規(guī)劃好自己的時間和任務(wù)，能夠使我們更有效地完成工作和學(xué)習(xí)。在制定計劃時，要充分考慮可能出現(xiàn)的意外情況，預(yù)留適當(dāng)?shù)木彌_時間。在實(shí)施計劃的過程中，我們克服了重重困難，最終取得了巨大的成功。
營銷工作人員計劃篇一
xx是一個快速消費(fèi)品知名企業(yè)的一名銷售經(jīng)理，剛剛負(fù)責(zé)西安市場，接到總部要求加快一種新產(chǎn)品推廣的通知，總部制定了嚴(yán)格的監(jiān)督和考核制度，特別是針對業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商制定了末位淘汰制度。xx心想，一旦末尾淘汰制度制定，每個業(yè)務(wù)員的命運(yùn)也就被推到了懸崖邊緣，誰都有被淘汰的悲運(yùn)。業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商還不玩命的推嗎？于是，xx召開了經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員動員大會，將總部的通知進(jìn)行傳達(dá)，當(dāng)時客戶的積極性非常高，甚至有部分經(jīng)銷商振臂高呼一定要勇爭第一。第一個五日銷售通報下來了，西安分公司以零進(jìn)貨的業(yè)績在全國分公司排名倒數(shù)第一。想想開會時經(jīng)銷商的表現(xiàn)，xx感到深受經(jīng)銷商的戲弄，火冒三丈。于是，召開了緊急會議，對經(jīng)銷商的惡劣行為進(jìn)行嚴(yán)厲的批評，xx對經(jīng)銷商下了死命令，五日內(nèi)仍然沒有銷售新品，按經(jīng)銷商自愿放棄經(jīng)銷權(quán)。第二個五日銷售通報下來，西安分公司仍然以零進(jìn)貨排名倒數(shù)第一。難道是經(jīng)銷商聯(lián)合對抗自己嗎？xx決定拿一個經(jīng)銷商開刀，殺雞儆猴。
xx回到公司，召開了全體業(yè)務(wù)員會議，對西安市場面臨的問題以及造成的原因，要求所有業(yè)務(wù)員暢所欲言。通過了解，xx知道了癥結(jié)所在。原來總部一下達(dá)新品推廣任務(wù)，各地區(qū)新產(chǎn)品鋪天蓋地的推廣起來，西安也不例外。但是分公司不講究方法，也沒有詳細(xì)規(guī)劃，導(dǎo)致有的市場出現(xiàn)退貨，有的市場經(jīng)銷商新產(chǎn)品根本就沒有鋪貨，造成新品積壓。由于積壓金額較大，分公司經(jīng)理不敢承擔(dān)，大多選擇溜之大吉，真正害苦的是負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員，因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)銷商會把這種怨氣撒到業(yè)務(wù)員身上。
xx讓業(yè)務(wù)員將最近一次的積壓新品庫存數(shù)量認(rèn)真統(tǒng)計，匯總后價值將近有100萬元。一百萬元讓總部全部拿出是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)榭偛糠謸芙o西安分公司的全年促銷費(fèi)用一共才300萬元。如果不承擔(dān)的話，新產(chǎn)品根本就別想推起來，重要的是整個西安市場將面臨倒塌的局面。產(chǎn)品還有一個月才過期，應(yīng)該還有銷售的價值。另外，說實(shí)在話，造成新品積壓經(jīng)銷商也有不能推脫的責(zé)任。通過業(yè)務(wù)員對市場的調(diào)查，這些新產(chǎn)品可以半價銷售出去。于是xx對積壓新品的解決辦法是這樣的，100萬元=半價銷售50萬元+分公司承擔(dān)費(fèi)用40萬元+經(jīng)銷商自行承擔(dān)10萬元。很多業(yè)務(wù)員對于xx的解決方案很是不解，既然是給經(jīng)銷商解決問題，為什么還讓經(jīng)銷商承擔(dān)??？xx告訴業(yè)務(wù)員，經(jīng)銷商承擔(dān)的10萬元，對于財大氣粗的經(jīng)銷商分解到他們身上可以說是微乎其微，但是這是對他們的懲罰，因?yàn)樵斐尚缕返姆e壓他們也有不可推脫的責(zé)任，在今后的新品推廣中吸取教訓(xùn)。解決方案確定后，xx又召開了全體經(jīng)銷商大會。不用說，這次會議開的很成功，xx也逐漸重塑公司在經(jīng)銷商心中的誠信。接下來就可以大刀闊斧的干了。
經(jīng)銷商對公司的誠信度已經(jīng)解決了，關(guān)鍵是如何制定推廣方案，才能夠不重蹈覆轍。通過分公司上下的分析，制定了新品推廣方案。
xx認(rèn)為，前期新品推廣之所以失敗，關(guān)鍵一環(huán)是沒有對市場進(jìn)行充分的調(diào)研，從而為更好制定新產(chǎn)品推廣方案提供科學(xué)的依據(jù)。新產(chǎn)品的推出是面對全國大眾，還是針對某個地區(qū)，這應(yīng)該從市場著手，看是否被消費(fèi)者認(rèn)可，而不是以某些人的意志為轉(zhuǎn)移，這樣才能確定新產(chǎn)品是否適合本地區(qū)推廣，以及推廣策略。為此，xx從分公司選擇三個消費(fèi)水平不等的地區(qū)作為活動區(qū)域，主要選擇地區(qū)相對較大的超市進(jìn)行品嘗活動，并配合簡單的問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容包括：消費(fèi)者年齡，職業(yè)，產(chǎn)品口味，產(chǎn)品包裝，產(chǎn)品價格五個方面。
通過對上述地區(qū)的問卷調(diào)查分析，得出以下結(jié)果：新產(chǎn)品以其獨(dú)特口味，受到少中老年消費(fèi)者的青睞，消費(fèi)人群主要以青少年為主。消費(fèi)者對產(chǎn)品口味和包裝比較認(rèn)可，大多認(rèn)為產(chǎn)品終端定價5元/袋較為合適。
營銷工作人員計劃篇二
兩節(jié)第二階段銷售戰(zhàn)役即將結(jié)束， 二月份各項銷售指標(biāo)基本如期完成，正月十五和學(xué)生回潮兩次大型促銷的銷售業(yè)績較去年明顯提高，這與近期全店上下嚴(yán)抓商品管理密不可分，首階段改革調(diào)整初見成效，三月份公司將進(jìn)一步加大調(diào)整力度，嚴(yán)抓商品管理，狠抓各項流程、規(guī)范的落實(shí)，為全年營銷工作開個好頭。
以商品管理為核心，加大對庫存結(jié)構(gòu)的調(diào)整和管理，規(guī)范落實(shí)“商品補(bǔ)貨”、“商品價格”等管理流程，做好“女人節(jié)大促”、“商品盤點(diǎn)”、“商品換季”、“分店調(diào)整”四項重點(diǎn)工作，三月份為調(diào)整管理月。
三月營銷主題：真情女人節(jié) 實(shí)惠半邊天
3月份計劃完成銷售980萬元，與去年同期持平，3月計劃平均日銷售30.32萬元，3月全店計劃平均毛利率為12.6%。
3月份整體營銷計劃：
本月營銷策略:女人節(jié)大型促銷為中心開展?fàn)I銷活動， 重點(diǎn)組織好三個周末營銷，組織好針織、服裝的換季銷售工作，并完成相關(guān)換季商品的排面調(diào)整工作。
第一期：女人節(jié)大型促銷活動
時間：3月4日——3月12日
商品：一層110種商品，二層150種商品;共260種左右，其中低價位商品80種左右。
生鮮、食品部分商品突出低價，吸引顧客。
印刷板式：對開雙面
海報數(shù)量：15000份
海報主題：真情女人節(jié) 實(shí)惠半邊天
海報活動：“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤 ，賺、賺、賺”
時間：3月4日—3月8日
內(nèi)容：在店外設(shè)立幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤，設(shè)置5種獎品，購物滿80元的顧客即可參與一次，轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動一周以上有效，指針指向商品即為禮品。
第二期：周末促銷(生鮮、食品等主要敏感商品促銷)
時間：3月17日——3月19日
印刷版面：小頁
商品數(shù)量：80種
海報數(shù)量：5000份
第三期：周末促銷(生鮮、食品等主要敏感商品促銷)
時間：3月24日——3月26日
印刷版面：小頁
商品數(shù)量：80種
海報數(shù)量：5000份
1、排面調(diào)整。
a、糧油區(qū)調(diào)整(增加一組貨架，擴(kuò)充調(diào)料排面)。
b、日雜部門調(diào)整(增加層板、掛梁、掛鉤等配件，豐滿排面)。
c 、針織、服裝等做好換季商品調(diào)整。
d、端、堆頭的規(guī)劃(主要規(guī)劃端堆頭商品、種類、數(shù)量，食品不得超出二種、非食品不得超出三種)。
2、商品調(diào)整
a、完成對面包房機(jī)內(nèi)自營轉(zhuǎn)聯(lián)營的調(diào)整，清理零庫存和負(fù)庫存。
b、主要針對周邊市場及超市，對敏感商品的價格進(jìn)一步調(diào)查，將我店的部分商品價格進(jìn)行調(diào)整(含促銷)。
c、對新源店商品結(jié)構(gòu)、價格體系進(jìn)行全面分析，制定調(diào)整方案。
3、考察工作：
三月中下旬營銷部組織各營運(yùn)主管、區(qū)域經(jīng)理到有參考價值的市場及超市進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)重點(diǎn)：貨架陳列、端堆頭規(guī)范、服務(wù)規(guī)范。
4、盤點(diǎn)：(2/27-3/1)
2/27日---盤點(diǎn)培訓(xùn)會議、盤點(diǎn)計劃
2/28日---盤點(diǎn)
3/1日---找差異
力求準(zhǔn)確以做電腦庫存更新，使電腦數(shù)據(jù)庫存與賣場庫存接近一致。
營銷工作人員計劃篇三
計劃是進(jìn)行其他管理工作的前提，計劃在前，行動在后。下面是本站小編為您精心整理的營銷工作人員計劃格式。
一、深化廉政學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化干部職工廉潔從政。
繼續(xù)采取靈活多樣、切實(shí)有效的方式方法，深入開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育，力爭教育形式有創(chuàng)新。一是開展政治紀(jì)律教育，使廣大黨員增強(qiáng)政治意識、政權(quán)意識、責(zé)任意識、憂患意識，提高政治鑒別力和敏銳性，筑牢思想防線。黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，解決好為誰服務(wù)、為誰用權(quán)問題。積極引導(dǎo)廣大黨員干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(下稱《廉政準(zhǔn)則》)、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準(zhǔn)則》作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的重要內(nèi)容，組織全局黨員干部逐條學(xué)習(xí)并由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做專題解讀。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》，切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對性和有效性，不斷提高黨員干部廉潔從政的意識和能力。三是圍繞市局公司開展廉政教育活動，增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性。認(rèn)真扎實(shí)地開展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話和廉政法規(guī)知識測試等活動，加強(qiáng)崗位廉政教育，讓每個同志都“知風(fēng)險、保廉潔”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)。
中共中央、國務(wù)院修訂頒布了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，對落實(shí)責(zé)任制工作提出了更加明確具體的要求，我們要以開拓創(chuàng)新的精神深化責(zé)任制工作，建立健全督查、評估、考核、獎懲等工作機(jī)制，完善考核評價指標(biāo)體系和具體辦法，切實(shí)做到履行責(zé)任有規(guī)范、檢查考核有標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究有依據(jù)。今年，區(qū)局(營銷部)紀(jì)檢組、各部門進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專項考核，并將考核結(jié)果作為評先評優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,確保責(zé)任制落實(shí)到位。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面履行黨章賦予的職責(zé)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“一級抓一級”的原則，進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部各部門中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任，區(qū)局(營銷部)黨組與各部門要層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
保證和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利進(jìn)行。
案件質(zhì)量提升，網(wǎng)絡(luò)案件達(dá)標(biāo)。全面落實(shí)“全日制”工作機(jī)制，熟練掌握、靈活運(yùn)用市場檢查apcd工作法。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項，扎實(shí)開展對標(biāo)管理，完善情報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬信息來源，豐富監(jiān)管方式，力爭在大要案偵破上達(dá)標(biāo)并取得突破。依托兩個聯(lián)席會議機(jī)制，尋求“破網(wǎng)”合力，特別是與公安部門緊密協(xié)作，加大涉煙違法犯罪的追查力度。
加強(qiáng)市場監(jiān)管力度，提升市場規(guī)范率。推進(jìn)網(wǎng)格化管理，通過定格管理，責(zé)任到人，分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續(xù)開展無證經(jīng)營綜合治理“五個一”措施，聯(lián)合工商部門定期開展無證經(jīng)營治理行動。
