通過總結(jié)，我們可以看到自己的不足和進步，從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫總結(jié)要注意語氣的穩(wěn)定和態(tài)度的堅定，不宜過于主觀或情緒化。總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
中醫(yī)護理學習心得篇一
一周的見習結(jié)束了，對護士的工作也有一些了解。才知道做好一名優(yōu)秀的護士是不容易的。
護士的責任心和精湛的技術(shù)還有與人溝通都是很重要的。我覺得我還是很有責任心的，對自己的技術(shù)也有信心，就是不怎么會與別人溝通，這個還是有些擔心的，我也只能盡力做好我能做的。
中醫(yī)護理學習心得篇二
護士讀書心得體會范文通過組織護士學習閱讀《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，大家透過書中一個個生動而簡短的小故事，充分認識到責任的內(nèi)涵。
每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發(fā)一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現(xiàn)。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。
雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的，面對顧客的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務(wù)中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和-諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內(nèi)核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內(nèi)核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務(wù)工作的，必須要用負責、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。2.通過組織護士學習閱讀《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，大家透過書中一個個生動而簡短的小故事，充分認識到責任的內(nèi)涵。
每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發(fā)一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現(xiàn)。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。
我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和-諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內(nèi)核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內(nèi)核”。面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務(wù)工作的，必須要用負責、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。
護理文獻讀后感。
閱讀《護理學理論基捶一書后，頗有感悟，在此想與護理同仁們一同探討。19世紀中期，佛羅倫斯·南丁格爾開創(chuàng)了現(xiàn)代護理的新時代。她出身于一個英國富裕家庭，接受過高等教育，有很好的教養(yǎng)。當時的社會，擔任護理工作的多為修女。她們出于愛心和宗教觀念對病人提供一些生活照顧和精神安慰，但缺乏科學的、正規(guī)的護理訓練和教育。此時的南丁格爾認識到護理工作的重要性，不顧父母的反對和阻攔，克服種種困難，沖破當時社會上鄙視護士的觀念，毅然地獻身護理事業(yè)。1854-1856年，克里米亞戰(zhàn)爭中，南丁格爾帶領(lǐng)的護士團改善醫(yī)院的生活環(huán)境、飲食和供水條件，對傷病員進行精心的護理，使傷員死亡率從50%下降到2.2%，首次以無可辯駁的事實向社會證明了護理在醫(yī)療中的重要作用。此后，南丁格爾致力于護理事業(yè)的發(fā)展，開創(chuàng)護理教育事業(yè)，撰寫文獻，為推動醫(yī)療護理事業(yè)及公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻。她的這種為護理事業(yè)奉獻終身的精神是所有護理工作者的寶貴財富，對每一位現(xiàn)代護理人來說都是一比厚重的文化遺產(chǎn)，需要我們保存并發(fā)揚光大。南丁格爾開創(chuàng)護理學之后，又相繼涌現(xiàn)出一批護理學家，對護理學理論不斷補充和完善。護理學是一門實踐性很強的學科。長期以來，護士憑直覺和經(jīng)驗作為實踐的基礎(chǔ)，主要進行機械的操作。但隨著社會的發(fā)展，護理目的已經(jīng)擴展到協(xié)助個人、家庭、集體和社會預(yù)防疾病，獲得、維持和增進健康。為了承擔這一責任，只憑直覺、習慣和傳統(tǒng)來作出護理決定是遠遠不夠的，必須有一個基于科研成果的理論知識基礎(chǔ)，才能更好地認識和解釋過去，并預(yù)測和控制未來。因此，護理工作者除需要掌握醫(yī)學知識外，還需要對有關(guān)護理理論和模式進行深入探討。繼南丁格爾提出環(huán)境理論之后，佩皮勞總結(jié)了人際間關(guān)系模式、奧瑞姆提出了自護理論，羅伊提出了適應(yīng)模式，約翰森提出了行為系統(tǒng)模式，這些護理理論和模式都是對現(xiàn)代護理學的有力補充，護理實踐又一次得到了理論層次的提煉和升華。護理札記內(nèi)容提要：本文中的筆記其用意不在于讓護士們把它作為思考的規(guī)則，并讓她們自己照此去從事護理工作，它也不是告訴護士們該如何護理的指南。它僅僅是想給那些從事照顧他人健康的婦女一些提示。在英國，每一個女人，或者說至少是絕大部分的女人，在她的一生中都不時地有照顧他人健康的經(jīng)歷，不管是照顧小孩還是照料病人。換句話說，每一個女人都是護士。日常的衛(wèi)生知識，或者說醫(yī)護的知識，也可以用別的什么詞來表達這個意思，總之它是指怎樣做才能夠使人不生病或者是使人從患病中康復。這樣的知識是非常重要的。人們已經(jīng)認識到，這樣的知識是每一個人都應(yīng)該了解和掌握的，它與醫(yī)療的知識不一樣，后者完全是一種專業(yè)知識。那么，如果說每一個女人在她的人生中不時地要扮演護士的角色，也就是照顧他人的健康，那么一位對護理工作比較了解的婦女的經(jīng)驗總結(jié)，就將是非常重要的也是非常有價值的。我不會裝腔作勢地教她們?nèi)绾巫?，我將要求她們自己教會自己。為此，我想大膽地給予她們一些建議。
護理札記作者簡介：佛羅倫斯·南丁格爾（florencenightingale），英國人，1820年5月12日生于城的一個富有之家，她的父母以此城的名字為她取名。她從小就經(jīng)常照看附近村莊的病人、殘疾人，并護理她的親屬。她不顧父母的強烈反對，堅決地選擇了護士工作。她利用到歐洲旅游的機會，了解各地護理工作，并于1851年在凱瑟爾斯威斯醫(yī)院參加了三個月的短期訓練班，她做護士的理想終于實現(xiàn)了。1853年，也在倫敦擔任了婦女醫(yī)院院長。次年，克里米亞戰(zhàn)爭爆發(fā)，她受政府的邀請，帶領(lǐng)38名婦女，于1854年10月21日離開倫敦，啟程前往克里米亞。
護理文獻讀后感。
護理類讀書筆記。
人們對于弗羅倫斯.南丁格爾這個名字的記憶是和克里米業(yè)戰(zhàn)爭相聯(lián)系的，她的美德和英勇事跡也與這場戰(zhàn)爭一同流傳下來。我們今天所知道的關(guān)于她的故事，很具代表性的就是這樣的動人畫面：在斯庫太湖醫(yī)院里，生病的士兵們滿懷崇敬之情看著他們面前的具有崇高美德的女子，她提著油燈，士兵們親吻映在墻上的她的影子，她是士兵們心中的“提燈女神”。
在南丁格爾的《護理札記》里，我讀到了南丁格爾為事業(yè)拼命奮斗的一生。
這個從六歲開始，就想過要去做一番事業(yè)的女人，她的形象，并不是我們想象中的那么完美。年少時，她性格孤僻、甚至有些偏激，她生在富人家庭，卻與周遭的世界格格不入。她的腦子里總是有一些奇怪的想象，她經(jīng)常象著了魔一樣地覺得她家的鄉(xiāng)間別墅變成了一座醫(yī)院，而她自己則是醫(yī)院的護士長，在病床之間走動著。當她想到天堂的時候，她也會覺得天堂里也充滿了受苦的病人等著她去照看。她就是如此幻想著而且也為自己的想法感到不解。終于有一天，她的困惑不解變成了驚慌失措。那天，南丁格爾宣布了她那偏激的愿望：到索爾茲伯里醫(yī)院去做幾個月的護士。她的想法被家人里認為是發(fā)了瘋，所有人都反對她。這時，南丁格爾已經(jīng)二十五歲了，她感到她生命中的夢想被擊得粉碎，難受得幾乎絕望。
在接下來的八年里，她仍然以令人驚訝的堅韌不拔的毅力在爭取著、準備著和計劃著。盡管在這期間，她仍然作為一位惹人注目的姑娘生活在上流的膚淺和浮華之中，盡管在她的內(nèi)心里有那么多的由遺憾和懊悔帶來的痛楚，她仍然有能力想辦法掌握了大量的知識和積累了大量的經(jīng)驗。她悄悄地大量閱讀了醫(yī)護責任報告，醫(yī)藥權(quán)威人士的著作和醫(yī)院建設(shè)的歷史。在倫敦度假時，她一有機會就跑到那些破破爛爛的學校和手工作坊去。當她和她的家人一起到國外旅游時，她把她的閑暇時間充分利用起來，到處走訪，以至于沒有一所歐洲的大醫(yī)院是她所不熟悉的，沒有一所城市的貧民區(qū)她沒有去過。她一直在為實現(xiàn)她的理想做準備。
又過了三年，時間終于讓她的家人明白，她已經(jīng)有了足夠的力量去走她自己的路。她成了哈利街慈善護理機構(gòu)的負責人。她獲得了獨立。她是一只鷹，要開始飛翔了!南丁格爾34歲那年，命運之神敲響了她的門。克里米亞戰(zhàn)爭爆發(fā)了，阿爾瑪戰(zhàn)爭打響了。
這個時候，她是自由的、成熟的，國家需要她，非常需要，而且她也習慣于接受命令，她也能夠不負國家的重托。而且，她的好友西德尼.赫爾伯特在戰(zhàn)爭辦公室工作，并且是內(nèi)閣成員，他同意她這樣做。三十八名護士在南丁格爾與西德尼的書信往來之后，轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標記在熱情的歡送中，離開了國家，去往康斯坦丁堡。
一、思想道德方面：在思想上加強學習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
三、工作能力方面：對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面：嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。
經(jīng)過了這幾天的培訓，聆聽了領(lǐng)導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。
避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他們的康復。
在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!今年暑假，懷著對學習的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮，帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。
附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進技術(shù)精良融醫(yī)療。
教學。
科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來，醫(yī)院建設(shè)得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一，服務(wù)態(tài)度第一，病人利益第一，醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標----“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)著追求。
吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說要上廁所，而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題，該以什么借口去逃避呢?”因此，學習科學知識，尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護知識，來不得半點虛假，我們一定要做到理論根基扎實，更重要的是要學會理論聯(lián)系實際，以免誤人誤己，釀成大錯啊。
學會了理論聯(lián)系實際，在那里，我也深知建立良好的護患關(guān)系，對于順利實施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護患關(guān)系呢?再次走進病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理，踏踏實實做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關(guān)系，遵從導師的教誨，理論聯(lián)系實際，立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應(yīng)手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上。
為了病員的生命，我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天，為了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點：
1、面對矛盾的時候，學會對事不對人。
2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團伙，不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。
4、有自己獨立的思想和見解，不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。
6、不在背后說別人的壞話，不傳播謠言，不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。
8、理解你的護士長，她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯，不拉關(guān)系，不拍馬逢迎，阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強權(quán)低頭，堅持正義。
11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。
12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負了，一定不要退縮，不要軟弱，學會對欺壓你。
們的人說”不”。
14、如果有一天當了護士長，善待自己的手下，為自己的手下說話。
15、多讀讀書，書可以讓你成熟。
16、多學學法律，它或許可以保護你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學好，它會很有用，尤其對于護士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。我科的**護士總是微笑的對待病人，用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態(tài)度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。**來到病房里,微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，作為新人。工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導、護士長、老師們多教導，多指點，自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!聆聽了領(lǐng)導的教導和指點，經(jīng)過了這幾天的培訓。收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者，工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念，必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。生命相托，責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我馬虎，日常工作中我一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。尤其是危重病人，細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接-班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。
雖然我讀書期間，專業(yè)理論知識和護理技能轉(zhuǎn)自賴以工作的基矗具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。對待每一位患者，作為一名護理人員。都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我委屈和無奈，放平心態(tài)，做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他康復盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨立的個體，護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人，患病期間，要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，還要與患者有情感的交流，為我護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他康復。除了精于業(yè)務(wù)也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關(guān)聯(lián)的只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，護患關(guān)系緊張的情況下。認真做好每項護理工作，才能守法;只有懂法，才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
