交通安全是每個人的責(zé)任，我們應(yīng)該遵守交通規(guī)則，保護(hù)自己和他人的安全。我們應(yīng)該思考一種適合當(dāng)前情況的最佳解決方案。掌握這些技巧可以幫助我們更好地應(yīng)對各種情況。
中班年終工作心得篇一
本學(xué)期，班級總體發(fā)展良好，常規(guī)管理扎實有效，無重大惡性的事件;成績管理顯著，虛擬達(dá)線人數(shù)、各科平均分都位居前列。文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，以下就是為您提供的高一班主任年度個人期末工作總結(jié)。
一、本學(xué)期的主要工作。
1、狠抓常規(guī)管理。修訂、完善了班級的各項規(guī)章制度;調(diào)整充實了班團(tuán)干隊伍，成立班風(fēng)督察委員會;加強(qiáng)真空時間管理。
2、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。以極大的耐心投入到后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。采用了一切可以采用的方法，動用了一切可以利用的資源，先后處理教育了3名學(xué)生，長期關(guān)注5名學(xué)生。效果明顯。
3、探索成績管理的有效途徑。加強(qiáng)與授課教師聯(lián)系;。
4、文理分科的指導(dǎo)，但是效果不好。
二、對工作的思考與建議。
1、關(guān)于問題學(xué)生的處理，我認(rèn)為極端的行為必須用極端的方式解決問題。冰凍三尺非一日之寒，問題學(xué)生的形成是由來已久的，我們不能寄希望于考簡單的說教來解決問題，要用制度來育人，積極利用處分來教育學(xué)生，就像考試作弊一樣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處分，貼布告，形成高壓態(tài)勢。建議政教處可以在事態(tài)高發(fā)期。
2、關(guān)于文理分科，我認(rèn)為應(yīng)該從學(xué)校的層面進(jìn)行干預(yù)，僅僅考班主任不行，班主任干預(yù)過多，有的學(xué)生還會產(chǎn)生誤解，形成逆反心理，如果學(xué)校干預(yù)那就不一樣了，學(xué)生可能就會公正的來看待文理分科的問題。以我班為例，我班目前有3—5個正取生，每次考試都是在虛擬線左右，其中有兩個長期在虛擬線以下，分析他們的成績，文科明顯優(yōu)于理科，這些學(xué)生文科成績都還可以，語數(shù)外考個300分也沒有問題，政史地穩(wěn)定在75分以上，而理化生只有三、四十分?？墒鞘艽蟓h(huán)境的影響，他們堅持要學(xué)習(xí)理科，并申明要挑戰(zhàn)自己，這種學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度很好，品質(zhì)也不錯，與我相處也很好，他們堅持學(xué)習(xí)理科從某種意義上來說是“看得起”我們老師，我們就不好做太多工作，但是實際上這些學(xué)生學(xué)習(xí)理科的確很吃力。本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在政教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在年級部的有力指導(dǎo)下，班級總體發(fā)展良好。
這一學(xué)期，我擔(dān)任高一(7)班班主任。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，在同學(xué)們的共同努力下，我班的各方面工作井然有序，圓滿完成。
中班年終工作心得篇二
_年即將過去，這一年給予我很多的收獲，同時給予我更多的思考。這一年，我將從工作成果、工作收獲，思考，未來工作計劃做總結(jié)。
一、工作成果。
(1)工作內(nèi)容，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客戶，添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈，發(fā)圈的好處，影響你的潛在客戶，休眠客戶，還有增加客戶的黏性，讓客戶了解的最新動態(tài)。因為內(nèi)容可以帶給她們價值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客戶們很關(guān)心的文章，與她們同屏共振，才能獲得對方的信任與認(rèn)可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會，獲取一些新的人脈信息，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。
(2)客戶管理信息匯總，甄別客戶質(zhì)量，與增加客戶的黏性，及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶，比挖掘新客戶要節(jié)省時間，節(jié)省成本;累計客戶的名單的同時，刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶后，準(zhǔn)備客戶需求的記錄，反饋給總部，跟蹤貨物何時發(fā)貨，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達(dá)后，第一時間把信息反饋給客戶。
(4)做好售后服務(wù)，增加客戶對你的信任度，目的是讓客戶介紹她的朋友給我們，形成一個正循環(huán)。不要輕易去得罪一個客戶，否則你將會失去她背后的那一群人。_國的推銷員___說過過：“你只要趕走一個客戶，就等于趕走了潛在的__個顧客?！彼栽谌魏吻闆r下都不要得罪哪怕是一個客戶。
(5)培訓(xùn)工作，一個是配合電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商知識，一個是培訓(xùn)我的客戶分享一些專業(yè)性的知識，例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學(xué)方面等。讓客戶復(fù)制黏貼后，增加銷售量。
二、工作價值。
首先談一下業(yè)務(wù)價值，這一年，我將工作重點放在原料油上，其他規(guī)格的產(chǎn)品相對來說比較弱一些，應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn);第二是服務(wù)價值，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶，讓客戶增加黏性。大到知識共享，小到心得共享，這就必須輸出倒逼輸入，經(jīng)常提供一些有價值的知識，讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進(jìn)價值，因為支持的客戶有限，沒有形成團(tuán)隊，目前需要建立一個團(tuán)隊。
三、工作收獲和思考。
收獲：
(1)收獲了心聲，客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)，及孩子的食物、衣物、禮物給我，而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章，同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。
(2)收獲了業(yè)績，讓我更有勇氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力。
(4)啟發(fā)，做銷售與做其它事情是一個道理，首先銷售方面在與時俱進(jìn)的同時，還得結(jié)合現(xiàn)在社會氣息，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維，比如讀書筆記、工作總結(jié)，一定要學(xué)會利用思維導(dǎo)圖這要比較方便;深度思維，要透過現(xiàn)象，抓住原因的能力;有機(jī)思維，世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系，一個貌似不合理的安排，背后總會有一個合理的解釋;通用思維，就是結(jié)合自己的經(jīng)驗，把不同專業(yè)的知識，變得為我所用。還有懂的人脈的重要性，結(jié)實好人脈，也是成就事業(yè)方法之一。
中班年終工作心得篇三
本學(xué)期結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計劃和高三年級的特殊性，不斷強(qiáng)化“時時要管理、處處要管理”的意識，真正做到關(guān)心學(xué)生，關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面，主要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級工作的重點，加大教育管理力度，為高三備考營造良好的氛圍。
一、做好輿論宣傳工作，營造積極進(jìn)取的備考氛圍。
理想教育：確定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)，人生的大目標(biāo)。
態(tài)度教育：敢于吃苦，敢于拼搏(通過學(xué)習(xí)身邊的榜樣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動性與積極性)。
信心教育：相信自己一定能行，為自己的人生作最后的拼搏。
2、利用好班級晨會的時間，設(shè)計不同階段的演講主題，“感受高三”、“階段學(xué)習(xí)反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等，既給學(xué)生吐露心聲的機(jī)會，又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍，起到了學(xué)生自我教育的作用。
3、班級不同階段張貼不同的標(biāo)語口號，尤其每個月都設(shè)有“溫馨提示”，明確當(dāng)月的奮斗目標(biāo)、奮斗口號、具體的備考內(nèi)容和方向，對學(xué)生起到了引領(lǐng)指導(dǎo)作用。從實施情況看，認(rèn)真跟著老師走的學(xué)生都有了不同程度的進(jìn)步。
