在寫總結(jié)時,我們可以通過整理資料、匯總經(jīng)驗(yàn)等方式梳理自己的思路和收獲。在總結(jié)中,要避免夸大和虛假,要真實(shí)客觀地評估自己的表現(xiàn)。通過閱讀別人的總結(jié)范文,可以更好地理解如何撰寫完整、有條理的總結(jié)。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇一
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于_年x月被任命為_x項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面。
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地必須正確佩戴勞動保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面。
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),揚(yáng)長避短。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇二
在作為項(xiàng)目經(jīng)理的多年工作中,我完成了較多百萬元以上的大項(xiàng)目,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在此進(jìn)行總結(jié),以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把工作做得更好?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,項(xiàng)目經(jīng)理要善于制定計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行,把握好進(jìn)度、質(zhì)量和成本的管理,協(xié)調(diào)各方面的資源,順利完成項(xiàng)目。
第一、項(xiàng)目需求:項(xiàng)目經(jīng)理接到一個項(xiàng)目,首先應(yīng)該向商務(wù)人員索取項(xiàng)目方案書或招標(biāo)文件,通讀全文,對項(xiàng)目有個大概的了解,明確項(xiàng)目范圍,知道你的項(xiàng)目應(yīng)該要做些什么?什么時候開始?什么時候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時做好準(zhǔn)備工作!有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項(xiàng)目調(diào)研:有些人連項(xiàng)目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項(xiàng)目范圍內(nèi)的需求時,你也不知道,只能暫時應(yīng)承下來!一定要做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備。
浪費(fèi)時間去做項(xiàng)目計(jì)劃了。項(xiàng)目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項(xiàng)目計(jì)劃,不同規(guī)模的項(xiàng)目,制定的項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模也有所不同。
制定項(xiàng)目計(jì)劃的另一個目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項(xiàng)目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé),計(jì)劃里面很明確。在制定項(xiàng)目計(jì)劃時,不要只考慮開發(fā)的計(jì)劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn),需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)等內(nèi)容!
第四、項(xiàng)目溝通:在實(shí)際工作中,有些人把項(xiàng)目中遇到的問題僅僅跟客戶或項(xiàng)目干系人匯報(bào)一下就認(rèn)為是溝通了,其實(shí)不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認(rèn)可,就算溝通成功了!有能力的項(xiàng)目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項(xiàng)目協(xié)調(diào):在項(xiàng)目實(shí)施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項(xiàng)目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時,我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進(jìn)場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒有。
應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容檢查這一階段的成果。
第七、項(xiàng)目匯報(bào):我們千萬不要錯過項(xiàng)目匯報(bào)的合理時間,在每個階段應(yīng)及時對項(xiàng)目情況進(jìn)行匯報(bào),可以是給老板,也可以是給客戶,不管是給誰看,及時性是放在首位的。例如:今天與客戶開過了一次溝通的會議,項(xiàng)目延期或變更了,應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人,這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的,也包括關(guān)注此項(xiàng)目的人。
第八、分析設(shè)計(jì):項(xiàng)目經(jīng)理要參與項(xiàng)目的需求調(diào)研,做好需求分析,設(shè)計(jì)合理的業(yè)務(wù)架構(gòu),這是項(xiàng)目成功的基石和關(guān)鍵,還要進(jìn)行概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì),包括功能模塊設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、組件設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等,要善于用oop(面向?qū)ο笤O(shè)計(jì))的思想分析設(shè)計(jì)。
第九、控制進(jìn)度:項(xiàng)目經(jīng)理要了解進(jìn)度,對開發(fā)的情況了如指掌,對可能發(fā)生的變化采取應(yīng)對措施。應(yīng)該對編程和測試的情況和問題動態(tài)掌握,并正確處理,從而保證進(jìn)度和質(zhì)量。
另外,項(xiàng)目經(jīng)理必須善于協(xié)調(diào),具有管理能力和扎實(shí)的技術(shù)功底,有很強(qiáng)的工作能力,要善于從以下方面開展工作:一、一個項(xiàng)目經(jīng)理首先要制定目標(biāo),即確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),只有知道往哪走,才能到達(dá)那里。確定目標(biāo)是什么,而且目標(biāo)要能夠有效的支撐團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。而且要將目標(biāo)傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)的每一位人員,讓他們認(rèn)識到他們在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的責(zé)任和重要性。項(xiàng)目經(jīng)理要隨時以目標(biāo)來引導(dǎo)自己和團(tuán)隊(duì)開展工作,保證項(xiàng)目按期高質(zhì)量完成。要達(dá)到這個目標(biāo)就需要結(jié)合項(xiàng)目的時間過程分析影響該目標(biāo)的要素,各個階段交付物的質(zhì)量,缺陷的泄露,測試的水平,需求的變更和穩(wěn)定性,前期的需求設(shè)計(jì)和開發(fā)規(guī)范,團(tuán)隊(duì)規(guī)則,開發(fā)人員的責(zé)任心多方面因素都可能影響到該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、一個項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行組織工作,即如何安排工作,需要分析所需的各項(xiàng)活動、決定和關(guān)系,他需要對工作分類,確定作業(yè)任務(wù)的主次和輕重緩急,并為作業(yè)分配適當(dāng)?shù)膱?zhí)行的人員。
三、具有風(fēng)險(xiǎn)意識,首先對于風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的重視度遠(yuǎn)大于對問題的重視度。不是說問題解決不重要,而是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該更多的管理風(fēng)險(xiǎn)和消除隱患,不讓風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換為真正的問題。“知幾之謂神”,項(xiàng)目經(jīng)理必須有足夠的問題前瞻性和敏銳的洞察力,發(fā)現(xiàn)各種征兆和危機(jī),盡早識別和化解風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目有以下風(fēng)險(xiǎn):合同風(fēng)險(xiǎn)、需求變更風(fēng)險(xiǎn)、溝通不良風(fēng)險(xiǎn)、
戶試用,收集客戶的反饋信息,并提前發(fā)現(xiàn)潛在的需求變更,盡早處理;對難以完成的需求變更可以放在以后處理。對進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)要根據(jù)遇到的新問題新情況來及時調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃,從容應(yīng)對。四、一個項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行激勵和信息交流工作。他把擔(dān)任各項(xiàng)職能的人組合成為一個團(tuán)隊(duì),它需要通過對下屬的激勵,以及同上、下、同級間的相互信息交流,協(xié)調(diào)完成工作。
