2022年職場禮儀知識點(diǎn)模板免費(fèi)

格式:DOC 上傳日期:2022-11-27 17:43:13
2022年職場禮儀知識點(diǎn)模板免費(fèi)
時(shí)間:2022-11-27 17:43:13     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

職場禮儀知識點(diǎn)篇一

新人入職如果只是埋頭做事,最后頂多是個(gè)兵,當(dāng)不了將。所謂做人不過就是多笑點(diǎn),多幫點(diǎn),有事兒多主動(dòng)點(diǎn),這些“多”不會讓你累死,但是會讓你很快能融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓大家記得你。

多笑,多說,多問,少氣,少打聽。每個(gè)人都喜歡正能量的新人,背后打聽和籌劃一些扯淡的事兒,是很二的,因?yàn)槟愀静恢滥愦蚵牭膶ο螅l是你的領(lǐng)導(dǎo)的對頭,也不會知道你打聽的問題會怎么被添油加醋的傳到誰的耳朵里。

所以,做積極正能量的自己。多說幾個(gè)“我試試看”,少說幾個(gè)“沒問題”以及“我不行”,或許是最好的打開局面的辦法。

坦白說,新人來了就是干活,幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作。所以做事是肯定必要的。領(lǐng)導(dǎo)為了讓你做的事情能多快好省,可能會交代你一些流程或者經(jīng)驗(yàn),但是他能不能和你分享更多,取決于你的工作成績和態(tài)度,以及你怎么對他。因?yàn)樗麤]必要教你,而且教會徒弟餓死師傅這樣的事情不少,他憑什么教你?

淺薄的討好固然是受用,但是不會太奏效。大家都是老油條出身,還能敗給你這種小伎倆?所以真心對他人是必要也是根本。

所謂的真心不是讓你關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)家門牌幾號,生日多少,而是幫他做一個(gè)會議列表,提前發(fā)一個(gè)會議通知,吃早飯的時(shí)候發(fā)個(gè)短信問他要不要帶杯咖啡,其實(shí)不過是最基本的人情往來。任何培訓(xùn)都需要交學(xué)費(fèi),你上班做下屬,用不著學(xué)費(fèi),那好歹也要一點(diǎn)人情投資不是么?

新人入職場,跳槽一兩次,多數(shù)原因都是因?yàn)槊悦?,找不到方向。也會有自己選的這個(gè)職業(yè)自己不知道喜歡不喜歡或者能不能做長久。這種迷茫都是自己的,加之失戀、劈腿、外遇、這些個(gè)人理由,都不是你怠工頂嘴甚至鬧脾氣的理由。

不想做了,想走就走的干干凈凈,沒必要大發(fā)一通火,明天不來了,這樣很沒意思,而且我擔(dān)保你有了一次,下一次也依舊會如此。

很多領(lǐng)導(dǎo)都會問新人目標(biāo),大多數(shù)都沒啥譜,有一些二貨會很自負(fù)地說我的目標(biāo)就是做你的位置,這種是意氣風(fēng)發(fā),也算是不錯(cuò)的。其實(shí)有沒有目標(biāo)并不重要,目標(biāo)可以慢慢找,但是撐過試用期,留下來,活下來,這個(gè)才是最重要的。

這是肯定的,所以你用不著不平衡,你付出的同時(shí),你獲得不僅僅是工資,還有經(jīng)驗(yàn)。想加工資的辦法除了好好表現(xiàn)就是升職,而你距離下一個(gè)位置有多遠(yuǎn),你自己清楚,領(lǐng)導(dǎo)更清楚。

這句話是告訴那些轉(zhuǎn)行的同學(xué)的,雖然每個(gè)門類都是相通的,但是清空上一個(gè)地方學(xué)到的東西,讓自己從低姿態(tài)做起,你會更容易學(xué)到和補(bǔ)充到新的知識,尤其是換了一個(gè)門類和領(lǐng)域之后,完全新人的面貌去做事情,把自己清零會更容易找到定位,學(xué)得扎實(shí)。

概括和總結(jié)是和必要的事情,而且這種事情很簡單,一般一張a4紙就能完成。你可以列出今天的五項(xiàng)工作任務(wù),之后分出這些工作任務(wù)所需的條件,目前進(jìn)展的情況,接下來分成的步驟,以及總結(jié)自己今天可以完成幾項(xiàng),還有如何有機(jī)組合自己的工作順序。

