不斷的調(diào)整和改進方案是提高效率和效果的關鍵。方案的制定需要團隊合作和共同努力，以確保方案的有效實施。希望以下方案范文能夠幫助大家更好地理解和應用方案制定的原則。
項目質(zhì)量管理體系方案篇一
站在我國現(xiàn)在的發(fā)展角度，土木工程建設項目是與人們的生活緊密相連的根本設施建設項目，其質(zhì)量對人們的生活質(zhì)量的不斷提高產(chǎn)生直接影響。隨著時代的不斷進步，人們對生活條件的標準逐漸提高，土木工程項目建設只有不斷提升自身的質(zhì)量管理水平，才能從根本上將人們對土木工程建設項目的好感度不斷提升。土木工程項目建設屬于建筑工程的一部分，為了將建筑行業(yè)發(fā)展的動力不斷提升，首先保證其對應的工程質(zhì)量，只有在此基礎上，才能促進行業(yè)的不斷進步及為獲取最大的經(jīng)濟利益而創(chuàng)造條件。對土木工程建設項目進行質(zhì)量管理，確保土木工程建設項目的施工水平不斷提高，從而符合人們逐漸提高的物質(zhì)文化需求的詳細辦法。隨著我國時代的飛速發(fā)展，各個行業(yè)的發(fā)展只有符合人們逐漸提高的物質(zhì)文化需求為最終目標，才能促進行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對于土木工程建設來講，質(zhì)量管理是最根本的工程建設部分，只有將其認真落后，才能為不斷提升整個土木工程建設項目質(zhì)量奠定基礎。
項目質(zhì)量管理體系方案篇二
在20xx年的工作當中，我們將全面總結(jié)安質(zhì)部的成績與教訓、長處與不足。為更好的開展部門工作理清思路。
一、安全方面。
1、進一步抓好現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
要在xx年取得階段性成果的基礎上，鞏固成果，深化管理，把好現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)關。繼續(xù)切實落實各項安全規(guī)章制度，嚴格按照制度實施。繼續(xù)加大現(xiàn)場檢查力度和隱患整改力度，徹底消除隱患，確保施工安全。
2、進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育培訓。
抓安全生產(chǎn)重在事前防范，只有提高全員安全意識和安全素質(zhì)，加強安全設施，抓好現(xiàn)場管理，才能真正將預防為主落實到實處，我們要繼續(xù)采取行之有效的宣傳方式，大力宣傳安全生產(chǎn)基本知識和相關法規(guī)政策，同時運用一些事故案例，搞好警示宣傳。繼續(xù)認真組織每年的安全生產(chǎn)月活動。開展好安全生產(chǎn)宣傳活動，抓好安全管理人員的培訓工作，努力提高管理人員的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。加強各種安全專業(yè)知識培訓，要通過安全生產(chǎn)宣傳教育培訓，使廣大員工安全意識和素質(zhì)明顯提高。
3、進一步落實安全生產(chǎn)責任制。
首先人員與制度落實。繼續(xù)按“誰主管、誰負責”的原則，層層落實安全生產(chǎn)責任制。在20xx年的基礎上進一步抓好安全目標管理，進一步完善以崗位責任制為核心的各種安全生產(chǎn)管理責任制，層層抓落實，嚴格責任追究。
其次投入資金落實。繼續(xù)加大各項安全投入，抓好源頭治理工作，堅持做好事前預防，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，不留任何事故隱患，真正做到防患于未燃。
4、進一步完善規(guī)范安全管理制度和操作規(guī)程。
今后我們將結(jié)合項目部自身發(fā)展的實際情況，根據(jù)甲方和監(jiān)理的要求，不斷修訂和完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，做到有章可循、違章必究，是安全工作目標更明確，責任范圍更清楚，行為規(guī)范更合格。
二、質(zhì)量方面。
1、20xx年度質(zhì)量工作方針、目標。
百年大計，質(zhì)量第一！為確保施工質(zhì)量，實現(xiàn)既定的質(zhì)量目標，在工程實施期間，認真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。并結(jié)合本工程特點和上級領導的要求不斷完善項目部的質(zhì)量保證體系。
（2）由安質(zhì)部組織勞務隊進行相應的質(zhì)量教育，針對勞務隊自身特點制定相應的工程施工質(zhì)量管理措施；提高勞務隊工程施工水平。
（4）對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不隱瞞，不掩飾，及時進行質(zhì)量分析并提出相應的解決措施，為工程施工的順利進行保駕護航。
20xx年我們必須對工作提出更高的要求，在工作上爭取有重大突破，繼續(xù)加強安全質(zhì)量的監(jiān)管工作，進一步深化安全質(zhì)量相關管理制度，加大安全質(zhì)量管理力度，推動項目部的安全質(zhì)量工作又好又快發(fā)展，確保xxx施工安全順利。
項目質(zhì)量管理體系方案篇三
目前企業(yè)在應用和學習新版質(zhì)量管理體系標準過程中，往往對于“組織的`知識”這個條款出現(xiàn)不知所施，無從下手的狀況，甚至有些企業(yè)覺得我們目前很難找到“組織的知識”的內(nèi)容，有些相對較好的企業(yè)按照新版質(zhì)量管理體系標準注釋對組織知識的解釋，將公司運作過程中涉及到注釋方面的內(nèi)容分門別類，借助一張表格加以列舉，完成組織知識管理工作，這種做法本身并沒有錯誤，但是從標準的應用角度它是遠遠不夠，那么企業(yè)對新版質(zhì)量管理體系標準“組織的知識”條款應用應該如何人手呢？首先我們從對知識概念理解開始吧，在gb/t23703.2-2010《知識管理第二部分術語》中，“知識”的定義表述為：通過學習、實踐或探索所獲得的信息、判斷或技能[2]。從知識載體角度對知識進行分類，組織的知識可分為顯性知識和隱性知識，顯性知識是以文字、符號、圖形等方式表達的知識，一般指組織的作業(yè)文件、技術文檔、標準、規(guī)范等文本中所蘊含的知識，隱性知識是存在人腦海的知識，通常是指組織中個人通過工作和學習所積累的經(jīng)驗、訣竅和特定技能。組織在質(zhì)量管理體系實施過程中就是要將隱性知識轉(zhuǎn)換為顯性知識。在企業(yè)實際運作中，人們通過師徒方式把知識和技能從師傅傳遞給年輕徒弟，師傅的知識和技能就屬于隱性知識。在管理比較規(guī)范的大中型組織通常會通過某些方式把師傅的技能和知識形成文件，這就完成了從隱性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化的過程。有些單位要求員工對其工作中的經(jīng)驗、教訓進行總結(jié)、分析，形成書面材料加以保存，并在需要時將其應用到工作中，這也是一種隱性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化的過程。從組織管理架構(gòu)角度對知識進行分類，組織的知識可分為：戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)術層面、運營層面。戰(zhàn)略層面的知識，通常是經(jīng)過分析處理過的組織信息，是為最高管理層決策提供依據(jù)的信息。戰(zhàn)術層面和運營層面的知識是分別為中層及基層工作所需，如部門工作程序、工作標準、作業(yè)指導書、操作規(guī)程等。從組織知識管理對象角度對知識進行分類，組織的知識可分為：外部知識和內(nèi)部知識。外部知識可能有標準、專業(yè)期刊、學術會議、行業(yè)交流、購買科技成果、專家指導、標桿對比、從顧客或外供方收集的知識等；內(nèi)部知識可能來源于知識產(chǎn)權、從成功經(jīng)驗獲得的知識，從失敗項目得到的教訓；獲得和分享未形成文件的知識，過程、產(chǎn)品和服務的改進結(jié)果等。
項目質(zhì)量管理體系方案篇四
電建工程項目的質(zhì)量管理是通過施工前的質(zhì)量策劃、施工中的質(zhì)量控制、施工后的質(zhì)量檢驗和對有缺陷的質(zhì)量改進等一系列質(zhì)保環(huán)節(jié)，使工程達到預期的質(zhì)量目標。
電建工程質(zhì)量管理的核心是前期的質(zhì)量策劃。質(zhì)量策劃可以從源頭上解決質(zhì)量問題，從而降低投資成本。質(zhì)量策劃可以分為三個階段：項目可行性研究，計劃和決策，地質(zhì)勘察和圖紙設計。
項目可行性研究，是對工程建設方案、技術方案和運行方案等進行系統(tǒng)分析和充分論證，確定工程項目建設的可行性，對計劃和決策有一定的影響;計劃和決策，是在確定項目建設可行性的基礎上，針對預期的質(zhì)量目標，結(jié)合實際工程，對施工方案和技術方案進行全面分析和綜合考慮，做出技術可行、經(jīng)濟合理、工藝先進的方案;地質(zhì)勘察，是根據(jù)建設方案的要求對施工場地的地質(zhì)、地理特征和巖土情況進行勘察，并將勘察結(jié)果文件化，該地質(zhì)資料可以為圖紙設計提供理論依據(jù);圖紙設計，是通過分析工程的外部形狀、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設備安裝等，制定詳細的設計說明書，設計相應的施工圖紙。由于圖紙設計可以把工程質(zhì)量目標具體化，所以要嚴格監(jiān)督承包商根據(jù)施工圖紙進行施工。地質(zhì)勘察和圖紙設計的質(zhì)量將直接影響整個工程的使用價值和投資效益，因此要保證工程設計、圖紙設計符合有關技術規(guī)范和施工現(xiàn)場的實際條件。
工程的施工過程是工程實體質(zhì)量的形成階段，質(zhì)量控制貫穿整個施工過程，它是決定工程質(zhì)量的關鍵階段。因此，在質(zhì)量控制階段要制定相應的工作流程，且施工人員必須嚴格遵守，使工程質(zhì)量得到保證。施工質(zhì)量的控制可以分三個階段對工程質(zhì)量進行有效控制，即事前質(zhì)量控制、事中質(zhì)量控制和事后質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制。事前質(zhì)量控制是在工程施工前對工程參建單位和施工人員進行資格審查，對工程勘察和圖紙設計質(zhì)量進行會審，對工程原材料和構(gòu)配件質(zhì)量進行檢驗，對工程設備進行檢查，對施工方案、施工工藝規(guī)程和施工技術進行審查，對施工組織進行設計，對新技術、新工藝、新材料進行審查等，尋找并解決可能存在的質(zhì)量問題，盡最大可能把質(zhì)量隱患消除于萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)預控的優(yōu)越性。另外，建立施工過程的質(zhì)量控制系統(tǒng)，彌補質(zhì)檢的滯后性，挽回不必要的經(jīng)濟損失。事前質(zhì)量控制工作需要勘察設計單位、施工單位和監(jiān)理單位之間的密切配合才能達到事半功倍的效果。
事中質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制是對施工過程中的施工技術質(zhì)量、施工工序質(zhì)量進行控制。對于電建工程施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和不合格品，要及時采取有效的措施和管理，使其得到解決，真正做到把質(zhì)量問題消滅于施工過程中，進一步提高工程質(zhì)量。例如,在內(nèi)穿管穿插套管時很容易損壞內(nèi)穿管的防腐層，從而導致管道安裝的質(zhì)量降低，為了有效保護內(nèi)穿管的防腐層，采用一種內(nèi)穿管利用承重滾動裝置穿插套管的安裝技術，能提高安裝效率、保證安裝質(zhì)量、降低安裝成本，從而達到事中質(zhì)量控制的目的。在施工的重要部位和薄弱環(huán)節(jié)處設置質(zhì)量控制點，制定相應的預防措施，可以防止工程質(zhì)量在此處出現(xiàn)問題。事中質(zhì)量控制主要采取全面控制，重點突出的控制策略。該控制策略具體體現(xiàn)在：工序交接檢查，隱蔽工程驗收，技術復核，材料試驗，抽檢，班組自檢，質(zhì)量處理復查，成品保護檢查，設計變更手續(xù)，質(zhì)量文件檔案。事中控制的關鍵是全體職工的自控意識，操作人員必須持證上崗，嚴格遵守規(guī)章制度，嚴格按照施工程序辦事，認真執(zhí)行操作規(guī)程。
事后質(zhì)量控制。事后質(zhì)量控制的核心思想是在工程施工完成后，對工程實體進行質(zhì)量檢驗和判斷準確性的控制。質(zhì)檢人員的檢驗判斷標準直接影響整個工程質(zhì)量的驗收，因此，必須選拔綜合素質(zhì)高和具有一定專業(yè)知識、質(zhì)量鑒定水平的檢驗人員，同時，應加強對質(zhì)檢員的技術培訓，定期校正儀器儀表，提高質(zhì)檢員的判斷水平和儀器儀表檢測的精度，從而確保工程質(zhì)量檢驗的準確性。
從以上三個階段的質(zhì)量控制中可以看出，管理人員的監(jiān)管能力、施工人員的技術能力和自控意識、質(zhì)檢人員的質(zhì)量鑒定水平直接影響工程質(zhì)量控制的效果。
