寫心得體會(huì)有助于加深對(duì)所學(xué)知識(shí)和職業(yè)技能的理解和應(yīng)用。寫心得體會(huì)時(shí)要注意言簡(jiǎn)意賅,言之有物,避免贅述和內(nèi)容重復(fù)。以下是小編整理的一些心得體會(huì)范文,希望能給予大家一些啟示。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
第一段:引言(150字)。
食堂是學(xué)校師生休息用餐的重要場(chǎng)所,關(guān)乎著每一位師生的健康與安全。近年來,隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和學(xué)生人數(shù)的增加,我校食堂建設(shè)也經(jīng)歷了一番改革與創(chuàng)新。在食堂建設(shè)的過程中,我作為學(xué)生食堂建設(shè)籌備組的成員,親身參與了食堂設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)和供應(yīng)商選擇等各個(gè)環(huán)節(jié)。通過這一系列的工作,我深切體會(huì)到了食堂建設(shè)中的種種困難與挑戰(zhàn),同時(shí)也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)與收獲。
第二段:工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)(250字)。
食堂建設(shè)的第一個(gè)挑戰(zhàn)便是確保食堂能夠滿足日益增長(zhǎng)的就餐需求。隨著學(xué)校教學(xué)樓、公寓樓的增加,食堂的容納能力成為一項(xiàng)急需解決的問題。我們組織了調(diào)研,了解了師生對(duì)食堂容納能力的需求,結(jié)合實(shí)際情況,我們選擇設(shè)計(jì)了開放式的就餐區(qū)域,并增加了餐桌和座位的數(shù)量。此外,為了提高師生的就餐效率,我們還引進(jìn)了自助點(diǎn)餐系統(tǒng),使整個(gè)就餐過程更加快捷便利。
然而,在食堂建設(shè)過程中,還有一個(gè)需要我們克服的難題是食品安全問題。作為一個(gè)食品安全責(zé)任區(qū),食堂在食品購(gòu)買、存儲(chǔ)、加工和分發(fā)等環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格的監(jiān)管和操作規(guī)范。我們與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行食品安全質(zhì)量評(píng)估和培訓(xùn),并加強(qiáng)了食堂員工的食品安全意識(shí)培養(yǎng)。通過這些措施,我們成功地確保了食堂的食品安全標(biāo)準(zhǔn),得到了師生們的信任和認(rèn)可。
第三段:經(jīng)驗(yàn)與收獲(250字)。
在食堂建設(shè)的過程中,我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制,才能夠高效地解決問題和完成任務(wù)。在我們的籌備組中,每個(gè)成員都發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),形成了一支密切合作的團(tuán)隊(duì)。我們相互鼓勵(lì)、相互幫助,共同面對(duì)各種挑戰(zhàn),最終取得了成功。
此外,我還學(xué)到了管理是一項(xiàng)綜合性的工作。建設(shè)食堂不僅僅是建筑設(shè)施的工程,還需要對(duì)供應(yīng)鏈管理、員工培訓(xùn)和食品安全等方面進(jìn)行全方位的考慮。我學(xué)到了如何制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并通過合理的資源分配和團(tuán)隊(duì)管理來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。管理的核心是激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,培養(yǎng)他們的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第四段:感悟與啟示(250字)。
通過參與食堂建設(shè),我深切感受到了食品安全的重要性。食堂不僅提供給師生們營(yíng)養(yǎng)豐富的飯菜,更是為他們的健康保駕護(hù)航。因此,我們要時(shí)刻保持高度的警惕和責(zé)任心,嚴(yán)格把好食品安全關(guān),確保師生的身心健康。
另外,一個(gè)好的食堂不僅僅關(guān)乎飲食品質(zhì),還需要提供良好的用餐環(huán)境。食堂的設(shè)計(jì)和裝修應(yīng)該注重舒適性和人性化,為學(xué)生們提供一個(gè)舒適、安靜、整潔的用餐場(chǎng)所。
第五段:總結(jié)(300字)。
通過食堂建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),我深刻意識(shí)到一個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展離不開基礎(chǔ)設(shè)施的完善與改善。食堂作為學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施之一,不僅僅關(guān)聯(lián)著師生的生活質(zhì)量,更會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)校形象產(chǎn)生重要影響。食堂建設(shè)需要統(tǒng)籌資源,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,注重管理和團(tuán)隊(duì)合作,始終以師生的身心健康為中心進(jìn)行規(guī)劃和改善。通過食堂建設(shè),我們不僅得到了寬敞明亮的就餐場(chǎng)所,也提高了食堂的整體管理水平,為師生們提供了更加舒適、健康、便捷的用餐環(huán)境。這必將有力推動(dòng)我校的教學(xué)和發(fā)展,并向其他學(xué)校提供經(jīng)驗(yàn)與參考。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
養(yǎng)老食堂作為為了滿足老年人飲食需求而設(shè)立的重要服務(wù)機(jī)構(gòu),是社會(huì)關(guān)愛和照顧老年人的重要環(huán)節(jié)。我有幸在養(yǎng)老食堂工作,親身經(jīng)歷了工作中的點(diǎn)滴與感悟。在這里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面就我在養(yǎng)老食堂工作中的體會(huì)和感想做一個(gè)總結(jié)。
第一段:認(rèn)識(shí)養(yǎng)老食堂。
在開始工作之前,我對(duì)養(yǎng)老食堂的工作并不了解,只是覺得這是一份為老人服務(wù)的工作,很有意義。但是在實(shí)際的工作中,我才發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老食堂的意義遠(yuǎn)不止于此。養(yǎng)老食堂是老年人飲食的保障,也是他們交流和社交的重要場(chǎng)所。我們不僅是為老人提供一日三餐,更是為他們帶來快樂、溫暖和關(guān)懷。
第二段:摸索適應(yīng)期。
剛開始進(jìn)入養(yǎng)老食堂工作的時(shí)候,我感到有些迷茫。因?yàn)槔先藗兊目谖兑蠛芨?,有的老人偏好辣,有的喜歡清淡,有的對(duì)某些食物過敏。在這個(gè)過程中,我常常和同事們交流,向他們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),摸索出一套適合老人的烹飪方法。同時(shí),我們也要不斷提高自己的技能和專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)新的菜品和做法,以滿足老人的需求。
第三段:細(xì)心周到的服務(wù)。
在養(yǎng)老食堂工作中,服務(wù)要細(xì)致入微,要對(duì)每位老人的需求了如指掌。有些老人需要特殊飲食,我們會(huì)根據(jù)他們的需求做出調(diào)整。還有些老人行動(dòng)不便,我們會(huì)主動(dòng)上前,給予幫助。我們也定期組織一些活動(dòng),增加老人之間的交流和互動(dòng)。細(xì)心周到的服務(wù),能讓老人感受到我們的關(guān)愛和關(guān)心,也能讓他們的生活更加舒適和愉快。
第四段:與老人建立親密關(guān)系。
隨著時(shí)間的推移,我與老人們建立起了很親密的關(guān)系。我知道每一個(gè)老人的名字和口味偏好,也了解他們的生活狀況和需求。每天的接觸讓我更了解老人們的內(nèi)心和他們對(duì)生活的期望。在這個(gè)過程中,我也學(xué)到了很多人生的智慧和感悟。老人們給予了我很多溫暖和力量,讓我覺得我的工作有了更多的意義。
第五段:成長(zhǎng)與收獲。
在養(yǎng)老食堂工作的這段時(shí)間里,我不僅提高了自己的烹飪和服務(wù)技能,更深刻地體會(huì)到了對(duì)老人的關(guān)愛和照顧的重要性。我也更加懂得了尊老、敬老和孝順的價(jià)值。這個(gè)經(jīng)歷不僅讓我成長(zhǎng),也給予了我一種從事養(yǎng)老服務(wù)工作的充實(shí)感和滿足感。我愿意繼續(xù)在養(yǎng)老食堂工作,為老年人創(chuàng)造美好的生活環(huán)境,為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過在養(yǎng)老食堂的工作體驗(yàn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了一種責(zé)任心和愛心。我將把這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),應(yīng)用于我的未來工作和生活中,為更多的老年人提供更好的服務(wù)和關(guān)懷。養(yǎng)老食堂的工作不僅是一份工作,更是一種責(zé)任和使命,希望更多的年輕人能夠加入到這個(gè)事業(yè)中來,為我們的社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
近年來,隨著人口老齡化趨勢(shì)的不斷加劇,養(yǎng)老食堂的地位和作用愈發(fā)凸顯出來。作為一名養(yǎng)老食堂的員工,我有幸參與了這項(xiàng)重要的工作。在這段時(shí)間里,我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)于如何更好地服務(wù)老年人提供了一定的理解。下面我將從我個(gè)人的工作心得體會(huì)出發(fā),進(jìn)行總結(jié)和反思。
首先,為老年人提供營(yíng)養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù)是養(yǎng)老食堂的首要任務(wù)。在這項(xiàng)工作中,我認(rèn)識(shí)到老年人的膳食需求和健康狀況的重要性。老年人的飲食應(yīng)該偏向于易消化、營(yíng)養(yǎng)豐富、低脂低鹽的食物。因此,我們?cè)谶x擇食材和烹飪過程中必須謹(jǐn)慎,確保每一道菜都能夠符合老年人的健康需求。同時(shí),我們還要注重菜品的色香味,增加老年人對(duì)食物的興趣,提升他們的食欲。通過與老年人的交流和傾聽,我進(jìn)一步了解到,老年人對(duì)于食物的味道和口感有著更加細(xì)膩的感受,我們要在調(diào)味和烹調(diào)技巧上下功夫,使每一道菜都能夠達(dá)到令他們滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
其次,養(yǎng)老食堂的服務(wù)也應(yīng)該關(guān)注老年人的生活習(xí)慣和情感需求。在我與老年人的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們渴望在養(yǎng)老食堂中找到與自己年齡相仿、共同話題的人。因此,我和我的同事們努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而和諧的就餐環(huán)境,幫助老年人相互交流、共同分享。我們每天換上一套鮮亮的工作服,微笑著迎接每一位老人,用耐心和普通話與他們對(duì)話。我們還會(huì)根據(jù)老人的口味偏好和最新的健康資訊,不斷改進(jìn)菜單,提供更豐富多樣的選擇。通過這些舉措,老年人們能夠感受到我們對(duì)他們的尊重和關(guān)愛,他們也更加愿意來到養(yǎng)老食堂享用我們提供的餐飲服務(wù)。
另外,衛(wèi)生和安全是養(yǎng)老食堂工作中絕對(duì)不能忽視的方面。老年人的免疫力相對(duì)較弱,對(duì)食品安全和衛(wèi)生問題更加敏感。因此,我和我的同事們每天都會(huì)對(duì)食材進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查和消毒處理,確保食品的品質(zhì)和安全性。我們還會(huì)定期參加培訓(xùn)課程,了解最新的食品安全知識(shí)和操作規(guī)范,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí),我們會(huì)在就餐區(qū)域和餐飲設(shè)備上加強(qiáng)消毒操作,保持整潔和衛(wèi)生。通過這些措施,我們?yōu)槔夏耆颂峁┝艘粋€(gè)安全可靠的用餐環(huán)境,他們可以放心地享用我們提供的餐飲服務(wù)。
此外,與老年人相處的過程中,我們也要學(xué)會(huì)如何體諒他們的情感需求。有些老人因?yàn)樯?、失去親人等原因可能會(huì)感到寂寞和孤獨(dú)。在這種情況下,我們需要向他們傾聽并提供精神上的慰藉。除了為他們提供飲食上的關(guān)懷,我們也會(huì)關(guān)注他們的日常生活,傾聽他們的心聲,與他們進(jìn)行交流和溝通。通過這些關(guān)注和陪伴,我們可以讓老年人感受到我們對(duì)他們的關(guān)愛和尊重,幫助他們度過一個(gè)溫暖而美好的老年生活。
最后,我認(rèn)為作為養(yǎng)老食堂員工,我們更應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。老年人的需求和健康狀況是不斷變化的,我們需要與時(shí)俱進(jìn),掌握最新的養(yǎng)生理念和烹飪技巧。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,我們可以進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為老年人提供更加專業(yè)和個(gè)性化的服務(wù)。
總之,養(yǎng)老食堂作為服務(wù)老年人的重要場(chǎng)所,我們要關(guān)注老年人的飲食健康需求和情感需求,提供營(yíng)養(yǎng)均衡、口感豐富的食物,創(chuàng)造溫馨和諧的就餐環(huán)境,確保飲食的安全和衛(wèi)生。同時(shí),我們也要體諒老年人的情感需求,傾聽他們的心聲,并持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。通過這些努力,我們可以為老年人提供更好的服務(wù),讓他們?cè)陴B(yǎng)老食堂中享受到美味和關(guān)懷,過上健康快樂的晚年生活。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
食堂公司作為一個(gè)重要的飲食服務(wù)提供者,為大家提供了便利和舒適的餐飲環(huán)境。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),我們公司對(duì)食堂管理有了一些心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將總結(jié)一下我們的經(jīng)驗(yàn),并重點(diǎn)介紹我們?cè)谑称焚|(zhì)量、員工培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和創(chuàng)新方面的做法。
第二段:食品質(zhì)量。
