總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考??偨Y(jié)時可以引用相關(guān)的數(shù)據(jù)和事實,以增加總結(jié)的可信度和說服力。希望這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)韱l(fā)和幫助。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇一
我是房產(chǎn)銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
本周以來,我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以本周完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
公司在每一名員工的努力下,在新的一周中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。希望下周再創(chuàng)佳績!
房產(chǎn)工作總結(jié)篇二
我是xx銷售部門的一名普通銷售員工,在剛剛來到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識還不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我很快就了解到了公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些必備知識。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一直努力做好自己的本職工作。
20xx年,我積極配合本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,也通過銷售認識了許多新朋友,使自己在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,面對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的積極學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇三
自x年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了,在這一年的工作中,由xx到xx房地產(chǎn)再到xx,獨立和參與完成的項目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等,辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù),在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準(zhǔn)、項目單體審批、項目核準(zhǔn)意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合xx地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇四
租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來源之一,我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益,我們對“必保、超收、貢獻”三個指標(biāo)進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標(biāo)進行了調(diào)整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標(biāo),同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴(yán)格、細致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進作用。
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗。
總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實際完成租金萬元,占預(yù)收額%,超年初計劃%,與去年同期相比提高了%;陳欠租金計劃完成萬元,實際完成萬元,超年初計劃萬元。
子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費實際完成萬元,占預(yù)收額的%,超計劃%,二次加壓供水費實際完成萬元,占預(yù)收額的%,超計劃%。
二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)
(一)加強房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時間,重點學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識,各級領(lǐng)導(dǎo)對這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的房管人員認真準(zhǔn)備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū),建筑面積達45萬余平方米,為管理好這兩個物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。
(二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)
為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題,我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理,同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場,親自簽字蓋章,主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。
(三)房產(chǎn)檔案管理
針對近兩年來,我公司接管了大量的住宅小區(qū),房管人員增減變動較大,同時,由于過去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較多,幾經(jīng)調(diào)動房管人員,存在不按時起租的現(xiàn)象,時間較長后,臺帳與檔案不相符,為了加強房產(chǎn)管理,堵塞漏洞,我們對臺帳、檔案各項數(shù)據(jù)進行核兌,統(tǒng)一了各項數(shù)據(jù)。
三、物業(yè)管理
房產(chǎn)工作總結(jié)篇五
回顧20xx,回顧步入房產(chǎn)的點滴,回顧無數(shù)次抉擇,糾結(jié),快樂,喜悅,和進步!
擂鼓,歡笑處處充滿了年的味道,充滿了幸福的味道,但卻夾帶了淡淡的憂傷,絲絲離別!我踏上了自己的旅程!匆匆而過的行人,匆匆而過的風(fēng)景,匆匆而過的是遠行的不安,匆匆而來的是對以后的憧憬。
