每一次總結(jié)都是對自己成長的一種肯定和認(rèn)可。在寫總結(jié)時，要注重數(shù)據(jù)和事實(shí)的支持，使總結(jié)更有說服力和可信度。以下是一些寫作大師的總結(jié)寫作技巧和方法，供大家參考和學(xué)習(xí)。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇一
三天的一線主管實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)，我從中獲得了新的管理理念，新的管理思路，對做一個合格的一線主管應(yīng)達(dá)到的要求，有一些體會和心得，在這里結(jié)合銷售服務(wù)工作的崗位要求向大家匯報如下：
1、主管的`角色定位?
主管應(yīng)明晰自己在企業(yè)中的位置和扮演的角色，具體的職責(zé)是什么，應(yīng)努力避免哪些行為；
2、管理循環(huán)和管理職能
在日常管理工作中，應(yīng)該遵循哪些步驟去完成工作任務(wù)，在這些步驟當(dāng)中，主管經(jīng)常會犯的錯誤有哪些，在哪些地方會容易出現(xiàn)管理上的障礙。
3、時間和效能的管理
如何合理利用時間，努力為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，解開不少主管整天忙忙碌碌，卻始終沒有太多成就感的困惑。
4、員工激勵技巧
如何對員工進(jìn)行有效的激勵，從而調(diào)動員工的工作積極性，除了加薪、晉升職務(wù)外，是否還有其他激勵員工的手段。這次培訓(xùn)就講到了五種方法。
5、有效的溝通技巧??
溝通的技巧無所不在，如何克服溝通障礙，如何與上級、下級進(jìn)行溝通，如何與同級進(jìn)行橫向的溝通。
主管在進(jìn)行實(shí)際工作時，經(jīng)常會走進(jìn)以下的八大誤區(qū)，給工作的進(jìn)展、績效的提高帶來很大的困難：
1.急于行動、疏于計劃
一個不善于做計劃，但能夠認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)所交代任務(wù)的員工還可以算是合格的員工；但是不會做計劃，對團(tuán)隊下一步工作任務(wù)心中無數(shù)的主管絕對不是一個合格的主管。而主管和一般員工的最大區(qū)別正在于：主管需要對團(tuán)隊的工作、領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)進(jìn)行分析和計劃。
2.目標(biāo)模糊、計劃不周
很多主管對于工作的目標(biāo)往往不是十分明確，或是理解上存在偏差，這種目標(biāo)的模糊必然會導(dǎo)致計劃的不周，工作實(shí)際操作的可行性、針對性、實(shí)效性都會相應(yīng)地大打折扣。
3.只顧做事、不重績效
衡量工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)并非是工作的努力程度，而在于工作取得的績效究竟有多少，工作沒有取得應(yīng)有的績效，企業(yè)也就無從得以進(jìn)步和發(fā)展。不少主管對這一點(diǎn)往往認(rèn)識不清，過分依賴勤勞的工作態(tài)度，而沒有以獲取更多的績效為目的，合理充分地利用各種資源，采用各種靈活的工作方式。
4.行為過程、控制不力
一些主管在管理工作中，對員工的行為動作和細(xì)節(jié)作業(yè)等工作過程缺乏有力的控制，如制定標(biāo)準(zhǔn)動作、標(biāo)準(zhǔn)工時，進(jìn)行現(xiàn)場走動管理和看板管理等，控制了過程控制了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為細(xì)節(jié)，就控制了品質(zhì)，控制了結(jié)果和績效。品質(zhì)是控制出來的而非檢驗(yàn)出來的。
5.缺乏訓(xùn)練、自然淘汰
不少主管誤認(rèn)為員工的工作技能是慢慢適應(yīng)，自然而然就會無師自通的，缺乏必要的職前崗位訓(xùn)練和在職訓(xùn)練，所謂輔導(dǎo)也是一通說教。如果員工不能自學(xué)成材，主管就采用自然淘汰法進(jìn)行“洗人”，重新招聘一批人。缺乏人力資源管理技巧是大多數(shù)主管的通病。
6.效能低下、急事急辦
有些主管過于追求工作的速度和時效，急于求成，急事急辦，卻沒有輔以科學(xué)合理的方法，沒有把主要精力和時間放在重要和有價值的工作任務(wù)上，分不清工作的輕重緩急，迷失在雜務(wù)和瑣碎工作的汪洋大海之中，只見樹木不見森林，結(jié)果造成了工作的效能低下。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇二
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升。
培訓(xùn)心得體會。
科室魏經(jīng)理也和我們說過：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質(zhì)，讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì)，毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通，調(diào)動，有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實(shí)是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團(tuán)隊，每個團(tuán)隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團(tuán)隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
如：點(diǎn)評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預(yù)知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點(diǎn)評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容，先概括后詳細(xì)點(diǎn)評重點(diǎn)。點(diǎn)評三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點(diǎn)是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實(shí)際和激勵點(diǎn)有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是：1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵表揚(yáng)一定要具體化;早班。
口號。
是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!
課程的兩天里，每一分每一秒都是精華，我們?nèi)绾＞d在洋洋大海中努力吸收，大腦存儲記憶有限，筆記總是好東西，雖然看似無序，卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧，這樣的總結(jié)回顧最好，每天吸收一點(diǎn)點(diǎn)，每天強(qiáng)化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測試，然后讓我們測試，嘿嘿!很有意思噢!但其中一句：一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣，它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試，不斷去努力，不斷去強(qiáng)化我們的好的優(yōu)秀的方式，才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9樓培訓(xùn)室組織了新晉升及儲備干部管理培訓(xùn)，培訓(xùn)由寧波星級管理培訓(xùn)中心姚亞男首席講師親自進(jìn)行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓(xùn)，培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行，來自不同部門崗位的同事隨機(jī)分成4個小組，臨時組成虛擬團(tuán)隊，每個小組由一名組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動和發(fā)揮團(tuán)隊內(nèi)各個成員的個人智慧和集體合作精神，完成講師提出的團(tuán)隊任務(wù)，并通過積分形式進(jìn)行團(tuán)隊間的競爭。
整個培訓(xùn)的內(nèi)容切合實(shí)際工作，主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標(biāo)設(shè)定的smart原則，行為風(fēng)格自我測試及人際溝通要點(diǎn)。授課講師通過一系列寓意深刻的案例，并輔之以生動的團(tuán)隊游戲，把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓(xùn)的同事，參加培訓(xùn)的各位學(xué)員受益良多。
期間，參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映其中的“行為風(fēng)格自我測試”項目非常有啟發(fā)意義，測試項目是由美南加州大學(xué)及科羅拉多大學(xué)40位行為科學(xué)博士在25年前研究出來的成果，并一直被沿用在個人行為測試領(lǐng)域中。每位學(xué)員通過填寫一份個人行為風(fēng)格自我測評表，最終根據(jù)得分來判斷自己屬于哪種行為風(fēng)格的人群。通過測試，學(xué)員們對于自己的性格特點(diǎn)有了較為科學(xué)的認(rèn)識，同時也了解了周圍工作中其他同事的特點(diǎn)以及辦事風(fēng)格，如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面，如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職，合理組織高效的團(tuán)隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì)，加強(qiáng)人際交往能力。
一天的培訓(xùn)時間很短，我從中卻得到了很多的收獲，那就是快樂學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作、智慧生活。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇三
在這次金牌店長培訓(xùn)中，做一名店長不單純是要追求利潤的最大化，還應(yīng)著眼于公司的利益，維護(hù)公司的信譽(yù)。下面是本站小編為大家收集整理的金牌店長。
歡迎大家閱讀。
從普通店員做起，一步步走到店長的位置，也許是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，也沒有過多的去思考店員與店長究竟有什么區(qū)別，我還是像以前一樣工作，沒有站在管理者的高度去思考如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊，這些錯誤害了自己，也耽誤了門店發(fā)展!
下面，這位店長的八個錯誤，看看你有沒有犯過!
1、自己努力做事。
我犯的第一個錯誤是自己努力做事，忘了讓店員做事。我是一個能干的人，當(dāng)了店長之后，又誤解了“身先士卒”的道理，老是身先士卒，繼續(xù)努力自己做，我認(rèn)為我的效率高，10件事，我作了5件，其它人只剩5件，大家應(yīng)該都會感激我才對。再加上有些事，別人確實(shí)不太會做，我又認(rèn)為，與其交給他們做不好，我還要善后，不如我直接就做好。就這樣，我忙得像熱鍋上的螞蟻，但是事情還是做不好。
直到我想清楚，店長是讓大家做事，以大家的成果為成果，我下決心，除非萬不得已，絕不自己動手，事情就改變了，我得到一個結(jié)論，也成為我培養(yǎng)新店長的帝王條款：叫別人做事，盡量不要自己做。
2、認(rèn)為所有人都自動自發(fā)。
我犯的第二個錯誤是，我是個自愛的人，我最討厭別人說我，我也因此假設(shè)別人會自動自發(fā)，做好所有的事，我不會罵人，也不想罵人，頂多只是迂回的暗示一下。店里有位店員總是完不成店里給她定的業(yè)績目標(biāo)，我找她仔細(xì)的談了一下，之后說了很多肯定她的話，主要是怕她不舒服，問題反而被輕描淡寫了，結(jié)果她以為我在肯定她，最后的結(jié)果是她的業(yè)績依然上不去。
事情的真相是，有人自動自發(fā)，有人自律不佳，更有人想法不正確，需要導(dǎo)正規(guī)范。我的友善，被員工認(rèn)為是是非不明的“濫好人”。好人做死，并心生怨憤，壞人心存僥幸，依然故我。當(dāng)我頓悟之后，事情完全改觀。記得在看二月河的“康熙大帝”時，學(xué)到一句話：“雷霆雨露、俱是皇恩”，我知道賞與罰都是店長重要的工具?，F(xiàn)在的我，面對員工，從暗示輕輕說，到明示正經(jīng)說，到生氣重重說。
3、不知也不會給激勵。
我的第三個錯誤是不知也不會在口頭上給激勵，這也和我“不喜別人說我”的性格有關(guān)，我對自己超有自信，不在乎別人的肯定。問題是我也假設(shè)別人不需要多余的“口惠”，只要薪資上的評價公平就好。直到有一次，店里的店員告訴我，我從來沒有肯定過她，讓我大吃一驚，因?yàn)槭聦?shí)并非如此，她值得肯定的事情太多了，而我竟然從來沒有開口過。
4、忽視考核、討厭考核。
我不喜歡被評價，尤其是當(dāng)工作者老是被不公平對待，因此當(dāng)上店長，我討厭考核，也刻意忽視考核。我相信兩眼所見，也盡可能對所有的工作者做正確的相對評價，問題是當(dāng)忙于工作，我會忘了許多該做的事，尤其是當(dāng)要管的人愈來愈多時，其實(shí)你兩眼所見的評價已經(jīng)開始失真，你會看不到許多默默不顯眼的工作者，這時候一個客觀的考核方法就是需要的。
5、不會當(dāng)裁判。
明快處理、是非分明，是我現(xiàn)在的作風(fēng)，該裁判吹哨子時，我絕不會遲疑!