中醫(yī)護理學習心得篇三
中醫(yī)藥學這一寶庫中不但有精湛的醫(yī)術(shù)，而且還有豐富的護理精華，作為中醫(yī)學重要組成部分的中醫(yī)護理同樣具有中醫(yī)學的兩個基本特點。
同時也認識到人體與自然環(huán)境有密切關(guān)系，人體的生理和病理上是變化不斷受到自然界的影響，人類在能動地改造自然的斗爭中，維持機體正常的生命活動。這種內(nèi)外環(huán)境的統(tǒng)一性，機體自身整體性的思想，稱為整體觀念。這一思想貫穿到生理、病理、辯證和護理等各個方面。
同時，自然界的變化又可直接或間接地影響人體，而機體相應(yīng)地產(chǎn)生生理性反應(yīng)，若超越生理范圍，則產(chǎn)生病理變化。
辯證施護是中醫(yī)護理的又一基本特點，是中醫(yī)學對疾病的一種特殊的研究和護理方法，中醫(yī)學認為，證和癥有不同的概念。癥，即癥狀，如咳嗽、頭痛、失眠等。證則是機體在疾病發(fā)展過程中的某一階段的病理概括。如感冒所表現(xiàn)的風寒證、風熱證等。由于它包括了病變的部位、原因、性質(zhì)及邪正關(guān)系，因而比癥狀狀更全面、更深刻，從而也更正確地揭示了疾病的本質(zhì)。
在臨床上有時可見到一種病包括幾種不同的證，又看到不同的病在其發(fā)展過程中可以出現(xiàn)同一種證，在護理時可以在辯證施護原則的指導下，采用同病異護和異病同護的方法處理之。
所謂導病同護，就時指不同的病，在其發(fā)展過程中，由于出現(xiàn)了相同的病機，因而也可采用同一方法護理。
這種針對疾病發(fā)展過程中不同質(zhì)的矛盾用不同的方法解決護法，就是辨證施護的精神實質(zhì)。
中醫(yī)護理學習心得篇四
隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，小編收集了護理學習心得體會范文護理學習心得體會范文【一】。
我們護理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說過：“護士必需要有同情心和一雙愿意工作的手。”實習以后我就深深的體會到這一點真的很重要。
自從我踏進校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細心、同情心和最重要的責任心！很快，我們就畢業(yè)于校園，步入了實習崗位。走上實習崗位以后才發(fā)現(xiàn)護理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實。
護理事業(yè)是愛的事業(yè)，她包含了崇高的使命和責任感。護理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護理事業(yè)是平凡而偉大的。護理事業(yè)是時刻與生命同行的。護理事業(yè)是社會上不可缺少的職業(yè)，病人需要我們，社會更需要我們。
我們護士離不開病人，但我們護士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴，就像戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友一樣，齊心協(xié)力，一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。
我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平，但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑椤Ｎ覀円獙Υ恳晃徊∪硕家灰曂剩脽o私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈，用微笑和真誠牽起護患之間的橋梁，哪怕我們只為病人做一點微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬。”我們對病人多一份寬容和理解，少一份埋怨;多一份尊重，少一份指責;多一份關(guān)愛，少一份苛求;以愛心和責任心精心護理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起，從細節(jié)做起，給病人多一份關(guān)愛，多一個微笑，我相信我們也會換來病人滿意的笑容。
我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房里的病人們，是他們的理解，支持和付出才讓我們這些新同學能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。
最后，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院，都能用滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院，把愛心播散到每一位患者心里。
有這樣一段話始終在護理隊伍中廣為傳頌“護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆同情心，要有一雙愿意工作的手，一切要從心做起?！边@是護理先驅(qū)南丁格爾說過的話，如今，我在平凡的護理工作崗位上感同深受。
在從事護理工作的一年里，我勤奮自學，一直服務(wù)于臨床一線，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，：從術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備，到術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，觀察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長進步，不斷地加強理論知識的學習，在苦中感受著呵護生命的快樂。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，熱情為患者服務(wù)，同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。
護理工作是非?，嵥榈模艺J為只有提供了最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，才能產(chǎn)生有效的溝通，它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者，她說：去了十堰人民醫(yī)院我們沒在那住，就是看好了你們這的服務(wù)和技術(shù)。可見優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的魅力了，所以在今后的工作中要多學習和掌握語言藝術(shù)。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，為我們護理工作帶來了更大挑戰(zhàn)，我作為新一代的年輕護士，一定會順應(yīng)護理發(fā)展的需求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求，堅持不懈的努力，為我們偉大的護理事業(yè)奮斗終身。
“三分治療，七分護理。”我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術(shù)?！薄白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語！“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”
小時侯我體弱多病，隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅;周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉?？墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累，理解了護士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。
在這里，我明白了無論時間怎樣流逝，護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅(qū)趕病魔，用我們涓涓細流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。
我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。
“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。”這段話是對護士工作最好的詮釋。自從我跨入護士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴。我的心愿便是如此的實實在在，一點也不帶飄渺的色彩。
在醫(yī)院里，我走過了清純的少女時代，從一個羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓?。已?jīng)有二十年護齡的我，深知燕尾帽的分量。當我們?yōu)榛颊唿c燃康復之燈的時候，我心情是如此的平靜祥和。
我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價值;我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè);我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護士，我要用濃濃的情愫，奉獻我的愛心;我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生！
隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質(zhì)量管理，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標，也是護理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要，我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標是零缺陷，護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預(yù)先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和規(guī)章制度再好，護士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。
一、增強質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人。
醫(yī)療護理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系，實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實到實處;我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復強化護理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業(yè)心和責任感，同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人，將護士各個崗位質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系。
完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵護士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細則，掌握質(zhì)控標準，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護理服務(wù)水平，通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對性地提高護士的基本素質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為，將考核標準和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。
三、
加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室護士的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質(zhì)量，這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋。
科室定期開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行。
總結(jié)。
討論，分析前因后果，采取有效的對策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺?wù)質(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要指標，應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。，歡迎閱讀。
中醫(yī)護理學習心得篇五
我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護理管理有了新的熟悉，更新了觀念、拓寬了思路，進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓，我曉得了，身為一位護士長，不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學習，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力，應(yīng)用本身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并依照各人所上進行科學分工，做到人人參與管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷進步，要進步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細處進手，展開護理工作。一樣，精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關(guān)系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安，無損為全?！卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)當組織全科職員認真學習相干法律法規(guī)，加強護士責任心，進步安全意識，嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析，查找緣由，延續(xù)改進、追蹤檢查，不斷進步護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓，并進行理論及操縱考核，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻的精神。
作為一名剛?cè)肼毜淖o士，我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解，合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程，從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，不僅讓我增加了各項應(yīng)急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，手把手操作教學，大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育，操作有指導，課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領(lǐng)導對工作的那種認真和負責的態(tài)度，就會讓我不由地去反思：我對工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷，讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力，不愛學習的我，讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺，自己還需要奮斗，生活和工作都仍然有緊迫感，生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快!
這次崗前培訓讓我們更加規(guī)范了自己的行為，護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關(guān)心去關(guān)愛我們的患者，真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己，并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓時間不長，但是學到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味，我們所有的學員都會加油努力，做到學以致用。
這次有幸參加浙江省老年護理新動向?qū)W習班，這次學習內(nèi)容豐富，觀點新穎獨特，讓我開闊思路，增加臨床護理理論，拓寬了知識面，同時對老年護理發(fā)展充滿了信心。
我國已進入老齡化社會,面對龐大的老年群體,如何延緩衰老,提高其生命質(zhì)量,實現(xiàn)健康老齡化,已成為全球關(guān)注的社會問題,也對高等護理教育、護理工作者提出了新的課題。
在這次學習中讓我感觸最深的是南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院老年科主任醫(yī)師_的專題講座，他用生動精煉的話語道出了老年保健的關(guān)鍵所在。