二、建設(shè)良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，幫助學(xué)生形成高質(zhì)高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、重申校紀(jì)和班規(guī)，強(qiáng)化學(xué)生的守時、守紀(jì)和責(zé)任意識，重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管，指導(dǎo)學(xué)生合理安排好課件零散時間的利用，到目前，已基本上做到了課間教室內(nèi)肅靜，每名學(xué)生都有事做，為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)“新教材、新課標(biāo)、新教法”的特點，依據(jù)高考形勢的變化，結(jié)合高考形式，認(rèn)真研究教學(xué)管理的新對策，著重抓好以下幾個方面的工作：
(1)教育學(xué)生在突出語數(shù)外的同時，綜合科目在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫，特長科順其自然。以各月的月考為契機(jī)，針對不同階段的復(fù)習(xí)內(nèi)容和各科特點細(xì)化復(fù)習(xí)計劃。
(2)加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)并對學(xué)生進(jìn)行分類，實行分層推進(jìn)。
(3)加強(qiáng)對學(xué)生的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育，增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識，努力提高學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，提高主動認(rèn)知的能力。
(4)發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)。
3、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，做好20________年下半年工作計劃。
(1)結(jié)合月考，指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo)，并制定學(xué)習(xí)計劃。
(2)指導(dǎo)學(xué)生利用好學(xué)情檔案及時進(jìn)行心得反思，班主任每月都要結(jié)合學(xué)生的反思，有針對性的與每名學(xué)生進(jìn)行一次筆談。
(3)通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;通過每天的語文、外語基礎(chǔ)測試，強(qiáng)化學(xué)生對基礎(chǔ)知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、當(dāng)好任課教師和學(xué)生的橋梁，搞好師生配合，建設(shè)一個師生和諧的班集體，為教學(xué)、為學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
三、利用有限的活動時間，豐富學(xué)生生活。
高三的學(xué)習(xí)是緊張忙碌的，為使學(xué)生樂學(xué)愛學(xué)，積極參加學(xué)校組織的各種活動，并通過活動進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感及加強(qiáng)頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)培養(yǎng)。號召學(xué)生利用晚課間時間加強(qiáng)身體鍛煉，為高三緊張的學(xué)習(xí)做好身體上的準(zhǔn)備。
四、開展心理健康教育。
做好不同階段學(xué)生心理疏導(dǎo)及心態(tài)調(diào)整工作，本學(xué)期已對出現(xiàn)心理問題的幾名學(xué)生做了成功的心理輔導(dǎo)。
五、經(jīng)常與家長溝通。
尤其是嚴(yán)格的請假制度，樹立安全意識，遇到特殊情況及時與家長聯(lián)系。
以上是我20________年工作心得，在以后的工作中，我將做好班主任工作計劃，爭取將工作做到更好。
中班年終工作心得篇四
20__年__公司財務(wù)部以“貫徹企業(yè)內(nèi)控制度，修訂完善管理細(xì)則，增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)營理念，提高財務(wù)管理水平”為指導(dǎo)思想，在集團(tuán)公司戰(zhàn)略推進(jìn)和跨越發(fā)展的總體指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力，圓滿完成各項既定指標(biāo)。全體財務(wù)人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作、季度審計、全面預(yù)算管理、參與經(jīng)營決策等方面發(fā)揮著應(yīng)有的作用，現(xiàn)對20__年工作總結(jié)匯報如下：
一、緊跟集團(tuán)步伐，夯實財務(wù)管理基礎(chǔ)，完善財務(wù)制度，全面提升財務(wù)管理水平。
嚴(yán)格遵守國家會計制度、稅收法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，從原始憑證審核到會計報表編制，從日常財務(wù)核算到年終的財務(wù)決算，從年初預(yù)算編制分解到整年的預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整，從財產(chǎn)清查到商品的報廢等都認(rèn)真履行財務(wù)工作，努力提高會計信息的真實性和準(zhǔn)確性。根據(jù)省委對集團(tuán)董事長20_年-20__年的任期審計，集團(tuán)審計部對我公司董事長20_-20__年的任期審計和集團(tuán)財務(wù)部對財務(wù)大檢查整改落實情況的再檢查，針對檢查提出來的合理建議和意見，我們認(rèn)真的進(jìn)行了落實和改正。后根據(jù)公司安排對__、__和__三公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行離任審計，通過對貨幣資金、往來款項、庫存商品、固定資產(chǎn)、銷售利潤等財務(wù)指標(biāo)對財務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)行了進(jìn)一步的深挖和剖析。9月對20__年-20__年支付__費進(jìn)行自查和糾正，目的是想進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)內(nèi)控管理，更好的為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。隨著__銷售的興起，針對各家__合同、銷售收款、付款方式、稅收發(fā)票等存在的問題進(jìn)行提醒和幫助，以減少工商風(fēng)險和稅收風(fēng)險，同時每月編制__銷售統(tǒng)計表反映每家經(jīng)營情況和合同履行情況。為規(guī)范原始票據(jù)，加強(qiáng)了原始發(fā)票的網(wǎng)上審核工作，凡一千元以上的發(fā)票都進(jìn)行網(wǎng)上比對。每月及時向經(jīng)理室提供各種經(jīng)營分析表，將每月的主要指標(biāo)和上年比，和預(yù)算比，對增減異常大的和超預(yù)算的進(jìn)行標(biāo)識和說明，同時為配合公司精細(xì)化管理，我們對銷售按類別進(jìn)行明細(xì)化統(tǒng)計對比，給經(jīng)營者進(jìn)行經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確參考。
二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)和完善全面預(yù)算管理制度，充分發(fā)揮財務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的作用。
根據(jù)集團(tuán)公司《執(zhí)行內(nèi)部控制實施細(xì)則》試運行期間的工作要求，為認(rèn)真落實內(nèi)部控制基本規(guī)范的試運行工作，財務(wù)部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)內(nèi)控培訓(xùn)光盤和《內(nèi)控管理手冊》上涉及財務(wù)的各業(yè)務(wù)控制流程、控制職責(zé)、控制目標(biāo)和關(guān)鍵點控制等內(nèi)容，并就關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)提出了執(zhí)行要求，要求財務(wù)過程痕跡化，即過程的可追溯性和結(jié)果的可控制性。在預(yù)算編制和執(zhí)行過程中，我們更是注重對業(yè)務(wù)事前、事中的預(yù)算預(yù)警和預(yù)算控制，每月編制《可用預(yù)算費用明細(xì)表》，對超過的支出和未按預(yù)算完成的指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)識預(yù)警或做簡要說明，給經(jīng)營者對經(jīng)營指標(biāo)的完成和修正提供了參考。對__沒有進(jìn)店銷售等客觀因素產(chǎn)生預(yù)算差異的，全省城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資增長導(dǎo)致“五險”超預(yù)算的，積極打報告請求集團(tuán)公司給予調(diào)整。
三、認(rèn)真完成基建審計和項目可行性報表編制工作。
年初，公司要求財務(wù)對大型工程或超過3萬元以上的基建維修項目進(jìn)行現(xiàn)場審計，全年共完成__店維修改造審計，__路倉庫土建工程和二門市裝飾審計，__門口裝飾及幕墻改造和__店維修改造審計，__中心賣場擴(kuò)建和__店維修改造審計，__便民店門頭店招裝飾審計，__車輛處評估審計。同時完成了__賣場改擴(kuò)建項目和__賣場新建項目的可行性報告的編制工作。
四、認(rèn)真貫徹落實應(yīng)收賬款管理辦法，切實加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。