食品質(zhì)量是食堂公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。為了保證食品的安全和質(zhì)量,我們公司與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,確保原材料的來源可追溯和品質(zhì)可靠。我們還開展了定期的食品質(zhì)量檢測(cè)和監(jiān)控,以確保食品符合相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。此外,我們還建立了食品研發(fā)團(tuán)隊(duì),不斷推出新的口味和菜品,以滿足不同消費(fèi)者的需求。
第三段:?jiǎn)T工培訓(xùn)。
員工是食堂公司的核心資源,他們的培訓(xùn)和素質(zhì)直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。為了提高員工的專業(yè)能力和服務(wù)水平,我們公司定期組織各類培訓(xùn)活動(dòng),包括食品安全知識(shí)、良好的溝通技巧、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的遵守等。我們還與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,邀請(qǐng)他們提供培訓(xùn)課程和講座,以持續(xù)提升員工的技能和知識(shí)水平。
第四段:服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是食堂公司贏得顧客的重要因素。為了提升服務(wù)質(zhì)量,我們公司重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了努力。首先是隊(duì)伍的建設(shè),我們重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)態(tài)度,定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神。其次是顧客需求的理解和滿足,我們通過定期的顧客滿意度調(diào)研和意見反饋,了解顧客的需求和意見,并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)。第三是環(huán)境的優(yōu)化,我們注重食堂的整體環(huán)境和氛圍,提供舒適和溫馨的就餐場(chǎng)所,增強(qiáng)顧客的就餐體驗(yàn)。
第五段:成本控制和創(chuàng)新。
在食堂的運(yùn)營(yíng)中,成本控制是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。為了降低成本,我們公司采取了一系列措施,包括與供應(yīng)商合作,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格;優(yōu)化流程,提高工作效率;合理進(jìn)行庫(kù)存管理,減少食材的浪費(fèi)等。除了成本控制,創(chuàng)新也是一個(gè)重要的策略。我們不斷關(guān)注市場(chǎng)和顧客的需求,推出新的菜品和服務(wù),以提高競(jìng)爭(zhēng)力和吸引顧客。
總結(jié)段:總結(jié)。
綜上所述,食堂公司在食品質(zhì)量、員工培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和創(chuàng)新方面都做了相應(yīng)的努力和探索。通過不斷總結(jié)和改進(jìn),我們的食堂在員工的支持下成為了具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,也贏得了顧客的認(rèn)可和信賴。相信在未來的發(fā)展中,我們會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高,為更多的顧客提供更好的餐飲服務(wù)。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
始終堅(jiān)持敢于管理、嚴(yán)格管理、全程管理,把監(jiān)督、檢查和服務(wù)有機(jī)結(jié)合,把參與管理、灌輸管理理念、分享管理經(jīng)驗(yàn)和技巧、解決管理困難等作為服務(wù)的重要內(nèi)容。
教工食堂本學(xué)期開始由學(xué)校自己經(jīng)營(yíng),以服務(wù)老師為第一原則,著力提高飯菜質(zhì)量。堅(jiān)持早餐4元、中晚餐8元的標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持正餐兩葷兩素的標(biāo)準(zhǔn),如果條件成熟將改過去的兩葷兩素為兩葷一素,把葷菜的檔次提高。在自營(yíng)過程中把握好采買關(guān)、入庫(kù)關(guān)、資金交易關(guān),每周進(jìn)行成本核算,著力提高早餐質(zhì)量水平,嚴(yán)把食品安全關(guān),嚴(yán)格做好防蠅防鼠防蟑螂的工作,嚴(yán)格餐具消毒制度。出臺(tái)《天門中學(xué)教工餐廳管理制度》依規(guī)依制管理好教工食堂。
學(xué)生餐廳由__惜緣餐飲有限公司(3、4、5號(hào)餐廳)和武漢__公司經(jīng)營(yíng)(1、2號(hào)餐廳),要求本公司自營(yíng)不準(zhǔn)轉(zhuǎn)租承包窗口。
(1)9、1-9、5做好防蠅防鼠放蟑螂設(shè)施檢查和餐具沖洗消毒檢查工作。
(2)9、6號(hào)前要求兩家公司上交菜名及價(jià)格并公示,價(jià)格不得超過市場(chǎng)價(jià),堅(jiān)持做到價(jià)格及時(shí)公示,控制飯菜價(jià)格,控制高檔產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量;價(jià)格控制在8元以內(nèi)。
(3)9、9-9、10對(duì)原材料入庫(kù)臺(tái)帳、原材料質(zhì)量、原材料存放設(shè)施進(jìn)行檢查。
(4)9月中旬前請(qǐng)市食品監(jiān)督局專家進(jìn)行一次食品操作加工流程規(guī)范和食品安全知識(shí)講座。
(5)每月不定期對(duì)食堂衛(wèi)生、原材料質(zhì)量、工作流程、工作規(guī)范等進(jìn)行檢查。
(6)開展老師代表、學(xué)生代表、家長(zhǎng)代表評(píng)議食堂的工作,評(píng)選食堂,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選組織由第三方負(fù)責(zé)。
(7)每月請(qǐng)市食品監(jiān)督局到食堂檢查至少檢查一次。
(8)每月至少召開一次管理人員會(huì)議、每月至少召開一次全體員工會(huì)議。
(9)對(duì)北邊食堂水管進(jìn)行改造(北邊食堂水壓較低,經(jīng)常斷水)。
(10)1、2號(hào)餐廳寒假進(jìn)行裝修改造。
二、水電管理和門窗修理工作。
1、開學(xué)初進(jìn)行水電設(shè)施檢查。
2、統(tǒng)一安裝新的電動(dòng)車充電插座。
3、水電、門窗維修遵循總務(wù)處巡查和年級(jí)辦公室、班級(jí)報(bào)告相結(jié)合的原則??倓?wù)處每天安排值班人員巡查三次(上、下午、晚上各一次),及時(shí)做好水電、門窗的維修。
4、堅(jiān)持做好節(jié)約用電的檢查工作。
三、超市本學(xué)期由學(xué)校自營(yíng)。超市經(jīng)營(yíng)以食品安全、價(jià)格合理為原則,堅(jiān)持安全、衛(wèi)生第一。在保證質(zhì)量、品牌的情況下,商品的價(jià)格應(yīng)低于大型超市商品的價(jià)格;豐富學(xué)生日常用品和學(xué)生文具的種類;每月1號(hào)上交各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表:月營(yíng)業(yè)額總表、商品庫(kù)存總表、供應(yīng)商月購(gòu)進(jìn)和庫(kù)存總表、收銀員報(bào)表。
四、每?jī)蓚€(gè)月對(duì)所有飲水機(jī)進(jìn)行一次清洗。
五、做好財(cái)產(chǎn)清理和登記,規(guī)范財(cái)產(chǎn)入庫(kù)和出庫(kù)制度。
六、購(gòu)買一定數(shù)量的學(xué)生課桌椅。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理,依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,結(jié)合我校食堂實(shí)際情況,使全體師生有一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境,保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行,保持a級(jí)食堂的榮譽(yù)。特制定食堂工作計(jì)劃如下:
一、要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理,加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高食堂員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí),不斷提高為師生服務(wù)的自覺性,做到禮貌待人,文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴(yán)防衛(wèi)生事故。
四、搞好食品采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作,凡是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)和腐敗和食品,堅(jiān)決不預(yù)采購(gòu),以防食物中毒。
五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預(yù)防傳染病的發(fā)生。
六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。
七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。
八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購(gòu),抓好月底的各種庫(kù)存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。
九、各種物資、食品、蔬菜的采購(gòu)要保證質(zhì)量,供應(yīng)必須及時(shí),少采勤購(gòu),注重價(jià)格成本合算。
十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系,要相互支持,友好相處、協(xié)同工作。
十一、所采購(gòu)的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收,合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。
十二、采購(gòu)伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質(zhì)量,保證無差錯(cuò),安全無事故。
十四、對(duì)各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好成本合算,以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、個(gè)人方面要注意:上班時(shí)間要穿戴好工作服,不要在食堂會(huì)客,工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。要定期洗澡。理發(fā),不得留過長(zhǎng)指甲。對(duì)于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū),要堅(jiān)持及時(shí)收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫(kù)房的整潔。對(duì)食堂大的清理任務(wù)周五由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面清理,使食堂始終保持清潔、衛(wèi)生、有序。
十六、以改變報(bào)務(wù)方式,提高服務(wù)意識(shí)為突破口,把改善食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn),抓真抓實(shí)。
十七、充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能,定期召開會(huì)議,及時(shí)聽取及反饋師生中的信息。
十八,新學(xué)期開始,食堂全體職工要以新的姿態(tài)接受新的挑戰(zhàn),為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,愛護(hù)公共設(shè)施,注意節(jié)約,把工作落到實(shí)處,為樹立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
食堂公司作為一個(gè)供應(yīng)餐飲服務(wù)的企業(yè),起著至關(guān)重要的作用。自從國(guó)內(nèi)外各種餐飲企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來后,食堂公司不僅需要提供美味可口的餐飲,還要關(guān)注食品安全、營(yíng)養(yǎng)健康等問題。總結(jié)過去一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),對(duì)于食堂公司未來的發(fā)展具有重要意義。
第二段:關(guān)于經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量是食堂公司關(guān)注的兩個(gè)重點(diǎn)方面。在制定經(jīng)營(yíng)模式時(shí),我們應(yīng)該結(jié)合餐飲市場(chǎng)的需求,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí),為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),提供必要的服務(wù)設(shè)施。只有這樣,食堂公司才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第三段:關(guān)于食品安全和衛(wèi)生問題。
食堂公司供應(yīng)的食品安全和衛(wèi)生問題直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康。因此,我們要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理,嚴(yán)格控制食品來源,確保食品質(zhì)量。此外,衛(wèi)生問題也是需要高度重視的,我們要加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生檢查,完善衛(wèi)生設(shè)施,提高衛(wèi)生意識(shí)。只有在食品安全和衛(wèi)生方面做到極致,才能贏得消費(fèi)者的信任和口碑。
第四段:關(guān)于營(yíng)養(yǎng)健康和環(huán)保意識(shí)。
現(xiàn)代人對(duì)于飲食的要求已經(jīng)不僅僅是滿足口腹之欲,更加注重營(yíng)養(yǎng)健康和環(huán)保意識(shí)。食堂公司應(yīng)該關(guān)注食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,提供各種搭配的餐飲服務(wù),滿足不同人群的需求。此外,也要從源頭上考慮環(huán)保問題,減少浪費(fèi),提倡綠色環(huán)保的餐飲文化,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)過去一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),食堂公司應(yīng)該更加注重經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量的提升;加強(qiáng)食品安全和衛(wèi)生管理;關(guān)注營(yíng)養(yǎng)健康和環(huán)保意識(shí),滿足消費(fèi)者的需求;并且要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的整體素質(zhì)。只有通過不斷的總結(jié)和提升,我們才能使食堂公司在未來的發(fā)展中更上一層樓。