14年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在14年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信重慶地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作一年了,在一年的工作中,本人的銷售套數(shù)為42套,總銷額為元。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對重慶各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇六
一年來,在縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級房產(chǎn)管理部門的正確指導(dǎo)下,我所堅持認真貫徹黨的十七屆五中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,強化管理、規(guī)范服務(wù),銳意進取,嚴(yán)格執(zhí)行《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《xx省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī),積極開展工作,取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將本年度房產(chǎn)管理工作情況匯報如下:
1、全年共組織《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次,印發(fā)宣傳資料余份,組織全縣各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)人員政策專項培訓(xùn)xx次。
2、全年辦理房產(chǎn)證共計xx宗,建筑面積為xx平方米。
3、全年辦理房產(chǎn)交易(商品房、存量房)xx宗,建筑面積為xx平方米。
4、全年辦理抵押(在建房、現(xiàn)房)共計xx宗,建筑面積為xx平方米。
5、全年辦理商品房預(yù)售許可證共計xx,建筑面積為xx平方米。
6、全年共收取住房公共部位維修基金共計xx萬元。
7、規(guī)范物業(yè)管理,全年新批物業(yè)公司xx家。
1、強化學(xué)習(xí)。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理有關(guān)政策法規(guī)、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關(guān)文件精神,進一步統(tǒng)一干部思想認識,促進嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。
2、以強化商品房預(yù)售管理為切入點,進一步規(guī)范商品房銷售秩序,維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序,加強了商品房的預(yù)售管理工作。
3、嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的要求,建立起較為完善的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理機制,有效的維護了產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。
4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%,所有檔案資料內(nèi)容詳實、完備,管理規(guī)范。
5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風(fēng),團結(jié)一致,切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。
一是由于今年我縣保障性住房建設(shè)工作任務(wù)極為繁重,在縣保障辦人力緊缺的情況下,從我所抽調(diào)了2名干部開展保障性住房建設(shè)工作,使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出,全體工作人員經(jīng)常加班加點,但工作進度有時仍顯滯后。
二是由于長期以來我縣房地產(chǎn)管理辦證工作都是采用手工辦理的方式,各項有關(guān)電子信息不夠健全,制約了房地產(chǎn)信息化管理工作進程。
一是:進一步抓好干部隊伍建設(shè)。把建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產(chǎn)管理的首要任務(wù)來抓。
二是:深入開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與思想政治的學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。把《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《xx省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強學(xué)習(xí)。
三是:加快房地產(chǎn)管理信息化工作進程。嚴(yán)格按照省市有關(guān)要求,全面做好房地產(chǎn)信息化管理工作,力爭信息化管理平臺盡快建成。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇七
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司的各項規(guī)章做到提高認識,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
希望公司加強對新員工業(yè)務(wù)知識的。
使他們進一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平。
激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇八
2016年,xx區(qū)城市更新局積極響應(yīng)“全面推進xx振興發(fā)展,加快建設(shè)現(xiàn)代化國際化創(chuàng)新型先鋒城區(qū)”宏偉號召,在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署之下,緊緊圍繞“城市管理治理年、城市更新突破年”的總體要求,全面開展城市更新和土地整備工作,并以城市更新改革為契機,主動求新求變,全面提速增效,推進重點項目開發(fā)實施?,F(xiàn)將2016年我局工作總結(jié)匯報如下:
(一)城市更新工作整體情況。
截至11月,新增深圳(xx)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地、帝豪金融大廈、布心華源、粵港工業(yè)區(qū)、布心東立片區(qū)、澳康達戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)園、翠苑花園2-3棟、布吉農(nóng)批、聯(lián)城工業(yè)廠房、田貝建材市場、長嶺村、工紡大廈12個城市更新單元列入計劃。累計列入計劃項目64個,在冊項目80個。
