總結(jié)可以幫助我們找到問(wèn)題的癥結(jié)，從而更好地解決問(wèn)題。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用，以確保語(yǔ)句的流暢和準(zhǔn)確。以下是一些寫(xiě)作總結(jié)的范文，供大家參考，希望能夠幫助大家在寫(xiě)作時(shí)更好地把握要點(diǎn)。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇一
注重課題管理和指導(dǎo)，提升服務(wù)品位。先后配合小學(xué)思品教研員、小學(xué)語(yǔ)文教研員、小學(xué)英語(yǔ)教研員、小學(xué)數(shù)學(xué)教研員、中學(xué)語(yǔ)文教研員等對(duì)課題實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)或開(kāi)題指導(dǎo)。以下是職場(chǎng)本站和大家分享的年底職員總結(jié)匯報(bào)資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況從徳、能、勤、績(jī)四個(gè)方面總結(jié)匯報(bào)給大家，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
德方面。
一年來(lái)，自己能按要求學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀等黨的重要理論文章，能按科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求自覺(jué)記筆記，做摘錄，寫(xiě)心得,反思自己的工作行為符不符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。為國(guó)家在世界性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前所表現(xiàn)出的大智大勇歡欣鼓舞，為兩岸和平進(jìn)程的大邁步由衷的高興，為新疆的騷亂痛心。能積極參加各種政治學(xué)習(xí)和單位組織的義務(wù)勞動(dòng)。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，在工作中，顧全大局，以提高五峰教育質(zhì)量為己任，把履行自己的職責(zé)與五峰教育的發(fā)展始終的聯(lián)系在一起。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《宜昌日?qǐng)?bào)》科教版、《宜昌教育》等教育報(bào)刊雜志，力求使自己的教育思想不落后，不守舊。在今年的助殘日中，用實(shí)際行動(dòng)幫助一名殘疾人。能帶病堅(jiān)持工作，不渲染，不烘托，低調(diào)處事，盡量少麻煩別人和單位。
二、能方面。
我始終堅(jiān)信能力的提升只有通過(guò)自我不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，為此在一年里我做了如下一些工作。
1、注重教學(xué)引導(dǎo)、示范，重視自我理論素質(zhì)的提高?；瘜W(xué)教師隊(duì)伍相對(duì)比較穩(wěn)定，本學(xué)年度就紅漁坪中學(xué)的化學(xué)老師是一名新手，我按照__秋教研工作要點(diǎn)的要求，采用一課兩講的方式成長(zhǎng)該教師，在視導(dǎo)期間上研究課一節(jié)，對(duì)該教師的課堂教學(xué)的基本模式予以規(guī)范，同時(shí)積極爭(zhēng)取該校領(lǐng)導(dǎo)的支持，外派該教師到市參加教研培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我能把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，喜耕耘字里行間，從中感受快樂(lè)。先后起草了__秋、__春教研工作計(jì)劃和總結(jié)，草擬了全縣中考復(fù)習(xí)備考等通知，制定了全縣才藝競(jìng)賽“三優(yōu)”評(píng)比細(xì)則，撰寫(xiě)了__年常規(guī)視導(dǎo)綜述等文字工作。有感于我縣化學(xué)教師孟祥海在省創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大賽上的優(yōu)異表現(xiàn)，撰寫(xiě)的〈談粉塵爆炸演示儀的改進(jìn)制作〉在省級(jí)刊物上發(fā)表。根據(jù)自己在宜昌市舉行的__秋化學(xué)精品課大賽上任評(píng)委組長(zhǎng)在大會(huì)上做的點(diǎn)評(píng)，撰寫(xiě)的〈談新形勢(shì)下的化學(xué)教學(xué)〉一文，也在省級(jí)刊物上發(fā)表。在對(duì)實(shí)小英語(yǔ)課題指導(dǎo)后，在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《課題中期指導(dǎo)都為實(shí)》一文、在組織優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽后在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《由觀課看化學(xué)精品課的打造》、在孟祥海老師獲省創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大獎(jiǎng)后在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《孟祥海老師獲省化學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)一等獎(jiǎng)》等數(shù)篇通訊文章。
2、注重課題管理和指導(dǎo)，提升服務(wù)品位。先后配合小學(xué)思品教研員、小學(xué)語(yǔ)文教研員、小學(xué)英語(yǔ)教研員、小學(xué)數(shù)學(xué)教研員、中學(xué)語(yǔ)文教研員等對(duì)課題實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)或開(kāi)題指導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)了全縣在研的五級(jí)課題，較好的完成了由宜昌市科規(guī)辦組織宜昌市‘十一五’的五峰四個(gè)重點(diǎn)課題的中期檢查陪檢任務(wù)，五峰實(shí)中被評(píng)為課題檢查先進(jìn)學(xué)校，五峰實(shí)中的數(shù)學(xué)課題和漁關(guān)中學(xué)的化學(xué)課題在市教研中心的課題檢查的綜述中得到通報(bào)表?yè)P(yáng)。協(xié)助教育局完成了上報(bào)宜昌市教育局“教育工作創(chuàng)新”兩課題的申報(bào)工作的文字工作。協(xié)調(diào)完成了漁關(guān)小學(xué)語(yǔ)文課題市通訊結(jié)題的前期工作。
3、注重學(xué)習(xí)，正視自我差距。本學(xué)年度我外出學(xué)習(xí)三次，我能珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，把每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)都當(dāng)成自我提升的重要手段。我所從事的是化學(xué)、生物的教研，雖然自己在這個(gè)專業(yè)上有著十年的一線教學(xué)經(jīng)歷，但隨著新課改的實(shí)施和推進(jìn)，自己需要學(xué)習(xí)，更新，糾正的東西很多，與一線教師是在同一水平上的。要在理論上讓別人信服，在指導(dǎo)上有實(shí)際意義，自我感覺(jué)有很大的壓力。這就需要自己不斷的外出加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從書(shū)本上學(xué)，從所指導(dǎo)的同事那里共同學(xué)。在今年宜昌市召開(kāi)的化學(xué)中考備考會(huì)上，有十二名化學(xué)教師參會(huì)，是近幾年來(lái)五峰市級(jí)化學(xué)教研會(huì)最多的一次，老師和自己收獲很多，為整體的提高感到高興。只有化學(xué)老師們水平都高了，自己才會(huì)站的更高。今年的全縣化學(xué)中考成績(jī)比較理想，有幾個(gè)學(xué)校打電話說(shuō)及格率在80﹪以上，這當(dāng)然這要?dú)w功于辛勤戰(zhàn)斗在一線的老師們。
4、注重成果運(yùn)用和推廣，努力為師生搭建成功的舞臺(tái)。采花中學(xué)孟祥海、汪應(yīng)柏老師在去年10月底舉行的湖北省化學(xué)“實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽”中表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲湖北省一等獎(jiǎng)。該創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)曾于__年9月在當(dāng)陽(yáng)舉行的宜昌市化學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的選拔賽中獲一等獎(jiǎng)。這是五峰化學(xué)教育史上的突破，也是在開(kāi)展的理化生創(chuàng)新月活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。在__年開(kāi)展化學(xué)、生物學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽中，有一人次獲國(guó)家一等獎(jiǎng)，數(shù)人次獲省級(jí)一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)。
5、注重常規(guī)，顧全大局。按__秋教研工作重點(diǎn)和相關(guān)規(guī)定完成了相關(guān)工作。聯(lián)系下鄉(xiāng)學(xué)校十二所，收齊了視導(dǎo)的相關(guān)教研資料。
三、勤方面。
按單位管理制度辦事。嚴(yán)格上、下班時(shí)間，即使是在身體不方便的情況下，仍能堅(jiān)守工作崗位。感謝汪文軍老師在化學(xué)閱卷期間，替我完成的工作;感謝所有的老師在我遇到困難時(shí)，通過(guò)不同方式對(duì)我的理解、鼓勵(lì)和認(rèn)同。我感謝大家。
四、績(jī)方面。
距辦人民滿意的教育還有一定的差距，距學(xué)校對(duì)我的要求和期望還有很多的事要做。
時(shí)間過(guò)得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過(guò)?；厥滓荒陙?lái)走過(guò)的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂(lè)、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮譽(yù)，更是一種壓力與責(zé)任。于是，我把壓力化作動(dòng)力，做好每樣工作，不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)我的厚望?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我覺(jué)得既忙碌，又充實(shí)?，F(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和反思，以此來(lái)促進(jìn)自己更快成長(zhǎng)。
一、思想政治方面我積極要求上進(jìn)，既能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責(zé)，又有奉獻(xiàn)精神。我知道“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。我認(rèn)真參加校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、努力提升業(yè)務(wù)水平，積極參與教科研實(shí)踐作為一名骨干教師，我覺(jué)得提高教學(xué)水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅(jiān)持參加校內(nèi)教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)雜志中的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)。我閱讀了《與學(xué)生的溝通藝術(shù)》、《小學(xué)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《小學(xué)教學(xué)研究》、《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等各級(jí)各類教育類報(bào)刊雜志，利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)努力提升自身的教育教學(xué)水平和能力。
3、認(rèn)真參加教研活動(dòng)與教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)學(xué)校同事與名師的教學(xué)方法，并在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭(zhēng)取逐步形成自己的教學(xué)特色。
4、我還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運(yùn)用新理論，提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí)，提高自己的計(jì)算機(jī)水平。
三、打造全優(yōu)課堂，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛(ài)全身心地融入到學(xué)生中。力求讓我的美術(shù)教學(xué)形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動(dòng)，在師父的指導(dǎo)下進(jìn)行聽(tīng)課，評(píng)課，領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，撰寫(xiě)課后反思。在教學(xué)中，我把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在教學(xué)上。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課改，虛心向師父及同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，全面提高自己的教學(xué)水平，使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。
2、上課。我聽(tīng)了許多名師的課，發(fā)覺(jué)他們上課有激情，有很深的教學(xué)藝術(shù)，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個(gè)教師最起碼的要求，我在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、每天我給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)和時(shí)間，堅(jiān)持獨(dú)立地思考，即時(shí)做好教學(xué)后記，反思自己這堂課上得怎樣，學(xué)生會(huì)了嗎?哪些能力得到了提高，怎樣講會(huì)更好。
四、反思工作，不斷進(jìn)取我常常靜下心來(lái)想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項(xiàng)工作?我是否無(wú)愧于骨干教師的稱號(hào)?在看到一些成績(jī)的同時(shí)，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時(shí)提醒自己要努力提高自己的語(yǔ)文水平，來(lái)更好地適應(yīng)現(xiàn)在的美術(shù)教學(xué)，在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。一學(xué)期來(lái)，作為骨干教師，我不但在教學(xué)上有了長(zhǎng)足提高，在理論上也得到了充實(shí)提高。然而教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工，特別是作為骨干教師，我必須時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，才能為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了，回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血，當(dāng)然更離不開(kāi)家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫?，可愛(ài)的笑臉，我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費(fèi)，現(xiàn)在我就對(duì)本學(xué)期的個(gè)人工作做如下總結(jié)：
一、思想方面。
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對(duì)待幼兒有愛(ài)心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退。積極響應(yīng)工會(huì)號(hào)召，并參與各項(xiàng)活動(dòng)。在廉潔從教上，我始終遵循人民教師的職業(yè)道德要求。
二、工作方面。
在日常的工作中，我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，記錄，認(rèn)真對(duì)待每天的半日活動(dòng)，有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì);給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)……。
在每一次的教學(xué)活動(dòng)中，我們都讓每位孩子舉手回答問(wèn)題，在一次次的鼓勵(lì)下，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，有些小朋友就會(huì)用求助的眼光看著我們，這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí)，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)，孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí);向同行學(xué)習(xí);向教育對(duì)象學(xué)習(xí)，盡量以別人的長(zhǎng)處來(lái)補(bǔ)自己的短處。為此，我通過(guò)各種途徑及手段，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，我們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，利用了一些廢舊物品自制了一些簡(jiǎn)單的玩具，讓孩子們玩得既開(kāi)心又有趣。
三、家長(zhǎng)工作方面。
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開(kāi)展的目的，方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育，也知道從何下手，來(lái)配合教師。因此，開(kāi)學(xué)初，我們主要是和新生的家長(zhǎng)們溝通，詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)年開(kāi)展各項(xiàng)工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長(zhǎng)們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作，我們通過(guò)多種形式(家長(zhǎng)園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長(zhǎng)交談、個(gè)別幼兒打電話、家長(zhǎng)半日活動(dòng)開(kāi)放活動(dòng)、親子活動(dòng)等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面。
很多人都說(shuō)，你們老師好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實(shí)做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細(xì)心，更重要的是要有一個(gè)愛(ài)心，這顆愛(ài)心要平等的對(duì)待每一個(gè)孩子，這顆愛(ài)心撒向每一個(gè)角落的都是一樣的愛(ài)，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長(zhǎng)和朋友們的心。
愛(ài)孩子不是說(shuō)在嘴上，而是要放在心里，愛(ài)孩子要了解孩子們的興趣、愛(ài)好、家庭狀況。于是我和家長(zhǎng)成了朋友，利用早上接待和下午離園的時(shí)間和家長(zhǎng)交談，了解孩子們?cè)诩业谋憩F(xiàn)，身體狀況和當(dāng)時(shí)的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，并有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別教育。
愛(ài)孩子就是關(guān)懷孩子，愛(ài)孩子就是尊重孩子，愛(ài)孩子就是責(zé)任，因?yàn)橛辛诉@份沉甸甸的責(zé)任，我們才會(huì)做的更好。孩子們由于年齡小，自立生活能力差，自我保護(hù)能力也不強(qiáng)，所以我會(huì)教給孩子們?nèi)绾卧诓粋e人的情況下保護(hù)自己。
做一名優(yōu)秀的幼兒教師是我的最大心愿，在今后的工作中，我將以更大的熱情來(lái)做好這個(gè)太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)更為舒適溫馨的氛圍，讓每個(gè)孩子都能夠健康快樂(lè)的成長(zhǎng)!
