通過(guò)總結(jié),我們可以將零散的思緒整理成一篇連貫的文章。寫總結(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性。以下是一些比較有分量的總結(jié)范文,對(duì)于寫作總結(jié)有一定指導(dǎo)意義,希望能對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇一
不斷學(xué)習(xí)就是收獲知識(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步的過(guò)程,而。
就是讓自己看清楚自己,有針對(duì)的讓自己面對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能到達(dá)成功。下面是本站小編為大家?guī)?lái)學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià),相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
我叫,來(lái)自機(jī)械與材料工程學(xué)院汽車制造與裝配技術(shù)b1041班。本人性格開朗,積極向上,適應(yīng)能力強(qiáng),與人處事融洽,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作善始善終,具有良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作精神,能獨(dú)自面對(duì)具有挑戰(zhàn)性的難題,并能在成功與失敗中完善自己。
在學(xué)習(xí)上,我能夠認(rèn)真對(duì)待每一門課程,認(rèn)真預(yù)習(xí),積極復(fù)習(xí),遇到問(wèn)題及時(shí)向同學(xué)請(qǐng)教,向老師咨詢,我會(huì)不斷的改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,調(diào)整。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
合理安排時(shí)間我把學(xué)習(xí)當(dāng)成獲取知識(shí)豐富自己的樂事對(duì)它充滿了興趣。
在生活中,我能夠尊敬師長(zhǎng),孝敬父母,我能夠積極參加學(xué)校組織的有益活動(dòng),以豐富自己的課余生活。我喜歡體育運(yùn)動(dòng),并積極參與其中,在體育運(yùn)動(dòng)中我能體會(huì)其中的快樂,收獲健康。
談到對(duì)學(xué)生會(huì)工作的認(rèn)識(shí),首先就應(yīng)該準(zhǔn)確的理解的學(xué)生會(huì)的含義,大部分人會(huì)片面的理解為學(xué)生會(huì)是學(xué)生與學(xué)院之間溝通的橋梁,以及能夠讓學(xué)生的意見更多的反應(yīng)給學(xué)院,我認(rèn)為這樣理解學(xué)生會(huì)的人的出發(fā)點(diǎn)有些偏差,學(xué)生會(huì)不應(yīng)該是作為學(xué)生和學(xué)院之間的橋梁,而應(yīng)該是作為學(xué)生的盾牌。換句話說(shuō),學(xué)生會(huì)不應(yīng)該成為學(xué)生與學(xué)院之外的第三方代表,而是應(yīng)該堅(jiān)定的站在學(xué)生這邊。學(xué)生會(huì)就是學(xué)生,學(xué)生就是學(xué)生會(huì)。學(xué)生會(huì)應(yīng)該有這個(gè)魄力去保護(hù)學(xué)生的利益,而不是作為第三方僅僅傳達(dá)信息而已。
目前,我現(xiàn)在在校膳食管理委員會(huì)的市場(chǎng)信息部擔(dān)任一名干事,我就淺談我在部門里的工作見解和自己的收獲,市場(chǎng)信息部顧名思義就是采集同學(xué)的信息,并將存在的問(wèn)題及時(shí)的反應(yīng)給飲食服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做出正確的指示及改進(jìn)方案。這樣就能保護(hù)學(xué)生的利益不受損害。我們的工作之一:每周下寢調(diào)查一次,詢問(wèn)并記錄下同學(xué)們對(duì)食堂提出的建議。然后我們會(huì)將該晚采集的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理并及時(shí)傳遞給飲食服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo),力爭(zhēng)做到讓同學(xué)們能夠吃上實(shí)惠又可口的食物。我在這個(gè)工作過(guò)程中的收獲是:自己敢于同來(lái)自不同學(xué)院不同班級(jí)的同學(xué)進(jìn)行溝通,語(yǔ)言溝通能力提高了不少,性格上也不像以前那么害羞膽怯。我們的工作之二:每月到九江市綜合菜市場(chǎng)做一期市場(chǎng)調(diào)查并將調(diào)查菜價(jià)數(shù)據(jù)與學(xué)校食堂公布的菜價(jià)進(jìn)行比較,以防止食堂調(diào)高飯菜價(jià)格,損害學(xué)生的利益。
記得我初次去市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候,每當(dāng)詢問(wèn)商家菜價(jià)如何,他們都不愿說(shuō)出蔬菜的價(jià)格,還屢次碰到釘子,雖然最終調(diào)查還是成功了,但是我心里還是有點(diǎn)不高興。晚上回來(lái)就思索用什么方法讓商家誠(chéng)心誠(chéng)意的說(shuō)出他們的批發(fā)價(jià)格,最后我想出了就是打著組織部門同學(xué)去參加農(nóng)家樂的方法去進(jìn)行采集菜價(jià)數(shù)據(jù)。實(shí)踐證實(shí)這種方法確實(shí)有效。通過(guò)幾次的市場(chǎng)調(diào)查讓我切身的體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜多變,想到了自己要在社會(huì)上想立于不敗之地就需要有真本事,這也是我加入學(xué)生會(huì)為同學(xué)們服務(wù)的目的,同時(shí)給我提供了鍛煉自己的機(jī)會(huì)。學(xué)生會(huì)作為一個(gè)服務(wù)同學(xué)的機(jī)構(gòu)就必須具備嚴(yán)格的紀(jì)律考勤制度,對(duì)每一次開會(huì)部長(zhǎng)應(yīng)該確保學(xué)生會(huì)準(zhǔn)時(shí)的到場(chǎng)率,對(duì)干事做事態(tài)度給予一定的評(píng)價(jià),表?yè)P(yáng)做事積極的人,批評(píng)那些每次搞活動(dòng)就只會(huì)打醬油的人,甚至是將他們這些人清除,當(dāng)然,清除那些人以后我們就必須注入新鮮的血液,而這些新血液就是來(lái)自于平時(shí)關(guān)心我們學(xué)生會(huì)工作的同學(xué)中,多給我們提寶貴意見的同等能力的學(xué)生中來(lái),這樣做的目的中有一個(gè),盡量提高學(xué)生會(huì)的工作效率,扎扎實(shí)實(shí)的服務(wù)于同學(xué)。
以上是我個(gè)人的見解,里面肯定有許多認(rèn)識(shí)不足的地方,希望有經(jīng)驗(yàn)的前輩和那些有至于學(xué)生會(huì)工作的朋友還有各位同學(xué)多給我提寶貴意見,完善自我,讓我更好的在學(xué)生會(huì)工作服務(wù)于學(xué)生。
本人熱愛祖國(guó),思想積極向上,具有高遠(yuǎn)的理想和優(yōu)秀的品格。在校期間,我尊師重道,團(tuán)結(jié)同學(xué),融入集體,待人友善,善于結(jié)交朋友。同時(shí),本人在學(xué)習(xí)上具有非常積極的態(tài)度,有任何問(wèn)題及時(shí)向老師請(qǐng)教、與同學(xué)交流,各科學(xué)習(xí)平衡發(fā)展,成績(jī)優(yōu)秀。另外,在初二的時(shí)候,我還通過(guò)自身的努力,獲得了全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽的三等獎(jiǎng)。
本人在初中時(shí)連續(xù)三年擔(dān)任班長(zhǎng),協(xié)助老師管理班級(jí)各項(xiàng)大小事務(wù),并多次組織及策劃各種活動(dòng)。最突出的成就就是在校慶表演期間,本人負(fù)責(zé)為本班構(gòu)思節(jié)目、協(xié)助排練、購(gòu)置屋子;在與鄰班的聯(lián)合晚會(huì)中,本人負(fù)責(zé)。
演講稿。
及節(jié)目流程的撰寫。由于我出色地完成了職務(wù),我的能力得到了老師及同學(xué)的贊賞與認(rèn)可。關(guān)于對(duì)學(xué)生會(huì)的建議,我認(rèn)為學(xué)校在學(xué)生工作方面有些地方還可以更有所作為——部分學(xué)生放假不回家,我們應(yīng)該為他們組織相應(yīng)的活動(dòng),還有飯?zhí)糜貌蜁r(shí)段較為擁擠,學(xué)生會(huì)應(yīng)如何協(xié)助學(xué)校解決好這個(gè)問(wèn)題。
前人云:“人貴有自知之明”,真實(shí)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)自我,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,是個(gè)人發(fā)展完善之道。就近一個(gè)月的表現(xiàn),我總結(jié)如下:
1、思想上,遵守校紀(jì)校規(guī),為人正直,穩(wěn)定、謙虛,熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學(xué)們和睦開心相處。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng),能設(shè)身處地為他人著想,熱愛集體。
2、學(xué)習(xí)上,目標(biāo)明確,刻苦勤奮,學(xué)好專業(yè)課同時(shí)高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí),使自己全面發(fā)展,培養(yǎng)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),注意提高獨(dú)立思考,解決問(wèn)題和學(xué)習(xí)的能力。
3、工作上,積極肯干,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,獨(dú)立又協(xié)同,有創(chuàng)新能力,盡職盡責(zé)。在工作中不斷尋找自身差距,努力做好本職工作。在工作能力上渴求提高。
4、生活上,充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)。積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?,適應(yīng)性較強(qiáng)。積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
我的理念是:在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累,只愿通過(guò)自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn):
作為初學(xué)者,我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;作為參與者,我具備誠(chéng)實(shí)可信的品格、富有團(tuán)隊(duì)合作精神;作為領(lǐng)導(dǎo)者,我具備做事干練、果斷的風(fēng)格,良好的溝通和人際協(xié)調(diào)能力。我有很強(qiáng)的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,個(gè)性樂觀執(zhí)著,敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn)。
時(shí)光如梭,歲月流逝,轉(zhuǎn)眼間,過(guò)去半年多了?;仡欁约哼@半年多的工作,自己在思想上工作上學(xué)習(xí)上既有收獲的喜悅,又常常有感到不足的失落。從進(jìn)入生活部的那一天起,我就把自己融入到社會(huì)的大家庭里,,以自己為責(zé)任。我將這種意識(shí)貫徹到日常的點(diǎn)滴中,滲透到自己的言行里。工作中,我嚴(yán)格遵守學(xué)校制訂的一切規(guī)度,以自己的嚴(yán)要求來(lái)維護(hù)它的嚴(yán)肅性,不遲到,不早退,不無(wú)故請(qǐng)假,不斤斤計(jì)較自己工作時(shí)間的付出。對(duì)工作組織的各項(xiàng)活動(dòng),我都能積極主動(dòng)地參與,熱愛工作,并認(rèn)為能與各部門一起工作就是一件開心的事,多苦多累的工作都很開心,對(duì)工作組織的政治理論學(xué)習(xí)和教育理論學(xué)習(xí),能做到按時(shí)參加,仔細(xì)聆聽,認(rèn)真做好筆記,在會(huì)后有自己的反思和體會(huì)。在工作中,能從工作大局著眼,服從安排,對(duì)自己的工作盡職盡責(zé),盡心盡力,心中裝有學(xué)習(xí),,心中裝有工作。不吝嗇自己精力與時(shí)間的付出,每天,積極認(rèn)真工作,思考自己工作中的問(wèn)題,晚上,繼續(xù)學(xué)習(xí),雖然忙碌,卻能覺得充實(shí),尤其能看到學(xué)日漸有懵懂變的成熟,更是有漫溢的滿足。
但是,年輕的自己終究是不成熟的。對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成上級(jí)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說(shuō)一步走一步。自己對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊。雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。在實(shí)際工作中常常以工作時(shí)間緊為由,放松了自己的學(xué)習(xí),在工作方面存有依賴性,認(rèn)為上級(jí)會(huì)有具體的指示,自己沒有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃,所以在工作、學(xué)習(xí)中比較盲目。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇二
20xx年即將結(jié)束,審視自我一年來(lái)的工作,評(píng)價(jià)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正自我的工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自我的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。記得有位名人以往說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢(mèng)想打工,為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自我?!彼裕覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情景下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢所以我們一向堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的評(píng)價(jià)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)取協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自我的意志,增長(zhǎng)自我的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自我工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的提高。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織本事、機(jī)智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自我使自我有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自我也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇三
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下:
一、 樣板制作
樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒有從根本上解決,沒有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。
封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。
新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
在與采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購(gòu)信息來(lái)源不夠,造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、 客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次
比****年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。
在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
二、x月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。
三、力爭(zhēng)x月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化。
四、加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇四