五、一個項(xiàng)目經(jīng)理需要進(jìn)行衡量考核,公開公平公正地衡量團(tuán)隊(duì)的績效和個人的績效。首先需要確立衡量的標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于團(tuán)隊(duì)的績效,而且還要求專注于個人的工作并幫助他做好工作。一個項(xiàng)目經(jīng)理把衡量的意義和結(jié)果通報(bào)給他的下級、上級和同級。
六、一個項(xiàng)目經(jīng)理要培養(yǎng)人,也包括他自己。項(xiàng)目經(jīng)理比其他人更了解其下屬的長處和短處、更清楚下屬的培訓(xùn)需求,也常常擁有幫助其下屬改進(jìn)工作績效所必需的技能,只有下屬的技能提高了,整個團(tuán)隊(duì)的效率才可能提升,只有團(tuán)隊(duì)的成員有發(fā)展,他們才會在執(zhí)行工作時投入熱情和責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理需要制定培訓(xùn)計(jì)劃并部署。
此外,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有以下能力:
1、協(xié)調(diào)能力。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇三
轉(zhuǎn)眼20_年即將過去,本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識,我從項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
二是嚴(yán)格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
一、入門階段。
年初接手了綠洲仕格維項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實(shí)踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗(yàn)收。通過在現(xiàn)場的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“_河畔”“_x”等項(xiàng)目的競標(biāo)工作。
二、試煉階段。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨(dú)立操作了_-_公寓的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
三、成長階段。
_國際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與_公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機(jī)會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。_項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。_天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點(diǎn),在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇四
xx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項(xiàng)目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),現(xiàn)就xx年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
我是于xx年2月初調(diào)來xxx項(xiàng)目部工作的,當(dāng)時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設(shè)備損壞嚴(yán)重等困難,帶領(lǐng)項(xiàng)目部;一是對設(shè)備進(jìn)行維修、對軌道進(jìn)行調(diào)整、對不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,項(xiàng)目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場,對已進(jìn)場的職工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)馬萬水精神,并對xx年度的工作做了安排。
——完成了4風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作;。
——實(shí)現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程;。
——工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金);。
由于站位的不同,施工任務(wù)的壓力及合同單價低,xx年的虧損等原因,導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇五
20xx年,xxxx項(xiàng)目部面對嚴(yán)酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的.大力支持下,年創(chuàng)產(chǎn)值xxxx萬元,超額完成了公司下達(dá)的年度計(jì)劃,安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢,顧客滿意度為100%。
我作為項(xiàng)目部經(jīng)理,秉承“帶好隊(duì)伍,干好項(xiàng)目,創(chuàng)譽(yù)逐利,拓展市場”的經(jīng)營宗旨,努力做了如下兩個方面的工作:
xxxx項(xiàng)目是一個公共市場,市場競爭非常激烈,這樣,做好市場前期工作至關(guān)重要,我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則,積極與甲方業(yè)主進(jìn)行接觸和交流,取得了很好的市場效應(yīng)。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理,確保施工安全高效。在各個施工場點(diǎn),我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊(duì)伍參與施工。每接到一項(xiàng)施工任務(wù)書,我都提前到達(dá)施工現(xiàn)場與項(xiàng)目監(jiān)理接觸溝通,了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,有針對性地組織生產(chǎn)。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障,確保全年各項(xiàng)目施工的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,取得了非常好的市場效果。
二是搞好協(xié)調(diào),為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xxx年7月,在執(zhí)行xxx任務(wù)時,我們與xxxx公司合作時,出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理、有力、有節(jié),要從公司發(fā)展的大局出發(fā),真誠為對方提供超值的服務(wù),建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快。
一年來,業(yè)主、甲方對項(xiàng)目部信守合同,控制質(zhì)量、安全、工期的能力,對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識。使公司的市場品牌,不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上,同時還展現(xiàn)在隊(duì)伍講誠信,紀(jì)律嚴(yán),善合作等各個方面。
回顧總結(jié)一年來的工作,我再次體會到,辦好有利于項(xiàng)目的一件事不容易,運(yùn)作好一個項(xiàng)目更不容易。對外,要努力塑造和保持一個有實(shí)力的良好形象;對內(nèi)要凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)不畏困難、銳意進(jìn)取的精神,適應(yīng)市場管理慣例要求,進(jìn)而拓展儲氣庫、煤層氣市場,從這一意義上講,雖然做了一些工作,但離公司期望、要求比,仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為:在xxx項(xiàng)目管理過程中,未雨稠繆,計(jì)劃預(yù)見性不夠,我將在06年具體工作過程中,努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,使公司總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不受影響。
隨著國家對xxx建設(shè)和xxx開發(fā)的支持力度不斷增加,xxxx項(xiàng)目工作量也在逐年遞增,市場的競爭難度也隨之不斷增強(qiáng),各家公司也都在積極地做這項(xiàng)工作,xxx年,要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,還需要加大公關(guān)力度,為保障xx年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,我也將一如既往,盡心盡職,努力工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇六
根據(jù)公司任命,20xx年本人作為項(xiàng)目經(jīng)理,20xx年1月至3月參建垃圾場進(jìn)場道路施工,3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公園i標(biāo)主園路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
一、垃圾場進(jìn)場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,累計(jì)完成產(chǎn)值288.9萬元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)。
二、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計(jì)完成產(chǎn)值13873773元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù),工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表揚(yáng)。
