在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
參觀實(shí)踐報(bào)告如何寫篇一
從大的方面來看,整個(gè)鋼廠就像是一部運(yùn)轉(zhuǎn)的龐大機(jī)器,每個(gè)工序,每個(gè)崗位,每位職工都有條不紊的做著自己的工作,沒有一絲一毫的偏差。因?yàn)槊恳粋€(gè)要求都不變的,所以每個(gè)職工和崗位都看不到慌亂,只能感到一切都在按照程序來運(yùn)行。
此次*鋼的學(xué)習(xí)給我印象最深的不是先進(jìn)的設(shè)備,和復(fù)雜的工藝程序,而是*鋼對于制度的嚴(yán)肅性和工人們一絲不茍的執(zhí)行力。在*鋼的工作現(xiàn)場里沒有什么監(jiān)督工,也沒有領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場盯著看,可是*鋼的職工在工作時(shí)都是認(rèn)真的完成自己的工作,沒有因?yàn)槠渌鼊e的原因而減少要求和降低標(biāo)準(zhǔn)。真正的做到了生產(chǎn)以產(chǎn)品質(zhì)量和安全為主。
*鋼的增碳是靠碳粉來增碳的,每一爐都在出鋼前期一次性加入,然后才加合金。這樣可以增加成分吸收的穩(wěn)定性。*鋼的供氧制度,他們的氧槍工作壓力相對較小,據(jù)他們的技術(shù)員介紹,*鋼為了減少噴濺和煙塵而降低了氧壓,所以*鋼氧槍是欠壓工作的。
*鋼的溫度相控制的非常好,因?yàn)樗麄兪敲恳粻t裝鐵時(shí)就把這一爐的鐵水成分報(bào)到爐前,而且廢鋼的配比也相對合理,鐵水成分能提前知道,可以通過計(jì)算加入量來控制溫度,另外,*鋼的鋼包烘烤也相當(dāng)好,鋼包溫度一般都達(dá)到了七八百度鋼水降溫很少,所以*鋼的出鋼溫度比普通鋼廠要低二三十度,這對爐齡和鋼包使用壽命也很有好處理
*鋼的很多小的細(xì)節(jié)也給了我很大的感觸,那就是從小見大,在好多的操作臺上都有提示,小心操作,不要戴手套操作,防止水流到操作臺上等等小提示.還有在現(xiàn)場好多地方都有標(biāo)示此地方的照明或設(shè)備歸誰管,如果有問題白天打什么電話,晚上打什么電話.在一些大型設(shè)備上還貼著此設(shè)備價(jià)值多少錢,操作時(shí)要注意.給人的感覺好像很人性化.
通過學(xué)習(xí)我們能學(xué)到很多知識,也開擴(kuò)了我們的眼界.知不足而奮起,在學(xué)習(xí)中我一定要加倍努力,為煉鋼的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
參觀實(shí)踐報(bào)告如何寫篇二
實(shí)習(xí)背景 寧波市江東北區(qū)污水處理廠成立于
1999年3月,是市區(qū)第一個(gè)實(shí)施的城市污水綜合治理項(xiàng)目,20xx年劃入寧波市城市排水有限公司,位于江東區(qū)福明鄉(xiāng)桑家村后桑。公司于20xx年通過了iso9001:20xx質(zhì)量體系注冊認(rèn)證,建立了高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。
規(guī)劃總體污水處理規(guī)模為15萬噸/日,控制用地30公頃。服務(wù)區(qū)域包括江北核心區(qū)區(qū)域、江東區(qū)部分區(qū)域及科技園區(qū)、東部新城部分區(qū)域,總服務(wù)范圍約24.1平方公里。目前已建成一、二期污水處理工程,日處理能力共計(jì)10萬噸/日。其中一期工程占地2.44公頃,設(shè)計(jì)工藝為傳統(tǒng)活性污泥法,處理能力3萬噸/日;二期工程占地2.43公頃,設(shè)計(jì)工藝為a2o法,處理能力7萬噸/日,并于20xx年11月份通過環(huán)保驗(yàn)收。20xx年10月建造了寧波市第一個(gè)中水回用工程,處理能力2萬噸/日,主要用于景觀用水、河道補(bǔ)給、綠化灌溉。
