總結(jié)是借助文字表達自己對過去學習和工作的思考和認識。撰寫總結(jié)時，要注意避免主觀性過強和情緒化的表達，保持客觀中立。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
年度工作總結(jié)的自我批評篇一
各位同志下午好!我是來自xx班的xx，轉(zhuǎn)為預備黨員也有一段時間了，在這段考核期間，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多的不足，以下我將從思想、學習、工作、生活上進行自我批評。
第一，在思想方面還不夠搞，在理論學習上還有很多的欠缺，政治理論學習主動性和自覺性不強，導致黨性休養(yǎng)不夠高，對理論學習沒有擺在相對的高度。
第二，在工作上有時候會粗心，經(jīng)常會犯一些小錯誤，或許有時候我會覺得這些小錯誤沒什么，但是在一些重要的事情上如果犯一些小錯誤可能會給那個工作造成影響，所以主要還是在細心上面有所問題。
第三，我有必須的拖延癥，有時候一件事下來，本來能夠很快的做完，但有時候喜歡拖，總是在最后時間才趕緊去做，不能給自己一個很好的緩沖時間，總是匆匆趕趕的。
第四，在學生會方面，在一些場合和會議上，說話會緊張，總是磕磕絆絆，給人一種不自信的感覺，不能良好的收放自如。在和干事開會的時候有時候一向都是我在說，不能很好的和自己的搭檔主持部門會議，以后我在開部門會議的時候會讓自己的搭檔多協(xié)調(diào)，我做補充，在讓干事做事的時候，有時候不夠放心讓干事去做。擔心出錯，以至于有時候就自己去做了。
第五，在學習上，對于學習的主動性不強，自覺性還需要加強，遇上自己步感興趣的課程就會出現(xiàn)松懈和不集中，今后我要做的是主動地去學習專業(yè)上的知識，加強專業(yè)上的潛力。
以上五點，是我的自我批評，請在場的各位同志對我提出批評，讓我認清自己還有什么不足，才能很好的進步，請黨組織繼續(xù)考驗我!
年度工作總結(jié)的自我批評篇二
現(xiàn)對自身存在的題目進一步反思，進行批評與自我批評。工作中存在的主要題目：
平時，自己固然也正視學習，能夠及時、當真的學習有關(guān)課程，但不系統(tǒng)，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神，僅僅知足于學校教學安排的學習，學過了事，在學習的自覺性方面還存在著較大的差距，對于學過的東西沒有進行反思，沒有深刻鉆研。
缺乏運用所學知識、方法去指導、分析、解決實際工作題目的詳細能力。對理論知識的理解與實際應(yīng)用脫鉤，沒有施展理論的指導作用，使學習變得機械化。缺乏創(chuàng)新意識，不能運用所學的知識去創(chuàng)造新東西。
表現(xiàn)在理想信念上，固然也有堅定的信念和決心信念，但多只限于口頭上，缺乏一種為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起，從自身做起的詳細步履意識。
1、學習的自覺性不強，運用理論去指導實際工作不夠。
2、對本職工作考慮的不深不全，工作能力有待進一步加強。但有些實用主義的思惟，急用先學，存在時緊時松的`現(xiàn)象，造成學習的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不廣泛，不深刻。二是對法律知識和現(xiàn)代科學知識學習得不夠。四是在工作中缺乏開拓立異精神，思惟不解放，求穩(wěn)思惟比較重。五是對治理知識學習得不深，對工作中碰到的難題和矛盾，有時抓不住題目的實質(zhì)和根本。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身業(yè)務(wù)或本部分業(yè)務(wù)出發(fā)，對一些關(guān)系發(fā)展全局的工作鋪排理解不透，盡管也按領(lǐng)導要求完成了要做的工作，心理上仍是有一些其他的想法主意，在工作中有時帶有個人情緒，也沒有時刻全身心的投入工作。
4、在無私奉獻上做得還不夠好，有時在思惟深處還摻雜著私心邪念，有一些患得患失的情緒等等。在實際工作中表現(xiàn)在對班級同學的關(guān)心上不夠精細，處理問題表面化，有時停留在指出問題點到為止，沒有主動的追究問題發(fā)生的根源，較少主動思索舉一反三，共同戒免。
5、在本職工作中，固然我能較好的完成我的本職工作，但是在工作中我感覺自己主觀能動性不強。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題，特別是發(fā)現(xiàn)一些內(nèi)部治理上的，一些和其他部分協(xié)調(diào)上的，而這又都不能單憑我個人的想法主意和氣力就能改變的，我就不向領(lǐng)導提出來，而且也存在怕自己的一些想法主意和意見被別人誤會，以為我對工作有意見或者對某些同學有意見，所以更多想法主意也沒有說出來更談不上去改變了，存在事不關(guān)己高高掛起的思想。
年度工作總結(jié)的自我批評篇三
按照組織生活會學習實踐活動安排，結(jié)合自身實際情況，我就學習、工作和生活中存在的問題進行了對照檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、存在的問題。
2、日常服務(wù)不夠細。辦公室的服務(wù)工作，主要是為領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層服務(wù)。在服務(wù)過程中，有時僅圖完成任務(wù)，沒有深入進行思考。有些事情雖然做了，但沒有做到位，效果不夠理想。在為領(lǐng)導服務(wù)時，很多時候就事論事，缺乏更全面的思考和更恰當?shù)姆?wù)。在為部門和基層服務(wù)時，督促協(xié)調(diào)居多，溝通服務(wù)偏少。對領(lǐng)導安排給部門的事項，有時進行了轉(zhuǎn)達并提出建議意見，但多數(shù)時候只進行了簡單的轉(zhuǎn)達，沒有提出科學、合理的建議。
3、工作方法不夠活。工作注重抓細、抓實、抓具體，但有時方法不夠靈活，忙起來時不講究藝術(shù)，事后也很后悔。靈活應(yīng)變能力不強，有時僅注重原則性，按文件要求和有關(guān)規(guī)定辦事，沒有及時采取變通的方法處理，傷害了同志之間的感情。有時僅憑自己的主觀想象思考和處理問題，沒有從多個角度、多個層次進行全面思考，沒有及時征求意見，致使辦理效果不夠理想。
4、自我要求不夠嚴。隨著工作年限的增加，自己的惰性也隨之增長，怕?lián)負?，怕?lián)刎煟瑵M足于面上工作不出問題，只限于完成份內(nèi)工作，沒有很好地思考工作中的其他問題。有時還存在急于求成的思想，高標準、嚴要求、高質(zhì)量的意識還不夠強。有的工作只求過得去，不求過得硬。雖注重加強了自身建設(shè)，注重各種場合嚴格要求自己，但有時也有隨大流的思想，降低工作要求和標準。
5、創(chuàng)新意識不夠強。在工作中，雖進行了一些嘗試和創(chuàng)新，也取得了一些實效，但就工作需要來說，還遠遠不夠。特別是在為領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)、為鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)等方面創(chuàng)新意識還不夠強，力度還不夠大。很多工作只是按步就班，按原有的辦法和模式去完成，有時甚至被動應(yīng)付，缺乏創(chuàng)新。在具體工作中，有時還存在畏難情緒，不愿接觸難度大的問題，銳意進取、大膽創(chuàng)新的膽略不足。
二、存在問題的主要原因。
以上問題的存在，主要是由于主觀認識不正確、主觀努力不夠等原因造成的。具體來說，有以下幾點：
1、降低了學習標準。認為只要及時學習與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，便能勝任工作，完成一些常規(guī)性工作任務(wù)。對于一些非常規(guī)性的工作，認為需要時只要臨時翻翻書，相關(guān)問題便能得到解決。這種思想的存在，致使學習的內(nèi)容很不系統(tǒng)、很不全面，出現(xiàn)時松時緊現(xiàn)象。
2、淡化了服務(wù)意識。認為只要服務(wù)事項按時辦理，便可高枕無憂，沒有更多地去想服務(wù)細節(jié)和效果。有時雖想到了細節(jié)，但沒有抓好跟蹤落實。在為部門和基層服務(wù)時缺乏耐心，甚至以上級或領(lǐng)導者自居，淡化了服務(wù)意識。
3、放松了紀律約束。工作中有時沒有做到高標準、嚴要求，偶爾也出現(xiàn)混日子的思想，認為只要過意得去就可以了，沒有必要把自己要求得太嚴，把自己捆得太緊，產(chǎn)生事不關(guān)己、高高掛起，不求有功、但求無過的錯誤思想。
