總結(jié)能夠激勵自己不斷超越，追求更高的目標(biāo)和成就。寫總結(jié)首先要明確總結(jié)的目的和對象?？偨Y(jié)范文的精彩之處在于融合了理論和實踐，給人以啟示和思考。
單位個人工作總結(jié)參考篇一
由于這個項目是一個團(tuán)隊工作，所以在開始工作之前，我們必須分配任務(wù)，安排環(huán)境，統(tǒng)一一些常見的東西，所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序，但我們可以從中體驗我們的團(tuán)隊合作!
2、我們的設(shè)計方案和測試經(jīng)驗。
(1)登錄功能：
登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復(fù)雜，但確實是一個程序價值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測試，但是古人說：有一半的題是好的，也正是因為這個原因，所以還需要必要的界面風(fēng)格。這讓我們知道，在未來的編程實踐中，雖然價值是最有質(zhì)量的，但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
(2)開機(jī)和關(guān)機(jī)管理：
這是整個程序最難的部分，所以一定要在編程前做好。
在充分的準(zhǔn)備下，我們專門設(shè)計了一個草圖，給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式，并嘗試用各種方案達(dá)到預(yù)期效果，最終選出了最佳的參考設(shè)計方案!盡管如此，測試中還是存在很多問題，比如中途下機(jī)失敗，導(dǎo)致測試無法繼續(xù)順利進(jìn)行。雖然之前做了很多測試工作，但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題，這讓我們真正明白了學(xué)習(xí)一定要投入，編碼和測試是一樣的，不能三心二意。測試的工作設(shè)置比編碼更重要!所以在以后的編程中，一定要注意這樣的問題，注意!
(3)用戶管理：
此功能已成功通過測試。然而，我們在最初的設(shè)計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員?這個功能最被管理的對象是管理員，和卡管理不一樣，所以這一點很重要，尤其是測試用例，這里就不多說了。但是考慮到實際情況，普通用戶不能刪除和添加普通用戶，這個設(shè)計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段，用于存儲用戶類型信息。當(dāng)用戶登錄到表單時，他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因，后來設(shè)計的時候把他給忘了。由此可見，我們要學(xué)會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試，不能局限于時間。因此，我們必須敞開心扉，充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實現(xiàn)，最重要的是我們嘗試過!有善于總結(jié)的!
(4)機(jī)器維護(hù)：
主要功能是添加機(jī)器，類似于添加用戶，這里就不細(xì)說了!
(5)卡管理：
如上所述，不同于用戶管理，它們的管理對象是不同的。需要強(qiáng)調(diào)的是，卡片管理需要包含金額等信息，在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的，下面我就重點講一下，這里就不細(xì)說了。
(6)統(tǒng)計管理：
主要功能是統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時間!測試中發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如：的時間輸入是……，不符合日期規(guī)范，這里也沒有檢查，這讓我們知道在編程過程中一定要仔細(xì)思考分析，在測試中一定要仔細(xì)檢查，也讓我們對編程的關(guān)鍵有了更深刻的認(rèn)識!
(7)參數(shù)設(shè)計：
(8)幫助設(shè)計：
幫助功能是一個程序的向?qū)?，所以它的類容量必須符合程序本身的特點。我們在測試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差!
3、提交項目后的想法。
現(xiàn)在，我們的項目已經(jīng)提交，基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么，我們都應(yīng)該能夠從中吸取教訓(xùn)!
