質(zhì)量管理抽樣方案(熱門21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-10 17:37:06
質(zhì)量管理抽樣方案(熱門21篇)
時(shí)間:2023-12-10 17:37:06     小編:飛雪

一個(gè)好的方案應(yīng)該能解決問題并帶來(lái)可觀的效益。方案制定是一個(gè)靈活的過程,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),使方案更加完善和有效。方案是指解決問題或達(dá)成目標(biāo)所制定的一系列行動(dòng)步驟,可以提供指導(dǎo)和方向,幫助我們規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在制定方案之前,我們需要充分了解問題的背景和現(xiàn)狀。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的一些方案范例,供參考和借鑒。

質(zhì)量管理抽樣方案篇一

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,是不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程。為嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,建立和完善可追溯制度、監(jiān)督評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案。

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,制定醫(yī)院質(zhì)量管理方案,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理作出評(píng)估,制定改進(jìn)措施。院長(zhǎng)是醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。

醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診辦、院感科等職能部門行使醫(yī)療質(zhì)量管理的指導(dǎo)、檢查、考核、監(jiān)督職能,并向醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)提出評(píng)價(jià)和改進(jìn)措施。

科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理,制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理措施和考核辦法,督促醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和診療規(guī)范,對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核??剖抑魅问强剖屹|(zhì)量管理的第一責(zé)任人。

醫(yī)院實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理“全員參與”、“全過程質(zhì)控”制度,每一位職工既是醫(yī)療質(zhì)量管理的執(zhí)行者,又是醫(yī)療質(zhì)量管理的監(jiān)督者。

醫(yī)院實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制。

1.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度、臨床用血管理制度等,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。

2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理。

3.加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識(shí),提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。

4.加強(qiáng)全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。

(一)醫(yī)療技術(shù)的管理醫(yī)院實(shí)行新業(yè)務(wù)、新技術(shù)準(zhǔn)入制度。開展的醫(yī)療技術(shù)必須是執(zhí)業(yè)診療科目?jī)?nèi)的成熟醫(yī)療技術(shù),符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,并且具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、支持系統(tǒng),能確保技術(shù)應(yīng)用的安全、有效。每年年初由擬開展的科室到醫(yī)務(wù)科申報(bào),醫(yī)務(wù)科初步審核后,報(bào)請(qǐng)?jiān)簩W(xué)術(shù)委員會(huì)審定批準(zhǔn)后方能實(shí)施。

醫(yī)務(wù)科應(yīng)建立新開展的醫(yī)療技術(shù)檔案,以備查。

任何科室和個(gè)人不得應(yīng)用未經(jīng)批準(zhǔn)或安全性和有效性未經(jīng)臨床實(shí)踐證明的技術(shù)。

1.醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能部門實(shí)行定期和不定期醫(yī)療質(zhì)量考核。每月一次基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量檢查,每季度組織一次由醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、病案質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)參加的`全面醫(yī)療質(zhì)量檢查。

2.科室質(zhì)量管理小組應(yīng)制定科室醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,定期對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,并作好記錄和科室內(nèi)考核。

3.醫(yī)院對(duì)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題進(jìn)行考核,并進(jìn)行全院通報(bào)。針對(duì)不同情況實(shí)行反饋制度和督辦制度,對(duì)個(gè)別現(xiàn)象實(shí)行反饋制度,而對(duì)普遍現(xiàn)象和較嚴(yán)重的問題實(shí)行督辦制度,要求科室主任限期整改。

監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)是持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)、增強(qiáng)實(shí)施效果的重要途徑,通過監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)施持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)過程中存在的問題,對(duì)持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的科學(xué)性、合理性和有效性進(jìn)行驗(yàn)證。

相關(guān)職能部門應(yīng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的問題進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)每年召開兩次醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,提出具體的改進(jìn)措施。

質(zhì)量管理抽樣方案篇二

為適應(yīng)卷煙工業(yè)整合后對(duì)煙葉品質(zhì)提出的更高要求,確保煙葉質(zhì)量穩(wěn)步提高,增強(qiáng)煙葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高全縣煙葉的整體種植水平,以狠抓煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為中心,創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,建立煙葉生產(chǎn)質(zhì)量管理控制體系。

一、總體指導(dǎo)思想。

局,大膽探索和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和科研成果,逐步改進(jìn)和完善現(xiàn)有煙葉生產(chǎn)技術(shù)和生態(tài)環(huán)境,形成具有特色的優(yōu)質(zhì)煙生產(chǎn)管理模式和標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)體系,穩(wěn)定和提高煙葉質(zhì)量的均一性。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善煙葉生產(chǎn)管理。

為推進(jìn)煙葉生產(chǎn)質(zhì)量管理控制體系的順利建立,確保各項(xiàng)技術(shù)措施全面到位,成立由政府煙辦室、煙草公司生產(chǎn)部門、煙站等單位組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)一個(gè)懂生產(chǎn)、會(huì)管理的技術(shù)執(zhí)行小組,具體負(fù)責(zé)方案的推行和實(shí)施工作。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)人員調(diào)配,審查生產(chǎn)技術(shù)方案,確定相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,檢查、督促技術(shù)執(zhí)行組的工作,及時(shí)解決方案執(zhí)行過程中遇到的各種困難和問題。技術(shù)執(zhí)行組負(fù)責(zé)制訂優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)的全部技術(shù)方案和貫徹落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)科技措施,管理和指導(dǎo)煙葉生產(chǎn)技術(shù)人員開展工作。公司生產(chǎn)科、煙站管理包村技術(shù)員,技術(shù)員管理分管的種煙農(nóng)戶,形成了一個(gè)分級(jí)管理,各負(fù)其責(zé),各司其職的技術(shù)管理執(zhí)行系統(tǒng),保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

三、分環(huán)節(jié)制訂煙葉生產(chǎn)技術(shù)方案,強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)措施落實(shí)。

針對(duì)煙葉生產(chǎn)種植水平不均、區(qū)域分布不平衡的現(xiàn)狀,根據(jù)我縣的自然環(huán)境和種植習(xí)慣,制定了《縣煙葉生產(chǎn)技術(shù)方案》和《縣煙葉生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)實(shí)施方案》。在對(duì)全縣煙葉生產(chǎn)確定整體技術(shù)路線、制定統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)質(zhì)量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不同的種植環(huán)境和種植基礎(chǔ),又分環(huán)節(jié)制定了切實(shí)可行的管理技術(shù)措施,狠抓落實(shí),并及時(shí)總結(jié)技術(shù)措施執(zhí)行情況,收集反饋信息,不斷完善生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)。

1、嚴(yán)格選擇適宜優(yōu)質(zhì)煙生長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境。

優(yōu)質(zhì)煙葉的生態(tài)環(huán)境必須優(yōu)良,要經(jīng)過嚴(yán)格選擇,保證種植煙葉的土壤、水源、環(huán)境不能有任何污染,對(duì)土壤中的ph值和12種礦物質(zhì)元素含量要進(jìn)行分析,根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,確定施肥方案。堅(jiān)持輪作,提高土壤的有機(jī)質(zhì)含量,減小土壤板結(jié),防止土壤流失與污染,采取土壤改良的方法,從源頭上保證煙葉生長(zhǎng)發(fā)育的良好環(huán)境,提高煙葉質(zhì)量。

2、搞好品種篩選,種植優(yōu)良品種。

選擇良種是提高煙葉品質(zhì)的基礎(chǔ),全縣以云煙85、云煙87為主要品種,少量搭配nc89品種,并積極進(jìn)行示范篩選,逐步確定適合本地的優(yōu)良品種。

3、合理輪作倒茬,精細(xì)整地保墑。

堅(jiān)持走旱作農(nóng)業(yè)技術(shù)路線,嚴(yán)格輪作制度,選擇適宜前茬,重視有機(jī)肥的使用,改善土壤結(jié)構(gòu),重秋耕,精整地,培肥地力,確保優(yōu)質(zhì)豐產(chǎn)。

4、以推廣漂浮育苗為重點(diǎn),多種方式相結(jié)合培育壯苗。

以漂浮育苗為龍頭,在全縣大力推廣托盤育苗、營(yíng)養(yǎng)袋育苗等科學(xué)育苗方式,加速推廣集約化、工廠化和商品化育苗。認(rèn)真搞好苗床管理,落實(shí)好剪葉鍛苗、控水鍛苗、揭膜鍛苗,并在移栽前葉面噴施病毒必克、一遍凈、甲基托布津、中西殺滅菊酯等藥劑預(yù)防病蟲害的發(fā)生,以培育出根系發(fā)達(dá)的無(wú)病壯苗。

5、堅(jiān)持平衡施肥,確保煙株?duì)I養(yǎng)平衡。

煙株?duì)I養(yǎng)平衡是煙葉香氣形成的基礎(chǔ)。依據(jù)土壤化驗(yàn)結(jié)果,在施肥種類上,堅(jiān)持“控氮增鉀,提高硝態(tài)氮比例,全面增施有機(jī)肥”的原則,平均畝施農(nóng)家肥1500公斤,餅肥20公斤,硫酸鉀10公斤,硝酸鉀3公斤,n、p、k配比達(dá)到1:1:2—3,其中硝態(tài)氮比例達(dá)到45%,從而降低煙堿含量,改善煙葉品質(zhì),提高上部葉可用性。在施肥方法上要采用地下地上相結(jié)合的方式,將全部農(nóng)家肥、餅肥、60%的復(fù)合肥混合后作底肥條施,鉀肥、40%復(fù)合肥作穴肥,硝酸鉀在移栽后20天左右作追肥施入,同時(shí)噴施3次以上磷酸二氫鉀和微肥等葉面肥,補(bǔ)充中微量元素,促進(jìn)煙株?duì)I養(yǎng)協(xié)調(diào),旺盛生長(zhǎng)。

6、提高移栽質(zhì)量,擴(kuò)大地膜覆蓋。

依據(jù)云煙系列品種特點(diǎn),要求所有煙田全部在最佳移栽期內(nèi)適時(shí)移栽,在移栽時(shí)拉線定位,做到橫、豎、斜成行,行距控制在1.0—1.1米,株距0.5—0.55米,充分保證煙株地上地下營(yíng)養(yǎng)平衡,為煙株生長(zhǎng)整齊一致,分層落黃成熟奠定基礎(chǔ)。要擴(kuò)大地膜覆蓋面積,移栽后及時(shí)蓋膜,并嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)要求操作,充分發(fā)揮其增溫保墑作用。

7、加強(qiáng)田間管理,提高規(guī)范化生產(chǎn)水平。

(1)中耕。煙田普遍中耕2次以上,通過中耕調(diào)節(jié)地溫,消滅雜草,提高肥效,促進(jìn)煙株根系的發(fā)育。

(2)補(bǔ)水追肥。根據(jù)云煙系列品種前期生長(zhǎng)緩慢的特點(diǎn),在移栽后20天,對(duì)煙田普遍澆施硝酸鉀肥料,促進(jìn)煙株早發(fā)快長(zhǎng)。

(3)適時(shí)打頂,及時(shí)抹杈一般煙田,中心花開放時(shí)打頂;高肥力煙田,捫心打頂多留葉;肥力較差的煙田,打扣心頂,確保煙株園頂。對(duì)于早花煙株,如果地力好,長(zhǎng)勢(shì)好,可以留一煙杈,杈煙不宜貪多,一般留3—4片。打頂后腋芽萌發(fā)很快,采取化學(xué)或人工的方法,徹底抹掉煙杈,避免無(wú)謂的養(yǎng)分消耗。

8、健全病蟲害測(cè)報(bào)網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)綜合防治措施。

四、搞好示范園區(qū)建設(shè),帶動(dòng)整體生產(chǎn)水平提高以提高生產(chǎn)水平為中心,把綜合配套運(yùn)用各項(xiàng)高新技術(shù)作為優(yōu)質(zhì)煙示范園區(qū)建設(shè)的工作重點(diǎn),突出抓好優(yōu)良品種、平衡施肥、地膜覆蓋、膜下移栽、烤房建設(shè)、集約化育苗(托盤或漂?。┑汝P(guān)鍵技術(shù)措施的落實(shí)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,提高措施到位率,真正把示范區(qū)建設(shè)成為高新技術(shù)的展示田、科學(xué)種植的樣板田,充分發(fā)揮示范區(qū)在技術(shù)組裝配套和標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的典型引導(dǎo)作用,以點(diǎn)帶面,示范推動(dòng)提高整體生產(chǎn)水平。

五、擴(kuò)大生產(chǎn)投入規(guī)模,完善煙田配套設(shè)施加強(qiáng)生產(chǎn)投入是穩(wěn)定面積、提高生產(chǎn)水平的重要保障措施。公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策,借鑒外地的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,積極出臺(tái)了《煙葉生產(chǎn)扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在技術(shù)推廣、基礎(chǔ)設(shè)施投資、科研開發(fā)、發(fā)展環(huán)境等方面研究配套的激勵(lì)政策,用政策調(diào)動(dòng)各方面參與和支持的積極性。在加大投入的基礎(chǔ)上,規(guī)范生產(chǎn)投入管理,建立多元化的投入機(jī)制,確保投入資金到位、物資落實(shí)到位,在整地、供種、肥料、農(nóng)膜、農(nóng)藥等方面進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)補(bǔ)貼,甚至免費(fèi)供應(yīng),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)植煙鄉(xiāng)村煙田水利建設(shè)、炕房建造等配套設(shè)施的扶持,制定多種優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)政府抓煙積極性,鼓舞煙農(nóng)種植熱情,達(dá)到提高生產(chǎn)水平、提高煙葉質(zhì)量的目的。

六、堅(jiān)持科研與開發(fā)相結(jié)合,完善生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程在立足于自身努力的基礎(chǔ)上,廣泛借助外力,特別是借助科研部門、卷煙企業(yè)的智力支持,密切與河南農(nóng)大和鄭州煙草研究院、許昌煙草研究所的技術(shù)合作關(guān)系,搞好科技創(chuàng)新工作,時(shí)刻關(guān)注最新科技發(fā)展動(dòng)態(tài),按照引進(jìn)、試驗(yàn)、示范、推廣程序,組裝集成、消化、吸收、利用科研成果,提升煙葉生產(chǎn)的科技含量,提高煙葉的整體質(zhì)量。

