每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該避免片面和主觀的觀點(diǎn)，而是以客觀、中肯的態(tài)度來表達(dá)自己的看法和結(jié)論。這些范文展示了如何把握總結(jié)的重點(diǎn)和要點(diǎn)，對我們的寫作起到了很好的指導(dǎo)作用。
秘書度工作總結(jié)篇一
回顧20xx年，行政許可科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室大力支持和全社會的共同監(jiān)督下，以“十二五”規(guī)劃為引領(lǐng)，遵循“熱情、高效、規(guī)范”的原則，積極服務(wù)交通大建設(shè)、全力圍繞交通職能開展工作，現(xiàn)將2014年工作總結(jié)與2015年工作思路匯報(bào)如下：
行政許可科是交通部門在行政服務(wù)中心的窗口部門，不僅僅是一個(gè)科室的窗口，它直接關(guān)系到交通運(yùn)輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來，我科室以高效便民為理念和宗旨，積極推行“首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”等制度，積極為廣大群眾提供方便快捷的服務(wù)，讓廣大辦事群眾切切實(shí)實(shí)體會到了“一站式”服務(wù)，極大的提升了服務(wù)滿意度。全年共受理和辦理道路貨運(yùn)等各種業(yè)務(wù)7112件，其中行政許可（服務(wù)）事項(xiàng)1038件，按期辦結(jié)率100%，滿意率100%。
20xx年我科深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動，廣泛聽取廣大群眾意見，在行政窗口增加復(fù)印機(jī)、老花眼鏡，方便廣大群眾，得到社會各界好評。同時(shí)按照局黨委建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、書香型行業(yè)”的要求，根據(jù)行政許可科的工作實(shí)際，圍繞“依法行政、公開透明、高效便民、規(guī)范運(yùn)行”等內(nèi)容，開展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高許可科工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
以《行政許可法》為依據(jù)，以創(chuàng)新工作為動力，構(gòu)建“三集中、三到位”行政審批工作新機(jī)制。將行政審批事項(xiàng)向一個(gè)科室集中；審批科室向行政中心集中；審批事項(xiàng)向電子政務(wù)平臺集中；審批事項(xiàng)進(jìn)駐中心落實(shí)到位；審批窗口授權(quán)到位；電子監(jiān)察到位；統(tǒng)一制定了整套工作流程，將許可（服務(wù)）審批權(quán)完整地授權(quán)至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進(jìn)個(gè)人，九次被評為窗口先進(jìn)單位。
當(dāng)前，我市交通正處于“大投入、大建設(shè)、大發(fā)展”之際，按照全局一盤棋的思路，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工，我科重點(diǎn)負(fù)責(zé)333省道、229省道及菜花景區(qū)至李中森林公園連接線等重點(diǎn)工程的綜合后勤管理及現(xiàn)場矛盾協(xié)調(diào)工作。按照工程未動、協(xié)調(diào)先行的原則，提前6個(gè)月啟動229省道國防光纜的遷移；深入現(xiàn)場，起早貪黑協(xié)調(diào)333省道老路改造段矛盾；積極主動與市重大辦對接，提前進(jìn)行菜花景區(qū)至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對不付一分費(fèi)用，遷移160根的弱電桿線，多次登門，動之以情、曉之以理，不厭其煩爭得桿線部門的理解與支持，順利遷移各類桿線。全年未發(fā)生矛盾影響工程建設(shè)的重大事件，保證工程順利建設(shè)。規(guī)范指揮部后勤管理，全力服務(wù)好現(xiàn)場人員。
20xx年在行政許可工作方面，創(chuàng)新思路不夠開闊，由于人事調(diào)整，簡政放權(quán)工作研究不夠透徹，仍需再學(xué)習(xí)，再研究。
20xx年，是興化交通“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是圓夢“通江達(dá)?！蹦繕?biāo)之年。我科將繼續(xù)服務(wù)交通重點(diǎn)工作，全力做好重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)工作，確保重點(diǎn)工作平安建成與順利開工建設(shè)。繼續(xù)加大宣傳力度，加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高行政許可科工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，規(guī)范各項(xiàng)行政許可審批程序，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。加強(qiáng)行政許可效能建設(shè)，按照“熱情、高效、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，牢固樹立交通窗口的良好形象，助推“通江達(dá)?！敝畨粼缛諏?shí)現(xiàn)。
以上是行許科一年工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機(jī)，鏟車，吊車的培訓(xùn)學(xué)校，所以在工作中也加深了我對當(dāng)前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實(shí)習(xí)工作期間，我在辦公室擔(dān)任文員的.工作，包括接打電話，輸出復(fù)印、分發(fā)信件，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，撰寫申請書，聯(lián)系學(xué)員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如復(fù)印機(jī)，打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作文員，工作量不小，任務(wù)也比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報(bào)紙，接待來訪學(xué)員等，經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好當(dāng)時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共87份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，恰巧當(dāng)時(shí)的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量?！胺种鞔?，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時(shí)的那種狀態(tài)，同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系，學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外，一定多多學(xué)習(xí)社會知識，早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
秘書度工作總結(jié)篇二
xx年公司科是扎實(shí)工作和富有成效的一年。一年來，在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們緊扣年初目標(biāo)管理任務(wù)，深入企業(yè)調(diào)查研究，充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)職能，在培育上市后備資源、推進(jìn)企業(yè)改制、做大做強(qiáng)上市公司等方面，做了大量扎實(shí)有效的工作。
目前有20家企業(yè)入選我市擬上市后備企業(yè)資源庫，其中有8家企業(yè)為我市重點(diǎn)上市后備企業(yè)，6家企業(yè)為湖南省重點(diǎn)上市后備企業(yè)。融資工作再上新臺階，中科電氣、勝景山河、金誠實(shí)業(yè)股權(quán)融資5600萬元，如岳紙債券和短期融資券發(fā)行成功，可從資本市場直接融資30億元。天一科技6月10正式復(fù)牌;天潤發(fā)展高管班子換屆工作順利完成，工作已步入正規(guī);岳陽恒立增發(fā)復(fù)牌工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展?？偟目矗^好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
精心選擇培育，著力挖掘上市后備資源。
1、抓政策引導(dǎo)，營造企業(yè)上市氛圍。為搶抓資本市場發(fā)展機(jī)遇，鼓勵和引導(dǎo)我市企業(yè)通過資本市場實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新，支持企業(yè)做大做強(qiáng)，在充分調(diào)查，認(rèn)真研究，多次反復(fù)修改的基礎(chǔ)上，制定出臺了《岳陽市人民政府關(guān)于促進(jìn)企業(yè)上市的若干意見》。
《意見》的出臺，得到了企業(yè)的普遍好評。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《意見》，確保我市企業(yè)上市工作朝著有序化、組織化發(fā)展，8月14日組織召開了我市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議。會議通過了《岳陽市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)及議事規(guī)則》和《岳陽市上市后備企業(yè)的基本條件、申報(bào)及確認(rèn)程序》。會后，我們又組織各縣(市)、區(qū)金融證券辦就相關(guān)工作進(jìn)行了部署，要求進(jìn)一步提高認(rèn)識，積極為企業(yè)上市服好務(wù)。
2、抓組織培訓(xùn)，增強(qiáng)感性認(rèn)識。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理，提高企業(yè)上市積極性、主動性。3月份，組織全市13家擬上市企業(yè)參加了在長沙舉辦的全省中小企業(yè)改制上市培訓(xùn)班。中國證監(jiān)會、深交所有關(guān)專家針對企業(yè)發(fā)行上市重點(diǎn)關(guān)注的問題，進(jìn)行了深入的講解，培訓(xùn)班反響良好。
12月1日，在全市上市公司和擬上市公司董秘聯(lián)席會上，又組織全市7家上市公司、8家擬上市重點(diǎn)企業(yè)董事會秘書和證券期貨營業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。通過相互交流，集中培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了企業(yè)上市的積極性和主動性，為企業(yè)上市打下了良好的思想基礎(chǔ)。
3、抓上市培育，積極儲備優(yōu)質(zhì)資源。在去年我市上市后備企業(yè)資源庫的基礎(chǔ)上，今年，我們按照“兩高”、“五新”的標(biāo)準(zhǔn)，對全市的企業(yè)進(jìn)行了再次調(diào)查摸底，將具有高科技、高成長，新經(jīng)濟(jì)、新服務(wù)、新能源、新材料和新農(nóng)業(yè)特征的創(chuàng)新企業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展對象，積極選擇和培育。
選擇了20家企業(yè)列入我市上市后備企業(yè)資源庫，并確定了8家企業(yè)為我市重點(diǎn)上市后備企業(yè)。目前，凱美特上市工作進(jìn)展順利，并且通過了中國證監(jiān)會的預(yù)審。勝景山河、中科電氣改制完成，相關(guān)材料已報(bào)省監(jiān)管局備案。國發(fā)精細(xì)、金聯(lián)星、福湘木業(yè)、巴陵油脂等正在進(jìn)行股份制改造。
同時(shí)，這批企業(yè)中，有6家企業(yè)入選省重點(diǎn)上市后備企業(yè)資源庫。為作好這項(xiàng)工作，我們按照省重點(diǎn)上市后備企業(yè)基本條件，組織各縣(市)、區(qū)和企業(yè)積極申報(bào)，通過層層篩選，我市凱美特、中科電氣、勝景山河、金聯(lián)星、中創(chuàng)化工、巴陵油脂等6家企業(yè)被入選，在數(shù)量上列全省重點(diǎn)后備企業(yè)第二位。
按照《湖南省扶持企業(yè)上市專項(xiàng)引導(dǎo)資金管理辦法》的要求，又積極組織企業(yè)申請扶持資金，有4家企業(yè)申報(bào)了相關(guān)材料。目前，勝景山河已經(jīng)獲得50萬元資金支持。
秘書度工作總結(jié)篇三
20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國員工共同的天地！為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個(gè)鍛煉，面對新的工作內(nèi)容是機(jī)會也是挑戰(zhàn)，能夠?yàn)殚_發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來，我通過自己學(xué)習(xí)，向大家學(xué)習(xí)，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認(rèn)為工作的成績，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個(gè)前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn)，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個(gè)人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對于各項(xiàng)接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏，有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對于活動中的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。
