總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇一
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自__年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年的工作總結以下：
1.對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
2.負責___工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
3.結合公司制度及國家規(guī)定___工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
4.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
5.今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
6.進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
7.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
8.幫助建立積極的員工關系，調(diào)和員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇二
__年工作總結我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個多月了，在領導和其他同事的熱心幫助下，我發(fā)現(xiàn)自己這幾個月來發(fā)生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
現(xiàn)對__年的工作總結如下：
1.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
2.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)。
3.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。
4.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
5.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動。
6.負責核算公司所有員工的工資，由于自己的粗心也有過錯誤，不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決。
7.可以自己獨立處理保險和工傷的事宜。
8.幫公司其他同事訂火車票機票，解決大家出行的后顧之憂。
不過我覺得自己還有不足：工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離，人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，不斷提高自自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇三
光陰如梭，匆匆而過。__年的十一月九日我正式加入了____公司，任職招商專員。經(jīng)歷了兩次的面試，才進入公司的我，初入公司時心中難免有些忐忑，一個新的環(huán)境，還需要去適應。所幸___總監(jiān)和___經(jīng)理給了我很大的信任和幫助，讓我很快的融入到了工作中，促使我在近三個月的工作中取得了一些成績。下面我就對三個月的工作做一個總結，從中發(fā)現(xiàn)不足，提高自己。也對未來一年的工作進行規(guī)劃，爭取更上一層樓。
一、__年度工作總結
1、了解商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識、“當你的才華還撐不起你的野心時，就應該靜下心去學習”。第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)這樣的工作，所以對許多專業(yè)的知識所知甚少，進入公司后，在同事的幫助下，學習了許多專業(yè)名詞的解釋，學習了具體的招商流程及個流程開展方式，學習了許多品牌知識，學習了和意向客戶談判的方式與方法等等。
2、了解中聯(lián)壹城天元商業(yè)中心的項目資料、對一個項目的熟悉度和了解度是對一個項目進行招商最基礎的要求。本人在有了之前專業(yè)知識的積累后，再次看到項目圖紙時也知道了某棟樓的'進深是多少、有幾層、業(yè)態(tài)是什么。為日后和商戶的洽談及談判打下了一定的基礎。
3、進行招商工作的具體內(nèi)容
①、對__地區(qū)以__路為主的兩邊區(qū)域進行服裝市調(diào)、進入項目沒有多久，我就被領導分配對服裝業(yè)態(tài)進行招商，而__地區(qū)的服裝行業(yè)主要集中在__路兩旁的區(qū)域內(nèi)，所以對該區(qū)域市調(diào)必不可少。通過市調(diào)了解到了他們的生意狀況、店鋪租金、店鋪大小、聯(lián)系電話、對入駐___商業(yè)中心意向以及對__地區(qū)服裝行業(yè)前景的看法，讓我積累了客戶量的同時，更拓展了自己的社會閱歷。
②、對__地區(qū)金鷹、萬達、新亞及__街進行市調(diào)、__地區(qū)的服裝基本集中金鷹、萬達、新亞及__街兩側。對金鷹、萬達、新亞的市調(diào)讓我明白了那些是品牌，加強了對品牌的認知度;對__街的市調(diào)讓我知道了只有適合大多數(shù)群體的招商才是成功的招商。
③、對__地區(qū)進行市調(diào)、__作為靠近了__發(fā)展較快的地區(qū)，有很多本地沒有的服裝品牌，在__的市調(diào)過程，一共挖掘了近百家的服裝商戶資料電話。
④、網(wǎng)絡查詢進行推廣的服裝公司、通過網(wǎng)絡查詢正在推廣的服裝公司，收集他們的加盟電話，找到他們拓展部經(jīng)理甚至老總，詢問他們對我們項目的意向。
⑤、電話聯(lián)系市調(diào)收集客戶、完成每日規(guī)定電話量的同時，定時做好意向客戶的電話回訪，時刻掌握他們對我們項目的具體看法。
⑥、完成公司布置的各項工作。
二、__年度工作計劃
1、繼續(xù)跟進已經(jīng)確定意向的客戶，爭取能在新的年度里簽約。
2、繼續(xù)通過實地調(diào)查及網(wǎng)絡查詢，增加所積累的客戶量，并從中發(fā)現(xiàn)意向商戶(實地調(diào)查主要是__，__)。
3、根據(jù)可確定意向的數(shù)量決定是否需要對已市調(diào)過地區(qū)進行深度挖掘，從而填補__商業(yè)中心對服裝業(yè)態(tài)的需求。
4、拓展自己的知識面，學習cad制圖，了解跟多是專業(yè)知識，為全面發(fā)展和深度發(fā)展多好準備，爭取“擁有撐的起野心的才華”。
5、保質、保量、按時完成公司及領導布置的各項工作。
三、致謝
作為一個新進行業(yè)的人，能夠在這近三個月的時間里，工作的順利開心。我十分感謝____有限公司給我提供的這樣一個平臺，感謝___總監(jiān)的賞識，感謝___經(jīng)理的栽培指導，感謝同事們的幫主和照顧。在新的一年，我會更加努力的配合領導從而順利完成中__商業(yè)中心的招商工作。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇四
12月德育處工作重點體現(xiàn)在三個方面：一是針對湖南育才中學踩傷事件在全校范圍內(nèi)開展安全教育，普及安全常識，使全校師生增強安全意識，排除安全隱患;二是抓德育工作常規(guī)化管理，注重學生日常行為規(guī)范，使學校德育工作更加具體深入，不斷向縱深方向有效開展;三是德育工作注重嚴格規(guī)范管理與有效監(jiān)控、及時幫扶相結合。
一、 12月7日湖南湘鄉(xiāng)市育才中學發(fā)生的校園踩傷事故后，德育處及時帶動相關部門重視該事件，并組織多次安全檢查，排除校園安全隱患。
如在安全檢查中我們發(fā)現(xiàn)部分宿舍存在私設插座底板、使用違規(guī)電器行為，我們立即收繳并對相關人員及時實施安全教育;宿管科學在檢查中發(fā)現(xiàn)很多學生在空調(diào)上晾掛襪子行為，立即制止并在全校范圍內(nèi)進行宣傳教育和及時管理;在衛(wèi)生檢查活動中，我們發(fā)現(xiàn)高三個別班級將垃圾桶等工具放在窗臺外面，我們及時制止并在德育處例會上對此事件進行通報并提醒各年級學生注意此類行為，及時排除了安全隱患……此外還通過國旗下的講話、安全知識宣講、安全主題班會等形式在全校范圍內(nèi)開展安全教育活動，普及安全知識，增強同學們安全意識。12月20日組織相關年級開展“安全教育”主題班會，高一各班同學積極參與，班會形式多樣、活潑生動，融趣味性和教育性于一體，取得了良好效果。
二、本月德育工作的主題是繼續(xù)深入貫徹、切實推行學生禮儀教育。
(1)實施禮儀教育以來，學生風紀風貌更加規(guī)范，日常行為更符合要求，但是很多方面還有待加強和改善。于是德育處結合我校德育工作實際，經(jīng)過再三研究和反復驗證，制定了班級量化考核標準，并于12月份開始實施。班級量化考核制度是對“學生日常行為規(guī)范獎懲條理”制度的進一步補充和完善，加強了班級考核內(nèi)容，并使之不斷完善和細化，為班級特別是班主任以后評模評優(yōu)提供了更為科學合理的考核標準和內(nèi)容。為了更好地貫徹這項制度，德育處人員制定了相關考察和記載制度，并安排人員每天值日檢查。一個多月來，我們著重圍繞全校學生的風貌風紀、教室衛(wèi)生(特別是教室內(nèi)食品垃圾袋問題)、學生自習紀律等方面輪番定期檢查，每天記載并及時通報，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行教育引導，收到了較好效果。
本月，德育處充分利用國旗下的講話這一陣營，圍繞校園文明、孝順父母、尊敬師長等主題，選取各年級優(yōu)秀班級的代表做國旗下的公開演講。他們的演講針對性強，有一定的感染力，極富有啟發(fā)性，起到了較好的宣傳效果。
此外，12月26日晚第二節(jié)自習，高一年級組織全體同學觀看著名演講家鄒越《讓生命充滿愛》的公開演講視頻。該演講從愛國家、愛老師、愛父母、愛自己等角度來誘導中學生要有愛的情感和責任。所有學生都積極認真觀看，并身受感染，部分同學在演講高潮處甚至感動得留下了淚水。這項活動效果明顯，這也告訴我們?nèi)蘸蟮牡掠ぷ饕痪幸桓瘢竽憚?chuàng)新，積極主動。
(2)組織策劃相關活動，讓學生加入到德育管理工作之中，在活動中體驗德育教育成果。本月開始德育處與高一年級組組織高一學生開展“爭當環(huán)保志愿者”實踐活動。453班全體學生帶頭身體力行，規(guī)范制止同學們的邊走邊吃、隨手亂扔行為，并主動拾檢道路上的垃圾、紙片等。隨后454、455、456……466等班級都依次積極投入到此項活動中。高一學生以自己的行動為我校的“爭當環(huán)保志愿者”活動開了一個好頭，帶動了全校同學們積極投身到“愛護校園環(huán)境，爭當文明天使”的活動中。此活動收到了良好的效果，下一階段我們將繼續(xù)將此項活動延伸到全校學生當中。
此外，12月24日德育處以及初中部組織全體學生進行義務勞動，全面清掃操場、宿舍、教室等地。目的通過勞動讓學生積極參與校園環(huán)境建設，樹立環(huán)保意識。
三、考核獎懲與教育引導相結合。
自從實行中學生行為獎懲考核條例以來，我們的校風、學風發(fā)生了根本改變，教育教學成績蒸蒸日上，令人欣慰。但高興之余也有令人感到難過和惋惜的地方。比如實行條例以來共有27名同學因違紀超過40分而被迫離開了運中。每一位同學離開時，都是戀戀不舍、悔恨不已，家長更是善傷心不絕。截止12月20日我們?nèi)９灿?7名同學積分已超過了20分，為了對每一個同學認真負責，更好地幫助和教育每一個同學，德育處相關同學和部分老師召開了違紀學生幫扶教育現(xiàn)場會議。目的是將他們集中起來進行教育，并制定幫扶計劃，希望每一位同學能從中得到啟發(fā)早日改變不良習慣，養(yǎng)成良好行為習慣。幫扶計劃是對1+1好朋友計劃的延伸，他要求我們平時在學習生活上表現(xiàn)優(yōu)異的同學主動幫助你身邊行為有缺失的同學，結成好朋友，共同努力，共同提高，幫扶計劃同時要求我們班主任老師和科任老師奉獻愛心，對暫時有困難的同學伸出援助之手，對同學在心理上、行為上、學習上給予更多的幫助與關愛。同時將幫扶效果計入教師的業(yè)績考核內(nèi)容之中。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇五
今年上半年即將過去，回顧上半年的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作總結如下：
一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理。
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質。
在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉正考核。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、工作存在不足。
雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領導下，人事部將克服上半年工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!