4、忽視了工作創(chuàng)新。認為只要工作中有一些創(chuàng)新，及時完成了任務(wù)，也沒有出現(xiàn)差錯，便是盡職盡責。只要領(lǐng)導沒有明確要求的事項，往往按照已有的辦法和措施去辦理，缺少創(chuàng)新的動力。有時也瞻前顧后，怕得罪人，不愿冒風險，工作求平穩(wěn)。
三、整改措施及努力方向。
通過對照檢查，我認真反思了自己的不足，決心在今后的工作中邊學邊改，認真把握好以下幾個方面：
1、加強學習，提高認識。擠出時間認真學習黨的理論知識、業(yè)務(wù)知識及法律知識，不斷用新知識、新理念武裝頭腦，逐步提高駕馭工作的能力。堅持理論聯(lián)系實際，開動腦筋深入思考，用理論指導實踐，以實踐提升水平。
2、強化服務(wù)，改進作風。把為領(lǐng)導、為部門、為基層搞好服務(wù)作為自己的本職工作，發(fā)揚“認真負責、埋頭苦干”的作風，把各個環(huán)節(jié)想細，把各項工作干實。切實改進工作作風，加強聯(lián)系與協(xié)作，以服務(wù)促落實，努力把服務(wù)工作干好。
3、轉(zhuǎn)變觀念，大膽工作。加強與同志之間的交流和溝通，學習借鑒同事之間的好做法、好經(jīng)驗，不斷提高靈活應(yīng)變能力和科學處理水平，爭取每一項工作的完成都讓領(lǐng)導滿意、部門滿意、基層滿意。
年度工作總結(jié)的自我批評篇四
時間匆匆而過，兩年的時間轉(zhuǎn)眼即失，我們的生活中充滿了酸甜苦辣，我們的工作中也充滿了喜怒哀樂，回顧2010年我們的工作主要內(nèi)容有:。
年初我省遭遇了幾年不遇的旱災(zāi)，我們結(jié)合村干部一起在田間為田地灌溉，經(jīng)過我們共同的努力，戰(zhàn)勝了旱災(zāi)。
“4+2”工作法是農(nóng)村工作的好法寶。我村認真學習、領(lǐng)會運用“4+2”工作法，成功的解決了村內(nèi)不容易解決的事情，如：低保、五保；安全飲水工程；紅白事簡辦；文明戶評比等各項工作。通過運用“4+2”工作法，不僅解決了村內(nèi)的事情，而且緩和了村內(nèi)的矛盾，村干部們也得到了認可。我村會堅定不移地繼續(xù)運用“4+2”工作法來解決村內(nèi)的大、小事情，做到讓村民真正滿意。
合作醫(yī)療款的征收，今年的合作醫(yī)療比去年多了10元錢，但是征收工作還是很順利的，村民們主動到村醫(yī)那交錢,我與村醫(yī)共同的努力，圓滿完成任務(wù);車船稅的征收，我與村兩委把全村的車輛大排查一遍，之后一家一戶的征收，經(jīng)過一個月的努力，最后圓滿完成任務(wù)。
四禁燒工作。根據(jù)上級領(lǐng)導安排，嚴格按照要求，分組、分段做好禁燒工作的宣傳、上路巡邏等工作，確保了我鎮(zhèn)“三夏”“三秋”工作安全，高效的進行。
根據(jù)上級安排,我們組織黨員干部召開了動員會。在村黨員活動室共同學習了科學發(fā)展觀。自學習實踐科學實踐發(fā)展觀以來，我村緊緊圍繞上級安排，做好學習活動的每一個環(huán)節(jié)，制訂了詳細的學習計劃，并嚴格按計劃認真學習，通過學習提高了村黨員干部的思想覺悟。
斗門鄉(xiāng)大南村大堤事件。災(zāi)情出現(xiàn)后，在上級領(lǐng)導干部的安排下，我在村內(nèi)和村黨員干部們一起在最短的時間內(nèi)完成了本村的送料工作;今年我省遭遇了60年罕見的大雪，我們及時了解村里受災(zāi)情況，幫助村民自救。
特別是五好黨支部的評比資料，按照評比條件，以最快的速度逐項對比歸納整理，并仔細核對，對不完整及丟失的資料進行如實的補齊。
一年的時間過去了，我在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導，村干部的關(guān)心以及指導下，學習了更多，認識了更多。在工作方面，更加的得心應(yīng)手。這一年來，我更加的了解農(nóng)村。2010年已經(jīng)過去，2010年我該為農(nóng)村做些什么，我該怎樣更好地為村民服務(wù)，我制定了一下2010的工作計劃：
結(jié)合村干部把我村的安全飲水畫上一個圓滿的句號。
比如：工作日志，工作總結(jié)，年度總結(jié)等工作。
在過去的一年，我收獲了很多，但是我工作中有許多的不足。在新的一年中，我會更加的努力工作，收獲更多，我也希望每個人都在工作中更上一層樓。
年度工作總結(jié)的自我批評篇五
8月12號下午，趙經(jīng)理針對前段時間公司內(nèi)部工作狀態(tài)、風氣，特別召開了一次全體內(nèi)勤的工作會。會上通過學習王總“七一”講話的會議精神，受益匪淺，同時結(jié)合此次會議內(nèi)容，聯(lián)系自己思想、學習、工作及生活實際仍然存在很多問題。
2、缺乏服務(wù)意識。沒有盡職盡責的做好一名內(nèi)勤人員應(yīng)做的，在與業(yè)務(wù)伙伴溝通時態(tài)度、技巧，依然有很大的欠缺。
1、主動學習的意識弱，自覺性差。針對我們的產(chǎn)品，只了解公司推出的新產(chǎn)品，而對于之前的一些老產(chǎn)品，特別是銷量比較好的，自己有許多條款理解的都不到位，自己也發(fā)現(xiàn)了這些問題，卻沒有積極主動地熟悉產(chǎn)品。
2、學習只流于表面，與實際結(jié)合得不夠深入。對產(chǎn)品的了解更多只是基于條款方面，沒有抓住在產(chǎn)說會上向業(yè)務(wù)伙伴們學習的機會，學習他們在實際展業(yè)中如何向客戶講解我們產(chǎn)品的亮點以及一些溝通的技巧。
不管對工作、生活，都缺乏強烈的責任感，容易自我滿足，覺得做到領(lǐng)導要求的，做到應(yīng)該做的就行。被這樣的思想所誤導，到了最后才發(fā)現(xiàn)，其實最基本最簡單的本職工作都沒有做好。
通過這次的自我剖析、自我批評與反省中，發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，找對了問題，也找到了產(chǎn)生問題的根源，認清今后努力的方向，要在今后的工作、學習中努力克服自己存在的不足。
1、抓住時間，不放過任何學習、錘煉自己的機會，提升自己的專業(yè)技能。只有善于學習、不斷學習的人，才會在成功的路上越走越遠。
2、加強責任心，有擔當?？朔约旱南麡O生活、工作狀態(tài)。不局限于領(lǐng)導所布置交代的工作，積極主動做好自己應(yīng)承擔責任。在今后的工作中，更要加倍努力，完成各項工作任務(wù)。加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。努力成長為一名合格的、優(yōu)秀的國壽人。
年度工作總結(jié)的自我批評篇六
(一)注重理論學習，提高自身思想素質(zhì)我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策，能夠按照上級的決議、決定指導工作和實踐。在大事大非問題上，能夠頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同^v^保持一致。注重加強理論學習，著力提高思想政治素質(zhì)。我深知要做一名合格的領(lǐng)導干部，要把工作做好，就必須不斷學習，因此，無論工作多忙多累，都能堅持學習。
除了加強自身的學習，我還注重抓好支部(辦公室)黨員、干部的學習，營造濃厚的學習氛圍。在實踐中，我和x副主任形成了共識，就是要把學習作為加強辦公室干部隊伍建設(shè)、提高干部職工素質(zhì)的有效途徑，做到持之以恒、常抓不懈。
(二)工作扎實，愛崗敬業(yè)有較強的工作事業(yè)心和責任感，工作上敢想敢干，能夠堅持原則，敢于開展批評與自我批評，堅持民主集中制，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取意見，集中大家的智慧。一年來，在各位黨員、干部職工的團結(jié)協(xié)作和同努共力下，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一是不斷提高辦文辦會質(zhì)量。按照辦公信息化、規(guī)范化的要求，辦公室從科學發(fā)展的高度，努力改進工作方式，改善辦公條件，不斷提高辦文辦會質(zhì)量。辦公室建立了嚴格的工作程序，從收發(fā)、呈閱、轉(zhuǎn)辦、處理、歸檔到承辦各類會議等各環(huán)節(jié)，都做到責任到人、環(huán)環(huán)相扣。
