超市促銷活動總結(jié)大全(17篇)

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超市促銷活動總結(jié)大全(17篇)
時間:2023-12-11 11:28:07     小編:筆塵

通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)勢和劣勢,為個人成長做出調(diào)整。2.在寫總結(jié)時,首先應(yīng)該先梳理并明確總結(jié)的對象和目的。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望可以給大家一些參考和借鑒。

超市促銷活動總結(jié)篇一

1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。

2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。

3、現(xiàn)場照片。

4、活動總費(fèi)用匯報、活動總銷量匯報、費(fèi)用占比。

5、競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。 6、項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。

7、活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),提出改良意見。

8、對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。

sp促銷活動如何控制操作流程?

sp促銷活動如何控制操作流程?

談判是談判雙方或多方為實現(xiàn)各自的目的所進(jìn)行的溝通和說服的過程,所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。

(1)場地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場地費(fèi)用,因為不同的場地費(fèi)用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費(fèi)用不同。

(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。

(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。

(4)活動過程控制:活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。

針對促銷活動必須做到:

1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>

2、宣傳品:

(1)種類:海報、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。

(2)作用:

a、節(jié)約時間與說明

b、建立良好的品牌形象

c、x消費(fèi)者購買

(3)影響宣傳品成功的因素。

a、陳列點必須醒目、安全

b、造型設(shè)計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息

c、高度位置,太高和太低都不適于閱讀

d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小。

e、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況

f、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。

3、促銷人員培訓(xùn)與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)。如:

(1)制定作業(yè)規(guī)則。

(2)活動內(nèi)容及時間。

(3)促銷人員崗位職責(zé)。

(4)活動現(xiàn)場安排。

4、促銷贈品。

5、活動執(zhí)行與控制:

(1)陳列“五比”

(2)活動現(xiàn)場巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是:

a、巡視并能及時處理意外情況;

b、保持正常的陳列;

c、確保宣傳品利用;

d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范。

在活動現(xiàn)場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:

1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品;

2、正確的形式:促銷形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;

3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;

4、正確的位置;

5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;

6、正確的信息傳達(dá):

7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者。

8、正確的銷售價格。

同時我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規(guī)范。

(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。

超市促銷活動總結(jié)篇二

促銷是市場營銷的1種戰(zhàn)術(shù),超市作為一種終端市場的載體,對于促銷并不陌生,但是隨著商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的.激烈,如何能不讓促銷變成促x,就成了促銷企劃人員著實關(guān)注的話題,而超市促銷過程中,促銷總結(jié)是往往大家容易忽視的,但它的作用卻是重要的。只有認(rèn)真的去做促銷總結(jié),才會知道本次促銷的真實情況,而且總結(jié)就是為了以后更好的工作,避免以后出現(xiàn)類似問題,也是為促銷活動提高成功率。

1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。

2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。

3、現(xiàn)場照片。

4、活動總費(fèi)用匯報、活動總結(jié)、銷量匯報、費(fèi)用占比。

5、競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。

6、項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。

7、活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),提出改良意見。

8、對促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)x步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評、獎罰。

超市促銷活動總結(jié)篇三

這次促銷活動結(jié)束了,我們超市也是達(dá)到了一個預(yù)期的目標(biāo),真的感覺非常的有意義,在這個過程當(dāng)中確實還是有非常多的值得去深入的,十一長假期間,因為人很多我們超市也是的推出了一系列的活動,來提高消費(fèi)者購買欲望,包括大量商品打折,買一送一等等,因為十一期間超市每天的人流量也是非常的多,在這個過程當(dāng)中我們超市推出的一系列活動得到了大量消費(fèi)者的參與,這次活動時間一共是八天時間,也是有很多值得一提的事情。

