寫總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和價(jià)值，為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)時(shí)，我們要審視自己的不足和問(wèn)題，提出改進(jìn)的方向和措施。總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要求。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇一
20xx年彈指間已過(guò)半年?？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的'幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇二
首先感謝xxx提供一種舒適的工作環(huán)境，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，這半年以來(lái)在同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己的不斷努力下，自我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，為自己迎接新的挑戰(zhàn)又增添了不少的自信心，為自己將來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn)。下面對(duì)我半年工作進(jìn)行一下大致的總結(jié)。
極力配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)標(biāo)的相關(guān)工作，在此項(xiàng)工作我參與文檔分析，指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫，在此項(xiàng)工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作，在此項(xiàng)調(diào)研工作中我認(rèn)識(shí)到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備，通過(guò)相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握了一定的初步編寫文檔能力，在此項(xiàng)工作中我的收獲就是掌握一定的和客戶交流，作為一個(gè)小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺(jué)自己不足之處就是長(zhǎng)期面向技術(shù)專研與學(xué)習(xí)以至于不擅長(zhǎng)交流和文檔編寫工作，感覺(jué)在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項(xiàng)目經(jīng)理的指引下對(duì)jquery和css進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，終于彌補(bǔ)了我在開(kāi)發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開(kāi)發(fā)中增添了不少色彩。
此項(xiàng)目我們小組采用流水式生產(chǎn)模式，我的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組員的情況以及優(yōu)勢(shì)將項(xiàng)目分為3部分(系統(tǒng)分析及數(shù)據(jù)庫(kù)建立，數(shù)據(jù)訪問(wèn)以及業(yè)務(wù)邏輯的處理、用戶界面及硬件交付)，由不同的項(xiàng)目成員完成，我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理，極力配合界面開(kāi)發(fā)調(diào)用人員完成開(kāi)發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和業(yè)務(wù)處理工作，在此項(xiàng)工作我的收獲就怎么樣去配合完成一個(gè)項(xiàng)目，掌握了項(xiàng)目怎么在一個(gè)小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分，怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項(xiàng)目階段行劃分，在此過(guò)程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)這塊，我有利的掌握數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)過(guò)程中的鏈接池使用。
在這個(gè)項(xiàng)目我主要的任務(wù)就是做一些開(kāi)發(fā)前的技術(shù)儲(chǔ)備，提前摸索開(kāi)發(fā)過(guò)程預(yù)知的一些相關(guān)技術(shù)和一些系統(tǒng)架構(gòu)思想，我側(cè)重學(xué)習(xí)的方向就是尋求一種新的架構(gòu)思想代替現(xiàn)在相對(duì)較落后技術(shù)架構(gòu)，目前學(xué)習(xí)目標(biāo)就是使用分布式應(yīng)用開(kāi)發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)搭建，想通過(guò)這種架構(gòu)思想構(gòu)建一個(gè)全新的系統(tǒng)架構(gòu)模式以供以后所有系統(tǒng)的參照與效仿，也就是面向服務(wù)編程思想(sop)，就此架構(gòu)思想我學(xué)習(xí)了微軟的wcf架構(gòu)。這也是微軟提出相對(duì)較新的系統(tǒng)架構(gòu)模式，當(dāng)然在此過(guò)程中我了解到國(guó)外一個(gè)相對(duì)較新的架構(gòu)理念，那就是面向資源(rest)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)模式，據(jù)微軟官方介紹它是sop的下一代，將來(lái)所有的系統(tǒng)如果不是面向服務(wù)以及面向資源的系統(tǒng)架構(gòu)思想將是一個(gè)淘汰的、落后的產(chǎn)品。我除了學(xué)習(xí)這項(xiàng)架構(gòu)思想外，我還對(duì)silverlight進(jìn)行了學(xué)習(xí)，這主要是它目前和flash，html5在某種程度有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的地位，并且它現(xiàn)在被it開(kāi)發(fā)人員(尤其是。net開(kāi)發(fā)人員)視為極 品，它在將來(lái)的net開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力度，同時(shí)這也是我們小組開(kāi)發(fā)技術(shù)上的一個(gè)考慮。希望能夠在這次開(kāi)發(fā)中使用這些全新的技術(shù)，為公司創(chuàng)造一個(gè)全新的技術(shù)產(chǎn)品。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇三