時(shí)間久一點(diǎn),你也許會找出自己工作的規(guī)律,比如上午工作效率是否是高點(diǎn)?下班前的工作是如何?一周下來你大概就知道如何合理分配自己的工作時(shí)間和節(jié)奏,進(jìn)而找到哪天可以休息,哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以放松,哪個(gè)時(shí)間是打電話溝通的好時(shí)機(jī)?哪個(gè)時(shí)間可以安靜寫點(diǎn)東西。

每個(gè)人都有各自的雷區(qū),有一些私人的事情,除非對方主動(dòng)提起,不然不要冒然發(fā)問,比如是不是結(jié)婚了?(也許對方離異),比如對方的女友是做什么的等等。

職場不是朋友圈,一些在你看來無關(guān)痛癢的話題,也許是對方的雷區(qū)。談資就是談資,沒有原則好回答的,或許是最安全的。

所謂的學(xué)習(xí)就是給你更多犯錯(cuò)的機(jī)會。學(xué)多了自然就會了。錯(cuò)多了,被罵多了,自然就長了記性。至于被罵了,第二天還能坦然笑出來。被訓(xùn)斥了,第二天還能毫無芥蒂的一如既往,這就是所謂的新人壓力。

沒有人應(yīng)該欠你什么的一定要順你的意思,要安撫你,要鼓勵(lì)你,要如何如何你,做錯(cuò)要承認(rèn),但是擔(dān)責(zé)任的都是領(lǐng)導(dǎo)。沒有人的成長是順順利利的,除了領(lǐng)導(dǎo)是你爹,其他人沒這個(gè)義務(wù)要幫你擦屁股。如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)幫你擦了,那你讓他罵兩句不是也應(yīng)該么?

每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有各自的短板,做領(lǐng)導(dǎo)的位置承受的壓力也一定會不一樣,不要在他臉色不好的時(shí)候還去墨跡,即便是這樣,當(dāng)炮灰也是在所難免。

領(lǐng)導(dǎo)遷怒于你,那是他自己的問題,你在沒有成長之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的領(lǐng)導(dǎo),并且學(xué)到了他的所有,那么取代他的日子還遠(yuǎn)么?相反,受不了委屈,還沒本事的人,你又怎么可能指望自己升職呢?

其實(shí)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都很喜歡和下屬親近,以打造親民的假象。但是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心其實(shí)都很清楚的有著界限。你可以和領(lǐng)導(dǎo)親近,但是請?jiān)趦?nèi)心時(shí)刻記得他是你的上司。你也可以選擇和領(lǐng)導(dǎo)公事公辦,但是請記住,沒人喜歡不冷不熱的人,你如果覺得自己能辦事兒,那你會永遠(yuǎn)都只能留在那個(gè)能辦事兒的位置上。

每個(gè)人都喜歡所謂的心腹和干將,所謂的親信就是有得力又貼心的人,也只有這樣的人才會得到重用以及推薦。好朋友之間可以互相損,好朋友之間可以毫無顧忌,但是對于上下級來說,請暫且當(dāng)他是你師長,你以尊重他的方式去親近他,或許彼此都會更舒服一些。

領(lǐng)導(dǎo)的不足才是你存在的意義

每個(gè)人都會有各自的風(fēng)格,每個(gè)人都會和自己風(fēng)格相同的人親近。性子急的人喜歡反應(yīng)迅速的人,強(qiáng)勢的人喜歡第一時(shí)間去執(zhí)行的人。所以短時(shí)間內(nèi)快速適應(yīng)你領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格,是合拍的第一要素。

如果對方是一個(gè)急性子,和你要一份資料,你偏偏是一個(gè)慢性子,隔了一天才給,那估計(jì)你留不下,且會死很慘。配合領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格只是第一位,彌補(bǔ)他的不足才是一個(gè)下屬存在的價(jià)值。

急躁的人很容易不注意細(xì)節(jié),慢性子的人計(jì)劃執(zhí)行力一定會不強(qiáng)。你所能做的就是依據(jù)這些,幫性子急的領(lǐng)導(dǎo)把控細(xì)節(jié),提醒慢性子的領(lǐng)導(dǎo)他的日程安排。

做不做是他們的事,但是領(lǐng)你的人情是一定的。做下屬不能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,那你就永遠(yuǎn)只能做一個(gè)下屬。

一般入職一年左右就會到了該指定目標(biāo)的時(shí)候,如果你的目標(biāo)是你某個(gè)同事的位置,那么你就要知道,你和他還差了幾級,如果你的目標(biāo)是你領(lǐng)導(dǎo)位置,那你就要多總結(jié),除了能力,你還差什么?