質(zhì)量檢驗是對工程是否符合規(guī)劃設計要求、整個施工質(zhì)量能否達到預定目標進行全面檢驗，并對質(zhì)量檢驗報告、技術性文件、竣工圖進行審核，搜集和整理整個工程實體的質(zhì)量問題。質(zhì)量檢驗是質(zhì)量管理的把關環(huán)節(jié)，也是保證工程實體最終質(zhì)量的重要階段。因此，必須嚴格按照工程質(zhì)量驗收規(guī)范體系來檢驗工程實體質(zhì)量，具體措施為：明確質(zhì)量檢驗標準、內(nèi)容和手段，日常檢驗和重點抽驗相結(jié)合、互檢和自檢相結(jié)合、專檢人員必須從施工準備到竣工交驗各個環(huán)節(jié)進行嚴格檢驗，做到高標準、嚴要求，把好質(zhì)量關。
質(zhì)量改進是項目質(zhì)量管理的精髓，是對質(zhì)量檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的各種質(zhì)量問題進行分析研究并制定出相應的解決措施，對工程整體質(zhì)量進行最終的改進。同時，檢驗改進結(jié)果是否達到預定效果，對檢驗結(jié)果進行總結(jié)，把糾正措施和成功經(jīng)驗編寫成文件，可避免以后的工程中再次出現(xiàn)類似問題，進一步確保工程的整體質(zhì)量，使工程項目取得竣工合格資料、數(shù)據(jù)和憑證得到保證。
工程質(zhì)量是電力建設項目的核心和保證，完善的質(zhì)量管理體系是確保工程質(zhì)量的關鍵因素。因此，將行政管理、生產(chǎn)管理、成本管理、技術管理和統(tǒng)計方法密切結(jié)合起來，建立起一套健全的質(zhì)量管理體系，對提高電建行業(yè)的工程質(zhì)量具有重要意義。電力建設項目的質(zhì)量管理體系是全體員工對工程項目進行全方位、全過程的質(zhì)量管理，每個職工都要把質(zhì)量管理工作作為自己的職責。電建項目質(zhì)量管理體系要確定工程項目的具體質(zhì)量指標，要明確規(guī)定項目各級負責人的職責和權限，對關鍵施工崗位要責任到人，對采用的新技術、新工藝要制定專門的質(zhì)量控制措施，對關鍵施工過程、特殊施工過程要制定質(zhì)量控制點明細表，制定嚴格的工程質(zhì)量檢驗程序。電建項目質(zhì)量管理體系包括勘察設計單位的工程質(zhì)量保證體系、施工單位的工程質(zhì)量控制體系、監(jiān)理單位的工程質(zhì)量檢驗體系和工程質(zhì)量監(jiān)督體系等。其中，工程質(zhì)量監(jiān)督體系由政府質(zhì)量監(jiān)督部門、公司工程質(zhì)量部、工程材料實驗室、設計監(jiān)督專業(yè)質(zhì)檢、項目部專職質(zhì)量檢查員、監(jiān)理公司及業(yè)主代表組成。
質(zhì)量管理體系要有具體的質(zhì)量管理手冊和相應的程序性文件、作業(yè)文件。將質(zhì)量管理體系文件化時，充分利用已有的管理標準和質(zhì)量體系，以有效提高施工效率和節(jié)約成本。質(zhì)量管理手冊的編寫要具有科學性、有效性、預防性、動態(tài)性和可操作性，同時，要注重調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使手冊容易被基層員工理解和接受，確保質(zhì)量管理手冊的貫徹實施，進一步保證工程質(zhì)量。
項目質(zhì)量管理體系方案篇五
[2]童海燕.試論內(nèi)部審計質(zhì)量控制的現(xiàn)狀及完善[j].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務，(06).
[3]文璐.內(nèi)部審計質(zhì)量管理存在的問題及解決的途徑[j].大眾科技，(12).
[4]馬曉聰.以審計項目質(zhì)量為抓手推動審計工作科學發(fā)展[j].審計與理財，(01).
[5]周德銘.國家審計信息化的系統(tǒng)定位、業(yè)務效能和發(fā)展展望[j].電子政務，2013(07).
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[10]訾紅申.如何加強審計質(zhì)量管理[j].理財，2011(05).
項目質(zhì)量管理體系方案篇六
要從根本上不斷提升土木工程質(zhì)量管理水平，首先要對管理機制進行不斷改進。通過加大在土木工程中運用質(zhì)量管理力度，使土木工程有關企業(yè)對質(zhì)量管理機制的重要性全面了解，從而運用對應的支持辦法推動質(zhì)量管理貫穿整個土木工程。這不但確保了土木工程建設質(zhì)量，還從根本上不斷提升建筑行業(yè)整體競爭水平。隨著社會的飛速發(fā)展，只有對土木工程建設項目的有關制度進行不斷完善，在每個時期認真執(zhí)行質(zhì)量管理工作，進而制定統(tǒng)一的專業(yè)化管理機制，從而更好的推動土木工程建設項目質(zhì)量管理速度不斷提升。站在我國現(xiàn)在發(fā)展形式角度，只有不斷改進自身制度才能提高社會各界重視力度，從而得到大力推廣。
3.2加強對土木工程施工人員的安全保障，落實安全問題。
土木工程建設人員是土木工程項目的主要工作人員，要不斷提升土木工程建設質(zhì)量，首先要使其工作人員的安全得到保障，只能降低建設事故發(fā)生率，才能從根本上使工作人員的工作效率不斷提升。要聘用專業(yè)的質(zhì)量管理隊伍，使其靈活應對土木工程建設過程中發(fā)生的各類突發(fā)狀況，運用科學合理的辦法對其進行處理，防止發(fā)生更加嚴重的錯誤。
3.3提升施工人員和管理人員整體素質(zhì)。
建設及管理人員是土木工程質(zhì)量管理的主要參與人員，其整體素質(zhì)的高低對進行有效質(zhì)量管理產(chǎn)生嚴重影響。因此在土木工程建設項目質(zhì)量管理過程中，要加大對建設及管理人員的培訓力度，使這些員工的專業(yè)素質(zhì)及思想道德素質(zhì)不斷提升，認真對待本身工作任務，承擔起本身崗位應該承擔的職責，從而不斷提高土木工程建設質(zhì)量。
4結(jié)語。
最近幾年，屢次發(fā)生建筑項目質(zhì)量狀況。在整個建設過程中，如果每個步驟都無法符合規(guī)劃要求，一定會出現(xiàn)整體質(zhì)量問題。所以，一定要對土木工程建設各個步驟進行嚴格的質(zhì)量管理，及時找出問題并運用科學合理的處理辦法，這不但體現(xiàn)出企業(yè)對消費者負責任，還是贏得市場的主要辦法。另外，在社會主義核心價值觀的正確指導下，建立建設企業(yè)責任心，使我國工程建設水平不斷提升，制定嚴格、標準的建設過程，從而使建設質(zhì)量得到保障。
參考文獻。
項目質(zhì)量管理體系方案篇七
企業(yè)審計項目主要是由國家審計機關代表國家所實施的企業(yè)審計活動。
國家審計作為我國審計組織體系的重要組成部分，近年來隨著社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展進程的不斷加快，企業(yè)多元化發(fā)展趨勢日益加劇，經(jīng)營范圍橫跨多個領域，從而導致企業(yè)審計項目難度的增大，也給企業(yè)審計項目質(zhì)量帶來了相應的挑戰(zhàn)。
與此同時，審計質(zhì)量管理越來越受到各級政府領導、審計機關和社會各界的高度關注，成為影響審計事業(yè)生存與發(fā)展的重大問題。
因此，借鑒現(xiàn)代科學的質(zhì)量管理方法，在審計制度、審計方法和審計監(jiān)督上加以不斷完善，強化審計項目質(zhì)量控制，提高審計工作水平，對提高審計質(zhì)量，促進企業(yè)審計事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義和指導作用。
本文筆者結(jié)合工作實踐，在分析影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素的基礎上，探討了企業(yè)審計項目質(zhì)量管理的對策。
企業(yè)審計項目質(zhì)量管理對加強社會廉政建設和保障社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展具有重要的意義。
同時，隨著國家審計環(huán)境的逐步優(yōu)化，社會公眾對國家審計機關的審計期望值越來越高，審計的風險問題亦成為人們關注的熱點。
目前，影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素眾多，主要表現(xiàn)在：
1.制度因素。
審計制度是規(guī)范審計行為的基本前提，同時也是提高審計項目質(zhì)量的重要保證。
目前，國家審計機關雖建立了一系列審計質(zhì)量控制制度，對降低審計風險起到了積極作用，但仍存在一些不足之處影響著企業(yè)審計項目質(zhì)量的提高：
一是企業(yè)審計項目業(yè)務規(guī)范制度存在的不足，如審計實施方案編制前未進行系統(tǒng)的審前調(diào)查，審計實施方案的內(nèi)容不具體，審計實施未嚴格按照實施方案進行等等。
二是復核、審理制度實施存在的不足，如相關審計人員尚未認識到審計復核、審理的內(nèi)涵，仍停留在基礎工作層面;三是審計責任追究制度存在的不足，如審計質(zhì)量控制體系中缺乏責任確認和責任追究的具體內(nèi)容和標準，可操作性不強。
2.技術方法因素。
隨著信息技術的迅猛發(fā)展，計算機已廣泛應用于企業(yè)財務、業(yè)務管理及辦公應用等各個領域，促進企業(yè)信息化管理程度不斷提高，企業(yè)的業(yè)務運營、財務賬務處理等均具有了網(wǎng)絡化的新特點。
這些都對企業(yè)審計項目工作提出了新的'挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的審計理念和技術手段正受到強力的沖擊和影響。
鑒于此，加快審計技術方法的改革創(chuàng)新成為審計機關的一項重點工作。
然而目前，在審計技術方法的創(chuàng)新力度上，部分審計機關尚未從審計戰(zhàn)略發(fā)展、全面體現(xiàn)審計職能和充分發(fā)揮審計監(jiān)督作用的高度上認識到審計技術方法創(chuàng)新的重要性和緊迫性，主要體現(xiàn)在：審計方法信息技術化程度低，風險導向型審計理念尚未形成，審計方法仍然停留最基本的抽樣審計中，審計技術仍以手工操作對會計憑證、賬簿、報表進行的審查為主等等。
這些傳統(tǒng)的審計思維方式和工作方法技術明顯不適應新形勢的發(fā)展要求，嚴重制約著企業(yè)審計項目質(zhì)量的提高。
3.監(jiān)督管理因素。
目前，我國政府轉(zhuǎn)變職能，經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，這意味著審計職能必將相應的發(fā)生變化，它要求國家審計機關重視審計的監(jiān)督、鑒證、評價三大職能作用，建立完善有效的審計質(zhì)量監(jiān)控體系，切實提高審計質(zhì)量，確保審計成果的可信性、權威性。
然而目前，部分審計機關監(jiān)督管理環(huán)節(jié)較為薄弱，存在審前調(diào)查、審計方案、審計日記、現(xiàn)場管理四個方面流于形式的問題，導致項目質(zhì)量不高，成效不明顯。
如部分審計項目審計建議質(zhì)量不高，針對性不強，未能引起被審計單位和有關領導重視、采納;部分項目對查出的問題未能從體制和機制上分析原因進而促進制度建設，審計成果的轉(zhuǎn)化利用還有待提高等共性問題。
針對影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素，企業(yè)審計項目質(zhì)量管理應樹立科學的審計理念，從完善制度、技術方法、監(jiān)督管理措施等方面著手，切實提高審計質(zhì)量。
1.完善審計制度體系建設，夯實企業(yè)審計項目質(zhì)量管理基礎保障。
建立健全各項規(guī)章制度，嚴格按照法律法規(guī)和制度遵守工作程序，提高工作規(guī)范化程度，減少工作隨意性是加強企業(yè)審計項目質(zhì)量管理的基礎環(huán)節(jié)。
因此，國家審計機關應完善法律法規(guī)體系制度的建設和規(guī)范工作，明確企業(yè)審計項目質(zhì)量管理目標，夯實審計質(zhì)量管理基礎保障。
首先，完善審計業(yè)務規(guī)范制度。
完善的審計業(yè)務規(guī)范制度是企業(yè)審計工作有序進行的前提和基礎。
因此，企業(yè)審計項目質(zhì)量管理應從審計方案管理、業(yè)務會議審定、審計結(jié)論落實、審計限時制、綜合業(yè)務考核、優(yōu)秀審計項目評選、社會審計組織委托、審計執(zhí)法過錯責任追究等方面全面制定業(yè)務規(guī)范管理制度、規(guī)定、辦法和規(guī)程，為審計工作的開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，進而提升企業(yè)審計的執(zhí)行力。
其次，強化復核、審理制度的實施。
制定二級復核制度，即審計組組長和審計組成員之間的復核、法制專職復核人員對審計組的復核。
明確審理辦法和各級復核、審理的內(nèi)容和責任，并根據(jù)企業(yè)審計項目業(yè)務的實際需要，賦予復核審理機構(gòu)職權，把好復核審理“五道關口”，即審計程序關、審計實施關、審計報告關、審計決定落實關和審計建議落實關，確保復核審理工作的深入開展。