依托大內(nèi)管工作格局，進(jìn)一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用，促進(jìn)卷煙經(jīng)營規(guī)范有序。發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用，加強(qiáng)大內(nèi)管系統(tǒng)的運(yùn)用，提高全員參與規(guī)范經(jīng)營意識，將不規(guī)范現(xiàn)象及時遏制在萌芽中或現(xiàn)場處理掉。
加快終端建設(shè)步伐，提升終端建設(shè)水平。加強(qiáng)對標(biāo)，對標(biāo)和縣營銷部網(wǎng)上訂貨成功率，對標(biāo)宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率，制定提升措施和方法。探索“四網(wǎng)合一”。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上結(jié)算與“徽映e家”的融合路徑，探索“四網(wǎng)合一”的終端建設(shè)新模式。落實(shí)“美好終端建設(shè)工程”。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，構(gòu)建一批“終端形象好、經(jīng)營能力強(qiáng)、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務(wù)水平。全面開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、個性化服務(wù)、親情式服務(wù)和增值性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的有效提升。
品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升。利用多種路徑，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定銷售，提高品牌影響力，積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段，不斷提升客戶經(jīng)理品牌培育的能力。
繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)工作，提升隊伍素質(zhì)。積極開展?fàn)I銷崗位技能競賽活動;開展內(nèi)部對標(biāo)活動和qc小組活動，深化內(nèi)部工作分工，提升隊伍素質(zhì)和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。;進(jìn)一步優(yōu)化制度、流程，建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎(chǔ)資料，形成標(biāo)準(zhǔn)化文書。三是嚴(yán)格規(guī)范管理。嚴(yán)格遵守國家局“六個嚴(yán)禁”要求，做好;貨源供應(yīng)宣傳路徑，保證貨源供應(yīng)公正公平，公開透明。
提升隊伍文化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和水平。一是積極落實(shí)人員教育培訓(xùn)大綱和二級培訓(xùn)計劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實(shí)務(wù)知識培訓(xùn)，提升隊員業(yè)務(wù)技能。二是以“標(biāo)兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)個人對標(biāo)管理，激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu)，形成比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習(xí)氛圍。
黨風(fēng)廉政建設(shè)達(dá)標(biāo)。扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保不發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強(qiáng)教育宣傳，提升全體干部職工思想認(rèn)識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。三是加強(qiáng)對責(zé)任制貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查、考核，落實(shí)責(zé)任制各項要求。
預(yù)算執(zhí)行差異率控制在正負(fù)3%以內(nèi)。一是全面加強(qiáng)預(yù)算管理，建立預(yù)算管理臺賬，做好部門預(yù)算分析和執(zhí)行工作;二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動，積極倡導(dǎo)全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。
企業(yè)文化建設(shè)落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象，營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務(wù)公開;對七類十三項工作進(jìn)行及時公示。二是通過量化考核，鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進(jìn)基層，全心全意為基層和員工服務(wù)，提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務(wù)工作和工、青、團(tuán)、婦各項工作;五是積極組織開展各類文體活動，增強(qiáng)員工幸福感。
運(yùn)行兩個體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量分目標(biāo)和安全分目標(biāo)。質(zhì)量文件執(zhí)行率達(dá)到96%、安全體系文件執(zhí)行率達(dá)到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化，作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，二是完善與整改體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。三是成立相應(yīng)的qc小組，圍繞工作重點(diǎn)和片區(qū)難點(diǎn)展開活動，推動qc人才參加外培。
安全生產(chǎn)穩(wěn)定開展。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責(zé)任事故為零、火災(zāi)事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機(jī)械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是嚴(yán)明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程，職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達(dá)到100%;三是提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動，關(guān)注員工思想動態(tài)、關(guān)心員工疑惑疾苦、關(guān)愛員工生活工作，確保穩(wěn)定。
渠道部在公司銷售方面，肩負(fù)著最重要的角色，發(fā)揮著重要作用，根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù)，如果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo)，完成今年既定的銷售目標(biāo)。
一、老客戶的回訪和溝通。
對于老客戶的回訪是不定期的，在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點(diǎn)來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
二、新客戶的開發(fā)。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。
1、3—4月份，第一個工作：回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調(diào)研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。
2、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
4、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。
5、制定出月計劃和周計劃，及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。
三、建議。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一：在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點(diǎn)想法去實(shí)施，不是說說走過場。
第二：對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制，在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達(dá)到一定數(shù)額的同時，根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎勵，產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說，對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
一、檢討與愿景。
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷。
活動方案。
對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時推薦給市場復(fù)制。
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年。
合同。
額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年。
如下：
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
在即將迎來的xx公司營銷年，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化、細(xì)化，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)。
工作報告。
外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
一、項目背景。
中國人愛吃餃子，除了它多樣的口味外，更主要的原因，是餃子在幾千年的發(fā)展過程中，已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食品。
樣子很相似。尤其是在過年的時候，辭舊迎新之際，一家人團(tuán)圓吃餃子，那么就寓意在新的一年頭，可以增加財富，可以過上更好的日子。那么，更重要的是因?yàn)轱溩铀前W的，餡里頭可以包進(jìn)去各種各樣的吉祥的。比如說，人們結(jié)婚的時候，餃子餡里頭可以包上花生和栗子，就寓意早生貴子。
小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意，使它和中國傳統(tǒng)風(fēng)俗有了千絲萬縷的聯(lián)系。自古以來，民間就有許多吃餃子的習(xí)俗，像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子，關(guān)于餃子的由來也有許多的傳說。
雖然只是傳說故事，但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區(qū)老百姓的習(xí)俗。冬至之后是數(shù)九寒天，一年中最冷的日子要來了。老人們常說，這一天不吃餃子，就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子，驅(qū)走了冬的寒氣，也給人們心中增添了一份溫暖。
二、指導(dǎo)思想。
將這種美味食品，提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)。因?yàn)樗皇撬^超前的產(chǎn)品，而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費(fèi)者。一旦進(jìn)入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過多年的研發(fā)，不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方，用專門設(shè)計的泡菜機(jī)械設(shè)備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。
因此，一經(jīng)上市定會受到了消費(fèi)者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到許多消費(fèi)者的青睞。確實(shí)是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。
此項目研發(fā)，不但考慮了廣大消費(fèi)者的利益，而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低，回報率較高，發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元，而成本不過百分之三十。又如，日營業(yè)額在20xx元左右的餐廳，日銷售泡菜近3公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬噸計算，(自做的每年產(chǎn)量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達(dá)15萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。
此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點(diǎn)和新賣點(diǎn)，給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報，也給消費(fèi)者帶來不少的驚喜和口福。
三、資金投入。
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入)：人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。
2、流動資金3萬元。
3、前期籌建金1萬元。
4、包裝物3萬元。
5、市場推廣(營銷費(fèi)用)2萬元。
6、不可預(yù)見費(fèi)2萬元。