一、懂得1個重要，即要始終清醒地懂得人這一輩子健康最最重要，1、要明白：健康是1，其余的一切都是1后面的0，前面的1沒有了，后面的0再多也是0。2、要強調(diào)：身體是一切一切的載體，健康是一切一切的基礎(chǔ)。他還說到帶病堅持工收集整理作是領(lǐng)導最不應(yīng)該做的事，他強調(diào)再忙也要照顧好自己;越忙越要照顧好自己;對自己不負責就是對家人不負責。
二、明確2指標，就是要明確判斷自我保健好壞的2個指標：心情要快樂，行為要健康。
三、強健3，即強健的方法是預(yù)防;強健的制度是個人負責制;強健的途徑是腦途徑。途徑有很多，比如嘴、手、身，但這些都不是重要的，通過腦子，才可以更改觀念，轉(zhuǎn)變態(tài)度，掌握新知識。
四、知曉4個圓圈，健康是4個圓圈(即所謂大健康，包括生理、心理、社會、道德健康)，而且一個都不能少!其中心理健康最最重要，也最難做到，這也是我們老年護理的難點，但一定要努力去做到。
五、堅持5個策略。
1、一定要學會合理膳食，記住4個吃：每天吃：牛奶、大豆及其制品;。
多吃：蔬菜、水果和薯類(薯類是蔬菜，它所含的纖維能降低之類吸收，促進腸蠕動，預(yù)防直腸癌。吃一個地瓜，就像吃了物理掃把。);經(jīng)常吃：適量的魚、禽、蛋、瘦肉;少吃：肥肉和葷油。水，要喝足!每天10杯水(200ml一杯)，就當澆花一樣，按時間排著喝水，清晨慎補水，餐前補水最養(yǎng)胃，多喝看不見的水。要求做到少吃一點，吃好一點，吃雜一點，吃清淡一點。
3即指每次至少運動30分鐘;5即指每周至少運動5次;7即指運動后的安全脈搏：170-年齡。平時生活要管住嘴，勤動腿。
3、一定要做到戒煙限酒，who的忠告“大量飲酒最傷肝，喝醉一次酒近似于得1次記性肝炎”。
所以戒煙什么時候都不晚，酒越少越好。
4、一定要擁有陽光心態(tài)，要永遠保持積極、樂觀的健康心態(tài)來觀察事物與人生。
有這么3句至理名言：在這個世界上，沒有過不去的事情，只有過不去的心情;就世界上的所有問題而言，對于問題的看法，遠遠比問題本身重要;人這一輩子，最重要的是要有良心，這里講的所謂“良心”，乃“良好心態(tài)”也。
5、一定要早防早治，理由是有些病你不防是一定會得的;。
時間是的藥物。
老年人如何做到年高而不老、壽高而不衰，讓快樂的音符貫穿整個晚年生活呢?即“動”、“仁”、“智”、“樂”?！皠印?，就是多運動。運動不僅延緩衰老，生物學家研究證明，人的肌體“用進廢退”，因此，老年人應(yīng)加強身體的適度鍛煉，循序漸進，持之以恒?！叭省?，就是心地善良，待人寬厚。對他人不幸遭遇的同情與援助可以提高自身的免疫機制。
這次學習本人受益良多，感謝醫(yī)院領(lǐng)導給我這次學習機會，我將把所學知識用在以后工作中，更好為老年病人服務(wù)，也為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院貢獻力量。我們常說：老年醫(yī)學是夕陽工程、朝陽產(chǎn)業(yè)，愿我院老年科業(yè)務(wù)發(fā)展有更加輝煌的明天。
護士長在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導者。護士長良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系，淵博的知識和寬廣的眼界，以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和高超的護理技術(shù)等無不影響著護士。以下就護士長工作的忌和宜談?wù)剛€人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼，宜公開公正，一視同仁臨床上常有護士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護士長一定要站在公平公正的立場上處理問題，在制度面前一視同仁，切不可搞小幫派，任人唯親，厚此薄彼，這樣最容易引起護士與護士，護士與護士長之間的矛盾。在有關(guān)護士切身利益的計劃和決策上，護士長要盡可能讓護士參與討論。在推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制的運用上，以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。
二、忌心胸狹隘，宜作風___，寬宏待人作風___、寬宏待人的護士長，能使下屬護士產(chǎn)生安全感，大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結(jié)。不要害怕護士超過自己，通常情況下，護士愈有能力對工作愈有利。護理工作辛苦繁雜，每天要照顧形形色色的病人，護士的內(nèi)心一定會有不少復雜的情感。作為護士長一定要學會傾聽，多與護士交流，要使護士在情感上與護士長憂樂與共。同時讓護士參與護理管理，充分發(fā)揮護士的聰明才智，以增強護士的責任感和滿足感。
三、忌求全責備，宜用人之長，容人之短有人說：“用人的原則是發(fā)揮人的長處，而非克服人的短處，領(lǐng)導者的任務(wù)就是利用每個人的長處”。作為護士長要遵循的一個信條：不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”，要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點。護士長切忌專門挑剔護士的短處和缺點，看不到其長處，要善于發(fā)現(xiàn)護士身上的閃光點，根據(jù)護士的能力、特長，揚長避短，盡量提供發(fā)揮其長處的機會，并正確指導護士在不斷發(fā)揮長處的同時，注意克服短處，幫助其不斷樹立自信心。
四、忌事必躬親，宜計劃有序，善于授權(quán)在平時會經(jīng)常聽護士長說：“最近太忙了，沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護士長，不一定是個合格的護士長，而一個善于授權(quán)，能調(diào)動護士積極性，把護理工作安排得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為護士長不可能親自去做所有的具體工作，應(yīng)群策群力，制定出切實可行的工作計劃，布置任務(wù)、安排工作，使護士知道應(yīng)該做什么，如何去做，從而調(diào)動護士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作則自己的行動是最好的說教?！捌渖碚涣疃?，其身不正，雖令不從”。護士長僅有權(quán)力和能力是不夠的，護士長應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位，其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說一套做一套，對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違，敷衍了事，言行不一。要求護士不做的，自己應(yīng)當首先不做;要求護士做到的，自己應(yīng)當首先做到，要以自己的一言一行，一舉一動在護士中樹立榜樣。
六、忌斤斤計較，宜豁達大度，甘于奉獻護士長既是管理者又是學科帶頭人，同時又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系，如代表護理人員與其他業(yè)務(wù)部門或行政后勤部門協(xié)商工作，或代表患者利益，與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難。護士長由于事務(wù)繁忙常常要早上班，遲下班，甚至休息天也要加班加點，下班后還要擔心工作上的事。因此，護士長要樹立正確的得失觀。做護士長要多承擔責任，寬容大度，有奉獻精神;切忌斤斤計較，認為在自己的一畝三分地上，一切必須自己說了算，自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護士長要“讓”，將利益和榮譽讓給扎實工作的護士。
七、忌以勢壓人，宜以誠待人，以理服人護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的，護士長不能利用“權(quán)力”對護士一味采取強制管理。一位富有管理藝術(shù)的護士長，首先要關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，對護士以誠相待，做護士的知心人。任何時候護士長都要注意不要傷害護士的自尊心，批評護士時以理服人，以德服人，忌發(fā)怒、忌當外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展，護士長隊伍也越來越壯大，護士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護理管理是一門學問，在護士長隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……護士長們各有各的特色，總之，我們只有互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。
非常珍貴的機會，我參加了醫(yī)院舉辦的20_年護士長及護理骨干管理培訓班的學習。每一位領(lǐng)導、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，他們毫無保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。
一、學無止境，更新學習觀念。
二、注重理論學習，提高自身素質(zhì)。
為期兩周的培訓課程內(nèi)容豐富，涵蓋了多方面的知識，同時也讓我深刻地感覺到，在這樣的環(huán)境和氛圍中，只有不斷的學習和提升自己才能適應(yīng)發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話我記得很清楚，作為21世紀的管理者，你再不學習，再不提高自己，再不運用科學的方法去工作，是要被淘汰的?，F(xiàn)代的護理管理是科學的管理，不再是以往的經(jīng)驗管理模式，是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。如果再墨守成規(guī)，不更新思維，不與時俱進，是會被時代淘汰。通過培訓，我學習到作為一名管理者，一名護士長應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長，首先要熱愛護理專業(yè)，全身心撲在護理事業(yè)上，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神，一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實，為病人默默無聞地做好每一件小事，病人會為你打上滿意的分數(shù)。一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務(wù)，還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié)，針對科室不同情況采取相應(yīng)措施，從而加強管理力度，要做到管理的公開性、民主性。
護士長既是行政管理者，又是學習上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵，因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓練及理論學習中，要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識，勤于學習，善于總結(jié)，不斷吸取新知識，掌握新技術(shù)，獲得新信息，提高業(yè)務(wù)水平，這樣才能調(diào)動護士學習的積極性，提高護士的業(yè)務(wù)水平。管理既是科學又是藝術(shù)，一個成熟的管理者既是科學家又是藝術(shù)家。培訓中，袁為群科護士長講到，護士長作為基層一線的管理者，要時刻把握自己的管理角色，學會授權(quán)，發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時提到，應(yīng)做到以德服人、以情感人，真誠地為大家著想，防止部分場合、隨意地訓斥下屬，努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境，這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理，其才華才得以施展。
樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分，外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，護士長外部形象應(yīng)做到儀表端莊，衣裝整潔，語言文明禮貌，語調(diào)柔和親切，動作輕柔，談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感，內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱情等要素，護士長要注意個人修養(yǎng)。通過培訓，我意識到自己身上很多不足，作為科室護理骨干，我今后一定要更加嚴格要求自己，以身作則，事事處處起模范帶頭作用，嚴于律己，寬以待人。
三、改善工作方法，加強溝通能力。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護士長工作的重要職能之一，也是做好護士長工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護士長的授課中，讓我明白上至領(lǐng)導，下至被管理者，左至醫(yī)生，右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系，護士長應(yīng)運用良好的藝術(shù)溝通，主動坦誠地與上級領(lǐng)導交換思想，爭取領(lǐng)導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平，嚴于律己，尤其要搞好被管理者的關(guān)系，生活上要像姐妹般關(guān)心她們，把自己融于群眾之中，善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。
四、與時俱進，開拓創(chuàng)新。
方茜副主任授課中提到，作為21世紀的護士長應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力，工作要有重點、有計劃，目標要明確，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出差錯事故就滿足的守舊思想，捕捉新的學術(shù)信息，開展技術(shù)革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學我們一些新的管理理念和新的管理方法，比如失效模式與效應(yīng)分析，同時通過實例進行分析。這些新的管理理念和模式，新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺，同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維，多學習，勤專研。
短短的兩周培訓結(jié)束，每一位老師精心的準備，精彩的講解，讓我們每一學員學習到很多工作和生活中的知識，這些都是一筆很寶貴的財富，會幫助我今后的工作，不斷更新觀念，不斷創(chuàng)新思維，要從傳統(tǒng)的“護理”觀念中解放出來，不斷學習、更新知識，不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項護理工作的保證。
最后感謝院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導給了我這個非常難得又異彩紛呈的培訓機會。
中醫(yī)護理學習心得篇六
為期五天的中醫(yī)護理學習培訓在不經(jīng)意間結(jié)束了，很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會。感謝所有的領(lǐng)導及老師們，通過這次學習使我們提高了臨床護理工作能力，掌握一些新知識、新理念、新技術(shù)，從中醫(yī)相關(guān)基礎(chǔ)理論到操作觀摩實踐進行了強化學習。整個課程體系設(shè)計科學合理，既關(guān)注了當前中醫(yī)理論歷史，又關(guān)注了實踐的工作實際。大力發(fā)展中醫(yī)藥建設(shè)，老師課上非富的案例分析，更讓我學習到了新的操作技能，感觸頗深，收獲滿滿。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受：
這次學習，我完成了30多個學時的課程計劃，福建中醫(yī)藥大學附屬人民醫(yī)院及知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風采，老師們學貫中西理念精深，特別是福建中醫(yī)藥大學鄭美鳳教授講解的“耳穴療法在臨床護理中的應(yīng)用”這課題，感悟到了中醫(yī)知識的力量。
學習了很多中醫(yī)理論基礎(chǔ)疼痛方面相關(guān)知識，中醫(yī)經(jīng)典在護理中的應(yīng)用，比如手法通乳、中藥熱鹽包、中藥貼敷、耳穴埋豆等中醫(yī)特色護理技術(shù)及養(yǎng)生保健操在疾病康復中的應(yīng)用?？梢哉f通過這次觀摩中醫(yī)護理門診的開設(shè)，認識到了中醫(yī)護理操作走出病房，走向門診，擴大了潛在的病人群體，為社區(qū)帶來了新的發(fā)展空間。
中醫(yī)技術(shù)博大精深，在今后工作慢慢摸索學習中提高，在實踐中成長，這也是我參加本次中醫(yī)護理培訓班的重要心得體會之一。在此也跟護理同仁們道聲你們辛苦了，你們是醫(yī)院最美麗的風景!
中醫(yī)護理學習心得篇七
十月，漫步在醫(yī)院的小道上，隨著季節(jié)的風吹來，桂花香氣隨風飄散，空氣中彌漫著甜美的清香。在這個桂花飄香的季節(jié)，為大力弘揚中醫(yī)藥文化，全面提升我院護理人員中醫(yī)操作技能，在院領(lǐng)導的全力支持和護理部的精心組織下，舉行了中醫(yī)護理操作培訓及考核。
為了在考試中取得較好的成績，我科彭護士長高度重視，認真組織安排，利用休息時間，陪同全科護士加強訓練，處處把關(guān)。
同事們犧牲了自己大量休息時間，早來晚走，主動查找差距，高標準，嚴要求;在家人朋友的理解支持下，有的同事在外購買了操作器具，下班后回到家中在家人的身體上練習。由不熟練到熟練;由手法不準，不優(yōu)美到動作標準流暢。可喜的是，由于大家的不斷努力，在考試中，都取得了不錯的成績，小唐，小吳兩位同事更是獲得了雙項優(yōu)異的好成績!