并針對復核、審理中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務質(zhì)量和不規(guī)范問題，定期進行研究分析，提出改進審計業(yè)務管理的措施。
同時，為保證審計項目質(zhì)量，使審計報告真實、準確的反映審計事項，可制定審計項目審理會議制度，確保審理意見是法規(guī)處集體討論決策的結(jié)果，以提高審理復核工作質(zhì)量，增加審理復核意見的公信度。
最后，健全審計責任追究制度。
審計機關應制定責任追究的具體規(guī)定，對如何評估質(zhì)量責任、如何確定責任的輕重，同一問題怎樣相應追究各環(huán)節(jié)、各層次責任應具體加以明確。
從而進一步強化審計人員的工作責任心和執(zhí)法意識，對提高審計工作質(zhì)量、降低審計風險起到有力的促進作用。
創(chuàng)新企業(yè)審計技術和方法是有效提高審計工作質(zhì)量的關鍵，同時也是促進企業(yè)審計質(zhì)量管理標準化控制的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)審計質(zhì)量管理實踐工作中，應遵循世界審計的發(fā)展規(guī)律，不斷吸收、借鑒發(fā)達國家現(xiàn)代審計的經(jīng)驗和做法，跟上世界審計信息化的發(fā)展潮流，提高審計工作的科技含量，把信息化建設和計算機的推廣應用看成是提高審計效率的重要手段，將審計技術創(chuàng)新作為提升審計工作水平和成果質(zhì)量的重要舉措之一，并在審計實踐中強化審計技術和方法的創(chuàng)新及應用，鼓勵和引導審計技術創(chuàng)新，節(jié)約審計資源，提高工作效率。
一是創(chuàng)新審計技術。
首先，成立計算機攻關小組，以電子數(shù)據(jù)審計為切入點，運用數(shù)據(jù)挖掘、智能信息處理、知識發(fā)現(xiàn)與管理等先進技術，通過oa信息平臺，有效整合審計資源，統(tǒng)一采集電子數(shù)據(jù)。
同時，利用環(huán)境數(shù)據(jù)分析技術、關鍵工藝分析技術和管網(wǎng)分析技術等新型審計技術，準確快速地鎖定企業(yè)審計重點。
其次，積極學習內(nèi)控測評、全面審計等現(xiàn)代審計方法，綜合運用內(nèi)控測評、審計抽樣、分析性復核等技術方法，在較短的審計時間內(nèi)審查出企業(yè)經(jīng)濟活動中存在的重點問題。
精確地篩查常規(guī)審計數(shù)據(jù)分析難以發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)問題線索，更側(cè)重于審計的“免疫系統(tǒng)”功能和審計建設性作用，有利于進一步提升審計工作水平和層次。
二是創(chuàng)新審計方法。
一方面，創(chuàng)新“跟蹤審計”方法，積極探索以“事前審計為基礎、事中審計為重點、事后審計為保障”的審計模式，進行全程介入、全過程審計，充分做到計算機數(shù)據(jù)分析和抽樣審計相結(jié)合，全面審計和重點審計兩手抓的審計方法，使發(fā)現(xiàn)的問題得到及時處理、及時糾正，避免重大問題的發(fā)生。
另一方面，掌握審計的分析、篩選、比對方法，通過對企業(yè)采集來的數(shù)據(jù)進行分析比對，對財務、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分部門、分險種、分年度，嚴格按照填報流程，細化步驟，規(guī)范動作，責任到人逐一上門填報，通過審查憑證、賬簿、報表等相關資料，對各項數(shù)據(jù)逐筆逐項進行分析、整理、校驗、歸納、匯總，以確保數(shù)據(jù)的合法、準確、完整，從而保證審計質(zhì)量。
三是通過審計技術創(chuàng)新推動審計方法創(chuàng)新。
審計技術創(chuàng)新在促進審計資源節(jié)約、提高審計工作效率、推動審計工作深入開展等方面發(fā)揮著重要的作用。
企業(yè)審計工作中應保證審計技術創(chuàng)新的普及性，形成審計技術優(yōu)勢，運用計算機的自動篩選、匯總、分析、計算等功能，改變過去手工逐筆分析的做法，使審計思路更為清晰，重點更為突出，從而推動審計方法的創(chuàng)新。
3.健全審計業(yè)務考核體系，強化審計項目質(zhì)量監(jiān)督管理。
審計質(zhì)量監(jiān)督是審計機關為實現(xiàn)審計目標，規(guī)范審計行為，明確審計責任，確保審計質(zhì)量符合國家審計準則的要求而建立和實施的監(jiān)督管理措施。
企業(yè)審計項目監(jiān)督管理是提高審計質(zhì)量的必然要求和客觀需要。
而考核作為質(zhì)量監(jiān)督的重要手段，企業(yè)審計項目質(zhì)量管理中，只有建立審計回訪和結(jié)果考核評價制度，嚴格貫徹落審計監(jiān)督機制，把審計結(jié)果量化考核作為一把手履行經(jīng)濟責任考核的重要依據(jù)，約束和規(guī)范審計行為，對審計中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性的問題進行綜合監(jiān)督，才能切實解決審計問責的隨意性問題，提高審計項目質(zhì)量管理水平。
首先，建立科學的考核指標體系。
將審計項目質(zhì)量控制分為審計實施方案、審計工作底稿與取證材料、審計過程、審計報告四部分。
針對每一部分，根據(jù)新審計準則的有關要求，從針對性、重要性和可操作性原則出發(fā)，設置考核指標，形成審計項目質(zhì)量考核指標體系。
一是對審計項目質(zhì)量影響較大，審計準則重點要求的內(nèi)容，從重要性出發(fā)，量化為考核指標;二是對容易出錯、易導致審計質(zhì)量問題發(fā)生的事項，從針對性出發(fā)，設置考核指標;三是對審計準則中關于審計人員道德風險等方面難以量化的內(nèi)容，從可操作性出發(fā)，不再單獨設置考核指標。
且上述考核指標體系的建立應涵蓋審計準則的基本要求，以起到規(guī)范審計人員審計行為的作用。
其次，采用合理的考核方法。
建立“直接報告、垂直負責、逐級考核、能力導向、質(zhì)量優(yōu)先、綜合評價”的考核機制，針對審計項目中各質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，從審計方案、審計證據(jù)、審計日記和審計底稿、審計報告、審計決定和審計移送處理書、審計程序、審計文書檔案、審計職權制度、審計揭露問題和審計取得成效等方面入手建立審計業(yè)務考核方法，并明確規(guī)定審計業(yè)務量化考核的時間要求、質(zhì)量要求和得分標準，對各項審計業(yè)務進行細化考核。
真正使審計考核與監(jiān)督相統(tǒng)一，促進審計人員風氣建設，促進審計質(zhì)量的提高。
最后，做出全面的考核評價。
根據(jù)審計質(zhì)量考核結(jié)果，對參與企業(yè)審計項目的審計人員所從事的工作是否符合審計準則及質(zhì)量控制規(guī)范的要求進行全面評價，對審計發(fā)現(xiàn)的問題，不回避、不掩蓋，查找出的經(jīng)營管理薄弱環(huán)節(jié)和內(nèi)部控制漏洞，并實施針對性的質(zhì)量管理措施，按照標準化管理的要求，加快完善現(xiàn)有制度、辦法和業(yè)務流程，健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督職責明確、相互制衡的約束機制，促進審計工作制度化、規(guī)范化開展，以提高審計質(zhì)量。
三、總結(jié)。
企業(yè)審計項目質(zhì)量管理是對審計項目立項、實施、結(jié)果、復核、報告、后續(xù)跟蹤、考核等進行組織、指導、監(jiān)督和檢查的綜合活動，隨著市場經(jīng)濟環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營特征的變化，影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素也不斷增多。
實踐管理工作中，企業(yè)審計項目質(zhì)量管理應從審計制度體系建設完善、審計技術和方法創(chuàng)新及審計業(yè)務考核體系健全等方面全面加強和創(chuàng)新審計業(yè)務管理，強化審計項目質(zhì)量控制，促進企業(yè)審計項目工作質(zhì)量和水平的不斷提高。
參考文獻：
項目質(zhì)量管理體系方案篇八
為進一步推進公司自身發(fā)展建設和管理創(chuàng)新，全面提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化公司管理流程，實現(xiàn)管理高效化、運行規(guī)范化和標準化，根據(jù)總經(jīng)理提出的“全面推行iso9001-2008質(zhì)量管理體系,iso14001-2004環(huán)境管理體系，gb/t28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系認證工作，實現(xiàn)流程再造、管理創(chuàng)新和安全生產(chǎn)”要求，結(jié)合企業(yè)日常工作和行政效能建設，決定在公司內(nèi)部全面導入“三和一”管理體系。為保證這項工作順利開展，制定本方案。
堅持以做最受尊敬的企業(yè)為宗旨，以不斷進取，跨越發(fā)展為統(tǒng)領，按照“觀念求變，管理求嚴。技術求新，質(zhì)量求精，謀劃求深，服務求誠”的原則，進一步提企業(yè)的顧客滿意度和其他方的滿意度。
利用8個月左右的時間，在公司各部門全面導入iso9001-2008質(zhì)量管理體系,14001-2004環(huán)境管理體系，gb/t28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系。進一步優(yōu)化管理組織、規(guī)范工作流程、優(yōu)化工作環(huán)境、減少職業(yè)病以及工傷事故的發(fā)生。
公司導入體系管理工作要本著“整體籌劃、全面實施，科學規(guī)范、標準管理，求真務實、注重效能”的原則和“預防為主、過程控制”的要求，建立起符合iso9001:2008、iso14001-2004、gb/t28001-20xx標準的管理體系，確保生產(chǎn)過程有效識別、管理和控制。
（一）整體籌劃、全面實施。公司導入質(zhì)量管理體系是一項系統(tǒng)性工作，要根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合現(xiàn)有的管理體系，依照體系標準的要求，前瞻性考慮并全局籌劃，科學、合理地確立方針和目標，形成一整套適宜有效的工作流程和與此有關的體系文件，做到指標科學明晰、標準規(guī)范統(tǒng)一、操作簡便易行。
（二）科學規(guī)范、標準管理。公司導入質(zhì)量管理體系是一項科學的規(guī)范性工作，應將國家法律、法規(guī)和有關文件融于質(zhì)量管理體系之中，整合部門工作職責，將管理要求轉(zhuǎn)化為工作流程，形成完整的工作標準和制度、科學的工作流程和高效的工作方式，做到全員參與、全面規(guī)范、持續(xù)改進，實現(xiàn)管理和服務工作的標準化。
（三）求真務實、注重效能。公司導入質(zhì)量管理體系是一項實踐性工作，導入工作要立足于提高管理和服務的質(zhì)量和效率，按照pdca(策劃—實施—檢查—處置)模式要求，“寫所策劃的，做所寫的，記所做的，查所記的，改所錯的”，不斷強化部門績效考核，使體系運行和實際工作緊密結(jié)合。
按照市公司的統(tǒng)一安排，確定人事行政部、供銷部、生產(chǎn)部、技術部、財務部、設備部等6個部門和生產(chǎn)車間導入體系管理。
根據(jù)質(zhì)量管理體系要求，公司導入體系管理按照以下6個階段18個步驟具體實施。
（一）組織準備階段（2012年10月15日—2012年10月18日）。
1、成立組織機構(gòu)。根據(jù)體系管理要求，公司總經(jīng)理為最高管理者，負責對體系的領導和監(jiān)督；由最高管理者任命1名管理者代表，成立體系推進工作小組，明確其具體職責和權限。
2、開展宣貫動員。在公司召開導入體系管理工作動員會后，各部門要召開啟動會議，向相關人員介紹質(zhì)量管理的基本知識及系列標準的背景情況、基本概念和一般常識。
3、制定工作計劃。公司統(tǒng)一遴選確定認證單位和咨詢單位。各部門根據(jù)要求，制定詳盡的推進工作計劃，在咨詢單位指導下開展導入的各項工作。
（二）學習培訓階段（10月20日—10月30日）。
4、組織分層次培訓。由咨詢單位組織開展全員培訓、管理者培訓、文件編寫培訓，學習主要側(cè)重于對體系認知和了解、標準的運用，健全和完善現(xiàn)有管理體系的現(xiàn)實意義；介紹依據(jù)標準運行管理體系的方法以及體系運行中的重點和難點；講解流程化管理的特點、文件的設計和編寫的`方法等。
5、開展全方位宣傳，全面提升公司人員的質(zhì)量意識，樹立公司行政服務的質(zhì)量形象。
（三）體系策劃階段（11月1日—11月30日）。