21個項目完成區(qū)級規(guī)劃審批,分別為:長城物流中心、中外運長航物流中心(招商開元中心)、水貝村(深圳水貝村珠寶時尚創(chuàng)意城)、萬澤珠寶大廈、布心工業(yè)區(qū)、獨樹村、天眾塑膠廠、海龍建筑制品廠、外貿(mào)物流園、深圳酒店、食品大廈、深圳(xx)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地、帝豪酒店、布心華源、粵港工業(yè)區(qū)、布心東立片區(qū)、聯(lián)城工業(yè)廠房、工紡大廈、金星建材市場、富寶化纖廠、友誼城。其中14個項目通過市建環(huán)委審批,累計已批專項規(guī)劃項目達37個,涉及拆遷用地面積130.09萬平方米,計容建筑面積666.58萬平方米。
新開工金威啤酒廠(一期)、海龍建筑制品有限公司h405-0033地塊、深圳(xx)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地(大昌汽車)、深圳酒店區(qū)域、深業(yè)泰富地塊、筍崗冷庫6個項目。累計在建項目24個,涉及拆遷用地面積77.7萬平方米,建設(shè)用地面積61.96萬平方米,計容建筑面積426萬平方米,產(chǎn)業(yè)建筑面積324.8萬平方米。
竣工清水河國際汽車物流產(chǎn)業(yè)園一、二期、西嶺下村南區(qū)整體拆遷改造、草埔金稻田路鴻基迅達工業(yè)區(qū)改造、深業(yè)進智清水河片區(qū)現(xiàn)代物流分撥中心(一期)、特力-吉盟工業(yè)區(qū)改造項目(07、08地塊)、水貝金展國際珠寶交易廣場項目、英隆村改造項目8個項目,涉及拆遷用地面積14.06萬平方米,建設(shè)用地面積9.81萬平方米,計容建筑面積54.62萬平方米,產(chǎn)業(yè)建筑面積37.54萬平方米。
提前超額完成2016年度xx拆除重建類城市更新項目用地供應(yīng)14公頃(含貢獻用地入庫)工作任務(wù)。截至10月初,我區(qū)完成本年度拆除重建類城市更新項目用地供應(yīng)143132.35平方米。
更新項目結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢進一步凸顯,速度和效益齊頭并進。根據(jù)已入庫的23個項目統(tǒng)計,2016年1-10月我區(qū)城市更新項目已完成投資89億元,其中18個非房地產(chǎn)項目共完成投資62.4億元,約占總投資比為70%。
(二)重點更新片區(qū)情況。
1.湖貝蔡屋圍統(tǒng)籌片區(qū)推進有序:目前,湖貝片區(qū)在規(guī)劃審查、舊村研究、輿論引導(dǎo)、用地核查、拆遷安置等方面取得突破性進展,形成在高密度城市開發(fā)區(qū)域,大規(guī)模城市更新項目對城市歷史記憶和城市建設(shè)發(fā)展之間和諧共贏的規(guī)劃思路;明確工作推進思路和路徑,開展蔡屋圍更新統(tǒng)籌片區(qū)土地、建筑物信息核查及專項規(guī)劃方案提前介入審查工作,在工商銀行深圳分行改造意愿、北區(qū)變電站改造方案、片區(qū)教育設(shè)施統(tǒng)籌、獨立占地醫(yī)療用地規(guī)劃、地下車行通道審查、項目開發(fā)量測算等事項上取得初步成果。
2.筍崗-清水河區(qū)域步入建設(shè)加速期:目前該片區(qū)域有深業(yè)物流中心、深業(yè)泰富清水河汽車園、長城物流中心、深業(yè)進智物流分撥中心等9個項目在建,總拆除用地面積約55.5萬平方米,總開發(fā)建設(shè)用地約37.4萬平方米,規(guī)劃建筑面積約242.6萬平方米,總投資約364億元。截至10月底完成投資50.19億元,提前完成全年41.88億元的目標(biāo)任務(wù)。此外,在市政交通設(shè)施建設(shè)、土地整備、重點推進問題協(xié)調(diào)方面取得階段性進展。
(三)軌道和土地整備工作情況。
1.軌道交通方面:根據(jù)《深圳市2016年軌道交通建設(shè)責(zé)任書》,本年度我區(qū)負責(zé)軌道三期地鐵2號線三期、8號線一期兩項工程的收地、拆遷、維穩(wěn)共29項任務(wù)。在各責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下,共計完成25項,剩余4項尚未完成,因涉及占用武警六支隊軍事用地,評估價格與業(yè)主訴求差距大,協(xié)調(diào)難度大,市政府已多次召開會議協(xié)調(diào),仍未達成一致意見,正在推進過程中。
2.土地整備方面:2016年度,整備完成并移交土地面積9.4萬平方米。完成4項房屋征收項目:蓮塘口岸連接線翠苑花園房屋征收項目、環(huán)倉路建設(shè)工程、水庫新村征地項目、坂銀通道工程征地及拆遷項目(xx段)。此外,用地返還方案與各有關(guān)股份公司達成初步意見,并已將初步方案報市規(guī)土委xx管理局;完成年度任務(wù)圖斑的前期踏勘和資料準(zhǔn)備工作,確保完成2016年度工作任務(wù)。
(四)規(guī)劃研究方面。
開展xx十三五城市更新規(guī)劃編制、深南東路沿線城市設(shè)計研究、新秀片區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃研究、城中村改造開發(fā)強度及可行性研究、筆架山沿線城市更新研究、xx火車站片區(qū)和布吉河沿線城市更新統(tǒng)籌規(guī)劃國際咨詢、xx口岸重建可行性研究、新一輪總規(guī)修編視覺下的xx發(fā)展策略研究、通過綜合更新實現(xiàn)xx蝶變、xx區(qū)市政設(shè)施及管網(wǎng)系統(tǒng)升級改造研究及規(guī)劃、大望村更新策略及規(guī)劃研究、清水河中糧活口倉搬遷選址研究、蔡屋圍城市更新統(tǒng)籌片區(qū)地下道路可實施性研究等,切實發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用,統(tǒng)籌推進城市更新。
(五)用地管理工作情況。
完成海龍建筑制品廠、外貿(mào)物流園、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)總部基地、聯(lián)城工業(yè)廠房等16個城市更新單元項目的用地核查工作(含貢獻用地核查);核定康馨養(yǎng)老院、深圳酒店區(qū)域城市更新單元03-01地塊、深業(yè)泰富筍崗地塊城市更新單元一期、海龍建筑制品廠城市更新單元項目開發(fā)建設(shè)用地(共涉及開發(fā)建設(shè)用地面積56486.75平方米),并核發(fā)方案圖并制作宗地附圖;完成中外運長航物流中心、金威啤酒廠城市更新單元項目、深業(yè)泰富地塊城市更新單元一期、康馨養(yǎng)老院城市更新單元項目用地審批工作,出讓總用地面積11.5公頃,總地價87.9億。
(六)2016年城市更新工作亮點。
作為全市城市更新改革先行區(qū),xx積極進行試點探索。
