最新酒店員工工作檢討書大全(20篇)

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最新酒店員工工作檢討書大全(20篇)
時間:2023-12-11 09:07:10     小編:FS文字使者

總結(jié)不僅是對自己的要求,也是對他人的回饋和借鑒。在寫總結(jié)時,要確保準(zhǔn)確表達自己的想法和觀點。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和方法,供大家參考。

酒店員工工作檢討書篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事:

近期,由于我的工作失職、疏于管理、對制度把控的不夠靈活導(dǎo)致了一些負(fù)面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達我的歉意。

在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存在于以下幾個問題:

(1)思想認(rèn)識不足。

在工作上的管理監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認(rèn)識不足,沒有很好的履行我的職責(zé)造成的。

(2)掌握員工思想不夠深入。

對某些員工的思想和行為未進行深入了解,未能及時發(fā)現(xiàn)問題,沒有跟進員工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指導(dǎo)。

(3)管理工作過于制度化。

對于管理制度的把控沒有做到靈活變通,過于機械化,制度要求不夠人性化,沒有做到恩威并施,一味嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行,使得工作中出現(xiàn)了矛盾及管理死角。

(4)缺乏績效管理指導(dǎo)與溝通。

在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全,員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴},從而得不到有效的反饋與指導(dǎo),績效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障,使存在的問題無法有效改進。

鑒于我反思的以上幾點問題,也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對我的工作作出的提示,我對自己今后的工作提出了更高的要求:

(1)樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)。

作為一級管理者,對每一名員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,積極聽取員工的不同意見,做到公私分明,在嚴(yán)格要求員工的同時也要幫助有困難的員工,做好思想指導(dǎo)工作,更貼近員工,使管理工作更加人性化,合理化。

(2)加強隊伍建設(shè),營造良好的團隊氛圍。

真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個員工明確團隊目標(biāo),加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),形成共同的工作價值觀。

(3)完善績效考核制度,加強績效管理與溝通。

在績效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定過程中需要與領(lǐng)導(dǎo)和員工進行商討,綜合考慮各方面因素,制定合理的績效考核制度??冃嵤r通過對員工績效指標(biāo)完成情況進行分析,找到問題,給予員工績效輔導(dǎo)與建議,并進行績效反饋,將結(jié)果反饋給員工;對完成不好的指標(biāo)進行面對面的溝通與分析,并確定改進的措施。通過績效考評各個環(huán)節(jié)中充分、有效的溝通,達成績效管理的預(yù)期目標(biāo)。

(4)加強細(xì)節(jié)化管理,從點滴做起。

細(xì)節(jié)管理是管理工作的基礎(chǔ)和靈魂。管理工作中的任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)都有可能影響到整體工作的進展,所以要強化細(xì)節(jié)管理意識,關(guān)注細(xì)節(jié),改進細(xì)節(jié),并且重視細(xì)節(jié)管理,認(rèn)真處理好管理工作中的每一個細(xì)節(jié)。

綜上所述,我會在今后的工作中更加盡職盡責(zé),細(xì)化管理,加強與員工的溝通,承擔(dān)起管理職責(zé),努力做好一級管理者的本職工作。

望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見,我會有則改之無則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志:

您好,我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于在杭州下沙物美超市的綜合樓建設(shè)項目的監(jiān)督工作中,因我個人的疏忽,我沒有能夠充分地對工程全部材料的樣本可實品做樣品檢查。沒有認(rèn)真核查賬本,也沒有在檢查之后向您如實匯報。

我可以說是犯了一個最低級,最原則性的錯誤。我有罪啊,連這么基礎(chǔ)的工作都沒有做好,沒有根據(jù)您的要求,把項目的進展情況著實地向了領(lǐng)導(dǎo)匯報。給公司造成了很大的負(fù)面影響,也導(dǎo)致了一些損失,同時也愧疚陳總對我的信任和關(guān)照。

但此次我通過自我反省,必須找出我工作失誤的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,我自身這個馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險的,這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴(yán)重的錯誤。

針對我的錯誤,我反省了如下幾點改正措施:

