總結可以讓我們更好地認識自己，了解自己的長處與不足?？偨Y能夠幫助我們總結經驗教訓，避免重復犯錯。以下是小編為大家整理的最新熱門總結范文，歡迎參考借鑒。
保險工作人員心得篇一
作為____保險公司的一份子，關注公司的發(fā)展更是自己的一份責任，對于公司明年的發(fā)展，我想談談我的想法：
一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務，業(yè)務員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
4、公司有新產品推出時，可以采取產品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品___三代給我的啟發(fā)，我有幸去___的產品說明會，覺得我們有必要跟_險公司學習，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。
三、建立嚴格的內部管理考核制度。
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責，做好自己本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
7、加強公司文化建設，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經濟環(huán)境的走向。
保險工作人員心得篇二
又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙，新的一年即將開始。在即將過去的一年中，我做為xx支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責，任勞任怨，全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結，匯報給各位領導及同仁：
本人于20xx年入司，20xx年11月正式走進組訓工作崗位，距今已x年有余，做為組訓室的一名老兵，我一直秉承工作無小事，團隊是我家的思想觀念，服務于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂，公司的事是我們的事，團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率，20xx年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(新人崗前培訓，銜接培訓，組訓培訓，);產說會的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務推動中;在20xx年的x月份后，由于農網長遠發(fā)展的需要，領導又將農村網點的建設和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭盡自己之能力，將所有工作做到盡善盡美。
教育培訓是xx營銷夯實基礎的一項基本工作，也是組訓工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓，才能更好的增加新人留存率，穩(wěn)定老人的從業(yè)信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓x期，培訓新人約xx余人次，在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓前一天，我都會認真的溫習和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦x期，每季度一期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一，在每次銜接培訓前期，我都會認真了解、分析業(yè)務員需求，有針對性的進行銜接培訓的課程安排，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業(yè)務員反應良好，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓，確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能，提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效，讓業(yè)務人員愛上培訓學習，從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責，我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習，讓我們教學相長、共同進步。
產說會在20xx年我公司的期交業(yè)務指標完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中，讓我公司的業(yè)績一直引領xxx全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作，更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱，到業(yè)務員進行客戶邀約的準備，每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正;產說會的會標、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
x險行業(yè)就是一個不斷學習、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓，必須擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現(xiàn)，在現(xiàn)階段就是根據業(yè)務員的實際情況，開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導)，并將課程轉化為業(yè)務員的生產力。通過x年組訓職涯的工作鍛煉，我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中，我可以做到根據業(yè)務員職級的不同，進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā)，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學，并且在組訓及主管中進行推廣。
要使一個團隊保持良性發(fā)展，永續(xù)經營，必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析?！坝袠溆续B棲，有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團隊要勇于割舍一些低產能和無業(yè)績人員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。這是是我的個人認識，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中。在公司領導的支持下，我公司今年進行了清虛工作，同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓，做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析，積極提供建設性的業(yè)務推動方案，如：業(yè)務組之間業(yè)績對抗，新人上單獎勵，舉績抽獎，出勤獎勵、分階段競賽，樹立組經理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網點啟動和職場文化(標語口號)進行激勵，將業(yè)務推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強，切切實實讓業(yè)務推動打動業(yè)務伙伴的心，從而帶動整體業(yè)務的發(fā)展。
保險工作人員心得篇三
我從19--年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè)，__人壽是一家培育成功者的公司，__區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝__區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們__區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經理，帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，-總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經理，咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
最后，我代表全體經理，給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
保險工作人員心得篇四
12月4日，中共中央政治局召開會議，一致通過了關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定。中央政治局發(fā)布的這八項新規(guī)定要求：要改進調查研究;要精簡會議活動;要精簡會議簡報;要規(guī)范出訪活動;要改進警衛(wèi)工作;要改進新聞報道;要嚴格文稿發(fā)表;要厲行勤儉節(jié)約。
這八項規(guī)定，主要針對政治局委員自身建設，字里行間展現(xiàn)了新一屆黨中央領導執(zhí)政的新理念和新姿態(tài)，顯示了黨中央集體領導從嚴治黨的態(tài)度，彰顯了我國全面建成小康社會的決心。此舉順民心得民意，是我黨努力踐行十八大精神作出的重要行動，是我黨更好履行新時期歷史任務作出的重要政治承諾，引發(fā)了廣大群眾的熱議。
改進工作作風、密切聯(lián)系群眾，需要黨員干部以人為本、執(zhí)政為民。八項規(guī)定要求，中央政治局全體同志要切實改進工作作風，良好的作風對整個社會都有著至關重要的作用。因此，我們在現(xiàn)實工作中，要積極響應黨的號召，轉變工作作風，改進黨風、改進政風、改進民風，認真履行崗位職責，全面推進反腐倡廉工作，催化出清廉之風。
中央政治局出臺的這八項新規(guī)定，針對的都是人民群眾長期反映強烈的問題，展示了新一屆中央領導集體的執(zhí)政新姿態(tài)，是聚黨心得民心之舉。讓我們看到了新一屆中央領導呈現(xiàn)的新氣象和新風尚。以習近平為總書記的新一屆中央領導人，通過自我表率和模范帶頭，必將在全國上下掀起一陣颶風，促進每一位黨員領導干部自覺警醒，從而清掃出一片風清氣和、作風樸素、群眾擁戴的藍天凈土。
八項規(guī)定的出臺固然是大快人心之事，但怎樣做到持之以恒，而不僅僅是過眼云煙，卻是接下來亟需思考的?！耙?guī)定”畢竟不同于法律法規(guī)，其約束力相對較弱。近年來，為防止和杜絕官場上的不正作風，我們成立了自上而下的監(jiān)察監(jiān)督機構，出臺了很多預防和懲治的制度措施，但各種不正之風卻仍然屢見不鮮。究其原因說到底，還是執(zhí)行力的問題。根據國內外實踐經驗，建立有效的制度是確保執(zhí)行到位的關鍵。
現(xiàn)在中央帶了頭，全黨上下行動起來，按照中央八項規(guī)定嚴格規(guī)范自己的行為，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅決不做;并且要建立嚴格地檢查、考核、問責常態(tài)化推動機制，帶動各地民風和社會風氣的根本好轉。從而真正贏得民心，真正聽懂民意。進而在改革發(fā)展的時代洪流中，在全球化、市場化等浪潮的激蕩中，進一步把我們黨鍛造成為引領中國前行的堅強領導核心。
保險工作人員心得篇五
2015年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務質量，現(xiàn)將2015年工作計劃如下：
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效，嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間，保證客戶在最短的時間內完成理賠，合理保障客戶權益。
2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業(yè)務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化，配件系統(tǒng)維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質化。
1
糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn)，及時整改。
