總結(jié)能讓我們更好地認識自己的優(yōu)點和潛力，并找到進一步提升的機會。在寫總結(jié)時，要注意結(jié)構(gòu)的完整性，分段邏輯清晰，使讀者易于閱讀和理解?？偨Y(jié)范文中的思路和觀點或許能夠給我們帶來新的思考方式。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇一
縣醫(yī)院在主管局的正確領(lǐng)導下，充分把握縣級公立醫(yī)院改革和等級醫(yī)院復審的嶄新形勢，把醫(yī)院發(fā)展定位為“醫(yī)院提升年”，緊緊凝聚全院力量，科學規(guī)劃、銳意進取、務實苦干，在促進業(yè)務增長的同時，不斷提升醫(yī)院的發(fā)展內(nèi)涵。上半年，醫(yī)院各項工作齊頭并進，高河院區(qū)實現(xiàn)業(yè)務收入4661萬元，比去年同期增長18.9%?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作安排匯報如下：
(一)全院合力，上下齊心，全力以赴打好等級醫(yī)院復審攻堅戰(zhàn)。
等級醫(yī)院復審是評價、監(jiān)督、保障和提高醫(yī)療服務質(zhì)量的重要舉措，也是對醫(yī)院工作的全面檢驗，對醫(yī)院的健康發(fā)展有著極為重要的意義，醫(yī)院將其列入全年工作的重中之重。
1、加強領(lǐng)導，組織保障。成立了二甲復審工作領(lǐng)導小組，抽調(diào)專人組成二甲復審辦公室，并分設管理、醫(yī)療、護理、院感、醫(yī)技五個專業(yè)組，每一組都有一名院領(lǐng)導牽頭負責，抓各專業(yè)組的復審實施、自查整改、復審迎檢工作。并在年初組織全院職工進行了二甲復審工作再動員。
2、細分指標，落實責任，嚴格考核，獎懲分明。二甲辦把復審指標按專業(yè)、科室要求詳細分解后，逐條落實，責任到人。堅持誰主管，誰負責的責任制，科室主任為第一責任人。二甲辦每月進行一次跟蹤檢查，并將檢查結(jié)果通過二甲復審簡報的方式進行通報，并及時兌現(xiàn)獎懲，激勵工作熱情，確保各項工作落實到位。
3、開展自評，完成申報。3月份組織人員對照《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx版)實施細則》對我院二甲復審準備工作進行了一次全面自評，達c級條款96.55%，b級條款66.80%，a級條款33.58%，自評成績達到二級甲等醫(yī)院標準。3月29日正式向市衛(wèi)生局審請現(xiàn)場評審。
4、評建并舉，實現(xiàn)管理常態(tài)化。在落實二甲復審各項工作的同時，重在實現(xiàn)“以評促建，以評促改，評建并舉，重在內(nèi)涵”的指導思想，將“pdca”管理理念貫徹到日常醫(yī)院管理工作中，實現(xiàn)醫(yī)院管理科學化、規(guī)范化、長效化。
(二)本著“抓質(zhì)量，保安全，依信息化，促發(fā)展”的思路，著重強化醫(yī)院管理，加強醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理，提高優(yōu)質(zhì)服務能力。
1、以等級醫(yī)院評審標準為藍本，健全制度，充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管三級網(wǎng)絡體系作用，加強醫(yī)療質(zhì)量控制。醫(yī)務科以新的等級醫(yī)院評審標準為藍本，繼續(xù)完善制度，加強督促落實，主要包括：完善和修訂部分規(guī)章制度;做好各項工作記錄;完善醫(yī)務科工作人員合理分工和協(xié)作流程;加強科室檔案管理;強化服務意識，逐步向制度化、信息化管理過渡，在醫(yī)生工作站基礎(chǔ)上，與信息科共同推進臨床路徑信息化管理。加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全委員會、醫(yī)務科和科室質(zhì)控小組的三級醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管之間聯(lián)系，重新修訂了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進實施方案和考核標準，明確醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標。加強院科兩級醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理，建立起可追溯、監(jiān)督評價和持續(xù)改進機制。每月常態(tài)化開展醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全檢查，檢查結(jié)束后及時通報到各科室、督促整改。持續(xù)落實和改進重點病人(病種)醫(yī)療質(zhì)量管理，控制重點病種醫(yī)療質(zhì)量、人均次費用、藥占比，并進行季度質(zhì)量通報、落實改進措施。在質(zhì)控體系中，逐步完善信息化管理手段，加大對臨床路徑、病歷質(zhì)量、單病種病例、臨床合理用血等專項質(zhì)控目標的監(jiān)管力度。3月份集中對抗菌藥物合理應用進行強力整治，取得了較好效果。
2、加強醫(yī)療風險預警，提高醫(yī)療安全管理水平。嚴格執(zhí)行患者十大安全目標。主要有：查對制度、患者身份識別;特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通程序、步驟;手術(shù)安全核查;加強特殊藥物的管理，提高用藥安全;臨床危急值報告;醫(yī)療安全不良事件處理;患者參與醫(yī)療安全。一方面鼓勵醫(yī)務人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件，一方面暢通渠道、提前介入可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛，依法、妥善和盡早解決糾紛。并每季度組織開展1次“醫(yī)療安全案例分析會”，總結(jié)經(jīng)驗、教訓，有效規(guī)避醫(yī)療風險。
3、依法加強醫(yī)療技術(shù)管理，提高臨床科室競爭實力，尋求合作，強化學科建設。5月我院開展第一類及部分第二類醫(yī)療技術(shù)檢查，成立多學科、分組對全院臨床、門診、醫(yī)技各科診療指南和操作規(guī)范執(zhí)行情況進行考核。遵守高危、敏感技術(shù)準入規(guī)定，嚴格醫(yī)療技術(shù)和人員資質(zhì)準入、分級管理和監(jiān)督評價管理，6月份對我院手術(shù)醫(yī)生分級和高風險診療醫(yī)生授權(quán)進行能力再評價和授權(quán)。落實醫(yī)療技術(shù)風險預警機制，完善并實施醫(yī)療技術(shù)損害處置預案，對新開展醫(yī)療技術(shù)進行申請、審核、備案、評估和動態(tài)追蹤的管理。20xx年1月1日，我院神經(jīng)外科與市立醫(yī)院神經(jīng)外科對口支援協(xié)作項目啟動，半年來取得了顯著成效，業(yè)務量同比增長34.08%，床位使用率同比增長24%，達127%位居全院前列，手術(shù)病例同比增長17例，其中開顱手術(shù)21例，顱骨修補2例，且手術(shù)質(zhì)量明顯提升，更重要的是隨著合作的深入和技能的提升，惠及老百姓的社會效益也逐漸凸顯。
4、堅持以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)護理服務為切入點，強化以人為本的服務理念，加強護理工作管理，增強病患服務意識，不斷改進服務質(zhì)量。“三分醫(yī)療七分護理”，我院始終把加強護理隊伍建設，提高護理技術(shù)水平和服務能力納入年度工作重點。上半年依據(jù)等級醫(yī)院評審標準和落實“優(yōu)質(zhì)服務年”及“三好一滿意”活動，逐步建立健全了護理工作規(guī)范，并嚴格落實核心制度、條例、護理管理制度，規(guī)范護士行為。落實護理目標管理，制訂20xx年度護理部各項工作計劃和目標，包括安全目標，護理質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量指標，并以此監(jiān)控各護理單元各項指標合格、達標情況，對存在突出質(zhì)量問題的科室及時下發(fā)“整改建議書”限期整改，并按時追蹤評價整改結(jié)果，保證了護理質(zhì)量。深化優(yōu)質(zhì)護理服務，在20xx年骨科、外科、內(nèi)一、腦外科四個示范病區(qū)的基礎(chǔ)上，20xx年新增外一科、腫瘤科兩個病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務。示范病房在落實責任制整體護理服務模式、合理排班、夯實基礎(chǔ)護理，加強?？谱o理內(nèi)涵質(zhì)量方面做出了有意義的嘗試，使患者得到全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務。
(三)加強衛(wèi)生應急管理，健全應急組織體系，完善應急機制，提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。
上半年我院應急領(lǐng)導小組在充分分析我院20xx年衛(wèi)生應急工作重點的基礎(chǔ)上對我院災害易損性進行了綜合評估，重新制定20xx版《xx縣人民醫(yī)院應急預案》，并充分做好應急物資、設備的儲備，積極開展衛(wèi)生應急培訓和演練，提高應急隊伍的實戰(zhàn)經(jīng)驗。順利完成人感染甲型h7n9禽流感防治，20xx年“兩會”、“兩考”期間的醫(yī)療保障。
(四)轉(zhuǎn)變工作作風，厲行節(jié)約，打造節(jié)約型醫(yī)院。
轉(zhuǎn)變工作作風，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費是今年國家政治生活的一個主題。我院認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”xx縣委“二十條”，以及主管局的相關(guān)要求，上半年進一步嚴肅工作紀律要求，并下發(fā)《關(guān)于嚴肅工作紀律的通知》，要求全院職工嚴格遵守上下班制度、請銷假制度，嚴禁上班時間做與工作無關(guān)的活動，嚴禁當班、值班期間飲酒等，切實轉(zhuǎn)變工作作風，落實首問、首診負責制，盡職盡責，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。并落實會務費、招待費節(jié)約制度，上半年公務費用明顯降低。同時積極打造節(jié)約型醫(yī)院，從節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙做起，在全院范圍內(nèi)倡導節(jié)能降耗，并向縣發(fā)改委申請節(jié)能改造項目立項，醫(yī)院門診、住院樓所有照明燈統(tǒng)一更換為led節(jié)能燈。
(五)加大設備投入和醫(yī)院信息化建設，提高醫(yī)院診療水平和科學管理能力。
上半年，在醫(yī)院資金短缺的情況下，想方設法籌集資金添置了麻醉機、聽力計、中耳分析儀、電子胃鏡、全自動血球分析儀、人自動血培養(yǎng)分析儀等價值130余萬元的醫(yī)療設備，有效提高了醫(yī)院診療水平。為適應現(xiàn)代醫(yī)院建設發(fā)展，提升工作效率，促進醫(yī)院信息化建設，今年我院建成了檢驗管理系統(tǒng)(lis)、合理用藥系統(tǒng)(pass)、臨床路徑系統(tǒng)、醫(yī)院感染監(jiān)測系統(tǒng)、手術(shù)安排系統(tǒng)，并與縣農(nóng)行合作啟動了“銀醫(yī)一卡通”項目，使我院的信息化建設有了突飛猛進的發(fā)展。
(六)扎實推進縣級公立醫(yī)院綜合改革，嚴格落實新農(nóng)合、醫(yī)保政策，多措并舉，讓利群眾，解決老百姓“看病難、看病貴”問題。
我院醫(yī)改工作自20xx年12月15日實行藥品零差率和調(diào)整醫(yī)療服務價格時起正式開展。在縣醫(yī)管委、醫(yī)管辦的領(lǐng)導和支持下，按照“醫(yī)院得發(fā)展，群眾得實惠，政府得民心”的要求，把堅持公立醫(yī)院的公益性放在首位，以“深化醫(yī)院內(nèi)部改革，創(chuàng)新醫(yī)院管理體制，改革醫(yī)院內(nèi)的運行機制”為重點，充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性，推進了公立醫(yī)院綜合改革的深入開展，提高了醫(yī)療服務能力，切實減輕了全縣城鄉(xiāng)居民看病就醫(yī)負擔。上半年，結(jié)合縣級公立醫(yī)院綜合改革要求，深入分析當前院情，廣泛聽取不同類別人群意見，對醫(yī)院績效考核體系進行了完善，健全以服務質(zhì)量、數(shù)量、醫(yī)療費用控制和患者滿意度為核心的績效考核方案，實行合格績效與優(yōu)質(zhì)績效并行的措施，以實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，體現(xiàn)醫(yī)務人員技術(shù)服務價值，做好效益和公平兼顧文章。同時，積極做好石牌分院的剝離工作，組織財務、后勤、設備等職能科室對石牌分院的資產(chǎn)進行了全面清理評估，進一步完善了石牌分院的剝離方案，為縣委縣政府決策提供科學詳盡的依據(jù)。
