為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇一
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇二
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，x萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額x億！
11月11日前后
xxx中心淘寶店
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折
a.產(chǎn)品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份b.信譽好評拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元！
a、內(nèi)部推廣
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。
b、外部推廣
集合網(wǎng)絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網(wǎng)站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
1、店招（清晰，醒目）
2、頁頭大圖廣告①主題“雙十一”
②文案“老板不在家，我們偷著賣”
③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景，以烘托出瘋狂搶購的效果”
④產(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列——多關聯(lián)sku
高彈力抗壓枕原價79成本14特價9.9
全棉舒適枕頭原價208成本19.5特價29.9
羽絲絨（防雨布）原價276成本23特價39.9薰衣草枕頭原價162成本27特價59.9
羽絲絨小緞格原價338成本29特價69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4、設置滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個
5設置收藏、分享、關注有禮
在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后收藏本店，并截圖給我們，立返5元
在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后并通過新浪，騰訊，人人等分享后截圖，立返5元在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關注之后截圖，立返5元
（5元現(xiàn)金待客服確認之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶）
1、全場價格2~4折起
2、部分商品限時限量搶購（秒殺）
3、新款預定（前200名預定的返定金）
1、qq好友將店鋪鏈接，活動信息逐一發(fā)給他們
2、微博關注：加官方微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動信息
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇三
店內(nèi)推廣是關鍵。主要包括關鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時間結(jié)合櫥窗推薦、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有：滿就送，限時打折，搭配套餐，收藏有禮(付費)，評價有禮(新功能)。
1.標題關鍵詞優(yōu)化(熱門關鍵詞、款式、材質(zhì)) 為產(chǎn)品名稱添加滿包郵等活動關鍵詞
2.產(chǎn)品上下架時間
100個產(chǎn)品，分7天發(fā)布，星期一至星期五，每天上傳產(chǎn)品數(shù)量15個。星期六至星期日10:00-12:00，19:00-23:00，總上傳個產(chǎn)品 每天上架時間段10:00-12:00，14:00-17:00，19:00-24:00，每隔一小時左右發(fā)布一個新品。
3.針對整店優(yōu)惠活動
(1)滿就送。滿xxx元送xx元。淘寶活動策劃方案(2)收藏店鋪(減x元現(xiàn)金)
(3)買滿xx元，送優(yōu)惠券。
(4)限量限時8折低價搶購
(5)包郵一個月，快遞首發(fā)xx，不到區(qū)域發(fā)ems。
(6)新店特惠價，開店一周全場8.8折。
(7)購買產(chǎn)品后評價并分享個人心情和買家秀返運費。
(注：優(yōu)惠活動如有重疊，均不進行折上折，默認以客戶重復折扣中的最低折扣進行優(yōu)惠。)
(1) 直通車推廣
推廣目的：增加商城活動流量、銷量、瀏覽量，增加淘寶站內(nèi)展現(xiàn)的次數(shù)。
推廣流程：a、利用“數(shù)據(jù)魔方標準版”挑選合適的關鍵詞。
b、制作淘寶直通車推廣計劃。
c、調(diào)整登錄頁頁面內(nèi)容。
d、淘寶直通車數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計。
e、分析直通車推廣效果。
f、調(diào)整推廣計劃，調(diào)整登錄頁頁面內(nèi)容。
(2)淘寶客推廣
淘寶皇冠網(wǎng)址站，返利站等等。
a、做廣告素材。放到淘寶客社區(qū)。