回首20_年_半年物業(yè)公司客服部，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?；仡櫚肽陙?lái)的客服工作，有得有失。現(xiàn)將半年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
在20_年_半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20_年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解?？头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報(bào)修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)_個(gè)，解決各類故障_個(gè)，排除原施工問(wèn)題、報(bào)修故障解決率為_(kāi)%;共接收投訴電話_個(gè)，及時(shí)處理、反饋_個(gè)。
共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運(yùn)用短信發(fā)送通知累計(jì)_條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知，積極開(kāi)展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費(fèi)的收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí)，及時(shí)完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后，按時(shí)張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對(duì)未按時(shí)繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳，對(duì)逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)_人次，公寓入住人員登記累計(jì)_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計(jì)_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
20_年_半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇四
我工作上來(lái)講也是一段很重要的工作，這個(gè)月是收獲的，是充實(shí)的，每每在一段工作結(jié)束之際我會(huì)告訴自己接下來(lái)還有更多挑戰(zhàn)，我一直堅(jiān)信這段工作在今后的生活當(dāng)中給我?guī)?lái)的影響我一直都在想著怎么去做好這個(gè)工作，我一直在告訴自己怎么去做好這個(gè)工作，積極工作的信念在督促著我，八月份的工作圓滿的告一段落，我現(xiàn)在感慨萬(wàn)分，面對(duì)今后我有的是更加堅(jiān)定，對(duì)八月的工作做一番總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
一份工作需要我們不斷的學(xué)習(xí)，這是一定的，工作當(dāng)中我們努力了才會(huì)看到收獲，作為公司的一員，我時(shí)刻在提醒自己，一定要做好這些，對(duì)于自己業(yè)務(wù)上面的學(xué)習(xí)我從來(lái)不敢怠慢，對(duì)于我來(lái)說(shuō)通過(guò)這種知識(shí)的積累，在工作起來(lái)的時(shí)候效率會(huì)高很多，我一直把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)當(dāng)做一種快樂(lè)，跟同事們交流，我不會(huì)因?yàn)樽约旱膯?wèn)題影響工作，同事們就像是一面鏡子，可以最直接看到我的優(yōu)缺點(diǎn)，這對(duì)于我來(lái)安靜也是一個(gè)很難得的鏡子，我希望能夠通過(guò)自己的努力改變自己，不斷的想優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷的打磨自己，讓心態(tài)穩(wěn)定起來(lái)，我經(jīng)常會(huì)聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)，善于發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)，自己如果沒(méi)有這種品質(zhì)，就向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作是密不可分的。
二、工作經(jīng)過(guò)。
八月份的工作想對(duì)還是比較緊張的，相比七月份還是多了一點(diǎn)挑戰(zhàn)，就是需要這樣的挑戰(zhàn)讓自己不斷的進(jìn)步，這才是一種好的東西，八月份以來(lái)我一直在努力，相比七月份我業(yè)務(wù)上面有了明顯的進(jìn)步，完成了月度工作指標(biāo)這是值得高興地，自從八月開(kāi)始的第一天我就給自己定了目標(biāo)，有的時(shí)候工作就是需要這樣的東西，也需要給自己一個(gè)動(dòng)力，我一直在完成自己這個(gè)目標(biāo)，不是跟他人在比什么我是覺(jué)得能夠看到自身的一個(gè)進(jìn)步這個(gè)難得可貴的，很多時(shí)候就是缺失了這種工作的積極，工作的信念就讓自己容易迷失方向，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)給自己定各種目標(biāo)，知道自己要干什么，好好的做業(yè)務(wù)。
三、自身的不足。
工作是一個(gè)循序慢進(jìn)的事情，很多時(shí)候不是自己想要怎么做就能怎么做的，我覺(jué)得自己就是在工作當(dāng)中容易很急，還有就是比較固執(zhí)，這是一些不好的表現(xiàn)，我一直覺(jué)得工作需要靈活，也不要操之過(guò)急，作為x公司一份子我的能力方面還需要提升，在今后的工作當(dāng)中這些是需要我去細(xì)細(xì)品味的，我也會(huì)繼續(xù)努力的!
