報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
電子電工實訓(xùn)報告篇一
1.1 實習(xí)概況
畢業(yè)實習(xí)不僅使我們的專業(yè)知識及工程實踐能力得到了很大的提高,也使我們在將來踏入社會時更具有崗位競爭力和勝任能力。作為即將畢業(yè)的我們?nèi)绻梢栽趯I(yè)比較對口的實習(xí)崗位上,將會使所學(xué)的理論知識與我們的工作密切結(jié)合。
實習(xí)期間,為了能夠達(dá)到實習(xí)的目的,培養(yǎng)我實際工作能力。師傅給我安排了實習(xí)的基本任務(wù):
1、負(fù)責(zé)日常維修、計劃檢修、保養(yǎng)。
2、負(fù)責(zé)施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作。
3、及時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部所有電氣設(shè)備的維護(hù)檢修工作。 5、熟知安全規(guī)范和操作規(guī)范
6、具備較高的紀(jì)律性、責(zé)任心、執(zhí)行能力、語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力。
1.2實習(xí)時間
20xx年3月9日―20xx年4月3日
1.3實習(xí)地點
淄博恒吉汽車服務(wù)有限公司電工車間
二 企業(yè)概況
2.1公司簡介
淄博恒吉汽車服務(wù)有限公司是一家集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)與信息反饋為一體的汽車銷售服務(wù)公司。下覆淄博、濱州、濟(jì)寧、東營等地區(qū),與梅賽德斯―奔馳、廣州本田、長安福特、北京現(xiàn)代、東風(fēng)本田、福建奔馳等著名品牌公司合作,成立了十余家4s汽車經(jīng)營公司。
2.2 公司規(guī)模
公司于20xx年開始建立,九年時間共投資2億多元,占地700余畝,擁有職工1000余人,通過廠家及地方專業(yè)等級考試人員占85%以上。擁有10座符合國際標(biāo)準(zhǔn)的維修車間,是魯中地區(qū)發(fā)展較快、規(guī)模較大的一家民營企業(yè)。
三 實習(xí)內(nèi)容及其分析
3.1實習(xí)學(xué)習(xí)階段
明確學(xué)習(xí)目的,掌握基本電工知識。在四周的實習(xí)中,實習(xí)是大學(xué)生融入社會的一種鍛煉,是一個必要經(jīng)歷的過程。它讓我們從實踐中逐漸認(rèn)識社會,了解社會,同時實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
3.2 實習(xí)實踐階段
第一周主要掌握做一名電工的基本常識,好好學(xué),讓我莫要眼高手低。講實習(xí)安全問題,讓我學(xué)到了不少,工作中千萬不能大意。不懂的地方一定要多問,師傅說安全強(qiáng)調(diào)多少遍都不為過,千萬不要存在僥幸心里。要學(xué)會基本電工工具的使用。燈泡安裝,插座安裝,萬用表的使用。唐師傅給我講了講實習(xí)安全問題,讓我學(xué)到了不少,工作中千萬不能大意。不懂的地方一定要多問,師傅說安全強(qiáng)調(diào)多少遍都不為過,千萬不要存在僥幸心里。
第二周對各種電氣設(shè)備進(jìn)行認(rèn)識性的學(xué)習(xí)。能夠識別各種電氣設(shè)備,掌握他們的基本用途。師傅領(lǐng)著我參觀了學(xué)習(xí)了電網(wǎng)設(shè)備。比如學(xué)習(xí)和認(rèn)識變壓器及互感器。電器成套裝置,學(xué)習(xí)大開關(guān)電器。主要有少油斷路器、真空斷路器、空氣斷路器、sf6斷路器、智能斷路器、轉(zhuǎn)換開關(guān)、開關(guān)附件等。了解和和學(xué)習(xí)的是塑殼開關(guān),看到了現(xiàn)場的好多主接線圖。