：脈絡(luò)清晰。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇二
依照本學(xué)期開(kāi)頭所定的工作規(guī)劃，10月份的工作由“十一”活動(dòng)、新團(tuán)員入團(tuán)工作等。這幾項(xiàng)工作任務(wù)根本完成，對(duì)于以后的工作我提出以下幾點(diǎn)要求：
1、各部長(zhǎng)在每一次歸屬你們部門(mén)負(fù)責(zé)的活動(dòng)完畢后，寫(xiě)一份具體的工作總結(jié)，內(nèi)容包括活動(dòng)的安排、結(jié)果以及同學(xué)們的反響，最重要的是肯定要在最終提出改良的措施，這些資料是要存檔，并留給下一屆成員的珍貴閱歷。
2、各部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)每月交的評(píng)優(yōu)結(jié)果，要客觀、公正，而且要表達(dá)優(yōu)劣的差異，不能應(yīng)付是的都打一樣的分，另外再叫評(píng)由結(jié)果時(shí)交上一份意見(jiàn)反映書(shū)，反映的主體是同學(xué)以及你自己。
3、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)成員應(yīng)有充分的工作熱忱，積極的思索，大膽的行動(dòng)，成為學(xué)生的干部，我們要敢想、敢做、敢當(dāng)。在此要提出表?yè)P(yáng)的是古丁猶如學(xué)，她不是宣傳信息部的部長(zhǎng)，但在自己的崗位上做出了非凡的業(yè)績(jī)，例如11月份舉辦的動(dòng)漫展，正是我們學(xué)校首次舉辦的創(chuàng)新活動(dòng)，我們需要這樣的精神。而且古丁猶如學(xué)主動(dòng)的問(wèn)我最近有什么工作要做？我可以提前預(yù)備。這種態(tài)度我很觀賞；還有蘇博同學(xué)，把檢查標(biāo)準(zhǔn)打印出來(lái)，分發(fā)到各班，使工作標(biāo)準(zhǔn)化了，再次也提出表?yè)P(yáng)。我在這里表?yè)P(yáng)的目的是讓大家在不斷實(shí)踐中改良工作，也是自我完善，提高自己力量的過(guò)程。推而廣之，我們對(duì)待人生也有所感悟。
那么，11月份我們的主要任務(wù)是“十大”歌手競(jìng)賽，還有新團(tuán)員參觀活動(dòng)安排以及新團(tuán)員的辦理與存檔。這個(gè)月我們分兩條線行動(dòng)，宣傳信息部與紀(jì)檢勞衛(wèi)部的同學(xué)攜手合作，共同打在一個(gè)玲同學(xué)們滿足的“十大”歌手競(jìng)賽。組織文體部的`同學(xué)則要以鄧榮彬、克尤木同學(xué)為主，進(jìn)展全體團(tuán)員交團(tuán)費(fèi)的注冊(cè)登記、新團(tuán)員團(tuán)籍辦理等。
我和兩位副主席總攬大局，整體考慮各部門(mén)在工作過(guò)程中需要幫忙，可向我們反映，但前提是實(shí)在需要。由于團(tuán)委、學(xué)生會(huì)是一個(gè)很好的熬煉平臺(tái)，我保證下一年你們?cè)诮M織力量方面商會(huì)有很大的提高。
11月份的工作會(huì)許多，大家都要積極行動(dòng)起來(lái)，同時(shí)調(diào)動(dòng)起各班的班干部一起參加，但我們需要有條不紊的進(jìn)展，工作要?jiǎng)?chuàng)新的的開(kāi)展，同時(shí)也要標(biāo)準(zhǔn)化。信念、熱忱、標(biāo)準(zhǔn)、高效使我們應(yīng)當(dāng)做到的，也是我們肯定能做到的。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇三
注重課題管理和指導(dǎo)，提升服務(wù)品位。先后配合小學(xué)思品教研員、小學(xué)語(yǔ)文教研員、小學(xué)英語(yǔ)教研員、小學(xué)數(shù)學(xué)教研員、中學(xué)語(yǔ)文教研員等對(duì)課題實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)或開(kāi)題指導(dǎo)。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享的年底職員。
總結(jié)。
匯報(bào)資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況從徳、能、勤、績(jī)四個(gè)方面總結(jié)匯報(bào)給大家，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、德方面。
一年來(lái)，自己能按要求學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀等黨的重要理論文章，能按科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的要求自覺(jué)記筆記，做摘錄，寫(xiě)心得,反思自己的工作行為符不符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。為國(guó)家在世界性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前所表現(xiàn)出的大智大勇歡欣鼓舞，為兩岸和平進(jìn)程的大邁步由衷的高興，為新疆的騷亂痛心。能積極參加各種政治學(xué)習(xí)和單位組織的義務(wù)勞動(dòng)。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，在工作中，顧全大局，以提高五峰教育質(zhì)量為己任，把履行自己的職責(zé)與五峰教育的發(fā)展始終的聯(lián)系在一起。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《宜昌日?qǐng)?bào)》科教版、《宜昌教育》等教育報(bào)刊雜志，力求使自己的教育思想不落后，不守舊。在今年的助殘日中，用實(shí)際行動(dòng)幫助一名殘疾人。能帶病堅(jiān)持工作，不渲染，不烘托，低調(diào)處事，盡量少麻煩別人和單位。
二、能方面。
我始終堅(jiān)信能力的提升只有通過(guò)自我不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，為此在一年里我做了如下一些工作。
1、注重。
教學(xué)。
引導(dǎo)、示范，重視自我理論素質(zhì)的提高?；瘜W(xué)教師隊(duì)伍相對(duì)比較穩(wěn)定，本學(xué)年度就紅漁坪中學(xué)的化學(xué)老師是一名新手，我按照__秋教研工作要點(diǎn)的要求，采用一課兩講的方式成長(zhǎng)該教師，在視導(dǎo)期間上研究課一節(jié)，對(duì)該教師的課堂教學(xué)的基本模式予以規(guī)范，同時(shí)積極爭(zhēng)取該校領(lǐng)導(dǎo)的支持，外派該教師到市參加教研培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我能把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，喜耕耘字里行間，從中感受快樂(lè)。先后起草了__秋、__春教研工作計(jì)劃和總結(jié)，草擬了全縣中考復(fù)習(xí)備考等通知，制定了全縣才藝競(jìng)賽“三優(yōu)”評(píng)比細(xì)則，撰寫(xiě)了__年常規(guī)視導(dǎo)綜述等文字工作。有感于我縣化學(xué)教師孟祥海在省創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大賽上的優(yōu)異表現(xiàn)，撰寫(xiě)的〈談粉塵爆炸演示儀的改進(jìn)制作〉在省級(jí)刊物上發(fā)表。根據(jù)自己在宜昌市舉行的__秋化學(xué)精品課大賽上任評(píng)委組長(zhǎng)在大會(huì)上做的點(diǎn)評(píng)，撰寫(xiě)的〈談新形勢(shì)下的化學(xué)教學(xué)〉一文，也在省級(jí)刊物上發(fā)表。在對(duì)實(shí)小英語(yǔ)課題指導(dǎo)后，在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《課題中期指導(dǎo)都為實(shí)》一文、在組織優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽后在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《由觀課看化學(xué)精品課的打造》、在孟祥海老師獲省創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大獎(jiǎng)后在單位網(wǎng)站上發(fā)表了《孟祥海老師獲省化學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)一等獎(jiǎng)》等數(shù)篇通訊文章。
2、注重課題管理和指導(dǎo)，提升服務(wù)品位。先后配合小學(xué)思品教研員、小學(xué)語(yǔ)文教研員、小學(xué)英語(yǔ)教研員、小學(xué)數(shù)學(xué)教研員、中學(xué)語(yǔ)文教研員等對(duì)課題實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中期檢查指導(dǎo)或開(kāi)題指導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)了全縣在研的五級(jí)課題，較好的完成了由宜昌市科規(guī)辦組織宜昌市‘十一五’的五峰四個(gè)重點(diǎn)課題的中期檢查陪檢任務(wù)，五峰實(shí)中被評(píng)為課題檢查先進(jìn)學(xué)校，五峰實(shí)中的數(shù)學(xué)課題和漁關(guān)中學(xué)的化學(xué)課題在市教研中心的課題檢查的綜述中得到通報(bào)表?yè)P(yáng)。協(xié)助教育局完成了上報(bào)宜昌市教育局“教育工作創(chuàng)新”兩課題的申報(bào)工作的文字工作。協(xié)調(diào)完成了漁關(guān)小學(xué)語(yǔ)文課題市通訊結(jié)題的前期工作。
3、注重學(xué)習(xí)，正視自我差距。本學(xué)年度我外出學(xué)習(xí)三次，我能珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，把每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)都當(dāng)成自我提升的重要手段。我所從事的是化學(xué)、生物的教研，雖然自己在這個(gè)專業(yè)上有著十年的一線教學(xué)經(jīng)歷，但隨著新課改的實(shí)施和推進(jìn)，自己需要學(xué)習(xí)，更新，糾正的東西很多，與一線教師是在同一水平上的。要在理論上讓別人信服，在指導(dǎo)上有實(shí)際意義，自我感覺(jué)有很大的壓力。這就需要自己不斷的外出加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從書(shū)本上學(xué)，從所指導(dǎo)的同事那里共同學(xué)。在今年宜昌市召開(kāi)的化學(xué)中考備考會(huì)上，有十二名化學(xué)教師參會(huì)，是近幾年來(lái)五峰市級(jí)化學(xué)教研會(huì)最多的一次，老師和自己收獲很多，為整體的提高感到高興。只有化學(xué)老師們水平都高了，自己才會(huì)站的更高。今年的全縣化學(xué)中考成績(jī)比較理想，有幾個(gè)學(xué)校打電話說(shuō)及格率在80﹪以上，這當(dāng)然這要?dú)w功于辛勤戰(zhàn)斗在一線的老師們。
4、注重成果運(yùn)用和推廣，努力為師生搭建成功的舞臺(tái)。采花中學(xué)孟祥海、汪應(yīng)柏老師在去年10月底舉行的湖北省化學(xué)“實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽”中表現(xiàn)優(yōu)異，榮獲湖北省一等獎(jiǎng)。該創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)曾于__年9月在當(dāng)陽(yáng)舉行的宜昌市化學(xué)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的選拔賽中獲一等獎(jiǎng)。這是五峰化學(xué)教育史上的突破，也是在開(kāi)展的理化生創(chuàng)新月活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。在__年開(kāi)展化學(xué)、生物學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽中，有一人次獲國(guó)家一等獎(jiǎng)，數(shù)人次獲省級(jí)一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)。