1.精準(zhǔn)承接。改革試點后,xx迅速與市規(guī)土委、市住建局、市經(jīng)信委、市水務(wù)局、市城管局、市交委、市消防局等7個部門對接,梳理出25項審批管理事權(quán),其中22項事權(quán)通過授權(quán)或委托的方式下放至區(qū)對口部門行使,其余3項,以綠色通道形式加快審批;同時,區(qū)里把承接事權(quán)的各審批單位統(tǒng)籌到一個平臺上,實現(xiàn)“平行變平臺、外部協(xié)調(diào)變內(nèi)部溝通”。
2.三級聯(lián)動。改革后,區(qū)里建立領(lǐng)導(dǎo)小組、職能部門、街道辦三級聯(lián)動工作機制。領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌。區(qū)委書記、區(qū)長任“雙組長”,負責(zé)審議城市更新項目計劃和規(guī)劃,協(xié)調(diào)督辦重大問題。通過領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌,改變了審批權(quán)分散、各自為政的問題,同時加強督查督辦推進任務(wù)落實。調(diào)動街道力量。
強化基層配合力量,結(jié)合街道“大部制”改革,在街道設(shè)立發(fā)展更新部,配備專職人員,開展城市更新前期組織發(fā)動、意愿征集、計劃規(guī)劃前期梳理及老舊住宅區(qū)改造前期工作等事項,掃清前期障礙,將矛盾化解在基層。部門協(xié)同推進。區(qū)城市更新局牽頭,區(qū)經(jīng)促、科創(chuàng)、投推、發(fā)改、住建、環(huán)水、教育、衛(wèi)生、文體作為成員單位,提前介入城市更新項目規(guī)劃審批,實現(xiàn)城市更新與產(chǎn)業(yè)升級、招商引資、功能提升同步推進,保障項目規(guī)劃的科學(xué)性。
3.制度創(chuàng)新。
一是再造業(yè)務(wù)流程。改革前,城市更新項目在政府部門要經(jīng)過4個層級共25個審批環(huán)節(jié)。改革后,審批層級變?yōu)槭?、區(qū)政府兩級,同時區(qū)里努力整合再造流程,通過實行計劃和規(guī)劃同步申報等方式,將審批環(huán)節(jié)減至12個。
二是“一張圖”查詢。在市規(guī)土委向區(qū)里開放信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開發(fā)城市更新“一張圖”查詢系統(tǒng),包含全區(qū)城市更新項目庫、公共配套設(shè)施庫等各類數(shù)據(jù),實現(xiàn)同步查詢、配套參考、輔助分析等功能,為更新項目加強公共配套提供決策參考。
三是“一站式”服務(wù)。設(shè)立城市更新綜合受理窗口,實行“一站式服務(wù)”,通過oa系統(tǒng)信息共享將原來的串聯(lián)審批變并聯(lián)審批,涉及政府審批的51個節(jié)點和29個部門的工作進度可在線查詢和督辦,強化審批過程跟蹤與動態(tài)監(jiān)督。
四是嚴(yán)密防控風(fēng)險。區(qū)紀(jì)委成立城市更新廉政風(fēng)險防控小組,駐點巡查,對容積率、地價等廉政風(fēng)險點從嚴(yán)監(jiān)控;區(qū)城市更新局與區(qū)檢察院聯(lián)合建立城市更新工程項目專項預(yù)防工作機制,同時完善內(nèi)部防控機制,召開工作例會、局業(yè)務(wù)會時,同步向區(qū)紀(jì)委報備,區(qū)紀(jì)委“隨機抽查”。
五是完善配套制度。2015年10月,出臺《xx區(qū)城市更新實施辦法》;2015年12月,編制xx區(qū)城市更新項目“一站式”審批服務(wù)流程圖;2016年3月,制定《xx區(qū)城市更新業(yè)務(wù)辦理指南》;2016年5月,出臺《xx區(qū)城市更新重點項目認定辦法》;2016年7月,推出“城市更新開放日”,每兩周舉辦一次;編制完成《xx城市更新操作手冊》,將于近期出臺。
4.優(yōu)化服務(wù)。
一是改革管理機制,主動適應(yīng)城市更新新形勢需要。實行并強化項目經(jīng)辦人街道責(zé)任制,各街道項目與責(zé)任人一一對應(yīng),經(jīng)辦人全程聯(lián)系跟蹤、監(jiān)督管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、定期匯報。
二是全程跟蹤服務(wù),加快推動城市更新項目落地。對各項目計劃申報、規(guī)劃編制、實施主體確認、用地審批、建筑設(shè)計等各城市更新環(huán)節(jié)進行協(xié)調(diào)、跟蹤、服務(wù),指導(dǎo)申報單位辦理業(yè)務(wù)。同時,制訂申報辦理節(jié)點,倒逼申報單位及各科室按工作部署推進項目。
三是堅持“陽光更新”,聯(lián)合相關(guān)單位開展“城市更新開放日”活動。自2016年7月8日至今,我區(qū)共開展了9次“城市更新開放日”活動,搭建政府與企業(yè)面對面溝通平臺,為我區(qū)城市更新項目的推進助力。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇九
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預(yù)料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復(fù),不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標(biāo),在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結(jié)和20xx年未來的規(guī)劃。
20xx年x月來到xx,也是我理想的家園,”這里我學(xué)了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學(xué)會享受,就得去學(xué)會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責(zé)!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏xx的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結(jié):業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標(biāo)也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個的經(jīng)紀(jì)人,一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心。沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務(wù)意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高40%-80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學(xué)習(xí)計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務(wù)意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!
