通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的人生,實現(xiàn)自己的目標和夢想。計劃的制定還應該考慮反饋和學習機制,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效能。計劃是我們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標而制定的有條理、有序的行動方案,它可以幫助我們更好地組織時間和資源,提高工作效率。編寫計劃前,我們需要確立明確的目標和期望,了解現(xiàn)有的資源和條件。不斷監(jiān)測和評估計劃的進展,及時調(diào)整和優(yōu)化計劃。以下是小編為大家整理的計劃范文,供大家參考,希望能夠幫助大家提升計劃能力。
商場下半年工作計劃表篇一
2016年上半年已經(jīng)過去,到家在所有家人的共同努力下,每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額,同事之間關(guān)系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,也在心態(tài)調(diào)整、服務技能、人際交往等方面的能力都有很大提高。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)自身能力的提高。
1、心態(tài)的調(diào)整。來東路基四個半月的時間,我的心態(tài)有了很大的改變,因為責任和壓力,我學會了忍耐,學會了堅強,學會了穩(wěn)定自己的情緒,這對我來說是最大的收獲。
2、服務技能的提高。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學習的態(tài)度,向店里每一個人學習,服務員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
3、人際交往能力的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學習,我學到了更多人際交往的能力,根據(jù)場合說話,什么時候需要沉默傾聽,我知道只要真心付出、用心服務,同事們會認可你,顧客也會信任你,成為你的朋友。
4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題,我開始去關(guān)注每天的營業(yè)額、人均消費,關(guān)注廚房和樓面的工作準備和安排,要有大局意識、責任意識和長遠的眼光,才能得到員工們的認可和尊重。
5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點,在工作和生活中,我經(jīng)常反省自己,不斷的學他人之長,補自己之短,不斷提高自己各方面的知識儲備。
(二)例會模式的補充和完善。
1、根據(jù)員工需要及管理者們的意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務質(zhì)量的環(huán)節(jié),并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質(zhì)量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
(三)豐富培訓方式,提高服務質(zhì)量。
1、軟件即提升員工服務水平的培訓。一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務月的相關(guān)培訓。二是內(nèi)部培訓,主要是例會中的及時培訓,應對一些需要及時解決的問題和反復出現(xiàn)的問題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓,這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務意識和服務技能,今后還應重視這種培訓。
2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務品質(zhì),客用的餐具要保證完整,無破損,并保證客人需求,因此在工作中要加強對破損餐具的跟蹤、及時處理和及時補充。
(四)分工明確,獎懲分明明確每個人的職責,責任到人,加強了員工的責任心,獎懲分明,使他們開始權(quán)衡責任與榮譽的分量,對于給公司做出節(jié)省成本、提高工作效率等貢獻的員工,公司會及時給予鼓舞與獎勵,對于因個人失誤及不負責任給公司帶來損失的,公司也會通報批評,給予相應的懲罰,有獎有罰,才會調(diào)動員工積極性,提高他們的責任意識。
(五)規(guī)范新員工入職管理制度。
1、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi),必須提交入職表、身份證復印件、一寸照片,以便公司及時錄入新員工檔案,領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表,以便庫房存檔管理。2、培訓方式的改變。開始采用一對一的培訓方式,責任到人,提高“師傅們”的責任心,同時也使“徒弟們”更加用心學習。
(六)維護客人,積累人脈。
在整個上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進步,但也存在很多問題與不足,主要有以下幾方面,一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務細節(jié)上的工作還需加強。
(一)工作重點。
1、強化員工培訓,嚴抓執(zhí)行力,提高服務水平。
和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。2、加強制度建設,提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應用到新店并根據(jù)新店實際運營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運營成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調(diào)整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務質(zhì)量。5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
7、認真按時完成領(lǐng)導安排的其他工作。
(二)需跟進完成的工作。
1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統(tǒng)的獎懲機制,使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù),心服口服,有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓方案。
4、新員工培訓要高標準、嚴要求,在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應該了解的所有服務知識和技能,提高培訓效果,并跟蹤培訓成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務細節(jié)及感動服務工作。
商場下半年工作計劃表篇二
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
以上是我對20xx年上半年的工作總結(jié)!
新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量?;瘖y品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,1x下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!!!
商場下半年工作計劃表篇三
2018年上半年已經(jīng)過去,到家在所有家人的共同努力下,每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額,同事之間關(guān)系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,也在心態(tài)調(diào)整、服務技能、人際交往等方面的能力都有很大提高?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)自身能力的提高。
1、心態(tài)的調(diào)整。來東路基四個半月的時間,我的心態(tài)有了很大的改變,因為責任和壓力,我學會了忍耐,學會了堅強,學會了穩(wěn)定自己的情緒,這對我來說是最大的收獲。
2、服務技能的提高。在幾個月的時間里,我抱著融入和虛心學習的態(tài)度,向店里每一個人學習,服務員、傳菜員、阿姨、部長,從基本的操作流程、注意事項到專業(yè)的服務技能,在這里我也真心的感謝所有家人們對我的幫助和照顧。
3、人際交往能力的提升。通過與店內(nèi)員工、顧客的交流及自身的學習,我學到了更多人際交往的能力,根據(jù)場合說話,什么時候需要沉默傾聽,我知道只要真心付出、用心服務,同事們會認可你,顧客也會信任你,成為你的朋友。
4、管理意識的提高。身為一個管理者要讓自己融入角色去考慮問題,我開始去關(guān)注每天的營業(yè)額、人均消費,關(guān)注廚房和樓面的工作準備和安排,要有大局意識、責任意識和長遠的眼光,才能得到員工們的認可和尊重。
5、各方面知識的吸收。每個人身上都有閃光點,在工作和生活中,我經(jīng)常反省自己,不斷的學他人之長,補自己之短,不斷提高自己各方面的知識儲備。
(二)例會模式的補充和完善。
1、根據(jù)員工需要及管理者們的.意見,我們在例會中不斷加入一些娛樂身心、提高服務質(zhì)量的環(huán)節(jié),并跟蹤補充、完善,不斷提高例會的質(zhì)量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識分享、跳舞鍛煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價格等。
(三)豐富培訓方式,提高服務質(zhì)量。
1、軟件即提升員工服務水平的培訓。一是三月份參加龍泉優(yōu)質(zhì)服務月的相關(guān)培訓。
二是內(nèi)部培訓,主要是例會中的及時培訓,應對一些需要及時解決的問題和反復出現(xiàn)的問題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓,這些培訓都在不同程度上提高了我們員工的服務意識和服務技能,今后還應重視這種培訓。
我始終相信,用心服務,客人會感覺得到。我每天都會帶著一顆感恩的心去工作,去對待同事和客人,因為只有這樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的,別人會感覺的到,所以短短幾個月我就得到了很多老顧客的認可,同時一些新顧客也經(jīng)常找我訂餐,閑暇時和我談論工作與生活,我覺得是他們豐富了我的人生,我應該感恩,是到家這個平臺讓我結(jié)識了這么多有緣的朋友和活潑可愛的同事,這是我最大的財富。
在整個上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進步,但也存在很多問題與不足,主要有以下幾方面,一是例會模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒有書面上明確的獎懲機制;三是新員工培訓沒有嚴格的標準和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務細節(jié)上的工作還需加強。
(一)工作重點。
1、強化員工培訓,嚴抓執(zhí)行力,提高服務水平。
和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。2、加強制度建設,提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應用到新店并根據(jù)新店實際運營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運營成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調(diào)整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務質(zhì)量。5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
7、認真按時完成領(lǐng)導安排的其他工作。
(二)需跟進完成的工作。
1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統(tǒng)的獎懲機制,使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù),心服口服,有利公平。3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓方案。