首先我們超市的工作人員,都是非常的努力,在活動期間耐心的準(zhǔn)備了很久,及時的關(guān)注顧客在超市的需求,隨時提供幫助,這一點是非常明確的,時刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時間提供幫助,再有就是在活動期間,為顧客們講解一些活動的相關(guān)事情,宣傳商品,為顧客講解活動期間的優(yōu)惠,讓顧客明白了解,這是活動期間的一些基本原則,在這個過程當(dāng)中當(dāng)然顧客也會有一些疑問,我超市的員工都是耐心的為其解說,回答,短短八天的時間還是有非常多的事情是可以去做好的,這次促銷活動整體來講還是比較成功的,有很多可以去做好的。

活動期間確實是有非常多的事情可以去做好,也賣出了很多的東西,但是這些都是少不了前期的準(zhǔn)備工作,確實還是需要有進(jìn)一步了解,在宣傳的時候確實還是花了一番功夫,花了整整半個月的時間在宣傳,各個商場,還有周邊的街道,包括海報,還有廣告都是準(zhǔn)備了很多,這八點的活動期間確實還是取得了不錯的成績,這讓我也是感覺很有動力,這方面這是毋庸置疑的,有很多還是需要有進(jìn)一步的了解,在這方面應(yīng)該要有足夠多的規(guī)劃,通過這樣的方式,我們超市也明白了接下來需要怎么的去做好,有了非常多的經(jīng)驗,這一點是一定的,需要做出絕對的探究,對下一次的活動也是有非常多可以借鑒的地方,十一國慶期間的這次促銷活動整體來講還是做的比較好的,也是有很大的提高,對我們超市所有員工來講都是一個鍛煉,也豐富了我們超市各方面的一個多樣性。

在活動結(jié)束之后也是反饋了的很多消費(fèi)者,比如一些抽獎活動,推出可很多獎品,深受大家的喜歡,在這方面肯定是需要認(rèn)真去保持下去的。

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超市促銷活動總結(jié)篇四

3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。

如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。

1.師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響;

2.有效炒作:

3.“活動名”要有吸引力、易于傳播:

如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”

雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送(頌)”;

4.贈品綽號要響亮:

如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”

5.贈品價值要抬高:

如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇;

6.限量贈送做催化:

7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買二送一”),免有降價拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。

8.可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可?。?。

9.面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。

如:買1袋/包送透明鑰匙包一個;

買2袋/包送熒光筆一支;

買5包送飛鏢玩具一套;

買1箱送t恤衫一件。

盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。

超市促銷活動總結(jié)篇五

重陽節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,近年來我國把每年的九月九日定為敬老日,傳統(tǒng)與現(xiàn)代巧妙地結(jié)合,成為尊老、敬老、愛老、助老的老年人的節(jié)日。本次活動要以敬老”為中心,實施一系列的人性化活動,借此活動拉近消費(fèi)者與商城的感情,并通過此項活動,有效促進(jìn)商城的銷售業(yè)績。

1、關(guān)愛老人送溫暖特價銷售保暖衣,凡在10月26日—28日,年齡在60歲以上的老年人,均可憑老年證或者身份證到我商城購買特價98元的浪莎保暖內(nèi)衣及特價45元的真愛保暖內(nèi)衣。

2、孝敬老人佳威獎勵凡在10月26日重陽節(jié)當(dāng)日的子女陪同父母到佳威商城購物,均可得到一張重陽節(jié)獻(xiàn)禮券一張,憑此券享受購買商品七折一次(每券僅限一次購物,特殊商品不在購買范圍之內(nèi))。

3、佳節(jié)不忘孤寡老人組織慰問團(tuán)攜禮品看望孤寡老人,并在各媒體進(jìn)行報道。

4、免費(fèi)贈送代金券凡到我商城年齡在60歲以上的老年人,均可憑老年證或者身份證到服務(wù)總臺免費(fèi)領(lǐng)取價值30元的代金券。(僅限活動期3日內(nèi))場外布置制作條幅99重陽節(jié)佳威提醒您?;丶铱纯础?/p>