對于職工個(gè)人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達(dá)，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá)，讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國員工共同的天地！一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時(shí)間、場合，抓緊匯報(bào)，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募?，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒?，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時(shí)，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢，這也是調(diào)動各方面積極性，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點(diǎn)出發(fā)，時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家，我從沒有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請過假，耽誤過工作，有病時(shí)，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時(shí)一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊螅译娫?4小時(shí)從不關(guān)機(jī)，隨時(shí)接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作，無論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個(gè)工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時(shí)間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
秘書度工作總結(jié)篇四
在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，我緊緊圍繞我局的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，較好地履行了工作職責(zé)，完成工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
一是勤于學(xué)習(xí)，提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識，經(jīng)過不斷積累經(jīng)驗(yàn)，能夠較為從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
二是勤于動筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力，我從已經(jīng)成型的材料入手，邊寫邊改，邊練邊記，在這方面，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我很多建議幫助，使我榮獲河北省財(cái)政系統(tǒng)公文寫作比賽優(yōu)秀獎。
三是勤于溝通，加強(qiáng)關(guān)系處理和主動補(bǔ)位。能與其他股室人員密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中明確工作原則，本職工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己本職工作范圍的，也要配合其他人員按時(shí)完成，做到主動幫忙、熱情服務(wù)。
雖然這一年的工作中我取得一些成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理部分工作時(shí)還不能得心應(yīng)手，當(dāng)出現(xiàn)新的主題活動時(shí)，顯得無從著手。
20xx年，我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與局領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此，我表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我一如既往的關(guān)懷和支持，做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
秘書度工作總結(jié)篇五
20__年，我室堅(jiān)持以__論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神，圍繞縣委向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
為確保公文的_、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。
一是嚴(yán)把起草關(guān)。
文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。
二是嚴(yán)把審核關(guān)。
嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿倒流，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。
三是嚴(yán)把繕印關(guān)。
文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī)，政策理論水平有新的提高。整個(gè)科室形成了比工作、比學(xué)習(xí)的良好氛圍，整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
上半年來，我室的工作取得了一定的成績，但還存在一些不足，如發(fā)文處理過程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在，深入基層調(diào)研少，參謀作用發(fā)揮不夠等，這些問題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。
秘書度工作總結(jié)篇六
兩個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下：
作為秘書辦的職員，我認(rèn)識到秘書辦是行政辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的輔助性部門，是傳遞信息、溝通內(nèi)外重要部門，秘書辦的主要負(fù)責(zé)文書處理、檔案管理、文件收發(fā)、人員接待等工作，為了更快地適應(yīng)工作，我注重工作質(zhì)量，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作。
3. 在部門例會和公司中層例會中，不斷提高會議記錄及寫作水平，做到不懂就問，有錯就改; 4. 對于拍賣行的工作從低學(xué)起，基本了解了拍賣的全過程，并且能夠主動加班完成工作。
5. 能主動幫助同事解決工作上的問題，例如電腦、打印機(jī)的故障等;
6. 對老總交辦的工作認(rèn)真完成，不拖拉;
7. 完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
在這兩個(gè)月期間，本人敬業(yè)愛崗，基本勝任本職工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，對于剛畢業(yè)的我來說，新的工作環(huán)境充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，許多工作流程、工作模式需要適應(yīng)，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作做的不夠細(xì)致，粗心大意偶有出現(xiàn)，一些細(xì)節(jié)問題需要進(jìn)一步改進(jìn);第三，由于本人臨近畢業(yè)，畢業(yè)事項(xiàng)比較多，偶爾的請假會給同事帶來不便，對工作也會有一定影響。
如有幸通過試用期，本人決心繼續(xù)努力提高工作水平，為公司貢獻(xiàn)一份力量。
我將不斷學(xué)習(xí)，一是向資料學(xué)習(xí)，通過對秘書辦各種存檔資料的學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量;二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，親身感受各領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，學(xué)習(xí)待人處事的方式方法;三是向同事學(xué)習(xí)，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，各位同事都是各自工作的專家，只有不斷地向同事們虛心求教，才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力，業(yè)務(wù)水平才能有所提高。
我相信，機(jī)遇只會提供給有準(zhǔn)備的人，我今后將會揚(yáng)長避短、盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取、追求卓越，努力完成領(lǐng)導(dǎo)、上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為國信實(shí)業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、上司，我試用期的述職報(bào)告到此完畢，不當(dāng)之處請指正。
秘書度工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間上半年已過去，回顧過去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下為自己上半年的工作總結(jié)：
工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣傳工作，使xx的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向xx投稿，及時(shí)做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
秘書度工作總結(jié)篇八
本人于xx年入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職以來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，x企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價(jià)值觀。
其次，在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的`管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：
負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
秘書度工作總結(jié)篇九
我于xx年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報(bào)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《“十六屆四中全會精神”學(xué)習(xí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報(bào)設(shè)計(jì)1份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn)、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案。
工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時(shí)，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理。
較大的問題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤，我總是主動承擔(dān)責(zé)任，從不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計(jì)地去把它做好。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
今年十一月底，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實(shí)烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個(gè)多月的時(shí)間里，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系。
同時(shí)積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個(gè)社。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時(shí)，我迅速把情況匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入xx社說服群眾當(dāng)好了馬前卒，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實(shí)按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo)，xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;。
(二)是長時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;。
(三)是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;。
(四)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;。
(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
秘書度工作總結(jié)篇十
秘書的主要工作職責(zé)是協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常工作，那么應(yīng)如何寫好工作總結(jié)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
秘書科的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)、會議活動，負(fù)責(zé)辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報(bào)批和管理工作，以及辦公室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其他管理服務(wù)工作。作為綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象不僅面向各部委辦局和基層，更直接服務(wù)于區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。多年來，我們始終保持高昂的精神狀態(tài)，以良好的作風(fēng)、熱情的服務(wù)認(rèn)真籌劃區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)政務(wù)安排，積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，使各項(xiàng)工作得以順利完成。具體來說，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、突出“細(xì)”，不斷提高服務(wù)水平。及時(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的政務(wù)活動安排，認(rèn)真做好全區(qū)各類會議、公務(wù)活動的安排、組織和服務(wù)工作;精心完成周表的編制工作;做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，組織、安排和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)出席各類會議，認(rèn)真做好各種政務(wù)活動的銜接工作;進(jìn)一步規(guī)范區(qū)委會、區(qū)政府常務(wù)會議等重大會議辦理流程，認(rèn)真做好服務(wù)工作，確保會議秩序和質(zhì)量;進(jìn)一步加強(qiáng)與市外事辦和區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，及時(shí)規(guī)范辦理全區(qū)工作人員出國、赴港澳證件的報(bào)批和管理工作。平均每年我科共收到、辦理上級和兄弟單位來文、通知約1000份，編寫區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一周公務(wù)活動安排表50多期，組織、安排各種會議和公務(wù)活動約500次;辦理出國件約30件，赴港澳件約500件。五年來共承辦或協(xié)辦區(qū)委全體會議20次，區(qū)委會議123次，區(qū)政府常務(wù)會議107次，其中還包括區(qū)第六次黨代會及深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立30周年慶祝大會等大型會議和活動，圓滿完成了xx、汪洋、王榮等中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)來區(qū)視察的接待工作。