5、注重常規(guī)，顧全大局。按__秋教研工作重點(diǎn)和相關(guān)規(guī)定完成了相關(guān)工作。聯(lián)系下鄉(xiāng)學(xué)校十二所，收齊了視導(dǎo)的相關(guān)教研資料。
三、
勤方面。
按單位管理制度辦事。嚴(yán)格上、下班時(shí)間，即使是在身體不方便的情況下，仍能堅(jiān)守工作崗位。感謝汪文軍老師在化學(xué)閱卷期間，替我完成的工作;感謝所有的老師在我遇到困難時(shí)，通過(guò)不同方式對(duì)我的理解、鼓勵(lì)和認(rèn)同。我感謝大家。
四、績(jī)方面。
距辦人民滿意的教育還有一定的差距，距學(xué)校對(duì)我的要求和期望還有很多的事要做。
時(shí)間過(guò)得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過(guò)?；厥滓荒陙?lái)走過(guò)的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂(lè)、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮譽(yù)，更是一種壓力與責(zé)任。于是，我把壓力化作動(dòng)力，做好每樣工作，不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)我的厚望?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我覺(jué)得既忙碌，又充實(shí)?，F(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和反思，以此來(lái)促進(jìn)自己更快成長(zhǎng)。
一、思想政治方面我積極要求上進(jìn)，既能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責(zé)，又有奉獻(xiàn)精神。我知道“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。我認(rèn)真參加校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、努力提升業(yè)務(wù)水平，積極參與教科研實(shí)踐作為一名骨干教師，我覺(jué)得提高教學(xué)水平和教科研能力是非常重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅(jiān)持參加校內(nèi)教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)雜志中的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)。我閱讀了《與學(xué)生的溝通藝術(shù)》、《小學(xué)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《小學(xué)教學(xué)研究》、《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等各級(jí)各類教育類報(bào)刊雜志，利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)努力提升自身的教育教學(xué)水平和能力。
3、認(rèn)真參加教研活動(dòng)與教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)學(xué)校同事與名師的教學(xué)方法，并在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭(zhēng)取逐步形成自己的教學(xué)特色。
4、我還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運(yùn)用新理論，提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí)，提高自己的計(jì)算機(jī)水平。
三、打造全優(yōu)課堂，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛(ài)全身心地融入到學(xué)生中。力求讓我的美術(shù)教學(xué)形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動(dòng)，在師父的指導(dǎo)下進(jìn)行聽(tīng)課，評(píng)課，領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，撰寫(xiě)課后反思。在教學(xué)中，我把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在教學(xué)上。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課改，虛心向師父及同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，全面提高自己的教學(xué)水平，使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。
2、上課。我聽(tīng)了許多名師的課，發(fā)覺(jué)他們上課有激情，有很深的教學(xué)藝術(shù)，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個(gè)教師最起碼的要求，我在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、每天我給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)和時(shí)間，堅(jiān)持獨(dú)立地思考，即時(shí)做好教學(xué)后記，反思自己這堂課上得怎樣，學(xué)生會(huì)了嗎?哪些能力得到了提高，怎樣講會(huì)更好。
四、反思工作，不斷進(jìn)取我常常靜下心來(lái)想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項(xiàng)工作?我是否無(wú)愧于骨干教師的稱號(hào)?在看到一些成績(jī)的同時(shí)，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時(shí)提醒自己要努力提高自己的語(yǔ)文水平，來(lái)更好地適應(yīng)現(xiàn)在的美術(shù)教學(xué)，在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。一學(xué)期來(lái)，作為骨干教師，我不但在教學(xué)上有了長(zhǎng)足提高，在理論上也得到了充實(shí)提高。然而教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工，特別是作為骨干教師，我必須時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，才能為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了，回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血，當(dāng)然更離不開(kāi)家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫姡蓯?ài)的笑臉，我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費(fèi)，現(xiàn)在我就對(duì)本學(xué)期的個(gè)人工作做如下總結(jié)：
一、思想方面。
能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師、對(duì)待幼兒有愛(ài)心。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退。積極響應(yīng)工會(huì)號(hào)召，并參與各項(xiàng)活動(dòng)。在廉潔從教上，我始終遵循人民教師的職業(yè)道德要求。
二、工作方面。
在日常的工作中，我能認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，記錄，認(rèn)真對(duì)待每天的半日活動(dòng)，有準(zhǔn)備的組織豐富有趣的教育活動(dòng)。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵(lì);給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)……。
在每一次的教學(xué)活動(dòng)中，我們都讓每位孩子舉手回答問(wèn)題，在一次次的鼓勵(lì)下，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，有些小朋友就會(huì)用求助的眼光看著我們，這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí)，有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)，孩子們養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時(shí)我還不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí);向同行學(xué)習(xí);向教育對(duì)象學(xué)習(xí)，盡量以別人的長(zhǎng)處來(lái)補(bǔ)自己的短處。為此，我通過(guò)各種途徑及手段，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn)，我們選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置，利用了一些廢舊物品自制了一些簡(jiǎn)單的玩具，讓孩子們玩得既開(kāi)心又有趣。
三、家長(zhǎng)工作方面。
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開(kāi)展的目的，方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育，也知道從何下手，來(lái)配合教師。因此，開(kāi)學(xué)初，我們主要是和新生的家長(zhǎng)們溝通，詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)年開(kāi)展各項(xiàng)工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長(zhǎng)們?nèi)?、深刻地了解本學(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作，我們通過(guò)多種形式(家長(zhǎng)園地、多利用早、晚接待與離園時(shí)與家長(zhǎng)交談、個(gè)別幼兒打電話、家長(zhǎng)半日活動(dòng)開(kāi)放活動(dòng)、親子活動(dòng)等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面。
很多人都說(shuō)，你們老師好辛苦呀，必須要有耐心才可以，否則孩子們整天吵死了。其實(shí)做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細(xì)心，更重要的是要有一個(gè)愛(ài)心，這顆愛(ài)心要平等的對(duì)待每一個(gè)孩子，這顆愛(ài)心撒向每一個(gè)角落的都是一樣的愛(ài)，只有這樣你不但能贏得孩子們的心，還可以贏得家長(zhǎng)和朋友們的心。
愛(ài)孩子不是說(shuō)在嘴上，而是要放在心里，愛(ài)孩子要了解孩子們的興趣、愛(ài)好、家庭狀況。于是我和家長(zhǎng)成了朋友，利用早上接待和下午離園的時(shí)間和家長(zhǎng)交談，了解孩子們?cè)诩业谋憩F(xiàn)，身體狀況和當(dāng)時(shí)的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子的，并有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)別教育。
愛(ài)孩子就是關(guān)懷孩子，愛(ài)孩子就是尊重孩子，愛(ài)孩子就是責(zé)任，因?yàn)橛辛诉@份沉甸甸的責(zé)任，我們才會(huì)做的更好。孩子們由于年齡小，自立生活能力差，自我保護(hù)能力也不強(qiáng)，所以我會(huì)教給孩子們?nèi)绾卧诓粋e人的情況下保護(hù)自己。
做一名優(yōu)秀的幼兒教師是我的最大心愿，在今后的工作中，我將以更大的熱情來(lái)做好這個(gè)太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)更為舒適溫馨的氛圍，讓每個(gè)孩子都能夠健康快樂(lè)的成長(zhǎng)!