b、收集幾篇好的宣傳文章。到阿里巴巴淘寶客板塊發(fā)帖。
(1)實施手段
淘寶社區(qū)推廣 (論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖)
a.當日熱帖，或者必火貼插樓回復。
b.當日熱門板塊發(fā)帖頂貼。
c.女裝相關板塊發(fā)帖頂貼。
美麗說、愛團、蘑菇街社區(qū)(分享服裝流行因素，店鋪最新款式話題)。 a.當日熱分享，或者必火話題回復或轉(zhuǎn)發(fā)。
b.增加社區(qū)人氣。
各大主流微博網(wǎng)站開博(養(yǎng)微博)
新浪、網(wǎng)易、美麗說、蘑菇街(分享流行服飾、搭配，店鋪款式)。 a.每天按照時間段發(fā)布內(nèi)容，每天50條左右
b.當日服飾熱分享，或者必火話題轉(zhuǎn)發(fā)。
c.增加微博互粉數(shù)量。
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇四
主辦：xxxxx
承辦：xx商務有限責任公司
協(xié)辦：縣內(nèi)各企業(yè)、商戶，外地部分企業(yè)、商戶，物流快遞公司
媒體：xx電視臺xx電商xx微生活掌上莊浪xx生活寶
春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)慶活動中最熱烈、最隆重的節(jié)日。春節(jié)前夕城鄉(xiāng)居民總有逛街購物的傳統(tǒng)習慣。在悠閑逛街中，尋求愉悅、歡樂，在購物中，喜迎新一年的到來。在我縣大力發(fā)展電子商務的今天，我們要充分利用這一傳統(tǒng)節(jié)日，制造網(wǎng)絡購物節(jié)，逐步改變?nèi)藗兊南M觀念，促進電商發(fā)展和農(nóng)民增收。本次年貨節(jié)以“發(fā)展電子商務，繁榮地方經(jīng)濟”為主題，旨在通過“年貨節(jié)”的展銷形式，為莊浪人民乃至全國人民提供一個集采購、娛樂、消費為一體的縣域網(wǎng)絡購物平臺，同時為廣大農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)、經(jīng)銷商和消費者搭建一個網(wǎng)絡交易平臺，促進“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)，農(nóng)貨進城”的雙向流通，促使鄉(xiāng)、村電商服務站、點發(fā)揮其作用，加快本地商業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)換步伐，為創(chuàng)建適宜貧困地區(qū)發(fā)展電商的“莊浪模式”奠定基礎，讓老百姓真真切切體驗一次網(wǎng)絡經(jīng)濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經(jīng)到來，現(xiàn)在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。
1、時間：20xx年1月18日—20xx年2月23日
2、載體：莊浪生活寶“省啦商城”
1、召開啟動會：
初步定于1月18日在新時空電商培訓中心召開莊浪首屆電商“迎新春，送年貨”活動啟動會。
2、縣電商服務中心負責組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務站站長和物流快遞公司負責人參加。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站負責組織村級服務點積極開展本次活動，做好商品上架、銷售，使村級服務點在莊浪電商平臺的交易額達到一定數(shù)量。
4、物流快遞公司負責本次活動的快遞服務。要迅速、優(yōu)質(zhì)、高效的按照平臺定單地址做好商品流通的保障工作，同城1。5公里免費，1。5公里以外按照國內(nèi)標準最優(yōu)價遞送。
5、莊浪新時空電商公司負責組織各網(wǎng)銷企業(yè)和參加本次活動的商戶。要對各企業(yè)和商戶提供的產(chǎn)品按數(shù)量、標價造冊登記，各企業(yè)和商戶對提供的產(chǎn)品要出具書面質(zhì)量保證函，積極做好產(chǎn)品的售后工作。
莊浪縣范圍內(nèi)的居民、外地莊浪籍人和關注莊浪經(jīng)濟發(fā)展的人。
發(fā)展電子商務繁榮地方經(jīng)濟
1、購年貨，就上莊浪生活寶；
2、今年年貨哪里找，生活寶上樣樣有；
3、今年年貨哪里有，線上線下全都有；
4、電商真方便，年貨送到家；
5、價廉物美年貨搶，限時秒殺生活寶
6、農(nóng)民增收新渠道，農(nóng)貨進城生活寶
7、超市商場樣樣有，方便還是生活寶
8、大包小袋不再提，年貨物流進家門
9、出門在外不用愁，網(wǎng)上下單寄鄉(xiāng)思
10、今年過年不一樣，只因有了年貨節(jié)
1。優(yōu)惠卷：省啦商城全場滿100元減10元可用（優(yōu)惠券跟滿減活動只能使用一樣）
2。滿減：全場滿50元減7元；滿99元減11元；滿139元減20元（減免費用均來自廠家提供的最低價來分配，僅限生活寶平臺注冊用戶和微信關注用戶）
3。限時搶購：組織各參與商家根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和分類，積極做好專場打折限時搶購商務活動。（僅限生活寶平臺注冊用戶和微信關注用戶）
4。年貨大禮包：根據(jù)縣內(nèi)各商家提供的產(chǎn)品組合而成，
5。年貨禮券：年貨禮券發(fā)放其他企業(yè)，可通過禮券代碼在生活寶平臺上使用。
6。滿送紅包：一次性購滿50元以上發(fā)5元紅包，再贈小禮品（線下用戶）