1,針對我的責(zé)任感不強,工作作風(fēng)懶散,不實際。我深刻認(rèn)識到作為一名材料部的負(fù)責(zé)人,我對很多事情應(yīng)該親自過問,不論處理的好壞,都應(yīng)該給上級一個明確的匯報和交代。出來端正態(tài)度,認(rèn)真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平,同時保持工作的細(xì)節(jié)。

2,我今后做事情必須嚴(yán)格要求自己,做一個認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮的工作人員。我要時時認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。

通過此次深刻的檢討,請陳總信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):

古人常說,“行有不得,反求諸己”,但一開始,我并未能及時地進行自我反省,古人又說,“君子務(wù)本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,必須要把犯錯誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補,將來還會犯更多更嚴(yán)重的錯誤?;谖蚝?,歸結(jié)原因如下:

1、職責(zé)心不強,工作作風(fēng)不深入,不踏實。作為一名執(zhí)法人員,不論有多少理由,都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)法辦案的程序,全面準(zhǔn)確地掌握案件狀況,確保事實無誤、程序無誤;對同事提出的疑問,更應(yīng)認(rèn)真核實、查對。同時,更是要增強自身的法律意識,切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”。

2、事發(fā)后,不能心平氣和地應(yīng)對錯誤,有逃避的心理。一開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自我身上找原因。為什么不能心平氣和呢,因為是“齷齪的面子”在作怪:覺得自我讀了那么多年書,起碼也是個正宗本科學(xué)歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念,一旦犯錯誤就是對自我的否定,本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此,一開始,還不能理解領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強附會到別人身上,還強裝出一副“此事與己無干”的樣貌,對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當(dāng)時的嘴臉,心中甚是羞愧。

透過這件事,我重新反思了自我讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度,感悟到:

1、“一個人一生最重要的是做事做人的潛力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,必須無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點滴中。“學(xué)如逆水行舟,不進則退”,讀了那么多的書,假如不融會貫通,不與生活結(jié)合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學(xué)而時習(xí)之,不亦樂乎。”

2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟,那只是“記問之學(xué)”,就好像人吃了東西沒有消化,對身體當(dāng)然就沒有幫忙,甚至還有害處。”最近,聽到一個講座,講座里舉了一個例子,說某人畢業(yè)于某個研究所,有一天,母親叫他處理點家事,他做完以后,母親檢查后覺得他做得不是很好,就說:“兒子,你怎樣連這點小事也做不好你怎樣這么笨?!蹦侨寺牶?,立刻臉孔變得十分兇惡,然后之后母親說了一句話:“我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什么有沒有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧只是給了他傲慢,給了他不受教。這點小事沒辦好,恰恰是學(xué)習(xí)的機會,但他并沒有把握這個機會,反而對母親的指責(zé)和批評很不能理解。事物都有一體兩面,不往好處發(fā)展,就會自然地向壞處發(fā)展聽完講座,再想想自我,也甚是慚愧!

總之,我的行為給單位帶來了不好的影響,做出這樣的行為,我的情緒十分沉重和羞愧?!叭朔鞘ベt,孰能無過”,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔。“經(jīng)師易得,人師難求”,我真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨,期望在今后的成長過程中,能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫忙,我倍感幸運和不勝感激!

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店員工工作檢討書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在此向您遞交這份工作失職違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。

對于我的工作失職,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

我的工作失職違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失職違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于公司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。

在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

檢討人:xx。

20xx年x月x日。

酒店員工工作檢討書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在此向您遞交這份工作失職違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。

對于我的工作失職,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

我的工作失職違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失職違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守酒店的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。

在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

檢討人;xx。

2020年xx月xx日。

酒店員工工作檢討書篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人因平時工作踏實認(rèn)真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

__月__日,收到一封__房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞__的美景”??纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學(xué)會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。

對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?我深感到此時后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

檢討人:___。

__月__日。

酒店員工工作檢討書篇五

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

本人因平時工作踏實認(rèn)真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

10月17日,收到一封xxx客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學(xué)會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。

對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力,絕不在會犯同樣的錯誤!