三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解，做到業(yè)務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業(yè)務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務工作效率，樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作，努力提高現(xiàn)場服務效率，采取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質文明高效的服務。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時間內得到解決。
在2015年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
2
隨著我們國家市場的發(fā)展和變化，面對日益嚴峻的'市場競爭，我們要牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度，面對新的一年，我們已做出了初步的規(guī)劃：
一是全面貫徹總公司"積極均衡、整合轉型、創(chuàng)新超越"的總體工作方針，積極落實總公司《關于實施員工職業(yè)素質提升工程的指導意見》，構建學學習創(chuàng)新型企業(yè)，搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺，加大人才培養(yǎng)力度，建立人才培養(yǎng)機制，全面提升員工職業(yè)素質。
二是轉變思想觀念，積極適應市場競爭的需要，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育，引入激勵機制，鞏固原有險種的市場份額，積極開拓新業(yè)務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通，提高政府領導對保險在經濟社會發(fā)展中重要作用的認識，積極取得政府和有關部門的支持，優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進一步強化服務意識，努力提高服務水平，改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓體制，努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設，營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的***發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感，保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制，堅持打破身份界限，不拘一格用人才，確保人盡其才，才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來，達成雙贏。
七是加強對農村網點的指導，盡快提高產能，積極聯(lián)系黨委、政府，建設其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn) )網點，并維護好，建一個，出成效一個。同時進一步加大"中國人壽保險先進村"建設力度，并順利驗收，讓廣大農民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質保險保障，感受到黨和政府的關懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放松，加強管理，杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發(fā)展，降低管理風險，確保后方穩(wěn)定。
"巍巍烏蒙山，堂堂五百強。我不爭第一，何言國壽人?"這就是中國人壽人的豪言壯志，正是這樣敢爭第一的精神，讓中國國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大，不斷自我超越。我們堅信，在新的一年里，在、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切配合和支持下，我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，勇攀高峰，與全縣各族人民一起，為我國的經濟建設添磚加瓦，共建社會主義小康社會。
隨著我們國家市場的發(fā)展和變化，面對日益嚴峻的市場競爭，我們要牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度，面對新的一年，我們已做出了初步的規(guī)劃：
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針，積極落實總公司《關于實施員工職業(yè)素質提升工程的指導意見》，構建學學習創(chuàng)新型企業(yè)，搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺，加大人才培養(yǎng)力度，建立人才培養(yǎng)機制，全面提升員工職業(yè)素質。
二是轉變思想觀念，積極適應市場競爭的需要，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育，引入激勵機制，鞏固原有險種的市場份額，積極開拓新業(yè)務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通，提高政府領導對保險在經濟社會發(fā)展中重要作用的認識，積極取得政府和有關部門的支持，優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進一步強化服務意識，努力提高服務水平，改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓體制，努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設，營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的***發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感，保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制，堅持打破身份界限，不拘一格用人才，確保人盡其才，才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來，達成雙贏。
七是加強對農村網點的指導，盡快提高產能，積極聯(lián)系黨委、政府，建設其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn) )網點，并維護好，建一個，出成效一個。同時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設力度，并順利驗收，讓廣大農民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質保險保障，感受到黨和政府的關懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放松，加強管理，杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發(fā)展，降低管理風險，確保后方穩(wěn)定。
部門的密切配合和支持下，我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神，勇攀高峰，與全縣各族人民一起，為我國的經濟建設添磚加瓦，共建社會主義小康社會。
一、5月末至6月初根據省市農業(yè)保險工作會議精神部署東港市農業(yè)保險工作；
四、8月，向政府和財政部門申請撥付資金；
保險工作人員心得篇六
今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位。半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領導的指導下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領導安排的各項工作任務。現(xiàn)將我的思想，工作總結如下：
十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領導下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入參保人員的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
這半年在單位領導的指導下比較熟練地辦理了十多次異地領取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務關系有了更深的了解，在李主任指導下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。
在李主任、隆股長的共同指導下，我局今年的檔案文件進行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔。 總之，xxxx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學習的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務能力和自身素質。
保險工作人員心得篇七
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。
學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的`走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但xx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在xx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
保險工作人員心得篇八
學習了中共中央政治局會議的八項規(guī)定后，我深深體會到了政治局常委們的務實精神。提出這八項規(guī)定，他們要求從他們自身做起，一針見血的提出“要求別人做到的自己先要做到”我們從中不難看出中央領導的決心和氣魄。新一屆中央領導班子給我們廣大黨員干部帶了個好頭，樹立了良好的風氣。中央領導同志嚴格要求從自身做起，我們更沒有理由做不好八項規(guī)定內容是這樣的：“改進調查研究”、“切實改進會風”、“切實改進文風”、“規(guī)范出訪活動”、“改進警衛(wèi)工作”、“改進新聞報道”、“嚴格文稿發(fā)表”、“厲行勤儉節(jié)約”。
首先，要堅持以人為本。作為一名人民教師，要時刻把學生的利益放在首位，要經常性的深入學生中，與學生家長面對面的交談，心貼心服務，為生辦實事，傾聽學生家長呼聲。
其次，要以身作則，做事情講原則，少走形式，擺正態(tài)度和立場，盡量減少給群眾帶來的麻煩和不滿。
最后，作為一名普通教師，是最貼近群眾的，一方面即代表了教師在群眾中的印象，一定要嚴格要求自己，做出表率，另一方面，要做好學生家長的傳聲話筒，及時反映群眾迫切需要解決的問題，能夠解決的盡快解決。
總之，作為一名教師，要真正做到想為學生所想，情為學生所系，嚴格要求自己，身先士卒，才能當好一名教師，學生熱愛，百姓支持，造福一方。
保險工作人員心得篇九
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責?，F(xiàn)將一年來的學習、工作的主要情況述職如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名醫(yī)療保險工作人員，我深深認識到自身工作的重要性，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，斷提高了自身綜合素質水平。全面貫徹黨的十八大全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學發(fā)展觀引領工作，全面貫徹實施公務員法，認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習，認真學習法律知識。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我主要承擔的工作有稽核、“兩定”的管理、轉外就醫(yī)票據的審核報銷、工傷保險票據的審核報銷、慢性病的管理、醫(yī)保刷卡軟件的管理。
(一)稽核、“兩定”的管理。