7。旗艦店、電商服務點同城配送：旗艦店、各電商服務點支持同城配送，網(wǎng)上下單，上門自提免物流，1。5公里之內(nèi)免費配送，1。5公里之外配送費10元起
8。代送年貨：如莊浪藉外地人或外地莊浪朋友，通過平臺下單滿500元，平臺方或商家可幫其送年貨到家，運費按縣內(nèi)物流規(guī)則走。
9、賣年貨，送春聯(lián)?？膳c文化三下鄉(xiāng)結(jié)合起來搞
八、活動宣傳
1。微信朋友圈：a、新時空客服部負責微信朋友圈的推廣；b公眾號的營銷推廣；c、參與商戶（企業(yè)）積極參與
（朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、平?jīng)鍪懈鞔笳搲l(fā)帖、百度貼吧、微博）
2。發(fā)宣傳單：a、可招兼職派單（兼職人數(shù)每天為6人左右）地推：招聘兼職地推發(fā)單，65元/每天，并留下聯(lián)系方式，x展架2個，桌子2張，小禮品1000個，日期1月25開始，到1月31日共6
3。生活寶線上宣傳；由制做部負責：a、產(chǎn)品美化；b、banner廣告的制作；c、檢查測試下單流程
4。媒體廣告：縣電視臺等縣內(nèi)媒體。
5。宣傳視頻：手機視頻、網(wǎng)站宣傳視頻。
6。公益宣傳：為孤寡老人和清潔工人贈送年貨。
制作部：
1?；顒游锪希夯顒又黝}海報、dm單、橫幅、店內(nèi)主題物料、對聯(lián)、吉祥物，產(chǎn)品拍照、方案確立之日起，1月20日之前設計完成；
2。商戶和各服務點網(wǎng)店的完善、活動主題氛圍營造、廣告主題設計、產(chǎn)品美工、設置優(yōu)惠卷，方案確立之日起，1月22日前設計完成
商務部：a、方案確立之日起；b、1月20日之前收集好所需產(chǎn)品
運營部：a、方案確立之日起；b、落實庫存?zhèn)}庫及庫管；c、活動場地的確立、搭建
客服部：a、統(tǒng)計每日訂單情況；b、統(tǒng)計注冊用戶數(shù)量；c、活動產(chǎn)品組合錄入
車輛使用：新時空和相關企業(yè)、商戶
初步估算需10萬元左右，計劃由各商家籌措一部分，縣商務局支持一部分。
商家提供，造冊登記
我縣15年被確定為全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣，已在縣、鄉(xiāng)、村三級服務網(wǎng)點建成了線下體驗店，但實際情況是只有一小部分網(wǎng)點和個人通過淘寶、微店等全國第三方平臺出售縣內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品或國內(nèi)品牌商品，對縣域經(jīng)濟發(fā)展和刺激消費及幫助農(nóng)民增收上產(chǎn)生的社會效應不是十分明顯，線下體驗猶如無根之木。為了營造縣內(nèi)電商發(fā)展氛圍，激活縣內(nèi)商戶和企業(yè)參與網(wǎng)絡經(jīng)濟的積極性，加快本地商業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)換步伐，促進電商事業(yè)的進一步發(fā)展，創(chuàng)建適宜貧困地區(qū)發(fā)展電商的“莊浪模式”奠定基礎，加之今年全國也要搞首次網(wǎng)絡“年貨節(jié)”，我們可以借此東風，順勢而為，搞一個轟轟烈烈的域內(nèi)“年貨節(jié)”，讓老百姓真真切切體驗一次網(wǎng)絡經(jīng)濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經(jīng)到來，現(xiàn)在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇五
淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認產(chǎn)生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。
：20xx年x月xx日7點7分
：浪漫七夕節(jié)
：古典情人節(jié)優(yōu)惠服務
：湖邊
：xx年輕單身男女18—35周歲
訴求元素：溫馨、浪漫和狂歡。
活動費用
男100女50元包括活動的獎品、道具、場地費、自助燒烤費用、酒水等等
㈠、現(xiàn)場活動：
1、請每位參與者將領取的編號牌，統(tǒng)一粘貼在左胸上方;（將準備的編號紙片放進游戲箱內(nèi)，進行游戲時使用）
2、現(xiàn)場分成若干a區(qū)（男士）和b區(qū)（女士），入場時請隨志愿者引領就坐;
3、主持人簡短介紹，并請每位嘉賓講一句你最想說的話，作“真情告白”;
4、鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫游戲。通過小游戲活躍氣氛。
小游戲
拋繡球、由主持人從游戲箱內(nèi)隨機抽取5位女士進行拋繡球。（所有嘉賓都站起來，活躍氣氛）現(xiàn)場產(chǎn)生的5對臨時情侶進行默契度考驗。（針插氣球）有獎有罰，1—3名贈送小禮品。4—5名接受大家一起想出來的懲罰。（不能太過離譜的）
5、現(xiàn)場人氣大比拼。報名者可以向自己心儀的對象獻玫瑰花，也可以在玫瑰花上寫上你的號牌請你的紅娘轉(zhuǎn)交給對方。
玫瑰花可以在現(xiàn)場工作區(qū)購買（每枝2元）;
6、自助燒烤開始，3—4對男女嘉賓一組，一起動手分享美味。
7、現(xiàn)場安排一些互動類節(jié)目，歡迎大家積極參與;（詳見節(jié)目單）
節(jié)目單內(nèi)容由參加活動的嘉賓報名而定。（歌曲、舞蹈、詩詞朗誦不限。如需音樂請?zhí)崆芭cqqxx進行聯(lián)系）
