對全市各類企業(yè)分別不同情況，實(shí)行分類擴(kuò)面，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要求逐步推進(jìn)到位；對外向型企業(yè)和招商引資企業(yè)，只要開始生產(chǎn)，發(fā)生納稅的，就必須參保；對特殊行業(yè)和部門的下屬企業(yè)，主動上門動員，做好跟蹤服務(wù)工作；對事業(yè)單位轉(zhuǎn)軌的企業(yè)，及時(shí)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。三是實(shí)行上門擴(kuò)面，到單位現(xiàn)場辦公。今年以來，東方市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，親自帶隊(duì)到頭灶、安豐、梁垛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)，做到邊銜接邊運(yùn)行。目前，以東強(qiáng)股份有限公司為主的頭灶鎮(zhèn)的7戶企業(yè)已參加社會保險(xiǎn)，繳費(fèi)人數(shù)達(dá)476人，梁垛鎮(zhèn)的磊達(dá)股份有限公司的社會保險(xiǎn)正在辦理之中，其他鎮(zhèn)的未參保企業(yè)也陸續(xù)開始參保。四是建立常年擴(kuò)面機(jī)制。全處職工連續(xù)幾年堅(jiān)持實(shí)行擴(kuò)面實(shí)績與工資兌現(xiàn)掛鉤，人均擴(kuò)面從去年的每年擴(kuò)面50人增加到今年的100人，增強(qiáng)了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面的責(zé)任意識，取得了明顯的效果。1-6月份養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面新增1923人，占全年擴(kuò)面新增任務(wù)3000人的64%。
3、切實(shí)履行監(jiān)管職能，狠抓社會保險(xiǎn)稽核工作，向管理要效率。在社會保險(xiǎn)稽查上，我們成立了社會保險(xiǎn)稽核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從結(jié)算股、財(cái)務(wù)股、退管股抽調(diào)5名同志組成工作小組，在各企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，從4月中旬開始，分成3個(gè)組對全市范圍內(nèi)的參保企業(yè)開展參保人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)稽核，為了既減少到企業(yè)工作的次數(shù)，不增加企業(yè)的事務(wù)性負(fù)擔(dān)，又達(dá)到專項(xiàng)稽核的效果，我們改變往年先審核繳費(fèi)基數(shù)、再稽核的做法，把稽核工作與審核20xx年度繳費(fèi)基數(shù)工作結(jié)合起來，先對上年實(shí)發(fā)工資總額情況進(jìn)行核實(shí)，在此基礎(chǔ)核定今年的繳費(fèi)基數(shù)。這樣，省去了先審核基數(shù)，然后再追加基數(shù)的麻煩。對個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者以及解除勞動關(guān)系的個(gè)人繳費(fèi)者，我們本著“因事制宜，實(shí)事求是”的原則，在繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，根據(jù)本人上年繳費(fèi)基數(shù)水平、上年度社會平均工資水平和本人的承受能力，在不低于上年度社會平均工資水平60%的基礎(chǔ)上予以確認(rèn)。截止6月底，已稽核企業(yè)165戶，稽核職工達(dá)32154人。通過稽核，發(fā)現(xiàn)有40戶企業(yè)漏報(bào)繳費(fèi)基數(shù)395萬元，漏繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)118萬元，現(xiàn)已全部追加入庫。
4、加強(qiáng)社區(qū)平臺建設(shè)，保證退休人員社會化管理服務(wù)工作高起點(diǎn)發(fā)展。一是規(guī)范基礎(chǔ)管理，制定了一系列規(guī)章制度，退管中心建立了三類臺賬、15種表格和兩類卡片，并按人造冊，各社區(qū)也相應(yīng)建立了規(guī)范格式化的管理服務(wù)制度、管理服務(wù)內(nèi)容、管理服務(wù)承諾和管理服務(wù)臺賬，全年共發(fā)放退休人員告知書、聯(lián)系卡41030份。二是開辦了二期街道社區(qū)和鎮(zhèn)勞動保障中心人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)達(dá)200人次，同時(shí)印發(fā)了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)相關(guān)文件和工作指南，從而使各事務(wù)所和社區(qū)工作人員對企業(yè)退休人員基本情況熟悉，信息資料共享，操作流程順暢，管理服務(wù)規(guī)范。三是落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制，針對退管服務(wù)費(fèi)用難以籌集這一難點(diǎn)，我們在社保處內(nèi)部落實(shí)收費(fèi)責(zé)任制，按每人5萬元的標(biāo)準(zhǔn)將收費(fèi)目標(biāo)下達(dá)到各股室每個(gè)職工，并與各人的下浮工資直接掛鉤。四是在各街道、社區(qū)開展“關(guān)心退休職工就是關(guān)心自己”、“五·一”退休勞動模范座談會，以及退休人員羽毛球、乒乓球比賽等多種形式的宣傳活動和有益于健康的文體活動12次，參加人員近6000人。
5、工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作措施有力，成效明顯。工傷保險(xiǎn)擴(kuò)面工作實(shí)行依法參保，應(yīng)保盡保，以查促保，有效遏止了上半年邊擴(kuò)邊減的情況。由于破產(chǎn)、歇業(yè)企業(yè)解除勞動關(guān)系人員逐步增多，加之今年又有兩戶企業(yè)破產(chǎn)，致使參加工傷保險(xiǎn)的人數(shù)下降，為此，我們一方面加大工傷保險(xiǎn)的宣傳力度，發(fā)放宣傳資料12000多份，另一方面，通過市政府發(fā)文，按照分期分批到位的原則，實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核增制：第一批從4月份起，對已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)而未參加工傷保險(xiǎn)的231戶企業(yè)、7829人核增工傷保險(xiǎn)費(fèi)；第二批從6月份起，將自收自支的251戶事業(yè)單位、6433人納入了工傷保險(xiǎn)范圍；第三批從7月份起，我們將對駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的268戶定報(bào)企業(yè)實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)核征。