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇五
今年上半年以來(lái)，__保險(xiǎn)公司著力打造以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的合規(guī)文化，不斷通過(guò)自身合規(guī)帶動(dòng)行業(yè)合規(guī)，成為保險(xiǎn)行業(yè)合規(guī)的堅(jiān)定支持者、實(shí)踐者和受益者，工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道，現(xiàn)將我司上半年總結(jié)如下：
一、合規(guī)管理工作。
為了加強(qiáng)對(duì)合規(guī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將合規(guī)工作常態(tài)化、機(jī)制化，我司注重合規(guī)組織的建設(shè)，在公司主要負(fù)責(zé)人變動(dòng)后，我們及時(shí)對(duì)分公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行更新，為加強(qiáng)對(duì)合規(guī)工作常態(tài)化管理，更好地落實(shí)公司合規(guī)政策，有效防范和降低公司經(jīng)營(yíng)中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，分公司各部門和各機(jī)構(gòu)設(shè)立了專(兼)職合規(guī)管理員，履行相應(yīng)的工作職責(zé)。
我司高度重視風(fēng)險(xiǎn)排查工作，公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)排查，財(cái)務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實(shí)性得到切實(shí)的保證。年初，我司向各機(jī)構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見(jiàn)函，就合規(guī)事宜與保險(xiǎn)聯(lián)誼互動(dòng)，請(qǐng)他們對(duì)我司所屬機(jī)構(gòu)合規(guī)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，從收回的征詢意見(jiàn)函反饋情況來(lái)看，我司各機(jī)構(gòu)均無(wú)違規(guī)處罰情況，監(jiān)管機(jī)構(gòu)及保協(xié)對(duì)我司“主動(dòng)合規(guī)”的做法給予充分的肯定。
二、合規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)情況。
合規(guī)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，為了促進(jìn)各機(jī)構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項(xiàng)治理實(shí)施方案工作要求，一是全面推進(jìn)“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，要求各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織復(fù)查工作，注重總結(jié)專項(xiàng)治理經(jīng)驗(yàn)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過(guò)全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段，、整改落實(shí)、機(jī)制建設(shè)和總結(jié)驗(yàn)收5個(gè)階段。這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中，我們警示大家不要有“法不責(zé)眾”的意識(shí)，丟掉“潛規(guī)則”，砸爛“小金庫(kù)”，堅(jiān)決摒棄違規(guī)違紀(jì)的做法，要堂堂正正做人，明明白白做事。
三、合規(guī)培訓(xùn)開(kāi)展情況。
上半年，我司合規(guī)培訓(xùn)工作主要圍繞三個(gè)層面進(jìn)行，一是通過(guò)總公司oa合規(guī)專欄進(jìn)行宣導(dǎo)?？偣緊a合規(guī)專欄不時(shí)有合規(guī)資料、政策法規(guī)、合規(guī)動(dòng)態(tài)的內(nèi)容展示，我們及時(shí)通過(guò)晨會(huì)、工作例會(huì)進(jìn)行宣導(dǎo)，變要我合規(guī)為我要合規(guī)。二是組織各層面人員參加分公司合規(guī)系列視屏學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡是總公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們都認(rèn)真組織，做好記錄，提出要求，加強(qiáng)互動(dòng)。三是財(cái)務(wù)、承保、理賠等條線根據(jù)總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，及時(shí)進(jìn)行各類合規(guī)培訓(xùn)，如理賠上。
四、下半年合規(guī)管理工作計(jì)劃。
開(kāi)展自查自糾，加強(qiáng)合規(guī)檢查。適時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)合規(guī)檢查，同時(shí)，加大合規(guī)專項(xiàng)稽查力度，把開(kāi)展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問(wèn)責(zé)工作制度化、常態(tài)化。加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)、增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。加強(qiáng)“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰”的宣導(dǎo)，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工經(jīng)營(yíng)理念，努力將合規(guī)經(jīng)營(yíng)工作細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位之中，形成以“合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求”為基礎(chǔ)，結(jié)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及總公司的相關(guān)要求，定期組織相關(guān)培訓(xùn)及考核，把合規(guī)培訓(xùn)經(jīng)?；?、深入化。