年終工作感想與總結 職員年終總結篇六
一季度來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，對工作兢兢業(yè)業(yè)，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關心人民疾苦，永遠樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮(zhèn)的工作原則，扎實有序推進各項工作的開展，現(xiàn)將第二季度的工作總結如下：
一、具體工作情況
(一)踏踏實實搞好遠程教育
為推進農(nóng)村黨員干部遠程教育的有序開展，半年來，認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作，認真組織開展各項工作，積極開展對各站點操作人員的技能培訓，保持每月不少于1次，認真召開群眾培訓會，每月不少于2次，并按季度對各站點進行督導檢查，找出問題，要求及時整改，上交自查報告。
(二)認認真真搞好宣傳
官倉是個旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發(fā)，我深入風景前線了解情況，豐富自身文化素質，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓兩次，堅持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關報、調(diào)研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應急分隊
為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定，確保一方和諧發(fā)展，我積極參加民兵應急分隊，并參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節(jié)，草木枯竭，火災隨時發(fā)生，我們做好了防范工作，與災情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時，我們加大對集鎮(zhèn)治安巡邏，維護了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財產(chǎn)安全，得到了人民群眾的愛戴。
(四)努力發(fā)揮紐帶作用
在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務，我都按時、按質、按量完成各項工作。在10年年終總結大會上，我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。
(五)積極參加各項文體活動
為了迎接各項目實施的到來，我們大力搞好宣傳活動，我積極參加了每項活動的開展。新春佳節(jié)，為迎新春舉辦運動會，在會上，我擔任宣傳工作，并參加鎮(zhèn)機關籃球隊，取得了較好的成績，參加機關拔河比賽，并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年，我參加了鎮(zhèn)歌合唱團，積極有序的開展好各項活動，使每項活動都生機勃勃，順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算
各項工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時，也看到了自己的不足，在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強自身文化素質的提高和技能的`培訓，抓住機遇，克難攻堅，團結奮進，為今后的道路掃清障礙，確保各項工作又好又快的發(fā)展。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇七
轉眼間，入司已經(jīng)3年多了，對我來說雖然得失均有，但總體來說還是頗有收獲的，感悟最深的就是財務工作一定要認真仔細，而且財務工作是學無止境，要在工作中不斷向他人學習，且不可循規(guī)蹈矩，好的工作方法會得到事半功倍的效果。
個人工作總結如下：
1、結帳工作：每月及時準確結帳，并在工作中不斷學習先進的工作方法，從而提高工作效率和工作質量。
2、稅務事宜：a：準確核算并及時繳納應交稅金，在__年度未發(fā)生任何稅務罰款。
b：積極、謹慎配合國地稅查帳，保證所提供數(shù)據(jù)的合理、合法性。
3、內(nèi)外審計：積極配合公司的內(nèi)、外部審計，保證提供數(shù)字的準確性。
4、往來帳務：a：一般供應商帳務核對：小供應商的核對方法基本無問題，但大供應商的核對方法卻很被動，不能很好的保護公司的利益。
b：關聯(lián)企業(yè)帳務核對：雖然關聯(lián)企業(yè)內(nèi)部往來業(yè)務多而雜，但我每月都能認真準確地對清帳務，及時發(fā)現(xiàn)商品未達及差異原因，并總結出比較高效準確的對帳方法。
5、庫管工作：對庫管商品(低值易耗品、營業(yè)用品、印刷品、服裝、促銷用品)進行全面盤點，完成庫管帳務的初始化工作，并對庫管工作進行跟蹤、指導，保證帳務記載的準確、連續(xù)性。
6、固定資產(chǎn)：7月末對固定資產(chǎn)帳實進行核對，出具固定資產(chǎn)盤點報告，并提出將dtu、路由器、打印機進行固定資產(chǎn)管理，保證財務計算口徑的統(tǒng)一性。
工作不足：
1、應付帳款出現(xiàn)負值的帳務未及時核對，這樣不能確保公司的利益。
2、對公司業(yè)務了解不夠透徹，不能保證每月及時審核憑證。
__年工作計劃：
1、克服困難，完成領導交給的一切任務。
2、在工作中要有所突破，尋找好的業(yè)務處理及工作方法。
3、三人行，必有吾師!要不斷其他同事學習，也要積極幫助他人工作，發(fā)揚團結作戰(zhàn)的工作作風。
已經(jīng)過去，__年我要吸取以往教訓、總結經(jīng)驗，不斷進步，爭取__年工作態(tài)度、工作方法、工作效率更上一層樓!