質(zhì)量管理抽樣方案篇三

通過科學(xué)的質(zhì)量管理,建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平不斷提高。

適用于與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)的.全部工作。

1、成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會(huì),由院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員,主管副院長(zhǎng)等擔(dān)任副主任委員,委員由各臨床、醫(yī)技科室主任、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé):在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下從醫(yī)院發(fā)展的高度確定醫(yī)療質(zhì)量管理的總體目標(biāo)和指導(dǎo)思想,并對(duì)醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案提出建議和意見;成立醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),由院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員,主管副院長(zhǎng)等任副主任委員,護(hù)理部及質(zhì)控科負(fù)責(zé)人任秘書,委員由各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)組成。

2、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制科負(fù)責(zé)對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量的管理,護(hù)理部負(fù)責(zé)對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量的管理。具體工作包括質(zhì)控的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法等的制定,組織每季度的監(jiān)督、檢查、考核和總結(jié)工作等。

3、組成科室醫(yī)療質(zhì)量管理控制小組,由臨床、醫(yī)技、門診科室行政科主任、行政副主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)士組成。主要職責(zé):負(fù)責(zé)制定本科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案,規(guī)范本科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為和完成醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)技及門診工作質(zhì)量的自查、互查工作。

質(zhì)量管理抽樣方案篇四

一班級(jí)的小伴侶剛剛從幼兒園上來(lái),對(duì)音樂學(xué)問的把握、樂譜的識(shí)別、觀賞力量的鑒別還比較生疏。同學(xué)的音樂習(xí)慣沒能養(yǎng)成也,沒有統(tǒng)一,但這些孩子喜愛生活、喜愛音樂,多數(shù)同學(xué)有較強(qiáng)的樂感,有肯定的審美力量,基本能跟著音樂的節(jié)奏邊舞邊唱,有較深厚的學(xué)習(xí)愛好。

學(xué)校低班級(jí)同學(xué)愛唱、愛跳、愛動(dòng),對(duì)音樂有著肯定的愛好。但由于年齡小、組織紀(jì)律性較差,同學(xué)的音樂素養(yǎng)存在個(gè)別差異,對(duì)同學(xué)應(yīng)用觀賞的眼完看待,讓他們?cè)诠奈韬唾潛P(yáng)聲中不斷增加學(xué)習(xí)音樂的愛好。

本冊(cè)教材采納新的理念、新的呈現(xiàn)方式、新的教學(xué)機(jī)制、新的評(píng)價(jià)體系,凸現(xiàn)了“以學(xué)為本”的教學(xué)思想,依據(jù)學(xué)校低班級(jí)同學(xué)心理特點(diǎn),從教材內(nèi)容與顏色都采納趣味化,鼓舞和啟發(fā)同學(xué)去學(xué)習(xí)。降低了音樂學(xué)問的學(xué)習(xí)難點(diǎn),發(fā)揮了音樂教學(xué)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),在呈現(xiàn)上,給師生留出足夠自由想象和隨便發(fā)揮的空間。

本冊(cè)共分十個(gè)單元主題:《好伴侶》、《歡樂的一天》、《祖國(guó)您好》、《可愛的動(dòng)物》、《悄悄的夜》、《愛勞動(dòng)》、《小精靈》、《小小音樂家》、《嬉戲》、《過新年》,每個(gè)主題單元都包括傾聽曲目和表演曲目。

1、體驗(yàn)踏上人生第一起跑線的新奇感和美好感,喜愛音樂老師,喜愛音樂課,體驗(yàn)音樂課帶來(lái)的歡樂,在生動(dòng)活潑的音樂中,體驗(yàn)聲音世界的豐富多彩,感受活潑、歡快的心情,由奇怪而產(chǎn)生對(duì)音樂課更濃的愛好。在活動(dòng)中顯現(xiàn)出探究的精神與合作的意識(shí)。

2、能熟悉課本中幾種學(xué)習(xí)音樂的標(biāo)記。通過“動(dòng)”初步培育同學(xué)節(jié)奏感、韻律感以及合作意識(shí)。

3、樂于參加歌表演、音樂嬉戲、律動(dòng)等生動(dòng)活潑的音樂學(xué)習(xí)活動(dòng),并能以音樂的方式與老師和同學(xué)交往,充分展現(xiàn)自己主動(dòng)進(jìn)取和團(tuán)結(jié)友愛的美妙感情核對(duì)音樂的愛好。并能用身體語(yǔ)言更好地表現(xiàn)音樂心情。

4、用自然的聲音演唱歌曲。演唱時(shí)能留意表現(xiàn)不同節(jié)拍的特點(diǎn),能區(qū)分并用法柔和、連貫與頓挫、跳動(dòng)等不同的演唱方法,演唱的表現(xiàn)力有所增加,通過演唱和嬉戲活動(dòng)初步感受節(jié)奏的長(zhǎng)短改變,感受合作的樂趣。通過不同類型歌曲的演唱,培育同學(xué)愛祖國(guó)、愛集體、愛生活的情感。

5、在聽唱?jiǎng)拥幕顒?dòng)中感受童年學(xué)習(xí)與生活的歡樂和勞動(dòng)的樂趣,能顯現(xiàn)主動(dòng)樂觀、健康向上的生活看法,在音樂活動(dòng)中表達(dá)對(duì)生活的喜愛之情。

6、能留意集中的傾聽音樂,對(duì)音響世界有探究的愛好,初步了解民族打擊樂器及我國(guó)的鼓文化,能聽辨課堂供應(yīng)的音樂。用線條、顏色表現(xiàn)自己對(duì)聲音特點(diǎn)的感覺,嘗試用歌聲、體態(tài)語(yǔ)言、樂器等表現(xiàn)音樂的心情。嘗試制作簡(jiǎn)潔的打擊樂器。

7、通過“聽”讓同學(xué)感受不同音樂形象和音樂風(fēng)格,讓孩子們從小體驗(yàn)音樂活動(dòng)的豐富性和完整性,把音樂課變成同學(xué)們樂于投入的生動(dòng)活潑的活動(dòng)。

重點(diǎn):培育同學(xué)養(yǎng)成良好的音樂習(xí)慣,例如聽到音樂會(huì)做好課前預(yù)備,聽到節(jié)奏會(huì)寧?kù)o等。

難點(diǎn):從培育同學(xué)愛好入手,著重培育同學(xué)的音樂力量,使同學(xué)具備基本的音樂力量。

1、仔細(xì)備課,為能使同學(xué)上好課做好充分的預(yù)備工作,備課時(shí)留意與新課標(biāo)結(jié)合,并留意備同學(xué)。

2、因材施教,對(duì)不同的同學(xué)要留意采納不同的教學(xué)手法,使同學(xué)能夠充分進(jìn)展。

3、設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入,提高同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好。

4、課堂形式設(shè)計(jì)多樣,布滿學(xué)問性、趣味性、探究性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動(dòng)同學(xué)的主動(dòng)性。并使他們最大限度地學(xué)到學(xué)問,把握技能。并留意在課堂上實(shí)行肯定的形式,培育同學(xué)的團(tuán)結(jié)協(xié)作力量及創(chuàng)新力量。

質(zhì)量管理抽樣方案篇五

1.結(jié)合具體情境給定一個(gè)方向,辯認(rèn)出其余的七個(gè)方向,并能用這些詞語(yǔ)描述物體所在的位置,體驗(yàn)數(shù)學(xué)與實(shí)際生活的密切聯(lián)系。

2.借助辯認(rèn)方向的活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展空間觀念。

能根據(jù)給定的一個(gè)方向,辨認(rèn)出其余的七個(gè)方向。

能摸描述物體所處的位置,感受物體位置的相對(duì)性。

同學(xué)們,我們學(xué)過哪些方向?

生:東、南、西、北。我們用你是怎樣分辨出來(lái)的呢?

生:我面向北方、可以用前北后南左西右東的口訣就可以分辨出來(lái)。

活動(dòng)11.聯(lián)系生活,創(chuàng)設(shè)情境。

師:同學(xué)們,小紅來(lái)到一所學(xué)校,媽媽告訴她體育館的那一面是北,可是她找不到醫(yī)院、商場(chǎng)、郵局都往哪兒走,你們能幫幫她嗎?(課件出示:圖片。)。

生:能!

師:誰(shuí)能來(lái)?

生:醫(yī)院位于學(xué)校的西面,商場(chǎng)位于學(xué)校的南面,郵局位于學(xué)校的東面。(根據(jù)學(xué)生的回答,課件分別顯示出四個(gè)方向詞:東、西、南、北)。

圖書館體育館動(dòng)物園。

醫(yī)院學(xué)校郵局。

少年宮商場(chǎng)電影院。

2.調(diào)動(dòng)原有經(jīng)驗(yàn),初步感知新方向。

生1:我知道東北、東南、西北、西南。

師:你是在哪兒聽到的呢?

生2:我知道西北方向,因?yàn)槲衣犨^西北風(fēng)。

生3:我還知道東南方向,我看天氣預(yù)報(bào)時(shí)聽到過東南風(fēng)。

師:(指大屏幕的圖)以學(xué)校為中心,東北方向是指什么地方?

生:動(dòng)物園在世紀(jì)門的東北方向。

師:大家同意她的意見嗎?為什么?

生:我同意,因?yàn)轱埖陰准仁兰o(jì)門的東面,又在世紀(jì)門的北面,所以它是在世紀(jì)門的東北方向。

3.用新的方向詞說一說,圖上的其他建筑物分別在學(xué)校的什么方向。

師:在小組里說一說,圖上的其他建筑物分別在學(xué)校的什么方向?(小組討論、交流,全班匯報(bào)。)。

活動(dòng)2制作方向板。

師:同學(xué)們不僅認(rèn)識(shí)了東、南、西、北,還通過努力認(rèn)識(shí)了東南、西南、東北、西北四個(gè)新的方向。我們來(lái)比賽,給你一個(gè)方向,你能不能很快地認(rèn)出其他的七個(gè)方向,把他寫在方向板上,看誰(shuí)的動(dòng)作最快?標(biāo)示有北面的空白方向板,請(qǐng)前七位同學(xué)來(lái)填寫其他空出的方向。)。

活動(dòng)3辨認(rèn)方向1.利用方向板辨認(rèn)教室的八個(gè)方向。

(1)討論:x什么辨認(rèn)方向。

師:如果到了一個(gè)新的環(huán)境,連一個(gè)方向都不知道,同學(xué)們會(huì)怎么辦?

生1:可以利用指南針幫助我們。

生2:還可以請(qǐng)教別人。

生3:可以看早上的太陽(yáng),太陽(yáng)從東邊生起。

生4:可以觀察樹木,長(zhǎng)得茂密的一邊是南邊。

生5:還可以看傍晚的太陽(yáng),是西邊。師:同學(xué)們真棒,碰到問題就會(huì)自己動(dòng)腦筋想辦法解決,而且辦法還真不少。

(2)根據(jù)一個(gè)方向辨認(rèn)教室的.其他方向。

師:大家試試看,坐在自己的位置上觀察,你能辨認(rèn)出教室的八個(gè)方向嗎?(每個(gè)學(xué)生都在嘗試辨認(rèn))。

師:教室的黑板位于教室中心的北方。其他的方向同學(xué)們能說出來(lái)嗎?你和你的同桌試一試,如果有困難可以利用方向板來(lái)幫忙。

師:誰(shuí)愿意向大家介紹這間教室的各個(gè)方向?

生1:柜子在教室中心的西北方向。

生2:后門在教室中心的西南方向?!?/p>

(3)小游戲:聽口令做動(dòng)作(又慢到快)。

師:同學(xué)們這么能干,老師和你們一起來(lái)做個(gè)關(guān)于方向的游戲,好嗎?

生:好!面向南——點(diǎn)點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)向西——拍拍肩,面向北——拍拍手,轉(zhuǎn)向東——扭扭腰。向著東北——點(diǎn)點(diǎn)頭,向著西北——伸伸手,向著西南——拍拍肩,轉(zhuǎn)到東南——扭扭腰。

2.找出自己身邊把個(gè)方向的同學(xué)。

(1)體會(huì)方向的相對(duì)性。

師:我們來(lái)玩第二個(gè)游戲,請(qǐng)第三排的同學(xué)站起來(lái)一起做游戲。

師:請(qǐng)于博文同學(xué)東邊的同學(xué)沖他點(diǎn)頭。

師:在他西邊的同學(xué)招手。

師:再來(lái)一次!請(qǐng)王希凡同學(xué)東邊的同學(xué)沖他點(diǎn)頭……(學(xué)生再次經(jīng)歷思考、判斷、調(diào)整、修正的過程。)。

師:玩了兩次,你發(fā)現(xiàn)了什么數(shù)學(xué)問題?或者你有什么不明白的地方?(學(xué)生沉默)。

師:為什么同樣是洪燁,一會(huì)說他在王希凡的東邊,一會(huì)又說他在于博文的西邊呢?