20xx年的一些目標(biāo)理想,可能還很不成熟,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責(zé)的去面對每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇十
200x年,是繼200x年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20140萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
200x年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。
為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導(dǎo)思想以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標(biāo)計劃計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強力推進項目運作。聚信廣場及龍頭寺項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,200x年工作,時間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇十一
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、工作主動意識需進一步加強;
2、溝通及表達能力需不斷提高;
3、執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4、專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃及進行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學(xué)法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實事求是、審時度勢,通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇十二
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
一、以xx項目建設(shè)為中心,切實完成營銷任務(wù)。
xx項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
(一)確保一季度xx工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。
工程進入實施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
(二)切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)。
公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
2010年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在2009年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設(shè)資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
招商工作是xx建成后運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)。
4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
二、以品牌打造為長遠目標(biāo),逐步完成兩個建立。
“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模。
2013年,是繼2012年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的2013年,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、2013年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。
(二)項目推進方面:新天地商業(yè)廣場項目于2011年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;2012年2月22日取得國有土地使用證;2012年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;2012年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、200x年工作計劃。
200x年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出200x年工作計劃如下:
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標(biāo)計劃。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場為導(dǎo)向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
述職報告。
部門:工程部姓名:聶劍飛職位:技術(shù)員歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責(zé)。
我于2012年7月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事密切配合下,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項目可行性研究,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)項目的報建程序等。
二、工作中的不足。
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
三、
未來的工作計劃。
2015年工作總結(jié)及2016年工作計劃。
眾所周知,在過去的一年里,為穩(wěn)定房價,國家不斷放松調(diào)控,釋放改善性需求,先后取消和放松了限購、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴(yán)重,房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢,且跌幅不斷擴大。受此全國性大氣候的沖擊,我市房地產(chǎn)銷售額大幅下降。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的**年,公司全體員工緊密團結(jié)在公司董事長周圍,認真貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的指示,通力合作,順利實現(xiàn)了“**”項目開盤銷售。雖未實現(xiàn)計劃銷售目標(biāo),但與本地區(qū)同行業(yè)相比,仍取得了較好的銷售業(yè)績?,F(xiàn)將公司一年來的工作情況匯報如下:
一、2015年主要工作情況。
(一)主要指標(biāo)完成情況2015年已推房源*套,已售房源*套,完成已推可售房源的*%,實現(xiàn)銷售面積*平方米,實現(xiàn)銷售收入*萬元。全年累計簽約金額*萬元,資金回籠*萬元,資金回籠率*%。2015年一標(biāo)段主體至*層,砌體至*層;二段標(biāo)*號樓完成基坑開挖支護,*號樓主體至*層。
(二)銷售指標(biāo)完成情況。
1、截止2015年12月31日止,全年累計來訪*組客戶,累計認購*套,轉(zhuǎn)化率為*%;全年累計簽約*套,簽約率為*%;全年已售房成交均價*元/平方米。
(三)財務(wù)收支狀況。
截止2015年12月31日止,貨幣資金余額*萬元。具體如下:單位:萬元。
該部在嚴(yán)格按財稅法規(guī),及內(nèi)控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時,配合相關(guān)部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)跟進前期*問題磋商洽談。