二是積極發(fā)揮參謀助手作用。認真做好信息督查和調(diào)查研究工作，努力做到及時、準確、全面、真實，既報喜，也報憂，為支隊領(lǐng)導作決策、指導工作提供高效優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。對領(lǐng)導作出的決策和工作部署及時進行跟蹤督辦。協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務(wù)和政務(wù)，積極想點子、理思路、抓落實。
三是充分發(fā)揮辦公室的橋梁和協(xié)調(diào)作用。日常工作中著力于促進各科室、大隊之間的溝通協(xié)作，妥善處理好各方面力量和關(guān)系，確保各項工作任務(wù)順利完成。
四是加強管理，認真做好后勤保障工作。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，把好關(guān)，切實加強財務(wù)管理和國有資產(chǎn)管理，做好安全保衛(wèi)、接待及后勤保障工作。一年來沒有發(fā)生安全責任事故。
(三)勤政廉潔，嚴于自律。
始終認真落實黨風廉政責任制，能嚴格遵守《中國共產(chǎn)。
黨黨。
員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及領(lǐng)導干部廉潔從政的^v^四大紀律八項要求^v^的規(guī)定。堅持做到自重、自警、自勵，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻用^v^員的高標準嚴格要求自己，約束自己，增強拒腐防變的自覺性。除搞好自身的廉潔自律外，還努力抓好辦公室的黨風廉政建設(shè)，切實加強辦公室機關(guān)作風建設(shè)，杜絕“門難進，臉難看，事難辦”的不良風氣，努力為部門、基層、群眾辦事提供便利。平時也注意規(guī)范人、財、物的管理，加大了源頭治理力度。
二、存在的主要問題。
(一)系統(tǒng)理論學習不夠。雖然能夠按上級要求完成有關(guān)學習任務(wù)，但理論學習還抓得不夠緊，面對時代在前進，社會在發(fā)展，先進文化日新月異，知識更新日益加快，對新知識的學習研究還不深入;學習科學發(fā)展觀不夠深入，運用科學發(fā)展觀來指導工作水平有待進一步提高。
(二)思想解放不夠。面對發(fā)展中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步思想解放和創(chuàng)造性開展工作的辦法不夠，在推進城市管理行政執(zhí)法事業(yè)發(fā)展上，大膽創(chuàng)新的精神還不夠。
(三)深入基層調(diào)查了解不夠。雖然每年都拿出一些精力和時間深入基層、關(guān)心群眾，解決基層實際困難，但由于日常工作任務(wù)多，擔子重，很多具體事情擠占了時間，使到基層了解情況、及時掌握動態(tài)方面做得還不夠。
三、今后的努力方向針對查擺出來的問題，經(jīng)過認真反思，對照科學發(fā)展觀的具體要求，今后將努力抓好以下幾個方面：
(一)繼續(xù)加強學習，抓好自身建設(shè)。以學習科學發(fā)展觀的要求為標尺，增強工作的原則性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性。進一步加強學習，突出理論學習的實效性，強化理論對實踐的指導作用，提高運用理論解決實際問題的能力。通過政治理論和業(yè)務(wù)知識的深入學習，提高自身綜合素質(zhì)。通過自我學習教育，提高拒腐防變的能力。
(二)振奮精神狀態(tài)，推動科學發(fā)展。要實現(xiàn)工作的科學發(fā)展，首要問題是振奮精神狀態(tài)，確立不懈的目標追求和正確的價值取向。要將奮斗目標定位在對城管行政執(zhí)法事業(yè)的不懈追求上、對黨政領(lǐng)導和群眾的真心服務(wù)上，在攻堅克難中書寫精彩樂章，在奮力拼搏中實現(xiàn)人生價值。要以更超前的眼光、更加開闊的視野，創(chuàng)新的思維，加快行政執(zhí)法事業(yè)發(fā)展的步伐。
(三)加強科學管理，以人為本。行政工作要真正實現(xiàn)科學發(fā)展，就必須在時間、資源、速度、效益方面做到科學管理。在實踐中既要重業(yè)務(wù)，又要重管理，要進一步轉(zhuǎn)變作風，在工作中實踐科學管理的理念;要堅持以人為本，工作中把以人為本確立為基本價值取向，堅持以人為主體、以人為前提、以人為動力，團結(jié)群眾，凝聚人心，調(diào)動黨員、干部職工的積極性，最大限度地激發(fā)創(chuàng)造力，著力形成干群心往一處勁往一處使，共謀事業(yè)科學發(fā)展。
(四)真抓實干，辦好事實事。致力于爭當學習實踐科學發(fā)展觀的模范，真抓實干，把心思真正用在全心全意為民謀利上。今后工作中將進一步深入基層，多搞調(diào)查研究，多傾聽意見，多辦好事實事，結(jié)合新形勢、新任務(wù)以及具體工作實際不斷改進提高。以上匯報如有不妥之處請大家批評指正，我將虛心接受，認真改正，并將以學習實踐科學發(fā)展觀為新起點，以更高的標準完成各項工作任務(wù)，努力創(chuàng)造經(jīng)得起檢驗的實績。
年度工作總結(jié)的自我批評篇七
自我批評是指政黨或個人對自己的缺點或錯誤進行的自我揭露和剖析。一年即將過去，對于自己在這和一年的工作中進行剖析總結(jié)。本文是。
“理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾”，“批評與自我批評是中國共產(chǎn)黨的三大作風，有無認真的批評與自我批評是無產(chǎn)階級政黨區(qū)別于其它政黨的顯著標志之一，我們黨之所以能夠從弱小走向強大，從幼稚走向成熟，從挫折和失敗中，不斷振作起來，始終走在時代前列，重要原因是敢于公開承認錯誤，善于及時糾正錯誤，敢于拿出批評與自我批評的武器，開展積極健康的黨內(nèi)斗爭，作為一名預備黨員，必須要學會開展認真批評與自我批評，把它作為加強黨性修養(yǎng)的有效武器和成長進步的重要階梯。
做好批評與自我批評必須了解全面認識自己的缺點與不足，別人的批評指正以及自我反省是主要的兩種手段而。
自我總結(jié)。
和反省是必不可少的。古代就有“吾日三省吾身”的思想，而我經(jīng)過自己總結(jié)也找到自己的優(yōu)缺和不足。只有經(jīng)常地開展批評和自我批評，虛心地接受批評才能不斷地改造自我，提高自我，完善自我。
生活方面，我堅持勤儉節(jié)約的作風以及積極向上的樂觀態(tài)度。來自農(nóng)村的我沒有忘記自己的讀書機會是來之不易的不會去追求那種奢彌的生活，能夠有正常的學習生活環(huán)境我已經(jīng)很滿足了，況且我們沒資格拿父母的血汗錢來享受滿足自己的虛榮感。通過自己的努力來賺取一切才是正確的可取的。
在工作方面，于我們學生而言主要體現(xiàn)在班上事務(wù)，學生會工作、黨支部等等。我雖然不是班委，但作為黨支部中的一員，我也盡力配合著班委的工作。畢竟作為預備黨員的我要擔起自己的責任。預備黨員與正式黨員一樣，有為大家服務(wù)的義務(wù)。
要把批評和自我批評開展起來，關(guān)鍵是領(lǐng)導帶好頭。黨員領(lǐng)導干部嚴于律己，亮出自己的缺點和問題，誠心誠意的聽取批評意見，廣大黨員才會消除顧慮，敞開心扉，真心實意地給領(lǐng)導提意見，黨員才會以領(lǐng)導干部為榜樣，認真查擺自己的問題。黨員領(lǐng)導干部敢于實事求是地指出其它同志的缺點和錯誤，于人為善地幫助同志進步，廣大黨員就會從中受到黨性煅練，學到正確方法，使黨員之間的批評很好地開展起來。
認真開展批評和自我批評必須堅持走群眾路線，以誠懇的態(tài)度，確實的措施，廣泛地征求群眾意見，認真地對待群眾意見，虛心地接受群眾意見。不僅要充分聽取本單位群眾的意見，而且要廣泛聽取下級單位和服務(wù)對象的意見，特別是聽取老同志的意見，聽取黨外人士、普通群眾的意見。不僅要廣泛收集群眾的意見和建議，而且要認真分類整理，反饋給黨員個人，不僅要虛心接受群眾的批評和監(jiān)督，而且要負責任地研究解決問題，讓廣大群眾實實在在地感受到黨組織和黨員接受批評和解決問題的誠意和。
先進性教育。
的成效，充分調(diào)動和保護群眾參與先進性教育活動的積極性。
一、20xx年我在公司黨政的正確領(lǐng)導下，認真加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提升個人的整體素質(zhì)，在開展班組建設(shè)中，以白國周班組管理法為主體，在班組中開展勞動竟賽和班組文化建設(shè)。有力的提升隊伍整體素質(zhì)。
二、安全工作是公司頭等大事，在20xx年度一方面加強安全知識的教育，另一方面落實各項。
規(guī)章制度。
到現(xiàn)場查找事故隱患。由于常抓不懈把事故消滅在盟芽之中全年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