6、喜歡聰明人，團(tuán)隊同構(gòu)型高。
我的同事都知道我討厭三種人：“笨、懶、慢”，理論上這三種人在我的組織中，都不易存活，這也造成了我組織中的不平衡，團(tuán)隊成員的同構(gòu)型高，生態(tài)不平衡。
事實(shí)上，高效率的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是多元的組合，苦工有人做，聰明的方法也有人會用，而我期待大家都是聰明人，都行動迅速，結(jié)果是有些思慮周詳，緩緩而來的人含恨而去，這是我犯的第六個錯誤。
7、愛護(hù)員工，忘了老板。
或許是同情弱者，在擔(dān)任店長的歷程中，我一向站在員工這邊，以他們的角色、立場自居，而忘了老板與組織的存在。一旦老板與員工有利益沖突時，我通常捍衛(wèi)員工的利益，尤其在創(chuàng)業(yè)初期，我甚至忘了我就是資方，只要不能給工作者更好的待遇，我就痛苦不堪，結(jié)果是，公司的營運(yùn)負(fù)擔(dān)更沉重。
這應(yīng)也是大多數(shù)店長常犯的毛病，以工頭自居，以工作者的利益為先，而忽視了組織的經(jīng)營能力能否負(fù)擔(dān)。后來我做了調(diào)整，店長是“雙方代表”，有時勞方，有時在資方。在內(nèi)心你要正確的選擇，讓上下的天平能保持平衡。“工頭”與“老板的走狗”都不是正確的位置。
8、不知店長是專業(yè)，忘了虛心學(xué)。
我當(dāng)?shù)觊L的錯誤當(dāng)然還有很多，但最后一個錯誤我用“以為店長是良知良能，不知虛心學(xué)”做總結(jié)。
其實(shí)店長是一種復(fù)合型人才，他需要各種不同專業(yè)技能，他需要正確的態(tài)度，他負(fù)擔(dān)事情的成與敗，他影響到工作者的命運(yùn)?？墒谴蠖鄶?shù)的店長，往往都是因一種專業(yè)技能而升職，或技術(shù)、或業(yè)務(wù)……可是一旦升為店長，所有的困難都發(fā)生。不幸的是，企業(yè)內(nèi)缺乏店長養(yǎng)成訓(xùn)練，每一個人都是在摸索中、嘗試錯誤中完成學(xué)。
做為摩登經(jīng)典的一員，非常開心有機(jī)會參加金牌店長訓(xùn)練營的課程，在這2天的課程當(dāng)中內(nèi)容十分豐富，包括店內(nèi)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)提高、店長執(zhí)行力、團(tuán)隊建設(shè)等等，課程安排井然有序與一線工作聯(lián)系緊密并且把工作中知識點(diǎn)逐一分解然后再將重點(diǎn)綜合起來強(qiáng)化學(xué)習(xí)熟話說：“當(dāng)局者迷旁觀者清”當(dāng)我站在另角度審視工作時我有了全新認(rèn)識，工作中存在盲點(diǎn)同時也升華出許多新思路與方法。我覺得，這不僅僅是一門針對店長的課程，他還能幫助我學(xué)習(xí)如何帶好一個店長，如何帶好一個團(tuán)隊。
首先，培訓(xùn)使我對餐飲經(jīng)營這一行業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識，對如何做好一名店長有了更深刻的思考。在培訓(xùn)中，主講王山老師為我們講述了一名店長身兼重任、角色特別的問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細(xì)細(xì)體會，覺得很有分量。這也使我對店長這一職業(yè)有了更深的思考和更進(jìn)一步的認(rèn)識：作為一名店長，必須具有良好地道德品質(zhì)。同時，我們是社會的一員，必須具有良好地社會公德，有明銳的執(zhí)行力，自覺遵紀(jì)守法，不斷提高個人素質(zhì)。形成良好地職業(yè)道德，為了形成良好的道德品質(zhì)，我們必須熱愛經(jīng)營事業(yè)。具有堅定的職業(yè)信念，追求職業(yè)理想：立足本職，做好工作，維護(hù)公司信譽(yù)：具有全局觀念：具有團(tuán)隊精神：此外，作為一名店長，必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。為了適應(yīng)日趨激烈的競爭，為了保證門店良性循環(huán)方向發(fā)張。我們應(yīng)當(dāng)保證我們始終是高素質(zhì)的店長，具有不斷學(xué)習(xí)、開拓進(jìn)取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態(tài)。
其次，培訓(xùn)為我的管理工作提供了許多方法和策略。在培訓(xùn)中，王老師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)介紹了一些做店長的實(shí)際工作經(jīng)歷，如何去面對管理和經(jīng)營中出現(xiàn)的種種困難，如何調(diào)整好心態(tài)，如何很好的完成門店的經(jīng)營任務(wù)，給我留下了深刻的印象。在談到管理問題上，王老師強(qiáng)調(diào)了管理就是透過眾人把事情做好，適時調(diào)整和變更自身知識結(jié)構(gòu)的做法，店長要全面掌握經(jīng)營知識，不僅要明白自己企業(yè)的形勢，還要了解其他同行企業(yè)的形勢，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，特別強(qiáng)調(diào)了工作中一定要有目標(biāo)、計劃、行動并且堅持到底!在講述的四種領(lǐng)導(dǎo)方式中，使我了解到不同的員工相應(yīng)的該用什么方式去領(lǐng)導(dǎo)。在談到店鋪營銷問題上，王老師強(qiáng)調(diào)店鋪營銷就是創(chuàng)造一個讓人想進(jìn)的的店，顧客滿意就是我們唯一的最求!在談到門店財務(wù)問題上，講述了專業(yè)的方法，系統(tǒng)分析和評價企業(yè)的過去和現(xiàn)在的經(jīng)營成果。目的是為了了解過去、評價現(xiàn)在、預(yù)測未來，幫助利益關(guān)系改善決策。讓我學(xué)習(xí)到門店提高純收入的四步驟：第一：提高營業(yè)額。第二：提高毛利。第三：控制庫存。第四：控制費(fèi)用。在談到面對困難如何克服的問題上，提出了如何處理店長與員工之間的關(guān)系，如何實(shí)現(xiàn)上下互動，和諧有序的工作方法，建立一個團(tuán)結(jié)合作的工作團(tuán)隊。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到在工作中要多加思考，適時改進(jìn)工作的方法和策略，要從多角度去考慮問題，爭取精益求精：要懂得如何去與別人合作，如何與上下級合作，建立融洽的上級關(guān)系。
再次，培訓(xùn)使我對店長的責(zé)任和義務(wù)有了更新的認(rèn)識，對未來。
的工作充滿了信心和動力。本次培訓(xùn)中，王老師十分注意我們的心理變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對店長的期待和鼓勵。其一是期待和鼓勵我們經(jīng)營好門店，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)：其二是期待和鼓勵我們更加理性的認(rèn)識自己的角色，做新時期與時俱進(jìn)的店長：其三是期待和鼓勵我們做一名終身學(xué)習(xí)型店長，做一名能夠不斷適應(yīng)新形勢新知識新環(huán)境的店長：其四是期待和鼓勵我們堅持創(chuàng)新，在經(jīng)營事業(yè)上發(fā)揮自己的聰明才智，爭做行業(yè)的領(lǐng)軍者。這些鼓勵，使我認(rèn)識到，做一名店長不單純是要追求利潤的最大化，還應(yīng)著眼于公司的利益，維護(hù)公司的信譽(yù)。通過培訓(xùn)，還使我對未來的工作充滿信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己得意志?！毙碌钠瘘c(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次店長培訓(xùn)就是一面很好的旗幟。我感到通過培訓(xùn)，我在思想上和實(shí)踐上都獲得了鼓舞。這次培訓(xùn)，公司花費(fèi)了很大的費(fèi)用，付出了艱苦的努力，為此，我對公司給予我們的幫助和指導(dǎo)表示衷心的感謝!
對于一家創(chuàng)立僅3年的圖文快印店而言，能實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻5番，已經(jīng)是行業(yè)的奇跡了!但是，美辰圖文的美女老板廖女士，并沒有止步不前。日益激烈的行業(yè)競爭，讓她一絲都不敢松懈，在20xx年末成印聯(lián)培訓(xùn)店長培訓(xùn)課程學(xué)員以后，聽講于牛云老師的“碼上印”二維碼解決方案，希望能借助二維碼給自己的平臺和團(tuán)隊創(chuàng)造更大的增值空間。
在圖文快印店長培訓(xùn)課程中的三步三重積分制管理實(shí)施動員大會上，廖總一番“三年來非常感謝大家一直陪伴我左右，不管遇到多大的困難和挫折都沒有離開，美辰圖文能有現(xiàn)在的成績，都是大家的功勞。所以，20xx年我希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)砀鄬?shí)質(zhì)性的回報!”的肺腑之言引得在座的扮演美辰圖文員工的老板們的激情掌聲。
在采訪中談及這一幕時，廖女士依然激動的說：“我的確非常感謝我的員工，我跟他們的關(guān)系都非常的好!所以，我特別希望公司能在原有的基礎(chǔ)上拓展網(wǎng)絡(luò)市場，創(chuàng)造更大的增值空間以給員工們實(shí)質(zhì)上的回報?！绷闻繉τ赿iy個性印品市場信心滿滿，“因?yàn)槲覀円恢倍几鷮W(xué)校這樣的單位有合作，學(xué)生是一個最集中、和消費(fèi)潛力的群體，我相信結(jié)合牛云老師說的二維碼這樣一套方案，在學(xué)校主推個性印品，肯定不會錯!”
廖女士將美辰圖文20xx年的發(fā)展規(guī)劃主要集中在大客戶的開發(fā)、二維碼網(wǎng)絡(luò)快印的應(yīng)用以及高等院校的合作上，希望通過20xx年的全年規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)員工工資翻番，將美辰圖文全面轉(zhuǎn)向一體化經(jīng)營模式，全面進(jìn)軍廣告、圖文、印刷和傳媒領(lǐng)域，打造美辰快印品牌。“現(xiàn)在我只缺方案，我的團(tuán)隊包括我自己，都沒有做方案能力，所以當(dāng)知道印聯(lián)培訓(xùn)能提供網(wǎng)絡(luò)快印應(yīng)用解決方案的時候，我就毅然決然的來了。我相信，只要有印聯(lián)培訓(xùn)做我堅強(qiáng)的后盾，美辰圖文一定會越來越好，走的越來越遠(yuǎn)!
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管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇四
第六單元現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決、現(xiàn)場質(zhì)量分析--pdca循環(huán)的使用
細(xì)化基層班組長工作職責(zé)，明確工作目標(biāo)與各項職責(zé)具體工作內(nèi)容，該干什么怎么干；
理解6s的重要性，學(xué)習(xí)現(xiàn)場6s管理工具，改進(jìn)現(xiàn)場6s；
學(xué)習(xí)正確教導(dǎo)員工的流程方法，監(jiān)督員工貫徹執(zhí)行sop穩(wěn)定現(xiàn)場品質(zhì)；
掌握現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決的流程與工具，減少現(xiàn)場質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生，提升品質(zhì)；
能識別現(xiàn)場浪費(fèi)發(fā)現(xiàn)問題尋找改善機(jī)會。
本次培訓(xùn)有效提高了學(xué)員對現(xiàn)場管理的認(rèn)知，認(rèn)識到什么是管理、如何管理，明確管理者的角色定位；針對工作中曾經(jīng)遇到過的或者未來可能會發(fā)生的管理問題進(jìn)行了探討和復(fù)盤，清晰了如何發(fā)現(xiàn)問題、界定問題、處理問題，主要聚焦管人（如何開早會、員工激勵、怎么帶人等）、管事（車間6s管理、質(zhì)量管理等）。
本次培訓(xùn)從組織、準(zhǔn)備、實(shí)施、培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍、培訓(xùn)滿意度結(jié)果等來看，學(xué)員們對本次培訓(xùn)的評價十分滿意。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇五
在xx年的5月2日至3日和xx年的5月9日至10日共四天時間，我參加了xx年佛山市新教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ)，同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn)，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流，使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解，也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
第一天，在王老師的指引下，我認(rèn)識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻特工隊”，我還被推選擔(dān)任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓(xùn)中，我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。
1、壓力大，高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)，并且從中受益非淺。
2、從學(xué)習(xí)中，我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中，通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下，自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后，還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大，學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧！雖然培訓(xùn)已結(jié)束，但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標(biāo)。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇六
這次教育技術(shù)培訓(xùn)我的收獲甚多。較長時間的在線培訓(xùn)為我們提供了一個合作交流的平臺，一個增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力的平臺。在這次培訓(xùn)中，我收獲了全新的理念，全新的知識，得到的很好的提高和鍛煉，對我的教學(xué)改革影響巨大，培訓(xùn)讓我受益匪淺。現(xiàn)將這次培訓(xùn)總結(jié)如下:
雖然是沒有教材，只能靠在網(wǎng)上學(xué)習(xí)。但我還是很認(rèn)真的去學(xué)。雖然說這種遠(yuǎn)程培訓(xùn)不如集中培訓(xùn)顯得正規(guī)，較少得到他人的理解和支持，但是對于一個酷愛學(xué)習(xí)的我來說，還是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。更何況遠(yuǎn)程培訓(xùn)有其自身的優(yōu)勢?？梢宰悴怀鰬?，就可以享受較高級別的培訓(xùn)帶來的財富;可以在不影響工作的情況下，利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí);可以讓學(xué)習(xí)者靈活掌握時間，在一定程度上不受時間和培訓(xùn)老師的約束;由于學(xué)員可以自主安排時間學(xué)習(xí)，對學(xué)員的個人生活影響也很小，使學(xué)員更能放心的參與到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中來。這種培訓(xùn)尤其對于中年以上的教師來說更加適合。雖然是時間較緊張，工作再加上培訓(xùn)學(xué)習(xí)挺累的，但是對于愛學(xué)習(xí)的人來說，還是挺快樂的。必竟學(xué)有所成，學(xué)有所用是件讓人感到較為自豪的事情。如果往后有機(jī)會再參加這樣的培訓(xùn)，我還樂意參加，我也期望其它的老師能有機(jī)會參加這樣的的培訓(xùn)。
在這次培訓(xùn)中，通過學(xué)習(xí)理論，解讀案例，實(shí)踐操作，雖說是有收獲，但也有不足。
在過去的教育實(shí)踐中，由于種種原因，只重視向?qū)W生單純的傳授知識，忽略對學(xué)生能力和情感態(tài)度的培養(yǎng)，只重結(jié)果，不重過程。在教學(xué)形式上，只知以課時的形式的授課，不重視對主題單元的挖掘，忽略了對知識的整體把握。這一點(diǎn)隨著教材的改變，雖然有所改變，但是因?yàn)橹С值睦碚摵蛯?shí)踐較少，自己也沒有信心。通過這次培訓(xùn)，使我加深了對課標(biāo)的理解，對自己的原先的一些想法找到了更充足的理由，使我更有信心去改變自己的教學(xué)。使我的科學(xué)學(xué)科的'教學(xué)更有學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)，不在像以前學(xué)自然那樣，學(xué)到的多數(shù)是知識，而不是探究的方法。教學(xué)不僅要有授遞，更要有探究。要打破傳統(tǒng)教學(xué)的束縛，要改變過去的那種時空限制，向著全空間的學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)展，向著有利于學(xué)生的全面發(fā)展的方向發(fā)展。雖然是思想有所解放，但是缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)，在今后的教學(xué)實(shí)踐中，還要一點(diǎn)點(diǎn)的摸索積累這方面的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
思維導(dǎo)圖，是以前從來沒有聽過的名字，對它的作用和使用方法更是一無所知。這次培訓(xùn)讓我對它有較為深入的了解，也學(xué)會了一些使用的方法?，F(xiàn)在用的還是較為得以應(yīng)手的。microsoft frontpage xx雖然以前接觸過，但是用的很少。這次通過建立主題資源網(wǎng)站，對它的使用方法也有所長進(jìn)。評價量規(guī)工具的使用和設(shè)計也有了一點(diǎn)認(rèn)識。這幾樣工作現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)說只知皮毛而已，還需要做深一步的研究。
通過學(xué)習(xí)，對信息技術(shù)與課程整合、主題單元教學(xué)計劃設(shè)計、主題單元教學(xué)實(shí)施、研究性學(xué)習(xí)設(shè)計和單元學(xué)習(xí)評價設(shè)計也有了些許的經(jīng)驗(yàn)。雖然只是合格，但是畢竟向前邁出了一步。不過這其中不有很多的問題需要研究學(xué)習(xí)，尤其是在新的教學(xué)形式下的，時間的把握和學(xué)生的監(jiān)控方面等方面的問題，更要下大力去解決。今后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)這方面的理論知識，研討這方面的案例，繼續(xù)向優(yōu)秀的設(shè)計邁進(jìn)。這次培訓(xùn)，還有很多的理論知識理解的不是很多，也有很多案例的精華沒有學(xué)習(xí)到，在今后的工作學(xué)習(xí)中，有時間還要翻出來重新研讀?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”人生之路還很長，教學(xué)之路也許還有一段要走，在這漫長而短暫的道路上，我要好好把握方向和節(jié)奏，盡自己的最大努力，為教育做出自己的貢獻(xiàn)。
參加了三天的教育技術(shù)培訓(xùn)，真的感覺很有收獲。培訓(xùn)中忙碌著，學(xué)會了很多知識，結(jié)合本學(xué)科談?wù)勥@次學(xué)習(xí)的感受。
傳統(tǒng)的教學(xué)模式把音樂的教授限制在“黑板、鋼琴、錄音機(jī)、書本”中，不具備形聲性、靈活性和高效性等，對于喜愛視聽效果的孩子們，有些時候不容易激發(fā)起學(xué)生對音樂作品的興趣，在這種情況下不容易產(chǎn)生情感的共鳴，而應(yīng)用多媒體信息技術(shù)輔助音樂教學(xué)，不但大大提高課堂容量，加強(qiáng)教學(xué)的情景性、直觀性、示范性，融視聽為一體，并且有效地激發(fā)學(xué)生的興趣，將抽象的音樂形象化，復(fù)雜的樂理知識生動化，開闊學(xué)生的音樂視野，拓寬理解音樂的思路，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴，能深刻的理解音樂形象，感受音樂內(nèi)涵，親切、自然的表現(xiàn)音樂、滿足學(xué)生情感和心理上的要求，音樂審美力得到培養(yǎng)。事實(shí)證明，采取多媒體信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)比傳統(tǒng)單一的音樂教學(xué)更有效果，使學(xué)生在有限的時間里更好的學(xué)到更多的知識。因此作為一名跨世紀(jì)的音樂教師，我首先轉(zhuǎn)變了自己的教育觀念，由重視知識的傳授，重視智力的培養(yǎng)轉(zhuǎn)向重視能力、情感的培養(yǎng)。在小學(xué)音樂課堂教學(xué)中主要是利用多媒體計算機(jī)軟件(powerpoint，課件大師、flash、網(wǎng)頁)輔助教學(xué)，另外還嘗試了利用計算機(jī)音樂教學(xué)軟件cakewalk進(jìn)行輔助教學(xué)，努力提高自己音樂教學(xué)的藝術(shù)水平。
信息技術(shù)作為最先進(jìn)的教學(xué)媒體，優(yōu)于任何其他教學(xué)媒體的最顯著的特點(diǎn)是交互性，有了交互性，就能及時的反饋信息，實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生之間的雙向交流，對學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程進(jìn)行個別化的指導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)因材施教。powerpoint的優(yōu)點(diǎn)很多，它制作簡單，便于操作，在教學(xué)中起到了事半功倍的作用，但是它有極大的局限性——交互性差。如果僅僅是用來演示歌曲或節(jié)奏、圖片等，它是最好的教學(xué)助手，但是如果欣賞一部較大的音樂作品，powerpoint的功能就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。我在教學(xué)中使用了另外一個軟件——課件大師，它具有powerpoint的優(yōu)點(diǎn)，同時還有極強(qiáng)的交互性，并且制作起來比較簡單。這樣制作出來的課件，在教師的引導(dǎo)下，利用多媒體電教手段，學(xué)生經(jīng)過自主學(xué)習(xí)，也能掌握教學(xué)內(nèi)容。如欣賞課《彼得與狼》，這是一部交響童話，全曲長達(dá)30分鐘，樂曲由不同樂曲表現(xiàn)不同人物形象。要求通過欣賞全曲，學(xué)生應(yīng)能分辨各種樂器的音色、形狀及它所代表的人物形象的旋律，并懂得“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。
多媒體信息技術(shù)的綜合運(yùn)用產(chǎn)生的效果是傳統(tǒng)音樂教學(xué)活動所不能比擬的。時代對教育的要求是培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生，其中，創(chuàng)新精神就是學(xué)生的主要素質(zhì)之一。發(fā)展學(xué)生個性是現(xiàn)代教育的突出特點(diǎn)，是對“傳統(tǒng)”教育“求同”思想的改革。音樂具有不具象性，一段優(yōu)美的旋律可以理解為春風(fēng)，也可以想象為白云、流水或天鵝，音樂的非語義性決定了它沒有明確含義。由于每個人的性格不同、知識結(jié)構(gòu)不同、思維不同、社會環(huán)境不同，所以對音樂的理解也不同。因在音樂教學(xué)中，要鼓勵學(xué)生的求異思維，充分發(fā)揮個性，發(fā)展他們的才能，不能為“求同”而抹殺學(xué)生的創(chuàng)造力。傳統(tǒng)的音樂教育是老師講學(xué)生聽，老師問學(xué)生答，答案單一，思維狹窄。大大束縛了學(xué)生的理解和思考。
如何運(yùn)用多媒體信息技術(shù)來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和音樂想象力成為我嘗試使用midi技術(shù)的動力，在教學(xué)當(dāng)中我做了一些實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)表明在培養(yǎng)音樂想象力和創(chuàng)造力方面midi技術(shù)有著其他多媒體軟件不可比擬的優(yōu)勢!
如音樂欣賞《牧童短笛》，課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的音樂想象力和創(chuàng)造力，并分三部來實(shí)施。其中的第二部分是利用midi技術(shù)，使用cakewalk軟件，在課前把樂曲輸入完畢，在課堂上對樂曲實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場改變，如改變樂曲的音色、速度、音區(qū)。使學(xué)生直接獲得音響效果。這大大激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新欲望。以前做過同樣的練習(xí)，學(xué)生并不是很感興趣，因?yàn)橹皇钦f說，并不能聽到他想象改編后的音響。因此發(fā)言的人不多。而在這節(jié)課上，我先讓學(xué)生自由分組討論，利用我們學(xué)過的樂器知識及改變音樂情緒的手段，自己想象如何利用這些手段改變《牧童短笛》中牧童的形象。當(dāng)?shù)谝粋€學(xué)生發(fā)言后，我通過cakewalk操作，然后播放出來，學(xué)生的興趣驟然提升，都爭先恐后的要求發(fā)言，并且在聆聽改變后的樂曲時十分用心，有的同學(xué)聽到改變后的樂曲與自己的想象不符合時，很快就知道是哪里出了問題，再及時的進(jìn)行修改，培養(yǎng)了學(xué)生的音樂想象力與創(chuàng)造力。
在音樂欣賞《天鵝》中，依然采用了midi技術(shù)，輔助教師培養(yǎng)學(xué)生的音樂想象力與創(chuàng)造力，效果明顯，學(xué)生聽到由《天鵝》旋律改編的快速的旋律時，想象出如蝴蝶翩翩起舞、小烏的歌唱、貓捉小老鼠的場景，聽到由《天鵝》的旋律改編的慢速旋律時，想象出如笨重的大象、發(fā)怒的獅子、走路的狗熊等形象。
音樂是聽覺的藝術(shù)，要想培養(yǎng)學(xué)生的想象力必須要聽。傳統(tǒng)教育手段在這樣的練習(xí)中往往是空想，無法實(shí)踐學(xué)生的想象結(jié)果，這怎么能培養(yǎng)學(xué)生的音樂想象力呢?而現(xiàn)在有了midi技術(shù)，解決了學(xué)生空想的難題，由于可以及時的體現(xiàn)學(xué)生的想象結(jié)果，發(fā)揮了多媒體的積極作用，使學(xué)生及時得到反饋，他們的音樂創(chuàng)造力也隨之大大的提高了。
信息技術(shù)與音樂學(xué)科的整合，為音樂課堂教學(xué)提供了極豐富的信息資源和時時更新的各類知識，并且可以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力的人才。在近年來的課堂教學(xué)實(shí)踐中，我自制音樂欣賞課件、音樂知識學(xué)習(xí)課件、歌曲課件等近百件，豐富了課堂，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
信息技術(shù)與音樂教育完美的結(jié)合，必將把音樂教學(xué)教育水平提高到一個嶄新的階段，給同學(xué)們的想象力插上翅膀，有足夠的信息支持他們的探索和設(shè)想，能力和創(chuàng)造力在探索中悠然而生。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇七
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?/p>
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn)，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長的精彩講課，聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野，增長了知識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課，感覺自己受益匪淺，下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識：
作為一名中層干部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們在平時的工作中，也要經(jīng)常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進(jìn)。同時，要注重學(xué)習(xí)，“學(xué)而時習(xí)之，不亦樂乎”，要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，在合適的時機(jī)應(yīng)用于臨床，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢想和計劃，計劃是地圖，夢想就是指南針。
要學(xué)會管理他人，最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個醫(yī)院和科室的核心力量，只有每個員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)績，才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤和提高競爭力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，必須把人才放在一個重要的位置上，否則，員工就會感到不被重視，就有可能消極怠工，對醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
管理組織，要注重培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時，專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本，采用激勵員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個深刻的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此，作為中層管理者必須靈活學(xué)會運(yùn)用稱贊技術(shù)，在工作中多稱贊自己的職工，多關(guān)心職工的生活，使他們對工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感，充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo)，共同努力!