嚴格執(zhí)行新農(nóng)合及醫(yī)保政策。在控制住院病人次均費用、藥占比、平均住院日等新農(nóng)合及醫(yī)保運行指標上，我院每月進行檢查分析，并及時將運行情況通報全院，對臨近標準的提出預警，對超標的實行“約談”，確保了我院新農(nóng)合及醫(yī)保運行工作更加規(guī)范、更趨合理。
(七)積極履行公立醫(yī)院公益使命，大力開展社會公益活動，強力推進文化建設，不斷提升醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會形象。
今年來，醫(yī)院不斷開展義診、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、慰問幫扶等活動。3月15日組織青年志愿者在縣政府廣場為廣大群眾提供健康咨詢活動;4月26日組織專家及青年志愿者赴三橋敬老院，開展“關(guān)愛老人·送健康”活動，為100余位老人進行了血壓測量、白內(nèi)障篩查、心電圖檢查等免費健康體檢和健康咨詢;團支部還開展了“青年志愿在醫(yī)院”活動，每周一在醫(yī)院門診大廳開展免費咨詢、免費測血壓、量體溫，勸阻吸煙，維持醫(yī)療秩序，幫助分診、導診，為行動不便患者送檢送診等活動;3月份攜手縣殘聯(lián)開展了“春風送暖·大愛無疆”活動，免費為200余名患者白內(nèi)障患者和婦科、泌尿外科患者免費實施微創(chuàng)手術(shù)。
醫(yī)院在開展公益活動的同時，大力加強文化建設。在5.12護士節(jié)成功舉辦了“我的生活、我的夢”演講比賽暨頒獎晚會;組織了青年醫(yī)師、護士“三基三嚴”技術(shù)大比武;開展了“廉政文化進醫(yī)院”等活動。同時，充分利用縣電視臺、政府網(wǎng)、《今日懷寧》報、懷寧新聞網(wǎng)、懷寧衛(wèi)生網(wǎng)和院內(nèi)網(wǎng)站、電子屏、宣傳欄等平臺正面宣傳醫(yī)院發(fā)展建設，展示醫(yī)院職工健康向上和愛崗敬業(yè)的精神面貌，提升了醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會形象。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇二
一年來，在院黨委的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的大力支持下，科室領(lǐng)導班子率領(lǐng)全科醫(yī)護人員，緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，鞏固和加快麻醉科臨床重點?？平ㄔO與管理，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階。真抓實干，完成和超額完成了我科201x年的各項發(fā)展目標和工作任務，取得了令人可喜的成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
1.全科醫(yī)護人員響應院黨委號召，積極參與院黨委組織的各項政治、學習活動，從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學習各種相關(guān)的法律、法規(guī)，如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預案和處理條例等等，每月一次，并作好學習記錄和登記。
2.堅持醫(yī)德規(guī)范加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)德醫(yī)風涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。要求所有醫(yī)護人員對照學習，共同提高。切實改進工作作風，不斷提高工作效率和服務質(zhì)量，建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。
本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度，及時自查自糾，認真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風建設。全體人員自覺接受社會監(jiān)督，樹立了微笑服務，廉潔行醫(yī)的服務理念，設身處地為病人著想，做到凡事都換位思考假如我是病人，堅持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項工作，加強與病人的溝通，加強與手術(shù)醫(yī)生的溝通，滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺手術(shù)。
1.根據(jù)醫(yī)院的安排和要求，認真部署和落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。
2.完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，強化醫(yī)療服務質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制。麻醉科手術(shù)室是高風險的臨床科室，一切工作以質(zhì)量為核心，為了把醫(yī)療護理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位，我們強化了各質(zhì)量管理者的責任。各醫(yī)護小組將質(zhì)量管理組織的作用進一步發(fā)揮，形成人人參與、各盡其責、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。
3.落實各項核心制度，加強手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度，加強圍手術(shù)期質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤。
4.加強病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量。繼續(xù)強化醫(yī)療、護理病歷書寫質(zhì)量與管理，由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標準統(tǒng)計數(shù)據(jù)，經(jīng)科室負責人審查，發(fā)現(xiàn)問題，并提出整改措施，付諸實施。
5.建立麻醉操作主治醫(yī)師負責制，規(guī)范麻醉工作程序。加強對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察，及時處理麻醉意外，20xx年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
6.貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，有效預防和控制醫(yī)院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測，患者院感發(fā)生率為零。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇三
20xx年急診科按照醫(yī)院、護理部的`工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，不斷改進。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務，保證120出車及時、搶救及時、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務，全年無投訴，無差錯。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
1、工作量：
急診xx人，120出車x次，各種注射共計x人，洗胃x人，留置導尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救成功率x%，群傷例x人數(shù)，應急演練x次。
2、工作達標情況：
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率x%。護理管理x分，服務態(tài)度滿意度x%，護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權(quán)利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓，并組織全科護士進行書面考核，合格率100%。
1、由于急診科護理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果。科學排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學習，嚴格執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
1、急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務學習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業(yè)務學習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問制度，加強護理人員的業(yè)務知識學習，扎實理論基礎(chǔ)，做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到省醫(yī)院完成了急診?？谱o士學習，派出護士長至xx醫(yī)院學習，及至xx醫(yī)院參加護士長管理培訓。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇四
20xx年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科緊跟各項部署，圍繞領(lǐng)導班子提出的“文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院”的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)“知名度、美譽度、誠信度”在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。
積極參加群眾路線教育實踐活動，認真落實科學發(fā)展觀，始終和醫(yī)院保持一致，積極響應院領(lǐng)導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上，努力鉆研專業(yè)知識，利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習，鞏固了專業(yè)知識，學到了國內(nèi)外新動向新知識，提高了整體業(yè)務水平。
調(diào)動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分任每一位醫(yī)護人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的評價，以理服人，以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護關(guān)系，處理好醫(yī)護與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結(jié)才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?？剖裔t(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫(yī)護人員技術(shù)水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極參加全院各項會議，經(jīng)常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習，認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚x制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強法律意識，時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
在實際工作中，嚴格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)x例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)x例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)x例。
醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近xx年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊建設，科內(nèi)醫(yī)生基本達到全員進修學習，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師x人，20xx年晉升主任醫(yī)師批件下來x人，原有副主任醫(yī)師x人，醫(yī)生技術(shù)隊伍全員已達到高級職稱水準，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫助，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇五