20__年即將結(jié)束,審視自我一年來(lái)的工作,評(píng)價(jià)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正自我的工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自我的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。記得有位名人以往說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢(mèng)想打工,為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自我?!彼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住租戶的滿意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情景下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢所以我們一向堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的評(píng)價(jià)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)取協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自我的意志,增長(zhǎng)自我的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自我工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自我的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的提高。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織本事、機(jī)智的分析本事、果敢的處事本事、廣泛的社交本事;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自我使自我有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自我也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20__年即將過(guò)去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的一份微薄之力。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇五
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年度工作即將結(jié)束,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái),客服部圍繞前期物業(yè)管理、收樓、遺留工程維修、物業(yè)收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了提高和改善,員工工作進(jìn)取性得到提高,業(yè)主滿意率有了提高。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
加強(qiáng)與員工的溝通,定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前,部門員工工作進(jìn)取性較高,由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高物業(yè)收費(fèi)。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳140萬(wàn)元,歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,經(jīng)過(guò)信息平臺(tái)及現(xiàn)場(chǎng)上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)進(jìn)取性差的問(wèn)題;第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,經(jīng)過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),所以,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一向未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題,相信,業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的進(jìn)取性。第三,經(jīng)過(guò)安排專人負(fù)責(zé)管理費(fèi)催繳工作,重點(diǎn)跟進(jìn)管理費(fèi)收費(fèi)事宜,激勵(lì)員工收費(fèi)進(jìn)取性及提高收費(fèi)水平。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部在本著做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,嚴(yán)格要求員工上班前對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服助理能夠堅(jiān)持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服專員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)。
(四)圓滿完成了業(yè)主入住進(jìn)駐的服務(wù)工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
3月底起,客服部負(fù)責(zé)業(yè)主入住進(jìn)駐的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理收樓1739戶,基本做到各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。收樓工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、協(xié)議書等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服助理經(jīng)過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客服助理耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主、發(fā)展商等外部工作,經(jīng)過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主供給服務(wù)。在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問(wèn)題。
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題評(píng)價(jià)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過(guò)部門大半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服助理業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足。
(二)物業(yè)收費(fèi)率不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,收費(fèi)率不高,前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在大半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
三、20__年工作計(jì)劃要點(diǎn)。
20__年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在20__年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實(shí)行制度化,員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率到達(dá)85%以上。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率到達(dá)90%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头順I(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、提議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20__年,工作中有艱辛與汗水,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇六
剛上學(xué)大時(shí)的我1:在新的學(xué)期,新的環(huán)境下我們要重新開始,無(wú)論過(guò)去是失敗還是成功。忘記以前的成功與失敗,我們只需要把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)銘刻于心。面對(duì)失敗,讓我們銘記一位老者的話:一個(gè)人如果失敗了,并不證明他永遠(yuǎn)完了;如果他認(rèn)輸了,并且退卻了,那他才永遠(yuǎn)完了。做人第一,做學(xué)問(wèn)第二??吹酵瑢W(xué)個(gè)個(gè)都長(zhǎng)高了,個(gè)個(gè)都精神飽滿,我就非常想對(duì)他們?cè)僬f(shuō)幾句鼓勵(lì)的話:要有進(jìn)步的信心和決心。2:本人在校熱愛祖國(guó),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人,是老師的好幫手,同學(xué)的好朋友。本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活,有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和組織能力。我學(xué)習(xí)勤奮,積極向上,喜歡和同學(xué)討論并解決問(wèn)題,經(jīng)常積極參加班級(jí)及學(xué)校組織的各種活動(dòng)。3:在放假期間,如果有條件的話,我會(huì)與同學(xué)去旅游,旅游會(huì)開闊我的眼界,我想讓我領(lǐng)略一些在原來(lái)的地方領(lǐng)略不到的東西。
在假期的打工過(guò)程中我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個(gè)有理想,有抱負(fù),有文化的人,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)也能為建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)做出自己的努力。
當(dāng)然我也深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,字寫的不是很好,有時(shí)候做事情會(huì)只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問(wèn)題,我就能做的更好。
目標(biāo):
我在工作中有時(shí)處理問(wèn)題還不夠成熟,這主要表現(xiàn)為工作中魄力不夠,做事情不夠果斷,比較優(yōu)柔寡斷、有點(diǎn)善于感情用事。我要在這方面積累經(jīng)驗(yàn),在過(guò)去的學(xué)習(xí)生活中,要注意學(xué)習(xí)其他同學(xué)在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)所運(yùn)用的好的方式、方法,同時(shí),要彌補(bǔ)自己辦事方式、方法存在的不足之處。
思想道德:1:本人一直以來(lái),具有熱愛祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng),能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。2:遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。
3:自信、自尊、自強(qiáng)、自律、勤奮、有愛心、樂于幫助他人.遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、維護(hù)公德、關(guān)心集體。4:我很樂意的去幫助他人,并能夠得到滿足和快樂。我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。樂于助人能鑄造高尚的品德,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。
學(xué)習(xí)方面:1:在學(xué)生會(huì)工作和班委工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體。有一定奉獻(xiàn)精神。我一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對(duì)知識(shí)、對(duì)本專業(yè)一絲不茍,因而在工作和學(xué)習(xí)成績(jī)上一直都得到肯定。2:學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問(wèn)題能力強(qiáng),學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良。3:我懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會(huì)“方法”,做事情的方法。在學(xué)習(xí)時(shí),以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí),我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的知識(shí),我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。4:在校期間,我非常注重能力的培養(yǎng),同時(shí)我還利用課余時(shí)間自學(xué)了相關(guān)的知識(shí)。通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),我的學(xué)習(xí)成績(jī)整體上了一個(gè)臺(tái)階,雖然成績(jī)還不是很優(yōu)秀,但這一切卻都是我三年來(lái)通過(guò)不斷改變學(xué)習(xí)態(tài)度、方法,經(jīng)過(guò)一步一個(gè)腳印的不斷努力而來(lái)的結(jié)果。在今后的日子我將更加重視學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,從而達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐融為一體。
合作與交流:
1、我有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的音樂細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
2、我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng);挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
3、作為學(xué)生會(huì)干部的我能夠積極主動(dòng)地為同學(xué)服務(wù),有意識(shí)地協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系,通過(guò)朋友的協(xié)作,并且為同學(xué)營(yíng)造了良好的休息、娛樂、學(xué)習(xí)氛圍,在朋友的共同努力下,我共同進(jìn)步。此外,我還注重自己能力的培養(yǎng),積極參加了多次社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,看望并幫助過(guò)聾啞兒童等。在寒暑假期間,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品味生活的酸甜苦辣,同時(shí)在參與這些活動(dòng)的過(guò)程中,我結(jié)交了一些很好的朋友,學(xué)到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機(jī)會(huì)就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),我們就要好好地把握住。
體育方面:1:積極參加體育鍛煉,喜歡籃球、擅打羽毛球。心理健康。積極向上。2:喜歡積極參加戶外的徒步旅行。
班主任:你性情開朗積極樂觀,懂得在學(xué)習(xí)中享受生活;你團(tuán)結(jié)同學(xué),具有很強(qiáng)的凝聚力,是同學(xué)們的朋友也是學(xué)習(xí)的楷模;你尊敬老師,珍愛友誼,擁有陽(yáng)光一般燦爛的心情。很高興你能在大學(xué)三年里取得優(yōu)異的成績(jī),順利完成人生第一步的轉(zhuǎn)折。在今后的工作學(xué)習(xí)中,相信你會(huì)以你執(zhí)著的信念和勤奮的汗水爭(zhēng)取屬于你的成功!輔導(dǎo)員老師:你穩(wěn)重大方,為人坦誠(chéng);在學(xué)生會(huì)及班級(jí)管理中顯露出你非凡的能力和藝術(shù),是同學(xué)和老師信任的學(xué)生會(huì)干部和班委;你熱愛學(xué)習(xí),勤于思考,學(xué)習(xí)主動(dòng)積極,一直處以優(yōu)秀。在今后的工作學(xué)習(xí)中,只要你繼續(xù)保持良好的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的精神,一定會(huì)取得更大的成功。
朋友:
1、你性格沉靜,常常不拘小節(jié),待人接物卻穩(wěn)重大方。平日里言語(yǔ)并不多,但我知道你心志高遠(yuǎn),骨子里一種倔強(qiáng)和堅(jiān)忍。你上進(jìn)心強(qiáng),刻苦鉆研,在困難面前不屈不撓,勇于向新的高度挑戰(zhàn),善于把握自我發(fā)展的機(jī)會(huì)。在今后的工作生活中,還要學(xué)會(huì)有條不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!