年終工作感想與總結 職員年終總結篇八
時間如流水匆匆而過，轉眼間就接近這學期的尾聲了，回顧這個月的點點滴滴，忙碌而充實，其中也有幸酸和快樂。我們也收獲了不少、成長了不少，但是在接下來的一學期里我們還將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)，干實事、重效率，認真踏實的完成上級交代的任務。為此特作如下總結：
一、在本月我們開展了以“獻愛心送溫暖
暖冬行動”為主題的捐物活動。在前期的宣傳工作中，我部以海報、展板及分組到各班宣傳的形式，讓更多的同學了解了活動的時間、地點及貧困地區(qū)學生生活狀況，在12月10日活動當天，我部在學校食堂門口設點捐物，并將捐物的學生及物品作了登記，此次捐物我們得到了農(nóng)生系、機械系、自信系和經(jīng)貿(mào)系同學的廣泛支持，收到所捐物品有作業(yè)本196本、衣服169件、鉛筆107支、圖書72本、中性筆66支、鞋子36雙、筆記本12個、尺子12套、文具盒11個、帽子8個、背包6個、手套5雙等。
二、在十二月中旬我部組織了同學走訪和慰問敬老院的活動。
為老人打掃衛(wèi)生、整理房間，做一些力所能及的事情，陪老人在外走走，曬曬太陽，讓他們感受到冬天的溫暖通過此次活動樹立了同學們尊老愛老的思想觀念，弘揚了中華傳統(tǒng)美德。
三、在本月會議中，部長強調(diào)要加強部門建設。
督促干事們養(yǎng)成不遲到、不早退的好習慣，提高干事的道德素質，堅持樸素踏實的原則，做到工作和學習兩不誤，態(tài)度認真端正，工作認真負責。
在十二月的工作中，我們圓滿的完成了上級交給我們的任務，在愛心捐獻和看望老人的活動中，我們體會到了助人為樂的快樂，我部對本月的工作感到十分的滿意，在接下來的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神，開展更多的活動，使部門更有影響力和凝聚力。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇九
作為街道經(jīng)濟科招商辦的新人，個人招商業(yè)務在今年2月份正式起步。通過一年的摸索和適應，我對街區(qū)招商環(huán)境以及目前承擔的任務也有了一個比較明確地認識。以下是我工作一年來的簡要總結以及對明年工作的大致思路。
一、理論結合實踐，提高招商水平
剛進入經(jīng)濟科，個人腦海中關于什么是招商以及如何招商，始終還是不夠明確，即使通過向經(jīng)濟科前輩討教以及通過學習政策等方法，也無法清晰地認清如何在新的工作崗位上對自己進行定位。
終于一個機會，一個獨立為客戶“代辦”注冊公司的實踐，讓我對招商知識的把握有了明顯的提高，那是在今年3月份，通過在區(qū)政務中心和兩位客戶的交流，讓我得以把所了解的招商政策敘述一通，也得以在和客戶的答疑過程中進一步了解了自己在政策把握程度上的很多不足，至此我對以前模棱兩可的招商細節(jié)得以清晰地梳理，在招商道路上開始走上正軌。
首先，不斷加強招商綜合素質。作為一名街道招商工作人員，不僅應該掌握公司注冊中最基本的環(huán)節(jié)、流程以及目前注冊公司的一些政策，更重要的是要熟悉企業(yè)客戶所希望了解的企業(yè)經(jīng)營策略，例如企業(yè)納稅政策等。因此
需要在平時加強自身理論修養(yǎng)，學習掌握譬如工商注冊政策、法律知識、稅務政策、財政知識等多項業(yè)務知識，提高自身綜合素質。
其次，反復實踐，通過化解不同矛盾提高招商工作水平。在與客戶的交流中，盡可能把掌握的公司注冊中的必經(jīng)環(huán)節(jié)以及工商政策等進行敘述，通過一次次反復實踐，不斷扎實自身基本功;同時，在招商辦證過程中遇到的問題，進行反復推敲總結提煉，摸索適合個人業(yè)務開展的招商流程，不斷提高辦事效率。
第三，時刻總結交流，扎實工作本領。通過經(jīng)常性地和同事交流、探討在工作中遇到的問題以及2周一次的例會等，及時把矛盾化解，同時掌握新的辦事方法，不斷扎實工作本領。
二、創(chuàng)新工作思路，豐富招商手段
工作一年以來，個人在對待招商的“路徑”上也有了明顯的改善，從最初的“碰運氣”到逐漸掌握了不少新的好的招商方法。
1、經(jīng)常性地前往市、區(qū)政務中心的工商窗口，多與現(xiàn)場的工商工作人員進行交流，學習掌握工商新動態(tài);同時，以“釘子精神”，牢牢盯住在窗口辦理公司注冊的企業(yè)人員，尋求一切機會與在辦客戶進行溝通、交流，以期吸引客戶注意力，把項目引入街道。
2、通過平面網(wǎng)絡尋找商機，在個人網(wǎng)頁以及站的論壇上預留招商熱線并發(fā)布街區(qū)招商信息，通過網(wǎng)絡聊天平臺等信息手段與潛在客戶建立便利的溝通渠道，及時回復招商咨詢;
3、電話開發(fā)客戶，通過電話交談傳達街區(qū)的招商優(yōu)勢，同時介紹江東區(qū)目前的招商概況，并側面了解客戶的資金、信譽、市場能力等情況，也適時摸清其他區(qū)縣、街道的招商政策;
4、努力加強與中介公司的交流，盡可能地聯(lián)系商會、行會，通過免費服務以及業(yè)務往來，建立良好的溝通平臺，為今后招商工作的順利開展打下良好基礎;同時，利用一切可能的機會向周圍的親朋好友介紹街區(qū)的招商、投資環(huán)境，抓住一切可以宣傳的契機;
5、通過良好的服務，爭取“以商引商”。首先，就已經(jīng)落戶在本街道的企業(yè)而言，做好政策上的扶持以及法律、財稅等咨詢工作，同時通過各類企業(yè)經(jīng)營講座等活動滿足企業(yè)發(fā)展所需;其次針對“在辦”企業(yè)，提供公司注冊過程中的“一路通”全天候服務，從名稱核準、銀行開戶、工商注冊、組織機構代碼申領、稅務證辦理到財稅落戶等環(huán)節(jié)全程“代辦”，誠信招商為客戶分憂，為街道招商服務工作留下好的口碑。借此吸引更多的企業(yè)落戶到本街道。
三、扎實業(yè)務本領，促進招商效果
總結一年的工作，仍然有很大的不足，只有不斷扎實業(yè)務本領才能在招商成功率上有所保障。
首先，截至目前，雖然辦理了34家企業(yè)的注冊登記，15家企業(yè)的變更登記以及兩家外資企業(yè)的投資注冊，但是作為自身而言，始終沒有完成市外資金的引資目標。因此在這個方面，仍然需要豐富在引入市外資金方面的工作方法，提高在吸引市外資金工作中的業(yè)務本領;
其次，在多種政策的熟悉掌握中，除去經(jīng)常性交流的工商注冊政策，其他諸如財稅、環(huán)保、管理等企業(yè)經(jīng)營發(fā)展所需的政策，知之甚少，這也是在目前招商過程中經(jīng)常碰到客戶提問而自身又無法及時完善地給出解釋的難點。因此仍舊需要不斷學習，扎實理論功底，在招商過程中及時應用，保障招商的成功性;
最后，經(jīng)常性地總結各種已辦項目和在辦項目，建立“項目庫”意識。在招商過程中，始終帶著“項目”，有準備地去招商;其次不斷整合本街區(qū)的項目，創(chuàng)項目的品牌，不斷宣傳項目優(yōu)勢，提高招商的成功率。
以上是我個人的工作總結，有成功也有不足，希望在__年能再接再厲，更進一步。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇十
忙忙碌碌中，轉眼十二月就過去了，在這一個月里，我也有很大的收獲。以下是我十二月份的工作總結：
一、出勤情況：
本月小班共計30人，本月有1人請假，謝星辰小朋友由于家里來了親戚家和他同齡小朋友一起玩，故請了一個多星期的假，本月出勤相對較穩(wěn)定。
二、教學工作：
本月老師們要準備的活動很多，特別的忙碌，本月我們迎接了圣誕和元旦，為了增加過節(jié)的氣氛，在班里我們兩位老師一起為教室布置了新環(huán)境。在家長們的配合與支持下，我們也順利的開辦了本學期第一次的家長公開課和大型的游園活動。但在教學上，我們?nèi)耘f進行著，興趣班課程我們也全部按周計劃一一進行著，相對本月舞蹈排練的時間縮短了很多，我會在下個月中把排練舞蹈的時間補上去。
冬天隨著一股呼呼的北風悄悄來臨，孩子們一下子感受到了冷意。小手不敢伸出來了，身子也總是縮著。這時，我們帶著幼兒一起擁抱陽光(曬曬太陽)，一起運動(課前做小游戲)，抵御寒冷，讓我們大聲地說一句：寶寶不怕冷!
三、保育工作
進入冬季，孩子們穿的衣服都多起來了，為減少小朋友尿褲子情況，在午睡和上課時間我們都會定時的叫幼兒拉尿，有些小朋友上洗手間褲子穿脫不了，容易尿濕，我們老師都會幫幼兒穿脫褲子，以免尿濕著涼。
自理能力的培養(yǎng)是重點。在午睡、進餐環(huán)節(jié)中，鼓勵幼兒自己穿脫衣服、鞋子，自己用勺吃飯，培養(yǎng)幼兒的獨立生活能力。
四、安全衛(wèi)生工作
幼兒園的工作是保教并重的，安全顯得尤為重要。平時我們兩位老師相互配合，在日常生活中排除安全隱患的同時，注意個別提醒及時制止不安全行為的發(fā)生。我們更重視幼兒的安全意識和自我保護教育，我們不時給幼兒灌輸安全知識和自我保護措施，幼兒不做危險動作，不跟陌生人走，不挖鼻孔、不往耳朵里塞東西等等。保育員老師每天搞好室內(nèi)外的環(huán)境，飯后拖地，保持了地面整潔。
五、家長工作
幼兒園很多工作都需要家長的支持和配合，例如教室布置中需要請家長帶紙杯，叫過的家長都非常配合的帶來。我們的家長會公開課前，再次提醒家長安排好工作準時出席。大部份家長們都非常準時的來參加。家長們看到孩子上課中積極的表現(xiàn)。從家長們的竊竊私語中我感到，家長們看出了孩子在家和在園的不同。離開了家長，孩子似乎更能干，更懂事了。另外，我們還做到有事及時與家長聯(lián)系，定期把孩子在園情況反饋給家長等。
以上是我們小班十二月工作的簡單總結。新年到了，愿我們班在新的一年里取得更大的進步，愿我們的孩子健康快樂每一天!