這次主要負(fù)責(zé)卡的維護(hù)和管理。本項目涉及的知識和技術(shù)主要要求使用java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫(access、sqlserver)數(shù)量。
單位個人工作總結(jié)參考篇二
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過__銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
2.銷售流程。
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》(以下簡稱《評估報告》)，理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品。《評估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3.資料檔案保存。
20__年以來，所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今后工作計劃。
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證__銀行蕪湖__支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
單位個人工作總結(jié)參考篇三
根據(jù)區(qū)綜治委《關(guān)于做好迎接20xx年省市綜治暨平安建設(shè)工作檢查考評準(zhǔn)備工作的通知》(嶧綜治[xx]8號)文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局就本身職責(zé)，主要做了以下工作。
1、積極做好縣級行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作。根據(jù)省民政廳20xx年縣級行政區(qū)域界限聯(lián)檢任務(wù)及市民政局《關(guān)于做好20xx年度行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作的通知》(棗民字[xx]14號)的文件精神，制定了《關(guān)于嶧城區(qū)與蒼山縣邊界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，《關(guān)于臺兒莊區(qū)和嶧城區(qū)行政區(qū)域界線聯(lián)合檢查工作的實施方案》，分別與蒼山縣、臺兒莊區(qū)共同做好嶧城——蒼山、臺兒莊-嶧城的界線界樁(方位物)等檢查工作，聯(lián)檢邊界線長140公里，界樁17塊，已完成兩條邊界線聯(lián)檢任務(wù)。
2、簽訂縣級邊界地區(qū)和諧走廊協(xié)議書。為鞏固縣級雙方聯(lián)合勘界成果，切實保障邊界雙方人民群眾利益，維護(hù)邊界地區(qū)社會穩(wěn)定，促進(jìn)邊界地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，嶧城與臺兒莊、薛城、蒼山民政部門積極簽訂了創(chuàng)建平安邊界、和諧走廊協(xié)議書。
3、界線聯(lián)檢“回頭看”。對界線管理特別是界線聯(lián)檢工作情況進(jìn)行一次“回頭看”，對界線、界樁的維護(hù)情況進(jìn)行認(rèn)真的自查自糾，通過“回頭看”，及時發(fā)現(xiàn)和解決聯(lián)檢工作與勘界工作遺留的一些問題，確?！皠?chuàng)平安邊界、建和諧嶧城”目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、整理匯總聯(lián)檢資料并建檔。對在聯(lián)檢工作中所形成的實施方案、會議紀(jì)要、界線界樁聯(lián)檢記錄、界樁照片、聯(lián)檢工作報告等有關(guān)資料進(jìn)行整理匯總，并按國家檔案管理的有關(guān)規(guī)定立卷建檔。
我區(qū)在開展創(chuàng)建平安邊界工作中，雖取得了一定成效，但離平安邊界建設(shè)的總體目標(biāo)還有一定差距。主要體現(xiàn)在以下二個方面：
一是極少數(shù)邊界線兩側(cè)的干部群眾對界線、界樁的重要意義認(rèn)識不夠，保護(hù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是近年來，隨著基礎(chǔ)項目的'建設(shè)快速發(fā)展，界樁丟失、方位物被人為損壞時有發(fā)生。
今后我區(qū)借這次迎檢為契機(jī)，學(xué)習(xí)借鑒其他區(qū)市好的做法，抓好以下幾項工作：
一是加大力度開展宣傳工作。通過宣傳，進(jìn)一步提高認(rèn)識，營造氛圍，使“平安邊界”建設(shè)活動深入人心，增強(qiáng)邊界干部群眾參與平安邊界建設(shè)的積極性和自覺性。
二是繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系，共同抓好平安邊界建設(shè)工作。主動地與林業(yè)、國土、水利、公安、綜治、財政等部門的溝通，爭取支持和配合，共同維護(hù)邊界地區(qū)的安定穩(wěn)定局面。
三是加強(qiáng)毗鄰雙方的溝通聯(lián)系，密切往來，適時召開聯(lián)席會，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，共同推進(jìn)平安邊界建設(shè)工作。
四是進(jìn)一步實現(xiàn)邊界管理信息化建設(shè)，更好地為嶧城的各項建設(shè)服務(wù)。
單位個人工作總結(jié)參考篇四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)過去?，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下：
我于xxxx年xx月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作xx個月，當(dāng)時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項任務(wù)的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場。
自營業(yè)以來，營收達(dá)50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將xxxx年計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出新穎菜品三、在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的`責(zé)任。
五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，同時對成本及費用加以控制。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長鳴!