（三）部門(mén)：姓名：文靈敏職務(wù)：總結(jié)時(shí)間：
一、圍繞2011年度部門(mén)工作目標(biāo)要求切合個(gè)人工作職責(zé)，對(duì)本人年度工作業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)，肯定成績(jī)總結(jié)不足。
我于2011年11月7日到公司財(cái)務(wù)部工作，我的工作主要是接手黃素珍的部分工作，目前主要負(fù)責(zé)深圳自營(yíng)店貨品核對(duì)，應(yīng)收應(yīng)付往來(lái)核對(duì)和費(fèi)用報(bào)銷入賬工作。在工作的二十多天中，得到了公司同事的指導(dǎo)和幫助，特別是黃姐對(duì)我工作的指導(dǎo)，耐心講解，毫無(wú)保留的給予方法和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此對(duì)同事們表示衷心的感謝！
因?yàn)閯偟焦静痪?，?duì)公司財(cái)務(wù)流程還不是很熟悉，而且跟店鋪溝通欠佳，所以業(yè)務(wù)還不熟練，這是目前的最大不足。
二、針對(duì)部門(mén)2011年度內(nèi)部管理存在的問(wèn)題，指出合理化改善建議，以及對(duì)公司管理平臺(tái)改善合理化的建議。
由于剛到公司不久，對(duì)于管理存在的問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，只是個(gè)人認(rèn)為，管理層應(yīng)該給大家指出大的方向，另外要積極和員工之間溝通。加強(qiáng)員工執(zhí)行力度，另外作為財(cái)務(wù)部門(mén)，不僅要對(duì)企業(yè)的工作做到事后審查，更應(yīng)做到事前檢查，事中監(jiān)控，嚴(yán)格控制企業(yè)不必要的損失，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該針對(duì)資金的使用途徑，提高資金的使用效率，發(fā)掘資金的投資途徑，提高資金的使用價(jià)值，對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行有效的分析，加強(qiáng)成本和費(fèi)用控制，使財(cái)務(wù)工作為公司創(chuàng)造應(yīng)有的業(yè)績(jī)。
理論上講起來(lái)都是空的，最主要是實(shí)際工作中要用心去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
針對(duì)目前我接手的工作，主要不足就是以上提到的，對(duì)公司財(cái)務(wù)流程有一點(diǎn)不熟悉，跟店鋪員工溝通工作做的不夠好，這需要一定的磨合期，通過(guò)同事的幫助，和我努力的學(xué)習(xí)，盡快上手。對(duì)于以后的工作，我會(huì)虛心向同事請(qǐng)教，多溝通，與店鋪員工溝通做到思路清晰，有條不紊。
四、從工作效率，工作態(tài)度，工作紀(jì)律，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，管理服從性，五個(gè)方面談?wù)?，您在本年度的整體表現(xiàn)。
工作效率：目前來(lái)說(shuō)我在努力提高中。目前流程已經(jīng)基本熟悉了，已經(jīng)適應(yīng)了工作環(huán)境。
工作態(tài)度：我熱愛(ài)財(cái)務(wù)這個(gè)工作，財(cái)務(wù)工作在公司的作用是非常重要的，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的保障。所以我會(huì)以主人翁的心態(tài)來(lái)對(duì)待這份工作，做到顧大局，認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)做好工作。工作紀(jì)律：這是工作基本原則之一，遵守上班時(shí)間，不遲到不早退，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，講原則，守制度，不推脫不偷懶。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：一個(gè)人的力量只有融入集體才能發(fā)揮最大的作用，所以，工作中要懂得分工合作，互相配合，在自己的工作環(huán)節(jié)要有團(tuán)體責(zé)任感，站在團(tuán)體的利益上做好自己的工作。
量的完成任務(wù)。
本年度，我將秉承以上觀點(diǎn)，提高工作效率，滿懷熱情，遵守工作紀(jì)律和制度，在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)與公司同事合作，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
什么更好的措施確保工作規(guī)劃的實(shí)施？
2012年，目前我的工作暫時(shí)為接手黃素珍同事的店鋪對(duì)賬與入賬工作，針對(duì)這份工作，對(duì)于門(mén)店的報(bào)表，及時(shí)催收，核對(duì)，對(duì)于出現(xiàn)的差異和問(wèn)題，要及時(shí)與店員溝通核對(duì)，對(duì)遺留問(wèn)題要追蹤核查，講原則。
對(duì)于賬務(wù)方面，要及時(shí)，細(xì)心的入賬，對(duì)賬。
努力發(fā)現(xiàn)能控制成本，提高資金回收效率的途徑。
另外向?qū)W習(xí)其他項(xiàng)目，工作積極主動(dòng)，爭(zhēng)取能接手其他工作項(xiàng)目。
六、在2012年需要通過(guò)哪些方式培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，來(lái)提高個(gè)人工作能力？
為了能夠提高自己的工作能力，本人作了一下學(xué)習(xí)計(jì)劃。
一：明確公司發(fā)展方向，學(xué)習(xí)公司的財(cái)務(wù)制度。
二：與公司同事溝通，交流學(xué)習(xí)。
三：業(yè)余了解國(guó)家的財(cái)務(wù)政策變化與發(fā)展。
四：通過(guò)其他書(shū)本及電子信息，熟悉財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇四
我是年11月份選聘到村任職的大學(xué)生徐達(dá)。雖然到村時(shí)間并不長(zhǎng)，但在兩委干部的幫助和廣大群眾的理解下，也很快融入了山東莊這片熱土。
入村工作一年來(lái)，在組織的重視關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教和兩委干部的支持幫助下，我充分發(fā)揮大學(xué)生村官傳輸信息、服務(wù)群眾的作用，以“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，立足基層、磨煉意志，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高，樹(shù)立了大學(xué)生村官的良好形象，較好地完成了村內(nèi)的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同志和黨員群眾的肯定?，F(xiàn)述職如下：
長(zhǎng)將此心尋一問(wèn)，誓以理想鑄人生——著力提高自己的思想政治素質(zhì)。
長(zhǎng)將此心尋一問(wèn)，何以慰我平生憂?猛然看見(jiàn)“平凡孕育偉大、奉獻(xiàn)譜寫(xiě)人生、汗水鑄就輝煌”這句話，我就被深深觸動(dòng)了。到工作一年來(lái)，我始終在思想上鞭策自己，在實(shí)踐中錘煉自己，堅(jiān)持多看、多學(xué)、多聽(tīng)、多行，努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)自我修養(yǎng)。這段繁忙與愉悅，壓力與動(dòng)力并存的日子里，我收獲的不僅僅是一名大學(xué)生村官的責(zé)任心，更多的是感激、感動(dòng)與感恩。同時(shí)我也始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，對(duì)照自己實(shí)際工作查找不足，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不斷提高自己，盡快完成心理和角色上的轉(zhuǎn)變。同時(shí)以崇高的事業(yè)心、火熱的責(zé)任心和執(zhí)著的進(jìn)取心要求自己，達(dá)到了不斷提高個(gè)人思想政治素質(zhì)的目標(biāo)。
天生我材必有用——踏踏實(shí)實(shí)干好各項(xiàng)工作。
新東方校長(zhǎng)俞敏洪曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)偉大的人，為了一個(gè)偉大的目標(biāo)，用一些平凡的瑣事積累成不平凡的生命?！北M管農(nóng)村工作瑣碎繁雜，但我相信只有做好這些最平凡瑣碎的工作才能真正成就不平凡的生命。因此我一直在工作中忠實(shí)地踐行著俞敏洪校長(zhǎng)的這句話。
協(xié)助村里順利完成了村兩委換屆工作。上任之初，我就恰好趕上樂(lè)第八屆農(nóng)村兩委換屆選舉。農(nóng)村兩委順利換屆可以說(shuō)是農(nóng)村開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，為了能夠精彩完成這項(xiàng)任務(wù)，我認(rèn)真翻閱了有關(guān)農(nóng)村換屆選舉工作的相關(guān)政策，針對(duì)不懂、不清晰的問(wèn)題，多次找到鎮(zhèn)組織室人員進(jìn)行咨詢。在選舉過(guò)程中，做選票箱、進(jìn)行選民登記各個(gè)步驟一絲不茍，絲毫不敢馬虎大意。在我的充分預(yù)備下，最終保證了換屆工作順利完成。通過(guò)選舉這項(xiàng)工作不僅使我深入了解了黨在農(nóng)村的方針政策，還給了我一個(gè)向父老鄉(xiāng)親推薦自己的機(jī)會(huì)，為我以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
協(xié)助兩委干部順利完成農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作。農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是市委、市政府出臺(tái)的一項(xiàng)惠農(nóng)的`好政策，也是在我培訓(xùn)期間組織上交給我們的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了保證廣大村民都能夠享受養(yǎng)老保險(xiǎn)帶來(lái)的好處，我對(duì)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策進(jìn)行了細(xì)致的梳理和解讀，多次利用休息時(shí)間深入群眾家中進(jìn)行宣傳，給他們宣傳講解參加養(yǎng)老保險(xiǎn)所帶來(lái)好處和實(shí)惠，使參保人數(shù)逐漸增加。到最后我村的參保率達(dá)到了120，超額完成了鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)的任務(wù)，農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征收進(jìn)度位居全鎮(zhèn)首位。
配合村兩委與衛(wèi)生治理部門(mén)開(kāi)展了防備手足口病工作。今年4—7月份是手足口病的多發(fā)時(shí)期，盡管我們一直十分注意衛(wèi)生防疫工作，但由于種種原因，6月份手足口病在我村爆發(fā)。為了遏制疫情的不斷擴(kuò)散，在我的建議下，村兩委堅(jiān)決采取了應(yīng)急措施。迅速成立了相應(yīng)的分包組織，責(zé)任落實(shí)到每名村干部。我犧牲掉自己的休假時(shí)間，積極聯(lián)系市醫(yī)院、衛(wèi)生所，開(kāi)車(chē)在醫(yī)院和村里之間來(lái)回，轉(zhuǎn)移隔離并治療發(fā)病兒童，所有開(kāi)支沒(méi)在村里報(bào)銷過(guò)一分錢(qián)。危急之時(shí)，我主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)村內(nèi)公共場(chǎng)所的消毒工作。天天堅(jiān)持用噴霧器在小學(xué)、村部以及各主要街道進(jìn)行消毒。與此同時(shí)，在村里向群眾講解預(yù)防手足口病的知識(shí)，并和鎮(zhèn)衛(wèi)生院大夫一起到有小孩的群眾家逐戶排查并進(jìn)行消毒。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，疫情得到了有效控制?；疾和玫搅思皶r(shí)有效治療并快速康復(fù)痊愈。我的做法受到了市衛(wèi)生局的充分肯定，受到上級(jí)黨委的表彰。
積極協(xié)助村兩委完成了通村公路改建修繕工作，真正改善民生。為了方便老百姓出行，我們對(duì)入村公路進(jìn)行了取直改造。在前期的準(zhǔn)備工作中，我與村兩委一同深入村民家中做遷墳工作。盡管當(dāng)時(shí)有很多老黨員、群眾不理解不支持，甚至當(dāng)時(shí)對(duì)我冷眼相看，但我并沒(méi)有因此而灰心退縮。家訪工作時(shí)我對(duì)每戶所提要求和意見(jiàn)都一一做了具體記錄，回到村宿舍查找翻閱歷史資料，給每家每戶計(jì)算應(yīng)賠補(bǔ)的損失直至深夜。在兩委干部的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)我的耐心講解，周密的利弊分析、以及父老鄉(xiāng)親的大力支持，最終順利施工完成了此項(xiàng)工程，為我村老百姓的出行帶來(lái)了方便，更大大推進(jìn)了我們新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
指導(dǎo)村兩委建立完善了村檔案室。檔案室建設(shè)是村務(wù)活動(dòng)規(guī)范化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。今年8月份，參觀學(xué)習(xí)完石梯子溝村檔案管理工作后，我暗下決心，一定也要把我村的檔案管理水平提高起來(lái)。進(jìn)入9月份，我拿出了半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)梳理，在兩委干部的支持下，成立了由我任組長(zhǎng)，郭書(shū)蘭任副組長(zhǎng)的檔案整理小組，對(duì)全村檔案進(jìn)行徹底清整。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的努力，整理成櫥檔案25節(jié)，其中會(huì)計(jì)檔案225盒560冊(cè)，計(jì)生檔案185盒250冊(cè)，黨建檔案260盒336冊(cè)。起始檔案時(shí)間延伸到1946年，為我村保留并提供了大量貴重的檔案資料。
協(xié)助村兩委班子完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)新農(nóng)村任務(wù)。截止到9月底，我們成功建設(shè)吊炕130鋪，累計(jì)建設(shè)吊炕600鋪，完成全年目標(biāo)總數(shù)的90，建設(shè)沼氣池46個(gè)，建水沖廁所80個(gè)，完善公路600米。新建占地20畝大型野豬繁殖基地一個(gè)，現(xiàn)已擁有一、二代野豬130頭，這些數(shù)字都在我們?nèi)?zhèn)名列前茅，有效地促進(jìn)了我村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越——今后工作中的一些打算組織上選聘我到咱村，到這來(lái)干什么的?(反問(wèn))我想不僅是增強(qiáng)村班子的上進(jìn)心和凝結(jié)力，更要為村班子出謀劃策，把我所學(xué)知識(shí)，運(yùn)用到有需要的地方，不斷探索、不斷創(chuàng)新。歸根揭底說(shuō)真正讓老百姓脫貧致富，提高全體村民的幸福指數(shù)。因此，我希望在以后的工作中能在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以定期舉辦培訓(xùn)班、出黑板報(bào)、廣播等形式向村民普及一些科技知識(shí)、法律知識(shí)、農(nóng)村政策等，向先進(jìn)村學(xué)習(xí)，舉辦一些娛樂(lè)活動(dòng)，用我的實(shí)際行動(dòng)帶給村新氣象，我也會(huì)繼承千方百計(jì)搜集切實(shí)可行的致富信息，提供應(yīng)有需要的村民朋友，共同構(gòu)建村的美好明天!
憶往昔，崢嶸歲月稠。近一年的村官工作，讓我受益匪淺，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，村民的嘖嘖驚嘆，對(duì)農(nóng)村工作熟悉的完善，鞭策我要更努力為村的發(fā)展貢獻(xiàn)青春。希望在以后的日子里，全體父老鄉(xiāng)親一如既往的支持我、鼓勵(lì)我!