2、突出“實(shí)”，力求工作無縫銜接。秘書科處于承上啟下、溝通左右，聯(lián)系內(nèi)外的中樞。因此，為做好服務(wù)工作，提高工作效率，我們始終從實(shí)際出發(fā)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度主動辦事、有效溝通。一方面，注重協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部各科室及科室成員之間的關(guān)系，及時(shí)溝通思想，消除誤解，做到事事有人跟，工作不脫節(jié)。另一方面，加大與各部委辦局的聯(lián)系，做到事前溝通充分，事中服務(wù)到位，事后反饋及時(shí)。特別是面對存在的不足，廣泛征求各單位意見，深挖根源，并進(jìn)行歸納梳理，制定出切實(shí)有效的整改措施，力求整改做到有的放矢，真正實(shí)現(xiàn)工作無縫銜接。
3、突出“嚴(yán)”，全面提升工作水平。首先，抓好科室規(guī)范化建設(shè)，完善每個(gè)崗位職責(zé)，明確責(zé)任，進(jìn)一步制定和完善科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位責(zé)任，將每個(gè)崗位的責(zé)任具體化，并落實(shí)到個(gè)人，真正實(shí)現(xiàn)定崗定人，充分激發(fā)了科室人員的積極性和工作潛力。其次，做好“傳、幫、帶”工作促進(jìn)新人開展工作，為使新人盡快熟悉、順利開展工作，我科采取“以老帶新”的工作方法，做到有目的地“傳”，有針對地“幫”，有重點(diǎn)地“帶”，通過“老人”的言傳身教“一幫一”地促進(jìn)進(jìn)步，把好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)繼承下來，使新人變工作熱情為工作成果，化工作壓力為工作動力，將自身潛能轉(zhuǎn)為工作績能。再次，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升素質(zhì)。按照辦公室的統(tǒng)一部署，積極參加以“想干、敢干、快干”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)大提升活動和爭先創(chuàng)優(yōu)活動，并結(jié)合實(shí)際工作查找不足，切實(shí)做到改進(jìn)作風(fēng)，提升素質(zhì)。
半年以來，秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞的中心工作，立足工作實(shí)際，以“部門精神”為導(dǎo)向，以《工作規(guī)范》為準(zhǔn)繩，努力學(xué)習(xí)，刻苦工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加大學(xué)習(xí)力度，進(jìn)一步提高了自身技能。在學(xué)習(xí)形式上，我們采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，對辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學(xué)習(xí)時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行，雷打不動;同時(shí)提倡同志們利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，一是理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、一系列方針政策，注意加強(qiáng)了對鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論和江“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，尤其是對江“”重要講話精神的學(xué)習(xí)是三是學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為加強(qiáng)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，我們定期對《辦公室內(nèi)部工作規(guī)范》、《機(jī)關(guān)公文處理》等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，人人做到權(quán)責(zé)明晰;積極參加微機(jī)知識培訓(xùn)，除了辦公室統(tǒng)一安排的時(shí)間外，科里還給每位同志制定學(xué)習(xí)計(jì)劃表，利用晚上時(shí)間到辦公室學(xué)習(xí)微機(jī)操作，使每位同志都能夠上機(jī)操作，進(jìn)一步提高了工作技能。在學(xué)習(xí)過程中，我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合，對新調(diào)入的同志，專門指定一名骨干與其結(jié)對子，以老帶新，開展一幫一活動，搞好傳幫帶，使新兵盡快地適應(yīng)了工作需要。
二、發(fā)揮職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，確保全年工作任務(wù)的順利完成。秘書科是辦公室的“門頭”，是辦公室的“臉面”，擔(dān)負(fù)著很多重要的事務(wù)性服務(wù)職能，秘書科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象。為確保各項(xiàng)工作有序、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，秘書科全體同志自我加壓，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，以《工作規(guī)范》為指導(dǎo)，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
文書管理與檔案工作。堅(jiān)持管理、開發(fā)并舉的方針，進(jìn)一步改善文件、檔案保管條件，加大開發(fā)力度，使整個(gè)文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道，在今年的檔案檢查評比中，被檔案局評為文書檔案工作先進(jìn)單位。根據(jù)文件管理要求，對去年、辦公室形成的各類文件材料進(jìn)行了清查、清退，并按要求進(jìn)行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設(shè)攤作了進(jìn)一步完善，配齊了各類登記簿，使文件的管理使用更科學(xué)、方便;對年度各類文件材料進(jìn)行了立卷歸檔，同時(shí)，為改善檔案的保管條件，對檔案室進(jìn)行了徹底整理，對檔案的存放重新進(jìn)行了規(guī)范，更加方便了檔案的查閱。、文印工作。由于市里大事多，各類文件材料的形成較往年也大幅增加，文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下，文印人員克服人手少，任務(wù)重的困難，勤勤懇懇，任勞任怨，對交給的各項(xiàng)打印任務(wù)都快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。、值班工作。嚴(yán)格執(zhí)行小時(shí)值班制度，準(zhǔn)確、及時(shí)處理各項(xiàng)電話記錄，熱情接待來人來訪，做到堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格把握辦事程序，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地辦好每一項(xiàng)事務(wù)。一年來，沒有因?yàn)橹蛋嗖涣Χo領(lǐng)導(dǎo)、給辦公室工作造成任何影響，解除了領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。、會務(wù)工作。今年特別是班子調(diào)整以來，市里的各項(xiàng)工作逐步走上正軌，各類會議、活動也相應(yīng)增加，在這種情況下，秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領(lǐng)下，協(xié)同合作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，使每次會議和活動都取得了圓滿成功，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次，其中會議次，活動次，在辦公室的事務(wù)服務(wù)方面做出了突出貢獻(xiàn)。、衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生，今年以來，秘書科對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了分片量化，責(zé)任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃，每周一次衛(wèi)生大清除，使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅，使領(lǐng)導(dǎo)和同志們擁有一個(gè)清潔的工作環(huán)境，進(jìn)一步樹立了部門形象。
總之，去年以來，經(jīng)過全科同志的共同努力，我們的各項(xiàng)工作取得了較大成績，得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足，主要是服務(wù)水平、工作質(zhì)量和效率有待于進(jìn)一步提高，工作人員的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。對這些問題，我們將在今年工作中，采取切實(shí)有效的措施，認(rèn)真加以解決，以推動各項(xiàng)工作再上新臺階。
自**年初，我從**鎮(zhèn)政府進(jìn)入辦工作。在新的單位，接受新的職位，既感到信任、責(zé)任，也感到壓力、挑戰(zhàn)。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)環(huán)境;在同事的幫助下，我逐漸融入角色;在集體的溫暖下，我迅速成長。
一是以學(xué)習(xí)促角色轉(zhuǎn)變。新的工作，新的挑戰(zhàn)。作為主要經(jīng)歷技術(shù)類、事務(wù)類工作的我，對于文字寫作還有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我始終把融于新角色作為第一要務(wù)，特別是針對文字工作重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。首先是學(xué)材料。以**近年來的相關(guān)會議、匯報(bào)材料，尤其是十二五規(guī)劃的一些具體材料介紹為主，把握**總體發(fā)展框架，梳理近年全縣工作重點(diǎn)，了解各條線職能政策，做到心中有數(shù)，了然于胸。其次是學(xué)會議。會議是對全縣各項(xiàng)工作的調(diào)度、部署、貫徹、落實(shí)。通過聽會及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，掌握工作最新進(jìn)展，特別是一些新的提法和要求，確保文章體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的思想，更好的融入到文字秘書角色。第三是學(xué)調(diào)研，所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實(shí)地參觀，跟隨調(diào)研，既將讀、聽、看有效結(jié)合，更深入的了解**發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局等現(xiàn)狀，更準(zhǔn)確的把握縣情，也將理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)會發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、解決問題的方法，這樣下筆方有神，言之方有物。
二是以實(shí)踐促工作提升。在經(jīng)歷了基層的歷練，我深知
實(shí)踐的重要性。因此，對于領(lǐng)導(dǎo)的安排，我加倍努力，苦干實(shí)干，以求在實(shí)踐中提升能力。在寫作中，我仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)對材料的修改建議，把握領(lǐng)導(dǎo)思想的軌跡、思路的延伸，在寫作中不斷適應(yīng)、調(diào)整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區(qū)別，仔細(xì)領(lǐng)悟材料的主旨思路，學(xué)習(xí)材料的間架結(jié)構(gòu)，揣摩材料的遣詞造句，找出差距，不斷提升寫作水平。在值班中，我通過對事務(wù)的處理，不斷學(xué)習(xí)認(rèn)人識人、應(yīng)急處理、接打電話、上傳下達(dá)、分發(fā)文件等基本職能，熟悉掌握工作流程，做到對辦公室事務(wù)的基本了解。在文件擬制中，不管是對部門的材料調(diào)度，還是對成文擬稿的過程，都讓我更加注重細(xì)心、細(xì)致、溝通、協(xié)調(diào)。
下一步工作打算：我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念，不斷拓展自身的知識面和視野，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)認(rèn)真領(lǐng)會“三服務(wù)”要旨，著重提升材料寫作能力和服務(wù)辦事能力，創(chuàng)新工作方式方法，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
秘書度工作總結(jié)篇十一
不知不覺，年終又到來了。20xx年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面進(jìn)步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。固然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來講每次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐步成熟了。現(xiàn)將本年度工作做以下總結(jié)：