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在xx年里，意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
單位個人工作總結(jié)參考篇五
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xxxx年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室人事一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將工作簡要總結(jié)如下：
今年2月份我步入到太保晉中中心支公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的.耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，未來太保中心支公司會做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
單位個人工作總結(jié)參考篇六
歲末臨近，新春將至。從15日來到__公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了，從剛進(jìn)公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭，這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員，我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù)，行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域，在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作的流程，也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的?，F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié)：
一、辦公室的日常主要工作。
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計工作，并做好物品領(lǐng)用登記，定期統(tǒng)計辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對設(shè)計院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號，方便今后及時領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報表匯總，督促廚房每一天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足。
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日?？记?、獎懲方面做得不是很好，時光一長，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高，部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公，對于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務(wù)工作。
四、工作計劃。
根據(jù)年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個方面開展20__年工作：
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得必須的工作成績。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識，加強(qiáng)思想交流，促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過統(tǒng)一思想，到達(dá)步調(diào)一致，繼而推動工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
單位個人工作總結(jié)參考篇七
轉(zhuǎn)眼間，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，透過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個群眾當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里，透過對必須量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐，在短的時光內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時光里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，用心配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
單位個人工作總結(jié)參考篇八
一、做好2019年財務(wù)工作計劃，重視內(nèi)部管理，做好機(jī)關(guān)后勤保障工作。
多年來，受地方財力制約，州財政對我院的經(jīng)費預(yù)算嚴(yán)重不足，難以保障我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)，x。
年我院搬遷工程進(jìn)入實施階段，基建投入很大，大宗裝備建設(shè)任務(wù)繁重，加上維持正常運轉(zhuǎn)需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費管理實施細(xì)則，實行領(lǐng)導(dǎo)及科室經(jīng)費包干的辦法，在對過去幾年經(jīng)費使用情況進(jìn)行統(tǒng)計分析后，給領(lǐng)導(dǎo)及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費指標(biāo)，實行限額包干、超支自負(fù)的方法，突出了重點工作和重點開支項目，合理安排經(jīng)費支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費的做法，對經(jīng)費使用從嚴(yán)控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項工作的順利進(jìn)行和檢察事業(yè)的發(fā)展。此外，我院還加強(qiáng)了對財務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制，院財務(wù)定期通報全院各類經(jīng)費的開支情況，并自覺接受財政、審計、紀(jì)檢監(jiān)察和有關(guān)部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力，我院的財務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故，并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
二、加強(qiáng)外部聯(lián)系，力爭得到最大支持。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好“節(jié)流”工作的同時，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機(jī)關(guān)及州財政局匯報工作，由檢察長及主管財務(wù)的副檢察長親自跑經(jīng)費，如實反映我院經(jīng)費緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預(yù)算資金和各種專項資金。同時為了保證我院各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益，我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系，并做好聯(lián)系工作，以保障干警應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