主接線是由電力變壓器、各種開關(guān)電器、電流互感器、電壓互感器、母線、電力電纜或?qū)Ь€、移相電容器、避雷器等電氣設(shè)備以一定次序相連接的接受和分配電能的電路。見識了許多的儀表。比如計量儀表、無功補(bǔ)償、防浪涌及避雷器、智能儀表等。電子式電能表是通過對用戶供電電壓和電流實時采樣,采用專用的電能表集成電路,對采樣電壓和電流信號進(jìn)行處理并相乘轉(zhuǎn)換成與電能成正比的脈沖輸出,通過計度器或數(shù)字顯示器顯示。通過對這些電氣設(shè)備的學(xué)習(xí),讓我對電工工作有個更深入的了解。通過自己的努力學(xué)習(xí),不但收獲了快樂,還學(xué)到了知識。
電子電工實訓(xùn)報告篇二
一、實習(xí)目的
1、目的和意義
通過這個星期的電工電子實習(xí),我從自己動手的過程當(dāng)中學(xué)會了很多知識,這些在書中也許只可以學(xué)到理論性的東西.但是通過動手操作,才可以解決設(shè)計生活上的一些基本電工電子問題。我們主要學(xué)會了一下一些知識:(1)懂得一些安全用電的知識,可以再生活上叫我們?nèi)绾伟踩秒?(2)學(xué)會使用一些常用的電工工具,并且了解其注意事項;(3)掌握照明電路的安裝方法和接線規(guī)范;(4)掌握一般室內(nèi)電氣線路的安裝方法;(5)掌握三相異步電動機(jī)正反轉(zhuǎn)控制電路的接線方法和工作原理;(6)學(xué)會用plc實現(xiàn)三相異步電動機(jī)星/三角形換接啟動控制的編程方法及掌握plc的基本應(yīng)用;(7)掌握直流穩(wěn)壓電源、萬用表、函數(shù)信號發(fā)生器、示波器等電子儀器的功能機(jī)基本操作方法;(8)認(rèn)識各種電子元器件、掌握元器件參數(shù)的識讀方法、掌握使用萬用表測常用電子元器件的參數(shù)的方法、了解常用元器件的功能;(9)了解常用電工電子根據(jù)的用途、規(guī)格及掌握它們的使用方法和注意事項;(10)掌握焊接工具及常用裝配工具的使用、掌握手工電子焊接技術(shù);(11)簡單了解印制電路板的裝配方法、了解電子產(chǎn)品中的連接技術(shù)及緊固安裝方法。以上的11點就是我們的實習(xí)的目的和意義。
2、發(fā)展情況及實習(xí)要求
廣州大學(xué)電工電子實習(xí)中心發(fā)展情況:20xx年以來,廣州大學(xué)學(xué)校正式啟動了實驗教學(xué)課程體系的建設(shè),實驗中心也建設(shè)了電工電子實驗教學(xué)課程平臺體系,配套進(jìn)行了實驗教研團(tuán)隊的建設(shè)。使我校實驗教學(xué)改革工作得以蓬勃開展。
我們學(xué)校注重科研活動的開展。老師和實驗技術(shù)人員均積極參與科學(xué)研究和實驗教學(xué)研究,并取得不少成績。學(xué)生科研也得到重視。通過開放實驗室為學(xué)生科研和電子制作提供條件。自20xx年以來,教務(wù)處以電工電子實驗室(實驗中心的前身)為依托建設(shè)了電子信息技術(shù)創(chuàng)新基地,學(xué)生在這里得到進(jìn)一步培訓(xùn)。從20xx年到20xx年,學(xué)生參加全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽、實驗大賽、挑戰(zhàn)杯等競賽活動,獲得省一、二、三等獎多項。同時還培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力。
實習(xí)要求: 應(yīng)該在實習(xí)過程中,以及今后的專業(yè)知識學(xué)習(xí)過程中以工程人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)為要求來鍛煉自己。在每天的實習(xí)前要寫好預(yù)習(xí)報告,實習(xí)結(jié)束后,認(rèn)真檢查自己,看自己達(dá)到多少要求,還有什么不足,了解以后應(yīng)該如何加強(qiáng)及如何提高自己的水平。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)項目一:安全用電