1、噴繪重陽節(jié)的來歷。

2、制作活動內(nèi)容版面。

超市促銷活動總結(jié)篇六

20xx年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xxx箱,xxx箱。共送出加油卡xxx元,xxx條。

這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面:

一:整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了xx年的銷量峰的一個月,甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。

二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在xx年初,xx處于低迷狀態(tài),而xx迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心xx的.后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,xx終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。

三:這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。

但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考:

一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。

二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。

三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的。執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。

四:產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心xx的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而xx的價格卻一路走低。在去年xx月份xx調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次xx的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。

五:數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。

預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,xx的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進(jìn)活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。

超市促銷活動總結(jié)篇七

11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。

7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。

8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。

10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!

總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

超市促銷活動總結(jié)篇八

“五一”回報社會大贈送。

據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。

昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類。

現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。

抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品、

我就從以下幾點說說我的'看法。

a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

c完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲分明。

d充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。

e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)行員工激勵,制定發(fā)展目標(biāo)等。

超市促銷活動總結(jié)篇九

三、市場效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均xx人次。

xx超市是xx市的一個大型連鎖超市,xx超市是它的一個子超市,擁有員工xx多名,這次“xx”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“xx”活動中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類。

現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具。

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價,電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打x折。

超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)xx派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。

抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。

我通過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。

1、廣告宣傳。

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的'街口就要放不同的音樂。

2、員工積極性。

“xx”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。

3、增強(qiáng)競爭力。

a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

c完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時、獎懲分明。

d充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。

e做好日志、月志工作。

管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)行員工激勵,制定發(fā)展目標(biāo)等。

超市促銷活動總結(jié)篇十

隨著商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的激烈,如何能不讓促銷變成促死,就成了促銷企劃人員著實關(guān)注的話題,而超市促銷過程中,促銷總結(jié)是往往大家容易忽視的,但它的'作用卻是重要的。只有認(rèn)真的去做促銷總結(jié),才會知道本次促銷的真實情況,而且總結(jié)就是為了以后更好的工作,避免以后出現(xiàn)類似問題,也是為促銷活動提高成功率。

1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。

2、促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。

3、現(xiàn)場照片。

4、活動總費(fèi)用匯報、活動總結(jié)、銷量匯報、費(fèi)用占比。

5、競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。

6、項目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達(dá)此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。

7、活動組召開總結(jié)會,總結(jié)促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓(xùn),提出改良意見。

超市促銷活動總結(jié)篇十一

每次當(dāng)存貨有大量的囤積的時候,我們超市就會進(jìn)行促銷來清理倉庫,在留出空間存放新貨的同時,我們超市的名氣也在一次次活動中傳播開來,在周邊的影響力也越來越大。就算是在沒有打折促銷的時候客流量也是以非??陀^的數(shù)值在保持著穩(wěn)定增長??梢姶黉N雖然降低了一時商品的收入,但卻是一件非常有利的活動。

店長總說:“得民心者,得‘天下’”。在以我們超市為中心的周邊地區(qū),都是我們未來將要征服的“天下”。我們要在未來的時間里更加的得到周邊居民們的信賴,讓他們相信,我們是在周邊最物美價廉的超市,我們也是一直朝著這個目標(biāo)去前進(jìn),去發(fā)展。

但是說到底超市也是為了盈利而存在的,只是用促銷的手段來得到的人氣很容易在不舉行促銷活動的時候散去。我們要時刻牢記促銷只是手段,只有真正的做好,賣好,服務(wù)好才是能招來顧客的搖錢樹。對于這次的促銷活動我要在這里寫下一份總結(jié),要從這次的促銷中得到經(jīng)驗和有用的信息這次的促銷才不算是失敗,才舉行的有意義。這次的促銷活動總結(jié)入下:

本次促銷活動中大部分商品都進(jìn)行了不錯的折扣,在眾多的商品之中食品和服裝的銷量最好。這也深刻的反映了,周邊顧客最關(guān)心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品購入中因該繼續(xù)加強(qiáng)這些商品的'購入。