2.1.實(shí)習(xí)單位的情況(工藝名稱、流程圖以及圖片,處理工藝各部分的作用,運(yùn)行情況)
格柵:
格柵用于去處污水中粗大漂浮或懸浮雜物,以保護(hù)后續(xù)處理設(shè)施不被磨損或堵塞。所以說在預(yù)處理過程中,格柵間是尤其重要的構(gòu)筑物。
沉砂池:
污水在遷移、流動和匯集過程中不可避免會混入泥砂。污水中的砂如果不預(yù)先沉降分離去除,則會影響后續(xù)處理設(shè)備的運(yùn)行。最主要的是磨損機(jī)泵、堵塞管網(wǎng),干擾甚至破壞生化處理工藝過程。沉砂池主要用于去除污水中粒徑大于0.2mm,密度大于2.65t/立方米的砂粒,以保護(hù)管道、閥門等設(shè)施免受磨損和阻塞。其工作原理是以重力分離為基礎(chǔ),故應(yīng)控制沉砂池的進(jìn)水流速,使得比重大的無機(jī)顆粒下沉,而有機(jī)懸浮顆粒能夠隨水流帶走。沉砂池主要有平流沉砂池、曝氣沉砂池、旋流沉砂池等。
好氧池:
好氧池的作用是讓活性污泥進(jìn)行有氧呼吸,進(jìn)一步把有機(jī)物分解成無機(jī)物。去除污染物的功能。運(yùn)行好是要控制好含氧量及微生物的其他各需條件的最佳,這樣才能是微生物具有最大效益的進(jìn)行有氧呼吸。
曝氣池:
活性污泥法進(jìn)行污水處理的構(gòu)筑物。池內(nèi)提供一定污水停留時(shí)間,滿足好氧微生物所需要的氧量以及污水與活性污泥充分接觸的混合條件。 曝氣池主要由池體、曝氣系統(tǒng)和進(jìn)出水口三個(gè)部分組成。池體一般用鋼筋混凝土筑成,平面形狀有長方形、方形和圓形等。
沉淀池:
應(yīng)用沉淀作用去除水中懸浮物的一種構(gòu)筑物。沉淀池在廢水處理中廣為使用。它的型式很多,按池內(nèi)水流方向可分為平流式、豎流式和輻流式三種。 考慮到顆粒沉淀過程中的絮凝因素,假設(shè)顆粒的沉速以等加速改變,并設(shè)起始沉速為零。
缺氧池:
污水在厭氧反應(yīng)池與污泥混合后再進(jìn)入缺氧反應(yīng)池,發(fā)生生物反硝化,同時(shí)去除部分cod。硝態(tài)氮和亞硝態(tài)氮在生物作用下與有機(jī)物反應(yīng)。
厭氧池:
厭氧池處理是利用厭氧菌的作用,去除廢水中的有機(jī)物,通常需要時(shí)間較長。
參觀實(shí)踐報(bào)告如何寫篇三
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實(shí)踐的區(qū)別,從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,做到理論與實(shí)際的融會貫通。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識,。
雖然讀了三年的大學(xué)然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾,對自己在學(xué)校學(xué)到的東西在今后走向工作崗位有何具體作用一知半解。對于本專業(yè)到底適合什么職業(yè),能干哪方面工作,將來前途如何等這些問題心里面一直很茫然。在滿懷期待的心情下,帶著這些問題我參加了這次參觀實(shí)習(xí)。在盧老師的帶領(lǐng)下我們班41名同學(xué)一起完成了3天的實(shí)習(xí)。我們實(shí)習(xí)目的地總共有五站分別是:貴陽工具廠、一汽貴州汽車配件廠、中航下屬企業(yè)力源液壓有限公司、建新南海機(jī)械有限公司、貴陽軸承廠,因?yàn)槲鍌€(gè)廠都在貴陽,因此我們的參觀實(shí)習(xí)在三天時(shí)間內(nèi)就完成,雖然實(shí)習(xí)參觀的時(shí)間很短,我的收獲卻不小。下面我簡要說一下我的參觀過程及其中的心得體會。