三、按照礦工會的要求我公司在今年的五月份成功召開了職代會，會議通過了十七項合理化建議和三項議案，真正體現(xiàn)了職工參政議政一切為公司的發(fā)展著想。職工們也感受到職代會不是走過場，真正的為職工辦實事。
四、在20xx年度，工會主要抓班組建設(shè)和班組民主管。
理，在班組中落實各項制度，建全班組考核標準，開展班組勞動竟賽爭當優(yōu)秀班組，在今年三季度項目部被礦工會評為優(yōu)秀班組。
五、關(guān)心職工疾苦，幫助職工解決工作中、生活中的實際困難是工會工作的重要一項。20xx年度，在春節(jié)，公司黨政工到五名困難職工家里進行慰問，為他們送去米、面、油及慰問金，每人總合計850多元。同時住院的三名女工公司黨政工及時到醫(yī)院進行看望慰問、關(guān)心溫暖，受到了廣大職工的一致好評。
六、今年七月份在礦工會的大力資助下，我公司工會建立了職工閱覽室，不但購買了電腦還購買了許多與工作相關(guān)的書籍供公司職工閱讀，提高了職工整體素質(zhì)的同時，也營造了一個學習工作化，人人愛學習的良好氛圍。
總之，在20xx年度工作中雖然取得一定的成績，但離領(lǐng)導的要求還有一定的差距，在20xx年通過自己的不足的查找有一下幾點差距：
1、日常自學時間少，對工作以外的書籍閱讀少。主要是思想上認識不到處，重視程度不夠。
2、工作急躁，急于求成?？偸窍氚压ぷ髯龊茫屡c愿違。
3、在抓安全工作中手腕不硬，雖然隱患處理了，但沒有對責任者進行處罰。
4、雖然今年班組建設(shè)獲礦‘‘優(yōu)秀班組’’但還有些工作做的不扎實，抓的不是很到位等。
勇于和善于開展認真的批評和自我批評，是我們黨在長期革命和建設(shè)實踐中形成的優(yōu)良作風，是增強黨的生機與活力的一大法寶，也是搞好先進性教育活動的重要指導原則。確保當前正在進行的分析評議工作不走過場、不出偏差、取得實效，認真開展批評和自我批評尤為重要。
要把批評和自我批評開展起來，首先要消除思想顧慮?！敖馃o足赤，人無完人?！币粋€人有缺點毛病并不可怕，可怕的是諱疾忌醫(yī)，以致“小疾”拖成“大病”，甚至病入膏肓，不可救藥?！傲妓幙嗫诶诓?，忠言逆耳利于行?！敝挥薪?jīng)常地開展批評和自我批評，虛心地接受批評，才能不斷地改造自我、提高自我、完善自我。敢于亮丑，嚴于解剖自己，是自我覺悟的表現(xiàn)，是進步的開始，得到的將是組織和周圍同志的贊許和肯定;善意地、實事求是地指出他人的缺點和錯誤，是關(guān)心和幫助同志的善舉，得到的將是同志的理解和感激;虛心地自覺地接受別人的批評，展示的是自己的寬廣胸懷和知錯就改的勇氣，得到的也將會是自己的進步和同志的信任。所以，真正的共產(chǎn)黨人是從來不懼怕批評和自我批評的。應(yīng)該說，我們絕大多數(shù)黨員和領(lǐng)導干部對開展批評和自我批評的重要性是有正確認識的，但為什么在一些地方批評和自我批評開展不起來，特別是不敢相互批評呢?究其原因還是沒有把黨和人民的利益放在第一位，一事當前先替自己打算，“批評上級怕穿小鞋，批評同級怕傷和氣，批評下級怕丟選票”、于是就“事不關(guān)己，高高掛起”。我們應(yīng)該放下包袱，消除顧慮，勇敢地拿起批評和自我批評的武器，嚴肅認真地搞好分析評議和整改。
要把批評和自我批評開展起來，關(guān)鍵是領(lǐng)導干部帶好頭。黨員領(lǐng)導干部嚴于律己亮出自己的缺點和問題，誠心誠意聽取批評意見，廣大黨員和群眾才會打消顧慮、敞開心扉、真心實意地給領(lǐng)導干部提意見，黨員才會以領(lǐng)導同志為榜樣認真查擺自己的問題。黨員領(lǐng)導干部敢于實事求是地指出其他同志的缺點錯誤，與人為善地幫助同志進步，廣大黨員就會從中受到黨性鍛煉、學到正確方法，使黨員之間的批評很好地開展起來。
認真開展批評和自我批評，必須堅持走群眾路線。在分析評議階段走群眾路線，就是要以誠懇的態(tài)度、切實的措施廣泛地征求群眾意見，認真地對待群眾意見，虛心地接受群眾意見。不僅要充分聽取本單位群眾的意見，而且要廣泛聽取下級單位和服務(wù)對象的意見，特別是聽取老同志的意見，聽取黨外人士、普通群眾的意見;不僅要廣泛收集群眾的意見和建議，而且要認真分類整理并原汁原味地反饋給黨組織和黨員個人;不僅要虛心接受群眾的批評和監(jiān)督，而且要負責任地研究解決問題的措施辦法并抓緊解決應(yīng)該解決和有條件解決的問題。讓廣大群眾實實在在地感受到黨組織和黨員接受批評、解決問題的誠意和先進性教育活動的成效，充分調(diào)動和保護群眾參與先進性教育活動的積極性。
認真開展批評和自我批評，必須堅持理論聯(lián)系實際。廣大黨員要以黨章和實踐“三個代表”重要思想的要求為指導，以提出的保持黨員先進性六項基本要求為標準，以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為鏡子，結(jié)合本系統(tǒng)本單位討論形成的保持黨員先進性具體要求，在分析評議中做到既緊密聯(lián)系各自的工作實際，更緊密聯(lián)系自己在黨性修養(yǎng)和作風方面的實際;既認真查找機關(guān)單位存在的突出問題，更認真查找黨員特別是領(lǐng)導班子成員自身存在的突出問題;既恰如其分地分析造成問題的客觀原因，更從世界觀、人生觀、價值觀上深入剖析造成問題的主觀原因，為認真整改、抓緊解決存在的問題打下良好的思想基礎(chǔ)。
認真開展批評和自我批評，必須把握正確的出發(fā)點和落腳點。要以增進團結(jié)為出發(fā)點和落腳點，與人為善，治病救人，通過批評和自我批評，在提高認識、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上達到新的團結(jié)，堅決防止摻雜個人恩怨、搞誣陷攻擊泄私憤等破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。要以改進和推動工作為出發(fā)點和落腳點，嚴格要求，實事求是，通過批評和自我批評，找準黨員和黨組織中存在的影響加強黨的先進性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)、影響改革發(fā)展穩(wěn)定、影響群眾切身利益的突出問題，不翻歷史舊賬，不糾纏細枝末節(jié)。要以提高黨員素質(zhì)為出發(fā)點和落腳點，知無不言，言無不盡，通過開展批評和自我批評，引導和激勵廣大黨員增強政治意識和大局意識，講黨性，講原則，講真話，講實話，自覺經(jīng)受嚴格的黨內(nèi)生活鍛煉，自覺增強黨性修養(yǎng)。
只要我們緊緊圍繞務(wù)求實效的要求，認真開展正確的批評和自我批評，使教育活動成為弘揚黨的優(yōu)良作風的生動實踐、加強黨性鍛煉的嚴肅課堂，教育活動就一定能夠扎實推進，取得實實在在的效果。
年度工作總結(jié)的自我批評篇八
一、20_年我在公司黨政的正確領(lǐng)導下，認真加強政治理論學習和業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提升個人的整體素質(zhì)，在開展班組建設(shè)中，以白國周班組管理法為主體，在班組中開展勞動竟賽和班組文化建設(shè)。有力的提升隊伍整體素質(zhì)。
二、安全工作是公司頭等大事，在20_年度一方面加強安全知識的教育，另一方面落實各項規(guī)章制度，到現(xiàn)場查找事故隱患。由于常抓不懈把事故消滅在盟芽之中，全年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。
三、按照礦工會的要求我公司在今年的五月份成功召開了職代會，會議通過了十七項合理化建議和三項議案，真正體現(xiàn)了職工參政議政一切為公司的發(fā)展著想。職工們也感受到職代會不是走過場，真正的為職工辦實事。
四、在20_年度，工會主要抓班組建設(shè)和班組民主管。
理，在班組中落實各項制度，建全班組考核標準，開展班組勞動竟賽爭當優(yōu)秀班組，在今年三季度項目部被礦工會評為優(yōu)秀班組。
五、關(guān)心職工疾苦，幫助職工解決工作中、生活中的實際困難是工會工作的重要一項。20_年度，在春節(jié)，公司黨政工到五名困難職工家里進行慰問，為他們送去米、面、油及慰問金，每人總合計850多元。同時住院的三名女工公司黨政工及時到醫(yī)院進行看望慰問、關(guān)心溫暖，受到了廣大職工的一致好評。
六、今年七月份在礦工會的大力資助下，我公司工會建立了職工閱覽室，不但購買了電腦還購買了許多與工作相關(guān)的書籍供公司職工閱讀，提高了職工整體素質(zhì)的同時，也營造了一個學習工作化，人人愛學習的良好氛圍。