8、大會鼓勵您大膽地展現(xiàn)自我，上臺表演節(jié)目。向舞臺上的心儀對象獻花，展示真我風采，吸引異性目光找到與自己般配的另一半。
9。鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫游戲。通過小游戲活躍氣氛。（掌聲歡呼聲高者有獎勵）并評選出3對最佳情侶。（小禮品）
10。自由交流時間。
11、主持人致結(jié)束詞、活動圓滿結(jié)束。
㈡、如何向?qū)Ψ搅粞裕?/p>
1、報名者可以在現(xiàn)場瀏覽全場所有的資料板;
2、大會為每位報名提供3張心愿貼，如果你對某個人的資料有興趣，可以在心愿貼上寫下自己的聯(lián)系方式粘貼在對方的資料板上。
3、如果你的心愿貼不夠用，可以在現(xiàn)場工作區(qū)購買;
4、大會僅對參加本次相親會的報名者負責，沒有使用本次大會心愿貼的留言真實性，大會概不負責。
㈢、報到：
1、已報名者請在報到處憑報名表回執(zhí)領取編號牌;
2、報到后請到指定區(qū)域入坐;
3、入場時請保持秩序井然，不要哄搶;
4、入場后請積極參加各項交友活動，并遵守現(xiàn)場工作人員安排和游戲規(guī)則。
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇六
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的`影響嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
“尋寶旅游”活動是由港中旅集團以及港集團旗下世界之窗、錦繡中華、珠海海泉灣、赤壁龍佑溫泉、河南嵩山、河南雞公山、咸陽海泉灣、寧夏沙坡頭等八個景區(qū)主辦的旅游尋寶活動，即港中旅景區(qū)大尋寶。主題:“尋寶港中旅，歡樂全中國”地點:世界之窗、錦繡中華、珠海海泉灣、赤壁龍佑溫泉、河南嵩山、河南雞公山、咸陽海泉灣、寧夏。.
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇七
七夕即將來臨，不少淘寶商家又趁此機會策劃促銷活動了，促銷做得再好也得靠好的推廣，而日前不少業(yè)內(nèi)人士爆料稱，阿里媽媽旗下淘寶客團隊即將推出名為“鵲橋”的新產(chǎn)品，據(jù)稱該產(chǎn)品已秘密開發(fā)半年，意在搭建淘寶客與商家之間的溝通推廣橋梁，同時讓淘寶客擁有更大的發(fā)揮空間。
鵲橋，這名字好聽，寓意也好，推出來的時機也恰好，七夕就讓我們的商家和淘寶客來一場轟轟烈烈的鵲橋會吧。
濟南微博聯(lián)盟發(fā)起人“風雷麥子”稱，新產(chǎn)品上線后將有幾大特點：1、能引入大批有流量的淘寶客來為賣家進行推廣；2、能夠讓商家與淘客通過該平臺更方便的找到彼此，商家獲得更多流量，淘客獲得更高收益；3、將形成更加透明、開放、簡單的淘客商家流量交易機制。
此前，有淘寶聯(lián)盟官方人士也對外宣稱即將推出一款種磅新產(chǎn)品，預計8月初上線，正式上線后，即能解決商家面臨的困境，找到優(yōu)質(zhì)的淘寶客；又能滿足淘寶客自身有流量，找到肯出自己滿意傭金的商家。
據(jù)了解，“淘寶客”cps推廣模式是目前電商行業(yè)中公認的投入產(chǎn)品比最高的推廣模式，有專業(yè)人士測算，通過該模式賣家獲得單筆訂單的成本遠遠低于業(yè)內(nèi)其它模式，同時因為這種模式只有在成交后才產(chǎn)生傭金，賣家也無需擔心付出多余的推廣費用。
淘寶聯(lián)盟是目前國內(nèi)最大的cps推廣平臺，該平臺擁有數(shù)十萬的推廣者，是淘寶平臺獲取外部流量最重要的渠道之一，該平臺的會員主要包括各類導購網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站和個人推廣者，20xx年，淘寶聯(lián)盟給第三方推廣者的傭金分成金額就高達30億元。
據(jù)相關小二透露，“鵲橋”項目將從今日開始以“邀請制”的方式進行內(nèi)測，首批僅有少量內(nèi)部邀請的重點“淘寶客”才能獲得參與內(nèi)測的資格。
看來淘寶客是要借此機會咸魚翻身了，淘寶客不僅短期內(nèi)不會消亡，而且還會長期幫助商家進行高效推廣，賣家們有?？?/p>
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇八
促銷方式
以全店打折為基礎結(jié)合多種促銷形式進行。
1、打折——全場5折
2、買贈——目前只針對0055#單品（贈品待定）
3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用：10￥ ②有門檻限制使用：20￥、50￥
注：優(yōu)惠券在活動前發(fā)放，活動當天只限領10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配（方案）
5、秒殺
注：①活動當天分時間段開秒，以整點秒到免單的形式。
②頻率：11當天共秒殺6次，每次1件產(chǎn)品，每次秒殺限購1件。 ③時間點、產(chǎn)品設置：11:45 0055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# b、活動內(nèi)容：秒殺，目的：活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算：0055# 299x2=598元23# 268x1=268元28# 299x1=299 0022# 398x1=398元0076# 699x1=699元活動策劃價值總計：2262元（成本合計約：2262元）