20**年，我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導下，根據(jù)《xxx鐵路局醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定，認真開展工作，落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施，規(guī)范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，改善了服務態(tài)度、條件和環(huán)境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務質(zhì)量監(jiān)督考核的服務內(nèi)容，做總結(jié)如下：
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務院長分管醫(yī)保工作，有專門的醫(yī)保服務機構(gòu)，醫(yī)院設有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡員。
制作標準的患者就醫(yī)流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡管理等制度，并根據(jù)考核管理細則定期考核。
設有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話，定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單2000余份?？剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格，及時公布藥品及醫(yī)療服務調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓2次，有記錄、有考試。
20**年6-11月份，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人x人次，支付鐵路統(tǒng)籌基金xxxx萬元，門診刷卡費用xxx萬元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，在今年8月份醫(yī)保中心領(lǐng)導給我院進行了醫(yī)保工作指導，根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的`管理，嚴格控制藥物的不合理應用，對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)保扣款，這些損失就從當月獎金中扣除，對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理，直至停止處方權(quán)，每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報，罰款由財務科落實到科室或責任人。
ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥，檢查陽性率達60%以上。
有醫(yī)保專用處方，病歷和結(jié)算單，藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷及時歸檔保存，門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù)，并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目，由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫(yī)?？瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時，醫(yī)?？聘鶕?jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當好裁判，以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋，對臨床醫(yī)務人員重點是政策的宣講，對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋，使雙方達到統(tǒng)一的認識，切實維護了參保人的利益。
醫(yī)?？茖⑨t(yī)保有關(guān)政策、法規(guī)，醫(yī)保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊，下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓，強化醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施，掌握醫(yī)保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作，使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解，為臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過對護士長、醫(yī)保聯(lián)絡員的強化培訓，使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用，隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。與醫(yī)務科、護理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一，避免多收或漏收費用；嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析；嚴格掌握自費項目的使用，自費協(xié)議書簽署內(nèi)容應明確、具體；與財務科密切合作，保障參保人員入院身份確認、出院結(jié)算準確無誤等。做到了一查病人，核實是否有假冒現(xiàn)象；二查病情，核實是否符合入院指征；三查病歷，核實是否有編造；四查處方，核實用藥是否規(guī)范；五查清單，核實收費是否標準；六查賬目，核實報銷是否合理。半年來沒有違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇六
在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比20xx年同期增加了近x成；經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、20xx年度科室加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
1、注重人才隊伍建設。
一是我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
二是我科在院長的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)，20xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議，每周x次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月x次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估。
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇七
20xx年即將結(jié)束，在這緊張而繁忙的一年中，全科同志，以飽滿的精神面貌，認真、嚴謹、誠信的工作態(tài)度，不斷充實和提高自己，不斷增強業(yè)務素質(zhì)和責任意識，努力進取,勤于學習，敏于求知，立足本職，埋頭苦干，盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴格要求自己，積極要求進步，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，加班加點，樹立病人至上的服務理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所難，努力完成了院領(lǐng)導下達的各項管理目標和工作任務，取得了可喜成績，現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：
20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年，為貫徹十六大和十六屆六中全會精神，在院領(lǐng)導及全科醫(yī)護人員齊心努力下，根據(jù)院黨委的安排部署，認真組織學習，使大家充分認識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性，積極推行以“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動，積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為，嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務費，全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次，受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，實行崗位責任制，強化“三基三嚴”，加強核心制度的學習，加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度，加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應記錄等，及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患，確保醫(yī)療安全，同時努力做到五要五不要，改進服務流程，方便病人，全心全意為患者服務，努力提高醫(yī)院知名度，打造心血管品牌，樹立品牌意識，培養(yǎng)人文觀念，按照“患者至上，社會效益優(yōu)先”的原則，和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護理工作，強化醫(yī)護人員的質(zhì)量意識、責任意識，服務意識，以醫(yī)療管理年活動為指導思想，教育醫(yī)護人員努力做好本職工作，顧全大局，著眼全科思想教育工作，樹全科工作新風，把“院興我榮，院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護人員的心中，把醫(yī)院的發(fā)展為己任，把提高服務意識為奮斗目標，把各項工作做好、做細、做扎實，以為患者優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，以規(guī)范醫(yī)療行為為準則，強化落實、監(jiān)督檢查，并根據(jù)科室需要，努力探索新的思路。同時結(jié)合“五五”普法學習活動，結(jié)合實際，學習相關(guān)法律知識，加強法制教育，并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題，深入討論，增強防范意識，全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風建設是我院今年工作的重點，全科緊緊圍繞這一工作重點，學習先進人物，樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務理念，一切從醫(yī)療實際需要，從患者需求出發(fā)，想患者之所想，急患者之所急，全心全意為患者服務，把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中，使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實，并得到患者的表揚和肯定。
我科在醫(yī)院管理年中，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度，如首診負責制、三三制、術(shù)前討論制等，對疑難病人通過查房組織討論，死亡病例有討論有總結(jié)，從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新知識新技術(shù)及時傳達到科室，并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法，為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學習氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例，其中搶救病人146例，與此同時，根據(jù)我科特點，積極開展介入治療，全年共同完成介入治療122例，其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人，腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,，超額完成任務。與20xx年同比，業(yè)務量增加30%以上，較好的完成了我科的目標管理任務，我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護人員不斷學習接受新知識，20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓計劃，選送人員赴外地進修學習，選拔2名學術(shù)帶頭人參加國際國內(nèi)學術(shù)研討會,同時對在職人員強化、督導業(yè)務學習，全科醫(yī)護人員也樹立起積極學習上進之風，在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格，在心肺復蘇的演練中，全科醫(yī)護人員業(yè)務熟練，處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%，出入院診斷符合率大于95%，院內(nèi)感染率小于5%，基礎(chǔ)護理合格率大于95%，病歷書寫甲級率達95%，危重病人搶救成功率達96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。