總之，我司工作雖然取得了階段性成果，但我們深知我司工作仍存在不平衡性，任重而道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，扎實(shí)做好合規(guī)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，為促進(jìn)我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇六
20xx年是不平凡的一年，平凡的x在平凡的崗位上，做著平凡的事情。有人說(shuō)穿一根針比較容易，但是穿一串針就是不容易了。一樣的，做一件平凡的小事是平凡的，很多平凡的事情連起來(lái)就是不平凡。x用堅(jiān)韌的性格，平靜的心態(tài)，積極的態(tài)度，做著那些簡(jiǎn)單但有不可缺少的事情自興安化工投產(chǎn)，公司一直貫徹生產(chǎn)檢修一體化的理念。溶出車間積極響應(yīng)公司的號(hào)召。他又是積極響應(yīng)車間理念的一個(gè)人。隔膜泵房，脫硅槽一個(gè)表面相安無(wú)事的生產(chǎn)區(qū)域，但是瑣事、雜事煩不勝煩。開(kāi)車初期隔膜泵動(dòng)力端向液力端躥油。為了節(jié)約生產(chǎn)成本，經(jīng)專家認(rèn)證，從液力端油箱放油加至動(dòng)力端油箱，以保證動(dòng)力端軸承及十字滑道潤(rùn)滑。如果單靠檢修班，根本忙不過(guò)來(lái)，他帶頭從隔膜泵液力端放油，做自己力所能及的事情。為檢修班給設(shè)備加油提供了方便，節(jié)約了時(shí)間。直接參與了設(shè)備檢修。
我是革命一塊磚，那里需要那里搬。這話聽(tīng)著似乎是一句很久以前的口號(hào)了。但是x卻用自己的實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了這句話不僅僅只是口號(hào)，而是一種能力和責(zé)任。溶出車間生產(chǎn)班組人員少，在每個(gè)月的停汽檢修時(shí)，這個(gè)現(xiàn)象尤為凸出。為了自己能為車間和班組多做一些事情，也為替班長(zhǎng)和車間分憂。他努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。他平時(shí)的崗位在泵房與脫硅。但是他總是在做完泵房與脫硅的事情后，主動(dòng)靜靜的到溶出樓上去，學(xué)習(xí)溶出稀釋的工藝流程、工藝參數(shù)。不懂的就記下來(lái)回去問(wèn)別人。在停汽檢修時(shí)，他在搞定泵房的流程后，不用班長(zhǎng)指揮，直接去溶出樓上幫忙，并且從未出過(guò)錯(cuò)誤。透過(guò)這個(gè)小事來(lái)看，雖然這只是一個(gè)人的一個(gè)很小的行為，但是它反映了一個(gè)人的性格和責(zé)任感。體先了一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與積極融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)。如果他只是得過(guò)且過(guò)、如果他只是為了做好自己的事情不托別人的后腿、如果他只是為了一個(gè)月的20xx多塊錢。他會(huì)這么做嗎?答案是肯定的。他不會(huì)!他積極努力的通過(guò)這些行動(dòng)證明自己就是革命一塊磚，那里需要那里搬。不但能搬過(guò)去，而且搬過(guò)去還沒(méi)問(wèn)題，絕對(duì)能勝任。
心思縝密，這個(gè)成語(yǔ)是說(shuō)一個(gè)人做一件事情，認(rèn)真細(xì)心。這個(gè)成語(yǔ)用在x身上一點(diǎn)不為過(guò)。有一件很小的事情足以說(shuō)明他的這個(gè)特點(diǎn)。他打掃的設(shè)備是pd102.。11月份車間要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行重新防腐。大家都將設(shè)備打磨后直接刷漆。只有他將設(shè)備仔仔細(xì)細(xì)的打磨一遍后，就連磨光機(jī)夠不到的地方也打磨了。磨光機(jī)夠不到就用砂紙打磨。然后又用紗布將滲油的地方包起來(lái)再噴漆。也只有他刷出來(lái)的設(shè)備明亮如新。沒(méi)有凹凸不平，沒(méi)有漏刷。
有人說(shuō)過(guò)程是什么不重要，重要的是結(jié)果。也有人說(shuō)結(jié)果是什么不重要，重要的是經(jīng)歷了。這兩句話都對(duì)。但是他都注重了。也都做到了。過(guò)程中浸沾了自己的心血和汗水，結(jié)果反映了自己的價(jià)值。20xx年他所做的過(guò)程是他經(jīng)歷的精彩，20xx給他的成績(jī)是他應(yīng)有的輝煌。我們相信在20xx年他會(huì)給我們不一樣的精彩，和別致的輝煌。繼續(xù)，加油!
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇七
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。
(一)在年里，我自覺(jué)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，持續(xù)理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，持續(xù)掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提升，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，持續(xù)豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，持續(xù)進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促動(dòng)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的展開(kāi)。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適合工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)理解，增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要增強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工實(shí)行思想交流。
四、增強(qiáng)檢查，即時(shí)整改，在工作中準(zhǔn)確理解自己。
(一)展開(kāi)常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)實(shí)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這個(gè)年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想理解和工作水平上有了新的提升和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提升。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，即時(shí)采取對(duì)策!