檢討人:xxx。

20xx年x月xx日。

酒店員工工作檢討書篇六

盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕,因此我會將這次教訓(xùn)銘記在心以免再次因為工作失誤給酒店利益造成損失,而我也會想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對自己的惡劣印象。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的酒店職員工作失誤檢討模板資料,提供參考,歡迎閱讀。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

工作中的失誤無疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來了嚴(yán)重的損失,在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒有做好自身的服務(wù)工作,不得不說這種短視的行為很容易導(dǎo)致自己在后續(xù)的酒店工作中因此而感到后悔,畢竟我得考慮到酒店領(lǐng)導(dǎo)的感受以免原本信任自己的對方因此而感到失望透頂,所以我根據(jù)自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的諒解。

我得考慮到工作失誤給酒店同事們造成的影響才能夠吸取相應(yīng)的教訓(xùn),畢竟對于酒店的發(fā)展來說這種極壞的典型顯然不是什么值得學(xué)習(xí)的榜樣,熟知優(yōu)勝劣汰規(guī)則的情況下自然應(yīng)該明白工作失誤對于自己來說無異于玩火自焚,盡管并非是故意為之卻也難以否認(rèn)自己在酒店工作中的錯誤做法的確帶來了嚴(yán)重的影響,至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會因為工作失誤而變得卑劣不堪,可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會因為這次失誤而變得自暴自棄。

重新調(diào)整好狀態(tài)以后的確應(yīng)該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來的恥辱,面對當(dāng)前的境況應(yīng)當(dāng)加強對自身的要求并在工作態(tài)度方面有所端正才行,至少通過這次的失誤在我看來很有可能是長期的懈怠才會導(dǎo)致這種慘烈的結(jié)果,因此將其糾正過來的良好方式便是喚醒對酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視,雖然短期內(nèi)并不能夠改變工作失誤帶來的影響卻能在時間的積累中逐步改變同事們對自己的印象,畢竟想要彌補工作失誤帶來的損失仍需在后續(xù)的酒店職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的余熱才行。

盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕,因此我會將這次教訓(xùn)銘記在心以免再次因為工作失誤給酒店利益造成損失,而我也會想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對自己的惡劣印象。

檢討人:___。

2021年_月_日。

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在__年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn)??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被__酒店錄用的短信,回想每一次_總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到__酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:

1.在自己對工作的用心以及投入上面。

任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2.在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。

作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

3.在部門監(jiān)管力度方面。

作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

4.在對員工的思想教育方面。

員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

5.在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。

作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

6.在反省和自我反省方面。

任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我。

總結(jié)。

總是以自己或者自己的部門為中心聽不進去別人的意見不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)不斷改善和完善本部門的工作而是很多時候一味認(rèn)為自己的部門做了多少得不到別人的理解出現(xiàn)抱怨就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7.在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。

8.在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。

正因為上面的這些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤?;仡欉^去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。

作為一名__酒店的員工,我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實際行動不辜負(fù)在__的日子。

永遠記得_總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實的世界里?!蔽沂苡媒K生!為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對今后的道路的,因為一路有你們的支持。

檢討人:___。

2021年__月__日。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我很抱歉,我作為酒店的主管,我在工作中出現(xiàn)這樣的錯誤,真的不僅僅是您非常的失望,我對我自己都十分的失望,我好歹也是個主管了,酒店這幾十號人的領(lǐng)導(dǎo)了,我還出現(xiàn)工作失職,說出去都覺得自己丟人現(xiàn)眼,現(xiàn)在基本上部門的所有員工都知道我因為工作上出現(xiàn)了失職,被領(lǐng)導(dǎo)您叫到辦公室批評了半天,我現(xiàn)在都不知道如何面對我的那些下屬們,我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在,現(xiàn)在的我呢,只是一個犯過低級錯誤的酒店一員,希望我在他們心目中的形象沒有變,最關(guān)鍵的是,希望您不要因此降低對我的評價。

今天我因為自己有點私事就稍微離開了一下崗位,去打了一段時間的電話,但是就是在這段,酒店發(fā)生了一點大事,一個來住房的顧客,接待環(huán)節(jié)是不存在問題的,后來沒過多久,她就急急忙忙的來到我們酒店的前臺,要求退房,說是我們客房廁所里面有蟑螂,我們酒店什么衛(wèi)生品級還不知道嗎,怎么可能會出現(xiàn)蟑螂,每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會進行嚴(yán)格的打掃,消毒,保證清潔如新。我們的前臺也是覺得這個顧客是來搞事的,堅決不給予退款,按理說當(dāng)員工有處理不了的事情了,我這個主管就要主動的出來解決問題的,但是我卻不見人影,上面這些我還是從別人口中聽來的,因為我的失職,導(dǎo)致那個顧客在網(wǎng)站上給我們酒店寫了差評,并且完全把這件事擴大了再說,十分的影響我們酒店的聲譽,您放心,我最為您的得力手下,我的辦事效率還望您放心,我已經(jīng)決定好解決方案了。