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者，首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正。要學(xué)會做一個老師、教練，而不是一個裁判，在工作中要對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、示范，而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧，溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己，并認(rèn)識自己，從而成為自己。
培訓(xùn)時間雖然只有一天，但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多，在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，努力成為一名成功的科室管理者，期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇八
本次培訓(xùn)，各個模塊的學(xué)習(xí)通過師生互動、小組活動、自主活動、自我評價等方式，將教學(xué)內(nèi)容融入到真實(shí)情境中，使我們在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)，并通過“理論導(dǎo)學(xué)”概括知識體系，對我們一線教師來說更有實(shí)用性。如教學(xué)設(shè)計方案的編寫、教學(xué)媒體、教學(xué)策略的選擇、信息化教學(xué)資源的收集和處理、形成完整的教學(xué)設(shè)計成果等等。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到教育技術(shù)能力是教師專業(yè)素質(zhì)的必要組成部分，教育技術(shù)的有效應(yīng)用對于優(yōu)化教學(xué)過程、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要作用。這次培訓(xùn)，獲益匪淺。
1、這種任務(wù)驅(qū)動式學(xué)習(xí)，營造了一種學(xué)習(xí)的氛圍;沒有大而空的理論闡述，師生平等，更易于理解與接受。使我認(rèn)識到怎樣從學(xué)生的角度，將自己的課設(shè)計好和上好。
4、學(xué)會了利用搜索引摯進(jìn)行網(wǎng)上搜索圖文。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，針對課程內(nèi)搜索并下載相關(guān)圖文作為教學(xué)時的輔助課件，再加上采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)組織形式與教學(xué)技術(shù)，學(xué)生的負(fù)擔(dān)就會有所減輕，學(xué)習(xí)的興趣也會真正萌發(fā)。
不過要想讓現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，根據(jù)自己在教學(xué)中的體驗(yàn)，覺得在應(yīng)用中應(yīng)注意以下幾個問題：
教師在講授課程的過程中，應(yīng)明確：現(xiàn)代教育技術(shù)的使用雖然能使教學(xué)過程及效果得到優(yōu)化，但這不是唯一的教學(xué)途徑。在教學(xué)中有些課需要借助電化設(shè)備及多媒體教學(xué)會收到很好的教學(xué)效果，而某些課的講授根本不需現(xiàn)代教育技術(shù)的使用就能達(dá)到很好的效果。如有的課可利用學(xué)生身邊熟知的事物、事例就能達(dá)到很好的學(xué)習(xí)效果。
教學(xué)中要本著從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用，黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具，錄音機(jī)、幻燈機(jī)、放映機(jī)等傳統(tǒng)的電化教學(xué)手段，在我們的教學(xué)活動中同樣具有獨(dú)特的生命力?？梢哉f，現(xiàn)實(shí)中存在和使用的教學(xué)手段，在教學(xué)中都有用武之地。當(dāng)然，每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍。所有教學(xué)技術(shù)手段都有自身的價值和存在的意義。我們發(fā)展現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，并不是要拋棄一切傳統(tǒng)的教學(xué)技術(shù)，而是要把現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和傳統(tǒng)教學(xué)手段結(jié)合起來，努力挖掘所有教學(xué)技術(shù)手段的使用價值，積極促進(jìn)各種技術(shù)手段之間的協(xié)同互補(bǔ)，從而促進(jìn)教學(xué)技術(shù)體系整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
在電化教育和多媒體教育手段的實(shí)際應(yīng)用中，教師要明確學(xué)科教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際能力，恰到好處地運(yùn)用現(xiàn)代教育手段。在當(dāng)今的教育中，現(xiàn)代教育技術(shù)可以看作是各類學(xué)習(xí)的一個有機(jī)組成部分，它主要在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)活動中有機(jī)結(jié)合使用現(xiàn)代教育技術(shù)，以便更好地完成課程目標(biāo)。如對于一些比較抽象的、教師無法用語言表述清楚的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)時，現(xiàn)代教育技術(shù)就體現(xiàn)出了其自身的優(yōu)越性。 但這不等于是整堂課全用和天天都用，教師要清楚學(xué)科教學(xué)的需求，設(shè)法找出現(xiàn)代教育技術(shù)在哪些地方能提高學(xué)習(xí)效果，使學(xué)生完成那些用其他方法做不到或做不好的事。但是也不能丟掉粉筆、黑板，教師的示范作用，教師與學(xué)生之間富于人情味的及時交流，教師組織起來的探討問題的活躍氛圍等傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢。如果一味地利用信息技術(shù)后，往往出現(xiàn)這樣的情況：教師認(rèn)為許多東西都呈現(xiàn)給學(xué)生了，很快就過去了，表面上看整堂課信息量大，學(xué)生反映良好，其實(shí)沒有給學(xué)生以思考的時間，學(xué)生的思維沒得以發(fā)揮，效果不一定很好。理想的教學(xué)應(yīng)該是把教師與信息技術(shù)的優(yōu)勢同時充分發(fā)揮出來，把多媒體輔助教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)完美地結(jié)合在一起。為此就需要教師設(shè)計全新的教學(xué)方案而下更大的努力。
教師在使用多媒體時，應(yīng)把握好這四種關(guān)系：既注重學(xué)生的主體地位，又不能忽視教師的主導(dǎo)作用，同時協(xié)調(diào)兩者與教材多媒體之間的關(guān)系?，F(xiàn)代教育技術(shù)有利于學(xué)生自主探究、合作學(xué)習(xí)的能力的培養(yǎng)，而教師的組織、指導(dǎo)和調(diào)控的作用同樣是不可忽視的。在教學(xué)中，教師不應(yīng)該只是簡單的地為學(xué)生提供教學(xué)資源、課件或布置教學(xué)任務(wù)和檢查教學(xué)結(jié)果，而要加大對課堂的把握力度，是傳統(tǒng)的教學(xué)手段和現(xiàn)代的教育技術(shù)進(jìn)行充分的融合。如在數(shù)學(xué)教學(xué)中，教師在利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段時要巧設(shè)計、精安排，為學(xué)生提供足夠的思維空間。應(yīng)讓現(xiàn)代的教育技術(shù)在情景的創(chuàng)設(shè)，重難點(diǎn)的突破等方面起到學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)作用，而不是完全代替老師的主導(dǎo)地位，也不能代替學(xué)生的學(xué)習(xí)和思考過程。新課程改革的核心理念是“為了每位學(xué)生的發(fā)展”，而現(xiàn)代教育技術(shù)，如電化教育與新課程改革相結(jié)合的根本宗旨就是要對學(xué)生的發(fā)展起到輔助的作用。充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，是教學(xué)發(fā)展的時代要求。在新課程該改革下，我們應(yīng)該把現(xiàn)代教育技術(shù)與課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)充分的整合，最終實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的最優(yōu)化。
學(xué)無止境，學(xué)習(xí)是為了更好地提升自我。終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的生存概念，作為21世紀(jì)的教師，我將樹立終身學(xué)習(xí)的意識，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新教育觀念，在今后的教學(xué)中做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正讓教育技術(shù)為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇九
電建一公司輸配電線路中級崗位技能培訓(xùn)于11月22—27日在電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地完成，本次培訓(xùn)的對象，主要是電建一公司在職人員輸配電線路方面的技能提升。培訓(xùn)的內(nèi)容主要為桿上作業(yè)訓(xùn)練與操作規(guī)程、接地電阻測量訓(xùn)練與操作規(guī)程、線路施工測量訓(xùn)練與操作規(guī)程、拉線制作拉線制作與操作規(guī)程、電氣試驗(yàn)訓(xùn)練與操作規(guī)程等內(nèi)容?，F(xiàn)將參加培訓(xùn)的情況作一總結(jié)。
一、參加培訓(xùn)為學(xué)員的情況。
本次培訓(xùn)的理念是為一線職工服務(wù)。學(xué)員技能培訓(xùn)的需要，是我們本次培訓(xùn)的目的。根據(jù)本次學(xué)員多為現(xiàn)場一線工作多年的師傅，他們年齡在25—50歲之間，主要從事有熱動專業(yè)、電氣專業(yè)、土建專業(yè)等不同的專業(yè)，他們都有一個共同的特點(diǎn)就是動手能力強(qiáng)，有一定的操作技能。所以我們在培訓(xùn)過程中，針對培訓(xùn)的對象進(jìn)行了一些改動，本次的培訓(xùn)主要采用的培訓(xùn)方式為互動性的學(xué)習(xí)方式。教師首先所培訓(xùn)要求與規(guī)范進(jìn)行講解，進(jìn)行示范性的操作。然后由學(xué)員自己進(jìn)行操作，學(xué)員提出一些不同的操作方式，并提出建議，在學(xué)習(xí)中進(jìn)行相互交流，以提高培訓(xùn)的效果，促進(jìn)下期培訓(xùn)的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)班的收獲及今后教學(xué)改進(jìn)。
新的教學(xué)理念和先進(jìn)的教學(xué)模式提高了每位學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)積極性，作為一線職工深深感到技能提高的重要性，在今后的工作中，他們將立足于自己的本職工作，加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí)，促進(jìn)技能水平的提高。在新的形式下，為積極迎接崗位轉(zhuǎn)變鋪設(shè)好自己的發(fā)展之路。
在這次的培訓(xùn)中，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯窃诒敬蔚呐嘤?xùn)中，我們也看到培訓(xùn)過程中存在一些問題和不足。在今后的培訓(xùn)工作中我們準(zhǔn)備從以下兩個方面進(jìn)行改進(jìn)。一是根據(jù)培訓(xùn)的對象進(jìn)行時間的調(diào)整，根據(jù)學(xué)員的專業(yè)進(jìn)行分人員、分項目、分時間進(jìn)行培訓(xùn)，以在較短的時間內(nèi)達(dá)到最好的效果，并且有目、有重點(diǎn)的對學(xué)員進(jìn)行針對性的培訓(xùn)；另一方面根據(jù)學(xué)員的要求，在我們能做到的情況下，進(jìn)行培訓(xùn)項目的增添與改進(jìn)，達(dá)到有目的的學(xué)習(xí)。
都勻供電局為期一周的繼電保護(hù)、變電設(shè)備檢修、高壓試驗(yàn)、化學(xué)技術(shù)監(jiān)督等專業(yè)的技能基礎(chǔ)知識培訓(xùn)圓滿結(jié)束了。我?guī)е环N無比期待和對未來工作崗位的緊張與激動相交織的心情踏上了這次培訓(xùn)之路。期待的是我從大學(xué)畢業(yè)來到都勻供電局成為一名南網(wǎng)公司新時代職工，把自己所學(xué)的知識奉獻(xiàn)給祖國、奉獻(xiàn)給神圣的電力事業(yè)。緊張的是自己所學(xué)的是自動化專業(yè)，雖然與“電”有些“沾親帶故”，但畢竟有很大的距離，擔(dān)心在培訓(xùn)中跟不上“趟”。為此，我暗下決心要在培訓(xùn)期間付出比別人更多的精力，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，全力以赴迎接挑戰(zhàn)。
在紅楓電校參加了為期11天的貴州電網(wǎng)新員工入企教育培訓(xùn)的我們，在對南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，發(fā)展戰(zhàn)略和人才理念等學(xué)習(xí)之后，接著參加都勻電網(wǎng)xx新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班。培訓(xùn)的第一周，是由修試管理所進(jìn)行繼電保護(hù)、分析技術(shù)監(jiān)督等專業(yè)知識授課，采用完全封閉式的培訓(xùn)方法，讓我們在充裕的培訓(xùn)時間內(nèi)學(xué)習(xí)。通過所里有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)工程技術(shù)人員的耐心講解，使我們在強(qiáng)化了以前所學(xué)知識的同時還學(xué)習(xí)了新的技能。
在一周的學(xué)習(xí)中，首先對修試所有了初步的了解，通過培訓(xùn)知道了修試管理所擔(dān)負(fù)著都勻電網(wǎng)所有變電站設(shè)備的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)等工作，同時還負(fù)責(zé)縣供電局管轄的變電站調(diào)試工作。在師傅ppt教學(xué)模式的帶領(lǐng)下，我遨游了整個都勻電網(wǎng)。成立至今都勻的電網(wǎng)已形成了以500千伏福泉變?yōu)橹行模?20千伏輸電線路為主網(wǎng)架，110千伏電網(wǎng)輻射各個縣市的供電網(wǎng)絡(luò)。其中110千伏電網(wǎng)被分為中、西、南、北四部分。在大學(xué)里我很少接觸到高壓設(shè)備，我認(rèn)真聽老師講解，盡量在腦子里多裝些，在記錄本上多記些。比如隔離開關(guān)和斷路器，在我以前的腦海里，它們都是一樣的，學(xué)習(xí)后我才認(rèn)識到隔離開關(guān)和斷路器最大的區(qū)別在于能不能切斷負(fù)荷電流，隔離開關(guān)因?yàn)闆]有滅弧裝置，所以不能切斷負(fù)荷電流或短路電流，并且在運(yùn)行中，對于先切斷哪個開關(guān)也是有一定的順序的，而這些實(shí)踐中所運(yùn)用的知識是我們在學(xué)校中無法學(xué)到的。
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管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇十
培訓(xùn)受眾：
所有生產(chǎn)型企業(yè)的部門經(jīng)理、主管和一線班組長。
培訓(xùn)目的：
1、教授一線主管培育下屬的技巧；
2、培養(yǎng)一線主管必備的管理意識與思維方式；
3、提高一線主管的管理水平，促進(jìn)內(nèi)部人才梯隊培養(yǎng)；
4、幫助一線主管提升領(lǐng)導(dǎo)能力，進(jìn)而成為一名出色的主管。
培訓(xùn)背景：
一線主管是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者，一線主管的素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的一線主管，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的組織者和執(zhí)行者，他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。
在用工荒的背景下，員工離職的原因往往不是企業(yè)而是他的頂頭上司：一線主管！而一線班組長往往管理意識淡溥，欠缺科學(xué)、人性化的一線管理辦法！如何可以讓一線現(xiàn)場主管能夠得到下屬的信服，領(lǐng)導(dǎo)的賞識呢？歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的課程《一線主管管理技能培訓(xùn)》，尋找全套解決方案！