(四)工程施工方面。
由*親自掛帥,工程部各專業(yè)工程師在部門負責(zé)人的積極帶動下,齊心協(xié)力,圓滿完成**項目2015年工程安全、質(zhì)量、進度目標(biāo)。
查,杜絕安全隱患,迄今為止未發(fā)生一起重大安全事故。同時督促監(jiān)理、施工單位按照相關(guān)法規(guī)要求,完善安全文明施工措施,使施工現(xiàn)場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時,現(xiàn)場質(zhì)量管理工作也不曾松懈,嚴(yán)格按圖紙、合同及相關(guān)規(guī)范進行工序驗收,做好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良;對重要部位和關(guān)鍵點的施工,督促監(jiān)理實行全過程旁站,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工技術(shù)質(zhì)量問題。并配合做好規(guī)劃方案報規(guī),售樓部、樣板間、總平綠化設(shè)計、施工、驗收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索,及時提出合理化建議,優(yōu)化設(shè)計施工方案,嚴(yán)把施工造價控制關(guān)。
(五)預(yù)算采購管理方面。
預(yù)算部嚴(yán)格按照工程造價執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢資源,在設(shè)計、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發(fā)包過程中,加班加點,扎實做好預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強有力支持。同時,配合工程施工做好規(guī)劃總平設(shè)計、施工圖設(shè)計,售樓部裝飾設(shè)計、綠化總平設(shè)計、基坑支護、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對,及水、電材料市場詢價比選,確定了預(yù)算價;對土建施工圖以內(nèi)算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作。
供應(yīng)部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購,市場詢價,合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴(yán)格按招投標(biāo)管理制度執(zhí)行。堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合銷售約定、質(zhì)量條件,項目定位的合作方、工程承包商和材料供應(yīng)商進行篩選,按合理、低價的中標(biāo)原則,確定中標(biāo)合作單位。同時,配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購,電商、廣告設(shè)計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定,通過認真細致的比選,大幅度降低了銷售推廣費用開支,站好了成本控制監(jiān)管審計班。
(六)行政報建方面。
該部通過全體同仁的不懈努力,圓滿完成報規(guī)報建、招投標(biāo)、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按計劃完成項目立項,規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),規(guī)劃總平方案審批,招標(biāo)方式備案,環(huán)評、文勘、市政方案審核,節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》、一標(biāo)段《施工許可證》,*號樓《預(yù)售許可證》,保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報,截止2016年1月27日止,按揭累計回款*萬元。
提出合理化建議,牽頭協(xié)調(diào)辦理了*的減免。并配合預(yù)算部完成施工、物管等的招投標(biāo)備案工作,及環(huán)評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費,零星物資采購,辦公設(shè)備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調(diào)價、投拆、糾紛配合工作。
二、2015年的不足及改進措施。
上述成績的取得,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多極待改進之處。
(一)銷售方面:
全年銷售計劃完成率較低,雖有受市場大環(huán)境影響之因,但也跟項目整體推盤思路不明晰,銷售團隊內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。2016年,房價會繼續(xù)進行合理回歸,根據(jù)項目資金流,應(yīng)加大以量換價,去庫存化。在*長的指導(dǎo)下,擬從三個方向入手改進,以應(yīng)對市場更加激烈的競爭。
打法,優(yōu)化資源,引進差異化的營銷渠道或拓客方式,擴大項目區(qū)域性影響力,促進來訪。二是,引進行業(yè)頂尖人才,通過自行組建新的銷售團隊,加大營銷代理公司壓力;出臺具有可操作性的銷售刺激政策;加強一線銷售人員案場執(zhí)行能力培訓(xùn);在來訪保障的基礎(chǔ)上,促進成交。三是,做好市場調(diào)研,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的深度分析研究,順應(yīng)市場趨勢,靈活多變的進行上量促銷活動,以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個項目開發(fā)建設(shè)成本。
(二)工程技術(shù)預(yù)算供應(yīng)方面:
對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性,設(shè)計變更及技術(shù)核定較多,對施工單位的現(xiàn)場管理還不夠到位,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,預(yù)算、供應(yīng)雖對現(xiàn)場工程施工需求配合到位,但時效性上還有待加強。針對前述不足,擬從二個方面進行改進:
一是,多渠道引進優(yōu)秀安裝、預(yù)算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅力量;同時對現(xiàn)有人員進行內(nèi)培加外培的多途徑學(xué)習(xí),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個高效、專業(yè)的工程預(yù)算團隊,滿足后期復(fù)雜的施工需求。
二是,在預(yù)結(jié)算審核過程中對所有原始數(shù)據(jù)、材料及時認質(zhì)認價,在增減分項工程量上做好技術(shù)核定及書面證明材料的收集整理確認。在現(xiàn)行房價走低的情況下,從點滴做起,采購適宜于該項目定位的高性價比材料,從質(zhì)量事前控制入手,把好工程質(zhì)量管理關(guān),建造合格的精品樓盤,切實規(guī)避交房常見的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實基礎(chǔ)。
一、2010年主要做了以下幾個方面的工作:
(一)、確立項目。
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
(二)、組建機構(gòu)。
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、項目推進方面。