三、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計(jì)價方式,對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計(jì)完成產(chǎn)值2810747元。
四、三角州公園i標(biāo)主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工,因?yàn)槌邪鼏挝坏母綄俟こ踢M(jìn)度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進(jìn)行,累計(jì)完成產(chǎn)值195.5萬元。
五、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪,累計(jì)完成產(chǎn)值109萬元。
六、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場,積極配合業(yè)主征地拆遷,加班加點(diǎn)搶進(jìn)度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù),累計(jì)完成產(chǎn)值20xx萬元,工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚(yáng)。項(xiàng)目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務(wù),而且還贏得了市場的認(rèn)可,更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計(jì)完成直管項(xiàng)目7個,累計(jì)完成產(chǎn)值4321萬元,協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),產(chǎn)值74.5萬元。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計(jì)950萬元,毛利率為21.6%。
一、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施。
項(xiàng)目,是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時性努力。為此,在每個工程項(xiàng)目開始階段,我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點(diǎn)是不相同的,最主要的就是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn),在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項(xiàng)目的特點(diǎn)就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項(xiàng)目的特點(diǎn)是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價低,那么在控制上就要重點(diǎn)把握,節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支。
二、項(xiàng)目計(jì)劃控制。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度。所以,我要求項(xiàng)目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須也應(yīng)該達(dá)到,但在實(shí)際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機(jī)構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過誠實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場認(rèn)可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候,忽略了內(nèi)部的交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。
一、市政工程項(xiàng)目合同清單的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主體。
目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價合同和清單報(bào)價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計(jì)算出對應(yīng)工程量按照定額來進(jìn)行計(jì)價,那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項(xiàng),就會對公司下達(dá)的責(zé)任成本和項(xiàng)目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計(jì)價管理模式相比,這種項(xiàng)目會大大增加項(xiàng)目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認(rèn)工程量、索賠漏項(xiàng)等相關(guān)工作量,對最終責(zé)任成本認(rèn)定也增加了難度,爭取到了尚可,爭取不到多數(shù)又會轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目部內(nèi)容管理風(fēng)險(xiǎn)中,公司不予認(rèn)定。目前采用清單報(bào)價的項(xiàng)目,業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否,本來風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的,可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時限內(nèi)指正,如不能及時指正就會認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補(bǔ)變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤,并且代理機(jī)構(gòu)能否及時受理給予補(bǔ)遺調(diào)整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調(diào)工作難度可想而知,對現(xiàn)場成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量。
也就是說,在目前市政建設(shè)的市場環(huán)境下,無論采用哪種計(jì)價模式,清單管理風(fēng)險(xiǎn)最終都會轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項(xiàng)目部層面上來,或者直接在項(xiàng)目經(jīng)理身上,爭取好了對公司及項(xiàng)目部都有利,爭取不到,項(xiàng)目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
二、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制。
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度,在新的用人機(jī)制剛剛建立,原有的人事管理體制又在并行,牽涉到現(xiàn)場工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,加上小型內(nèi)部專業(yè)分多,造成現(xiàn)場工程技術(shù)人員都向往項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工崗位或搞個小型分包,而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過硬或現(xiàn)場把關(guān)不嚴(yán),造成現(xiàn)場反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工,往往這時項(xiàng)目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰,損失無法彌補(bǔ)。
目前公司對市政項(xiàng)目、橋梁項(xiàng)目、公路道路項(xiàng)目僅按合同額劃分工程類別對市政項(xiàng)目影響,一是市政項(xiàng)目合同額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項(xiàng)目往往工期較短,綜合月產(chǎn)值較高,也就是勞動強(qiáng)度較大、工作時間較長。
建議項(xiàng)目類別劃分時,考慮月產(chǎn)值因素。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇七
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗?;仡櫧衲甑墓ぷ鳎傮w形式較為可觀,在一年中,有個別單項(xiàng)完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn):
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在x月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進(jìn)!
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽(yù)的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?!
金蛇狂舞辭舊歲,萬馬奔騰迎新春,隨著時光的流逝,xxxx正向我們揮手。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,但是為了更好地做好新一年的工作,我們需要謙虛謹(jǐn)慎,在肯定成績的前提下,查找不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清工作思路,轉(zhuǎn)換工作觀念,更合理有效地全面落實(shí)和完成公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)?,F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