針對我公司應(yīng)收賬款總額大，賬齡長，有的分公司成增長趨勢，為加快公司資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，防范經(jīng)營風(fēng)險，加強(qiáng)對應(yīng)收賬款售前、售中、售后的有效控制，我們制定并經(jīng)經(jīng)理室討論通過了《__公司應(yīng)收賬款管理辦法》，建立了應(yīng)收賬款核準(zhǔn)管理制度，合同管理制度，客戶資信評估制度，應(yīng)收賬款臺賬管理制度，催收責(zé)任制度，年度清查制度和壞賬審批注銷制度，每月按公司按客戶按賬齡編寫《應(yīng)收賬款明細(xì)表》和《每月應(yīng)收賬款動態(tài)增減統(tǒng)計表》提供給經(jīng)理室，以便很好的掌握應(yīng)收賬款增減變化。本部為加快款項及時入賬，財務(wù)部每星期一向業(yè)務(wù)提供款項到賬明細(xì)表，以便及時掌握款項到賬情況以及督促各部門及時入賬。針對有的分公司回款速度慢，我們都主動打電話各分公司主要負(fù)責(zé)人予以提醒，以便更好的督促收回應(yīng)收賬款。
五、認(rèn)真準(zhǔn)備，積極組織財務(wù)技能大賽工作。
根據(jù)集團(tuán)公司“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”職業(yè)技能大賽要求，每一個財務(wù)人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和會計準(zhǔn)則中基本準(zhǔn)則、存貨、固定資產(chǎn)、職工薪酬、收入、所得稅、現(xiàn)金流量表、關(guān)聯(lián)方披露等比賽內(nèi)容。在4月中旬，集中組織全體財務(wù)人員考試，并對上機(jī)操作中編制記賬憑證、月末結(jié)轉(zhuǎn)、編制會計報表等進(jìn)行了模擬考試。組隊成員利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和討論，取得了集團(tuán)技能大賽中財務(wù)知識技能比賽團(tuán)體_等獎?？荚嚥皇悄康?，主要是通過學(xué)習(xí)來提高財務(wù)人員日常的財務(wù)核算水平和管理能力。
中班年終工作心得篇五
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間__年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將__工作扼要總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，實行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保_核心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強(qiáng)保險方面的常識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效力。
在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點和全部員工的獨特努力拼搏下，將來太保中央支公司會做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
中班年終工作心得篇六
在這一年工作中，我擔(dān)任了六年二班的班主任，并承擔(dān)語文教學(xué)工作。能夠貫徹國家的教育方針，遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校教學(xué)計劃，履行小學(xué)高級教師職責(zé)，圓滿完成教育教學(xué)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)師德學(xué)習(xí)，自覺遵守師德規(guī)范。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師職業(yè)道德規(guī)范，遵守《職業(yè)道德規(guī)范》，做到依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教、為人師表。時刻注意自己的言行舉止，使自己在思想、學(xué)習(xí)、勞動、生活等多方面做學(xué)生的表率，給學(xué)生樹立一個好的榜樣。
二、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，提高有效課堂。
我能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課。在課堂教學(xué)中，也經(jīng)常采取多種形式培養(yǎng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)活動。采用自主合作探究學(xué)習(xí)方法，利用多媒體輔助教學(xué)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。創(chuàng)設(shè)和諧的課堂氣氛，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力，提高課堂效率。
注重培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣和自覺遵守學(xué)校常規(guī)。做到了關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，從不體罰學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。開展豐富多彩的活動。如開展“迎和諧全運，爭做文明學(xué)生”主題班會活動，提高學(xué)生素質(zhì)。
四、在工作中發(fā)揮黨員先模作用。
我自覺遵守國家法律法規(guī)，熱愛學(xué)校，遵守學(xué)校規(guī)章制度。從不遲到或者早退，有時候生病了也能堅持上好課，做到嚴(yán)于律己，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍;與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局。我要用自己高尚的師德，真誠的師愛，為師之責(zé)塑造學(xué)生的靈魂，讓自己的生命之火為教育事業(yè)而燃燒。
中班年終工作心得篇七
在過去一學(xué)年的工作中，圍繞班主任職能，我主要做了以下幾方面的事，現(xiàn)心得如下：
一、抓好起始學(xué)年新班級的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
俗話說“良好的開端是成功的一半”。對于一個高一年級的新班級來說，起步的第一學(xué)年能否構(gòu)成良好的班風(fēng)至關(guān)重要。為此，我是這樣做的：
第一，預(yù)先制定好班規(guī)在學(xué)生入學(xué)后的第一個班會上就人手一份發(fā)給學(xué)生，要求他們認(rèn)真閱讀并帶回家讓家長過目、簽字，讓學(xué)生和家長明白班主任的管理意圖――以法治班。從而一開始就構(gòu)成班主任、家長、學(xué)生三者之間的一種合力，為良好班風(fēng)的構(gòu)成作好鋪墊。
第二、選舉最佳班委。新學(xué)期開學(xué)后，我在班上一共選出三套班委，每套班委工作一星期后，由全班同學(xué)在彼此了解的基礎(chǔ)上選出最佳班委。這樣做，既把競爭引入班級工作，又能有效克服因主觀武斷造成班委選派不理想，改選又造成消極影響的弊端。
第三、指導(dǎo)班委工作，讓每位班委明確自己的工作職責(zé)，明確工作目標(biāo)，并能夠采用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄩ_展工作。
第四、嚴(yán)格按班規(guī)辦事，用事實說話，以理服人，確立班規(guī)的權(quán)威地位，使班規(guī)成為學(xué)生自我教育的窗口。
二、全面提高學(xué)生素質(zhì)，增強(qiáng)班級凝聚力。
第一、抓好思想品德教育大力宣揚尊師重教，讓學(xué)生明確對老師有禮貌是最起碼的道德修養(yǎng)。同時，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展團(tuán)結(jié)友愛的同學(xué)關(guān)系，鼓勵正當(dāng)競爭，抵制歪風(fēng)邪氣，養(yǎng)成用心進(jìn)取的班風(fēng)。
第二、以衛(wèi)生工作為突破口，培養(yǎng)群眾榮譽(yù)感和熱愛勞動的品質(zhì)。從一開學(xué)，我班衛(wèi)生評分始終名列學(xué)校榜首，極大地增強(qiáng)了全班同學(xué)的自信心愛和群眾榮譽(yù)感，從而以一發(fā)帶動全身，有力地推動了全班各方面工作的發(fā)展。
第三、歌詠比賽齊心協(xié)力，初顯身手。在人數(shù)偏少的狀況下，經(jīng)全體同學(xué)的共同努力，我班在學(xué)校舉辦的歌詠比賽中獲得二等獎，再次增強(qiáng)了同學(xué)們的自信心。
第四、運動會上依靠團(tuán)結(jié)的力量，在體育尖子相對缺乏的不利因素下，奪得高一年級團(tuán)體總分第二名，證明我班已完全樹立起群眾榮譽(yù)感高于一切的信念。
第五、各種競賽活動喜獲豐收。一學(xué)年結(jié)束，我班同學(xué)在各科知識競賽中均獲獎。其中起曼卿同學(xué)獲全國中學(xué)英語知識競賽二等獎，為學(xué)校贏得了榮譽(yù)。
總之，一學(xué)年以來，我班同學(xué)在德智體各方面均得到了較全面的發(fā)展，構(gòu)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，初步樹立了一個優(yōu)秀班級體的形象，為高中三年的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。不足之處是學(xué)生成績還有待于進(jìn)一步提高，個別學(xué)生的思想品德意識還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
中班年終工作心得篇八
酒店文員工作是很少人注意的而一種工作，因為辦公室文員一職在企業(yè)中既必不可少但又常常容易被忽略,下面是范文大全，為大家準(zhǔn)備的酒店文員工作心得，希望大家喜歡!