6、以隊(duì)伍建設(shè)為保障，不斷提高素質(zhì)、創(chuàng)新管理。一是堅(jiān)持以人為本，狠抓政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)理論、學(xué)時(shí)事、學(xué)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)社會保險(xiǎn)隊(duì)伍的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)建設(shè)，通過開展創(chuàng)建“文明機(jī)關(guān)”以及“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法、述廉評廉規(guī)定等多項(xiàng)措施，樹立了良好的社會形象。三是制定了20xx年崗位目標(biāo)責(zé)任制，分解工作任務(wù)，明確工作責(zé)任，建立了分季考核和年終考核相結(jié)合，個(gè)人考核和股室考核相統(tǒng)一，崗位目標(biāo)考核、擴(kuò)面目標(biāo)考核、收費(fèi)目標(biāo)考核和綜合目標(biāo)考核相分離的考核體系。
7、拓展多層面、多形式的宣傳陣地，廣泛開展社會保險(xiǎn)宣傳。一是對上對下實(shí)行上門宣傳。每月向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《社會保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》時(shí)，向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社會保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征收情況和需要市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問題，力爭領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心；下企業(yè)向企業(yè)具體經(jīng)辦人講政策、談程序，爭取他們的配合，向職工說參保、明待遇，幫助他們自覺維權(quán)。二是通過新聞媒體進(jìn)一步加大宣傳力度，今年4月份，我們在《東方日報(bào)》上全文登載《工傷保險(xiǎn)條例》及《江蘇省實(shí)施工傷保險(xiǎn)條例辦法》，并開辟養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)知識講座專欄，提高了社會保障工作的透明度。三是在各街道社區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳，針對私營個(gè)體企業(yè)分布散、人專欄員流動性大的實(shí)際，在市區(qū)先后組織了四次較大規(guī)模的勞動保障宣傳咨詢活動和兩次工傷保險(xiǎn)專題宣傳活動，發(fā)放宣傳資料14000多份，收到了較好的效果。
8、認(rèn)真貫徹落實(shí)三列社會保險(xiǎn)工作會議精神，狠抓社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。今年5月9日，三列市政府召開了全市社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作會議。三列會議結(jié)束后，我們根據(jù)東方市委、市政府的部署和要求，組織相關(guān)人員討論學(xué)習(xí)，全面分析了我市的社會保險(xiǎn)形勢，對照三列市人民政府鹽政發(fā)〔20xx)89號文件要求，對我市社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作中的難點(diǎn)進(jìn)行了重新梳理，在此基礎(chǔ)上制定了我市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作的實(shí)施意見》，對我市社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳的實(shí)施范圍、建立長效機(jī)制和部門聯(lián)動機(jī)制的具體做法，以及如何加強(qiáng)擴(kuò)面征繳工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核等作出明確規(guī)定，目前，《意見》的草案已交各有關(guān)部門征求意見，近期由東方市政府發(fā)文，爭取從7月1日起執(zhí)行。
三、存在問題。
1、社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作難度較大，部分企業(yè)法人參保意識不強(qiáng)。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面空間相對狹窄，目前市屬以上企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保已達(dá)99.8%，新成長的企業(yè)較少，且這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營未能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，整體參保的功能下降。另外，私營企業(yè)和個(gè)體工商戶中已參保人員、未解除勞動關(guān)系重新就業(yè)人員等人員較多，實(shí)際符合應(yīng)參保條件的人員相對較少。二是擴(kuò)面對象的變化帶來了擴(kuò)面的難度。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的多元化，國有、集體經(jīng)濟(jì)基本退出，股份經(jīng)濟(jì)和私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)居多數(shù)，使得過去依靠政府行政推動擴(kuò)面的手段收效不明顯。一些企業(yè)法人在對擴(kuò)面的認(rèn)識上還存在種種誤區(qū)，參保進(jìn)度緩慢。有的單位只為其管理人員或少數(shù)技術(shù)人員參保，拒絕為一般員工參保；有的單位認(rèn)為員工“流失率”高，不愿為員工辦理參保手續(xù)；部分老職工多、歷史包袱重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)竭力想?yún)⒓邮屑夝B(yǎng)老保險(xiǎn)，而一些員工年輕化、老職工少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)和新辦企業(yè)卻不愿意參加市級養(yǎng)老保險(xiǎn)；隨著就業(yè)方式的多樣化，靈活就業(yè)、彈性就業(yè)人員日益增多，一些現(xiàn)行的社會保險(xiǎn)制度也難以覆蓋這類人員，亟待制定相應(yīng)的政策措施。