其次現(xiàn)在臨近放假,在這次的促銷活動中許多的顧客會帶著孩子一起來超市進(jìn)行購物。許多學(xué)生在考試過后會向父母索要玩具,或者為了在假期學(xué)習(xí)需要文具之類的商品。玩具和文具類商品需要在近期準(zhǔn)備新的商品來吸引學(xué)生顧客的眼光,盡量選取與其他商店中不同的,優(yōu)質(zhì)的文具和玩具。尤其在學(xué)生假期結(jié)束的幾周內(nèi),對于書包、文具之類的商品需要大量上架,玩具類的商品可以暫時縮小規(guī)模。

還有帶著孩子的顧客因為換季會多在童裝區(qū)流連,兒童服裝商品的準(zhǔn)備因該多多的加強(qiáng)。

在促銷的時候會有許多的客流,每天的工作量都會大大的增加。對于員工來說,笑著迎接顧客是很重要的,但是如果自己都不開心又怎么能給顧客帶來好的服務(wù)呢?對于最近這些忙碌的時間,應(yīng)該對員工設(shè)立一些獎勵機(jī)制,發(fā)放一些福利。充分的帶動了員工的工作熱情,我們超市的工作才會越做越好。

在促銷時間大部分的顧客都會愿意對一些奢侈品進(jìn)行購買,但是,生活類用品才是我們超市的重點,是客戶來我們這的首要目標(biāo)。只有做好了關(guān)鍵,認(rèn)清了自己的本分,我們超市才能立于不敗之地。

超市促銷活動總結(jié)篇十二

五月份通過對各部門進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營模式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動,基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣場內(nèi)外關(guān)系,主要工作為:

一是策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員,統(tǒng)一思想認(rèn)識,全面調(diào)查分析全市競爭對手情況,動員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。

二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開支的原則,制作了促銷活動字幕廣告,印制了促銷活動傳單,生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,給予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個全新的認(rèn)識,有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,塑造導(dǎo)購員形象,對賣場布局進(jìn)行裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣場環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料,收集各項數(shù)據(jù)、圖片,總結(jié)活動亮點,分析不足之處,對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進(jìn)行全面評估,以促進(jìn)今后活動開展,從籌備、執(zhí)行等事項進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,請進(jìn)來的方法,組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識,使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的.競爭和團(tuán)隊協(xié)作競爭,通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng),團(tuán)隊協(xié)作精神增強(qiáng),使賣場這一團(tuán)隊以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。

雖然五月份銷售成效顯著,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨,導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動性不強(qiáng),不愿作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),存在著擺資格的現(xiàn)象,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。

一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費(fèi)者眼球,拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流動性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。

通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動進(jìn)行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進(jìn)賣場銷售力,在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動,適時調(diào)整部門負(fù)責(zé)人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職,提升賣場生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。

當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費(fèi)者的購買動機(jī),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務(wù),還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時進(jìn)行回復(fù)處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,不斷擴(kuò)大賣場影響力。

超市促銷活動總結(jié)篇十三

總結(jié)20xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但本身還是有諸多的不足,整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。面對20xx年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、倉庫、銷售,從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,和員工更多的思想溝通與技能培訓(xùn),改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。

全年重點工作:

1、強(qiáng)化自己理論知識,業(yè)務(wù)技能,實體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),提高責(zé)任心。

2、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn),實施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務(wù)技能。

3、加大“佰樂百”品牌宣傳力度,為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

4、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。

5、服務(wù)體系不斷完善,在一線員工中全面推行“進(jìn)店有問候,售中有服務(wù),走時有送聲”?!邦櫩褪巧系邸奔词箓€別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。

6、組織員對超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。

7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

8、鞏固好現(xiàn)有tg市場穩(wěn)步發(fā)展,開發(fā)好新市場,抓機(jī)遇、找資源。

9、注重安全(商品、消防、人員),做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各項工作。

1、對開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注。

2、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,確保充足貨源。

3、做好元宵節(jié)的促銷工作。

5、超市店季度考核。

1、做好清明節(jié)前促銷。

2、針對當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研分析,員工分批進(jìn)行調(diào)研活動,總結(jié)競爭市場發(fā)展動態(tài)。