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于2010年4月25日開始——2010年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。(2)2010年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于2010年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復(fù)等。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。(9)招標(biāo);此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究。
其原因,主要有以下方面:(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是。
項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之——。
六、解放思想開拓進取。
必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇十三
20xx年,我局領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局年初工作會議的要求,牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,依法行政,認真履行管理職能。積極推進我縣房管房改工作及房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)常性工作時間過半完成任務(wù)過半,重點工作取得突破性進展,行政管理水平進一步提高,為圓滿完成年度計劃夯實了基礎(chǔ),現(xiàn)將今年工作總結(jié)范文如下:
1、產(chǎn)權(quán)登記:初始登記3016件,面積15788.98平方米;交易1663件,面積242958.60萬平方米。
2、二手房交易:辦理轉(zhuǎn)讓1632件,面積21.99萬平方米,總評估額7億元,同比增長3.77億元。辦理抵押2540件,面積83.39萬平方米;評估額17.67億元,同比減少2億元。
3、房屋安全管理:上半年受理房屋安全鑒定20xx件,面積4萬平方米;排除安全隱患95處,建筑面積8000平方米。
4、白蟻防治、房屋測繪服務(wù):白蟻防治公建戶數(shù)38戶,施藥面積268143平方米;私建戶數(shù)70戶,施藥面積25590.5平方米,防治總收入134萬元。超額完成了半年的各項指標(biāo)。房屋測繪收入40余萬元,測繪面積50萬平方米。
5、物業(yè)管理:進一步規(guī)范了物業(yè)管理,小區(qū)維修專項資金繳納已達503元。
6、公積金歸集:歸集住房公積金4700萬元,與上年同期持平;20xx年度住房公積金貸款指標(biāo)分配工作已完成,計劃安排發(fā)放額度為10萬元一份的公積金貸款500個。
以積極負責(zé)的態(tài)度,穩(wěn)步推進第二批經(jīng)濟適用房建設(shè)工作,在去年申購的基礎(chǔ)上,細心耐心地做好群眾來信來訪工作,認真地核對各單位上報的經(jīng)濟適用住房指標(biāo),確定名單向全縣作了公示,現(xiàn)已上報縣政府。該項工作扎實有效,有力地促進了我縣的社會穩(wěn)定工作。為進一步規(guī)范房改房上市管理,制定《xx縣房改房上市管理辦法》,促進房地產(chǎn)市場的發(fā)展和存量住房的流通。進一步推進。
半年來,局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,高度重視,把文明創(chuàng)建工作擺在重要位置,以公民思想道德建設(shè)為主線,結(jié)合效能革命、青年文明號、文明示范點、文明單位創(chuàng)建活動等載體,結(jié)合機關(guān)部門的行風(fēng)評議活動,立足房管崗位實際,邊學(xué)邊整改,全面改善和提高房管形象。同時繼續(xù)推行政務(wù)公開,推出了縮短辦事時限的第三輪審改方案,提高為民辦事效率;繼續(xù)在辦事窗口開展“服務(wù)標(biāo)兵”月評活動,提高服務(wù)水平,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。半年來,文明創(chuàng)建工作有聲有色,有力的舉措得到縣里的肯定,我局被命名為第十二批縣級文明單位,橋下、巖頭、三個房管所被評為第二批縣級文明示范點,至此,我局8個房管所全部被評為縣級文明單位或縣級文明示范點?,F(xiàn)在,我局正開展文明系統(tǒng)創(chuàng)建活動,進一步提高房管文明形象,向文明系統(tǒng)單位穩(wěn)步邁進。
1、開好黨組學(xué)習(xí)會和民主生活會。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊抓思想教育不放松,開好每月一次的黨組中心學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和有關(guān)政策,不斷提高黨組的戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高和諧社會的能力。堅持民主集中制,開好民主生活會,認真傾聽黨內(nèi)外同志的真誠意見和建議,認真開展批評與自我批評。機關(guān)各黨支部也認真開好民主生活會,聽取意見,及時整改,使黨組織進一步貼進群眾,增強團結(jié),提高黨員隊伍的戰(zhàn)斗力。
2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育,注重提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)國家政策和法律法規(guī)及有關(guān)文件精神、業(yè)務(wù)知識。廣大干部職工認真學(xué)習(xí),接受再教育,提高了思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,明確了在新形勢、新任務(wù)、新目標(biāo)下房管工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和肩負的使命。
結(jié)合我縣開展的先進性教育活動,圍繞局年初制定的工作目標(biāo),從實際出發(fā),堅持依法行政,創(chuàng)新工作,全面完成年度各項工作任務(wù),主要做好以下工作:
1、緊抓房管中心工作,檢驗先進性教育活動成果,指導(dǎo)搞好基層所的第二批先進性教育活動。
2、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動,力爭成為文明系統(tǒng)單位。
3、搞好檔案整理工作,力爭綜合檔案管理省級達標(biāo)。
4、提高經(jīng)濟業(yè)務(wù)收入,深挖潛力,廣開源頭。
5、做好第二批經(jīng)濟適用住房工作,啟動工程項目建設(shè)。
6、做好汛期房屋安全工作。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇十四
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實[某項目名稱]的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——x項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在x項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
xx年工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象,公司在商業(yè)項目——娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望[某項目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集娛樂城的數(shù)據(jù),為娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。希望虎年能夠圓滿結(jié)束[某項目名稱]銷售的工作,虎年成為新項目的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財富。
祝愿[某項目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進步!