2、繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例的過高，抑制了解除勞動關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接工作。目前，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)按不低于上年職工社會平均工資的60%確定，而實(shí)際上，有相當(dāng)部分職工的實(shí)際工資水平低于社會平均工資的60%；再者，從去年開始，我市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)總比例已提高到30%，比鄰近的縣、市1-2個(gè)百分點(diǎn)，從而增加了養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作的難度，也抑制了解除勞動關(guān)系人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的續(xù)接。
3、社區(qū)管理面臨實(shí)際問題，社會化管理難。退休人員進(jìn)入社區(qū)管理后，醫(yī)療問題難以落實(shí)，大部分退休人員由于企業(yè)破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉等原因未參加醫(yī)療保險(xiǎn)，將直接影響社會化管理服務(wù)的水平和社會穩(wěn)定。另外，退管服務(wù)費(fèi)用難以足額籌集到位，破產(chǎn)、關(guān)停、倒閉企業(yè)及個(gè)人繳費(fèi)窗口繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的退休人員的退管服務(wù)費(fèi)難以收取，而且所占比例較大，將直接影響社會化管理服務(wù)的支撐能力。
今年1－6月份以來，盡管我們的工作做出了不懈的努力，取得一定的成效，但與上級的要求相比，我處社會保險(xiǎn)工作還存在一些差距，運(yùn)行形勢不容樂觀，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金保障功能脆弱，養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面難、接續(xù)難等矛盾和問題仍需從體制和機(jī)制上切實(shí)加以解決。下一步，我們將按照東方市勞動保障局黨委提出的“創(chuàng)一流、爭上游、當(dāng)排頭”的總體要求，狠抓當(dāng)前，一著不讓做好以下幾項(xiàng)工作：
1、以“讓更多的人享有社會保障”為目標(biāo)，擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面。把擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面作為全處工作的重中之重,抓好四項(xiàng)工作。一是對條件成熟的未參保企業(yè)的擴(kuò)面。把各鎮(zhèn)定報(bào)企業(yè)作為重點(diǎn)擴(kuò)面對象，以各鎮(zhèn)勞動保障中心為陣地，實(shí)行股室與鎮(zhèn)勞動保障中心聯(lián)動擴(kuò)面，確保全年擴(kuò)面新增3000人以上。二是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的參保問題進(jìn)行專題調(diào)研。組織力量對溱東、頭灶等鎮(zhèn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題進(jìn)行專題調(diào)查研究，按照“分類指導(dǎo)”和“老人老辦法，新人新辦法”等原則，著眼于擴(kuò)大保險(xiǎn)范圍，提高統(tǒng)籌層次。三是對全市面上未參保企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，按照鹽政發(fā)(20xx)89號文件精神，并結(jié)合南京、溫州、杭州市余杭區(qū)的做法，推行社會保險(xiǎn)費(fèi)核征制，目前已形成養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)核征制的具體實(shí)施方案，供東方市政府領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、以私營企業(yè)和三資企業(yè)為重點(diǎn)，大力開展養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，實(shí)行常規(guī)稽核和專項(xiàng)稽核并舉，對少報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)的，按照稽核后的結(jié)果重新核定，并移交市地稅部門按法律程序清理回收，確保企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核面達(dá)60%以上，切實(shí)維護(hù)參保職工的合法權(quán)益。
3、以家住各鎮(zhèn)的退休人員為重點(diǎn)對象，開展退休人員社會化管理服務(wù)工作。下一步，我們將把各鎮(zhèn)退管服務(wù)作為今年的工作重點(diǎn)，年內(nèi)健全完善6個(gè)街道勞動保障工作事務(wù)所和22個(gè)社區(qū)勞動保障工作站的后續(xù)工作，對社區(qū)管理服務(wù)的運(yùn)作規(guī)范和效果進(jìn)行檢查評估，實(shí)行管理服務(wù)全部達(dá)標(biāo)，確保20xx年退休人員社會化管理服務(wù)覆蓋面達(dá)98%以上。