4、新員工培訓要高標準、嚴要求,在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應該了解的所有服務知識和技能,提高培訓效果,并跟蹤培訓成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務細節(jié)及感動服務工作。
商場下半年工作計劃表篇四
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。以下是由本站pq小編為大家推薦的商場。
范文,歡迎大家學習參考。
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;。
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;。
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行。
1、管理本樓層銷售工作;。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;。
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;。
4、幫助下屬解決工作上的問題;。
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;。
6、處理顧客投訴;。
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;。
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;。
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;。
10、按時更換、檢查賣場陳列;。
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;。
12、負責每月樓層盤點;。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;。
14、根據(jù)賣場實際情況,做適當人員調(diào)備;。
15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進度;。
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;。
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;。
19、銷售業(yè)績分析工作。
揚州商場建材店今年上半年在商場總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,順利完成了20xx年。
合同。
期的續(xù)簽工作,達到了集團對于商場的整體租金要求,并足額地收取了上半年的租金,確保了出租率達到100%。下半年建材店將著重做好下面幾方面的工作:
我店將繼續(xù)緊密跟蹤商戶的銷售情況,特別關(guān)注生意不理想商戶的動態(tài),給予足夠的關(guān)心和企劃上的支持,努力幫助這些商戶提升銷售。同時,做好后備資源的儲備工作,初步計劃至周邊的城市,如江都、高郵,開發(fā)經(jīng)銷商資源。一旦出現(xiàn)異動,能夠做到有準備,確保全年商場的出租率達到100%。
上半年建材店的品牌提升為2個a類和1個b類,距離20xx年的目標還有一段距離。所以,品牌提升也將成為建材店下半年的工作重點之一。一方面,我們招商時將嚴格控制品牌等級。當出現(xiàn)商戶撤場,進行重新招商時,我們將提升要求,爭取盡可能地多招b類以上品牌進場。另外一方面,對于商場內(nèi)商戶自行更換品牌,我們也將做好品牌的推薦工作。這也要求我們平時加強和工廠的聯(lián)系,通過整合區(qū)域和其他商場的資源,去了解更多的品牌,將更好的品牌推薦給商戶,并幫助做好經(jīng)營,能夠占有相對應的市場份額。
根據(jù)集團招商條線的相關(guān)要求,建材店將開展形式多樣的專業(yè)知。
識培訓。主要目的是加強商場管理人員的專業(yè)能力,真正做到集團所要求的“家居生活專家”。第一種形式,建材店將聯(lián)合商場人力資源部,舉行針對商場全體管理人員的專業(yè)培訓。建材店將利用集團下發(fā)的相關(guān)專業(yè)。
課件。
進行適當?shù)匦薷挠山ú牡甑觊L和招商部進行講授。第二種形式是利用每周的部門例會對樓層管理進行市場調(diào)研、裝修管理等方面的業(yè)務培訓以提升樓層的業(yè)務能力。
以上就是揚州建材店招商工作的計劃,請領(lǐng)導審閱。
商場下半年工作計劃表篇五
為了確保這一目標的達成20xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。
我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:
千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。
2、明確任務,主動積極:
3、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導學習,善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
商場下半年工作計劃表篇六
一、業(yè)績1-6月份總體任務xxxxxx,實際完成xxxxxx.x,完成任務的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份xxx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,5月份xxx舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點。
1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
商場下半年工作計劃表篇七
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的`軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷19年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年下半年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓五個一工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場下半年工作計劃表篇八
根據(jù)xxxx年度工作情況,結(jié)合公司發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢;現(xiàn)制定出客服部xxxx年度工作計劃,內(nèi)容如下:
針對公司發(fā)票量不足與顧客急需開票之間的矛盾,制定不同解決方案,包括語言方案和物質(zhì)方案。
1、繼續(xù)鼓勵顧客辦理會員卡,增加會員人數(shù)。
2、確定會員卡積分兌換禮品具體方案。
1、根據(jù)xxxx年度顧客投訴及建議,制定完善解決客訴方案,不斷提升服務質(zhì)量和服務技巧。
2、開展顧客滿意度調(diào)查。通過電話回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改。
3、制定安撫棘手投訴顧客方案,包括向公司申請制作小禮品,報銷顧客打的費用或油費。
1、個人接待。做好客顧客接待和問題反饋的協(xié)調(diào)處理。
2、團體參觀接待。相關(guān)人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關(guān)信息,各區(qū)域產(chǎn)品信息,業(yè)務流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。
為不斷提高客服人員素質(zhì),制定客服人員培訓計劃。培訓內(nèi)容主要針對儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團隊凝聚力建立等方面。
商場下半年工作計劃表篇九
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;。
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實安全生產(chǎn)責任制,定期檢查。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設立多個警示牌,增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評估小組的檢查。
1進一步加強公司制度建設,規(guī)范管理。結(jié)合實際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠發(fā)展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動。
3進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進一步加強門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
7加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,使廣大員工人人了解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發(fā)揚成績,克服不足,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
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商場下半年工作計劃表篇十
xx年9月22日我懷著無比激動進入xx公司,至今已經(jīng)3個月有余。在這3個多月的時間里,我在學到了很多專業(yè)知識以及做人的道理,為此我做一下工作總結(jié)和xx年的計劃。
一、關(guān)于工作方面:
在進入之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作,對我來說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進入的是這樣一個互幫互助的團結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導及同事對我工作的指導和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲:
在工作的過程中,我努力學習,盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足:
(3)工作不夠細心。
針對xx年我工作上出現(xiàn)的失誤,在xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好:
(1)加強與各部門溝通,學習掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務質(zhì)量。
(2)對每件事都要進行事后跟進,避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學習,多多了解與接觸,進一步充實自己。
二、對于企業(yè)的認知:
自xx年9月22日至今短短3個月的時間,在這三個月里我對有了進一步的認識。
是一個文化氣息濃郁的企業(yè),在我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責任、成長、感恩”的價值觀,教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候,當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點,餐會結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點東西,當時真的特別感動,有種想哭的沖動,謝謝田姐對我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會上的講話,以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明是一個團結(jié)和睦的大家庭,我也越來越堅信進入是一個正確的決定!
總體來說,到這一段時間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導對我的包容,也特別感謝部門同事對我的指導與幫助,更感謝其它部門同事對我的支持。在xx年我會更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導下,各位同事的努力下,我們明天會更加美好!謝謝大家!