（1）采用定期檢查與不定期抽查相結合，明查與暗訪相結合方式,稽核人員每周分兩組下醫(yī)院對參?；颊咦≡簩φ諜z查，主要看是否存在冒名住院、掛床住院、分解住院、假報虛報單病種、病種升級結算及醫(yī)院對病人結算是否存在違規(guī)行為和亂加費用等專項稽核，目的是防止醫(yī)患雙方合謀騙取醫(yī)療、工傷保險基金情況的發(fā)生。
（2）定時檢查定點零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險協(xié)議情況。重點查處以藥換物、以假亂真用醫(yī)療保險卡的錢售出化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫(yī)療用品的情況。通過聯(lián)合檢查整頓對醫(yī)藥公司5個定點進行了停機刷卡15天，責令檢討學習整改，收到了良好的效果和服務管理。（3）為進一步加強和完善定點醫(yī)療機構管理，建立健全基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療服務的誠信制度，使參保人員明白看病，放心購藥，全面提高我市定點醫(yī)療機構管理水平，更好地保障了廣大參保人員的合法權益。從今年起，我市將對實行定點醫(yī)療機構等級評定管理。（4）為進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，便利醫(yī)保人員看病購藥，實行定點醫(yī)院競爭機制。
（二）慢性病的管理。今年5月份積極配合市人力資源和社會保障局，對我市新申報的974名慢性病參保人員進行了體檢，6月份對800名已建立慢性病檔案的參保人員進行了復檢。為了進一步方便慢性病患者看病、購藥，保障參保人員基本醫(yī)療需求，根據我市慢性病門診醫(yī)療費支付實際情況，結合我市實際，9月份組織人員對2000名建立慢性病檔案的參保人員進行慢性病門診醫(yī)療補助費直接劃入個人門診帳戶中，減輕了兩千名慢性病患者開票報銷手續(xù)，并積極做好后續(xù)處理工作。（三）轉外就醫(yī)票據的審核報銷、工傷保險票據的審核報銷。在轉外就醫(yī)審核報銷中我始終堅持公正、公平、嚴格按照醫(yī)保政策報銷原則。一年來，共給5000余名轉外就醫(yī)人員報銷了醫(yī)療費用，并按時將撥款報表報送財務。對于工傷保險報銷票據我嚴格按照《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄(2017年版)》和《2017國家基本藥物目錄(最新版)》進行審核報銷。
（四）醫(yī)保刷卡軟件的管理。2017年響應山東省人社廳的“三化”建設，全市進行了“核三”系統(tǒng)升級“核四”系統(tǒng)。由于軟件的升級，在實際操作中很多問題都需要補足完善。對于出現(xiàn)的問題我積極和軟件工程師聯(lián)系得到及時的解決，避免了對群眾辦理正常業(yè)務的影響。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗淺，給工作帶來一定的影響。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好。
保險工作人員心得篇十
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經開始展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理--一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深--我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、
信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人。?！钡乃靖柚虚_始一天的授課內容（呵呵~，說清楚點我還是學員，是接受聽課的）。
班主任很年輕，同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入人壽有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓中能讓自己改變。
扯遠了，還是繼續(xù)我聽課心得：沒記錯的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能，用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關系。
“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。
“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。
感覺陳老師的一句話說的很實在“人壽保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。”切身的體會。在莫名的情況下。我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風險轉化為現(xiàn)在的保費支出，用較少的錢來規(guī)劃未來。保險，用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識保險是人類經濟生命的延伸?！?/p>
接著在談到“收展之路”的發(fā)展，使我們了解到了收展制的由來，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊伍的目標，讓我們有理由相信跟著團隊領導走，我們的隊伍會越來越大。
很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管，一個引以為傲的驕人業(yè)績，一個出色的學習帶領者，一群對著制度有著嚴格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂著的生活上的摯友！
很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越！”
保險工作人員心得篇十一
20xx年是值得xx保險人難忘和考驗的一年，正式開業(yè)以來，在公司總經理室的正確領導下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完成簽單保費xx元，全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將20xx所做工作總結如下：
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領導班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20xx年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃，領導班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。
為確?；I建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查，根據省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調一致，落實到位。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證xx公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化，并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質及業(yè)務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務發(fā)展思路等。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以xx在成立之初就倡導全體員工要樹立“業(yè)務要發(fā)展、服務要先行”的理念，以xx保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。
回顧過去的一年，我們對加盟公司無怨無悔；展望未來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領導和有力支持，xx將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！
保險工作人員心得篇十二
尊敬的各位領導、各位伙伴：
大家下午好!我叫-x，是中國平安一名普通的壽險代理人。很高興公司能給我一個與大家交流的機會，一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“壽險，我相信了”
談到人壽保險，可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類，我認為我并不需要保險，即使1998年我曾經購買過一份人壽保險，那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問：是什么讓一名“險盲”成為了中國平安公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的-x主管，她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我，作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興，正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天，在這里我想說：謝謝你對我的傾力付出!
真正的思想轉變應該是在去年的十月份，我參加了新人班培訓，認真學習了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴。特別是在當今社會中，風險無處不在，無孔不入，無法預料天災人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說不完、到不盡的風險。那我們如何進行規(guī)避及減少各種風險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇，同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事，就在我培訓不久前，我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世，因為沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。與此同時，我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂，生命危在旦夕，因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資，這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負擔，然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭，僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險，一切經濟困難都迎刃而解，可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人，結合自己的實際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關愛和責任，因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要，那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人，更有責任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動與他們接觸、溝通，傳播保險理念，用自己專業(yè)的保險業(yè)務知識為客戶進行需求分析，制定完整、準確的壽險計劃書，以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求，滿足人們追求高品質生活的愿望，以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
總而言之，我堅信壽險是最有效轉嫁風險的方法，能給人們的生活帶來幸福、安寧、關愛、快樂、享受、平安……壽險，我相信了，你呢?還猶豫什么?。
保險工作人員心得篇十三
各位領導、各位同仁：
大家好!
今天，能夠在這次研討會發(fā)表演講，與各位一起交流探討在保險行業(yè)中日益引起關注的種種焦點問題，我深感榮幸!我看到，這次大會可以說是群賢必至、能者如云，真可謂是金融保險業(yè)的一次難得的盛會，我相信，在這次大會上，必將產生更多更好的新觀點和新理念，必將帶來我們金融保險業(yè)的又一個明媚的春天!