師:同學(xué)們真聰明!在觀察和判斷方向的時(shí)候我們首先要確定以什么為中心。

(2)同桌活動(dòng):向同桌介紹自己身邊八個(gè)方向的同學(xué)。

師:你能不能向你的同桌介紹你的八個(gè)方向分別有誰(shuí)?在玩之前,老師有個(gè)小小的要求:先由一個(gè)同學(xué)說,另一個(gè)同學(xué)當(dāng)小裁判評(píng)一評(píng),然后再交換。當(dāng)小伙伴遇到困難的時(shí)候可以幫幫他。(同桌活動(dòng)。)。

質(zhì)量管理抽樣方案篇六

本學(xué)期針對(duì)我校同學(xué)實(shí)際狀況,通過實(shí)踐,使同學(xué)對(duì)音樂有肯定的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,把握基本的樂理學(xué)問,以及基本的演唱技巧,能有感情、有表情的進(jìn)行演唱。

本期的教學(xué)任務(wù)、要求及重點(diǎn)如下:

1、表演學(xué)習(xí)自然呼吸,不聳肩,養(yǎng)成良好習(xí)慣,留意咬字、吐子,清楚精準(zhǔn),做到有表情唱歌。

2、唱游能隨音樂的不憐憫緒、節(jié)奏和節(jié)拍的改變,有表情的進(jìn)行律動(dòng),仿照動(dòng)作和即興表演。

3、傾聽觀賞優(yōu)秀兒童歌曲,初步感受活潑、雄壯、美麗抒情等不同歌曲和樂器。

4、讀譜學(xué)問認(rèn)唱1、2、3、5、6、等幾個(gè)音,熟悉連線、延長(zhǎng)記號(hào)等,并知道作用。

1、突出音樂學(xué)科特點(diǎn),把德育訓(xùn)練與音樂訓(xùn)練相結(jié)合。

2、啟迪才智,陶冶情操,培育審美情趣,使身心得到健康進(jìn)展。

3、使同學(xué)把握淺顯音樂學(xué)問和簡(jiǎn)潔音樂技能,培育對(duì)音樂的愛好和愛好。

4、了解中外優(yōu)秀音樂作品,使同學(xué)具有初步感受音樂和表現(xiàn)音樂的力量。

學(xué)唱歌曲傾聽音樂。

奮斗目標(biāo):以美育人培育愛好享受音樂。

教研課題:如何培育同學(xué)學(xué)習(xí)音樂的愛好。

(一)以音樂的美感來(lái)陶冶同學(xué),感染同學(xué)。

訓(xùn)練家蘇霍姆林斯基說過:“音樂訓(xùn)練不是音樂家地訓(xùn)練,而首先是人的訓(xùn)練”。在音樂課中滲透適當(dāng)?shù)厮枷胗?xùn)練,充分利用音樂訓(xùn)練使同學(xué)潛移默化地受到音樂形象的感染和熏陶,寓教于情感,趣味,消遣之中,使同學(xué)情趣上受到陶冶,在道德上受到影響。在心靈上受到啟迪。首先通過音樂訓(xùn)練培育兒童具有初步愛祖國(guó)的情感。在一班級(jí)的新歌及觀賞教材中多次出現(xiàn)《國(guó)歌》。

在教學(xué)中,利用插圖、播放愛國(guó)主義影片、畫國(guó)旗等形式培育同學(xué)的愛國(guó)主義情感。其次通過觀賞優(yōu)秀民族音樂曲目,向同學(xué)介紹祖國(guó)五千年的悠久歷史、絢爛文化,進(jìn)而進(jìn)行思想訓(xùn)練,情感上和同學(xué)產(chǎn)生共鳴。同學(xué)自然而然地會(huì)從心底涌起了濃濃的愛國(guó)之情。另外,向同學(xué)介紹音樂家或音樂作品時(shí),可將這些內(nèi)容編成小故事。如“音樂神童莫扎特”、“貝多芬和《快樂頌》”、“聶耳和小毛頭”、“高山流水”等很多小故事,讓同學(xué)在聚精會(huì)神地聽故事地過程中,被音樂家的崇高的抱負(fù)、堅(jiān)韌的毅力、樂觀的精神吸引,在同學(xué)幼小的心靈埋下盼望的種子。從創(chuàng)設(shè)情境動(dòng)身,讓同學(xué)在開心的氣氛中接受審美訓(xùn)練。在教音符時(shí)值的長(zhǎng)短時(shí),可讓同學(xué)通過自己行走的步伐“嗆嗆|嗆嗆”,感受四分音符的時(shí)值和四二拍子的節(jié)奏特點(diǎn)。然后,再進(jìn)一步通過同學(xué)的生活感受“跑比走快”,“走一步可以跑兩步”,“跑跑走、跑跑走”,以及小鬧鐘的走動(dòng)聲“嘀嗒嘀嗒”來(lái)熟悉八分音符的時(shí)值。為了使簡(jiǎn)潔的節(jié)奏練習(xí)變得饒有愛好,選幾首兒童熟識(shí)的8小節(jié)或6小節(jié)的短歌,由同學(xué)按練習(xí)中的挨次拍手,老師在琴上奏出旋律。這樣通過以上練習(xí),不僅可以使單純的節(jié)奏練習(xí)與旋律結(jié)合起來(lái),增加了音樂性和趣味性,同時(shí),也能培育兒童隨音樂的節(jié)奏拍手的力量。從形象、直觀動(dòng)身,讓孩子得到美的感受和聯(lián)想。

(二)制造生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,培育兒童學(xué)習(xí)音樂的愛好。

法國(guó)大文豪雨果說:“開啟人類才智的寶庫(kù)有三把鑰匙,一把是數(shù)學(xué),一把是文學(xué),一把是音樂?!睂W(xué)校低班級(jí)的音樂教學(xué)是整個(gè)音樂訓(xùn)練的基礎(chǔ)。這就要求老師不僅要針對(duì)低班級(jí)同學(xué)的生理、心理特點(diǎn)因材施教,還要不斷更新教學(xué)理念,提高個(gè)人音樂素養(yǎng),讓更多更新奇的教學(xué)方法走進(jìn)課堂,讓四非常鐘更加繪聲繪色,這樣才能使同學(xué)對(duì)音樂課產(chǎn)生深厚的愛好。

1、建立必要的課堂常規(guī)。

在音樂課上老師的一個(gè)眼神,一個(gè)微笑,一段琴聲都要讓同學(xué)明白是什么意思,我力求音樂課有別于其他課,從而吸引同學(xué)?!纾阂还?jié)課的開頭采納讓同學(xué)聽音樂進(jìn)課堂的形式,一方面培育同學(xué)的動(dòng)作協(xié)調(diào)力量,一方面也培育了他們感受音樂心情的力量。師生問好采納唱師生問好歌的形式。音樂課中常有律動(dòng)教學(xué),律動(dòng)時(shí)站立和坐下都可以用固定的音樂與之相協(xié)作(站立:1355|1—|坐下:1533|1—|)。同學(xué)回答問題正確時(shí),同學(xué)用唱歌方式表?yè)P(yáng)(123|123|你真棒)。這樣都會(huì)讓同學(xué)感受到音樂課的獨(dú)特魅力,成為同學(xué)對(duì)音樂課感愛好的緣由之一。

2、運(yùn)用多媒體,視聽結(jié)合激發(fā)同學(xué)愛好。

如在教學(xué)《感受音的強(qiáng)弱》一環(huán)節(jié)時(shí),可設(shè)計(jì)如下:多媒體出示一輛紅色小汽車從大路一端開過來(lái),經(jīng)過弱中強(qiáng)標(biāo)牌時(shí)分別按一下喇叭,讓同學(xué)感受強(qiáng)弱的對(duì)比,經(jīng)過三次不同體驗(yàn)后,點(diǎn)按實(shí)踐按鈕,依據(jù)畫面中不同樂器的演奏,讓同學(xué)作出正確的推斷。這樣把抽象枯燥的樂理學(xué)問轉(zhuǎn)化為通俗易懂的小常識(shí),制造出了美麗的音樂氛圍。使同學(xué)在快樂活潑的氣氛中開心而主動(dòng)地獵取學(xué)問,趣味盎然。

3、啟發(fā)同學(xué)表現(xiàn)美,激發(fā)唱歌愛好唱歌的最大目的是給人美的享受。

我們不能滿意于教同學(xué)唱會(huì)一首歌。更重要的是要啟發(fā)精準(zhǔn)的表達(dá)好歌曲的感情和藝術(shù)形象。進(jìn)入歌曲的意境,用自己的真情去演唱和體會(huì)。只有這樣,同學(xué)才能進(jìn)入表現(xiàn)音樂的最佳狀態(tài),唱出的歌聲真摯悅耳、具有感染力、生命力。要做到這一點(diǎn),首先要使同學(xué)充分理解歌曲的內(nèi)容。低班級(jí)同學(xué)理解力量差,假如老師僅用抽象的語(yǔ)言理解歌曲是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

因此,老師要把音樂同同學(xué)的生活、玩耍融為一體,結(jié)合他們生活中熟識(shí)的事情和詞語(yǔ),作形象的比方和講解,把歌曲中的藝術(shù)內(nèi)涵挖掘出來(lái),激發(fā)起同學(xué)深厚學(xué)習(xí)愛好。引導(dǎo)他們將整個(gè)身心投入唱歌中去,正確的、制造性的表達(dá)出歌曲的感情和藝術(shù)美。

4、引導(dǎo)同學(xué)歌表演,增加學(xué)習(xí)愛好低班級(jí)同學(xué)活潑好動(dòng),每學(xué)一首歌曲,我都依據(jù)歌詞內(nèi)容啟發(fā)同學(xué)進(jìn)行律動(dòng)或表演,以關(guān)心同學(xué)更好的理解歌曲,記憶歌詞。

在啟發(fā)同學(xué)表演時(shí),可以這樣做:(一)啟發(fā)同學(xué)進(jìn)行即興表演。(二)老師依據(jù)同學(xué)表演編排一套好的動(dòng)作教給同學(xué)。(三)個(gè)別檢查。在個(gè)別檢查時(shí),同學(xué)經(jīng)常會(huì)被一些美麗的動(dòng)作和美的造型所吸引,教室里會(huì)自發(fā)的爆發(fā)熱鬧的掌聲。這樣,不但培育了同學(xué)的表演力量,加強(qiáng)了同學(xué)對(duì)唱曲的理解,而且也增加了同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好。

5、繪畫、故事、表演相結(jié)合,誘發(fā)觀賞愛好觀賞音樂,不僅需要形象的思維力量,規(guī)律力量,而且更需要觀賞者用自己經(jīng)受過的生活學(xué)問和感情去體驗(yàn)。但學(xué)校生閱歷淺,感情積累少,要是同學(xué)真正理解音樂,達(dá)到陶冶性情,培育情操的目的,就必需依據(jù)學(xué)校生的思維特點(diǎn),通過形象活潑的畫面,生動(dòng)好玩的故事,簡(jiǎn)短的啟發(fā)談話等形式,運(yùn)用聽覺視覺同步的方法來(lái)關(guān)心同學(xué)理解作品。然后在讓同學(xué)在悅耳的樂曲聲中自由寬闊的想象體驗(yàn),使其依據(jù)各自對(duì)音樂的理解程度及挺直、間接的形象記憶,把自己對(duì)所聽音樂作品的理解用不同的顏色、線條、文字、動(dòng)作表現(xiàn)出來(lái)。同學(xué)能聞其聲如見其形,從而更精準(zhǔn)的把握作品,理解音樂,觀賞音樂之美。

質(zhì)量管理抽樣方案篇七

“夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ),掌握教學(xué)技能,規(guī)范教學(xué)管理,打造教學(xué)精品”,全面提升研究生教學(xué)水平。

20xx年5月3日——6月3日。

1、整頓教學(xué)秩序。

加強(qiáng)對(duì)任課教師的管理,狠抓遲到、早退現(xiàn)象和課堂組織教學(xué)情況,嚴(yán)格按作息時(shí)間規(guī)定運(yùn)行每天的教學(xué)活動(dòng)。

2、加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)。

抓教師課堂教學(xué)質(zhì)量,檢查教師的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容,以良好教風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的課堂管理,檢查學(xué)生的到課情況和參與課堂教學(xué)情況,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

組長(zhǎng):xxx。

副組長(zhǎng):xx。

成員:研究生教學(xué)督導(dǎo)組成員、各學(xué)院(部、所)研究生工作主管領(lǐng)導(dǎo)。

第一階段:宣傳動(dòng)員階段(5月3日至5月7日)。

通過學(xué)校網(wǎng)站、各學(xué)院(部、所)研究生工作主管領(lǐng)導(dǎo)及班主任會(huì)議、學(xué)生班會(huì)等途徑,在全校師生中宣傳研究生教學(xué)質(zhì)量月。

第二階段:活動(dòng)具體實(shí)施(5月9日至5月27日)。

(一)抓規(guī)范,努力達(dá)到教學(xué)行為要求。

牢固樹立向課堂45分鐘要質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行課程教學(xué)計(jì)劃,把課堂教學(xué)作為提高研究生教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

1、備課要“深”。即:深入學(xué)習(xí)目標(biāo),深入挖掘教材,深入了解學(xué)生,深入探討教法。

2、上課要“實(shí)”。即:上有充分準(zhǔn)備課,不搞花架子,要珍惜每一分鐘,加大教學(xué)密度,提高教學(xué)效率,向四十五分鐘要質(zhì)量,上課不接打手機(jī),不溜堂,要按課程表規(guī)定上課,不隨意串課。

3、教學(xué)要“活”。即:不局限于教材,不局限于現(xiàn)成的模式,不用死教案,做到教有特色,教有風(fēng)格。

4、手段要“新”。即:在創(chuàng)設(shè)情境方面,在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式選擇方面,在訓(xùn)練設(shè)計(jì)方面要突出“新”字。

(二)檢查活動(dòng)方案落實(shí)情況。

1、檢查內(nèi)容。

教師上課作息時(shí)間遵守情況(上課不遲到,不提前下課,中途不離開課堂等),教師教學(xué)情況(教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容),教師調(diào)課和補(bǔ)課情況(是否隨意調(diào)課,是否按照規(guī)定程序辦理調(diào)課手續(xù),所缺課程是否按時(shí)補(bǔ)上等)。

學(xué)生學(xué)習(xí)情況:學(xué)生上課作息時(shí)間遵守情況(缺課、遲到、早退等);學(xué)生課堂紀(jì)律情況、師生互動(dòng)情況等。

2、檢查方式。

(1)積極開展聽評(píng)課活動(dòng)。

督導(dǎo)組、各教學(xué)單位的研究生主管領(lǐng)導(dǎo)、研究生班主任深入一線聽課,從學(xué)生的課堂了解學(xué)生的要求。

(2)召開學(xué)生座談會(huì)。

第三階段:評(píng)價(jià)總結(jié)階段(5月30日至6月3日)。

召開研究生教學(xué)質(zhì)量月總結(jié)大會(huì),對(duì)教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月開展情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)“研究生教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)優(yōu)秀組織單位進(jìn)行表彰。

以上關(guān)于“提高教育教學(xué)質(zhì)量措施”主要突出做法,在工作中還會(huì)遇到許多新問題,針對(duì)新的情況,我們將及時(shí)對(duì)本方案進(jìn)行修改與完善。

質(zhì)量管理抽樣方案篇八

深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,通過強(qiáng)化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)效益增值,公司管理年活動(dòng)方案。以實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)、向管理要效益為宗旨,以建立和完善各項(xiàng)管理制度為核心,以推進(jìn)管理信息化為手段,努力推動(dòng)管理創(chuàng)新,全面提高集團(tuán)管理水平,構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

根據(jù)整體布局,逐步完善的思路,按照總體性安排與階段性實(shí)施相結(jié)合原則,實(shí)現(xiàn)管理遞進(jìn)性推動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為保證“管理年”活動(dòng)的深入、持續(xù)、有效開展,公司成立“管理年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織。

組長(zhǎng):張育民。

副組長(zhǎng):李民義、吳曉陽(yáng)、黃力夫、林聰躍、廖培坤。

成員:王玉珍、楊標(biāo)紅、饒偉福、蔡國(guó)新、許文泉、林元榮、林曉群、曾加獎(jiǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠集團(tuán)綜合部,負(fù)責(zé)抓好活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和跟蹤落實(shí)。辦公室主任由楊標(biāo)紅同志擔(dān)任。