第一站,7月16 日早上,我們班一行人乘車到了貴陽工具廠。貴陽工具廠是國企,在帶隊(duì)師傅的帶領(lǐng)下,首先帶我們?nèi)サ搅藷崽幚碥囬g,介紹了熱處理的必要性,之后將41名同學(xué)分成兩組,在兩個(gè)工程師的帶領(lǐng)下分開參觀了全廠的所有車間。首先,師傅向我們介紹工廠各車間所屬部門中心職責(zé)、服務(wù)宗旨、技術(shù)實(shí)力、儀器設(shè)備取得的成就及一些對外交流項(xiàng)目,使我們對該單位有了大概了解。接著我們組先到三車間進(jìn)行了參觀。剛進(jìn)車間給我的最大感受是入眼的全是機(jī)床,各式各樣的機(jī)床,與我們在學(xué)校見到的迥然不同。每到一個(gè)機(jī)床師傅都向我們介紹每種機(jī)床加工的零件、用途及其操作員正在進(jìn)行的工藝過程。師傅給我們介紹了此輪磨床、齒輪刀具的作用,型號y7125的磨床最大工作直徑可達(dá)250mm,最大模數(shù)為8;輔助基準(zhǔn)加工(精加工),內(nèi)外圓磨,去毛刺,此輪工藝退刀孔的作用及加工方法,換擋斜齒輪制作成斜齒的好處是在換擋時(shí)能夠很快很順暢的切入檔位之中;接下來我們參觀了滾齒機(jī),滾齒刀是最常用、效率最高的
加工外齒的刀具,最快可以達(dá)到5秒完成一個(gè)齒輪加工,加工內(nèi)齒的刀具可有叉齒刀、拉刀等,現(xiàn)代技術(shù)擠壓式也可以加工內(nèi)齒輪,或者水刀加工也是新技術(shù)(水不可壓縮,即利用高壓水加工),接下來我們參觀了鉆頭、鉸刀、銑刀的生產(chǎn),絲錐的介紹(加工內(nèi)螺紋,60°夾角),在離開三車間的時(shí)候我看見了他們的一條標(biāo)語——少數(shù)人往往證明是對的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人不認(rèn)真,這條標(biāo)語讓我很受啟發(fā),我想我會永遠(yuǎn)記住它的。然后我們來到了主要加工滾刀的二車間,高效干切式滾刀,5秒鐘可以加工一件產(chǎn)品,它的材質(zhì)是粉末冶金,非常特殊的一種材料,不需要冷卻,原材料都是680元一公斤,加工成的滾刀屬于目前世界頂尖級別的,一個(gè)滾刀可以賣出上萬的價(jià)格。之后我們繼續(xù)參觀的各種型號、不同材質(zhì)的滾刀。然后我們來到了一車間,一車間主要加工內(nèi)齒輪,加工刀具主要有拉刀。師傅對數(shù)控砂輪磨修器,恒溫加工車間,漸開線花鍵拉刀等作了介紹,接著參觀了花鍵軸磨床(最大磨削直徑為120mm,最大磨削長度為2300mm),最后我們參觀了該廠最大的一臺從德國花費(fèi)上千萬進(jìn)口的設(shè)備——數(shù)控花鍵磨床,恒溫加工,加工精度可達(dá)2個(gè)微米,加工長度可達(dá)2米長,加工一件大約5個(gè)工作日,成品售價(jià)10多萬,主要用于重型卡車上面,可以大大降低卡車噪音。結(jié)束參觀之后,第二組的工程師在門口回答了我們提出的部分問題,還給我們介紹了我們國家第二次工藝布局的相關(guān)情況。
第二站,7月16 日下午,我們參觀了一汽貴州汽車配件廠。該廠主要是根據(jù)客戶的需求制造汽車上的相關(guān)零件,首先我們參觀了小錐齒輪的加工過程,花鍵銑床(可加工最大直徑80mm,最大外徑600mm),冷卻液的種類有乳化液、油等,然后我們參觀了立式鉆床鉆孔、連續(xù)式無罐氣體滲碳自動線、壓淬過程,之后師傅介紹了汽車后牙包盆齒、角齒的作用。之后參觀了齒輪車間,見到最多的就是發(fā)動機(jī)的配氣機(jī)構(gòu)——凸輪軸,加工凸輪軸的車床型號 是si-227,最大回轉(zhuǎn)直徑130mm,中心距1500mm,加工方法是用標(biāo)準(zhǔn)件套著加工,和配鑰匙一樣的原理。然后參觀了粗加工車間,后牙包的粗加工,工作人員非常幸苦,經(jīng)過我和操作員的交流知道切端面加上劃線一件只有0.23元報(bào)酬,每個(gè)操作員一天只能加工300多件。最后我們參觀了鍛造車間。經(jīng)過對該廠的參觀讓我知道這是一項(xiàng)不容易的工作,需要一定的工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識。我深刻體會到了我知識的不足,及專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)踐的能力。