6、進行管理體系診斷和現(xiàn)有管理流程識別與分析。根據(jù)標準要求，基于“凡是重復性的工作都需要制定流程”，將工作重點放在工作流程的梳理、健全和完善上。同時確定導入管體系管理需要重點解決的問題，識別、確定本公司所需的國家和行業(yè)的法律、法規(guī)、標準，使質(zhì)量體系建立更具針對性，更符合實際情況。
7、明確組織機構(gòu)和職責。配合咨詢老師考察、了解所屬部門的職責、權限和各項工作的接口，確定部門、車間內(nèi)部體系的組織機構(gòu)，明確在質(zhì)量管理體系中的職責。
（四）體系文件編定階段（12月1日—12月31日）。
8、確定文件體系框架。擬定需編寫的程序文件(制度)、必要的支撐文件及作業(yè)指導書的目錄，指定編制單位，按照提高工作效率、實行簡約化管理的原則，在文件數(shù)量盡可能少的基礎上構(gòu)建質(zhì)量管理體系的文件框架，確保文件化體系的規(guī)范、便于執(zhí)行和有序。
9、制定方針和目標。以iso9001質(zhì)量管理體系八項原則為基礎，充分考慮各部門的階段性工作目標，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、安全環(huán)境目標。
10、編制三級程序文件。按照文件起草、討論修改、報批實施3個階段進行文件編制。其中，第一層次文件（質(zhì)量手冊）由管理者代表負責編制；第二層次文件（程序文件）和第三層次文件（各種作業(yè)文件）由各責任部門分頭編寫，交公司推進工作小組初審。三層次文件都須經(jīng)管理者代表審定，公司領導小組集體審議通過。
（五）體系試運行階段（1月1日—4月15日）。
11、宣布體系試運行。人事行政部以最高管理者名義發(fā)布質(zhì)量體系文件，宣布質(zhì)量體系試運行，以保證體系文件執(zhí)行的權威性。
12、開展體系運行培訓。培訓分為2個層次。針對公司全體人員，開展質(zhì)量方針、目標和管理手冊等內(nèi)容的培訓；針對崗位操作人員工作人員，開展作業(yè)指導書培訓。
13、記錄體系運行情況。各單位按照三層次文件要求保持體系運行并作好記錄。通過記錄發(fā)現(xiàn)管理體系運行中存在的一些不適宜的、需要完善的問題，為持續(xù)改進提供數(shù)據(jù)信息支持。
14、監(jiān)督體系運行。各部門內(nèi)審員負責對體系日常運行、執(zhí)行體系程序文件和質(zhì)量管理目標完成等情況的監(jiān)督，定期向公司體系推進小組報告體系運行情況，負責協(xié)調(diào)各部門的信息交流，及時開展檢查，和提出改進建議。
15、進行內(nèi)部審核。開展管理體系的“內(nèi)部運行與執(zhí)行審計”，通過內(nèi)審驗證管理體系運行的符合性和運行結(jié)果的有效性。由管理者代表組織各部門內(nèi)審員協(xié)助，進行1-2次內(nèi)部質(zhì)量審核，審核結(jié)果形成文件后向公司最高管理者報告。對不符合要求情況及時予以糾正。
16、開展管理評審。各部門組織召開由最高管理者、管理者代表、體系推進工作小組成員、參加的管理評審會議，對質(zhì)量管理體系的運行現(xiàn)狀和適宜性、運行的充分性、結(jié)果的有效性進行評審，并通過評審對質(zhì)量管理體系的改進提出要求。
（六）體系審核認證階段（4月20日—4月30日）。
17、申請審核認證。體系試運行正常后，申請認證公司進行審核認證。在此期間，針對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格項進行逐項整改，做好整改迎審工作。
18、實施現(xiàn)場審核。認證公司按照合同約定的審核時間，編制具體的審核計劃并通知各部門，實施現(xiàn)場審核。各部門據(jù)此組織召開好認證首次和末次會議，全程配合做好現(xiàn)場認證工作?，F(xiàn)場審核后，針對審核組所開出不合格項的糾正（預防措施）組織實施，確保不合格項得到改善或消除，整理相關材料并報送認證機構(gòu)。
（一）管理者重視，確保體系導入工作落到實處。管理者要高度重視，思想認識要統(tǒng)一，要帶頭消除各種認識誤區(qū)，切實樹立責任意識。主要管理者要親自抓，各部門要成立專門機構(gòu)，抽調(diào)得力人員做具體工作，真正把體系導入工作作為實現(xiàn)管理高效化、運行規(guī)范化和服務標準化的一項重要內(nèi)容抓緊、抓好。
（二）統(tǒng)籌安排，保證體系導入工作順利開展。體系導入工作要按照本方案進行。導入工作要做到統(tǒng)籌兼顧，合理安排，注意與業(yè)務工作相結(jié)合，要用現(xiàn)代化的管理方法來分析處理管理和服務的質(zhì)量問題，不斷創(chuàng)新工作方式方法，保證體系導入工作穩(wěn)妥、高質(zhì)量地順利進行。
（三）協(xié)調(diào)配合，做好體系導入工作各項保障。各部門要按照公司統(tǒng)一要求，調(diào)動所屬部門和人員的積極性，上下聯(lián)動，群策群力，共同推進和落實質(zhì)量管理體系導入工作。要認真組織好各階段工作的銜接，尤其是要組織好相關人員的學習培訓，為體系導入工作提供充足的人力資源；要處理好日常工作與體系導入的關系，科學合理搭配好時間。要為導入工作創(chuàng)造必要的條件，在人、財、物上提供有力的支持和保障。
（四）持續(xù)改進，做好體系導入工作動態(tài)管理。導入體系管理是一項長期工作，持續(xù)改進是體系導入工作的重要原則。各單位要在學習中運行和改進，在運行和改進中提高和創(chuàng)新。要定目標、列計劃做好動態(tài)管理，要在原有的基礎上，按照標準要求，分別組織好所屬系統(tǒng)導入工作，切實達到體系工作的完整性，確保公司各部門工作規(guī)范高效。
（五）監(jiān)督檢查，保證體系導入工作取得實效。本著規(guī)范化、標準化的原則做好導入體系管理工作情況的督促和檢查。年終，公司將督查結(jié)果作為年度部門工作考核的重要內(nèi)容。
各部門要建立相應的配套考核辦法，建立責任制，實行過錯責任追究，從而確保這一體系長期、有效地運行。
為加強對各部門導入iso9001-2008質(zhì)量管理體系,iso14001-2004環(huán)境管理體系，gb/t28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系，工作的組織領導，成立襄陽龍蟒鈦業(yè)公司導入體系推進工作小組，負責導入質(zhì)量管理體系的組織協(xié)調(diào)和工作部署。其組成其組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
公司導入體系管理工作領導小組主要負責組織公司體系導入工作的開展和檢查指導。同時，要結(jié)合工作實際，研究制定導入體系管理的具體措施，確保體系導入工作順利推進。
項目質(zhì)量管理體系方案篇九
摘要:闡述了iso9001:質(zhì)量管理體系的概念及意義，結(jié)合iso9001體系要求，從領導作用、過程控制、系統(tǒng)的管理方法、基于事實的決策方法等方面，介紹了該體系的八項質(zhì)量管理原則以及具體應用方法，從而有效提高iso9001:2008質(zhì)量管理體系在工程項目監(jiān)理中的作用。
iso9001:2008質(zhì)量管理體系是國際通用的一種系統(tǒng)、科學的管理體系，體現(xiàn)了企業(yè)對社會、對顧客的責任與義務。在公路工程項目監(jiān)理中，推行iso9001:2008管理體系是為了幫助企業(yè)建立、完善質(zhì)量體系，提高質(zhì)量意識和質(zhì)量保證能力，提高管理素質(zhì)和市場經(jīng)濟條件下的競爭能力，從而實現(xiàn)“科技興企、依法監(jiān)理、誠信服務、質(zhì)量取勝”的目標。
iso9001是iso9000族標準所包括的四個核心標準之一。“iso9001質(zhì)量管理體系要求”是從保障顧客利益的角度出發(fā)提出一些基本的質(zhì)量管理要求，常用于認證或顧客驗廠;iso9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。iso9001體系的要求是人人要有責、事事有程序、作業(yè)有標準、體系有監(jiān)督、不良有糾正;iso9001體系的八項質(zhì)量管理原則是以顧客為中心、領導作用、全員(積極)參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、事實的決策方法、與供方互利關系。八項質(zhì)量管理原則是iso9000族標準的理論基礎和指導思想，是質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗和方法理念的總結(jié)，是質(zhì)量管理最基本、最通用的一般性規(guī)律，適用于所有類型的產(chǎn)品和組織。八項質(zhì)量管理原則是組織的領導者有效實施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。
2．1體系要求。
結(jié)合iso9001體系要求，在公路工程項目監(jiān)理過程中，監(jiān)理單位和監(jiān)理人員要按照“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務、廉潔自律、科學公正”的原則，認真貫徹并執(zhí)行有關施工監(jiān)理的各項方針政策、法規(guī)，使監(jiān)理工作符合法制化、標準化、規(guī)范化、程序化的要求，制訂詳細工作計劃，明確崗位職責，制定工作程序(質(zhì)量控制、進度控制、費用控制)，嚴格檢查制度，努力做好各項監(jiān)理工作。
1)以顧客為關注焦點。公路工程監(jiān)理行業(yè)的顧客是業(yè)主，產(chǎn)品是服務，貫徹以“顧客為關注焦點”就是要了解業(yè)主現(xiàn)在和未來的需求，提供滿足業(yè)主要求并爭取超過業(yè)主期望的產(chǎn)品。追求顧客滿意是建立和實施質(zhì)量管理體系的`目標。這就要求監(jiān)理人員熟悉合同文件、技術標準、規(guī)范及規(guī)程;建立收集、分析業(yè)主滿意方面的信息(監(jiān)理服務方面的反饋、業(yè)主要求和期望、合同信息、市場動態(tài)、競爭方面的信息、滿意程度和抱怨);通過與業(yè)主的交流和溝通，掌握、識別和理解業(yè)主的要求和期望，從而達到業(yè)主對監(jiān)理服務的要求，并予以滿足。
2)領導作用。領導要為實現(xiàn)質(zhì)量目標配備充足的資源(人員、基礎設施、信息、工作環(huán)境)，保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。在項目監(jiān)理部的籌劃和運行過程中，形成以總監(jiān)為首的決策指揮系統(tǒng)，滿足項目監(jiān)理工作需要;建立與完善項目監(jiān)理組織機構(gòu)，根據(jù)監(jiān)理強度、監(jiān)理環(huán)境及工程專業(yè)的不同，科學合理地配置監(jiān)理人員，對其進行職責分工，滿足監(jiān)理工作的需要;根據(jù)合同要求，積極組建中心試驗室，滿足檢測要求，使監(jiān)理工作有序開展。
3)全員參與。在公路工程項目監(jiān)理中，要堅持“全員參與”的原則，每位監(jiān)理人員都應清楚自己的職責、工作內(nèi)容、工作要求、工作方法及工作目標，互相之間要多溝通，積極參與各項活動。項目監(jiān)理部對監(jiān)理人員進行監(jiān)理規(guī)范、檢評標準、各種施工規(guī)范、監(jiān)理程序、監(jiān)理大綱、崗位職責等技能的培訓，使其滿足崗位要求，勝任工作;還應對監(jiān)理人員的工作服務進行監(jiān)督指導。為了更好地發(fā)揮監(jiān)理人員在公路工程監(jiān)理施工過程中的監(jiān)管作用，認真落實合同及國家法律法規(guī)規(guī)定的責任和義務，項目監(jiān)理部每月對監(jiān)理人員進行工作紀律、態(tài)度，工作質(zhì)量，監(jiān)理資料，精神文明和廉政建設四方面的考核。
4)過程方法。在公路工程監(jiān)理活動過程中，最主要的就是過程控制，以“服務質(zhì)量為生命”的宗旨，首先要求監(jiān)理人員對過程要進行識別，明確實施的是哪個監(jiān)理過程，并對過程進行系統(tǒng)的分析，確定過程的要求是什么，每個過程是否按操作規(guī)程、施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范以及結(jié)果的處理程序來進行監(jiān)督和管理的，確保每個過程都得到有效的控制。為做好監(jiān)理服務的過程控制，項目監(jiān)理部編制、制定了《監(jiān)理計劃》《監(jiān)理實施細則》《項目監(jiān)理部各項規(guī)章制度》等作業(yè)指導書，明確監(jiān)理工作內(nèi)容，工作流程(內(nèi)部管理、項目監(jiān)理部工作、施工準備階段、施工階段、缺陷責任期階段、工程費用、質(zhì)量控制、工程進度、工程變更)。以《監(jiān)理計劃》《監(jiān)理實施細則》《項目部試驗室測量設備操作規(guī)程》《儀器設備使用、保管、維修制度》、建設部及交通部頒發(fā)的各種公路工程施工監(jiān)理規(guī)范、公路工程質(zhì)量檢驗評定標準、業(yè)主下發(fā)的技術圖紙、合同等有關技術、質(zhì)量的文件為監(jiān)理服務的作業(yè)指導依據(jù)，對工程質(zhì)量、進度、費用、安全、環(huán)保、合同等方面進行控制與管理，對實施監(jiān)理服務質(zhì)量過程實施有效控制，保證過程質(zhì)量。