三、工作任務(wù)和具體措施。

(一)健全完善內(nèi)部控制制度,進(jìn)一步提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。形成一系列具有控制職能的方法、措施、程序,并予以規(guī)范化和系統(tǒng)化,使會(huì)計(jì)控制和管理控制成為一個(gè)嚴(yán)密的、較為完整的體系。具體措施:

1、投資管理部20xx年9月份前建立和完善集團(tuán)投融資、擔(dān)保、對(duì)外捐贈(zèng)、產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)等制度,規(guī)范對(duì)外投資操作程序。

2、形成公司合同審查長(zhǎng)效機(jī)制,投資管理部根據(jù)合同簽訂需求牽頭負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,規(guī)避和防范合同風(fēng)險(xiǎn)。

3、綜合部根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,在20xx年9月前完成對(duì)公司各種組織機(jī)構(gòu)成立文件的普查,適時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),確保組織機(jī)構(gòu)與實(shí)際相吻合。

4、綜合部負(fù)責(zé)定期對(duì)集團(tuán)公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查。

5、綜合部在20xx年9月份前,進(jìn)一步規(guī)范公司報(bào)告制度,形成統(tǒng)一的報(bào)告程序,避免信息傳遞偏差。

6、各部門按照“合法性、科學(xué)性、連貫性、創(chuàng)新性、嚴(yán)密性和可操作性”的原則,20xx年8月份前全面梳理相應(yīng)部門的各項(xiàng)管理制度。綜合部負(fù)責(zé)在20xx年9月份前編輯印發(fā)《泉州港務(wù)集團(tuán)有限公司規(guī)章制度匯編》。

7、財(cái)務(wù)部進(jìn)一步完善集團(tuán)財(cái)務(wù)互檢制度,在20xx年9月份前組織一次財(cái)務(wù)互檢工作,并形成年度常規(guī)性檢查和平時(shí)臨時(shí)性檢查相結(jié)合的機(jī)制,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督在內(nèi)部控制中的作用。

8、財(cái)務(wù)部在20xx年8月份前梳理完善相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范文件,進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。

9、安技部加強(qiáng)特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)管理,在20xx年9月份前進(jìn)行一次特種作業(yè)人員持證上崗專項(xiàng)安全檢查,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理水平。

(二)建章立制,形成資產(chǎn)損失防范機(jī)制。建立帳銷案存的資產(chǎn)損失處理制度,明確各種審查審核手續(xù),嚴(yán)格規(guī)范資產(chǎn)損失核銷操作程序,有效保證資產(chǎn)核銷工作的規(guī)范化、制度化,形成資產(chǎn)損失防范機(jī)制。具體措施:

1、財(cái)務(wù)部20xx年5月前建立健全集團(tuán)資產(chǎn)損失處理及責(zé)任追究制度和不良資產(chǎn)責(zé)任管理制度,有效保證資產(chǎn)核銷工作的正確性,形成資產(chǎn)損失防范機(jī)制。

2、安技部和綜合部根據(jù)資產(chǎn)管理的分工,進(jìn)一步完善集團(tuán)內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)配機(jī)制,提高資產(chǎn)的使用效率。

(三)加強(qiáng)企業(yè)人事管理,落實(shí)勞動(dòng)合同管理制度。按照國(guó)資委黨委企業(yè)有關(guān)用工規(guī)章制度,加強(qiáng)集團(tuán)人才引進(jìn)和人才培養(yǎng),為集團(tuán)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。全面推進(jìn)勞動(dòng)用工制度改革,逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的用工制度,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立企業(yè)勞動(dòng)合同臺(tái)帳,實(shí)行勞動(dòng)合同動(dòng)態(tài)管理,確保合同簽訂率100%。具體措施:

1、綜合部負(fù)責(zé)做好公司人才的儲(chǔ)備工作,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)集團(tuán)發(fā)展后勁。

2、綜合部20xx年6月份前進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)合同信息化工作,利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同動(dòng)態(tài)管理。

3、綜合部20xx年5月份前組織有關(guān)人事負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》,研究政策過渡期可能會(huì)出現(xiàn)的新情況和新問題,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對(duì)性,規(guī)劃方案《公司管理年活動(dòng)方案》。

4、綜合部20xx年8月份前開展一次職工勞動(dòng)合同簽訂情況檢查,規(guī)范用工管理,確保合同簽訂率100%。

5、綜合部20xx年6月份進(jìn)一步前加強(qiáng)集團(tuán)網(wǎng)域建設(shè),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)檔案、人事信息化管理,提高辦公效率。

(四)深化內(nèi)部分配制度改革,合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激勵(lì)機(jī)制,做到崗位工資與效益掛鉤,崗變薪變,合理提高關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和高素質(zhì)短缺人才的工資水平,留住人才。要按照市國(guó)資委核定的工資總額,加強(qiáng)工資管理,合理控制人工成本。具體措施:

1、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)者與經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤的年薪分配制度,建立有效的激勵(lì)機(jī)制。

2、綜合部會(huì)同財(cái)務(wù)部開展分配方式研討分析工作,進(jìn)一步完善工資的分配制度,建立有效的激勵(lì)機(jī)制。

(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。要進(jìn)一步建立和完善財(cái)務(wù)預(yù)算管理、內(nèi)部資金調(diào)度控制、合同的財(cái)務(wù)參與審核等制度;要牢固樹立勤儉節(jié)約、開源節(jié)流的意識(shí),加強(qiáng)成本核算,有效降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本;加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的管理,評(píng)估客戶信用風(fēng)險(xiǎn),跟蹤客戶履約情況,落實(shí)收款責(zé)任,減少壞賬損失;強(qiáng)化各項(xiàng)費(fèi)用的管理,嚴(yán)格開支審批程序,明確內(nèi)部審核授權(quán)機(jī)制,堅(jiān)決杜絕多頭監(jiān)核情況。同時(shí),探索建設(shè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化信息系統(tǒng),逐步實(shí)行財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)信息的一次性處理和實(shí)時(shí)共享。具體措施:

1、財(cái)務(wù)部進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)月度例會(huì)質(zhì)量,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析和成本核算,提高財(cái)務(wù)管理水平,建立有效控制成本費(fèi)用的機(jī)制。

2、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)制定年度的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理預(yù)算指標(biāo),努力提高財(cái)務(wù)預(yù)算管理能力,保證各項(xiàng)指標(biāo)合理、科學(xué)。

3、財(cái)務(wù)部進(jìn)一步完善內(nèi)部資金調(diào)度控制制度,充分發(fā)揮集團(tuán)資金結(jié)算中心的功能,提高資金的使用效率。

4、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)督促下屬各單位做好應(yīng)收款項(xiàng)催收工作,建立信用管理制度,減少壞賬損失。

5、財(cái)務(wù)部進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)費(fèi)用的管理,嚴(yán)格開支范圍及審批程序,明確內(nèi)部審核授權(quán)機(jī)制。

(六)建立符合企業(yè)實(shí)際的'民主決策制度,防止暗箱操作。通過對(duì)“重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用”的民主管理,推進(jìn)決策的民主化、科學(xué)化。具體措施:

1、黨委負(fù)責(zé)督促深化公開議事的工作制度,深化廠務(wù)公開工作,企業(yè)改革、設(shè)備采購(gòu)、工程建設(shè)、大額資金運(yùn)作、職工薪酬、招工、獎(jiǎng)懲、職工下崗分流和就業(yè)等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要事項(xiàng)均須通過總經(jīng)理辦公例會(huì)集體研究討論方能決策,形成集體決策的機(jī)制。

2、安技部20xx年9月份前健全《基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理制度》,強(qiáng)化建設(shè)工程項(xiàng)目管理,嚴(yán)格執(zhí)行工程公開招投標(biāo)制度。

四、實(shí)施步驟。

1、部署階段(20xx年11月)。根據(jù)集團(tuán)的具體情況,先行采用向各下屬單位轉(zhuǎn)發(fā)傳達(dá)市國(guó)資委關(guān)于開展“管理年”活動(dòng)的相關(guān)文件的方式,確保各下屬單位有充裕的時(shí)間制定活動(dòng)方案;召開會(huì)議討論研制具體實(shí)施方案;進(jìn)行任務(wù)分解,落實(shí)責(zé)任部門、完成時(shí)限,并針對(duì)“管理年”活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和發(fā)動(dòng)。

2、推進(jìn)階段(20xx年12月-20xx年9月)。對(duì)分解的各項(xiàng)任務(wù),按照明確目標(biāo),細(xì)化工作措施,明確工作進(jìn)度加以落實(shí);及時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)引導(dǎo)推廣。

3、總結(jié)階段(20xx年10月)。全面總結(jié)“管理年”活動(dòng),對(duì)工作中的亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道。

五、活動(dòng)要求。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)有序開展。各單位要高度重視此次活動(dòng),成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)“管理年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

2、結(jié)合實(shí)際,保證活動(dòng)取得實(shí)效。各單位要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),針對(duì)本企業(yè)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)切實(shí)抓好整改提高,保證“管理年”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果,同時(shí)要將管理年活動(dòng)引向深入,形成長(zhǎng)效機(jī)制,常抓不懈。

3、加強(qiáng)溝通,促進(jìn)活動(dòng)有效推進(jìn)。各單位要安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織與落實(shí),做到季度有小結(jié)、半年有總結(jié)。要加強(qiáng)與集團(tuán)“管理年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的信息溝通反饋,確保活動(dòng)有效推進(jìn)。各單位負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的具體人員名單應(yīng)報(bào)送集團(tuán)“管理年”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

質(zhì)量管理抽樣方案篇九

病案系所有醫(yī)療護(hù)理文件的總稱,是傷病員病情演變和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動(dòng)的真實(shí)記錄,也是醫(yī)療、教學(xué)與科研工作的重要資料。病案具有較高的法律效應(yīng),是處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療鑒定和涉法案件的關(guān)鍵證據(jù)之一,也是醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)、新農(nóng)合報(bào)銷和有關(guān)理賠方面的的重要憑據(jù)和用人單位錄用工作人員、傷殘?jiān)u估、病休證明的依據(jù)。病案質(zhì)量反映了醫(yī)院管理、醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療技術(shù)和科研水平,體現(xiàn)了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全的重要手段。認(rèn)真抓好病案書寫質(zhì)量,能有力促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)整體水平的提高,因此,醫(yī)院歷來(lái)重視病案書寫質(zhì)量,并制訂如下管理方案。

負(fù)責(zé)研究和探索醫(yī)院病案管理工作,定期組織檢查、分析病案現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病案質(zhì)量或管理工作問題,提出改進(jìn)和處理意見,報(bào)院首長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

1、自查:經(jīng)治醫(yī)師認(rèn)真書寫每一份病案,做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、簡(jiǎn)潔地反映診療全過程。病案歸檔前,認(rèn)真對(duì)照規(guī)范要求進(jìn)行自查。

2、科查:上級(jí)醫(yī)師必須對(duì)下級(jí)醫(yī)師的病案進(jìn)行審修、指導(dǎo),并逐級(jí)簽名。主治醫(yī)師、(副)主任醫(yī)師利用查房、教學(xué)及對(duì)病案首頁(yè)簽名時(shí),應(yīng)逐級(jí)檢查病案書寫質(zhì)量。各科室應(yīng)每月召開病案質(zhì)量分析會(huì),重點(diǎn)對(duì)危重癥、疑難病、重大手術(shù)、療效差、住院時(shí)間長(zhǎng)的病例進(jìn)行分析討論,并及時(shí)召開死亡病例討論會(huì)。

3、院查:醫(yī)務(wù)處定期不定期組織對(duì)在院病例進(jìn)行抽機(jī)抽查和點(diǎn)評(píng)。醫(yī)院質(zhì)控小組定期對(duì)歸檔病案進(jìn)行抽查和評(píng)分。病案質(zhì)量管理委員會(huì)負(fù)責(zé)終末質(zhì)控。每年醫(yī)務(wù)處會(huì)同質(zhì)控室、病案質(zhì)量管理委員會(huì),組織舉辦1-2次病案評(píng)展。

1、病案書寫參照下發(fā)的規(guī)范格式執(zhí)行,各醫(yī)技科室報(bào)告單按制式報(bào)告單格式書寫。

2、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)待每位傷病員,書寫好每份病歷。

對(duì)影響病案質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和項(xiàng)目實(shí)行單項(xiàng)否決制。

(一)凡存在以下主要缺陷之一者,病歷質(zhì)量直接降為乙級(jí)。

1、病案首頁(yè)醫(yī)療信息未填寫,或缺項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)達(dá)三項(xiàng)(含三項(xiàng))以上。

2、首次病程記錄無(wú)診斷依據(jù)、鑒別診斷、擬診分析;無(wú)診療計(jì)劃或診療計(jì)劃有原則性錯(cuò)誤。

3、入院記錄及病程記錄內(nèi)容嚴(yán)重缺乏或失實(shí),導(dǎo)致診斷缺乏依據(jù)。

4、缺對(duì)診斷、治療起決定性作用的輔助檢查或報(bào)告單。

5、重大、疑難手術(shù)、本院新開展的手術(shù)、術(shù)前未定式手術(shù)無(wú)術(shù)前討論(急診手術(shù)除外)。

6、無(wú)三級(jí)檢診或超過規(guī)定時(shí)間(一周);疑難、危重癥入院或大手術(shù)、疑難手術(shù)術(shù)后48小時(shí)內(nèi)無(wú)科主任或副主任醫(yī)師以上人員查房記錄。

7、缺出院記錄;死亡病人缺死亡前的搶救記錄;缺死亡記錄或死亡病例討論。

8、缺整頁(yè)病歷記錄造成病歷不完整;有不符合規(guī)范要求的涂改、補(bǔ)貼;錯(cuò)別字、病句多、影響準(zhǔn)確表達(dá)語(yǔ)意,不能通讀。

(二)凡出現(xiàn)以下重大缺陷之一者,病歷質(zhì)量直接降為丙級(jí)病歷。

1、存在兩項(xiàng)以上乙級(jí)病歷的單項(xiàng)否決所列缺陷。

2、誤診、誤治,延誤搶救,導(dǎo)致不良后果。

3、遺漏重要診斷及治療,導(dǎo)致不良后果。

4、重要操作失誤者。

5、按規(guī)范要求應(yīng)有知情同意書而缺如。

6、重要病案內(nèi)容缺如:缺入院記錄、住院病歷、首次病程記錄、現(xiàn)病史、體格檢查、手術(shù)記錄單、麻醉記錄單、護(hù)理文件等之一者。

7、病歷丟失、篡改病歷或在病歷中仿他人或替他人簽名。

1、凡新來(lái)院的住院醫(yī)師(含聘用醫(yī)師)、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師(含研究生),均須進(jìn)行病案書寫規(guī)范的崗前培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才予上崗。