祝愿公司在新的一年中,生意興壟財源廣進!
房產(chǎn)工作總結(jié)篇十五
前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓(xùn),加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。
下面就四個方面談一下我的計劃:
無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經(jīng)驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經(jīng)紀(jì)人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的.觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇十六
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
3、上進心和企圖心。
上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
二
加入我們公司也有一段時間了,在這段時間里非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業(yè)務(wù)上,各方面都得到的飛速的提高。在5月份的工作中,我認真完成了個人的銷售業(yè)績,通過大家的相互努力,我學(xué)習(xí)感受到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。
在5月的銷售任務(wù)中,由于剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的銷售工作遇到了瓶頸,應(yīng)為很多樓盤都沒有開盤的計劃,相對于來說是淡季,所以業(yè)務(wù)不是很理想,主要是通過對以往合作的客戶進行回訪,進行關(guān)系維護,為下一階段的工作打好基礎(chǔ)。
雖然這個月的銷售單子還有一點缺口,但是也有幾個意向客戶,希望在接下來的時間,把這些單子抓住。
在5月份的工作總也反映出許多問題:
1、還沉靜在過年的喜悅中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時間要端正學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2、制定好的。
工作計劃。
沒有好的規(guī)劃我們在跑業(yè)務(wù)的時候有一些迷茫希望在接下來的日子更好的幫助到工作。
3、加強團隊建設(shè),團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。
最后希望在6月份的工作中,我們繼續(xù)努力,完整銷售任務(wù),也希望我們這個團隊更加團結(jié)。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇十七
我是**銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于**年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
自工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實際問題。
本人自人認為是一個有責(zé)任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務(wù)銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇十八
在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的幫助、支持下,我思想上有了明顯的進步,能力上有了顯著提高,工作上也取得了較好成績?,F(xiàn)將一年來本人思想政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織作一簡要匯報:
能夠堅決維護黨的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行黨的方針、路線、政策。在學(xué)習(xí)上堅持三個字,即“恒、實、謙”,“恒”就是持之以恒;“實”就是理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用;“謙”就是謙虛謹(jǐn)慎,永不自滿。從而提高了自己理論水平和執(zhí)政執(zhí)策水平。時刻以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,即使在八小時以外也不放松對自己的要求。
在工作中時刻牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,吃苦在前,享受在后,不怕苦、不怕累,堅決完成上級交給的任務(wù)。能積極給主要領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,當(dāng)好助手。在較短的時間內(nèi)熟悉了所分管的工作,適應(yīng)了新的工作崗位,圓滿地完成了組織交給的各項工作任務(wù)。
認真學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)文件,以一個領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己,秉公辦事,不循私情。房產(chǎn)局是涉及千家萬戶的部門,但我始終能正確對待手中的權(quán)利,不該去的地方不去,不該得的不得,不該想的不想,保持身心健康。本人在處理一切事務(wù)時,嚴(yán)格按有關(guān)程序辦理,從未辦過人情事。一年來,自己以及所分管的科室沒有出現(xiàn)過吃、拿、卡、要等有損黨和政府形象的人和事。
加強班子團結(jié)及單位內(nèi)部和諧建設(shè)。注意自覺維護班子
的團結(jié)和諧運轉(zhuǎn)。找準(zhǔn)位置,認清角色,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。增強大局意識,大事講原則,小事講風(fēng)格。自己信守一個理念,把工作看重一點,把名利看輕一點,看淡一點,就能夠相安無事,保持班子和單位的團結(jié)統(tǒng)一。一年以來,我本人在工作中取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,但是也存在著許多缺點和不足。首先,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候還是較少。其次,有時調(diào)研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠?qū)崳莆盏牟牧喜粔虺浞?。另外還有工作經(jīng)驗不足,有時有急于求成的情緒等一些其他問題。在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足,盡快成長。首先要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識和黨的政策,不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力,做工作的行家里手。三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識與魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐中克服急躁情緒。總之,我一定會更加嚴(yán)格的要求自己,發(fā)奮工作,積極進取,把工作做的更好,為房產(chǎn)局的發(fā)展做出自己最大的貢獻。
房產(chǎn)工作總結(jié)篇十九
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一段時間,在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
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