一、從學(xué)校到社會從學(xué)生到員工，環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)驗，提高了工作能力，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
在我看來，學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我的一個平臺，在平臺上究竟能學(xué)到多少知識，能鍛煉到哪個程度，關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著，只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè)，而在企業(yè)里面，在市場經(jīng)濟(jì)的競爭的原則作用下，人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力，短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以，在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下，企業(yè)往往要求勞動者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前xxx酒店給了我一個工作的機(jī)會，雖然只是一個行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的經(jīng)驗白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上級下達(dá)的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動，臨時性的任務(wù)較多，有時候當(dāng)我正在干活的時候，同時又接到兩三個任務(wù)，剛開始有點手忙腳亂，應(yīng)付不來。
后來我漸漸地意識到，當(dāng)遇到類似的情況時，首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來，因為“好記性不如爛筆頭”，畢竟自己的記憶力也不怎樣，然后細(xì)心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下，我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng)，經(jīng)過多次的訓(xùn)練，總算學(xué)會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習(xí)慣，不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié)，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會經(jīng)歷的，就倒水這么簡單的工作，雖然無技術(shù)含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。
二、從我做起，集思廣益，不斷健全酒店的各項規(guī)章制度，完善酒店的管理，共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的未來。
酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段，待酒店投入運作之日將是對籌備工作進(jìn)行檢收之時，為了順利保證酒店的順開業(yè)，我認(rèn)為每個xxx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強(qiáng)，有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識和技能了解不多，做事的方法過于單一，靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足，善于總結(jié)教訓(xùn)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，爭取成為一個優(yōu)秀的xxx酒店員工。
來到世紀(jì)君悅大酒店從事房務(wù)文員工作雖然不過月余，卻讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，求真務(wù)實的態(tài)度，以及對員工無微不至的關(guān)懷，讓我感到加入君悅這個大集體是無比幸運的。
作為一名剛剛走出校園就踏入一個全新環(huán)境工作的新員工來說，由于缺乏社會和工作經(jīng)驗，難免有不少壓力。看到周經(jīng)理和身邊的同事愛崗敬業(yè)的精神，看到他們對事業(yè)的不倦追求，我既感動又覺得慚愧。感動于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求，自己與他們相比，離一名優(yōu)秀的員工還有相當(dāng)?shù)牟罹唷榱四茏屝聠T工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，酒店對剛?cè)肼毜男聠T工進(jìn)行了一次新員工培訓(xùn)，當(dāng)然，這也包括我在內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容涉獵了酒店的各個部門的各項知識，張經(jīng)理作了細(xì)致詳盡的講解，使我對酒店的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個部門的工作職能及運作方式。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!除此之外，我也參加了酒店的年中會議，此次會議既是對上半年工作的總結(jié)也是對未來下半年的計劃報告。會議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對酒店的發(fā)展史又有了更全面的認(rèn)識，更堅定了我作為一名君悅大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里，我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們高度的責(zé)任意識、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨特的思維、強(qiáng)烈的人格魅力。
在君悅，我喜歡房務(wù)文員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，客房部作為酒店的中轉(zhuǎn)中心，主要是樓層與其他各部門的協(xié)調(diào)，如前臺、工程部等，工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜，有時難免出現(xiàn)口誤、遺忘。所以最重要的就是準(zhǔn)確記錄傳達(dá)和信息，還要有技巧性的處理問題。這足以讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好文員這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。對于我來說，君悅是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)出來，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識，提高技能，以適應(yīng)酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問題。
這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)平臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的酒店工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值也能夠得到最大程度的實現(xiàn)!
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間里，我對文員的工作有了重新的認(rèn)識，擔(dān)任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個月的時間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)，以誠待人，樹一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。在這近三個月的工作中，剛開始由于對業(yè)務(wù)不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時候，更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，并在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進(jìn)。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
1、認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。
2、細(xì)心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認(rèn)真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機(jī)，增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