培訓(xùn)大綱：
一、目前一線主管存在的現(xiàn)狀
1、討論（公司、企業(yè)）日前的現(xiàn)狀
2、分析現(xiàn)狀的形成與影響
3、形成點(diǎn)-線-面的問題點(diǎn)
二、生產(chǎn)一線主管管理體系
1、一線主管的角色與職責(zé)
2、一線主管的技能要求
3、一線管理之屋
三、現(xiàn)代生產(chǎn)管理
1、生產(chǎn)流程模型
2、qsp策略
3、現(xiàn)場管理的評價指標(biāo)
4、精益生產(chǎn)的四大基本思想
5、精益生產(chǎn)的三大方法體系
四、現(xiàn)場改善的思想和方法
1、現(xiàn)場改善的基本思想
2、5s活動
3、尋找并消除現(xiàn)場浪費(fèi)
4、team工作法
5、poka joke-零缺陷技術(shù)
6、cip活動-不斷改善流程
7、tpm-全員設(shè)備保養(yǎng)體制
五、一線主管的日常管理工作
1、班（組）會怎么樣開好
2、會上的點(diǎn)評方式
3、會議應(yīng)該注意的事項
4、一線主管應(yīng)該掌握的管理重點(diǎn)
六、一線主管的角色定位
1、員工想要的主管是怎么樣的
2、企業(yè)需要的一線主管是怎么樣的
3、一線主管的作用及職責(zé)
4、新任主管應(yīng)注意的事項
5、模擬公司管理層與一線主管的心態(tài)交流
七、一線主管的時間管理
1、理清自己的時間流程
2、首先做好緊急而又重要的事情
3、員工都在向你的時間看齊
八、一線主管的自我完善與提升
1、一線主管自我修練
2、領(lǐng)導(dǎo)才能訓(xùn)練
3、企圖心與上進(jìn)心
4、不斷提升自己的動力
5、王牌主管的品質(zhì)與品牌理念
6、一線主管對企業(yè)、對關(guān)系部門、對員工的角色
九、一線主管如何做好下屬？如何輔助上司？
引入：科恩—布拉德福特影響力理論
實(shí)例分析：為什么上級抵制我？
1、下屬的8條戒律
2、與上司處好關(guān)系的三個原則
實(shí)例分析：為什么經(jīng)理不好相處？
3、與上司相處的七種武器
分析：如何與上級相處？
4、與上司相處的禁忌
5、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示？
6、怎樣說服上司？
7、怎樣贏得上司的賞識與依賴？
十、一線主管如何帶好下屬？如何激勵下屬？
討論：有才干卻難相處的下屬
1、如何對待不合作的“刺兒頭”
分析：孫武“練兵斬妃”
2、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬？
3、怎樣讓有背景的下屬聽你的？
4、如何管理“老上級”？
5、如何管理斤斤計較的員工？
6、如何讓下屬認(rèn)定跟著你有前途？
分析：從吳起的故事，看如何帶領(lǐng)下屬
分享：從亮-劍看李云龍的帶兵之道
7、如何激勵下屬立即行動？
8、如何化解班組間的矛盾？
9、溝通技巧與管理效率
分析：德國人的狂熱只因?yàn)橄Ｌ乩盏纳縿訂幔?/p>
十一、一線如何打造“亮-劍”團(tuán)隊？
1、“亮-劍”團(tuán)隊的形成
2、找出自己團(tuán)隊的中心骨
3、自己在這個團(tuán)隊中的角色：觀眾、教練、裁判還是運(yùn)動員
4、團(tuán)隊隊員要“我”扮什么？
5、團(tuán)隊建設(shè)在生產(chǎn)效率中的影響與作用
十二、一線主管管理技能培訓(xùn)總結(jié)
課程背景：
twi課程產(chǎn)生于30年代的美國。當(dāng)時，正值第二次世界大戰(zhàn)。美國動員了大量沒有工作經(jīng)驗(yàn)的.人，讓他們從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭,進(jìn)行職外的培訓(xùn)，幾乎不太可能。因此，所有的適應(yīng)性訓(xùn)練和生產(chǎn)性訓(xùn)練都融入到了工作當(dāng)中。這就迫切需要開發(fā)出在生產(chǎn)線上能進(jìn)行培訓(xùn)的課程。在此歷史背景之下，開發(fā)出了現(xiàn)場管理者的能力提高訓(xùn)練法，形成了較完整的現(xiàn)場管理者基礎(chǔ)培訓(xùn)課程。
twi課程問世之后，迅速在許多國家得到了推廣,成為提高現(xiàn)場管理者業(yè)務(wù)水平的權(quán)威課程。特別是在日本，這個課程生根之后，得到了長足的發(fā)展和完善，日本勞動省明文規(guī)定，將它作為現(xiàn)場管理者必修的課程，同時作為制造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員最普及的一種職業(yè)教育課程。在華人地區(qū),象臺灣、香港、新加坡等，他們接受西方文化比較快，因而對現(xiàn)場管理者管理技法應(yīng)用得比較有特色。
twi是一套針對基層干部而設(shè)計的訓(xùn)練課程，當(dāng)員工晉升為主管之后，無法僅根據(jù)專業(yè)技術(shù)能力來衡量他的工作績效，而應(yīng)該涵蓋其管理技能，以帶動整體企業(yè)的成功。包括：
工作教導(dǎo)（ji）---透過對部屬的培育與教導(dǎo)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳承；
工作改善（jm）---不斷地思考并具體化改善的方法，提升工作的效率與效能
工作關(guān)系（jr）---運(yùn)有效的領(lǐng)導(dǎo)激勵與溝通協(xié)調(diào)技巧，于組織內(nèi)建立良好的工作關(guān)系
課程目的：
掌握操作指導(dǎo)技法, 嚴(yán)格遵循操作規(guī)程
培養(yǎng)改善意識, 最大限度的利用可用資源( 人力，機(jī)械，材料，空間等 )
創(chuàng)造和-諧的工作氛圍
能協(xié)助企業(yè)全面推廣基層主管訓(xùn)練
課程大綱：
工作關(guān)系篇
督導(dǎo)人員與部屬之間人際關(guān)系
教導(dǎo)改善人際關(guān)系的基本要訣
增進(jìn)人際關(guān)系的四則說明
問題解決四階段法之程序
部屬掌握問題的心情與說法之要領(lǐng)
工作教導(dǎo)篇
督導(dǎo)人員必備的責(zé)任與條件
引導(dǎo)正確的「工作教導(dǎo)方法」
示范正確「工作教導(dǎo)四階段法」
示范與說明「教導(dǎo)時間表」
以實(shí)例說明特殊教導(dǎo)方法
使用「工作教導(dǎo)四階段法」的時機(jī)
工作改善篇
說明工作改善的必要性與目的
討論工作改善后的效益
「工作改善四階段法」的應(yīng)用
作業(yè)分解表、提案表的寫法
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇十一
（一）專題分析研究扶貧專項工作情況。市人社局主要領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議，分析研究年初方案、開展就業(yè)扶貧督查、提高農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)定就業(yè)扶貧基地等就業(yè)扶貧專項工作情況。
（二）指導(dǎo)督導(dǎo)情況。市人社局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人分組督導(dǎo)11個鎮(zhèn)（街道）做好就業(yè)扶貧工作，指導(dǎo)檢查鎮(zhèn)（街道）貧困勞動力基礎(chǔ)信息動態(tài)管理、農(nóng)村公益性崗位安置貧困勞動力等工作開展情況。全年開展指導(dǎo)督導(dǎo)220人次。
（一）資金完成情況。計劃投入203萬元，截至目前，實(shí)際撥付資金249.47萬元，完成率120%。其中，就業(yè)扶貧培訓(xùn)15.95萬元，農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼233.52萬元，均為中央級資金。
（二）項目完成情況。計劃實(shí)施項目2個，就業(yè)扶貧培訓(xùn)、開發(fā)農(nóng)村公益性崗位安置2個項目，完成率100%。
（三）開展培訓(xùn)情況。開展“扶貧專班”“送培訓(xùn)下鄉(xiāng)”等就業(yè)扶貧培訓(xùn)，培訓(xùn)建檔立卡貧困勞動力95人，完成目標(biāo)任務(wù)127%。
（一）抓實(shí)就業(yè)狀況摸查，更新“一庫五名單”。20xx年上半年，制定了《就業(yè)扶貧督導(dǎo)工作方案》，安排9個分組深入11個鎮(zhèn)（街道）實(shí)地抽查就業(yè)扶貧工作，督促鎮(zhèn)（街道）落實(shí)好貧困勞動力基礎(chǔ)信息動態(tài)管理工作，摸清轄區(qū)內(nèi)貧困勞動力就業(yè)狀況等，更新“一庫五名單”，要求鎮(zhèn)（街道）按季更新農(nóng)村勞動力實(shí)名制登記數(shù)據(jù)庫和貧困家庭勞動力信息。
（二）實(shí)施技能培訓(xùn)脫貧行動，提高就業(yè)能力。圍繞產(chǎn)業(yè)需求、脫貧規(guī)劃和群眾實(shí)際，大力開展項目制培訓(xùn)，因地制宜開展家常菜制作等“送培訓(xùn)下鄉(xiāng)”“扶貧專班”活動，提高培訓(xùn)的針對性和有效性，加強(qiáng)培訓(xùn)過程監(jiān)管確保培訓(xùn)質(zhì)量。目前，開展貧困勞動力就業(yè)扶貧培訓(xùn)95人，發(fā)放貧困勞動力培訓(xùn)補(bǔ)貼和生活費(fèi)補(bǔ)貼15.95萬元。
舉辦“春風(fēng)行動暨返鄉(xiāng)農(nóng)民工招聘月”“百日服務(wù)攻堅，千萬崗位推送”“就業(yè)扶貧行動日”等招聘活動，為貧困勞動力提供適合的就業(yè)崗位。組織企業(yè)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回招聘會，促進(jìn)貧困勞動力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。其中，舉辦線上線下“市20xx年就業(yè)扶貧行動日”專場招聘會，共組織33戶企業(yè)現(xiàn)場招聘，68戶企業(yè)網(wǎng)上招聘，向貧困勞動力等提供崗位1452個。
（四）開發(fā)公益性崗位，兜底安置貧困勞動力。制定印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公益性崗位管理的通知》文件，指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道）結(jié)合本地實(shí)際情況，按需合理開發(fā)鄉(xiāng)村保潔、環(huán)衛(wèi)保潔等農(nóng)村公益性崗位，優(yōu)先安置大齡、殘疾等貧困勞動力。制定印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的'通知》，將農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼由400元/人?月調(diào)整為600元/人?月，提高貧困勞動力收入。目前，開發(fā)農(nóng)村公益性崗位安置貧困勞動力1160人，已撥付農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼233.52萬元。
（五）推進(jìn)就業(yè)扶貧載體建設(shè)，鼓勵企業(yè)吸納就業(yè)。根據(jù)省、市相關(guān)要求，進(jìn)一步支持就業(yè)扶貧基地載體建設(shè)，充分發(fā)揮就業(yè)扶貧基地的示范引領(lǐng)作用，鼓勵其吸納貧困勞動力就業(yè)。推行上門服務(wù)，助力扶貧基地（扶貧車間）復(fù)工，力促貧困勞動力快速返崗和穩(wěn)定就業(yè)。扶貧車間吸納貧困勞動力劉小東就業(yè)的信息在央視《新聞聯(lián)播》報道。新增認(rèn)定食品等3家企業(yè)為市就業(yè)扶貧基地，推薦依科制藥等3家企業(yè)升級認(rèn)定為市級就業(yè)扶貧示范基地。
（六）扶持返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。貫徹落實(shí)省、市關(guān)于促進(jìn)返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)政策措施，扶持建檔立卡貧困勞動力在適合自己的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。督促鎮(zhèn)（街道）掌握轄區(qū)內(nèi)貧困人員創(chuàng)業(yè)情況，宣傳落實(shí)好創(chuàng)業(yè)扶持政策。開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)“進(jìn)鄉(xiāng)村”等服務(wù)活動。20xx年，為、2名貧困勞動力發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼共計4000元。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇十二
生活技能課是令許多學(xué)生受益終身的課堂。只要我們明確目標(biāo)，堅持不懈，最終都會有所收獲。人生就像一條正弦函數(shù)，有高峰，也有低谷。而通常是在低谷期，人們能學(xué)到的東西是最多的，因?yàn)槟抢锍錆M了挫折與挑戰(zhàn)。當(dāng)我們在最困難的時候還能堅持不懈地去追求我們的目標(biāo)，并且為了我們的目標(biāo)，克服重重困難時，我們的意志在這樣的磨練下會變得更加堅定。因此，在接受挫折的考驗(yàn)下，我們不能輕易言棄。
當(dāng)然，這樣的堅持需要一個團(tuán)隊的支持。今天的課堂，體會最深的就是團(tuán)隊之間的信任與合作了。通過一個小小的“市場競爭”模擬實(shí)驗(yàn)，能否實(shí)現(xiàn)互利共贏，就要看團(tuán)隊間的信任與合作了。就連大雁南飛都需要團(tuán)隊合作，更何況身處復(fù)雜社會的我們。一根筷子，很容易就被折斷了，但是當(dāng)十雙筷子抱成團(tuán)時，你再試試看。一個人的力量是極其有限的，但是一個團(tuán)隊的力量卻是無極限的。每個人都是特別的，每個人都有其擅長的方面，在一個團(tuán)隊中，如果每個人都能充分發(fā)揮自己的特長，那么這個團(tuán)隊就匯集了所有隊員的精華，這必將凝聚成一股強(qiáng)大的力量，創(chuàng)造出1＋1＝11的成果。當(dāng)然，正是由于人的這種差異性，出現(xiàn)意見分歧甚至是摩擦也是在所難免的。一個成功的團(tuán)隊，是不會因此而停下共同前進(jìn)的腳步，他們會及時解決問題，給每個隊員較滿意的答案，促使團(tuán)隊繼續(xù)向前，這正是這個團(tuán)隊的成功之處。而這個維持團(tuán)隊感情的秘訣就是寬容。每一次挫折都不應(yīng)成為我們團(tuán)隊感情的絆腳石，相反，應(yīng)成為密切感情及成熟的催化劑。在經(jīng)歷中深化感情，在合作中鑄造默契，用寬容去調(diào)解摩擦，用沉著去積累經(jīng)驗(yàn)，無私，大愛，這就是一個團(tuán)隊，一個偉大的團(tuán)隊。團(tuán)隊的進(jìn)步，離不開隊員的進(jìn)步，即我們的進(jìn)步，而我們只有不斷的充實(shí)自己，才能取得進(jìn)步?！盎畹嚼?，學(xué)到老”這句話告訴我們，人的一生是要不斷學(xué)習(xí)的，而在學(xué)習(xí)的過程中始終保持一種“空杯心態(tài)”，我們才能裝得越多的知識。在我們的學(xué)習(xí)之路，還應(yīng)該注重沉淀，提煉出精華，因?yàn)檫@樣會使我們變得更加成熟。
對于孩子，我們不僅要在技術(shù)上教導(dǎo)他們，還要在為人處事上影響他們，讓其真正做到心智的成長，成熟。
首先，技能要過關(guān)，如果自己都不過關(guān)，在協(xié)助孩子學(xué)習(xí)時就會缺少自信和方法了。
第二，溝通引導(dǎo)能力，如何激勵孩子主動去做事，去學(xué)習(xí)。
第三，學(xué)習(xí)能力，作為一個新人，我們會有很多的不知道和不足，這都學(xué)要不斷地觀察學(xué)習(xí)。
在生活技能課程中，我們通過一次小博弈，感受到了團(tuán)隊的合作與信任。要達(dá)到互利共贏的目標(biāo)，需要計算能力，溝通能力，團(tuán)隊合作，還有最重要的是信任。在溝通時已經(jīng)達(dá)成共識，但在實(shí)際操作中，卻出現(xiàn)了互相猜忌，欺騙對方的手段，這不單是對方，我們組自己也有這種現(xiàn)象，自利之心，人皆有之，但是作為我們現(xiàn)在這個團(tuán)隊，我們要不斷地進(jìn)取，也要共同進(jìn)步最起碼不要落井下石。
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管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇十三
班組長俗稱為兵頭將尾，他們是企業(yè)中一個特殊的群體，其特殊性至少體現(xiàn)在三個方面：一、他們雖然是班組長?，但這個“長”卻并不是經(jīng)過正式的文件任命，一般是由車間(隊、工段)確定，所以班組長?的變動較頻繁；二、他們雖然擔(dān)負(fù)著一定的管理職責(zé)，被稱之為基層管理人員?，但是從企業(yè)管理人員、技術(shù)人員和技能操作人員這三支隊伍的分類來看，他們?nèi)詫儆诩寄懿僮魅藛T?；三、他們是技能操作人員中技術(shù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)相對較高的人，他們不僅要完成生產(chǎn)定額任務(wù)，還要擔(dān)負(fù)生產(chǎn)班組?的具體工作安排、勞動組織、質(zhì)量管理、安全管理和上傳下達(dá)等多方面重要職責(zé)。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)改革的深化，企業(yè)面臨的競爭和挑戰(zhàn)日趨激烈，谷唐咨詢?根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)發(fā)現(xiàn)：企業(yè)要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，一靠科技進(jìn)步，二靠提高員工隊伍素質(zhì)。班組長素質(zhì)?的高低直接關(guān)系班組的管理水平、生產(chǎn)效率和產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量，繼而影響到企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益。如何培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的班組長隊伍，如何開展班組長管理技能培訓(xùn)?已然成為所有企業(yè)培訓(xùn)管理部門的一項迫切任務(wù)。