2、你的眉眼間流露出成熟和穩(wěn)重,你甜甜的微笑里顯露出純真和善良。你有著堅(jiān)強(qiáng)不屈的信念和執(zhí)著的人生追求,有你這樣的朋友是我的驕傲!但我知道你也有憂傷和彷徨,你也會(huì)迷惘和失望。在今后的人生路上,希望你多一些堅(jiān)忍和自信,向著自己的目標(biāo)勇往直前!勝利屬于自強(qiáng)不息者!
3、你思維敏捷,常常語(yǔ)出驚人;你有時(shí)也沉默少言,卻分明有著與眾不同的性格,給人特立獨(dú)行的感覺;你常常帶著笑容,即使遇到困難和挫折,自信仍然隱藏在你的嘴角。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,良好的心態(tài)必不可少,但自身的努力更為重要,與他人合作也是不可或缺的因素,要想取得事業(yè)和人生的成功,還要勇于接納他人的批評(píng)和意見,不斷完善自我!
同學(xué):
1、.雖然你有點(diǎn)脾氣倔強(qiáng),有時(shí)候給人的感覺就像一根筋,但聰明伶俐用在你身上一點(diǎn)也不夸張,你熱愛學(xué)習(xí),尊敬師長(zhǎng),勞動(dòng)積極,對(duì)一切新事物充滿了好奇,強(qiáng)烈的求知欲為你打開了廣闊的知識(shí)世界,在浩瀚的知識(shí)海洋里,我相信你會(huì)用理想為舵辛勤做槳,劃向成功的彼岸!
2、曾經(jīng)為取得成績(jī)而開心地笑過(guò),也曾為犯過(guò)的錯(cuò)真誠(chéng)地悔遷,也曾因?yàn)椤?/p>
學(xué)習(xí)的困惑迷憫地笑過(guò),經(jīng)歷大學(xué)三年的洗禮,終于長(zhǎng)成一個(gè)真正的男子漢,勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂觀,有責(zé)任感,今后的人生旅途中,望你還一些沉穩(wěn),多一些堅(jiān)韌,才會(huì)走的更穩(wěn),更遠(yuǎn)。
家長(zhǎng)寄語(yǔ):
歷時(shí)一個(gè)月,公司的360度評(píng)估,終于全部完成了,將工作記錄整理一下,供做360度測(cè)評(píng)的同仁參考。
七月五號(hào):收到命令,先了解360度評(píng)估。
公司的管理顧問(wèn),建議公司安排做一次中層干部的360度考核評(píng)估,了解一下中層的情況,有十幾個(gè)人需要進(jìn)行評(píng)估,任務(wù)交給了我,雖然了解過(guò)360度評(píng)估,可從來(lái)沒有實(shí)際操作過(guò)。先做做功課。:)360度評(píng)估的定義:360度評(píng)價(jià)反饋也稱為全方位評(píng)價(jià)反饋或多源評(píng)價(jià)反饋,即由與被評(píng)價(jià)者有密切關(guān)系的人,包括被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下屬和自己等,分別對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。
被評(píng)價(jià)者自己也對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)。然后,由專業(yè)人員根據(jù)有關(guān)人員對(duì)被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià),對(duì)比被評(píng)價(jià)者的自我評(píng)價(jià)向被評(píng)價(jià)者提供反饋,以幫助被評(píng)價(jià)者提高其能力水平和業(yè)績(jī)。360度評(píng)估的操作步驟:1確定要被評(píng)估的人員名單。2確定被評(píng)估人對(duì)應(yīng)的評(píng)估者。3制作符合公司實(shí)際情況的測(cè)評(píng)問(wèn)卷。4選擇答卷方式,回收答卷。5匯總答卷,生成測(cè)評(píng)報(bào)告。
基本了解,先做準(zhǔn)備工作。
七月八號(hào):前期準(zhǔn)備工作。
一準(zhǔn)備測(cè)評(píng)問(wèn)卷。
和管理顧問(wèn)進(jìn)行溝通,初步確定問(wèn)卷,共9部分問(wèn)卷,32題。
采取5分制,最低效表現(xiàn)為1分,最高效表現(xiàn)為5分。1)價(jià)值觀。
1職業(yè)操守2.事業(yè)心3.勇?lián)?zé)任4.激情進(jìn)取2)戰(zhàn)略思考。
5.行業(yè)把握6.著眼大局7.資源整合3)分析判斷。
8.分析問(wèn)題9.有效決斷4)計(jì)劃執(zhí)行。
10.擬訂計(jì)劃11.調(diào)動(dòng)資源12.合理授權(quán)13.及時(shí)督導(dǎo)5)客戶導(dǎo)向。
14.客戶意識(shí)15.客戶需求16.客戶服務(wù)6)專業(yè)能力。
17.專業(yè)深度18.專業(yè)廣度19.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)20.專業(yè)指導(dǎo)7)溝通影響。
21.充分聆聽22.有效表達(dá)23.溝通技巧8)合作精神。
24.尊重他人25.求同存異26.換位思考27.主動(dòng)分享9)團(tuán)隊(duì)管理。
28.團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向29.科學(xué)授權(quán)30.培養(yǎng)他人31.激勵(lì)管理32.慧眼識(shí)人。
被測(cè)評(píng)人:
公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人。
測(cè)評(píng)人:
平級(jí):公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對(duì)其他部門正副職進(jìn)行評(píng)價(jià)。
下級(jí):直接下級(jí)抽取5名員工,直接下級(jí)不足5名者全員參與。
三尋找合適的測(cè)評(píng)平臺(tái)。
分析考核中的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn):1人員的工作時(shí)間和地點(diǎn)不固定。不能集中回答2答卷人的答題量大,每人要答10-15份問(wèn)卷。3回收錄入數(shù)據(jù)工作量大,用excel或紙張都一樣4數(shù)據(jù)量太大,統(tǒng)計(jì)工作容易出錯(cuò)。
所以,需要第三方的平臺(tái)來(lái)方便測(cè)評(píng),經(jīng)推薦,測(cè)試了問(wèn)評(píng)網(wǎng)測(cè)試結(jié)果:1測(cè)評(píng)人員與被測(cè)評(píng)人員的資料,對(duì)應(yīng)上下級(jí)關(guān)系和郵箱等建立在excel中,導(dǎo)入問(wèn)評(píng)網(wǎng)系統(tǒng)。
2創(chuàng)建好問(wèn)卷后,通過(guò)郵件系統(tǒng),發(fā)邀請(qǐng)郵件到測(cè)評(píng)人的郵箱中3郵件中,有連接地址和填寫說(shuō)明,點(diǎn)擊后,會(huì)出現(xiàn)所有需要測(cè)評(píng)的人員名單,點(diǎn)擊名字即可以進(jìn)行對(duì)該人的測(cè)評(píng)4可以在后臺(tái)監(jiān)控回答進(jìn)度,并進(jìn)行提醒。5所有人回答完成后,生成報(bào)告前,先設(shè)定不同級(jí)別的分值權(quán)重。6可以生成個(gè)人報(bào)告,部門報(bào)告,總體的排名報(bào)告等。7結(jié)論:基本完全符合,決定采用問(wèn)評(píng)網(wǎng)的360度測(cè)評(píng)平臺(tái)。
四確定測(cè)評(píng)報(bào)告內(nèi)容。
和管理顧問(wèn)溝通,確定生成的調(diào)查報(bào)告。包括:
一項(xiàng)目簡(jiǎn)介,此次調(diào)查的說(shuō)明。
二被評(píng)價(jià)的13人的得分情況。
三被評(píng)價(jià)的13人在不同類別中的得分排名,對(duì)比分析等。
四部門的總體得分?jǐn)?shù)據(jù)以及排名,對(duì)比分析等。
七月二十號(hào)正式開始測(cè)評(píng)。
所有的準(zhǔn)備工作,基本完成,開始測(cè)評(píng)。一發(fā)郵件給所有參與測(cè)評(píng)的人員,通知測(cè)評(píng)的重要性。
收錄部分介紹內(nèi)容:
一、背景說(shuō)明。
市的推進(jìn)步伐,對(duì)公司人力資源、特別是處于核心地位的公司中層管理者的能力及素質(zhì)提出了較高的要求。
鑒于公司之前并未展開過(guò)對(duì)中層管理者科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)工作,績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作也正處于數(shù)據(jù)收集和推進(jìn)期,因此,為了能夠?qū)局袑庸芾碚叩哪芰八刭|(zhì)等方面有個(gè)大體的認(rèn)知及評(píng)價(jià),本次特地進(jìn)行了針對(duì)公司中層管理者的360度評(píng)價(jià)工作。評(píng)價(jià)雖然以定性為主,但基于360度全方位評(píng)價(jià)方法的設(shè)計(jì)以及統(tǒng)計(jì)意義上的結(jié)果可靠性,本次評(píng)價(jià)工作在較大程度上還是能夠真實(shí)反映被評(píng)價(jià)人基本情況的,評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)公司決策者對(duì)中層管理者的整體認(rèn)知具有較強(qiáng)的借鑒價(jià)值,同時(shí)也可作為被評(píng)價(jià)人自我認(rèn)知的有效依據(jù)。
二、方法介紹。
鑒于公司之前較為缺乏數(shù)量化評(píng)價(jià)指標(biāo)的提取與統(tǒng)計(jì),故本次評(píng)價(jià)選取了360度績(jī)效評(píng)估法,通過(guò)上級(jí)、下級(jí)、同事及自我等四個(gè)方面,全方位對(duì)被評(píng)價(jià)人實(shí)施打分評(píng)價(jià),最后綜合匯總統(tǒng)計(jì)并計(jì)算被評(píng)價(jià)人綜合得分及排序。
三、實(shí)施說(shuō)明。
1被評(píng)價(jià)對(duì)象:本評(píng)價(jià)辦法針對(duì)公司各部門正、副職管理人員,包括兼職部門負(fù)責(zé)人,共13人,分別是辦公室主任――xxx,營(yíng)銷部正副經(jīng)理――xxx、xxx、xxx,技術(shù)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,質(zhì)管部正副經(jīng)理――xxx、xxx,生產(chǎn)工程部正副經(jīng)理――xxx、xxxx,采購(gòu)部正副經(jīng)理――xxx、xxx,財(cái)會(huì)部副經(jīng)理――xxx。2評(píng)價(jià)人員:360度評(píng)價(jià)涉及被評(píng)價(jià)對(duì)象周邊所有相關(guān)工作人員,包括上級(jí)(公司經(jīng)營(yíng)班子所有成員對(duì)所有被評(píng)價(jià)對(duì)象均需填表,上級(jí)評(píng)價(jià)還包括部門正職對(duì)副職的評(píng)價(jià))、協(xié)作部門(公司所有部門負(fù)責(zé)人均需對(duì)其他部門正副職進(jìn)行評(píng)價(jià))、下級(jí)(直接下級(jí)抽取5名員工,直接下級(jí)不足5名者全員參與)及自我評(píng)價(jià)(最后由總經(jīng)理視評(píng)價(jià)情況打分)。3使用說(shuō)明:具體使用相關(guān)工具表格進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),請(qǐng)先仔細(xì)閱讀各評(píng)價(jià)維度的《績(jī)效考核評(píng)分方法》(會(huì)提前將電子文件發(fā)與相關(guān)評(píng)價(jià)人員),并依據(jù)評(píng)分方法中的規(guī)定具體打分。4相關(guān)要求:本次評(píng)價(jià)均采用郵箱發(fā)送邀請(qǐng),點(diǎn)擊郵件中的鏈接,參加所有鏈接頁(yè)面上的人員的測(cè)評(píng)工作。
本次評(píng)價(jià)截止時(shí)間為8月25日,請(qǐng)相關(guān)人員按時(shí)完成。
二創(chuàng)建問(wèn)卷,郵件邀請(qǐng),開始測(cè)評(píng)。
在問(wèn)評(píng)網(wǎng)上,根據(jù)公司設(shè)計(jì)好的測(cè)評(píng)問(wèn)卷,創(chuàng)建在線問(wèn)卷版本,這部分到是很容易。
根據(jù)人員名單,導(dǎo)入了所有人的信息,包括郵件地址。
開始發(fā)送郵件邀請(qǐng)測(cè)評(píng)人,進(jìn)行作答。
單位名稱:
填表時(shí)間:
日*注:本表為360度績(jī)效評(píng)價(jià)表。篇5:360度評(píng)估簡(jiǎn)介360度反饋評(píng)估技術(shù)(360degreefeedback)又稱多源反饋技術(shù)。它是由與被評(píng)價(jià)人有密切工作關(guān)系的人(包括被評(píng)價(jià)人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、自己)對(duì)被評(píng)價(jià)人進(jìn)行匿名評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng),從而全面、客觀地搜集被評(píng)價(jià)人工作表現(xiàn)的信息,了解被評(píng)價(jià)人的優(yōu)勢(shì)和不足,并可以通過(guò)多次評(píng)價(jià)結(jié)果的連續(xù)跟蹤和記錄,幫助被評(píng)價(jià)人進(jìn)行科學(xué)的自我評(píng)價(jià),促進(jìn)被評(píng)價(jià)人不斷成長(zhǎng)。
象,中國(guó)企業(yè)在360度評(píng)估應(yīng)用中的問(wèn)題主要在于:
針對(duì)中國(guó)企業(yè)在應(yīng)用中的實(shí)際問(wèn)題,normstar自主開發(fā)研制bmf系統(tǒng),提出了以下解決之道:
評(píng)估科學(xué)精準(zhǔn)。
·評(píng)估指標(biāo)基于素質(zhì)模型——評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全部來(lái)自基于特定層級(jí)與崗位的素質(zhì)模型分解而來(lái)的評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù),快速找到評(píng)價(jià)關(guān)鍵點(diǎn)。
·評(píng)估問(wèn)題高度行為化——評(píng)估問(wèn)卷緊扣素質(zhì)模型,以簡(jiǎn)明易懂的行為化描述為表現(xiàn)形式,便于統(tǒng)一不同評(píng)價(jià)人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效防止歪曲理解與主觀臆斷,保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀精準(zhǔn)。
·差異化訪談——基于360度問(wèn)卷中產(chǎn)生的評(píng)價(jià)結(jié)果的差異進(jìn)行驗(yàn)證性面談,使得評(píng)估針對(duì)性和有效性提高,兼顧經(jīng)濟(jì)性原則。訪談問(wèn)題基于差異指標(biāo),而非針對(duì)問(wèn)卷直接提問(wèn),避免敏感問(wèn)題直接提問(wèn),影響答案的真實(shí)性。
評(píng)價(jià)資源豐富。
·3大類200個(gè)素質(zhì)指標(biāo)——強(qiáng)大指標(biāo)庫(kù)濃縮了normstar近十年素質(zhì)測(cè)評(píng)及五年模型構(gòu)建的技術(shù)成果,積累了數(shù)百個(gè)素質(zhì)指標(biāo)及數(shù)千道題目,并不斷更新豐富。
·5000道行為化問(wèn)題——題型多樣且不斷更新的題庫(kù)經(jīng)過(guò)多個(gè)行業(yè)的多家企業(yè)評(píng)估實(shí)踐檢驗(yàn),保證了較高的信度和效度。
系統(tǒng)設(shè)置diy·自選指標(biāo)——企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)、文化特點(diǎn)挑選評(píng)估指標(biāo),自助組合問(wèn)卷,修改問(wèn)題,normstar全程給予專業(yè)化建議。
·自設(shè)權(quán)重——根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、評(píng)估職位與崗位層級(jí)不同自助設(shè)置指標(biāo)權(quán)重及排序,以決定評(píng)估指標(biāo)在報(bào)告中的出現(xiàn)順序、制定個(gè)性化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
·自組報(bào)告——評(píng)估報(bào)告囊括素質(zhì)現(xiàn)狀診斷、培訓(xùn)發(fā)展建議、績(jī)效考核報(bào)告的強(qiáng)大功能實(shí)現(xiàn),并可根據(jù)需求自行組合。
·自定風(fēng)格——可按照公司文化風(fēng)格及特定需求修改評(píng)估模型命名和問(wèn)卷的行文風(fēng)格,上傳logo輕松定制具有公司品牌標(biāo)識(shí)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)和報(bào)告,并可嵌入公司自有系統(tǒng)使用。
與績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)接。
·考核結(jié)果對(duì)接——業(yè)績(jī)考核結(jié)果可自主輸入,與能力考核結(jié)果整合形成綜合的績(jī)效考核報(bào)告,定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)結(jié)合,兼顧過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià),可應(yīng)用于薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、核定激勵(lì)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
·考核報(bào)告對(duì)接——360度評(píng)估結(jié)果與績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)接,生成綜合績(jī)效報(bào)告。
人性化操作界面?大部分前期工作在normstar資深顧問(wèn)指導(dǎo)下協(xié)助完成,獨(dú)具指標(biāo)檢索功能自動(dòng)為您組合模型,操作流程簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,完善的系統(tǒng)操作說(shuō)明書和技術(shù)指導(dǎo)文件使得從未進(jìn)行過(guò)360度評(píng)估的hr也能輕松上手。?強(qiáng)大的公司管理和數(shù)據(jù)管理界面便于對(duì)多個(gè)子公司、多部門、多崗位的員工信息進(jìn)行批量導(dǎo)入,賬號(hào)直郵和對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行比較、管理和導(dǎo)出。?針對(duì)相同層級(jí)的多個(gè)被評(píng)價(jià)人,選問(wèn)卷、評(píng)價(jià)可同時(shí)一步驟完成,避免了反復(fù)答題的繁瑣。
一種從不同角度獲取組織成員工作行為表現(xiàn)的觀察資料,然后對(duì)獲得的資料進(jìn)行分析。
反饋可以促進(jìn)工作能力,也有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通。它的缺點(diǎn)是因?yàn)閬?lái)自各方面的評(píng)。
估,工作量比較大;也可能存在非正式組織,影響評(píng)價(jià)的公正性;還需要員工有一定的知識(shí)參與評(píng)估。360度考核法又稱為全方位考核法,最早被英特爾公司提出并加以實(shí)施運(yùn)用。該方法是指通過(guò)員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來(lái)了解其工作績(jī)效,通過(guò)評(píng)論知曉各方面的意見,清楚自己的長(zhǎng)處和短處,來(lái)達(dá)到提高自己的目的。員工如果想知道別人對(duì)自己是怎么評(píng)價(jià)的,自己的感覺跟別人的評(píng)價(jià)是否一致,就可以主要提出來(lái)作一個(gè)360度考核。當(dāng)然這種考核并不是每個(gè)員工都必須要做的,一般是工作較長(zhǎng)的員工和骨干員工。