今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物，充分體現(xiàn)當前醫(yī)護人員的愛心，展現(xiàn)我科良好的社會風貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時，在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧，共學、共進、共勉，緊緊圍繞工作主線，保持工作的和諧統(tǒng)一，同事間團結(jié)、互助，尊重、活潑，在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量，促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動，把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠的地方，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作，保障中央來青、部級來青、省外來青的領(lǐng)導、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還存在著一些不足，尚需進一步改進,如:（1）醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠，如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高，分析水平有待提高，疑難病例、死亡病例討論等雖有制度，但落實欠缺。（2）創(chuàng)新意識不夠，全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘，新業(yè)務未廣泛開展。（3）學習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務學習等規(guī)劃及制度，但執(zhí)行中不夠完全、徹底，未能夠保質(zhì)保量的開展，發(fā)表論文不多。
在今后工作中，我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望，繼續(xù)爭取新的突破，業(yè)務量、業(yè)務水平，經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階，介入治療爭取增加30%以上，力爭有1-2項新技術(shù)應用于臨床，并取得初步臨床經(jīng)驗，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去，在院黨委、院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯玫皆侯I(lǐng)導的肯定，是收獲的一年，在此我謹代表全科表示衷心的感謝！繼往開來的20xx年，在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來，而我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中，堅決擁護院領(lǐng)導，相信在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，再接再厲，從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力，機遇和挑戰(zhàn)，但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神，扎扎實實工作，加快我科的改革和建設的步伐，使業(yè)務水平、工作業(yè)績邁上新的臺階，同時發(fā)揚優(yōu)良作風，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風，搞好醫(yī)患、醫(yī)護關(guān)系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者，回報領(lǐng)導，回報醫(yī)院，貢獻我們的力量。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇八
20xx年至20xx年由保定市第一中心醫(yī)院對我院進行對口支援，20xx年起新加保定市第二醫(yī)院對我院進行對口支援。按照《河北省加強三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案》的文件精神，通過一對一的對口幫扶，兩家三級醫(yī)院從“解決一項醫(yī)療急需，突破一個薄弱環(huán)節(jié)，帶出一支技術(shù)團隊，新增一個服務項目”的目標出發(fā)，旨在培養(yǎng)一批具有較高水平的醫(yī)院管理人才和臨床專業(yè)技術(shù)人才，顯著提高常見病、多發(fā)病、部分急危重癥的診療能力?，F(xiàn)將三年的受援工作進行總結(jié)，匯報如下：
由淶源縣人民政府、我院與xxx醫(yī)院與xxx醫(yī)院分別簽訂了對口幫扶責任書，明確了對口幫扶總體目標、年度任務和量化考核指標；我院與兩家三級醫(yī)院簽訂了對口幫扶協(xié)議，明確了相關(guān)對口幫扶內(nèi)容。
兩家三級支援醫(yī)院采取“組團式”支援方式，向我院派。
駐5名支援隊員組成的團隊駐點幫扶，并指派一人為我院掛職業(yè)務副院長，幫助我院開展日常診療服務，提升我院相關(guān)專業(yè)的診療能力。我院為支援醫(yī)師提供住宿、就餐等生活保障，支援醫(yī)師在工作日內(nèi)能夠堅持駐點，在崗在位，假期內(nèi)如有緊急情況也能夠隨叫隨到，及時幫助我院解決實際困難。
在3年的支援工作中，兩家三級醫(yī)院的支援醫(yī)師幫助我院開展一些新技術(shù)、新項目，填補了我院診療技術(shù)中的空白：xx醫(yī)師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術(shù)、視網(wǎng)膜激光光凝術(shù)等；xx醫(yī)師幫助我院開展眼前段照相等；尤其值得一提的是xx醫(yī)師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術(shù)，填補了我縣醫(yī)療技術(shù)的一項空白。
從今年開始，我院借助兩家三級醫(yī)院的醫(yī)師，幫助我院。
規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。從6月開始，我院每周抽調(diào)40份―50份病歷，由支援醫(yī)師帶領(lǐng)醫(yī)務科人員進行病歷的帶教審閱，將問題反饋給各臨床科室，從而大大規(guī)范了我院的病歷書寫。
遠程醫(yī)療服務在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面作用巨大，目前我院未與支援醫(yī)院建立起遠程醫(yī)療服務關(guān)系。我院將積極與兩家三級醫(yī)院溝通，早日完成遠程醫(yī)療服務對接，開展遠程會診、遠程查房、遠程病理及影像診斷、繼續(xù)教育活動，促進我院醫(yī)療技術(shù)水平提高。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇九
我院20xx年度的醫(yī)保工作在院長的領(lǐng)導下，由業(yè)務副院長直接分管、協(xié)調(diào)我院的醫(yī)保工作。根據(jù)年初與州醫(yī)保中心簽訂的協(xié)議，我院認真貫徹和落實相關(guān)的政策、法規(guī)和州醫(yī)保中心的相關(guān)規(guī)定，加強督促和檢查，認真做好醫(yī)保工作，讓就診患者明明白白消費，切實保障廣大參保人員待遇，促進社會保障和衛(wèi)生事業(yè)的共同發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年度我院的醫(yī)保工作總結(jié)如下：
1、在分管副院長的直接領(lǐng)導下，設醫(yī)保辦公室對院內(nèi)醫(yī)保政策、法規(guī)的執(zhí)行情況進行督促檢查，配合各醫(yī)保中心做好服務管理工作。
2、建立健全了醫(yī)保工作管理制度，醫(yī)療工作制度和相關(guān)工作制度，建立首診負責制度，轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院制度等相關(guān)的核心制度。建立精神科臨床路徑，以科學化的臨床路徑管理入院患者的治療、康復工作。建立一日清單制度，讓住院患者明白自己每一天的治療情況、費用支出情況。但由于我院住院患者的特殊性，清單患者不易保管，所以我院根據(jù)患者及家屬的需要提供一日清單或匯總清單，對于此制度的執(zhí)行情況得到患者及家屬的理解，全年無此類投訴發(fā)生。
3、經(jīng)常深入門診、收費室及各臨床科室督促檢查收費情況和對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況，對用藥是否合理、檢查是否合理、治療項目是否合理進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。對住院的參保人員，堅持不使用超出目錄范圍的藥物，如果病情特殊需要使用的，必須向患者或者家屬說明情況，得到患者和家屬的同意并簽字確認后方能使用。與患者家屬無法未得聯(lián)系的，因病情需要使用特殊的治療、藥物的，科室向醫(yī)務科、醫(yī)保辦報告，得到批準后方可使用。全年未發(fā)現(xiàn)有不合理用藥、檢查、收費的情況，能嚴格執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。
4、嚴格執(zhí)行出、入院標準，認真執(zhí)行門診首診負責制，全年無推諉、拒收病人的情況，無不正當理由將患者轉(zhuǎn)院、出院的情況發(fā)生。認真核對就診患者提供的《社會保障卡》與其身份是否相符，就診患者是否按規(guī)定參保，全年所有住院患者均按實名住院，沒有出院冒名住院的情況。
5、全年辦理職工醫(yī)保出院結(jié)算xx人次，住院總費用xx萬元，醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。辦理居民醫(yī)保出院結(jié)算xx人次，住院總費用xx萬元，醫(yī)保統(tǒng)籌支付基金xx萬元。
6、嚴格按醫(yī)保相關(guān)政策對職工、居民醫(yī)保門診慢性病進行現(xiàn)場報銷。
7、嚴格執(zhí)行物價政策，全年無發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)價格政策，私立項目收費、分解項目收費、超標準收費的情況。
8、每月按時做好醫(yī)保申報表，及時報送相關(guān)部門，督促財務人員按時申報兌付醫(yī)保資金。
1、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，及時傳達省州有關(guān)醫(yī)保的政策、法規(guī)。與中心機房溝通后，將醫(yī)保相關(guān)政策及收費項目、收費價格在電子大屏幕進行公示，由原來的廚窗式公示模式改進到電子化大屏幕公示，及時更新及增減內(nèi)容，利用公示屏的宣傳，主動接受患者及家屬的監(jiān)督，讓來就診和住院的患者、家屬明白相關(guān)的.政策、規(guī)定，使患者能夠及時了解相關(guān)信息，明白我院收費及醫(yī)保工作管理情況。
2、每月一次組織學習新的醫(yī)保政策，對州、市及和縣醫(yī)保中心反饋回來的意見進行通報，落實整改。通過通報各科室對醫(yī)保、新農(nóng)合政策執(zhí)行情況所反映出來的問題，有效地制止了醫(yī)療費用過快上漲的勢頭。
3、門診部設立了導醫(yī)咨詢臺，負責指導和幫助患者就診。并在收費室及住院部醒目位置設立醫(yī)保意見箱，主動接受患者及家屬的監(jiān)督和投訴，全年共開箱檢查12次，未接到與醫(yī)療保險相關(guān)的投訴。
4、熱情接待患者及家屬的來訪、咨詢，認真進行講解和處理，不能處理的及時向領(lǐng)導匯報協(xié)調(diào)有關(guān)部門給予處理。遇特殊情況時，及時與醫(yī)保中心取得聯(lián)系，及時溝通，避免誤會，確保問題得到合理、及時的解決，保障患者能得到及時、有效的治療。
5、深入科室，了解醫(yī)保政策執(zhí)行情況，認真聽取醫(yī)務人員及患者的意見，及時分析做好反饋，做好各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，積極爭取更好的優(yōu)惠政策，更好的為患者服務。