目前班組長培訓(xùn)?工作存在的主要問題
1、企業(yè)對班組長培訓(xùn)?工作重視不夠。長期以來，我們對珠三角100多家企業(yè)做過定性訪談，從結(jié)果上看，大部分企業(yè)對于班組長的培訓(xùn)?未給予足夠的重視，只有少數(shù)企業(yè)能夠認(rèn)識到班組長培訓(xùn)?的重要性，而有的培訓(xùn)工作僅限于每年完成多少班組長的培訓(xùn)?計劃任務(wù)，培訓(xùn)的需求分析基本被忽略，企業(yè)對培訓(xùn)的質(zhì)量和效果也很少去研究和評價。
2、班組長培訓(xùn)?的目標(biāo)不明確。如果把班組長?作為管理人員培訓(xùn)?，將其目標(biāo)定得過高，會造成培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和時間的浪費(fèi)。如果把班組長?僅作為技能操作人員培訓(xùn)?，其目標(biāo)定得顯然太低，達(dá)不到企業(yè)對班組長的能力要求。由于班組長在企業(yè)中的定位不是很明確，造成班組長培訓(xùn)目標(biāo)的不明確。
3、班組長培訓(xùn)?的內(nèi)容針對性不強(qiáng)。任何培訓(xùn)的內(nèi)容都是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)而定的，由于班組長培訓(xùn)目標(biāo)?不明確，因此設(shè)計的培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強(qiáng)，難以準(zhǔn)確適用。
4、班組長培訓(xùn)?流于形式。一些企業(yè)的班組長培訓(xùn)主要采取分批在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式，輪訓(xùn)周期大致為3年，也就是說一個班組長在3年內(nèi)僅能夠參加一次這樣的培訓(xùn)。由于輪訓(xùn)周期過長和培訓(xùn)內(nèi)容不切合實(shí)際，看起來班組長培訓(xùn)班?辦了一期又一期，但實(shí)際上企業(yè)班組長?隊伍的整體素質(zhì)并沒有實(shí)質(zhì)上的提高。
二、搞好班組長培訓(xùn)?的措施
1、認(rèn)真做好培訓(xùn)需求分析?，?提高培訓(xùn)的針對性。由于班組長?的特殊性，要求他們具備雙重技能，既要掌握本工種技能，又要掌握班組管理技能?。因此對他們的崗位技能要求是比較復(fù)雜的。強(qiáng)調(diào)做好培訓(xùn)需求分析，就是要以班組長崗位技能要求為基準(zhǔn)，通過對班組長進(jìn)行崗位分析、能力評審、績效考核和學(xué)習(xí)期望的了解，找出班組長能力上存在的差距，按照“缺什么、補(bǔ)什么”和實(shí)用的原則確定培訓(xùn)需求，制定班組長培訓(xùn)?的目標(biāo)。通過有針對性的培訓(xùn)來彌補(bǔ)能力差距。
2、谷唐?咨詢?認(rèn)為要科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容和課程班，班組長培訓(xùn)的內(nèi)容必須依據(jù)培訓(xùn)需求來確定，一要強(qiáng)調(diào)針對性，?培訓(xùn)要滿足企業(yè)對班組長?的要求、班組長崗位的需求和班組長個人的實(shí)際需求；二要突出實(shí)用性，切實(shí)提高受訓(xùn)者的崗位能力．縮小個人能力與班組長崗位要求的差距；三要有一定的先進(jìn)性，使受訓(xùn)者了解掌握先進(jìn)的知識和技能。班組培訓(xùn)的課程，除了傳統(tǒng)的班組生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理和安全hse管理等課程以外，還應(yīng)重點(diǎn)安排團(tuán)隊合作、員工激勵、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建、常用公文寫作和演講等課程，有條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可安排一些拓展訓(xùn)練，激發(fā)班組長的潛能，實(shí)現(xiàn)其自我的重新認(rèn)識和自我超越。
3、采取多種培訓(xùn)形式和方法。由于班組長是企業(yè)基層的骨干力量，工作大都非常繁忙。針對這一現(xiàn)狀，谷唐咨詢所提供的班組長管理技能培訓(xùn)?，基本都是從實(shí)際出發(fā)，采取方便靈活、形式多樣的培訓(xùn)教學(xué)方式方法，使基層單位能夠根據(jù)生產(chǎn)的實(shí)際安排班組長送培，妥善解決工學(xué)矛盾問題。在班組長培訓(xùn)過程中，谷唐盡量避免“理論學(xué)說滿堂灌”的教學(xué)方法，盡可能采取案例分析、角色扮演、研討交流、優(yōu)秀班組長介紹經(jīng)驗(yàn)和電視片演播等教學(xué)方法，從而提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
4、做好培訓(xùn)效果的評估。培訓(xùn)結(jié)束后，谷唐咨詢?會有專人對培訓(xùn)效果通過多種方式進(jìn)行綜合評估，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的差距，找出實(shí)施培訓(xùn)過程改進(jìn)的方向，以達(dá)到持續(xù)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果的目的，最大限度地發(fā)揮培訓(xùn)的效能，提高班組長的崗位能力，促進(jìn)班組長隊伍整體素質(zhì)的提高。
三、對班組長管理技能培訓(xùn)?工作的幾點(diǎn)思考
1、班組長管理技能培訓(xùn)?要堅持“適用”原則。提高班組長管理技能，最根本的是“適用”技能，就是滿足班組管理需要的基本技能。谷唐咨詢認(rèn)為，在班組長培訓(xùn)工作中，要避免一味地追求培訓(xùn)內(nèi)容的“豐富”和“高深”，要讓有限的培訓(xùn)投入和資源發(fā)揮最大的效益，積極探索“適用”的培訓(xùn)方式，讓班組長通過培訓(xùn)掌握各種簡單易行、行之有效、最基本和最“適用”的班組管理方法和技巧。
2、要注重班組長的“態(tài)度”培養(yǎng)。這也是谷唐班組長管理技能培訓(xùn)?的獨(dú)特之處，那就是在班組長培訓(xùn)工作中，不僅注重班組長能力的培訓(xùn)，同時對于“態(tài)度”的培養(yǎng)也很注重。對于提高班組長職業(yè)道德水準(zhǔn)、加深企業(yè)文化的認(rèn)知度、企業(yè)的認(rèn)同和歸屬意識，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立積極向上的人生態(tài)度，將自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮自身的潛在能力，在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的價值。
3、班組長培訓(xùn)要注重“細(xì)節(jié)”。班組長的管理工作雖然大都是細(xì)小的工作，?但班組長決不能“以善小而不為”，企業(yè)要求班組長必須踏踏實(shí)實(shí)地做好力所能及的事情?！都?xì)節(jié)決定成敗》一書指出：“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。中國絕不缺少各種規(guī)章管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣地執(zhí)行”在班組長管理技能培訓(xùn)?工作中，要-h-班組長樹立“螺絲釘”精神，充分發(fā)揮自己的才干，把簡單細(xì)小的工作做到極致，做一名精益求精的執(zhí)行者，在平凡的班組長崗位上有所建樹就是一種成功，讓他們相信成功不僅僅屬于偉大、卓越的人。
為什么部門經(jīng)理或總監(jiān)應(yīng)科學(xué)的稱為“結(jié)構(gòu)型管理者”？
這是因?yàn)闃?gòu)成組織的重要單元是“結(jié)構(gòu)與模塊”，“公司和企業(yè)的職能”都是由“結(jié)構(gòu)模塊”構(gòu)成的,公司和部門基礎(chǔ)管理平臺與信息化管理平臺的建設(shè),只有在科學(xué)的結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上才能完成。
比方說很多規(guī)模型企業(yè)首先由“一級職能結(jié)構(gòu)模塊”如“人力資源、市場管理、銷售管理、財務(wù)管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、物流管理、信息化管理、行政管理”等管理模塊構(gòu)成的；“人力資源”又可分為“招聘、組織架構(gòu)與崗位設(shè)置、任職資格、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬福利、績效考核、員工晉升、員工滿意、企業(yè)文化”等二級職能結(jié)構(gòu)模塊，二級職能模塊可繼續(xù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解，最后以流程、標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)章落地。
在現(xiàn)代企業(yè)中，結(jié)構(gòu)清晰是流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章科學(xué)建立的基礎(chǔ)和前提，是基礎(chǔ)管理平臺與信息管理平臺科學(xué)搭建的基礎(chǔ)和前提，也是規(guī)范化和科學(xué)管理的前提。
部門經(jīng)理或總監(jiān)坐擁企業(yè)一級職能管理平臺的運(yùn)營與管理權(quán)力，原則上，在企業(yè)中，只有相應(yīng)級別以上的管理者才具備相應(yīng)職能模塊整理和分解的能力與資源，他們是企業(yè)一級職能模塊的運(yùn)營者、結(jié)構(gòu)整理者、管理平臺的梳理與建設(shè)者、流程標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章的制定者，所以稱為“結(jié)構(gòu)型管理者”。
現(xiàn)代化企業(yè)大廈的'高度，決定于企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的質(zhì)量、謹(jǐn)嚴(yán)程度與科學(xué)性。
比方說，某企業(yè)要訓(xùn)練一支職業(yè)化的管理團(tuán)隊或培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工，那么，人力資源經(jīng)理或培訓(xùn)經(jīng)理所在的部門對人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)思考能力就至關(guān)重要。如果他們沒有能力獨(dú)立完成或整合資源完成管理團(tuán)隊的鍛造路徑與方法的結(jié)構(gòu)思考，不能聯(lián)合相關(guān)的部門經(jīng)理對企業(yè)各崗位培訓(xùn)內(nèi)容作結(jié)構(gòu)而落地的分析，那么，這個企業(yè)是很難完成職業(yè)化管理團(tuán)隊和員工隊伍的鍛造的。
具體一點(diǎn)即一個企業(yè)的培訓(xùn)體系分析與構(gòu)建能力,也就是企業(yè)對?“培訓(xùn)發(fā)展”進(jìn)行結(jié)構(gòu)性分析的能力（也有很多大型而卓越的企業(yè)把培訓(xùn)發(fā)展看作企業(yè)的一級單位），影響企業(yè)培訓(xùn)體系的科學(xué)性和企業(yè)對員工進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練的能力。
再進(jìn)一步，如果我們對“培訓(xùn)發(fā)展”進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析的話，它至少可以分為以下二級結(jié)構(gòu)模塊：培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)組織與實(shí)施、培訓(xùn)檔案管理等；培訓(xùn)大綱又可進(jìn)行四級結(jié)構(gòu)模塊的分析：企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)、管理技能、專業(yè)技能、制度流程；再將四級結(jié)構(gòu)模塊如“管理技能”作落地分析與設(shè)計，比如針對部門經(jīng)理必須把握的"管理技能"有：目標(biāo)管理、計劃與預(yù)算管理、標(biāo)準(zhǔn)擬訂、員工輔導(dǎo)、績效考核、激勵管理、授權(quán)管理、問題解決、會議管理、團(tuán)隊建設(shè)、時間管理、溝通管理等等。在這種結(jié)構(gòu)性分析以后，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)化的部門經(jīng)理或員工，就有了可以落地的操作依據(jù)。
而如果沒有對企業(yè)相關(guān)部門和相應(yīng)管理模塊的深刻認(rèn)知，沒有相當(dāng)?shù)墓芾碇R與專業(yè)背景，或又沒有腳踏實(shí)地的跟隨（企業(yè)顧問或管理培訓(xùn)專家）學(xué)習(xí)的意識與能力，這種結(jié)構(gòu)思考幾乎是不可能完成的。這其實(shí)是中國企業(yè)界管理有序壽命長久的企業(yè)少之又少的根本原因。
正如摩天大樓的高度決定于其結(jié)構(gòu)體系（含地基）一樣，企業(yè)大廈的高度，亦決定于其結(jié)構(gòu)團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)能力（如果我們把一個企業(yè)比做一棟大廈，那么企業(yè)中層就是大廈的主結(jié)構(gòu)體系，企業(yè)的最高層即整合經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)者在大廈里是找不到的，因?yàn)樗麄兪菍Υ髲B修建進(jìn)行決策的人，決定修建大廈的資源和功用等）。結(jié)構(gòu)型管理者是企業(yè)的脊梁，他們決定了企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)管理”向“科學(xué)管理”蛻變，他們支撐并決定了企業(yè)的命運(yùn)（當(dāng)然，他們在組織中的命運(yùn)是由整合經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)者影響或決定的）。
同理，現(xiàn)代化國家大廈的高度，也決定于管理結(jié)構(gòu)的質(zhì)量、謹(jǐn)嚴(yán)程度與科學(xué)性。
從這個角度，我們認(rèn)為，整合經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)者（該崗位另文分析）和結(jié)構(gòu)型管理者是中華民族最稀缺的兩類人才，也是中華民族走向人類文明顛峰最重要的資源保障或最重大的障礙。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇十四
甲方：法人代表：
乙方：身份證號：
風(fēng)險提示：
注意慎重選擇培訓(xùn)對象，不對試用期內(nèi)的員工進(jìn)行委外出資培訓(xùn)，因?yàn)椋捶梢?guī)定，即使與其簽訂了服務(wù)期協(xié)議，試用期員工一旦辭職，企業(yè)是不能追究其賠償違約金的。若該新員工表現(xiàn)優(yōu)秀，確實(shí)要出資對其進(jìn)行委外培訓(xùn)的，建議先給予辦理提前轉(zhuǎn)正，將其轉(zhuǎn)為正式員工后再與其簽訂服務(wù)期協(xié)議，這樣追究其違約責(zé)任時才合法。根據(jù)員工與企業(yè)共同生存、共同發(fā)展的理念，現(xiàn)就甲方對乙方進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：
自________年____月____日至________年____月____日，共____天。培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)地點(diǎn)：
受訓(xùn)員工在學(xué)習(xí)期間，必須每隔____天（即每年____月____日前）向公司人事部書面報告學(xué)習(xí)情況。受訓(xùn)員工應(yīng)自學(xué)遵守培訓(xùn)校方的各項規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀(jì)受到校方處分的，公司將追加懲處，視同在本公司內(nèi)的嚴(yán)重過失。
1、培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)、課本費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)等項目；
2、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)計為____元左右，以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)；
3、培訓(xùn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)方式為：
對于培訓(xùn)期間的待遇要明確，包括培訓(xùn)期間的補(bǔ)貼、工資福利、保險等。要特別注意：在培訓(xùn)協(xié)議中寫明培訓(xùn)費(fèi)包括什么費(fèi)用，不包括什么費(fèi)用，以防在員工違約時不致引起爭議。要明確在培訓(xùn)期間的住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通費(fèi)等。要注意較長時間的培訓(xùn)是否有探親假，如有規(guī)定要寫明。受訓(xùn)期間的工資視情況按原工資的____%支付；獎金按通常支付額的____%支付。在晉級或工資辦法修訂時，受訓(xùn)員工作為在冊人員處理。社會保險、勞動保險，原則上按有關(guān)規(guī)定作為在冊人員處理。受訓(xùn)員工受訓(xùn)期內(nèi)不享受年度休假。