第三站,7月17 日早上,我們參觀實(shí)習(xí)了中航力源液壓有限公司。力源液壓是中航的下屬企業(yè),隸屬于中國航天局,是一家收益非常好,規(guī)模很大的國企。管理非常嚴(yán)格,進(jìn)入?yún)⒂^的人員,為了保密一律不準(zhǔn)拍照、不準(zhǔn)記錄數(shù)據(jù)。進(jìn)入車間首先看見的是操作員在整理柱塞泵的柱塞,和我們書本上學(xué)習(xí)的完全一樣。由于不能記錄,記性比較混亂,接下去我們參觀了柱塞區(qū)、柱塞干區(qū)、中心干區(qū)、主軸生產(chǎn)線、分油盤生產(chǎn)線。力源液壓是我們此次參觀的5個(gè)工廠中最正規(guī)、要求最嚴(yán)格的一個(gè)廠,也是唯一一個(gè)在車間看見設(shè)置有吸煙室的工廠。接下來我們繼續(xù)參觀了滲碳區(qū)、淬火區(qū)、軟n化區(qū),在裝配車間看見了工作人員將原本散亂的零件組裝成成品,然后送到檢驗(yàn)車間監(jiān)測壓力、流量是否合格,然后出廠供給客戶。在這兒給我留下的印象就是設(shè)備先進(jìn)、管理嚴(yán)格、人員素質(zhì)高。
第四站,7月17 日下午,我們來到了離力源液壓不遠(yuǎn)的建新南海有限公司。一樣的首先由工程師傅給我們大致介紹該廠的情況,然后分組進(jìn)入車間。師傅給我們介紹了車、銑、刨、磨車床的加工對象及方法,高精度外圓磨床,多功能鉆床等。柴油機(jī)飛輪的加工及減重孔的作用,然后師傅介紹了臥式銑床與立式銑床的區(qū)別,主軸的放置位置一個(gè)水平一個(gè)垂直。接著看了萬能消枕升降銑床(型號xa5705,工作面寬度500mm,長度1600mm),軸承座加工,xq20xx型輕型龍門銑床的加工過程,加工面寬度1120mm,長度4000mm。然后看了c5225型立式車床(最大車削直徑25000mm),c516a型單柱立式車床(最大車削直徑1800mm),7612臥式鏜床(主軸直徑725mm),b5020型插床(最大插銷長度200mm,一次可加工15件)。最后我們依次參觀了毛坯車間、備料車間、切割區(qū)、噴漆區(qū)。
第五站,7月18日早上,我們來到了本次參觀實(shí)習(xí)的最后一站貴陽軸承廠,實(shí)習(xí)三天以來大雨一如既往的下,該廠以前是國企,后來由于效益不好頻臨破產(chǎn),被貴陽市政府收購,現(xiàn)在屬于貴陽市政府產(chǎn)業(yè),由于該廠效業(yè)不好,設(shè)備相對較差,管理也比較落后。師傅在門口給我們介紹了該廠的產(chǎn)品情況,該廠主要只生產(chǎn)滾動軸承,材料為gcr15,既承受軸向力也承受徑向力。首先我們來到了鍛造車間,加工軸承套,淬火、回火、檢驗(yàn)硬度之后進(jìn)入磨工車間。磨削車間可實(shí)現(xiàn)自動米斷面,磨外圓的時(shí)候可以實(shí)現(xiàn)砂輪不動工件轉(zhuǎn)動,這樣磨外圓更精確。之后我們參觀了軸承滾子的加工與打磨。最后我們參觀了組裝、監(jiān)測、包裝車間,qx250型圓錐滾子軸承退磁、清洗、吹干、涂油自動機(jī)組可以完成一系列工作,
吹干機(jī)功率3kw,吹干外徑20—220mm,吹干形式為熱風(fēng)。軸承內(nèi)外套和滾子材料都是gcr15,硬度hrc61-65,均需要進(jìn)行熱處理,淬火,不能有裂紋。生產(chǎn)的滾子由于誤差的原因大小會不一樣,我們需要進(jìn)行分級處理,然后匹配相對大小的軸套組裝成軸承。