總之，在20_年度工作中雖然取得一定的成績，但離領(lǐng)導的要求還有一定的差距，在20_年通過自己的不足的查找有一下幾點差距：
1、日常自學時間少，對工作以外的書籍閱讀少。主要是思想上認識不到處，重視程度不夠。
2、工作急躁，急于求成?？偸窍氚压ぷ髯龊茫屡c愿違。
3、在抓安全工作中手腕不硬，雖然隱患處理了，但沒有對責任者進行處罰。
4、雖然今年班組建設(shè)獲礦‘‘優(yōu)秀班組’’但還有些工作做的不扎實，抓的不是很到位等。
年度工作總結(jié)的自我批評篇九
我村黨支部一年來開展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導密不可分，通過加強落實鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動了我村經(jīng)濟繁榮，促進提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系，學習擁護黨的理論、路線、方針和政策，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學習實踐科學發(fā)展觀，按照融入全局、注重運作、重在實效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標任務(wù)，努力構(gòu)建和諧社會。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強黨的先進性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實際情況，不斷加強黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機，保障了我村各項工作任務(wù)得以順利貫徹實施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動的扎實開展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過學習，有了進一步的提高。
積極開展先進性教育活動，及時總結(jié)保持黨員先進性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進性的經(jīng)驗做法，建立健全相應(yīng)的制度機制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機制。
二、完善黨的陣地建設(shè)，加強黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強班子建設(shè)。
在加強班子建設(shè)中，通過對村支部、村委會班子成員的明確分工，基本上做到了職責清、任務(wù)明，達到了預期的目標，形成團結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
2. 加強黨員隊伍建設(shè)。
一是認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》，遵循“堅持標準、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認真實行黨員目標管理，開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學習，做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實。
3.抓好黨費收繳工作。
我村黨支部按照黨費收繳做到按時收繳，足額征收，及時解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點，切實推進新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項目進一步開展。
村文化活動中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對村五個組的硬化路面1800多米進行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙設(shè)計。
6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設(shè)正在招標中。
7.完滿完成全國第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團結(jié)、幫助村兩委、指導員與普查員進行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時點居住在本村的有4965人，外來人口為2454人。
8.認真完成計生工作。
一是大力開展人口與計劃生育知識宣傳，營造良好的計生氛圍。
抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對特殊人群加強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳，并倡導晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實現(xiàn)百分百到位;三是進行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時落實到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收;五是落實計劃生育獎勵政策。
9.按時完成新農(nóng)合的信息采集、繳費以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開，提高兩委工作透明度，為各項工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟收入支出、財務(wù)財產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項進行公示，召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會，及時向村民公開村務(wù)情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問題，宣傳社會治安和安全，加強巡邏，繼續(xù)推進我村社會主義建設(shè)。
一年來我村支部在上級黨委政府的領(lǐng)導下，認真學習黨的十七屆、十八屆全會的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進展，按照年初制定的各項措施和任務(wù)，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經(jīng)濟建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務(wù)重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元，其中工業(yè)實現(xiàn)銷售4億9000萬元，農(nóng)業(yè)1億1792萬元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元，個私企業(yè)12個，個體工商戶20個，銷售、流通相對接活，在全村經(jīng)濟總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導，圍繞市場需要什么，調(diào)什么，在去年萬畝項目基礎(chǔ)上，順利完成萬畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進，多種經(jīng)營生產(chǎn)，堅持在手項目和開發(fā)項目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強化思想教育，注重道德建設(shè)
全年支部始終強化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導，鼓舞群眾著力開展六項教育，增強六個意識，即深入進行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無神論教育增強廣大干部群眾的自信意識，進行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強農(nóng)民的市場競爭意識，進行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強科技興農(nóng)，以科學致富的意識，進行民主法制教育，增強農(nóng)民法制意識，進行現(xiàn)代文明意識教育，增強農(nóng)民弘揚傳統(tǒng)美德意識.