商場下半年工作計劃表篇十一
回顧今年這么多個月的工作歷程,在領(lǐng)導和同事的指導與幫助下,我從一名剛接觸商場的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務的經(jīng)理。在這段時間里,我認真的履行崗位職責,努力的做好本職工作,現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務流程,但自身仍存在著眾多不足,在此將今年的工作做一個總結(jié)與匯報。
一、工作總結(jié)。
1.日常管理,不僅要保“量”,更要?!百|(zhì)”;。
每天的巡場除了保證次數(shù)外,更要對巡場中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并處理,從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀律,我們要時刻按照商場規(guī)定嚴格執(zhí)行,對于不符合規(guī)定的要及時更改,不能立即更改的通知負責人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心曠神怡”。當然,經(jīng)理也不僅限于店面經(jīng)理,我們更要走進店面,深入了解店面的經(jīng)營情況,及時與商戶負責人溝通,把握商戶的思想動態(tài),以做到“為我所用”。
由于近期展員更換頻繁,新老展員交接不暢,也給我們的日常經(jīng)理帶來了一定的不便,如工服領(lǐng)花不齊,對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生,我們在日常巡場及周例會上都會強調(diào),并邀請財務部專門開展過單據(jù)填寫類的培訓,目前已有較大改觀。
2.招商清費要“穩(wěn)、準、狠”。
鑒于各種原因,負一樓空租攤位較多,招商有一定的壓力。但是我們在領(lǐng)導的支持和幫助下,招商工作中一直堅持“看準把穩(wěn)”,平時多渠道的搜集各品牌信息,看準那些有意向的商戶,我們時刻跟蹤,變有意向為有想法,直到最終確定進駐。由于老合同即將期滿,新合同簽訂在即,這對我們是一個挑戰(zhàn),更是一個機會,我們要利用好這個契機,最大程度的解決空租問題。清費方面,對于經(jīng)營確實有壓力的,我們要穩(wěn)住他,促銷活動時給予一定的支持,平時經(jīng)常與商戶溝通,為其經(jīng)營提出一些建議,讓其了解到我們的負責,從而解決費用問題。
對于那些惡意欠費的商戶我們要夠狠,限期結(jié)清,否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他,并在合同期結(jié)束時視情況而定是否續(xù)約,以期為在場商戶的穩(wěn)定經(jīng)營提供保障。
通過這么多個月的工作,我已基本熟悉業(yè)務流程,并通過主動與各部門同事的互相溝通,如今已融入了這個團隊。但金無足赤、人無完人,我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此,我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責,努力做好自己的本職工作。在新的一年,我要揚長避短,積極改進:
4.積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通,相互學習、相互幫助,進一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力,能夠為帶來一片新的繁榮景象,同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
春節(jié)后,我依舊負責xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與x經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調(diào)整。x月份市場商場開始構(gòu)想到x月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在x總與x店的指導下,xx市場商場得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對商場最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。
負責市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在市場工作得到的最深刻認識。同時,市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
x月份因工作的需要,我被調(diào)到x商場任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了x商場這個大家庭,對商場的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向x總x店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通,與非食品組長深入交流。
在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。
與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
商場下半年工作計劃表篇十二
一、樹立正確的服務思想。
根據(jù)要求,結(jié)合實際,嚴格執(zhí)行財務法律法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學使用資金,改善辦學條件,為學校教育教學提供良好的物質(zhì)保障。財務人員本著求實創(chuàng)新、到位和科學的原則,全方位為全校師生服務。
二、認真抓好常規(guī)工作。
1、財務人員要根據(jù)學校工作計劃,加強對各種開支的核算,做好年度預算工作,并嚴格執(zhí)行做好年終的結(jié)算工作,為學校提供可靠的數(shù)據(jù),確保收支平衡。
2、加強過程管理,財務人員及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到信息準確,底碼清楚,每月向校理財小組匯報,為領(lǐng)導合理使用資金提供數(shù)據(jù),每次報帳后,及時公示經(jīng)費使用情況,加強財務監(jiān)督。
3、加強財務工作的領(lǐng)導,學校開支由校長審批,大額開支由校理財小組討論決定,做到民主理財,財務公開。
4、財務人員要嚴格執(zhí)行財務制度,秉公辦事,對于不合理的開支,有權(quán)拒絕支付,并按時上報材料。
(二)學校設施設備的管理和使用。
1、加強固定資產(chǎn)的管理,完善各室設備的辦公設備及使用制度,提高設備的利用率。
2、加強財產(chǎn)管理,開學初認真清查各室各班財產(chǎn),期末完成清核工作。
三、學校營養(yǎng)餐工作。
學校營養(yǎng)餐工作規(guī)范,做到優(yōu)質(zhì)、安全、高效地服務師生。即:
1、特聘用專職人員為全校師生負責營養(yǎng)餐發(fā)放工作。并做好留樣待查工作。
2、營養(yǎng)餐專職人員要負責蛋奶存放室的衛(wèi)生工作,相關(guān)工具分類擺放,做好消毒處理的工作。
3、營養(yǎng)餐專職人員按照安排表,及時通知班主任按時接收。
四、抓好學校綠化美化工作。
1、抓好對學校校園內(nèi)花草剪枝、澆灌工作。
商場下半年工作計劃表篇十三
3、開設“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質(zhì)量。
三、要求。
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業(yè)務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年。
工作計劃標準要高要切實可行并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
(一)繼續(xù)努力拼搏,一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院。
我們深知,通過創(chuàng)“三甲”,我院各項工作將會有較大的提升,因此,我們要繼續(xù)努力拼搏,不松懈,不驕傲,全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗,認真對照標準,針對存在的問題,積極落實整改措施,一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
(二)加強二級學科建設,繼續(xù)落實人才培養(yǎng)規(guī)劃。
按照創(chuàng)等級醫(yī)院要求,全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配臵,完善二級學科建設,突出重點??婆囵B(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作,為遷建早作準備。繼續(xù)加大招聘人才力度,千方百計引進人才,特別是引進高層次人才,為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備工作。進一步拓展新項目、新技術(shù),使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。
(三)加快我院五星病區(qū)建設,全面實施并完善各項配套工程。
積極配合縣重點工程,加快我院五星病區(qū)工程建設速度,并根據(jù)工程進度要求,加派人員,現(xiàn)場辦公,高標準開展各項配套工程建設,確保工程順利實施。
(四)深化公立醫(yī)院改革,打造群眾滿意醫(yī)院。
認真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策,按照公立醫(yī)院改革的要求,積極謀劃,努力把各項工作開展好落實好。繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