年終工作感想與總結 職員年終總結篇十一
時間仿佛白駒過隙，轉瞬間，十二月已經(jīng)悄悄裝進記憶，也許我們還沒有做好迎接更好的一年，我們即將走進嶄新的一年?；厥酌β档氖拢覀兊墓ぷ骱苡惺斋@，但同時也有不足之處。面對新的開始，我宣傳部全體成員將以全新的姿態(tài)投入到工作中去。在老師的關心和指導下，在同學們的支持和幫助下，我們把工作做的很出色?；赝堰^去的十二月，我們不會為取得的成績而沾沾自喜，我們將會更加努力做好__年度的各項工作，使我們對同學們的服務水平上一個新臺階。
新的計劃，新的起點，同時也是新的考驗。良好的工作總結則是再次工作順利、出色完成的基本前提。我部在十二月份的工作總結如下：
一、關于班會的板報的評比
班會的板報檢查工作可以說是是我們部的一項主要工作之一，每次班會的板報可以凸現(xiàn)每次班會的主題，加強班級的凝聚力，讓同學擁有一個展示的舞臺，加強班級里面同學之間的了解。我部將協(xié)助班委辦好每一次班會的板報，以協(xié)助好班級的班會的展開。我們也會好好做好班會板報的檢查，做好每一個班級的評比，堅持做到公正，公平，公開，并且鼓勵每個班下次都能做到更好，以更好的面貌來迎接新的一年。
二、明德修身活動的展板
明德修身活動可以說是每個同學的必修課，它能讓我們了解自身的修養(yǎng)程度，找出自己的不足，并在此基礎上對自身素質做進一步的修養(yǎng)，提高自身品位，是自己逐漸成為一位名副其實的大學生。我宣傳部還決定做有關明德修身的展板，讓同學們在活動中感受到明德修身的意義，體會到作為一名有素質的大學生的責任。另外，這次活動還可以讓同學之間有進一步了解，增進同學們之間的感情，加強凝聚力，使商學系達到空前的團結與統(tǒng)一。同時，還可以增強我宣傳部成員的責任心，提高其辦事效率和能力，以更好地為同學們服務打下堅實的基礎。
三、關于各種考試的通知
十二月份是大學生忙著期末考試的一個月，還有的是全國計算機等級考試，英語四、六級考試等重要考試。所以對待商學系各年級的考試通知，我部要求在第一時間傳達給各個年級，這樣才能更好使每位大學生來更好的調(diào)整自己的時間，來積極的準備自己的考試科目。對于在校的最后一個月，我們不能在這一個方面出現(xiàn)問題，我部的每一位成員都很認真的對待此類通知，以十分的熱情做好了各種考試通知。
四、全力協(xié)助其他部門
在認真完成我部門工作的同時，主動了解其他部門的需要，并及時給予協(xié)助，積極配合他們工作，力爭做到真誠、切實的服務。我部將努力配合各兄弟部門在各種活動中做好各項工作，服務于老師，服務于同學，與大家共同努力，讓我們商學系學生會發(fā)展得更好，為我系建設貢獻力量。
五、月底小結
我宣傳部在這個月中的工作很有條理性，抓住了工作的重點，每個部員都以自己最好的面貌來對待__年最后一個月的工作。在商學系學生會的最后工作結束來臨之際，每個成員依然能以更好的心態(tài)來做好最后的工作。我們會以更好的態(tài)度和最大的努力來彌補我們的不足，我們有足夠的信心相信我們能在接下來的__年，有更好的工作表現(xiàn)。嶄新的__年，我們歡迎你的到來!
年終工作感想與總結 職員年終總結篇十二
一、十二月份工作完成情況
1、教學工作
本月我們托二班開展了主題活動《冬寶寶來啦》，在這個主題中融入了節(jié)日的教育。讓幼兒了解冬天的特征，知道初步的防寒保暖方法，同時也初步地了解圣誕節(jié)的意義，班級里布置了圣誕的環(huán)境，認識了圣誕樹，還通過圣誕節(jié)和家長一起參加游園活動，讓孩子們感受到節(jié)日的氛圍。平日里利用美術活動，讓幼兒練習搓彩紙球進行粘貼圣誕靴、圣誕手套等活動，提高幼兒的動手能力。
主題活動《冬寶寶來啦》，寶寶們能夠結合生活實際說出一些讓自己暖和的辦法，也初步了解了一些關于動物冬眠的知識。寶寶們都非常感興趣。
2、家長工作：
本次圣誕節(jié)活動，我們幼兒園在活動形式上進行了創(chuàng)新安排了親子游園活動。活動中雖然我們班安排的是下午2：00至4：00但家長們早早的就帶著孩子來到幼兒園，爸爸媽媽和孩子一起在各游藝室間來往穿梭，家長和孩子們臉上洋溢著快樂、幸福的笑容，幼兒園的門廳內(nèi)幼兒小合唱團成員優(yōu)美動聽的歌聲吸引了許多家長和孩子駐足觀看，孩子們在快樂的音樂氛圍中，唱呀跳呀!不僅讓孩子們感受到了節(jié)日里快樂的氛圍，也讓他們和爸爸媽媽一起感受著親情的溫暖。
3、網(wǎng)站資源：
校信通：將每周所學習的重點內(nèi)容通過校信通和論壇的方式進行反饋，讓家長幫助寶寶復習。
網(wǎng)站：通過一些圖片、文字記錄的形式將寶寶在幼兒園參與的各項活動展示出來，讓家長們感受到活動的多樣性。雖然前段時間網(wǎng)絡有一些問題，但絲毫沒有影響到我們班家長參與到論壇的發(fā)帖回帖的熱情，雖然有的孩子生病沒能入園，但家長仍然能積極參與論壇發(fā)帖、回帖。
4、保健工作
⑴常規(guī)與安全：
雖然我們托二班開學至今還從沒發(fā)生過安全事故，但我們還是將安全第一牢牢記在心里!對于常規(guī)工作我們是常抓不懈，總體上來說我們托二班孩子的各項常規(guī)和自理能力發(fā)展還是比較好的。
⑵衛(wèi)生與保健:
已經(jīng)入冬了，溫度變化的很厲害，少數(shù)幼兒因感冒咳嗽而時常請假，但我班絕大多數(shù)的孩子出勤率還是比較好的，1/3的幼兒自開學以來還從未請過假，雖然天氣寒冷，孩子容易生病，特別是托班的孩子，但我們班三位老師齊心協(xié)力做好班級各項保教工作從而提高孩子的出勤。早晨晨間活動中我們加強孩子的晨間鍛煉，增強幼兒的體質，開空調(diào)時我們及時給孩子更換衣服，中午吃飯時鼓勵孩子大口吃飯，稍微加快速度，不然天氣冷了，吃了冷的食物對胃部不好，午睡時我們加強值班意識及時幫助幼兒蓋好被子，平日里還經(jīng)常提醒尿多的孩子入廁以免尿濕褲子。針對一些體質弱請假多，不怎么會帶孩子家長及時和她們交流，用自己多年的工作經(jīng)驗指導家長如何生活上更好的照顧孩子，如：冬季為孩子穿合適的衣服等，家長對我們的工作也非常滿意。
二、一月份工作安排
1、班級開展主題《新年快樂》
2、迎新年幼兒親子運動會。
3、成長冊的后期制作及評語的撰寫。
4、班級評估。
5、各項資料的'整理工作。
6、假期安全教育。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇十三
5月份本部門主要抓節(jié)能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節(jié)能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節(jié)能燈泡)。按全年例行檢修計劃的要求對尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修;商務酒店客房衛(wèi)生間漏水維修及餐飲區(qū)設備設施的檢查維修，并相繼完成了先前擬定的5月份工作計劃。
一、管理方面
1、本月共召開4次部門主管級周例會，1次部門員工月工作總結會議。會議的主題是上一期工作總結和下一期工作安排，發(fā)揚民主精神，對工作中存在的技術難題進行探討和解析。通過這些會議，使部門工作井然有序。
2、本期中旬擬發(fā)了工程部員工工作職責，工程部主管工作職責，工程部經(jīng)理工作職責，規(guī)范了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細及工程部人員檔案并交人力資源部備存。
二、節(jié)能降耗方面
1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);
2、4月27日開始到5月19日商務酒店共計更換335只節(jié)能燈杯和68只拉尾節(jié)能燈泡;
3、為了搞好節(jié)能降耗工作，把“節(jié)能降耗”意識灌輸?shù)矫课粏T工腦海里，從“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象入手，將節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實處，使酒店的“節(jié)能降耗”工作步入良性循環(huán)。特制定節(jié)能降耗檢查記錄表，由工程部不定期對各部門進行檢查并做記錄，本月共檢查12次，查處人次4次。
三、維修改造方面
(一)本月日常維修工作完成各類維修申請單143張(其中尊悅103張、商務40張)，項目共計896個(其中尊悅541個、商務355個)
(二)尊悅酒店
1、5月7日配合市迎江區(qū)環(huán)衛(wèi)處疏通主樓西邊主化糞池;
2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負荷分配情況并記錄;
3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對門頭霓虹燈和16f霓虹燈進行檢修;
4、5月19日當天將5樓宴會廳20736只水晶燈吊珠全部拆除，杜絕了安全隱患;
5、5月23日配合康潔有害生物控制技術有限公司對酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;