360度考核法共分跟被考核員工有聯(lián)系的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、服務(wù)的客戶這四組,每組至少選擇6個(gè)人。然后公司用外部的顧問(wèn)公司來(lái)作分析、出報(bào)告交給被考核人。
考核的內(nèi)容主要是跟公司的價(jià)值觀有關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容。四組人員根據(jù)對(duì)被考核人的了解來(lái)看他符合不符合價(jià)值觀的相關(guān)內(nèi)容,除了劃圈外,再給出被考核人三項(xiàng)最強(qiáng)的方面。分析表是很細(xì)的,每一項(xiàng)同級(jí)、上級(jí)、下級(jí)會(huì)有不同的評(píng)價(jià),通過(guò)這些由專門顧問(wèn)公司分析得到對(duì)被考核人的評(píng)價(jià)結(jié)果。被考核人如果發(fā)現(xiàn)在任一點(diǎn)上有的組比同級(jí)給的評(píng)價(jià)較低,他都可以找到這個(gè)組的幾個(gè)人進(jìn)行溝通,提出“希望幫助我”,大家敞開交換意見。這就起到幫助員工提高的效果。
設(shè)計(jì)出360度,是為了避免在考核中出現(xiàn)人為因素的影響。這種考核是背對(duì)背的,強(qiáng)調(diào)這只是一種方式,最終結(jié)果重在自己的提高。360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)360度考核法的優(yōu)點(diǎn)在于:
(1)打破了由上級(jí)考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢(shì)”、“偏緊或偏松”、“個(gè)人偏見”和“考核盲點(diǎn)”等現(xiàn)象。
(2)一個(gè)員工想要影響多個(gè)人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。
(3)可以反映出不同考核者對(duì)于同一被考核者不同的看法。
(4)防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績(jī)指標(biāo))。(5)較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實(shí)際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對(duì)工作的控制,員工的積極性會(huì)更高,對(duì)組織會(huì)更忠誠(chéng),提高了員工的工作滿意度。360度的不足在于:
(1)考核成本高。當(dāng)一個(gè)人要對(duì)多個(gè)同伴進(jìn)行考核時(shí),時(shí)間耗費(fèi)多,由多人來(lái)共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會(huì)超過(guò)考核所帶來(lái)的價(jià)值。
(2)成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評(píng)與建議,將工作上的問(wèn)題上升為個(gè)人情緒,利用考核機(jī)會(huì)“公報(bào)私仇”。
(3)考核培訓(xùn)工作難度大。組織要對(duì)所有的員工進(jìn)行考核制度的培訓(xùn),因?yàn)樗械膯T工既是考核者又是被考核者。
360度考核法在國(guó)內(nèi)應(yīng)用的難點(diǎn)。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在管理事務(wù)中廣泛的運(yùn)用和“人本”管理思想成為西方管理學(xué)中的主導(dǎo)管理理念,360度績(jī)效考核方法在西方國(guó)家許多企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,并且其具體形式也不斷推陳出新。但是我國(guó)許多企業(yè)目前并不具備實(shí)施360度考核法的外部條件:
二是傳統(tǒng)的文化觀念導(dǎo)致大部分組織成員自我管理自我約束的意識(shí)較為淡薄,部分員工的素質(zhì)難以保證他們能理性地運(yùn)用組織賦予他們地權(quán)利,“官本位”思想使大部分組織領(lǐng)導(dǎo)者難以從意識(shí)上接受來(lái)自下屬的監(jiān)督與批評(píng)。
這兩方面的因素大大制約了360度考核法在我國(guó)的應(yīng)用和推廣,而這兩方面的建設(shè)和轉(zhuǎn)變過(guò)程都不是短期內(nèi)能完成的。
注意事項(xiàng)。
在國(guó)內(nèi)實(shí)際運(yùn)用時(shí)的注意事項(xiàng)。
(1)根據(jù)企業(yè)所處的生命周期及業(yè)務(wù)類型重新審視是否合適用360度考核法。一般說(shuō)來(lái),公司處于初創(chuàng)期是不宜采用的,高科技等結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)也不宜采用。
(2)創(chuàng)建實(shí)施360度考核法的外部環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)化信息化的辦公條件可以縮短考核時(shí)間減少考核成本;和諧、合作、互助的工作氛圍能保證考核正常進(jìn)行。
(3)合理界定考核者和被考核者。并非所有人都必須由員工自己、上司、同事、下屬、顧客等全方位進(jìn)行考核。原則上是考核者必須了解熟悉被考核者的工作,不應(yīng)讓與被考核者無(wú)任何業(yè)務(wù)往來(lái)的不相關(guān)者成為考核者。(4)根據(jù)實(shí)際需要確定考核要素。不同級(jí)別、不同工作性質(zhì)的被考核者的考核要素是不一樣的。比如高層管理者的考核要素包括目標(biāo)意識(shí)、模范表率、決策水平、協(xié)調(diào)能力等而一般員工的考核要素包括責(zé)任心、紀(jì)律性、工作速度、業(yè)務(wù)技能等;研發(fā)人員的考核要素在于創(chuàng)新成果而財(cái)務(wù)人員的考核要素是工作縝密和嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度等。(5)選用合適的考核方法。一般說(shuō)來(lái),對(duì)于目標(biāo)越明確的工作,對(duì)于過(guò)程的考核應(yīng)該越少。不同考核者適用的考核方法是不一樣的。比如,考核者是上司則適宜采用mbo法,考核者是同事和考核者自身適宜采用行為錨定評(píng)價(jià)法,考核者是下屬和顧客適于采用關(guān)鍵事件法。(6)制定合適的考核周期。不同考核者適用的考核周期是不一樣的。原則上業(yè)務(wù)往來(lái)密切者適用較短的考核周期;被考核者的職位較低者適用較短的考核周期。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇七
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅(jiān)持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)經(jīng)過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作本事,做好本職工作,并及時(shí)評(píng)價(jià),找出差距與不足,及時(shí)改善。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇八
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年關(guān)已到,我到__公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,__見證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長(zhǎng)為一名具備必須專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。應(yīng)對(duì)這一年,__公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來(lái)__公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感激公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在__的取得的提高都?xì)v歷在目,每一個(gè)提高都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來(lái)終覺淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià),匯報(bào)我在__公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自我的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就能夠,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要研究如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中,我每一天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再評(píng)價(jià)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒有給我多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的資料,這為我以后的修改合同起到了很大的幫忙,我能夠直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎樣去做,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)思考自我應(yīng)當(dāng)怎樣去做,留心別人怎樣做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。在__有一群樂于幫忙我的同事,在工作過(guò)程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫忙。從最簡(jiǎn)單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情景,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自我的工作本事。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西,簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格適宜、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就能夠。經(jīng)過(guò)工作才明白其實(shí)不然,這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入__,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原先不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。異常采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自我離要求還有很遠(yuǎn),可是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)經(jīng)過(guò)自我的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面:
自入職以來(lái),在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開始,到下訂單,收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購(gòu)任何一種物料,在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自我的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購(gòu)人員要由不一樣的方面收集物料的采購(gòu)信息,地域差別等。僅有了解了市場(chǎng),才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,異常像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō),尤為重要。八月份公司___項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了,這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情景,等訂單下了以后,問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我那里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是十分嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,僅有在有把握的情景下才做決定,才不會(huì)造成損失。
__對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購(gòu)材料的品質(zhì)是否到達(dá)產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對(duì)物料的要求高了,就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問(wèn)題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),不能夠以點(diǎn)蓋面,異常是對(duì)電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō),任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情,使有不一樣觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。____電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原先因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少?gòu)產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來(lái)料準(zhǔn)確率上存在這必須問(wèn)題。但之后經(jīng)過(guò)采購(gòu)、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等資料,來(lái)料不合格情景基本杜絕,并且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉(cāng)庫(kù)入庫(kù),一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率到達(dá)90%,沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒有增加我們的采購(gòu)成本。
考的問(wèn)題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫(kù),根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時(shí)反饋市場(chǎng)情景。身在采購(gòu)部,確實(shí)感到很大的壓力,同時(shí)也是動(dòng)力,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展,這對(duì)我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累是有很大幫忙的。
三、存在不足:
我渴望經(jīng)過(guò)自我的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在必須的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全到達(dá)采購(gòu)崗位的要求;對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變本事較低。應(yīng)對(duì)以上不足,今后,我必須認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績(jī),向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自我置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、評(píng)價(jià)自我的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的__員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的提高。
最終,感激公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今日的提高離不開大家的幫忙和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,____年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的活力和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一齊齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇九
大二的幾年很快過(guò)去了,在這一年的時(shí)間里。我自己變了太多太多了,與以往相比,我的人生觀幾乎完全變了。我想這主要的原因是在這一年里我形成了一個(gè)我從來(lái)沒有,也將影響我一生的愛好,那就是看書,書中的知識(shí)思想和案例,給了很大的我啟示。
在這一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正擁有了自己的理想報(bào)復(fù),并且知道了走路的方法和實(shí)現(xiàn)理想所需要的東西。我對(duì)自己有了信心,而書就是我信心的源泉和支柱。不讀書真的不知道世界還有那么多事情值得我們?nèi)プ鋈W(xué)習(xí)。許多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無(wú)窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗中經(jīng)歷過(guò)來(lái)的,從一點(diǎn)一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。所以面對(duì)任何一件大事小事,成功或失敗,我都會(huì)用評(píng)鏛訫去面對(duì),任何事的發(fā)生必有其原因,必有其結(jié)果,必有其收獲。我自己的一句話叫:現(xiàn)在成功的越多將來(lái)成功的越多,現(xiàn)在失敗的越多將來(lái)成功的更多。也就是堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出來(lái)的。
現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈,而現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。所以我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神也有了深刻的認(rèn)識(shí)。要組建一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)就要處理好人際關(guān)系。
而在大學(xué)就是一個(gè)很好的收攬人際關(guān)系的最佳平臺(tái)。自己的同學(xué)都是學(xué)習(xí)相同的專業(yè),所以在將來(lái)的工作中自己的同學(xué)是你最大的資源,既有感情又有相近的職業(yè)。大學(xué)的同學(xué)就是我人生道路上的不可或缺的后備力量?,F(xiàn)在許多企業(yè)的老板就是靠自己同學(xué)的協(xié)助才取得成功的。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇十