回眸xxxx,那是令人難忘、引以為豪的一年。從我們工程分公司來講,所承接纜索掛設(shè)及配套設(shè)施安裝項(xiàng)目將近30個,且全部嚴(yán)格按照本公司上級部門、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)單位、業(yè)主以及甲方的要求進(jìn)行施工,最后全部安全順利竣工,滿足工程的安全性、美觀性和實(shí)用性的要求。我作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,對工作團(tuán)隊(duì)的付出和成就感到無比欣慰;但是作為一名工作(施工)現(xiàn)場的組織者和執(zhí)行者,卻感到自己的擔(dān)子很重,既有壓力又有責(zé)任,不過在其位就要謀其政、負(fù)其責(zé),所以我別無選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進(jìn)行。從全局來看,公司核心領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,我們工程分公司領(lǐng)導(dǎo)成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拼搏,是我們較好的完成各個安裝項(xiàng)目的主要因素,這幾個方面必不可少,相輔相成。在過去的xxxx年里,由于深受領(lǐng)導(dǎo)的信任和委托,我曾負(fù)責(zé)了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調(diào)特大橋等工程的纜索安裝項(xiàng)目?,F(xiàn)將平時工作中的工作宗旨細(xì)化如下:
施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)與工程進(jìn)度的控制為工程建設(shè)的重難點(diǎn)部分,對此應(yīng)做精心部署。在工地開工之前,組織召開“工前會議”,針對圖紙、合同、材料以及現(xiàn)場管理等問題做一個全方位的分析、統(tǒng)籌、規(guī)劃和安排,劃分相應(yīng)職責(zé),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。在施工期間一直堅(jiān)持以下幾個方面:加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排;加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位;加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效;加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打;多與項(xiàng)目部和指揮部領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),找到項(xiàng)目部和施工隊(duì)伍之間的平衡點(diǎn)。
針對項(xiàng)目成本問題,在施工中必須始終堅(jiān)持公司效益是項(xiàng)目立足之本,始終堅(jiān)持在保證工程質(zhì)量安全的前提下為公司節(jié)約節(jié)儉,創(chuàng)造效益。作法有兩點(diǎn):一是狠抓項(xiàng)目器材花費(fèi)成本分析、完善項(xiàng)目細(xì)部管理。二是提高項(xiàng)目節(jié)儉意識,杜絕不合理開支。
“質(zhì)量第一,安全至上”是企業(yè)永恒的主題。在多年施工中,自始至終把質(zhì)量安全放在首位。堅(jiān)持的措施有:落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位;重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控;嚴(yán)格規(guī)范質(zhì)量安全,提高作業(yè)水平。
對新人的培養(yǎng)一直是本公司的傳統(tǒng),本人也十分注重人才儲備特別是對新人的關(guān)懷和培養(yǎng),緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、用好新人三個環(huán)節(jié)。但作為一家大型企業(yè),我工程分公司人員工作場所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴(yán)重。人才培養(yǎng)細(xì)化如下:加大人才培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度;“壓擔(dān)子,促成長”,利用重點(diǎn)工程培養(yǎng)優(yōu)秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點(diǎn)培養(yǎng)新進(jìn)職工;暢通溝通渠道,加強(qiáng)與員工溝溝通交流。
展望xxxx,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。公司員工奮發(fā)向上,積極拼搏,開發(fā)項(xiàng)目形勢依然樂觀,催人奮進(jìn)。本人堅(jiān)決服從公司制定的xxxx年各項(xiàng)決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發(fā)揮好正能量,以嶄新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情為公司的全面發(fā)展鞠躬盡瘁,貢獻(xiàn)自己的應(yīng)有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業(yè)績,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團(tuán)隊(duì)員工的全力配合。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇八
20_年12月受黃總的委托安排,承接擔(dān)任了由云南白邑建筑工程公司建設(shè)的昭通市公安局偵技大樓工程2萬余平方米、工程總造價4000千余萬元的“昭通市公安局偵技大樓”工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。當(dāng)時來的時候壓力特別大,因?yàn)榍懊孀吡藥兹雾?xiàng)目經(jīng)理。施工技術(shù)上的難度及項(xiàng)目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現(xiàn)差錯將對工程項(xiàng)目的順利完成帶來不可估計(jì)的壓力?!笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選,在技術(shù)上都能獨(dú)當(dāng)一面,而且具有相當(dāng)豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項(xiàng)目的有力保證。
任何一項(xiàng)項(xiàng)目工程都是由:人員、資金、物力三個方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患?!叭f事人為本”施工班組的選擇是我重點(diǎn)考慮的問題,在各工種施工班組的組織過程中,班組長的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計(jì)劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè),再加上有的建設(shè)方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟(jì)壓力。但不管資金怎么緊張,我項(xiàng)目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放,從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡單的口號。眾所周知,建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè),工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)低,安全生產(chǎn)意識的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實(shí)際問題,我項(xiàng)目部配備了專職安全員,對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底,并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進(jìn)行公示。為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,光安全生產(chǎn)用電方面,就投入了拾來萬元資金,大到施工用電的總配箱、電纜線,小到開關(guān)箱、操作箱等,基本上都按規(guī)范設(shè)置、全新配制,各主線電纜敷設(shè)均用磚砌電纜溝,上蓋水泥預(yù)制板;為各工種施工安全用電得到了保障。日常的用電管理,項(xiàng)目部指派專業(yè)業(yè)務(wù)精,技術(shù)素質(zhì)好的施工用電專職電工,不定期地對用電設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,杜絕安全用電事故的發(fā)生。
情,智慧,勇氣,毅力.而真是熱情,智慧,勇氣,毅力,才讓我真正地享受到工作的快樂.與業(yè)主的溝通過程中,沒有這樣先決的自我要求,很多私人化的情緒便會冒出來,熱情讓我戰(zhàn)勝躁動,智慧讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)的力量,勇氣給了我探索的力量,毅力使我百折不繞.管理這個項(xiàng)目以來,最大的體會,也是我最大的改變,就是調(diào)和.易經(jīng)中說:憧憧往來,朋從爾思.這個意思我半知半解.但我覺得圍繞一個項(xiàng)目,接觸到的方方面面人和事,都是有著合作的向往和共事的目標(biāo)而來.合作的概念非常大,但工程管理又是一個必須細(xì)化的工作,因?yàn)樨?fù)責(zé),所以細(xì)化.與細(xì)化相比,嚴(yán)格是不值一提的,必須的.與總包的合作過程,既是一個強(qiáng)調(diào)配合的過程,放低自己的角色概念,多聽多看多掌握,有的放矢.我要求我們的管理人員,先做好我們自己的工作,配合總包是必須的,但也決不是沒有原則的,不設(shè)底線的.這個過程,就需要調(diào)和,調(diào)動一切因素去獲得有益的結(jié)局.現(xiàn)在的建筑業(yè),靠大量簽證來謀求利潤空間已經(jīng)非常難以實(shí)現(xiàn).因此成本控制就顯得尤為突出.所有的成本中,材料成本是最重要的一環(huán).材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時針對本工程實(shí)際情況,我組織各個班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時統(tǒng)計(jì)各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20_年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇九