4、以信息手段建立社會保險(xiǎn)有效運(yùn)行系統(tǒng)。按照上級要求，堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用為目的，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的原則，完善局域網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能，有重點(diǎn)分步驟推進(jìn)我市勞動保障、財(cái)政、地稅社會保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，推廣使用社會保險(xiǎn)郵件系統(tǒng)，提高辦公自動化水平。同時(shí)，研究制定退管中心與各街道勞動保障事務(wù)所和社區(qū)工作站的聯(lián)網(wǎng)辦公，實(shí)行資源共享。
5、深入開展“三優(yōu)”文明窗口服務(wù)。我們東方社保處一是保持三條熱線暢通，做到參保人員和離退休人員能夠及時(shí)查詢個(gè)人賬戶信息和養(yǎng)老金信息，用人單位和勞動者能夠及時(shí)咨詢有關(guān)社會保險(xiǎn)方面的政策、業(yè)務(wù)，社會各界可以隨時(shí)舉報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為。二是進(jìn)一步加強(qiáng)社會保險(xiǎn)結(jié)算大廳建設(shè)，推廣實(shí)行敞開式“一站式”服務(wù)，規(guī)范操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)政務(wù)公開，推行事務(wù)公開，落實(shí)依法行政和依規(guī)辦事責(zé)任制，進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，提高工作效率和依法辦事水平，使我市社會保險(xiǎn)工作有一個(gè)明顯的好轉(zhuǎn)，使政務(wù)環(huán)境有一個(gè)明顯的提高。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇十三
今年以來，在局長室、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，法規(guī)科緊緊圍繞“十三五”交通運(yùn)輸發(fā)展開好局、起好步的總體目標(biāo)，全面推進(jìn)法治政府部門建設(shè)，全面落實(shí)依法行政各項(xiàng)措施，現(xiàn)就相關(guān)工作匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)法治宣傳。在認(rèn)真總結(jié)“六五”普法工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，制定了“七五”普法規(guī)劃和年度普法計(jì)劃，調(diào)整完善了普法工作機(jī)構(gòu)，召開了普法工作動員會，全面啟動“七五”普法工作，根據(jù)“誰執(zhí)法、誰普法”工作機(jī)制，借助報(bào)刊專欄、交通網(wǎng)站等平臺，認(rèn)真開展社會普法工作，運(yùn)管部門深入社區(qū)進(jìn)行平安法治交通宣傳，海事部門圍繞水上交通開展法制宣傳，航道部門把日常巡航與法治宣傳相結(jié)合，公路部門深入到全市所有村莊，發(fā)放《公路兩側(cè)違法建設(shè)管理工作責(zé)任追究辦法》到責(zé)任人。
2、強(qiáng)化法治教育。堅(jiān)持兩手抓，一手抓國家機(jī)關(guān)工作人員。把學(xué)法與公務(wù)員考核、技術(shù)人員評聘結(jié)合，舉行黨委中心組專題學(xué)法講座，深入學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于完善國家工作人員學(xué)法用法制度的意見》，定期編印《學(xué)法參考》，及時(shí)更新法律知識，不斷筑牢國家工作人員的法治根基。一手抓行業(yè)從業(yè)人員。把法律知識教育考試與資格年審結(jié)合，將法治教育落實(shí)到常規(guī)工作中。在__節(jié)舉辦前，對行業(yè)從業(yè)人員開展專題教育，培訓(xùn)規(guī)范經(jīng)營、安全駕駛等相關(guān)法律知識，推進(jìn)行業(yè)法治建設(shè)。
3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)把執(zhí)法人員資格關(guān)，更新了全國交通運(yùn)輸行政執(zhí)法綜合管理信息系統(tǒng)，做好在崗執(zhí)法人員的日常管理，注重執(zhí)法人員的能力提升，按序時(shí)完成三年大輪訓(xùn)計(jì)劃，3月25日至4月1日質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員、5月5日至5月12日運(yùn)管執(zhí)法人員、5月14日至5月27日公路執(zhí)法人員參加了省廳執(zhí)法人員輪訓(xùn)。
4、推進(jìn)綜合執(zhí)法改革。進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所綜合執(zhí)法改革，擴(kuò)大了交管所運(yùn)政管理前置職能，深化了交管所農(nóng)村公路管理職能，新辦了63名江蘇省政府頒發(fā)的路政管理執(zhí)法證件。
5、強(qiáng)化行業(yè)執(zhí)法。各執(zhí)法部門加強(qiáng)一線執(zhí)法力量，開展多種專項(xiàng)整治活動，先后組織開展了春運(yùn)、“__節(jié)”道路運(yùn)輸市場整治活動、出租車專項(xiàng)整治、平安法治交通建設(shè)等活動，努力營造規(guī)范、文明、有序的交通運(yùn)輸市場環(huán)境。
6、強(qiáng)化平臺建設(shè)。對照行政權(quán)力目錄庫，補(bǔ)充完善了18項(xiàng)行政權(quán)力項(xiàng)目。完成了網(wǎng)上政務(wù)系統(tǒng)行政權(quán)力項(xiàng)目信息錄入工作。加強(qiáng)了數(shù)字化城管平臺、公共信用信息系統(tǒng)、公開透明運(yùn)行系統(tǒng)等涉法平臺的運(yùn)行管理，及時(shí)辦理相關(guān)案件、報(bào)送相關(guān)信息。