公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹立破迷信，剎歪風，禁賭博的好風氣，通過學習和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識青年，優(yōu)秀黨員和先進人物，加強了陣地建設(shè)，按時出閱報欄，公示欄，黑板報，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對1名積極分子進行培養(yǎng)考核，外出黨員加強管理，及時聯(lián)系，支部主要成員開展了一幫一扶活動，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實事，改善黨和群眾關(guān)系
堅持為官一任，造福一方，把為民辦實事作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，本著量力而行、輕重緩急，實事實辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個組組級水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過各種渠道實施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
從而把為民辦實事真正落實到實處，受到群眾的一致好評。
目前，全村的各項事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢跨進。
以上成績的取得，是黨的方針政策的指導，是上級黨委政府的正確領(lǐng)導的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們在總結(jié)成績的同時，也要看到自己的不足，要向先進單位學習，把黨的事業(yè)發(fā)揚光大，努力完成黨委政府下達我村各項指標和任務(wù)。
年度工作總結(jié)的自我批評篇十
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經(jīng)"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領(lǐng)導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
年度工作總結(jié)的自我批評篇十一
以下是村領(lǐng)導對過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
各位黨員、村民代表同志們：
再過2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標，凝聚人心，狠抓落實，全村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報：
第一方面，財務(wù)收支與基本建設(shè)情況：
(一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
收入總計為152.90萬元其中各項明細如下：
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
5、東南復合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細如下：
1、管理費用42.27萬元。
2、優(yōu)扶、助學其他支出1.95萬元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設(shè)工程建設(shè)：
1、建造完成宗興路東馬廁所，并對全村公廁進行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對部分綠地進行擴容改造。
另外，由電管站對本村部分低電壓線路進行了擴容改造。
第二方面，組織建設(shè)情況：
今年上半年，黨總支、村委會換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會組織。
一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
總支委員許國新同志負責新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負責新江路拆遷工作。
今年10月份開始，由總支委員孫清達同志兼任政工線工作。
本年度，出納工作變動較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務(wù)年度開始起，由大學生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會、團組織、科協(xié)等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù)，有兩名青年光榮入伍。
在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓活動，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災(zāi)捐款工作，在為四川大地震的抗震救災(zāi)中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計收取抗震救災(zāi)資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟收入紛紛捐款，總計上繳特殊黨費1萬余元。
籌備建立黨員關(guān)愛基金，根據(jù)村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級下?lián)?200元，共計籌集基金6.48萬元。
第三方面，環(huán)境整治情況：
量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導隊，力爭通過宣傳教育與先進示范相結(jié)合，通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進行環(huán)境整治，建立了長效管理機制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標準地通過了市通過市庭院整治復評。
第四方面，綜治工作情況：
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導下，開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進一步規(guī)范，社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面，計生工作。
村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達到100%，綜合長效避孕率達到25%。在每年二次的五查二測活動中，全村共有90%的育齡婦女進行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓教育，參加人數(shù)達200余人。
至年底，全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人，對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟補助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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年度工作總結(jié)的自我批評篇十二
在學校黨支部的正確領(lǐng)導下，我透過不斷學習，對標檢查，思想認識有了新提高，增強了努力搞好本職工作的職責感和使命感，但是離領(lǐng)導和同志們的要求還有必須差距。下面我本著批評與自我批評的原則，對照自己的實際，挖掘思想，剖析不足。
一、存在問題。
1、學習知識鉆研業(yè)務(wù)精神還不夠。