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商場下半年工作計劃表篇十四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布管理處下半年工作計劃表,更多管理處下半年工作計劃表相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、加強兩支管理干部隊伍建設。
(1)掌握學生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
(2)樹立正確的職業(yè)觀,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
(3)建立良好、健康的師生關(guān)系,多下基層,多接觸學生,多說服教育、多人文感化。
(4)推行學生管理績效和工作量考核。
2、結(jié)合“三自管理”,加強學生干部的機構(gòu)、組織、使用和考核工作。
(1)理清各類學生干部、干事的組織、機構(gòu)、職責和權(quán)限。
(2)培育學生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結(jié)合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
(3)學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結(jié)、推廣。
商場下半年工作計劃表篇十五
是怎么的呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于下半年工作計劃的資料,希望大家喜歡。
轉(zhuǎn)眼間xx年已過半年,做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的。
崗位職責。
工作任務做到分工明確責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)互相支持互相幫助。大大增加了員工的責任意識充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
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商場下半年工作計劃表篇十六
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,__鎮(zhèn)黨委、政府團結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民,真抓實干,較好的完成了上級交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將__年工作進展情況及__年工作打算匯報如下:
一、招商引資活力增強,項目建設后勁十足。
__鎮(zhèn)“項目三年攻堅”第一年任務_億元,完成_億元。被縣委、縣政府評選為全縣項目建設三年攻堅活動第一年度先進責任單位“一等獎”。全鎮(zhèn)共有4個新建項目和_個續(xù)建項目開工建設。
新建項目:一是__萬龍工貿(mào)有限公司木藝雕刻工藝品建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。二是湖北中煙集團____煙葉基地單元建設項目。項目總投資1億元,本年度投資_萬元。三是__龍威化工有限公司資產(chǎn)重組和生產(chǎn)線升級改造項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。四是__康樂光源科技有限公司_萬瓦小型太陽能電站建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。
續(xù)建項目:一是__縣鐵旺山礦業(yè)有限公司鐵精粉生產(chǎn)線建設項目。項目總投資_億元,本年度完成投資_億元。二是__縣乾元鐵礦鐵精粉生產(chǎn)線建設項目。項目總投資_億元,已完成_億元。三是__縣雙福礦業(yè)有限公司生產(chǎn)線擴能改造項目。項目總投資_億元,本年度投資_億元。四是__濟廣建材有限公司生產(chǎn)線技術(shù)升級改造項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。五是通化紫隆山葡萄酒廠二期工程建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。六是__海納源服飾有限公司毛皮加工服裝生產(chǎn)線及養(yǎng)殖合作社建設項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。
__年7月—__年7月__鎮(zhèn)項目建設三年攻堅任務_億元,截止到目前已到位資金_億元,其中__縣乾元鐵礦鐵精粉生產(chǎn)線建設項目已完成生產(chǎn)設備安裝,預計11月調(diào)試生產(chǎn)設備。簽約項目—江蘇錢旺集團紫隆冰谷酒莊建設項目已到位資金_萬元,已完成土地規(guī)劃。
二、財稅工作常抓不懈,經(jīng)濟指標穩(wěn)步增長。
在今年稅收政策調(diào)整的大環(huán)境下,__鎮(zhèn)開源節(jié)流,應收盡收。__年全鎮(zhèn)財政稅收任務_萬元,截止9月末,已完成_萬元(其中國稅完成_萬元,地稅完成_萬元),占總?cè)蝿盏腳%。年底有望突破_萬元,比上年增長_%。
三、城鎮(zhèn)建設有序推進,城鄉(xiāng)環(huán)境日益改善。
圍繞提高小城鎮(zhèn)建設和機場建設水平,全面提升政府功能,開展了十大工程:
一是機場路拓寬及亮化工程。擴建機場進場路_米,新建景觀圍墻200延長米,綠美化_平方米,安裝高標準路燈_盞,機場建設工程已全面結(jié)束,運行部入駐通化機場,機場即將通航。二是府前廣場建設和沿河景觀帶改造工程。投入資金_余萬元,完成全民健身廣場土地征收、項目審批等工作,基礎(chǔ)設施工程已經(jīng)全面結(jié)束,地上工程正在建設中;結(jié)合河堤加固工程,全面啟動沿河景觀帶基礎(chǔ)建設工程。三是福利中心維修工程。投資_余萬元,全面完成福利中心維修工程,對福利中心進行改電、換瓦、外墻保溫等工程,并對鍋爐進行改造。四是金源鑫城配套工程。進一步完善金源鑫城二期工程相配套的電、路、上下水等基礎(chǔ)設施建設。投資_多萬元,在小區(qū)內(nèi)新鋪設長_米、寬_米的柏油路,為大集的遷移做好前期準備。棚戶區(qū)剩余_戶_平方米的征地拆遷已完成4戶,_平方米,其余_戶正在洽談中。五是大力實施天網(wǎng)工程,投資_萬元,在全鎮(zhèn)交通要道、路口設置監(jiān)控點_個,實現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋,人民安全感進一步增強,工程即將結(jié)束投入使用。六是大力實施危房改造工程。對全鎮(zhèn)危房進行調(diào)查摸底,統(tǒng)計危房翻建_戶、維修_戶。七是尹家村水泥路建設工程。結(jié)合高速公路建設,尹家村新修水泥路_公里,打造連接高速公路與機場進場路新路口,工程已全面完成。八是實施鮮光村、六盤村村部改造工程。鮮光村投入資金_萬元,新建二層結(jié)構(gòu)村部_平方米一座;六盤村投資近_萬元,對村部進行整體維修。九是沿河村濕地改造工程。沿河村新征土地_畝,進行人工濕地建設項目,已全面完成。十是高速公路連接線征地及天燃氣改造工程。高速公路全程_公里,連接線_公里,征占土地_畝,現(xiàn)已全部結(jié)束,補償款馬上撥付到位。天燃氣管道項目是省級重點項目,在__境內(nèi)臨時占地_畝,管線長_米,目前已完成土地、林地組件工作。
同時,日常加大查處、打擊違章建筑力度,清除臨時建筑_所、拆除_所。投資_萬元,鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)新安裝太陽能路燈_盞。結(jié)合國家級衛(wèi)生城創(chuàng)建活動,集中精力進行環(huán)境綜合整治工作,共清運越冬垃圾近_立方米,加大對市政清潔人員的管理,提高工資待遇,做到垃圾隨時清理,市政與清潔人員簽訂目標責任制,實行獎優(yōu)罰劣,建立管護的長效機制。
四、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展,新農(nóng)村建設再上新臺階。
按照省級示范村標準,重點打造鮮光村、尹家村、六盤村。繼續(xù)完善朱家村至__機場進場路新農(nóng)村建設工作,在去年新建花池的基礎(chǔ)上,種植草坪_余延長米,間種水蠟球_叢。南村新建圍墻_米;完成尹家、六盤、鮮光村共計_米邊溝建設;實施尹家村新農(nóng)村整體推進工程,當年新建圍墻_米;完成唐家、朱家、尹家、虹光四個村屯_戶的危房改造任務。
完成高光效水稻_畝、玉米_畝,全縣兩次水旱田現(xiàn)場會均在我鎮(zhèn)召開,并代表全縣迎接市領(lǐng)導檢查。當年發(fā)展烤煙_畝,新建烤煙房_棟,已全部完工。鮮光新征收土地_畝,建設湖北中煙集團煙葉基地,目前烤煙烘烤工作全面結(jié)束,預計全鎮(zhèn)烤煙產(chǎn)量_萬斤,可實現(xiàn)產(chǎn)值_萬元,稅收_萬元。依托“三水芳鄰”蔬菜園區(qū)建設,蔬菜大棚面積達到_畝,露天蔬菜面積_畝。依托周家村山葡萄生產(chǎn)基地,發(fā)展山葡萄_畝。
加大村級環(huán)境衛(wèi)生整治力度,各村結(jié)合自身實際情況,選擇1—3個下風頭、距村屯有安全距離的地方選出柴草垛的位置,由村里統(tǒng)一收回,分給百姓用于堆放柴草垛,全鎮(zhèn)共集中清理柴草垛_多個,完成集中堆放_個。既改善了環(huán)境衛(wèi)生,又有效消除防火隱患。全面完成了安仁、__、二道、周家、新世、尹家六個村的環(huán)境連片整治工作。
五、突出民生主線,社會環(huán)境和諧穩(wěn)定。
“春耕助農(nóng)”活動中為_戶貧困家庭解決助農(nóng)資金_萬元;化肥_噸、農(nóng)膜_噸、提供技術(shù)、機械幫助_人次。_洪災中,全鎮(zhèn)安全轉(zhuǎn)移群眾_人,無人員傷亡事故發(fā)生;災后水毀房屋_戶、危房_戶,重建工作全部結(jié)束。新增農(nóng)村低保_戶_人;城鎮(zhèn)低保_戶_人;辦理大病救助_人,救助金額_萬元;為_戶貧困家庭發(fā)放臨時救助款_萬元;為_名老兵發(fā)放藥費補助_萬元;為7名貧困大學生辦理貧困補助_萬元;順利啟動烈士墓二期工程,完成蘭山、德興零散烈士墓遷移準備工作;為_火災受災戶發(fā)放棉被、米、面、油等,價值近萬元。勞務輸出_人,其中境外_人、省外_人,實現(xiàn)勞務收入_億元。新農(nóng)保參保___人,城鎮(zhèn)居民居民醫(yī)療保險_人,參加職工大病保險_人。全鎮(zhèn)計生率達到_%,性別比_,計生優(yōu)惠政策落實到位。完成幼兒園整體裝修工程,已投入使用。依法打擊復耕,鞏固林業(yè)生態(tài)建設成果,共鏟除復耕_畝。廣泛開展平安建設活動,加大嚴打力度,對企業(yè)、礦山、市場、學校、液化汽站進行安全隱患大排查。尤其是縣政府督辦的農(nóng)貿(mào)市場消防隱患整治工作,已經(jīng)全面完成電、管線改造工程,正在進行噴淋系統(tǒng)水池修建中。為全鎮(zhèn)_個行政村購進消防泵_臺。