有目標(biāo)是好事,畢竟比沒有目標(biāo)強(qiáng)。能不能做到也許不要重要,重要的是,知道自己始終在向上。

沒人能得到全部的人賞識。一定會有人喜歡你,有人討厭你。關(guān)鍵是讓哪些人喜歡你!

同事喜歡你,只是團(tuán)隊(duì)融合,但是未必得到更多提高。領(lǐng)導(dǎo)喜歡你,要看是怎樣的喜歡,如果只是單純的吸引,那還是盡早換工作必要好。

要有成績的表現(xiàn),要讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的個(gè)人能力,這需要機(jī)會,也需要努力。機(jī)會只要肯等一定會有。有了機(jī)會也許會有升遷、獎(jiǎng)勵(lì)、遭人嫉妒一定會難免。

頂?shù)米∵@些,擴(kuò)展你的圈層,淘汰那些只會嫉妒、嚼舌根以及矯情的各位親們,其實(shí)那沒什么不好。如果你是天鵝,那么請不要留念早年還在的丑小鴨的窩。更不要因?yàn)閹字圾喿拥乃崴岬耐虏蹜岩勺约航裉斓囊磺小?/p>

你的成長是自己努力換來的,向上走,勢必要拋棄一部分人和群體。因?yàn)椤扒斑M(jìn)”是一個(gè)動(dòng)詞,你選擇出發(fā),就沒必要再為那些留在原地的人而嘆息。

向前走,走你該走的路。

每個(gè)人都喜歡和積極向上的人做朋友,那些害怕吃苦還羨慕你的人,他們可以和你繼續(xù)做生活里的朋友,那些嫉妒你成長所以背后黑你的人,你根本沒必要在乎他們。

在你本子的第一頁空出來,隨時(shí)記錄新同事的名字,每天抽空溫習(xí),方便下次準(zhǔn)確稱呼對方。在你本子的最后一頁記錄重要的電話、聯(lián)系人、聯(lián)系方式,工作流程、關(guān)系系統(tǒng)密碼等方便隨時(shí)查閱。

高效是反饋及時(shí),不代表慌亂,穩(wěn),是一個(gè)人該有的一個(gè)必要素質(zhì),處變不驚其實(shí)不是考驗(yàn)?zāi)銘?yīng)對的辦法,而只是考驗(yàn)?zāi)阏{(diào)整自己情緒的能力。

領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),第一時(shí)間反饋?zhàn)约航拥街噶睿_始進(jìn)行工作,之后要在重要節(jié)點(diǎn)報(bào)告工作進(jìn)展,不要有事兒沒事兒去煩領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)楣ぷ魇桥山o你的,如果凡事都請示,要你干嘛?

也許有的同學(xué)會說,如果不匯報(bào),那很多事情我做不了主啊!那怎么辦?擅自做主一定會被批啊!參加過培訓(xùn)的同學(xué)一定都知道買火車票的案例。老板讓你去買火車票,你去了,排了三個(gè)小時(shí)的隊(duì),售票員說沒有,你回來報(bào)告說,老板沒有票。這樣的員工被罵死也活該。

派另外一個(gè)人又去,也花了三個(gè)小時(shí),他回來也報(bào)告說,沒票了,但是可以到某某站轉(zhuǎn)車,是幾點(diǎn)幾分的,大概是多少多少錢,如果非要買這趟車,黃牛票大概是多少錢,而且他還托朋友可以拿到打折的機(jī)票,大概會比火車票高多少錢。

后一種員工,如果你是領(lǐng)導(dǎo)你會不喜歡么?

同樣都是沒買到票,為什么后一種更招人愛?因?yàn)楹笠环N他思考了,而且他真的是站在為領(lǐng)導(dǎo)著想的角度,給出了好幾種方案,同樣的三小時(shí)工作時(shí)間,你就做了排隊(duì)一件事,他做了多少事呢?所以你如果嫉妒誰會拍馬屁,那先摸摸自己的胸口問問自己,如果你連馬都不知道在哪里,你還拍得著屁么?