1、首先我得把事情的來由搞清楚,主動聯(lián)系那個入住的顧客,再詳細(xì)的了解一遍事情的經(jīng)過,看是不是存在著誤會。

2、仔細(xì)的檢查一番這個顧客入住的房間,查看是否存在蟑螂的可能,看是不是真的是顧客故意的。

3、安撫顧客的情緒,嘗試讓她自己把惡評刪除,解開誤會。這件事最好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合,那么我就只能采取強制措施,自己去把評論刪了。

您放心,我會盡可能的把酒店的損失降到最低,這本來就是我工作職責(zé)之內(nèi)的事情,我還是在顧客對客房入住事宜發(fā)生不滿的時候,我就第一時間出來處理這件事,完全可以讓這件事扼殺在搖籃中,是我的錯,我不該上班時間使用手機打電話的,并且一打就是一個班小時,導(dǎo)致酒店的員工們想通知我這件事,都沒辦法聯(lián)系到我,您放心這件事我會吸取教訓(xùn),我絕對不會讓類似的事情再發(fā)生在我主管的部門。

此致

敬禮!

檢討人:__。

2021年_月_日。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是某某部的某某某,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機會,我會好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!

此致

敬禮!

檢討人:__。

2021年_月_日。

內(nèi)容生動,語言通俗易懂。

酒店員工工作檢討書篇七

尊敬的x總:

我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內(nèi)容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。

身為一名話務(wù)員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)?,F(xiàn)如今,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題,實在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。

但是,無論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯責(zé)。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽好每一個電話,認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進行。

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店員工工作檢討書篇八

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。

對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。

首先我作為一名酒店前臺,我的職責(zé)所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù)。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。

在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店員工工作檢討書篇九

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!

我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。

作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:。

1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。

8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。

正因為上面的這些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤?;仡欉^去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。

檢討人:xxx。

20xx年x月xx日。

酒店員工工作檢討書篇十

尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓(xùn),酒店工作失職的檢討書范文。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:

1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情,檢討書《酒店工作失職的檢討書范文》。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。

8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對,老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。

正因為上面的這些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤?;仡欉^去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。

作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識到自己存在的錯誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點和錯誤,用更多的時間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實際行動不辜負(fù)在正熙的日子。

永遠記得謝總對我說的這句話:“用真誠的心活在真實的世界里?!蔽沂苡媒K生!

為了我愛和愛我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對今后的道路的,因為一路有你們的支持......

xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店員工工作檢討書篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xx部的xxx,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機會,我會好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!

此致

敬禮!

檢討人:xx。

xx年xx月xx日。

酒店員工工作檢討書篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我們每天的工作都是非常繁忙的,因此工作時間也是寶貴的,但是我由于和同事在工作的時候鬧了矛盾,相互廝打起來,嚴(yán)重影響到了工作。

在工作中能夠,在酒店中大家,讓客戶看笑話了,也讓大家失望了,我們酒店每天多要來很多客人,來來往往人群來到酒店他們需要一個安穩(wěn)的環(huán)境,我們身為員工沒有維持好酒店的紀(jì)律,反而在工作的時候因為一些摩擦打起來了讓客戶感覺我們酒店不安全,員工大家的影響惡劣至極,打擾客戶的心情,也破壞了酒店的紀(jì)律,讓我們公司的形象一落千丈,我們大架丟的不只是我們自己的臉,還丟公司的臉,讓公司的形象嚴(yán)重受損,想要塑造一個良好的形象,需要花費大量的時間和資金,需要積累,但是要破壞這一切卻很簡單,我們打架讓客戶印象變差,讓其他客戶懷疑我們酒店的治安,給酒店造成的損失是難以估量的,領(lǐng)導(dǎo)我知道錯了。