作為負責人，我認為我們以取得了很大的成就?！笆濉逼陂g，特別是xx大以來，在黨中央、國務院的正確領導下，我們以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立政治意識、大局意識和責任意識;按照科學發(fā)展觀的要求，以市場體系建設為基礎，以結構調整為主線，以改革開放為動力，扎實工作，努力轉變增長方式，實現(xiàn)了速度、質量和效益的相互協(xié)調;堅持加快發(fā)展，防范和化解風險，開創(chuàng)了保險業(yè)蓬勃發(fā)展的新局面。
過去的一年里，我們人保在公司董事會正確領導下，在集團公司領導和有關部門的大力支持下，取得了可喜的成績。年初總經理室提出了“增收創(chuàng)收”的工作方針，確立了““的工作思路，全體員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，艱苦奮斗，銳意進取，在市場上鍥而不舍、頑強拼搏，全年公司做出了優(yōu)異的業(yè)績，完成保險費*萬元，營業(yè)收入*萬元，創(chuàng)造了保險業(yè)的奇跡!同時，我公司積極完善內部管理、加強員工隊伍建設，形成了健全的、適合公司現(xiàn)階段發(fā)展要求的現(xiàn)代公司制度，培養(yǎng)了一支團結進步、能打硬仗的員工隊伍。
然而，在取得輝煌成就的同時，我們也看到，在金融保險市場競爭日趨激烈的今天，盡管國內金融產品品牌不勝枚舉，但是由于產品種類、結構和功能等方面都極為相似，不同品牌之間差異不明顯，導致品牌個性不強，影響力不足。從市場化的角度來看，中國金融保險市場存在的這種高度同質化現(xiàn)象實際上是一種企業(yè)的病態(tài)反應。它反應出目前保險行業(yè)特別是保險公司缺乏個性化服務的問題!我認為，無論是哪一家保險企業(yè)都惟有建立獨具企業(yè)自身特色的服務文化，打造個性化服務制勝機制，才能形成自身特有的競爭優(yōu)勢，以便在激烈的競爭中立于不敗之地!
縱觀目前的中國金融保險業(yè)，其競爭現(xiàn)狀是，當業(yè)內出現(xiàn)某一種創(chuàng)新服務，并由此創(chuàng)新而贏得了一定的利益，獲得一定的收效后，這個創(chuàng)新服務馬上會被所有業(yè)內人士當作救命稻草而加以無限復制，這種復制往往是盲目趨利、卻不考慮企業(yè)自身特點的肆意復制，因而，這種創(chuàng)新服務的價值便被稀釋了，其結果則是所有盲目跟風的企業(yè)都不約而同地染上了一種“同質化病毒”，這不僅使業(yè)內出現(xiàn)的任何一種創(chuàng)新都變得曇花一現(xiàn)，也使由此而帶來的效益迅速萎縮。由此可見，建立個性化的服務制勝競爭機制是保險業(yè)當務之急。
我們都知道，企業(yè)的成功是不可復制的，但是成功者的個性化戰(zhàn)略又是有規(guī)律可循的。美國哈佛大學著名的邁克爾·波特教授提出：對于任何一個企業(yè)而言，一般性競爭戰(zhàn)略都不外乎三種：低成本、差異化和集中化。拿我們人保公司來說，我們可以針對自己所服務的客戶特點，首先建立一般性競爭戰(zhàn)略的管理框架，此基礎上制定的符合企業(yè)自身資源優(yōu)勢的個性化競爭戰(zhàn)略規(guī)劃，從而開創(chuàng)自己獨立的企業(yè)服務文化，走出中國金融業(yè)“同質脖的怪圈。
那么，具體說來，應該如何去操作呢?我認為，最重要的一點，就是要樹立國際化競爭思維，強化品牌服務意識。
保險工作人員心得篇十四
大家上午好!
在這金秋送爽、丹桂飄香的美好季節(jié)，我們非常高興地迎來了某某領導一行來我局視察。我代表向領導一行表示熱烈歡迎和衷心感謝!領導一行的到來，表明對我工作的關心和重視，是對我工作的大力支持和幫助，必將推動地稅事業(yè)更好、更快的發(fā)展，為開創(chuàng)地稅工作新局面起到積極的促進作用。
我局始終把學習實踐科學發(fā)展觀作為地稅工作的動力，始終以服務地方經濟建設為根本，以能力建設為核心，強科學發(fā)展意識，立科學發(fā)展對策，求科學發(fā)展實效，建科學發(fā)展機制，堅持地稅工作為當地經濟發(fā)展服務，地稅干部為納稅人服務，地稅機關為基層服務，著力提升依法治稅水平、稅源管理水平、隊伍建設水平，全力打造高效和諧的服務型地稅隊伍。全事業(yè)實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，各項工作均邁上了新臺階。
上半年，我們努力克服金融危機和政策性減收等不利因素的影響，全市共組織入庫地方稅收8.44億元，同比增收1.11億元，增長15.1%，收入總量超過20xx年(8.1億元)全年收入0.34億元，再創(chuàng)歷史新高。全市地方稅收增幅高于全省地方稅收平均增幅(8.9%)6.2個百分點，高于全市財政總收入增幅(-3%)18.1個百分點，保持了地稅收入平穩(wěn)增長，為我市經濟社會又好又快發(fā)展提供了有力的財力保障。
各項工作實現(xiàn)重大突破，得到了全社會的肯定。今年以來全系統(tǒng)共獲得市級以上集體榮譽30多項，其中國家級榮譽3項，省級榮譽12項，市級榮譽20多項。x局榮獲“全國精神文明建設先進單位”、“全國‘五五’普法中期先進集體”、“全省先進基層黨組織”、“新余市十佳職業(yè)道德建設先進單位”等稱號，市局辦稅服務廳獲“全國女職工建功立業(yè)標兵崗”，局領導班子以優(yōu)異成績獲得全市“十佳領導班子”和“十佳領導干部”榮譽。
懇請各位領導對我工作提出寶貴意見，督促和幫助我們更好的改進作風，給予更多的關心和指導，以推動我工作又好又快發(fā)展!