奎三個月的工作雖然取得了一些收獲，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：工作中的角色意識還不夠;服務(wù)上還不到位;和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內(nèi)容上還缺乏完整性，但是我相信在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。一、發(fā)揚吃苦耐勞的'精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，要不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。二、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。三、發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
奎三個月的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
不知不覺，進(jìn)入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
坑下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
在我原有的印象中，文員的工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間里，我對文員的工作有了重新的認(rèn)識，擔(dān)任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣，但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個月的時間里，我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。
1、負(fù)責(zé)處理來往信函、電傳、電報，并及時上傳下達(dá)。
2、接聽電話并做留言記錄，并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題，并及時向經(jīng)理匯報。
3、及時、準(zhǔn)確收發(fā)經(jīng)理行文，并協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)公文的起草、擬定。
4、協(xié)助經(jīng)理做好對銷售人員的管理及監(jiān)督工作。
5、協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)銷售政策及培訓(xùn)計劃。
6、負(fù)責(zé)公文、資料的分類整理，并總結(jié)、裝訂成冊。
7、向本部門及相關(guān)人員傳達(dá)有關(guān)精神和指示。
8、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄。
9、辦公室財產(chǎn)的保管、申購。
10、完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好文員工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)，以誠待人，樹一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作，特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。在這近三個月的工作中，剛開始由于對業(yè)務(wù)不熟，所以有時加班加點到很晚，尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時候，更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余，我大量閱讀辦公室的報刊雜志，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，并在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外，待人接物方面有了大的長進(jìn)。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。
1、認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通，因此，我堅持發(fā)文前，多次校對，以確保無誤。
2、細(xì)心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議，我都認(rèn)真接待，并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃，注意接待細(xì)節(jié)，力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機(jī)，增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，把同事之間的關(guān)系看得也很淡，其實不然，如果是這樣發(fā)展，將不利于工作的開展，更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以，我總是以誠相待，利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)、交流。因此，和大家相處得也很愉快。
奎三個月的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。因此，在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
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中班年終工作心得篇九
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的，按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司，財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理，加強(qiáng)了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等，《財務(wù)人員》。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的`支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要"確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢"、"確保投資效益"、"優(yōu)化財務(wù)管理手段"等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以"細(xì)"為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理"零"死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。
中班年終工作心得篇十
在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，一個緊張而又充實的學(xué)期過去了。回顧這學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè)，望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)。在這期間我也從中學(xué)到了很多有用的東西，也非常的感謝幼兒園的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們新老師的幫助。有他們的支持和幫助我們的工作才會順利的取得良好的成績。
在教學(xué)中我是新手，但我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的`興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。經(jīng)常去觀摩其他有經(jīng)驗老師的課，多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識面。
1、在教育教學(xué)活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
2、這學(xué)期，在自己的努力和在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下順利完成了新老師的匯報課，并將其送教下鄉(xiāng)，得到當(dāng)?shù)乩蠋熀蜕霞壍暮迷u。
3、做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。
4、在本學(xué)期認(rèn)真做好每個月的大型活動：開學(xué)家長會，春游活動，家長開放半日活動，主題墻的評比和慶祝元旦的親子運動會等都在我們的精心準(zhǔn)備下順利的開展完成。
5、認(rèn)真填寫周、月計劃及各種表格。
6、認(rèn)真做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。
7、根據(jù)制定的活動目標(biāo)、保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。
2、強(qiáng)化幼兒健康意識，保證了幼兒進(jìn)餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時不打鬧講話，不掉飯粒。
3、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。時的制止，并進(jìn)行隨機(jī)教育。
4、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，進(jìn)入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。
5、經(jīng)過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。
中班年終工作心得篇十一