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇五
轉(zhuǎn)瞬半個(gè)學(xué)期過(guò)去了，在這一學(xué)期的工作中，我部門(mén)全體成員，團(tuán)結(jié)共勉，仔細(xì)協(xié)作，不斷發(fā)揚(yáng)全心全意效勞于同學(xué)的宗旨，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí)。在豐富校園文化生活等方面取得了明顯的成績(jī)，完成了本學(xué)期我部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)，并積極協(xié)作學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的活動(dòng)，獲得了同學(xué)們和教師的始終好評(píng)。
我部門(mén)在上學(xué)期主要的工作有：
1、在開(kāi)學(xué)之初，我部門(mén)開(kāi)展迎新工作，為我部門(mén)注入了新奇的血液。
2、為了豐富廣闊同學(xué)們的課余生活，我校舉辦了校園歌手大賽。我部門(mén)精彩的完成了對(duì)校園歌手大賽現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持，為歌手大賽的舉辦供應(yīng)了一個(gè)良好的環(huán)境。
3、我部門(mén)與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)齊心協(xié)作，勝利的舉辦了校運(yùn)動(dòng)會(huì)。
4、在11月9日的消防安全活動(dòng)日中，我部門(mén)進(jìn)行了很多豐富多彩的活動(dòng)，在同學(xué)們快樂(lè)參與活動(dòng)的同時(shí)補(bǔ)充了很多消防學(xué)問(wèn)5、我部門(mén)的日常工作是失物招領(lǐng)。在過(guò)去的一學(xué)期了，我部門(mén)的全體成員都以飽滿的熱忱，仔細(xì)細(xì)致的'進(jìn)展失物招領(lǐng)工作，為同學(xué)們挽回很多不必要的損失。另外我部門(mén)還幫助體育部完成了新生杯籃球賽，校學(xué)生會(huì)組織的跑操等。
在上一學(xué)期的各種活動(dòng)中，我部門(mén)全體成員積極仔細(xì)的工作，不斷的實(shí)踐，取得了豐碩的成就，主要有：
1、親密協(xié)作。校團(tuán)委教師始終以來(lái)的悉心指導(dǎo)，學(xué)生會(huì)各兄弟部門(mén)全體成員不斷的關(guān)懷與支持，以及本部門(mén)全體成員的仔細(xì)負(fù)責(zé)的精神和共同努力是本學(xué)期工作各種成就取得的必不行少的緣由。
2、預(yù)備充分?；顒?dòng)，工作過(guò)程中詳實(shí)的考慮、周全的規(guī)劃和充分的預(yù)備，以及合理的安排不無(wú)視每一處細(xì)節(jié)工作才有了這一學(xué)期各種活動(dòng)的勝利舉辦。
3、分工詳細(xì)安排合理。在繁忙的工作與學(xué)習(xí)中結(jié)合詳細(xì)狀況合理安排活動(dòng)時(shí)間，合理安排活動(dòng)任務(wù)，最大效率的利用資源，才使上學(xué)期工作順當(dāng)?shù)亻_(kāi)展，圓滿的完成。
4、部門(mén)內(nèi)部成員的相互信任，團(tuán)結(jié)互助，勤奮共勉的精神是各種成就取得的核心動(dòng)禮。
本學(xué)期雖然我部門(mén)取得了巨大的成績(jī)，但是我們還是要深刻的熟悉到我們存在的缺乏之處，發(fā)覺(jué)一處，改正一處。信任在部長(zhǎng)們的帶著，成員們的共同努力下，我們安保部的明天會(huì)更加的輝煌！
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇六
時(shí)間荏苒，歲月如梭。我自20xx年9月進(jìn)入學(xué)生會(huì)以來(lái)，轉(zhuǎn)瞬間已靠近2個(gè)年頭了，現(xiàn)在我是一名大三的學(xué)生，已經(jīng)做生活部負(fù)責(zé)人一年了。我很榮幸，同時(shí)也感謝各位教師、同學(xué)對(duì)我工作的認(rèn)可，今后我將更加仔細(xì)、負(fù)責(zé)，和大家一起努力，讓我們學(xué)生會(huì)生活部連續(xù)為我們系的全部同學(xué)效勞，連續(xù)發(fā)揮它的作用。在過(guò)去的兩年中，我立足本職，圍繞學(xué)生會(huì)工作大局，腳踏實(shí)地，開(kāi)拓創(chuàng)新，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱忱和旺盛的工作精力，全面履行職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。生活部本身就是一個(gè)工作相當(dāng)繁瑣的部門(mén)，需要有急躁，有毅力。無(wú)論是平常的衛(wèi)生檢查工作還是為同學(xué)們供應(yīng)生活方面建議，以至于尋常協(xié)作系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)其他工作部門(mén)舉辦的各種活動(dòng)都需要有急躁。
回憶這幾個(gè)月的工作，我們進(jìn)一步加深了以下幾個(gè)方面的熟悉和體會(huì)：必需堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)手段。必需堅(jiān)持處理好短期和長(zhǎng)期兩方面關(guān)系，注意遠(yuǎn)近結(jié)合、標(biāo)本兼治，既克制短期困難、解決突出沖突，又加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)、為長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展奠定根底。
諸位！學(xué)校進(jìn)展已經(jīng)站在新的歷史起點(diǎn)上。我信任，只要我們戮力同心、同舟共濟(jì)，我們肯定能夠戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，在推動(dòng)建立和諧校園、漂亮校園的征程上不斷邁出新的步伐。
回憶過(guò)去，我們拼搏奮進(jìn)，取得顯著成就；展望將來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，仍須不懈努力。讓我們英勇面對(duì)各種挑戰(zhàn)，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗，扎實(shí)工作，分散力氣，攻堅(jiān)克難，改革創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先，奮力開(kāi)創(chuàng)學(xué)校建立新局面！
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇七
也是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重的一年。因此，要調(diào)整部門(mén)員工的工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)并做好商管部工作，針對(duì)目前各方面的不足，計(jì)劃出相應(yīng)的對(duì)策，隨著大樓的成長(zhǎng)一起進(jìn)步、完善，特制定以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)抓制度落實(shí)情況。
熟話說(shuō)：“企業(yè)成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理”，嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的基本條件，商管部首先對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，在聯(lián)合其他監(jiān)管部門(mén)齊抓共管，提升企業(yè)的執(zhí)行力。
二、全面提升服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)。
現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律管理已基本走入正軌，現(xiàn)應(yīng)提高營(yíng)銷水平，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧、商品知識(shí)與服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行培訓(xùn)與考核，開(kāi)展服務(wù)竟能競(jìng)賽，這樣才有利于整體服務(wù)水平的`提高，改變中旺百貨在顧客心目中形象。
三、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù)。
之前在投訴中存在的問(wèn)題及逐層處理執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，我們將制定退換貨規(guī)定、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)規(guī)范接待形式、規(guī)范服務(wù)。
四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
內(nèi)容，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，只有深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)，才能對(duì)癥下藥。
五、加強(qiáng)部門(mén)思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我部門(mén)將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
我們商管部的目標(biāo)，就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力，從上到下完美的執(zhí)行力，無(wú)需管理部門(mén)的存在。今后，商管部會(huì)朝著我們的目標(biāo)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對(duì)待每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)信沒(méi)有最好只有更好!20x年，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇八
伴隨時(shí)間的流逝，即將迎來(lái)20xx年。在學(xué)生會(huì)工作的一個(gè)學(xué)期時(shí)間，準(zhǔn)確的說(shuō)一學(xué)期不到，在這段時(shí)間內(nèi)和非學(xué)生會(huì)成員相比我所失去的自由時(shí)間相對(duì)的要多一點(diǎn)，但是學(xué)會(huì)的相對(duì)要多一些。比如說(shuō)接觸的人和事相對(duì)就要多一點(diǎn)了，接觸的人和事多了，既鍛煉處理事情的能力也能更多的交友，光這些就很值得我在學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作下去了，當(dāng)然我所得到的當(dāng)然不止這些。
在學(xué)生會(huì)工作的這段時(shí)間，有不少人問(wèn)過(guò)我是否值得再繼續(xù)干下去，用他們的觀點(diǎn)就是與其在學(xué)生會(huì)這樣吃力不討好的干下去，還不如自己在大學(xué)多留點(diǎn)時(shí)間玩玩。有這樣的想法很正常，學(xué)生會(huì)的事情并不是說(shuō)只有特定的人能干的好，就看個(gè)人的看法，只要你有想法，你可以認(rèn)真對(duì)待。那么，你就一定能干的好。不去計(jì)較那些花在值班室里的時(shí)間、不去計(jì)較那些日常工作的繁瑣，那么你就可以充分的勝任學(xué)生會(huì)的工作了，正所謂魚(yú)與熊掌不可兼得，人各有志，大家的想法不同，那么所做的事情也各不相同，我在學(xué)生會(huì)期間，得到的是對(duì)我人際交往能力的鍛煉，還有對(duì)突發(fā)事件的處理能力，我要的就是鍛煉自己，在鍛煉自己的同時(shí)為廣大同學(xué)做好必要的服務(wù)工作。
在工作期間最不能要的想法就是把自己和非學(xué)生會(huì)成員做比較，為什么別人在操場(chǎng)閑逛的時(shí)候我們?cè)谥蛋嗍抑蛋?？為怎么別人上床睡覺(jué)了，我們還要查房？沒(méi)有任何借口，理由很簡(jiǎn)單，你參加了學(xué)生會(huì)。也有很多中途退出的人，他們的想法是否這樣我不太清楚，我知道如果我這樣想，那么，我退出是遲早的事。
在學(xué)生會(huì)工作期間，我的提升是循序漸進(jìn)的，很難看出短期內(nèi)有什么變化，但是和剛開(kāi)始相比，我的提升還是很明顯的。
對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)和工作的看法:我個(gè)人是在辦公室工作的，辦公室的事情可以說(shuō)是所有部門(mén)中最為繁瑣的，而且也是最沒(méi)有規(guī)律的。本部門(mén)的工作最主要的是日常周量化表的制作等，無(wú)一不是需要其他部門(mén)來(lái)配合工作。其他部門(mén)的事情我多少也有過(guò)一些了解，大體都是一些制作周表，分工不同，但是所做出來(lái)的數(shù)據(jù)和系里對(duì)班級(jí)以及個(gè)人的考評(píng)掛鉤，這樣就有一些人對(duì)考評(píng)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生懷疑，來(lái)找我們投訴，這是在所難免的事情。在遇到這些情況的時(shí)候，我們最先要做的就是安撫投訴者的情緒，充分拿出耐心，和他們解釋，并在此同時(shí)自我批評(píng)，因?yàn)闊o(wú)風(fēng)不起浪，既然有人投訴，就說(shuō)明我們一定存在問(wèn)題。
總之，我個(gè)人覺(jué)得我們的工作態(tài)度應(yīng)該盡量放的平和一點(diǎn)，語(yǔ)氣多以商量為主，這樣，別人在配合我們工作的時(shí)候才不會(huì)出現(xiàn)厭惡感，下次再有這樣的事情時(shí)，大家都是會(huì)非常愿意配合我們工作的。對(duì)于學(xué)生會(huì)的事情要上心。慢慢的我們?cè)诠ぷ髦幸材芨淖冏约旱男愿衽c處世方式。才能在將學(xué)生會(huì)工作做好的同時(shí)自己得到長(zhǎng)足的進(jìn)步!