3、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。

4、5。1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作。

5、超市店季度考核。

1、店面做好5。1黃金周的促銷工作。

2、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn)。

3、超市運(yùn)營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。

4、超市店季度考核。

1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。

2、根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準(zhǔn)備。

3、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。

4、超市開展全員培訓(xùn)工作。

5、超市店季度考核。

1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。

2、市場開發(fā)及籌備工作計劃。

3、組織召開百貨上半年銷售分析會議。

4、超市店季度考核。

1、公司成立三周年,各店“感恩回饋”促銷活動。

2、對暑期籌備組工作的跟進(jìn)。

3、9.1開學(xué)前期各項工作準(zhǔn)備。

4、超市店季度考核。

1、9月1日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注。

2、對9月1日開學(xué)初各店貨源跟定,確保貨源。3、9月10日教師節(jié)超市活動的安排。

4、9月27日中秋節(jié)促銷安排。

5、超市店季度考核。

1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。

2、做好季節(jié)性商品篩選。

3、對營運(yùn)工作的完善。

1、過季商品的清退。

2、開展超市知識、陳列競賽活動。

3、開展主題為“關(guān)注消防,珍愛生命,共享平安”的“119消防宣傳日”活動。

1、準(zhǔn)備年終總結(jié)工作。

2、安排超市百貨員工年度總結(jié)工作。

3、對店面系統(tǒng)檢修,維護(hù),確保全年系統(tǒng)安全。

4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作。

5、做好年底人員安排及安全工作。

6、超市店季度考核。

1、召開一次超市百貨工作總結(jié)會議。

3、對各超市店商品庫存的關(guān)注,確保節(jié)假期間安全庫存,需做好春節(jié)前備貨工作。

2、對超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。

3、須做好商品庫存管理及清退工作。

4、做好在春節(jié)長假前各項工作安排。

超市促銷活動總結(jié)篇十四

1)活動時間:6月10日-15日。

2)活動內(nèi)容:凡在6月10日-15日促銷時間內(nèi),在xx各連鎖超市一次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。

3)活動方式。

在商場入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺不打價格或不易分變的廠商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價格竟猜;商品由采購部落實價格一定要相當(dāng)?shù)?,以顧客意想不到?價格出售給顧客,使顧客感受到真下的實惠,為節(jié)子下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。

2、《五月端午節(jié),xx包粽賽》。

1)我司去年已經(jīng)舉行過,顧客凡響強(qiáng)烈,效果也不錯,實施與否敬請公司領(lǐng)導(dǎo)定奪;

2)操作步驟:采購部洽談粽子材料--材料到位--活動宣傳--各店組織比賽;

3)參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。

3、《五月端午射粽賽》。

1)活動時間:6月20日-22日。

2)活動內(nèi)容:凡在6月20日-22日促銷時間內(nèi),在xx各連鎖超市一次性購物滿38元的顧客,憑電腦小票均可參加《五月端午射粽賽》活動。

3)活動方式:

7)道具要求:氣球、擋板、飛鏢;

8)負(fù)責(zé)人--由店長安排相關(guān)人員。

五、相關(guān)宣傳。

1、兩款《粽子吊旗》賣場懸掛宣傳;

2、我司dm快訊宣傳(分配數(shù)量見附件);dm快訊第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量)。

3、場外海報和場內(nèi)廣播宣傳。

超市促銷活動總結(jié)篇十五

黃金周的活動終于結(jié)束了,在近乎不眠不休的連續(xù)工作了這么久之后,終于是時候去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數(shù)據(jù)來看,在這次的活動中超市的營業(yè)額比起往年高出了不少!這也是因為我們在今年的改革和人們的消費(fèi)水平上升導(dǎo)致的。