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20__年即將過(guò)去,一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化服務(wù)”為中心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神,經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20__年的工作作一匯報(bào),請(qǐng)代表們審議。
一、明確職責(zé),突出重點(diǎn),全面完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
商業(yè)客戶部成立于2020__年初,主要工作包括以下四個(gè)部分:商業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路,強(qiáng)化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。
20__年1-10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的108.39%。
20__年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計(jì)劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計(jì)劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購(gòu)6162部;完成來(lái)電顯示3077戶,完成年計(jì)劃的91.8%。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、公務(wù)員上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗(yàn)等工作,成立了××市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)。
固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng),累計(jì)完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機(jī)電話150部。
3、開展長(zhǎng)城計(jì)劃、掃樓計(jì)劃、語(yǔ)音回歸、全家福等活動(dòng)。
小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動(dòng)中,發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,發(fā)展小靈通1500部。
來(lái)電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來(lái)顯開戶有禮活動(dòng)中,完成來(lái)顯623戶。
2、對(duì)于新裝機(jī)用戶,來(lái)顯開通率98%以上。
保存量方面,根據(jù)公司要求,針對(duì)省公司長(zhǎng)城計(jì)劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
(二)主動(dòng)溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作。
項(xiàng)目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20__年期間,跟蹤項(xiàng)目103個(gè),簽訂了65個(gè)項(xiàng)目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬(wàn)元。
(三)全面合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:
1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)12.73%。
2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實(shí)現(xiàn)收入58萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)25%。
3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)18.42%。
4、完成了“××綠色寬帶網(wǎng)”、“××房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“××海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項(xiàng)目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬(wàn)元,是20__年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運(yùn)競(jìng)猜”等活動(dòng),擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作。
20__年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長(zhǎng)座談會(huì),深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實(shí)施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學(xué)習(xí)中提升自我。
在思想上,堅(jiān)持正確的政治方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實(shí)實(shí)做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計(jì)個(gè)人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)。
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度;另一方面,對(duì)于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。
(三)加強(qiáng)績(jī)效考核。
20__年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績(jī)效考核辦法并順利實(shí)施,同時(shí),不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷能力的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)以績(jī)效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
(四)存在不足。
在20__年的工作過(guò)程中,自身還存在以下問(wèn)題:對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗(yàn);工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的管理水平,進(jìn)一步改善對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提高自身素質(zhì)。
三、下一步工作思路與打算。
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確分工。營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營(yíng)銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺(tái)帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實(shí)“商業(yè)客戶營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報(bào)制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營(yíng)銷服務(wù)技能。
業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場(chǎng)的分析研究,積極探索,實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場(chǎng)占有率。
(四)、堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),確保寬帶、固定電話、來(lái)電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,一方面,利用20__年中小企業(yè)年的有利契機(jī),加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過(guò)推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷力度,大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作,進(jìn)一步深入實(shí)施“一桌一機(jī)”的營(yíng)銷活動(dòng),提高電信增量的市場(chǎng)占有率。在來(lái)電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時(shí)開通來(lái)電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來(lái)顯滲透率。
(五)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析,做好經(jīng)營(yíng)工作的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析和營(yíng)銷效果的跟蹤與評(píng)估,為下一步營(yíng)銷活動(dòng)理清思路。
(六)加強(qiáng)績(jī)效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績(jī)效管理體系,細(xì)化kpi考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營(yíng)銷活動(dòng)中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場(chǎng)占有率。
(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè),又要整合電信和社會(huì)優(yōu)勢(shì),加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時(shí)加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理,切實(shí)做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷增強(qiáng)的攻勢(shì)和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅(jiān)定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實(shí)創(chuàng)新,為全面完成20__年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇十一
__水泥有限公司化驗(yàn)部分為化驗(yàn)分析部、化驗(yàn)質(zhì)控部、化驗(yàn)物檢部。他們各司其責(zé)、全面完整的保證著全公司水泥生產(chǎn)、水泥發(fā)放、水泥出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻,如先進(jìn)的雷達(dá)體統(tǒng),無(wú)時(shí)無(wú)刻掃視著,奔波著,勞累著。
一、加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理、做好每小時(shí)監(jiān)測(cè)工作。
1、水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉,水泥質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證水你每小時(shí)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。所以,化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一。水泥檢驗(yàn)質(zhì)量控制當(dāng)發(fā)生波動(dòng)的時(shí)候,質(zhì)量員總是不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一齊思考。檢驗(yàn)質(zhì)量是化驗(yàn)室的生命,所以化驗(yàn)室的一切工作都是圍繞提高化驗(yàn)室檢驗(yàn)準(zhǔn)確度而進(jìn)行的,他們?cè)谫|(zhì)量管理方面下大力氣。每個(gè)月對(duì)質(zhì)量控制員進(jìn)行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習(xí)和考試。經(jīng)過(guò)質(zhì)控考核,化驗(yàn)質(zhì)控人員積累了必須的經(jīng)驗(yàn)并且具有了處理質(zhì)控方面問(wèn)題的本事。
2、20__年,由于公司推從清潔生產(chǎn),節(jié)能增效,果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價(jià)的廢棄排放料,化驗(yàn)室從來(lái)沒有用過(guò),一開始他們都頂著很大的壓力反復(fù)試驗(yàn),取數(shù)據(jù),大膽探索。一個(gè)一個(gè)的不眠之夜,一次一次的汗水凝聚,最終用自我的經(jīng)驗(yàn)索取了成功。公司粉煤灰供應(yīng)緊張,難免會(huì)造成供不應(yīng)求。為解決這個(gè)問(wèn)題,公司決定用多種粉煤灰??墒怯眯碌姆勖夯易鳛榛旌喜牧锨?,必須要明白它的各個(gè)成份。這就需要我們反復(fù)試驗(yàn),及時(shí)歸納數(shù)據(jù),并與現(xiàn)有的粉煤灰進(jìn)行比較。這樣無(wú)形中給整個(gè)化驗(yàn)室?guī)?lái)了很多工作,然而,全體化驗(yàn)室成員擰成一股繩,遇到工作任務(wù)從不推諉,而是搶著干。很多運(yùn)用輔料以后,客商對(duì)水泥的個(gè)別數(shù)據(jù)有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣,他們?cè)黾恿藴y(cè)試頻率。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時(shí)分析并上報(bào),為水泥的高質(zhì)量出了一份力。近期,進(jìn)廠狄港熟料易磨性極差,熟料質(zhì)量差,應(yīng)對(duì)這個(gè)情景,他們個(gè)個(gè)不退宿,反而爭(zhēng)著,搶著,頻繁著,竭力著去做。
3、為驗(yàn)證化驗(yàn)室人員的檢驗(yàn)水平,他們還每月定期向國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)中心寄樣并比較,合格率始終為100%。年年在全國(guó)質(zhì)量大比較中喜獲“全優(yōu)單位”殊榮。取得這樣的成績(jī),靠的是勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng),靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1、定期對(duì)部門人員進(jìn)行一次計(jì)量法規(guī)、計(jì)量常識(shí)、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)(包括質(zhì)控、分析、物檢等),根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國(guó)家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會(huì),不斷提高專業(yè)水平,定期對(duì)各類人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能的考核。
2、帶領(lǐng)本室人員加強(qiáng)計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
3、和本室人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)取深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn),讓同事明確工作職責(zé)。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn),深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)政策文件,加強(qiáng)職工道德規(guī)范建設(shè),做有夢(mèng)想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
4、在我室內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)進(jìn)取性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。
三、加強(qiáng)安全教育,提高安全意識(shí)。
四、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。
部室員工首先對(duì)本室里的工作,能盡職盡責(zé),向主任供給合理提議和主張,幫忙主任正確作出決策。其次,好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí),當(dāng)好參謀和助手,使做出的決策貼合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主任外出時(shí),自我首先是堅(jiān)守崗位,妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作,尤其當(dāng)本室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),更能獨(dú)擋一面,順利解決各類問(wèn)題??偠灾麄儌€(gè)個(gè)能夠要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
五、團(tuán)結(jié)同志,虛心學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)展。
天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。僅有團(tuán)結(jié),工作才能構(gòu)成合力。__水泥有限公司化驗(yàn)室全體員工就有這種精神,也許就是那種精神的指引,他們都十分主寬和疏通民主渠道,遇事大家一齊商量,虛心真誠(chéng)地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,尊重同志,關(guān)心同志,設(shè)身處地為同志著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和同志,同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫忙、心境舒暢的工作氛圍。
六、服務(wù)奉獻(xiàn),勇爭(zhēng)一流。
公司化驗(yàn)部門領(lǐng)導(dǎo),他們始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,僅有奉獻(xiàn),不求索取,公正廉明。同時(shí)率先學(xué)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)習(xí),一齊學(xué)習(xí)。用自我的人格魅力,做好表率。__在《__》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這句話無(wú)疑是對(duì)他們的寫照。正因?yàn)樗麄円陨硎痉?。所以?gòu)成了律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人的良好管理風(fēng)氣?;?yàn)室員工總十分愿意和他們領(lǐng)導(dǎo)接近,工作也十分順,也許就是這個(gè)原因吧。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇十二