5)管理的系統(tǒng)方法。項目組織管理系統(tǒng)，運用“系統(tǒng)的管理方法”原則，將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，盡量減少資源的消耗，提高管理效率，實現(xiàn)事半功倍的效果。在監(jiān)理服務過程中，每個監(jiān)理人員必須明確自己的工作范圍、職責和權限，減少職能交叉造成的不必要的時間、精力的損失，做好接口管理。
6)持續(xù)改進。持續(xù)改進是企業(yè)永恒的目標，要不斷追求更好、更適宜的目標。持續(xù)改進要不斷尋找改進的機會，并采用適當、科學的改進方法，在持續(xù)改進過程中，要采用“pdca”循環(huán)法，通過四個階段和八個步驟，形成一個周而復始的循環(huán)過程。在公路工程項目監(jiān)理過程中，充分借鑒pdca循環(huán)法的精髓、邊計劃、邊執(zhí)行、邊檢查、邊總結(jié)、邊改進，確保各個環(huán)節(jié)的順利進行。結(jié)合pdca循環(huán)法的八個工作步驟，在公路工程項目監(jiān)理過程中的應用如下:a．分析現(xiàn)狀，找出工期、質(zhì)量、費用、合同等中存在的問題;b．運用分析法，從人員、機具、材料、方法、環(huán)境五個方面分析問題和影響因素;c．找出主要原因和關鍵因素;d．制定改善措施，提出活動計劃;e．按計劃和措施進行實施;f．通過抽檢、跟蹤檢查、平行檢驗等方式，將執(zhí)行結(jié)果與預期目標進行對比，對照計劃檢查執(zhí)行效果;g．根據(jù)結(jié)果進行分析，處理，必要時組織相關人員進行協(xié)調(diào)，總結(jié)經(jīng)驗，落實改進措施，制定新的標準;h．本著實事求是的精神，對尚未解決的問題轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)中。pdca循環(huán)法，對提高管理水平，推動項目監(jiān)理的科學化、規(guī)范化起到積極的作用，也使我們的工作方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學化。
7)基于事實的決策方法。在公路工程項目監(jiān)理工作中，對所收集的有效數(shù)據(jù)和信息，要采用正確的方法進行分析，并對其進行識別，提出改進機會。運用“基于事實的決策方法”原則，確保數(shù)據(jù)和信息的可靠性和有效性，為有關工程監(jiān)理提供有效的判定，提高工作效率和經(jīng)濟效益。依據(jù)交通部有關標準，對工程質(zhì)量檢查形成的記錄、監(jiān)理人員上報的數(shù)據(jù)和文件進行分析、整理、傳遞，對發(fā)現(xiàn)的不合格項，提出改進措施。對需要分析的問題，要采用適宜的統(tǒng)計技術和方法。針對共性問題，要采取積極有效的措施，制定辦法，消除不合格服務的再次發(fā)生，改進服務質(zhì)量，增強顧客滿意。
8)與供方互利關系。對監(jiān)理服務過程所需的辦公用品、基礎設施、檢測設備的采購進行控制，應用“與供方互利的關系”的原則，確保采購過程處于受控狀態(tài)，所采購的產(chǎn)品符合規(guī)定要求。對重要設備設施的采購，供方需提供采購品的驗證質(zhì)量認證證書，歷年來供貨的質(zhì)量、價格、交貨能力情況，其他顧客的滿意程度調(diào)查情況，財務狀況及服務的支付能力情況等信息，證實其質(zhì)量保證能力。從而選擇合格供方，建立長期合作關系。
3結(jié)語。
在公路工程項目監(jiān)理中，貫徹執(zhí)行iso9001:2008標準，使管理更科學、更規(guī)范、服務質(zhì)量更高;建立了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過持續(xù)有效的運行，不僅提高了管理水平和服務質(zhì)量，增強了自身的競爭能力，而且對業(yè)主期望的質(zhì)量保證要求得到了進一步滿足。
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項目質(zhì)量管理體系方案篇十
為進一步推進政府自身建設和管理創(chuàng)新，全面提升政府社會管理和公共服務能力，優(yōu)化政府管理流程，實現(xiàn)管理高效化、運行規(guī)范化和服務標準化，根據(jù)《大連市人民政府辦公廳關于在各區(qū)市縣政府部門導入iso9000質(zhì)量管理體系的通知》（大政辦發(fā)〔2009〕105號）要求和市委六屆十六次全會精神，結(jié)合行政管理體制改革、政府日常工作和行政效能建設，決定在政府部門導入iso9000質(zhì)量管理體系。為保證導入工作順利開展，特制定本方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹黨的十七大精神，認真落實市委全會提出的任務，按照依法管理的原則，進一步提高行政服務質(zhì)量和工作效率、政府的執(zhí)政能力和管理水平，為打造環(huán)渤海地區(qū)具有競爭力的現(xiàn)代新興工業(yè)城市營造良好的環(huán)境。
通過導入iso9000質(zhì)量管理體系，進一步優(yōu)化行政組織、規(guī)范工作流程，造就一支紀律嚴明、服務熱情、辦事公道、講求效率的行政管理隊伍，建立起管理科學、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的質(zhì)量管理機制，為實現(xiàn)我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展提供制度保證。
質(zhì)量管理體系的導入工作要本著“整體籌劃、全面實施，科學規(guī)范、標準管理，求真務實、注重效能”的原則和“預防為主、過程控制”的要求，建立起符合iso9001：2008標準的質(zhì)量管理體系，確保行政過程有效確定、管理和控制。
（一）整體籌劃、全面實施。政府導入質(zhì)量管理體系是一項系統(tǒng)性工作，要根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合現(xiàn)有的管理體系，依照iso9001：2008標準的要求，前瞻性考慮并全局籌劃，科學、合理地確立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，形成一整套適宜有效的工作流程和與此有關的體系文件，做到指標科學明晰、標準規(guī)范統(tǒng)一、操作簡便易行。
（二）科學規(guī)范、標準管理。政府導入質(zhì)量管理體系是一項科學的規(guī)范性工作，應將國家行政管理法律、法規(guī)和有關文件融于質(zhì)量管理體系之中，整合部門工作職責，將管理要求轉(zhuǎn)化為工作流程，形成完整的工作標準和制度、科學的工作流程和高效的工作方式，做到全員參與、全面規(guī)范、持續(xù)改進，實現(xiàn)管理和服務工作的標準化。
（三）求真務實、注重效能。政府導入質(zhì)量管理體系是一項實踐性工作，導入工作要立足于提高管理和服務的質(zhì)量、效率和公眾滿意度，按照“過程方法”和pdca模式要求，策劃、實施、檢查、改進行政管理和服務的過程，不斷強化部門績效考核，使體系運行和實際工作緊密結(jié)合。
按照市政府的要求，我市將以市政府為主體進行統(tǒng)一認證，認證證書直接發(fā)給市政府。從即日起，市政府辦公室等34個部門、9個街道辦事處要按照市政府的部署，統(tǒng)一開展導入iso9000質(zhì)量管理體系工作。認證范圍為部門科室的一般行政管理和行政執(zhí)法服務活動。
根據(jù)質(zhì)量管理體系要求，我市導入iso9000質(zhì)量管理體系按照以下6個階段18個步驟具體實施。
（一）組織準備階段（20xx年8月份）。
1、成立組織機構(gòu)。根據(jù)iso9000質(zhì)量管理體系要求，單位行政一把手為最高管理者，負責對體系的領導和監(jiān)督；由最高管理者任命1名管理者代表，成立iso9000推進工作領導小組和辦公室，明確其具體職責和權限。
2、開展宣傳動員。在全市召開導入iso9000質(zhì)量管理體系工作動員會后，各部門要召開啟動動員大會，可邀請咨詢?nèi)藛T向相關人員介紹質(zhì)量管理的國際化趨勢、iso9000質(zhì)量管理體系標準的背景情況、基本概念和一般常識。
3、制定工作計劃。按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，市政府統(tǒng)一遴選確定咨詢公司、認證公司。各部門要根據(jù)市政府的安排和咨詢公司、認證公司的要求，制定具體的推進工作計劃，在咨詢機構(gòu)的指導下開展導入的各項工作。
（二）學習培訓階段（20xx年8月份）。
4、組織分層次培訓。由咨詢機構(gòu)組織開展全員培訓、骨干培訓和專題培訓，學習主要側(cè)重于iso9000標準的講解、運用iso9000標準健全和完善現(xiàn)有管理體系的現(xiàn)實意義；介紹依據(jù)iso9000標準運行管理體系的方法以及體系運行中的重點和難點；講解流程化管理的特點、文件的設計和編寫的方法等。
5、開展全方位宣傳。有針對性地編制iso9000標準的宣傳資料，在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等各類媒體設立iso9000質(zhì)量管理體系專欄，進行廣泛宣傳，全面提升部門人員的質(zhì)量意識，樹立政府行政服務的質(zhì)量形象。
（三）體系策劃階段（20xx年8月份）。
6、進行管理體系診斷和現(xiàn)有管理流程的識別、分析和確定。根據(jù)標準要求，基于“凡是重復性的工作都需要制定流程”的要求，將工作重點放在工作流程的梳理、健全和完善上。同時確定導入iso9000質(zhì)量管理體系需要重點解決的問題，識別、確定本部門所需的國家和行業(yè)的法律、法規(guī)、標準，使質(zhì)量管理體系的建立更具針對性，更符合實際情況。
7、明確組織機構(gòu)和職責、權限。配合咨詢專家考察、了解所屬科室的職責、權限和各項工作的接口，確定組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系的組織機構(gòu)，明確質(zhì)量管理體系的職責、權限。
（四）體系文件編定階段（20xx年9月份）。
8、確定文件體系框架。擬定需編寫的程序文件(制度)、必要的支撐文件及作業(yè)指導書的目錄，指定編制單位，按照提高工作效率、實行簡約化管理的原則，在文件數(shù)量盡可能少的基礎上構(gòu)建質(zhì)量管理體系的文件框架，確保文件化體系的規(guī)范、便于執(zhí)行和有效。
9、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。以iso9000質(zhì)量管理體系八項原則為基礎，充分考慮各部門的發(fā)展戰(zhàn)略和階段性工作目標，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。質(zhì)量方針和質(zhì)量目標由各部門iso9000推進工作辦公室草擬，送管理者代表審定，經(jīng)推進工作領導小組會議集體通過，報最高管理者審批。
10、編制三層次文件。按照文件起草、討論修改、報批實施3個階段進行文件編制。其中，第一層次文件（質(zhì)量手冊）由部門iso9000推進工作辦公室負責編制；第二層次文件（程序文件）和第三層次文件（各種作業(yè)文件）由各責任科室分頭草擬，交本部門iso9000推進工作辦公室初審。三層次文件都須經(jīng)管理者代表審定，部門領導小組集體審議通過。
（五）體系試運行階段（20xx年9月份）。
11、宣布體系試運行。各部門要以最高管理者名義發(fā)布質(zhì)量管理體系文件，宣布質(zhì)量管理體系試運行，以保證體系文件執(zhí)行的權威性。
12、開展體系運行培訓。培訓分為2個層次。針對部門全體人員，開展質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和管理手冊等內(nèi)容的培訓；針對科室工作人員，開展作業(yè)指導書培訓。
13、記錄體系運行情況。各部門按照體系文件要求保持體系運行并作好記錄。通過記錄證實體系運行的符合性和有效性，發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的問題和一些不適宜的、需要完善的地方，為持續(xù)改進提供數(shù)據(jù)信息支持。
14、監(jiān)督體系運行。各部門iso9000推進工作辦公室負責對體系日常運行、執(zhí)行體系文件和質(zhì)量管理目標完成等情況的監(jiān)督，定期向市iso9000推進工作辦公室報告體系運行情況。市iso9000推進工作辦公室協(xié)調(diào)各部門的信息交流，及時開展檢查指導，并向市iso9000推進工作領導小組匯報和提出改進建議。