服務(wù)期要定的合理，比如：按培訓(xùn)費(fèi)總和5000元約定________年，以此類推。另外，還需在此條款里約定如與勞動合同期限及以后簽訂的培訓(xùn)服務(wù)期限有沖突，勞動合同期限延續(xù)至培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議約定的服務(wù)期終止等字樣內(nèi)容，以解決服務(wù)期超過勞動合同期限的合同自動延續(xù)問題。
1、甲乙雙方確定服務(wù)期的起始時間為：培訓(xùn)開始起；
2、服務(wù)期的結(jié)束時間為下列第___種：
（1）至________年____月____日止；
（2）至勞動合同期滿時止。
1、乙方提前解除勞動合同時，應(yīng)向甲方支付違約金；
2、有下列情形之一，甲方與乙方解除勞動合同的，乙方仍應(yīng)支付違約金：
（1）乙方嚴(yán)重違反甲方的`規(guī)章制度的；
（2）乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；
（5）乙方被依法追究刑事責(zé)任的。
甲方（簽字蓋章）：________年____月____日
乙方（簽字）：________年____月____日
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇十五
我懷著激動與自豪的心情，在這個特別的季節(jié)里，參加了xx年小學(xué)教師技能培訓(xùn)班，懷著一顆真摯的心，融入到培訓(xùn)隊伍中，學(xué)習(xí)別人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，吸取別人的教學(xué)精華。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，有x局長在開學(xué)典禮上富有意義的演講，xx教研員的《關(guān)于有效教學(xué)的思考》教材分析、案例研討、寫評課稿和寫教材設(shè)計等方面的交流學(xué)習(xí)，讓我感觸良多，受益匪淺。
培訓(xùn)第一天早上是培訓(xùn)開學(xué)典禮，教育局x局長為老師們做了精彩的發(fā)言，他從明確培訓(xùn)目的、善于學(xué)習(xí)實(shí)踐、錘煉師德師風(fēng)的角度，以獨(dú)特的視角，精辟地闡述了教育大業(yè)、人才為本；科教興國，關(guān)鍵在人。當(dāng)前國內(nèi)外教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源。一個國家，一個地方，一所學(xué)校加快發(fā)展的關(guān)鍵在于人才。而我們是培養(yǎng)人才的教育者?？梢?，我們肩上的責(zé)任有多重大。況且，在知識更新日益加快的今天，如果不及時補(bǔ)充新的知識，掌握新的技能，拓寬新的視野，那么我們將跟不上社會發(fā)展的需求。隨著社會的不斷發(fā)展，人類整體素質(zhì)的不斷提高，為了提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)的水平，我們就要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不斷地自我提高，從而增強(qiáng)新形勢下做好教育教學(xué)工作的能力。x局長在發(fā)言中明確指出，教師的責(zé)任涉及到教育教學(xué)的方方面面，在教育對象上，要關(guān)注全體學(xué)生；在教育目標(biāo)上，要關(guān)注人的整體發(fā)展；在教育途徑上，要關(guān)注教育規(guī)律和人才的成長規(guī)律，特別是我們要付出愛心，教師的愛心如同陽光雨露，時時溫暖滋潤學(xué)生的心田，使學(xué)生茁學(xué)壯習(xí)成網(wǎng)長。
在培訓(xùn)中，幾位從事教育多年，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師根據(jù)自己的實(shí)際與經(jīng)驗(yàn)為我們做了教材分析，給我留下了深刻的印象。在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，xx教研員給我們上了一堂繪聲繪色的《關(guān)于有效教學(xué)的思考》。通過這節(jié)課，我進(jìn)一步認(rèn)識到以后在上課過程中要多加思考，適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，我們一定要認(rèn)真貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，這就更需要我們吃透教材，明確目標(biāo)，合理安排。在此期間，還觀看了兄弟學(xué)校老師的精彩評析，不僅使我增長了見識，還增進(jìn)了友誼。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要新的旗幟作為引導(dǎo)，教育局組織的這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和理論方面給我我們切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。
在這次培訓(xùn)的同時，還組織了文體活動，不僅開闊了視野，增長了見識，而且可以在繁忙的培訓(xùn)中得到放松，做到勞逸結(jié)合，調(diào)整心態(tài)，促進(jìn)每位老師在新的學(xué)期以嶄新的面貌面對哪些可愛的孩子。
總之，通過這次的培訓(xùn)，讓我感覺到自己肩上的責(zé)任重大。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的，要快樂的走下去，就要用自己的愛去感動學(xué)生，用自己的人格魅力去感染學(xué)生，用自己的激情和努力去培養(yǎng)教育學(xué)生。我相信通過自己的努力，不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理班級的能力，力爭做一名優(yōu)秀的教育教學(xué)工作者。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇十六
迎著和煦的陽光，懷著滿心期待來到了金華黨校;踏著微紅的余暉，揣著滿滿的收獲回到了家中。為期三天的新教師崗前培訓(xùn)結(jié)束了，其中回味無窮的是專家老師們的精彩講座。讓我印象頗為深刻的是蔣飛英老師“同理心”的分享和章穎老師對“愛的成長”的見解。接下來，就這兩點(diǎn)來談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)感受和想法。
作為一名教師，不僅僅是能夠把書教好，更重要的是改變學(xué)生的行為習(xí)慣，讓他們朝著正向發(fā)展，并發(fā)自內(nèi)心的、用正確的方式愛孩子。
在一個班級當(dāng)中，或多或少都會有“問題”學(xué)生和“特殊”學(xué)生的存在。他們在學(xué)校里的表現(xiàn)簡直讓人頭疼。面對這些學(xué)生，我們?nèi)羰遣扇∫晃兜闹肛?zé)和不停的告狀，那么，這些孩子不僅不會改變他們的行為，甚至?xí)儽炯訁枺c我們形成對立面，離我們越來越遠(yuǎn)。自然而然，他們的成績也提高不上去。但學(xué)生和老師不是敵人的關(guān)系啊。當(dāng)我們遇到這樣的問題時，首先，要有一個良好的心態(tài)。能夠心平氣和的和學(xué)生進(jìn)行溝通，努力做到“生氣發(fā)怒的時候不教育學(xué)生，教育學(xué)生的時候不歇斯底里”。站在學(xué)生的角度，努力去思考他為什么會這么做?他這么做的原因有哪些?想清楚想明白后，我們自然也就不會氣沖沖的去責(zé)罵他們。其次，做到及時和家長進(jìn)行溝通。老師一個人的力量是有限，家長是和我們共同教育孩子的好幫手。要和家長一起商量對策和方法，不斷去幫助學(xué)生成長。最后，拿著放大鏡找優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)看到這些學(xué)生的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)后，不斷地放大。不斷地給予他們鼓勵，找到自己建立起來的自信。我想，真正當(dāng)我遇到時，我會記得蔣老師曾經(jīng)和我們說過：“等，等一下，人和人不一樣;問，問一下，事出必有因;換，換一下，將心比心?！笔Y飛英老師為我們舉出的許多親身經(jīng)歷的案例，都值得我在之后的生涯中不斷地學(xué)習(xí)和提煉。遇到這么一群學(xué)生，是我們的幸運(yùn)，我們在不斷的改變他們，他們也在不斷促進(jìn)著我們成長。我也會始終堅信“學(xué)生是解決自己問題的主人”。在以后的教學(xué)生涯中，不斷去實(shí)踐。
章老師和我們分享了教學(xué)生涯當(dāng)中的第一個六年，聽到時感同身受。大學(xué)的每一個寒暑假都在偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行支教，甚至到見習(xí)和實(shí)習(xí)都困擾著我的一個問題：我這樣到底是不是真的愛孩子呢?豁然開朗，我一廂情愿的付出，自以為的愛其實(shí)無形中傷害了孩子。我從沒問過學(xué)生，他們自己的意愿和想法，只把我以為這樣是對學(xué)生好的想法強(qiáng)按在他們的身上，去實(shí)踐我自以為深深的愛。回想起來，我想真心的和他們說一句對不起。愛，絕不僅僅是一個簡單的字眼，愛是一種控制，控制自己的強(qiáng)加給學(xué)生的意志。愛是深深的理解和感受，愛是改變自己影響孩子，愛是放下自己。
記得實(shí)習(xí)的時候，一下課經(jīng)常和孩子們打成一片，陪著他們玩游戲，陪著他們一起吃飯，這種看似親密的關(guān)系，結(jié)果卻并不如意。有一天，班主任出去培訓(xùn)，班級需要我管理一天，從早讀到午休最后到放學(xué)，我從一開始的溫柔細(xì)語到后來的大聲喊叫，都無濟(jì)于事。在講臺上，我如同虛設(shè)般，對他們毫無威力。于是，師生相處改是一種什么樣的模式，這個問題便縈繞在我心頭。章老師的話語如當(dāng)頭棒喝，“敬而不畏，親而不隨”。老師要用自己的德行讓學(xué)生來敬佩自己，用自己的專業(yè)來親近自己。這樣才是一種良好的師生關(guān)系。
我作為一名新教師，各個方面還需要不斷去學(xué)習(xí)，將所學(xué)到的理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐。希望自己能夠快速成長為一名合格的教師。對于未來，我充滿了信心。
師的同時，繼續(xù)做一名好學(xué)生。在這次培訓(xùn)中，我受益匪淺，學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更對老師們講的一些案例深有感觸。其中最讓我印象深刻的是18號下午陳鐵剛副校長所講的`《為了學(xué)生——教師的職業(yè)境界與社會責(zé)任》，下面談幾點(diǎn)我對教師職業(yè)的認(rèn)識。
在應(yīng)試教育盛行的階段，唯分是圖、高考定終身的現(xiàn)象普遍存在，這也曾是評價學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在素質(zhì)教育推行之后，教育的目的不僅是為了高分，更應(yīng)該是人的全面發(fā)展。學(xué)校既要教授學(xué)生基本的知識和技能，更要有健全的人格和精神追求，培養(yǎng)人正確的人生觀和價值觀，促進(jìn)其全面發(fā)展。
陳校長說：“教師應(yīng)該從關(guān)注一個個學(xué)生到關(guān)注一個個鮮活的生命”。教師首先應(yīng)是教育工作者，其次才是學(xué)科教學(xué)工作者，育人比教學(xué)更為重要。特別是在小學(xué)階段，學(xué)生懵懂地走入校園，融入到班集體之中，其世界觀、人生觀、價值觀都尚未形成，學(xué)校的育人功能就在這里體現(xiàn)。教師必須在生活學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴中關(guān)注到每一個學(xué)生，了解其生活習(xí)慣、興趣愛好，同時也要清楚其缺點(diǎn)與不足，以便更好地培養(yǎng)其成為一個正直善良、樂觀向上、德智體美勞全面發(fā)展的共產(chǎn)主義接班人。
細(xì)節(jié)決定成敗，這是我們耳熟能詳?shù)囊痪湔胬?。在這次培訓(xùn)中，不止一位老師提到細(xì)節(jié)的重要性。陳鐵剛老師說：“細(xì)節(jié)形成人的教育記憶”，這句話讓我感觸頗深。如今我也成為了一名教師，回忘過去，學(xué)生階段老師的一些細(xì)微的關(guān)懷我仍記憶猶新。小學(xué)三年級班主任吳老師給我削的鉛筆，初中三年級英語張老師送我的錄音磁帶，高中三年級聶老師在生日時為我做的紅燒排骨……這些經(jīng)歷到現(xiàn)在仍然影響著我，讓我立志要成為像他們一樣用心對待學(xué)生的老師。
“睜開你的眼，觀察你的孩子，這是一種教育。拿起你的筆，記錄下他們的成長，也是一種教育?！边@是學(xué)者周增文在其著作《細(xì)節(jié)決定教育成敗》中所說，這句話與陳鐵剛老師說的有異曲同工之處，無聲的細(xì)節(jié)可以帶給學(xué)生有聲的教育成果，甚至比說教更來得有意義。
作為一名小學(xué)老師，我們需要注意的細(xì)節(jié)涵蓋了孩子生活、學(xué)習(xí)的方方面面，小到餐桌禮儀，大到積極心態(tài)的培養(yǎng)。不管是家長還是學(xué)校老師都需謹(jǐn)記一句話，每一個孩子都有其獨(dú)特的天賦和可塑性，只要我們善于引導(dǎo)和培養(yǎng)，他們都是有出息的好孩子。
我們本是讀書人，都有一定的文化學(xué)術(shù)背景，在這個倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的社會中，伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、社會的進(jìn)步，教師原有的知識會逐漸變得陳舊，能力和方法也不一定適應(yīng)新的形勢，所以教師必須要比學(xué)生更擅于學(xué)習(xí)、更勤于學(xué)習(xí)。
就拿小學(xué)音樂課來說，傳統(tǒng)形式的口口相傳已不適應(yīng)現(xiàn)在科技的發(fā)展，更不適用于現(xiàn)在的學(xué)生，多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、游戲教學(xué)才更能使學(xué)生感興趣。近年來，全國各大城市相繼出現(xiàn)音樂教學(xué)培訓(xùn)班，主要面向的就是幼兒以及小學(xué)音樂教師，教授大家科學(xué)有效的音樂教學(xué)法。我曾有幸參加了西方三大音樂教學(xué)法之一的柯達(dá)伊音樂教學(xué)法培訓(xùn)班，在那里，我學(xué)到了在學(xué)校、在書本里學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，用柯爾文手勢教授學(xué)生音高、唱名，讓學(xué)生可以在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。
除了要會學(xué)習(xí)之外，我們要更樂于研究，及時課堂反思，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，最終得出自己的教學(xué)思想。久而久之，我們才能在教師這個職業(yè)中如魚得水，讓學(xué)生認(rèn)可、讓家長放心、讓學(xué)校滿意。
真心地希望以后能夠更多類似的機(jī)會向名師學(xué)習(xí)，博采眾長為己所用，爭取讓自己更快地成長起來，為華師海南附小的壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇十七
在20xx年的5月2日至3日和20xx年的5月9日至10日共四天時間，我參加了20xx年佛山市新教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識，為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ)，同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn)，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流，使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解，也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
第一天，在王老師的指引下，我認(rèn)識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻隊”，我還被推選擔(dān)任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的.是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓(xùn)中，我們“小螞蟻隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。
1、壓力大，高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù)，并且從中受益非淺。
2、從學(xué)習(xí)中，我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中，我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流，但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上，只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人，他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用，上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中，通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下，自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后，還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大，學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧！雖然培訓(xùn)已結(jié)束，但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標(biāo)。