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇九
又是用努力與笑容翻過(guò)的一頁(yè)篇章?？偨Y(jié)這一學(xué)期，我們部門(mén)積極協(xié)作系里的各項(xiàng)號(hào)召，豐富校園文化生活，同時(shí)，在組織各項(xiàng)競(jìng)賽的過(guò)程中，也培育了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在仔細(xì)工作的過(guò)程中，我們也準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷，改正缺乏。
以下將這一學(xué)期的主要工作狀況報(bào)告如下：
新的學(xué)年也意味著學(xué)生會(huì)各部門(mén)的重組，我們學(xué)習(xí)部也積極投入到了這項(xiàng)工作中，仔細(xì)做好納新的預(yù)備工作。首先是到12級(jí)各專業(yè)班級(jí)進(jìn)展部門(mén)介紹；接下來(lái)，是仔細(xì)預(yù)備面試的各項(xiàng)流程，確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事；同時(shí)我們也在他們的工作中對(duì)他們進(jìn)展考核，通過(guò)考核，確定了最終成員。
為增加廣闊同學(xué)對(duì)中文辯論賽的熟悉，提高同學(xué)們的思辨及口頭表達(dá)力量，用語(yǔ)言啟迪才智、探詢真理，同時(shí)活潑校園學(xué)習(xí)氣氛，豐富校園文化生活，增加學(xué)院之間、同學(xué)之間的文化溝通，呈現(xiàn)廣西大學(xué)“勤懇樸誠(chéng)，厚學(xué)致新”的校訓(xùn)精神和當(dāng)代大學(xué)生良好精神風(fēng)貌，我部特舉辦本次中文辯論賽。
在辯論賽的過(guò)程中，我們部門(mén)的同學(xué)通力合作，雖然在工作中暴露出了些許缺乏，但是最終也使中文辯論賽圓滿完成。在活動(dòng)中，我們?cè)鲩L(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí)和力量。
院運(yùn)會(huì)和校運(yùn)會(huì)我們部門(mén)都是負(fù)責(zé)成績(jī)統(tǒng)計(jì)方面的工作，這是一項(xiàng)很考驗(yàn)細(xì)心的工作。在這幾次的工作之中，我部上下都增長(zhǎng)了許多的力量，干事們學(xué)會(huì)了如何細(xì)心的去做一件事，我們這些副部長(zhǎng)也學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)干事之間的工作。院運(yùn)會(huì)和校運(yùn)會(huì)圓滿閉幕，我們部門(mén)的統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)的.工作也圓滿的完成。
回首從前，我們的工作總體上來(lái)說(shuō)做的還是很不錯(cuò)的，值得表?yè)P(yáng)；放眼將來(lái)，我們還有許多的缺乏需要去改正。接下來(lái)是我們部門(mén)的一些缺乏之處：
1、有時(shí)候在工作安排方面會(huì)消失問(wèn)題，在干事的時(shí)間協(xié)調(diào)方面做的不好。
2、干事之間的溝通缺乏，部門(mén)內(nèi)搞的活動(dòng)不多，導(dǎo)致某些狀況下不夠團(tuán)結(jié)。
3、有的時(shí)候干事的積極性不太高；
同時(shí)，我對(duì)整體團(tuán)委學(xué)生會(huì)有以下建議：
在有各種活動(dòng)之前，肯定要先讓各部門(mén)知道，否則就會(huì)造成相當(dāng)大的混亂，整個(gè)學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，需要協(xié)調(diào)好。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇十
我校認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的教育方針，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校文體活動(dòng)的各項(xiàng)政策、法規(guī)。為了加強(qiáng)學(xué)校文體工作、學(xué)生社團(tuán)組織和學(xué)生活動(dòng)，每一學(xué)年及學(xué)期初都能制定出學(xué)校體育工作計(jì)劃?，F(xiàn)將所做工作總結(jié)如下：
一、以活動(dòng)為載體，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
活動(dòng)的有序開(kāi)展，能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的生命力和凝聚力，提高學(xué)生對(duì)團(tuán)體的認(rèn)可度。一年來(lái)，團(tuán)委緊緊圍繞學(xué)校中心工作有序的開(kāi)展系列文體教育活動(dòng)，有力的推動(dòng)了學(xué)校整體工作的進(jìn)行。
1、認(rèn)真組織好每周的升旗儀式。團(tuán)委成立了專門(mén)的升旗小組，配備了專職的升旗手，嚴(yán)格升旗程序，規(guī)范升旗動(dòng)作，并根據(jù)學(xué)校中心工作，認(rèn)真準(zhǔn)備講話稿，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、思想品德、守紀(jì)意識(shí)、行為規(guī)范等教育。
2、組織學(xué)生參見(jiàn)了_市的冬季長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)。共有百名學(xué)生參加，校區(qū)校長(zhǎng)和有關(guān)負(fù)責(zé)人全部參與其中，學(xué)生熱情高漲。通過(guò)本次冬季長(zhǎng)跑活動(dòng)的深入?yún)⑴c，能夠讓我校學(xué)生深刻地認(rèn)識(shí)到提高學(xué)生體質(zhì)是一項(xiàng)“長(zhǎng)久之計(jì)”，對(duì)每一名學(xué)生來(lái)講，不僅是每天單單地進(jìn)行一些體育鍛煉活動(dòng)，而是要讓健康和運(yùn)動(dòng)的理念深入內(nèi)心，并成為自覺(jué)的習(xí)慣，為自己健康幸福的生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)鍛煉出強(qiáng)健的體魄。這次活動(dòng)提供了師生之間，教師之間、校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間相互了解的機(jī)會(huì)，有利于建立良好的校園人際關(guān)系，增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
3、組織了校區(qū)內(nèi)部的冬季長(zhǎng)跑賽，規(guī)模達(dá)到320多人。比賽從學(xué)校門(mén)口開(kāi)始，圍繞學(xué)校一周，大約3500米。學(xué)生安全順利返校，沒(méi)有掉隊(duì)、損傷情況發(fā)生。
4、五月份時(shí)組織了一次“慶五四暨第一屆校園藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)。在活動(dòng)中，充分展示了我校學(xué)生的藝術(shù)風(fēng)采及精神風(fēng)貌，大大地活躍了學(xué)習(xí)氣氛和豐富了校園文化，培育了團(tuán)結(jié)和諧的集體精神。
5、組織新生軍訓(xùn)。為了讓新生有更強(qiáng)的責(zé)任感與集體榮譽(yù)感，學(xué)期開(kāi)始就組織了軍訓(xùn)活動(dòng)。制定技師學(xué)院西校區(qū)軍訓(xùn)隊(duì)列會(huì)操評(píng)分制度。
6、組織拔河比賽。制定了拔河比賽賽程和規(guī)則。
7、組建了籃球社團(tuán)。起草了籃球社團(tuán)計(jì)劃書(shū)，并在整個(gè)西校區(qū)進(jìn)行了為期x個(gè)月的籃球比賽。比賽體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)活潑的團(tuán)隊(duì)精神，比賽順利進(jìn)行，_結(jié)束，期間沒(méi)有任何事故。
8、成立了羽毛球社團(tuán)，并且一直堅(jiān)持著羽毛球個(gè)人自由比賽和小組賽的持續(xù)開(kāi)展。
9、舉行了“部分新團(tuán)員代表入團(tuán)宣誓儀式”。此舉有效地強(qiáng)化了新團(tuán)員的團(tuán)員意識(shí)，提高了團(tuán)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
10、每期以鮮明的主題開(kāi)展演講活動(dòng)。為使學(xué)生的思維縝密，培養(yǎng)學(xué)生的反應(yīng)速度與出色的語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，支持組建了演講藝術(shù)社團(tuán)，并且開(kāi)展了分別以“愛(ài)綠護(hù)綠、美化校園”、“學(xué)習(xí)雷鋒精神，爭(zhēng)做文明學(xué)生”“迎五一、慶五四”、“過(guò)快樂(lè)暑假，做文明學(xué)生”為主題的演講比賽和以“網(wǎng)絡(luò)的利弊”“誠(chéng)信考試可否推行”“學(xué)生是否可以追趕時(shí)尚”等為主題的辯論賽。
二、以團(tuán)組織為陣地，營(yíng)造文明向上的校園文化氛圍。
1、“校園之聲”廣播站是學(xué)校校園文化氛圍創(chuàng)設(shè)的重要載體，本學(xué)期，團(tuán)委根據(jù)學(xué)校的工作要求，對(duì)“校園之聲”廣播欄目進(jìn)行積極改版，改變?cè)瓉?lái)的每天一個(gè)廣播主題的廣播模式，以綜合性廣播為主的廣播模式?，F(xiàn)在每天下午的“校園之聲”廣播主要設(shè)有“校園新聞”、“寫(xiě)作園地”、“文學(xué)欣賞”、“心理疏導(dǎo)”、“學(xué)法指導(dǎo)”、等欄目。下學(xué)期我們將進(jìn)一步做好做實(shí)此項(xiàng)工作。為了提高學(xué)生投稿的積極性，對(duì)于采用的稿件，我們給所在支部加分。
2、黑板報(bào)、櫥窗是我校的主要文字宣傳陣地。本學(xué)期我們根據(jù)學(xué)期初安排，每月圍繞一個(gè)主題，按年級(jí)出板報(bào)進(jìn)行評(píng)比，本學(xué)期共組織學(xué)生出過(guò)以“愛(ài)綠護(hù)綠、美化校園”、“學(xué)習(xí)雷鋒精神，爭(zhēng)做文明學(xué)生”“迎五一、慶五四”、“過(guò)快樂(lè)暑假，做文明學(xué)生”等為主題的板報(bào)。
3、切實(shí)做好升旗儀式工作，利用國(guó)旗下講話對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。每周團(tuán)委都為校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真準(zhǔn)備講話稿，圍繞“安全、衛(wèi)生、守紀(jì)、學(xué)習(xí)”等方面開(kāi)展對(duì)學(xué)生得教育。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀(jì)到常規(guī)等多方面，做到反復(fù)講、講反復(fù)，強(qiáng)化學(xué)生認(rèn)知，營(yíng)造積極、健康、文明、向上的校園氛圍。下學(xué)期我們將積極改變以往單一的說(shuō)教模式，嘗試讓優(yōu)秀學(xué)生作國(guó)旗下發(fā)言。將進(jìn)一步向?qū)W生發(fā)言傾斜，提高國(guó)旗下講話的教育效果。
4、做好中學(xué)生心理健康教育，本學(xué)期我支部開(kāi)展了“心理咨詢”專項(xiàng)工作，用典型案例對(duì)學(xué)生中存在的主要心理問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)、教育。
6、本學(xué)期共組織學(xué)生出過(guò)以“愛(ài)綠護(hù)綠、美化校園”、“迎五一、慶五四”“養(yǎng)成文明習(xí)慣、整治班級(jí)環(huán)境”、等為主題的黑板報(bào)，并進(jìn)行了評(píng)比。
三、讓學(xué)生為主要執(zhí)行者，促使學(xué)生會(huì)工作規(guī)范、制度化。
在上學(xué)年的摸索基礎(chǔ)上，本學(xué)期團(tuán)委針對(duì)學(xué)校常規(guī)管理的實(shí)際情況，調(diào)整了學(xué)生會(huì)的工作思路，與政教處共同制定了學(xué)生會(huì)工作職責(zé)、學(xué)生會(huì)常規(guī)檢查細(xì)則，使學(xué)生在檢查中有規(guī)可依，有據(jù)可查。檢查的結(jié)果及時(shí)公布，使班主任能及時(shí)的了解班務(wù)工作的疏漏之處，及時(shí)改進(jìn)。學(xué)生會(huì)工作的正常開(kāi)展極大的增強(qiáng)了學(xué)校常規(guī)管理的力量，進(jìn)一步完善了學(xué)校對(duì)于學(xué)生的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，使學(xué)校的管理工作有效的向?qū)W生自主管理、自我監(jiān)督的方向轉(zhuǎn)變.