三、做好上下銜接工作，保證各項工作順利開展，做好財務(wù)工作計劃。
由于我院處于省院和基層院的中間環(huán)節(jié)，在做好我院財務(wù)工作的同時，我們還認(rèn)真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導(dǎo)工作。每年我院都認(rèn)真做好省院布置的年度報表編制任務(wù)，并且對下級院的年度報表編制工作進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)，以使得我州檢察機(jī)關(guān)的報表能真實的反映出我州檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費開支的實際情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的依據(jù)，近幾年來，我院財務(wù)報表的編制質(zhì)量大大提高，財務(wù)報表編制人員多次獲得省院財務(wù)報表編報先進(jìn)個人。我院還積極配合省院進(jìn)行各項經(jīng)費調(diào)研工作，x。
年，認(rèn)真完成了省院布置的全省檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費調(diào)查報表，并寫出了質(zhì)量較高的經(jīng)費調(diào)研文章。此外，我院財務(wù)還不定期的主動與省院財務(wù)就服裝款等款項進(jìn)行對帳，以保證各項工作的順利開展。
單位個人工作總結(jié)參考篇九
(一)思想提高，態(tài)度端正。
參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自我更好的與時俱進(jìn)，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議，始終與公司黨委堅持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，所以，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自我能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對x塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題x次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強(qiáng)化自我運用電子檔案管理的本事，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，所以，在未來的工作實際中，在這些方面自我仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)本事仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)水平仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和本事不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強(qiáng)。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的.地方。
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強(qiáng)對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的本事。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自我應(yīng)盡的職責(zé)。
單位個人工作總結(jié)參考篇十
20xx，在這一年里，我經(jīng)歷了很多，感受了很多，收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”，第一次股災(zāi)、雪災(zāi)、汶川地震、經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作，導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過xx的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。從20xx年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年xx月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點：
1、xx月份以前可利用資源比較多，xx月份以后沒有足夠的資源。
2、xx月份以前電話打得比較多，xx月份以后電話打得比較少;。
3、xx月份以前維護(hù)比較到位，xx月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;。
4、xx月份以前給網(wǎng)員講解比較多，xx月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：
2、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);。
3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤;。
在20xx這極不平凡的.一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在xx月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
20xx年的工作布局和計劃：
1、努力爭取講課的機(jī)會，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;。
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識，并積極給客戶講解;。
3、講解過程中敦促客戶帶人;。
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;。
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、積極;。
6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;。
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;。
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計劃：
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);。
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);。
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;。
4、爭取每個月1次講課的機(jī)會。
單位個人工作總結(jié)參考篇十一
一直以來，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負(fù)責(zé)的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
廣州南火車站，是廣東首個實現(xiàn)高速鐵路的車站，一個以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個這樣的國際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價的財富！
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單位個人工作總結(jié)參考篇十二