四、主要任務(wù)和步驟。
(一)籌備組建企業(yè)，從籌備到試產(chǎn)3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴(kuò)大，設(shè)備逐步增加，人員逐步增加。
(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)。
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進(jìn)入龍頭店，帶動二級店，并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷售網(wǎng)絡(luò)，并細(xì)分好渠道和市場。
3、逐步推廣市場，擴(kuò)大市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5、進(jìn)一步把市場細(xì)分做透，擴(kuò)展和延深，并適時推出新產(chǎn)品。
五、效益分析。
(一)年產(chǎn)量：約150噸。
(二)年產(chǎn)值：約210萬元(按售價每斤7元計)。
(三)年純利潤：約人民幣100萬元。
(四)純利率：約50。
六、項目所需其它條件。
人員：10人。
廠房：100平方米以上。
水：t/h。
電：20kw。
七、風(fēng)險預(yù)測。
此項目屬于現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)。
特點(diǎn)：研發(fā)期長，技術(shù)含量較高，自我保護(hù)期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒，從而能夠保持強(qiáng)有力的競爭力。
結(jié)論：固定資產(chǎn)投入較小，風(fēng)險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少，見效較快，并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場、壟斷的利潤，這種利好的局面。
八、產(chǎn)品發(fā)展設(shè)想。
1、一個企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，并立于不敗之地，離不開四個要素。即：營銷、資金、技術(shù)、團(tuán)隊使之形成一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺及保證。具備了資源的同時要突出一個“快”字，快速占領(lǐng)市場，可避免一些不必要的競爭和消耗。
2、以上所述產(chǎn)品系面對中檔消費(fèi)群體。面對目前國內(nèi)城市的市場狀況，把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價格，不失為明智之舉。
3、宜采用多個雞蛋放在多個籃子中的策略。使其產(chǎn)品品種、規(guī)格、口味等呈多樣化，從而形成強(qiáng)有力的市場沖擊力，并可獲得豐厚利潤回報。
一、合肥醫(yī)療市場總分析。
近2年來，由于國家對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制，從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制，再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查，致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定，各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展，從以下幾個方面分析：
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報社合作開展各項目活動，如：中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動，紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動，長征醫(yī)院開展的“免費(fèi)體檢”活動，長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點(diǎn)開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可，已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營銷的首要位置，各單位的市場隊伍不斷壯大，市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣，其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū)，全省范圍的市場開拓逐漸擴(kuò)大，已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認(rèn)可，再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析。
我院自搬入新院以后，在經(jīng)營上上了一個大臺階，但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益，如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系，來充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營，從而達(dá)到理想的營業(yè)業(yè)績。
1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后，由于分科更加詳細(xì)，人員變動較大等實(shí)際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上，醫(yī)院一直都比較差，從整個星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對比較好，平均在20人左右，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有5個科和一個icu，總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點(diǎn)以外，其他月份都比較差，總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中，并不完全是實(shí)際治療的病人，有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人，這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場操作解析。
在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，實(shí)行市場化操作的單位越來越多，很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò)，象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部，并且花大力氣去進(jìn)行市場公關(guān)工作。同時，在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有：
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場爭奪方式，但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大，以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表，轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高，在合肥及三縣地區(qū)，很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹，致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院，除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外，直接給患者也提出很多優(yōu)惠，部分檢查項目實(shí)行半價收費(fèi)，憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件，還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議，在院看病后可回醫(yī)院直接報銷，象同仁康復(fù)醫(yī)院，與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報銷結(jié)算，省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入，一般市場咳嗽倍莢5—7人左右，市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能，同時在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單單位從院長自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進(jìn)行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、我院市場操作解讀。
我院市場部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的，在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài)，但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展，我院市場部沒有得到長足的進(jìn)步和發(fā)展，仍處于最初狀態(tài)，甚至還比最初的市場部運(yùn)作更差，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差，就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題：
1、市場部團(tuán)隊建設(shè)院市場部沒有一個完整的團(tuán)隊，沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場開拓的積極性不高，沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少，這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場開拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費(fèi)用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象，如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開，最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵，城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn)，在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加，把投入和辦事成功率相結(jié)合，得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場部時間之久，有時候也嚴(yán)重影響了市場部人員工作的充分開展，導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看，現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進(jìn)一步有效開展做詳細(xì)闡述!
五、醫(yī)院門診量提高操作方式。
本院地處十里廟，是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū)，從醫(yī)療單位分布來看，西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院，東3000米有紅十字會醫(yī)院，北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位，我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū)，老生活區(qū)基本沒有，新生活區(qū)入住率較差，并且該區(qū)是示范區(qū)，轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多，他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì)，因此大部分居民門診就直接去了他們那，幾個方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法：
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動，活動不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗(yàn)單等，進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度，從而達(dá)到來院就診的目的。
六、醫(yī)院外圍市場營銷方式。
醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵，針對目前院市場部的現(xiàn)狀，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃，這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用，達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人，這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進(jìn)一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看，要加大對各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關(guān)，不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動發(fā)揮人際關(guān)系，爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
營銷工作人員計劃篇四
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我05年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
營銷工作人員計劃篇五
樹立品牌形象；提高‘夕陽美’知名度；宣傳企業(yè)文化；培養(yǎng)忠實(shí)顧客；開辟聯(lián)誼會新形式。