本次考試，拔火罐，刮痧的對象不是模型，而是各科室的職工，兩人為一組，在操作中，更貼近臨床，同時從對方的體會中可以發(fā)現(xiàn)不足。
操作考試中，不僅是操作的熟練，手法的漂亮，更重要的也有流程的熟悉，規(guī)范。因此，護士和藹可親的解釋用語，輕巧熟練的操作程序，充分體現(xiàn)了人性化的護理理念。
通過這次考試，最大的提高了全體護理人員的中醫(yī)理論操作水平，而全科同事表現(xiàn)了前所未有的榮譽感責任心，集體主義精神，讓我感受到了蘊藏在大家身上的巨大潛力已經(jīng)被激活，更看到了醫(yī)院更加美好的明天。
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和護理學的發(fā)展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。
然而，在貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當前護理教育中急需解決的問題，它是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
1、對護士禮儀的認識及語言修養(yǎng)。
禮儀是護士的職業(yè)形象，包括儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。
語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
為此，我院護理部專門培訓護士禮儀，規(guī)范禮儀行為舉止，全面提高護士整體素質(zhì)。
2、熱情禮貌待人，產(chǎn)生美好的第一印象。
患者入院時，當班護士迎上前去，目光正視患者，點頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù)，使患者感到親切和溫暖。
住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。
護士在護理工作中，要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒，引導患者積極配合治療護理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復。
3、規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁。
在對患者進行護理治療時，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對老人應(yīng)用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。
護士在與患者交談時，應(yīng)以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴肅性。
如：為患者解除憂慮時，話題可從同情、關(guān)心患者的問題談起，誘導患者說出心中的憂愁，護士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導和鼓勵，用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高，護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視，要求護士將禮儀教育貫穿于護理患者的`各個環(huán)節(jié)中，從而提高護理整體素質(zhì)。
服務(wù)患者的人性化“三部曲”：第一步空姐式服務(wù)，就是微笑服務(wù)，主要解決態(tài)度問題;第二步親友式服務(wù)，就是換位思考，假設(shè)患者就是我、我的家人，真心去為患者幫忙;第三步牧師式服務(wù)，是深層次高端服務(wù)，主要解決病人的心理思想問題，提倡和病人促膝談心，溝通感情、建立相互信任。
在從始至終的醫(yī)療服務(wù)過程中，倡導“用心、用愛、用行動關(guān)愛每一位患者。
如果我們的能力還不是很強的話，我們對自己的信心也不是很大，那么我們可以多參加一些培訓來提高自己的能力。人只有通過學習才能夠進步，所以我們不能經(jīng)常偷懶。最近小編搜集整理了一篇中醫(yī)護理培訓學習心得體會，如果你有興趣的話可以學習一下。
我于20__年3月9日至13日參加了中醫(yī)護理培訓學習，學習期間，我們從中醫(yī)相關(guān)基礎(chǔ)理論到操作實踐進行了強化學習。這期學習班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設(shè)計科學合理，既關(guān)注了當前中醫(yī)理論歷史，又關(guān)注了實踐的工作實際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析，更讓我學習到了新的操作技能。雖然本期學習班只有短短的5天時間，但我覺得感觸很多，收獲也很大。
一、拓寬了視野，開闊了眼界。
這次學習，我完成了40學時的課程計劃，浙江省中醫(yī)院及知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風采，老師們學貫中西、博古通今，知識淵博、理念精深，在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū)，解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。正所謂：聆聽的是智者的聲音，感悟的是中醫(yī)知識的力量;學到的是管理的精華。
二、增長了知識，提升了能力。
一是學習了很多中醫(yī)理論基礎(chǔ)疼痛方面相關(guān)知識，中醫(yī)經(jīng)典在護理中的應(yīng)用、手法通乳、中藥熱鹽包、腕踝針、藥罐等中醫(yī)特色護理技術(shù)臨床應(yīng)用推廣等，科學的護理管理及病人管理方法?？梢哉f，通過這次學習，切實地增長了管理知識，增強了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科學，一半是藝術(shù)。
二是學習了很多新穎的思維方法。如浙江省中醫(yī)院的蔡亞紅老師的中醫(yī)癌痛病房規(guī)范化管理，俞國紅老師的護理管理介紹，汪永堅老師分享的癌癥中醫(yī)護理臨床路徑實踐及效果評價，這些新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)和規(guī)律，又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上，直面現(xiàn)實困難，突破常規(guī)思路，創(chuàng)新解決問題的辦法，達到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。
實際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此，我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。三是學習了很多有效的溝通方法。醫(yī)患溝通在護理管理中的重要性，簡言之，溝通，就是人與人之間的相互了解，相互理解，就是消除誤會，化解矛盾，摒棄隔閡，就是密切關(guān)系，求得諒解，增進感情，達成共識。
但凡成功的管理者，無一不是善于溝通的好手。作為一名責任組長，一方面加強團隊內(nèi)部管理，需要與護理成員溝通，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結(jié)一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團隊發(fā)展的良好環(huán)境，要與病人及家屬溝通。無論是要爭取領(lǐng)導的政策支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得臨床科室的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠意，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。坐診，給病人予以全面的中醫(yī)調(diào)護，使中醫(yī)護理操作走出病房，走向門診，擴大的潛在的病人群體，為醫(yī)院、給自身帶來新的發(fā)展空間。
三、提高了認識，完善了自身。
在學習中提高，在實踐中成長，這是我參加本次中醫(yī)護理骨干人才培訓班的重要心得體會之一。通過學習，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過學習，還促進了反思。要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學習，各位老師引用古代文獻中的相關(guān)經(jīng)典，深入潛出得將那些刻板的文立文講解得生動有趣，我深刻地感覺到得自己的中醫(yī)理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學習的習慣上，沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學習理論知識的習慣，而且體現(xiàn)在自己的學習成效上，既沒有對各種理論做到大量涉獵，擴充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的觀點。
因此，以后要在學習上更進一步加強，不斷提高自身理論水平，在學習中提高、在學習中成長。要注重積累實踐經(jīng)驗。理論是在實踐的基礎(chǔ)上，通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果，都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索，而且是因為他們善于總結(jié)，注重積累。因此，我們在平時的工作中，要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗，使之具有普遍指導意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過這次學習，我深刻地認識到，要做好工作，還需要進一步提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代社會醫(yī)療水平日新月異的發(fā)展，使醫(yī)院發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。
聆聽了領(lǐng)導的教導和指點，經(jīng)過了這幾天的培訓。收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者，工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念，必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
生命相托，責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我馬虎，日常工作中我一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
尤其是危重病人，細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。
雖然我讀書期間，專業(yè)理論知識和護理技能是賴以工作的基礎(chǔ)。具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。
對待每一位患者，作為一名護理人員。都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我委屈和無奈，放平心態(tài)，做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他康復盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨立的個體，護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人，患病期間，要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。對病人實施護理操作過程中要避......
我在護士長崗位5年時間，今天十分有幸向大家匯報我5年來的工作體會。
一、以病人為中心。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護理工作始終堅持以人為本，不僅注重護理質(zhì)量，更注重對患者人性化服務(wù)，堅持以病人為中心，在尊重，理解，關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨，周到的服務(wù)。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點和個性出發(fā)，以順應(yīng)時代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過方便，快捷，熱情，周到的服務(wù)方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
二、提高護士整體素質(zhì)優(yōu)化護理隊伍。
天有三寶：日，月，星辰;國有三寶：將，帥，良臣;我說醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護士，醫(yī)生。護理隊伍整體素質(zhì)的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽。因此，我們著重從以下幾個方面入手：
對護理人員進行一次理論與護理操作考核。南丁格爾在《護理的藝術(shù)》一書中寫到：“除非你自己有病，才會更了解病人，護士不是護理疾病，而是護理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護士”。為加強護理人才培養(yǎng)。作為護士長，要善于發(fā)掘人才，同時學會有效地授權(quán)，對急救藥品管理，手術(shù)室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項工作的實施過程中去，對于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護士，不應(yīng)有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應(yīng)積極選派她們外出進修學習，進行短期培訓，以她們的進步帶動和促進整個護理隊伍的進步。
2、落實制度保證護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。對護理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護士把它記住，通過背誦來考核，重要的是看制度是否真真正正地落實到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安，針對此現(xiàn)象，我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動，倡導護士加藥時針尖與塞面呈45度角進入，這一活動的開展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。
三、關(guān)注護士思想動態(tài)加強護士長凝聚力護理工作繁瑣，對護士也隨之帶來很大的心理壓力，作為護士長，要加強自身素質(zhì)和凝聚力，在工作生活中要主動關(guān)心她們，發(fā)現(xiàn)護士因某種原因而不能安心上班時，要主動替班，并幫助解決困難。
時常關(guān)注她們的心理變化，思想情緒，及時地幫助她們解除困擾，樹立正確的價值觀，時刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護理人員很普遍的一個困擾就是工作強度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
四、團結(jié)協(xié)作開拓進取。
我們這支護理隊伍最亮的閃光點就在于每一位護理人員都為自己選擇了“護士”這個平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強的團隊協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。