這一年中班教研組共有四個班級，新年開始，我組成員就認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》，進(jìn)一步改革教育觀念，開展豐富多彩的教育活動，促進(jìn)幼兒各方面發(fā)展。結(jié)合園務(wù)工作制定了切實可行的教研工作計劃，圓滿地完成了各項計工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
本期我組對晨間接待活動進(jìn)行了研討。晨間接待是幼兒園第一個活動環(huán)節(jié)，也是與家長溝通，家長了解幼兒園的一個窗口。怎樣使孩子一天有一個良好的開端，怎樣讓家長放心的離開孩子，這是我們的目的。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極研討，開展微笑服務(wù)，提高服務(wù)意識，與家長親切交談活動。在晨間內(nèi)容上，打破以往活動只是單一的桌面游戲，開展了豐富多彩的活動。如：智力游戲、體育游戲、折紙剪紙活動、開放區(qū)域游戲，讓幼兒自主地選擇自己喜歡的活動。我們還注重材料的提供，注重活動中的個別指導(dǎo)，利用音樂產(chǎn)生愉快的活動氣氛。我組教師就如何開展好晨間接待進(jìn)行了說、看、評活動。通過活動，教師們有了更明確的目標(biāo)。
幼兒喜歡自主游戲，是因為它的形式適合幼兒的心理特征。過去教師們在游戲中怕亂，限制過多，過死，幼兒玩什么游戲，怎樣玩都由教師指導(dǎo)，分配。通過學(xué)習(xí)研討，教師們改變了舊的教育觀念，在游戲中以幼兒為主體，讓他們自己提出主題，自定角色，自選材料與伙伴。在教師創(chuàng)設(shè)良好的游戲環(huán)境中愉快地游戲。
幼兒能不能在早操活動中得到鍛煉和發(fā)展，教師的教育觀和早操的活動設(shè)計、編排、組織是非常重要的。為了加強(qiáng)幼兒體育鍛煉，我們針對早操活動進(jìn)行了改革、交流與研討。中一班：“從早操活動所想到的”、中二班：“新《綱要》新早操”、中三班：“我班早操創(chuàng)編”中四班：“新早操的新《綱要》”。在交流中，教師們涌躍發(fā)表個人見解，找出早操中存在的問題，大膽從活動設(shè)計、編排、組織下手，把早操、基本動作訓(xùn)練、游戲活動有機(jī)的結(jié)合起來，在通過相互觀摩，取長補(bǔ)短，將早操活動開展的有聲有色。
青年教師是我園的主力軍，接-班人。為了更好地使他們成長起來，我組為他們提供了早操的研究與觀摩活動。在活動中，教師們關(guān)心、支持、協(xié)助、出謀劃策，使他們得到了鍛煉，同時，也為全組教師提供了研究學(xué)習(xí)的機(jī)會。
在春暖花開的日子里，組織幼兒到公園進(jìn)行春游。配合園務(wù)工作開展慶“六一”文藝表演活動。為使家長更進(jìn)一步了解幼兒的生活學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行家長開放日活動。組織教師對幼兒進(jìn)行期末測評工作等等。
以上是我組教師在這一年的教研工作情況，但還需繼續(xù)努力，下一年我組將加大教研力度，對幼兒的交往能力和語言發(fā)展能力進(jìn)行研討，開展說、看、評活動。讓教研工作更好地服務(wù)教學(xué)，更好地幫助教師提高自身素質(zhì)。
中班年終工作心得篇十二
20__學(xué)年班主任工作即將結(jié)束，又到了進(jìn)行期末總結(jié)的時候了，每當(dāng)?shù)竭@個時候都會顯得特別忙碌，但又感覺特別充實，畢竟經(jīng)過了一個學(xué)期的努力，班級管理工作取得了一定的成績，在工作中不斷增強(qiáng)了管理班級的能力，這種動力將一直鼓舞著我邁向新的起點。我將從以下幾個方面總結(jié)。
一、做好學(xué)生的指導(dǎo)思想工作。
初一是學(xué)生從小學(xué)生到初中生的一個轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，也是初中階段的起始年級，如果剛開始沒有帶好的話，就會留下不少的后遺癥，對學(xué)生的成長有很深的影響。所以，開學(xué)伊始，我就針對學(xué)生的特點召開家長會和班會，讓家長和學(xué)生明確初中生和小學(xué)生的不同之處，應(yīng)該怎樣盡快的適應(yīng)初中的生活，做好家長、學(xué)生的思想指導(dǎo)工作，使學(xué)生盡快地適應(yīng)初中的生活。
二、建立一支高效率的班干部隊伍。
班主任、班干部以及學(xué)生三者的關(guān)系如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的，因此選好班干部成員至關(guān)重要。因為是初一新生，老師和學(xué)生之間不熟悉，學(xué)生之間也不是很熟悉，所以采用值日班長輪流制，競聘各科課代表，明確值日班長的職責(zé)，責(zé)任到人。
三、大膽放手，鍛煉能力，提高凝聚力。
我一直堅持學(xué)生能自己解決的問題，老師決不要插手，這樣有利于學(xué)生的能力的培養(yǎng)。據(jù)我班來說，板報、櫥窗的制作由宣傳委員全權(quán)負(fù)責(zé)，每次都能按時保質(zhì)保量的完成，另外，我校組織的藝術(shù)節(jié)上，我班學(xué)生在文娛委員的組織下，自編舞蹈，學(xué)生通過自己組織、排練、參加這些活動，不但提高了自己的能力而且提高了班級的凝聚力。
四、做好學(xué)生的德育管理工作。
學(xué)校工作，德育核心。一所教學(xué)質(zhì)量好的學(xué)校，必然會有出色的德育工作做保證。一個好的班集體也一樣。文明的素養(yǎng)創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，健康的心理創(chuàng)造了積極的學(xué)習(xí)氛圍。我校從領(lǐng)導(dǎo)到每一位老師，都統(tǒng)一認(rèn)識到不僅要抓教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生的道德品質(zhì)更為重要。抓德育與抓智育并不矛盾，抓好德育更能促進(jìn)智育。因此我們班積極參加學(xué)校組織的一切進(jìn)行德育活動。如學(xué)習(xí)“一日常規(guī)”、開展“男孩女孩當(dāng)自強(qiáng)”的主題班會活動、參加“明山區(qū)組織的辯論賽”活動等等一些列的德育活動。并且，我們要從初一開始就狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
五、做好逆反心理學(xué)生的疏導(dǎo)工作。
這個班級孩子的逆反心理出現(xiàn)比較早，我從以下幾方面著手開展疏導(dǎo)工作：
1、確立適合孩子實際的教育目標(biāo)和要求。過高的教育教學(xué)目標(biāo)，過重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，是學(xué)生產(chǎn)生逆反心理的重要原因之一。在對學(xué)生進(jìn)行品德行為指導(dǎo)時，要認(rèn)真分析學(xué)生的思想狀況和心理要求，準(zhǔn)確把握學(xué)生品德發(fā)展階段和水平，在教育策略上要循序漸進(jìn)，切忌急躁冒進(jìn)，盡可能避免師生對抗情緒的產(chǎn)生。
2、創(chuàng)造良好的教育情境。一是創(chuàng)造良好的班集體，充分發(fā)揮集體規(guī)范和正確輿論的教育作用，培養(yǎng)健康向上的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。二是積極推進(jìn)班級管理和教育方式的民主化，充分發(fā)揮學(xué)生自主管理的積極性。三是針對青少年特點，開展豐富多彩的教育活動，讓學(xué)生在集體活動中展示才華，修正品德，形成良好的心理素質(zhì)。
3、提高自身素養(yǎng)和教育藝術(shù)水平。要具備良好的教育心態(tài)，要把關(guān)心、尊重、愛護(hù)學(xué)生放在首位，把學(xué)生置于與自己平等的地位。在學(xué)生出現(xiàn)過激行為時，我要學(xué)會制怒，善于運用教育機(jī)智和教育策略，巧妙化解沖突。
4、注重對產(chǎn)生負(fù)向逆反心理的學(xué)生的疏導(dǎo)工作。對學(xué)生中已經(jīng)或既將發(fā)生的負(fù)向逆反心理，切不可采用壓制和__服從的辦法，要認(rèn)真做好疏導(dǎo)工作。我主要是利用周記和小型班會的方式和學(xué)生溝通，還有一種方式就是講故事，提高疏導(dǎo)工作成效。
六、鞏固同盟、多方協(xié)作，發(fā)揮好紐帶的作用。
對學(xué)生進(jìn)行家訪或電訪是班主任工作的一部分，這項工作開展得好與否，很大程度上影響家長對班主任工作的信任與配合，也是班主任與家長共同商洽如何教育學(xué)生的一個好機(jī)會，更是班主任與家長相互了解的一個重要環(huán)節(jié)，有利于增強(qiáng)家長對班主任工作的信任。
這學(xué)期開學(xué)初我即對班內(nèi)10多個同學(xué)進(jìn)行了家訪或電訪。在家訪或電訪過程中，著重在學(xué)生面前樹立家長的威信，力求在家長心目中產(chǎn)生“若沒有家長的配合，對子女的教育將會更困難”的感受。從而讓家長有一種被重視的心理反應(yīng)，自覺地配合班主任開展工作。同時，在家長面前對學(xué)生提出明確的學(xué)習(xí)任務(wù)。與家長共同商洽教育學(xué)生的方法，樹立家長對教育子女的信心。不宜過多地指出學(xué)生的錯誤，而削弱家長對子女的信任。通過家訪，密切了師生關(guān)系，增進(jìn)了師生情感，促進(jìn)了教學(xué)工作。
另外，作為班主任，我認(rèn)為任課老師在班內(nèi)上課更容易發(fā)現(xiàn)班內(nèi)存在的問題，所以，凡事我都主動找任課老師商量，采納他們的意見和建議，積極與他們配合，共同教育、管理學(xué)生。
中班年終工作心得篇十三
時光飛逝，20xx年從我們指縫間溜走。突然，我在__工作了__年__月?？梢哉f每年都有不同的感受和感受。然而，20年對我來說非常有意義。我從我熟悉的采購工作轉(zhuǎn)到了一個完全不熟悉且充滿挑戰(zhàn)的銷售助理工作。由于工作性質(zhì)不同、工作內(nèi)容不同、沒有這方面的工作經(jīng)驗等諸多因素，接手銷售內(nèi)勤的工作非常困難。有時候不知道從哪里開始，不知道如何開展一項工作，但是慢慢的從一個完全不熟悉的過程到一個慢慢熟悉的過程再到我的能力。一年來的具體工作總結(jié)如下：
第一、以腳踏實地的工作態(tài)度適應(yīng)銷售助理的特點。