最后，祝各位領導在新余視察工作期間工作順利、身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
保險工作人員心得篇十五
尊敬的企業(yè)家朋友們：
大家好。
今天是20xx年1月30日，新年來到，萬象更新。大家喜氣洋洋的相聚我們公司，參加一個全新的客戶答謝會。請允許我代表新華保險公司雞西支公司經理室及全轄員工，向各位尊貴的來賓和朋友，表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
在和保監(jiān)會的直接領導下，經過中國保險業(yè)的實踐洗禮，中國人壽用自己豐碩的經營成果，雄踞世界500強，領先中國保險業(yè)，有我國壽險業(yè)“航空母艦”的美譽。隨著我國改革開放的不斷深入，中國人壽創(chuàng)新拼搏，穩(wěn)健經營，20xx年又被評為世界品牌價值500強，至今一直成為我國唯一一家世界雙500強企業(yè)。她以60年的悠久歷史，第一位的金融實力，最強的營銷隊伍，最齊全的營銷網絡以及全優(yōu)的服務品牌，無可質疑的成為舉國公認的最優(yōu)秀的壽險公司。
自20xx年以來，我們中國人壽支公司在上級公司和縣政府的領導下，致力于打造服務品牌，創(chuàng)建文明行業(yè)，抓行風建設，抓服務質量，贏得了全縣各級干部群眾的理解和信任。客戶的風險意識、理財觀念明顯改觀，投保欲望增強，各項壽險業(yè)務得到全面的發(fā)展。公司業(yè)績連續(xù)四年位居全市同級司部第一位，20xx年實現(xiàn)保費1.2億余元，成為xx市第一個實現(xiàn)保費億元縣的司部。20xx年保費總量再創(chuàng)新高，達到2.1億，穩(wěn)居全市第一名，進入全省前十名。事實證明，我們支公司已經步入健康快速的發(fā)展軌道。
各位朋友們，去年下半年由美國引發(fā)的金融海嘯，已經導致了全球化的經濟危機。作為開放的中國經濟，自然也難以獨善其身，這次金融危機對我國的影響是嚴重的。但是，改革開放30年的中國，有雄厚的物質基礎，有潛力巨大的內需市場，有國際環(huán)境蘊藏的發(fā)展機遇，我們有能力戰(zhàn)勝經濟危機，建設和-諧強大的社會主義國家。國家出臺的進一步擴大內需，加大基礎設施建設，改善民生，促進消費等系列政策，也為我們保險業(yè)的發(fā)展提供了難得的機遇。
金融危機可能讓我們的企業(yè)受到了影響，也讓企業(yè)家感到了投資的風險。如何尋找穩(wěn)健的投資渠道，已經是許多企業(yè)家正在思考的重要問題。
新的一年剛開始，我們向全縣廣大的優(yōu)秀企業(yè)家，隆重推出“抵御金融危機保險套餐”。它具有投資期限短，收益時間長，集投資、理財、保障為一體，是中國人壽總公司專門為企業(yè)家設計的投資理財的產品。也是我們戰(zhàn)勝金融危機的有力武器。
朋友們，我們中國人壽尤其盼望您的企業(yè)常勝不衰，興旺發(fā)達。因為只有你們的發(fā)展，才有我們的進步;只有你們的富裕，才有中國人壽乃至全縣人民的幸福。我們中國人壽將秉承“成己為人，成人達己”的核心理念，與各位企業(yè)家心心相印，相存相依。
今天，為了讓大家更好的了解目前的經濟形勢，認識最前沿的理財知識，讓您的投資更加合理穩(wěn)健，我們特別邀請北京大學客座教授于先生和省公司講師團的優(yōu)秀講師王xx老師給大家講解，聽完之后，希望能給大家有所益助。
大家都知道，鼠年的春天來了。借此機會，我代表支公司全體員工祝各位身體健康，合家幸福;祝您的企業(yè)興旺發(fā)達，財源滾滾;愿我們相互攜手，成為永遠的朋友!
保險工作人員心得篇十六
各位同仁，各位為公司作出卓越貢獻伙伴，以及各位伙伴家屬：
下午好!
把愛心送給每一個人，我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個人，我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后，在這萬家團結的溫馨時刻，我們在這里聚首，共同慶祝中國人壽支公司家屬聯(lián)誼會的召開，同時也慶祝我們輝煌的，和即將到來的。首先，請允許我，代表公司經理室，向一年來為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻的所有同仁說聲：你們辛苦了!向關心并支持營銷伙伴的各位家屬，表示衷心的感謝，謝謝你們!
壽險是什么?您的愛人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問題。上帝創(chuàng)造了人類，卻沒有辦法保護每一個人，于是他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險。當您的家人通過自己的努力給千家萬戶送去愛心時候;當客戶因為您家人的介紹從人壽保險獲得保障的時候;當您的家人通過自己努力撐起家庭另一片天空的時候，各位，您平日里默默地支持沒有白費，我要告訴您：您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!
剛剛過去的，是公司發(fā)展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱情，頑強的斗志開展了各項工作。截止12月底，全年保費總收入達萬元。其中，個險首年期交保費收入萬元;中介保費收入萬元;短意險保費萬元;全年共計賠款萬元。這些數字的取得是大家點滴努力的匯聚。成績的背后，無不凝聚著大家的智慧和汗水，我們的管理人員，面對激烈的市場競爭，可以說是日夜辛勞，體現(xiàn)了較強的拼搏精神;我們的內勤人員，經常放棄休息時間加班加點，也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營銷伙伴們，工作兢兢業(yè)業(yè)，從不叫苦叫累，反映出很好的大局意識。其實，你們每一個人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動，也正是因為有了你們，公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭，才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績。與此同時，我們也看到，我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持，我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里，請允許我再次向你們誠摯地道一聲：你們辛苦了!公司永遠感謝你們!
對于公司來說是極為關鍵的一年。這一年我們不僅要全面、高質量地完成上級公司下達的各項指標任務還要進一步注重內涵式增長、堅持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司所以我們可以更靈活通過大膽創(chuàng)新、特色取勝讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超越的貢獻贏得別人的尊重。開始的保險市場進入一個新的歷史時期群雄逐鹿競爭加劇;群眾的保險意識更加強化群眾對公司的選擇和要求也越來越高。在未來的日子不是群眾買不買保險而是選擇哪一家公司的保險。現(xiàn)在對市場還心存疑慮的伙伴我要告訴你保險無季節(jié)銷售無模式;只有淡季的思想沒有淡季的市場。市場在哪里市場在你腳下。你走不出去你就沒有成長的機會你將永遠不知道市場在什么地方!我們肩上的擔子還很重發(fā)展的路還很長希望大家在新的一年里能繼續(xù)保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài)振奮精神再接再厲為公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過幾天，一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——元旦就將來臨，我們平時工作很忙，一定要利用這個假期好好陪陪家人，盡一盡作為兒女、父母、愛人的責任，借此機會，也預祝大家度過一個熱鬧的、祥和的元旦佳節(jié)!今天，花似錦，歌飛揚;今天，酒不醉，人自醉。最后，我提議，讓我們?yōu)榱斯靖用篮玫拿魈欤瑸榱宋覀兯型识紦碛行腋０部?、為了默默支持壽險事業(yè)的家屬！
保險工作人員心得篇十七
2021年是值得xx保險人難忘和考驗的一年，正式開業(yè)以來，在公司總經理室的正確領導下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完成簽單保費xx元，全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將2021所做工作總結如下：
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領導班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的2021年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃，領導班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。
為確?；I建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查，根據省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調一致，落實到位。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證xx公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化，并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質及業(yè)務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務發(fā)展思路等。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以xx在成立之初就倡導全體員工要樹立“業(yè)務要發(fā)展、服務要先行”的理念，以xx保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。
回顧過去的一年，我們對加盟公司無怨無悔；展望未來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領導和有力支持，xx將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！
保險工作人員心得篇十八
時光如梭，20__年的工作已經接近了尾聲，看著新一年的20__年逐漸的逼近，我對20__年卻依舊還有一些不舍。在過去的20__年里，我們在領導的管理和指揮下，積極的改變了__x保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準備。這讓我們在工作方面有了很大的改善，也大大的提高了我們的銷售成績!