6、5月25日配合外請施工單位對門頭鋼結構進行除銹防腐施工;
7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機安裝一臺分體掛機;
(三)商務酒店
1、配合金海岸對7樓46間客房進行摸索性漏水維修，現(xiàn)已全部修好，目前正在觀察中;
2、清洗6樓餐廳包廂空調(diào)室內(nèi)機回風口過濾網(wǎng);
3、由于雜物電梯的增裝，需將餐廳洗碗間移至6樓平臺，原洗碗間的160主下水管道進行改向;廚房煙道改造。
4、6樓餐廳大門增裝一臺風幕機。
(四)5月份工程部跟蹤服務婚宴、會議音響調(diào)試共計23場;其中尊悅廳11場(平均每場用電量142.27度、空調(diào)費用223.75元)，凱悅廳和君悅廳共計6場，商務酒店6場。
四、能源方面
1、五月份整個酒店維修費用為10315.5元(不含固定資產(chǎn)投資費用，經(jīng)核查實際是三月份采購的費用)，比上月減少4514.5元。
2、1)尊悅酒店
五月份總的能源消耗費用為162882元(其中水為4902度，即12302元;電106296度，即103374元;用煤氣23862度，即33407元;柴油2噸，即13800元)。
五月份總的能耗費用比上月增加33524元(其中電增加15775度，即增加24523元;水降低10度，即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度，即減少4772元)。五月份總的能源費用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度，即54元;電降低6447度，即3381元;煤氣上升6128度，即8579元;柴油增加2600元。
五月份能源費用占主營業(yè)務收入的5.63%，比上月增加0.81%(上月為4.55%)，比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。
2)商務酒店
五月份總的能源消耗費用為32613.83元(其中水為654度，即1711.74元;電30656度，即26804.29元;用煤氣2927度，即4097.80元)。
五月份總的能耗費用比上月減少9573元(其中電減少10376度，即減少7989.07元;水降低176度，即減少462.67元;煤氣減少801度，即減少1121.4元)。
五月份能源費用占主營業(yè)務收入的5.14%，比上月減少1%(上月為6.14%)。
3)尊悅酒店和商務酒店1-5月份總能源費用占1-5月份總主營業(yè)務收入的6.31%。(其中尊悅酒店5.81%、商務酒店8.59%)
4)分析：尊悅酒店__年五月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營業(yè)點各設備功率的增多，總的能耗費比去年同期僅增加7744元，但主營業(yè)收入?yún)s增加376232元，同比增長14%;柴油單價同比上升1300元/噸。但隨著氣溫的上升，預計下月開始，地下室中央空調(diào)主機的開啟，其用電量、用氣量將逐步上升。另外據(jù)了解7、8月份安慶港華燃氣公司天然氣的計劃可以置換到尊悅酒店，工程部的節(jié)能降耗工作將出現(xiàn)一個新的亮點。
五、合同方面
和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會廳水晶燈水晶圈訂貨合同。
六、6月份工作計劃
1、組織工程人員進行業(yè)務技能和模塊機的操作程序培訓，月底對他們進行酒店應知應會知識的綜合考試。
2、按全年例行檢修安排，6月份工程部要對生活用水箱的衛(wèi)生安全、生活水泵運行工況進行檢查，同時對熱水系統(tǒng)水箱、循環(huán)泵進行檢查。
3、尊悅酒店在完成日常工作的同時還要做好以下幾點工作：
(1)工程部和中餐廳一起計劃將5樓多功能廳64盞水晶燈共計20736只水晶燈吊珠更換(組織人員清洗水晶珠、穿水晶球和掛水晶圈)。
(2)4樓員工衛(wèi)生間加裝一臺換氣軸流風扇有效改善員工的工作環(huán)境。
(3)聯(lián)系合肥康潔有害生物控制技術有限公司向他們介紹前兩次殺蟲除害效果，并計劃確定投放第3次藥物(煙熏蟑螂)。
(4)尊悅酒店油煙管道每半年一次的清洗工作計劃本月完成(聯(lián)系清洗單位、洽談和鑒訂清洗合同、組織和配合清洗施工)。
(5)聯(lián)系安慶市特種設備檢驗站及維保單位做好行政樓電梯年度檢驗工作。
4、商務酒店同樣也是在完成日常工作的同時，還要做好以下幾點安排：
(1)將空氣源控制面板移至工程部值班室，便于及時掌握空氣源運行狀況和生活熱水供應情況，還降低電子控制面板故障率。
(2)清洗客房部空調(diào)室內(nèi)機回風口過濾網(wǎng)。
(3)維修6樓花房透明塑料瓦破損的位置。
5、跟蹤、配合、檢查金海岸裝飾公司對尊悅酒店、商務酒店的維修工作。
6、根據(jù)策劃部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陳布置和策劃宣傳工作。
7、做好中央空調(diào)運行情況記錄，并根據(jù)天氣情況和酒店接待量適時調(diào)整空調(diào)的設定溫度。
七、建議方面
建議在酒店日常運營中，請各部門節(jié)能降耗負責人對各自管轄區(qū)內(nèi)根據(jù)經(jīng)營需要進行相應的控制，杜絕長流水，長明燈等不良浪費現(xiàn)象。
八、部門配合情況
這次5樓宴會廳更換水晶燈水晶圈工作，非常感謝中餐廳等各部門大力支持和配合，使工程部超計劃完成此項艱巨任務。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇十四
在剛剛過去的五月份中，我處按照本學期初制定的工作計劃，繼續(xù)以“我是火焰，愛心化院”這一具有鮮明特色的工作口號為指導思想，以“認真履行份內(nèi)職責、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質”為工作重點;以“一切為了同學服務”為工作原則，有條不紊地開展各項活動、工作，取得了良好的效果。現(xiàn)就以下幾個方面介紹我處本月工作情況：
一、部門職能
在剛剛過去的五月份里，我處認真履行部門職責，切實地負責好學生會各種表格的制作、更新;證書、獎狀的購置;通知、文件的起草以及下發(fā);負責整理、歸置學生會的材料、信息;負責學生會日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放;負責協(xié)調(diào)各專業(yè)、部門對于篤南的借用;負責完成辦公室和倉庫部分日常雜務及后勤等等。此外，我處還在各個活動上抽配人手，給予各兄弟部處力所能及的幫助。
二、院學術科技節(jié)活動
這段時間里，我部在院學術科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動。首先，和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評，我處以后會把該活動作為一項特色活動傳承下去;在“母親節(jié)”時舉辦的三行親話活動受到廣泛響應，共收到各個年級作品幾十件;隨后進行的筆記評展大賽更是調(diào)動了同學們學習的熱情;最后，歡送畢業(yè)生活動，我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐，反哺母校”07畢業(yè)生寄語留言活動，學長學姐的肺腑之言深深打動了我們，感悟頗深，收益良多。今后，我處會繼續(xù)努力，舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學們喜聞樂見的活動!
三、小結
然而任何一個組織總會有問題的，學生會作為一個學生組織也不例外，以我個人看法提出在我部或學生會整體上可能存在的一些問題：
1.隨著部處的增多，這學期以來，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大，給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒。
2.學生會在某些區(qū)間段內(nèi)，對于工作的前瞻性不足，不能充分利用以往的工作經(jīng)驗、沒有把握活動的開展規(guī)律、未能及時安排恰當?shù)墓ぷ饔媱澅?，在某些活動通知下發(fā)時、做階段性總結時措手不及，以至于草草收場，沒有達到預期目的。
3.與各基層團支部的交流還略顯不足，與之銜接的緊密程度還有提升空間。
以上就是我和我部成員在這個月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問題，我部在工作的具體實施中有時會遇到一些小困難，但我們在主席團及各部門的鼎力支持下排除了前進道路上的一個又一個障礙，盡所能完成了工作任務。同時也希望老師、其它部門、同學們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導、批評，力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會越來越好的，相信學生會會越來越好的，相信化院會越來越好的!