20__0月30日從武漢同濟醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天，醫(yī)院的條件和設(shè)備簡陋使隨車護送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅持在我院治療?；颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個管道。為了這個特殊的病人，我專門到中心醫(yī)院普外一科，請教了老師后，針對患者的實際情況和身體狀況，我們制定了具體的護理方案，從基礎(chǔ)護理三短九潔到?？谱o理，頸內(nèi)靜脈置管護理，t管護理等，沒有心電監(jiān)護儀，我們每半小時甚而15分鐘為她測量生命體征。護士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護理姐妹的精心護理下，患者康復出院了。病人的康復是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護理團隊在護理實踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導的大力支持下，我們的護理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來的日子里，我們的護理工作會更上新的臺階。
中醫(yī)護理學習心得篇八
我于20__年3月9日至13日參加了中醫(yī)護理培訓學習，學習期間，我們從中醫(yī)相關(guān)基礎(chǔ)理論到操作實踐進行了強化學習。這期學習班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設(shè)計科學合理，既關(guān)注了當前中醫(yī)理論歷史，又關(guān)注了實踐的工作實際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析，更讓我學習到了新的'操作技能。雖然本期學習班只有短短的5天時間，但我覺得感觸很多，收獲也很大。
一、拓寬了視野，開闊了眼界。
這次學習，我完成了40學時的課程計劃，浙江省中醫(yī)院及知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風采，老師們學貫中西、博古通今，知識淵博、理念精深，在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū)，解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。正所謂：聆聽的是智者的聲音，感悟的是中醫(yī)知識的力量;學到的是管理的精華。
二、增長了知識，提升了能力。
一是學習了很多中醫(yī)理論基礎(chǔ)疼痛方面相關(guān)知識，中醫(yī)經(jīng)典在護理中的應(yīng)用、手法通乳、中藥熱鹽包、腕踝針、藥罐等中醫(yī)特色護理技術(shù)臨床應(yīng)用推廣等，科學的護理管理及病人管理方法?？梢哉f，通過這次學習，切實地增長了管理知識，增強了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。管理的一半是科學，一半是藝術(shù)。二是學習了很多新穎的思維方法。如浙江省中醫(yī)院的蔡亞紅老師的中醫(yī)癌痛病房規(guī)范化管理，俞國紅老師的護理管理介紹，汪永堅老師分享的中醫(yī)護理臨床路徑實踐及效果評價，這些新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)和規(guī)律，又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上，直面現(xiàn)實困難，突破常規(guī)思路，創(chuàng)新解決問題的辦法，達到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。
實際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此，我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。三是學習了很多有效的溝通方法。醫(yī)患溝通在護理管理中的重要性，簡言之，溝通，就是人與人之間的相互了解，相互理解，就是消除誤會，化解矛盾，摒棄隔閡，就是密切關(guān)系，求得諒解，增進感情，達成共識。
但凡成功的管理者，無一不是善于溝通的好手。作為一名責任組長，一方面加強團隊內(nèi)部管理，需要與護理成員溝通，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結(jié)一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團隊發(fā)展的良好環(huán)境，要與病人及家屬溝通。無論是要爭取領(lǐng)導的政策支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得臨床科室的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠意，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。坐診，給病人予以全面的中醫(yī)調(diào)護，使中醫(yī)護理操作走出病房，走向門診，擴大的潛在的病人群體，為醫(yī)院、給自身帶來新的發(fā)展空間。
三、提高了認識，完善了自身。
在學習中提高，在實踐中成長，這是我參加本次中醫(yī)護理骨干人才培訓班的重要心得體會之一。通過學習，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過學習，還促進了反思。要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學習，各位老師引用古代文獻中的相關(guān)經(jīng)典，深入潛出得將那些刻板的文立文講解得生動有趣，我深刻地感覺到得自己的中醫(yī)理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學習的習慣上，沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學習理論知識的習慣，而且體現(xiàn)在自己的學習成效上，既沒有對各種理論做到大量涉獵，擴充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的觀點。
因此，以后要在學習上更進一步加強，不斷提高自身理論水平，在學習中提高、在學習中成長。要注重積累實踐經(jīng)驗。理論是在實踐的基礎(chǔ)上，通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果，都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索，而且是因為他們善于總結(jié)，注重積累。因此，我們在平時的工作中，要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗，使之具有普遍指導意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過這次學習，我深刻地認識到，要做好工作，還需要進一步提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代社會醫(yī)療水平日新月異的發(fā)展，使醫(yī)院發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。
20__年6月11日至6月12日，我有幸參加了四川省護理學會在成都舉辦的護理管理暨中醫(yī)護理技術(shù)培訓班。十分感謝領(lǐng)導給我這個機會，讓我在護理管理和中醫(yī)護理技術(shù)方面有了新的認識和理解。
這次培訓，由四川華西醫(yī)院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫(yī)院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課，學習了包括20__年優(yōu)質(zhì)護理標準解讀、質(zhì)量控制新標準解讀、持續(xù)改進護理質(zhì)量實現(xiàn)患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質(zhì)量管理、護理安全用藥管理、中西醫(yī)結(jié)合護理在疼痛管理中的應(yīng)用、多種中醫(yī)護理技術(shù)在糖尿病足防治中的應(yīng)用等多方面的知識，通過此次培訓，我對護理管理的內(nèi)涵有了更深刻的理解，能夠掌握護管的工作思路、基本方法和管理手段，能合理有效的運用一切資源;此次培訓還使我對護理技術(shù)的要求更加規(guī)范明確，能夠以病人需求為導向，按照護理程序的方法，運用專業(yè)知識和技能，維護和促進病人生命安全和身體健康，不斷提高護理服務(wù)水平和服務(wù)技術(shù)，讓護理質(zhì)量持續(xù)改進。
兩天的培訓，使我感受到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、執(zhí)著及無私奉獻，學習到了前輩們的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，同時也深深感受到了省護理學會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責任和使命。作為綿陽市中心醫(yī)院的一名護理工作者，必須要不斷學習、不斷思考、不斷前進，為進一步提升我院的護理質(zhì)量作出應(yīng)有的貢獻。
為了進一步貫徹落實《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實施方案的通知》的相關(guān)精神，積極響應(yīng)省、市、區(qū)衛(wèi)生行政部門關(guān)于開展中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣培訓的號召，推動中醫(yī)藥服務(wù)“進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭”，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，我院精心安排，周密部署，首次開展了涼州區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)護理培訓班，現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：20__年5月26日，我院申請的省級繼續(xù)教育項目《中醫(yī)適宜技術(shù)護理培訓班》在我院六樓學術(shù)廳隆重開班。
此次培訓班邀請__省中醫(yī)院護理部主任__、護理部副主任__、武威市護理學會、__市人民醫(yī)院護理部主任王淑文、武威市中醫(yī)醫(yī)院__以及__區(qū)醫(yī)院等院內(nèi)外中醫(yī)護理方面的專家，就中醫(yī)特色護理技術(shù)概況、護理查房、患者安全管理、小兒推拿、拔罐療法與刮痧療法、中藥的熏洗療法、濕敷療法和冬病夏治貼敷療法等中醫(yī)護理實用技術(shù)進行了講授，受到了220名年輕醫(yī)務(wù)人員的熱烈歡迎。中醫(yī)適宜技術(shù)，尤其是成熟的中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣在醫(yī)院的各類工作中日益重要。中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣近年來使各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從中受益匪淺，發(fā)揚光大勢在必行，中醫(yī)適宜技術(shù)的合理運用解決了過去傳統(tǒng)中醫(yī)技術(shù)不能解決的問題，符合人民群眾對中醫(yī)中藥的健康需求。中醫(yī)藥適宜技術(shù)作為祖國醫(yī)學的寶貴財富受到主管部門的重視，也受到了醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的歡迎。此次培訓班的開展，為我區(qū)的中醫(yī)適宜技術(shù)推廣開辟了新的局面。
一、進一步完善中醫(yī)藥服務(wù)體系，健全中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
由區(qū)衛(wèi)生局組織發(fā)起的中醫(yī)適宜技術(shù)培訓班，培訓對象為區(qū)屬醫(yī)院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、分院，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事臨床工作的人員。當前，中醫(yī)藥事業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，要振興中醫(yī)，實現(xiàn)科學、快速地發(fā)展，首先要弄清自身的優(yōu)勢所在，而中醫(yī)藥適宜技術(shù)就有著十分明顯的特色優(yōu)勢，讓基層醫(yī)護人員掌握中醫(yī)適宜技術(shù)，提高中醫(yī)藥服務(wù)能力，強化中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二、凸顯中醫(yī)藥“簡便廉驗”特色優(yōu)勢，強化惠民措施。
中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)在農(nóng)村、在社區(qū)、在基層。因此，中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作的首步就是要做到醫(yī)療服務(wù)價格、質(zhì)量、效果、態(tài)度、便捷、安全等全方位的綜合的便民惠民，也就是“簡便廉驗”。通過適宜技術(shù)培訓，學員們不僅掌握了應(yīng)用推拿、按摩、拔火罐、針灸、簡便中草藥等中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床方面的應(yīng)用，而且對于全面提高學員所在農(nóng)村衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平起到很大作用。
三、推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，減輕患者的經(jīng)濟負擔。
培訓班對學員的悉心輔導，不僅使學員的技能得到提高，而且對活躍中醫(yī)的診療氣候，弘揚中醫(yī)特色，傳承中醫(yī)藥傳統(tǒng)起到了積極的作用，發(fā)揮了較好的社會效益，減輕了患者的負擔。此次培訓班通過對中醫(yī)特色的概念詮釋以及中醫(yī)特色護理過程中需遵守的原則，體現(xiàn)了中醫(yī)的整體觀念、辯證維護、獨特的中醫(yī)臨床操作技術(shù)與護理方法等特點。
同時，在農(nóng)村和城市大力推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，對進一步完善城鄉(xiāng)中醫(yī)藥服務(wù)體系，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢，提高中醫(yī)藥服務(wù)能力，全面加強農(nóng)村和城市社區(qū)的中醫(yī)藥工作有著十分重要的意義。
十月，漫步在醫(yī)院的小道上，隨著季節(jié)的風吹來，桂花香氣隨風飄散，空氣中彌漫著甜美的清香。在這個桂花飄香的季節(jié)，為大力弘揚中醫(yī)藥文化，全面提升我院護理人員中醫(yī)操作技能，在院領(lǐng)導的全力支持和護理部的精心組織下，舉行了中醫(yī)護理操作培訓及考核。
為了在考試中取得較好的成績，我科彭護士長高度重視，認真組織安排，利用休息時間，陪同全科護士加強訓練，處處把關(guān)。
同事們犧牲了自己大量休息時間，早來晚走，主動查找差距，高標準，嚴要求;在家人朋友的理解支持下，有的同事在外購買了操作器具，下班后回到家中在家人的身體上練習。由不熟練到熟練;由手法不準，不優(yōu)美到動作標準流暢?？上驳氖?，由于大家的不斷努力，在考試中，都取得了不錯的成績，小唐，小吳兩位同事更是獲得了雙項優(yōu)異的好成績!