1、按時上報上年度職工工資情況，以便州醫(yī)保中心核定當年的醫(yī)療保險繳費基數(shù)，并及時申報新進人員及退休職工醫(yī)療保險變更情況和辦理相關(guān)手續(xù)。
2、配合州、市醫(yī)保中心完成臨時性的工作，及時將有關(guān)部門的文件精神和政策接收、傳達并落實。
3、嚴格執(zhí)行《xxx人力資源和社會保障局關(guān)于進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診特殊疾病慢性病管理工作的通知》（xx）〔2014]15號）規(guī)定，及時測試醫(yī)保收費系統(tǒng)，并于20xx年1月1日開始執(zhí)行特殊疾病、慢性病即時結(jié)算工作。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇十
合肥福華的財務管理一直是比較肯定的，無論從收入和支出的財務控制，還是每日營業(yè)額登記報告等，都做到細化。但也存在一些問題，就具體分析：
財務人員對門診營業(yè)額的收入登記做到仔細，細分到每天每個項目。但是在季度或年終時為能提出有效的統(tǒng)計，如：接待人次、手術(shù)臺數(shù)、各項目手術(shù)臺數(shù)等。這些數(shù)字是供管理人員在下一步工作計劃中參考用的，應及時提供準確有效的相關(guān)數(shù)字。
財務支出控制是保證單位正常運營的最有效的經(jīng)濟手段，要分清支出的輕重緩急，目前門診各項財務支出控制狀況良好，總體上未出現(xiàn)收入與支出的不平衡，但因為特殊原因在個別項目上仍存在一些問題。
財務人員應一年2次對單位的固定資產(chǎn)和物資進行盤存管理，開源節(jié)流。（不清楚有沒有開展這方面的管理）。
財務部門應對全年的財務情況做年終分析報告上交決策領(lǐng)導，供下一步實施計劃做參考分析。
外交活動管理。
按具體事情都有相應的外交活動，并取得一定的成績。但門診都是在事后，應建立年度外交管理計劃，進一步做好公關(guān)活動，保障經(jīng)營的政策暢通。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇十一
20xx年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
護理人員情況，全院護理人員總數(shù)157人，其中正式在編護士149人，合同護士8人，護理員1人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護士137人，注冊護士132人。歸屬護理部業(yè)務管理的護理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護理崗20人，非護理崗11人。學歷結(jié)構(gòu)：大專39人，占24%，中專113人，無學歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師73人，護師51人，護士33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護士平均年齡36。75歲，臨床一線護士平均年齡34。06歲。按計劃床位數(shù)295計算，床位與病房護士比為1：0。32。聘請臨時護士18人。
(一)、強化護士長的管理意識，今年x月份，護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓班，培訓內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內(nèi)涵，達成了共識。
(二)、加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關(guān)系，減少了病人的投訴率。
(三)、悉心指導新上任護士長工作：今年新增護理單元二個，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外，對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式，幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
(四)、加強了護理安全管理，保證護理安全。
1、強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護理部—護士長—安全監(jiān)控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1-2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3、增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護理人員遵章守規(guī)，今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
(一)、建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。
(二)、健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法，各質(zhì)控小組每月進行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。
(三)、進一步規(guī)范了護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。
(四)、針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求，今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)、護理質(zhì)量已達標。
1、基礎(chǔ)護理合格率97。7%；2、一級護理合格率98%；
3、護士長管理考核合格率96。8%；
4、夜間護理質(zhì)量檢查98。8分；
5、搶救物品管理合格率98。5%；
6、消毒隔離合格率98。7%；
7、護理文書書寫合格率98。2%；
8、護理工作滿意度94。9%。
9、護理人員技術(shù)操作合格率95%；
10、護理人員考試合格率100%；
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；
13、護理事故發(fā)生率0；
14、年褥瘡發(fā)生率0。
(一)、制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度，明確了規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
(二)、引進了廣州總醫(yī)院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質(zhì)量、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
(三)、加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤枺衲曜o理部為培養(yǎng)實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5。12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護理技術(shù)操作考核2次，合格率95%。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓未達到預期目標。
(四)、加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業(yè)務學習12次，內(nèi)容為新理。
論、新技術(shù)及實用性知識講座，同時，護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內(nèi)容，深受護士的歡迎。
(五)、外出參加短訓班及學術(shù)交流9人次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學習傳達6次。但年初的培訓計劃未完成。
(一)、今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修護士4人，接受省、市衛(wèi)校實習生共24人，并認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的多次實習生座談會上，學生反映大部分帶教老師關(guān)愛學生，責任感強，帶教質(zhì)量較高，根據(jù)實習生意見反饋表結(jié)果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教教師評價表，學生認為較好的帶教教師是：xxx。
(二)、在臨床護理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護理自選項目xxx《通過了市科技成果驗收，填補了縣內(nèi)無護理科研的空白，兒科開展了新技術(shù)項目二項：大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇，發(fā)表省級10篇。
(一)、首先護理部就如何在護理服務上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。
(二)、其次開展服務理念教育，強化一個轉(zhuǎn)變，即服務理念的轉(zhuǎn)變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。
(三)愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。
(一)、協(xié)助做好外三科、內(nèi)一科的組建工作，從科室建設到組建后的工作指導，建章立制以及護士群體的調(diào)適，使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道，確保工作有序、有效、安全的進行。
(二)、做好創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城的健康教育的各項工作。
(一)、護生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護生打錯針的差錯，暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確，護生操作時放單飛現(xiàn)象。
(二)、午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。
(三)、護士溝通交流能力有待提高。
(四)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。
(五)、?？谱o士人才缺乏。
(六)、護士“三基”訓練有待進一步加強。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇十二
在這一年里，我在院領(lǐng)導的關(guān)懷教育下、在科主任的指導關(guān)心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進入了新環(huán)境，很好的完成了這一年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。20__年一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導下，堅持以創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，比較系統(tǒng)地學習了創(chuàng)建平安和諧放心醫(yī)院精神精神。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就在這些年來本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風，醫(yī)療技術(shù)等三個方面作一下簡單的陳述：
當20____年6月，我步入神圣的學府殿堂的時候，我就曾在學員大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的護士應具備的素質(zhì)，要做一名好護士，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關(guān)心你的病友，時時處處替他們著想，首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們皮膚醫(yī)院病人，我有深切體會，護理時治療前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，治療前、治療中多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于治療前后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。另外，在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“我們是苦盡，病人則是甘來”。