2、住院醫(yī)師(1年以下)和進(jìn)修醫(yī)師前半年每月必須書寫大病歷1份,由科室逐月登記,注明患者姓名、住院號(hào)和書寫醫(yī)師姓名。

3、實(shí)習(xí)醫(yī)師可在帶教醫(yī)師指導(dǎo)下書寫一般病程記錄,不得書寫入院記錄、首次病程記錄、主任查房記錄、手術(shù)相關(guān)記錄、臨床病例討論記錄、搶救和死亡記錄等重要內(nèi)容,不得與患方簽署任何知情同意書。

4、實(shí)習(xí)醫(yī)師在臨床科實(shí)習(xí)期間,每月至少寫大病歷4份;書寫的大病歷不作為存檔的正式病案資料。

(1)加強(qiáng)對(duì)住院病人診療全過程的.質(zhì)量監(jiān)控。凡未按要求監(jiān)控者,每份病歷扣科室考評(píng)分5分。

(2)嚴(yán)格終末質(zhì)量管理。所有出院病歷上級(jí)醫(yī)生必須嚴(yán)格把關(guān),未符合要求者,按考評(píng)細(xì)則進(jìn)行扣分。

(3)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,狠抓醫(yī)療缺陷控制。質(zhì)控室抽查或機(jī)關(guān)檢查,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療缺陷,屬一般醫(yī)療缺陷1例扣當(dāng)事人50元,并扣科室考評(píng)分10分;屬嚴(yán)重醫(yī)療缺陷扣當(dāng)事人200元,并扣科室考評(píng)分20分。造成醫(yī)療糾紛,按糾紛處理細(xì)則處理。

(4)加強(qiáng)對(duì)急重癥患者的質(zhì)控管理??剖页霈F(xiàn)危急重癥病人必須上報(bào)醫(yī)務(wù)處,搶救時(shí)必須有主治醫(yī)生(含)以上人員在場(chǎng)指導(dǎo)同時(shí)報(bào)醫(yī)療總值班,違者每例次扣科室考評(píng)分5分。

(5)加強(qiáng)對(duì)圍手術(shù)期病人的環(huán)節(jié)質(zhì)控。重大或新開展的手術(shù)必須進(jìn)行術(shù)前討論,報(bào)醫(yī)務(wù)處審批同意后,方可進(jìn)行;術(shù)后24小時(shí)內(nèi)必須有主治醫(yī)生(含)以上人員查房并審閱手術(shù)記錄和查房記錄。違者扣科室考評(píng)分5分。

(6)各科室每月組織一次醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),制定質(zhì)量管理與改進(jìn)措施,并有專門登記本進(jìn)行記錄。臨床科室抽查當(dāng)月8份以上病歷(主要為一級(jí)護(hù)理、疑難危重癥、大手術(shù)、死亡及出現(xiàn)醫(yī)療爭(zhēng)議的病歷),重點(diǎn)討論分析病案質(zhì)量及診療質(zhì)量。醫(yī)技科室應(yīng)征詢臨床科室意見,并討論分析質(zhì)控措施、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、科間協(xié)作等。未落實(shí)或分析內(nèi)涵欠缺,扣科室考評(píng)分10分。

2、對(duì)輔助檢查診斷較疑難、結(jié)果不確定或與病情不符者,醫(yī)技科值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)組織科內(nèi)討論,并將分析結(jié)果及時(shí)反饋臨床科。違者,每例次扣當(dāng)事人50-100元,并扣考評(píng)分5分。

3、確保麻醉質(zhì)量和安全。麻醉科要嚴(yán)格落實(shí)術(shù)前病情熟悉和術(shù)后訪視;重大、疑難危重癥、多學(xué)科協(xié)作和新開展的手術(shù),麻醉醫(yī)護(hù)人員應(yīng)安排業(yè)務(wù)骨干;更改術(shù)前已確定的麻醉方式應(yīng)征得手術(shù)者同意。違者,每例次扣考評(píng)分5分。

4、醫(yī)療文書管理有關(guān)規(guī)定。

(1)體檢作弊或出具假證明者,扣當(dāng)事人200元,情節(jié)嚴(yán)重者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金。

(2)不得在各種病歷、診斷證明(或死亡證明)、申請(qǐng)單、檢查報(bào)告單或處方上冒充上級(jí)醫(yī)生簽名。違者,住院醫(yī)生、轉(zhuǎn)科醫(yī)生、聘用制醫(yī)生扣50元;實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)生停止實(shí)習(xí)或進(jìn)修。

(3)處方、出具給患者的各種醫(yī)療文書(病情摘要、診斷證明、死亡證明等)書寫合格率要求達(dá)到100%。每下降1%扣科室10分;不符合規(guī)范的每張扣當(dāng)事人30元,并扣科室考評(píng)分5分;上級(jí)檢查中,發(fā)現(xiàn)一張不合格扣當(dāng)事人100元,并扣科室考評(píng)分各10分。

(4)輔助檢查申請(qǐng)單或報(bào)告單不規(guī)范或過于簡(jiǎn)單,有缺漏項(xiàng)者,每份扣當(dāng)事人30元,并扣科室考評(píng)分5分。

(5)未按要求及時(shí)出具危重癥通知單、死亡通知單并于12小時(shí)內(nèi)上報(bào)醫(yī)務(wù)處的,每例次扣經(jīng)治醫(yī)生50元,扣考評(píng)分5分。

(6)醫(yī)院組織抽查在院病歷或歸檔病歷,質(zhì)量評(píng)分85分,每份扣200元,并扣科室考評(píng)分10分;評(píng)分75分,每份扣400元,并扣科室考評(píng)分20分;克隆病歷每份扣考評(píng)分5分,并扣經(jīng)治醫(yī)生50元。

(7)上級(jí)抽查病歷,出現(xiàn)一份乙級(jí)病歷,扣科室考評(píng)分20分,扣經(jīng)治醫(yī)師400元,上級(jí)醫(yī)師200元,科主任100元;出現(xiàn)一份丙級(jí)病歷,扣科室考評(píng)分100分,經(jīng)治醫(yī)生扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,上級(jí)醫(yī)師、科主任、醫(yī)療助理員、醫(yī)務(wù)處主任、醫(yī)療副院長(zhǎng)分別扣當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%、30%、20%、10%、5%。

(8)醫(yī)院或上級(jí)組織病案質(zhì)量檢查評(píng)比,排名前三名獎(jiǎng)勵(lì)200元。全年病歷考評(píng)獲優(yōu)秀者,獎(jiǎng)勵(lì)300元。

質(zhì)量管理抽樣方案篇十

2、領(lǐng)會(huì)文章中表露出來(lái)的民族自豪感和歷史責(zé)任感。

能正確掌握學(xué)習(xí)通訊的方法,

體會(huì)通訊的新聞性、文學(xué)性和思想性。

一、導(dǎo)入課文:《日落》有怎樣的豐富含義。

(參考:日落時(shí)分完成本文;日本帝國(guó)主義失敗;標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束,新的時(shí)代將隨著明天的太陽(yáng)升起)。

二、作者簡(jiǎn)介。

1、本文寫作背景(學(xué)生):抗戰(zhàn)勝利,日軍投降的時(shí)刻。

2、本文作者:嘉興人朱啟平,人稱為范長(zhǎng)江之后的與之齊名的名記者,《大公報(bào)》派去采訪日軍簽降儀式的三位中國(guó)記者之一。

三、研習(xí)課文:

(一)體會(huì)作品的新聞性特征。

1、新聞作品有真實(shí)性、及時(shí)性、客觀性的特征,本文這些特征體現(xiàn)在什么地方?

——明確:所寫為作者親眼目睹,時(shí)間寫得細(xì),人物真實(shí),過程清楚,顯示了極強(qiáng)的真實(shí)性;本文完成于1945年9月3日日落時(shí)分,9月4日即見報(bào),顯出了其及時(shí)性;記述客觀,沒有強(qiáng)烈的感情沖動(dòng),顯其客觀性。

(二)體會(huì)作品的文學(xué)性特征。

1.本文線索是什么?這樣安排有何好處線索分明。

(參考:全文時(shí)間是線索線索分明,思路清晰,事件發(fā)生過程清楚)。

2、作者運(yùn)用了哪些材料,從哪些方面寫出這個(gè)具有歷史意義的場(chǎng)面的?

(參考:麥克阿瑟發(fā)言的特點(diǎn);日本人審視投降書;水兵談笑聲停。麥克阿瑟用六枝筆簽完字。美國(guó)中國(guó)都有人陪同簽字。日本代表肅立。)。

既細(xì)節(jié)描繪注重場(chǎng)面渲染是通訊的一大特點(diǎn),師見機(jī)引出通訊與新聞的不同。

(三)體會(huì)作品的思想性特點(diǎn)。

令他在冷靜中帶有深沉的感情和深刻的思考。

四、作業(yè):將這篇通訊改成一篇新聞(只寫導(dǎo)語(yǔ))。

質(zhì)量管理抽樣方案篇十一

為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神和相關(guān)文件規(guī)定,確保我?!敖虒W(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)有效實(shí)施,切實(shí)提高全校廣大教師的教育教學(xué)能力,特制定本實(shí)施方案。

展示課堂之美打造有效課堂。

開展“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng),就是要以課堂教學(xué)為抓手,強(qiáng)化教學(xué)基本功訓(xùn)練,提高教師教育教學(xué)能力。開展教師“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全參與”,即全校所有教師全部參與,所有學(xué)科全部參與,重點(diǎn)是進(jìn)行教學(xué)基本功大練兵、大比武。活動(dòng)以深化基礎(chǔ)教育課程改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向,組織教師全員參與,搭建教師展示自我、互相學(xué)習(xí)、共同提高的練兵比武平臺(tái),促進(jìn)教師刻苦鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),以學(xué)生為中心,努力創(chuàng)新教學(xué)方式,不斷提高教學(xué)能力,使我校教師隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

開展“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)主要是“三比”,即比講課、比評(píng)課和比反思。

1、講課,重點(diǎn)展示教師的基本教學(xué)素質(zhì),包括教學(xué)觀念與知識(shí)功底,教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)組織實(shí)施能力,特別是教學(xué)語(yǔ)言、教學(xué)板書、教學(xué)儀態(tài)、教學(xué)示范和實(shí)驗(yàn)操作等方面。體現(xiàn)課堂教學(xué)的高效性,學(xué)生的主體性。

2、評(píng)課,就是根據(jù)議課標(biāo)準(zhǔn)做好相應(yīng)的記錄,圍繞觀課所收集的課堂信息討論問題、發(fā)表意見,針對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)與不足,展開對(duì)話,促進(jìn)反思,探求方法與策略,達(dá)到共同提高的目的。

3、反思,是指對(duì)教學(xué)實(shí)踐的再認(rèn)識(shí)、再思考,并以此來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),通過教育案例、教育故事、教育心得等來(lái)提高教學(xué)反思的質(zhì)量。

本次活動(dòng)分五個(gè)階段進(jìn)行。

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段。

動(dòng)員全體教師,比照學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),鉆研教材和教法,為教學(xué)基本功大比武做好充分準(zhǔn)備。廣泛征求教師意見,制定公開透明的學(xué)校實(shí)施方案。

2、活動(dòng)準(zhǔn)備階段。

講課教師將課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教具等準(zhǔn)備妥當(dāng)。如有需要新添置教具的教師,請(qǐng)及時(shí)上報(bào)教導(dǎo)處,由教導(dǎo)處酌情處理。

3、授課進(jìn)行階段。

具體的授課安排由教導(dǎo)處另行通知。

4、說課評(píng)課階段。

說課評(píng)課時(shí)間、地點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況另行安排。說課評(píng)課結(jié)束后,請(qǐng)各位教師將教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、說課稿、評(píng)課稿、聽課心得等材料上交到教導(dǎo)處,由教導(dǎo)處整理成冊(cè)。

5、成果整理階段。

活動(dòng)結(jié)束后,教導(dǎo)處將選取優(yōu)秀的論文、課件等,參加上級(jí)組織的各種活動(dòng),特別優(yōu)秀的課件,學(xué)校推薦參加省教育廳舉辦的“noc”電教作品大賽。

(一)全員參與。

所有在崗教師,必須參加比備課、比講課、比說課、比評(píng)課和比反思的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。

(二)注重過程。

學(xué)校要以“教學(xué)活動(dòng)月”活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)教師學(xué)知識(shí)、練硬功、強(qiáng)素質(zhì),夯實(shí)教學(xué)基本功。堅(jiān)持做到與深化課程改革相結(jié)合、與深入推進(jìn)高效課堂建設(shè)相結(jié)合、聚焦課堂、改進(jìn)課堂,加強(qiáng)教學(xué)細(xì)節(jié)研究,優(yōu)化課堂教學(xué)策略和結(jié)構(gòu),在說課、講課中把教師主導(dǎo)和學(xué)生主體都充分表現(xiàn)出來(lái)。通過活動(dòng)提升教師教學(xué)實(shí)踐能力,努力構(gòu)建和諧、高效、輕負(fù)的課堂,力求形成新的教學(xué)常態(tài),使課堂教學(xué)改革取得新突破。

學(xué)校將對(duì)成績(jī)優(yōu)良的個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未參加教學(xué)活動(dòng)月活動(dòng)的教師,在評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉升等方面實(shí)行一票否決。教師在參加活動(dòng)過程中的表現(xiàn),作為作為評(píng)先表彰、推薦省、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)的必備條件之一。

質(zhì)量管理抽樣方案篇十二

五班級(jí)同學(xué)生活范圍和認(rèn)知領(lǐng)域進(jìn)一步進(jìn)展,體驗(yàn)、感受與探究制造的活動(dòng)力量增加,但音樂觀賞課還是缺乏耐煩的傾聽,同學(xué)最喜愛律動(dòng)與音樂活動(dòng),在這兩方面表現(xiàn)特別好,樂譜學(xué)問的學(xué)習(xí)部分同學(xué)仍不是很感愛好。三個(gè)班的同學(xué)狀況有所差異,一班樂感較好,學(xué)習(xí)力量強(qiáng),仿照力量好;二班上課紀(jì)律差,表演時(shí)不活躍;三班性格內(nèi)向,不敢表現(xiàn)自己。因此在今后在學(xué)習(xí)中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這些同學(xué)的培育,利用生動(dòng)活潑、富于藝術(shù)魅力的形式,鼓舞他們參加到音樂活動(dòng)中,以此來(lái)激發(fā)、培育、進(jìn)展他們的愛好。