本次考試，拔火罐，刮痧的對象不是模型，而是各科室的職工，兩人為一組，在操作中，更貼近臨床，同時從對方的體會中可以發(fā)現(xiàn)不足。
操作考試中，不僅是操作的熟練，手法的漂亮，更重要的也有流程的熟悉，規(guī)范。因此，護士和藹可親的解釋用語，輕巧熟練的操作程序，充分體現(xiàn)了人性化的護理理念。
通過這次考試，最大的提高了全體護理人員的中醫(yī)理論操作水平，而全科同事表現(xiàn)了前所未有的榮譽感責任心，集體主義精神，讓我感受到了蘊藏在大家身上的巨大潛力已經(jīng)被激活，更看到了醫(yī)院更加美好的明天。
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和護理學的發(fā)展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。
然而，在貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當前護理教育中急需解決的問題，它是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
1、對護士禮儀的認識及語言修養(yǎng)。
禮儀是護士的職業(yè)形象，包括儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài)，養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。
語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具，是心靈的聲音，護士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
為此，我院護理部專門培訓護士禮儀，規(guī)范禮儀行為舉止，全面提高護士整體素質(zhì)。
2、熱情禮貌待人，產(chǎn)生美好的第一印象。
患者入院時，當班護士迎上前去，目光正視患者，點頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù)，使患者感到親切和溫暖。
住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響，會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。
護士在護理工作中，要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格，消除患者不穩(wěn)定情緒，引導患者積極配合治療護理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復。
3、規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁。
在對患者進行護理治療時，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對老人應(yīng)用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。
護士在與患者交談時，應(yīng)以平等待人的態(tài)度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴肅性。
如：為患者解除憂慮時，話題可從同情、關(guān)心患者的問題談起，誘導患者說出心中的憂愁，護士就能了解患者的心態(tài)，給予啟發(fā)、引導和鼓勵，用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展，人們的需求水平在不斷的提高，護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視，要求護士將禮儀教育貫穿于護理患者的`各個環(huán)節(jié)中，從而提高護理整體素質(zhì)。
服務(wù)患者的人性化“三部曲”：第一步空姐式服務(wù)，就是微笑服務(wù)，主要解決態(tài)度問題;第二步親友式服務(wù)，就是換位思考，假設(shè)患者就是我、我的家人，真心去為患者幫忙;第三步牧師式服務(wù)，是深層次高端服務(wù)，主要解決病人的心理思想問題，提倡和病人促膝談心，溝通感情、建立相互信任。
在從始至終的醫(yī)療服務(wù)過程中，倡導“用心、用愛、用行動關(guān)愛每一位患者。
中醫(yī)護理學習心得篇九
隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質(zhì)量管理，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標，也是護理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要，我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標是零缺陷，護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預(yù)先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和規(guī)章制度再好，護士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。
一、增強質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人。
醫(yī)療護理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系，實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實到實處;我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復強化護理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業(yè)心和責任感，同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人，將護士各個崗位質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系。
完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵護士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細則，掌握質(zhì)控標準，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護理服務(wù)水平，通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對性地提高護士的基本素質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為，將考核標準和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。
三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室護士的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質(zhì)量，這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋。
科室定期開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺?wù)質(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要指標，應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。
中醫(yī)護理學習心得篇十
在從事護理工作的一年里，我勤奮自學，一直服務(wù)于臨床一線，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，：從術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備，到術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，觀察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長進步，不斷地加強理論知識的學習，在苦中感受著呵護生命的快樂。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，熱情為患者服務(wù)，同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。
護理工作是非常瑣碎的，我認為只有提供了最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，才能產(chǎn)生有效的溝通，它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者，她說:去了十堰人民醫(yī)院我們沒在那住，就是看好了你們這的服務(wù)和技術(shù)?？梢妰?yōu)質(zhì)護理服務(wù)的魅力了，所以在今后的工作中要多學習和掌握語言藝術(shù)。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，為我們護理工作帶來了更大挑戰(zhàn)，我作為新一代的年輕護士，一定會順應(yīng)護理發(fā)展的需求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求，堅持不懈的努力，為我們偉大的護理事業(yè)奮斗終身。
我們護理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說過：“護士必需要有同情心和一雙愿意工作的手?！睂嵙曇院笪揖蜕钌畹捏w會到這一點真的很重要。
自從我踏進校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細心、同情心和最重要的責任心!很快，我們就畢業(yè)于校園，步入了實習崗位。走上實習崗位以后才發(fā)現(xiàn)護理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實。
護理事業(yè)是愛的事業(yè)，她包含了崇高的使命和責任感。護理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護理事業(yè)是平凡而偉大的。護理事業(yè)是時刻與生命同行的。護理事業(yè)是社會上不可缺少的職業(yè)，病人需要我們，社會更需要我們。
我們護士離不開病人，但我們護士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴，就像戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友一樣，齊心協(xié)力，一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。
我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平，但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑?。我們要對待每一位病人都一視同仁，用無私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈，用微笑和真誠牽起護患之間的橋梁，哪怕我們只為病人做一點微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬?！蔽覀儗Σ∪硕嘁环輰捜莺屠斫猓僖环萋裨?多一份尊重，少一份指責;多一份關(guān)愛，少一份苛求;以愛心和責任心精心護理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起，從細節(jié)做起，給病人多一份關(guān)愛，多一個微笑，我相信我們也會換來病人滿意的笑容。
我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房里的病人們，是他們的理解，支持和付出才讓我們這些新同學能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。
最后，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院，都能用滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院，把愛心播散到每一位患者心里。
“三分治療，七分護理?！蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)。”“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！?/p>
小時侯我體弱多病，隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅;周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉?？墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累，理解了護士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。
在這里，我明白了無論時間怎樣流逝，護理工作永遠是愛與奉獻的演繹。我們所能做的就是要在每個瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅(qū)趕病魔，用我們涓涓細流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。
我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。
“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼?！边@段話是對護士工作最好的詮釋。自從我跨入護士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴。我的心愿便是如此的實實在在，一點也不帶飄渺的色彩。
在醫(yī)院里，我走過了清純的少女時代，從一個羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓?。已?jīng)有二十年護齡的我，深知燕尾帽的分量。當我們?yōu)榛颊唿c燃康復之燈的時候，我心情是如此的平靜祥和。
我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價值;我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè);我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護士，我要用濃濃的情愫，奉獻我的愛心;我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生!
中醫(yī)護理學習心得篇十一
非常有幸，護理部安排我6月28號、29號參加了__大講堂在__電子科大舉辦的《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進__電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念，唉!我真想回到二十多歲，回到校園!
給我們授課的老師是__科技大學的張__教授，她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式，實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓讓我有了一些心得和體會：
一、護理精細化管理：4個意識(細節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學量化原則)。
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié)，作為一名責任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處，認真學習專業(yè)知識，耐心細致的為患兒做好服務(wù)，真正去為患者解決問題。除此之外，還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍，同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