六、機關(guān)作風明顯改善,行政效能不斷提升。
嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”要求,進一步完善《機關(guān)管理制度》,以制度建設規(guī)范管理,將每周三下午定為干部學習時間,鎮(zhèn)紀委每周不定期查崗兩次,漏崗一次扣_元。便民大廳規(guī)范管理,設大廳主任一名,各項制度規(guī)范、上墻,工作人員業(yè)務水平不斷提高,群眾滿意度極高。結(jié)合“服務企業(yè)年”活動,深入開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境活動,機關(guān)效能進一步提升。全年查處案件_起,處分違紀黨員_人。
七、基層組織不斷加強,黨建工作亮點紛呈。
我鎮(zhèn)于5月3日全面完成換屆工作。工作中嚴格執(zhí)行省、市、縣文件要求,共取消“八種人”候選資格四名,保證換屆風清氣正。全鎮(zhèn)20個行政村,“一肩挑”達到95%,支部書記全部達到“項目支書”標準,支部書記年紀最小的_歲,村干部隊伍實現(xiàn)年輕化、知識化。結(jié)合第二輪“三項工程”,啟動馬家、二道、__、尹家4個花園式村部建設。當年以票決的方式新發(fā)展黨員_名,黨員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。廣泛開展黨員志愿者服務活動;積極探索“七一”家園建設活動;全年新組建農(nóng)民專業(yè)合作社_個;制定切實可行的村集體經(jīng)濟增收方案;出臺鼓勵村集體經(jīng)濟增收獎勵辦法,年底村集體經(jīng)濟經(jīng)營性收入將全部突破_萬元。鎮(zhèn)長高向樂被市民委命名為“民族團結(jié)進步先進個人”榮譽稱號。
工作中存在的問題。
一是自有稅源不足,__年機場建設稅收已接近尾聲,房地產(chǎn)稅收也在收尾,對我鎮(zhèn)可支配財力造成較大影響,新一年財政收入形勢不容樂觀;二是缺少城鎮(zhèn)規(guī)劃建設專業(yè)人才,影響城鎮(zhèn)建設進度;三是鎮(zhèn)內(nèi)私搭亂建現(xiàn)象嚴重,提高城鎮(zhèn)建設成本,拆除工作僅靠鎮(zhèn)級力量無法完成;四是受機場建設、鐵路道口、軍事因素影響,引進企業(yè)受限;五是城鎮(zhèn)建設維修基金管理不規(guī)范,浦城佳園維修基金在開發(fā)商手中,為今后埋下信訪隱患。
形勢分析。
優(yōu)勢:一是通化機場、高速公路即將建成投入使用,凸顯出__鎮(zhèn)優(yōu)越的陸空發(fā)展優(yōu)勢,為我鎮(zhèn)帶來空前的發(fā)展機遇;二是項目三年攻堅等活動為我鎮(zhèn)在資金、人才、項目、產(chǎn)業(yè)以及改革開放等領(lǐng)域形成一系列外部要素的積聚效應,對__鎮(zhèn)發(fā)展產(chǎn)生了顯著的政策推動優(yōu)勢;三是近年來的基礎(chǔ)設施建設,__鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)優(yōu)勢已經(jīng)初步成型。
劣勢:一是受大的投資環(huán)境影響,__鎮(zhèn)財政稅收將面臨巨大壓力;二是明年全面健身廣場、沿河路建設還將投入_多萬元,鎮(zhèn)本級無力承擔;三是高速公路占地、規(guī)范周三大集等原因,容易造成社會不穩(wěn)定因素。
__年是項目建設三年攻堅關(guān)鍵年,也是__規(guī)劃完成關(guān)鍵年,工作完成情況,直接影響全鎮(zhèn)__工作大局,因此,科學謀劃明年重點工作,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。__年總體工作目標是:完成項目三年攻堅第二年任務_億元,努力突破_億元;財政收入突破_萬元;地區(qū)生產(chǎn)總值達到_億元,農(nóng)民人均收入_萬元。重點做好以下工作:
一、抓發(fā)展、激活力,全面提升經(jīng)濟發(fā)展水平。
一是突出抓好項目策劃與項目建設。堅持把項目建設作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促進發(fā)展的重要載體,全力抓好_個總投資億元以上的工業(yè)項目,繼續(xù)實行黨政領(lǐng)導掛包制度、定期調(diào)度制度和現(xiàn)場辦公制度,緊緊圍繞項目建設和企業(yè)發(fā)展服務,及時幫助解決在融資、征地、拆遷、用電、用氣等方面的瓶頸制約。加快推進乾元鐵礦、鐵旺山鐵礦、雙福鐵礦、錢旺集團紫隆山冰谷酒莊等工業(yè)重點項目二期工程建設。
二是加快推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加大技改投入,以重點技改項目為抓手,加快企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā),通過新上項目、提升裝備水平、改進工藝流程、更換清潔能源等方式,有序推進耐火材料、太陽能、葡萄酒等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)向高端產(chǎn)業(yè)升級,不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈,擴大市場占有率。鼓勵企業(yè)通過采用高效節(jié)能產(chǎn)品、使用清潔能源等方式,降低資源消耗量,增大資源開發(fā)、利用深度。全力扶持康樂、濟廣、鍋爐廠等重點企業(yè)發(fā)展,支持骨干企業(yè)搶抓機遇實現(xiàn)低成本擴張,著力打造一批經(jīng)濟增長快、創(chuàng)新能力強、投資回報高、極具發(fā)展前景的企業(yè)集團。
四是圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設,積極謀劃農(nóng)業(yè)大項目。推進和改善湖北中煙集團基地生產(chǎn)線建設工程,烤煙面積達到_畝;積極謀劃蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)再建升級工程,再建規(guī)模_畝的蔬菜園區(qū)一座。將項目建設建立在產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條上,促進本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)沿著規(guī)?;⒓s化管理模式發(fā)展、升級。
二、抓稅收、增后勁,全面提升財政實力。
繼續(xù)抓好征繳入庫工作,加大城市建設稅的征收力度,做到應收盡收,培植一批后續(xù)財源,保財政稅收穩(wěn)定增長,財政收入力爭突破_萬元。
三、抓規(guī)劃、增魅力,全面提升鎮(zhèn)村整體形象。
一是堅持規(guī)劃引領(lǐng)。緊緊圍繞臨空經(jīng)濟鎮(zhèn)的規(guī)劃藍圖,堅持“高起點規(guī)劃、高標準建設、高效能管理”的原則,按照“一帶、四軸、七分區(qū)”(一帶:沿河綠化景觀帶;四軸:沿三元大街、府前路、三元路兩次建筑構(gòu)成的城鎮(zhèn)建筑軸線;七分區(qū):商務休閑區(qū)、老城區(qū)、北新區(qū)、南新區(qū)、空港物流區(qū)、北部工業(yè)區(qū)、山南工業(yè)區(qū)。)的布局結(jié)構(gòu),建設以臨空經(jīng)濟為主導,生態(tài)和商務旅游為補充的__省南部特色鎮(zhèn)。
二是加快推進新型社區(qū)建設。繼續(xù)推進鮮光社區(qū)、二道社區(qū)、尹家等中心社區(qū)建設,完善社區(qū)衛(wèi)生、商貿(mào)等基礎(chǔ)配套建設,逐漸提高城鎮(zhèn)化水平。
三是加強城市精細化管理。開展城區(qū)市容市貌整治活動,主街道重新鋪裝彩磚、條石;繼續(xù)完善金源鑫城的水、電、路等基礎(chǔ)設施配套建設工程;堅持向建管并舉,城市管理堅持精細化、上水平,實現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場南移;完成鎮(zhèn)區(qū)集中供熱改網(wǎng)工程;啟動鎮(zhèn)區(qū)水源地治理工程。完成府前廣場及沿河景觀帶的基礎(chǔ)設施建設工程。
四是加強新農(nóng)村管理。在基礎(chǔ)設施工程基本結(jié)束的基礎(chǔ)上,新農(nóng)村建設繼續(xù)上水平,開展診所進村部工程,提高人民醫(yī)療水平,提高村部利用率。加大對已建工程的管護,防止出現(xiàn)重復建設。繼續(xù)加大以環(huán)境連片整治為主的村屯環(huán)境衛(wèi)生整治力度,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上作文章,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進農(nóng)民增收、村集體經(jīng)濟實力增強,真正實現(xiàn)新農(nóng)村建設“生活富裕”目標。
四、抓民生、聚合力,努力打造和諧幸福大鎮(zhèn)。
一是優(yōu)化公共服務。加大教育投入,推進教育資源統(tǒng)籌配置,突出抓好校園安全和校車安全,繼續(xù)實施教師素質(zhì)提升工程,積極開展教育教學改革,不斷提高教學質(zhì)量和水平。健全公共衛(wèi)生服務體系,完善衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生室標準化建設。以宣傳、查體、社會撫養(yǎng)費征收等工作為重點,加強計劃生育工作。認真實施公共文化惠民服務工程,有效整合鄉(xiāng)土特色、傳統(tǒng)文化等資源,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣、全民參與的群眾文體活動,調(diào)動廣大群眾的積極性,營造和諧發(fā)展的氛圍。