15、進行內(nèi)部審核。內(nèi)部審核由各部門管理者代表組織，進行1—2次質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核。通過內(nèi)部審核驗證管理體系運行的符合性和運行結(jié)果的有效性。對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項及時采取糾正措施進行糾正，并驗證其整改的有效性。審核結(jié)果形成文件后，應向本部門最高管理者報告。
16、開展管理評審。各部門組織開展的管理評審，會議應由最高管理者主持，管理者代表、iso9000推進工作領導小組成員、推進工作辦公室成員、科室負責人等參加會議，對質(zhì)量管理體系的運行現(xiàn)狀的適宜性、運行的充分性、結(jié)果的有效性進行評審，并通過評審對質(zhì)量管理體系的改進提出要求。
（六）體系審核認證階段（20xx年12月份）。
17、申請審核認證。體系試運行正常后，市政府填寫認證申請書，向認證機構(gòu)申請審核認證。在此期間，各有關部門要針對檢查發(fā)現(xiàn)的不符合項進行逐項整改，積極做好迎審工作。
18、實施現(xiàn)場審核。認證機構(gòu)按照合同約定的審核時間，編制具體的審核計劃并通知各部門，實施現(xiàn)場審核。市推進辦要組織召開好認證首、末次會議，全程配合好現(xiàn)場認證工作?，F(xiàn)場審核后，針對審核組所開具的不符合項報告和提出的意見，認真制定整改計劃并及時報送認證機構(gòu)，積極組織實施，確保結(jié)果有效。
（一）領導重視，確保體系導入工作落到實處。各部門領導要高度重視，統(tǒng)一思想，帶頭消除各種認識誤區(qū)，切實樹立責任意識。主要領導要親自抓，各部門要成立專門機構(gòu)，并抽調(diào)得力人員開展好具體工作，真正把體系導入工作作為實現(xiàn)行政管理高效化、運行規(guī)范化和服務標準化的一項重要內(nèi)容抓緊、抓好。
（二）統(tǒng)籌安排，保證體系導入工作順利開展。體系導入工作要依照本方案進行開展，切實做到統(tǒng)籌兼顧，安排合理，并注意與業(yè)務工作相結(jié)合，運用現(xiàn)代化的管理方法來分析處理管理和服務的質(zhì)量問題，不斷創(chuàng)新工作方式方法，保證體系導入工作穩(wěn)妥、高質(zhì)地順利進行。
（三）協(xié)調(diào)配合，做好體系導入工作各項保障。各部門要按照市推進辦統(tǒng)一要求，調(diào)動所屬科室人員的積極性，上下聯(lián)動，群策群力，共同推進和落實質(zhì)量管理體系導入工作。要認真組織好各階段工作的銜接，尤其要組織好相關人員的學習培訓，為體系導入工作提供充足的人力資源。要處理好日常工作與體系導入的關系，科學合理安排好時間。為導入工作創(chuàng)造必要的條件，在人、財、物上提供有力的支持和保障。
（四）持續(xù)改進，做好體系導入工作動態(tài)管理。導入iso9000質(zhì)量管理體系是一項長期工作，持續(xù)改進是體系導入工作的重要原則之一。各部門要在學習中運行和改進，在運行和改進中提高與創(chuàng)新。要定目標、做計劃，加強導入過程的動態(tài)管理，確保政府部門導入工作的質(zhì)量和進度。
（五）監(jiān)督檢查，保證體系導入工作取得實效。本著規(guī)范化、標準化的原則做好導入iso9000質(zhì)量管理體系工作情況的監(jiān)督和檢查。各部門要建立相應的配套考核辦法，建立責任制，實行過錯責任追究制度。同時，市政府將把督查結(jié)果納入年度部門工作考核的內(nèi)容之中，市直機關黨工委將就此項工作組織進行市民滿意度測評，從而確保iso9000質(zhì)量管理體系長期、有效地運行。
為加強對各部門導入iso9000質(zhì)量管理體系工作的組織領導，成立由市長任組長，各位副市長為副組長的市導入iso9000質(zhì)量管理體系推進工作領導小組（簡稱市iso9000推進工作領導小組），負責全市導入質(zhì)量管理體系的組織協(xié)調(diào)和工作部署。成員由市政府辦、發(fā)改局、經(jīng)信局、教育局、公安局、監(jiān)察局、民政局、司法局、財政局、人社局、國土資源局、環(huán)保局、規(guī)劃建設局、交通局、農(nóng)發(fā)局、林水局、商務局、文廣局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)管局、人口計生局、審計局、安監(jiān)局、統(tǒng)計局、信訪局、行政執(zhí)法局、檔案局、地震局、旅游局、招投標辦、核電辦、行政服務中心，西郊工業(yè)園區(qū)管委會、祝華工業(yè)園區(qū)管委會等部門、單位的主要負責人組成。
市導入iso9000質(zhì)量管理體系工作領導小組下設推進工作辦公室（設在市政府辦公室），主要負責組織全市iso9000質(zhì)量管理體系導入工作的開展和檢查指導。推進工作辦公室主任由市政府辦公室主任擔任，辦公室副主任由政府辦分管主任擔任。辦公室成員由市政府辦公室人員和體系導入部門的部分人員組成。
體系導入部門要按照iso9000質(zhì)量管理體系要求分別成立iso9000推進工作領導小組和推進工作辦公室。同時，要結(jié)合工作實際，研究制定導入iso9000質(zhì)量管理體系的具體措施，確保體系導入工作順利推進。
項目質(zhì)量管理體系方案篇十一
1.1.1進行詳細的技術交底，每個部位、工序施工前，均須進行詳細的技術交底。技術交底分三級，第一級是由公司總工程師主持，工程部、質(zhì)安部和材設部參加的對本項目部施工管理人員的技術交底；第二級是由項目部施工管理人員對各班組長的交底，第三級是由各班組長對工人、操作者的技術交底。
1.1.2所有的施工項目均須有詳盡的施工方案，且經(jīng)廣泛的討論，它的確定和變更，均須由公司工程部，質(zhì)安部、設備安全部審定，由總工程師審核。施工中必須按經(jīng)審批的施工組織設計執(zhí)行，各級質(zhì)安部門負責監(jiān)督執(zhí)行。
1.1.3各工序在施工過程中，須有施工員、質(zhì)安員在現(xiàn)場管理和監(jiān)督，對在施工中出現(xiàn)的問題及時進行處理糾正，保證各工序均符合設計及規(guī)范要求。
1.1.4加強工序質(zhì)量控制：各工序施工過程中，必須嚴格遵守執(zhí)行有關規(guī)范、標準的規(guī)定，嚴格按國家圖紙施工；各工序隱蔽前必須經(jīng)該項目有關人員認可后，方可進行下一工序的施工。
1.1.5及時對已完工序進行檢查、驗收。質(zhì)檢員在每道工序完成后，須進行設計外觀檢查和實測實量檢查，收集資料，填寫檢查表，對達不到設計要求及驗收標準的，提出糾正和預防措施并及時進行修改。
1.2質(zhì)量控制措施。
1.2.1設備材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制。
1、首先建立完善的質(zhì)量保證體系，配備高素質(zhì)的項目管理和質(zhì)量管理人員，強化“項目管理，以人為本”。
2、嚴格過程控制和程序控制，開展全面質(zhì)量管理，樹立創(chuàng)“過程精品”、“建設單位滿意”的質(zhì)量意識，使該工程成為我公司具有代表性的優(yōu)質(zhì)工程。
3、制定質(zhì)量目標，將目標層層分解，質(zhì)量責任、權力徹底落實到位，嚴格獎罰制度。
4、建立嚴格而實用的質(zhì)量管理和控制辦法、實施細則，在工程項目上堅決貫徹執(zhí)行。
5、嚴格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和審批等制度。
6、廣泛深入開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評，大力推行“一案三工序”管理措施即“質(zhì)量設計方案、監(jiān)督上工序、保證本工序、服務下工序”。
7、利用計算機技術等先進的管理手段進行項目管理和質(zhì)量管理和控制，強化了質(zhì)量檢測和驗收系統(tǒng)，加強質(zhì)量管理的基礎性工作。
8、大力加強圖紙會審、圖紙深化設計、詳圖設計和綜合配套圖的設計和審核工作，通過確保設計圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。
9、嚴把材料（包括原材料、成品和半成品）、設備出廠質(zhì)量和進場質(zhì)量關。
10、確保檢驗、試驗和驗收與工程進度同步；工程資料與工程進度同步；竣工資料與工程竣工同步；用戶手冊與工程竣工同步。
1.2.2質(zhì)量進場前后控制及保證。
1、材料設備的選型及其質(zhì)量標準和檔次的確定。
（1）首先按照建設單位、設計和規(guī)范的要求確定其質(zhì)量標準、檔次。
（2）其次是嚴格樣品報批制度，通過建設單位和建設單位代表、監(jiān)理公司、設計單位的實際評價確定最優(yōu)的選擇意見。
（3）嚴格按照設計參數(shù)標準、樣板或樣品進行選型和采購。
（4）對材料設備采購、加工、運輸進行過程跟蹤控制。
（5）對進入現(xiàn)場的材料、設備質(zhì)量進行最終控制，達不到質(zhì)量標準的一律不能用在工程上，決不留情。
2、對重要材料設備出廠前的檢查和監(jiān)造。
對于混凝土質(zhì)量、防水材料等重要材料，必須進行出廠前的定期檢查，必要時，對重要材料和設備應派有豐富實踐經(jīng)驗的工程師駐廠監(jiān)造，諸如門、石材加工等，以確保重要設備材料的出廠質(zhì)量，減少現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后再處理的難度，從而有效保證工程質(zhì)量。
3、對設備材料采購過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
根據(jù)iso質(zhì)量標準的物資采購程序，對本工程所需采購和分供方供應的物資進行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制，主要采取的措施如下：
（3）實行動態(tài)管理。項目經(jīng)理物資采購主管部門定期對分供方的實績進行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。
（4）嚴格驗證：采購物資（包括分供方采購的物資），根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標準、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準的質(zhì)量計劃要求，進行驗證并做好標記。當對其質(zhì)量有懷疑時，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗。
為實現(xiàn)質(zhì)量目標，我們在工程現(xiàn)場質(zhì)量管理和實施方面將采取以下質(zhì)量保證措施：
（1）建立完善的項目經(jīng)理部的質(zhì)量責任制，分解質(zhì)量目標，按創(chuàng)優(yōu)的具體質(zhì)量要求按單位工程—分部工程—分項工程—施工工序進行層層分解，把質(zhì)量責任落實到了最基層。
（2）制定切實可行的各項管理制度，包括圖紙會審和技術交底制度；現(xiàn)場質(zhì)量管理制度；裝修材料樣品制；施工樣板和首檢定標制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會診和講評制度等，并嚴格貫徹實施。
（3）嚴格質(zhì)量程序化管理，包括：項目質(zhì)量計劃、文件和資料控制程序、物資管理程序、產(chǎn)品標識和可追溯程序、過程控制程序、檢驗試驗程序、不合格控制程序、糾正和預防措施程序、質(zhì)量記錄程序，以嚴格的程序規(guī)范各項質(zhì)量管理工作。
（4）強化質(zhì)量過程控制，包括：過程控制計劃、質(zhì)量檢驗計劃、驗收質(zhì)量控制實施細則、過程標識制度、特殊（重要）工序質(zhì)量控制計劃、月度預控計劃、月質(zhì)量報表、質(zhì)量分析報告、成品保護、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。
（5）實施過程中，嚴格實行施工樣板制、三檢制，實行三級檢查制度；嚴格實行合理工序安排和管理；不合格的材料設備絕對禁止使用，達不到標準要求的工序徹底返工，毫不留情。這些對于質(zhì)量控制非常非常重要。
（6）加強對原材料進場檢驗和試驗的質(zhì)量控制，加強施工過程的質(zhì)量檢查和試驗的質(zhì)量控制，加強施工工藝管理，認真執(zhí)行工藝標準和操作規(guī)程，以提高工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，保證實現(xiàn)質(zhì)量目標的所有因素都處于受控狀態(tài)。
1.2.3施工過程質(zhì)量控制。
1、過程的確定和策劃。
（1）由總公司工程部組織項目部確定并策劃直接影響工程質(zhì)量的施工安裝過程，確保工程施工過程處于受控狀態(tài)。
（2）由總公司工程部組織項目部技術人員共同研究針對單位工程編制《施工組織設計》（質(zhì)量計劃），落實各項質(zhì)量措施并報總公司工程部審批。
（3）明確工程項目的特殊過程。
（1）過程的準備（施工準備）。
開工前根據(jù)工程實際情況由項目部編制《施工組織設計》（施工方案），由部公司工程部審批，必要時由總工程師或副總工程師審批。