總結(jié):
食堂公司總結(jié)心得體會(huì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地明確未來的發(fā)展方向,并針對(duì)問題提出解決辦法。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能實(shí)現(xiàn)食堂公司的可持續(xù)發(fā)展。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,食堂成為人們?nèi)粘I钪械闹匾M成部分。作為一家食堂公司,我們近期對(duì)我們的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了總結(jié),獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我們總結(jié)的五個(gè)方面,并對(duì)我們未來的發(fā)展提出了一些建議。
第一,食品質(zhì)量是核心。作為一家食堂公司,提供優(yōu)質(zhì)的食品是我們永恒的追求。我們意識(shí)到,只有不斷提升食品質(zhì)量,才能滿足顧客對(duì)食品的需求,而且還能樹立良好的企業(yè)形象。通過對(duì)食品供應(yīng)鏈的管理和食品加工流程的優(yōu)化,我們成功地提高了食品質(zhì)量,滿足了顧客的口感和營(yíng)養(yǎng)需求。然而,我們也發(fā)現(xiàn)需要更加注重食品的安全性,加強(qiáng)對(duì)原料的篩選和檢測(cè),保證食品的安全可靠。
第二,服務(wù)態(tài)度要親切周到。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,服務(wù)成為了各行各業(yè)最關(guān)鍵的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)之一。我們深刻體會(huì)到,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)絕不僅僅是提供食品,更重要的是給顧客帶來舒適和滿足的感受。我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn),提升了員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)。我們推行了“微笑服務(wù)”等服務(wù)宣傳活動(dòng),使顧客能夠感受到我們的用心和關(guān)懷。這些舉措有效提高了顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。
第三,環(huán)境衛(wèi)生要靠譜。食堂作為一個(gè)提供飲食場(chǎng)所的地方,環(huán)境衛(wèi)生是直接影響顧客選擇的重要因素之一。我們非常重視食堂的環(huán)境衛(wèi)生,定期進(jìn)行清潔和消毒,保持場(chǎng)所的整潔和干凈。我們還加強(qiáng)了食堂的垃圾分類和處理工作,保護(hù)環(huán)境和資源的可持續(xù)利用。我們把環(huán)境衛(wèi)生作為一個(gè)綜合指標(biāo)加以考核,督促員工時(shí)刻保持環(huán)境整潔,給顧客提供一個(gè)舒適和衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
第四,營(yíng)養(yǎng)均衡要合理。隨著人們對(duì)健康的重視,對(duì)食品營(yíng)養(yǎng)均衡的需求也越來越高。我們意識(shí)到,只有提供營(yíng)養(yǎng)均衡的食物,才能滿足顧客對(duì)健康的追求。我們?cè)谑匙V的設(shè)計(jì)上注重膳食纖維、蛋白質(zhì)、維生素和礦物質(zhì)的平衡搭配,推出了一系列美味又營(yíng)養(yǎng)的菜品。我們還建立了和營(yíng)養(yǎng)專家的合作關(guān)系,定期進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)和咨詢,幫助顧客更好地了解和選擇合理的飲食。
第五,創(chuàng)新發(fā)展要持續(xù)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。我們明白,只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。我們鼓勵(lì)員工積極提出改進(jìn)和創(chuàng)新的意見,建立了創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度,使創(chuàng)新成為每個(gè)員工的動(dòng)力。我們不斷改進(jìn)菜品的研發(fā)和推廣,引入更健康和時(shí)尚的食材和食品搭配,滿足顧客的個(gè)性化需求。我們也在銷售模式和渠道上不斷創(chuàng)新,開拓線上線下銷售,與社區(qū)和企事業(yè)單位建立合作關(guān)系,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
綜上所述,作為一家食堂公司,我們總結(jié)了食品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡和創(chuàng)新發(fā)展五個(gè)方面的心得體會(huì)。這些體會(huì)不僅對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理具有重要的指導(dǎo)意義,也對(duì)整個(gè)食堂行業(yè)的發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。我們將繼續(xù)秉承“顧客至上、追求卓越”的理念,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,為顧客提供更好的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的食品,為食堂行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
第一段:引言(150字)。
食堂是學(xué)校重要的公共場(chǎng)所之一,對(duì)于廣大師生來說,食堂的建設(shè)和管理直接關(guān)系到他們的生活品質(zhì)和身體健康。筆者在擔(dān)任學(xué)校食堂建設(shè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人期間,結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些心得體會(huì)。通過對(duì)食堂建設(shè)的探索和實(shí)踐,我們認(rèn)識(shí)到食堂建設(shè)不僅僅是硬件設(shè)施的建立,更要注重軟件服務(wù)的質(zhì)量和提升用戶體驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我在食堂建設(shè)過程中的心得體會(huì),希望對(duì)相關(guān)從業(yè)人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有所啟發(fā),共同推動(dòng)食堂建設(shè)的進(jìn)步。
第二段:建設(shè)合理的用餐空間(250字)。
食堂的用餐空間是學(xué)生集體用餐的主要場(chǎng)所,因此,建設(shè)一個(gè)合理的用餐空間非常重要。首先,我們需要考慮食堂的空間規(guī)劃和布局,使每個(gè)崗位都能得到合理利用,確保學(xué)生和員工的用餐體驗(yàn)。其次,我們還要考慮環(huán)境的衛(wèi)生和舒適度,如通風(fēng)設(shè)施和溫度調(diào)控等,以提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。另外,我們還需要設(shè)置不同用餐區(qū)域,以滿足不同人群的需求,如大廳區(qū)域、包間區(qū)域和休息區(qū)域等,這樣可以讓學(xué)生和員工在用餐之余也能享受到社交和休閑的空間。
第三段:提供豐富多樣的菜品選擇(250字)。
食堂的菜品選擇直接關(guān)系到學(xué)生和員工的營(yíng)養(yǎng)攝入和飲食品質(zhì)。為了滿足不同人群的需求,我們需要根據(jù)學(xué)生和員工的健康狀況和飲食習(xí)慣提供多樣化的菜品選擇。首先,我們要注重菜品的種類和品質(zhì),提供豐富的主食、葷素菜、湯品和水果等,以滿足學(xué)生和員工的口味需求。其次,我們還要注重菜品的烹飪方式和調(diào)料搭配,盡量保持菜品的原汁原味和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。另外,我們還要鼓勵(lì)學(xué)生和員工提供菜品建議和意見,以便不斷優(yōu)化菜品選擇和研發(fā)新的菜品。
第四段:強(qiáng)化食品安全和衛(wèi)生管理(300字)。
食品安全和衛(wèi)生是食堂建設(shè)的核心內(nèi)容,也是關(guān)系到學(xué)生和員工健康的重要環(huán)節(jié)。我們需要建立健全的食品安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn),確保食材的選擇和購(gòu)買符合質(zhì)量要求。同時(shí),我們還要加強(qiáng)食品的儲(chǔ)存和加工,定期進(jìn)行食品安全檢查和食品衛(wèi)生培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和衛(wèi)生素養(yǎng)。此外,我們還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)食品供應(yīng)商的監(jiān)督和管理,確保食品的安全和質(zhì)量可控。通過這些措施的實(shí)施,我們可以保證食堂的食品安全和衛(wèi)生質(zhì)量,為學(xué)生和員工提供放心的餐飲服務(wù)。
第五段:完善用餐服務(wù)和渠道通暢(250字)。
為了提升食堂的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),我們還需要完善用餐服務(wù)和渠道通暢。首先,我們可以引入自助餐和刷卡結(jié)賬等先進(jìn)的用餐方式,提高用餐效率和便利性。其次,我們還可以設(shè)置電子菜單和投訴建議箱等信息反饋渠道,及時(shí)了解用戶需求和意見。另外,我們還可以加強(qiáng)對(duì)食堂員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。通過這些改善措施的實(shí)施,我們可以提升食堂的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)用戶的滿意度和歸屬感。
結(jié)語(100字)。
食堂建設(shè)是學(xué)校重要的工作之一,我們需要注重硬件設(shè)施的建立,更要注重軟件服務(wù)的提升。通過進(jìn)行合理的用餐空間規(guī)劃、提供豐富多樣的菜品選擇、強(qiáng)化食品安全和衛(wèi)生管理、完善用餐服務(wù)和渠道通暢等方面的工作,我們可以為學(xué)生和員工提供更好的餐飲環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)從業(yè)人員共同努力,促進(jìn)食堂建設(shè)的不斷進(jìn)步和提升。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
民以食為天,對(duì)于走出家門的學(xué)生來說,吃比住顯得更為重要。
學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。
因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。
我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。
2005年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市a級(jí)食堂管理驗(yàn)收。
我們從事食堂工作的全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。
下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。
學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng),分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會(huì)議,并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等。
從2004年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴(yán)格,誰出問題誰負(fù)責(zé),為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。
一方面,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不同崗位的要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。
學(xué)?,F(xiàn)有1200人左右用餐。
要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。
早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。
所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。
目前,全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元1.0元、湯免費(fèi)。
按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤(rùn)控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。
學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu),平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。
并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。
本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。
食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。
同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。
食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì),從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。
學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn),樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)活動(dòng),收到了較好的效果。
具體做法有:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。
另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。
并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了三防預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語食堂重地、閑人免進(jìn)。
操作間有警示語注意安全、精心操作,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。