辦公室工作觸及面廣，對各方面的能力和知識都要把握，如不留意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能沒法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具有了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)當(dāng)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送和后勤服務(wù)等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格依照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每個(gè)電話，接待好每個(gè)來辦事的人，完成好每件交辦任務(wù)，作好每個(gè)記錄，處理好每份文件，力求周全、正確、適度，避免疏漏和過失。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的預(yù)備、布置和接待。對每次會議和集中活動，不管其范圍大小、范圍高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前預(yù)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣，有時(shí)候電話通知會議或領(lǐng)取文件就會打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會議的準(zhǔn)備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“蘇醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相干部分報(bào)送數(shù)據(jù)2余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公裝備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利展開提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、回檔，保證上傳下達(dá)；把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、回檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我本身還存在很多不足，致使很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動性不夠；辦事效力有待進(jìn)步，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等?；蛟S，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我深信只要努力做到“勤奮”二字，碰到事情盡心努力往做，就一定能夠做好。
秘書度工作總結(jié)篇十二
隨著教育多元化的發(fā)展趨勢和學(xué)校國際合作交流事業(yè)的快速發(fā)展，為了更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作，外籍教師在現(xiàn)代中學(xué)教育（尤其國際學(xué)校）中發(fā)揮著日益重要的作用。我校不斷加強(qiáng)外教管理工作的力度，在外籍教師管理工作中取得了一定的成績，具體工作總結(jié)如下：
國際部學(xué)生來自不同國家和地區(qū)，無論是學(xué)生還是家長都對外語學(xué)習(xí)有著相當(dāng)高的要求。外籍教師是國際部教師隊(duì)伍的重要組成部分。針對此，歷年來，我們所做的有效工作如下：
1、利用網(wǎng)絡(luò)媒介，拓寬外教招聘輻射面積。
在聘請外國專家過程中，為擴(kuò)大影響，拓寬招聘渠道，改善我校目前的外教聘請狀況，我們首先咨詢了一些外教，并在他們的幫助下，在美國的人才招聘網(wǎng)站上，對學(xué)校進(jìn)行宣傳。網(wǎng)絡(luò)拉近了我們和外教的距離，讓他們更快更全面的了解學(xué)校，網(wǎng)絡(luò)更拓寬了我們學(xué)校的外教招聘層面。
若想聘請到好的外教，最好能夠與外教有過接觸，如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。
2、擁有合作多年的信譽(yù)良好的中介公司合作伙伴。
我們也同樣積極聯(lián)系國內(nèi)的各家外教中介公司，發(fā)布外教招聘信息，進(jìn)一步拓寬外教聘請的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。
3、參與、組建國際交流合作項(xiàng)目。
今后，我們計(jì)劃與國外的兄弟合作學(xué)校建立教師交換教學(xué)合作項(xiàng)目，希望為我校外語教學(xué)帶來更新的教學(xué)理念和方法，更好地服務(wù)學(xué)校教學(xué)、科研等工作。
學(xué)校非常關(guān)心外教的工作和生活，積極創(chuàng)造條件，為外教配置了電腦和辦公用具，給外教提供一個(gè)高效、舒適的工作環(huán)境。此外，還有計(jì)劃地對外教住房的水、電、煤氣等設(shè)施進(jìn)行維修和更換，增添廚房用具，進(jìn)一步改善了外教的生活條件，使他們生活得舒心，教得安心。同時(shí)認(rèn)真對待并及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難，我們都及時(shí)給予解決；對個(gè)別外教不合理的要求，我們耐心進(jìn)行解釋，直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)俗,圣誕節(jié)為他們準(zhǔn)備禮物，并且在中國的傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié)安排他們看燈會、游覽關(guān)東影視城。
今后，我們還將繼續(xù)加強(qiáng)并改進(jìn)外教管理工作，積極與他們溝通聯(lián)系，為他們在學(xué)校舒心工作和生活提供周到服務(wù)，使他們最大限度地發(fā)揮自己的光和熱，引師促教，引智促學(xué)，切實(shí)提高提高我們的引智效率。
我們希望他們不只是教授學(xué)生英語口語，也能積極地參與到英語學(xué)年組的教研活動中來，充分發(fā)揮他們的特長，雙方取長補(bǔ)短，共同提高學(xué)生英語水平。我們規(guī)定外教統(tǒng)一交電子教學(xué)教案、檢查和抽查學(xué)生作業(yè)、組織各種文體活動。
目前，國際部的外教教學(xué)參與度最高，中國教師感受到外教的活潑生動的教學(xué)風(fēng)格，外教也學(xué)習(xí)了中國教師嚴(yán)謹(jǐn)、高效的課堂教學(xué)方法和手段，雙方共同進(jìn)步，使國際部學(xué)生的英語學(xué)習(xí)水平有了顯著提升，取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項(xiàng)榮譽(yù)。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)外教教學(xué)管理，充分發(fā)揮外籍教師的作用。
秘書度工作總結(jié)篇十三
回首每個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)第一句話總是免不了感嘆時(shí)間的飛逝，也許俗套但卻是真實(shí)感受，一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，辦公室秘書處在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室秘書處主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)例會的記錄工作、協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會健全各項(xiàng)制度規(guī)章和每次活動的通訊稿等內(nèi)容。在每次活動中都可以看到辦公室秘書處成員的參與，當(dāng)然，就是因?yàn)榛突ブ鷪F(tuán)總支學(xué)生會的日常工作才能得以有序開展。
本學(xué)期由我們部門承辦的活動是“芯動it”暨獻(xiàn)給母親的歌演講比賽。由于初賽的各方面準(zhǔn)備都不夠充分，比如大家時(shí)間觀念的欠缺和人員安排的疏漏，導(dǎo)致初賽漏洞很多，活動開始時(shí)間稍有延遲，參賽選手上下臺秩序混亂，ppt和音像設(shè)施的調(diào)試和運(yùn)行都出現(xiàn)問題?？偨Y(jié)了初賽時(shí)的各種問題，在決賽中我們便盡力克服了之前的問題。從比賽要求的ppt，對參賽選手的培訓(xùn)，安排比賽進(jìn)程及相關(guān)事宜到會場布置我們都在各部門的協(xié)調(diào)和幫助下認(rèn)真完成，使得比賽劃上圓滿的句號。
在此次活動中我們與其他部門增進(jìn)了的感情交流，提高了成員處理事情的能力。當(dāng)然，我們在活動中還是出現(xiàn)了一些或多或少的錯誤。會場的布置很有家的氛圍，但是也犧牲了大批的花花草草。為此我們對那些凋謝的花草表示感謝和抱歉。
對于辦公室秘書處而言，每學(xué)期的任務(wù)中還少不了一項(xiàng)。《xxxxxxxxxx》即系刊的制作與發(fā)表。在本學(xué)期的所有活動陸續(xù)完成之后，我們將會盡快將系刊工作完成。
在下一學(xué)期，辦公室秘書處將會繼續(xù)協(xié)助團(tuán)總支學(xué)生會各部門，做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。爭取能有更大的進(jìn)步。
秘書度工作總結(jié)篇十四
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:。
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作。
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確；按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
近期，基層部與秘書部共同采訪了校友會主席和五部門的部長。我們以近似聊天的方式共同探討了校友會的一些基礎(chǔ)性的工作內(nèi)容，并希望從談話中，討論出更多有建設(shè)性的建議與校友會未來的大體發(fā)展方向。討論結(jié)束后發(fā)現(xiàn)，收獲很多！
一．基礎(chǔ)性問題：
1.校友會的理念？
終身服務(wù)于校友（對外），和諧家庭（對內(nèi)）（劉），互助互愛（曹），踏實(shí)（楊，馮），不斷創(chuàng)新（肖），保持積極心態(tài)（王）。
2.校友會的宗旨？
團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)韌拼搏，服務(wù)校友，服務(wù)母校（劉），宣傳與建立精神文化（楊），建立橋梁（曹），協(xié)作與學(xué)習(xí)（肖），強(qiáng)化愛校氛圍（馮），促進(jìn)與加強(qiáng)交流（王）。
3.校友會的組織目標(biāo)？
總：在這個(gè)問題上，大家的想法不夠統(tǒng)一，不夠系統(tǒng)，缺乏更多的創(chuàng)新。對于更多細(xì)化的目標(biāo)不是很清晰。所以造成了校友會的工作有“停滯不前”的現(xiàn)象，希望每個(gè)部門在工作中尋找出清晰，準(zhǔn)確，系統(tǒng)的組織目標(biāo)，以此為標(biāo)準(zhǔn)組織工作。
二．建設(shè)性問題：
1.校友會未來的發(fā)展方案？
對內(nèi)：1.以校友會為媒介，規(guī)劃個(gè)人的人生目標(biāo)。
2.健全制度。
3.內(nèi)部開展聯(lián)誼活動，培養(yǎng)價(jià)值觀，培養(yǎng)感情。
4.加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，制定一系列以校友會為中心的發(fā)展策略，并實(shí)施計(jì)劃。
5.加強(qiáng)的部門之間的協(xié)作與交流。
6.對08，09級同學(xué)各方面技能的鍛煉。
對外：1.以聯(lián)系老校友為主。
2.舉辦主題活動。
3.學(xué)術(shù)性交流。
總：對于此問題，不同的人有不同的答案，不客氣地說，答案與他對校友會的認(rèn)知度有關(guān)系。在近期，希望校友會能有自己組織的“發(fā)展規(guī)劃”，未來的發(fā)展方向與進(jìn)度。否則，校友會只是一個(gè)“做事”的組織。
2.對“愛校養(yǎng)成計(jì)劃”的看法？
總：支持的比較多，但“怎么做”是最為擔(dān)心的問題，所以，希望將此項(xiàng)工作作為校友會的重點(diǎn)工作，進(jìn)行探討與商量，形成可觀的計(jì)劃。
三．建議：
1.過生日環(huán)節(jié)之一：介紹自己，加強(qiáng)相互間認(rèn)識。
2.開例會時(shí)，分部門坐。
3.組織校友聚會，邀請班主任。
4.聯(lián)絡(luò)部要設(shè)星級檔案。
5.建立意見箱。
秘書度工作總結(jié)篇十五
在擔(dān)任自律會秘書部副部長的一年里，我一路走來。一路上，不是鮮花滿地，也不是荊棘密布，有的只是波濤不驚，緩坡小溪。工作中，我學(xué)會了怎樣為人處世；也學(xué)會了怎樣兼顧和諧本部門的工作；更學(xué)會了怎樣處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。兩位師姐的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支撐與信任，讓我獲益匪淺，我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來做得比較好的幾點(diǎn)：
1、在自己的崗位上做好自身的本職工作，大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項(xiàng)任務(wù)。例如在《學(xué)生手冊》測驗(yàn)的出題工作中，我總保持著謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。這是一件不容有失的大事，它直接關(guān)系到我會的名譽(yù)。在出題過程中，我碰到了不少問題。一方面，我擔(dān)心試卷標(biāo)題出的不好，影響本次測驗(yàn)的試卷質(zhì)量。后來，經(jīng)過老師、主任與同事的`多次修正，本次試題算是達(dá)到了請求。另一方面，試題的保密問題也是我十分擔(dān)心的。特別是在臨考之前，我會某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時(shí)，我更是感到不解與驚慌。還好，這真的如師姐所說是謊言，之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項(xiàng)工作最終也順利完成了。
2、與我會各成員相處融洽，博得了大家的支撐與信任。在日常工作中，我與老師、主任和各個(gè)部門溝通，大家合作也是高興的；在工作以外，我們大家互相干心，互相幫助，即使遇到艱苦，我們也不會過于害怕。在這個(gè)大家庭中，我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn)，更是一份深厚的情義。
3、本著對我會工作地?zé)崆?，盡量參加我會的各項(xiàng)運(yùn)動。無論是現(xiàn)場失物招領(lǐng)，還是“自律月”等運(yùn)動，我都盡量地參與其中，從中也領(lǐng)會到了工作地樂趣。
由于大家的共同努力，這一年來，我比較好地履行了自身職責(zé)，我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知，自己的工作仍存在著許多的不足之處。
1、在與主任和各部的溝通工作上沒有做好。例如，我在值周期間沒有及時(shí)地向主任匯報(bào)工作情況，導(dǎo)致某些問題未能得到很好的解決；有時(shí)在與其他部門合作時(shí)沒有和諧好，影響了其他部門的工作進(jìn)展。