工作以來，本人深切的認識到一個合格的皮膚醫(yī)院護士除了應具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好皮膚醫(yī)院護士的前提。20____年受原護士院領(lǐng)導委派，本人在皮膚醫(yī)院進修學習，師從于、等，并以優(yōu)異成績學成歸來。
美麗的花雖然會凋謝，可是盛開的時刻值得欣賞。要在美好的時候創(chuàng)造出美好的東西，人生才會充滿意義。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇十三
在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指引下，護理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務質(zhì)量的同時，加大了對分級護理、護士長管理的考核力度，加強了對護理隊伍的素質(zhì)教育。在上半年工作中，較圓滿的完成了上級交給的各項任務。
匯報如下：
1、為適應醫(yī)院文化建設年的總體目標，5.12護士節(jié)期間護理部推出了護理?？平ㄔO年、五心同塑活動，把護理?？平ㄔO作為20__年的一項重要工作，提高服務質(zhì)量，提高病人滿意度。
2、組織了護士長管理理念、管理藝術(shù)和管理技巧拓展訓練，通過培訓增強了整體管理意識，凝聚了團隊精神;舉辦了護士長管理知識培訓班，通過不同形式、不同內(nèi)容把所學知識利用護士長例會進行交流。
3、改變了月考核方式，每季度采取不同的辦法，以科護士長為考核組長，所轄病區(qū)護士長為組員，并把考核結(jié)果與科護士長管理掛鉤，極大地調(diào)動了科護士長的管理積極性。
4、組織了48歲以下護士長理論考試，嚴格兌現(xiàn)護士長管理考核;組織46歲以下護士長進行十六項技術(shù)操作的考核，把提高護士長自身素質(zhì)作為護理管理的重要內(nèi)容。
1、繼續(xù)每1—2日進行一次護理夜查房;每周組織一次雙休日質(zhì)量控制;每月組織一次護理質(zhì)量大規(guī)?？己?，召集65名護士長對全院各臨床科室、護理攤點進行全方位檢查，各項考核均按要求拉開檔次，每周利用護士長例會反饋，對每月考核排名后三名的科室給予書面反饋，并進行跟蹤驗證。
2、繼續(xù)實行護理三級管理體系，增加科護士長的考核頻率;護理質(zhì)量管理委員會每月考核一次，每季度更換一項考核項目，拉開考核檔次。
3、召開不同層次的護理人員座談，就護理管理、質(zhì)量控制、安全隱患排查等方面問題進行討論。護理部深入科室，就護理?？平ㄔO計劃逐科室進行座談;召開了5名護理本科生的專項座談，就臨床突出的問題進行了探討。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇十四
1、增收方面：
熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。
盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。回首過去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟肋h，充滿希望。
我相信，在我院x院長的帶領(lǐng)指導下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。
20xx年是醫(yī)院成立的第三周年，全體護理人員在院長及各級領(lǐng)導的指導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇十五
計劃生育率為100%：全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高，計劃生育基層基礎(chǔ)工作進一步加強，宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強，信息化建設等工作取得了較好的成績，總結(jié)半年的工作，我們主要做了以下幾點：
一年來，一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫(yī)院工會委員會工作的重要議事日程，納入我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開計劃生育專題會議，聽取計生工作情況匯報，協(xié)調(diào)解決工作中的實際困難和問題，促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任，嚴格獎懲。我院與各科室、各部門，科室部門負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書，明確了各科室與職工的計生責任，做到一級抓一級，一級保一級，層層抓落實。在此基礎(chǔ)上，還專門制定可對各科室、職工的獎懲辦法，把計劃生育工作作為一項重要的考核內(nèi)容，與年底評優(yōu)、干部工資獎金發(fā)放、職務晉升直接掛鉤，實行一票否決，從而激發(fā)廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感，形成全院上下協(xié)調(diào)聯(lián)動，齊抓共管的工作局面。
年初，我院按照上級要求制定了《關(guān)于開展育齡群眾宣傳教育實施方案》，并在全院范圍內(nèi)開展了育齡群眾對計生知識的需求調(diào)查，全面實行了宣傳教育，對育齡群眾進行集中輔導2次，發(fā)放資料xx余份，被宣傳人次達xx次，取得了較好效果。一年中，對全院群眾開展了計劃生育政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育知識等內(nèi)容的培訓，接受培訓人員達xx余人次。同時我院還積極創(chuàng)造良好的宣傳氛圍。今年，為貫徹縣委的指示精神，確保計劃生育工作的順利開展，我院專門成立了計劃生育工作領(lǐng)導小組，同時還制定了《xx縣人民醫(yī)院人口與計劃生育工作實施方案》。
為貫徹縣委、縣政府會議精神，集中搞好計劃生育工作，突出四個到位：一是組織領(lǐng)導到位。成立了以黨支部書記為組長，工會主席為副組長的領(lǐng)導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫(yī)院宣傳欄進行計劃生育知識宣傳，營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開計劃生育工作工作會議，安排部署工作重點。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書》。通過不懈的努力，我院計劃生育率達xx%，晚婚晚育率xx%，獨生子女領(lǐng)證率xx%，避孕措施知情選擇率xx%，藥具發(fā)放到位率xx%，采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在x%以下，禁止了非醫(yī)學原因流引產(chǎn)，確保婦女的生殖健康。
我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式，開展計劃生育文化宣傳，學習人口理論和國家政策，使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。
計生委員及時對醫(yī)院未婚青年和新調(diào)入的職工進行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策；對育齡婦女進行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕知識宣傳；對更年期婦女給予衛(wèi)生保健指導，使每個更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過這一人生的多事之秋。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇十六
本人就任護士長一年時間，如今在年末之際，將工作情況總結(jié)如下：
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加xx地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《xxx》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇十七
難忘的已然結(jié)束，又是一個學期末到來了。我是今年x月份正式到x學校報x道的，迄今為止大約為x個月的時間。這段時間內(nèi)醫(yī)務室的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫忙，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強?，F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下：
1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下，使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關(guān)醫(yī)療設備在x月x日全部到位，并完成驗收工作。
2、針對我校既有學前班，又是中小學一體的具體情景，我對學生群體進行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
1、作為一名x多人的學校的校醫(yī)，感覺壓力很大，由于是新學校，在我接收工作之前并沒有校醫(yī)，為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作主角，更好的為教師、學生服務，我首先對班級的人數(shù)、學生的身體狀況作了詳細的調(diào)查，并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛(wèi)生委員，讓其負責本班的衛(wèi)生和學生用餐情景的調(diào)查并及時反饋給我，對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
2、進取參加學校組織的各種培訓，努力提高自我的政治素質(zhì)和業(yè)務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡資源為自我充電，使自我的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；接待傳染病兩人次（一例猩紅熱、一例水痘），做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進行了隔離，有效防止急病擴散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要到達。
5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進行協(xié)商。必須要做到隔離率，保證其他學生的健康。
在過去的工作中，有收獲的喜悅，當然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、學生追逐打鬧現(xiàn)象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學生的教育和管理。
2、存在帶?。▊魅静。┮髲蛯W的情景，今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通，防止帶病復學而造成的疫情擴大。
3、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。
4、健康教育宣傳欄暫時還未設立，期望近期內(nèi)完成。
5、醫(yī)務室的相關(guān)制度還未上墻，和教育局的教師進行協(xié)調(diào)，爭取盡快完成。
在以后的工作中，我會更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務實精神和高度的職責感為指引，在校領(lǐng)導的支持和全校師生的共同努力下，把醫(yī)務室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。
我的個人總結(jié)到此結(jié)束，不當之處還請大家給與指導和幫忙。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇十八
門診是醫(yī)院的窗口，而病人在短時間內(nèi)又圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處理等，不停地接受信息、反饋信息。因此，導診會起到很大的作用，導診護士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會給病人留下深刻印象，導診護士是醫(yī)院門診護理形象的先鋒者，也是醫(yī)院護理質(zhì)量、服務、信譽、素質(zhì)、精神風貌等，總體行為、形象的代言人。
導診護士主要工作內(nèi)容包括迎候病人、初步了解病情、分診掛號、關(guān)注候診病人、劃價、引導病人和送別。每一步工作環(huán)環(huán)相扣，不得脫節(jié)。要求大廳工作人員對病人禮貌熱情，為科室導診人員與病人的進一步溝通，做好鋪墊。科室導診人員應以更周到、更親切的服務與病人建立更高層次的溝通，能夠分享彼此個人想法的交流。所有的工作不能生搬硬套，因為每位病人的社會地位、信仰、文化程度都不同，我們要根據(jù)病人的具體情況，具體分析，以更熱情的態(tài)度，愉悅的心情，去豐富我們的工作。我們應把真誠、熱情、友善帶給每一位病人，全心全意地為病人提供無微不至的、有人情味的服務。為使導診工作有序進行，并做到禮儀化、規(guī)范化、制度化、工作中體現(xiàn)以病人為中心的服務理念，讓患者一進我院就能感受到陽光般的朋友式的親情服務是我們導診人員的基本職責。通過導診護士們的真情、熱心、愛心、用她們的一言一行美化醫(yī)院的形像。