我校的文體活動(dòng)一直在按部就班的執(zhí)行著，雖然在此過(guò)程中有一些小的問(wèn)題，但是整體上市往前發(fā)展的。以后也會(huì)吸取教訓(xùn)，避免錯(cuò)誤發(fā)生。為學(xué)生的成長(zhǎng)提供保證。
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學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇十一
從20x年12月22日百貨大樓開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心，注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，商管部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。商管部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了一定作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣。
商管部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大顧客服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。對(duì)日常事務(wù)做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重。
點(diǎn)有創(chuàng)新，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷。
改進(jìn)和創(chuàng)新，做到工作有新舉措，管理水平不斷上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為。
切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照企業(yè)要求，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大。
了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公。
司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“新入職員工培訓(xùn)”活動(dòng)中，大力加強(qiáng)對(duì)員工考核內(nèi)容、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn)，讓員工規(guī)范好自己的日常行為，并了解企業(yè)的發(fā)展前景、使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。
五、獎(jiǎng)懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：
全年共處罰36766元，共獎(jiǎng)勵(lì)1370元，客訴處理賠付金為2450元。
處罰款包括私收貨款處罰15150元，其余21616為衛(wèi)生、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰。商管客訴處理共36例，商場(chǎng)承擔(dān)賠付金額為2450元。
六、存在的不足。
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，
商管部雖然取得了一定的成績(jī)，但難免還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于商管部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完。
成得最好，但由于能力及人員有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)。
情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇十二
一年來(lái)，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，走過(guò)了忙忙碌碌的20_年，圓滿完成了年初工作計(jì)劃，現(xiàn)將我科一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過(guò)本人在院工作近一年，后定在_x外科工作，在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境，在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、政治思想方面。
勤奮當(dāng)然是必需的，要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到_新的工作崗位后，注意增強(qiáng)工作和生活的協(xié)調(diào)能力，向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí)，踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實(shí)工作，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，服務(wù)態(tài)度端正，熱情為傷病員服務(wù)。
嚴(yán)于律己，廉潔奉公，實(shí)事求是，不弄虛作假，作風(fēng)正派，能自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的指示、命令和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織，能認(rèn)真履行職責(zé)和各項(xiàng)制度。待人真誠(chéng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好，與周?chē)娟P(guān)系融洽，有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、為部隊(duì)傷病員方面。
我作為一名軍醫(yī)，為部隊(duì)傷病員服務(wù)，是責(zé)任，也是義務(wù)。部隊(duì)醫(yī)院的存在，關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上，在醫(yī)療工作中，始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療和管理始終放在第一位。在急診接診部隊(duì)病人，要耐心全面為官兵查體檢查，同時(shí)進(jìn)行宣講軍事訓(xùn)練中預(yù)防事項(xiàng)，讓他們來(lái)院好好的看病查體，回部隊(duì)安安心心進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
在病房期間，多查房，多交流，了解部隊(duì)官兵患者的想法，進(jìn)行有效的治療及思想上開(kāi)導(dǎo)。作為部隊(duì)醫(yī)院中的軍醫(yī)，堅(jiān)決樹(shù)立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想，解決切實(shí)他們的困難。
三、專業(yè)水平方面。
以前曾在大外科工作，專業(yè)性不強(qiáng)，但外科基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實(shí)。在研究生期間，在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解。但是動(dòng)手能力與書(shū)本知識(shí)有一定差距，加強(qiáng)知識(shí)在臨床工作中的運(yùn)用與實(shí)踐勵(lì)志網(wǎng)，在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。
在處理傷病員的過(guò)程中，能?chē)?yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)傷病員的處理得當(dāng)，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)。外科是一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，離不開(kāi)科室之間，同事之間配合。作為一名新同志，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
四、生活作風(fēng)方面。
作為一名干部，在八小時(shí)之外，嚴(yán)格要求自已，遵守法紀(jì)法規(guī)、軍隊(duì)條令條例以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。做到令行禁止，不參與黃賭毒場(chǎng)所，保持良好的軍人形象。做為一名軍人，遵守保密制度，不向外泄密我軍情報(bào)。
一年來(lái)的工作，雖然取得了一些的成績(jī)，但離高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求還有一定差距，特別是在實(shí)際操作及論文方面還有待進(jìn)一步提高，要能勝任本專業(yè)工作，任重道遠(yuǎn)，本人決心更加刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力，提高論文質(zhì)量，爭(zhēng)取為科室、醫(yī)院建設(shè)、為部隊(duì)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇十三
規(guī)范臨床護(hù)理工作，優(yōu)化護(hù)理工作模式，實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理，落實(shí)床位責(zé)任到人，保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展，病人滿意度不斷提高，真正達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意、護(hù)士滿意的效果。
1、優(yōu)化護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性，在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實(shí)行扁平化管理，護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)10名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題;建立了“要事交接本”，達(dá)到全程、全面、專業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù)。
3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理定期收集病人反饋意見(jiàn)，并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊，貼近病人，突出專科護(hù)理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實(shí)核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)。重視首次溝通，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系。4、推行彈性排班，完善績(jī)效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實(shí)際工作需要和患者需求，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿，在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護(hù)理安全管理。
骨科病人臥床時(shí)間長(zhǎng)，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn)，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中。
理缺陷、差錯(cuò)，分析原因、制定整改措施并督促落實(shí)，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理。
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò)?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等。實(shí)踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作。
定期對(duì)科內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查。
四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)甘肅省護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，簡(jiǎn)化了護(hù)理書(shū)寫(xiě)，把時(shí)間還給了護(hù)士，把護(hù)士換給了病人，提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益。
增收方面：遵循“社會(huì)效益化、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念，熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，如動(dòng)靜脈足泵等。另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
六、病房管理。
護(hù)士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作，我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出，并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇十四
過(guò)去的一年里，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的積極配合下，緊緊圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作，圓滿地完成了部門(mén)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)。
一、日常工作。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下，我們財(cái)務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作，對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范處理，認(rèn)真審核，做到條理清晰、賬實(shí)相符。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)萬(wàn)余，處理會(huì)計(jì)憑證6000余張，準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)無(wú)數(shù)。
在資金管理方面，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，先審批后支付，把握好堅(jiān)持原則與做好服務(wù)的關(guān)系，盡量已最快捷和經(jīng)濟(jì)的方式處理付款業(yè)務(wù)，為公司信譽(yù)的樹(shù)立做出努力。每周一次將現(xiàn)金使用情況上報(bào)總經(jīng)理，使其及時(shí)掌握資金的運(yùn)營(yíng)情況。并每月組織對(duì)貨幣資金和票據(jù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。特別是工資的準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)放，為穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了一定作用。
在貨款的應(yīng)收應(yīng)付及發(fā)票管理方面，及時(shí)與銷售、供應(yīng)互通信息，掌握資金的回籠及使用情況，便于合理安排資金的運(yùn)用。按季度編制應(yīng)收賬款對(duì)賬表，通過(guò)與客戶的對(duì)賬，實(shí)現(xiàn)了公司與客戶往來(lái)賬的賬賬相符。在發(fā)票管理方面基本做到開(kāi)具及時(shí)，應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)且貨物內(nèi)容盡量滿足客戶要求。
存貨管理方面，每月配合倉(cāng)儲(chǔ)部生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了月度盤(pán)點(diǎn)，及配合倉(cāng)儲(chǔ)部將有關(guān)包裝物盤(pán)點(diǎn)清楚，使公司獲得準(zhǔn)確的生產(chǎn)消耗數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與銀行、稅務(wù)、工商、人民銀行、勞保部門(mén)部建立并保持了良好的聯(lián)系，完成了多個(gè)銀行的授信工作。圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、勞保等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)及工商、代碼證，貸款卡的年檢工作和綠地園林的注冊(cè)手續(xù)，并協(xié)助擔(dān)保單位完成了貸款卡年審工作。
積極完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。如購(gòu)買(mǎi)辦公及其它用品、車(chē)輛及電腦維護(hù)保養(yǎng)，使用班車(chē)接送職工和其它相關(guān)人員等。配合審計(jì)公司對(duì)勝邦的審計(jì)，為公司的投資決策起到了一定的作用。
在員工素質(zhì)的提高方面，財(cái)務(wù)主要人員參加了一年一度的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育，通過(guò)學(xué)習(xí)，熟練掌握國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)及外銷退稅政策。參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及財(cái)務(wù)內(nèi)部的培訓(xùn)，特別是通過(guò)在工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使財(cái)務(wù)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神有了很大提高。
二、資金調(diào)度和信貸工作。
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。自20xx年下半年來(lái)，公司外銷不佳，加上公司二期擴(kuò)建并投產(chǎn)及公司對(duì)外投資擴(kuò)大，占用了相當(dāng)大的資金，造成公司公司的資金壓力巨大。在公司各部門(mén)大力支持下，財(cái)務(wù)部20xx年銀行借款1597.5萬(wàn)元次，票據(jù)融資4038.26萬(wàn)元，特別是爭(zhēng)取到銀行執(zhí)行優(yōu)惠利率，為公司降低財(cái)務(wù)費(fèi)用盡心盡力。一路走來(lái)，一路感恩。在籌資過(guò)程中，盡管所需大量如合同發(fā)票文件資料，有時(shí)需到客戶那里背書(shū)，有時(shí)準(zhǔn)備時(shí)間短任務(wù)緊，有時(shí)相關(guān)銀行人員來(lái)公司考察，都得到了公司各部門(mén)大力配合和支持，使財(cái)務(wù)部順利的完成了任務(wù)，在此代表財(cái)務(wù)部向你們表示敬意和感謝。我在此要特別感謝董事長(zhǎng)，在公司財(cái)務(wù)最困難的時(shí)侯，我給董事長(zhǎng)打了個(gè)電話，董事長(zhǎng)毫不猶豫的把家里積蓄取出來(lái)，為公司解了燃眉之急。
三、納稅申報(bào)工作。
在納稅申報(bào)工作中，財(cái)務(wù)部按照稅收政策，及時(shí)如實(shí)地向稅務(wù)部門(mén)申報(bào)納稅，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款，順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、國(guó)地稅兩次檢查及所得稅的預(yù)警處理，積極通過(guò)多種措施合理控制稅負(fù)，使公司稅負(fù)保持在一個(gè)合理的水平上，并實(shí)現(xiàn)出口退稅33.41萬(wàn)元，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了貢獻(xiàn)。
四、工作體會(huì)及明年工作思路：
第一，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。各工作崗位雖然有明確的分工，也要有密切的配合，大家擰成一股繩，做到事半功倍。今年，財(cái)務(wù)部根據(jù)工作職責(zé)要求，對(duì)各自工作職責(zé)進(jìn)行分工落實(shí)，每個(gè)人嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)工作。財(cái)務(wù)部的工作是一個(gè)整體工作，大家各自分工不同，但我們能做到分工不分家，互相配合，任勞任怨，共同把這一年的工作做好。
第二，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)管理是一門(mén)知識(shí)性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著知識(shí)的更新，市場(chǎng)的變化，企業(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求的提升，財(cái)務(wù)人員除了要鞏固原有的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，更重要的還要有相關(guān)的經(jīng)營(yíng)以及管理方面的知識(shí)。俗話說(shuō)，只會(huì)記賬的財(cái)務(wù)人員不是一個(gè)好的財(cái)務(wù)。更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，并能夠找到解決的辦法。這就體現(xiàn)出財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員一定是一個(gè)懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才。這就需要我們不斷的加強(qiáng)各個(gè)相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)。
工作中雖然取得了一些成績(jī)，也存在很多的不足之處。我們?cè)趯?duì)有關(guān)制度和規(guī)定的執(zhí)行力度不夠、出現(xiàn)了一些不應(yīng)有工作失誤、甚至是低級(jí)或重復(fù)的錯(cuò)誤，財(cái)務(wù)的管理及監(jiān)督職能沒(méi)有得到充分發(fā)揮。針對(duì)存在問(wèn)題，20xx年除做好日常工作外，重點(diǎn)抓好以下工作：
一、配合公司系統(tǒng)的導(dǎo)入工作，理順財(cái)務(wù)工作程序，優(yōu)化人員分工、完善內(nèi)部考核制度，使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
三、做好分析工作，為經(jīng)營(yíng)管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)。
總之，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)對(duì)我們工作的支持，在20xx年財(cái)務(wù)部一定繼往開(kāi)來(lái)，切實(shí)做好財(cái)務(wù)及相關(guān)服務(wù)工作，為我公司在新的一年中能取得更好的成績(jī)盡財(cái)務(wù)部綿薄之力。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇十五