在仔細(xì)的對這幾天分析過后,我也好好的整理了這次的問題,盡管收入提高,也不能總盯著成功的看。總之,在整理之后,我對這次超市黃金周的促銷活動情況總結(jié)如下:

在節(jié)日到來前,已經(jīng)有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案,在對情況仔細(xì)研究之后,我們結(jié)合今年的銷量和往年的數(shù)據(jù),選擇了主要和幾家重要的商家合作,推出節(jié)日特別優(yōu)惠套餐。同時在超市的重要區(qū)域也做出了堆頭以及廣告牌引導(dǎo)。

這次的活動主打禮品方面,對節(jié)日的主要禮品,如:“白酒、香煙、禮品盒……”等重點推薦和折扣,同時考慮到了不少家庭會乘著這次的機(jī)會來采購生活電器和消耗品,這些產(chǎn)品也是都給出了很多的優(yōu)惠,并放出了滿額回饋優(yōu)惠券。

在這次的活動準(zhǔn)備中,我們反省了過往活動中的不足,考慮到周圍住戶的情況,針對用戶,重點宣傳和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動,讓這次的銷售情況空前的火爆!

在這次的活動宣傳中,我們在周圍x里內(nèi)發(fā)放了xxx份宣傳單,同時配合在節(jié)日前幾日的廣告車輛宣傳,在周圍居民區(qū)可謂是做足了宣傳。當(dāng)然,在電臺、報紙等區(qū)域也做好了相應(yīng)的分時段宣傳。

同樣,在超市周圍更是做了不少宣傳和禮品的發(fā)放,進(jìn)一步炒熱了顧客們對活動的期待,同時對國慶宣傳裝飾也早早的掛出。

這次在宣傳上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費(fèi),全部計算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲確實有效,這樣大的宣傳同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費(fèi),在以后的宣傳中可能需要更加的精打細(xì)算,盡量以更加便宜的方式作出有效的宣傳。

在宣傳方面的經(jīng)費(fèi)沒有控制好,這雖然沒有導(dǎo)致直接的損失,但也并不是好事,對于經(jīng)費(fèi)的調(diào)控,還是要再做加強(qiáng)。其次,就是對顧客流量的預(yù)期,這次的人流量確實超乎了想象,火爆商品的預(yù)計也沒做好,導(dǎo)致了幾次售空來不及補(bǔ)貨的情況,這些都需要著重注意。

在這些準(zhǔn)備之后,確實收到了很大的效果,甚至出現(xiàn)了比預(yù)期更好的反響,導(dǎo)致在很多貨架都供不應(yīng)求,不過還好我們準(zhǔn)備的儲備商品足夠多,及時的補(bǔ)充上了售空的貨架。

在這次的活動中,我們再次見識到了顧客們的銷售熱情。同樣,我們也確定了自己選擇的促銷路線是正確的。在今后的工作中,我們會更多的去考慮顧客的主要需求,去了解顧客的選擇,并積極的運(yùn)用在銷售中。

超市促銷活動總結(jié)篇十六

遜克農(nóng)場社區(qū)愛心超市,在遜克農(nóng)場黨委、農(nóng)場民政局的大力協(xié)助下,社區(qū)居委會興辦了向社區(qū)特困群體提供救助的愛心超市,于20xx年10月正式投入使用。通過開展捐錢、捐物、米、油、衣服、閑雜物品、生活日用品等,暢通了“愛心超市”的進(jìn)貨渠道。同時“愛心超市”制定了嚴(yán)格的管理制度,對捐贈的物品、資金由專人管理,建立好臺帳,實行??顚S?,專人監(jiān)督。