五班級(jí)第九冊(cè)的音樂教學(xué)內(nèi)容人為八個(gè)單元:朝夕、農(nóng)家樂、痕跡、可愛的家、家鄉(xiāng)、快樂的少年、雨花、冬雪。這八個(gè)單元包括了人文、地理、風(fēng)景等各方面的內(nèi)容,使同學(xué)能全面地體會(huì)到不同的審美意識(shí)。這學(xué)期的教學(xué)主要以唱歌為主,同時(shí)結(jié)合觀賞、樂理學(xué)問。在此基礎(chǔ)上能進(jìn)行歌曲創(chuàng)編與同伴之間的合作。

1、要求學(xué)會(huì)唱課本上的8首歌曲,通過歌曲的演唱,使同學(xué)更加愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛學(xué)習(xí)、愛科學(xué)、愛大自然、愛生活。

2、學(xué)會(huì)如下樂理學(xué)問:下滑音、前倚音、拍號(hào)等。

3、上好觀賞課,通過觀賞,擴(kuò)高校生的視野,以音樂的藝術(shù)形象有力地感染和鼓舞同學(xué)。

1、仔細(xì)備課,仔細(xì)學(xué)習(xí)音樂教學(xué)大綱,全面了解本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),備教材、備同學(xué)、備教法,教學(xué)目標(biāo)明確,重難點(diǎn)突出。

2、仔細(xì)上課,課堂是老師完成教學(xué)任務(wù)的主要陣地,提高課堂教學(xué)質(zhì)量是完成教學(xué)任務(wù)的主要手段,課堂教學(xué)力求思路清楚,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),符合同學(xué)的熟悉規(guī)律,教同學(xué)動(dòng)形象,激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好,讓孩子們聽起來(lái)興致勃勃,學(xué)而不厭。

3、主動(dòng)參與組里的教研活動(dòng),多聽同行老師的課,吸取他們的特長(zhǎng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)和教學(xué)力量。

4、主動(dòng)大膽地用法現(xiàn)代化的電教設(shè)備,加大教學(xué)容量,提高課堂教學(xué)效果。

5、親密聯(lián)系同學(xué),常常征求同學(xué)對(duì)老師的看法,不斷改進(jìn)教法,提高教學(xué)效果,爭(zhēng)取大面積的豐收。

質(zhì)量管理抽樣方案篇十三

1.明確調(diào)查目的,確定所要估計(jì)的目標(biāo)量。例如,電視節(jié)目的收視率調(diào)查、日用品的消費(fèi)調(diào)查等等,往往是以戶為單位的;而一般的態(tài)度、觀念調(diào)查,則是以個(gè)人為單位進(jìn)行的。目標(biāo)量的變動(dòng)將引起的改動(dòng),一旦規(guī)定好了以后,就不要輕易變更。

2.明確總體及抽樣單元。例如,電視節(jié)目的收視率調(diào)查,總體一般指在電視覆蓋地區(qū)的擁有電視的家庭中4歲以上的居民,最小抽樣單位一般為“戶”。而廣播電視的廣告、調(diào)查一般以9歲或12歲以上的公民為受眾總體,最小抽樣單位為“個(gè)人”。消費(fèi)者調(diào)查、社會(huì)問題的調(diào)查的總體一般是指18歲或18歲以上的公民。

3.確定或構(gòu)建抽樣框。

4.對(duì)主要目標(biāo)的精度提出要求。例如在收視率的調(diào)查中,平均收視率的誤差不超過3%等等。

5.選擇的類型。例如在收視率調(diào)查中采用多級(jí)抽樣,而在各級(jí)中又采用分層抽樣等組織形式,最后一級(jí)采用等距抽樣方式等等。

6.根據(jù)抽樣方案的類型、對(duì)主要目標(biāo)量的精確度要求及置信度等等,確定樣本量,并給出總體目標(biāo)量的估計(jì)式(點(diǎn)估計(jì)或區(qū)間估計(jì))和抽樣誤差的估算式。

7.制定實(shí)施方案的具體辦法和步驟。

按規(guī)模大小成比例的概率抽樣,簡(jiǎn)稱為pps抽樣,它是一種使用輔助信息,從而使每個(gè)單位均有按其規(guī)模大小成比例的被抽中概率的一種抽樣方式。其抽選樣本的方法有漢森·赫維茨方法、拉希里方法等。

初級(jí)抽樣單位被抽中的機(jī)率取決于其初級(jí)抽樣單位的規(guī)模大小,初級(jí)抽樣單位規(guī)模越大,被抽中的機(jī)會(huì)就越大,初級(jí)抽樣單位規(guī)模越小,被抽中的機(jī)率就越小。就是將總體按一種準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)劃分出容量不等的具有相同標(biāo)志的單位在總體中不同比率分配的樣本量進(jìn)行的抽樣。

這是一種最簡(jiǎn)單的一步抽樣法,它是從總體中選擇出抽樣單位,從總體中抽取的每個(gè)可能樣本均有同等被抽中的概率。抽樣時(shí),處于抽樣總體中的抽樣單位被編排成1~n編碼,然后利用隨機(jī)數(shù)碼表或?qū)S玫挠?jì)算機(jī)程序確定處于1~n間的隨機(jī)數(shù)碼,那些在總體中與隨機(jī)數(shù)碼吻合的單位便成為隨機(jī)抽樣的樣本。

這種抽樣方法簡(jiǎn)單,誤差分析較容易,但是需要樣本容量較多,適用于各個(gè)體之間差異較小的情況。

這種方法又稱順序抽樣法,是從隨機(jī)點(diǎn)開始在總體中按照一定的間隔(即“每隔第幾”的方式)抽取樣本。此法的優(yōu)點(diǎn)是抽樣樣本分布比較好,有好的理論,總體估計(jì)值容易計(jì)算。

質(zhì)量管理抽樣方案篇十四

為進(jìn)一步完善全市120急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)院前急救質(zhì)量管理,規(guī)范院前急救服務(wù)行為,保障工作安全,決定在全市120急救網(wǎng)絡(luò)開展“院前急救質(zhì)量管理年”專項(xiàng)活動(dòng),具體方案如下。

一、指導(dǎo)思想。

以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)精神,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這一中心任務(wù),服從服務(wù)于我市“打造四個(gè)中心,建設(shè)現(xiàn)代泉城”和衛(wèi)生計(jì)生整體工作部署,進(jìn)一步推進(jìn)急救工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),著力提升院前急救服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療急救服務(wù)行為,確保醫(yī)療急救安全高效,促進(jìn)我市院前急救事業(yè)健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

二、活動(dòng)主題。

持續(xù)提高全市120急救網(wǎng)絡(luò)院前醫(yī)療急救質(zhì)量,保障醫(yī)療服務(wù)安全。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

(一)建立健全全市院前急救質(zhì)量管理三級(jí)體系。

按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《院前醫(yī)療急救管理辦法》要求,我委委托濟(jì)南市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心完善制定相關(guān)制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)、監(jiān)管各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院落實(shí)院前急救質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)章制度,落實(shí)質(zhì)量管理與控制有關(guān)工作要求。

探索建立市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心——急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院相應(yīng)院級(jí)質(zhì)控組織——急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院相應(yīng)科級(jí)質(zhì)控組織組成的院前急救質(zhì)量管理三級(jí)體系。進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化工作流程,明確各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院負(fù)責(zé)人為質(zhì)控管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)具體的質(zhì)量檢查及管控工作,及時(shí)查找發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)落實(shí)整改,使院前急救質(zhì)量管理工作深入網(wǎng)底、形成常態(tài)。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心負(fù)責(zé)每季度匯總分析全市120急救網(wǎng)絡(luò)院前急救質(zhì)量管理信息,并將分析結(jié)果用于指導(dǎo)全市院前急救工作開展,促進(jìn)我市院前急救工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

(二)健全完善工作制度,強(qiáng)化執(zhí)行和落實(shí)。

年內(nèi)健全完善首診負(fù)責(zé)制度、值班和交接班制度、急危重患者搶救制度、院前院后交接制度、車載gps終端和單兵使用制度、查對(duì)制度、電子病歷填報(bào)與管理制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、重大事件報(bào)告制度、車輛消毒制度、車載設(shè)備管理制度、藥品管理制度、新技術(shù)新項(xiàng)目準(zhǔn)入制度和信息安全管理制度。

市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心牽頭,通過培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)檢查等形式,真正將工作制度執(zhí)行落到實(shí)處。

(三)實(shí)行院前急救各崗位精細(xì)化管理。

以mpds操作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)控內(nèi)容、院前病歷評(píng)比、急救技能操作考核、回訪滿意度、院前出診反應(yīng)速度、院前急救治療率、院前車載信息終端使用率和車載設(shè)備的完善、完好率等為抓手,實(shí)施120調(diào)度員、醫(yī)生、護(hù)士、駕駛員以及急救員,院前急救全環(huán)節(jié)各崗位的精細(xì)化管理。

(四)規(guī)范急救收費(fèi)行為。

l.嚴(yán)格執(zhí)行濟(jì)南市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不擅自設(shè)立新的.收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)。

2.完善急救服務(wù)收費(fèi)制度,公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),建立醫(yī)療收費(fèi)公示制、查詢制、費(fèi)用清單制,提高收費(fèi)透明度。

3.主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時(shí)受理、調(diào)查、處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴,制定并嚴(yán)格執(zhí)行違規(guī)收費(fèi)處理措施。

(五)開展院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全專項(xiàng)整頓活動(dòng)。

1.落實(shí)主體責(zé)任。要充分認(rèn)識(shí)院前急救質(zhì)量和安全管理工作的核心地位,時(shí)刻牢固樹立質(zhì)量、安全、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院作為院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全管理的責(zé)任主體、主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人。要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓落實(shí),明確崗位職責(zé),堅(jiān)決消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒,認(rèn)真夯實(shí)院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

2.全面查擺整改。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要對(duì)院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全管理現(xiàn)狀進(jìn)行梳理排查,重點(diǎn)查找責(zé)任和制度落實(shí)情況以及體系、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)查擺急救管理等環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全隱患和風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行認(rèn)真、強(qiáng)力、高效的整改。對(duì)于梳理排查發(fā)現(xiàn)的問題、隱患要建立臺(tái)賬,實(shí)施“統(tǒng)一備案、銷號(hào)管理”。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心要監(jiān)督指導(dǎo)各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院認(rèn)真整改,并及時(shí)通報(bào)整改情況。

3.強(qiáng)化制度建設(shè)。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)范、指南、操作規(guī)程等,規(guī)范院前急救服務(wù)行為,堅(jiān)決杜絕違反操作常規(guī)行為的發(fā)生。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心要適應(yīng)院前急救服務(wù)質(zhì)量與安全管理的社會(huì)及醫(yī)學(xué)發(fā)展形勢(shì),建立健全院前急救服務(wù)安全評(píng)價(jià)和監(jiān)管體系,充分運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度措施落實(shí)到位。

4.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要建立健全醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理體系,完善院前急救安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)工作制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案。要建立對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理機(jī)制,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施,保障體系良好運(yùn)行。

5.加強(qiáng)教育培訓(xùn)。要加強(qiáng)對(duì)全體人員的培訓(xùn),健全培訓(xùn)和技術(shù)檔案,加強(qiáng)核心制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。要加大宣傳培訓(xùn)力度,著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的院前急救安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),重點(diǎn)關(guān)注新入職人員的安全教育和風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)務(wù)人員院前急救服務(wù)能力和技術(shù)水平,營(yíng)造醫(yī)療質(zhì)量安全“生命線”的良好文化氛圍。

6.加強(qiáng)不良事件報(bào)告。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)不良事件等安全信息的監(jiān)測(cè),做好不良事件的報(bào)告和處置工作。

7.強(qiáng)化責(zé)任追究。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心要切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),指導(dǎo)各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院做好院前急救安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范各項(xiàng)工作。建立院前急救安全責(zé)任追究機(jī)制,加大監(jiān)管工作力度。對(duì)疏于安全管理、存在重大安全隱患,或者發(fā)生重大安全事件的機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員,要進(jìn)行認(rèn)真督查,提報(bào)我委嚴(yán)肅處理,并從重追究相關(guān)管理人員責(zé)任。

(六)探索開展院前急診急救服務(wù)新模式。

創(chuàng)新急診急救服務(wù)模式,探索區(qū)域性胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦、危重新生兒等救治中心多學(xué)科診療模式。進(jìn)一步加強(qiáng)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)救護(hù)車管控,規(guī)范救護(hù)車審驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程,推進(jìn)實(shí)施救護(hù)車輛分類管理。

四、活動(dòng)步驟。

(一)動(dòng)員部署階段(1月-3月)。

1.成立“院前急救質(zhì)量管理年”專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施、督導(dǎo)檢查、總結(jié)評(píng)價(jià)、信息通報(bào)等工作。

3.召開全市120急救網(wǎng)絡(luò)“院前急救質(zhì)量管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),完成專項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)員及組織發(fā)動(dòng)工作。

(二)組織實(shí)施階段(204月-11月)。

1.培訓(xùn)(4月-6月)。緊緊圍繞活動(dòng)內(nèi)容,全面、廣泛、深入開展培訓(xùn),做到全市120急救網(wǎng)絡(luò)全體人員人人熟知活動(dòng)內(nèi)容、人人履行崗位職責(zé)、人人掌握工作流程、人人遵守工作規(guī)范,共同創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)。

2.考核(7月-10月)。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合崗位特點(diǎn)開展不同形式的考核,鞏固和深化活動(dòng)成果。

3.評(píng)比(9月-11月)。根據(jù)考核結(jié)果,將全市各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院評(píng)出相應(yīng)等次,并做好考核結(jié)果的運(yùn)用。

(三)總結(jié)階段(年12月)。

組織召開“院前急救質(zhì)量管理年”活動(dòng)總結(jié)會(huì),推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法和先進(jìn)典型。同時(shí),研究進(jìn)一步建立健全急救醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

五、活動(dòng)要求。

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)院前急救工作的支持、指導(dǎo),加強(qiáng)監(jiān)督檢查。市急救中心要把“院前急救質(zhì)量管理年”活動(dòng)納入重要日程,切實(shí)明確目標(biāo),提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保取得實(shí)效。

(二)高度重視,宣傳發(fā)動(dòng)到位。全市120各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要高度重視該專項(xiàng)活動(dòng),做好宣傳發(fā)動(dòng)和動(dòng)員工作,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性和主動(dòng)性。