如今，一年的時間在不知不覺間就已經過去了。但在工作方面，我也有很多不足和需要總結的地方。為此，我寫下自己的工作總結如下：
一、思想方面的提升與培養(yǎng)。
在今年的工作中，我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程，不僅大大的提升了的個人的思想和品德，也多方面的學習了我們銷售在的工作方面應該帶有的工作思想!
此外，我們還認真的學習了的國家的發(fā)展政策工作相關的規(guī)定，讓自身對工作有了更清楚的認識，并能保持良好的工作態(tài)度，給客戶帶來更好的服務體驗。
二、工作情況的改進與修整。
在工作方面，我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務能力培訓，這不僅針對今年在工作方面的問題對我進行了強化，也促使我在的工作中主動進行自我培養(yǎng)，自我反省，讓我能了解到自身在工作中的不足和問題，并進一步的去發(fā)現(xiàn)問題，針對問題，改變問題。
在學習方面，我也找很多同事們進行了參考，通過大家的教導，我更深入的認識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進行了反思和改進，改善了我自己在工作中的許多問題。
三、自身的不足和反省。
在工作方面，我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候，經常一開始很愉快，但很容易到后來就“話不投機”!這顯然是我在經驗上的不足。為此，我在后來的工作也進一步的改進了自己。通過在與同時們的學習和檢討中，我更深入的對自己的工作中的問題進行了反省，并針對這樣的情況進行了準備，讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤，并牢記這些教訓，加強自己的判斷能力。
如今，20__年的工作已經結束，盡管過去我有很多的錯誤，但我會繼續(xù)總結和反省自己，讓自己的工作能完成的越來越出色!在此，我也祝愿自己以及__x公司其他的同時們，在今后的工作里，能完成的更加的出色!
保險工作人員心得篇十九
尊敬的各位領導，各位與會嘉賓，家長朋友們，女士們，先生們，大家晚上好!
第一句話是感謝。“窮者獨善其身，達者兼濟天下”，中國平安保險公司的責任感讓我充滿溫暖。這些年來，我親眼目睹了中國平安保險公司在發(fā)展壯大自己的同時不忘自己擔負的社會責任，為和諧社會的建設做出了應有的貢獻。20xx年，中國平安公司肩負著“中國平安，平安中國”的使命入住xx縣，為數十萬xx縣人民送來了保障生命財產安全和身體健康安全的理財觀念和各類保險產品，并以其真誠的服務態(tài)度和嚴謹務實的工作精神幫助數萬戶家庭、數萬客戶建立了利潤豐厚、本金安全的理財賬戶和投資微薄、回報巨大的集生命價值、大小意外傷害、一般醫(yī)療費用、重大疾病提前給付、住院補助等為一體的萬能、分紅、養(yǎng)老等壽險賬戶，以及車險、財險、工程險、團體險等財產保險賬戶，切實保障了客戶的既得利益，維護了客戶通過辛勤勞動所取得的勞動成果，真正起到了為xx縣人民脫貧致富奔小康保駕護航的作用。為此，請讓我衷心地向這個誠信至上，服務一流的保險公司說聲“謝謝”!
第二句要說的也是感謝。中國平安保險公司是一家集保險、投資、理財為一體的金融集團公司，這樣宏大的平臺，免不了大量人力的支持，也就是說需要大量的工作人員從事這些工作。中國平安保險公司入住xx縣以來，先后為xx縣社會閑散人員和剩余勞動力提供了上千人次的工作崗位，為解決社會閑散人員及其剩余勞動力的就業(yè)問題做出了應有的貢獻。同時，也為解決經濟困難，收入有限的家庭增加收入出了大力。我是一名一般公務人員，月收入二千多元，前些年更少，僅只千余元，乃至數百元。我的家庭上有老人需要贍養(yǎng)，下有孩子需要培育，僅靠這點收入很難維持家計。為了維持生活，前些年我們在街面上開了一個商鋪，夫妻倆拼死拼活經營，也僅僅只能維持溫飽。后來因為諸多原因，鋪面很難繼續(xù)維系下去，我們失去了唯一能夠貼補家計的經濟來源，生活陷入了更大的困難之中。面對這種窘境，妻子千方百計尋找就業(yè)機會和賺錢機會，可是就業(yè)的機會哪里是那么容易就能找得到的，即便是做個環(huán)衛(wèi)清潔工，也需要托關系，找熟人，才能謀得這份工作，況且清潔工人區(qū)區(qū)五六百元的收入對于我這樣的家庭簡直就是杯水車薪。工作不好找，隨著孩子們的不斷長大、老人的日漸老去，日?；ㄙM越來越大，生活越來越難。有一些日子，我們簡直要被逼得走投無路了。好在這時候中國平安保險公司入住了我們所在的縣城，時任經理的先生和先生來我家動員妻子去做保險代理人，給我們提供了就業(yè)的機會。當時當地，保險事業(yè)還不被很多人認識，尤其先前因為一些保險理賠事宜處理得不盡人意，出了很多讓群眾不滿的事故，因此保險事業(yè)被一些不了解真像的人認為是“搞傳銷的”，甚至被說成是“騙人的”，名聲很不好聽。我妻子對此也有耳聞，因此，不由分辯便拒絕了幾位經理的邀請。但是我沒有輕易拒絕。我想，作為一項被國家大力提倡的金融事業(yè)，它的出現(xiàn)一定有它出現(xiàn)的道理，雖然一時說不準其中的道理，但它絕對不可能如人們所說那么簡單、那么混亂，更不是什么騙人的事情。我意識到，作為一個新型金融產業(yè)，一開始不被人們理解和接受應該說是很正常的事情，但它究竟是怎樣一個產業(yè)?河水是深是淺需要下水才能知道，如果不去嘗試，又怎么能說清楚它的好壞優(yōu)劣?我決定親自了解一下保險行業(yè)的性質。
抱著對生活負責，對妻子負責的態(tài)度，我親自走訪了一些現(xiàn)有的保險公司，查看了許多介紹保險事業(yè)的書籍，并大量調查了中國平安保險公司的來龍去脈。經過一番調查，我認識到保險公司非但不是搞傳銷的，不是騙人的，反而可以被稱作是一個全心全意為民著想、為民服務的公司——因為保險事業(yè)的興起，既是保險經管人獲取自身利益發(fā)展金融事業(yè)的一個途徑，同時也是整個社會發(fā)展到一定時期為人們保障生命健康安全和經濟安全的必然產物，同時也是國家為了解決脫困、養(yǎng)老等社會矛盾、維護社會穩(wěn)定的一個重大舉措，她不但不是違背國家法律條文的產物，反而是保持國家經濟建設快速發(fā)展，維護國家穩(wěn)定和安全的重大戰(zhàn)略。與此同時，我還弄清了它的最樸素的性質——那就是：她是濟世救人，救苦救難的“活菩薩”!怎么理解這種說法?舉一個淺顯的例子：我們中國人都喜歡供奉菩薩，供奉菩薩的目的非常明白，就是希望菩薩能夠保佑自己和家庭吉祥平安?？墒鞘聦嵤牵寒敒碾y不可預料的發(fā)生之后，供奉的菩薩卻一如既往地無動于衷!但是，與之相反，如果及時買了保險產品，保險公司卻能在第一時間給予救助，從而幫助人們從千難萬難中重新站立起來!弄清了這些道理，我毅然讓妻子選擇了這份工作，做起了被當時的人們所詬病的保險事業(yè)。
現(xiàn)在，我妻子已在保險公司做了多年的保險員。多年來，她不僅為數百個家庭和客戶建立了保險賬戶、以其周到的服務和熟練的業(yè)務技能贏得了客戶的認同，而且也為家庭帶來了不菲的收入，為社會、為家庭做出了很大的貢獻。為此，請讓我對保險公司衷心地說聲：“謝謝”!感謝公司為社會培養(yǎng)了一名盡職盡責的好業(yè)務員，感謝公司為妻子提供了一份好工作，也感謝公司為我的家庭帶來了豐厚的收入，解決了我的家庭困難!