_年經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證以來,一年的工作時間里有成功的喜悅也有困難的蹉跎,既有成績也有不足。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,單位同事的幫忙和支持下,立足本職工作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,勤奮工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了一年來的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人的工作總結(jié):
作為公司派遣到黑龍江辦事處的一名管理者,對每位員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀,在解決團(tuán)隊(duì)成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團(tuán)隊(duì)成員要嚴(yán)格要求,從而幫忙員工提高,逼迫他們提高。我給辦事處成員開會時說過:“我們大家如果想要更好體現(xiàn)出自我的價值,就要使發(fā)展的更好。而僅有我們大家共同努力,公司才能發(fā)展的更好,公司發(fā)展要應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的潛規(guī)則,一個行業(yè)逃可是發(fā)展期,飽和期,優(yōu)勝劣汰期,我們此刻所處的就是這個行業(yè)的優(yōu)勝劣汰期,逆水行舟不進(jìn)則退,如果我們沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅(jiān)信的準(zhǔn)繩。
在我的工作重,我進(jìn)取主張一個理念:“管理者對工作的熱忱態(tài)度,會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團(tuán)隊(duì)管理重,我會經(jīng)過各種途徑樹立一個進(jìn)取的榜樣,讓每一個團(tuán)隊(duì)成員都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工,我主張要先了解實(shí)際情景,根據(jù)實(shí)際情景去確定如何處分員工,以免給員工造成破罐破摔的消極心理,努力幫忙每一個員工進(jìn)度,但我也堅(jiān)持一個團(tuán)隊(duì)要取得勝利就要有鐵的紀(jì)律,就是龍舟一樣,僅有每一個槳手步調(diào)一致,最終才能到達(dá)終點(diǎn)。對于明知故犯或?qū)曳覆幌拚撸瑧?yīng)堅(jiān)決按制度進(jìn)行處分。所以我依據(jù)公司的管理規(guī)則制度又結(jié)合黑龍江的本地的實(shí)際情景,制定了《黑龍江辦事處管理制度》。我在日常工作中進(jìn)取幫忙員工建立正確的職業(yè)規(guī)劃,讓員工能看到他們的職業(yè)道路,從而讓員工從被動工作到自我想去工作,依據(jù)公司績效制度結(jié)合辦事處實(shí)際情景,制定《辦事處績效考核制度》,對于員工的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅頁P(yáng);該否定的就否定,給予適當(dāng)?shù)呐u和教育。
辦事處xx的合同任務(wù)是3003。單臺梭車年排渣量達(dá)到10360m3。掘進(jìn)水溝約1900m,克服了7.29洪水等種種影響。
完成了4#風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
工程合格率達(dá)到了100%,優(yōu)良率達(dá)到了合同要求,順利地與兄弟單位貫通了542、554水平及中央雙軌巷等工程。
全年發(fā)生重傷1起,輕傷2起。
3、經(jīng)營與管理。
實(shí)現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程。
成本比同期下降12%,職工收入比上年度提高了12%15%。
工程款收入率達(dá)105%(未包括質(zhì)保金)。
由于站位的不同,施工任務(wù)的壓力及合同單價低,xx的虧損等原因,導(dǎo)致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和20__年的各項(xiàng)工作而努力奮斗。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇十
-----,個人主要工作為完成好**項(xiàng)目,實(shí)際的項(xiàng)目管理工作與理論的工作有諸多差別,但回頭來看,項(xiàng)目管理中一些原理和思想在實(shí)際工作中非常重要。
2、假設(shè)。
目前公司的項(xiàng)目都是在走項(xiàng)目運(yùn)作方式。
3、經(jīng)驗(yàn)。
3.1關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)。
3.1.1泛談目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)的定義對項(xiàng)目的開展非常重要,在**項(xiàng)目過程中,包括公司也提出很多目標(biāo)及要求,但在實(shí)際工作中,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人必須得清楚兩件事:1、如何對公司負(fù)責(zé)。2、如何對和你一起干這件事的人負(fù)責(zé)。
在實(shí)際工作中,看到國內(nèi)一個軟件行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)中國國情提出的一句話:如何讓項(xiàng)目早些驗(yàn)收讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓下屬開心和放松是項(xiàng)目經(jīng)理時時刻刻都關(guān)注的事。
這兒我個人認(rèn)為有兩個事得清楚,公司實(shí)際有最低目標(biāo)要求,在有限的時間及資源范圍內(nèi),也考慮項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際工作中所擁有的權(quán)限,應(yīng)該以此為基礎(chǔ)。最低目標(biāo)是什么?在現(xiàn)在的情況下,個人認(rèn)為就是在相應(yīng)的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)把項(xiàng)目款拿到。當(dāng)然,實(shí)際很多項(xiàng)目拿款項(xiàng)的事,實(shí)際銷售層面就可以搞定,但項(xiàng)目中的技術(shù)工作,對于項(xiàng)目是好、是壞的整體定位非常重要。關(guān)于讓同僚們開心的事,項(xiàng)目是一個短期的工作,大家不開心,干完活都不爽,對于公司長遠(yuǎn)發(fā)展不是好事。公司能發(fā)點(diǎn)項(xiàng)目提成、獎金都是好事,相信前面領(lǐng)導(dǎo)放心了,項(xiàng)目款收到,大家都好過;要是活干完,公司由于發(fā)展階段提成、獎金等物質(zhì)的東西發(fā)不了,那干項(xiàng)目你就得讓大家精神層面還高興吧,在實(shí)際項(xiàng)目開展過程中,大家積極參與很重要,眾人拾柴火焰高,想辦法讓大家都高興。這里面成就感可能比較重要,多互相鼓勵、贊美一下。這兒提到在項(xiàng)目目標(biāo)方面思想層面的東西。
3.1.2關(guān)于項(xiàng)目技術(shù)目標(biāo)。
現(xiàn)在的一些項(xiàng)目,心有多大,項(xiàng)目就有多大。
這兒對負(fù)責(zé)前面目標(biāo)的人來講得定義清楚一個事,在項(xiàng)目開展前,銷售或者公司高層無論許諾什么,都是為了拿下項(xiàng)目,拿下項(xiàng)目后,要做的第一件事,對于整個項(xiàng)目成敗而言,就是砍需求。
砍需求是項(xiàng)目經(jīng)理首要必須做的一件事,或者項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須做的事。
砍需求的手段建議項(xiàng)目經(jīng)理得創(chuàng)造性的想出些辦法,從實(shí)際操作看,這事干好了,項(xiàng)目就干好了一半。
3.2關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理及規(guī)范。
3.2.1關(guān)于會議。
項(xiàng)目開展過程中,會議是必須要開的,大家在一起做事,信息不對稱,會產(chǎn)生很多問題,會議的目的應(yīng)以傳達(dá)問題為主,而不應(yīng)以解決問題為主,解決問題的會議建議是在技術(shù)組內(nèi)部(或者稱為討論)。
關(guān)于開會,看過一本書,建議會議在1小時左右最好。小于30分鐘,大于2小時的會一般建議別開。
開會流程實(shí)際很重要,會前要有通知,會后要有決議。
在現(xiàn)在公司內(nèi)部,逐步貫穿這些思想是有好處的,從**項(xiàng)目實(shí)際開展來看,很多會議都是比較有效的,達(dá)到了信息共享的目的。
3.2.2關(guān)于信息共享的另外方式。
在**項(xiàng)目里面,項(xiàng)目周報(bào)是主要的另一種信息共享方式,如果說會議更多是項(xiàng)目從上到下的,那項(xiàng)目周報(bào)則是從下到上的。
周報(bào)的核心是項(xiàng)目經(jīng)理需要了解信息,從實(shí)施上,某一階段如果項(xiàng)目就沒有安排,就建議不要整了,項(xiàng)目周報(bào)也不一定是每人每周都要有。有些人出差,那就兩周一次也可以。這事得靈活處理。畢竟大家實(shí)際忙起來都好幾件事。
3.2.3關(guān)于項(xiàng)目規(guī)范。
項(xiàng)目規(guī)范主要涉及到項(xiàng)目的管理及技術(shù)方面的事,管理方面的東西,主要是一些備忘、計(jì)劃、報(bào)告等。技術(shù)的事,主要是一些數(shù)據(jù)接口、技術(shù)形式統(tǒng)一的事。
這些實(shí)際都很重要,在**項(xiàng)目里開展的實(shí)際并不理想,特別是技術(shù)層面,實(shí)際是一個團(tuán)隊(duì)來做這件事,需要好的組織,還得大家都有心來做這件事。
3.3關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵活動。
3.3.1項(xiàng)目小組成員的明確職責(zé)定義。
項(xiàng)目小組成員需要進(jìn)行明確的職責(zé)定義,這個和前面提到目標(biāo)的事是有關(guān)系的,工作的成就感在缺乏物質(zhì)激勵的條件下是使項(xiàng)目成員積極的最有效方式,同時,對于項(xiàng)目而言,明確需要完成的目標(biāo)也使大家有方向。