在忙忙碌碌的教學(xué)中，一個學(xué)期也接近尾聲了，回顧到我們幼兒園這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂，幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的，但我熱愛我的職業(yè)，在工作中，我對每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)。現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
在工作中我能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，認(rèn)真參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，履行教師職責(zé)。用心學(xué)習(xí)新知識，并撰寫教學(xué)筆記等，提高業(yè)務(wù)水平，將理論與實踐相結(jié)合，以高度的職責(zé)心與職業(yè)道德，扎扎實實地做好各項工作。在教育孩子的同時，我深深感受到愛孩子是老師的天職，但適宜有效的教育方式尤為重要，我們就應(yīng)在日?；顒又卸嗾驹诤⒆拥慕嵌人伎迹@樣才能得到孩子們的信賴，才能做孩子真正的朋友，做到多與孩子溝通，了解每一個孩子的性格特征，對不同的孩子施以不同的教育。上課時關(guān)注每一個孩子，注重利用個別提問來調(diào)動他們學(xué)習(xí)及參加活動的用心性，注重有目的地給予他們表現(xiàn)與展示自己的機(jī)會，如給反應(yīng)遲緩的孩子多一些啟示，給左顧右盼的孩子多一些鼓勵，給聰明活躍的孩子多一些挑戰(zhàn)。膽小的孩子多一些鼓勵和夸獎。
二、教育工作。
幼兒在各項活動中表現(xiàn)為活潑，好動思維敏捷等特點。學(xué)前班幼兒求知欲旺盛，知識面在不短開的開闊，吸收新的知識也快。在教育教學(xué)中采用探索在前講解在后的教學(xué)形式，大大激發(fā)了幼兒的學(xué)習(xí)用心性和主動性。
1、在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
2、為了讓幼兒大膽的動手操作，展示自己的作品，我們鼓勵幼兒曾主的根所自己的想象去給畫，例如：給媽媽設(shè)計新發(fā)型(自由給畫)，讓幼兒畫自己喜歡和想畫的作品，例如：讓幼兒畫小鳥，小屋，大樹等幼兒比較喜歡的作品。并透過觀察、了解及討論，提高幼兒的語言請達(dá)潛力，豐富幼兒的課余生活，老師們利用課余時間給幼兒講故事，讓幼兒看動畫片。
3、本學(xué)期加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準(zhǔn)備了：田字格本、數(shù)學(xué)練習(xí)本，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動，幼兒的語言表達(dá)更加生動富有感，講故事的用心性也越來越高。
4、本學(xué)期更加注重了和家長的溝通，及時全面地了解每位幼兒的思想變化，并給予及時的推薦和意見做到了教育教學(xué)活動家園共育。
單位個人工作總結(jié)參考篇十三
作為本單位的一名員工，還是一名入職差不多三年的員工，工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個階段的結(jié)束，本人對此來做一個簡短的工作總結(jié)吧!好讓接下來的工作更有方向和條理。
一、嚴(yán)于律己。
回顧這一階段的工作，本人如常進(jìn)行著自己的工作，并且在這一入職第三年的階段里，認(rèn)識到“嚴(yán)于律己”的重要。過去對自己的工作，不能說不嚴(yán)格，而是會因為不想讓自己活得太累把對自己的要求降低，這樣做是輕松了，但是工作上也就沒有很大的進(jìn)步了。在這段日子里，本人重新對自己做出了要求，也嚴(yán)格來要求自己，使得這段時間進(jìn)步非常的大，連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長了，用心了。本人是在辦公室里面工作，這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期，也為辦公室?guī)砹撕艽蟮淖兓?，讓本人看到了如何改善工作的希望?/p>
二、寬以待人。
在這一段時期，本人的工作大有進(jìn)步，還有另外一個工作內(nèi)容的功勞。本人過去在工作中，時常不注意團(tuán)隊合作以及與人交往時的禮貌，導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作，進(jìn)而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的工作中，本人開始重視與人合作這一點，并且在嚴(yán)格要求自己的同時，也降低了對他人的要求，完完全全做到了“嚴(yán)于律己，寬以待人”這一點，使得許多同事重新認(rèn)識了我，也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了，嚴(yán)于律己和寬以待人，在工作中有多么多么的重要。
三、積極創(chuàng)新。
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作，但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新，包括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里，帶著耐心，對辦公室的工作進(jìn)行了積極主動的創(chuàng)新工作，這樣做不為別的，只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況，在一種“茍日新，日日新，又日新”的變化中體會到工作與工作的區(qū)別，也體會到工作得到進(jìn)步是什么感覺。在這一階段的工作里，本人做到了，既做到了積極創(chuàng)新，也做到了進(jìn)步很大。
20xx年，在xx領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作，公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
xx各項工作的順利開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，對客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補(bǔ)不足。
單位個人工作總結(jié)參考篇十四
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼20__年就要結(jié)束，這是我進(jìn)入單位的第三年，是公司蓬勃發(fā)展的一年，也是我取得一些個人進(jìn)步的一年。自去年10月來到哈牡客專項目，開始接觸高速鐵路，到今年輾轉(zhuǎn)幾個大鐵項目，從哈牡客專到懷邵衡鐵路，從銀吳客專到克塔鐵路，過程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的工作技能、知識，對我來說是一個從無到有的過程，是一個很好的學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會，豐富了自己的工作經(jīng)驗及處理突發(fā)狀況的能力，這是我今年在公司邁出的一小步，也是我作為一個測量工工作生涯的一大步。
對于首次接觸高速鐵路的我，來到項目后一切在我眼里都顯得這么好奇，我經(jīng)歷了軌道從無到有，從高低起伏到筆直、平順的整個施工過程，我的心也在一天天成熟，我總結(jié)了這一年來的工作歷程和自己的收獲，得到了至深的鍛煉，將切實工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真審核圖紙，交樁資料。在任何一項測量工作開始之前，一定要認(rèn)真審核交樁資料，確保坐標(biāo)計算、線性編輯的正確。這是任何一項工作開始的第一步，如果資料審核不夠嚴(yán)謹(jǐn)，出現(xiàn)錯誤，那么后面的工作都沒有意義，很可能會造成嚴(yán)重的事故。