流量構(gòu)成：
1.預熱期間時間：10.06-11.10
2.活動進行時間：11.11
工作內(nèi)容：
鉆展
1.投放位置：新首頁首焦、首頁banner
2.流程：鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化
直通車
1.投放產(chǎn)品：0055#；023#；店鋪首頁推廣
2.投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等
3.直通車活動：首頁熱賣單品
淘客
主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源；
搜索
1.熱搜關鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁；雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。
2.標題優(yōu)化：融入到寶貝標題里面，覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里
店鋪聯(lián)盟
1.聯(lián)盟商家：有共同消費群體的商家（男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。）建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。
2.商家數(shù)量：至少4家。
微淘
推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動氣氛。
微博
1.推送內(nèi)容：店鋪促銷；單品促銷；
2.推廣方式：通過微博官方推送工具（5元/1000次展現(xiàn)）；精準選擇人群推送。
3.廣告設計：設計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告（流程：活動產(chǎn)品—活動文案—促銷內(nèi)容—設計—投放）
一、電話回訪
a.重點客戶的回訪（500元以上）
b.一級顧客的回訪（300-500元）
會對顧客進一步的分類
a.14--19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪（店鋪需要前臺人員的配合）
b.10.21---11.1開始對一級客戶的回訪（200-500元以上）
內(nèi)容：（電話內(nèi)容以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒）
備注：1.客戶分類-----購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類
2、撥打電話短信先行（先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性），短信要針對編輯
3.11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。
二。短信溝通（客服主管）
a.周五發(fā)(11.4)（冬裝上新短信），告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條
b.周三發(fā)(11.6)（慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）
c.周五發(fā)（11.8)一級顧客的短信(200-500元）
d.周六發(fā)（11.9)重點顧客短信(500元以上）
e.周日發(fā)(11.10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動（找準合理時間點發(fā)送）
三、郵件溝通（設計部）
a.周三發(fā)(11.6)（慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）
b.雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內(nèi)的相關活動。我們參與雙11的相關寶貝！
四、微博
a.冬裝上新在微博的宣傳
b.微博內(nèi)容----怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的
c.微博-----穿衣搭配知識的普及
d.0055#----重點說明從各個側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價比
e.雙十一店鋪活動上線預熱開始
f.我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢
g.雙十一宣傳/店鋪宣傳--------針對優(yōu)勢產(chǎn)品的一個亮相（5元展現(xiàn)1000次的微博推廣）。
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇九
1、網(wǎng)路方面：根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心（cnnic）的最新統(tǒng)計，截止20xx年12月31日止，中國的網(wǎng)民指數(shù)已達約1億人，而進行過網(wǎng)上購物的網(wǎng)民已達31.67%，即3000多萬用戶。隨著國內(nèi)上網(wǎng)費用的下調(diào)，網(wǎng)民指數(shù)及網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例將有更大的提高?？梢娭袊_展電子商務的時機已趨于成熟。當前網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種風尚，越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購物的便捷和高性價比，由此網(wǎng)絡商機迅速蔓延。