(三)創(chuàng)新形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容。在開展專項(xiàng)活動(dòng)過程中,各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要不斷創(chuàng)新和豐富活動(dòng)的內(nèi)容和形式,對(duì)于好的做法和經(jīng)驗(yàn),要及時(shí)進(jìn)行交流、推廣。

(四)以點(diǎn)帶面,確保取得實(shí)效。在活動(dòng)過程中,抓好各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容的落實(shí),以點(diǎn)帶面,確保達(dá)到預(yù)期的目的和效果。

質(zhì)量管理抽樣方案篇十五

企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目主要是由國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)代表國(guó)家所實(shí)施的企業(yè)審計(jì)活動(dòng)。

國(guó)家審計(jì)作為我國(guó)審計(jì)組織體系的重要組成部分,近年來(lái)隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)多元化發(fā)展趨勢(shì)日益加劇,經(jīng)營(yíng)范圍橫跨多個(gè)領(lǐng)域,從而導(dǎo)致企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目難度的增大,也給企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量帶來(lái)了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。

與此同時(shí),審計(jì)質(zhì)量管理越來(lái)越受到各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、審計(jì)機(jī)關(guān)和社會(huì)各界的高度關(guān)注,成為影響審計(jì)事業(yè)生存與發(fā)展的重大問題。

因此,借鑒現(xiàn)代科學(xué)的質(zhì)量管理方法,在審計(jì)制度、審計(jì)方法和審計(jì)監(jiān)督上加以不斷完善,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制,提高審計(jì)工作水平,對(duì)提高審計(jì)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)審計(jì)事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。

本文筆者結(jié)合工作實(shí)踐,在分析影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素的基礎(chǔ)上,探討了企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的對(duì)策。

企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理對(duì)加強(qiáng)社會(huì)廉政建設(shè)和保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有重要的意義。

同時(shí),隨著國(guó)家審計(jì)環(huán)境的逐步優(yōu)化,社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)期望值越來(lái)越高,審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)問題亦成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。

目前,影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素眾多,主要表現(xiàn)在:

1.制度因素。

審計(jì)制度是規(guī)范審計(jì)行為的基本前提,同時(shí)也是提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的重要保證。

目前,國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)雖建立了一系列審計(jì)質(zhì)量控制制度,對(duì)降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)起到了積極作用,但仍存在一些不足之處影響著企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的提高:

一是企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)規(guī)范制度存在的不足,如審計(jì)實(shí)施方案編制前未進(jìn)行系統(tǒng)的審前調(diào)查,審計(jì)實(shí)施方案的內(nèi)容不具體,審計(jì)實(shí)施未嚴(yán)格按照實(shí)施方案進(jìn)行等等。

二是復(fù)核、審理制度實(shí)施存在的不足,如相關(guān)審計(jì)人員尚未認(rèn)識(shí)到審計(jì)復(fù)核、審理的內(nèi)涵,仍停留在基礎(chǔ)工作層面;三是審計(jì)責(zé)任追究制度存在的不足,如審計(jì)質(zhì)量控制體系中缺乏責(zé)任確認(rèn)和責(zé)任追究的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),可操作性不強(qiáng)。

2.技術(shù)方法因素。

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)已廣泛應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理及辦公應(yīng)用等各個(gè)領(lǐng)域,促進(jìn)企業(yè)信息化管理程度不斷提高,企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)賬務(wù)處理等均具有了網(wǎng)絡(luò)化的新特點(diǎn)。

這些都對(duì)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目工作提出了新的'挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的審計(jì)理念和技術(shù)手段正受到強(qiáng)力的沖擊和影響。

鑒于此,加快審計(jì)技術(shù)方法的改革創(chuàng)新成為審計(jì)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

然而目前,在審計(jì)技術(shù)方法的創(chuàng)新力度上,部分審計(jì)機(jī)關(guān)尚未從審計(jì)戰(zhàn)略發(fā)展、全面體現(xiàn)審計(jì)職能和充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用的高度上認(rèn)識(shí)到審計(jì)技術(shù)方法創(chuàng)新的重要性和緊迫性,主要體現(xiàn)在:審計(jì)方法信息技術(shù)化程度低,風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型審計(jì)理念尚未形成,審計(jì)方法仍然停留最基本的抽樣審計(jì)中,審計(jì)技術(shù)仍以手工操作對(duì)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表進(jìn)行的審查為主等等。

這些傳統(tǒng)的審計(jì)思維方式和工作方法技術(shù)明顯不適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求,嚴(yán)重制約著企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的提高。

3.監(jiān)督管理因素。

目前,我國(guó)政府轉(zhuǎn)變職能,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,這意味著審計(jì)職能必將相應(yīng)的發(fā)生變化,它要求國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)重視審計(jì)的監(jiān)督、鑒證、評(píng)價(jià)三大職能作用,建立完善有效的審計(jì)質(zhì)量監(jiān)控體系,切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量,確保審計(jì)成果的可信性、權(quán)威性。

然而目前,部分審計(jì)機(jī)關(guān)監(jiān)督管理環(huán)節(jié)較為薄弱,存在審前調(diào)查、審計(jì)方案、審計(jì)日記、現(xiàn)場(chǎng)管理四個(gè)方面流于形式的問題,導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量不高,成效不明顯。

如部分審計(jì)項(xiàng)目審計(jì)建議質(zhì)量不高,針對(duì)性不強(qiáng),未能引起被審計(jì)單位和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視、采納;部分項(xiàng)目對(duì)查出的問題未能從體制和機(jī)制上分析原因進(jìn)而促進(jìn)制度建設(shè),審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用還有待提高等共性問題。

針對(duì)影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)樹立科學(xué)的審計(jì)理念,從完善制度、技術(shù)方法、監(jiān)督管理措施等方面著手,切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量。

1.完善審計(jì)制度體系建設(shè),夯實(shí)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理基礎(chǔ)保障。

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和制度遵守工作程序,提高工作規(guī)范化程度,減少工作隨意性是加強(qiáng)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

因此,國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)完善法律法規(guī)體系制度的建設(shè)和規(guī)范工作,明確企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo),夯實(shí)審計(jì)質(zhì)量管理基礎(chǔ)保障。

首先,完善審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范制度。

完善的審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范制度是企業(yè)審計(jì)工作有序進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。

因此,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)從審計(jì)方案管理、業(yè)務(wù)會(huì)議審定、審計(jì)結(jié)論落實(shí)、審計(jì)限時(shí)制、綜合業(yè)務(wù)考核、優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目評(píng)選、社會(huì)審計(jì)組織委托、審計(jì)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究等方面全面制定業(yè)務(wù)規(guī)范管理制度、規(guī)定、辦法和規(guī)程,為審計(jì)工作的開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,進(jìn)而提升企業(yè)審計(jì)的執(zhí)行力。

其次,強(qiáng)化復(fù)核、審理制度的實(shí)施。

制定二級(jí)復(fù)核制度,即審計(jì)組組長(zhǎng)和審計(jì)組成員之間的復(fù)核、法制專職復(fù)核人員對(duì)審計(jì)組的復(fù)核。

明確審理辦法和各級(jí)復(fù)核、審理的內(nèi)容和責(zé)任,并根據(jù)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,賦予復(fù)核審理機(jī)構(gòu)職權(quán),把好復(fù)核審理“五道關(guān)口”,即審計(jì)程序關(guān)、審計(jì)實(shí)施關(guān)、審計(jì)報(bào)告關(guān)、審計(jì)決定落實(shí)關(guān)和審計(jì)建議落實(shí)關(guān),確保復(fù)核審理工作的深入開展。

并針對(duì)復(fù)核、審理中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)質(zhì)量和不規(guī)范問題,定期進(jìn)行研究分析,提出改進(jìn)審計(jì)業(yè)務(wù)管理的措施。

同時(shí),為保證審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量,使審計(jì)報(bào)告真實(shí)、準(zhǔn)確的反映審計(jì)事項(xiàng),可制定審計(jì)項(xiàng)目審理會(huì)議制度,確保審理意見是法規(guī)處集體討論決策的結(jié)果,以提高審理復(fù)核工作質(zhì)量,增加審理復(fù)核意見的公信度。

最后,健全審計(jì)責(zé)任追究制度。

審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)制定責(zé)任追究的具體規(guī)定,對(duì)如何評(píng)估質(zhì)量責(zé)任、如何確定責(zé)任的輕重,同一問題怎樣相應(yīng)追究各環(huán)節(jié)、各層次責(zé)任應(yīng)具體加以明確。

從而進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)人員的工作責(zé)任心和執(zhí)法意識(shí),對(duì)提高審計(jì)工作質(zhì)量、降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)起到有力的促進(jìn)作用。

創(chuàng)新企業(yè)審計(jì)技術(shù)和方法是有效提高審計(jì)工作質(zhì)量的關(guān)鍵,同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)審計(jì)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化控制的重要環(huán)節(jié)。

企業(yè)審計(jì)質(zhì)量管理實(shí)踐工作中,應(yīng)遵循世界審計(jì)的發(fā)展規(guī)律,不斷吸收、借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和做法,跟上世界審計(jì)信息化的發(fā)展潮流,提高審計(jì)工作的科技含量,把信息化建設(shè)和計(jì)算機(jī)的推廣應(yīng)用看成是提高審計(jì)效率的重要手段,將審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新作為提升審計(jì)工作水平和成果質(zhì)量的重要舉措之一,并在審計(jì)實(shí)踐中強(qiáng)化審計(jì)技術(shù)和方法的創(chuàng)新及應(yīng)用,鼓勵(lì)和引導(dǎo)審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新,節(jié)約審計(jì)資源,提高工作效率。

一是創(chuàng)新審計(jì)技術(shù)。

首先,成立計(jì)算機(jī)攻關(guān)小組,以電子數(shù)據(jù)審計(jì)為切入點(diǎn),運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、智能信息處理、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與管理等先進(jìn)技術(shù),通過oa信息平臺(tái),有效整合審計(jì)資源,統(tǒng)一采集電子數(shù)據(jù)。

同時(shí),利用環(huán)境數(shù)據(jù)分析技術(shù)、關(guān)鍵工藝分析技術(shù)和管網(wǎng)分析技術(shù)等新型審計(jì)技術(shù),準(zhǔn)確快速地鎖定企業(yè)審計(jì)重點(diǎn)。

其次,積極學(xué)習(xí)內(nèi)控測(cè)評(píng)、全面審計(jì)等現(xiàn)代審計(jì)方法,綜合運(yùn)用內(nèi)控測(cè)評(píng)、審計(jì)抽樣、分析性復(fù)核等技術(shù)方法,在較短的審計(jì)時(shí)間內(nèi)審查出企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的重點(diǎn)問題。

精確地篩查常規(guī)審計(jì)數(shù)據(jù)分析難以發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題線索,更側(cè)重于審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能和審計(jì)建設(shè)性作用,有利于進(jìn)一步提升審計(jì)工作水平和層次。

二是創(chuàng)新審計(jì)方法。

一方面,創(chuàng)新“跟蹤審計(jì)”方法,積極探索以“事前審計(jì)為基礎(chǔ)、事中審計(jì)為重點(diǎn)、事后審計(jì)為保障”的審計(jì)模式,進(jìn)行全程介入、全過程審計(jì),充分做到計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析和抽樣審計(jì)相結(jié)合,全面審計(jì)和重點(diǎn)審計(jì)兩手抓的審計(jì)方法,使發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)處理、及時(shí)糾正,避免重大問題的發(fā)生。

另一方面,掌握審計(jì)的分析、篩選、比對(duì)方法,通過對(duì)企業(yè)采集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì),對(duì)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分部門、分險(xiǎn)種、分年度,嚴(yán)格按照填報(bào)流程,細(xì)化步驟,規(guī)范動(dòng)作,責(zé)任到人逐一上門填報(bào),通過審查憑證、賬簿、報(bào)表等相關(guān)資料,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)逐筆逐項(xiàng)進(jìn)行分析、整理、校驗(yàn)、歸納、匯總,以確保數(shù)據(jù)的合法、準(zhǔn)確、完整,從而保證審計(jì)質(zhì)量。

三是通過審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)審計(jì)方法創(chuàng)新。

審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新在促進(jìn)審計(jì)資源節(jié)約、提高審計(jì)工作效率、推動(dòng)審計(jì)工作深入開展等方面發(fā)揮著重要的作用。

企業(yè)審計(jì)工作中應(yīng)保證審計(jì)技術(shù)創(chuàng)新的普及性,形成審計(jì)技術(shù)優(yōu)勢(shì),運(yùn)用計(jì)算機(jī)的自動(dòng)篩選、匯總、分析、計(jì)算等功能,改變過去手工逐筆分析的做法,使審計(jì)思路更為清晰,重點(diǎn)更為突出,從而推動(dòng)審計(jì)方法的創(chuàng)新。

3.健全審計(jì)業(yè)務(wù)考核體系,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理。

審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督是審計(jì)機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo),規(guī)范審計(jì)行為,明確審計(jì)責(zé)任,確保審計(jì)質(zhì)量符合國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則的要求而建立和實(shí)施的監(jiān)督管理措施。

企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目監(jiān)督管理是提高審計(jì)質(zhì)量的必然要求和客觀需要。

而考核作為質(zhì)量監(jiān)督的重要手段,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理中,只有建立審計(jì)回訪和結(jié)果考核評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格貫徹落審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,把審計(jì)結(jié)果量化考核作為一把手履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核的重要依據(jù),約束和規(guī)范審計(jì)行為,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性的問題進(jìn)行綜合監(jiān)督,才能切實(shí)解決審計(jì)問責(zé)的隨意性問題,提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平。

首先,建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系。

將審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制分為審計(jì)實(shí)施方案、審計(jì)工作底稿與取證材料、審計(jì)過程、審計(jì)報(bào)告四部分。

針對(duì)每一部分,根據(jù)新審計(jì)準(zhǔn)則的有關(guān)要求,從針對(duì)性、重要性和可操作性原則出發(fā),設(shè)置考核指標(biāo),形成審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量考核指標(biāo)體系。

一是對(duì)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量影響較大,審計(jì)準(zhǔn)則重點(diǎn)要求的內(nèi)容,從重要性出發(fā),量化為考核指標(biāo);二是對(duì)容易出錯(cuò)、易導(dǎo)致審計(jì)質(zhì)量問題發(fā)生的事項(xiàng),從針對(duì)性出發(fā),設(shè)置考核指標(biāo);三是對(duì)審計(jì)準(zhǔn)則中關(guān)于審計(jì)人員道德風(fēng)險(xiǎn)等方面難以量化的內(nèi)容,從可操作性出發(fā),不再單獨(dú)設(shè)置考核指標(biāo)。