7、強(qiáng)化法制監(jiān)督。一是開展交通執(zhí)法明查暗訪活動。和局作風(fēng)辦配合，多次組織對全市交通執(zhí)法服務(wù)窗口、基層交管所等單位進(jìn)行明查暗訪，對暗訪情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和督促整改。二是落實(shí)有關(guān)專項(xiàng)工作報(bào)備。積極推進(jìn)規(guī)范性文件制定和報(bào)備、重大行政處罰備案等監(jiān)督工作，落實(shí)了涉企執(zhí)法檢查計(jì)劃和報(bào)備工作。三是認(rèn)真開展文書評審活動。認(rèn)真組織執(zhí)法案卷評審活動，及時(shí)通報(bào)糾正文書制作中存在的問題，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀案例推薦參加全省第二批法治實(shí)踐優(yōu)秀案例征評活動。
8、做好法律服務(wù)。認(rèn)真參加局重大行政決策活動，提供法律意見和建議。充分發(fā)揮法律顧問作用，積極協(xié)調(diào)相關(guān)訴訟應(yīng)訴工作。開展法制惠民活動，深入實(shí)施法治為民辦實(shí)事項(xiàng)目，提升群眾對法治交通的滿意度。
上半年，法規(guī)科圍繞法治交通做了一些工作，取得了一些成效，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)為缺乏“三力”：一是力量不足，法制管理機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)有所不足。二是力氣不大。全行業(yè)依法行政不平衡性較大。三是力度不夠。法治建設(shè)方式有待創(chuàng)新，水平有待提高。希望在今后的工作中逐步加以解決，不斷提升交通法治水平。
1、扎實(shí)做好執(zhí)法評議考核工作。按照交通部、省廳的工作要求，完善行政執(zhí)法評議考核相關(guān)制度，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，提高依法行政水平。以開展評議考核為契機(jī)，完善督促糾正違法行政行為專項(xiàng)活動，端正執(zhí)法人員執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，整頓執(zhí)法作風(fēng)，保障交通運(yùn)輸法律、法規(guī)和規(guī)章的正確實(shí)施，營造良好的交通法治環(huán)境。
2、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序。認(rèn)真執(zhí)行《江蘇省行政程序規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范完善重大行政決策程序，開展重大行政決策合法性審查工作，保證重大行政決策合法性，推進(jìn)重大行政決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化。組織開展“加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控推進(jìn)廉潔執(zhí)法”專項(xiàng)整治活動，堅(jiān)持事前監(jiān)督、事中監(jiān)督與事后監(jiān)督相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，專項(xiàng)檢查與全面檢查相結(jié)合，以嚴(yán)格的管理，嚴(yán)厲的紀(jì)律，促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范。
3、加快綜合執(zhí)法職能的轉(zhuǎn)變。根據(jù)上級統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)交通運(yùn)輸領(lǐng)域綜合行政執(zhí)法體制改革，努力構(gòu)建職能配置合理、權(quán)責(zé)明確清晰、運(yùn)作協(xié)調(diào)高效、執(zhí)法保障有力的交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法體制和運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)執(zhí)法人員的法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)，積極研究交通執(zhí)法新思路、新措施，幫助理順執(zhí)法關(guān)系，協(xié)調(diào)執(zhí)法矛盾，完善相關(guān)制度，不斷提升交通執(zhí)法水平。
4、做好法制宣傳教育工作。根據(jù)“七五”普法規(guī)劃和普法教育計(jì)劃，繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)工作人員和行業(yè)從業(yè)人員學(xué)法用法。邀請省專家舉辦法制講座，重點(diǎn)開展以憲法為核心的基本法律的宣傳教育，增強(qiáng)憲法意識，維護(hù)法律權(quán)威。完成交通道路客運(yùn)從業(yè)人員培訓(xùn)任務(wù)，多渠道、多形式宣傳交通法律法規(guī)，展示交通依法行政成果，提升交通執(zhí)法形象。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇十四
今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的會議精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管、加大安全投入、強(qiáng)化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系、形成安全生產(chǎn)“齊抓共管”的良好氛圍，杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安全、文明、和諧的發(fā)展環(huán)境，具體工作總結(jié)如下：
一、狠抓組織建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任。