2、飾品方面：據(jù)專家預計，我國女性用品消費率正以每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比，就目前而言，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的店面和產(chǎn)品形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的發(fā)展空間是非常大的。
店名：飾言
專銷：各式精美時尚的飾品
宣傳語：永恒的，是飾言。（寓意：品質(zhì)和服務的承諾）
簡介：“飾言”飾品店致力于時尚前衛(wèi)、精致美觀的飾品的設計、銷售的高誠信、高素質(zhì)。對現(xiàn)代飾品市場有獨到的定位，充分抓住年輕人的心理，設計和銷售最新潮的商品。
通過淘寶平臺銷售精美時尚飾品（如掛件、首飾、情侶物品、工藝禮品等等）。
功能定位：供消費者搭配服裝、提高生活品味、凸顯自我。
品質(zhì)定位：力求新穎精致，追求設計感、時尚感、時代感。
價格定位：物美價廉性質(zhì)，價格相對市場偏低。
消費者定位：追求個性、時尚的年輕人。實際年齡不限，心理年齡適宜即可。
用戶選擇理由：
1、相對低廉的價格。
2、時尚大方的款式。
3、個性化的心理彰顯。
4、獨特、不相撞的設計理念。
1、網(wǎng)絡方式直接通知：qq群、微博、各大論壇。
2、借助其他淘寶商家：
① 免費給服飾、帽鞋賣家作為贈品，印有自身品牌（賺人氣）logo
②給需要請模特展示的商家作為相應搭配品，與相關衣物一同出售（低成本---送，高成本---賣）。
3、地域宣傳：提供貨源給其他地區(qū)有相關意向的商家，在其一定范圍內(nèi)做出影響（學校為主）。
4、自行宣傳：好友及帶動、傳單。
1、首先著重從信譽和人氣方面入手，加入消保。前期以一定成本為資本換取網(wǎng)友的信任和好評，以1個季度（3個月）為期限。然后開始正常經(jīng)營，爭取在2個月內(nèi)回本，之后開始盈利。
2、與合意的生產(chǎn)廠家簽訂協(xié)議，長期合作以穩(wěn)定貨源，同時不斷尋求更優(yōu)廠家，不排除“兼職合作”。
3、與其他淘寶商家的友好長期合作協(xié)議，互利互惠。
4、階段性的市場調(diào)研、自我整頓。
5、良好的宣傳、可靠的質(zhì)量、誠信經(jīng)營、嚴謹?shù)呢攧展芾怼?/p>
直接從產(chǎn)家進貨（當下流行的款式、色系等），自己設計的貨物樣式（經(jīng)市場分析、消費者心理），商品均印有l(wèi)ogo --------類別法則、聚焦法則
以“全心全意為您服務”為理念，抓住回頭客，用親和力和責任心的態(tài)度打動每一位顧客，我們的目標是“讓每一位顧客成為回頭客”。
服務承諾：如實描述、7天退貨、閃電發(fā)貨。
strength（優(yōu)勢）：
1、相較而言價格較低，設計感強。
2、能更好地抓住時尚一族的心理特征，年齡優(yōu)勢。
3、身處其中，設身處地地觀察市場需求。
4、設計專業(yè)
1、知名度相對較低、沒有鐵桿的消費群體。
2、市場經(jīng)驗缺乏，實踐能力低。
1、市場潛力巨大
2、手工藝技術的成熟
3、追求時尚的人群、年齡層的拓展。
同類店面很多，競爭激烈。
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇十
找到產(chǎn)品的核心競爭力，亮點，賣點提升店鋪形象
以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主；采用標準版裝修模塊，更好的展示產(chǎn)品，更多的產(chǎn)品展位和可編輯模塊。店內(nèi)設置郵費、發(fā)貨、產(chǎn)品聲明、售后服務說明等。
1、剛開始以內(nèi)部團購銷售活動為主，團購不包郵費，郵費按地方和實際物品大小計算。詳細情況看附件表格。
2、后期發(fā)展，計劃一個月店鋪等級上升為1磚后，參加店外團購、其他幫派活動、秒殺、滿就送、會員積分、贈紅包、一元拍、簽名圖、簽名檔等方式不斷激發(fā)需求客戶的購買潛力；
3、以輔助產(chǎn)品的微利潤、不斷吸引眼球、不斷增加網(wǎng)店的流量，通過各種促銷手段不斷提高網(wǎng)店流量轉(zhuǎn)化率。 4、網(wǎng)上抽獎活動
5、提高物流、售后服務、客服水平。四、后期推廣策略：1、銷量推廣；（刷信譽）2、好評推廣；3、廣告推廣；4、促銷推廣；
5、關鍵字推廣；6、淘寶客推廣；7、加友情鏈接和旺旺群8、畫冊推廣、滿就送、限時打折9、店鋪優(yōu)惠券10、會員關系管理11、淘寶直通車12、鉆石展位14、超級賣霸13、淘寶客14、信用卡支付15、cod貨到付款
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇十一
七夕情人節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日當中最浪漫的一個節(jié)日，對于精明的商家，自然不會錯過如此促銷的好時機，于是一場場七夕情人節(jié)促銷活動精彩上演，為這個神秘綺麗的情人節(jié)更增加了火熱的氣氛。那么，網(wǎng)店店主該如何使出渾身解數(shù)，搶奪流量、銷量，伺機謀取暴利呢?