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇八
我叫xx，于xxxx年度開(kāi)始擔(dān)任我xx公司xx一職位至今已有xx年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我xx公司日常的記賬，與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長(zhǎng)，我必須樹(shù)立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想，樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，與價(jià)值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。所以，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面本事，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自我的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我xx公司供給最高的財(cái)務(wù)效益。現(xiàn)將我在xx公司工作的20xx年上半年作出如下總結(jié)匯報(bào)。
在我xx公司工作期間，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí)，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在xx公司工作的xx年度，我經(jīng)過(guò)公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。進(jìn)取參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余也不斷的提高自我的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識(shí)理論來(lái)充實(shí)自我的頭腦，提高自身的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè)，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。
在我xx公司xxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。
（一）重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，進(jìn)取輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來(lái)執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識(shí)，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。
（二）強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我xx公司的財(cái)務(wù)管理制度，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷單據(jù)，確保我xx公司的財(cái)務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí)，認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對(duì)照查看單據(jù)記錄，檢查庫(kù)存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng)，保證我公司資金無(wú)分毫之差。并且，我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動(dòng)清除明了，在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。
（三）強(qiáng)化政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還進(jìn)取關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化情景，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。
（四）堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作，我進(jìn)取協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計(jì)較個(gè)人得失，將我xx公司的'利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí)，我部門就開(kāi)始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問(wèn)題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
（五）是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的xx年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，可是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我進(jìn)取以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自我執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益供給堅(jiān)實(shí)保障。
回顧20xx年上半年，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此，我感慨萬(wàn)千，這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情景較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來(lái)的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改善工作措施，爭(zhēng)取未來(lái)的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇九
隨著夏季的到來(lái)，20__年已經(jīng)過(guò)去一半，這也是__公司重要的半年：廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過(guò)、上巖棉生產(chǎn)線等，這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外，還有__紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié)：
一、人員現(xiàn)狀。
總部現(xiàn)有員工50人，總部新入職員工__人，工程公司新入職員工__人?？偛侩x職員工__人，工程公司離職__人?？傮w而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。
二、人事檔案。
2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢。
5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢，共119人，
費(fèi)用17850元。無(wú)重大疾病，部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利。
1、對(duì)員工考勤機(jī)和考勤表核對(duì);。
2、對(duì)未打卡的收集打卡異常單;。
3、對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示;。
4、根據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表，核對(duì)車間、工程公司工資表;。
6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業(yè)1名。
五、招聘。
1、了解各部門崗位需求情況;。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;。
六、培訓(xùn)。
1、針對(duì)新員工入職培訓(xùn)：公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓(xùn);。
2、培訓(xùn)計(jì)劃：專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);。
七、考核制度。
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì);。
2、6月份組織制度考核，統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;。
3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善，并組織征求意見(jiàn);。
八、陳列室整改。
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;。
2、針對(duì)問(wèn)題組織實(shí)施整改，保持美觀、持久;。
九、__紀(jì)念館。
1、每月對(duì)__紀(jì)念館巡查1-2次，并總結(jié)歸納匯報(bào)總經(jīng)理;。
十、辦公室相關(guān)工作。
1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫;。
2、通訊錄的制作、更新;。
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;。
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十
20xx年上半年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
1、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
2、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
3、制訂“開(kāi)門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
4、制訂___年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作。