2、對干事的培訓(xùn)力度不夠，有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的，未能很好地達(dá)到當(dāng)初我們招干的一些請求。特別是在值班監(jiān)督這一塊，許多不該呈現(xiàn)的問題（如物品喪失、失物沒貼標(biāo)簽、經(jīng)手人沒填等）仍然存在。
3、工作思路有待創(chuàng)新，缺乏新鮮奇特的個(gè)人見解，未能及時(shí)發(fā)明我會存在的一些問題，在部分工作上經(jīng)驗(yàn)不足，這也影響了自身工作開展的成效。
4、個(gè)人性格比較內(nèi)向，有時(shí)稍顯沉默，在于別人的溝通交換上不夠勇敢，交際才能有待進(jìn)一步的進(jìn)步，這也制約了部分工作的更好開展。
時(shí)間飛逝，隨著一學(xué)年的結(jié)束，現(xiàn)在已面臨改選，作為即將參加主任競選的我，我需要一個(gè)更廣闊的空間來展現(xiàn)自己的才能，同時(shí)也補(bǔ)充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用，帶領(lǐng)我會各個(gè)部門，把我會的各項(xiàng)工作做得更好。
自xx年2月轉(zhuǎn)到秘書工作崗位上以來，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下：
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，在業(yè)余時(shí)間里重點(diǎn)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現(xiàn)代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業(yè)的本科畢業(yè)證書，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。在工作中，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象，正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，樹立牢固的服務(wù)宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。
1.嚴(yán)把三關(guān)，確保公文處理質(zhì)量。生產(chǎn)制造部是一個(gè)運(yùn)作的核心部門，所以每日需領(lǐng)導(dǎo)審批的文件也很多，最多量時(shí)每日有四、五十份文件，這時(shí)就需要秘書對文件信息的傳達(dá)嚴(yán)把"文字關(guān)，用印關(guān)，保密關(guān)"。自上個(gè)月參加《專業(yè)秘書及助理訓(xùn)練營》培訓(xùn)課程以后，學(xué)以致用，將每天需報(bào)批領(lǐng)導(dǎo)的文件分類整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規(guī)范的及時(shí)補(bǔ)回或改正，確保領(lǐng)導(dǎo)收批的文件的正確性與規(guī)范性。
2.快速反應(yīng)，完成臨時(shí)任務(wù)和緊急工作。工作中堅(jiān)持"凡是應(yīng)該辦的迅速辦理，能在當(dāng)天完成的絕不拖到明天，能在一小時(shí)之內(nèi)完成的絕不拖到一小時(shí)之外"。當(dāng)然，工作中也不全部是緊急任務(wù)，有時(shí)的工作也要反復(fù)的理解，反復(fù)的思考，反復(fù)的比較，務(wù)求達(dá)到最佳的工作效果。
3.務(wù)實(shí)高效，做好會務(wù)安排和接待工作。今年上半年以來，在4月份舉行部門季度會議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區(qū)維修部和泰科領(lǐng)導(dǎo)部，每次接到任務(wù)后我都先制定詳細(xì)的待辦計(jì)劃，按照計(jì)劃在會中抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)，會后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。前事不忘，后事之師，不斷從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，提高辦會水平。
4.勤于動筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力。草擬各類文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理，做好部門有關(guān)文件的收發(fā)登記工作，在此項(xiàng)工作中細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
5.深入實(shí)踐，強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)部門之間關(guān)系，正確處理問題。在上半年的越級溝通會中，同事們提出了很多建議，領(lǐng)導(dǎo)將此項(xiàng)協(xié)調(diào)工作交給我處理。在近一個(gè)月的時(shí)間里，通過與各個(gè)部門的溝通、協(xié)調(diào)，已將此項(xiàng)任務(wù)完滿地完成。
秘書度工作總結(jié)篇十六
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室，努力強(qiáng)化服務(wù)意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：
一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化意識，搞好服務(wù)。
秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則，工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有：
1、主動學(xué)習(xí)，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實(shí)際情況，不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強(qiáng)對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí)，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識。
2、盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細(xì)心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關(guān)于辦事，主要是按時(shí)且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準(zhǔn)確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時(shí)購置和發(fā)放；主動搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時(shí)的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
3、熱情服務(wù)，爭做局機(jī)關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個(gè)來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù)。有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時(shí)，強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實(shí)現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
5、認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案件，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個(gè)。
二、居安思危，常抓不懈，確保安全。
xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次，下發(fā)文件xx個(gè)，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患多處，僅校舍安全整改通知就下達(dá)份，下全區(qū)性通報(bào)xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時(shí)下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時(shí)節(jié)，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被評為標(biāo)兵單位。
三、努力做好檔案、計(jì)生、信息報(bào)送工作，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開。
秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計(jì)生、信息報(bào)送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個(gè)基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等x個(gè)單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”。計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施，也收到了較好的效果。信息報(bào)送工作，全年共向市教育局報(bào)送文字信息xx條，圖片信息幅，向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)信息xx條。其中，在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作，我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作，指導(dǎo)x個(gè)直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
秘書度工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間一年過去了。在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我圓滿完成了辦公室文秘和印刷任務(wù)。
期間堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘、印刷工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和技能知識，提高業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)。據(jù)了解，辦公室不僅要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，還要承擔(dān)文稿撰寫、公文處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多項(xiàng)工作。總的來說，就是要做好“辦文、開會、辦事”。一年來，我一貫做好辦公室服務(wù)，扮演助手的角色，體現(xiàn)窗口效應(yīng)。更重要的是，我能正確把握宣傳導(dǎo)向，全面貫徹上級文件精神和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，及時(shí)了解時(shí)事和政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外，在工作中，我做好了文件的收發(fā)、歸檔、傳閱、保密和打印工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，及時(shí)送秘書、主任審批和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，并按要求歸檔。各類文件、資料的打字、印刷無重大差錯，保證了打字、印刷質(zhì)量。有許多文件和材料需要?dú)w檔。平時(shí)都是隨時(shí)登記備案的。年底他們及時(shí)通知大家上報(bào)備案材料。他們一絲不茍，從不出錯。按規(guī)定將檔案材料分類，及時(shí)送檔案局歸檔，完成歸檔任務(wù)。通過努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專箱的規(guī)范化管理。為同志查閱資料提供了最方便快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
經(jīng)過一年的培訓(xùn)，我知道要成為一名優(yōu)秀的辦公室秘書，我必須“四心”。
首先，耐心。
辦公室工作無小事，每項(xiàng)工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏，都可能導(dǎo)致大錯或大錯，給工作帶來不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“本分重于泰山”的工作意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒有借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，做事果斷，在任何人面前處理任何事都耐心細(xì)致，要求嚴(yán)格，服務(wù)優(yōu)良，標(biāo)準(zhǔn)高，質(zhì)量好，確保工作萬無一失。
第二，小心。
各政府機(jī)關(guān)、單位下發(fā)的待處理文件都有時(shí)限和具體要求，必須符合規(guī)范要求，不能有差錯。比如要寫的舉報(bào)材料，具體的文字材料和打印要求有明確要求，舉報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，所以要一致。我記得很清楚，一次打印一份調(diào)研報(bào)告材料。信息輸入后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤。重新打印的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上報(bào)的數(shù)據(jù)和更新的數(shù)據(jù)不一樣，過了五次才符合要求。如果你不細(xì)心，你就做不好這份工作；會議結(jié)束后，工作人員又一次安排了用餐。因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯了用餐人數(shù)，遺漏了座位安排，導(dǎo)致臨時(shí)安排。這一是因?yàn)檗k公后勤服務(wù)工作打了折扣，單位的服務(wù)形象被扣分，三是因?yàn)檗k公潛力存在漏洞。所以，無論做什么，都需要細(xì)心周到。
第三，心。
其實(shí)做好任何一份工作，都需要積極。辦公室的工作涉及面很廣。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和了解，我明白了工業(yè)園區(qū)這個(gè)單位對全縣經(jīng)濟(jì)、文化、生活的性質(zhì)、權(quán)威和重要性。對人民來說，既承擔(dān)了“父親”的職責(zé)，也有招惹“母親”的義務(wù)。而單位里的辦公室就像是人體的中樞神經(jīng)，領(lǐng)導(dǎo)著各相關(guān)職能部門和直屬部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排調(diào)度、匯總、帶信息，所以擔(dān)任辦公室秘書。