所以由此推展下去,你的發(fā)言,你的每一次表現(xiàn)一定是要經(jīng)過思考之后才能脫口而出的東西,不要相信所謂的靈光乍現(xiàn)!那都是深思熟慮以及經(jīng)驗(yàn)之后的結(jié)果。

新人失敗是必然的,走彎路是難免的,有挫敗感是經(jīng)常的,成就感如果那么好取得就不叫成就。職場人最大的本事不是你在臺面上有多光彩,而是你摔下來,還能快速收拾一地的碎片,之后露出笑容對自己說,沒事!再來!

職場禮儀知識點(diǎn)篇二

講起來,我也是個(gè)比較傳統(tǒng)的人,喜歡與家人團(tuán)聚,至今也還沒有學(xué)會搓麻將,所以每年大年卅晚,除了陪家人看春晚,沒有別的娛樂??梢哉f春晚是年年看,無論好看難看,幾乎沒有拉下過。我是從今年春晚這些頗具喜感的事件中,職業(yè)病似的想捋捋人在職場的生存法則。

林子大了,什么鳥都有,有好鳥必然也有壞鳥,若所有的鳥都對你好,我看,這也不是什么好鳥?!耙娙苏f人話,見鬼說鬼語”,這種八面玲瓏,試圖左右逢源的人,有幾個(gè)是正人君子?人在職場,無論你怎么做,必然有人欣賞你,也有人對你一屑不顧,甚至抨擊你,這很正常,不必太在乎好話壞話。無論做人做事,堅(jiān)守良心底線,不要被人指脊梁骨,晚上能睡安穩(wěn)覺即可。堂堂正正做人,光明正大做事,被人罵死又何妨?歪門邪道發(fā)了財(cái),被人捧上天了又有什么好驕傲的?

成為完人可以作為一個(gè)追求的理想,但在現(xiàn)實(shí)中沒有人能成為完人,在某些方面有突出優(yōu)勢,必然在某些方面存在天然缺陷。盡量的去放大自己的優(yōu)勢,比拼命的去彌補(bǔ)自己的短板,或許價(jià)值更大些,也會讓自己活得更輕松些。凡是人都會犯錯(cuò),犯錯(cuò)并不可怕也不可厭,可怕可厭的是知錯(cuò)不改,一錯(cuò)再錯(cuò)?;畛鲎晕艺?zhèn)€性,該哭就哭,該笑就笑,總比藏著掖著虛偽吧唧道貌岸然的更瀟灑也更快意吧?

愿意批評你指點(diǎn)你的人,說明是對你在乎的人,若連批評都懶得,轉(zhuǎn)身揚(yáng)長而去的人,是根本沒把你當(dāng)回事的人。有時(shí)想想啊,100個(gè)表揚(yáng)也不及1個(gè)批評能讓你頓悟、促你夢醒。

如果說很多表揚(yáng)或許還夾雜在著虛偽和言不由衷,那么那些批評,即便是再刺耳,都可感知到對方的真心?!傲佳源潭谛摹保挥猩倒喜艜w怒于批評者。感謝和珍惜批評你的人吧,他們一定是你生命中的貴人。

自己說自己好,說輕了自我標(biāo)榜,說重了臉皮太厚,不知山外有山、人外有人。經(jīng)??吹接腥俗晕覙?biāo)榜是“某某第一人”“十大精銳”之流的,不是花錢買來的就是自我膨脹。自己說自己好不算好,只有別人發(fā)自內(nèi)心的說你好,才是真的好。

好的背后是實(shí)力,實(shí)力才是寫在臉上的金牌。實(shí)力不濟(jì),把自己吹上天去了也不管用。豐盈的稻谷總是謙虛的垂頭,有實(shí)力的人從來都不要虛名去武裝。最好的貼金就是持續(xù)地增強(qiáng)自己實(shí)力。職場的強(qiáng)者從來都是靠實(shí)力說話,而非靠虛名度日。

尊嚴(yán)是在人群中始終能昂起頭,是用金錢換不來的氣質(zhì)。要贏得別人的尊敬,前提是必須干出業(yè)績,碌碌無為和吹噓不能帶來尊嚴(yán)。腳踏實(shí)地的實(shí)干者,猶如沙堆中的金子不會被埋沒;吹噓尚浮華之人,就像桌面上的沙粒,風(fēng)起時(shí)會消失得無影無蹤。埋頭勤開拓,實(shí)干贏未來;尊嚴(yán)金不換,務(wù)實(shí)不虛浮。

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