經(jīng)過三天的實(shí)習(xí)認(rèn)識到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的含義。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺,在實(shí)際運(yùn)用中的讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。每一個(gè)廠一進(jìn)廠,師傅就一再向我們強(qiáng)調(diào)安全問題。廠里在一些顯眼位置都有安全生產(chǎn)的標(biāo)語,還有考查崗位的工作情況,一些在崗位上打盹、抽煙或精神不振的被點(diǎn)名批評,的確安全生產(chǎn)是第一位,進(jìn)入公司企業(yè)后不能再自由散漫了。
經(jīng)過短暫的三天實(shí)習(xí)使我獲益不淺。第一,使我深刻地體會到,無論我們在學(xué)校所學(xué)到的書面知識多么深厚,理論掌握的多么牢固,最重要的還是要聯(lián)系操作聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際,需要有一定的實(shí)踐動手能力,操作能力,同時(shí)還需要有發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決實(shí)際問題的能力,這樣才能適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要;第二,使我積累了一定的生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)清了就業(yè)方向及就業(yè)特點(diǎn);第三,通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使自己認(rèn)識到我自身的不足,爭取在未來通過努力學(xué)習(xí),是自己各方面的能力得到提高,進(jìn)一步完善自己提高自身素質(zhì);第四,通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我眼界得到了拓寬,學(xué)會了很多課本外的知識。希望9月份的生產(chǎn)實(shí)習(xí)能讓我們更好地鍛煉自己,在實(shí)踐中提高自己的能力。
幾天的實(shí)習(xí)期很快就過去了。在此,我要感謝所有為我們的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的盧老師與工廠師傅們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
參觀實(shí)踐報(bào)告如何寫篇四
通過參觀實(shí)習(xí),認(rèn)識酒店的服務(wù)設(shè)施及工作流程,體驗(yàn)酒店工作的氛圍且進(jìn)行一些服務(wù)細(xì)節(jié)提點(diǎn),達(dá)到鞏固理論知識和提高自己對酒店的認(rèn)識,提高學(xué)生對酒店業(yè)的興趣。
20xx年6月15日上午十點(diǎn)
重慶希爾頓酒店
重慶希爾頓酒店隸屬國際希爾頓酒店集團(tuán),是一家按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)投資興建的高檔商務(wù)酒店,酒店位于重慶渝中區(qū)。酒店地理位置優(yōu)越(位于長江和嘉陵江環(huán)抱支出,緊鄰中央商務(wù)區(qū)和城市中心),交通便利(位于輕軌一號和三號線路交叉點(diǎn)),酒店環(huán)境幽靜優(yōu)雅,各種設(shè)施一應(yīng)俱全,集住宿、餐飲、休閑、健身、會議于一體,更擁有面積大551平方米的宴會廳,能同時(shí)容納500人的大型宴會和酒會。是重慶比較知名的高星級酒店之一。
參觀希爾頓酒店的餐飲設(shè)施、健身娛樂設(shè)施及客房設(shè)備等,認(rèn)識學(xué)習(xí)重慶希爾頓酒店一些基礎(chǔ)服務(wù)技能和服務(wù)流程,提升學(xué)生對酒店的真實(shí)認(rèn)知度和認(rèn)同度。
20xx年6月15日上午十點(diǎn),我們來到重慶希爾頓酒店,被三位酒店服務(wù)人員也是我們的學(xué)姐帶領(lǐng)參觀重慶希爾頓酒店的餐飲和娛樂設(shè)施 .