我們都知道,如果違章用電常??赡茉斐扇松韨?,火災(zāi),損壞儀器設(shè)備等嚴(yán)重事故。實驗室使用電器較多,所以,大家要特別注意實習(xí)時和平時生活上的安全用電。下面是上課時學(xué)習(xí)的一些重要的安全用電知識:
1、觸電種類: (1)點擊; (2)電傷。
2、觸電原因: (1)兩相觸電; (2)單相觸電; (3)間接觸電; (4)“跨步電壓觸電”,因電勢差在人體中形成電流而觸電。
3、影響觸電造成人體傷害程度的因素: (1)電流的大小; (2)電流作用時間的長短; (3)電流種類; (4)電流途徑;(5)人體電阻。
4、 防止觸電的措施: (1)不用潮濕的手接觸電器; (2)電源裸露部分應(yīng)有絕緣裝置;
(3)所有電器的金屬外殼都應(yīng)保護(hù)接地; (4)實驗時,應(yīng)先連接好電路后才接通電源。實驗結(jié)束時,先切斷電源再拆線路; (5)修理或安裝電器時,應(yīng)先切斷電源; (6)不能用試電筆去試高壓電。使用高壓電源應(yīng)有專門的防護(hù)措施; (7)如有人觸電,應(yīng)迅速切斷電源,然后進(jìn)行搶救。 (8)測量絕緣電阻可用兆歐表; (9)在需要帶電操作的低電壓電路實驗時用單手比雙手操作安全; (10)電動工具上標(biāo)有“回”表示雙重絕緣; (11)實驗室內(nèi)的明、暗插座距地面的高度一般不低于0.3米。
5、防止引起火災(zāi)的措施: (1)使用的保險絲要與實驗室允許的用電量相符;
(2)電線的安全通電量應(yīng)大于用電功率; (3)室內(nèi)若有易燃易爆氣體,應(yīng)避免產(chǎn)生電火花。繼電器工作和開關(guān)電閘時,易產(chǎn)生電火花,要特別小心。電器接觸點(如電插頭)接觸不良時,應(yīng)及時修理或更換; (4)如遇電線起火,立即切斷電源,用沙或二氧化碳、四氯化碳滅火器滅火,禁止用水或泡沫滅火器等導(dǎo)電液體滅火。
6、防止短路:
(1)線路中各接點應(yīng)牢固,電路元件兩端接頭不要互相結(jié)觸,以防短路;
(2)電線、電器不要被水淋濕或浸在導(dǎo)電液體中; (3)實驗時,電源變壓器付邊輸出被短路,會出現(xiàn)電源變壓器有異味;電源變壓器冒煙;電源變壓器發(fā)熱現(xiàn)象,直至燒毀。
電子電工實訓(xùn)報告篇三
收音機(jī)的安裝、焊接及調(diào)試,讓學(xué)生了解電子產(chǎn)品的裝配過程;掌握電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗;學(xué)習(xí)整機(jī)的裝配工藝;培養(yǎng)動手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
①學(xué)會了怎樣利用色環(huán)來讀電阻,然后用萬用表來驗證讀數(shù)和實際情況是否一致,再將電阻別在紙上,標(biāo)上數(shù)據(jù),以提高下一步的焊接速度;②學(xué)會了怎樣測量二極管及怎樣辨認(rèn)二極管的“+”,“—”極,③學(xué)會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數(shù),怎樣辨認(rèn)三極管的“b”,“e”,“c”的三個管腳;④學(xué)會了電容的辨認(rèn)及讀數(shù),“╫”表示元片電容,不分“+”、“—”極;“┥┣+”表示電解電容(注意:電解電容的長腳為“+”,短腳為“—”)。
在電焊的收音機(jī)的時候,學(xué)會電焊應(yīng)該是我最大的收獲,下面簡單介紹以下焊接的體會,焊接最需要注意的是焊接的溫度和時間,焊接時要使電烙鐵的溫度高于焊錫,但是不能太高,以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好,焊接的時間不能太短,因為那樣焊點的溫度太低,焊點融化不充分,焊點粗糙容易造成虛焊,而焊接時間長,焊錫容易流淌,使元件過熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者造成焊接短路現(xiàn)象。