1配合病人選擇醫(yī)生。
病人選擇醫(yī)生是醫(yī)療市場改革發(fā)展的趨勢，是尊重病人權(quán)利的一種體現(xiàn)。應根據(jù)他們的主訴、癥狀等初步判斷所患疾病，為病人介紹當日專家、專科的特色，讓病人能選擇到合適的醫(yī)生。
2協(xié)助病人進行就診。
為了讓病人在掛號后能得到及時的就診，導診護士應指導病人或幫助病人填寫好有關(guān)資料，然后引導病人到相應的診室就診，或到相應的檢查室、治療室。合理地幫助病人安排各項檢查的前后順序，避免不必要的來回走動，讓病人爭取在最短的時間內(nèi)完成各項檢查，及時得到有效的診治。同時，在導診過程中，對于行動不便的病人，要主動地給予攙扶，或提供輪椅等便民服務。
3正確判斷危急病情。
導診人員應學習了解系統(tǒng)的醫(yī)學理論知識，反應敏捷，處事果斷，對于危、急重癥的病人適當給予安排優(yōu)先的診治，盡量減輕他們的痛苦。
4對門診區(qū)域進行科學的管理。
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的困難和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題。同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導診護士還要兼?zhèn)浔３珠T診環(huán)境清潔的職責：比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
5認真做好宣傳工作。
導診護士要有計劃性地主動地親切地與病人及家屬進行交談，派發(fā)關(guān)于各種疾病防治方面的資料，同時積極宣傳醫(yī)院整體概況、特色及新技術(shù)、新設備，通過有針對性地解釋和說明，使病人消除各種顧慮，對就醫(yī)大環(huán)境產(chǎn)生安全感與信任感，主動擇醫(yī)，愉快地接受檢查、治療。醫(yī)院也可因此而產(chǎn)生一定的社會效益和經(jīng)濟效益。
6做好健康教育工作。
隨著人們生活水平、文化素質(zhì)的不斷提高，病人越來越強烈地要求參與診療。所以導診護士必須不斷努力進取，牢固掌握醫(yī)學專業(yè)知識及輔助檢查的有關(guān)知識，能正確為病人解釋各種檢查的目的與結(jié)果，介紹疾病的防治常識，簡介疾病特點及預防并發(fā)癥的措施，以及用藥時的注意事項。對于有傳染性疾病的病人，還要教育其如何防止交叉感染，做好預防措施。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇十九
20__年，在醫(yī)院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，防?？茍猿忠磺幸曰颊邽橹行?，強化醫(yī)療質(zhì)量管理和服務，職能部門主要為臨床一線服務的原則，在傳染病管理、新型合作醫(yī)療管理、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、醫(yī)療服務價格管理等方面做了大量的工作，并取得一定成績，現(xiàn)將各項工作簡要總結(jié)如下：
20__年，防?？品e極參加醫(yī)院組織的各種政治學習和業(yè)務培訓，認真領(lǐng)會黨對衛(wèi)生工作的方針和政策，強化醫(yī)德建設，結(jié)合醫(yī)院實際和醫(yī)院的現(xiàn)狀，積極探索醫(yī)院發(fā)展、自強之路，提高醫(yī)院對預防、保健工作的重要性的認識，建立和完善醫(yī)院對防保和其他服務工作的管理制度和考核制度，科室工作人員認真學習業(yè)務和指導管理技能，堅持服務是科室的第一責任，與臨床一線溝通和探討，加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式。按責任書內(nèi)容進行了7多次質(zhì)量考核，沒有發(fā)生重大責任事件和不合格的工作內(nèi)容，順利完成了今年的幾項主要工作。
(一)強化監(jiān)督管理，建立和健全傳染病各種登記制度。醫(yī)院防?？剖轻t(yī)院的一個行政職能部門，其工作主要負責完成上級衛(wèi)生主管部門和醫(yī)院交給的各項傳染病管理、報告和各種指令性工作任務。
過去的一年中，進一步強化了“門診日志”、“住院日志”、和“傳染病登記和報告”工作，按照衛(wèi)生部對傳染病診斷標準，由臨床科室確認后報防保科。完善化驗室，放射科等檢查科室的陽性結(jié)果登記臺帳。
并把傳染病管理納入醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量考核的日程，每月一次質(zhì)量考核，對登記不全和漏登的項目，在平時的檢查和考核中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每個項目分別給予50—100元的處罰，并在當事人的績效工資中扣除，通過指導與處罰相結(jié)合的辦法，促進了醫(yī)院的傳染病管理工作，各種登記制度走向規(guī)范化和制度化。
(二)加大監(jiān)測力度，強化重點疾病和重大疾病防治工作。
1、疫情網(wǎng)絡報告情況。
今年以來在網(wǎng)絡上直接報告法定傳染病種共__1例，其中對結(jié)核病實施定點醫(yī)療歸口管理，線索報告新發(fā)疑似病例49例，經(jīng)疾病控制部門實驗室確認報告4例;hiv初篩陽性8例，經(jīng)市疾控確診并進行網(wǎng)絡報告的2例;梅毒8例，其中一例為孕產(chǎn)婦;乙肝26例;手足口病20例，確診__例;流行性腮腺炎10例;其他法定傳染病26例。
2、重點疾病的防控。醫(yī)院繼續(xù)以防治甲流、手足口病、艾滋病、中東呼吸征和上級部門要求的其它重大疾病為重點，強化業(yè)務人員的傳染病診斷與預防的基本常識，參加省衛(wèi)生廳組織的網(wǎng)絡學習和聽取專家對防治重大傳染病的專題講座。
3、開展以防控“二號病”為重點的腸道門診工作，繼續(xù)在門診首診負責制，并在門診日志上做好就診信息登記，為醫(yī)院開展非傳染病防治的公共衛(wèi)生工作邁出新一步。
4、結(jié)合“艾滋病”防控，醫(yī)院hiv初篩監(jiān)測點，1—12月手術(shù)、輸血前檢測和其他人群中開展“hiv”初篩工作，共監(jiān)測各類人員5893人次，其中術(shù)前檢測4931人次，受血制品前檢測87人次，其它人群760人次，性病門診4人次，完成vct主動求詢111人次。檢出初篩陽性8例，經(jīng)確診試驗陽性2例，其中一例為產(chǎn)婦，產(chǎn)時檢測出hiv陽性，并進行母嬰阻斷，可以兌現(xiàn)每人次500元。
5、自今年4月份后開展“hiv”監(jiān)測的同時，又開展梅毒疾病監(jiān)測，共篩查4429人次，其中術(shù)前3695人次，受血制品前檢測76人次，其它人群565人次，性病門診3人次，自愿咨詢者90人次，共檢查雙陽患者8例，其中一例為孕產(chǎn)婦。
6、消除“瘧疾”項目。發(fā)現(xiàn)瘧疾病人的最有效的辦法是涂制“三熱病人”血片，鏡檢查找瘧原蟲。據(jù)上級主管部門安排和要求，對三熱病人進行血圖片監(jiān)測，我院共完成800人份的血檢任務，今年無瘧疾病例報告。
7、突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
全年共報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件4起，均為毒蕈中毒，內(nèi)3科1起，急診科3起，各科室均作及時的處置并報告，無死亡病例發(fā)生?！?—8、死亡病例監(jiān)測。
全年醫(yī)院監(jiān)測報告各種疾病和意外死亡病例50例，其中5歲以下兒童報告死亡7例，在填寫醫(yī)學生亡證明時，仍有部分醫(yī)生未按icd—10死因編碼進行根本死亡原因進行填寫，字跡不清，提供給外單位辦理相關(guān)事宜造成影響，報告時限超過規(guī)定的7天，不能及時上報。
(三)積極完成預防保健工作任務，配合疾病預防控制部門，完成計劃免疫工作。
1、產(chǎn)科出生情況。20__年，在醫(yī)院產(chǎn)科出生嬰兒數(shù)為1059人，其中活產(chǎn)數(shù)為1054人，圍產(chǎn)兒死亡5例。出生異常情況：早產(chǎn)48例，出生缺陷8例。娩出方式：順產(chǎn)704例;手術(shù)娩出350例，手術(shù)娩出中，剖宮產(chǎn)344例，產(chǎn)鉗助產(chǎn)2例，臀位助產(chǎn)4例。
2、計劃免疫情況。完成乙肝疫苗第一針接種1015人次，接種率96、2%;卡介苗接種1025人次，接種率97、2%，兩苗接種均比去年提高，乙肝母親所生嬰兒35例，均已接種乙肝免疫球蛋白。
3、孕產(chǎn)婦繼續(xù)實行“三病”管理。免費篩查艾滋病、梅毒、乙肝，20__年4月后增加免費檢查項目為肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)。全年共接診1045例產(chǎn)婦。接受hiv、梅毒、乙肝免費檢測數(shù)為506例。接受肝功能、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)免費檢測數(shù)為293例。
4、計劃生育技術(shù)服務。全年各項計劃生育服務技術(shù)服務總例數(shù)1828例，其中放置宮內(nèi)節(jié)育器356例，感染2例;取出宮內(nèi)節(jié)育器111—4—例;輸卵管節(jié)育36例;負壓吸引術(shù)638例，感染1例;鉗刮術(shù)190例，人流不全2例;藥物流產(chǎn)476例，感染5例;取出皮下埋置1例。
5、“降消”項目報銷情況。全年共報748人次，金額29、92萬元，順產(chǎn)549人次，剖宮產(chǎn)199人次，共墊付金額29、92萬元。其中超費用例數(shù)，順產(chǎn)8例、剖宮產(chǎn)2例。超費用產(chǎn)婦經(jīng)危急孕產(chǎn)婦搶救救助報銷2例，墊付金額3000元。從而提高了孕婦的住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦因生育的死亡和減少新生兒的死亡。
6、物資領(lǐng)取情況。為監(jiān)測hiv、梅毒、乙肝“三病”，多次到保健院協(xié)調(diào)并領(lǐng)取各種測試條，減少醫(yī)院在物資上的資金投入。
其中hiv測試條400條，梅毒測試條400條，乙肝測試條922條，真空采血管100具，一次性采血針100具，為監(jiān)測三病提高了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。
7、職業(yè)暴露情況。今年共報告醫(yī)護人員職業(yè)暴露3例，內(nèi)三科1例，外2科1例，耳鼻喉科1例，均指導進行相關(guān)的檢查和處理。
全年為全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施了符合住院補償12103人次，總費用3626萬元，補償金額2038萬元，次均住院費用2996、64。12年新農(nóng)合住院補償11629人次，住院醫(yī)療總費用3407萬元，平均住院費用為2929、75元，補償費用2127萬元。
與去年相比，住院人次比去年增加474人次，增長率為4、07%;住院總費用增加219萬元，約增長6、42%;補償金額比去年少89萬元;次均住院費用上升66、89元。由于今年實施—5—方案作了新的調(diào)整，在檢查費用及衛(wèi)生耗材上只能拿200元進入系統(tǒng)報銷，增加了自付費用，加重了患者的負擔，有待進一步的提出意見，最大限度的爭取病人實惠。
20__年參保對象按照單病種限價報賬__74人次，其中住院分娩順產(chǎn)443人次、剖宮產(chǎn)186人次、白內(nèi)障手術(shù)289人次、嬰兒腹瀉27人次、支氣管肺炎429人次。使患者得到最大限度的補償，解決了老百姓看病貴的實際問題。
全年對貧困戶、五保戶等特困人群實施“一站式”救助，1—12月共救助354人次，墊付資金49、43萬余元。
(一)嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策。
隨著城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險工作的改革和城市居民醫(yī)療保險工作的啟動，更好地為城鎮(zhèn)職工提高良好的醫(yī)療服務，認真履行與縣醫(yī)保中心簽訂的服務協(xié)議書及“工傷保險”醫(yī)療服務協(xié)議書，并把協(xié)議書相關(guān)內(nèi)容復印轉(zhuǎn)發(fā)各臨床科室，要求嚴格按照醫(yī)療保險的服務內(nèi)容熱忱為醫(yī)保患者提供服務，對違反醫(yī)保規(guī)定的科室，經(jīng)縣醫(yī)保中心審核，對不合理費用在出院時未及時更正，醫(yī)保中心在撥付墊付資金時一并扣除。
通過此措施的落實，提高了醫(yī)務人員對醫(yī)保政策的理解和支持，并在實施過程中利用計算機的管理功能，及時與醫(yī)保中心進行數(shù)據(jù)交換，保證醫(yī)療用藥目錄和服務項目與醫(yī)保中心一致，為醫(yī)保患者的權(quán)益得到充分保障。