我們公司是一家以銷售為導(dǎo)向的公司，一切都圍繞著銷售，但作為銷售。
助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的'圓滿，順利。
20xx年，是__的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二、完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。
一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三、一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后，非常感謝__在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“__”計劃的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“__”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。
中班年終工作心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間又到一年之尾，作為一個年輕有活力的教研團(tuán)體，我們中班教研組的每位教師都秉著謙虛的工作態(tài)度與敬業(yè)的專業(yè)精神，自覺努力地提升自身的理論水平和教學(xué)實踐能力，繼續(xù)結(jié)合我們中班組研究的課題，緊緊圍繞期初制定的計劃，有目的有選擇地開展教研活動，努力提高教學(xué)質(zhì)量，獲得了教育理念和教學(xué)實踐能力的雙重提高，這一年里我們中班教研組開展了不少工作，也取得了一些成績，現(xiàn)對這一年的教研工作加以梳理，以期待下一年做得更好?，F(xiàn)總結(jié)如下：
這一年我們將自主游戲放為重點，其中個別化學(xué)習(xí)中教師的指導(dǎo)和講評作為日常研討的重點，通過理論梳理、經(jīng)驗總結(jié)，實踐研討，共同梳理了個別化學(xué)習(xí)中教師的觀察、指導(dǎo)介入時機(jī)和講評內(nèi)容及策略。
以xx區(qū)級立項課題的實施為載體，繼續(xù)進(jìn)一步對積累培養(yǎng)幼兒在小型器械、自主游戲類活動中動作發(fā)展和能力發(fā)展的實踐研究。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)專業(yè)化成長。
我們中班教研組一直利用兩周一次的小教研組活動、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的教育書籍，如《指南》、《綱要》活動教材。外出聽課學(xué)習(xí)的老師，也能及時地把學(xué)到的先進(jìn)教學(xué)理念傳達(dá)給組內(nèi)其他成員做到資源共享，知識互補(bǔ)，讓組內(nèi)成員及時了解教改前沿的一些信息。我們每位教師又能結(jié)合自己的教學(xué)實際及學(xué)到的相關(guān)理論進(jìn)行總結(jié)、反思，并且積極撰寫有質(zhì)量的方案和課題案例。
2、互相學(xué)習(xí)，有效提高教研質(zhì)量。
（1）關(guān)注備課促教學(xué)。
由于本組都為年輕教師，所在集體備課環(huán)節(jié)中為不同特色的教師預(yù)設(shè)了不同難易程度的問題，讓所有的老師都愿意參與進(jìn)來，能說、會說。比如面對教師們在制定中班下一年幼兒美術(shù)活動出現(xiàn)困惑時，我們通過集體討論，理論參考，發(fā)揮組員的共同智慧，最后制定了下一年幼兒美術(shù)活動的教學(xué)進(jìn)度，為老師們備課提供了基本的方案。
（2）關(guān)注觀摩促研討。
這一年我們組繼續(xù)制定主題實施計劃，認(rèn)真實施新教材修訂版的活動內(nèi)容，以《課程》等教參為依據(jù)，結(jié)合班級孩子學(xué)習(xí)特點和發(fā)展目標(biāo)，有選擇性的創(chuàng)設(shè)了個別化學(xué)習(xí)的材料。
此外在課題研究中，課題第一階段我們共同確定了中班下一年課題研究內(nèi)容，將“小型器械和自主游戲”作為這一年實踐研究重點；其次結(jié)合專題研討，我們陸續(xù)開展了有關(guān)幼兒在課題活動中的資料收集。期間，在每次前將研討問題提前與組員交流，鼓勵教師收集一些與研討專題相關(guān)的資料，然后在研討活動中結(jié)合案例的形式與大家分享交流，通過分享提煉精華，彌補(bǔ)理論方面的不足，從而使每位教師能在最短的時間內(nèi)獲取最大的信息量。同時結(jié)合老師們的教研活動的實踐情況，在小組研討中積極進(jìn)行反思和梳理，最終梳理出一些具有實踐性的操作經(jīng)驗，便于教師們進(jìn)行一個借鑒和運用。最后在x月中，我們將專題研討的進(jìn)程進(jìn)行交流和階段小結(jié)。
（一）一研活動發(fā)現(xiàn)問題：
在一研中我們發(fā)現(xiàn)以往的體育教學(xué)方案中多關(guān)注對孩子運動技能和情感的關(guān)注，如何打破傳統(tǒng)將培養(yǎng)幼兒在運動中的自護(hù)能力滲透在教學(xué)目標(biāo)和實踐環(huán)節(jié)中，對于老師們提出了極大的挑戰(zhàn)，于是我們在一研中集思廣益，通過分析中班孩子的運動特點和興趣，并結(jié)合課題研究的內(nèi)容，將這一目標(biāo)較靈活的滲透在教學(xué)活動中。
（二）二研活動彌補(bǔ)問題：
通過以集體備課、滾動實踐的方式進(jìn)行“一課多研”活動，在實踐中我們發(fā)現(xiàn)單一的自護(hù)教育并不能融合在整個運動教學(xué)中，它只能是滲透式的進(jìn)入運動教學(xué)環(huán)節(jié)，它不僅需要教師的現(xiàn)場指導(dǎo)，也需要日常生活中的滲透，而每一次觀摩研討我們都選擇一個主要評論點，讓教師有目的的去觀摩活動和思考關(guān)于幼兒運動中自我保護(hù)能力等問題。
（一）我們組內(nèi)人員年輕充滿朝氣、教研氛圍良好。在每次教研活動中都能暢所欲言，提出自己的觀點和見解。在教研活動中我們共同學(xué)習(xí)了有關(guān)個別化學(xué)習(xí)中教師指導(dǎo)和評價的理論知識，為教師們在個別化學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)和評價指明了方向。
（二）積極開展家長開放半日活動。這一年我們結(jié)合“六一兒童節(jié)”家園共育舉辦了“風(fēng)鈴聲聲傳歡樂”和“童話劇專場”，中班組教師多數(shù)為年輕教師，這對于他們來說是一次挑戰(zhàn)，教師們發(fā)揮各自特長，結(jié)合班級孩子特點，呈現(xiàn)了豐富多彩的節(jié)目表演。這次活動也得到了家長的大力支持，我們的精彩節(jié)目得到了大家的一致認(rèn)可，同時各班還利用了家長資源將活動過程全程拍照、攝像作為日后參考的資料，是一大亮點。
1、首先作為教研組長的我在自身素質(zhì)和教研能力，以及對教研活動的調(diào)控能力都還需狠下功夫。
2、在研究的基礎(chǔ)上，教研的形式、各項內(nèi)容都還有待進(jìn)一步的提高。對問題研究的深入程度還不夠，大部分還停留在問題的表面。
3、個別化學(xué)習(xí)活動內(nèi)容的層次性、挑戰(zhàn)性有一定的提高，但內(nèi)容涉及的范圍不夠廣，對主題中的學(xué)習(xí)內(nèi)容挖掘不夠深入。
以上這些都有待在下一年中，不斷積極探討、勇于實踐，以此提高教師的整體素質(zhì)。
中班年終工作心得篇十五
20xx年9月1日，帶著一份憧憬，帶著一份喜悅，帶著一份期待，有幸參加城鄉(xiāng)教師交流活動。我深深知道，這不僅是單純要搞好自己的教學(xué)，更重要的是要加強(qiáng)教育文化的交流與溝通，去學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方式，為教育事業(yè)的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。
領(lǐng)導(dǎo)分工安排，各班主任立即分頭布置，耗時少，效率高。在工作中，我看到了自己的差距與不足，增強(qiáng)了危機(jī)感和急迫感，增強(qiáng)了主動學(xué)習(xí)的自覺性，平日除了搞好自己教學(xué)之外，在各方面對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
交流之初，通過上公開課、聽課、評課，相互交流活動，認(rèn)真吸取老師們的先進(jìn)的教學(xué)模式和教學(xué)方法，并和這些老師認(rèn)真交流，談教學(xué)得失，談教學(xué)方法，參與集體備課，積極參加教研教改。
無論是教育還是管理都讓我耳目一新，使我的教育視野得到了進(jìn)一步拓寬。走進(jìn)他們的校園，一種全新的的感覺油然而生，通過聽他們的課、看他們的校園，接觸他們的師生，我心中的教育理念得到了進(jìn)一步更新，我的教學(xué)方法得到了進(jìn)一步提高。通過學(xué)習(xí)他們的“自主互助，小組合作”的教學(xué)模式，在我的心中逐漸形成一套完整的教學(xué)方法體系，從而使我的教學(xué)方法得到了進(jìn)以步提高。在平日的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們把工作做細(xì)、做實的工作作風(fēng)。
為一名農(nóng)村老師，我真的很喜歡學(xué)校多組織幾次這些活動。雖然很累，付出很多，雖然有壓力，可是經(jīng)歷了這種活動，我都發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)能力上往前邁了一大步，教師交流活動是難得的，是珍貴的，是有益的。通過教師交流，增長了見識，吸取了經(jīng)驗，提高了自己的教育教學(xué)水平，對教育教學(xué)起到很好的促進(jìn)作用。這是一種先進(jìn)教育思想，先進(jìn)教學(xué)方法的交流，是先進(jìn)教研方式的有機(jī)結(jié)合，這種交流使雙方教師相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高，對于教育事業(yè)起著重要的推動作用。教師交流，是一件新生事物，因此，在今后的工作中，我還要不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，使其在今后的教育教學(xué)，教研教改中發(fā)揮更大更好的作用，促進(jìn)教育事業(yè)不斷向前發(fā)展。