①焊接中周,為了使印刷電路板保持平衡,我們需要先焊兩個對角的中周,在焊接之前一定要辨認(rèn)好中周的顏色,以免焊錯,千萬不要一下子將四個中周全部焊在上面,這樣以后的小元件就不好安裝→②焊接電阻,前面我們已經(jīng)將電阻別在紙上,我們要按r1——r13的順序焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我們需要用萬用表檢驗一下各電阻是否還和以前的值是一樣(檢驗是否有虛焊)→③焊接電容,先焊接元片電容,要注意上面的讀數(shù)(要知道223型元片電阻&103型元片電阻的區(qū)別,元片電容的讀數(shù)方法——前兩數(shù)字表示電容的值,后面的數(shù)字表示零的個數(shù)),緊接著就是焊電解電容了,特別要注意長腳是“+”極,短腳是“—”極→④焊接二極管,紅端為“+”,黑端為“—”→⑤焊接三極管,一定要認(rèn)清“e”,“b”,“c”三管腳(注意:[v1,v2,v3,v4]和[v5,v6,v7]按放大倍數(shù)從大到小的順序焊接)→⑥剩下的中周和變壓器及開關(guān)都可以焊了→⑦最需要細(xì)心的就是焊接天線線圈了,用四根線一定要按照電路圖準(zhǔn)確無誤的焊接好→⑧焊接印刷電路板上 “”狀的間斷部分,我們需要用焊錫把它們連接起來→⑨焊接喇叭和電池座。
調(diào)試是一個非常艱難而又需要耐心的任務(wù),但是它的目的和意義是十分重大的。我們要通過對收音機(jī)的檢測與調(diào)試,了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調(diào)試過程,初步學(xué)習(xí)調(diào)試電子產(chǎn)品的方法,培養(yǎng)檢測能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。首先我們要檢查焊接的地方是否使印刷電路板損壞,檢查個電阻是否同圖紙相同,各個二極管、三極管是否有極性焊錯、位置裝錯以及是否有電路板線條斷線或短路,焊接時有無焊接造成的短路現(xiàn)象,電源的引出線的正負(fù)極是否正確。第二,要通電檢測—在通電狀態(tài)下,仔細(xì)調(diào)節(jié)中周,一定要記下每次調(diào)節(jié)過程,如果調(diào)節(jié)失敗,再重新調(diào)回帶原來的位置,實在不行就請老師幫忙!不過在整個過程中我們一定要有耐心。
經(jīng)過兩個星期的電工電子實習(xí),我們學(xué)會了基本的焊接技術(shù),收音機(jī)的檢測與調(diào)試,知道了電子產(chǎn)品的裝配過程,我們還學(xué)會了電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗,知道了整機(jī)的裝配工藝,這些都我們的培養(yǎng)動手能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。最基本一點:以前學(xué)習(xí)《模擬電子技術(shù)》課時,總覺得老師講的太抽象,通過這次學(xué)習(xí),又重新明白了很多東西。而且這在我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)中應(yīng)該也是很有用的,就我們自己的專業(yè)來言我們也是要系統(tǒng)學(xué)習(xí)電力電子技術(shù)、自動檢測技術(shù)及信號與系統(tǒng)方面的知識,而這次我們在收音機(jī)的安裝及調(diào)試過程中我們都用到了。總之,在實習(xí)過成中,要時刻保持清醒的頭腦,出現(xiàn)錯誤,一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯誤!在最后終于聽到自己所做的收音機(jī)成功播放出動人的`聲音,真的很高興,總算覺得自己的努力還沒有白費!