年終工作感想與總結 職員年終總結篇十五
一、通過6月份日常工作和學習積累的一點認識。
從這個月參加的公司各個階層的會議中進一步的學習到制定個人階段性工作計劃及將其執(zhí)行到位的重要性，也認識到制作工作計劃一定要注重細節(jié)，一定要周密、詳細、準確，并嚴格執(zhí)行自己制定的工作計劃，按照計劃保質保量完成工作，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務;一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。
二、認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
關于新出爐的公司規(guī)章制度，一定會認真學習，嚴格執(zhí)行，遵守公司制度是愛崗敬業(yè)的基礎，愛崗敬業(yè)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個月用滿腔熱情積極認真地完成好了每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。面對工作，我們要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特別是做一個有執(zhí)行力的人，對個人制定的工作計劃和對公司規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行是對個人在職業(yè)道路上的成長有非常重大的幫助，個人執(zhí)行力決定個人的成敗?？释砷L與突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習加強提高工作能力。
6月份我的主要工作是
(1)完成復核總包安裝工程量及其書面匯報工作;
(2)提交了關于800kva箱變結算成控部的意見;
(3)配合完成了幕墻深化設計招標工作。
(4)完成了領導臨時交辦的所有任務。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的成控部工作人員應當具有良好的語言表達能力、有效的對外溝通能力、良好的執(zhí)行能力以及迅速正確的處理問題的能力。四、不足和需改進方面。
來到公司才近兩個月，對個人的工作崗位職責才初步了解，對個人該完成的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和個人工作的進一步熟悉，我也希望領導今后能考慮帶我外出考察相關單位。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習專業(yè)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的專業(yè)水平。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的公司發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇十六
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結前一個月的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：
1、行政工作：
在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉。
2、人事招聘：
在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。
3、銷售內(nèi)勤：
為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
存在的問題：
1、思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
綜上所述，在今后的工作中，我應該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關系，完善自己的話術，擴充自己的行政知識面，為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作，做好工作計劃，有目標地工作，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇十七
國電長源__發(fā)電有限公司安委會辦公室關于開展__年“__生產(chǎn)月”活動要求，連合我項目部實際環(huán)境，草擬下發(fā)____電廠項目部《關于開展__年“__生產(chǎn)月”活動的關照》，對我項目部__年__生產(chǎn)月活動舉行了具體擺設?，F(xiàn)將本次__月活動總結如下：
一、領導器重，構造步伐到位。
為加強本次__月活動的構造領導，確保__月活動的有效落實，項目部主管__的副司理認真本次__月活動的構造實行。為進步管理層對__月活動的重識，在__例會上構造施工處的主管領導、__員學習、發(fā)動主題為“[b]遵章遵法、關愛生命”的專題發(fā)動會。
項目部司理在經(jīng)濟上賜與__月活動大力大舉支持，先后多次撥款用于__月期間的宣傳用度，先后制作了主題橫幅標示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標語二副(翻車機室、化水辦公室)，小型標語多少，施工處各現(xiàn)場;警言警句__署名宣傳幅兩個，并決定以后每月拿出1000元舉行__活動紅旗優(yōu)勝單位的評比。
二、開展情勢多樣的宣傳教誨活動。
活動期間我們開展了警言警句__署名，構造員工舉行__月全員教誨測驗、參加晉城煤業(yè)杯天下__生產(chǎn)普法知識比賽活動，評比__文明活動紅旗等情勢多樣的__宣傳教誨活動。針對火電施工的特點，我們網(wǎng)絡了高空作業(yè)、防觸電，防機器傷害，防現(xiàn)場風俗性違章等相干方面的__知識宣傳資料，發(fā)放到各作業(yè)隊，構造其學習。教誨員工“遵章遵法關愛生命”，進步員工自我防護本領。
通過宣傳__生產(chǎn)月活動，營造濃厚的文明施工氛圍，從而進步全體員工的__文明施工意識。
三、以__月為契機，實著實在辦理幾個題目
__月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在__生產(chǎn)月活動中實著實在地辦理幾個題目，把__月落實到實處作為目標。__生產(chǎn)月活動期間，__環(huán)保部做了大量的工作，辦理了一大批題目。先后構造了兩項專項__查抄，查抄和整改了一批題目，消除傷害源。
有針對性的做好夏季防汛，防風，防雷事變，確保汛期施工__;在2#輸煤隧道d段南側由于雨水和動力負荷的影響，導致邊坡不穩(wěn)，我們及時采取步伐，用漿砌石做了一個長17.5m，高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)__管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比力多，傷害性較大，我們重要做好三點：
一、網(wǎng)絡、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊，進步作業(yè)員工高空__知識;
二，__投入比例增大，在翻車機室等重點部位安裝了__網(wǎng)，防護護網(wǎng);
三、加大對現(xiàn)場反風俗性違章監(jiān)察力度。要加大風俗性違章的處罰和管理力度事變。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇十八
東管辦在東門街道黨工委的正確領導與全力支持下，圍繞區(qū)、街道兩級的中心工作，以配合開展創(chuàng)建步行街區(qū)工作為主線，積極發(fā)動步行街廣大商家參與街區(qū)管理，主動協(xié)助執(zhí)法等職能部門開展工作,圓滿地完成了__第一季度的工作任務。
一、第一季度工作總結：
1.東管辦聯(lián)合交警、東門派出所、街道治理辦、街道平安建設部對步行街區(qū)為違禁單車進行整治共七次，抓扣單車并抄寫管理條例523份。
2.東管辦監(jiān)控室共抓拍街區(qū)亂擺賣1650宗，超線擺賣233宗，共享單車亂停放60處，協(xié)助公安辦案52宗。
3.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊對街區(qū)流浪漢人員進行勸離和登記共43人。
4.元旦春節(jié)期間為了確保街區(qū)安全及時應對突發(fā)性事件，對各商廈進行了安全大排檢并收集各管理處值班表，管理層雙值班，增加協(xié)管員235人，安全度過平安祥和的節(jié)日。
5.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊、市監(jiān)所、安監(jiān)科、環(huán)保局、東門商業(yè)等單位對各商廈進行綜合考評。
6.環(huán)境提升及公共設施維護方面：協(xié)助道橋集團多次對街區(qū)破損路面進行維護，共修復大理石破損路面約180多平方米;協(xié)助智聯(lián)云等公司維護和檢修街區(qū)監(jiān)控;協(xié)助深華勝廣告公司對廣場電子屏進行多次維修，確保電子屏正常運作;配合綠化處和水務局等相關部門對街區(qū)的綠化和排水管進行維護保養(yǎng);配合、協(xié)助供電部門在街區(qū)檢查線路和平時保養(yǎng)維護工作;配合公安部門在街區(qū)安裝公安監(jiān)控設備;協(xié)調(diào)路燈處在街區(qū)文化廣場周邊新增兩套公共照明設備;配合仁用電子系統(tǒng)有限公司維修應急廣播系統(tǒng)。
7.接待區(qū)、市、省級領導在步行街考察參觀共八次。
8.1月19日組織召開了“東門商會__迎春座談會”,羅湖區(qū)經(jīng)濟促進局局長周建軍、東門街道黨工委書記、辦事處主任呂毅出席了會議。