a. 準(zhǔn)備工作：
1． 了解顧客有哪些特長，愛好及特殊要求，在旅游之前制定出顧客表演節(jié)目的基本內(nèi)容。
2． 在到達(dá)旅游地點(diǎn)后，先確定旅游線路和休息地點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r及時制定出相關(guān)細(xì)節(jié)內(nèi)容。
3． 制作一些圖文并茂的健康知識彩頁，內(nèi)容包括:健康小常識.常見病的飲食療法及夕陽美產(chǎn)品的知識等。
4． 定制一些‘夕陽美’旅游飄旗發(fā)給顧客，以更好的宣傳品牌。
b. 聯(lián)誼會程序
出發(fā)后途中可以在車上帶領(lǐng)顧客唱一些老年歌曲（如：夕陽紅 在那遙遠(yuǎn)的地方等）并教唱《夕陽美》 之歌 。
注：由于活動一般在室外，串詞應(yīng)以簡單隨意和交流溝通為主。
1．開場白
2． 游戲 （快樂接力：購置一些吸管，制作幾個彩圈，用嘴叼著吸管，參加游戲的顧客分為兩隊“一”字排開，用吸管傳遞彩圈，不允許用手，傳到最后時把已經(jīng)準(zhǔn)備好的氣球踩破以示結(jié)束，哪組速度最快， 就是獲勝者）
4． 保健操：可以讓旅游的老同志教打太極拳，他們自編或經(jīng)常做的老年健身操。
6． 健康辭典：提出問題選拔一位顧客作為參賽嘉賓， 選擇一些生活小常識的問題，然后按照階梯獎的形式進(jìn)行問答。（注：問題比較簡單易懂，貼近常見的老年病，并且要幽默不失專業(yè)地加以解釋。）
7．為《健康辭典》的優(yōu)勝者發(fā)獎并抽取幸運(yùn)獎
活動結(jié)束后，讓顧客自愿地寫一篇參加“夕陽美”旅游的體會，作為《夕陽美》雜志顧客版的素材。而且可以嘗試旅游之前通過聯(lián)誼會和其他方法大肆造勢，盡可能讓媒體了解此活動 ，從而達(dá)到巧作廣告的目的。
營銷工作人員計劃篇六
康師傅控股有限公司及其附屬公司主要在中國從事生產(chǎn)和飲品、銷售方便面及糕餅?？祹煾悼毓捎邢薰?，總部設(shè)于中國天津市，主要在中國從事生產(chǎn)和銷售方便面、飲品、糕餅以及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營,現(xiàn)任首席執(zhí)行官魏應(yīng)洲?？祹煾底鳛橹袊称沸袠I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，目前本集團(tuán)的三大品項產(chǎn)品，皆已在中國食品市場占有顯著的市場地位。
經(jīng)過公司人員調(diào)查，學(xué)院有兩個超市，一是學(xué)子超市，二是經(jīng)惠超市。相對于學(xué)子超市，經(jīng)惠超市處于被動狀態(tài)。由于學(xué)子超市的地勢.環(huán)境好，商品的品種多，擺放整齊，各商品分類恰當(dāng)，同學(xué)們很快就能找到所需要購買的商品，而且是各大宿舍的聚集點(diǎn)，同學(xué)們吃飯上課都必須經(jīng)過的地點(diǎn)，因此，學(xué)子超市成為同學(xué)們習(xí)慣性消費(fèi)的場所。相對于學(xué)子超市，經(jīng)惠超市的商品品種少，很多時候想買些商品都買不到，這點(diǎn)讓同學(xué)們很懊惱，間接造成很多同學(xué)都不愿意來購買商品。學(xué)子超市，是一個強(qiáng)大的競爭對手。
且我公司的地點(diǎn)范圍太小與偏僻，不利于擴(kuò)展公司的產(chǎn)品知名度。
o(機(jī)會)：我公司擁有一批優(yōu)秀的銷售人員，利用人員銷售方式，向?qū)W生推銷公司的產(chǎn)品。公司的人際關(guān)系廣泛，同時我公司擁有自己的供應(yīng)商，飲料價格比競爭對手低。
t（威脅）：我們知道相同的行業(yè)面臨著不同的外部威脅你，主要威脅是學(xué)院里的學(xué)子超市，學(xué)子超市的知名度較高，我公司的產(chǎn)品少，無法滿足消費(fèi)者的需求，所以我們公司產(chǎn)品得不到好的銷售。
在短暫的一天中，盡可能的突破銷售目標(biāo)，鞏固校園地位，并力爭打開校園市場，提高銷售額。擴(kuò)大學(xué)院市場占有率。經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷量為五十件，預(yù)計毛利：四十元。
1.產(chǎn)品定位。
本公司產(chǎn)品主要是以康師傅飲料系列為主。隨著炎熱夏天的到來，冰涼解暑的飲料成為大家的最愛，所以，學(xué)院的廣大師生成為我們公司的目標(biāo)群體。
2.價格策略。
過期或者質(zhì)量劣質(zhì)的飲料，我公司上門包退。
資產(chǎn)成本預(yù)算。
衣之舞服飾有限股份公司。
第一小組：第二小組：
第一組銷售于推銷地點(diǎn)為5、8棟第二組銷售于推銷地點(diǎn)為7、6棟由組長做好詳細(xì)工作安排與記錄。
定點(diǎn)式和走動式銷售結(jié)合。
營銷工作人員計劃篇七
隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展融資需求的加大，資本市場也快速發(fā)展，帶來了證劵行業(yè)的競爭更加激烈。證券營業(yè)廳由一二線大城市轉(zhuǎn)向區(qū)縣級城市布局，客戶也由專業(yè)優(yōu)質(zhì)的大機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向街道社區(qū)居民，搶奪客戶的競爭日益激烈，證券市場面臨著一次重新洗牌。
隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展融資需求的加大，資本市場也快速發(fā)展，帶來了證劵行業(yè)的競爭更加激烈。證券營業(yè)廳由一二線大城市轉(zhuǎn)向區(qū)縣級城市布局，客戶也由專業(yè)優(yōu)質(zhì)的大機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向街道社區(qū)居民，搶奪客戶的競爭日益激烈，證券市場面臨著一次重新洗牌。我們是一個新成立的服務(wù)團(tuán)隊，由于經(jīng)驗(yàn)不足，營銷的成績不甚理想。但我們是一支善于總結(jié)，敢于挑戰(zhàn)，具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。為了盡快扭轉(zhuǎn)不利局面，加快開發(fā)客戶，要重新定位營銷理念；調(diào)整營銷策略；改變營銷方法；制定新的營銷目標(biāo)。爭取在短時間營銷客戶有顯著提高。
面對前所未有的競爭市場，對潛在的競爭對手估計不足，沒有認(rèn)真的研究市場的特點(diǎn)，仍沿用過去的營銷模式運(yùn)作。市場的定位變了，環(huán)境變了，開發(fā)的品種變了，以不變的營銷模式應(yīng)對千變?nèi)f化的市場，在日益激烈的競爭中肯定會敗下陣來。辦公室里設(shè)計策劃，營業(yè)廳里等著客戶，這在買方市場時行得通，現(xiàn)在還以上帝的身份面對變化挑剔的客戶，只會是大量的優(yōu)質(zhì)客戶源源不斷流走。雖然也在做策劃，小區(qū)道邊做宣傳，忽略了對人群的準(zhǔn)確定位，來這里的大都是退休老人，家庭婦女，上學(xué)的學(xué)生，而這部分人不是投資保守，就是沒有經(jīng)營收入的非主流人群，缺乏針對性，無的放矢。效果自然不好。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏對買方人群的準(zhǔn)確定位，營銷現(xiàn)狀堪憂。
面對不理想的營銷現(xiàn)狀，我和我的團(tuán)隊統(tǒng)一了認(rèn)識，首先要確定營銷理念，凝聚團(tuán)隊共識，形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識，在營銷理念、營銷策略、營銷手段、營銷目標(biāo)等幾方面重新分析定位。
1、營銷理念：高效率低成本,讓生活更美。是我們這次營銷的核心理念，這一理念來源于“一切藝術(shù)都是源于生活，服務(wù)生活”。從營銷的戰(zhàn)略角度看，一切營銷都是源于對消費(fèi)者價值的理解以及建立在消費(fèi)者價值基礎(chǔ)上的產(chǎn)品策略。如果我們的產(chǎn)品策略體現(xiàn)了消費(fèi)者價值觀，就為我們的營銷開啟了一個正確的方向，如果我們的產(chǎn)品不能夠在戰(zhàn)略上建議起與消費(fèi)者之間價值共鳴，我們的營銷就有可能成為無本之木，無源之水。
我們把營銷理念與生活緊密的聯(lián)系在一起。在現(xiàn)實(shí)市場操作中，我們發(fā)現(xiàn)一個問題，一旦戰(zhàn)略性的營銷理念選擇出現(xiàn)錯誤，盡管在戰(zhàn)術(shù)性要素面可以做一定程度的彌補(bǔ)，但卻很難做到營產(chǎn)品這個戰(zhàn)略性要素所能夠產(chǎn)生的巨大效應(yīng)，甚至于，戰(zhàn)略性要素產(chǎn)品選擇錯誤，給營銷帶來帶來巨大沖擊，因此，我們將營銷的理念和創(chuàng)造美好生活融合，在生活中觀察感受合理投資，恰當(dāng)投資給生活帶來的巨大變化。營銷理念變了，策略就要跟著變。對構(gòu)建以生活為核心的現(xiàn)代營銷學(xué)理念，加快改變現(xiàn)實(shí)營銷困局，提提振團(tuán)隊士氣具有非常重要的意義。
（1）控制成本。一個在優(yōu)秀的營銷的策略必須要考慮控制成本，做到利益的最大化，根據(jù)公司的實(shí)際能力，選擇最好的營銷方案，走一條捷徑達(dá)到宣傳營銷的最佳效果。從三個方面，首先要讓公司的每一個員工，選擇最近的住宅小區(qū)，減少車輛費(fèi)，二是避免以往印傳單發(fā)名片的方法，減少不必要的開支，從最小的地方減少支出。
（2）走進(jìn)社區(qū)。營銷宣傳應(yīng)避免以往坐在屋里等客戶，走到路邊送傳單的宣傳模式，在下社區(qū)前，要充分了解社區(qū)居民成分，分析潛在客戶需求，掌握第一手資料，做到宣傳對象一對一。要進(jìn)入社區(qū)委員會，利用好宣傳網(wǎng)絡(luò)渠道，引導(dǎo)正確的投資理財觀，有利于影響更廣泛的客戶。還要把調(diào)查移到社區(qū)，做好調(diào)查詢問，及時了解一些群眾的投資理財觀念，有利于及時改進(jìn)調(diào)整下一步宣傳方案。
（3）擴(kuò)大范圍?？蛻舻脑黾优c宣傳的覆蓋率有直接關(guān)系。在不增加成本的情況下，盡可能的擴(kuò)大范圍，可以進(jìn)超市，觀察客戶，選擇對象，擇機(jī)訪問，做到有利有節(jié)。也可以到公園，利用公園的有效空間，做理財投資主體演講。還可以到酒店洗車行，這些地方是潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群，此地的宣傳，可以發(fā)給宣傳手冊，留下聯(lián)系電話，要緊盯這些客戶，利用節(jié)假日，登門拜訪，現(xiàn)身說法，以誠相待。
（4）激勵團(tuán)隊。越是困難越要團(tuán)結(jié)，公司遇到暫時困難，要把事情告訴員工，做好心理準(zhǔn)備，樹立信心，信心比黃金還重要。要制定嚴(yán)格的獎懲制度，嚴(yán)格紀(jì)律，對貢獻(xiàn)大的員工要給予精神和物質(zhì)獎勵，激發(fā)員工的工作熱情。對不尊重客戶，夸大宣傳，不切實(shí)際的要嚴(yán)肅批評處理，要公開獎懲制度。逐步形成團(tuán)結(jié)和諧，競爭力強(qiáng)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
經(jīng)過分析討論，我們團(tuán)隊成員一致認(rèn)為，完成今年的宣傳營銷任務(wù)雖然有一定的困難，但是，公司上下要形成合力，凝具人心，困難面前不低頭，成績面前不驕傲，堅決完成今年的營銷任務(wù)：在原有基礎(chǔ)上增加客戶百分之十五，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶比例百分之十，完成銷售金額二千萬。
營銷工作人員計劃篇八
2.企業(yè)使命說明書的撰寫。
(二)確立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。
(三)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的'資源配置。
1.波士頓咨詢公司模式(波士頓矩陣法或bcg矩陣法)。
2.通用電器公司模型。
(四)新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略策劃。
1.密集式發(fā)展戰(zhàn)略。
2.一體化發(fā)展戰(zhàn)略。
3.多角化發(fā)展戰(zhàn)略。
經(jīng)營戰(zhàn)略策劃。
(一)明確任務(wù)。
(二)分析外部環(huán)境。
(三)內(nèi)部環(huán)境分析。
1.資源基礎(chǔ)。
2.經(jīng)營優(yōu)勢。
3.市場競爭力。
4.環(huán)境適應(yīng)性。
(四)制定目標(biāo)。
(五)制定戰(zhàn)略。
1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
2.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。
3.市場集中戰(zhàn)略。
(六)制定、執(zhí)行計劃，反饋與控制。
市場機(jī)會研究。
(一)市場機(jī)會的類型。
(二)公司如何尋找和識別市場機(jī)會。
(三)市場機(jī)會的評價。
市場細(xì)分。
(一)市場細(xì)分概述。
(二)細(xì)分市場的一般方法。
(三)市場細(xì)分的步驟。
目標(biāo)市場的選擇。
(一)評估細(xì)分市場。
1.有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.具有良好的吸引力。
3.符合公司的目標(biāo)和資源能力。
(二)選擇細(xì)分市場。
1.單一細(xì)分市場集中化(a)。
2.選擇性專業(yè)化(b)。
3.產(chǎn)品專業(yè)化(c)。
4.市場專業(yè)化(d)。
5.市場全面覆蓋(e)。
(三)目標(biāo)市場營銷策略及其實(shí)用條件。
1.公司能力。
2.產(chǎn)品的同質(zhì)性。
3.產(chǎn)品在其壽命周期中所處的階段。
4.市場的同質(zhì)性。
5.競爭對手的營銷策略。
(四)進(jìn)入目標(biāo)市場應(yīng)注意的問題。
市場競爭策劃。
(一)產(chǎn)品定位策劃。
1.產(chǎn)品定位的依據(jù)。
2.產(chǎn)品定位的步驟。
(二)公司的市場競爭地位與營銷策略。
1.市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略。
2.市場挑戰(zhàn)者的策略。
3.市場追隨者的策略。
4.市場拾遺補(bǔ)缺者的策略。
新產(chǎn)品策劃概述。
(一)新產(chǎn)品開發(fā)對企業(yè)的意義。
所謂新產(chǎn)品，就是指在原理、結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)和用途等某一方面或幾方面，與老產(chǎn)品有本質(zhì)的不同或顯著差異的產(chǎn)品，市場營銷運(yùn)營方案模板。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)的主要方式。
1.自行研制。
2.技術(shù)引進(jìn)。
3.自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合。