首先,由前臺柜臺前進(jìn)入,學(xué)姐介紹說平時(shí)酒店前臺前會鋪藍(lán)地毯用以接待酒店會員顧客。隨后,經(jīng)過下午茶休閑區(qū)(平時(shí)有鋼琴師彈鋼琴培養(yǎng)優(yōu)雅休閑氛圍),到達(dá)二樓,二樓是餐飲區(qū),有中餐廳——“醉月庭”、西餐廳——“[email protected]以及擁有上世紀(jì)80年代建筑特色的“龍吧”。然后,乘坐電梯到九樓,九樓是健身休閑區(qū),有從意大利購買的高級健身器材、有帶全透明防紫外線天棚的恒溫游泳池、有女士專享健身區(qū)等。最后,到三十二樓行政區(qū)參觀了兩間客房,一間為標(biāo)準(zhǔn)套房,一間為豪華套房,遺憾的是,沒有參觀總體套房,希望下次有機(jī)會。
參觀希爾頓酒店,印象最深刻的是對其酒店設(shè)施的贊嘆,無論是餐飲區(qū)的鋼琴伴奏、中西合璧及宴會廳的大氣、還是健身區(qū)的豐富器材、多選擇服務(wù),抑或是客房的構(gòu)造、設(shè)施,都讓人感覺到希爾頓酒店設(shè)施的豐富、氛圍的優(yōu)雅、服務(wù)的優(yōu)秀,五星級高檔酒店的氣息撲面而來,記得那個(gè)喝下午茶的區(qū)域,擺放著帶著古樸氣息的桌椅,飄揚(yáng)著悠揚(yáng)悅耳的音樂,面包師和咖啡師忙碌著,有三三兩兩的客人寧靜的坐在那里,那種寧靜休閑的氛圍,真是讓我喜歡不已。
希爾頓酒店另一令我印象深刻的是他們員工的微笑,無論是帶領(lǐng)我們參觀的三位學(xué)姐,還是我們參觀過程中遇到的不同部門的服務(wù)人員,他們臉上都帶著親切的微笑,對待我們這些什么都還不懂的`菜鳥級學(xué)生,他們沒有絲毫不耐或不屑,一直用他們的笑容來體貼我們的忐忑與打量。我充分感受到希爾頓酒店員工們對待客人的那種尊重和信任,相信這也是希爾頓酒店倍受青睞的原因之一。
員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對希爾頓酒店顧客的觀察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得希爾頓酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
參觀過程中,帶領(lǐng)人員向我們展示了很小的一個(gè)細(xì)節(jié)。在我們參觀客房的時(shí)候,在進(jìn)入之前,我一直以為是敲一下門,若沒人答應(yīng)即可進(jìn)去,可那個(gè)領(lǐng)頭的服務(wù)人員即我們的學(xué)姐卻告訴我們,客房服務(wù)的時(shí)候,即使覺得里面沒人也不得貿(mào)然闖進(jìn),要先按門鈴,然后敲門,詢問一下客人,連續(xù)三次沒有得到應(yīng)答才可進(jìn)去客房服務(wù)。這一細(xì)節(jié)讓我充分認(rèn)識到了酒店對顧客的尊重程度,完全考慮顧客的感受,以顧客的需求和利益為第一順序,那一瞬間,我感覺到,作為服務(wù)業(yè)的一名工作者的驕傲。相信這是酒店成功所必不可忽略的關(guān)鍵因素。
參觀結(jié)束,到了休息室,帶領(lǐng)我們的學(xué)姐說了讓我無比感動的一席話,她說她從來不把自己的工作當(dāng)成一種必須完成的負(fù)擔(dān),而當(dāng)成她所熱愛的一種事物,懷著感恩的心態(tài)面對它,為自己能做這工作而欣喜,她說有人覺得酒店工作是枯燥而勞累的,可是她覺得枯燥中蘊(yùn)含的是高技能,勞累中得到的是成就感,為服務(wù)他人,幫助他人而驕傲,就比如端盤子,并不如表明看上去的那么簡單,每個(gè)人可能覺得自己都會端,可怎樣端的優(yōu)雅美觀,怎樣端的穩(wěn)定安全,這些都是要經(jīng)過時(shí)間積累功力的,一個(gè)小小的盤子都需要我們花時(shí)間去做好,酒店還有很多東西等待我們?nèi)ヌ剿?。我覺得她說的很對,一個(gè)工作,無論它是什么,不要把它視為我們的責(zé)任,只為了薪水才強(qiáng)迫自己去做它,這樣你不覺得輕松,也做不好這份工作,正確的態(tài)度是喜愛,只為了喜愛而喜愛,而工作,這樣,你肯定會把自己的工作做出一番成就??傊?,通過這次參觀實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西。