三月，有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習(xí)，更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先，就自身而言，這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說，我擁有35年的工齡，可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足以應(yīng)付工作，可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識，工作就很難達(dá)到一個高度，這應(yīng)該是一個基底?，F(xiàn)代的普遍教育方式是，首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，然后付諸實(shí)踐，運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐。這種教育方式顯然在實(shí)踐中可以提高效率，可它的缺點(diǎn)就在于有時受到專業(yè)知識的束縛，可能不能很靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中。而我們這代人恰恰相反，我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，實(shí)踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí)，我結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)出自己的優(yōu)缺點(diǎn)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以更好地理解專業(yè)的知識，在未來的工作中我想通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識，讓兩者互相滲透，更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗(yàn)或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來，才是最正確的。古人說看萬卷書，行萬里路。這兩者在現(xiàn)實(shí)中都是不可缺的。
然后，通過許多老教授的無私教導(dǎo)，和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言，另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)利用，更好地教給晚輩，通過和年輕一輩的交流，互惠互動，既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
其次，在這次的學(xué)習(xí)中得以跟許多金融方面的許多教授專家，還有來自于各個地方的同行交流，與其說這是一次學(xué)習(xí)不如說這是一次學(xué)術(shù)的交流，每個人的思想和處理工作的方式都不同，有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā)，金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上又影響著經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展中，金融自然也要不斷的探索，創(chuàng)新，發(fā)展。在這次的學(xué)習(xí)中，也讓我開闊了眼界與思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進(jìn)。
最后，我想通過這次的學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識，開闊了眼界，更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益，只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲可以更好地提高以后的工作。
這些是我在這次崗位培訓(xùn)中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的單位與領(lǐng)導(dǎo)。沒有這些領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚與關(guān)愛也就沒有這次的學(xué)習(xí)機(jī)會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進(jìn)步。通過這次的學(xué)習(xí)我想我會更好地投入到工作中，學(xué)以致用。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇十八
08級教育技術(shù)學(xué)生為主，09級學(xué)生主要是培訓(xùn)網(wǎng)站網(wǎng)頁和課件制作，輻射10級同學(xué)。
教育技術(shù)學(xué)專業(yè)技能培訓(xùn)包含如下三項內(nèi)容：
1、節(jié)目制作專業(yè)技能培訓(xùn)---周國華、王福寶—三周每周五、周三晚6點(diǎn)—8點(diǎn)。
2、多媒體課件研發(fā)---孫威、曲艷紅----三周每周六、周日晚6點(diǎn)-8點(diǎn)。
3、網(wǎng)頁網(wǎng)站制作與開發(fā)---閆瑞華、張艷麗---三周每周一、周二晚6點(diǎn)-8點(diǎn)。
每位學(xué)生根據(jù)學(xué)過的影視制作基本知識，編寫出拍攝大綱和分鏡頭腳本，由指導(dǎo)教師挑選優(yōu)良的腳本作為專業(yè)技能培訓(xùn)的腳本；學(xué)生根據(jù)制定的分鏡頭腳本進(jìn)行素材的.拍攝，并做好場記，以備后期編輯使用。學(xué)生在拍攝素材時要圍繞所要制作節(jié)目的主題進(jìn)行，在教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用學(xué)過相關(guān)的理論知識；精細(xì)取材；電視片的后期編輯。根據(jù)分鏡頭腳本，利用非線性編輯軟件（大洋、premiere等）對采集的素材進(jìn)行編輯。
學(xué)生完成了以下作品：《教育技術(shù)學(xué)宣傳片》《我愿意》等。
2、多媒體課件研發(fā)專業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容。
（1）軟件開發(fā)及設(shè)計總流程的熟練掌握。軟件開發(fā)的需求分析、邏輯設(shè)計、流程圖的編寫，日程的安排，通過書面文檔形式加以表現(xiàn)。
（2）在設(shè)計中所需要的素材要進(jìn)行系統(tǒng)的處理，使其美觀大方。
（3）按照設(shè)計方案進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計，通過計算機(jī)和軟件開發(fā)工具加以實(shí)現(xiàn)，使其具備良好的教學(xué)功能。
3、網(wǎng)頁網(wǎng)站制作與開發(fā)。
每一同學(xué)根據(jù)自己的特點(diǎn)，設(shè)計了靜態(tài)的和動態(tài)的網(wǎng)頁。較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)和技能的提高。
課件制作專業(yè)技能培訓(xùn)：實(shí)驗(yàn)樓308301教育系多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室。
網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計：實(shí)驗(yàn)樓308301教育系多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室。
1、評定標(biāo)準(zhǔn)：專業(yè)技能培訓(xùn)成績采用五級記分制：優(yōu)、良好、中等、及格、不及格。
2、獲得獎勵同學(xué)：課件制作：郭輝、王曉嬌、伍月。
節(jié)目制作：劉首猛、王衛(wèi)星。
網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計：劉首猛、王蓉、陳睿勤。
教育技術(shù)學(xué)教研室。
20xx年x月。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇十九
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了**院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機(jī)》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議?？傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實(shí)。在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認(rèn)為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)取、拒絕發(fā)展…..。筆者認(rèn)為：對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機(jī)制，因此，可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的.前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓(xùn)就會比較容易達(dá)成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機(jī)制來搞，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
要舍得時間投入和資金投入，所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認(rèn)識和見解，僅供各級領(lǐng)導(dǎo)參考。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)篇二十
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，多媒體教學(xué)成為活躍課堂、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種主要手段。因而，對于我們教師而言，計算機(jī)的操作是我們必須掌握的一門技術(shù)。能參加這次計算機(jī)培訓(xùn)，我感到很榮幸，故而倍加珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過這次學(xué)習(xí)，我感到了學(xué)習(xí)的快樂，也嘗到了成長的快樂，這就是學(xué)習(xí)并快樂著吧！
對于計算機(jī)我可以說既熟悉又陌生，雖說經(jīng)常使用，但其中好多東西都還不懂，但我對計算機(jī)特別感興趣，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我對網(wǎng)絡(luò)世界有了更進(jìn)一步的了解。可以說讓我大飽眼福，大開眼界。學(xué)習(xí)是辛苦的，但我認(rèn)真的去把所有的內(nèi)容學(xué)好，認(rèn)真完成每一模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)。這次培訓(xùn)為教師搭建了相互學(xué)習(xí)，相互交流的平臺，使我們在相互交流和合作中不斷提高和成長。并能在以后的教學(xué)活動中熟練運(yùn)用這些知識，不斷提高自己的教學(xué)水平，為孩子們的成長帶來福音。
“學(xué)高為師，身正為范”作為一名教師要做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些，教師的教學(xué)是一門科學(xué)，需要研究。教育信息技術(shù)也是一門科學(xué)，更要研究，教師要成為研究者，研究教育教學(xué)的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問題。同時，我們也認(rèn)識到教師的成長也離不開教育信息技術(shù)，信息技術(shù)對教師來說是一個新問題。信息技術(shù)使老師面臨著如何成長，如何應(yīng)對的問題。通過此次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識到，學(xué)會把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰，學(xué)生明白易懂，特別是思維導(dǎo)圖讓教學(xué)過程更明朗化，為我的教學(xué)增添了光彩，使我對課程發(fā)展、教育信息技術(shù)有了新的認(rèn)識。
通過這次培訓(xùn)，使我對遠(yuǎn)程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來站得高了，看得遠(yuǎn)了，有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。這次學(xué)習(xí)我是得益最多的，他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻；對教學(xué)理論的認(rèn)識更加明晰；對開展教研活動的.方式更加明確；對投身教育改革的激情更加充沛。
一個星期的小學(xué)教師技能培訓(xùn)即將結(jié)束，在這短暫的學(xué)習(xí)中，我獲得了一筆精神財富！從鄒校長精心的講解中，我認(rèn)識到了本次教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性及必要性。特別是關(guān)于“有效教學(xué)的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對于新課程及新的教學(xué)理念的品評，使我的教育教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，可謂收益頗豐。下面我就來談?wù)剮c(diǎn)體會。
鄒校長提出，在知識更新日益加快的今天，如果不及時補(bǔ)充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識，更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論，并自覺地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動，在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不要放過任何一個學(xué)習(xí)的機(jī)會。還要敞開心胸，虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
教師是人類靈魂的工程師，他擔(dān)負(fù)著教書育人，傳播人類文明，培養(yǎng)合格人才，提高民族素質(zhì)的重任。教師的知識水平、業(yè)務(wù)能力、思想道德、心理素質(zhì)如何，將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質(zhì)，才能更好地教育和影響學(xué)生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的，我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識和道德覺悟，平時嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，以自己的人格力量去影響學(xué)生，達(dá)到教書育人的最高境界。因此，要想成為一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)，對待學(xué)生以外，還必須自覺地，高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)，共同成長，成為一個親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進(jìn)，這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。培訓(xùn)結(jié)束后，就是我們新的合作開始，我們將相互學(xué)習(xí)、切磋、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同成長。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù)。參加教師培訓(xùn)的機(jī)會是難得的，我覺得自己身上的壓力更大了，但我一定要把壓力變成動力，今后在學(xué)校的教育教學(xué)中，我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識，與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中，切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué)，為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻(xiàn)！
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