自20x年x月進(jìn)入公司以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在工作能力上還是在工作態(tài)度上都得到了提高，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，現(xiàn)將20x年的工作簡(jiǎn)要回顧如下。
1、日常工作方面：自進(jìn)入公司，一直全身心的投入工作，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度下，每月準(zhǔn)確編制憑證，并在月中月底與出納完成對(duì)賬、盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金;每月按時(shí)裝訂憑證成冊(cè)并合理保管;及時(shí)準(zhǔn)確編制報(bào)表并上報(bào)，在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即調(diào)整，做到不滯后;月底監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)并完成成本費(fèi)用的核算;此外在完成本職工作的同時(shí)，積極配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作及任務(wù)，在日審離職的情況下，積極主動(dòng)的接任其工作，為公司的正常規(guī)范經(jīng)營(yíng)，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、其他方面。在公司組織的培訓(xùn)等各類活動(dòng)中，積極配合參加。在林總得帶領(lǐng)下，參加了夏季天合園的雨水清排工作及臭水溝整修工程，之后在公司舉辦的中秋節(jié)茶話會(huì)上還擔(dān)任記分員，并參加小游戲，這些雖然都是微不足道的小事，卻讓我更好的融入到映像這個(gè)大家庭中。
工作中存在的問(wèn)題及修正。
1、在編制憑證及報(bào)表的時(shí)候，需要再細(xì)心些。在以后編制憑證，要做到摘要清楚，信息全面，費(fèi)用歸類，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;并及時(shí)對(duì)賬，確保賬賬相符，賬證相符，賬實(shí)相符，提高工作效率。
2、對(duì)應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、其他總賬項(xiàng)不能拘泥于做賬而做賬，要多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理事項(xiàng)，使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目，數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)的前提下更完整，符合邏輯。
20x年新工作及展望。
新的一年，工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始，理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作都要有全新的展望，在嶄新的下一年里，我要：
1、愛(ài)崗敬業(yè)，更好更全的做好總賬兼成本會(huì)計(jì)的本職工作;團(tuán)結(jié)同事，配合好部門(mén)內(nèi)外，不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、積極參與培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇十六
20x年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的20x年工作重點(diǎn)和20x年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開(kāi)的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將20x年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作。
1、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求，完成對(duì)金蝶eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核、過(guò)賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。20x年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約2500份，及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證40本。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料，分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合，基本上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理，做到賬賬相符，賬實(shí)相符;思考各項(xiàng)支出的合理性，做到出有憑，入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定，并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性，做到手續(xù)齊全，監(jiān)督有力，對(duì)于不合理的開(kāi)支完全予以杜絕。
4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理，保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表，做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國(guó)資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門(mén)的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好購(gòu)銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門(mén)在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇十七
經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足?；谶@個(gè)目的，回想這一年工作，再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比，還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題，希望在之后的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在接下來(lái)的一年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇十八
20-年度，我校工會(huì)在市教育工會(huì)及學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，堅(jiān)持以法治會(huì)，加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高教代會(huì)質(zhì)量，組織全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開(kāi)拓，加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，把學(xué)校工會(huì)工作做得有聲有色?，F(xiàn)將-年年工會(huì)工作總結(jié)如下：
一、努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。
學(xué)校的首要工作是教育教學(xué)，培養(yǎng)跨世紀(jì)教師隊(duì)伍建設(shè)是主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊(duì)伍，今年工會(huì)配合學(xué)校教導(dǎo)處開(kāi)展了一系列活動(dòng)，切實(shí)提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教工師德水平。
不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德水平，促進(jìn)教師整體素質(zhì)不斷提高的保證。學(xué)校黨支部、學(xué)校結(jié)合“一學(xué)兩創(chuàng)”活動(dòng)，注重教職工的理論學(xué)習(xí)，規(guī)定每隔周三下午為黨員干部學(xué)習(xí)時(shí)間、每周五下午為教師學(xué)習(xí)時(shí)間，雷打不動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高教師的政治理論水平和道德修養(yǎng)。學(xué)校在暑假期間通過(guò)聯(lián)合國(guó)教科文組織的贊助去上海對(duì)十名教師進(jìn)行了新課程教育培訓(xùn)。
首先，我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)，讓教師樹(shù)立正確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價(jià)值觀不是靠空泛的說(shuō)教形成的，它緣于人對(duì)人生、對(duì)理想、對(duì)社會(huì)的正確認(rèn)識(shí)，只有在提高教師政治理論水平的基礎(chǔ)上，才能將師德工作落在實(shí)處。我們工會(huì)積極配合黨支部堅(jiān)持組織教工學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí)，將黨的政策、路線教育與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在提高教師政治覺(jué)悟的基礎(chǔ)上，開(kāi)展行之有效的師德教育。
其次，加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí)。在師德教育中，我們堅(jiān)持以法治教，以法治校。今年工會(huì)組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想品德教育的若干意見(jiàn)》等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí)，通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、考試等各種形式檢測(cè)、鞏固這些知識(shí)，提醒教師時(shí)刻記住要遵紀(jì)守法。在學(xué)法的基礎(chǔ)上，工會(huì)參與制訂了學(xué)校章程和學(xué)校制度修改工作，協(xié)助去考核組制訂《教師考核細(xì)則》、《班主任管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)師德提出了明確的要求，成為教師約束自己行為，提高師德水平的保障。今年我校教師沒(méi)有一人違章現(xiàn)象。
(2)堅(jiān)持關(guān)心青年教師，促進(jìn)青年教師迅速成長(zhǎng)。
學(xué)校工會(huì)不僅加強(qiáng)了教師師德師表教育，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時(shí)更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。工會(huì)創(chuàng)造一切條件，通過(guò)組織各種活動(dòng)來(lái)提高教職工的職業(yè)技能水平和文化建設(shè)水平。在年初的教師大會(huì)上，工會(huì)主席就要求全體教職工要立足崗位成才，通過(guò)自學(xué)、函授等方法提高文化素質(zhì)，通過(guò)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)提高能力水平。
首先，工會(huì)配合學(xué)校行政繼續(xù)實(shí)施“青藍(lán)工程”。采用“老幫青”的方法，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結(jié)成對(duì)子。針對(duì)我校青年教師占80%的情況，工會(huì)讓已經(jīng)過(guò)關(guān)、表現(xiàn)突出的教師與剛走上工作崗位的教師結(jié)成對(duì)子，簽訂師徒合同，規(guī)定二年為一周期，每年確定一個(gè)目標(biāo)，要求師徒共同進(jìn)步。
其次，工會(huì)配合教科室，開(kāi)展科研活動(dòng)，提高教師業(yè)務(wù)水平。學(xué)校青年教師多，經(jīng)驗(yàn)不足，工會(huì)主動(dòng)為教師解憂，開(kāi)設(shè)了教工閱覽室為教師科研提供了方便，組織教師去兄弟學(xué)校參觀取經(jīng)，拓寬教師視野。，我校立項(xiàng)、申報(bào)的“十五”科研課題順利通過(guò)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收。
二、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督功能。
教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。
1、實(shí)施民主管理。
每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，學(xué)校都召開(kāi)教職工代表大會(huì)。會(huì)前由學(xué)校黨支部及工會(huì)委員會(huì)列出教代會(huì)討論的提案主題及要點(diǎn)，積極讓教師參與學(xué)校管理。我們列出學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)改革；管理體制的改革與設(shè)想。
2、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)。
學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行市政府、教育局、教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神，積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開(kāi)。今年，學(xué)校黨支部和工會(huì)聯(lián)合召開(kāi)三次行政辦公會(huì)，三次全校教職工大會(huì)及教職工代表大會(huì)，列出21大項(xiàng)內(nèi)容，向全校教職工全面公布學(xué)校黨建、財(cái)務(wù)、基建、職評(píng)、評(píng)先、考核、福利、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)、后勤等整個(gè)工作情況，公布資料40份。同時(shí)分別召開(kāi)三次座談會(huì)，傾聽(tīng)全校師生對(duì)學(xué)校工作的意見(jiàn)和建設(shè)。設(shè)立學(xué)校校長(zhǎng)意見(jiàn)箱，布置學(xué)?！靶?wù)公開(kāi)”公布欄。今年，我?！靶?wù)公開(kāi)”已辦到第六期，受到老師的好評(píng)。校務(wù)公開(kāi)使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動(dòng)了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。
學(xué)生會(huì)年底總結(jié)匯報(bào)篇十九
轉(zhuǎn)眼間，__13年已成為歷史，在過(guò)去的一年里，我店在經(jīng)歷了，烏市_、西藏_、祖國(guó)60大慶等多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下，有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，依然完成了上級(jí)賦予的目標(biāo)，這和我們?cè)谧拿恳晃坏男燎谂κ欠植婚_(kāi)的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。
如來(lái)不可懼;猢猻尚難纏，溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家，從市場(chǎng)來(lái)看這無(wú)異于僧多粥少，面對(duì)這樣的市場(chǎng)我們要想立足，這其中的競(jìng)爭(zhēng)可想而知，坐以只能待斃，總結(jié)是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作，成績(jī)，經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。
一、__13年度任務(wù)完成情況。(根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況自己做)。
二、客人反映較多的問(wèn)題：
對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對(duì)大批量客人時(shí)。
2、細(xì)節(jié)注意不夠，凡事沒(méi)能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。
3、營(yíng)業(yè)時(shí)間無(wú)規(guī)律性和應(yīng)變性。
4、技術(shù)支持問(wèn)題：維修范圍大，項(xiàng)目多，進(jìn)度慢，沒(méi)有應(yīng)急預(yù)案。
5、各部門(mén)均各自為政，部門(mén)之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
6、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門(mén)或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
三、銷售中的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關(guān)部門(mén)的配合也正日趨加強(qiáng)，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、和其他部門(mén)的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門(mén)的理解和支持，我們都應(yīng)本著賓客至上，服務(wù)第一的原則真誠(chéng)待客回報(bào)酒店。
2、銷售工作得不到大家的認(rèn)同;沒(méi)有客人抱怨沒(méi)生意，客人來(lái)啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務(wù)中惰性強(qiáng)，缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給銷售部員工主動(dòng)爭(zhēng)取客戶帶來(lái)了很大的阻力。
4、部門(mén)責(zé)任不清，本末倒置，出現(xiàn)過(guò)失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任，導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴，降低客人回頭率。
5、市場(chǎng)調(diào)研不夠深入，策劃方案缺少創(chuàng)新。
6、重外輕內(nèi)。即重視外部營(yíng)銷，忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上，而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差，設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，職工素質(zhì)提高緩慢;酒店基礎(chǔ)管理混亂，工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來(lái)又影響外部營(yíng)銷，使外部營(yíng)銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果，酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益，缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店競(jìng)爭(zhēng)乏力，酒店內(nèi)外受困。
7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，重視一時(shí)承諾和宣傳，而忽視長(zhǎng)期的兌現(xiàn)和服務(wù)，主要造成以上愿意的如：管道時(shí)好時(shí)壞，暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，雖不致于影響酒店的根本，但不加以重視，最終可能給酒店的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、__14年銷售目標(biāo)(根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況自己做)。
五、銷售策略。
1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開(kāi)1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
2、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源，營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。
4、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門(mén)面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門(mén)經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭(zhēng)取較多的酒店回頭客。
4、全員營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)上崗。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通，令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè)，主頁(yè)不吸引顧客，網(wǎng)站的互動(dòng)性差，更新次數(shù)少，利用率低，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球，關(guān)鍵是如何利用好這一資源，做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷。
為了保障來(lái)年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，我店還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
在過(guò)去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：一.對(duì)外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市常把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)，年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，
同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車(chē)公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持。
二.對(duì)內(nèi)管理。
三.不足之處。
1.對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;。
2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解。
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
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