二是提高民生保障。扎實推進新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療等制度,優(yōu)化社會救助工作機制,加大醫(yī)療、教育、住房等專項救助力度,大力發(fā)展慈善事業(yè),認真落實城鄉(xiāng)低保及優(yōu)撫優(yōu)待工作,不斷提高社會保障水平。加大安全生產(chǎn)宣傳、教育、管理力度,發(fā)揮“天網(wǎng)”功能,人民生命、安全有保障。
三是提升服務水平。充分發(fā)揮便民服務中心的職能作用,簡化辦事程序、提升服務標準,全面推進服務承諾,首問負責、一次告知、限時辦結(jié)、延時辦結(jié)等制度,積極搭建集“便民服務、行政審批、政務公開”三位一體的民生服務平臺,真正把便民服務中心建成便民、利民、惠民的窗口,打響__鎮(zhèn)便民服務中心的品牌,打造一流民心工程。
四是提升全民環(huán)保意識。鞏固林業(yè)生態(tài)建設成果,打擊復耕行為;推廣和普及生態(tài)農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)作物秸稈和清潔能源的應用;沿河濕地建設工程完工,投入使用;建設污水處理場和垃圾填埋場;在綜合保護的基礎(chǔ)上合理開發(fā)利用;加大鎮(zhèn)村綠化進程,打造“青山、綠水、藍天”省級生態(tài)美鎮(zhèn)。
五、抓穩(wěn)定、強內(nèi)力,全面提升社會管理水平。
一是加強基層組織建設。突出抓好村級班子和黨員隊伍建設,抓好班子帶好隊伍,抓好群眾路線教育工作,加強對黨員干部的教育,激發(fā)工作熱情,引導黨員干部樹立正確的政績觀和名利觀,力戒心浮氣躁,踏踏實實干事。
二是加強村級規(guī)范化管理。全面落實“六步”工作法,加強村級事務規(guī)范管理,進一步健全完善村級重大事項決策、村務黨務公開、村“兩委”會議、村民代表議事等各項規(guī)章制度,推進村級工作制度化、規(guī)范化,增強村級班子照章辦事、照章理事的能力,不斷夯實基層基礎(chǔ)。
三是切實抓好信訪穩(wěn)定工作。發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任,嚴格落實維穩(wěn)責任制,加大初信初訪調(diào)處力度,教育、引導廣大群眾,理順群眾情緒,化解群體性上訪。對陳年信訪案件,研究制定解決方案,逐一分析,逐一研究,逐一解決,確保轄區(qū)群體性上訪在可控之中,個體訪穩(wěn)中有降、逐步化解。
商場下半年工作計劃表篇十七
20--年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報請總經(jīng)理批閱,請予以審定。
1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整,提高工作效率。
2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩(wěn)定生產(chǎn)。
3、建立培訓體系。
4、完善kpi考核。
5、完善公司制度。
6、團隊建設,和諧部門關(guān)系,建立順暢的溝通機制。
一、人力資源規(guī)劃。
1、根據(jù)預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。
2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容。
二、人力資源招聘與配置。
1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。
2、調(diào)整招聘渠道和方法。
(1)原本站招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,20--年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網(wǎng)合作,并同前程無憂網(wǎng)合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。
(2)根據(jù)80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網(wǎng)、應屆生網(wǎng)、hiall、58同城、百姓網(wǎng)等。
(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20--年仍然參與。
(4根據(jù)實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內(nèi)網(wǎng)絡招聘。
(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系,降低公司招聘成本。
(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。
(7)大力推動本地招聘和員工引薦。
3、高素質(zhì)要求人員三個月內(nèi)到位,普通用工一個月內(nèi)到位50%,兩個月內(nèi)完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內(nèi)部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。
4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。
5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
三、員工培訓與開發(fā)。
穩(wěn)定員工,降低員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì),本質(zhì)上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關(guān)注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20--培訓工作應做好以下幾項工作:
1、培訓需求調(diào)查分析,制定20--年度培訓計劃。
(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,安全生產(chǎn),職業(yè)安康等。
(2)員工業(yè)務技能培訓,讓員工掌握業(yè)務技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。
(3)管理層培訓,培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。
(4)激勵培訓,有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結(jié)精神。
2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現(xiàn)年度培訓計劃。
3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。
4、及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關(guān)培訓課題信息。
5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。
6、借助20--年高級車工培訓經(jīng)驗,力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓班。
7、每月一次在職員工安全教育。
8、充分倡導、利用“好學卓越”企業(yè)內(nèi)部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。
9、企業(yè)文化的營造。
(1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質(zhì)量文化。
(3)借《--之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。
(4)推進“共同愿景”座談會,在學習分享中促進員工與企業(yè)共同成長,每月一次。
(5)每月組織一次文娛活動。
10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。
(1)短期目標(通常在1年以上)。
崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標;短期內(nèi)要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現(xiàn)的意外和應急措施。
(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標。
(3)長期目標(通常在10年以上)崗位目標、技術(shù)等級目標、收入目標、重大成果目標。
(4)人生目標:崗位目標;技術(shù)等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。
四、績效評價體系。
1、試推平衡積分卡。
(1)實現(xiàn)財務指標的運營(總目標)指標確立。
(2)目標分解。
(3)建立業(yè)績關(guān)鍵指標。
2、梳理、完善考核指標。
3、協(xié)助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。
五、薪酬福利管理。
2、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天?!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,依次例推,最多不超過5天。
3、住房第四批積分獎勵分配。
4、員工生日禮金一份。
5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據(jù)。
六、勞動關(guān)系。
1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。
2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務。
商場下半年工作計劃表篇十八
下半年工作計劃表格就是小編整理的下半年工作計劃表范文,歡迎大家借鑒!