2、項目之間人員如有調(diào)動，調(diào)動時一定要交接清楚手頭的工作，尤其是內(nèi)業(yè)資料部分。今年5月在哈牡客專，同事調(diào)動時，剛好趕上幾個大曲線超高設(shè)計變更，同事走之前沒有和我進(jìn)行詳細(xì)的資料交接，導(dǎo)致設(shè)計變更的事大家都不知道，后續(xù)提供的精調(diào)資料都是按照原超高進(jìn)行，幸虧后期發(fā)現(xiàn)的及時，才沒有造成事故。事后我深刻反思，認(rèn)為問題就是我在工作中沒有和同事多溝通、交流，才導(dǎo)致了這一次危機(jī)。
3、發(fā)現(xiàn)錯誤，及時糾正。對于我這樣一個初出茅廬的新手來說，錯誤是不可避免的，發(fā)現(xiàn)問題要及時找到原因并糾正。今年五月，在采集有砟線路精調(diào)數(shù)據(jù)的過程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，在經(jīng)過一次次的數(shù)據(jù)分析、對比和現(xiàn)場采集過程中的觀察，找到了問題并糾正。首先，小車在經(jīng)過大超高的曲線時，為避免小測側(cè)滑，應(yīng)保證雙排輪處于低軌處;軌道經(jīng)過兩遍搗鼓，在進(jìn)行第三次數(shù)據(jù)采集時，應(yīng)采用多點測量模式，踢除精度差，影響數(shù)據(jù)異常的控制點以保證數(shù)據(jù)的精度;慣導(dǎo)小車在推行過程中，要時刻注意軌道表面的清潔，有道砟過高，軌面有堆積垃圾等，應(yīng)及時清理;經(jīng)過軌道接頭時應(yīng)竟可能慢地通過;每天采集的數(shù)據(jù)都應(yīng)和上一遍的進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常應(yīng)及時復(fù)測。
4、在工作中應(yīng)愛護(hù)測量儀器，使用中隨時檢查設(shè)備的連接螺栓，保證儀器安全。經(jīng)過長途運輸?shù)脑O(shè)備，收到后應(yīng)立即檢校，以保證儀器的精度，儀器在運輸中應(yīng)盡量存放在平穩(wěn)的地方，盡量做到懷抱儀器。在現(xiàn)場使用中，儀器使用完成后應(yīng)立即裝箱進(jìn)行遷移，禁止扛儀器。
自己要走的路還很長，也給自己定下了明年努力的方向及工作的打算：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技能的練習(xí)，不斷充實、豐富自己的頭腦，刻苦鉆研工作方法，在學(xué)習(xí)中結(jié)合實際情況思考問題，研究問題，解決問題，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，全面加強(qiáng)工作能力。
2、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評和意見，更好地履行自己的職責(zé)。
3、努力加強(qiáng)自身的綜合能力，爭取在下一次參加比賽時取得更好的成績。
4、認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，用責(zé)任心去對待每個任務(wù)，為公司盡自己的一份力。
以上是我個人在這一年以來的一些心得體會，對我來說點點滴滴都很珍貴，這是一個長期積累的過程，無論是多姿多彩，還是枯燥乏味，工作還是工作，我都會認(rèn)真對待，腳踏實地，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。
單位個人工作總結(jié)參考篇十五
在即將過去的第四月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對第四月的工作做一個總結(jié)。
一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
第四月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便，也為客戶供給了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我
加入到____這個大團(tuán)體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來要求自我，以進(jìn)取的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實的做好自我的本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進(jìn)行溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自我的知識面，不斷完善自我
一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中能夠正好用得上，還有更多更陌生的知識要應(yīng)對。所以單靠我此刻掌握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項目等等.。初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績，我深感驕傲，也會不斷努力提升自我的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自我的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
單位個人工作總結(jié)參考篇十六
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)走上教師工作崗位近一年多時間了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過成功,也有過失敗;有過辛酸，也有過歡笑;在充實的學(xué)習(xí)、工作生活中，在與可愛的學(xué)生們相處過程中，我得到了的滿足。現(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下，以便于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，反思不足之處，不斷完善自我。
一、德方面。
作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的健康成長，不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室，與學(xué)生一起參加課外活動，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時，適時地給予學(xué)生鼓勵，與學(xué)生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面。
教好書是教師的基本職責(zé)之一，在教學(xué)工作方面，我爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計劃，根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識時，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時，并對他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
三、勤方面。
本學(xué)期，在教學(xué)方面，我擔(dān)任了高一年級三個班的英語教學(xué)工作。此外，還擔(dān)任高一(三)班的班主任工作，對于剛剛步入工作崗位的我來說，無疑是一個挑戰(zhàn)，但同時也是一個自我鍛煉的機(jī)會。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè)，按時、按質(zhì)的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結(jié)與反思，在每一個方面都寫有工作心得，不斷改進(jìn)，提高工作效率。我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
四、績方面。
在教學(xué)方面：開了兩次公開課，得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試，我所帶的三個班級的英語學(xué)科，總體來說，成績較好。