9.2月16日組織召開了第十八屆大年初一敲鐘祈福喜迎新春活動。
10.元旦、春節(jié)期間步行街區(qū)懸掛國旗營造節(jié)日氣氛，發(fā)布街區(qū)節(jié)假日人流警示、溫馨提示等公益信息。
11.團委工會黨員活動：組織單位女職工參加街道婦聯(lián)“3·8”戶外拓展活動;參加街道婦代會換屆選舉工作;黨員學習活動共兩次;參加區(qū)委宣傳部在東街道召開的輿情信息座談會。
12.財務管理和后勤保障工作：完成單位的財務報帳，協(xié)助商會管理財務;完成辦公用具的購買和發(fā)放及辦公設備的維護工作;配合武警市支隊在街區(qū)巡邏的后勤保障工作。
13.完成各類行政事務性工作以及各類文件起草工作。
14.完成__年度事業(yè)單位法人年審,并做好網(wǎng)上審報、公示等工作。
15.完成__年第一季度編外人員績效考核制表并上報。
16.完成春節(jié)、清明節(jié)值班安排工作并上報街道辦。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇十九
北風凜冽，銀灰色的云塊在天空中奔騰馳騁，寒流滾滾，然而大家的工作熱情絲毫沒有降低，招新活動的完美落幕，協(xié)會又將迎來新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)對十二月的活動和工作做以下總結：
一、第七屆“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之星”綜合素質大賽初賽：
第七屆“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之星”綜合素質大賽在十一月做好了宣傳的工作后，初賽于8號中午分別在212、210課室以演講的形式舉行。初賽期間，10干事積極配合，賽場紀律良好。
二、第七屆“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之星”綜合素質大賽復賽：
在初賽圓滿成功后，16支優(yōu)秀參賽成功入圍。在15號與16號中午分兩天在212以小品的形式進行復賽。復賽期間，10干事工作熱情，對現(xiàn)場的大小事件處理的游刃有余。參賽人員表演精彩搞笑，現(xiàn)場氣氛活躍。
三、第七屆“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之星”綜合素質大賽決賽：
經(jīng)過層層選拔，三支優(yōu)秀的隊伍脫穎而出。在22號晚7時，儒學堂準時舉行。
決賽第一環(huán)節(jié)：街舞開場?，F(xiàn)場氣氛活躍。
決賽第二環(huán)節(jié)：各隊參賽人員進行了自我介紹、ppt演示以及對自己的創(chuàng)業(yè)簡述書的詳細介紹。內(nèi)容詳細而精彩。
決賽第三環(huán)節(jié)：魔術表演。現(xiàn)場氣氛到達高潮。
決賽第四環(huán)節(jié):知識競賽。必答題環(huán)節(jié)，各隊參賽隊伍展現(xiàn)了各自的風采和長處。風險題環(huán)節(jié)，驚險萬分，觸動每一位觀眾以及嘉賓的心靈，隨著參賽隊伍的表現(xiàn)，心情高低起伏?，F(xiàn)場氣氛達到第二個高潮。
決賽第五環(huán)節(jié)：歌唱表演。緩解每個人緊張的心情。
決賽第六環(huán)節(jié)：頒獎。
決賽期間各部長，副部長以及10干事積極配合，工作努力，10干事工作成績優(yōu)異。
協(xié)會干事在十二月的活動中學到了很多，盡心盡力的投入到每一份工作中，也成長了很多，掌握了很多學習專業(yè)上所不能得到的知識，豐富了大學的生活。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇二十
十月份級組工作開展得比較多，現(xiàn)進行梳理總結如下：
一、主要工作：
1、對國慶假期安全進行小結，學生的作業(yè)完成情況進行評價。
2、積極響應德育處開展了以環(huán)境衛(wèi)生為主題的“拒絕亂扔垃圾”簽名活動。
3、積極配合學校，為創(chuàng)建“珠海市綠色學校迎評工作，年級主要負責綠色環(huán)保的宣傳工作，以手抄報的形式為主要宣傳手段，還開展了“回收廢電池”，各班號召學生捐贈圖書和盆景，在班級建立起“植物角”和“圖書角”，開展了各種形式多樣、豐富多彩的環(huán)保綠色的主題班，真正讓學生認識到環(huán)保對自身的生活是多么重要，讓環(huán)保意識和理念走進校園、走進班級，深入到每一個學生的心里。
4、年級組織開展了教學質量分析會，老師們能夠從數(shù)據(jù)上找出原因，各自進行反思，同科組的老師對組織教學互相進行了交流，能做到互相學習，共同探討，取得了良好的效果。
5、配合體育組，認真開展“大課間”活動的落實。
6、開展了“班主任工作沙龍”研討會，各班主任都各自暢所欲言，說出了自己多年來班主任工作的苦與樂，是一次非常真實感人有實效的活動。
7、年級組織開展了“國學經(jīng)典朗誦比賽活動”，有些班級組織得比較好，通過級組內(nèi)評委評定，從高分到低分，選出502班與506班參加學校的.決賽。
8、關注新老師，與吳小曼老師進行了溝通與交流，了解其工作情況，對剛步入工作的年輕老師，對教學還是一張白紙，還需要幫扶。
二、工作中的不足與改進
1、二樓上面幾個班的學生中午用餐和午休紀律比較差，每次課間巡視發(fā)現(xiàn)，學生追打現(xiàn)象比較嚴重。
2、師生的思想在月上旬因假期過后比較渙散，工作和學習狀態(tài)不太好。
3、隨堂聽課發(fā)現(xiàn)，新老師吳小曼上科學課存在照本宣科，與她進行了交流，建議向馮愛喜老師多多學習與請教。
總的來說，工作雖多，但老師們都能有序的開展并能及時完成好，對存在的問題級組內(nèi)進行及時整改，為下一階段工作順暢開展奠定基礎。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇二十一
秋風颯爽、寒風凜冽，本學期的生活已接近尾聲，我們文藝部的活動也達到了預期的效果，各項活動如期完成并取得優(yōu)異的成績，教育技術系學生會文藝部十二月份工作總結。以下是我們本月工作總結：
一、常規(guī)工作
全面負責策劃、組織、協(xié)調(diào)班級的文化娛樂活動。發(fā)動和組織學生參加課余文藝活動，培養(yǎng)有文藝特場的同學，成分發(fā)揮其才能。運用各種形式和途徑進行文藝工作宣傳，動員同學們積極參加文藝活動。認真完成交辦的其他非文藝工作。充分了解同學們對文藝工作的意見和要求，改進工作方法，推動文藝活動的開展。
二、特色活動
由教育技術系文藝部主辦的元旦晚會已開始籌備，在籌備期間各干事積極主動的完成自己的工作任務，為發(fā)揮自己的特長同學們也都積極踴躍的參加，豐富了同學們的課外生活。我們文藝部是一個積極向上的集體，積極配合各個部門的活動，努力為同學們創(chuàng)造一個快樂向上的集體。配合各部積極主動的完成教育技術系的特色活動：元旦包水餃比賽。為同學們豐富了課外活動。
三、活動總結
文藝部以“嚴謹、務實、求真“為指導思想，各個部門是一個有機統(tǒng)一的整體。各學生干部不斷的提高個人的素質修養(yǎng)。我們始終堅信：努力的付出，真誠的態(tài)度終會得到同學們的理解、關注、支持。我院的學生干部不怕畏難，艱苦奮斗，明確職責，力求創(chuàng)新，依靠集體，集思廣益，踏踏實實的做好各項工作，不斷的開拓創(chuàng)新。
以上就是我們文藝部十二月份的工作總結，我們會總結經(jīng)驗繼續(xù)認真努力的開展各項工作，盡到我們的職責。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇二十二
在過去的一個月里，比任何一個月發(fā)生的事情都多，在工作生活當中有收獲也有一些遺憾，特別是7月份比上個月的送貨量少了5萬左右，這就是最大的問題，結果已經(jīng)出來，任何的解釋都沒有價值了。
工作當中存在的問題以及解決方法：
1、員工的積極性很高，但是團結，凝聚力還有待于提高、處理：以后要多組織一些集體的活動，比如郊游，聚會等來提高凝聚力和向心力。
2、工作過程中雖然已經(jīng)很努力了，但是很多事情做的還不夠細，因為接下來廣告要暫停，很多事情(主要是回訪)要做細做精，降低患者的流失率，提高患者的復購率。
處理：分工要細，檔案責任到人，不能只打容易溝通的顧客，回訪時間表
3、關于有送貨利益沖突的問題，是比較難解決的，關鍵是認識問題，這個只有給他們灌輸思想，是你的就是你的，同事之間的和平相處，同事之間的友愛。
4、理療中心：理療中心的問題就是認真負責地工作，說實話也是很累的，主要是三個方面：⑴多溝通，多從工作和價值觀方面溝通，讓他體會到自己存在的價值⑵物質方面，在效益比較好的情況下給予物質上的補助⑶多參加集體活動，讓他感到他是我們集體的一員，他的功勞我們記得，他的辛苦我們沒有忘記。
5、促銷員：也是比較頭疼的事情，就是一個態(tài)度問題，還有就是太看重的利益。做事情不認真而且理由一大堆，埋怨工資少了，不想干事就想拿高工資。最好每個顧客來了什么都不要說就開單買藥。
處理：加強培訓，溝通，以及有獎懲制度，該獎的獎，該罰的罰!促銷員被慣的。
6、送貨員：比較辛苦的工作，最怕的是辛苦結果沒有送出去。所以送貨人員要對產(chǎn)品的基本知識有所了解，怎么查詢，怎么樣辨別真?zhèn)?，如在送貨過程中不要與顧客發(fā)生爭吵。還有就是到下面藥店的時候要跟營業(yè)員灌輸產(chǎn)品的知識以利于產(chǎn)品的銷售。
綜上所述總結起來就是兩個方面的問題：首先是態(tài)度問題也就是員工對待工作的態(tài)度，有沒有想著把工作做好，還是就只是在公司混工資而已。其次就是工作方法問題，在工作的過程中采取的方法不正確導致結果是可想而知的，自然不會有很好的結果和業(yè)績。這兩個問題都需要加強培訓(最好是比較系統(tǒng)的)。
培訓應該從以下幾個方面進行：
一、基本業(yè)務知識;
二、產(chǎn)品基礎知識;
三、相關病理知識;
四、業(yè)務技巧;
五、心態(tài)方面
這將是一個非常大的工程。不管有多大，從現(xiàn)在就開始準備吧!]