在今后的工作中，我將立足實際，深入研究，借鑒和總結(jié)經(jīng)驗，正視不足，不斷增強(qiáng)實踐能力。愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)；勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，并且將學(xué)到的先進(jìn)理念結(jié)合實際用于自己的日常教學(xué)中提高課堂教學(xué)效益。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐的同時，我也在教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論，始終以身作則,為人師表，做一個受學(xué)生接受和歡迎的老師。
在本次交流活動中，我非常感謝萬家莊學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我的關(guān)心和幫助，更感謝我校領(lǐng)導(dǎo)能這次機(jī)會和對我的培養(yǎng)。
中班年終工作心得篇十六
光陰似箭，日月如梭，不知不覺已經(jīng)在xxxx小學(xué)度過一個學(xué)期的教師旅程。一個學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨，在這一學(xué)期里我深刻體會到了做體育老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的體育教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。在這過去一個學(xué)期里，我不斷努力工作和學(xué)習(xí)，在教育方面，獲益匪淺?；仡欉@段時間的工作，忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲，默默耕耘在教師這片圣地上，現(xiàn)結(jié)合過去一個學(xué)期來的思想品德、工作業(yè)績等情況做以下匯報。
我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實踐，并在實踐之中注意查缺補(bǔ)漏，遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教。努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活，限度地運用自己的所學(xué)知識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
在教學(xué)過程中，向?qū)W生傳授體育知識的同時，對學(xué)生進(jìn)行品德教育，增強(qiáng)組織紀(jì)律性，培養(yǎng)學(xué)生的勇敢、頑強(qiáng)的進(jìn)取精神，讓體育鍛煉與安全衛(wèi)生相結(jié)合，積極開展多種形式的強(qiáng)身健體活動。在游戲中鍛煉、在鍛煉中嬉戲。使學(xué)生在生動、活潑中有效的完成一節(jié)課的內(nèi)容訓(xùn)練，時常與學(xué)生為主體，運動負(fù)荷由小到大，滿足了不同類型學(xué)生的要求，學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì)，矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。特別是對一年級的學(xué)生，使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。通過體育課的鍛煉，使那些學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校、班級和老師的溫暖，有利子學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中樹立良好的自尊心，促進(jìn)德、智，體等方面的全面發(fā)展。整個體育教學(xué)，突出了實用性和趣味性的原則，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上，突出了個別化教學(xué)原則，盡量使每個學(xué)生都能有適合自己的活動內(nèi)容和活動方式，更增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，使他了解到自己在這個群體中重要性，是我們這個大家庭中不可缺少的一員。教師對學(xué)生的過高要求也是不利快樂體育的實施。教師在要求學(xué)生完成動作或訓(xùn)練時，有必要降低難度或要求，使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運動中體驗到成功，使學(xué)生嘗到了成功的滋味，有了很大的成就感。對待學(xué)生方面，既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng)，提高他們的自信心方面，還多給予鼓勵和表揚，堅定他們克服困難決心，也培養(yǎng)他們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的.體育精神。
我嚴(yán)格要求自己，工作實干，認(rèn)真組織每天的課間操，精心計劃、籌備每次的課外活動和比賽，盡力豐富師生的校園生活。時刻為學(xué)生的活動安全著想，及時維護(hù)有隱患的體育設(shè)施和場地。這一學(xué)期，我主要擔(dān)任一年級兩個班和四年級體育教學(xué)工作，承擔(dān)了學(xué)校女足校隊和足球初級班的訓(xùn)練工作，與其它幾位體育老師共同合作訓(xùn)練田徑隊和體育舞蹈隊參加了市20xx年小學(xué)生田徑運動會并取得可喜成績。雖然教學(xué)方法還不是很成熟，但我已在教教學(xué)中學(xué)到了很多，我也明白自身的學(xué)識不代表教教學(xué)的好壞，教學(xué)是一項細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。所以我積極參與每次的教研活動，吸取前輩的教訓(xùn)指導(dǎo)，總結(jié)出自己的想法。今后我將一直花比較多的時間在教學(xué)研究上，我相信那將使我受益良多。
“金無足赤，人無完人”，這一學(xué)期以來，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去改進(jìn)。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待提高，其次，可能是年輕氣盛的原因，在處理教學(xué)中有些事情時還過于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。我將通過自己的努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，為永安小學(xué)的美好明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中班年終工作心得篇十七
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在__工作已經(jīng)將近兩年時間了，在我任職以來一直認(rèn)真履行自己的工作責(zé)任，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將兩年來工作情況總結(jié)如下：
1）電話接聽轉(zhuǎn)接：認(rèn)真接聽任何來電，能夠委婉并合理對騷擾電話，提高工作效率。
2）日?？记冢合螺d每個星期的考勤數(shù)據(jù)，查看未打卡記錄，并上報各部門經(jīng)理，進(jìn)行核對，嚴(yán)格登記請假單及加班單和員工不差情況，及時更新上報給部門經(jīng)理員工的考勤情況，保證在每月20日之前上報考勤月報表。
3）會客接待：接待外賓，及時請到會客室備好茶水等待。
4）收發(fā)快遞：每日簽收的快件是工作性質(zhì)的都會及時送到本人手中，物品如（大型零件，費靶材等）將會打電話通知接收人到前臺領(lǐng)取，如果是與工作性無關(guān)的物品簽收后通知本人到恰前臺領(lǐng)取。
5）復(fù)印機(jī)及復(fù)印紙管理：每天復(fù)印的人很多復(fù)印的文件也不少，難免有卡紙的情況，從復(fù)印機(jī)中取出紙張，做好日常維護(hù)工作，公司有些不會使用復(fù)印機(jī)的員工我也會耐心教他們怎樣使，有些文件也會交給我讓我來復(fù)印，復(fù)印紙領(lǐng)取是需要各部門專員才可領(lǐng)取，減少了浪費紙張情況。
二、綜合事務(wù)工作：
1）飲用水桶的水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時讓水站來送水，保潔用品使用前需登記，及時到倉庫檢查使用情況查漏補(bǔ)缺，登記好需要的物品申報，申報后與賣家聯(lián)系。
2）發(fā)放每季度勞保及其他公司福利，與各部門辦事人員聯(lián)系在前臺發(fā)放，在發(fā)放本部門物品。
3）如人員變化較大時，聯(lián)系并登記需要變更人員位置，減少對工作的不便。
5）公司酒水存放在三號會客室領(lǐng)取和存放需要登記記錄。
三、組織員工活動：
每年一次的圣誕節(jié)我會布置好場地，聯(lián)系印刷公司設(shè)計卡品外觀及海報，設(shè)計抽獎環(huán)節(jié)并通知各部門辦事人員活動時間及地點，并當(dāng)場發(fā)放獎品。
這個工作讓我學(xué)到了很多，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在今后學(xué)習(xí)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！與公司共同進(jìn)步！
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