施工組織設計（質(zhì)量計劃）應對質(zhì)量目標、施工工期、施工方法、質(zhì)量保證措施、檢驗和試驗計劃、施工設備、產(chǎn)品材料要求、施工人員、安全保證措施、環(huán)境要求等作出具體規(guī)定。
由總公司工程部編制或提供與過程相應的作業(yè)指導書，如技術標準、施工規(guī)范等。
（2）進行三級技術交底：根據(jù)《質(zhì)量計劃》和規(guī)定要求，在每項工序開工前先由公司或辦事處工程技術人員對項目部工程技術人員交底，再由項目部工程技術人員對班組長交底，最后由班組長對作業(yè)人員交底。
組織施工圖紙會審工作，充分領會設計意圖、熟悉安裝內(nèi)容，明確技術質(zhì)量要求，擬定合理的施工程序與施工工藝，解決施工圖紙中存在的差錯和不合理部分。
編制作業(yè)指導書及重大施工技術方案。
編制質(zhì)量檢驗項目劃分表，設立質(zhì)量控制點，對施工中的關鍵步驟，重要環(huán)節(jié)明確質(zhì)量檢驗，評定的程序和要求。
檢查、試驗的記錄表格和質(zhì)量驗評表格。
工、機具及計量器具的準備，對需要試驗，檢定（校準）或檢查的工、機具和計量器具進行試驗、檢定（校準）或檢查，并對其進行維護保養(yǎng)。
大力開展技術培訓和崗位練兵，按崗施教，提高各類崗位人員素質(zhì)。
對焊接、無損檢測、起重、機械操作、等特殊工種崗位人員，堅持持證上崗制度，嚴禁無證上崗或從事與所持資格證不相符的工作。
材料、設備的準備。選擇合格的供應采購材料、設備，對所采購的材料、設備進行進貨檢驗和試驗，對庫存材料、設備進行維護保養(yǎng)，維持其良好狀態(tài)。
2、質(zhì)量技術措施。
2.1.1施工前，技術負責人組織工長、內(nèi)業(yè)、質(zhì)安員認真學習有關規(guī)范，施工工藝及操作規(guī)程，熟悉圖紙，做好圖紙會審工作，有針對性的編制施工組織設計。
2.1.2針對本工程的重點和難點，建立qc小組，制定詳細的施工工藝流程卡，嚴格按卡施工，確保工程質(zhì)量。
2.1.3嚴格按圖施工。凡因施工或業(yè)主要求變更的，必須辦理設計變更通知或核定單，經(jīng)設計單位同意后，才能施工。
2.1.4嚴格技術復核制度。軸線、標高等，在測量員施測后，應由工長、質(zhì)量員復核無誤后，才能在建筑物上作出標記。隱蔽工程應由監(jiān)理、業(yè)主、設計院等相關單位共同檢查合格簽字后，才能進入下一道工序。
2.1.5技術負責人要經(jīng)常檢查各種記錄、報告，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。內(nèi)業(yè)員要整理好各種資料，工長作好施工日記，現(xiàn)場施工管理和各種施工技術資料全部采用計算機管理。
2.1.6最大限度地提高施工機械化程度，加大科技含量，發(fā)揮我局的技術優(yōu)勢，充分利用新技術、新工藝新材料和新技術，選用先進、合理、經(jīng)濟的施工方案，提高施工的科技水平，確保多、快、好、省地完成業(yè)主交給的施工任務。
項目質(zhì)量管理體系方案篇十二
初版體系文件生效后先試運行，試運行時間一般2~3個月。
文件生效后文件編制負責人務必對相關人員進行內(nèi)容宣貫，必要時進行宣貫效果測試。試運行期間，各部門主管要監(jiān)督指導部門員工按體系文件要求作業(yè)，并收集試運行相關信息。在試運行1個月后總結(jié)試運行情況并形成報告，在體系運行匯報會時進行討論交流。
體系文件試運行期間質(zhì)量部負責進行一次全面檢查，檢查內(nèi)容包括：文件與實際操作的一致性、實際使用表單與隨文件生效表單的一致性以及文件運行過程中產(chǎn)生的問題等。并對發(fā)現(xiàn)的問題及時與責任部門溝通整改。
文件試運行結(jié)束后由質(zhì)量部匯總各部門運行中的問題，統(tǒng)一規(guī)劃整改。
項目質(zhì)量管理體系方案篇十三
6月為全國安全生產(chǎn)活動月，此次全國安全生產(chǎn)月活動的主題是：“關愛生命，安全發(fā)展”，北京市安全生產(chǎn)月活動的主題是：“弘揚安全文化、服務科學發(fā)展——喜迎新中國成立60周年”。為更好地宣傳貫徹黨中央、國務院、北京市關于安全生產(chǎn)的一系列方針政策,全面貫徹安全生產(chǎn)法,增強職工的安全意識和提高安全文化水平,推動項目部安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn),實現(xiàn)今年的安全生產(chǎn)目標,結(jié)合總公司下發(fā)的《關于開展xx年全國安全生產(chǎn)月活動的通知》，昌平地鐵項目部積極響應，在整個工程開展“安全生產(chǎn)月”活動，通過開展具有特色的宣傳教育活動，促進企業(yè)安全文化建設，進一步強化全體員工的安全意識和提高安全文化水平。根據(jù)工程的實際情況，現(xiàn)將昌平地鐵工程項目部關于開展xx年全國生產(chǎn)月活動的具體情況總結(jié)如下：
一、6月6日昌平地鐵工程項目部首先成立了以項目部一把手為首的安全生產(chǎn)月領導機構(gòu)，在全工地范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”活動，在現(xiàn)場投入安全標語22余幅，布置安全警示卡100多塊，安全警示語90余塊，并通過開展具有特色的宣傳教育活動，促進企業(yè)安全文化建設，進一步強化全體員工的安全意識和提高安全文化水平。
二、認真組織廣泛宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》，大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、安全知識、安全技能等，同時還深入宣傳落實各級人員的安全生產(chǎn)責任制，增強員工的法制觀念，強化安全生產(chǎn)基礎管理，消除事故隱患，讓安全扎根于每一個人心中。
三、組織青年團員配合安?？圃陧椖坎块_展“查隱患，糾違章”活動，查處事故安全隱患16處，違章行為10起。大大提高了職工的安全意識和責任心。
四、6月中旬由安質(zhì)部組織安全人員，有經(jīng)驗的工人及年輕工人20余名利用業(yè)余時間，暢談安全理念及事故案例教訓和個人經(jīng)歷。項目部經(jīng)理陳順勇、總工王波親自參加安全座談會，在座談會上經(jīng)理講解了安全文化、安全氛圍和樹立安全理念、安全科學。安全事故可以毀掉一個企業(yè)，毀掉一個家庭，所以項目部各單位必須把安全放在首位并配合安質(zhì)部門做好各單位的安全工作，把安全工作扎實的落實下去。違章加隱患就是事故。安質(zhì)部長趙高亮講解了現(xiàn)場安全狀況、存在的問題和國家安全方面的法律法規(guī)及公司長周期安全局面來之不易。汽機安全員楊波談到汽機多年的安全經(jīng)驗，個人安全主要來自個人安全意識，項目一隊蔣強談了安全監(jiān)督必不可少。項目二隊趙志談了個人多年安全工作經(jīng)驗，安全人員必須做到腿勤、嘴勤、腦勤、眼勤，做好過程監(jiān)督和安全控制。青年工人郭闖和姚維談了自身受的教育和感受。這次座談會收到良好的效果。
五、現(xiàn)場進行了區(qū)間豎井井下作業(yè)應急避險逃生及地面消防演練并布置了20個消防桶和10個消防沙箱。又補充了60個干粉滅火器，分布在汽機、生活區(qū)及配電房和變電所，開展“提一項安全建議，找一次安全隱患，查一次安全違章，做一次安全宣傳”活動。6月22日，項目部黨員15人做一次義務勞動，去清掃現(xiàn)場道路。對現(xiàn)場文明施工起到了促進作用，全面貫徹落實5個百分百綠色文明要求。
七、6月下旬各單位對安全生產(chǎn)月活動工作，根據(jù)工程的實際情況及公司要求進行了嚴格的自查自改工作，并檢查、評估、總結(jié)、評比，對先進典型進行表揚，對工作不認真、措施不落實和隱患整改不利的單位進行批評和教育。
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項目質(zhì)量管理體系方案篇十四
按照市局（公司）督查考評中心“關于進一步做好質(zhì)量管理體系建設工作有關要求的通知”精神，結(jié)合我局（營銷部）開展質(zhì)量管理體系建設工作的進展情況，制定如下策劃方案。
一、目的為驗證我局（營銷部）建立的質(zhì)量管理體系的符合性及其持續(xù)運行的有效性，并為質(zhì)量管理體系的改進尋找機會，為管理評審和行業(yè)審核做好準備，策劃實施本次內(nèi)審工作。
二、審核范圍。
三、審核方法。
采用過程方法實施現(xiàn)場審核，采取抽樣檢查和驗證的方法，力求選擇有代表性的樣本。按股室進行集中式審核。
四、審核依據(jù)。
2、質(zhì)量管理體系文件（質(zhì)量手冊、程序文件和有關制度類文件等）；
4、有關法律法規(guī)、標準和規(guī)范要求，顧客要求等。
五、審核時間及首末次會議安排。
1、現(xiàn)場審核時間。
2010年11月3日至2010年11月5日。
2、首次會議時間和地點。
2010年11月3日8:00-8:30在單位3樓會議室，領導班子和股室負責人以及職工代表、法規(guī)管理員參加。
3、末次會議時間。
2010年11月5日16:00—16:30在單位3樓會議室，領導班子和股室負責人以及職工代表、法規(guī)管理員參加。
六、審核組組成審核組長：
副組長：
七、審核要求。
1、現(xiàn)場審核按審核計劃的日程安排，由受審核股室負責人和有關人員做好準備（包括文件和資料的準備），并按時在現(xiàn)場接受審核。
2、內(nèi)審員帶齊審核文件準時到達現(xiàn)場開始實施審核；
3、有影響審核計劃實施的任何問題請?zhí)崆巴ㄖ獙徍私M長，以便于協(xié)調(diào)和進行必要的變更。
八、審核日程安排。
見審核計劃。
九、根據(jù)審核結(jié)論，編制審核報告，同時在報告中提出內(nèi)審評價和改進措施或意見，于實施后3日內(nèi)報送至督查考評中心，以便為質(zhì)量管理體系持續(xù)改進提供依據(jù)。
二0一0年九月二十八日。
項目質(zhì)量管理體系方案篇十五
目前我公司的質(zhì)量手冊與程序文件是2009年6月發(fā)布實施的，與現(xiàn)在組織機構(gòu)的設置情況等已經(jīng)不太符合；其二，雖然公司已經(jīng)構(gòu)建了一整套文件化的體系，但與公司的實際、市場的要求仍然還有比較大的差距，公司的基礎管理仍待繼續(xù)夯實。鑒于以上原因，計劃對質(zhì)量管理體系文件進行修改。具體策劃方案如下：
一、iso9000標準中明確了八項質(zhì)量管理原則，1）以顧客為關注焦點；2）領導作用；3）全員參與；4）過程方法；5）管理的系統(tǒng)方法；6）持續(xù)改進；7）基于事實的決策方法；8）與供方互利的關系。我個人認為，質(zhì)量體系要想有效運行并持續(xù)改進，領導作用及全員參與最為重要，所以質(zhì)量工作要從全體員工（包括各管理層領導）的質(zhì)量意識培訓開始，根據(jù)我公司的實際情況，建議跟認證咨詢機構(gòu)聯(lián)系，請有國家注冊資格的審核員老師來我公司講課，培訓對象是管理層領導、部門負責人及各崗位重要人員。
二、將公司文件劃分成兩個層次，第一層次包括質(zhì)量手冊、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標；第二層次文件包括程序文件；第三層次文件是作業(yè)指導書包括各項管理制度或規(guī)定、工作標準、技術標準、質(zhì)量計劃工藝文件、技術文件、操作規(guī)程及質(zhì)量記錄等。對公司文件進行整理、修改，使文件滿足標準要求并能效實施，更改內(nèi)容多的文件建議換版，所有文件或文件清單、記錄或記錄清單要在質(zhì)量部備案。
門。
為了便于公司質(zhì)量管理體系有效運行，我公司組織機構(gòu)劃分過多，針對以上設置，提出兩條建議：
2、車管部屬于辦公室的一部分，應由辦公室調(diào)度，所以建議取消車管部，應歸在辦公室成為一個部門。
3、質(zhì)檢部現(xiàn)有的職能，一是質(zhì)量檢驗，二是質(zhì)量管理，三是保證質(zhì)量體系的正常運行，四是各項資質(zhì)的申辦、保持。質(zhì)檢部不能體現(xiàn)出其全部的職能，建議改為質(zhì)管部，并單設一個辦公室（一是方便本部門工作而不影響散單設計的工作；二是提高各部門對質(zhì)檢部的重視度，方便工作開展）。另外，質(zhì)檢部應屬于管理性部門，質(zhì)量體系管理工作覆蓋公司所有重要部門，質(zhì)量工作往往是很難開展，需要相關部門協(xié)助工作的時候，各部門工作又都比較忙，資料一般都是在請求、等待中遲遲拿不到。所以建議將質(zhì)量體系工作納入到各部門職責權限內(nèi)，或以質(zhì)量獎的形式開展。
辦法，做到有法可依。進而做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。
五、此次文件的換版整合工作量大，面廣，可能持續(xù)時間也比較長，涉及體系覆蓋的各個部門，文件之間的接口復雜，所以為了保證質(zhì)量，需要各個部門積極參與與配合，承擔與職責相對應的相關工作。具體根據(jù)質(zhì)檢部的另行通知。