參觀實(shí)踐報(bào)告如何寫篇五
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
重慶禮邦藥物開發(fā)有限公司,座落于重慶人和鎮(zhèn)北部新區(qū)高新園,是一家專業(yè)從事化學(xué)藥物以及藥物中間體的研究、生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。公司具備完善的學(xué)科配套,下設(shè)綜合管理部,財(cái)務(wù)室,藥物注冊管理部,情報(bào)中心,化學(xué)合成室,制劑室,分析部及市場開發(fā)部等部門。公司現(xiàn)有員工50余人,平均年齡30歲左右,均具有本科以上學(xué)歷,科研人員具有碩士15名,占公司研發(fā)人員的30%左右,且具有5年以上藥物開發(fā)資歷的人員占科研人員的70%。
其中,作為質(zhì)量保證體系的分析部有員工20余名,均具有分析化學(xué)或藥物分析本科以上學(xué)歷, 其中80%以上的人員有五年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).另外,實(shí)驗(yàn)室擁有國內(nèi)外先進(jìn)的各種儀器設(shè)備,如:電子天平3臺,精密ph 計(jì)、旋光儀,uv,ir,agilent及島津的高效液相色譜儀6臺,氣相2臺,瑞士萬通的卡爾費(fèi)休水分儀等先進(jìn)的儀器設(shè)備。高素質(zhì)的人員結(jié)構(gòu)配上高端的各種分析設(shè)備,使我們產(chǎn)品的質(zhì)量得到了有效完備的保證。
公司生產(chǎn)基地位于重慶長壽化工園區(qū),占地面積100畝,擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和分析設(shè)備,生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局gmp規(guī)定的要求進(jìn)行控制。
重慶禮邦藥物開發(fā)有限公司研究的重點(diǎn)領(lǐng)域集中在:
(1) 抗生素藥物(主要包括:青霉素系列、頭孢菌素系列和碳青霉烯系列);
(2) 抗病毒藥物(主要包括:抗肝炎病毒藥物藥物).
公司名為"禮邦",顧名思義"禮儀之邦"。我們將以科學(xué)的管理、專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和熱情、周到的服務(wù),努力贏得客戶的信任和尊敬,立志做"國內(nèi)領(lǐng)先,國際知名"的企業(yè)!
1.了解了有關(guān)重慶禮邦公司的相關(guān)信息及有關(guān)重慶福安集團(tuán)的有關(guān)信息,知道了禮邦公司是重慶福安集團(tuán)旗下的一家研發(fā)公司,了解了其兄弟公司重慶慶余堂制藥有限公司及福安制藥公司
2.參觀了公司廠房及員工宿舍
通過此次的實(shí)習(xí)參觀,我了解到了制藥公司是怎么回事,了
解到了以前覺得很神秘的開發(fā)機(jī)構(gòu)是什么,了解到其實(shí)我們還有很多東西需要學(xué)習(xí).
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