我們一同在酒店工作,一起在一個大家庭里面,我們每一個人都是兄弟姐妹,都是親人,彼此之間應(yīng)當(dāng)相敬相愛,彼此尊重彼此,一點小矛盾只要退一步就可以海闊天空,就可以平息此事,是我太過斤斤計較了,不識大體,唯有做到位,破壞了與同事之間的友誼。從而導(dǎo)致彼此相見不相識,對我們的工作影響非常大,我知道錯了,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我的這次犯錯,我以后再也不會和同事鬧矛盾了,不在打架了。

在酒店上班遇到問題,產(chǎn)生矛盾不會在向這次發(fā)生激烈的爭吵我會向其他人尋求幫助,讓大家調(diào)解,不會因為一時的沖動而犯下讓自己都后悔的事情,我會努力做到自己該做的一切,不會在酒店里面違背酒店的規(guī)定,我也不敢在違背了,我得到了教訓(xùn),明白了自己要怎么做,我會嚴(yán)格約束自己讓自己不在犯錯,杜絕打架再次發(fā)生,在做任何事情之前我都會認(rèn)真考慮這樣做的后果,思考自己到底做的值不值,向打架這樣的事情我堅決不在犯,這樣兩敗俱傷的做法,損人又不利己,對我沒有任何幫助只會讓事情變得復(fù)雜,變得嚴(yán)重。

來到酒店我的一舉一動都不單單代表我自己,我還要考慮到對公司的影響,考慮這樣做是好是壞,絕不為了一時的義氣之爭造成無法挽回的大錯。我一定會改正自己的過失。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店員工工作檢討書篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

10月23日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺,導(dǎo)致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負(fù)面影響。

今天,我認(rèn)真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。

態(tài)度決定一切,而我在管理營業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題,此時此刻我已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!

我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個的機會,讓我可以總結(jié)自己的管理能力。酒店工作失誤檢討書范文。此時此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識到自己所犯下的錯誤,懇請領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠意的道歉!

在今后的工作當(dāng)中,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),并按規(guī)章制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事,我會認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。

懇請領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

檢討人:×××。

20xx年×月×日。

酒店員工工作檢討書篇十四

總監(jiān):

您好!

我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對不起。

總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程!

就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當(dāng)時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫面,當(dāng)時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。

當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯了。

總監(jiān),請您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發(fā)生,我會謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭取把以后的工作做到!

總監(jiān),學(xué)生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經(jīng)驗,但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會我們這一集體的優(yōu)點,力爭集體之優(yōu)秀!

最后,祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?;老師您身體健康,工作順利!

如有冒犯之處,懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店員工工作檢討書篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

通過對近期酒店工作的反思讓我意識到自己存在著很多的不足,主要是工作態(tài)度不夠認(rèn)真的問題導(dǎo)致原本的效率受到了影響,雖然得益于部門同事的幫助導(dǎo)致沒能造成太大的影響,然而總是這般不重視酒店工作的完成很容易造成損失,所以我很慚愧自身存在的問題并希望您能諒解工作不認(rèn)真的狀況。

首先從工作質(zhì)量進行分析自然是令人感到慚愧的,對比其他同事在工作中的努力讓我意識到自身的不足之處,主要是打掃的過程不夠仔細(xì)以至于死角區(qū)域的衛(wèi)生不夠干凈,而且服務(wù)態(tài)度也不夠好導(dǎo)致顧客覺得我們酒店的服務(wù)水平不高,雖然我的工作能力并不能夠代表酒店員工的一般水平,但顧客只相信自己看到的狀況并會對此產(chǎn)生不好的影響,不得不說自己沒有做好工作的質(zhì)量還影響到酒店的發(fā)展自然是不夠認(rèn)真的,而且面對工作中的不認(rèn)真還沒能及時反應(yīng)過來更是令人感到慚愧,若凡事都需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評才意識到自身的不足只會讓對方失望罷了。