電子電工實訓(xùn)報告篇四
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九江彭澤帽子山核電站
通過實習(xí)對我在校的專業(yè)知識更加鞏固,使我在三年來所學(xué)知識的一個系統(tǒng)化畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到江西九江彭澤核電站,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。
帽子山核電站是我國中西部首個核電站項目,廠址區(qū)域范圍穩(wěn)定,取水天然條件好,大氣擴(kuò)散條件好,交通運輸方便,人口密度低,環(huán)境保護(hù)好,外部條件比較簡單,被專家譽(yù)為不可多得的內(nèi)陸核電理想廠址之一。目前,江西彭澤核電一期工程“兩評”報告c選址階段已正式獲得國家環(huán)保部、國家核安全局的批復(fù),一期工程1,2機(jī)組場地平整工作正在進(jìn)行. 作為中國首批內(nèi)陸核電廠址,江西彭澤核電站規(guī)劃建設(shè)4臺125萬千瓦級第三代ap1000壓水堆核電機(jī)組,首臺機(jī)組計劃220xx年年底工程具備fcd條件,20xx年并網(wǎng)發(fā)電。 根據(jù)規(guī)劃,彭澤核電首臺機(jī)組計劃220xx年年底完成在核島現(xiàn)場澆筑第一罐混凝土(fcd)的施工條件,20xx年并網(wǎng)發(fā)電。“項目建成后,對江西發(fā)展有著不可估量的意義?!币幻穗妼<冶硎?,彭澤核電項目首期工程規(guī)劃裝機(jī)容量為500萬千瓦,共建設(shè)4臺125萬千瓦機(jī)組,加上后期建設(shè)2臺150萬千瓦機(jī)組,總裝機(jī)容量將達(dá)800萬千瓦,這相當(dāng)于目前全省的發(fā)電總和。彭澤縣委主要領(lǐng)導(dǎo)表示,彭澤核電廠預(yù)計投資達(dá)600億元,是彭澤縣乃至江西省有史以來投資最多、涉及面最集中、帶動地方發(fā)展性最強(qiáng)、科技含量最高、社會經(jīng)濟(jì)效益較好的項目。
xxx年x月xx日,我們xxx中隊xx名學(xué)員在學(xué)校的安排下,于上午x:xx坐車出發(fā)至下午x:xx來到了九江彭澤帽子山核電站實習(xí)。我們下車后收到了上一任實習(xí)學(xué)生的歡迎,在聽完徐主任和核電安排主任的講話后我們被安排為4小隊,其中3小隊馬上被安排上崗實習(xí),我們知道我們的實習(xí)任務(wù)開始了。在上一任實習(xí)的同學(xué)幫助下我們很快的熟悉了自己的任務(wù),我們在崗位上認(rèn)真仔細(xì),在崗下我們細(xì)細(xì)交流,不管崗上還是崗下我們都以一名警院學(xué)生和核電安保人員的身份嚴(yán)格要求自己的言行。在實習(xí)的兩個多月時間里不管刮風(fēng)下雨,風(fēng)吹日曬還是白天黑夜,我們都堅持著自己的崗位,下雨時,我們穿著雨衣戴著帽子在雨中執(zhí)勤,天熱時我們打開太陽傘站在傘下執(zhí)勤,夜晚我們時刻提高警惕注意四周。在實習(xí)的過程中我院領(lǐng)導(dǎo)對我們表以最充分的關(guān)心,并多次來到崗位上來觀看我們。
大學(xué)是一個人生的轉(zhuǎn)型期,是步入社會的過渡期,在學(xué)校學(xué)到的是純理論知識,而真正能夠應(yīng)用到實際生活中的只能自己去實踐,去鍛煉。
實習(xí)結(jié)束了,現(xiàn)在回想起來還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的。心中滋味千百種只有自己最清楚,但是不可否認(rèn)卻是這些經(jīng)歷將是我人生中不可多得的財富和經(jīng)驗的積累。大學(xué)實習(xí)是每個大學(xué)生都要經(jīng)歷的,他是我們在實踐中了解社會,讓我巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強(qiáng)自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實際工作。通過們的視們學(xué)到了很多在課堂上無法學(xué)到的知識,也打開了我野,增長了知識,為我們以后的進(jìn)一步走向社會打下了鑒定基礎(chǔ)。經(jīng)歷了這次社會實踐活動,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲:業(yè)務(wù)技這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實踐的主題。
電子電工實訓(xùn)報告篇五
: xx年3月2日-xx年5月31日
: xx電器客戶服務(wù)中心主要實習(xí)內(nèi)容
通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學(xué)會了家電的維修思路和故障的排除方法,學(xué)會了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機(jī)器。課程設(shè)計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗,生產(chǎn)實習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,認(rèn)真抓好生產(chǎn)實習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應(yīng)的公司的要求,能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實習(xí)。課程設(shè)計的目標(biāo):掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學(xué)會家用電器故障的排除方法和維修的思路。課程設(shè)計的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于xx年在海信電子有限公司實習(xí)過一個月,通過實習(xí)對電視機(jī)的生產(chǎn)過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。 通過短短的兩個月的培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如元器件的認(rèn)識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。 實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務(wù)! 我們必須有熟練的維修技術(shù)。其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。 當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。 在和xx客服結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
首先,感謝xx售后給我這樣的機(jī)會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。 其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習(xí)順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位工程師。 課程設(shè)計的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機(jī)原理與維修圖集》。
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