除采購(gòu)及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷五專等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了小吃一條街,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。
開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的`穩(wěn)定和發(fā)展。
目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到三滿意。
下面就是本人的年終工作總結(jié):
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。
從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。
加上操作間狹小,庫(kù)容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對(duì)此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題, 能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽取保健醫(yī)生的意見,做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
1、每天開窗通風(fēng),原則是避免對(duì)流風(fēng),做好室內(nèi)外環(huán)境及物品的'清潔及消毒工作。堅(jiān)持每天三餐餐前做好10分鐘的桌面消毒工作;堅(jiān)持幼兒用過的毛巾進(jìn)行定時(shí)消毒;堅(jiān)持每周五清潔大掃除玩具、圖書、毛巾等物品的消毒。
2、由于托班幼兒自理能力、衛(wèi)生習(xí)慣等方面都很弱,我以培養(yǎng)幼兒的各項(xiàng)生活習(xí)慣為主,幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的水杯、毛巾、柜格。學(xué)會(huì)男女分廁。堅(jiān)持餐前便后要洗手、飯后要擦嘴,我會(huì)伴隨兒歌教幼兒正確的洗手方法。
3、由于天氣變化,空氣干燥,我還提醒幼兒要多飲水,飲水原則是按需給予。每日至少安排幼兒4次飲水,上下午各兩次,每次的飲水量為半杯到一杯,根據(jù)天氣情況我們會(huì)適當(dāng)增加幼兒的飲水量,每次游戲活動(dòng)、課后都會(huì)組織幼兒喝水,保證幼兒充足的飲水量。
4、堅(jiān)持進(jìn)餐環(huán)節(jié)工作,每天向幼兒介紹食譜,促進(jìn)幼兒的食欲,保證每名幼兒吃飽、吃好。幼兒飯、菜、湯分開,保證幼兒的進(jìn)餐量,我班幼兒每餐飯都能按量吃完,沒有剩飯現(xiàn)象。另外還教育幼兒細(xì)嚼慢咽,保證幼兒30分鐘的進(jìn)餐時(shí)間。對(duì)于吃的快的幼兒,不斷提醒,要求幼兒慢點(diǎn)吃,嚼爛了再吞。
5、保管好班級(jí)物品及幼兒衣物,避免遺失現(xiàn)象,對(duì)本班物品做到心中有數(shù),管理有方。
6、如有幼兒尿褲子或拉褲子現(xiàn)象發(fā)生,做到屎尿褲子、床單及時(shí)更換,及時(shí)清洗消毒。
7、積極配合醫(yī)務(wù)室做好各項(xiàng)工作及幼兒疾病的預(yù)防。常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生
8、做好了防暑工作。夏季到來,天氣炎熱,我及時(shí)的與見家長(zhǎng)溝通,為我們班的寶寶們更換了適宜的被褥、涼席。及時(shí)關(guān)注幼兒睡眠室的溫度。避免了中暑現(xiàn)象的發(fā)生。(根據(jù)經(jīng)驗(yàn),有的家長(zhǎng)對(duì)于涼席材料的選擇有一定的誤區(qū),不知道哪種涼席最適合幼兒?為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生,我們?cè)趫@所醒目的位置,為家長(zhǎng)懸掛了一個(gè)涼席范本,通過這個(gè)范本,家長(zhǎng)一目了然,在選擇涼席的時(shí)候就知道選擇什么樣的了)
安全問題使我們不可忽視的一部分,安全工作,警鐘長(zhǎng)鳴。因此我們把安全工作放在了重中之重的位置上做到:
1、加強(qiáng)幼兒安全教育工作,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)能力。
2、定期定時(shí)檢查班級(jí)物品的缺損情況,排除班級(jí)隱患。
5、隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù),堅(jiān)持每天檢查幼兒是否帶異物(如:豆豆、刀片等)入園,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)妥善處理。
6、組織幼兒活動(dòng)前,要先檢查場(chǎng)地是否安全,排除安全隱患,幼兒活動(dòng)范圍在保教老師的視線范圍內(nèi)。
8、防止開水、食物等燙傷幼兒。開水、食物這些都要遠(yuǎn)離幼兒。
9、加強(qiáng)水、電的使用和管理工作(夏季是一個(gè)用水、用電的高峰,節(jié)約用水用電,是我們現(xiàn)在提倡的低碳生活口號(hào),我們也要把這些知識(shí)教給我們的小朋友,讓他們從小就要懂得節(jié)約能源)
1、主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,反映幼兒在園的情況,解除家長(zhǎng)心中的疑慮。
2、有針對(duì)性的通過多種渠道,給幼兒家長(zhǎng)提供一些關(guān)于幼兒健康的經(jīng)驗(yàn)
通過這半學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí),我與乖乖班的幼兒建立起了深厚的感情,聽到孩子們開心的笑聲,看到他們甜甜的笑臉,我深深的為自己的這份職業(yè)感到自豪與驕傲。
以上是本學(xué)期的工作總結(jié),如有不恰當(dāng)之處,請(qǐng)園領(lǐng)導(dǎo)指出,謝謝!
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
養(yǎng)老食堂作為為老年人提供營(yíng)養(yǎng)均衡餐食的重要場(chǎng)所,是一個(gè)非常有意義的工作。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了養(yǎng)老食堂的工作,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享我對(duì)于養(yǎng)老食堂工作的心得和總結(jié)。
第二段:工作細(xì)致及責(zé)任心。
養(yǎng)老食堂工作需要細(xì)心和責(zé)任心。老年人往往對(duì)食物的口感、味道和烹飪方法有著很高的要求。作為養(yǎng)老食堂工作人員,我們需要嚴(yán)格把控食品的質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確掌握老年人的飲食喜好,并合理安排食材的搭配和烹飪方式。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),注重制作每一道菜品的細(xì)節(jié),確保老年人能夠享用到美味并且營(yíng)養(yǎng)均衡的餐食。
第三段:關(guān)愛老人和友善溝通。
養(yǎng)老食堂工作不僅僅是提供食物,更重要的是給老年人帶來關(guān)愛和溫暖。作為工作人員,我們需要主動(dòng)關(guān)心老人們的生活、飲食和健康情況,并及時(shí)提供幫助。我每天和老人們交流,向他們?cè)儐柺欠駶M意餐食,傾聽他們的想法和建議。在和老人們的溝通中,我學(xué)會(huì)了尊重他們并且用心傾聽,積極回應(yīng)他們的需求和意見。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。
養(yǎng)老食堂的工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),能夠保證餐食的質(zhì)量和供應(yīng)的及時(shí)性。我與同事們建立了良好的合作關(guān)系,相互配合,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我們會(huì)安排烹飪、清潔和服務(wù)等不同環(huán)節(jié)的工作,每個(gè)人都要有清晰的分工,并保持良好的溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利進(jìn)行。
第五段:經(jīng)驗(yàn)與展望。
參與養(yǎng)老食堂工作,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了更加細(xì)致入微、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提高了對(duì)老年人的關(guān)愛和理解。我意識(shí)到關(guān)心老年人的健康和飲食需求非常重要,并在接下來的工作中將繼續(xù)努力,為老年人提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也希望通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專業(yè)水平和職業(yè)能力,為養(yǎng)老食堂的工作貢獻(xiàn)更多。
總結(jié):
養(yǎng)老食堂的工作不僅僅是為老年人提供飲食,更是一份關(guān)愛和責(zé)任。在過去的一段時(shí)間里,通過與老人們的交流和合作,我不僅提高了專業(yè)水平,也獲得了更加全面的人生經(jīng)驗(yàn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為養(yǎng)老食堂的工作做出更大的貢獻(xiàn),為老年人帶去更多的幸福和快樂。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性。下面是本站小編為大家收集整理的食堂工作。
總結(jié),歡迎大家閱讀。
民以食為天”,對(duì)于走出家門的學(xué)生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng),分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位。
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會(huì)議,并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴(yán)格,誰出問題誰負(fù)責(zé),為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。一方面,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不同崗位的要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式。
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)?,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤(rùn)控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購(gòu),平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
四、存在問題。
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì),從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有。
警示語。
“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。下面就是本人的。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新。
1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。
責(zé)任書。
人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個(gè)月,操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫(kù)容嚴(yán)重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,仍能堅(jiān)持文明接待,規(guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對(duì)此較為滿意。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,骨干負(fù)責(zé),全員發(fā)動(dòng),努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭(zhēng)相品嘗,供不應(yīng)求)。
1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,骨干把關(guān),全員參與,加強(qiáng)職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí),確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定,盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,自xx年4月以來,幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家,商家(商販)開會(huì)簽訂供銷合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,達(dá)到品種,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,并要求主管各負(fù)其責(zé),嚴(yán)把關(guān)口,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊,主副食原料價(jià)格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想。
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決,對(duì)此工作人員也有較多疑慮,對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。
2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,似應(yīng)對(duì)外來員工中來院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng),有一定組織管理能力,且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度,增加投入,定向培養(yǎng),簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高,越來越具體,作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì),因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外,也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入,更新設(shè)備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年,失于維修保養(yǎng),其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新,建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī),也積累了很多經(jīng)驗(yàn),展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任,努力開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