其次從工作效率進行反思不難明白領(lǐng)導(dǎo)失望的原因所在,身為酒店員工卻需要花費大量的時間才能完成自身的工作任務(wù),解決眼前的任務(wù)已經(jīng)十分困難自然難以有精力去提升自己,事實上這次工作不認(rèn)真的問題也是自己貪圖效率導(dǎo)致的,一方面想要快些完成工作從而讓自己有精力來思考其他方面的問題,另一方面也是希望盡快改善自己工作效率差的問題從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,殊不知起到了工作不認(rèn)真的反效果以至于差點造成不必要的損失。

最后從工作態(tài)度進行檢討才能意識到造成不認(rèn)真的根源,主要還是思想上僅僅將酒店工作當(dāng)成用以謀生的職業(yè),既沒有發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔劬频旯ぷ饕矝]有設(shè)立遠大的職業(yè)目標(biāo),每天只是這般得過且過并希望早些完成工作以后下班回家,這種混吃等死的態(tài)度想要在酒店工作中有所作為簡直是癡人說夢,若非自己平時在酒店的人緣不錯導(dǎo)致同事幫忙解決了工作不認(rèn)真的隱患,或許當(dāng)工作不認(rèn)真的問題造成嚴(yán)重?fù)p失以后會讓領(lǐng)導(dǎo)對自己失望透頂吧。

所幸目前還有補救的機會從而讓我意識到工作不認(rèn)真的危害性,所以我會端正思想并在以后的工作中盡到酒店員工的職責(zé)所在,而且工作中我也會多向身邊同事學(xué)習(xí)從而改善自身的工作方式,相信只要自己認(rèn)識到以往的不足并下定決心進行更改以后終能在酒店工作中有所成就。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工工作檢討書篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是你的員工:xxx。今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對曠工這種不良行為的深刻認(rèn)識以及再也不曠工的決心。早在我進入酒店來,領(lǐng)導(dǎo)就已三申五令,一再強調(diào),酒店員工不得曠工。但是我還是多次無故曠工。關(guān)于曠工的事情,我覺得有必要說一說。事情的經(jīng)過是這樣的:我已經(jīng)很久沒有請假了,有些朋友就來找我。我覺得這些原因向領(lǐng)導(dǎo)請假是不充分的,而且如果多次向領(lǐng)導(dǎo)用這些方式請假也是不可能都同意的。所以,我選擇了曠工這種行為。雖然我知道這種行為也是不對的,但是我還是做了,所以,我覺得有必要而且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討,讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。

對不起,領(lǐng)導(dǎo)!我犯的是一個嚴(yán)重的原則性的問題。我知道,領(lǐng)導(dǎo)對于我的無故曠工也非常的生氣。我也知道,對于員工,保證每天按時上班,不早退,不曠工是一項最基本的責(zé)任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后,我冷靜的想了很久,我漸漸的認(rèn)識到自己將要為自己的沖動付出代價了。領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認(rèn)識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認(rèn)為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以后我將對領(lǐng)導(dǎo)有更多的尊重。對重要事項重視嚴(yán)重不足。平時生活作風(fēng)懶散,如果不是因為過于懶散也不至于如此。

為了更好的認(rèn)識錯誤,也是為了讓領(lǐng)導(dǎo)你能夠相信員工我能夠真正的改正自己的錯誤,保證不再重犯,我將自己所犯的錯誤歸結(jié)如下:思想上的錯誤:對于自己不是很做的任務(wù)的重視不夠。對于這一點,我開始反省的時候并沒有太在意,但是,經(jīng)過深刻的反省,我終于認(rèn)識到了,這個錯誤才是導(dǎo)致我曠工的重要原因。試問:如果我很喜歡這項任務(wù),我自己會無故隨意曠工嗎?這個錯誤也反映到了我平時沒有曠工在上班效率上。很多我不感興趣的頊目,往往我并沒有自始自終的專心上班,這種行為雖然沒有擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作,但是這對于自己來說,卻是一個嚴(yán)重的錯誤。對于酒店開的每一頊工作任務(wù)都有酒店的理由,我們作為員工就更應(yīng)該去認(rèn)真工作。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店員工工作檢討書篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

上班睡覺的行為對酒店員工平時工作的影響是顯而易見的,即便沒有影響到原本的工作效率也會不可避免地為酒店的形象帶來負(fù)面影響,只不過自己在產(chǎn)生睡覺欲望的時候沒能及時意識到這點才會在酒店工作中造成了這樣的損失,這讓我感到惶恐不安的同時也在思考如何做才能彌補上班睡覺造成的過失,所以我對上班睡覺的做法進行了檢討并希望不會因此令酒店領(lǐng)導(dǎo)感到困擾。