遜克農(nóng)場社區(qū)愛心超市以“扶貧濟(jì)困、互助互濟(jì)”為宗旨,以滿足社區(qū)特困群體生活需求為目的,通過動員社區(qū)成員、單位和社區(qū)居民捐助資金、衣物、生活用品,常年為特困居民無償提供衣物、生活用品,解決特困戶的生活困難。遜克農(nóng)場社區(qū)“愛心超市”以遜克農(nóng)場社區(qū)為基礎(chǔ),面向轄區(qū)低保戶、特困戶和喪失勞動能力、無依無靠、無生活來源的“三無”孤老殘幼等弱勢群體免費(fèi)提供物質(zhì)幫扶,讓貧困戶自選所需。凡進(jìn)入“愛心超市”的特困人員,都要統(tǒng)一建立檔案,填寫申請卡,經(jīng)社委會討論、評審后,發(fā)放“愛心卡”,根據(jù)各戶的不同情況,每戶按季度持“愛心卡”到愛心超市由工作人員審核登記后免費(fèi)領(lǐng)取捐贈物資物品。遜克農(nóng)場社區(qū)還要用社會捐助的資金統(tǒng)一購置全新的生活必需用品,再以極低的價格出售給特困戶。通過互助救助這一有效形式,逐步形成社會捐助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),今后“愛心超市”不僅對特困戶開放,還要對社會開放,使廣大社區(qū)居民也能到“愛心超市”購買物品,所收到的資金將作為捐贈款,繼續(xù)為扶貧濟(jì)困做貢獻(xiàn)。由于改革、改制的不斷深入,社區(qū)出現(xiàn)了大量的下崗、失業(yè)、無業(yè)人員,另外社區(qū)還存在很多殘疾、重病及單親家庭,他們的生活都十分困難,有的甚至還沒有脫離溫飽線,他們也是我社會大家庭的成員,關(guān)心和幫助他們光靠政府的扶持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)愛和援助他們,幫助他們渡過生活難關(guān),是我們每個公民應(yīng)盡的義務(wù),也是維護(hù)社會穩(wěn)定的重要舉措。

為了給社區(qū)困難群體送去更多的關(guān)懷,弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困、一方有難、八方支援的傳統(tǒng)美德,遜克農(nóng)場社區(qū)建立了旨在幫助困難群體的愛心助超市,發(fā)出倡議,在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展并長期堅持以愛心捐贈為主題的社會捐助活動,為社會各界搭建援助困難群體的平臺。希望社會各界可以單位或個人的形式,以捐贈衣、被、米、油、面、家具、電器等日常生活所需用品為主,也可以捐贈現(xiàn)金,各單位、個人將捐贈的物品及現(xiàn)金交到遜克農(nóng)場社區(qū)居委會或直接送到愛心互助超市,超市進(jìn)行統(tǒng)一清理、登記、存放和保管,并根據(jù)轄區(qū)貧困戶的需要情況及時向他們發(fā)放。

“愛心超市”共收到各類捐助價值5、5元,發(fā)放物品1661件。救助低保戶150戶。非低保戶50戶。

“只要人人都獻(xiàn)出一點愛,世界將變成美好的.人間”。朋友們,伸出您的援助之手,獻(xiàn)出您的關(guān)愛之心,共建遜克農(nóng)場社區(qū)愛心超市,共同幫扶我們的困難群體。眾人拾柴火焰高,讓我們用真誠的愛心、熱情的雙手去溫暖那些困難群體的心田,把遜克農(nóng)場社區(qū)“愛心互助超市”辦成社區(qū)內(nèi)單位、居民和困難群體的“愛心屋”。

超市促銷活動總結(jié)篇十七

回首20xx上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵??傮w來說,我們這半年取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:

1、門店情況。

通過我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高:

現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:整體素質(zhì)有了很大的提高,財務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

2、完成的其他工作。

(1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。

(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。

(3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:

1、經(jīng)驗不足溝通不夠。

我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械?這方面的能力。

2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新。

我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。

1.了解員工。

2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。

3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。

4.對員工的責(zé)任明確工作分配到位。

5.讓員工了解我尊重我不是怕我。

6.了解消費(fèi)群體和顧客溝通。

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