20__年本中心在市委、政府和市衛(wèi)生局及云山街道的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”主要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大和__屆一中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“以人為本”、科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧、繼續(xù)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理活動(dòng),繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工作,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、基本建設(shè)。
城市社區(qū)服務(wù)范圍4.22平方公里,覆蓋10各居民社區(qū),戶籍人口55470人。20__年在市衛(wèi)生局和云山街道的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《浙江省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》和《蘭溪市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(20__-20__)的設(shè)置規(guī)劃》,在城區(qū)重新規(guī)劃設(shè)置了五個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(棗樹黃湓永進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、竹園黃龍洞社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、和平天福山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、桃花塢云山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、金鐘嶺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站采用了全市統(tǒng)一標(biāo)志,整體環(huán)境簡(jiǎn)潔明亮、溫馨、科室標(biāo)志清晰,能較好的提供醫(yī)療保健、康復(fù)、計(jì)劃免疫、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。符合浙江省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),得到居民普遍認(rèn)可。五個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由中心實(shí)行一體化管理,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共有職工34人;其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師16名,執(zhí)業(yè)護(hù)士13名。
二、主要工作及取得的成效。
本中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、金華市及蘭溪市發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)政策措施,不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)功能。
(一)今年本中心采取多種形式宣傳、發(fā)放健康資料4千余份,通過多種渠道、多種形式的宣傳,使社區(qū)干部、社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能,認(rèn)識(shí)到發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要意義,并積極參與到發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中來,同時(shí)組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站中未取得全科醫(yī)師和全科護(hù)士上崗證的醫(yī)師和護(hù)士參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)。
(二)積極開展多種形式的健康教育,進(jìn)社區(qū)舉辦健康教育講座20期,印制發(fā)放健康教育讀本5千余份,受到社區(qū)居民及廣大群眾普遍歡迎。
(三)為社區(qū)常住人口免費(fèi)建立健康檔案,建檔率87.9%。責(zé)任醫(yī)師采取電話詢?cè)L、上門服務(wù)等多種形式。了解居民身體健康狀況、居住情況、生活情況,給予健康指導(dǎo),并針對(duì)不良健康行為等進(jìn)行干預(yù)。
(四)開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,為居民提高計(jì)劃生育咨詢服務(wù),在各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站都設(shè)立了避孕藥具免費(fèi)發(fā)放專柜,受到群眾的好評(píng)。
(五)為社區(qū)居民提供安全、有效、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。7-12月份診療17558人次。并按照市委相關(guān)要求對(duì)社區(qū)居民特別是老年人、貧困人口、殘疾人進(jìn)行優(yōu)惠及減免,半年累計(jì)減免醫(yī)藥費(fèi)27萬余元。
(六)中心及站均配備了急救設(shè)施和急救藥品。同時(shí)還與市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院及婦幼保健院建立了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,在就診流程方面提供一切方便,將急救及疑難病人及時(shí)轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)院,并將康復(fù)者及時(shí)轉(zhuǎn)回中心(站)。實(shí)現(xiàn)了小病在社區(qū),大病上醫(yī)院的目標(biāo)。
三、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要困難和建議。
目前我們存在的主要問題:
一是人才缺乏,由于待遇較差,沒有編制,人才難進(jìn),培養(yǎng)的人才留不住,全員聘用制和有效的激勵(lì)機(jī)制尚有待政策的支持和措施的完善。
二是政府投入不足,今年市財(cái)政投入本中心公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)僅50萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的需要。
三是群眾尚未接受,這些都是制約社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的主要問題。
要解決這些問題除了政府的重視,改革配套和群眾的參與外。作為中心必須明確定位和目標(biāo)。在明確定位和目標(biāo)后,認(rèn)真研究本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要需求,確定自己的市場(chǎng)范圍,并根據(jù)需求完善服務(wù)功能,使群眾確實(shí)得到實(shí)惠。同時(shí)根據(jù)自己的服務(wù)人群開展有效的宣傳,塑造醫(yī)院良好的公共形象。在中心內(nèi)部要實(shí)行有效的激勵(lì)機(jī)制,吸引人才和留住人才,為他們提供施展才華的舞臺(tái),充分發(fā)揮人才的潛力。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
學(xué)校工友是指一群在學(xué)校食堂工作,為師生做飯的廚子。共同的特點(diǎn),一是健康;二是做起事來都很‘刷掛’(利落),很牢靠;三是吃得虧,不計(jì)較。即使有人耍點(diǎn)小脾氣,大多能被人所理解。
我們工友的工資不高,我參加工作已20xx年,可月工資還只有一千余元,但工作任務(wù)重,每天忙完早餐,忙中餐。中午只能稍微休息一下,又要忙晚餐。擇菜、掃地、洗碗、抹桌子、挑灰、上煤等等事情都得要人來調(diào)擺。
工友得有把力氣,尤其是燒鍋爐的。一口斗鍋,一把大鏟,每天鏟煤近千斤,擔(dān)灰?guī)装俳?,還要上夜班。燒鍋爐的工友必須是個(gè)穩(wěn)當(dāng)?shù)娜?,鍋爐不能干燒,燒壞了,那可是食堂里最大的一筆財(cái)產(chǎn),三萬多。飯也不能熟。即使修好,也得有些時(shí)日。所以,燒鍋爐的工友,要守得住、精得心,及時(shí)加水,及時(shí)添煤,及時(shí)閉火。淘米煮飯,不能有絲毫閃失。鍋爐工除了責(zé)任重大以外,冬天鍋爐房里還得替學(xué)生供應(yīng)熱水,夏天悶熱,一身煤灰,一身汗。
學(xué)生對(duì)工友的付出,沒多大感恩的意識(shí)。如今的孩子都被慣壞了,對(duì)大人們的關(guān)愛都不以為然?!爸魅宋獭?、民主觀念卻很強(qiáng)。在他們的眼里,工友就是做飯的,似乎自己就是他們的老板,甚至以為自己也是老師的老板,腦子整個(gè)都商業(yè)化了。有的學(xué)生在工友面前很粗野,全然沒有教室里那般文雅。一不合意,就會(huì)用難聽的俗語責(zé)罵工友。膽子大的還會(huì)找人來打架。學(xué)生老抱怨菜不好吃,常挑著菜里的青蟲,大聲嚷嚷。我們只想用自己的勞動(dòng)去影響這幫小孩子,用善意化解著矛盾。
工友最討厭穿白大褂。白大褂穿在身上是干凈了,好看了??勺銎鹗虑閬恚涣钠?。做事,撂不開場(chǎng)子。站起人裹衣,坐下衣繃人。熱不消說,動(dòng)作還受憋,又不好洗。每逢檢查就穿一穿,檢查一過就給脫了,還是穿自己的工作服好呀!舒服!
工友能吃苦,工友數(shù)最累。他們?cè)趯W(xué)校為師生的飲食健康做了很多不起眼的事情,學(xué)校應(yīng)當(dāng)給我們更多的理解和關(guān)懷??茨懿荒芙ㄗh學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),在期末給工友評(píng)個(gè)先進(jìn);在五一的時(shí)候,給工友也來個(gè)會(huì)餐,發(fā)點(diǎn)紀(jì)念品,過過節(jié)。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
近年來,隨著全民健康意識(shí)的提高,食堂建設(shè)變得越來越受到人們關(guān)注。作為一個(gè)重要的公共場(chǎng)所,食堂的建設(shè)需要考慮各種因素,以確保食品的安全、衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)。在過去的幾年里,我參與了一次食堂建設(shè)項(xiàng)目,并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將總結(jié)這些體會(huì),并分享給大家。
首先,食堂建設(shè)的第一個(gè)要點(diǎn)是食品安全。食品衛(wèi)生是食堂的核心問題,對(duì)于食品的質(zhì)量和安全性必須高度重視。在食堂建設(shè)過程中,我們始終把食品安全作為首要任務(wù),嚴(yán)格按照相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、選擇設(shè)備和材料。此外,我們還特別注重食品供應(yīng)的環(huán)節(jié),建立了一套完善的食品采購(gòu)、儲(chǔ)存和加工的制度,確保食品的來源可靠、儲(chǔ)存條件良好、加工過程規(guī)范。
其次,食堂建設(shè)還要注重環(huán)境舒適度。食堂是人們用餐的場(chǎng)所,它的環(huán)境舒適與否直接關(guān)系到人們的用餐感受。在食堂建設(shè)中,我們特別注重對(duì)空氣質(zhì)量、溫度和噪音的控制。通過合理安裝通風(fēng)設(shè)備和空調(diào)系統(tǒng),保持空氣清新,溫度適宜;同時(shí),在墻壁和地面的裝修材料的選擇上,我們盡量選用吸音效果好的材料,減少噪音對(duì)用餐環(huán)境的影響。
另外,食堂建設(shè)中需關(guān)注人性化設(shè)計(jì)。一個(gè)好的食堂不僅要滿足基本的用餐需求,還要考慮到不同人群的差異性和個(gè)體需求。在我們的食堂建設(shè)中,我們?cè)O(shè)置了不同類型的用餐區(qū)域,如靜謐區(qū)、快餐區(qū)、家庭區(qū)等,以滿足不同人群的用餐習(xí)慣。此外,我們還設(shè)計(jì)了無障礙通道,方便行動(dòng)不便的人進(jìn)出食堂。這樣的人性化設(shè)計(jì)既能滿足不同人群的需求,又能提升整個(gè)食堂的使用效率。
再者,食堂建設(shè)還要注重節(jié)能環(huán)保。在食堂的運(yùn)營(yíng)過程中,能源的消耗和廢物的產(chǎn)生不可避免。為了減少資源浪費(fèi)和環(huán)境污染,我們?cè)谑程媒ㄔO(shè)過程中盡量選擇節(jié)能環(huán)保的設(shè)備和材料。例如,我們選用了高效的照明設(shè)備和節(jié)水裝置,同時(shí)設(shè)立了垃圾分類回收區(qū),鼓勵(lì)員工和食堂用戶積極參與環(huán)保行動(dòng)。
最后,食堂建設(shè)需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。食品行業(yè)的發(fā)展迅猛,新的技術(shù)和概念不斷出現(xiàn)。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,食堂建設(shè)需要始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。我們?cè)谑程媒ㄔO(shè)中經(jīng)常舉行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo),并及時(shí)調(diào)整食堂的管理和運(yùn)營(yíng)模式。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們的食堂能夠更好地滿足員工和用戶的需求。
總之,食堂建設(shè)是一個(gè)綜合性的項(xiàng)目,需要從食品安全、環(huán)境舒適度、人性化設(shè)計(jì)、節(jié)能環(huán)保和持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)方面進(jìn)行考慮和把握。通過我們的實(shí)踐和總結(jié),我們深入了解了一些食堂建設(shè)的核心要點(diǎn),并嘗試將其貫徹到實(shí)際的操作中。相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和人們對(duì)食品安全的重視程度不斷提高,未來的食堂建設(shè)會(huì)更加完善,為人們提供更好的用餐環(huán)境和健康的餐飲服務(wù)。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
作為一名食堂保潔員,我在這個(gè)崗位上工作了許多年。通過與食堂的日常接觸,我深刻感受到了食堂保潔工作的重要性和獨(dú)特性。在這個(gè)崗位上,我不僅加深了對(duì)衛(wèi)生的認(rèn)識(shí),還學(xué)會(huì)了與人相處,體會(huì)到了努力和付出的價(jià)值。
第二段:衛(wèi)生意識(shí)的加強(qiáng)。
作為食堂保潔員,首先要具備的是對(duì)衛(wèi)生的高度意識(shí)。每天清晨,當(dāng)我進(jìn)入食堂開始清掃時(shí),我會(huì)注意到繁忙的廚房,油膩的地面和臟亂的餐桌。然而,通過打掃衛(wèi)生,我才能夠使食堂環(huán)境變得整潔,讓人們能夠享受清潔、健康的用餐環(huán)境。保潔過程中,我學(xué)會(huì)了使用正確的清潔工具和清潔劑,合理安排清潔步驟,并且學(xué)習(xí)了正確排放垃圾和處理廢棄物的方式,這些都是保持食堂環(huán)境衛(wèi)生的必要手段。