在這個環(huán)節(jié)里面,職責(zé)分配需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行資源的調(diào)配。找合適的人干事,并且與公司整體安排一致,有時候會有些矛盾,多和公司協(xié)調(diào)吧。
3.3.2定期的項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)溝通審查。
在目前的項(xiàng)目中,往往會有一些和客戶溝通的大節(jié)點(diǎn),這些大節(jié)點(diǎn)是整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須都了解的信息,在項(xiàng)目分工中,各項(xiàng)工作也必須結(jié)合實(shí)際情況分一些小節(jié)點(diǎn)。
在各個小節(jié)點(diǎn),需要結(jié)合各項(xiàng)工作進(jìn)行審查。(在實(shí)際工作中,節(jié)點(diǎn)需要和項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)確定,以滿足大節(jié)點(diǎn)為主確定,在**項(xiàng)目里面,項(xiàng)目時間有保證的項(xiàng)目成員,該目標(biāo)一般能實(shí)現(xiàn))。
3.3.3技術(shù)的建議但絕不參與。
項(xiàng)目經(jīng)理由于對技術(shù)的了解情況,在某些情況,可以參與技術(shù)的建議(畢竟從公司情況看,大家都參與這事不長),注意從多個層面給自己的小組成員幫助,但是,項(xiàng)目經(jīng)理一定不要參與實(shí)際的技術(shù)工作。必須了解,只有小組成員才是對他自己工作最了解的。
相信朋友,相信伙伴。
3.4關(guān)于項(xiàng)目驗(yàn)收。
項(xiàng)目會有很多節(jié)點(diǎn),但總有幾個節(jié)點(diǎn)非常重要,比如返款比較多,一定要關(guān)注這些節(jié)點(diǎn),做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3.4.1關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的驗(yàn)收初期準(zhǔn)備。
在項(xiàng)目初期,必須想好到時候怎么驗(yàn)收的問題,會議可能如何安排?ppt該如何做?講什么?這些工作的準(zhǔn)備,將起到事半功倍的效果。
3.4.2驗(yàn)收階段報(bào)告的準(zhǔn)備。
驗(yàn)收階段需要做很多報(bào)告、ppt等演示性的工作,需要保證充足的時間開展該工作,在實(shí)際開展中,實(shí)際此工作一般都會處于團(tuán)隊(duì)加班狀態(tài),感謝你的隊(duì)員。
報(bào)告建議一定要做得漂亮、規(guī)范,這將極大的讓你的客戶滿意。
ppt建議多下些功夫,在長達(dá)1~2小時的評審中,大家看一兩張好的ppt也可以消解疲勞。當(dāng)然,把內(nèi)容說清楚。
4、教訓(xùn)。
4.1需求不明確。
在實(shí)際工作中,主要在技術(shù)環(huán)節(jié),需求不明確。這在現(xiàn)有的一些項(xiàng)目中,將會極常見,因此,弄清楚客戶需要什么?然后按照規(guī)范的需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)的方式進(jìn)行。但這個工作建議還是視實(shí)際情況。
4.2缺乏明確的計(jì)劃。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作需要制定計(jì)劃,對于長期計(jì)劃的制定實(shí)際如果可以制訂還是要制定,但是這里也會有很多問題,特別是需求在變的情況。
因此,該工作也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)一下。
4.3項(xiàng)目成員時間無法保證。
在實(shí)際工作中,部分成員因?yàn)槠渌ぷ鳎?xiàng)目的時間實(shí)際較難保證,這兒從項(xiàng)目經(jīng)理的角度必選關(guān)注別讓你的隊(duì)員太辛苦了(前面提到讓你的隊(duì)員放松的事),因此,會造成項(xiàng)目該方面的工作會不理想,從實(shí)際情況看,讓一個有時間保證但相對合適的人去負(fù)責(zé)某一塊的工作比讓一個時間較難保證但非常合適的人去負(fù)責(zé)工作,實(shí)際情況會更好。這是被相關(guān)項(xiàng)目管理理論證實(shí)的一件事。
4.4項(xiàng)目成員工作安排的事。
在實(shí)際項(xiàng)目中,項(xiàng)目的時間節(jié)點(diǎn)安排仍舊比較主觀,需要加強(qiáng)客觀的因素,例如引入工時等概念。但要主要對于項(xiàng)目成員時間的科學(xué)考慮應(yīng)該考慮團(tuán)員空閑時間(例如打瞌睡、聽電話等),一般扣除10%時間,以及組員多項(xiàng)目工作的轉(zhuǎn)換時間(使用合理的效率轉(zhuǎn)換因子)。
4.5項(xiàng)目成員評估。
最后的項(xiàng)目成員評估是項(xiàng)目經(jīng)理必須干的事。
在后面的評估中,需要大量數(shù)據(jù)支持,因此,平時應(yīng)注意數(shù)據(jù)采集。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇十一
1、oa系統(tǒng)方面:
20xx年,oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行,我和本部門其他人員,分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯誤處理等,及時有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行,與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版oa安裝部署工作。
2、erp系統(tǒng)方面:
過去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負(fù)責(zé)了會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個模塊的上線,上線完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會同營銷中心管理人員對各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團(tuán)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫,設(shè)備采購洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營銷職能部門、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門同時也展開多個項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作;蕪湖觀邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作。
為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購工作,我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在20xx年下半年又開展了各公司機(jī)房巡檢、客戶端電腦檢查工作,此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作。
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),集團(tuán)本部日常it問題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過這些的日常工作,為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
1、對工作的'嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏。
2、作為主管、在協(xié)助部門經(jīng)理對整個部門的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,并請領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時監(jiān)督和提醒。
20xx年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的,我個人工作也繼續(xù)沿著部門工作線開展,20xx重點(diǎn)主要有以下7個方面。
1、erp系統(tǒng)已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實(shí)施。
2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。
5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫、各公司it巡檢等)。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇十二
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,20xx年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有11年有余,業(yè)績進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?;仡櫩偨Y(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失,在此,我向公司表示深深的歉意?,F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn),確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項(xiàng)完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進(jìn)!
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽(yù)的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)。客戶的需求就是我們的追求!
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇十三
我于20xx年x月份擔(dān)任x公司項(xiàng)x目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有一年時間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn)。以下是我對這一年做工程以來的一些總結(jié):