(三)新產(chǎn)品開發(fā)策略。
(四)新產(chǎn)品開發(fā)過程策劃。
1.消費(fèi)性新產(chǎn)品的開發(fā)過程策劃。
2.新產(chǎn)品開發(fā)過程的典型模式。
(五)新產(chǎn)品伴隨服務(wù)策劃。
新產(chǎn)品設(shè)想的篩選。
(一)加法評分法。
(二)連乘評分法。
(三)加乘評分法。
(四)相對指數(shù)評分法。
(五)多方案加權(quán)評分。
(六)市場營銷系數(shù)評價法。
新產(chǎn)品包裝設(shè)計策劃。
(一)包裝的促銷作用。
(二)包裝的設(shè)計策劃。
1.包裝設(shè)計的要點(diǎn)。
2.評價包裝設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)包裝策略。
1.類似包裝策略。
2.等級包裝策略。
3.雙重用途包裝策略。
4.配套包裝策略。
5.附贈品包裝策略。
新產(chǎn)品的品牌策劃。
(一)品牌設(shè)計要點(diǎn)。
(二)品牌決策。
1.品牌使用者決策。
2.品牌質(zhì)量決策。
3.家族品牌決策。
4.品牌擴(kuò)展決策。
5.多品牌決策。
6.品牌重新定位決策。
制定價格的策劃。
(一)定價目標(biāo)策劃。
(二)定價環(huán)境分析。
1.需求。
2.成本。
3.競爭。
(三)定價方法策劃。
1.成本導(dǎo)向定價法。
2.需求導(dǎo)向定價法。
3.競爭導(dǎo)向定價法。
修訂價格的策劃。
(一)地理定價策劃。
(二)價格折扣與折讓策劃。
1.現(xiàn)金折扣。
2.數(shù)量折扣。
3.職能折扣。
4.季節(jié)折扣。
5.折讓或津貼。
(三)促銷價格策劃。
(四)新產(chǎn)品定價策劃。
1.撇脂定價。
2.滲透定價。
(五)產(chǎn)品組合定價策劃。
變動價格的策劃。
(一)發(fā)動削價策劃。
(二)發(fā)動提價策劃。
(三)顧客對價格變動的反應(yīng)。
(四)競爭對手對價格變動的反應(yīng)。
(五)對競爭對手價格變動的反應(yīng)。
(一)銷售渠道的結(jié)構(gòu)策劃。
1.銷售渠道的長度。
2.銷售渠道的寬度。
3.銷售渠道的多重性。
(二)銷售渠道選擇策劃。
中間商的選擇策劃。
(一)中間商的類型選擇。
1.批發(fā)商。
2.零售商。
3.經(jīng)銷商和代理商。
(二)分銷渠道的運(yùn)行與管理。
代理商管理實(shí)務(wù)策劃。
(一)代理商的作用。
(二)代理商的類型。
1.獨(dú)家代理與多家代理。
2.總代理與分代理。
3.傭金代理與買斷代理。
4.混合式代理。
(三)代理方式策劃。
(四)代理商的選擇策劃。
1.征求代理商。
2.分析確定代理商。
(一)經(jīng)銷商的作用。
(二)經(jīng)銷商及其類型。
1.獨(dú)家經(jīng)銷。
2.非獨(dú)家經(jīng)銷。
(三)經(jīng)銷商的選擇與管理策劃。
1.考慮因素。
2.適當(dāng)?shù)牡盅号c保證。
3.經(jīng)銷商的系列化和組織化。
(一)中小型零售店營銷策劃。
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要構(gòu)造。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要步驟。
(三)各種流通業(yè)態(tài)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。
促銷組合策略。
(一)各種促銷手段的利弊。
1.人員促銷。
2.廣告。
3.公共關(guān)系促銷。
4.銷售促進(jìn)。
(二)促銷組合的依據(jù)。
(三)促銷組合與調(diào)整策略。
銷售促進(jìn)策略與技巧策劃。
(一)折價促銷策略。
(二)贈送促銷策略。
(三)競賽與抽獎促銷策略。
(四)兌換印花銷售策略。
(五)聯(lián)合廣告策略。
(六)節(jié)慶促銷策略。
(七)商品特賣活動。
(八)銷售競賽。
(九)獎勵零售店推廣活動。
(十)分發(fā)樣品活動。
(十一)公開參觀活動。
(十二)樣品展示活動。
(十三)展示現(xiàn)場銷售活動。
(十四)示范表演活動。
(十五)服裝表演。
(十六)信函廣告(dm)。
(十七)企業(yè)與商品名片——型錄。
(十八)沖動購買的媒介——pop廣告。
(一)賣場營銷地位的重要性。
(三)商品陳列策劃。
傳播活動實(shí)施策劃。
(一)政策性促銷活動的實(shí)施。
(二)經(jīng)銷者支持活動的實(shí)施。
(三)人員促銷活動的實(shí)施。
(四)媒介廣告活動的實(shí)施。
(五)公關(guān)活動的實(shí)施。
(六)企業(yè)形象識別體統(tǒng)(cis)的實(shí)施。
營銷工作人員計劃篇九
潮繡歷史悠久，源于何時，說法不一，較為流行的說法是始于唐代。在唐代至五代十國期間，由于廣州屬于邊疆地區(qū)未受到戰(zhàn)亂的影響，刺繡與農(nóng)業(yè)、手工業(yè)一樣得到長足的發(fā)展，宋代至明代粵繡的技藝又有了進(jìn)一步的提高。在清朝乾隆年間，廣州已設(shè)立繡行，廣州和潮州等地也廣設(shè)繡莊、繡坊，粵繡呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。乾隆年間，潮州西門外天地壇、布梳街以及開元寺附近，已有繡莊20多家，繡品輸向新加坡、泰國、馬來西亞一帶，占領(lǐng)南洋市場，特別是帶有民間濃厚地方特色的廳堂，佛廟擺設(shè)的繡品更是供不應(yīng)求?？梢姵崩C在清代已經(jīng)大規(guī)模出口，對國外市場有著極其重大的影響。19世紀(jì)英國藝術(shù)家波西爾所著《中國美術(shù)》中寫道：“中國人長于刺繡花鳥，而廣東人于此技術(shù)尤為專長……”潮繡多輸入歐洲，可見當(dāng)時中國潮繡歐洲也影響頗大。
發(fā)展現(xiàn)狀
中國的刺繡，數(shù)千年來，大體是沿著這樣一條線發(fā)展的：先是刺繡衣裳，又護(hù)展到刺繡起居的日用品，以后才上升到刺繡欣賞品。所以直到現(xiàn)豐，依然是分作兩類，既刺繡生活用品和刺繡書畫。
潮繡收藏
潮州刺繡即潮繡，是中國四大名繡“粵繡”的主要流派，始于唐宋，盛于明清被譽(yù)為刺繡珍品，其中很多珍品為國家所收藏。潮繡珍品的圖案設(shè)計注重均衡對稱，構(gòu)圖飽滿，色彩絢麗。主線為金線，并用銀線、絨線或單獨(dú)色勒，或混合針繡，產(chǎn)生金碧輝煌、鮮艷奪目的效果。近幾年藝術(shù)品市場上的潮繡精品數(shù)量有限，而市場價格又不算太高，專家認(rèn)為其收藏價值會不斷攀升，因此現(xiàn)在是投資潮繡珍品的好時機(jī)。
潮繡曾是潮汕地區(qū)出口貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，繡莊遍地，藝人眾多，技藝精益求精，但目前在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下，潮繡藝人傳承日稀，僅剩湘橋區(qū)個別繡莊主及已改制為名瑞集團(tuán)的當(dāng)年潮繡廠的近10名女繡工，并且最年輕的繡工都已過了60歲的高齡。潮繡至今為止無法用機(jī)器替代，加上潮繡傳統(tǒng)上是傳男不傳女，更導(dǎo)致其瀕臨失傳的境地，就連潮繡唯一的一位中國工藝美術(shù)大師林智成 老先生一家，也只傳了第二代。而且，目前收藏潮繡除了在一些像名 潮國際藝術(shù)館美術(shù)館里能見到之外，就是去潮州當(dāng)?shù)卣疑⒙湓诿耖g的繡工預(yù)訂，在拍賣會上根本看不到。繡工后繼乏人，精品稀有難覓，價格處于洼地，專家直言現(xiàn)在是投資潮繡珍品良機(jī)，市場價值將不斷攀升。
并且對于每年來潮州旅游的消費(fèi)者勝多，消費(fèi)者在外旅游，大多數(shù)都根據(jù)自己的消費(fèi)心理去選擇所要購物或者收藏的珍藏品，進(jìn)入潮州文明的潮繡對于旅游的消費(fèi)者引起極大的興趣，可以作為自己在潮州旅游時的一段美好的回憶和一場珍貴的珍藏，潮繡是很好的代表，根據(jù)現(xiàn)在的市場，以及專家的分析，潮繡有關(guān)的一些珍品投資，市場價值將不斷攀升。
現(xiàn)階段大多數(shù)拍婚紗照，都會選擇有潮繡的搭配，國內(nèi)和國外都很流行。
潮繡服裝品牌
在眾多的潮繡服裝品牌中，為之顯赫的當(dāng)之無愧的就是潮繡婚紗，中國廣東潮州的“名瑞”，日前在世界時尚之都米蘭“驚艷”四座。作為“國家隊”成員，“名瑞”在20xx米蘭國際時裝周“中國日”上，舉辦了一場精彩紛呈的婚紗晚禮服專場秀。
今年的米蘭國際時裝周，國家商務(wù)部和意大利意中基金會專門設(shè)立了“中國日”，包括廣東名瑞集團(tuán)在內(nèi)的8家國內(nèi)服裝企業(yè)，被商務(wù)部指定參展。為此，名瑞集團(tuán)精心組織了數(shù)十款婚紗晚禮服樣品，前往米蘭展示。
在9月25日晚的米蘭證券大廈大廳上，這數(shù)十款美輪美奐的時裝精品吸引了在場意大利時裝界名流的“眼球”。來自神秘東方的羽衣霓裳，讓所有觀眾大飽眼福。
作為國內(nèi)最大的婚紗晚禮服生產(chǎn)商，名瑞集團(tuán)近年來十分重視在國際市場宣傳、推介自己的品牌。此次的米蘭國際時裝周，就是一個檔次很高的平臺，它能夠讓更多的歐洲消費(fèi)者充分認(rèn)識“名瑞”，認(rèn)識中國服裝?！懊稹钡脑O(shè)計水平和工藝水平得到了世界同行的肯定?，F(xiàn)場訂購了100多萬美元。
中國紡織工業(yè)協(xié)會于20xx年1月9日在人民大會堂授予潮州“中國婚紗晚禮服名城”稱號，這對潮州服裝行業(yè)發(fā)展具重要意義，也體現(xiàn)潮州婚紗晚禮服產(chǎn)業(yè)在全國乃至世界有舉足輕重的地位。
1、傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技結(jié)合，誕生風(fēng)格獨(dú)特的潮州婚紗晚禮服
潮州歷史悠久，據(jù)考證，歷史文化底蘊(yùn)深厚的潮州早在唐代便逐漸形成我國四大名繡之一的潮繡。潮繡品在清乾隆年間便開始出口東南亞地區(qū)；至咸豐年間，潮繡品年出口額已達(dá)1000萬元以上。1982年，潮繡廠（名瑞集團(tuán)的前身）生產(chǎn)的“九龍屏風(fēng)”榮獲全國工藝美術(shù)品百花獎金杯獎。
改革開放以來，聰明的潮州人將潮繡與現(xiàn)代服裝生產(chǎn)結(jié)合起來，為婚紗晚禮服的生產(chǎn)提供了充分表現(xiàn)的舞臺。潮州毗鄰港澳臺，交通便利，資訊發(fā)達(dá)，信息通暢，市場反應(yīng)靈活，這對80％以上出口歐美的潮州婚紗、晚禮服產(chǎn)業(yè)來說，無疑是享盡市場先機(jī)。潮州服裝業(yè)不失時機(jī)地引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備對潮繡傳統(tǒng)工藝進(jìn)行改造和提高，引入現(xiàn)代設(shè)計理念迎合和引領(lǐng)世界消費(fèi)新潮流。1979年，潮繡廠接受第一宗來料加工釘珠衫合同，標(biāo)志著潮繡這一傳統(tǒng)工藝開始與現(xiàn)代服裝生產(chǎn)相結(jié)合，潮州的刺繡服裝業(yè)開始起步。八十年代末，潮繡廠不斷在美國舉辦展覽會，打開了局面。當(dāng)?shù)亍秶H日報》的評論說：“中國潮州珠繡時裝一開始就來勢洶洶，把印度產(chǎn)品打得招架不住?！边M(jìn)入九十年代，在新一輪釘珠晚禮服的消費(fèi)熱潮中，以名瑞集團(tuán)為代表的婚紗晚禮服悄然占據(jù)歐美市場。至1996年，僅婚紗產(chǎn)品就占該企業(yè)總產(chǎn)值的4成以上。潮州婚紗晚禮服的發(fā)展，是從來料加工、補(bǔ)償貿(mào)易起步，發(fā)展到自行設(shè)計，推出自己的品牌；從手工制作為主，發(fā)展到手工制作與現(xiàn)代生產(chǎn)完美結(jié)合；從迎合潮流，發(fā)展到引領(lǐng)歐美等發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)時尚。一步一個腳印，扎實(shí)邁向一個又一個的高峰。
2、不斷推出新品、精品，潮州婚紗晚禮服在國內(nèi)外市場一枝獨(dú)秀
改革開放以前，潮州市的服裝企業(yè)以手工繡花、刺繡、抽紗為主，小型分散、基礎(chǔ)單薄；國有集體企業(yè)機(jī)制僵化，經(jīng)濟(jì)效益低。改革開放特別是90年代以來，潮州市不斷進(jìn)行企業(yè)改革，大力培植民營經(jīng)濟(jì)，全市服裝企業(yè)充滿生機(jī)活力。潮州市目前3063家服裝紡織企業(yè)中，民營企業(yè)占90%左右，三資企業(yè)占10％左右。
充滿活力的機(jī)制再加上政府的引導(dǎo)扶持，潮州服裝業(yè)不斷加大技改力度，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新創(chuàng)名牌。據(jù)不完全統(tǒng)計，近10年來，全行業(yè)共投入技改資金18、2億元，新增機(jī)械設(shè)備5212臺（套），新增生產(chǎn)線34條。這批技改項目完成投產(chǎn)后，可年創(chuàng)產(chǎn)值25、3億元，創(chuàng)稅利4、3億元，使潮州市服裝工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備和產(chǎn)品檔次有較大的調(diào)整和優(yōu)化。
隨著市場競爭的日益激烈，潮州服裝企業(yè)注重培養(yǎng)與引入現(xiàn)代設(shè)計人才，不斷推出名優(yōu)新特產(chǎn)品。目前全市婚紗晚禮服行業(yè)年創(chuàng)新產(chǎn)品新花色品種近萬種，新產(chǎn)品產(chǎn)值占全部產(chǎn)值的9成以上。其中不少產(chǎn)品成為國際、國內(nèi)市場的知名品牌。名瑞集團(tuán)“名瑞牌”產(chǎn)品被國家外經(jīng)貿(mào)部列為“國家重點(diǎn)支持和發(fā)展的名牌出口商品”；名瑞集團(tuán)、金潮集團(tuán)的時裝獲廣東省名牌產(chǎn)品稱號；“名瑞”等商標(biāo)被評為“廣東省著名商標(biāo)”。
3、名牌加名城，潮州婚紗晚禮服前景燦爛
潮州市榮獲“中國婚紗晚禮服名城”稱號，發(fā)展將如虎添翼，帶來無限商機(jī)。將有更多的國內(nèi)外服裝批發(fā)商、經(jīng)銷商將眼光投向這里，一批國際紡織服裝制造業(yè)的大型跨國企業(yè)集團(tuán)將前來投資；將吸引高科技研究機(jī)構(gòu)與潮州市紡織服裝企業(yè)展開合作，吸引高層次服裝設(shè)計和技術(shù)人才落戶潮州，進(jìn)一步提高潮州婚紗晚禮服產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上的品位和檔次。
營銷工作人員計劃篇十
一、餐廳經(jīng)營的“一個中心”。餐廳經(jīng)營的'中心是市場，是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場，以市場為導(dǎo)向，圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規(guī)律，做好市場調(diào)查，了解市場需求，不能靠主觀臆測進(jìn)行經(jīng)營，而要隨市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略，有目的的開展餐廳經(jīng)營活動。