下半年,**街道將認真貫徹黨的十八大和十八屆**全會精神,深入開展黨的**活動,圍繞區(qū)委、區(qū)政府下達的重點工作和條線工作目標,全力以赴率先發(fā)展,全力服務促發(fā)展,開拓進取、扎實工作,突出重點、服務民生、創(chuàng)新特色。
一、著力推進經(jīng)濟做優(yōu),提升街道綜合實力
下半年,街道將抓實經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵點,做強小街道大發(fā)展的特色,做細小區(qū)域大思路的舉措,做亮小體量大貢獻的樣板。
一是舉全街之力,做到 三個 落實。
在全街道上下齊心協(xié)力、全員參與的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好 三個落實 :責任落實到人,街道從領(lǐng)導到工作人員,均要落實經(jīng)濟工作責任;任務落實到人,達到個個肩上有任務,大家全力以赴抓經(jīng)濟的要求;落實健全各項工作機制,建立健全項目首問責任制、項目資源挖查責任制、項目跟蹤服務責任制、項目推進責任制,確保經(jīng)濟工作抓到實處。
二是不斷加強黨工委對經(jīng)濟工作的調(diào)度。
實行 三個一 的工作機制,即一個星期聽取一次經(jīng)濟工作匯報,一個月召開一次以經(jīng)濟工作為主題會議,一個季度分析研究本街道經(jīng)濟運行情況一次。
按照群眾路線教育實踐活動的相關(guān)要求,加大服務企業(yè)發(fā)展,破解發(fā)展難題的力度。
三是加大激勵,充分發(fā)揮各方抓經(jīng)濟工作的積極性。
街道將在全員參與抓經(jīng)濟工作的同時,從發(fā)揮每個人的最大潛能,使每個人積極主動做好經(jīng)濟工作入手,一要將每個干部的經(jīng)濟工作成績與全年目標管理掛鉤,將每個干部經(jīng)濟工作成績列為年終重要考核內(nèi)容,二要不斷完善經(jīng)濟工作獎勵辦法,激勵各方,調(diào)動全體,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展出力。
二、 著力推進 政社互動 ,提升社會治理能力
進一步明確社區(qū)定位,轉(zhuǎn)變政府職能,激發(fā)社會活力,強化多元自治。
一是繼續(xù)推進社區(qū)減負增能工程,增強社區(qū)自治功能。
根據(jù)市區(qū)文件精神,繼續(xù)減輕社區(qū)負擔,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提升服務群眾效能,全面實施 零度空間 工程。
服務群眾不留一層紙。
實行 行政事務社區(qū)準入制度 ,除法律、法規(guī)有明確規(guī)定及上級政府的要求以外,街道各部門(科室)和有關(guān)單位,不在社區(qū)內(nèi)設立對應機構(gòu)或再下達工作任務。
對于確需社區(qū)配合的工作,按照 權(quán)隨責走、費隨事轉(zhuǎn) 的`原則實施,繼續(xù)鼓勵動員社區(qū)參與社區(qū)治理,變 被管理者 為 主動參與者 。
繼續(xù)強化基層自治組織在社區(qū)治理中的話語權(quán)和執(zhí)行力。
下半年,試點社區(qū)金寧社區(qū)將繼續(xù)完善好 社區(qū)議事監(jiān)督委員會 議事、理事、監(jiān)事的流程和機制,組織召開好居民代表大會,發(fā)動居民進行社區(qū)自治。
二是全面提升社區(qū)便民服務質(zhì)量,完善社區(qū)便民服務網(wǎng)絡。
社會工作站除完成社區(qū)公共服務外,還將開展幫扶救助、社區(qū)照顧、精神慰藉等專業(yè)化、個性化服務。
試點社區(qū)金寧社區(qū)下半年將由 小林民生工作室 承接社區(qū)公共服務項目,由專業(yè)的社會組織提供更加高效專業(yè)的服務,第一手接觸服務對象,第一時間提供專業(yè)服務。
街道成立的社會便民服務中心將提供財稅服務、家政服務、中介服務和其他服務四個大類16個項目,通過簽訂事務外包協(xié)議,引進相關(guān)服務機構(gòu),加快培育和發(fā)展服務類社會組織,為居民群眾提供多元化、多層次、全方位的服務。
三是進行 政社互動 試點工作的推廣。
下半年,街道將收集整理分析好各項數(shù)據(jù),完善社會組織承接的監(jiān)督評估機制,采取委托的方式,對社會組織的服務成效進行科學合理的評估。
為 政社互動 的完善、提高作科學的提煉。
三、著力推進組織建設,提升街道整體功能
深入推進班子建設、平臺工程建設和黨風廉政建設。
一是要繼續(xù)嚴格按照教育實踐活動要求,落實上級各項要求,加強對下督導,確保接下來的 查擺問題、開展批評 , 整改落實、建章立制 兩個環(huán)節(jié)穩(wěn)步有序開展。
落實 四查四治 要求,找準 四風 方面問題,抓好整改落實和建章立制,突出解決長期存在、群眾反映強烈、迫切要求解決的問題和困難,做到聯(lián)系服務群眾不留一層紙,不以活動而活動,而以群眾滿意為終極目標。
二是要繼續(xù)加強服務型基層黨組織建設,同時,加大基層典型深度挖掘、精心培育、廣泛宣傳力度,集中選樹一批基層黨員群眾身邊、可看可學可趕的先進典型群體。
三是要不斷完善街道黨建聯(lián)席會制度,加大 兩新 領(lǐng)域黨建力度,成立**街道 海韻 藝術(shù)團黨支部。
基本思路:下半年,區(qū)教育局將繼續(xù)以全國及省市教育工作會議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010 2020年)》為指導,圍繞義務教育局均衡發(fā)展的目標,加大投入,重點提升學校軟件、硬件兩大方面,按照 加快建設教師隊伍,促進學校內(nèi)涵發(fā)展,強力推進重點項目,做大做強學前教育,完成教育督導評估 的工作思路,全面促進教育全面、均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷提高人民群眾對教育的滿意度。
重點做好以下幾項工作:
1、做好小學、初中新生招生工作。
調(diào)研論證小學招生地段劃分,開展20**年秋季的中小學招生工作。
做好中小學學生學籍審查、統(tǒng)計工作。
組織學生參加招生體檢。
開展中小學、幼兒園規(guī)范辦學行為專項督查工作。
2、加快教育重點項目建設。
做好愛國九年制學校小學部教學樓、風雨操場竣工驗收、決算、審計、資料歸檔等掃尾工作;做好愛國九年制學校運動場等附屬工程建設工作和二十四中搬遷工作;做好愛國九年制學校中學部綜合樓、實驗樓建設工作;做好25中學新建工程的正式驗收、決算、審計、資料歸檔等掃尾工作。
做好火龍崗中心學校、馬飲學校、**中學、淺灣學校的招投標手續(xù)和移交工作;做好**山路小學規(guī)劃設計、招投標及建設工作。
做好2號地塊小學立項和規(guī)劃設計、招投標及建設工作。
完成各項教育附加項目。
完成校舍管養(yǎng)及安全檢查。
加大教育信息化推進力度。
加大信息化項目建設力度,推進數(shù)字化校園建設,依托教育資源平臺和教育管理平臺,擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面。