圍繞預防、保健、康復等，采取多渠道方式開展健康教育宣傳工作，設立宣教室和咨詢臺，播放錄象，宣傳欄，在門診、住院部走道顯眼地方及病房粘貼宣傳畫、標語，每季度一換的宣傳櫥窗，各種衛(wèi)生節(jié)日在街頭人口集中地方設點宣傳，印發(fā)宣傳材料，口頭宣傳及設有咨詢電話。通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛(wèi)生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的身心健康。
醫(yī)院防?？圃卺t(yī)院領(lǐng)導下，嚴格收費管理，根據(jù)云南省衛(wèi)生廳關(guān)于醫(yī)院內(nèi)部價格管理工作的要求，配合縣價格管理和醫(yī)療保險部門，及時整改醫(yī)院的不規(guī)范收費和取消不合理收費，凈化收費工作中的不良傾向，對違規(guī)收費及時進行處罰，保障了醫(yī)療收費的嚴肅性和維護患者的正常利益，把醫(yī)院的醫(yī)療收費更進一步推向規(guī)范化和制度化。
醫(yī)院領(lǐng)導非常重視醫(yī)療護理質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作，在領(lǐng)導的正確和周密的安排下，我院進行了多次醫(yī)療護理質(zhì)量檢查，經(jīng)過嚴格的監(jiān)督檢查，使我院醫(yī)療質(zhì)量得到很好的提高，使醫(yī)院的運作更正規(guī)化，人性化，現(xiàn)代化，更好的為人民服務;對于各對口單位劃撥的兌現(xiàn)經(jīng)費，合理及時的給于兌現(xiàn);具體情況如下：
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇二十
本學期，教科室繼續(xù)以“發(fā)展教師、發(fā)展學生、發(fā)展學校”為工作方向，立足校本教研，透過開展常態(tài)教研活動，推進教育教學改革，探索高效的學科教學模式，發(fā)奮構(gòu)建高效課堂，在教育教學及教科研方面取得了顯著的成績。
本學期，教科室繼續(xù)抓實讀書活動，旨在拓寬教師閱讀視野、豐富閱讀資料、提升教師的理論和實踐水平，有效改善自身的教育教學行為。
9月15日下午，我校召開新學年“師徒結(jié)對”暨教師讀書活動工作布置會。讀書會指導小組組長周信學解讀了《陳堡中心小學“晨曉”讀書會xx―xx學年度讀書活動方案》。教師讀書指導小組分工負責，督促和指導會員認真讀書、寫好讀書筆記、用心參加讀書活動。學校網(wǎng)站“晨曉讀書”專欄主要用于發(fā)布會員讀書筆記和讀書活動相關(guān)信息，以及公布每位會員每月讀書筆記撰寫、參加讀書活動狀況。學校將會員讀書狀況納入校本培訓、業(yè)務學習、績效考核等學校正常工作中去，與評優(yōu)評先、職稱晉升等掛鉤。吳傳志副校長代表校長室要求全體會員把讀書活動方案切實付諸于行動，把讀書作為自己的一項重要工作資料，真正成為“我要讀書”的人。
1月16日下午，陳堡學區(qū)“心遠”讀書會暨我?！俺繒浴弊x書會讀書交流活動在我校舉行。陳堡學區(qū)“心遠”讀書會會員、陳堡學區(qū)各校小學骨干語文教師、我校“晨曉”讀書會會員及語文教師參加了活動，我校周冬林副校長主持了此次活動?；顒臃秩齻€板塊。第一板塊是讀書故事交流：我校陳琦倩、張麗莉老師、臨城中心校劉佳老師分別以《讀書的年輪》、《在閱讀中相遇，在閱讀中成長》、《閱讀――我的“樂之源”》為題，用故事的形式暢談了自己讀書經(jīng)歷和切實感受；第二板塊是讀書推介：我校周麗萍老師、邊城學校湯榮斌老師、周莊中心小學楊志祥老師分別推薦了《紙袋公主》、《愛的藝術(shù)》、《草房子》，或講經(jīng)典的資料，或談自己的見解；第三板塊是邀請了張郭中心校趙冬俊老師進行閱讀指導講座：趙老師講座的主題是如何引領(lǐng)學生閱讀，用他帶來的《父與子全集》、《西西》、《這片草地真美麗》、《風中之城》等書為教材，向與會者談怎樣讓學生喜愛上閱讀，以及如何讓孩子的童年、讓孩子的家庭過上一種“書式”的生活。
我校在課堂教學改革中，結(jié)合學校文化建設，以提高教師專業(yè)發(fā)展為準繩，為教師建立展示自我專業(yè)水平及才華的平臺，培養(yǎng)學科教師中的領(lǐng)軍人物，將每周政治業(yè)務學習改為讓教師登臺展示為主的“晨曉講堂”活動?！俺繒灾v堂”每次主題不一樣，資料涵蓋師德、規(guī)范辦學、課堂教學、教育科研、班級管理、讀書、家校溝通、健康生活以及心理健康等方方面面。
本學期，“晨曉講堂”共開設了五期：
（1）10月27日，“晨曉講堂”第一期開講。張麗娟、陳琦倩兩位年青教師成為首期講堂的主角，陳愛華校長主持本期講堂活動。張麗娟老師以自己剛剛執(zhí)教的二年級語文公開課《小鷹學飛》進行了說課展示，并暢談了教后反思。陳琦倩老師以從教兩年零兩個月的經(jīng)歷，敘述自己所行所思、所感所悟。江蘇教育新聞網(wǎng)報道了我校此次“晨曉講堂”活動。
（2）11月3日下午，我校舉行第二期“晨曉講堂”活動。本期“晨曉講堂”主題是“談教師讀書與寫作”。教科室周信學主任以“做會想也會寫的教師”為話題，談如何用寫梳理思想、升華思想、保存思想。朱雷云老師以“聊聊教師寫作”為題，從教師為什么要寫作、寫什么、怎樣寫三個方面，讓大家分享了他的寫作經(jīng)歷與收獲。
（3）11月10日下午，我校第三期“晨曉講堂”活動如期舉行。本期“晨曉講堂”主題是“教師談成長”。教科室副主任唐建榮以自己的專業(yè)成長為例，從要有良好的心態(tài)、要有用心進取的精神、要給予寫作應有的尊重三個方面雜談教師專業(yè)成長，形雜神不雜，有序有思想。英語教研組長王專老師談了自己成長路上的五種味道。
（4）11月17日下午，我校舉行了第四期“晨曉講堂”活動。本期“晨曉講堂”主題是“教師談課改”。
梅榮明老師以他從教xx來的切身經(jīng)歷，從認真鉆研教材、注重朗讀寫字指導、用好教學參考書等幾個方面，談怎樣做才能使得我們的語文課堂變得簡單、自主、清簡、實在。姚長梅老師聯(lián)系自己的教學實踐，就新課改談了自己的三點體會。這期“教師談課改”主題講堂也成為了“課堂教學改革促進月”活動的重要元素。(5)12月8日下午，我校第五期“晨曉講堂”活動如期舉行。本期“晨曉講堂”主題是“教師談課題研究”。學校語文教研組長顧素珍老師以《忘不了》為題，談了她參加江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)課題研究《信息技術(shù)環(huán)境下激發(fā)學生學習動力的研究》的體會與收獲。
1月22日下午，我校召開青年教師培養(yǎng)活動座談會。“師徒結(jié)對”工程師徒雙方，以及校長室、教導處、教科室相關(guān)成員共22人參加了活動。此次活動由周冬林副校長策劃，教科室主任周信學主持?；顒臃治鍌€板塊。一是由教導處副主任周篩珍通報本學期青年教師匯報課執(zhí)行狀況。二是史忠斌、張華老師分別以《永遠寫不完的答案》、《匆匆這些年》為題，與大家分享了自己成長的故事。三是教科室副主任唐建榮以自己的實例，就如何撰寫工作總結(jié)和開展主題研修進行了針對性的輔導。四是教科室主任周信學以“羨慕”、“敬畏”兩個關(guān)鍵詞，期望青年教師珍惜自己的成長環(huán)境，敬畏教師職業(yè)、敬畏課堂教學，遠離職業(yè)倦怠，提升幸福指數(shù)，并對青年教師寒假自我主題研修進行了工作布置。五是周冬林副校長闡述了此次活動的好處，對與之相關(guān)工作提出具體要求；陳愛華校長針對青年教師培養(yǎng)活動一些實質(zhì)性的問題，談了自己的一些思考，期望青年教師工作要顯大氣、正氣、底氣，更好更快地成長。
我校申報立項的江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)研究“十二·五”規(guī)劃課題《信息技術(shù)環(huán)境下激發(fā)小學生學習動力的研究》，經(jīng)過近兩年的研究，于12月20―21日在江蘇省教育科學研究院透過現(xiàn)場結(jié)題匯報、答辯，順利結(jié)題，研究成果獲江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)應用研究優(yōu)秀成果一等獎，學校榮獲課題研究先進群眾，主持人周信學榮獲課題研究先進個人。課題研究成果頗為豐碩：課題研究即將結(jié)題階段就獲全國基礎(chǔ)教育課程改革教科研成果一等獎；4篇課題論文在省級以上期刊發(fā)表，20篇課題論文在省級以上論文評選中獲獎，課題組成員5件課件在省級以上評選中獲獎；課題組6人次在興化市以上執(zhí)教公開課、示范課，3人次在興化市以上作專題講座，4人次在興化市以上教學基本功比賽中獲獎；學生在各級各類學科競賽中151人次獲一、二、三等獎。此外，江蘇省教科所立項的課題《小學生寫字（硬軟筆）入門指導策略的實踐研究》即將結(jié)題，教科室組織申報的中國基礎(chǔ)教育學會“十二五”規(guī)劃課題《農(nóng)村小學提高常態(tài)課教學效率的研究》已經(jīng)透過評審，下學期將進入課題研究階段。
10月30日上午，全市中小學音樂學科第二次教研活動在沙溝中心小學成功舉行。圍繞本次活動主題“地方民族音樂進入中小學課堂的探索與實踐”，我校張麗莉老師、周莊中心小學吳敏老師、茅山中心校孫秀娟老師分別執(zhí)教了《民族舞蹈欣賞》、《月光下的鳳尾竹》、《歌從茅山來》三節(jié)展示課。三位老師的精彩演繹獲得了聽課老師們的普遍贊賞。興化市音樂教研員王馨老師給予了高度評價。
10月31日上午，興化市綜合實踐活動課程中心組第25次例會在我校召開。首先進行了3節(jié)課堂教學活動展示――孫士華、周躍明指導三年級《校園安全你我他》中期匯報課，朱雷云、時來全指導五年級《零花錢和我們的生活》選題指導課，唐建榮、費鵬洲指導六年級《古詩文中數(shù)學元素的探究》中期匯報課。課后，專家、領(lǐng)導對注重學生活動過程管理、活動過程中的方法指導與潛質(zhì)培養(yǎng)等方面給予肯定，同時對認真研讀《綱要》、關(guān)注活動預設與生成等細節(jié)提出推薦。研討階段，我校吳傳志副校長代表學校，作了題為《加強常態(tài)管理，提高綜合實踐活動課程實施水平》的經(jīng)驗說。
11月18日下午，市小學英語名師工作室在我校舉行了“同課異構(gòu)”教學研討活動?；顒又?，我校王專老師、黃春燕老師分別執(zhí)教了三（3）、三（1）班《aunit6colors（storytime）》。課后進行了評議、交流。兩位執(zhí)教老師分別談自己的教學設計和教后反思。與會者就兩節(jié)同課異構(gòu)充分發(fā)表了自己感受。大家認為，兩節(jié)課的設計到達了異曲同工的效果：王專老師的課洋氣、霸氣，像火一樣熱烈；黃春燕老師的課秀氣、文氣，像水一樣的柔和。市小學英語工作室領(lǐng)銜人、安豐中心小學副校長顧愛芳進行了活動小結(jié)，還就自主課堂和翻轉(zhuǎn)課堂談了自己的真知灼見。
12月16日上午，市教研室在戴窯中心小學舉行了小學數(shù)學中心教研組課堂教學研討活動。首先，全體與會老師觀摩了三節(jié)數(shù)學課。第一節(jié)課由市小數(shù)中心組成員、戴窯中心小學韓明存副校長執(zhí)教三年級《認識面積》。第二節(jié)課由市第二屆小數(shù)研修班學員、戴窯中心小學宗慧老師執(zhí)教六年級《解決問題的策略》。第三節(jié)課由市小數(shù)中心組成員、我校教科室副主任唐建榮執(zhí)教五年級《解決問題的策略》，唐主任在這節(jié)課上借助自主學習單，著力培養(yǎng)學生的動腦、動手、動口潛質(zhì)，透過設計層層遞進的數(shù)學活動和針對性練習，誘發(fā)學生的思維，優(yōu)化了策略，使學生構(gòu)成策略應用意識。課堂教學結(jié)束后，教研員郎宏坤老師組織了沙龍式議課，最后，第二實驗小學倪艷副校長給與會人員作了題為《追尋充滿活力的數(shù)學課堂》的報告。
在校長室領(lǐng)導下，教科室還協(xié)調(diào)做好教職工信息系統(tǒng)以及教職工培訓系統(tǒng)管理、教師繼續(xù)教育、校本培訓、電教設備管理、教育信息報送、oa辦公平臺管理、校信通平臺管理、學校網(wǎng)站管理、服務器維護等工作，認真做好“泰州市義務教育現(xiàn)代化學校”、“興化市教育行風先進單位”等建立工作。
在新的一學期，我們要以課堂教學為主陣地，以突出規(guī)范課題管理為重點，充分調(diào)動教師參與教學與科研的.熱情，提升寫作水平，以勤奮和智慧譜寫我校教科研工作新篇章。
醫(yī)院科室工作總結(jié)字集錦篇二十一
（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。
（二）專業(yè)知識、工作能力方面：我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正，醫(yī)者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
（三）在態(tài)度、學習方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
（四）在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
（1）扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
（2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛范文資訊網(wǎng)收集整理去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
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