針對我鎮(zhèn)企業(yè)多低、小、散，安全生產(chǎn)工作頭緒多，任務(wù)重的實(shí)際情況，我們從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，高度重視安全生產(chǎn)，時(shí)刻繃緊安全這根弦，把抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓放在安全工作首位，加強(qiáng)組織建設(shè)，強(qiáng)化安全責(zé)任。我們根據(jù)上級要求，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長為第一責(zé)任人，調(diào)配了安監(jiān)辦人員，專門抽調(diào)xx名精干力量組成了安監(jiān)專業(yè)隊(duì)，負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)xxx家企業(yè)的日常檢查工作，企業(yè)實(shí)行分片管理，分為x個(gè)檢查小組，以分片包干，責(zé)任到人的原則，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。制定《關(guān)于印發(fā)xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)察中隊(duì)工作目標(biāo)責(zé)任制?？己宿k法（試行）的通知》，對安監(jiān)中隊(duì)隊(duì)員實(shí)行安全工作目標(biāo)考核實(shí)施辦法，把考核目標(biāo)與隊(duì)員獎金掛鉤，切實(shí)提高隊(duì)員的工作責(zé)任心與工作熱情。各村（居）都配備了專職安監(jiān)員。建立起黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，安監(jiān)人員經(jīng)常抓，相關(guān)部門配合抓的安全工作長效機(jī)制，落實(shí)了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)職責(zé)。鎮(zhèn)政府定期不定期召開和部署安全生產(chǎn)工作，做到了安全工作提前安排布置，提前檢查整改，鎮(zhèn)財(cái)政落實(shí)了安全工作經(jīng)費(fèi)，保證了安全工作正常開展。按屬地管理和行業(yè)歸口管理以及管工作必須管安全的原則，明確了各副職領(lǐng)導(dǎo)、各村（居）、部門、企事業(yè)單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)，做到層層簽訂責(zé)任書，落實(shí)安全責(zé)任，把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)具體要求落實(shí)到戶主、車主、業(yè)主和各類操作人員頭上。今年已與各企事業(yè)單位簽訂責(zé)任書份，簽訂率達(dá)xxx%。同時(shí)在明確責(zé)任的基礎(chǔ)上強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，真正做到安全生產(chǎn)責(zé)任到人。
為推進(jìn)安全生產(chǎn)的規(guī)范化管理，我們切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度建設(shè)，軟硬件同步推進(jìn)，建立健全各項(xiàng)制度。
1、堅(jiān)持安監(jiān)中隊(duì)工作制度，認(rèn)真貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，組織召開會議，開展安全檢查、按月匯報(bào)總結(jié)等。
2、堅(jiān)持安全生產(chǎn)例會制度，堅(jiān)持每月一次安全工作專題會，組織安全管理人員學(xué)習(xí)法規(guī)文件、分析安全生產(chǎn)形勢，研究新情況，查找薄弱環(huán)節(jié)，采取應(yīng)對措施。
3、堅(jiān)持安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，做到企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、員工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)。
4、堅(jiān)持安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和事故排查管理制度，建立事故隱患排查和隱患整改統(tǒng)計(jì)臺帳，把每月、每季度的定期檢查與經(jīng)常督查相結(jié)合，及時(shí)消除事故隱患。
5、堅(jiān)持事故應(yīng)急救援和報(bào)告制度，建立了一套完善的重大突發(fā)事件信息收集和報(bào)告制度，隨時(shí)保證安全網(wǎng)絡(luò)信息暢通，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，以便及時(shí)做好處置工作，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
6、堅(jiān)持安生全生產(chǎn)警示告誡制度，根據(jù)本鎮(zhèn)安全生產(chǎn)警示告誡，確保了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作到位，防范措施落到實(shí)處。
7、堅(jiān)持了安全事故行政責(zé)任追究制度和目標(biāo)管理一票否決制度，有效促進(jìn)各單位生產(chǎn)及經(jīng)營組織責(zé)任人和業(yè)主認(rèn)真履行或正確履行安全生產(chǎn)職責(zé)，做到安全工作年初有工作要點(diǎn)，每月有安全工作點(diǎn)評，年終有檢查評比，年尾有總結(jié)獎懲，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作有序開展和目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
8、堅(jiān)持值班制度，實(shí)行xx小時(shí)值班，嚴(yán)格崗位責(zé)任。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持把安全常識的普及教育、安全法規(guī)的系統(tǒng)培訓(xùn)，作為全鎮(zhèn)安全工作治本的重要工作來抓。一是對鎮(zhèn)村干部進(jìn)行培訓(xùn)。堅(jiān)持鎮(zhèn)村會議每會必講安全工作，每講必須宣傳安全常識及安全法規(guī)；二是對安全生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、員工進(jìn)行培訓(xùn)。三是結(jié)合“鐵網(wǎng)三號行動”和“安全生產(chǎn)月”開展形式多樣的宣傳活動，采取書寫橫幅、標(biāo)語、宣傳車、印發(fā)資料等形式，加大安全法律法規(guī)的宣傳力度，目前已懸掛橫幅xx條，制作宣傳欄xx處，出動流動宣傳車xx余次，印發(fā)宣傳資料xxxx多份，通過全方位的宣傳教育，在全鎮(zhèn)營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部群眾的安全意識。