第三段:人際交往的重要性。
食堂保潔員的工作除了清潔外,還需要和各個(gè)食堂工作人員、食堂有關(guān)的員工和學(xué)生之間的合作與交流。在日常工作中,我學(xué)會(huì)了與人溝通和相處,學(xué)會(huì)了尊重和傾聽他人的需求。在與廚師們相處的過程中,我了解了他們制作每天美味餐點(diǎn)的辛苦和壓力;在與學(xué)生對(duì)話的過程中,我了解了他們的各種需求和反饋。這些互動(dòng)讓我更好地了解了食堂工作的方方面面,并且得到了同事和學(xué)生的尊重和信任。
第四段:努力與付出的價(jià)值。
保潔員是食堂中一份不起眼但至關(guān)重要的工作。盡管這個(gè)崗位并不被外界過多關(guān)注,但是我知道,我所做的工作是為了給食堂提供一個(gè)整潔、舒適的用餐環(huán)境。我在這個(gè)崗位上付出的努力和汗水可能不會(huì)有太多人看到,但是無論如何,我都堅(jiān)持每天做好工作,因?yàn)槲抑?,我的努力?duì)于相信我的人來說是有意義的。食堂保潔員的工作質(zhì)樸而辛苦,但是這不是乏味和無聊的,因?yàn)槲铱吹搅伺透冻龅膬r(jià)值。
通過這些年來的工作,我領(lǐng)悟到了食堂保潔員工作的內(nèi)涵和價(jià)值。作為食堂保潔員,我需要保持高度的衛(wèi)生意識(shí),不斷學(xué)習(xí)和提高自己的清潔技能。同時(shí),我還需要與人進(jìn)行良好的溝通和合作,以更好地滿足他人的需求。最重要的是,我要明白自己的工作并不被所有人所關(guān)注,但是我所付出的努力和汗水對(duì)于相信我的人來說都是可貴的。通過食堂保潔員這個(gè)工作,我更加深入地理解了努力和付出的意義,也更加堅(jiān)定了自己為人類提供清潔、健康環(huán)境的決心。
總結(jié):食堂保潔員這個(gè)崗位雖然對(duì)外界來說并不顯眼,但是其工作的重要性卻不容忽視。作為食堂保潔員,我們需要加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),與人進(jìn)行良好的交流合作,并且明白自己的工作對(duì)于相信我們的人來說是有價(jià)值的。通過這份工作,我們不僅能夠提供一個(gè)整潔、舒適的用餐環(huán)境,還能夠從中獲得努力和付出的真正價(jià)值。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
今年來,市住建局和各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))黨委、政府認(rèn)真落實(shí)__市委、市政府工作部署,落實(shí)省住建廳《關(guān)于全面開展農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理工作的通知》的(20__-20__)三年行動(dòng)工作任務(wù),認(rèn)真開展農(nóng)村人居環(huán)境整治建設(shè)工作,為了確保我市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作達(dá)標(biāo)并順利通過省驗(yàn)收,創(chuàng)新工作思路和方法,強(qiáng)化工作措施,堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈,繼續(xù)完善“農(nóng)村保潔和垃圾收運(yùn)處理”工作的長(zhǎng)效機(jī)制,全市農(nóng)村保潔和生活垃圾收運(yùn)處理工作正常開展,農(nóng)村環(huán)境整治工作取得了顯著成效。在各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的配合下,到目前止,全市農(nóng)村保潔覆蓋率達(dá)到90%以上,農(nóng)村生活垃圾收效處理率達(dá)到90%,農(nóng)村生活垃圾分類減量基本達(dá)到50%,農(nóng)村生活垃圾處理費(fèi)征收有所突破。已基本完成了省下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),6月6日通過了清遠(yuǎn)市農(nóng)村生活垃圾治理市級(jí)審核驗(yàn)收。
一、主要做法。
1、加強(qiáng)農(nóng)村保潔和垃圾收運(yùn)處理監(jiān)督管理,確保農(nóng)村保潔和垃圾處理常態(tài)化。一是結(jié)合我市的實(shí)際,制定了《20__年__市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》和《__市20__年農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等工作方案考核制度。二是對(duì)各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理,市農(nóng)村環(huán)境整治辦公室人員堅(jiān)持不定期到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))對(duì)農(nóng)村保潔和垃圾收運(yùn)處理情況進(jìn)行檢查督促,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向鎮(zhèn)、村提出整改意見,整改,并通報(bào)整改情況。三是各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府落實(shí)干部包村、組進(jìn)行檢查督促,確保各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))農(nóng)村保潔正?;蜕罾者\(yùn)處理的常態(tài)化。四是抓好節(jié)日期間農(nóng)村保潔和生活垃圾收運(yùn)處理工作,春節(jié)前后,對(duì)全市12個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))進(jìn)行一次全面的檢查,督促各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府采取有效措施,切實(shí)做好鎮(zhèn)區(qū)和農(nóng)村村莊保潔和生活垃圾收運(yùn)處理,讓人民群眾過上清潔衛(wèi)生的春節(jié);四是改進(jìn)檢查督導(dǎo)方式,3月對(duì)全市12個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作存在問題進(jìn)行一次暗訪檢查,并制作暗訪片在召開全市農(nóng)村工作會(huì)議時(shí)播放,6月對(duì)各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治半年情況進(jìn)行檢查,9月會(huì)同市委辦督查室對(duì)全市12個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的農(nóng)村人居環(huán)境整治工作情況進(jìn)行督查,今年我們對(duì)全市各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))農(nóng)村環(huán)境整治工作共開展了三次大檢查。
2、加大資金投入和工作考核力度,推進(jìn)農(nóng)村保潔和生活垃圾收運(yùn)處理正常化。一是根據(jù)各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))要求和現(xiàn)階段各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))垃圾運(yùn)輸車輛缺乏,難以應(yīng)付垃圾收集處理量大的問題,去年投入255萬元購(gòu)置9輛垃圾壓縮車配給各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))使用,解決鎮(zhèn)(鄉(xiāng))垃圾收運(yùn)車輛缺乏、農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)不及時(shí)等問題,緩解了鎮(zhèn)(鄉(xiāng))垃圾收運(yùn)壓力。今年上半年投入165萬元采購(gòu)了3輛垃圾收集壓縮車和1620只垃圾桶配置到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))使用,解決大路邊、星子、龍坪3個(gè)鎮(zhèn)垃圾收運(yùn)車輛缺乏問題,增加了農(nóng)村垃圾收集點(diǎn)。二是對(duì)全市各個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))分上下半年進(jìn)行考核,按完成指標(biāo)情況對(duì)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))鎮(zhèn)、村兩級(jí)進(jìn)行資金獎(jiǎng)補(bǔ),去年發(fā)放農(nóng)村環(huán)境整治工作(農(nóng)村清潔和垃圾收運(yùn)處理)獎(jiǎng)補(bǔ)資514.18萬元,今年上半年發(fā)放了223.163萬元。為完成我市農(nóng)村保潔和生活垃圾收運(yùn)處理覆蓋率達(dá)到90%打下良好基礎(chǔ)。
3、落實(shí)省住建廳工作要求,切實(shí)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)簡(jiǎn)易垃圾填埋場(chǎng)整治工作。按照省住建廳和中央環(huán)保督查的工作要求,我市有9個(gè)鎮(zhèn)級(jí)垃圾場(chǎng)列入整治任務(wù),因此,投入100萬元,從上半年開始整治了西岸、星子、保安、東陂等鎮(zhèn)4個(gè)簡(jiǎn)易垃圾場(chǎng),下半年整治了豐陽(yáng)、大路邊兩鎮(zhèn)簡(jiǎn)易垃圾場(chǎng);并封閉西岸鎮(zhèn)(另一個(gè))和瑤安鄉(xiāng)2個(gè)簡(jiǎn)易垃圾填埋場(chǎng),全年治理垃圾填埋存量4.8萬立方米,為迎接省農(nóng)村生活垃圾治理驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。
4、落實(shí)措施推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治,積極探索農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理市場(chǎng)化管理體制。今年初以星子、東陂等有條件的鎮(zhèn)為先行試點(diǎn),引入企業(yè)市場(chǎng)化(外包)管理,推行農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理新模式,收到了比效明顯的效果。其余鎮(zhèn)(鄉(xiāng))也根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際情況,以半外包的方式也逐步推向市場(chǎng)化管理。
5、農(nóng)村垃圾分類工作力度不斷加大,農(nóng)村生活垃圾處理費(fèi)征收有所突破。一是我市高度重視農(nóng)村生活垃圾分類工作,在三水鄉(xiāng)試點(diǎn)開展垃圾分類工作,以加大農(nóng)村垃圾分類為抓手,達(dá)到降低農(nóng)村生活垃圾減量和垃圾運(yùn)輸處理成本目的。20__年1月市委、市政府在三水鄉(xiāng)召開全市農(nóng)村生活垃圾分類工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì),全面推廣農(nóng)村垃圾分類工作,全市各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))以1至2個(gè)村委會(huì)為試點(diǎn)全力推行農(nóng)村生活垃圾分類,各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))以1至2個(gè)村委會(huì)為試點(diǎn)推行農(nóng)村生活垃圾分類。在年底前農(nóng)村生活垃圾分類減量達(dá)到50%。二是各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))建成區(qū)按照所住地戶數(shù)每月每戶征收垃圾處理費(fèi)3元以上,年垃圾處理費(fèi)收繳率90%以上;農(nóng)村則以行政村為單位人均年征收垃圾處理費(fèi)2元,要求年收繳率達(dá)80%以上的,以行政村統(tǒng)一繳交到鎮(zhèn)政府為依據(jù)。
今年,全市自然村總數(shù)有1404個(gè),12個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))申報(bào)保潔獎(jiǎng)補(bǔ)自然村1340個(gè)。目前,全市12個(gè)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))配備有中大型壓縮式垃圾收運(yùn)車29輛,農(nóng)村配備手推式垃圾收集車子1800輛,鎮(zhèn)級(jí)垃圾中轉(zhuǎn)站正常運(yùn)行3個(gè),設(shè)置農(nóng)村生活垃圾收集點(diǎn)1340個(gè),覆蓋面達(dá)到95%,農(nóng)村保潔覆蓋面達(dá)到90%以上;全市已基本建立了“戶收集、村集中、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))收運(yùn)、縣處理”的農(nóng)村生活垃垃圾處理模式,農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理已常態(tài)化,有效處理率已達(dá)到90%;農(nóng)村村民的環(huán)境保衛(wèi)生意識(shí)不斷加強(qiáng),亂扔垃圾、亂倒垃圾的現(xiàn)象基本得到控制。
在總體上講,20__年我市農(nóng)村生活垃圾處理設(shè)施全面建成,農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治獎(jiǎng)補(bǔ)實(shí)行了長(zhǎng)效機(jī)制,農(nóng)村垃圾分類工作力度不斷加大,農(nóng)村生活垃圾處理費(fèi)征收有所突破,全市的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作已上新臺(tái)階。
二、今后的工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)加大對(duì)各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理費(fèi)的投入,穩(wěn)定農(nóng)村保潔隊(duì)伍,使農(nóng)村保潔常態(tài)化、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))垃圾收運(yùn)處理正?;_保農(nóng)村保潔覆蓋面和垃圾處理鞏固在90%以上。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))環(huán)境衛(wèi)生工作的督促檢查,堅(jiān)持每月至少到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))和農(nóng)村檢查一次,督促鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府切實(shí)抓好農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作。
3、按照《廣東省農(nóng)村生活垃圾治理驗(yàn)收辦法》的相關(guān)要求,切實(shí)做好農(nóng)村保潔和生活垃圾處理各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取順利通過省的驗(yàn)收。
今后,我們將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),采取措施,扎實(shí)工作,進(jìn)一步加大農(nóng)村保潔和生活垃圾治理工作力度,為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,為建設(shè)富裕、文明、整潔、和諧的__而努力奮斗,以優(yōu)越的成績(jī),迎接黨的十九大勝利召開!