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與_保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將___萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在___萬(wàn)元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作。
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、下半年年工作思路。
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、下半年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十一
上半年，在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對(duì)工作、對(duì)自我負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自我的本職工作，為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自我應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn)，主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié)：
按照公司一號(hào)文件要求，為提高自我的業(yè)務(wù)水平，不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項(xiàng)，異常是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自我對(duì)行車安全工作的認(rèn)識(shí)和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時(shí)間，熟悉《站細(xì)》，了解站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)程序，在車站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，一向進(jìn)取認(rèn)真的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)自我的努力，基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神，調(diào)車作業(yè)中，嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度，在確保人身安全的情景下，按班前布置的要求，正確做好調(diào)車作業(yè)準(zhǔn)備，作業(yè)中，按值班員制定的列車編組計(jì)劃，認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃資料和各項(xiàng)注意事項(xiàng)，嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，半年中從未發(fā)生過(guò)違章違紀(jì)，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進(jìn)行。
生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過(guò)斤斤計(jì)較的事件發(fā)生，積極參加各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng)，增進(jìn)了同事之間的友誼，促進(jìn)和諧氛圍。
半年來(lái)自我在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，可是嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有必須的差距，在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作，繼續(xù)為公司作出貢獻(xiàn)。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十二
(一)、明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增x個(gè)億，對(duì)私存款x億，年初支行再次召開(kāi)工作會(huì)，就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)20xx年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。
(二)、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開(kāi)戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到x戶。從上半年情況來(lái)看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶xx戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立，存款余額近x個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十三
根據(jù)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的需要，結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展情況，做好繪圖工作。盡努力配合本部門的工作進(jìn)展要求。明確自己的任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
通過(guò)各種途徑，利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟上公司形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高自身工作技能水平。
針對(duì)部門同事cad繪圖方面知識(shí)不足的問(wèn)題，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識(shí)。
結(jié)合實(shí)際情況，以及公司發(fā)展的需要，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí)，以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)工作的其它要求。
借此增強(qiáng)自己的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十四
吃在我們的生活中占據(jù)很大一部分，尤其是吃的質(zhì)量好我們對(duì)于生活的滿意程度上升，對(duì)待工作也會(huì)更加的認(rèn)真。忙忙碌碌又是半年，在這個(gè)半年我們食堂又有了一些變化，從員工的感受出發(fā)，讓我們的服務(wù)變得更加的優(yōu)質(zhì)。作為食堂的一員，將這半年來(lái)的一些改變和自身的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
食堂最重要的就是食品安全，因此在上半年中我們著重抓的就是這點(diǎn)，在整個(gè)上半年我們以原材料的采購(gòu)為重點(diǎn)，為各位員工提供了健康飲食。同時(shí)在制作食物的過(guò)程注重衛(wèi)生，每位食堂的員工都穿上了正式的服裝，盡量保證了我們的專業(yè)性，讓員工對(duì)我們的服務(wù)感到放心和安心。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
2017年上半年已經(jīng)過(guò)去，保潔綠化部全體人員在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下，以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績(jī)。面對(duì)過(guò)去的半年，總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變，同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作方法，管理理論及實(shí)踐水平，同時(shí)計(jì)劃下半年工作內(nèi)容，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和審核：
一、工作基本概況：
1、加深理解，提高服務(wù)意識(shí)。實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)例會(huì)讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時(shí)做改正不足的地方，通過(guò)學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過(guò)學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實(shí)董事長(zhǎng)提出的學(xué)習(xí)年，提前安排好每月的培訓(xùn)計(jì)劃，其學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識(shí)。保潔綠化部普遍人員文化程度相對(duì)較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對(duì)一的講解，讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作，實(shí)行責(zé)任到個(gè)人，制定周工作計(jì)劃，落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯(cuò)天休息制，確保了區(qū)域內(nèi)無(wú)缺崗現(xiàn)象，每天對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，實(shí)行了日檢查制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個(gè)衛(wèi)生日對(duì)小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫(kù)進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：半年來(lái)，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、車庫(kù)等各2次，清洗水池6次，未交房空房衛(wèi)生大掃除5套，清刷小區(qū)周邊紅磚1次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。在確保小區(qū)工作量的前提下，上半年家政特約服務(wù)出工122人次，共計(jì)服務(wù)時(shí)間為418.3小時(shí)，服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為5844元，為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿Ｐ^(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象，養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，上半年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除，共計(jì)用工時(shí)為81個(gè);這樣綠化人員就可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度，結(jié)合實(shí)際情況，合并了保潔綠化部組織架構(gòu);。