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)府的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)積極開展了“鐵網(wǎng)三號”行動，并在研究以往安全生產(chǎn)發(fā)生事故的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)安監(jiān)中隊(duì)確定了八類重點(diǎn)檢查對象：x小型造紙廠；x瓦欏箱生產(chǎn)企業(yè)；x皮鞋行業(yè)（踏包機(jī)更換企業(yè)）；x五金索具生產(chǎn)企業(yè)及其他相關(guān)“三合一”企業(yè)現(xiàn)象；x廠房為木質(zhì)結(jié)構(gòu)的企業(yè)；x無證無照企業(yè)；x存在安全隱患違章建筑生產(chǎn)單位；x危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)（電鍍、加油等）。對這八類重點(diǎn)對象實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，對在以上企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的事故隱患跟蹤督促整改。對檢查到的xx家無證無照場所企業(yè)和xx家存在安全隱患違章建筑生產(chǎn)單位都已按上級有關(guān)文件規(guī)定及時(shí)致函給區(qū)有關(guān)部門要求予以依法查處。
鎮(zhèn)政府始終把開展專項(xiàng)整治、排查事故隱患、改善安全生產(chǎn)條件作為重要工作。全鎮(zhèn)規(guī)定了每月必須進(jìn)行一次安全檢查，每一季度必須進(jìn)行一次地毯式排查。而且，在大排查中采取分組分片檢查的形式，由鎮(zhèn)三套班子成員分別帶隊(duì)，深入轄區(qū)重點(diǎn)部位，決不放過任何一個(gè)安全隱患。上半年我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際重點(diǎn)開展了“鐵網(wǎng)三號行動”，共開展地毯式大檢查x次，做到月重點(diǎn)檢查一次，檢查企業(yè)xxxx家，發(fā)出整改通知xxx份，消除安全隱患xxx起，對xx家存在安全隱患的單位發(fā)放限期整改通知書，嚴(yán)厲查處c類企業(yè)xx家，d類企業(yè)x家。力求做到時(shí)時(shí)抓、隨時(shí)查，加強(qiáng)經(jīng)常性監(jiān)督檢查和日常管理，用鐵的紀(jì)律、鐵的心腸、鐵的手腕重拳出擊，對那些不重視安全工作、檢查不到位、整改不力的人和事，不手軟、不留情進(jìn)行從嚴(yán)處理。堅(jiān)決實(shí)行該查封就上就查封，該停產(chǎn)的就停產(chǎn)的整改力度，確保安全生產(chǎn)。
（一）一些企業(yè)主不能擺正安全生產(chǎn)與發(fā)展經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，存在重生產(chǎn)、輕安全的思想，片面追求經(jīng)濟(jì)利益，放松對安全生產(chǎn)的管理。
（二）一些企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作薄弱，安全生產(chǎn)投入不足，安全防范措施不到位，特別是一些小企業(yè)從業(yè)人員安全意識淡薄，生產(chǎn)作業(yè)混亂，整改復(fù)查過后又馬上恢復(fù)原貌。
（三）轄區(qū)內(nèi)部分企業(yè)存在著安全隱患的生產(chǎn)違法違章建筑及無證無照生產(chǎn)性場所。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇十五
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度我于2016年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況作為跟單，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
1、缺乏溝通，不能充分利用資源在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
1、合同管理合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
業(yè)務(wù)員上半年工作計(jì)劃篇十六
認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大四中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)大力開展學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)活動，借市教育強(qiáng)市會議的東風(fēng)，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革。對照合格學(xué)校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，找差距，訂措施，抓落實(shí)，為20xx年省級合格學(xué)校掛牌成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?？茖W(xué)管理，民主辦學(xué)，落實(shí)五屆一次教代會精神，對代表們提案中的合理化建議督促相關(guān)部門一一落實(shí)，建設(shè)和諧校園。狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，重視小六和初三畢業(yè)班教學(xué)，力爭在畢業(yè)會考中取得優(yōu)異成績，向中華人民共和國建國六十周年獻(xiàn)禮。
1．組織干部培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)富有開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、要求能力強(qiáng)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)過硬，能起引領(lǐng)示范作用。
2．實(shí)施“一個(gè)學(xué)校，兩個(gè)校區(qū)，兩個(gè)層次”的管理模式，堅(jiān)持校長辦公會議制度，層級負(fù)責(zé)，分工協(xié)作，責(zé)任到人。對各部門實(shí)行學(xué)期目標(biāo)管理考核。
3．各級領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定兼課，深入教學(xué)第一線，與教師一道落實(shí)新理念，探索新路子，解決教學(xué)實(shí)際問題。中層以上領(lǐng)導(dǎo)每期每人聽課需達(dá)20節(jié)以上。