通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格技術(shù)員的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,于20xx年8月上交了入黨申請(qǐng)書,現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向?qū)W。
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),虛心向師傅和其他同事請(qǐng)教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備多看多問(wèn),不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件,對(duì)管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。設(shè)備故障搶修時(shí),無(wú)論何時(shí)都能夠做到第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來(lái)指導(dǎo)自己的工作。通過(guò)在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇十三
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年即將過(guò)去,一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化服務(wù)”為中心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神,經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20xx年的工作作一匯報(bào),請(qǐng)代表們審議。
一、明確職責(zé),突出重點(diǎn),全面完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
商業(yè)客戶部成立于20xx年年初,主要工作包括以下四個(gè)部分:商業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路,強(qiáng)化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。
20xx年1-10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的108.39%。
20xx年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計(jì)劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計(jì)劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購(gòu)6162部;完成來(lái)電顯示3077戶,完成年計(jì)劃的91.8%。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、公務(wù)員上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗(yàn)等工作,成立了××市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)。
固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了yj公司、tc物業(yè)、bh賓館等30家虛擬網(wǎng),累計(jì)完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機(jī)電話150部。
3、開展長(zhǎng)城計(jì)劃、掃樓計(jì)劃、語(yǔ)音回歸、全家福等活動(dòng)。
小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動(dòng)中,發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,發(fā)展小靈通1500部。
來(lái)電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來(lái)顯開戶有禮活動(dòng)中,完成來(lái)顯623戶。
2、對(duì)于新裝機(jī)用戶,來(lái)顯開通率98%以上。
保存量方面,根據(jù)公司要求,針對(duì)省公司長(zhǎng)城計(jì)劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
(二)主動(dòng)溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作。
項(xiàng)目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20xx年期間,跟蹤項(xiàng)目103個(gè),簽訂了65個(gè)項(xiàng)目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬(wàn)元。
(三)全面合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:
1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)12.73%。
2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實(shí)現(xiàn)收入58萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)25%。
3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)18.42%。
4、完成了“××綠色寬帶網(wǎng)”、“××房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“××海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項(xiàng)目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬(wàn)元,是20xx年的9.5倍。
6、嘗試短信sp合作,開展了小靈通短信“奧運(yùn)競(jìng)猜”等活動(dòng),擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作。
20xx年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長(zhǎng)座談會(huì),深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實(shí)施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學(xué)習(xí)中提升自我。
在思想上,堅(jiān)持正確的政治方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實(shí)實(shí)做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計(jì)個(gè)人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)。
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度;另一方面,對(duì)于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。
(三)加強(qiáng)績(jī)效考核。
20xx年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績(jī)效考核辦法并順利實(shí)施,同時(shí),不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷能力的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)以績(jī)效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
(四)存在不足。
在20xx年的工作過(guò)程中,自身還存在以下問(wèn)題:對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗(yàn);工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的管理水平,進(jìn)一步改善對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提高自身素質(zhì)。
三、下一步工作思路與打算。
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確分工。營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營(yíng)銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺(tái)帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實(shí)“商業(yè)客戶營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報(bào)制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營(yíng)銷服務(wù)技能。
業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場(chǎng)的分析研究,積極探索,實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場(chǎng)占有率。
(四)、堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),確保寬帶、固定電話、來(lái)電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,一方面,利用20xx年中小企業(yè)年的有利契機(jī),加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過(guò)推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷力度,大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作,進(jìn)一步深入實(shí)施“一桌一機(jī)”的營(yíng)銷活動(dòng),提高電信增量的市場(chǎng)占有率。在來(lái)電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時(shí)開通來(lái)電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來(lái)顯滲透率。
(五)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析,做好經(jīng)營(yíng)工作的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析和營(yíng)銷效果的跟蹤與評(píng)估,為下一步營(yíng)銷活動(dòng)理清思路。
(六)加強(qiáng)績(jī)效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績(jī)效管理體系,細(xì)化kpi考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營(yíng)銷活動(dòng)中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場(chǎng)占有率。
(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè),又要整合電信和社會(huì)優(yōu)勢(shì),加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時(shí)加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理,切實(shí)做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷增強(qiáng)的攻勢(shì)和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅(jiān)定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實(shí)創(chuàng)新,為全面完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇十四
本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度,在廠、部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng),能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流、合作、以及關(guān)系的融洽,不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的磨練,已取得了一些成績(jī),現(xiàn)已立承擔(dān)本職崗位工作。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
在思想方面,我一直把廠當(dāng)做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在自身建設(shè)方面,我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過(guò)來(lái)的一年中,我積極參加廠里組織的活動(dòng),并在工作之余努力學(xué)習(xí)工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí),努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
總的說(shuō)來(lái),我進(jìn)廠至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動(dòng)工作,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的'明天做出自已,應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終自我評(píng)價(jià)篇本人自進(jìn)入公司工作以來(lái),我緊緊圍繞公司的中心任務(wù),立足化驗(yàn)室工作崗位,認(rèn)真履行職責(zé),任勞任怨的工作在這個(gè)崗位上,勤學(xué)苦練,努力工作,掌握了一定的技術(shù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
化驗(yàn)室工作影響環(huán)境問(wèn)題,可靠的數(shù)據(jù)提供說(shuō)話的依據(jù)。因此,做好化驗(yàn)室工作非常重要。我作為一名化驗(yàn)員,要想干好化驗(yàn)室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們深入揭陽(yáng)市污水處理廠實(shí)習(xí)研究,從中我學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
作為一名化驗(yàn)員,始終以高度的責(zé)任心,在實(shí)際工作過(guò)程中本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問(wèn)題。
在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實(shí)做細(xì)。熟記各項(xiàng)安全措施,遇事不能慌。
我人誒愛自己的本職工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。最后總結(jié)這些日子來(lái)的工作,成績(jī)和進(jìn)步有目共睹,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)方面,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率提高,以適應(yīng)更高更新的需要。我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力!
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇十五
201_年對(duì)于__公司而言是極其不平凡的一年。過(guò)去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“貫標(biāo)執(zhí)行、創(chuàng)新發(fā)展”的理念,找準(zhǔn)了兩個(gè)方向:一是找準(zhǔn)了企業(yè)發(fā)展標(biāo)本兼治環(huán)節(jié),構(gòu)成了以工作崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的三大標(biāo)準(zhǔn)工程推進(jìn),強(qiáng)化公司執(zhí)行力;二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品電機(jī)功率技術(shù)不斷創(chuàng)新,不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),還提煉了一種精神:就是__人堅(jiān)韌不拔,不懼困境,敢于應(yīng)對(duì)挫折,敢想、敢干,樂于奉獻(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動(dòng)公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭(zhēng)打造“國(guó)內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了__公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
一、201_年完成的主要工作:
1、經(jīng)營(yíng)管理方面:規(guī)范制度,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,201_年我們將管理工作納入首要位置,各部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使經(jīng)營(yíng)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作、每一天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購(gòu)、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的資料,分析費(fèi)用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,減少節(jié)儉不必要的開支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對(duì)閑置十多臺(tái)半自動(dòng)繞線機(jī)、20多臺(tái)機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)變賣變現(xiàn),對(duì)市場(chǎng)三包件拆機(jī)后的機(jī)殼、轉(zhuǎn)子、電線等進(jìn)行分類整理、加工,在不影響電機(jī)性能的前提下,有使用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷方面:
在201_年市場(chǎng)經(jīng)歷比20__年金融危機(jī)還蕭條的大背景下,配套部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞銷售計(jì)劃,進(jìn)取調(diào)整采購(gòu)策略,加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì),在呂董的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,充分發(fā)揮營(yíng)銷技巧,不但擴(kuò)大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶,發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面:及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)電機(jī)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓工藝改善,降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場(chǎng)情景隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,相繼開展對(duì)噴漆房改造、自已設(shè)計(jì)制作半自動(dòng)纖維軸拋光機(jī)、cg銑中心高氣動(dòng)夾具、改善cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開展,圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、新品方面:柴油機(jī)電機(jī)完成開發(fā),進(jìn)入小批量試制,目前已基本趨于成熟。
5、安全方面:加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范的要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)取學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。
(1)安全檢查:在車間現(xiàn)場(chǎng)檢查各類隱患和問(wèn)題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問(wèn)題,要求及時(shí)整改,及時(shí)協(xié)調(diào)幫忙解決問(wèn)題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會(huì)或?qū)n}會(huì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓(xùn)資料、改善培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí)。
6、在家庭中、企業(yè)中、社會(huì)中進(jìn)一步倡導(dǎo)和構(gòu)成孝為先、慈為首、鄰里和睦、扶危濟(jì)困的社會(huì)風(fēng)尚,公司出資在下各二中設(shè)立“__獎(jiǎng)學(xué)金”鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)子,幫忙家庭困難學(xué)生完成學(xué)業(yè),公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“__愛心基金”,不定期資助困難員工。被授予__縣“慈孝企業(yè)”。
二、201_年工作中存在如下問(wèn)題:
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí),質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問(wèn)題屢次出現(xiàn):自制件和外購(gòu)配件不合格讓步使用太多,且不走流程,誰(shuí)都能夠作出讓步使用的決定,導(dǎo)致o型圈回彈力不達(dá)標(biāo)漏油損失了40%市場(chǎng)。
這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問(wèn)題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù),使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時(shí)更新一致(報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì)太少(讓更多的人對(duì)質(zhì)量問(wèn)題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫(kù)存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí)。
2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號(hào)召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí),才能收到了良好的效果。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時(shí)限,及時(shí)跟蹤各車間整改情景,對(duì)查出問(wèn)題逐項(xiàng)逐條核對(duì)落實(shí),對(duì)未整改又無(wú)原因說(shuō)明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修,保證備用設(shè)備到達(dá)備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應(yīng)當(dāng)有機(jī)修工、電工承頭,為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情景每月對(duì)機(jī)修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)職責(zé)制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問(wèn)題可是夜、重大問(wèn)題可是周”,縮短檢維修時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,從而使備用設(shè)備到達(dá)正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。
四是加強(qiáng)技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。能夠?qū)嵤罢?qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的策略,對(duì)難度較大的技改項(xiàng)目,或請(qǐng)有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的進(jìn)取性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵(lì)績(jī)效機(jī)制,導(dǎo)致公司整體工作效率十分低下和被動(dòng)。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機(jī)或做與工作無(wú)關(guān)的事仍存在;二是員工工藝操作培訓(xùn)不重視,關(guān)重點(diǎn)質(zhì)量控制不到位、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象;三是倉(cāng)庫(kù)管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù),時(shí)限要求有時(shí)不夠具體明確,以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性,處于自動(dòng)散放羊狀態(tài);五是車間對(duì)工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實(shí)效果欠佳;六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識(shí),直接影響大多數(shù)工人的進(jìn)取性;七是現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)有序,每一天堅(jiān)持清場(chǎng),不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購(gòu)工作為生產(chǎn)部門供給服務(wù)的意識(shí)和時(shí)效性需進(jìn)一步改善、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是十分大的損失,期望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機(jī)。
三、201_年工作計(jì)劃。
中央召開201_年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,要求堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值合理增長(zhǎng)。提出了六個(gè)方面主要任務(wù),分別是切實(shí)保障國(guó)家糧食安全、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、著力防控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)取促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、著力做好保障和改善民生工作、不斷提高對(duì)外開放水平。但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素,形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng),公司將面臨新的挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新要求,我們必須用危機(jī)意識(shí)去設(shè)想工作,用創(chuàng)新意識(shí)去拓展管理,用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng)。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),充分利用社會(huì)資源,充分利用自身優(yōu)勢(shì),以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、機(jī)器換人機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路,思想決定行動(dòng)。201_年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強(qiáng)化營(yíng)銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、管理執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實(shí))說(shuō)話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司201_年首要重視的事情。如果流失率過(guò)高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn),重視對(duì)員工的人文關(guān)懷,留得住員工,加大“__”人才儲(chǔ)備比重。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效舉措?!皩W(xué)習(xí)本事強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。僅有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體此刻兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在201_年重視員工的培訓(xùn)工作,如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn),培養(yǎng)出能獨(dú)立操作的徒工,能夠大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。經(jīng)過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備工作。其次,公司繼續(xù)研究給老員工必須的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予必須年金補(bǔ)貼;第三,改變此刻員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營(yíng),補(bǔ)貼部分費(fèi)用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題,進(jìn)取拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設(shè)。
4、加強(qiáng)配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。采購(gòu)工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商。堅(jiān)持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本,控制質(zhì)量。在采購(gòu)過(guò)程中,要充分了解請(qǐng)購(gòu)材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門,做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問(wèn)題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保貼合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng),切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時(shí),建立信譽(yù),與供應(yīng)商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機(jī)軸、軸承、電線、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠。從而保證月產(chǎn)40萬(wàn)只、年產(chǎn)450萬(wàn)只馬達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。
5、加大技術(shù)改造,提高技術(shù)創(chuàng)新。201_年技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面還要做很多工作。在設(shè)計(jì)上:完成直卡彎卡自制,3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg新增專用流水線安裝、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制__公司機(jī)加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計(jì)劃添置或更新的設(shè)備有:滴漆機(jī)、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī)、裝配流水線直流測(cè)試儀、氣動(dòng)量?jī)x、彈簧測(cè)試儀、智能電樞檢測(cè)儀。在人員配置上,加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新本事,提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。力爭(zhēng)201_年完成申報(bào)1-2項(xiàng)實(shí)用新型專利或外觀專利,增加公司的無(wú)形資產(chǎn)。
6、強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體此刻質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場(chǎng),有良好的利潤(rùn)和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識(shí),保證公司經(jīng)過(guò)北京天一認(rèn)證中心對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并經(jīng)過(guò)查問(wèn)題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過(guò)程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購(gòu)領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動(dòng)。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn),要有自檢自查的職責(zé)感與本事?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)操作工人必須天天監(jiān)督,時(shí)時(shí)檢查。品保部門,不僅僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問(wèn)題的方法,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè),更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質(zhì)量為中心,以有效為標(biāo)準(zhǔn),以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的,嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠。
7、建立公司績(jī)效考核機(jī)制的雛形,分階段逐步強(qiáng)化績(jī)效考核的職責(zé)機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。201_年1月底根據(jù)各車間用工人員情景,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合進(jìn)取招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,經(jīng)過(guò)工資、員工福利、保險(xiǎn)、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則,根據(jù)車間生產(chǎn)本事的大小,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門,強(qiáng)化計(jì)劃管理工作,經(jīng)過(guò)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施;生產(chǎn)部經(jīng)過(guò)工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí),強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場(chǎng)”和“質(zhì)量”意識(shí),轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設(shè)法應(yīng)對(duì)客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。應(yīng)對(duì)這道道難關(guān),我們?cè)谏a(chǎn)組織中,一是對(duì)內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān),扎實(shí)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購(gòu)等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實(shí)到位。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),責(zé)成部門及班組簽定職責(zé)協(xié)議,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉(cāng)庫(kù)物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購(gòu)、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門工作,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,增加盈利。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變本事,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