其實我應(yīng)該能夠意識到睡覺的做法對于酒店工作的發(fā)展自然不會帶來什么好處,或者說這種因為一時的欲望便棄工作而不顧明顯有些過于短視了,然而當(dāng)時犯困的自己沒能意識到身處于酒店的重要性導(dǎo)致這樣的結(jié)果產(chǎn)生,耳邊回想起酒店領(lǐng)導(dǎo)的嘆氣聲又怎能不因為自己睡覺造成的過失感到愧疚與后悔,畢竟若非自己的思想過于淺薄也不會造成這種令人感到遺憾的結(jié)局發(fā)生,若是因為自己睡覺的做法導(dǎo)致其他酒店員工的努力毫無價值則明顯是難以得到原諒的。

本著對酒店工作的負(fù)責(zé)態(tài)度也得盡快平息上班睡覺帶來的風(fēng)波才行,回想起以往和同事在酒店培訓(xùn)的時光又怎能因為這種事連累他們呢?即便自己未曾考慮到這點也不得不承認(rèn)那天睡覺的做法的確使得大部分酒店員工的工作受到了連累,只不過由于自己的思維過于遲緩才會在此時認(rèn)清上班睡覺造成的嚴(yán)重?fù)p失,若是能早些明白這個道理的話又怎會容忍自己在酒店上班的時候出現(xiàn)這種錯誤,即便自己已經(jīng)進行了相應(yīng)的檢討卻難以挽回睡覺行為給酒店帶來的損失。

面對這種狀況還是應(yīng)該盡快以實際行動來挽回上班睡覺造成的損失比較好,否則的話即便酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)捤∽约阂矡o法撫平愧疚不安的內(nèi)心,所以我得認(rèn)清自身思想的淺薄以免在后續(xù)的酒店工作中再次出現(xiàn)這類狀況,而且身為酒店員工又怎能在平時的工作中容許這種墮落而怠惰的想法出現(xiàn)在腦海之中?當(dāng)思想明確并且在態(tài)度方面予以端正以后自然就會為這種不夠認(rèn)真的做法感到愧疚,畢竟身處于酒店之中又怎能在平時的工作中拖累大家的步伐。

解決眼前工作中的困境并向酒店領(lǐng)導(dǎo)表示自己的誠意才是當(dāng)前階段應(yīng)該做的,畢竟面對造成的過失唯有行動才能夠讓酒店領(lǐng)導(dǎo)明白自己改錯的決心是多么堅定,所以我會堅守這份信念并將其投入到后續(xù)的酒店工作中去以免睡覺狀況再次出現(xiàn)。

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

酒店員工工作檢討書篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

成為酒店員工以來便讓我明白工作不認(rèn)真很容易帶來效益上的損失,盡管酒店領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)過這部分內(nèi)容卻還是讓我在進行工作的時候不小心忽略了,這讓我感到懊惱的同時也明白這種不聽勸告的做法往往是讓領(lǐng)導(dǎo)心寒的,畢竟若是在這種問題面前不知悔改的話很容易養(yǎng)成酒店工作中的不良習(xí)慣,所以我對工作不認(rèn)真的事情進行了檢討并希望能夠通過后續(xù)的努力彌補造成的損失。

首相我得明白在優(yōu)勝劣汰的職場規(guī)則中很容易因此丟失酒店工作,而且相對于毫無意義的借口來說應(yīng)該考慮如何彌補不認(rèn)真工作造成的損失,至少在我看來若是得不到有效的處理很容易給酒店聲譽造成影響,想到這里難免會痛恨前段時間在酒店工作中的無知以至于造成這種尷尬的局面,畢竟工作效率并不算高的自己根本就沒有這種變得懶散的資本,若是無法保證成果的優(yōu)異性也不會有人關(guān)注過程究竟會付出怎樣的艱辛,只能說前段時間自己這種不認(rèn)真的狀態(tài)已經(jīng)觸及了酒店領(lǐng)導(dǎo)的容忍度了。