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇十八
食堂保潔員是口腔衛(wèi)生保障的重要一環(huán),他們的辛勤付出和用心工作為食堂提供了干凈整潔的環(huán)境,為食堂工作的順利進(jìn)行提供了保障。作為一名食堂保潔員,我深刻體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這段時(shí)間里,我不僅鍛煉了自己的身體,也提高了自己的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。下面我將就自己的體會(huì)和感悟,結(jié)合實(shí)際工作情況,對(duì)食堂保潔員職責(zé)和體會(huì)做一個(gè)總結(jié)。
首先,食堂保潔員首要的職責(zé)是保持食堂的清潔衛(wèi)生。這不僅包括對(duì)地面、桌面、椅子等物品的清掃、清潔,還包括對(duì)餐具、餐盤等進(jìn)行消毒和清洗。這些工作看似簡(jiǎn)單,但卻需要保潔員付出辛勤的努力。在日常工作中,我常常需要鎮(zhèn)靜下來,用心去完成每一個(gè)細(xì)節(jié)。我會(huì)經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),不抱怨工作辛苦,而是把這份工作當(dāng)做對(duì)食堂負(fù)責(zé)任的一種展現(xiàn),心里默默想著,“只有把食堂打掃干凈了,大家才能吃得放心、吃得開心。”
其次,食堂保潔員需要具備專業(yè)知識(shí)和技能。只有了解各類清潔劑的使用方法以及不同清潔任務(wù)的操作步驟,才能在工作中起到事半功倍的效果。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我主動(dòng)請(qǐng)教其他老員工,也積極參加食品安全、衛(wèi)生技術(shù)等方面的培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí),我不僅掌握了更多的操作技巧,還學(xué)到了許多食品安全上的知識(shí),提升了自己的綜合素質(zhì)。工作中,我嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)操作,保證每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)可靠,為食堂帶來了安全和衛(wèi)生的保障。
再次,食堂保潔員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和自律能力是至關(guān)重要的。因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骱蛷?fù)雜的人際關(guān)系,食堂保潔員需要有高度的自我約束和自律能力。在工作中,我自覺遵守時(shí)間規(guī)定,按時(shí)按量完成工作任務(wù)。我也懂得將個(gè)人情緒和工作隔離開來,不隨意發(fā)火,不和同事爭(zhēng)吵,保持良好的工作環(huán)境。這些自律的習(xí)慣也影響著我日常生活中的方方面面,讓我變得更加成熟和穩(wěn)重。
最后,食堂保潔員在服務(wù)中應(yīng)該體現(xiàn)出友善與耐心。清潔工作繁忙而瑣碎,為食堂帶來了諸多不便。然而,我從來不會(huì)用不耐煩的態(tài)度待人接物,我認(rèn)為每一個(gè)前來就餐的人都應(yīng)該受到尊重和友善的待遇。在臉上掛著微笑和親和的態(tài)度,我會(huì)主動(dòng)提供幫助,解答顧客的疑問,讓他們感受到食堂的溫暖和舒適。我相信,誠(chéng)摯的服務(wù)才能獲得他人的認(rèn)可和尊重,讓食堂的氛圍更加和諧美好。
總結(jié)起來,作為一名食堂保潔員,我感受到了這個(gè)工作崗位的責(zé)任和重要性。我清楚地知道,只有踏實(shí)地工作,才能讓食堂提供更好的服務(wù)和環(huán)境。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí),為食堂的發(fā)展和顧客的滿意貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,只要每一個(gè)崗位的員工都積極工作,我們的食堂定能更加輝煌,給大家?guī)砀嗟南矏偤突貞洝?/p>
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇十九
食堂教育是一種新興的教育形式,意在通過食堂的各種活動(dòng)和服務(wù),向?qū)W生傳達(dá)健康飲食的知識(shí)和意識(shí),發(fā)揮食堂的教育作用。本人在食堂工作了三年多,在這段時(shí)間里,我深入了解了食堂教育的內(nèi)涵、外延和價(jià)值。通過觀察和實(shí)踐,我逐漸形成了自己對(duì)食堂教育的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
段落二:理解食堂教育的內(nèi)涵。
食堂教育是以食堂為平臺(tái),以營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、生活常識(shí)、文化情感為內(nèi)容的一種教育形式。它體現(xiàn)了“教育是全面發(fā)展”的思想,不僅讓學(xué)生普及食品安全、營(yíng)養(yǎng)保健、綠色環(huán)保等方面的知識(shí),還強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、生活習(xí)慣和社交技能。而食堂作為大學(xué)校園生活的重要場(chǎng)所,也應(yīng)該發(fā)揮教育作用,促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。
食堂教育的外延很廣,既包括各種已有的教育活動(dòng),如營(yíng)養(yǎng)講座、烹飪比賽、綠色環(huán)保展覽等,也包括實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的各種服務(wù),如健康餐盤、菜單設(shè)計(jì)、環(huán)保策略等。這些活動(dòng)和服務(wù)充分利用了食堂的資源和功能,讓食堂成為一個(gè)富有生命力和魅力的教育場(chǎng)所。對(duì)于學(xué)生而言,食堂教育不僅切實(shí)提高了他們的飲食健康素養(yǎng),還促進(jìn)了他們的自我提升和社會(huì)責(zé)任感。
食堂教育是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的教育工程。它對(duì)于學(xué)生的心理健康、身體健康、社交能力和職業(yè)素質(zhì)都有著重要影響。首先,食堂教育可以促進(jìn)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)均衡和身體健康,預(yù)防和減少健康問題的發(fā)生。其次,食堂教育可以激勵(lì)學(xué)生樹立良好的飲食文化和環(huán)保文化,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和社會(huì)意識(shí)。此外,食堂教育還可以提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化。
食堂教育是一項(xiàng)重要的教育工程,它對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展有著積極的影響。作為食堂工作人員,我們應(yīng)該認(rèn)真貫徹落實(shí)校園食品安全、健康營(yíng)養(yǎng)等重要要求,積極開展各種教育活動(dòng)和服務(wù),探索食堂教育的新形式、新途徑。只有在不斷地探索和實(shí)踐中,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)食堂教育的愿景和使命,推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇二十
作為學(xué)生在校園內(nèi),食堂是我們每天都必須光顧的地方,它不僅提供食物供給我們的生活需求,同時(shí)也應(yīng)該承擔(dān)起教育的責(zé)任。在學(xué)校食堂,除了味道的好壞,更需要關(guān)注的是其中蘊(yùn)含的教育價(jià)值。接下來,將從自己的學(xué)生經(jīng)歷入手,詳細(xì)總結(jié)一下學(xué)校食堂在教育方面的心得體會(huì)。
第二段:理念與營(yíng)養(yǎng)。
作為教育與體育工作者,學(xué)校食堂應(yīng)該為學(xué)生的身體健康負(fù)責(zé)。食堂中應(yīng)該每一餐都有各種蔬菜、水果、肉類等食材,避免學(xué)生只吃單一食品而導(dǎo)致身體發(fā)育不均衡以及健康問題的發(fā)生。此外,食堂還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生健康飲食的理念,讓其認(rèn)識(shí)到良好的飲食習(xí)慣對(duì)身體的影響有多大,讓學(xué)生在飲食上產(chǎn)生自我保健的意識(shí)。
第三段:文化融合。
學(xué)校食堂作為學(xué)校文化與地域特色的重要表現(xiàn),其應(yīng)該在營(yíng)養(yǎng)的基礎(chǔ)上弘揚(yáng)民族文化和地方文化,增強(qiáng)學(xué)生的民族文化認(rèn)同感和地方傳統(tǒng)文化的傳承意識(shí)。在飲食文化中,有各個(gè)地方的傳統(tǒng)美食,也有中外交融的異國(guó)菜肴。將豐富紛呈的食物和文化與珍貴的生活經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,不僅能夠提高學(xué)生欣賞美食的能力,也能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和感悟。
第四段:價(jià)值觀培養(yǎng)。
學(xué)校食堂要彰顯和傳遞好倫理道德、優(yōu)良風(fēng)尚、珍愛糧食、節(jié)約糧食的觀念,讓學(xué)生懂得珍惜每一粒糧食、尊重每一種存在,建立起厲行節(jié)約與珍惜糧食的意識(shí)和行動(dòng),在做一個(gè)文明學(xué)生的同時(shí),也做出一個(gè)環(huán)保者的形象。
第五段:未來展望。
隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,學(xué)校食堂未來也將會(huì)發(fā)生許多變化。未來的食堂應(yīng)該推廣智能化點(diǎn)餐系統(tǒng)、營(yíng)養(yǎng)健康指導(dǎo)等新科技和服務(wù),以全方位、全方位的方式進(jìn)行優(yōu)質(zhì)食品的交付,并進(jìn)一步加強(qiáng)品牌宣傳,打造一個(gè)理念先進(jìn)、品牌有影響力的食堂。
學(xué)校食堂作為教育熱土的重要組成部分,要把握教育機(jī)遇,把食堂建設(shè)成為闡明道德、明確人生價(jià)值觀、傳遞文化良知的教育場(chǎng)所。在營(yíng)養(yǎng)、文化、品質(zhì)和服務(wù)上,不斷提高和完善,為廣大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、健康、安全的餐飲服務(wù),才能真正實(shí)現(xiàn)食堂教育的宗旨,為學(xué)生的全面發(fā)展鋪好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年底,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個(gè)月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的工具是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全。
食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。
首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。
其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。經(jīng)由過程學(xué)習(xí),進(jìn)步工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使人人身心疲憊,沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,一切進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改變,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個(gè)月,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會(huì)餐等,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本下降,購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時(shí)間修建了一口冬儲(chǔ)窖,有利地確保了冬儲(chǔ)菜的存放。
三、把住食品進(jìn)貨。
四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的一切拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
由于本人水平有限,對(duì)食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個(gè)月就虧損了55、86元,第二個(gè)月又虧損了76、25元。這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