第三句話，還是感謝。我的妻子是一個平常的家庭婦女，與我成家以來，一直默默無聞地為維持家庭的正常生活辛勤的勞作著，雖然我們的生活不夠富裕，但她卻毫無怨言。成家多年來，從未嫌棄過我的“清貧”和“沒有出息”，跟著我受盡了生活的艱辛。對此，我要說聲“對不起”。
但是，我更想說的是對她的感謝。感謝她有著一種金錢買不到的樸實善良、忠厚誠實的性格。妻子先前從事過商業(yè)工作，人家都說無奸不商，可妻子卻以誠信老實的經商行為贏得了顧客的信任。從事商業(yè)工作其間，她誠信經商，老幼無欺，對于前來她的商店購買貨物的顧客一貫熱心服務，從不嫌貧愛富，從不短斤少兩。有時顧客因為疏忽，將隨身攜帶的錢物或者購買的貨物遺失在她經管的柜臺，她都能無一例外地代為保管，事后交換顧客，或者卻利用休息時間，不辭辛苦地將其送還顧客;有時，一些生活困難的顧客希望得到她的一些幫助，她也能夠慷慨解囊予以援助。對沒有一點瓜葛的顧客她尚且能夠做到如此關心，對鄰里親戚的關心愛護更是做到了無微不至。為此，她不僅受到了顧客的贊賞，結交了不少顧客朋友，而且也為她贏得了良好的社會聲望，并為今天從事保險產品營銷打下了扎實的信用基礎，同時也為我們的家庭贏得了良好的社會聲望。
我還要感謝她有著一顆不畏困難、忠誠事業(yè)的堅強決心。妻子是一個事業(yè)性很強的人，每每從事一項事業(yè)，總要將其做得盡善盡美。從事商業(yè)工作時，她是一個優(yōu)秀的業(yè)務員，從事保險事業(yè)時，她又是一個優(yōu)秀的保險員。這種品質，可以說是成就她的光榮事業(yè)的關鍵。營銷保險產品，這是一項艱苦的工作，除了要具備熟練的業(yè)務技能，還需要具備極大的耐心和苦心。她和她的同事們肩負著“雙重責任”——既要從事保險產品的營銷工作，同時還要從事保險理念的宣傳工作——任務十分艱巨，工作十分辛苦。為了成功地推銷一款產品，她們可以說要花費九牛二虎之力!多少個風霜雨雪的惡劣天氣，多少個夜黑風高的艱難跋涉，多少個廢寢忘食的苦苦奔波，為的只是給客戶的生命財產、身體健康早日尋求一份保障，為的只是為了讓不了解保險性質的客戶早日了解保險理念，為的只是心中對那份事業(yè)的執(zhí)著(當然也為了那一份辛勤工作后的收獲)!可是這樣的艱辛，卻不被很多人理解?！芭芗毩送取?，“磨破了嘴”的艱辛自不待言，她們還要無辜地忍受“無理客戶”的“冷遇”。遇到修養(yǎng)和素質高的客戶還好說，生意不成仁義在，起碼有一句好話給她們說說，如果遇到了修養(yǎng)和素質低下的客戶，她們遭受的委屈就不能用語言所能描述了。白眼、閉門羹、甚至是諷刺挖苦，那是常有的事情，沒有從事過這項工作的人，是很難忍受和想像的這個艱辛的。但是“心中有愛，天地自寬”，因為心中存著對客戶的“大愛”，對這一切，她們都能無一例外地做到了忍受——作為婦道人家，她們能夠做到這樣，簡直令人刮目相看!
妻子也經常遭受這樣的待遇，特別委屈的時候，我也勸她放棄，可是她是一個咬定了青山不放手的人。她說，我不認為保險事業(yè)是什么丟人現(xiàn)眼的工作，為客戶尋求保障，用自己的汗水謀取正常的勞動報酬，我不感到恥辱。盡管有一些人諷刺挖苦我們所做的工作，但那除了說明他的“無知”，除了說明他的“見識短淺”，并不說明我所從事的工作是低下、卑賤的!我不但要堅持做下去，而且要做得更好，直到做出更加輝煌的成績，做出更加優(yōu)質的人生價值，做得讓譏笑我們的人對我們刮目相看!她就是這樣一個倔強的人，很多從事保險工作的業(yè)務員也是這樣的人，對她們的這種執(zhí)著頑強、不畏苦難、忠誠事業(yè)的精神，我除了敬佩，沒有更好的話說，我只能向妻子以及像妻子一樣工作著的保險工作人員們表示由衷的敬佩!