9、整合外貿(mào)和國(guó)內(nèi)銷售部資源,進(jìn)一步加大營(yíng)銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場(chǎng),加強(qiáng)信息收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng),還要以開放的視野,適度拓展新市場(chǎng);二是要加強(qiáng)客服管理,細(xì)分客戶市場(chǎng)和客戶需求,完善客戶檔案,實(shí)施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷獎(jiǎng)懲機(jī)制,打造過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價(jià)本事,準(zhǔn)確市場(chǎng)定位。四是進(jìn)取構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺(tái),理順門業(yè)車間定價(jià)不歸口的弊端,繼續(xù)利用__在踏板車市場(chǎng)的信譽(yù),借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢(shì),主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),鞏固和擴(kuò)大門業(yè)市場(chǎng)份額。
10、發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用,增強(qiáng)員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。要經(jīng)過(guò)企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一齊,創(chuàng)立和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。201_年公司要不斷加強(qiáng)黨、團(tuán)、工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng)。如:3、8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺(tái)球比賽,組織參加爬山活動(dòng),豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況,“七。一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和進(jìn)取分子中開展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng)。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨進(jìn)取分子1-2名。公司工會(huì)繼續(xù)開展關(guān)心員工生活,諸如送生日面,對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行及時(shí)探視、慰問(wèn)等活動(dòng),讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實(shí)際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃__“員工困難互助基金活動(dòng)”。
天時(shí)人事日相催,冬至陽(yáng)生春又來(lái)。我們?nèi)w__人要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,振奮精神,迎難而上,為實(shí)現(xiàn)公司201_年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇十六
回顧公司一年來(lái)的工作,能夠用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了必須的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊(cè)以來(lái),在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績(jī):20__年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購(gòu)項(xiàng)目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購(gòu)項(xiàng)目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購(gòu)項(xiàng)目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元、共五項(xiàng)工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤(rùn)為2714661.8元,利潤(rùn)比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動(dòng)的,在此,我代表工程公司對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和評(píng)價(jià)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、工程公司于20__年8月份注冊(cè)成立。
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)。
3、初步建立工程公司基本運(yùn)營(yíng)制度。
4.工程項(xiàng)目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察。
回顧過(guò)去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤(rùn)再創(chuàng)新高”方針;可是,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙。
3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無(wú)法對(duì)應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。
5、項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無(wú)有效比較數(shù)據(jù),無(wú)法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制。
6、盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加。
回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作,成績(jī)確實(shí)不小,可是有成績(jī)的同時(shí)也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
二、20__年主要工作思路。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
1、要建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著十分重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。
(1)、對(duì)全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價(jià)值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大力量。
(2)、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,總之經(jīng)過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
(3)、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自我所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識(shí)自我職責(zé)的教育課。檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
(4)、獻(xiàn)愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
3、項(xiàng)目工程要做到分工明確,實(shí)時(shí)掌握工程進(jìn)展情景,要做到成本嚴(yán)格控制、利潤(rùn)及時(shí)實(shí)時(shí)體現(xiàn)的項(xiàng)目管理體系。
4、工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想)和:和睦和諧(團(tuán)結(jié)就是力量)力:執(zhí)行力、行動(dòng)力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動(dòng)力)贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團(tuán)體)。
20__年項(xiàng)目展望。
1、針對(duì)20__年我公司的項(xiàng)目繼續(xù)發(fā)揮20__年未完成的項(xiàng)目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》項(xiàng)目截止20__年1月15日以完成總工程量的20%,后續(xù)項(xiàng)目施工要發(fā)揮20__年工程公司的優(yōu)點(diǎn)避免缺點(diǎn)與不足爭(zhēng)取在此項(xiàng)目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績(jī)。
2、20__年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)此刻正在籌備前期設(shè)計(jì)規(guī)劃階段,年前有望開始招投標(biāo)的程序,此項(xiàng)目總概算約為16.28億元,我們以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一向進(jìn)取關(guān)注此項(xiàng)目的動(dòng)態(tài),此項(xiàng)目正式掛網(wǎng)招標(biāo),我公司將進(jìn)取推進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)等各項(xiàng)工作,如果中標(biāo),我們將以此工程為重點(diǎn)目標(biāo)工程,保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績(jī),再創(chuàng)輝煌!
3、20__年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池,總投資概算額約為2.47億元,我們將關(guān)注此項(xiàng)目招投標(biāo)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),進(jìn)取跟進(jìn),努力確保該項(xiàng)目正常上馬。
20__年已經(jīng)過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20__年也已向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,我公司員工要進(jìn)取行動(dòng)起來(lái),團(tuán)結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司2020__年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
學(xué)生會(huì)年度自我評(píng)價(jià)篇十七
一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下頭對(duì)該學(xué)期的工作作評(píng)價(jià)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書,所以這一學(xué)期來(lái)我都是以黨員的要求來(lái)約束自我,鞭策自我。對(duì)自我要求更為嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。在"七一"那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。使自我的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)也是對(duì)自我思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開始。一學(xué)期來(lái),我還進(jìn)取參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自我的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都十分重。但不管怎樣,為了把自我的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情景設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個(gè)班的班主任工作。因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情景等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過(guò)上學(xué)期的摸索,對(duì)教材比較熟悉,所以工作起來(lái)還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴提高給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得教師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。最終是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)教師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出十分的踴躍,我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)教師,他們說(shuō):"教師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。""我相信本資料權(quán)屬文秘家園查看更多文秘家園資料在我的輔導(dǎo)下,他必須有很大的提高。""我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好。"于是,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會(huì),提出"教師"必須履行的職責(zé),主要就是檢查"學(xué)生"的作業(yè),輔導(dǎo)"學(xué)生"掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情景定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。"教師"們確實(shí)是十分盡責(zé),而"。
學(xué)生"時(shí)刻有個(gè)"教師"在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也十分起勁。兩個(gè)班所定的9對(duì)"一幫一"小組,"學(xué)生"們?nèi)喽加刑岣?,有的提高十分快?/p>
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時(shí)候開始,我就感到壓力是十分重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不一樣的是上完課后還要進(jìn)行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎(jiǎng),并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。應(yīng)對(duì)這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的教師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績(jī)。我從學(xué)習(xí)理論知識(shí)開始,翻越很多的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開放式教學(xué)的資料。數(shù)學(xué)科組的教師及校長(zhǎng)都十分重視這節(jié)課,給予我莫大的幫忙,一齊定資料,一齊出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計(jì),共修改教案、課件、試教十多次。有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn)。像_教師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我提提議,其它教師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個(gè)人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課最終實(shí)現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢(mèng)想。
三、領(lǐng)班工作。
堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情景,對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。經(jīng)過(guò)一個(gè)的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自我滿意的是與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動(dòng)與家長(zhǎng)經(jīng)過(guò)電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情景,也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情景,爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見的時(shí)候我十分樂意理解,并且調(diào)換主角站在家長(zhǎng)的角度去研究問(wèn)題。結(jié)果,絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是十分信任和尊敬。像___同學(xué),她的家長(zhǎng)因?yàn)橥渗P心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),中午要她寫兩頁(yè)的生字,晚上要寫兩課的生字和背語(yǔ)文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透可是氣來(lái),上課也沒精打彩的,教師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績(jī)也越來(lái)越差。我跟她家長(zhǎng)談過(guò)幾次,了解到這樣的情景,給他們提了個(gè)提議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個(gè)星期,如果還是老樣貌的話就一齊再想別的辦法。家長(zhǎng)聽從了我的意見,結(jié)果這個(gè)同學(xué)在簡(jiǎn)便的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績(jī)提高很大,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都到達(dá)了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。她的家長(zhǎng)也對(duì)我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時(shí)候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自我的努力把工作做好。像"我們是新世紀(jì)雛鷹"文藝晚會(huì),我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會(huì)也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的肯定。
五、主要成績(jī)。
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