回想起這幾天酒店同事的目光不難想到工作不認(rèn)真帶來的影響的確比較惡劣,畢竟這種不認(rèn)真的做法導(dǎo)致酒店的聲譽受到打擊明顯是難以挽回的損失,即便酒店領(lǐng)導(dǎo)并未深究也得盡快改正不正確的工作態(tài)度才行,畢竟在自己從事工作難度并不算大的程度上仍出現(xiàn)這類問題只能是思想觀念不正確造成的,或者說自己沒能及時意識到工作不認(rèn)真將會造成怎樣的損失才會感到不在乎,然而等到損失降臨以后才感到懊悔只能說自己的思想的確不夠成熟。

值得慶幸的是酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我明白盡快振作起來才是解決余波的有效途徑,所以我在糾正腦海中的錯誤觀念以后始終認(rèn)真對待這幾天的酒店工作,畢竟對于已經(jīng)栽過跟頭的我來說一錯再錯只會讓領(lǐng)導(dǎo)變得不再信任自己,因此我得盡快調(diào)整好自身的狀態(tài)以免在后續(xù)的酒店工作中再次出現(xiàn)同類的情況,而且考慮到以往的工作效率的確應(yīng)該盡快得到改善才能夠為酒店的發(fā)展創(chuàng)造效益,畢竟對于前不久犯錯的自己來說認(rèn)真工作才能重獲酒店領(lǐng)導(dǎo)的那份信任。

最近領(lǐng)導(dǎo)和同事的告誡讓我明白不認(rèn)真對待工作只會讓自己在酒店的發(fā)展出現(xiàn)阻礙,若是想要開辟屬于自己的職業(yè)人生則需要在酒店工作中盡量避免這類狀況發(fā)生,對于身為酒店員工的自己來說唯有努力工作才能防止不認(rèn)真的狀況再次降臨。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

酒店員工工作檢討書篇十九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

于____年__月__日下午上班期間,我因與___發(fā)生摩擦而大打出手。

此番在酒店打架,著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書,以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當(dāng)事人作出道歉。

面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時時刻刻保持理智的思考問題,努力上進工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。

經(jīng)過這次事情,我深刻的認(rèn)識到自己的錯誤,在這個以和諧為主題的社會里,人與人,就應(yīng)該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應(yīng)該因為一些小事而大動干戈,特別是在酒店里,作為酒店一員,不但有損酒店形象,而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導(dǎo)我們,要心胸寬廣,認(rèn)認(rèn)真真工作,不受其他事物干擾,要學(xué)會忍讓,典故有韓信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財,工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石,雖然是負(fù)面的不好的成長經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。

人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見過一些人后,身上的棱棱角角才會慢慢磨平,生活中必須學(xué)會去看待、寬容、包容身邊的一切。學(xué)會大度、寬容、細(xì)致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。

同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),讓我懂了很多知識,讓我進步了,也讓我認(rèn)識到自己的不足,在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。

對于這件事情,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,都不會有任何意見。同時,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。

此致

敬禮

檢討人:___

20xx年xx月xx日

酒店員工工作檢討書篇二十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。

作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點是我犯下的錯誤:

1、在自己對工作的用心以及投入上面。

任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。

作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門監(jiān)管力度方面。

作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

4、在對員工的思想教育方面。

員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應(yīng)該有著強烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導(dǎo)是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。

作為一個部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。

6、在反省和自我反省方面。

任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候,沒有認(rèn)真總結(jié)。

特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,刻于偏袒員工,沒有正視問題,而是給出現(xiàn)的問題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由,找借口,沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,造成問題的不斷發(fā)生和升級。

8、在配合其他部門共同完成工作的時候,沒有以一個正確的心態(tài)去面對。

老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,在這種思想發(fā)生的時候,就不能以正確的角度去看待問題,往往把問題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,造成了員工對崗位的不熱愛,以致出現(xiàn)偏差的行為。

正因為上面的這些沒有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,在反省的同時,我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,愧對酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),更愧對自己部門的員工,是因為我沒有給予他們正確的引導(dǎo),沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤?;仡欉^去一路走來,自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過,酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對的,我愿意接受。

檢討人:×××。

20xx年×月×日。

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