4．校長及分管教學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)主持或參與一項(xiàng)校級以上教研教改課題，深入教研組、年級組參加教研活動每人每期四次以上。
5．各部門、班級、學(xué)科要科學(xué)制度計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)。各計(jì)劃經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定后再執(zhí)行。
6．督促檢查本部門落實(shí)省教育廳關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為的“十條規(guī)定”及市最近出臺的有關(guān)辦法落實(shí)情況、做到無違規(guī)行為。
7．完成本部門工作任務(wù)，履行職責(zé)，爭創(chuàng)佳績。
1．根據(jù)上級文件精神，積極開展廉政文化進(jìn)校園活動。在全體教職工中，尤其在黨員中樹立廉政從教榜樣，凈化校園，重鑄師魂。
2．開展師德師風(fēng)教育活動，通過聽報(bào)告，看光碟多種形式提高覺悟，培養(yǎng)對教育事業(yè)的責(zé)任心和進(jìn)取、奉獻(xiàn)精神。
3、推進(jìn)“做人民滿意教師，辦人民滿意教育”主題實(shí)踐活動，建設(shè)“為學(xué)、為師、為人”和諧統(tǒng)一的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。組織教師開展“學(xué)為人師，身為世范”的演講比賽，在全體教師中開展“品讀經(jīng)典，滋養(yǎng)人生”的讀書征文活動，提高修養(yǎng)和品格。
4、繼續(xù)評選年度師德標(biāo)兵，先進(jìn)教育工作者，優(yōu)秀班主任，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。典型引路，先進(jìn)示范，設(shè)立“學(xué)校教師群星榜”、“一個(gè)黨員一面旗幟”宣傳櫥窗，展現(xiàn)優(yōu)秀教師風(fēng)采。
5、成立師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建章立制，有效推進(jìn)師德建設(shè)。完善師德師風(fēng)激勵、考核、監(jiān)督機(jī)制，將師德建設(shè)同績效工資改革、職務(wù)評聘、評優(yōu)獎勵結(jié)合起來，對違規(guī)人員進(jìn)行批評教育和相應(yīng)處罰，情節(jié)嚴(yán)重并造成重大影響的要實(shí)行一票否決制，同時(shí)追究責(zé)任，嚴(yán)肅查處。
1．發(fā)揮少先隊(duì)、共青團(tuán)蓬勃向上的進(jìn)步作用，組織青少年通過富有創(chuàng)意又為他們喜愛的系列活動，使他們在活動中體驗(yàn)、認(rèn)知、成長。
2、德育處認(rèn)真研究學(xué)生思想狀況，適時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)疏通。制定富有針對性、科學(xué)性、可操作性的計(jì)劃。加強(qiáng)對班主任工作的指導(dǎo)，組織班主任專題培訓(xùn)，與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，建立中小學(xué)校區(qū)德育工作網(wǎng)絡(luò)。
4、每月安排主題德育活動，注意活動的序列化。突出針對性、主動性和實(shí)效性。開展傳統(tǒng)美德教育月、愛團(tuán)愛隊(duì)愛校月、文明禮儀行動月、安全環(huán)保教育月、學(xué)習(xí)成果展示月等活動。
5、繼續(xù)搞好“手拉手”城鄉(xiāng)學(xué)生體驗(yàn)教育活動，把工作做細(xì)做實(shí)，擴(kuò)大參與面，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成特色。
6、搞好校園文化建設(shè)，做到環(huán)境整潔、綠化、美化。文化氛圍濃郁，布置鮮明、教育性強(qiáng)。及時(shí)更換宣傳窗內(nèi)容，開展班級布置評比。
7、繼續(xù)辦好家長學(xué)校，建立與學(xué)生家長和社會聯(lián)系制度。建立校外教育基地，利用社區(qū)教育資源，共同開展學(xué)生教育工作。
8、為迎接建國六十周年開展系列愛國主義教育活動。舉行演講比賽、讀書征文等活動，辦好文化藝術(shù)周。
9、提高安全意識，設(shè)置安全教育專欄，建立安全臺帳，落實(shí)安全管理制度，層層簽訂安全責(zé)任工作目標(biāo)管理責(zé)任書。實(shí)施安全工作責(zé)任追究制。定期召開安全工作專題會議，查找安全隱患，有針對性地舉行一次師生緊急預(yù)案演練。預(yù)防安全事故應(yīng)急預(yù)案要大力宣傳，師生知曉率達(dá)80%以上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行課時(shí)計(jì)劃，按要求開齊學(xué)科門類，開足學(xué)科課時(shí)。不隨意增減、變更課程、課時(shí)，不隨意調(diào)課、停課。
2、按新課標(biāo)、新理念要求創(chuàng)造性使用教材，按課時(shí)備課，目標(biāo)明確，環(huán)節(jié)完整，注意學(xué)法指導(dǎo)。課后認(rèn)真反思，有30%以上的課后教學(xué)反思。
3、課堂教學(xué)精講多練，落實(shí)“三維”目標(biāo)，氣氛民主和諧，接受學(xué)習(xí)與自主、合作、探究等學(xué)習(xí)方式有機(jī)結(jié)合，隨堂練習(xí)不少于15分鐘，教學(xué)效果好，好課率達(dá)70%以上。
4、作業(yè)布置適量，關(guān)注學(xué)生差異，體現(xiàn)層次性、創(chuàng)造性。作業(yè)批改、反饋及時(shí)并要求做好批改情況的記載。
5、加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，各班級有轉(zhuǎn)化后進(jìn)生、各學(xué)科有培優(yōu)扶差的具體對象，并要制定措施和做好輔導(dǎo)記載。
6、教務(wù)處堅(jiān)持每月開展“四查”工作，（查備課、查上課、查作業(yè)批改、查聽課筆記）并將結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案。
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