辦公室的每一項(xiàng)工作都與大局息息相關(guān)，需要在工作方法上下功夫，提高工作效率。
第一，要樂于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的目的是服務(wù)，服務(wù)就是奉獻(xiàn)。做好復(fù)雜的事情，要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神；要把艱苦奮斗作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)完善自己，發(fā)揮自己的一切才能。
第二，要理清思路，有序做好工作。要分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到忙而不亂，緊張有序。同時(shí)，要善于思考，心思縝密，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動各方意圖，不斷探索工作規(guī)律。
第三，注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室接觸面廣。在工作中，要遵循“超前規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、注重細(xì)節(jié)、提高效率、確保質(zhì)量”的工作原則，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度強(qiáng)化大局意識；同時(shí)，要正確認(rèn)識和對待組織、自己和他人，以實(shí)際行動感染和帶動其他同事。只有這樣，才能真正協(xié)調(diào)各部門之間的'關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開展。四要抓住重點(diǎn)，做好辦公服務(wù)。辦公室工作的重點(diǎn)主要是做文章，做好信息宣傳。首先，在起草領(lǐng)導(dǎo)講話之前，一定要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴做好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會議活動組織等工作，確保萬無一失。其次，在嚴(yán)格處理公文和審核文件的同時(shí)，要努力做到上傳和發(fā)布文件，尤其是一些重要文件。最后，在提交資料的時(shí)候，一定要把問題說清楚。在肯定成績的前提下，指出成績背后隱藏的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)重視。
第五，求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳。宣傳是任何組織結(jié)構(gòu)的重要組成部分，在塑造單位形象、促進(jìn)改革、維護(hù)穩(wěn)定、提高素質(zhì)、動員和激勵干部職工奮發(fā)有為、維系企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展等方面發(fā)揮著不可替代的作用。因此，一名合格的秘書人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過手中的筆牢牢把握“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求，抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級部門需求”，突出自己單位的一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行深入的探索，制作出優(yōu)秀的產(chǎn)品，達(dá)到對內(nèi)宣傳的同時(shí)，提高文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，促進(jìn)文秘工作的發(fā)展。
第四，責(zé)任感。
沒有責(zé)任感就做不了事，物是如此，人也是如此，物也是如此。在我的秘書工作中，我應(yīng)該厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。文件的輸入、校對、復(fù)印應(yīng)準(zhǔn)確、整潔、清晰，打印室的機(jī)器設(shè)備和其他物品應(yīng)嚴(yán)格管理，以節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境。
在今后的工作中，我將堅(jiān)持“提高卷煙質(zhì)量”的總要求，堅(jiān)持“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、勇于創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路、改進(jìn)方法，切實(shí)做好工作，做到一絲不茍、精益求精，不斷提高辦公室秘書工作和辦公室工作的服務(wù)水平，努力開創(chuàng)辦公室秘書工作的新局面。
秘書度工作總結(jié)篇十八
一元復(fù)始，萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲，迎來新年的曙光之際，謹(jǐn)向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。
我是20xx年x月加盟xx集團(tuán)的一名新員工。在過去的半年里，集團(tuán)公司在董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體員工努力工作下，各項(xiàng)工作都取得了長足的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)實(shí)力得以進(jìn)一步加強(qiáng)。過去的一年可以說是一個(gè)不平凡的一年，是集團(tuán)不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗，實(shí)干的一年。作為集團(tuán)總經(jīng)理助理，在集團(tuán)總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)的要求和指導(dǎo)下，在總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下，立足于本職，以服務(wù)全局工作為己任，以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標(biāo)，努力并積極主動有序地開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)在，就我半年來所做工作重點(diǎn)總結(jié)如下：
一、20xx年半年所做的工作及履職情況。
半年來的工作實(shí)踐使我深刻認(rèn)識到，因助理工作的多重性和多功能性，以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此，在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對此，我認(rèn)為只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)搞清，才能在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位。嚴(yán)格要求自己，為人誠懇、忠于職守，勤于職守，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實(shí)履行職責(zé)。如此，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細(xì)的各項(xiàng)日常工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專業(yè)技能。
(一)xx項(xiàng)目前期立項(xiàng)工作。
都市農(nóng)莊項(xiàng)目是集團(tuán)公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設(shè)立報(bào)批的項(xiàng)目。作為集團(tuán)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點(diǎn)項(xiàng)目，事關(guān)集團(tuán)公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用，是集團(tuán)公司著力培育的一個(gè)長期經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。該項(xiàng)目的順利立項(xiàng)和實(shí)施，對集團(tuán)公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強(qiáng)集團(tuán)實(shí)力都有其非同一般的現(xiàn)實(shí)意義。如此，針對此項(xiàng)目我們項(xiàng)目運(yùn)作組在總經(jīng)理親自主抓下，以高度的責(zé)任感投到項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作，同時(shí)為項(xiàng)目的準(zhǔn)確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)提供有力數(shù)據(jù)支撐，我們先后對xx周邊村落的林權(quán)、林相狀況，土地屬性狀況，居民狀況，山勢地形狀況等進(jìn)行了8次現(xiàn)場踏勘，與xx村、xx村、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行11次溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)人員、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。
為了解相關(guān)政策及推進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)目的順利開展，與相關(guān)職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局，以及市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通，參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間，與設(shè)計(jì)公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計(jì)方案合同，與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進(jìn)行了近20次的討論會，甚至連續(xù)討論至深夜，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面，先后進(jìn)行了5次方案討論會，最終形成第五稿方案，對農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的科技支撐，為農(nóng)莊項(xiàng)目的報(bào)批立項(xiàng)提供了充分的可性行依據(jù)。
同時(shí)，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨(dú)具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨(dú)厚的自然景觀環(huán)景，箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟(jì)示范帶”重點(diǎn)扶持項(xiàng)目，相關(guān)報(bào)表及申報(bào)書已編寫上報(bào)，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報(bào)后，農(nóng)莊開發(fā)項(xiàng)目組積極跟蹤立項(xiàng)報(bào)批審核進(jìn)展情況，先后4次與相關(guān)部門人員對接詢問或電話溝通，并及時(shí)填寫和報(bào)送相關(guān)后繼審核資料4份，編制農(nóng)莊項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)周期進(jìn)度計(jì)劃表1份，有力地支持了農(nóng)莊的立項(xiàng)報(bào)批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見的因素，都市農(nóng)莊的立項(xiàng)應(yīng)該得以批準(zhǔn)并實(shí)施正式啟動開發(fā)。
(二)xx市等其他項(xiàng)目的考察調(diào)研工作。
房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團(tuán)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo)，盡快尋找與評估合適的項(xiàng)目并使其落地，成為企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障，是實(shí)現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點(diǎn)。為此目標(biāo)，在我的工作中，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，與總和各位同仁一道投入到項(xiàng)目的考察與評估論證工作中。先后參與了xx市xx項(xiàng)目的現(xiàn)場調(diào)查，就該項(xiàng)目的土地情況，林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況，以及村落分布情況等進(jìn)行了客觀仔細(xì)的調(diào)查，收集匯總相關(guān)資料，為后續(xù)項(xiàng)目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學(xué)項(xiàng)目地塊進(jìn)行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查，并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況，以及銷售情況進(jìn)行細(xì)致、客觀的調(diào)查與分析，最終形成建議與報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策;對xx鎮(zhèn)項(xiàng)目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘，以及造價(jià)成本的評估預(yù)測工作，提出自己的見解與判斷，供領(lǐng)導(dǎo)決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責(zé)。
(三)xx項(xiàng)目開發(fā)協(xié)調(diào)工作。
xx項(xiàng)目的開發(fā)是公司一個(gè)較新的代建開發(fā)模式，其政策性較強(qiáng)，地域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低，但市場價(jià)位有限，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸受到一定制約，所以屬典型的微利開發(fā)項(xiàng)目。運(yùn)作或管理不當(dāng)，會嚴(yán)重影響項(xiàng)目開發(fā)的成功率。據(jù)于此，為加強(qiáng)該項(xiàng)目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下，積極參與到xx項(xiàng)目的開發(fā)管理之中。具體主要對項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場勘查工作，參與了項(xiàng)目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項(xiàng)目情況之后，對項(xiàng)目原橋涵和道路施工設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了大幅度的修改與調(diào)整，結(jié)合實(shí)際狀況重新設(shè)計(jì)橋涵結(jié)構(gòu)及等級，最大限度地降低了橋涵造價(jià)成本100余萬元。