沒有主動擠出時間來開展自學，系統(tǒng)的學習創(chuàng)先爭優(yōu)理論。未能夠做到把課余的時間多用于提高教學管理潛力的學習上。對新知識，新技術(shù)的學習不足，表現(xiàn)沒有沉下心認真的學習理論知識，對東西一知半解。有時放松對自己的要求和標準，滿足于能應(yīng)付過得去、差不多。具體工作不夠扎實，存在急于求進的狀況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。對事實狀況未作詳細了解之前便枉下結(jié)論導致事與愿違使事情未收到預期結(jié)果。做事雖有計劃，但很難按計劃實施，經(jīng)常給人_蛇尾的感覺。
2、工作藝術(shù)性不夠。
不成熟、不穩(wěn)重做事風風火火走馬觀花不認真不細致。主要表此刻工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性和藝術(shù)性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會給自己的工作帶來動力認識不深刻。粗心大意，在平時的工作忽略小節(jié)，而小節(jié)往往導致事故的發(fā)生，小節(jié)是事故的到火點，在今后的工作中我會認真從小節(jié)入手，以仔細的態(tài)度對每一件事。
3、事業(yè)心、開拓進取精神不足。
缺乏迎難而上開創(chuàng)新局面的干勁和勇氣，工作作風上有時緊時松，工作標準上有時不夠嚴格。由于經(jīng)驗還不足，工作的水平還不高。個人創(chuàng)新不夠。所以導致工作效果體現(xiàn)的不明顯。在義無反顧抓落實方面做得不到位。
二、今后努力方向及整改措施。
1。加強學習。
雖然從教近二十年，但應(yīng)對全區(qū)新課堂教學改革，我深知自己在教學及管理學生方面存在著諸多的不足，對高效課堂模式的研究還很膚淺，因此在教學中，我深知堅持不懈的學習是必要的。在實踐工作中，我深深體會到教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要性。學習時雖然很苦，但掌握知識后心中也會有一種無比的快樂。如果教學工作干不好，不是自己可干可不干的問題，是務(wù)必干好的問題。因為你占著位置，別人想干也不能干，你如果不干，影響的不是你的事，而是整個教育的事業(yè)。因此，我們務(wù)必堅持不懈地抓學習，圓滿地去完成學校的各項工作任務(wù)。
2、轉(zhuǎn)變作風。
透過學習，我充分認識了轉(zhuǎn)變作風的必要性和重要性。二十一世紀，在教育事業(yè)飛速發(fā)展，全民素質(zhì)整體提高，國際、國內(nèi)的新形勢和深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的新任務(wù)中，對我們教師提出了更高的要求。作為一名人民教師，我們務(wù)必熱愛教育事業(yè)和本職工作，熱愛學校，熱愛學生，注意為人師表，廉潔從表，模范地遵守社會公德，時時處處以一個人民教師的標準要求自己，身為全面推進素質(zhì)教育的主力軍中的一員，只有轉(zhuǎn)變作風，不斷更新知識，提高教育教學水平，具備良好的職業(yè)道德，才能堪稱人類靈魂的工程師，才能為人師表，才能做學生的良師益友。
3、加強管理。
不斷創(chuàng)新工作方法，不斷加強政治理論學習和業(yè)務(wù)學習，強化職責意識和主人翁意識，提高工作效率。關(guān)鍵是需要落實“怎樣辦”。再好的藥方開出來，沒人替病人抓藥，熬藥，喂藥。仍然不能治好病人的病。在實踐中，還要能辨別是與非。從而得出“怎樣辦”的正確方_。
比如在教學常規(guī)管理工作，在備課、上課、教學反思、作業(yè)輔導等教學環(huán)節(jié)上都要重創(chuàng)新、講實效。在嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊課程開足課時的同時，認真做好教學常規(guī)工作，使教學常規(guī)規(guī)范化、制度化。要注重做好備課，課堂教學、作業(yè)批改、課外輔導工作、考查等幾個基本環(huán)節(jié)。學校的每月常規(guī)，使老師們在備課，上課等方面的工作得到了規(guī)范和提效，也使學校的教學管理工作逐步走向規(guī)范，從而有效地開展教學工作。
4、提高質(zhì)量。
在提升教學質(zhì)量上，要學會每一天以飽滿的熱情投入到教學中，把每個孩子當做自己的孩子來對待。在平時我樂于做學生的伙伴，在平等中感受升華，在成長中享受收獲。在有限的四十分內(nèi)，我充分做到讓一讓，把教室變成學生學習的學堂，老師只是管理者、組織者、策劃者、幫忙者、引導者，實現(xiàn)學生的主體地位，發(fā)揮老師的主導地位，提高教學的有效性。為全面提高工作水平，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，做到與時俱進，開拓創(chuàng)新，所以我認真做好自己手上的每一項工作，使自己真正成為創(chuàng)新型、學習型、高效型教師。
三、對支部班子成員的意見及推薦。
領(lǐng)導班子成員政治素質(zhì)普遍較高，工作潛力強具有改革創(chuàng)新意識，班子成員之間團結(jié)協(xié)作好，有較強的敬業(yè)精神和事業(yè)心，能廉潔奉公。不足之處，由于工作繁忙，與普通黨員談心的次數(shù)還不夠多。
年度工作總結(jié)的自我批評篇十三
尊敬的黨組織：
無論哪個政黨，都經(jīng)歷了一個成立、發(fā)展、再發(fā)展的過程。而某些政黨，甚至是盛極一時的大黨派，因為跟不上歷史的步伐，或者是自身存在過多問題，漸漸衰落下去。中國共產(chǎn)黨成立在中國急需革命的時候，發(fā)展在中國革命烈火越燃越旺的時候，再發(fā)展在中國社會主義全面大建設(shè)時期。這支優(yōu)秀的政黨的成熟過程，是由中國共產(chǎn)黨的先進本質(zhì)和中國各個時期的國情緊密結(jié)合來決定的。完成中國不同時期的大任，共產(chǎn)黨靠的正是其堅定黨性，體現(xiàn)于三大作風：實事求是、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評。
批評與自我批評的作風，是黨解決自身矛盾和問題。加強黨自身建設(shè)的法寶。不可否認，在各種復雜因素導致下，可能會在我黨內(nèi)出現(xiàn)某些與黨性不符的問題。甚至問題擴大化形成一股很不好的風氣。如何徹底解決這些問題?那就應(yīng)該每個黨員從自身和周圍黨員同志中尋找發(fā)現(xiàn)問題的根本。黨員是整個中國共產(chǎn)黨的組成細胞。黨的很多建設(shè)問題就是黨員思想素質(zhì)再提高的問題。就當前形勢而言，隨著經(jīng)濟改革的不斷深入，隨著社會主義建設(shè)進一步推進，或多或少會有黨員在新時期的新情況下出現(xiàn)思想上的問題。只有利用在集體中的批評與自我批評,黨員同志們才會在新形勢下清醒頭腦，肅清思想上的不正，改正不足，以高度的熱情和崇高的思想投入到偉大的社會主義建設(shè)當中。
在過去的三個月里，我深刻地開展了自我批評，發(fā)現(xiàn)許多自身存在的毛病。在這三個月里，由于自身的種種原因，我思想上出現(xiàn)了懈怠。作為一個學生，因為一時的懶惰，在一些下午的課里沒去上課，導致了學習成績很差。經(jīng)過了這次深刻的自我批評，我知道了自己的原因所在，現(xiàn)在，我已經(jīng)下決心改掉這些毛病，而且已經(jīng)付諸于行動了。所以，請敬愛的黨組織時刻的監(jiān)督我!
在此期間我有認真學習了黨章。黨章對于黨員的闡述中首先一點就是要求承認黨的綱領(lǐng)和章程，這一點就意味著，每一位共產(chǎn)黨人都要成為三個代表的忠實實踐者，黨章是規(guī)范和制約全黨行為的總章程，是立黨、治黨、管黨的總章程，在黨內(nèi)具有最高的權(quán)威性和最大的約束力。我們應(yīng)該自覺增強黨章意識，把自覺遵守和維護黨章作為自己的神圣職責。這就是說，要對黨章的實質(zhì)、內(nèi)容、規(guī)定及效力有科學的理解;對執(zhí)行黨章有高度責任心，堅持以黨章為指導，規(guī)范自己的行動，除此之外，我們還可以自覺地將黨章應(yīng)用于黨的生活，對一切違反黨章的行為進行堅決斗爭，把有章必依，違章必究看作天經(jīng)地義的事情;在自己的努力中，不斷充實、完善自己的行為。
以上就是我在思想和學習上的匯報，為了以后能一如繼往地、再接再勵地做得更好，我決心要做到：把為人民謀利益的良好愿望同學習生活統(tǒng)一起來;把為人民服務(wù)同求實精神統(tǒng)一起來;把為人民服務(wù)的決心同過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)統(tǒng)一起來，更加努力地做好本職工作。請黨組織進一步地考驗我。
此致
敬禮!