促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法，比如促銷的第一天，節(jié)日的消費時段，限定消費時間來鼓動消費，在固定的時間里面滿足促銷的需求。
促銷量化;把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量，這也是常規(guī)的做法，但在促銷活動當中，這樣的做法不是很好，容易被競爭掉。
促銷特點;有自己的促銷特點，比如民族特點，那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟，把特色促銷做到底，區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。
促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內(nèi)，便于消費者選擇，同樣也是對銷售梳理的一個過程，找尋自己的，選擇自己的，才是促銷的最佳效果。
促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的，一般在節(jié)日中間，氛圍比較統(tǒng)一，以喜慶為代表，但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別，要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍，主要展示促銷氛圍中的個性，比如重促銷手段，而輕產(chǎn)品功能，重促銷禮物，輕促銷承諾等。
1、為網(wǎng)店只做主題logo
想必稍微細心的人都會發(fā)現(xiàn)，百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的logo，即使你的網(wǎng)站充滿了節(jié)日特色，也引起更多人關注，所以第一步，你可以像大網(wǎng)站一樣，設計情人節(jié)的節(jié)日logo。
2、開設情人節(jié)專題
在網(wǎng)上搜集一下情人節(jié)相關的文章，并進行一定編輯，最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章，當你的情人節(jié)專題內(nèi)容足夠豐富，原創(chuàng)內(nèi)容足夠多的前提下，一定帶來巨大的流量。比如金算盤的億禧網(wǎng)在春節(jié)的時候也制作專題，異曲同工，收到了很好的效果，
3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化
百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量，可以在網(wǎng)站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片，最好能把圖片都打上水印，即時被轉(zhuǎn)載，也能看到你的網(wǎng)址。
4、網(wǎng)店推廣
a。巧用自定義表情
這算是節(jié)日網(wǎng)絡營銷的一個小技巧，自定義表情做成gif的動畫圖片，留下自己的網(wǎng)站名稱或者網(wǎng)址，同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
b。賀卡來傳情
情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情，注意組織好賀卡內(nèi)容，包括稱呼、署名等非常重要，新穎的內(nèi)容能給你帶來意想不到的效果。
c。情人節(jié)祈愿傳播網(wǎng)頁
這是節(jié)日網(wǎng)絡營銷中最常用的一種形式，也是效果最快最直接的形式，需要注意的是網(wǎng)頁需要生成別人的姓名及祝福語，效果很好，此網(wǎng)頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。
5、論壇推廣少不了
在國內(nèi)比較知名的情感類社區(qū)，包括一些綜合性娛樂社區(qū)，比如貼吧等等，找準目標群，制作好主題貼，并定能引起網(wǎng)友的共鳴，帶來流量。
促銷方案一：
降價。這是最實用，也最能吸引買家眼球的一種促銷方案，當然降價也是有技巧的。首先，我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品，當然如果適合情侶用，那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30-50元之間，價格可以設置成13。14元，代表一生一世的意思，加上限購，每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)
2、如果你的單品價格在30元左右，可以按照情侶裝來促銷，也就是52。0元或者53。0元情侶裝1份，代表我愛你，我想你的意思(注：1份情侶裝包含2份單品哦)，如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話，我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價格在70-80區(qū)間。可以設置成131。4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
4、100元以上可選擇131。4元的方案
促銷方案二：
搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。
比如，買滿60元統(tǒng)一減價至 52.0元 或者53.0元
買滿150元，統(tǒng)一減價至 131.4元
促銷方案三：
神秘禮物。禮物一定要新穎，代表情人之間的感情的意思，禮物最好是2份，男女各一份。至于神秘禮物的話，還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰，如果買家購買的數(shù)額巨大的話，可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
促銷方案四：
情人節(jié)禮物包裝。這個方案需要賣家好好學習產(chǎn)品的包裝技巧，買一些彩帶和禮品盒進行產(chǎn)品的精裝，精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好，以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝，買家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇十二
1、負責天貓店鋪詳情頁文案設計，banner廣告圖文案設計；
2、負責各大活動方案及文案設計；
3、負責天貓廣告資源（鉆展）文案創(chuàng)意等工作內(nèi)容；
4、活動及寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫；
5、負責對上線產(chǎn)品的內(nèi)容、功能進行方案策劃，提煉賣點和創(chuàng)意，撰寫文案，側(cè)重于用戶界面的文字表達；
6、負責公司電商各項目的方案策劃，能夠獨立完成方案的策劃、撰寫；
7、負責對公司天貓店活動的直觀感性富有吸引力的描述，發(fā)掘賣點并做細節(jié)描述切實提高商品轉(zhuǎn)化率；
8、負責公司公眾微信號內(nèi)容編輯和日常運營，能結(jié)合當下熱門話題，快速反應。
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇十三
迎七夕，只賺信譽不賺錢
1、店面裝修：整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素，這里不追求太大的改動，只要整體風格的協(xié)調(diào)，不然會給人雜亂無章的感覺。
2、寶貝描述：這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里，就應該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動，讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關掉頁面?？梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取2處，來強調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣，但表達方式最好可以不同。