俗話說：“金無足赤，人無完人。”在教育教學(xué)工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會產(chǎn)生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養(yǎng)水平不高，在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗的還不足，在以后的工作中，我會“多學(xué)習(xí)、多動手、多思考、多總結(jié)、多反思”，以期更大的提高。教育是愛心事業(yè)，從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別后進(jìn)生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭取更大進(jìn)步，早日成長為一名優(yōu)秀的英語教師。我將會努力學(xué)習(xí)，把的英語學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
單位個人工作總結(jié)參考篇十七
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視遠(yuǎn)程教育工作，重視提高遠(yuǎn)程教育管理員的專業(yè)素質(zhì)。
1)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視遠(yuǎn)程教育工作，始終堅持黨的路線方針和政策，無違法違紀(jì)行為，在電教工作中，中心小學(xué)行政班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以校長為龍頭，副校長主抓，電教管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)為主線開展遠(yuǎn)程教育工作。學(xué)年初制定出了我鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育工作的總體計劃。為使我鄉(xiāng)遠(yuǎn)程教育工作能順利有效地開展，教師、學(xué)生能開拓視野，豐富知識，活躍工作、學(xué)習(xí)情趣。在開展遠(yuǎn)程教育工作的過程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自到各校進(jìn)行工作指導(dǎo)，對這項工作進(jìn)行規(guī)范化和管理。保證了遠(yuǎn)程教育工作有秩序、有計劃、有方法地進(jìn)行。
2)、認(rèn)真搞好技術(shù)培訓(xùn)，提高各站點操作員技術(shù)水平。要讓農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作順利的開展，讓遠(yuǎn)教設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有作用，體現(xiàn)其價值，首先就要使各站點的操作員的操作技術(shù)達(dá)到一定的水平，所以對各站點技術(shù)員的培訓(xùn)就顯得尤為重要，村校站點操作員由于他們文化水平不高，對新事物的(特別是對遠(yuǎn)教設(shè)備中的高科技設(shè)備——計算機(jī))接受能力不強(qiáng)，難學(xué)易忘，針對這一狀況，我們采取單獨指導(dǎo)的方式，指導(dǎo)之后再加強(qiáng)訓(xùn)練，強(qiáng)化記憶，從而一步步提高了操作員的操作管理水平。
2.充分發(fā)揮現(xiàn)有遠(yuǎn)程教育設(shè)備的作用，積極開展對教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作、對學(xué)生的多媒體教學(xué)工作。
按照上級要求、根據(jù)學(xué)校實情，努力為學(xué)生營造了一個良好的遠(yuǎn)程教育環(huán)境。各項目點都積極地利用設(shè)備，促進(jìn)教學(xué)。與此同時，各種管理規(guī)章制度也得以完善，教師嚴(yán)格按規(guī)章管理和教學(xué)，保障了設(shè)備的正常運行和使用。中心小學(xué)統(tǒng)一印發(fā)管理人員通訊錄，成立互助小組，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。由于有些光盤播放點光盤數(shù)量有限，因此，我們在中心小學(xué)及村完小形成資源中心，在教師辦公室、遠(yuǎn)程教育室內(nèi)張貼光盤、軟件目錄，供教師和其它小學(xué)借用。形成資源互補(bǔ)，資源流動，達(dá)到資源共享。
遠(yuǎn)程教育是對教師進(jìn)行培訓(xùn)的的方法。它實現(xiàn)了遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。使教師們在千里之外就能獲取到先進(jìn)的教育信息，更新教育觀念，開闊視野，豐富知識文化，幫助教師形成新的教育教學(xué)理念。我校利用每周二下午放學(xué)后有計劃、有步驟地將下載的教育信息資源，組織教師進(jìn)行培訓(xùn)。主要采取集體學(xué)習(xí)各分散指導(dǎo)實際操作兩種方式進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容是與實踐相結(jié)合，讓每個教師動手操作，學(xué)會運用多媒體進(jìn)行教學(xué)。通過培訓(xùn)教師接觸到了新的教育方法，自己也受到了啟發(fā)，促進(jìn)了教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。
除了對教師進(jìn)行培訓(xùn)外，遠(yuǎn)程教育室還對學(xué)生進(jìn)行多媒體教學(xué)，通過下載接收一些有助于教學(xué)的信息，整理加工，讓學(xué)生觀看，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，開拓視野，豐富知識，使學(xué)生在現(xiàn)代化的教育模式中，愉快、高效地接受知識，接受學(xué)習(xí)。各校點都根據(jù)實際情況，按縣電教室要求，制定出電教室學(xué)生學(xué)習(xí)計劃。
3.廣泛采納群眾意見，了解群眾要求，認(rèn)真實施“村校結(jié)合”，定期進(jìn)行農(nóng)村黨群培訓(xùn)，努力提高農(nóng)村黨群素質(zhì)，更好地服務(wù)于“三農(nóng)”。
大多數(shù)人民群眾由于文化水平的限制，他們最關(guān)注的問題還是怎樣脫貧致富，增加收入，提高生活水平。多數(shù)群眾需求一些關(guān)于種植和養(yǎng)殖專業(yè)技術(shù)方面的資料，對于這種狀況，我們通過開展“一師幫一戶”和“小手拉大手”活動滿足群眾需求，讓群眾能夠真正感受到遠(yuǎn)程教育的好處的想法，利用互聯(lián)網(wǎng)在各網(wǎng)站有針對性的搜索一些群眾要求的資料，組織觀看和學(xué)習(xí)。
4.遠(yuǎn)程教育工作的改革和今后的發(fā)展方向。
遠(yuǎn)程教育工作在全體教師的共同努力下，已取得了初步成效。在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，我們逐漸創(chuàng)新，建立了一條適合我校遠(yuǎn)程教育工作的新思路、新方法。
1)、加大經(jīng)費投入，保證教學(xué)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施。
2)、加大力度培訓(xùn)遠(yuǎn)程教育工作人員。
3)、提高教師培訓(xùn)，讓遠(yuǎn)程教育真正發(fā)揮主旨作用。
4)、繼續(xù)開展對學(xué)生進(jìn)行多媒體教學(xué)。
5)、加強(qiáng)“村校結(jié)合”實施力度。
總之，在今后的工作，我們將一如既往地堅持遠(yuǎn)程教育工作，加強(qiáng)對外學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，更高效地利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧市坪作貢獻(xiàn)。
單位個人工作總結(jié)參考篇十八