員工食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,有力地維護(hù)了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規(guī)范化運(yùn)行,從加強(qiáng)管理,健全機(jī)制、穩(wěn)定思想、完善制度,安全管理、完成任務(wù)等方面做了很多的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞大局,提高認(rèn)識(shí)。
本人堅(jiān)持做好員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)個(gè)人認(rèn)識(shí),提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強(qiáng)食堂管理,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)等方面進(jìn)行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的開展,為公司的各項(xiàng)工作和整體形勢(shì)得到了日新月異的跨越。在此狀況下,我的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上公司快速發(fā)展的大好形勢(shì),同時(shí)堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工生活,切實(shí)抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。我能夠緊跟公司工作的整體大局,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)自我樹立“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識(shí),從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。
二、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。
加強(qiáng)管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,沒有因?yàn)樽晕译m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可就對(duì)工作懈怠,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。我們沒有辜負(fù)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部員工的期望,以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了很多工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅(jiān)持搞好飲食供應(yīng),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們工作的重點(diǎn)。剛成立時(shí)期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),我都能嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項(xiàng)工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),深受公司員工稱頌。
四、抓好衛(wèi)生,干凈整潔。
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理是飲食工作重要環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事人員,從思想上、行動(dòng)上高度重視,做到每一天對(duì)食堂進(jìn)行地面、門窗、操作臺(tái)、餐桌清潔,持續(xù)無灰塵、無油膩、無雜物,加強(qiáng)餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn),做到每餐、每一天持續(xù)環(huán)境整潔,不間斷對(duì)食堂周圍衛(wèi)生進(jìn)行打掃,持續(xù)衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味。使食堂飲食環(huán)境到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
五、計(jì)劃采購(gòu),保證質(zhì)量。
主、副食品的采購(gòu)涉及到菜品的質(zhì)量與口感,也關(guān)系到廣大員工的身心健康,做為一名食堂工作人員,在采購(gòu)方面,做到有計(jì)劃、有措施、有步驟,先進(jìn)先用,價(jià)廉物美,不采購(gòu)腐爛變質(zhì)食品,不采購(gòu)過期食品,不采購(gòu)危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費(fèi),不損失,無損毫,而且實(shí)行兩人采購(gòu)制度,并做好驗(yàn)收工作,使公司員工的伙食費(fèi)到達(dá)合理化標(biāo)準(zhǔn)。
六、加強(qiáng)管理,安全防范。
加強(qiáng)管理在保障供應(yīng)和服務(wù)的基礎(chǔ)上,食堂內(nèi)的安全也是重點(diǎn)之一,是一個(gè)單位的重點(diǎn)防范位置,我做為一名食堂工作人員,安全工作時(shí)刻牢記心中,不斷檢查電源的使用狀況,煤氣罐的管理使用,夜晚門窗的上鎖,包括電器和電源不用時(shí)的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全邊際,為公司工作的有序開展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大,在新到來的20__年,我們一定要跟上公司的步伐,不斷改進(jìn)工作上的不足,更好的為員工奉上可口的飯菜。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇二十二
隨著生活水平的提高,人們對(duì)于飲食的要求也越來越高。作為學(xué)校學(xué)生的我們,食堂是我們每一天必須要去的地方。然而,前幾年,學(xué)校的食堂一直處于較為老舊的狀態(tài),食品的質(zhì)量和口味也讓人很不滿意。為了改善這種情況,學(xué)校于近幾年進(jìn)行了多次改進(jìn)。在此,我分享一下自己對(duì)學(xué)校食堂改進(jìn)的心得體會(huì)。
第一段:美食大有改變。
在食堂改進(jìn)前,我們的食品種類單一、口感平庸,根本舒適地吃不了一個(gè)月。食堂改進(jìn)后,自助餐廳更加寬敞明亮,食品的質(zhì)量得到了加強(qiáng),口感得到了提升。配菜新鮮,炒菜美味。每天的不同主食更是讓同學(xué)們的味蕾大開。從以前的米飯、面條等變成了燴飯、牛肉拉面、醬香咖喱飯等。食堂改進(jìn)后,不僅讓食品變得好吃、豐富,更加讓在校學(xué)生們擁有健康的飲食習(xí)慣,使人們感到有質(zhì)量的食品是我們學(xué)??茖W(xué)育人的重要部分。
第二段:環(huán)境也有了大幅度的改變。
改建前,我們的食堂環(huán)境就如下水道一般,暗、小、潮濕。由于老屋并沒有采取現(xiàn)代化工藝處理,一些不利于健康的特征也開始顯露。為了改進(jìn)這種情況,學(xué)校開始大量人力、義工和資金投入,對(duì)食堂進(jìn)行改建。通過改造,食堂得到了孕育,通風(fēng),舒適,衛(wèi)生的環(huán)境。同時(shí),食堂的地板、墻壁、Top等一地特別冷酷的調(diào)香制作感以及通過美食、燈光等元素,將食堂環(huán)境打造成了一個(gè)“放松,美味,便利”的健康餐廳,為同學(xué)們提供更多收入一點(diǎn)的服務(wù)。
第三段:服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
有人說:第一次去大學(xué)食堂前,我們是準(zhǔn)備好鏟子的。某些大學(xué)的食堂就是灑滿菜往上香的地方,沒有客服,吃飯需要自己拿盤子、出錢。這讓我們感到十分不舒適和驚訝,可喜的是,這種狀況已經(jīng)過去了。如今,學(xué)校食堂內(nèi)面對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)員,有禮貌、樂于助人、服務(wù)周到。同時(shí),每一名廚師做菜認(rèn)真,服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度溫暖而親切,為大學(xué)生們提供了優(yōu)質(zhì)的用餐服務(wù)。
第四段:食堂可持續(xù)發(fā)展模式的提出。
食堂改進(jìn)的可持續(xù)發(fā)展模式是指在餐飲服務(wù)業(yè)中提出的可持續(xù)發(fā)展的模式,它可以有效地保障和改進(jìn)食堂的經(jīng)營(yíng)性能和服務(wù)質(zhì)量,使它更加具有靈活性和創(chuàng)新性,符合當(dāng)?shù)氐牟惋嬒M(fèi)需求和市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律。在食堂改進(jìn)中,我們必須要采取持續(xù)發(fā)展的模式來保護(hù)環(huán)境、保障消費(fèi)者的健康,為我們今后的發(fā)展可持續(xù)繼續(xù)提供前所未有的契機(jī)。
第五段:未來的展望。
自從學(xué)校食堂改進(jìn)后,校內(nèi)同學(xué)們對(duì)食堂的評(píng)價(jià)越來越高,畢竟食堂的改進(jìn)可以說是學(xué)校生活品質(zhì)的大幅度提升。但是,整體感覺還是我們的食堂還有許多不足之處,如限制飯量和規(guī)休息時(shí)間等,需要重新調(diào)整和改進(jìn)。我們相信,在未來的發(fā)展中,學(xué)校會(huì)采取更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,為廣大學(xué)子提供更加優(yōu)質(zhì)的用餐服務(wù)。
食堂工作心得體會(huì)總結(jié)篇二十三
食堂教育作為一種新興的教育方式,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于學(xué)校的教育教學(xué)中。作為一名學(xué)生,我們也能親身體驗(yàn),并從中受益。在這篇文章中,我將分享我在參與食堂教育過程中所獲得的心得與體會(huì)。
第二段:迎難而上,勇?lián)?zé)任。
作為學(xué)生代表,我應(yīng)該積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)食品安全知識(shí)并把所學(xué)的知識(shí)傳遞給身邊的同學(xué)。但在一開始,我并沒有意識(shí)到這是我應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。直到遇到了一次食品安全問題,在經(jīng)過冷靜思考和和同學(xué)的探討后,我終于意識(shí)到了自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,并開始主動(dòng)去學(xué)習(xí)有關(guān)食品安全知識(shí)。
第三段:勤學(xué)苦練,不斷提升。
學(xué)習(xí)食品安全知識(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性、復(fù)雜性、實(shí)踐性的專業(yè)領(lǐng)域,需要多方面來學(xué)習(xí)、思考。因此在食堂教育過程中,我非常注重方法和技巧的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,不僅僅要了解食品安全的基本知識(shí),還要有實(shí)踐能力,才能真正做到防患于未然。因此,我在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中,不斷嘗試,不斷積累這種實(shí)踐能力,同時(shí)也結(jié)合實(shí)際生活積極學(xué)習(xí)。通過這些努力,我不斷地提升自己的能力和水平。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作,共享經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)合作是食堂教育中不可忽視的一個(gè)重要方面。作為一名學(xué)生代表,我要時(shí)刻關(guān)注身邊的同學(xué),幫助他們學(xué)習(xí)食品安全知識(shí)。同時(shí)我也給大家提供了一個(gè)分享經(jīng)驗(yàn),交流心得的平臺(tái)。在這個(gè)過程中,我們相互鼓勵(lì)、相互支持,共同提高。這不僅增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力,更能提升我們的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第五段:結(jié)論。
參與食堂教育,不僅可以學(xué)到實(shí)際的知識(shí),并且還能提高我們的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這對(duì)我們未來的學(xué)習(xí)和生活能夠起到很大的幫助。經(jīng)過這次食堂教育,我深刻認(rèn)識(shí)到:學(xué)習(xí)并不是單方面的,要通過和他人的交流才能不斷進(jìn)步。
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