匯報人：
日期：xx年x月x日
敬愛的黨組織：
作為一名預備黨員，我感到非常自豪，平日里，我也是時刻注意以黨員的標準來要求自己，但因為自身修養(yǎng)還沒達到一定境界，始終做了一些不恰當?shù)氖聝?。下面我就對自己近期表現(xiàn)的不足的地方進行自我批評：
首先讓我感觸最深的就是申請勵志獎學金因為沒有提前了解清楚相應(yīng)的格式及內(nèi)容要求，結(jié)果是改了一遍又一遍，還麻煩了其他人幫我修改，所以做事兒前一定要先想好下步，下一步該怎么做，不要沒頭沒續(xù)地就開跑，害人又害己。
再者，這幾天因為練車不免有些耽擱了學習，雖然沒有占用上課時間，但是沒有做到課前預習課后復習，聽課不免就會有些吃力。主要是自己怕暑假太陽曬造成的，如果上個暑假就留在學校練車的話，也不會像現(xiàn)在這樣了。自己一定一定要效仿黨員不怕吃苦的精神!
最后還有一點，心情有些不穩(wěn)定，時好時壞，比較浮躁。有時候連看書都看不進去。這樣的狀態(tài)對身邊同學也有一定影響，希望自己能改掉!能安靜下來好好準備司考和考驗!
此致
敬禮!
匯報人：
日期：xx年x月x日
尊敬的黨組織：
今天中午在會上，聽到龍老師在講到黨內(nèi)討論、批評和自我批評時讓我感受頗多。以前知道批評和自我批評是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是我黨區(qū)別于其他任何政黨的顯著標志。但是從來沒有親身感受這一過程。所以回來就坐下來認真思考了一下，并且查閱了一些質(zhì)料。以便更深層次的去學習他的精髓。得到一些感受，在這里與同志們一起分享。
如果說我們的生活中存在多面鏡子，我認為走進組織讓我的生活中又多了一面鏡子。他可以照到我們的腐朽思想、自身錯誤。讓我們?nèi)ハ陨淼娜秉c和不足。從而增強黨員黨性鍛煉、促進黨的團結(jié)和同志進步。也保持了黨的先進性純潔度。實事求是地開展批評與自我批評，是每個黨員講政治的重要表現(xiàn)。
始終保持***的先進性需要黨員同志不斷開展批評與自我批評。只有開展正常的批評自我批評，在黨內(nèi)才能夠形成又有集中又有民主，又有紀律又有自由，又有個人心情舒暢、生動活潑的政治局面。黨的先進性是具體的、歷史的，是無產(chǎn)階級政黨發(fā)展的必然要求。我們黨把批評與自我批評作為能動地改造主觀世界的方法，找到了自我調(diào)整、自我完善的正確形式，決定了我們黨在政治上、組織上、作風上的優(yōu)勢和先進性。批評與自我批評對廣大黨員來講實際是個黨性修養(yǎng)問題。通過批評與自我批評，不斷提高其覺悟和思想境界，自覺抵制各種腐朽沒落思想的侵蝕，胸襟坦誠，是衡量每個黨員的黨性觀念、品德修養(yǎng)、人品修養(yǎng)的重要標尺。在開展批評與自我批評，我認為應(yīng)從以下三個方面做起：
首先，堅持正確的立場。這是原則性的問題。一個共產(chǎn)黨員的政治立場一定要堅定，對問題進行實事求是的科學分析，是什么問題就是什么問題，既不夸大也不縮小，也不能捕風捉影，強加于人。
其次，樹立正確的態(tài)度。堅持高標準、嚴要求，講究方式方法，把科學性和嚴肅性結(jié)合起來。自我批評要在學習、提高和聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，從自我剖析入手，用一分為二的觀點正視自己的缺點和不足，找準和抓住自己在黨性黨風方面存在的突出問題，從世界觀、人生觀上查找深刻的思想根源。金無足赤，人無完人。一個人無論知識多么淵博，工作經(jīng)驗如何豐富，工作中總會有不盡如人意的地方，正視自己，請別人剖析自己，總結(jié)自己，才能避免工作、生活中少走彎路，提高效率，做到事半功倍。同時有寬闊的胸懷，要豁達大度，虛心接受意見，做到聞過則喜，有則改之，無則加勉。堅持真理是黨性觀念、覺悟程度的綜合反映，是健康人格的外在表現(xiàn)，是思想道德上的高境界。批評別人要出于公心，堅持一切從工作出發(fā)，一切從黨的事業(yè)出發(fā)，敢于說短亮丑，承擔責任，做到原則問題不讓步，非原則問題不糾纏，著眼于提高認識，共同進步，真正達到團結(jié)批評團結(jié)的目的。
最后，在開展批評與自我批評的過程中注意學習。其實開展批評與自我批評的目的就是學習、充實、完善自己。要具備與工作相適應(yīng)的素質(zhì)、品行，需堅持不懈地學習。接受正確思想、理論指導越多，知識越多，思想水平和黨性修養(yǎng)才會越高，才會有開闊的視野，坦蕩的胸襟。這對我們以后的工作學習也會有很大的幫助。加強學習，豐富頭腦，凈化心靈，就一定能正確對待和開展好批評與自我批評，以黨員個體的純潔性保證我們黨整體的生命力。
此致
敬禮!
匯報人：
日期：xx年x月x日
年度工作總結(jié)的自我批評篇十四
存在不足：
1、政治理論學習深度不夠，平時，自己雖然也重視政治理論的學習，能夠及時、認真的學習有關(guān)政策，但不夠系統(tǒng)，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神。僅僅滿足于有關(guān)安排學習，學過了事，在學習的自覺性方面還存在較大的差距，沒有對學過的東西進行認真反思，沒有深刻鉆研。在以后的工作，我還需認真加以克服和改進。
2、深入基層調(diào)查研究不夠，領(lǐng)導干部與一般職工需要面對面地交心、談心，從這個角度上講我做得不細。今后我要進一步牢固樹立黨的“從群眾中來，到群眾中去”的觀點，多深入基層，多搞調(diào)查研究，了解情況，職工生活和思想狀況，多傾聽群眾建議，及時掌握干部職工的思想動態(tài)和普遍要求，把他們的一些好意見征集上來，針對性地提出解決辦法和措施，以更好地做好工作。
3、自己的領(lǐng)導藝術(shù)和水平還待進一步提高，領(lǐng)導藝術(shù)和水平還需要在今后工作中進一步加強。要通過學習，不斷提高領(lǐng)導水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，站在全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。
整改措施：
1、加強政治理論學習，爭取堅持每天看半個小時的有益書籍、或看電視新聞、或聽廣播新聞，把這變成自覺的行為。
2、加強業(yè)務(wù)學習，努力開拓創(chuàng)新，吸取先進的教學經(jīng)驗、方法，樹立先進的教學思想和教學理念。切實轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新意識和責任意識。
3、在工作中要積極主動地參與，認真仔細地研究，不斷地解放思想，大膽地創(chuàng)新實踐。
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