加油!努力!我相信經(jīng)過學習后的同仁們會給我們更大的業(yè)績，再創(chuàng)高峰!
年終工作感想與總結 職員年終總結篇二十三
金色的秋天已經(jīng)遠去，迎來了浪漫多情的冬天，我部門各成員熱心為同學們服務，把日常工作開展得有聲有色。冬季雖寒，可莘莘學子仍豪情滿懷，我部門各成員滿懷熱情，堅守崗位，順利完成了本月的工作，從而進一步提高了學術科技部各成員的工作能力和管理水平，促進了我系學術科技工作的落實。下面將我部門十二月份的工作總結如下：
一、基本工作
1、明確學術科技部的工作職責、工作安排、工作目標和工作重點，有效地開展工作，使大家積極地投入到學術科技部的工作中來。
2、加強與其他部門的交流與聯(lián)系，聽取同學們對我們工作的意見和建議。
3、提升學術科技部內(nèi)部成員的學習和工作能力，積極與各部門進行交流，增強團隊工作能力。
4、加強宣傳工作，強化廣大師生對我部門的認識。
5、積極配合我系其他兄弟部門的工作。
6、開展學術科技活動，營造一個良好的學習氛圍。
二、重點工作
本月的主要工作是培養(yǎng)干事，讓干事輪流主持部門內(nèi)部會議,以培養(yǎng)他們的管理能力和組織能力。另外我部門還組織干事寫材料，對他們的材料處理能力進行了檢查，進一步提高干事處理細節(jié)的能力。
如我們選定一篇文章，要求干事們在最短時間內(nèi)完成它的標題設置，文體加斜加粗等工作。對出色完成任務的干事予以精神和物質上的獎勵，對那些電腦操作不熟的干事予以指導和幫助，此活動使全體干事掌握了基本的工作技能，為更加出色地開展以后的工作做好了鋪墊。同時，我們也邀請了團總支副書記、學術科技部前任部長，以聚餐的方式進行了工作經(jīng)驗的交流。在交流會當中，我部門干事積極地向他們提問題，從而懂得了更多做人和做事的道理，也從他們身上學到了很多值得我們學習的東西。
十二月份已經(jīng)悄悄的逝去，但是我們的工作熱情并沒有降低?？梢哉f，十二月份的工作我們做得是比較成功的。在此，我們非常感謝院學術科技部以及我系團總支對我部門工作的支持和鼓勵。我們也相信，在以后的工作中我部門會做得更加出色，不會辜負各位領導對我們的殷切希望。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇二十四
過去半年來，公司到發(fā)展，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期。回顧半年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結如下：
一、人員招聘
各部門新增崗位的管理工作。根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
對現(xiàn)有人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
完成新入職人員職業(yè)化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六下午由__或外請老師培訓。同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。協(xié)助公司領導，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的提高。
負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。
監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
年終工作感想與總結 職員年終總結篇二十五
半年時光轉瞬已經(jīng)過去了，在領導的信任鼓勵下，我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也就應有新的理想目標與新的工作熱情與奮斗姿態(tài)。在同事們的支持與幫忙下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自我崗位的各項職責，在那里將自我的思想、工作狀況簡要的總結如下：
加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質，努力做出更大貢獻。
招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學習，彌補自身不足，做到笨鳥先飛?；叵朐谶@半年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟與業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
年初在雅楠姐的帶領下先后到煙臺各大裝飾材料市場進行考察學習，搜集客戶信息，成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務的下達，我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務局汽配城都留下了我們的足跡。對于業(yè)務水平尚不成熟的我來說，成功招入戶的業(yè)績是值得欣慰的，也是我自我鼓勵的動力。
在日常具體工作過程中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，重團結、講實效、不推諉。所以我做到用心參加市場組織的各種勞動，為二手車平場地、上房瓦、支拱門，不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機副職，做到領導隨傳隨到。工作紛繁復雜，，這些都要求我要對現(xiàn)狀狀況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變與適應潛力。
下半年，在雅楠姐的帶領下，全力配合招商工作，繼續(xù)石材與二手車的招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補充招商。
克服重重困難，持之以恒與于輝合作把五金市場整體環(huán)境搞好在平日有需要勞動的地方也要用心主動，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意為市場出一份力。
我清楚自我還存在很多的不足與缺點，需要不斷的學習，要時刻以更高的標準衡量與要求自我的言行，注意加強修養(yǎng)，進一步提高自我認識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自我的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自我的工作任務。重要的是自我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導信任與支持的結果!正因如此，我將更加珍視自我的崗位，也期望領導與同事們一如既往的給予我指導與幫忙，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
在此對領導與同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結，不全面與不準確的地方，請領導與同志們批評、指正。
年終工作感想與總結 職員年終總結篇二十六
本學年的后勤工作在落實園務工作計劃有關精神要求時，進一步樹立服務思想，緊緊圍繞園整體工作安排，積極配合保教工作的開展，始終以優(yōu)質的服務為目標，腳踏實地完成了各項后勤工作任務，全面提高了后勤服務質量。
一、指導思想
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，在上級領導的關心支持和教師們的積極配合下，認真貫徹《__》精神，抓好后勤工作，保障供給，做到責任明確，分工到人，切實做好幼兒安全、衛(wèi)生保健、財務工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境管理工作等。
二、具體工作與措施
(一)做好財產(chǎn)、財務管理工作：
1、堅持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，盡量做好二次利用，為幼兒園辦實事，辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作，嚴格財務制度和財經(jīng)制度。
3、嚴格財務制度，分工明確，一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行，每張發(fā)票都必須由園長簽字，每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結算報表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。
(二)事務工作方面：
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點，做好各班的教學用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查海洋球室、幼兒超市和幼兒各種玩具。消除不安全因素，幼兒園的門窗、班級臥室、玻璃、自來水、電等及時維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健醫(yī)生做好工作。
4、關心幼兒生活，辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為全園師生服務。
(2)召開膳食委員會，接受家長委員提議，改進幼兒食譜。每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配，價廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。
(三)搞好園舍建設，創(chuàng)設優(yōu)美環(huán)境：
加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內(nèi)外分工到人，生活教師負責，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無雜物。
(四)加強后勤員工隊伍建設，努力規(guī)范化管理：
1、繼續(xù)加強員工的思想工作，引導他們牢固樹立以保教為中心、提高服務意識，樹立工作主人翁精神。
2、結合后勤各崗《崗位職責》及工作考核制度，每月評選服務之星獎優(yōu)罰劣，激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質量。
3、加強后勤人員業(yè)務學習，定期組織后勤人員學習幼兒園的規(guī)章制度及幼兒園出現(xiàn)的一些案例和防范措施;特別是幼兒園衛(wèi)生消毒、食品安全、注重理論聯(lián)系實際，牢固樹立服務第一。
三、加強了衛(wèi)生與安全管理，提高了操作規(guī)范化
1、層層簽訂責任書。明確各自的職責，貫徹一崗雙責的原則，做到職責明確。
2、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
3、進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導，保持廚房的清潔，刀、案板、盆、筐、抹布等廚房用具洗刷干凈并按要求消毒，同時把好進貨關，杜絕不潔食品進校園，預防食物中毒及腸道傳染病的發(fā)生。
4、進一步增強了門衛(wèi)管理，把好接送制度關，提高安全責任意識。嚴格對外訪人員一律按照規(guī)定進行登記，嚴格要求家長配合入園、離園幼兒務必出示接送卡，并刷卡方能接送，對委托他人的須向老師說明事由，同時在接孩子時電話與家長確認后方可接送，杜絕幼兒亂接現(xiàn)象。
四、配合了幼兒園各項活動，做好了后勤工作
本年中，幼兒園開展了重陽節(jié)感恩、敬老活動;開展家長開放日，組織親子一日游活動;開展親自運動會;參加__技能比賽;我們后勤人員極力配合園里舉行各項活動，滿足活動的需求、相關事宜聯(lián)系等。
五、存在問題及今后努力改進的方向
本學年后勤本著務實、勤儉的工作態(tài)度，在園長的領導下，與老師們同心協(xié)力，認真、踏實地完成了各項工作，我們雖然取得一定成績，但是也還存在一些不足;以后還要加強學習，加強管理力度，不斷總結，進一步提升服務水平。
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