不管是新課程，還是老課程的培養(yǎng)目標(biāo)，都指導(dǎo)我們，要使學(xué)生具有愛國主義、集體主義精神，遵守國家法律和社會公德，熱愛社會主義，繼承社會主義法制意識。逐步形成正確的人生觀，價值觀，世界觀;具有社會主義責(zé)任感，努力為人民服務(wù)，要使學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。由此可以看出，德育教育在整個教育教學(xué)中的重要地位。那么怎樣才能在生物教育教學(xué)中更好的滲透德育教育呢?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1.充分利用教材挖掘德育素材，因材施教。
在初中生物教材中，思想教育內(nèi)容并不占明顯的地位，這就需要我們教師認(rèn)真的鉆研教材，充分發(fā)掘教材中潛在的德育因素，把德育教育貫穿于日常的知識分析中。
2.充分發(fā)揮教師的人格魅力。
教師自身的形象和教師體現(xiàn)出來的一種精神對學(xué)生的影響是直接的，也是巨大的。教師的語言的表達(dá)、板書設(shè)計、教師的儀表等都可以無形中影響學(xué)生美的感染，從而陶冶學(xué)生的情操。例如，為了上好一堂課，老師做了大量充分的準(zhǔn)備，采取了靈活多樣的教學(xué)手段，這樣學(xué)生不僅學(xué)得很認(rèn)真歡快，而且在心里還會產(chǎn)生一種對教師的敬佩之情，并從老師身上體會到一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，這樣對以后的學(xué)習(xí)工作都有巨大的推動作用。德育過程既是說理、訓(xùn)練的過程，也是情感陶冶和潛移默化的過程。
3.利用活動和其他形式進(jìn)行德育教育。
德育滲透應(yīng)與課外學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，我們可以適當(dāng)開展一些生物活動課和生物主題活動，不能只局限在課堂上。比如，我們可以讓學(xué)生回家后調(diào)查自己家庭每天使用垃圾袋的數(shù)量，然后通過計算一個班家庭一個星期，一個月，一年使用垃圾袋的數(shù)量，然后結(jié)合垃圾袋對環(huán)境造成的影響，這樣學(xué)生既可以掌握有關(guān)生物知識，又對他們進(jìn)行了環(huán)保意識教育。另外要根據(jù)學(xué)生的愛好開展各種活動，比如知識競賽，講一講生物家小故事等，相信這樣一定會起到多重作用的。
4.在教學(xué)過程中進(jìn)行德育滲透。
教師在教學(xué)過程中，可以采取靈活多樣的教學(xué)方法潛移默化的對學(xué)生進(jìn)行德育教育，比如研究性學(xué)習(xí)，合作性學(xué)習(xí)等。在生物中，有很多知識如果光靠老師口頭傳授是起不到作用了，這時候就可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論，思考，總結(jié)。這樣不斷可以培養(yǎng)學(xué)生的各種能力，而且還能培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)合作的能力。針對教學(xué)方法來說，我們可以采取小組合作學(xué)習(xí)法，這種學(xué)習(xí)法共享一個觀念，學(xué)生在一起學(xué)習(xí)，既要為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，又要為別人的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境就是在既有利于自己又有利于他人前提下進(jìn)行學(xué)習(xí)了。在這種情況中，學(xué)生會意識到個人目標(biāo)與小組目標(biāo)之間是緊密的、相互依賴關(guān)系，只有在小組其他成員都成功的前提下，自己才能取得成功。
在上述中，在生物教學(xué)中滲透德育教育也要注意策略性，要提高滲透的自覺性，一定不能喧賓奪主，把握滲透的可行性，注重滲透的反復(fù)性。我相信只要結(jié)合學(xué)生思想實際情況，和知識的接受能力，進(jìn)行有機(jī)滲透，潛移默化，從而達(dá)到德育、智育的雙重教育目的。
1.班集體建設(shè)。
我班孩子來自農(nóng)村，他們在紀(jì)律、課堂等方面還存在一定的問題。學(xué)生在經(jīng)歷了一、二年級最頑皮的年段之后，畢竟是長大了許多。這學(xué)期，我在此基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)學(xué)生為集體服務(wù)的意識和集體利益高于個人的意識。學(xué)生知道自己在集體中，應(yīng)該為集體做出自己的一點貢獻(xiàn)。在平常的工作生活中，我時刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，每當(dāng)學(xué)生取得了好成績，在紀(jì)律衛(wèi)生獲得表揚，我都要鼓勵他們，表揚他們，一起慶賀一起加油。在長期這樣好氛圍中，學(xué)生們有了強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，班級整體風(fēng)氣積極向上，充滿了活力。
2.做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
我折后進(jìn)生相對多些，能量大，影響壞。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。要用自己對差生一處真誠的愛心，叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件下，鼓勵他們舉于發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。
我了解學(xué)生從了解學(xué)生的家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址等做了如指掌。接著了解學(xué)生興趣，因材施教。教師的責(zé)任不僅教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。
經(jīng)過這段時間的努力，班主任工作取得了一定的成績，但也存在一定的問題，比如遇到學(xué)生犯錯，有時學(xué)生犯錯，有時比較急躁，和一部分學(xué)生溝通較少，這些問題我會在以后的工作中不斷改進(jìn)，以提高自己的班級管理水平。
單位個人工作總結(jié)參考篇十九
一、好的方面。
不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了_級的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè)，個人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從管理，樂于助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時，我都保持微笑，認(rèn)真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。
五、存在問題。
1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。在平時生活中，還不能抽空加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí)，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識還有待加強(qiáng)。工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。
六、下步打算。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。要加強(qiáng)對文化知識的學(xué)習(xí)，特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯。
3、踏實努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年，也是我成長進(jìn)步、開心快樂的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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