期間對項(xiàng)目地勘補(bǔ)孔方案進(jìn)行了審核，本著科學(xué)合理、符合規(guī)范、滿足設(shè)計(jì)要求的原則，調(diào)整鉆孔方案，在保證地勘質(zhì)量的前提下，降低鉆孔合同價(jià)格3萬元。管理出效益，管理出成果，規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為，及以市場化運(yùn)作方式來管理項(xiàng)目，必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強(qiáng)項(xiàng)目施工管理，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)，以制度來規(guī)范項(xiàng)目管理工作，制定了《項(xiàng)目部管理制度及職責(zé)》，并組織大家學(xué)習(xí)，以期明確工程技術(shù)人員職責(zé)及規(guī)范施工管理行為。同時(shí)還擬訂了該項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃。充分利用市場競爭機(jī)制，以成本核算為導(dǎo)向，以維護(hù)企業(yè)利益為目的，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，先后對預(yù)結(jié)算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了考查，嚴(yán)格按評標(biāo)議標(biāo)流程對各單位進(jìn)行合理評估，并擬定了《項(xiàng)目施工招議標(biāo)綜合評分表》1份，供評委評標(biāo)之用，以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項(xiàng)目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司，一定程度內(nèi)可保證項(xiàng)目的順利實(shí)施開發(fā)。
(四)、日常事務(wù)工作。
總經(jīng)理助理工作事無巨細(xì)，涉及事務(wù)及所涉部門繁多，對助理工作人員的責(zé)任心，敬業(yè)精神、耐心和細(xì)心、專業(yè)技能要求較高，這就要求該崗位人員應(yīng)始終立足并圍繞崗位職責(zé)開展工作，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務(wù)。因此，只有全身心地投入，才能把工作做好，做到位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂，當(dāng)好參與助手。
半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份，以及公司召開的各種例會、研討會和活動，進(jìn)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。在合同審查中，對合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精，反復(fù)斟酌，靈活應(yīng)用法律條文及自身專業(yè)知識，將潛在的風(fēng)險(xiǎn)提出供領(lǐng)導(dǎo)決策，最大限度降低合同風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)講課中，無論參加人員多少，力爭做到以飽滿的激情認(rèn)真?zhèn)湔n、講課，較好地配合了相關(guān)部門員工培訓(xùn)工作的開展與推進(jìn)。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，擬定和完成《項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營管理規(guī)劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足。
總結(jié)過去半年，對總經(jīng)理助理崗位職責(zé)履行比較到位，工作取得了一定成績，對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成，以身作則，敬業(yè)勤業(yè)，厲行節(jié)約，廉潔自律，高效工作，這與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是，與新形勢下集團(tuán)公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。
主要有：(1)工作開展還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)意識，不斷提高辦事效率和準(zhǔn)確率;(3)應(yīng)調(diào)整心態(tài)，大膽工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步發(fā)揮工作潛能，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作的目標(biāo)和建議。
總結(jié)過去，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此，以集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”為指導(dǎo)，助理一職始終把要以地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立科學(xué)規(guī)范的管理體系，提高工作效率和員工工作激情，服務(wù)于集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標(biāo)。同時(shí)，積極參與到項(xiàng)目的開發(fā)運(yùn)營中，做好服務(wù)和指導(dǎo)工作。在參與項(xiàng)目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展，規(guī)范行為求效益”。面對新一年的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)，在全面推進(jìn)實(shí)施集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”之際，對公司工作建議如下：
(1)、為高效有序推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機(jī)制的建設(shè)與培訓(xùn)，樹立員工主人翁意識和責(zé)任意識，讓員工認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進(jìn)的辯證關(guān)系，在工作中應(yīng)有壓力、有約束、有目標(biāo)，從而最大限度地?zé)òl(fā)出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責(zé)任、無壓力的不良工作作風(fēng)，從而促使整個(gè)集團(tuán)工作有一個(gè)大的改觀。
(2)、提高執(zhí)行力和加強(qiáng)成本效益管理，以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理作為新一年的工作重點(diǎn)之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談，再好的制度，再好的措施，再好的遠(yuǎn)景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云：“法而不罰，空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行，才能將計(jì)劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。所以說，執(zhí)行貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。
(3)、集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”的實(shí)施，必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對風(fēng)云變換的市場與錯綜復(fù)雜的社會群體，應(yīng)設(shè)立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進(jìn)行管控，做到事前防范，事中監(jiān)控、事后檢查驗(yàn)收，最大限度地杜絕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
(5)機(jī)制是基礎(chǔ)，制度是保障。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。
(4)、在集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下，應(yīng)盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)，以及運(yùn)營管理體系、管理規(guī)章等，以應(yīng)對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場，降低戰(zhàn)略實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)語。
新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機(jī)遇的一年，是集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進(jìn)的一年，也是任務(wù)更加艱巨的一年。成績屬于過去，新的挑戰(zhàn)又將到來，新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造?！皹?gòu)大廈者，必資于眾工”，企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團(tuán)董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠實(shí)寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力，去精心謀劃，明確方向，統(tǒng)一思想，更新觀念，創(chuàng)新管理模式，有效整合資源，去迎接新一年的挑戰(zhàn)，向“三三戰(zhàn)略”目標(biāo)邁進(jìn)。
秘書度工作總結(jié)篇十九
秘書局處于溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作涉及方方面面，因此，我局一直把發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。一是協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)走訪市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊(duì)、市公路管理處、市車管所等相關(guān)部門，并與市委辦秘書處、信息處、市政辦秘書處、信息處、三外旅游開發(fā)區(qū)處等處室建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)；二是加強(qiáng)同兄弟開發(fā)區(qū)的聯(lián)系，文秘寫作秘書網(wǎng)組織人員隨領(lǐng)導(dǎo)赴江陰、吳縣、金壇、丹陽、江寧、西安等地開發(fā)區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。三是協(xié)調(diào)與各職能部門的關(guān)系，上傳下達(dá)，及時(shí)反饋，做到政令通暢，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是文字材料方面。不斷提高文字水平，正確領(lǐng)會把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，精心做好文稿起草工作，保證文件質(zhì)量。全年共編發(fā)辦公室及管委會正式文件190件，黨組及黨工委正式文件23件，函件11件；撰寫有關(guān)綜合材料51篇，其中匯報(bào)材料25篇，理論調(diào)研及經(jīng)驗(yàn)交流材料15篇，領(lǐng)導(dǎo)講話稿11篇，約24萬字；編發(fā)辦公室會議紀(jì)要5期；編發(fā)大事記70條，約4000字；作會議記錄近5萬字；編發(fā)管委會周工作計(jì)劃13期和月工作計(jì)劃2期。完成20xx年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)篇組稿工作。以上文字總量約36萬，其中秘書局?jǐn)M稿、記錄的約32萬，占文字總量的89%。
二是信息工作。不斷加強(qiáng)信息工作，注重信息的時(shí)效性、真實(shí)性和適用性，積極搜集開發(fā)區(qū)的相關(guān)信息，及時(shí)上報(bào)重要信息和緊急信息。全年共編發(fā)《金山橋信息》13期，約4萬字；向市委、市政府上報(bào)信息28篇，其中在《徐州信息》上刊登12篇，在《政務(wù)信息》上刊登3篇，在江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳主辦的《開發(fā)區(qū)信息》上刊登1篇，采用率達(dá)46%。繼續(xù)執(zhí)行重要電話記錄制度，使有關(guān)信息傳遞更加準(zhǔn)確、及時(shí)。
三是文印工作。共打印各類文件35萬字，復(fù)印文件25萬頁，印刷40萬頁；切實(shí)做好各類文件的分類存貯，分階段刻成光盤保存、備用，全年刻錄各式文件500多份；不斷提高文字打印正確率，減少回機(jī)率。注重節(jié)約，盡量降低各類耗材的消耗量；做好計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體多用機(jī)和打印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)，定期請專業(yè)技術(shù)人員檢查，保證其正常運(yùn)行。
四是檔案工作。繼續(xù)狠抓檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。完成20xx年度文書檔案的入庫工作，整理20xx年和20xx年文書檔案86卷，匯編5本。接收20xx年財(cái)務(wù)處會計(jì)檔案54本3冊，20xx年財(cái)政局會計(jì)檔案79本19卷，基建檔案12卷。全年共收到各類上級來文、會議通知1252份，雜志417份，發(fā)各類文件201份，接收開發(fā)區(qū)辦文登記24份；提供檔案借閱95次，清退編號文件46份。保密工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行，密級文件、公文和技術(shù)資料無泄密現(xiàn)象發(fā)生。針對兩年一次的全市檔案工作檢查，明確目標(biāo)，分步實(shí)施，制定了詳細(xì)的工作進(jìn)度表，加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。硬件方面，做到辦公室、庫房和閱覽室三分開，為庫房安裝了防盜網(wǎng)和深色窗簾，配備了除濕機(jī)和滅火器；軟件方面，添置了檔案管理軟件，實(shí)現(xiàn)檔案管理微機(jī)化，完成20xx年和20xx年度文書檔案的校對和檢查，輸入20xx年和20xx年卷內(nèi)文件目錄871條，并上報(bào)市檔案局；組織5名專兼職檔案人員參加市檔案局的培訓(xùn)；編寫立卷說明、組織機(jī)構(gòu)沿革、全宗目錄等編研材料40多冊，各類管理制度和網(wǎng)絡(luò)上墻；組織人員對照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，找出不足之處，及時(shí)改進(jìn)；通過市檔案局檢查，得到了一致好評。