六、文件成文后，我們計劃組織公司各部門負責人、公司領導對文件進行會審，進一步收集、整理大家的意見，對文件完善，增強文件的符合性、可操作性、有效性。文件正式下發(fā)后，在實施前將組織大家學習。
七、補充，質(zhì)量體系標準要求，內(nèi)部質(zhì)量體系審核員應經(jīng)質(zhì)量體系認證咨詢機構(gòu)培訓、考核合格后持證上崗。審核員人數(shù)應在2人以上，最好是各個部門的負責人，審核員不能審核所在部門的工作，內(nèi)審工作方能順利、有效的開展。所以建議委派2～3人去參加外部培訓，并考取證書。
這次文件整理的目的就是通過對質(zhì)量管理體系文件、生產(chǎn)許可證、節(jié)能認證相關文件的系統(tǒng)整合，達到文件的精簡化，確保體系的適宜性、充分性、有效性，減少例外管理，提高工作效率與效益，實現(xiàn)公司管理的科學化、規(guī)范化、程序化，更好地達到顧客滿意。
（由于本人對公司實際情況了解甚淺，這只是對體系方面的最初策劃，隨著工作的深入，并結(jié)合公司的實際情況，體系方面的工作另作安排。）。
質(zhì)檢部。
2010年4月10日。
項目質(zhì)量管理體系方案篇十六
除質(zhì)量手冊是統(tǒng)一編制外，其他文件均由過程歸口職責部門分別編制，先編制出初稿，再由業(yè)務相關部門共同評審，有利于文件的后期執(zhí)行。為確保質(zhì)量體系文件的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，應形成“質(zhì)量體系文件目錄”，避免文件的重復和缺失。
質(zhì)量體系文件編制的關鍵是既要滿足質(zhì)量管理體系標準，也要結(jié)合公司實際情況。文件編制順序為：質(zhì)量手冊、程序文件、操作文件，四階表單則隨二、三階文件一并生效。
項目質(zhì)量管理體系方案篇十七
根據(jù)二分公司下發(fā)文件《關于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》，按照公司要求，結(jié)合我項目部實際情況，決定于20xx年9月1日至20xx年9月30日在項目部范圍內(nèi)開展“質(zhì)量月”活動。根據(jù)公司要求，項目部開展“20xx年質(zhì)量月”活動的方案具體如下：
活動主題：以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。
活動時間：9月1日-9月30日。
參與部門：項目部全體職工。
重點考核項目：對施工現(xiàn)場機械設備等認真檢查、及時整改。
組織部門：綜合辦。
此次活動本著“全員參與、認真、嚴肅”的宗旨進行。在短時間內(nèi)讓項目部職工融入到質(zhì)量管理中來，并在以后的生產(chǎn)過程中認真落實，不斷進取。
組長：
副組長：
組員：
(1)為了響應“質(zhì)量月”活動，項目部員工對“質(zhì)量月”提供活動口號及制作條幅。
1、鑄造輝煌，惟有質(zhì)量。
2、質(zhì)量，信譽的基石。
3、質(zhì)量存在于人類生存的一切地方。
4、質(zhì)量，立業(yè)之本;管理，強業(yè)之路;效益，興業(yè)之源。
5、今日的質(zhì)量，明日的市場。
6、以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。
7、建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
8、質(zhì)量安全，企業(yè)生命之源。
9、質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。
10、完善體系，強化管理，提高質(zhì)量。堅持質(zhì)量第一原則，確保體系有效運行。
11、增強質(zhì)量意識，強化安全管理。
12、質(zhì)量責任于泰山。
13、質(zhì)量意識強，品質(zhì)有保障。
14、強化質(zhì)量意識，營造團隊精神。
15、質(zhì)量贏得市場，誠信鑄就品牌。
16、降廢減損提品質(zhì)節(jié)能降耗增效率。
17、構(gòu)建質(zhì)量誠信體系，創(chuàng)建質(zhì)量精品工程。
18、質(zhì)量是企業(yè)的.生命，安全是職工的生命。
(2)全體員工開會探討、學習關于隧洞施工生產(chǎn)質(zhì)量專業(yè)知識，讓每一位員工體會到“質(zhì)量月”的氣氛，目的是在以后的施工過程中認真、落實做到安全生產(chǎn)，保證質(zhì)量。
由項目綜合辦組織召開“20xx年質(zhì)量月活動大會”，宣傳本次《關于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》文件相關知識，認真閱讀宣傳材料，達到在施工現(xiàn)場做好“質(zhì)量月”活動工作的目的。
(二)培訓課程安排。
項目員工在班前時間，對宣傳“質(zhì)量月”認真落實到位，讓每一位員工深刻認識到“質(zhì)量月”的重要性。
(三)活動內(nèi)容。
為了響應分公司《關于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》活動要求，貫徹落實好“質(zhì)量月”。為了讓員工認識到“質(zhì)量月”的重要性，我項目部根據(jù)分公司要求，結(jié)合項目部實際情況，讓員工閱讀“質(zhì)量月”宣傳材料。培養(yǎng)職工質(zhì)量意識，通過交流、探討不斷進取。
項目質(zhì)量管理體系方案篇十八
當今組織的成功越來越依賴于其所擁有的知識，為此大部分組織，特別是大中型組織、政府機關、學校等都在積極構(gòu)建知識型組織、學習型組織，以應對越來越復雜的內(nèi)外部環(huán)境。企業(yè)界、學術界對知識管理的論述也日趨成熟。is09001:2015版質(zhì)量管理體系標準順應時代的發(fā)展，引入了“組織的知識”這一概念，將一直存在于組織經(jīng)營過程中，但沒有被納入質(zhì)量管理體系內(nèi)容的“組織的知識”，正式列入質(zhì)量管理體系范疇。這是新版質(zhì)量管理體系標準較2008版標準的重大變化之一，也是新版標準更科學、先進的體現(xiàn)。同時它也給組織管理工作提出了新課題，給審核人員審核工作提出新挑戰(zhàn)。
項目質(zhì)量管理體系方案篇十九
大家好！
2015年第一次內(nèi)審首次會議現(xiàn)在開始這次審核組的成員：審核組長。
xx。
審核成員。
xx。
xx。
xx。
xx下面確認一下審核的目的范圍和依據(jù)：
審核目的：評價公司現(xiàn)有管理體系是否符合標準要求；檢查管理體系文件是否得到貫徹和實施；對發(fā)現(xiàn)的問題是否及時采取糾正預防措施；檢查管理體系是否得到有效的實施和保持。審核范圍：領導層、行政部、生產(chǎn)部、生管部、品質(zhì)部、貿(mào)易部、財務部、車間、技術部、工程部以及有關場所。審核依據(jù)：共三個方面：
下面，我介紹一下審核的方法：審核采用抽樣的方法，通過到場進行查，看，問，查的就是查文件，查記錄，看就是看現(xiàn)場，問即與相關負責人交談．接下來，介紹一下不符合的分級：
根據(jù)不符合的性質(zhì)及其影響程度，將不符合分為兩類：嚴重不符合和一般不符合。
嚴重不符合:體系運行與標準的要求嚴重不符；系統(tǒng)性（管理體系的某一要素或過程出現(xiàn)失效現(xiàn)象，又未采取有效的糾正措施）或區(qū)域性（管理體系的某一要素或過程在某一部門出現(xiàn)失效現(xiàn)象，又未采取有效的糾正措施）失效；造成的后果嚴重的不符合；嚴重違反法律法規(guī)的不符合。
一般不符合:偶發(fā)的、孤立的、后果不嚴重的，不會導致體系失效或者產(chǎn)生嚴重后果的不符合。
最后，說一下末次會議的時間：預計為xx，如實際審核結(jié)束時間發(fā)生變動到時會另行通知。
謝謝！
審核正式開始。
項目質(zhì)量管理體系方案篇二十
根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信委、市住建委、市國資委、市工商聯(lián)、市總工會、共青團xx市委關于開展xx年xx市質(zhì)量月活動的通知要求，結(jié)合我局實際，制定我局質(zhì)量月活動方案。
深入貫徹落實中央和xx市經(jīng)濟工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以“提升質(zhì)量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線，推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)檢文化建設。進一步促進企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任，促進各級政府加強對質(zhì)量工作的領導，促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導和服務的力度，促進全社會增強質(zhì)量意識。
質(zhì)量提升，促進發(fā)展，惠及民生。
（一）開展形式多樣的宣傳活動。
1、開展質(zhì)量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳，重點宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關知識，提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識，保護消費者合法權益。
2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關知識。請有關專家進行知識輔導，講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術監(jiān)督職能有關的內(nèi)容。
（二）開展以食品安全、特種設備安全為重點的專項檢查。
（1）對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件，從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
（2）開展高風險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治，優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查，保證食品質(zhì)量安全。
（3）開展特種設備專項整治活動，重點對土鍋爐、危險化學品、氣瓶、游樂設施進行專項整治。
（4）認真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關工作。
（5）開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
（6）選擇空調(diào)機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品，開展能效標識專項監(jiān)督檢查。
1、加強領導。
成立質(zhì)量月活動領導小組。局長賈四虎任組長，副局長路明、紀檢組長許立新任副組長，各部門主要負責人為成員。領導小組負責組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關宣傳工作。質(zhì)量月活動辦公室設在質(zhì)量科（食品科），負責信息報送，總結(jié)材料匯總及上報工作。
2、高度重視。
各部門要把質(zhì)量月活動作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺，認真做好活動的具體組織工作，周密實施。使質(zhì)量月活動成為影響大、內(nèi)容實、效果好的品牌活動。
3、加強協(xié)調(diào)，形成合力。
各項活動按照局內(nèi)職責分工進行，部門與部門之間，要加強協(xié)調(diào)，密切配合，避免單打一。樹立全局一盤棋思想，團結(jié)一致，形成合力。
4、加強宣傳，擴大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合，注重宣傳，擴大社會影響，引導社會關注質(zhì)量。各部門在活動進行當中和完成以后，要及時向宣教科和有關部門報送信息。
5、認真總結(jié)。
各部門于10月8日前，將活動總結(jié)報質(zhì)量科（食品科），匯總后于10月13日前將總結(jié)報市局。
項目質(zhì)量管理體系方案篇二十一
2015版is09001標準第7.1.6條規(guī)定通過理解歸納可以包括3句話和一個注，1)組織應確定所需的知識，以運行過程并獲得合格的產(chǎn)品；2)這些知識予以保持，并在必要范圍可獲得；3)為應對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢，組織應審視現(xiàn)有的知識，確定如何獲取更多必要的知識、更新知識。在標準注中還特別說明了企業(yè)在應用標準時，內(nèi)外部知識所包含的內(nèi)容。顯而易見標準要求組織建立知識管理過程，對影響過程運作、實現(xiàn)產(chǎn)品和服務符合性所需知識進行科學管理，保證在組織運作需要時隨時獲取必要的知識。
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