二、存在的問(wèn)題：
半年來(lái)，我部門在相續(xù)完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中，同時(shí)也暴露出一些不足之處：
1、保潔綠化人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高;專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;。
2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，糾正力度不夠。
3、獎(jiǎng)懲制度還不健全，執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計(jì)劃：
下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作情況，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：
1、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;。
2、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓，通過(guò)具體的措施和制度來(lái)落實(shí)到每一項(xiàng)工作內(nèi)容中;我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)，但我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在下半年里，我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠(chéng)化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù)，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
保潔綠化部——黃偉。
2017年6月30日。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十六
20--年以來(lái)，我行非常認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20--年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止6月末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營(yíng)存款余額為--萬(wàn)元，較年初新增--萬(wàn)元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額--萬(wàn)元，較年初新增--萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款--萬(wàn)元，較年初新增--萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額--萬(wàn)元，較核定基數(shù)增--萬(wàn)元，完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額--萬(wàn)元，較核定基數(shù)增--萬(wàn)元，完成任務(wù)的161%。
2、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近--萬(wàn)元，完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近--萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡--張;期繳保險(xiǎn)--萬(wàn)元，躉繳保險(xiǎn)--萬(wàn)元。
二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取以下工作措施：
(一)、明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)20--年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新增-個(gè)億，對(duì)私存款-億，年初支行再次召開(kāi)工作會(huì)，就20--度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)20--年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。
(二)、強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開(kāi)戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開(kāi)有效戶達(dá)到-戶。從上半年情況來(lái)看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶--戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增--萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中，--區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開(kāi)立，存款余額近-個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì)-區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。
上半年員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)篇十七
半年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市人大、市政協(xié)監(jiān)督支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我市環(huán)境保護(hù)工作以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx大xx屆四中全會(huì)和市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以解決危害群眾健康，影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問(wèn)題和保障群眾飲用水安全為重點(diǎn)，加大污染減排工作力度，突出對(duì)重點(diǎn)區(qū)域行業(yè)的環(huán)境整治。半年來(lái)在環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境宣傳教育、環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境能力建設(shè)等方面創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿完成了全年的工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)雙贏的目標(biāo)作出了較大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
(一)著力抓環(huán)境宣傳教育，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和全市人民的環(huán)境意識(shí)。
努力提高全市干部群眾環(huán)境意識(shí)。20xx年耒陽(yáng)環(huán)保世紀(jì)行活動(dòng)以“改善生態(tài)環(huán)境、構(gòu)建和諧耒陽(yáng)”為目標(biāo)，以“共建生態(tài)文明，共享綠色未來(lái)”為主題，以生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)為突破口。今年重點(diǎn)開(kāi)展了一下幾項(xiàng)大型宣傳活動(dòng)：
一是舉辦了環(huán)境應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)。5月初，市環(huán)保局、等12個(gè)政府職能部門聯(lián)合在神龍廣場(chǎng)舉辦了“環(huán)境應(yīng)急知識(shí)宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛30多個(gè)大型彩色氣球;制作了50多塊精美的環(huán)境應(yīng)急知識(shí)板報(bào)現(xiàn)場(chǎng)展出;現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出宣傳資料3000多份，答復(fù)咨詢?nèi)罕?00人次。
二是舉行了“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。6月4日，耒陽(yáng)市環(huán)保世紀(jì)行組委會(huì)組織舉辦了隆重紀(jì)念“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，總結(jié)20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作，安排部署20xx年環(huán)保世紀(jì)行工作。