二、護理領(lǐng)導藝術(shù)：化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。
我不是領(lǐng)導，但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長，我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的一員，關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們，與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們，和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護理管理質(zhì)量——品管圈改善工具。
我科在上半年開展了品管圈活動，當時還覺得不錯較滿意，但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了，我會把學到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適。
張教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，張教授說：“3分以下的人生活在天堂里，當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力，變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟，特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能，結(jié)合自己所管床位的病種加強專科理論學習，理論聯(lián)系實際，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行為，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學習的機會，感謝我們一起出去學習的妹妹們，特別是___護士長、___護士長把一切事情都安排的妥妥當當，真心的感謝大家一路的關(guān)照。
中醫(yī)護理學習心得篇十二
我覺得學習護理，不僅僅要懂得專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)，護理方面的禮儀也同樣重要。面對不同的患者，在不同的場景下，其禮儀也會有所不同。當然，禮儀不是一朝一夕學得來的。而是在長期生活中不斷磨練，逐漸形成的。這也不是刻意去模仿能做到的。是在生活的一點一滴中總結(jié)的。
為了順應(yīng)社會發(fā)展，護理改革，素質(zhì)教育深入等要求，我作為一名在校的護理專業(yè)學生，我從學習護理美學這門課中，也深深地感受到其重要性。我感到自己從中受益匪淺，對此體會良多?，F(xiàn)在我就來談?wù)剬W習護理美學的體會。
我認為護理職業(yè)道德美很重要。護理工作是與人打交道的工作，面對的是人，是寶貴的生命，是與生命，健康相關(guān)聯(lián)的工作。因此，護理人員的職業(yè)道德和素質(zhì)顯得尤為重要。了解了護理創(chuàng)始人南丁格爾為照顧病弱，為促進健康，無私奉獻了自己畢生精力的事跡，我發(fā)現(xiàn)自己找到了所向往的方向，一個能將愿望付諸實現(xiàn)的方向，那便是成為一名護士。我相信自己的選擇，并會為之奮斗。
護士職業(yè)形象美包括護理人員的外在美和護理人員的內(nèi)在美。護理人員的外在美是護理職業(yè)形象美的外在表現(xiàn)形式，主要是指護士的儀表、體態(tài)給人的美感享受，即護士的容貌、形體、服飾、行為舉止等。護理人員的內(nèi)在美是指護理人員本身蘊涵的.美，主要是指護理人員美好的心靈、善良的行為以及高尚的情感與情操。這種內(nèi)在美是通過護士的言語和行為以及外在美的表現(xiàn)傳達給他人的。護士職業(yè)形象美是指護士的內(nèi)在美與外在美交相輝映的整體美。
樹立護士職業(yè)形象美是護士不斷提高個人修養(yǎng)的過程，是護士良好的職業(yè)素質(zhì)的一種自然表露。護士職業(yè)形象美是護士的品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng)在言談舉止中的自然流露，只有包含了內(nèi)心美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達出美意，也才能有打動人心靈的力量。要展現(xiàn)護士職業(yè)形象美，必須通過理論學習、實踐探索以及自身內(nèi)在品質(zhì)的不斷強化，才能不斷提高自身的外表修飾技巧，養(yǎng)成舉止端莊大方的行為習慣。
我在老師的教導下，我們學習了護士的姿態(tài)美和操作美、儀表美、語言美等知識，并穿上了護士服，進行了實踐感受。那是一種很奇特的感覺，仿佛有點懵懂，卻又很堅定的心理。在穿上護士服，學習站姿，拾物，坐姿等操作時，我感到既期待又興奮。那一身的潔白讓人覺得端莊素凈，美麗大方。盡管我們不懂的還有很多，但單憑學習的這些禮儀，就讓我覺得好像真的到了成為護士在的那天，向往之意油然而生。
學習禮儀知識，不僅能體現(xiàn)護理禮儀美，更重要的是可以改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量，維護醫(yī)院的整體形象。講文明，有禮貌，懂禮儀，才能體現(xiàn)自身的精神文明風貌，展示護理禮儀美。一句熱情的問候，一個親切的微笑，都能使患者得到一份溫暖，能夠維持和睦，穩(wěn)定的護患關(guān)系。
良好的護理禮儀、規(guī)范的處事行為是靠后天的不懈努力和精心教化才逐漸形成的。我認為個人的原動力是很重要的因素。我們應(yīng)該在日常中自覺克服自身的不良行為習慣，自覺抵御外來失禮行為，鍛煉自律性。不斷提醒自己作為護理人員應(yīng)有的禮儀，展現(xiàn)護理禮儀美的風采。而在學校我們也得到了老師的指導，進一步了解了護理禮儀美的內(nèi)涵和深意。通過對護理禮儀美的學習，我學會了許多護理禮儀知識，了解了不少平時不注意的細節(jié)。我覺得我應(yīng)該從生活中的禮儀行為做起，認真學習護理禮儀，使自己具備良好的護理禮儀。相信經(jīng)過努力，我在護理禮儀方面一定會有很大的進步和提高。
語言作為人類交往的工具，在護理工作中起著非常重要的作用。護士使用語言與患者進行思想、情感的交流，給患者以安慰、啟迪、教育、指導、保證，又從患者那里獲取各種信息。在現(xiàn)代護理模式中，護士良好的語言能使患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，進行有效的護患溝通，建立良好的人際關(guān)系，并表現(xiàn)出護士品德文化素養(yǎng)美。在實際工作中，護士必須高度重視語言的學習與提高，提高個人修養(yǎng)。善于使用語言進行交流，幫助病人恢復健康。護士不但要有熟練的操作技術(shù)，而且應(yīng)具備廣博的學識，要熟悉了解自己所接觸的每一類患者，給予最恰當?shù)恼Z言交流。這就要求護士一定要注意語言的藝術(shù)修養(yǎng)，提高自己的交流技巧，使患者的心理在最佳狀態(tài)中接受治理與護理。
幽默是溝通中不可缺少的潤滑劑，同樣能達到好的效果。在學習護士語言美時，老師向我們提出了各種事例，要求我們快速作出恰當?shù)恼Z言回答和應(yīng)對方法，以此來培養(yǎng)我們的語言表達技巧和應(yīng)變能力。通過這種方式，我了解到了許多臨床上的事例，學會了一定的語言技巧，更為老師靈巧、精妙的語言技巧所折服。多想什么時候也能像老師這樣回答得滴水不漏就好了！當然，這是需要多學習溝通技巧，多注重語言的藝術(shù)美，不斷練習和鍛煉，才能達到的。應(yīng)盡最大的努力為病人創(chuàng)造一個幽靜、整潔、舒適的住院環(huán)境，使病人從清潔衛(wèi)生，優(yōu)美環(huán)境中得到一種美的熏陶、美的享受，使病人以一種良好的心境接受醫(yī)療和護理。
護理的美體現(xiàn)在護士的心靈與外在，更體現(xiàn)在日常的護理工作之中。護理工作是平凡的，是日復一日的護理活動。然而，護士這體現(xiàn)著關(guān)愛與健康的白衣天使，在護理工作過程中展現(xiàn)著護理所具有的崇高美。而我會為成為夢想中的白衣天使，而不懈追求和付出。
中醫(yī)護理學習心得篇十三
“余謹于上帝及公眾前宣誓，愿吾一生純潔忠誠服務(wù)，勿為有損無益之事，勿取服或故用有害之藥。當盡予力以增高吾職業(yè)之程度，凡服務(wù)時所知所聞之個人私事及一切家務(wù)均當謹守秘密，予將以忠誠勉助醫(yī)生行事，并專心致志以注意授予護理者之幸福。”——弗洛倫斯·南丁格爾與上天的誓約護理學和護理實踐是衛(wèi)生保健工作的一個不可缺少的組成部分，因此它們與醫(yī)學和醫(yī)療實踐一樣，要遵循生命倫理學的基本原則。生命倫理學是在跨學科和跨文化條件下應(yīng)用倫理學方法探討生命科學和衛(wèi)生保健中的倫理問題的一門學科。
在大學這門課的開設(shè)很有必要，大學老師的生動講述和豐富的案例分析讓我受益匪淺，我覺得應(yīng)該把倫理學的基本原則指導自己現(xiàn)在的學習和今后的工作中，這才是學習這門課的意義之所在吧！
首先是有利原則;衛(wèi)生保健工作應(yīng)該維護和促進病人的健康、利益和福利。有利原則包括“不傷害”的反面義務(wù)（不應(yīng)該做的事），和“確有助益”的正面義務(wù)（應(yīng)該做的事）?！安粋Α笔侵覆唤o病人帶來本來完全可以避免的肉體和精神上的痛苦、損害、疾病甚至死亡。但僅僅做到“不傷害”是不夠的。醫(yī)/護患關(guān)系不是像顧客與售貨員那樣的陌生人關(guān)系，在這種陌生人關(guān)系中雙方主要是反面義務(wù)。但醫(yī)/護患關(guān)系不同。因為醫(yī)/護患之間在掌握醫(yī)學/護理知識上的不平等，病人處于脆弱和依賴的地位，醫(yī)護人員有許多正面義務(wù)，即應(yīng)該幫助病人治療或治愈疾病，恢復健康，避免過早的死亡，解除或緩解癥狀，解除或減輕疼痛。簡言之，治病救人、救死扶傷，是有利于病人的正面義務(wù)。
然后是尊重原則;尊重病人的自主權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)和隱私權(quán)。有行為能力的人是有理性的人，涉及個人的問題，例如健康、生命以至結(jié)婚、生育、避孕方法的選擇等由個人作出決定，對自己的行動負責。由于我國的社會文化特點，在許多情況下病人及其家庭聯(lián)系密切，醫(yī)療決策往往通過醫(yī)生、病人、家屬之間的協(xié)商作出，而最后決策者往往是病人及其家屬。另一方面，對于某些疾病，有關(guān)病人的治療方案也往往與病人的配偶和家庭密切有關(guān)，這種協(xié)商更為重要。為了維護病人利益及尊重他們的自主權(quán)，在有關(guān)治療方案上醫(yī)生有義務(wù)取得他們的知情同意。實行知情同意是一個在醫(yī)生與病人（有時包括病人家屬）之間相互交流、協(xié)商，有時包括耐心說服的過程。這個過程完成得好，能夠維護病人的利益，尊重病人的自主權(quán)，同時也有利于醫(yī)生履行他的責任，促進醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)護人員有更多的機會接觸病人的隱私。隱私包括兩方面：一是病人的身體，另一是有關(guān)病人的機密的信息。保護隱私也有兩方面。其一，醫(yī)生檢查病人身體必須得到病人的同意，如果女病人不允許男醫(yī)生檢查身體，應(yīng)該更換女醫(yī)生去檢查;同時檢查病人身體不允許除檢查必需的醫(yī)務(wù)人員以外的他人在場旁觀。醫(yī)生對他所知道的病人身體的情況應(yīng)該保密。其二，病人有些機密信息，往往與性有關(guān)。在涉及這樣一些個人隱私問題上，醫(yī)生也應(yīng)該為病人保密。不尊重隱私，泄漏病人身體或信息的秘密會傷害病人及其家庭，也會損害醫(yī)患關(guān)系。
還有就是公平原則;對病人應(yīng)該公平對待，不分性別、年齡、膚色、種族、身體狀況、經(jīng)濟狀況或地位高低，決不能進行歧視。古代大醫(yī)家孫思邈說：“若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍媸，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想”。
最后是互助原則;每個人都生活在與其他人的關(guān)系之中。他必須與其他人團結(jié)互助，他自己才能夠生存發(fā)展，社會各成員才能和睦共處，社會才能穩(wěn)定發(fā)展。個人、集體、社會的利益要兼顧，這一代人的利益與下一代、或未來世代的人的利益要兼顧。尤其是醫(yī)療衛(wèi)生資源有限，即使在同一病房，不同的醫(yī)護人員和不同的病人都應(yīng)該互相照顧、互相幫助。
這門課具體的倫理學意義我的體會如下;護理學主要是涉及護患之間關(guān)懷照顧關(guān)系的一種活動導致護理學者進行定性研究，使用人類科學方法論。那些發(fā)現(xiàn)強調(diào)經(jīng)驗理性科學過于局限的護理學者認為應(yīng)該擴展知識概念。僅僅依靠科學知識對護理學是不夠的。其二是對公正的追求。哲學長期以來關(guān)注人類的解放，哲學也將會幫助護士們從長期處于弱勢的地位擺脫出來。那些對受醫(yī)生和醫(yī)院管理人員控制已經(jīng)感到不耐煩的護士們正在尋找更大的個人和專業(yè)的自主性。這種要求得到女性主義者的支持。因此護士們對知識、公正、身份、倫理學的追求使得哲學與倫理學的關(guān)系密切起來。
必須探討護理倫理學的哲學前提，才能使我們了解護理倫理學是什么樣的學科，它與醫(yī)學倫理學等其他學科具有什么樣的關(guān)系等。對護理學和護士身份的探究受以下因素的推動。其一，護理教育逐漸從醫(yī)院轉(zhuǎn)向大學，許多大學設(shè)立了護理系或護理學院，在其中工作的護理學者開始探討護理學到底是什么。其二，在護理學內(nèi)部發(fā)生的變化，例如在監(jiān)護中心（icu）工作的護士在關(guān)懷照顧病人時越來越多地在沒有醫(yī)生具體指令的情況下作出決定，于是對由醫(yī)生和醫(yī)院管理人員直接控制護理保健的傳統(tǒng)提出了質(zhì)疑，鼓勵了護士為護理學尋找獨立的身份。其三，以爭取男女平等權(quán)利為目標的女性主義者指出，社會以及衛(wèi)生保健體制貶低關(guān)懷照顧，抬高治療、手術(shù)，增強了護士們成為自主的專業(yè)人員的決心。
雖然我們現(xiàn)在身處校園，但我們應(yīng)該放眼社會，關(guān)注社會發(fā)展，關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)動態(tài)，培養(yǎng)自己的職業(yè)情操和學習掌握扎實的護理技能。
倫理學關(guān)注的核心問題是善惡問題。倫理學作為向善之學，主要是要求我們形成趨善向善的自覺意識，熱愛護理事業(yè)，熱愛本職工作，具有為人類健康服務(wù)的敬業(yè)精神。加強倫理教育能夠有效構(gòu)建良好的護患關(guān)系護患關(guān)系是護理倫理學中的核心內(nèi)容，建立良好的護患關(guān)系是對護士素質(zhì)的基本要求?；颊咴卺t(yī)院接受診治期間，接觸最多的是護士。護士的舉止和言行都會對患者造成影響，護士的良好素質(zhì)是提高患者滿意度的根本保證。加強護理倫理教育，有助于護理人員認識職業(yè)價值，堅定職業(yè)信念，轉(zhuǎn)化執(zhí)業(yè)方式，從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。在對服務(wù)的不斷探索與創(chuàng)新中，建立良好的護患關(guān)系。
中醫(yī)護理學習心得篇十四
xx月xx日、xx日，我有幸與心內(nèi)科吳小勇老師一起參加成都護理學會舉辦的《臨床護理帶教老師培訓班》，在四川華西大學的教室里，領(lǐng)略到一種久違的學習氛圍，開闊了眼界，讓我受益匪淺。
培訓班開幕式由華西醫(yī)院護理系副主任陳紅教授主持,中華護理學會副理事長、華西醫(yī)院博士生導師李繼平教授致開幕詞。此次培訓的老師包括在美國從事護理工作現(xiàn)在在華西醫(yī)院任職的楊洪勤教授、中華護理學會副理事長、華西醫(yī)院博士生導師李繼平教授、國家自然科學基金獲得者張先庚副教授、華西醫(yī)院護理系副主任陳紅教授、成都醫(yī)學院護理系趙小玉教授、華西醫(yī)院臨床護士長等，講授了《中美護生臨床訓練比較》、《護理教師素質(zhì)建設(shè)與專業(yè)化發(fā)展》、《臨床護理教學的組織》、《護理人員分層級培訓》、《臨床護理研究選題思路暨申報技巧》、《老年護理照護人才培養(yǎng)與實踐》，此外我們還實地觀摩了四川華西大學華西醫(yī)院心內(nèi)科病房的臨床帶教，學習華西醫(yī)院臨床教學方法。