市場經(jīng)濟(jì)無時無刻不存在競爭，有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內(nèi)功，把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好，才能增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力，在變幻莫測的市場中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn)，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊伍以及樹立正確的經(jīng)營理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營的兩個基本點(diǎn)。
餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時發(fā)生的，客人與提供服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工，就不會有一流的服務(wù)；沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì)，豐富知識，嫻熟技能，規(guī)范禮儀，誠信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊伍是餐廳經(jīng)營最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)要尊客為上，讓顧客來到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。
做到這點(diǎn)，就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營理念，樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著想和服務(wù)，從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ)。
思維社會越發(fā)展，市場越細(xì)分，餐廳經(jīng)營越應(yīng)該專業(yè)化。
我國近年來餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導(dǎo)致成本上升，效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化，要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應(yīng)該立足于在有限的投資中盡量設(shè)計出各自不同的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”（規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化）的基礎(chǔ)之上做到“新三化”（個性化、特色化、形象化）。
餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作，就會被市場無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行，充分征求顧客的意見，聽取多方面的反映。對于老顧客應(yīng)主動征求改進(jìn)意見，及時改進(jìn)工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化，提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不同的差異性，最容易的突破點(diǎn)就是文化。
文化的地域特點(diǎn)特別明顯，入住的客人絕大多數(shù)是異地客人，且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn)，文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn)，吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳提供的是生活服務(wù)，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式，不一定能取得理想效果。因?yàn)榭腿藖碜运拿姘朔?，程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人，有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然，創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人，要給客人提供多種選擇的余地，并尊重客人的選擇，做好個性化服務(wù)。
餐廳內(nèi)部營銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷，這是餐廳營銷的繼續(xù)和延伸，是節(jié)約營銷成本的最好形式。
首先，內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷，穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場份額。
其次，內(nèi)部促銷不需要專職人員，與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員，從前臺到后臺，人人都可參與，餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調(diào)動起來，再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?，餐廳就會形成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。
再其次，內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項經(jīng)費(fèi)開支，而是在完成本職工作的同時，不失時機(jī)地、恰到好處地向客人推銷，只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見效最快的促銷手段。另外，內(nèi)部促銷不受任何限制，在服務(wù)過程中隨時隨地都可以展開促銷，非常便捷。
所以，內(nèi)部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會令客人滿意，才能讓客人樂于接受內(nèi)部促銷的誘導(dǎo)，愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外，建立健全一套激勵內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
營銷工作人員計劃篇十一
xx年的經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的`拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨：始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設(shè)計和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命。
質(zhì)量服務(wù)理念：199。
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神，不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績，正在與時俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?，拓展客戶的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索，擴(kuò)展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應(yīng)鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏，同時向下游企業(yè)推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求，培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
方案。
我們的方案旨于樹立團(tuán)隊奮斗目標(biāo)，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲。
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立，持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)。
定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作。
舉辦產(chǎn)品渠道招商會，會議程安排，設(shè)計演講稿，講演訓(xùn)練人員，試演，聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò)，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理，發(fā)函邀請，電話確認(rèn)，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程。
報備流程，招商會舉辦申報流程，產(chǎn)品安裝申報流程，產(chǎn)品撤場申報流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境。
1.4.1、產(chǎn)品知識講座。
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會。
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫。
1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境。
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持。
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息，反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案，現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長，防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu)：
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商。
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤，提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強(qiáng)化承諾額管理，并設(shè)立物流獎勵。
2.1.9、踩點(diǎn)。
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣。
2.2、人員職責(zé)分工。
魏立東：主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓，直接銷售為副;。
馬妍嫣：協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售，文檔管理，客戶關(guān)系管理。
2.3、知識共享。
建立銷售技巧，產(chǎn)品技巧，系統(tǒng)集成技巧，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，，以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4、廠家培訓(xùn)。
2.5、業(yè)務(wù)流程。
2.7、客戶資源管理。
2.8、業(yè)務(wù)跟蹤。
2.9、文檔。
營銷工作人員計劃篇十二
俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對年的工作做出了新的計劃。
年底的工作已經(jīng)做完，整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于年的銷售主管工作計劃有了新的方向：
我的個人工作計劃會明細(xì)化，但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴(kuò)增至150家，分銷商增到70家。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
實(shí)行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
將對等蘇中、蘇北、及局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
雞汁和果汁在年將被重點(diǎn)推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，較終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的`啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對于年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
1、配合公司的上半年的計劃，為下半年迎接我們的旺季，在七月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4，每月對各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報檢查工作情況。
5，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應(yīng)的調(diào)整。
6，xx下市前準(zhǔn)備好xx年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)10年的流行趨勢增加相應(yīng)的新品種。
xx店在暫停營業(yè)半年后于十月將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運(yùn)部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個計劃做下安排：
1，通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實(shí)際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2，在十月底進(jìn)行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。
3，菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓(xùn)!