應該感謝我們的妻子(或者丈夫)作為一名保險業(yè)務人員為社會所做的貢獻，更應該感謝她們以其不屈不撓的敬業(yè)精神和頑強的拼搏精神，爭取了自己的社會地位，并為我們的家庭帶來了生活質量的改變。今天，公司要為我們贈送美玉，表達對我們長期以來支持妻子(或者丈夫)從事保險事業(yè)的感謝，我認為這塊美玉不應由我們來獲得，而應由我們拿出一塊天大的美玉來親手獻給我們的妻子(或者丈夫)，從而用來表達我們的敬意，并用以撫慰她們曾經受傷的心靈!
親愛的妻子，謝謝你，我愛你!
說的不對的地方，請大家原諒!
謝謝。
保險工作人員心得篇二十
購買保險要考慮當下自己的經濟情況和對未來風險的預判，合理購買，避免因為貪大，從而加大了自己的經濟負擔，得不償失。
2.家庭支柱優(yōu)先。
購買保險也是有優(yōu)先級的，一般來說，家庭的經濟支柱要優(yōu)先購買。因為家庭支柱如果動搖對整個家庭的沖擊是最大的，一定要優(yōu)先規(guī)避家庭支柱的風險，其次才是家庭其他成員的風險。
3.根據風險需要購買。
購買保險要根據當下的需要來選擇，并且隨著年齡段、家庭負擔的比重會動態(tài)調整。一般大而全的保險性價比都不是很高，還不如單獨拆開來，自行組裝需要的保險。
02保險購買有什么原則?
1.保障充足。
購買保險要保障充足，盡可能多的考慮將來可能會發(fā)現(xiàn)的風險，避免有保險無保障的尷尬。
2.性價比高。
購買保險不一定要選某大公司的產品，其實現(xiàn)在保險行業(yè)都是在一個統(tǒng)一的監(jiān)管框架內，能開得了保險公司的，賠付金都是足夠的。我們要做的就是選擇適合我們的保險，選擇各方面對比后性價比高的。當然了，如果是一樣的保險，保費也差不多，選擇某大公司也是合理的，畢竟大公司渠道多，服務廣，品牌價值更大等。
3.重在當下。
購買保險都是從當下需要出發(fā)，例如當下的經濟情況、當下的風險規(guī)避等。并且重在當下也是一個動態(tài)變化的過程，需要根據不同的時候，合理配置。
03一般推銷人員引誘購買有哪些坑?
1.大而全的保障服務。
一般來說，有些推銷員為了保費收益，經?？浯笮麄?，__保險可以保這個、保那個，幾乎全包了。像這種大而全的保險，不能說不好，但往往也會捆綁了很多你不需要的保險費用，性價比太低。
2.包裝理財功能。
早4年前，我就接過一個有理財功能的保險電話銷售，當時說得天花亂墜，掛電話都不好意思，當時差點就買了。
其實，在當時我的想法里面，這里肯定是有坑的，但又說不上來，最后拒絕了這個電話銷售，因為我覺得花里胡巧的，有點假。
一般來說，包裝了理財功能的保險，這個理財的收益和普通的基金收益差不多，有時收益還不如現(xiàn)在比較火的余額寶，并且流動性也差，實在沒有必要。
3.偷換概念，道德綁架。
有時在逛商場的時候，經常會聽到有些保險推銷說“愛她就給她買份保險”。
這句話乍一看沒什么毛病，但細細推敲，卻發(fā)現(xiàn)這個邏輯就是我們常說的道德綁架。
什么買了保險就是愛她?不買保險就不是愛她?
這是微商常用的話術，例如在朋友圈的那些__言語，“什么不怎么樣就會怎么樣”、“錢不花就是對不起自己”之類的，就是典型的偷換概念、道德綁架的話術，有時看著挺讓人惡心的。
買保險不是靠感性，一定要靠理性，用理性科學合理的配置才是正道。
我們要明白保險的本質不是其他，就是規(guī)避風險，什么其他的亂七八糟的附加，都是為了引誘你購買的沖動而已，引誘你購買一份對你來說不一定合理或劃算的保險。
04我怎么看保險?
我認為保險的本質就是為了規(guī)避風險，把一些低頻率但高風險的事件均攤在每個購買保單的人身上，從而降低風險對自身的傷害，提高家庭的安全系數。
在近一二十年的保險從業(yè)人員的宣傳和推廣下，現(xiàn)在的人對保險意識越來越強，社會認可度越來越高，我認為保險是一個必然的趨勢，也是一件利好的事情。我們每個人都要有保險意識，這不單只是對自己負責任，也是對家庭的負責任。
現(xiàn)在保險行業(yè)最需要的就是規(guī)范行業(yè)的不良風氣，提高大眾對保險的信心和降低談保險就是坑的認知。
保險工作人員心得篇二十一
尊敬的領導：
您好！
很遺憾在20xx年最忙的時候向中心正式提出辭職申請，當您看到這一封辭職信時，我也已經不在上班了。來到發(fā)這個大家庭也快兩個月了，大家相處的融洽和睦，在這里有過歡笑，也有過痛苦。雖然經常會碰到困難，但是在此期間也著實學到了東西，增長了見識。
在這一個多月的銷售助理工作中，我確實擁有了一定的進步，然而工作業(yè)績上的毫無成就讓我時常感覺彷徨無助。我很急噪的想快點出成績，但卻事與愿違，所以我反思我自己是否真的要繼續(xù)下去，反思的結果使我毅然決然的決定了離開。
首先，我覺得我不能勝任目前的工作，我的人脈關系很薄弱，我的朋友不是在讀書的就是工作剛剛起步，使得我每走一步都感覺異常的艱難。而且很多經辦人也會覺得沒辦法信任一個像我這樣大小的人，使得我與他們交流又產生問題，覺得累。很多人見了我就對我說不，這讓我自尊心產生了極大的打擊。
然后，我父母幫我介紹了一份與所學專業(yè)對口的工作，我覺得較之于鴻發(fā)的工作，我更容易上手，我覺得我有去嘗試一下的必要性。在一個多月的工作中，我屢次身體不適，雖然我不是個唯心主義者，但是也相信點運氣，也許真的是我自己沒運氣來做好這樣一份工作。我是名還未畢業(yè)的學生，交作業(yè)、升本、考警察都上了一時日程，我覺得太多了我承受不住，所以勢必得割舍掉點東西。
綜上所述，在加上些瑣碎的事，讓我很為難的做了離開的.決定。工作方面，我已經做好了移交，絕對不會影響到公司的正常運作。
很感謝幾位處長對我的友善，也很感激同仁對我的愛戴，就算離開了，我也不會忘記我的這些朋友，我的第一份正式工作。離開這些曾經同甘共苦的同仁，確實很舍不得。
祝愿如同她的寓意一樣蒸蒸日上！祝中心領導和同事們工作愉快！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/18654792.html】