我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅(jiān)決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
每個工程在剛開工時,各項(xiàng)工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因?yàn)橐粋€工程的成功與否,關(guān)鍵就是對施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控,并要認(rèn)真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項(xiàng)目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,對項(xiàng)目來說便成了一種負(fù)擔(dān),合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強(qiáng)及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具。
此項(xiàng)工作是項(xiàng)目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項(xiàng)目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項(xiàng)目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗(yàn)可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。
除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,項(xiàng)目部還要對原有人員進(jìn)行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報(bào)的,經(jīng)過項(xiàng)目部精心的篩選、培訓(xùn)與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時施工要求的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強(qiáng)化自身隊(duì)伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實(shí)穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務(wù)水平,順應(yīng)大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇十四
我于xx年x月份擔(dān)任x公司項(xiàng)x目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn)。以下是我對幾年做工程以來的一些總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)
我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
二、廣泛宣傳,樹立了公司形象
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
三、完善制度,強(qiáng)化了施工管理
沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅(jiān)決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
四、深入?yún)f(xié)調(diào),推進(jìn)了工作進(jìn)程
每個工程在剛開工時,各項(xiàng)工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因?yàn)橐粋€工程的成功與否,關(guān)鍵就是對施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控,并要認(rèn)真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項(xiàng)目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,對項(xiàng)目來說便成了一種負(fù)擔(dān),合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強(qiáng)及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具。
五、培養(yǎng)項(xiàng)目自己的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍
此項(xiàng)工作是項(xiàng)目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項(xiàng)目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項(xiàng)目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗(yàn)可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,項(xiàng)目部還要對原有人員進(jìn)行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報(bào)的,經(jīng)過項(xiàng)目部精心的篩選、培訓(xùn)與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時施工要求的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強(qiáng)化自身隊(duì)伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實(shí)穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務(wù)水平,順應(yīng)大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇十五
20xx年是xx物業(yè)公司“一五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年,也是承前啟后的“二五”計(jì)劃啟動年,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部全體員工出色的完成了全年的各項(xiàng)管理服務(wù)工作,同時按九大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作,其中收費(fèi)率已達(dá)到了計(jì)劃指標(biāo)的118%:xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門指導(dǎo)幫助下,我作為xxx項(xiàng)目部的經(jīng)理,在一年的工作中時刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責(zé),始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理項(xiàng)目部”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將自己的工作進(jìn)行匯報(bào)。
20xx年主要管理服務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、確保設(shè)備完好率98%。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備齊全完好,定期檢查保養(yǎng),給水泵、消防泵、中水泵及配套設(shè)施設(shè)專人管理,發(fā)現(xiàn)異常及時更換配件,同時對各種節(jié)門做到自行修復(fù),確保設(shè)備運(yùn)行正常。
2、做到維修及時率100%。
維修班前臺從接待、報(bào)修填單、有規(guī)范記錄、對入戶維修完成的項(xiàng)目,由業(yè)主填寫維修滿意度;定期組織維修人員進(jìn)行培訓(xùn),對技術(shù)含量較高的工作進(jìn)行仔細(xì)分析后再做處理,確保將業(yè)主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
一年來,我堅(jiān)持落實(shí)公司精細(xì)品牌,將標(biāo)準(zhǔn)及要求與創(chuàng)造性的開展工作相結(jié)合,不斷增強(qiáng)自身的管理水平,提高干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。我始終以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,參加公司組織的各種培訓(xùn),努力跟進(jìn),研究物業(yè)企業(yè)發(fā)展的方向,按公司標(biāo)準(zhǔn)要求轉(zhuǎn)變觀念,對此,本人從思想上首先要做到“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊(duì)伍,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度和流程,定期組織項(xiàng)目部人員對品牌建設(shè)、公司理念等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)、服務(wù)意識、品牌意識,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工有效推進(jìn)xx物業(yè)經(jīng)營機(jī)制和增長方式的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,履行經(jīng)理職責(zé)。在20xx年較好的完成了項(xiàng)目部定向發(fā)展目標(biāo)中的各項(xiàng)管理服務(wù)工作。始終使項(xiàng)目部各項(xiàng)管理服務(wù)工作處于可控狀態(tài)。
我在日常工作生活中,能夠嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強(qiáng)與員工溝通感情,減少了壞風(fēng)氣膨脹,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