3、單純的特價，全場包郵，這樣會顯得毫無特色，因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷：第一步：客戶一進店，我們就提供2—3樣產(chǎn)品，客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步，讓他多逗留，他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部：滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的，再來這一步，就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
4、 搭配套餐 ：將首頁的幾種商品組合在一起，設置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配，設置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述，如，衣服最特色的是什么，穿上去給人什么感覺，衣服適用什么場所，衣服的意義等。
5、淘金幣，可以分為2種：第一種，比如本來是100元，我們可以設置98元+200積分購買。第二種，買家買了東西我們送積分，超過100元送100積分。
1、對我們以前的老客戶進行維護，對活動的時間，產(chǎn)品，用旺旺進行通知。 通知的時候，盡量不要寫得太廣告，可以寫，“親，上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢？現(xiàn)在有另外一款風格類似的在做促銷?！睅湘溄?。
2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳，帶上我們的連接，帖子可以以軟文形式，也可以以當下比較熱門的話題，或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id引流到店鋪，報名參加社區(qū)促銷活動，爭取社區(qū)首頁免費廣告位。 加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫，促銷頻道（官方）等幫派，關注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。
3、站外引流，直通車，淘寶客，淘寶網(wǎng)站活動。據(jù)情況修改寶貝，增加活動選中機率?，F(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了，寶貝銷售記錄都是需要10件，30件以上的。
4、設置vip會員，購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5、買就送，不要全場包郵，設置一定量就包郵，可以設置低點，讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6、讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱，如，照片和描述做得很好的可以有獎勵，獎勵根據(jù)店家做決定。一來，到時候，圖片可以加在淘寶描述里，二來，鼓勵了顧客的積極性。
降價。這是最實用，也最能吸引買家眼球的一種促銷方案，當然降價也是有技巧的。首先，我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品，當然如果適合情侶用，那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30—50元之間，價格可以設置成13.14元，代表一生一世的意思，加上限購，每人限購2份。
2、如果你的單品價格在30元左右，可以按照情侶裝來促銷，也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份，代表我愛你，我想你的意思（注：1份情侶裝包含2份單品哦），如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話，我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價格在70—80區(qū)間?？梢栽O置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
4、100元以上可選擇131.4元的方案
搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。
比如，買滿60元統(tǒng)一減價至 52.0元 或者53.0元
買滿150元，統(tǒng)一減價至 131.4元
神秘禮物。禮物一定要新穎，代表情人之間的感情的意思，禮物最好是2份，男女各一份。至于神秘禮物的話，還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰，如果買家購買的數(shù)額巨大的話，可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
情人節(jié)禮物
包裝。這個方案需要賣家好好學習產(chǎn)品的包裝技巧，買一些彩帶和禮品盒進行產(chǎn)品的精裝，精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好，以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝，買家收到后拿去送人也是很有面子的哦
淘寶活動策劃方案 淘寶活動策劃方案活動背景篇十四
隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式。因此我們也投入到網(wǎng)上開店的大軍中去，我們的店鋪也算是剛剛起步營業(yè)，同樣存在很多的問題，有產(chǎn)品的定位、網(wǎng)店的基本運營等等問題，最核心的問題怎么讓消費者找到我們并消費，以及實現(xiàn)重復購買。
2.1、市場分析及定位
a、市場分析：現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡時期，上網(wǎng)購置商品成為人們?nèi)粘ＯM的重要方式之一，剛剛過去的雙11很好的說明了這點，而且網(wǎng)絡購物將成為以后消費者購物的主要方式，是線下零售的前臺，擁有很大的市場潛力。
b、項目分析：根據(jù)上面的市場背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，年輕人的市場主要經(jīng)營的項目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾，年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項目，我們所負責的網(wǎng)店專營符合年輕人風格的外貿(mào)圍巾披肩。
c、目標市場：淘寶上的目標市場，主要是追求時尚潮流，
喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求，價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠，針對不同的消費者給予不同的服務。我們針對的群體：
a學生
b青年人
c企事業(yè)單位職員
選擇他們的原因是：
a他們有充足的時間上網(wǎng)
b他們的購買力相對較大
c他們比較注重個人的外在形象
d追求新鮮事物
2.2、網(wǎng)店介紹
我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營符合年輕人風格的外貿(mào)圍巾披肩，主要以民族風、復古風為主。我們網(wǎng)店注重信用以及產(chǎn)品的質(zhì)量，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務，如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨，以顧客至上的原則經(jīng)營，努力打造出淘寶網(wǎng)店的好形象。
由于我們網(wǎng)店才剛剛起步，所以很多數(shù)據(jù)還未能達到要求，
以上數(shù)據(jù)則更能說明事實，
關于這一類目下的競爭對手的情況如下所示：
2.3、市場滲透和銷售量
市場滲透定市場滲透價法定價法價法市場滲透？定價策略是以一個較低的產(chǎn)品價格打入市場，目的是在短期內(nèi)加速市場成長，犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場占有
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