三是在全市舉辦環(huán)保征文比賽。9月份，市環(huán)保局與市教育局聯(lián)合在全市中學(xué)生中開(kāi)展“我為耒陽(yáng)環(huán)保獻(xiàn)計(jì)策”征文比賽活動(dòng)，全市5000余名中學(xué)生參賽，評(píng)選一等獎(jiǎng)5篇，二等獎(jiǎng)20篇，三等獎(jiǎng)40篇。四是舉辦了環(huán)保形勢(shì)報(bào)告會(huì)。6月5日，市政府組織召開(kāi)了全市環(huán)境形勢(shì)報(bào)告會(huì)，邀請(qǐng)省內(nèi)知環(huán)保專家進(jìn)行講課。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市直單位領(lǐng)導(dǎo)400余人參加了報(bào)告會(huì)。五是利用短信平臺(tái)向全市20xx0余戶手機(jī)用戶發(fā)送環(huán)保主題內(nèi)容的短信宣傳環(huán)保。六是環(huán)保部門籌資10萬(wàn)余元，精心組織編寫了《小學(xué)生環(huán)境保護(hù)與生態(tài)文明讀本》，印刷10000余冊(cè)，全部免費(fèi)贈(zèng)送給城區(qū)小學(xué)生，向小學(xué)生宣傳環(huán)保知識(shí)。
(二)大力抓環(huán)境監(jiān)察，全面落實(shí)環(huán)境管理各項(xiàng)制度。
商紛至沓來(lái)，各類建設(shè)項(xiàng)目不斷引進(jìn)。為了防止沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)污染轉(zhuǎn)嫁，不給項(xiàng)目業(yè)主造成不必要損失，從源頭上控制污染源，環(huán)保部門嚴(yán)格履行環(huán)保監(jiān)管職能，當(dāng)好政府決策參謀助手，把好建設(shè)項(xiàng)目入口關(guān)。凡是符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目，強(qiáng)化服務(wù)，優(yōu)先審批;對(duì)于污染嚴(yán)重不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目，一律予以否決。半年來(lái)，全市37個(gè)新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目全部按要求履行了環(huán)境影響評(píng)價(jià)手續(xù)，環(huán)評(píng)審批率100%，年內(nèi)在初審時(shí)否決了64個(gè)不符合環(huán)保要求的項(xiàng)目，沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)越權(quán)違規(guī)審批項(xiàng)目。參與或協(xié)助上級(jí)環(huán)保部門完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)6個(gè)項(xiàng)目。完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保“三同時(shí)”驗(yàn)收企業(yè)10個(gè)。
2、以城區(qū)為重點(diǎn)，搞好城市環(huán)境綜合整治。
一是加強(qiáng)耒水城區(qū)段的監(jiān)管力度，確保全市人民的飲用水安全。目前，生活污水是我市耒水城區(qū)段的主要污染源，為此，我局加強(qiáng)對(duì)城市生活污水處理廠運(yùn)行情況日常監(jiān)測(cè)和監(jiān)督檢查，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)了對(duì)我市飲用水源保護(hù)區(qū)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)與城建供水部門的聯(lián)系，在飲用水源保護(hù)區(qū)設(shè)立了醒目的永久性標(biāo)志，并加強(qiáng)飲用水源保護(hù)區(qū)加強(qiáng)日常巡查，發(fā)現(xiàn)有損于飲用水源水質(zhì)的行為立即制止。開(kāi)展了水上餐廳及城區(qū)沿岸餐飲業(yè)集中整治行動(dòng)，防止生活污水和生活垃圾對(duì)耒河的污染。為加強(qiáng)枯水期水污染防治工作，我市還專門制訂了環(huán)境污染突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，增加耒水枯水期的監(jiān)測(cè)頻次和監(jiān)測(cè)斷面，市政府要求耒中水電站枯水期定期下泄一定流量，增強(qiáng)耒中電站下游灶市河灣脫水段的污染自凈稀釋能力，年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)飲用水源水質(zhì)異常現(xiàn)象，確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市居民生活用水安全2017年上半年環(huán)保工作總結(jié)工作總結(jié)。
二是鞏固城區(qū)煙塵控制區(qū)創(chuàng)建成果。為了使煙塵控制區(qū)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，使城區(qū)居民真正能呼吸上清新空氣，我局把煙塵控制區(qū)的環(huán)境監(jiān)察列為重點(diǎn)。健全完善了煙控區(qū)污染源等各類檔案，實(shí)行微機(jī)管理，對(duì)煙塵控制區(qū)范圍內(nèi)的34臺(tái)鍋爐、12臺(tái)窯爐加強(qiáng)了跟蹤監(jiān)測(cè)。同時(shí)對(duì)城郊煤坪進(jìn)行了集中整治，控制煤塵污染。
三是徹底整治城市環(huán)境噪聲。針對(duì)城區(qū)噪聲擾民這個(gè)老大難問(wèn)題，為確保城區(qū)居民和高考、中考期間考生有一個(gè)安靜的環(huán)境，4月—6月份，我局組織4個(gè)環(huán)境監(jiān)察小分隊(duì)，分片負(fù)責(zé)城區(qū)娛樂(lè)業(yè)和建筑施工的噪聲監(jiān)察，下發(fā)限期整改通知40余份，處罰12家超標(biāo)排放噪聲娛樂(lè)場(chǎng)所，關(guān)停2個(gè)藕煤加工廠和家具廠。查處夜間施工噪聲擾民案件10起。通過(guò)采取一系列措施，城區(qū)噪聲擾民問(wèn)題得到解決，群眾非常滿意。
3、全面足額征收排污費(fèi)。為全面貫徹國(guó)務(wù)院《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》，使排污收費(fèi)工作規(guī)范、有序、依法，我局對(duì)轄區(qū)200多個(gè)重點(diǎn)排污單位實(shí)行了排污申報(bào)登記，并按程序規(guī)定核定其排污量，對(duì)上規(guī)模的排污單位應(yīng)繳的排污費(fèi)數(shù)額進(jìn)行網(wǎng)上公示，力爭(zhēng)足額征收到位，嚴(yán)格按計(jì)劃征收，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
4、扎實(shí)開(kāi)展了整治違法排污企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)按照上級(jí)要求，5月份，我市制訂《耒陽(yáng)市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)方案》，專門成立了機(jī)構(gòu)，并對(duì)全市有污染的企業(yè)進(jìn)行了全面排查，明確了重點(diǎn)整治對(duì)象。出動(dòng)環(huán)保執(zhí)法人員20xx余人次，清查排污對(duì)象400余個(gè)，處罰80余起，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行20余起，取締非法小企業(yè)6個(gè)，移送司法機(jī)關(guān)案件1起。年內(nèi)調(diào)處環(huán)境污染糾紛180余起，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意率達(dá)98%。
地非法采選礦進(jìn)行集中整治，取締非法采選點(diǎn)20余個(gè)。
6、加大污染物減排工作力度。年內(nèi)，開(kāi)展了耒陽(yáng)市東方牧業(yè)畜牧園等10個(gè)農(nóng)業(yè)園的減排工作。在工業(yè)源減排方面，完成耒陽(yáng)市南方水泥有限公司1線脫硝工程脫硝率達(dá)dp60%c上，并通過(guò)了省環(huán)保廳組織的驗(yàn)收。2線脫硝工程也已實(shí)施。除大力推進(jìn)結(jié)構(gòu)減排，淘汰關(guān)閉落后產(chǎn)能企業(yè)外，大力推進(jìn)工程減排。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年完成二氧化硫工程減排項(xiàng)目3個(gè)，cod工程減排項(xiàng)目3個(gè)。
(三)努力抓環(huán)境監(jiān)測(cè)，為加強(qiáng)環(huán)境管理提供技術(shù)保障和依據(jù)。
環(huán)境監(jiān)測(cè)是環(huán)境管理的“耳目”，是環(huán)保部門一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為適應(yīng)新形勢(shì)下環(huán)保工作的需要，及時(shí)掌握我市環(huán)境質(zhì)量狀況，監(jiān)測(cè)部門加強(qiáng)了常規(guī)性監(jiān)測(cè)和污染源監(jiān)測(cè)性監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)了耒河水質(zhì)和飲用水源水質(zhì)的監(jiān)測(cè)頻次，共完成重點(diǎn)污染源監(jiān)測(cè)和一般污染源常規(guī)監(jiān)測(cè)取得大氣、降水、地表水、地下水等常規(guī)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及污染源有效監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)6000余個(gè)，出具104余份環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告表，完成了監(jiān)測(cè)計(jì)量認(rèn)證的復(fù)查工作。加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)站技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部規(guī)范化管理，充實(shí)了環(huán)境監(jiān)測(cè)人員隊(duì)伍。
(四)全力抓好環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè)，不斷增強(qiáng)環(huán)保部門自身能力。
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