五是文件督辦及內(nèi)務(wù)管理工作。不斷加強(qiáng)文件督辦檢查力度，工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入實(shí)際，做到了解全局，心中有數(shù)，堅(jiān)持督事與督人相結(jié)合，對上級布置的工作，及時(shí)交有關(guān)部門辦理，并跟蹤調(diào)度，對督促檢查中發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況，及時(shí)反饋，確保上級決策和部署落到實(shí)處。切實(shí)做好印章管理、使用和介紹信的出具工作，完善手續(xù)，嚴(yán)格把關(guān)，全年共使用近800次，未發(fā)生擅自使用和違規(guī)使用的情況。
一是制度建設(shè)。從制度建設(shè)入手，做到有章可循。逐步推進(jìn)內(nèi)務(wù)管理制度化，先后修訂了《衛(wèi)生評比檢查辦法》、《值班管理規(guī)定》、《飲用水分配管理辦法》、《車輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》，并相應(yīng)設(shè)計(jì)管理表格20多種，切實(shí)執(zhí)行值班制度，使管委會的行政后勤、車輛管理、接待、會務(wù)等工作步入了制度化、規(guī)范化的軌道。
二是車輛管理。不斷加強(qiáng)車輛管理，制定了《節(jié)假日期間車輛管理規(guī)定》、《辦公室車輛使用、管理辦法》等制度，每天主動與用車部門聯(lián)系，確保各部門的車輛使用，特別是在開發(fā)區(qū)舉行的幾次大型活動期間，合理調(diào)配車輛，提高使用效率，提供車輛保障；每月對車輛維修、油料消耗等費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到帳目清楚；辦理了5部新車的采購、掛牌等手續(xù)；組織安全教育15次，樹立安全第一的思想，全年無重大行車事故發(fā)生。
三是物品管理。認(rèn)真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購、保管和發(fā)放工作，實(shí)行采購與分發(fā)兩條線，全年共采購物品近500次，職工福利4次，價(jià)值約30萬元；進(jìn)一步完善辦公用品的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放制度，按部門、種類制作了物品入庫、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等表格；發(fā)放物品時(shí)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)，既完善手續(xù)，又提高效率，保證了辦公室各部門工作和接待工作中的物品使用；定期清點(diǎn)庫房，對短缺物品及時(shí)購買；做好各部門所需物品、職工福利物品的購買及大宗物品的政府采購工作。
四是后勤及物業(yè)管理。積極創(chuàng)造良好、寬松的工作環(huán)境，做好后勤保障。不斷改善各部門的辦公條件，安裝窗簾、添置飲水機(jī)、沙發(fā)等，每月組織衛(wèi)生檢查。為了方便全體工作人員就餐，新增加2個(gè)就餐地點(diǎn)，以滿足職工需要；先后制訂出6個(gè)改善職工福利待遇的方案并予以實(shí)施。做好房屋租賃管理工作，修訂《房屋租賃合同》，建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據(jù)上級安排，認(rèn)真做好開發(fā)區(qū)清房工作，共對671人的房屋進(jìn)行了清理，清房率達(dá)99.97%，上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表格20多種。做好對物業(yè)公司的協(xié)調(diào)、督促和檢查工作；對辦公大樓及附樓進(jìn)行了消防整改，及時(shí)添置、更換消防設(shè)施；因金山橋大廈及附樓產(chǎn)權(quán)主體變更，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，就管委會大樓相關(guān)事宜向經(jīng)濟(jì)技術(shù)總公司進(jìn)行移交。
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到，又注重節(jié)儉，堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一扎口，從接站、入住、就餐、會務(wù)、參觀、娛樂，到車（機(jī)）票購置、送站、費(fèi)用結(jié)算等，實(shí)行統(tǒng)一管理，圓滿完成了臺灣投資考察團(tuán)、美國太平洋公司、日本obs公司、臺灣鋼鐵項(xiàng)目、美國棋與茶商務(wù)考察團(tuán)、美國奶酪項(xiàng)目考察團(tuán)及省內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、兄弟開發(fā)區(qū)等重要接待任務(wù)。全年共接待國內(nèi)外客商322批2116人次，辦理出國手續(xù)1批2人次。嚴(yán)格執(zhí)行招待審批制度，實(shí)行用餐管理辦法，堅(jiān)持“節(jié)儉實(shí)在，杜絕浪費(fèi)”的原則，實(shí)行定點(diǎn)定價(jià)自帶酒水的.辦法，盡量控制經(jīng)費(fèi)支出。二是會務(wù)工作。每次面臨重要會務(wù)，都制定詳細(xì)進(jìn)度要求，明確分工，責(zé)任到人。全年圓滿完成開發(fā)區(qū)首次科技工作會議、3.25二期開發(fā)工程開工奠基儀式、全省部分開發(fā)區(qū)工作座談會、12.6項(xiàng)目開工奠基儀式等會務(wù)工作。三是外商俱樂部工作。制定外商俱樂部活動計(jì)劃，組織區(qū)內(nèi)外商參加了徐州第三屆櫻花節(jié)、徐州市第五屆經(jīng)貿(mào)洽談會、彭城飯店之春—外國朋友民俗康樂賽、六一聯(lián)歡等活動，成立了足球隊(duì)，進(jìn)行了多次足球聯(lián)誼賽，成功舉辦了外籍人員圣誕聯(lián)歡晚會。制作了外商《醫(yī)療服務(wù)卡》，并及時(shí)了解使用情況。
通過每周工作例會、每月工作調(diào)度會、安全教育會和支部民主生活會等形式，組織全體人員學(xué)習(xí)國家的大政方針、時(shí)事政治以及開發(fā)區(qū)的有關(guān)方針政策，提高人員的政治理論水平和思想道德修養(yǎng)，同時(shí)開展批評與自我批評，互通情況，交流思想；被市機(jī)關(guān)工委和團(tuán)市委授予市級“青年文明號”，通過創(chuàng)建活動，確立了“四個(gè)一流”、“承諾制”、“公示制”的創(chuàng)建目標(biāo)和實(shí)施舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體人員的思想覺悟，激發(fā)了大家的工作熱情和自信心。加強(qiáng)支部建設(shè)，注重對入黨積極分子、發(fā)展對象和預(yù)備黨員的教育、培養(yǎng)工作，發(fā)展黨員1名，轉(zhuǎn)正1名。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，特別是與開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的部門。
（二）調(diào)研工作亟需開展。建立健全調(diào)查研究工作制度，針對全區(qū)具有全局性、普遍性和長期性的問題，確定調(diào)研課題，制定調(diào)研計(jì)劃，取得調(diào)研成果，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供實(shí)踐依據(jù)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理制度化建設(shè)。
回顧20xx年的工作，秘書局在搞好服務(wù)、加強(qiáng)管理和綜合協(xié)調(diào)方面取得了一定成效。展望新的一年，秘書局將以全新的精神面貌，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)工作，為開發(fā)區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
秘書度工作總結(jié)篇二十
20xx年6月是我來到xx集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的助，我已完全融入到了xx集團(tuán)這個(gè)家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)：
半年年來，我主要完成了以下工作。
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長室的各類文件都及時(shí)遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對董事長室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作。
行政辦公室詩司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
半年來積極參與了公司的打球運(yùn)動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識上還勝作能力上我都有了較的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會粗心意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更的作用，取得更的進(jìn)步。
秘書度工作總結(jié)篇二十一
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主要業(yè)務(wù)、各部門的工作和流程、工作技能、組織結(jié)構(gòu)、公司的整體運(yùn)營和公司的現(xiàn)狀。獲取信息的方法如下：
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案處查閱公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等相關(guān)文件。
2.閱讀以往所有通知、規(guī)定和制度，進(jìn)一步了解公司的實(shí)際經(jīng)營狀況和模式、發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念。以便更深入地欣賞公司的企業(yè)文化。
在了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管在公司組織框架結(jié)構(gòu)中的地位和職能。
1.根據(jù)您對我工作職能和職責(zé)的要求，與您溝通相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作報(bào)告關(guān)系和溝通方式。
2.了解下屬職位說明書，充分溝通指導(dǎo)下屬職位說明書的相關(guān)要求及其日常工作。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確工作中的主要職責(zé)。
在了解公司愿景和發(fā)展戰(zhàn)略的基本情況，深入了解其工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，根據(jù)行政主管職位對公司的重要性，明確工作重點(diǎn)，制定工作計(jì)劃和替代計(jì)劃。
開展日常工作，在對公司整體經(jīng)營現(xiàn)狀不太了解的時(shí)候，少說多做。
2.根據(jù)優(yōu)先級和優(yōu)先級，對行政主管工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的一些問題制定最重要、需要快速解決的建議，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通，征得您的同意。
3.完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，確保公司大小事務(wù)按章處理執(zhí)行。
4.在每周總結(jié)的工作日志中，詳細(xì)填寫日常工作，交上級領(lǐng)導(dǎo)咨詢指示。
5.在了解下屬各自職位的前提下，明確各自的工作任務(wù)。
6.詳細(xì)檢查下屬工作日志，審查下屬工作計(jì)劃，及時(shí)與員工溝通，審查報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對報(bào)告的指導(dǎo)。
7.每月底總結(jié)本月工作情況，制作報(bào)告形式，提交領(lǐng)導(dǎo)審核，充分聽取您對工作的指導(dǎo)。
8.在日常工作中，如果發(fā)現(xiàn)問題，先找到解決問題的方法，然后向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；如果無法解決或需要上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助，應(yīng)當(dāng)場及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)指示。
9.反饋日常工作計(jì)劃實(shí)施過程中的各種問題，及時(shí)調(diào)整修改，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施過程中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
10.提出新的日常工作計(jì)劃和制度改進(jìn)，并向領(lǐng)導(dǎo)提交書面報(bào)告審批。
11.在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中，我負(fù)責(zé)的日常工作和下屬負(fù)責(zé)的日常工作將照常進(jìn)行。
行政工作屬于公司內(nèi)部的服務(wù)支持工作，為主要業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等支持，確保主要業(yè)務(wù)流程的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保存和增值。
1、注意與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對工作提出更多意見，盡量少犯錯誤，不犯錯誤。
2、注意與公司其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門工作的意見，改變，鼓勵。
1.按順序總結(jié)上述工作計(jì)劃，并提交領(lǐng)導(dǎo)審核，充分聽取您對工作的指導(dǎo)。
2.根據(jù)各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度，審核下屬工作計(jì)劃，審核報(bào)告報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對報(bào)告的指導(dǎo)。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/18617383.html】