培養(yǎng)一批現(xiàn)代教育技術(shù)教師骨干。
建立教育信息化管理與激勵機制,推動信息化教育技術(shù)的全面應用。
3、建設專業(yè)化的教育人才隊伍。
一是按需開展教師招錄工作。
面向社會公開招聘幼兒教師、在編教師及區(qū)聘教師;積極與安徽師范大學對接,安排落實下一學年頂崗支教人員;二是加大校長輪崗交流和掛職鍛煉,建立教育管理后備人才隊伍,形成能進能出、良性循環(huán)的用人機制。
三是全面推進教師 無校籍 化管理,在全區(qū)范圍內(nèi)開展教師交流工作,促進教師學區(qū)內(nèi)定期交流、學區(qū)之間置換交流,以教師的輪崗交流推動教育資源配置。
四是抓好教師培養(yǎng)培訓。
舉辦20**年暑期校長培訓、小學語文國學培訓、農(nóng)村小學數(shù)學教師培訓、幼兒園骨干教師培訓、德育干部培訓、英特爾培訓工作;完成國培、省培、市培參訓人員派送工作;做好蕪湖市第二批優(yōu)秀校長評選推薦工作;五是建立區(qū)級 **區(qū)名師工作室 。
六是開展好教師節(jié)表彰工作。
4、強力推進課堂教學改革。
重點是落實我市體育教學三年行動計劃,保證每個學生每天運動一小時,開齊音樂、藝術(shù)、計算技術(shù)等技能課程;以教育信息化為手段,引進新理念新模式,改進教學策略,試行探究式、分組合作式等課堂教學改革;結(jié)合督學責任區(qū)工作,抓好教學流程管理。
5、擴大特色教育辦學成果。
一要做到 三個一批 :一是擴大現(xiàn)有的**小學、魯港中學、**實驗等學校特色項目的影響力。
二是鞏固并拓展一批已有基礎(chǔ)的辦學特色。
如**路小學的藝術(shù)教育,延安小學科技教育、南關(guān)小學的禮儀教育等;三是培育一批新的特色學校。
打造一批 書香校園 、 韻動校園 、 氣質(zhì)校園 的名片式校園。
與安徽師范大學文學院合作開展國學教育項目。
如火龍崗中心的書法教育、25中學的機器人科技、全區(qū)動漫教育特色等。
二要大力發(fā)展各類學生社團,提升區(qū)青少年活動中心功能,以社團活動為主渠道,豐富學生學習生活,提生綜合能力,推進素質(zhì)教育,促進學生全面發(fā)展。
6、引進名校擴大教育集團化辦學。
深化和安師大教育教學合作,與安師大文學院開展國學經(jīng)典和 區(qū)本課程進課堂 合作項目。
謀劃本區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源集團化運作,以優(yōu)質(zhì)教育集團化輻射帶動效應,加速推進教育均衡,提升全區(qū)教育整體軟實力。
抓好兩所 北京師范大學基礎(chǔ)實驗學校 的打造。
7、做大做強學前教育。
繼續(xù)做好幼小銜接工作,避免小學化現(xiàn)象。
繼續(xù)開展素質(zhì)教育開放周 區(qū)域游戲教學活動設計及材料投放培訓評比展示活動。
采取 走出去 和 請進來 的方式,開展幼兒教師培訓。
學前教育資助劵發(fā)放。
做好20**年**園獎補資金的落實工作以及20**年**區(qū)**園申報核查工作。
做好優(yōu)秀園的獎勵工作。
加強與其他部門之間的溝通,進一步加強對民辦學校的管理工作。
8、加強督導工作,迎接國家認定。
全面落實中小學督學責任區(qū)制度和責任督學掛牌督導制度, 在目前已聘任8個兼職督學基礎(chǔ)上,下一步重點是督促責任督學開展日常督導,對督學反饋的學校辦學及發(fā)展中的現(xiàn)狀和困難問題, 加以研究并進行整改。
切實做好教育數(shù)據(jù)的統(tǒng)計評估,完成7月份的教育強區(qū)省級評估和9月份義務教育均衡發(fā)展目標的國際級驗收。
**年,縣教育局局將努力貫徹省、市教育工作會議精神,主動適應教育發(fā)展新常態(tài),繼續(xù)圍繞 保安全、強素質(zhì)、提質(zhì)量、出特色 的工作目標,進一步突出重點,努力實現(xiàn)我縣教育又快又好發(fā)展。
抓好以下工作:
一、突出一個重點,就是辦好人民滿意的教育
主要抓好三項內(nèi)容:一是抓素質(zhì)教育讓學生滿意。
堅持以人為本、立德樹人,著力提高學生思想道德素質(zhì),全面培養(yǎng)學生社會責任感、創(chuàng)新精神、實踐能力。
二是抓教育公平和質(zhì)量讓社會滿意。
大力促進教育公平,合理配置教育資源,重點向農(nóng)村、邊遠地區(qū)傾斜,積極推動農(nóng)民工子女平等接受教育。
全面提高教育質(zhì)量,全面發(fā)展,特長發(fā)展。
造就一批人才,讓群眾滿意。
三抓隊伍建設讓家長滿意。
提高師德水平和業(yè)務能力,努力造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊伍,讓家長滿意。
二、把握三項工作,著力提升教育發(fā)展內(nèi)涵
一是繼續(xù)抓好高效課堂改革。
積極總結(jié)前階段高效課堂實施經(jīng)驗,理出問題,完善相關(guān)制度,進一步推進課堂教學改革,培育典型,循序漸進,形成具有我縣特色的高效課堂改革模式,提高教育教學質(zhì)量。
讓我縣的課改工作走在全市前列,在全省有影響。
二是繼續(xù)抓好 三化 進校園工作。
積極推進素質(zhì)教育,以學習踐行《弟子規(guī)》為抓手,以實施廬陵文化、紅色文化、經(jīng)典文化進校園為重點,以活動為載體,增強學生的自豪感,激發(fā)學生的愛校熱情。
三是繼續(xù)抓好義務教育均衡發(fā)展。
以國家驗收為動力,以義務教育標準化建設和貧困地區(qū)薄弱學校改造為契機,進一步優(yōu)化農(nóng)村教育網(wǎng)點布局,加快推進 美麗校園 創(chuàng)建,全面提升農(nóng)村教育基礎(chǔ)設施水平。
三、突出五大抓手,打造我縣教育亮點
抓手一:實施 1+1 素質(zhì)教育。
結(jié)合周三下午活動課,加強學生體育和美育教育,推進 一校一品、一師一品、一生一品 和小學生 1+1 素質(zhì)工程,豐富校園生活、開發(fā)學生智力、培養(yǎng)學生特長、提高學生綜合素質(zhì)、促進學生全面發(fā)展。
抓手二:開展 道德講堂 教育活動。
扎實推進社會主義核心價值體系教育,以 道德講堂 為平臺,引導學生投身道德實踐活動,進行自我心靈凈化,推動校園精神文明建設。
抓手三:實施高效課堂責任區(qū)優(yōu)化工作。
繼續(xù)以縣城學校牽頭,與區(qū)內(nèi)農(nóng)村學校捆綁為評價的模式,借力推進我縣高效課堂改革。
形成集團優(yōu)勢,資源均衡共享,帶動全縣教改發(fā)展和質(zhì)量的提升。
抓手四:抓好高中教學質(zhì)量。
規(guī)范教育教學行為,提倡向課堂要質(zhì)量,向管理要質(zhì)量,在政策、評估、資金等方面支持高中教育。
加強對高考改革的研究,搞好高考復習研討會,加強與名校強強合作和交流。
抓手五:發(fā)展職業(yè)教育。
以吉安華憶職業(yè)教育集團為平臺,在擴規(guī)模、建專業(yè)、聯(lián)企業(yè)、出人才上下功夫。
研究和制定獎勵辦法,計劃好下一年職校招生的工作。
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