且上述考核指標(biāo)體系的建立應(yīng)涵蓋審計(jì)準(zhǔn)則的基本要求,以起到規(guī)范審計(jì)人員審計(jì)行為的作用。

其次,采用合理的考核方法。

建立“直接報(bào)告、垂直負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核、能力導(dǎo)向、質(zhì)量?jī)?yōu)先、綜合評(píng)價(jià)”的考核機(jī)制,針對(duì)審計(jì)項(xiàng)目中各質(zhì)量控制環(huán)節(jié),從審計(jì)方案、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)日記和審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定和審計(jì)移送處理書、審計(jì)程序、審計(jì)文書檔案、審計(jì)職權(quán)制度、審計(jì)揭露問題和審計(jì)取得成效等方面入手建立審計(jì)業(yè)務(wù)考核方法,并明確規(guī)定審計(jì)業(yè)務(wù)量化考核的時(shí)間要求、質(zhì)量要求和得分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)化考核。

真正使審計(jì)考核與監(jiān)督相統(tǒng)一,促進(jìn)審計(jì)人員風(fēng)氣建設(shè),促進(jìn)審計(jì)質(zhì)量的提高。

最后,做出全面的考核評(píng)價(jià)。

根據(jù)審計(jì)質(zhì)量考核結(jié)果,對(duì)參與企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目的審計(jì)人員所從事的工作是否符合審計(jì)準(zhǔn)則及質(zhì)量控制規(guī)范的要求進(jìn)行全面評(píng)價(jià),對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,不回避、不掩蓋,查找出的經(jīng)營(yíng)管理薄弱環(huán)節(jié)和內(nèi)部控制漏洞,并實(shí)施針對(duì)性的質(zhì)量管理措施,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,加快完善現(xiàn)有制度、辦法和業(yè)務(wù)流程,健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督職責(zé)明確、相互制衡的約束機(jī)制,促進(jìn)審計(jì)工作制度化、規(guī)范化開展,以提高審計(jì)質(zhì)量。

三、總結(jié)。

企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理是對(duì)審計(jì)項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、結(jié)果、復(fù)核、報(bào)告、后續(xù)跟蹤、考核等進(jìn)行組織、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查的綜合活動(dòng),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征的變化,影響企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的因素也不斷增多。

實(shí)踐管理工作中,企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)從審計(jì)制度體系建設(shè)完善、審計(jì)技術(shù)和方法創(chuàng)新及審計(jì)業(yè)務(wù)考核體系健全等方面全面加強(qiáng)和創(chuàng)新審計(jì)業(yè)務(wù)管理,強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制,促進(jìn)企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目工作質(zhì)量和水平的不斷提高。

參考文獻(xiàn):

質(zhì)量管理抽樣方案篇十六

(3)了解**市在校大學(xué)生的真實(shí)想法。

**市內(nèi)所有在校學(xué)大生。

**市內(nèi)所有在校學(xué)大學(xué)生。

??粕?本科生,全日制在校生。(成教除外)。

抽樣設(shè)計(jì)按照科學(xué)、效率、便利的原則。首先,作為一項(xiàng)全國(guó)性抽樣調(diào)查,整體方案必須是嚴(yán)格的概率抽樣,要求樣本對(duì)全國(guó)及某些指定的城市或地區(qū)有代表性。其次,抽樣方案必須保證有較高的效率,即在相同樣本量的條件下,方案設(shè)計(jì)應(yīng)使調(diào)查精度盡可能高,也即目標(biāo)量估計(jì)的抽樣誤差盡可能小。第三,方案必須有較強(qiáng)的可操作性,不僅便于具體抽樣的實(shí)施,也要求便于后期的數(shù)據(jù)處理。

**大學(xué)較多,地理位置分布較為廣布,這為調(diào)查帶來(lái)了一定的困難。相應(yīng)的費(fèi)用也就較高。但是,這樣做的樣本點(diǎn)數(shù)量較大,對(duì)于調(diào)查結(jié)果有充分的依據(jù)。

抽樣總體:**市在校大學(xué)生。

抽樣單位:每名在校大學(xué)生。

樣本量:1000名。

按學(xué)業(yè)年級(jí)把學(xué)生劃分為2層。

層內(nèi)每名同學(xué)等概率被抽中。

1.對(duì)于即將離校的大三、大四的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。

2.對(duì)于剛剛進(jìn)校不久的大一、大二的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。

1.地點(diǎn)選擇在各大高校的校門口、宿舍、教學(xué)樓門口,人流量較大的地方進(jìn)行。

2.時(shí)間定在中午、下午放學(xué)之后。

3.隨機(jī)攔截發(fā)放問卷。

在具體的操作過程中,可能會(huì)出現(xiàn)一定的誤差,為了盡可能提高精確度,努力使誤差控制在2%以內(nèi)。

質(zhì)量管理抽樣方案篇十七

[2]童海燕.試論內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的現(xiàn)狀及完善[j].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),(06).

[3]文璐.內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理存在的問題及解決的途徑[j].大眾科技,(12).

[4]馬曉聰.以審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量為抓手推動(dòng)審計(jì)工作科學(xué)發(fā)展[j].審計(jì)與理財(cái),(01).

[5]周德銘.國(guó)家審計(jì)信息化的系統(tǒng)定位、業(yè)務(wù)效能和發(fā)展展望[j].電子政務(wù),2013(07).

[6]巴埃秀.審計(jì)質(zhì)量控制的管理對(duì)策研究[j].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2013(12).

[7]石深強(qiáng),姜偉強(qiáng).信息化環(huán)境下大型審計(jì)項(xiàng)目的管理與實(shí)施[j].審計(jì)月刊,2013(02).

[8]王鐵永,張海寧,鹿衛(wèi)晨.審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2013(14).

[9]王明.加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量管理方法研究[j].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2012(33).

[10]訾紅申.如何加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量管理[j].理財(cái),2011(05).

質(zhì)量管理抽樣方案篇十八

當(dāng)代,論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡(jiǎn)稱之為論文。施工項(xiàng)目質(zhì)量管理論文,我們來(lái)看看。

摘要:工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目,每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。只有提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此必須抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理。本文介紹了施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵及改進(jìn)措施。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

質(zhì)量管理抽樣方案篇十九

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院永恒的主題,也是醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理工作的核心,為全面推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與水平,消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療糾紛發(fā)生,維護(hù)廣大人民群眾的健康生命安全。

醫(yī)務(wù)部圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全將對(duì)全院所有的臨床、醫(yī)技、門診科室進(jìn)行檢查。每月確立不同的醫(yī)療質(zhì)量檢查內(nèi)容和重點(diǎn)主題,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重要崗位的管理,突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),狠抓薄弱環(huán)節(jié),努力做到全院檢查同質(zhì)化?,F(xiàn)制定以下實(shí)施方案:

醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn):《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx年版)》。

病歷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn):住院病歷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。

醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控形式:醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一組織和分工,抽查各醫(yī)療區(qū)臨床科室,剩余部分科室由各區(qū)負(fù)責(zé)完成檢查。

院科兩級(jí)質(zhì)控體系:醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)(醫(yī)務(wù)部、各區(qū)醫(yī)務(wù)辦、門診辦)、科室質(zhì)量管理小組(質(zhì)控員同質(zhì)管部)。

醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控周期:總部和各醫(yī)療區(qū)均每月質(zhì)控一次。醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控內(nèi)容:臨床科室重點(diǎn)督導(dǎo)醫(yī)療管理核心制度落實(shí),同時(shí)兼顧其余的`質(zhì)控主題;麻醉(包括疼痛)、藥學(xué)、檢驗(yàn)(包括輸血和病理)、醫(yī)學(xué)影像(包括放射、超聲、心電、腦電、肌電、核醫(yī)學(xué)、高壓氧)由各專業(yè)制定督導(dǎo)的內(nèi)容;門診部制定門急診科室督導(dǎo)的內(nèi)容。

質(zhì)控人員組成和分工:由醫(yī)務(wù)部、門診部、各區(qū)醫(yī)務(wù)辦的專職人員和科室醫(yī)療質(zhì)量檢查兼職人員組成;麻醉、藥學(xué)、檢驗(yàn)、影像部分由各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查兼職人員組成。

質(zhì)控單元:略。

質(zhì)控結(jié)果:各專業(yè)檢查后由醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行匯總,每月匯編形成醫(yī)療質(zhì)量管理工作簡(jiǎn)報(bào)和抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行公示和發(fā)放,檢查結(jié)果與科室醫(yī)療質(zhì)量分掛鉤。同時(shí)以書面形式及時(shí)反饋科室,督導(dǎo)科室限期整改。

質(zhì)控人員補(bǔ)助:給予個(gè)人一定數(shù)額補(bǔ)助(100/天)或給予科室一定數(shù)額質(zhì)量分補(bǔ)助(5-10分)或同時(shí)進(jìn)行。

質(zhì)量管理抽樣方案篇二十

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量必然產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。為保證我院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持可持續(xù)、和諧發(fā)展,將我院打造成“???、敬業(yè)、傾心、卓越”的政府放心、婦女兒童舒心滿意的溫馨家園,特此制定本方案。

(一)實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制。建立患者就醫(yī)從入院到出院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確質(zhì)量?jī)?nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作,實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控并與科室目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合,保證質(zhì)控措施的落實(shí)。

(二)以各類法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程為依據(jù),并不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn)。

(三)強(qiáng)化各種醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度,如三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度和病例討論制度等醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量核心制度,將每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的單體醫(yī)療行為最大限地引導(dǎo)到正確的診療方案中。

(四)質(zhì)量控制部門有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù),對(duì)多因素影響或多項(xiàng)診療活動(dòng)協(xié)同作用的質(zhì)量問題,進(jìn)行專門調(diào)研,并制定全面的干預(yù)措施。

(一)一級(jí)管理部門:醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),包括:院長(zhǎng)和醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室、藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)等組織。

(二)二級(jí)管理部門:各分管院長(zhǎng)。

(三)三級(jí)管理部門:相關(guān)職能科室。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、藥劑科、設(shè)備科、信息科、綜合科。

(四)四級(jí)管理部門:各科室負(fù)責(zé)人及科室醫(yī)療質(zhì)量控制員。

其職責(zé)分述如下:

(一)一級(jí)管理部門職責(zé):

(1)教育各級(jí)醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,落實(shí)“以病人為中心”的措施,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),保證醫(yī)療安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

(2)審校醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理方面的規(guī)章制度,并制定各項(xiàng)質(zhì)量評(píng)審要求和獎(jiǎng)懲制度。

(3)掌握各科室診斷、治療、護(hù)理等醫(yī)療質(zhì)量情況.及時(shí)制定措施,不斷提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

(4)對(duì)重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量問題進(jìn)行鑒定,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量中存在的問題,提出整改要求。

(5)定期向全院通報(bào)重大醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量情況、醫(yī)院感染質(zhì)量情況和處理決定。

(6)對(duì)院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的體制變動(dòng),質(zhì)量措施的修定進(jìn)行討論,提出建議,提交院長(zhǎng)辦公會(huì)審議。

2、醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責(zé):

(1)接受主管院長(zhǎng)和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

(2)定期組織會(huì)議收集科室主任和質(zhì)控小組反饋醫(yī)療質(zhì)量問題。

(3)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,向主管院長(zhǎng)或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)匯報(bào)提出干預(yù)措施。

(4)收集門診和病案質(zhì)控組反饋的各科室終未醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)結(jié)果,分析、確認(rèn)后,通報(bào)相應(yīng)科室人員并提出整改意見。

(5)每月向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)果,以便與績(jī)效工資掛鉤。

3、醫(yī)院感染管理委員會(huì)職責(zé):

(1)認(rèn)真貫徹醫(yī)院感染管理方面的法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),制定本醫(yī)院預(yù)防和控制醫(yī)院感染的規(guī)章制度、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。

(3)研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。

(4)研究并確定本醫(yī)院的醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)流程、危險(xiǎn)因素以及采取的干預(yù)措施,明確各有關(guān)部門、人員在預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作中的責(zé)任。

(5)研究并制定本醫(yī)院發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)及出現(xiàn)不明原因傳染性疾病或者特殊病原體感染病例等事件時(shí)的控制預(yù)案。

(6)建立會(huì)議制度,定期研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題。

(7)根據(jù)本醫(yī)院病原體特點(diǎn)和耐藥現(xiàn)狀,配合藥事管理委員會(huì)提出合理使用抗菌藥物的指導(dǎo)意見。

(8)其他有關(guān)醫(yī)院感染管理的重要事宜。

(1)根據(jù)法律法規(guī)修訂和完善護(hù)理管理的各類規(guī)章制度、操作規(guī)范。

(2)審核護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員繼續(xù)教育、科研教學(xué)規(guī)劃和實(shí)施情況。

(3)審核醫(yī)院各級(jí)護(hù)理崗位職責(zé)。

(4)確定醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案。

(5)每季度對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)檢查,確定護(hù)理質(zhì)量管理中存在的重大問題。

5、藥事管理委員會(huì)職責(zé):

(2)依據(jù)國(guó)家基本藥品目錄結(jié)合城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄制定醫(yī)院藥品目錄,并定期修訂目錄。

《醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)措施方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。

質(zhì)量管理抽樣方案篇二十一

為詳細(xì)了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調(diào)查方案書。目的及意義如下:

1、全面了解學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的需求和學(xué)生對(duì)食堂的滿意度。

2、調(diào)查學(xué)校食堂的價(jià)格,服務(wù),菜式的銷售現(xiàn)狀。

3、了解學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)和習(xí)慣。

從以上幾點(diǎn)中分析研究,來(lái)發(fā)掘出一些食堂的服務(wù)改進(jìn)措施及學(xué)校對(duì)食堂的有效管理措施:

市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定學(xué)生對(duì)食堂餐廳的服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:

1、調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳提供的飯菜口味,種類分量,價(jià)格。

2、調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度。

3、調(diào)查學(xué)生對(duì)餐廳的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平。

4、調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況。

1、學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂的伙食情況分析。

2、對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)情況分析。

1、調(diào)查問卷準(zhǔn)備100份,打印0、1元/份,復(fù)印0、1元/份,共10元。

2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(略)。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:

調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì):

調(diào)查方案、問卷的修改:

調(diào)查人員:

調(diào)查數(shù)據(jù)處理:

調(diào)查數(shù)據(jù)的分析:

調(diào)查報(bào)告撰寫:

調(diào)查計(jì)劃書撰寫:

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18513032.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