4，了解原材料，調(diào)料的市場價格，根據(jù)對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價。
5，針對xxx店，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作。
6，在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
*年電話營銷中心在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，取得了一定的成效，現(xiàn)就取得的成績和存在的問題及計劃做如下總結(jié)：
電話營銷中心每天早上學(xué)習(xí)半小時，對營銷員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并且進(jìn)行每月兩次考試，對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)情況做了一個小結(jié)，每天的培訓(xùn)也逐步提高了電話營銷的業(yè)務(wù)知識，電話營銷工作總結(jié)及工作思路。
同時電話營銷也開展了一系列競賽活動。
1、業(yè)務(wù)知識競賽：可以讓電話營銷人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，更好的給用戶解釋各方各面的業(yè)務(wù)，更能提高電話營銷員的自身素質(zhì)。
2、增值業(yè)務(wù)發(fā)展競賽：可以提高個人業(yè)務(wù)量，有效的完成省公司下達(dá)的任務(wù)，這樣的競賽更能激發(fā)營銷代表的積極性。
在取得成績的同時，我們還必須清楚認(rèn)識到一些問題的存在。根據(jù)當(dāng)前的工作任務(wù)和要求，吸取*年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在*年工作安排做如下計劃：
1、公司做好系統(tǒng)維護(hù)，及時將系統(tǒng)中存在的問題反饋給相關(guān)部門。
2、在營銷工作中針對各項業(yè)務(wù)功能，組織員工學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)以及營銷技巧，在營銷工作中做到規(guī)范化、技巧化。
3、根據(jù)省公司下達(dá)的任務(wù)，我們將"*"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶，"*"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶，"*"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶，"*"業(yè)務(wù)每月任務(wù)達(dá)*戶。
4、因客戶代表素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，我中心及時擬訂培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)一方面依托中心典型人物："營銷狀元"，"服務(wù)明星"、"進(jìn)步能手"代表，結(jié)合自身的營銷、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)授課傳經(jīng)。另一方面對于綜合素質(zhì)均較弱的員工一對一"現(xiàn)場寫實(shí)"輔導(dǎo)。以整體提高全員營銷代表的整體素質(zhì)。
在*年下半年電話營銷還兼任了*電話營銷專線中開通*銷售受理專線，為用戶提供網(wǎng)上選號服務(wù)以及市公司撥測，投訴滿意度調(diào)查、渠道滿意度調(diào)查的工作。
電話營銷中心主要發(fā)展了"*"、"*"、"*"、"*"業(yè)務(wù)。
增值業(yè)務(wù)發(fā)展情況如下："*"業(yè)務(wù)成功定制*戶、"*"*戶、"*"*戶，"*"*戶。
全年新國信收入計劃值為*萬元(其中包含客服結(jié)算收入，人工增值業(yè)務(wù)收入，電話營銷收入)，截止*月份共完*，完成比率為*。
在發(fā)展業(yè)務(wù)同時，營銷員在營銷過程中還是存一些問題，主要是工作不夠主動、不夠熱情、不夠耐心。在*年我們要加強(qiáng)這方面管理，及時解決這些問題。
回訪用戶也是以前老用戶和如意通用戶，關(guān)機(jī)、停機(jī)、拒訪用戶比較多，降低了我們回訪成功率。
隨著外呼工作的日益發(fā)展壯大，直至今日，部分客戶已接到外呼營銷電話2-3次。如繼續(xù)局限的圍繞聯(lián)通秘書、聲控娛音、話費(fèi)周周報、炫鈴四大類增值業(yè)務(wù)開展電話營銷工作，客戶很可能對電話營銷產(chǎn)生厭倦心理。因此在今后的外呼工作中，我中心應(yīng)將加大與新業(yè)務(wù)中心的合作空間，大力宣傳、推薦公司最新的增值業(yè)務(wù)。
營銷工作人員計劃篇十三
特色是使掌握企業(yè)經(jīng)營管理綜合知識的學(xué)生在市場營銷的市場研究、消費(fèi)行為分析、營銷策劃、銷售渠道及物流管理等方面掌握系統(tǒng)的理論和實(shí)踐技能。
本專業(yè)注重加強(qiáng)學(xué)生在外語、計算機(jī)信息管理和人際溝通等方面的能力。
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷、營銷策劃及財務(wù)管理方面的基本理論和基本知識、受到營銷方法和營銷策劃及營銷管理技能等方面的基本訓(xùn)練，具有市場調(diào)查與分析、營銷策劃及市場營銷的實(shí)際操作能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識與能力：
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和基本知識。
2、掌握市場調(diào)查與分析、營銷策劃及營銷管理的工作技能、方法。
3、掌握信息管理技術(shù)的基本理論和基本知識。
4、具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及組織管理的基本能力。
5、熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策及法規(guī)，以及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則。
6、了解本學(xué)科的`理論前沿及發(fā)展動態(tài)。
7、掌握文獻(xiàn)檢索和資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
8、熟練掌握一門外語，能流利地閱讀外文資料和專業(yè)文獻(xiàn)，具有良好的聽、說、寫、譯能力。
加強(qiáng)對外貿(mào)易的理論與實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理。
營銷、經(jīng)濟(jì)法、國際市場營銷、營銷策劃、現(xiàn)代物流管理學(xué)、電子商務(wù)概論、國際貿(mào)易、國際金融、證券基礎(chǔ)知識、投資項目評估學(xué)。
類別。
序號。
課程名稱。
總學(xué)時。
講課。
實(shí)驗(yàn)。
考試。
考查。
教學(xué)周及周學(xué)時。
一
二
三
四
五
六
20周。
20周。
20周。
20周。
公
共
課
1
語文(應(yīng)用文寫作)。
80。
4
2
數(shù)學(xué)。
80。
4
3
法學(xué)基礎(chǔ)。
80。
4
4
英語。
360。
6
4
4
4
5
職業(yè)道德。
80。
4
6
計算機(jī)基礎(chǔ)。
120。
6
7
體育。
80。
2
2
專
業(yè)
基
礎(chǔ)
課
8
公共關(guān)系學(xué)。
80。
4
9
office。
80。
4
10。
經(jīng)濟(jì)法。
80。
4
11。
基礎(chǔ)會計學(xué)。
120。
6
12。
計算技術(shù)。
80。
4
13。
商務(wù)禮儀。
40。
2
14。
就業(yè)指導(dǎo)。
40。
2
專
業(yè)
課
15。
企業(yè)會計。
200。
6
4
16。
企業(yè)現(xiàn)代管理。
80。
4
17。
80。
4
18。
80。
4
19。
80。
4
20。
市場調(diào)查與預(yù)測。
40。
2
21。
國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)。
80。
4
22。
市場信息學(xué)。
80。
4
23。
消費(fèi)心理學(xué)。
40。
2
24。
商品學(xué)。
40。
2
25。
人力資源管理。
40。
2
26。
廣告學(xué)。
40。
2
27。
演講與口才。
40。
2
營銷工作人員計劃篇十四
在新的一年將要來臨之際，公司也有了一個新的銷售的目標(biāo)，根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展的目標(biāo)，制定了以下的'工作的計劃：
市場分析：民以食為天，中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常的迅速，據(jù)統(tǒng)計，其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點(diǎn)，現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期，市場的潛力很大，前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕，紛紛擠進(jìn)了這個行業(yè)。263好吃網(wǎng)在xx年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領(lǐng)了部分市場，他們主要是依靠訂餐來獲取利潤，但中間環(huán)節(jié)有很多弊病是不好控制的；西安美食網(wǎng)一直做的很是低調(diào)，目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作；xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網(wǎng)，這個網(wǎng)站籌備了近一年時間，目標(biāo)是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng)，這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士，掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源，另外他們的資金來源是西旅集團(tuán)。
在平媒方面，《西部美食娛樂》在20xx年提高了整體的廣告價格，運(yùn)營模式保持不變；《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協(xié)會，但經(jīng)營狀況一直不是很好，發(fā)行量也很少；《吃喝玩樂》是西旅集團(tuán)自己的一份媒體，但給與的資金支持是一年，從5月份開始要進(jìn)入自負(fù)盈虧狀態(tài)，雖然他們有西旅集團(tuán)的資源支持，但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的，缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運(yùn)營人才；《吃在陜西》出了幾期之后，經(jīng)營比較困難，主要原因是他們的團(tuán)隊缺乏專業(yè)，主編在行業(yè)的名聲也不太好；《食品界》一直以來做的比較低調(diào)，在經(jīng)營上主要依靠西飲集團(tuán)的支持，也算是西飲的一個內(nèi)刊。(文中涉及到的競爭對手，大家可以根據(jù)自身的實(shí)際來進(jìn)行的修改)。
我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢，對于我們以后的長遠(yuǎn)發(fā)展很有幫助，現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營這塊；雜志雖然是個新平臺，新的挑戰(zhàn)才更有意義，目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源，并確定了幾個合作伙伴。根據(jù)以上情況，xx年計劃主抓以下三項工作：
年計劃銷售金額80萬元。
根據(jù)年銷任務(wù)，分解到每個季度，每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及個人，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對性活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大客戶廣告投放。
dm刊物銷售目標(biāo)60萬。網(wǎng)站20萬。
dm刊物廣告銷售30萬，是按照每月3萬元的銷售金額計算的，需要完成一個封面(10000元)10個彩版內(nèi)頁(xx0元)；其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費(fèi)計劃收取目標(biāo)為20萬，其他版面合作銷售為10萬元，目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購。
第一季度：理事單位10萬。dm廣告收入5萬，網(wǎng)站廣告收入2萬。