通過這次培訓學習，我學到了許多帶教方面的'知識，同時我也感到了作為一名帶教老師的責任與壓力。如何培養(yǎng)護理人才、實現(xiàn)教學目標？如何促進護理實習生社會化進程？如何提高教學效果、效益及效率？如何將護理實習生培養(yǎng)成有思想、有公德的公民？通過這次培訓學習后，有幾點心得體會與各位帶教老師分享：
1、護理帶教老師要求具有教學責任和使命感，具有勝任護理教學崗位的綜合能力，善于利用教學經(jīng)驗，終身學習，在教學活動中有創(chuàng)新意識和能力，要有同理心、接納和尊重學生。
2、帶教老師對護理實習生既“管”又“理”，“管”是指強制的外在的監(jiān)管，“理”是培養(yǎng)學生的自覺性、主人翁意識，對內(nèi)在的培養(yǎng)。
3、帶教過程中注重引導和開發(fā)學生的能力，護士長排班時明確實習生分管床位，運用整體護理的方式實施程序帶教。
4、自己的潛能其實比自己想象的大的多，思想有多遠，路才能走多遠。
中醫(yī)護理學習心得篇十五
大家好，今天能在這里和大家一起學習，我感到很榮幸。要做一名優(yōu)秀的護士，先要學會做一個合格的人，沒有人是做不好一個優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者的。
多做事，少說話，表情溫和，面帶微笑，禮貌待人，多看專業(yè)書籍，技術(shù)過硬。
怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員我認為我們必須要做到以下幾點：
3、要不斷加強思想政治修養(yǎng)，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì)；
5、要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量！
護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說：“不學禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑隨著人們生活水平的提高對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
中醫(yī)護理學習心得篇十六
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn)，它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心，是醫(yī)院的生命，關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，是醫(yī)院工作永恒的主題。護理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分，其質(zhì)量高低取決護士的護理技術(shù)和護理人員的職業(yè)道德素質(zhì);而護理人員素質(zhì)是護理安全的重要保證，是防范護理風險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有效防范護理風險才能保證護理安全，護理質(zhì)量才能得到提升?，F(xiàn)結(jié)合護理工作實際就如何提升護理質(zhì)量、防控護理風險談?wù)剮c認識和體會：
一、提高護理人員自身的綜合素質(zhì)。
護理人員的素質(zhì)高低是提高護理質(zhì)量的重要因素。護理人員只有具備扎實的理論基礎(chǔ)，過硬的護理操作技術(shù)，同時具有高度的職業(yè)責任感，才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應(yīng)急處理的能力，遇到急危重病人才會沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護理[1]。要想提高護理人員的素質(zhì)，關(guān)鍵是堅持學習、學習、再學習。并且要自覺自愿地去學、而不是被迫去學。醫(yī)院可以采取以下措施：建立獎勵機制如晉級、晉職等以激發(fā)護理人員工作學習熱情，挖掘個人潛力;進一步完善績效考核和分配體系建設(shè)，發(fā)揮良好的激勵作用，讓績效正真體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，這樣才能激發(fā)大家工作積極性;為勤奮工作，好學人員提供學臺，以激發(fā)大家積極向上的進取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風、健康教育、護理知識、護理技能競賽和三基訓練、提升服務(wù)能力，強化服務(wù)意識;開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、大力培養(yǎng)和宣傳先進典型。此外，在科室組織開展人人都是老師的輪流講課活動，學完后組織考試，使每個人得到了鍛煉，增長了知識;參加醫(yī)院組織的護理新知識、新業(yè)務(wù)學習;鼓勵支持護理人員參加大學自學及電大、網(wǎng)絡(luò)學院等學歷教育;安排護理人員參加短期培訓學習。通過以上競爭機制和激勵機制，使護理人員有了希望，希望正是激勵人的神妙成分，希望是點燃活力的陽光，沒有希望生命將會枯竭，有了希望學習才會由被動變?yōu)橹鲃?，個人潛力就能得到大力發(fā)揮，護理質(zhì)量就會得到很大提升。
二、加強法律知識學習培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
護理行為是一種社會行為，它不僅受到道德倫理的約束，同時也必須接受法律的規(guī)范，才能實現(xiàn)有效的管理和控制[2]。在臨床護理中潛伏著許多法律問題。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，患者依法維護自身合法權(quán)益的意識逐漸增強，醫(yī)療糾紛投訴熱點隨之上升。護理是服務(wù)于病人的工作，因此，在工作中應(yīng)加強法律知識學習，提高法律意識、安全意識、風險意識，注意遵紀守法，時常關(guān)注醫(yī)療糾紛涉及的法律問題。在保護病人合法權(quán)益的前提下，學會使用法律武器自我保護。另外，在護理過程中，一定要恪守職業(yè)道德，做到慎獨，在獨自工作無人注意時，自己的行為必須謹慎不茍，按道德規(guī)范行動。因為護理行為常在不知情或病人失去知覺時獨自進行，而缺乏外界監(jiān)督，在道德上必須具有自覺性、一貫性和堅定性，在執(zhí)行各種護理任務(wù)，在進行無菌技術(shù)操作，在給病人做各種注射和治療時，嚴格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益，同時也起到自我保護作用。
三、強化風險意識，減少護患糾紛。
風險貫穿于人類的一切行為過程之中[3]，針對國際公認“醫(yī)療風險無處不在”狀況，結(jié)合護理行為的各項活動、各個環(huán)節(jié)，護理人員要善于識別風險，鑒定、評估風險，尤其是醫(yī)療活動中緊密相關(guān)的風險因素，如各種疾病的嚴重性、疾病變化的復雜性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機器故障、醫(yī)護服務(wù)系統(tǒng)和組織工作問題、人為錯誤、護患溝通障礙等，盡早進行遇見性判斷，減少人為因素，使高風險因素降到最低。[4]護理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復，要把護理工作做好，一旦做不好，就會給病人造成一定的傷害。因此，工作中我們必須加強責任心，樹立敬業(yè)精神，才能有效防止差錯事故的發(fā)生，護理質(zhì)量才能進一步提高。
四、杜絕差錯事故發(fā)生。
1.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范護理人員的行為，強化崗位職責。我們醫(yī)院絕不缺少各項規(guī)章管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行，制度制定必須有人監(jiān)管，不然，再好的制度也是紙上談兵，制度定下來就要嚴格執(zhí)行。
2.規(guī)范護理記錄文書資料。護理記錄是護士針對病人進行的一系列護理活動的真實反映，它不僅是衡量護理質(zhì)量、提供診療的依據(jù)，同時也是《醫(yī)療事故的處理條例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護理記錄質(zhì)量不僅反映護士個人專業(yè)水平，同時也反映醫(yī)院的整體護理水平。因此必須書寫規(guī)范，掌握客觀、真實、準確、及時、完整的記錄原則。護理記錄單應(yīng)有專人負責管理，護士長應(yīng)加強日常監(jiān)督，定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并制定防范措施。
3.嚴格執(zhí)行三查八對制度、交接班制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等，保持良好的工作狀態(tài)，以飽滿的精神，充沛的精力才能勝任繁重的護理工作。工作安排條理有序，避免雜亂無章，對每個病人情況應(yīng)全面了解，做到心中有數(shù)，有備無患，同時還應(yīng)具有高度的責任心和愛崗敬業(yè)精神，才能消除安全隱患，確保護理質(zhì)量。
4.從醫(yī)療事故中不斷吸取經(jīng)驗教訓。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故，特別是丙肝事件，給醫(yī)院造成了嚴重經(jīng)濟損失，在社會上也造成了嚴重的不良影響。每個護理人員都應(yīng)該吸取教訓，不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護理缺陷中總結(jié)經(jīng)驗，從中找出一些防范措施，從而杜絕類似的事件發(fā)生。加拿大管理學家明茨伯格曾經(jīng)說：“一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”。要把護理工作做好，一定要不遺余力地重視細節(jié)的改進、改進、再改進。細節(jié)決定成敗。有一次一個透析病人透析結(jié)束后，因為我們工作的疏忽清潔工不小心將病人的拖鞋弄到床底下，病人找鞋時踩到地上的碎玻璃劃破腳掌，通過這件事引起了我們的重視，經(jīng)過大家討論，制定相應(yīng)防范措施，每次透析結(jié)束前將病人的鞋擺放整齊，不僅避免同類事件的發(fā)生還可避免因低頭找鞋而引起頭暈導致跌倒損失事件發(fā)生。
5.加強護患溝通。護患溝通是護士人際溝通的主要內(nèi)容，同時，也是建立良好護患關(guān)系的基礎(chǔ)。在工作中應(yīng)重視病人的心理護理，健康教育指導，耐心傾聽病人對診療、護理等意見，對病人反映的問題、提出的建議及時改進。通過護患雙方的溝通，我們能根據(jù)護理活動中有可能發(fā)生的潛在風險，及時與病人或家屬交談，尊重病人的意愿，盡量滿足病人的要求，讓病人在理解、配合、支持的情況下主動接納風險，調(diào)整心態(tài)，承擔風險權(quán)利，使護患雙方關(guān)系得到進一步融洽。[5]在護理工作中發(fā)生差錯或操作失敗時，首先向病人真誠的道歉，以消除病人不滿，同時以盡快的速度把問題處理好，重視病人的意見，改進工作方法，避免差錯或失誤再次發(fā)生。護理工作中應(yīng)注意語言的作用，一句話能化解大的矛盾，也能惹來無盡的麻煩。在一次工作中一個透析病人的超濾脫水不準確，一個護士無意中說：“我們設(shè)置沒有錯，超濾率也對，前一輪病人的脫水量都準確，你的為么會沒有脫夠呢?”，這樣一句話造成誤會，引起了病人的不滿。故我們必須學會交流和處理人際關(guān)系的技巧。在工作中病人對我們發(fā)火或不滿，就證明我們的工作沒做好或病人對我們有誤解，我們就必須有耐心與忍耐力，真誠、全力的去尋找事情的原因，給病人一個滿意的結(jié)果，這樣才能消除病人的怨憤。
總之，在臨床活動中，即使是極為簡單或看是微不足道的臨床活動，都帶有危險性，存在風險.因此我們必須加強自身素質(zhì)的提高，樹立高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，加強風險防范意識，消除護理缺陷，規(guī)范我們的護理行為，找不足、找癥結(jié)、改缺陷、定措施，做到防微杜漸，不斷改進工作，才能確保護理安全，提高護理質(zhì)量，提高整體醫(yī)療水平。
中醫(yī)護理學習心得篇十七
20xx年6月5日，在護理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下，我們一行6人來到有著北國春城美譽的長春，參加了為期3天的護士長護理管理培訓。應(yīng)該說，這次培訓使我受益匪淺，給我指明了今后工作的方向。很感謝護理部給我這樣一次學習的機會，使我增長了見識，提高了能力，我也愿意將學習到的新知識與大家分享，并將其充實到科室的管理工作中，不斷前進!
這3天，我們分別學習了優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵、護士長行政管理的角色與影響、護理崗位與績效管理、護理質(zhì)量持續(xù)改進、控制危機管理、更新理念多措并舉，提升護患滿意度、醫(yī)院文化建設(shè)與護士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質(zhì)護理長效機制等課程。
這次學習給我印象最深的是一個字：變。包括轉(zhuǎn)變護理理念，轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法，轉(zhuǎn)變管理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過轉(zhuǎn)變來確保護理質(zhì)量持續(xù)改進，而不是搞大躍進，大突擊，以使優(yōu)質(zhì)護理可以長期推進，最終提升護患滿意度。經(jīng)?？梢月牭接腥苏f現(xiàn)在的病人真難伺候，這也不滿意，那也不高興。回過頭我們想一想，很多年前我們能有肉吃就感覺很高興，可如今，我們?nèi)饣境阅伭耍覀兊男枨蠖甲兞?，病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化，而如果我們還慣用以前的護理水平和方法，自然不能滿足病人的需求。世界在變，環(huán)境在變，社會、患者對我們的要求也在變，而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字：變!將傳統(tǒng)護理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護理，轉(zhuǎn)變護理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，由抱怨變?yōu)樽杂X行動，優(yōu)質(zhì)護理才真正有了落角點，優(yōu)質(zhì)護理才能長期有效推進下去。
給我最警醒的一個問題是：護士長角色定位問題。護士長的角色既有行政管理角色，亦有護理專業(yè)角色，兩者并具，才是一個好的護理管理者。角色定位不準確，即使十分努力，其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時候我重視了護理質(zhì)量管理，護理服務(wù)管理等護理專業(yè)角色，卻輕視了護士人力資源管理、人際溝通、財務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色，通過培訓我知道了：只有兩手齊抓，才能提升護士長自我效能管理。
給我最新的一個概念是：品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導來發(fā)現(xiàn)問題，來督導基層改進，是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組，由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，小組成員探討解決方案，由小組成員來實施具體解決措施，進入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領(lǐng)導部門匯報解決。無數(shù)個qcc小組主動解決問題，不斷推進各項工作。我個人認為這種管理模式可以做為一種償試，在每一個護理單元中成立qcc小組，來解決我們工作中的具體問題。
以上是我的點滴學習體會，希望與大家共勉。
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