作為項(xiàng)目部經(jīng)理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務(wù)、抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的項(xiàng)目部各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。
身為項(xiàng)目部經(jīng)理,我始終按照公司制定的項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作,我在“便民服務(wù)”、“親情服務(wù)”、“延伸服務(wù)”上狠下功夫,按照項(xiàng)目部定向發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行對口安排逐項(xiàng)改進(jìn),以滿足業(yè)主需求,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,項(xiàng)目部十分重視對員工整體素質(zhì)的培訓(xùn),定期安排員工對專業(yè)技能等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)測試,按照公司流程每周召開工作例會,處理日常工作中遇到的疑難問題,將工作內(nèi)容逐一記錄積極解決,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務(wù)技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現(xiàn)了很多的典型員工。通過在員工中推行典型事跡學(xué)習(xí)等多種形式,在全項(xiàng)目部廣泛掀起“學(xué)典型,爭先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動,通過活動,有效提升了項(xiàng)目部的服務(wù)水平。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象,有效的提高了項(xiàng)目部的收費(fèi)率,使整個項(xiàng)目部的管理有了顯著的成效。
在抓好項(xiàng)目部員工的考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼?,要求?guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為項(xiàng)目部減少了虧損,增加了收益。
嚴(yán)格執(zhí)行“三六”管理法,為了加大考核力度,實(shí)行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進(jìn)行考核,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各班組工作進(jìn)展情況,大大提高了績效考核的真實(shí)性。
一、在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細(xì)”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細(xì)”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,需要在精、細(xì)管理上下功夫,堅(jiān)決貫徹三句話的服務(wù)方式及“三六”管理法。
二、對新的管理的不適應(yīng)和學(xué)習(xí)不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高,劃分工作都已責(zé)任落實(shí)到人,有計(jì)劃有結(jié)果。
三、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我在項(xiàng)目部不斷地安排各班組進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)項(xiàng)目部的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,明年將繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目部人員的培訓(xùn)工作。
四、項(xiàng)目部雖然沒有參加20xx年“北京市示范住宅小區(qū)”的評比,但我們會在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),向獲得的`項(xiàng)目部學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭在20xx年被評為“花園式小區(qū)”的榮譽(yù)稱號。加強(qiáng)資料的歸檔管控。
五、加大對各項(xiàng)管理服務(wù)的巡查力度,針對難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法進(jìn)行管理,措施1:在檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題采取措施解決,重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,對未按公司要求的項(xiàng)目下發(fā)的整改通知單,要求限期整改并對其班組采取通報(bào)、有獎有罰的措施。使各班組運(yùn)行更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。措施2:20xx年,為了有效推進(jìn)管理,根據(jù)“公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求,我將在項(xiàng)目部管理上實(shí)行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項(xiàng)目部工作進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、全方位的強(qiáng)化管理?!叭ァ币蛔プヅ嘤?xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一是不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過;二是不按標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;三是不按標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。
項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)匯報(bào)篇十六
我于xx年5月份擔(dān)任建工裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了很多,在競爭中摸索著一步步往前走,持續(xù)總結(jié)和汲取教訓(xùn)。以下是我對幾年做工程以來的一些總結(jié):
一、增強(qiáng)學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。所以,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)相關(guān)的知識的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提升了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適合工作的要求。
二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促動了工作的順利展開。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
三、完善制度,強(qiáng)化了施工管理。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就即時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都實(shí)行表揚(yáng)和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅(jiān)決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,提升工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
四、深入?yún)f(xié)調(diào),推動了工作進(jìn)程。每個工程在剛開工時,各項(xiàng)工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因?yàn)橐粋€工程的成功與否,關(guān)鍵就是對施工成本、進(jìn)度和質(zhì)量的把控,并要認(rèn)真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項(xiàng)目管理中很重要的一部分,不過,合同管理不到位,對項(xiàng)目來說便成了一種負(fù)擔(dān),合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,如果增強(qiáng)及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具。
五、培養(yǎng)項(xiàng)目自己的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍。此項(xiàng)工作是項(xiàng)目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項(xiàng)目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項(xiàng)目部及我本人從未接觸過的.,毫無經(jīng)驗(yàn)可言。因?yàn)槌掷m(xù)衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,項(xiàng)目部還要對原有人員實(shí)行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報(bào)的,經(jīng)過項(xiàng)目部精心的篩選、培訓(xùn)與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當(dāng)時施工要求的管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強(qiáng)化自身隊(duì)伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實(shí)穩(wěn)健的走好每一步,持續(xù)提升業(yè)務(wù)水平,順應(yīng)大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
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