第二極度：dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游；六月主要來源于休閑、旅游；組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入4萬。
第三季度：dm廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動，網(wǎng)站廣告收入8萬。
第四季度：dm廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬。
網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告，另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。
根據(jù)部門發(fā)展需求，計劃招聘以下員工：
1、文字編輯一名：負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作。
2、美術(shù)編輯一名：負(fù)責(zé)dm刊物排版、后期制作、廣告設(shè)計等美工類工作。
團(tuán)隊工作大致分為四個步驟進(jìn)行：
1、對新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理，刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執(zhí)行辦法：用一周的時間進(jìn)行招聘和排查老員工。
2、對于保留下來的人員進(jìn)行公司經(jīng)營理念灌輸，重點(diǎn)培養(yǎng)其銷售能力。
培養(yǎng)新進(jìn)銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨(dú)立維護(hù)。想要開發(fā)新客戶，就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌鲞M(jìn)行有效的維護(hù)，只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選，確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點(diǎn)培訓(xùn)廣告銷售，全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團(tuán)隊。
3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換，擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域，資源積累還不足，鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫，二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。
4、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善業(yè)務(wù)人員的工作報表。
對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅持周工作例會，隨訪輔導(dǎo)，述職談話，報表管理等工作；保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性，經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通，針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎勵制度，全力打造一個快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊。
1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來，更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時候，將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，將會詳細(xì)的說明拜訪對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù)，拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的，具體的時間地點(diǎn)等等。此項工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做。
2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況，了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題，針對競爭對手的情況在適當(dāng)必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊，做到知己知必。
3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求，根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳，樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等，做到全方位服務(wù)客戶。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動，依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢媒體，借助其廣闊的資源優(yōu)勢，快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中，努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)績。
營銷工作人員計劃篇十五
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo)：在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;。
6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
營銷工作人員計劃篇十六
我十一月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致十月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識到了我的`癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)上月的得失，在十二月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，*終達(dá)到銷售簽單的目的，*好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)。
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十一月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會好好努力克服困難，對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!
營銷工作人員計劃篇十七
走進(jìn)xx，實(shí)施元旦節(jié)顧客大回饋。
1）針對目標(biāo)人群，強(qiáng)化品牌的宣傳力度，形成搞品牌知名度。
2）讓廣大居民了解xxx的'獨(dú)特魅力，發(fā)展更多的客戶群體，擁有更多的潛在客戶。
3）開展品牌個性化宣傳，尋求女鞋差異化生存。
4）嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高產(chǎn)品里，強(qiáng)化目標(biāo)消費(fèi)群體對xxx女鞋的品牌印象。
5）用良好的品牌形象，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，平穩(wěn)的市場價格，傾力打造“人人買得起的品牌”。
6）提高xxx在女鞋行業(yè)的市場占有率，增加其銷售量。
時間：20xx年5月7日——20xx年5月9日地點(diǎn)：賣場、店面、市中心等。
1）主要是為25—45歲之間的成熟女性打造時尚、輕巧、亮麗、性感的女鞋。
2）剛上市的新產(chǎn)品不打折，如果是vip貴賓可以打折，而打折的產(chǎn)品也可以折上折九折。
3）降低貴賓門檻，大范圍發(fā)展貴賓，擴(kuò)大會員規(guī)模，以此促進(jìn)口碑傳播及銷售網(wǎng)絡(luò)。
（1）活動時間：20xx年3月7日活動內(nèi)容：在店內(nèi)推出尋找小水晶鞋活動，發(fā)現(xiàn)即可獲取購物券，讓顧客參加送券在購物的活動。
宣傳方式：直郵心寒活動告知；店面pop宣傳活動告知。
（2）活動時間：20xx年3月8日活動內(nèi)容：借助舉辦大型評選活動，引起大眾的廣泛關(guān)注，找來十個模特，以不同的風(fēng)格穿上xxx不同風(fēng)格的鞋子，強(qiáng)化品牌知名度。
宣傳方式：全程新聞宣傳，之前就得進(jìn)行廣告及新聞宣傳；直郵信函告之；店面pop宣傳活動告之。
（3）活動時間：20xx年3月9日活動內(nèi)容：推出各類贈品，在店內(nèi)設(shè)立堆頭區(qū)，購買畫品即可參與“魅力加價送活動”。
營銷時間：元旦節(jié)。
營銷品牌：xxx女鞋。
第一章營銷方案的設(shè)計背景。
1、選擇目標(biāo)市場，準(zhǔn)確市場定位。
設(shè)計營銷目標(biāo)為“xxx”女鞋，經(jīng)營女鞋包括涼鞋，平板鞋，運(yùn)動鞋，厚底鞋，高跟鞋，靴子等。單店位于xx地區(qū)，主要的顧客群體為當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生群體，即將畢業(yè)或已工作的職場女性，部分家庭主婦等?！皒xx”品牌女鞋倡導(dǎo)為顧客著想，更好地服務(wù)顧客，努力提升自己的服務(wù)水平。
現(xiàn)在，“xxx”致力于制作舒適，健康的女鞋，讓顧客體驗(yàn)極度的的舒適感，對鞋子產(chǎn)生認(rèn)同感。與此同時，xxx也不乏時尚，能夠在滿足女性對時尚追求的同時，感受一種健康快樂的生活方式。
2、品牌價格分析。
由于目前xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展，各大銷售賣場在不斷增加，xxx的品牌也會不斷壯大?？紤]到xxx的目標(biāo)群體，其價格與同類時尚女鞋的價格相對一致。該店也可以做一些其他品牌的女包，飾品，襪子等商品的代銷，擴(kuò)大單店的銷售額。
3、競爭對手。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，本地區(qū)的鞋業(yè)處于較好的發(fā)展階段，有很大的進(jìn)步空間。但在本地區(qū)，有眾多的女鞋專賣店，經(jīng)營許多時尚、新穎的女鞋。這些鞋店的價格與xxx的鞋價存在著較小的差距，因此會形成較強(qiáng)的競爭的壓力。
1、營銷主題及目標(biāo)。
主題：元旦三天樂，xxx帶給你快樂。
目標(biāo)：利用黃金假期，進(jìn)行大規(guī)模營銷活動，提高產(chǎn)品銷量，消化庫存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
2、營銷方式的選擇。
（1）節(jié)假日前到大學(xué)校園或商場附近人流量大的地方發(fā)宣傳單，宣傳xxx女鞋的營銷策略。
（2）公交站臺制作pop展板進(jìn)行宣傳活動。例如：xx路、xx路公交沿線（經(jīng)過各大學(xué)校園，附近的小區(qū)，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，火車站，長途車站等地）。
（3）可以印發(fā)雜志，進(jìn)行擴(kuò)大宣傳。
（4）營銷策略：
元旦期間，在室外搭建營銷臺，進(jìn)行戶外營銷。定價格為29、39等。且現(xiàn)場贈送紅包，內(nèi)有部分現(xiàn)金抵用券。
（5）推出團(tuán)購價：一次性購買兩雙，打八五折；一次性購買三叔，打六五折。
（6）買就送：活動期間，進(jìn)店購買任意一雙xxx女鞋，即送高級鞋油、鞋刷、鞋墊、襪子等。
（7）活動期間，凡進(jìn)店填寫“xxx快樂資源卡”的顧客，贈送小禮品。包括畫冊、紀(jì)念筆、首飾、卡貼等。
宣傳單數(shù)頁：500張pop展板：50張。
雜志冊：200冊。
禮品，贈品等。
1、廠商協(xié)作。
聯(lián)系廠家，做好營銷的準(zhǔn)備，備好營銷的女鞋款式和尺碼。
2、合理的進(jìn)行人員安排，要對營銷人員進(jìn)行詳盡的營銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
3、做好整理、安全的準(zhǔn)備工作。
清潔衛(wèi)生；整理庫房；培訓(xùn)導(dǎo)購人員；陳列營銷用品；落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)控，營銷現(xiàn)場安全的把握；保證禮品管理的有序進(jìn)行等。
評估此次活動中營銷商品選擇的正確與否；否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品；否給消費(fèi)者增添實(shí)際利益；能否處理積壓商品；銷售額與毛利額是否與預(yù)期目標(biāo)相一致。作好評估總結(jié)，為下次營銷活動積累經(jīng)驗(yàn)。
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