當一個階段即將結(jié)束時,寫一份總結(jié)可以幫助我們回顧所取得的成就和經(jīng)驗。在寫總結(jié)時,要注重細節(jié),盡可能具體地描述自己的經(jīng)歷和感受。以下是一些精心收集的總結(jié)實例,其中包含了一些優(yōu)秀的寫作思路和結(jié)構(gòu)安排。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇一
作為一名醫(yī)生,“救死扶傷”是我的天職。在這一年里,我嚴格遵守職業(yè)道德,盡心盡力的為病人服務(wù),履行了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的義務(wù)?;厥譥_,我在領(lǐng)導的關(guān)懷下、同事的幫助下,用專業(yè)的知識技術(shù),贏得了老百姓的信任,給醫(yī)院樹立了良好的信譽。下面就我一年的工作做一個總結(jié)如下:
一、加強專業(yè)理論知識的學習。
要想在醫(yī)生這條道路上走的長遠,只有不斷充實自己,跟上時代的腳步,才能跟好的為病人服務(wù)。醫(yī)學是一門博大精深的課程,無論是中醫(yī)還是西醫(yī),都需要不斷深研,學習更多的專業(yè)知識,這是對自己負責,也是對患者負責。__年,我跟隨導師學習,積極參加醫(yī)院內(nèi)外組織的業(yè)務(wù)學習,積極主動發(fā)言,提出自己的見解與看法。參加各種醫(yī)學學術(shù)會議,做好筆記,查找資料,對于不懂之處進行解答。追求知識的道路是漫長的,但是我不會放棄,為努力成為一個更好的醫(yī)生積累資本。
二、遵守醫(yī)院制度以及加強服務(wù)意識。
嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵循規(guī)矩,將自己的行為融入到生活中的細節(jié)中去。為了不放松自己,堅持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請求指示,不擅自行動,工作之后有匯報,對成績不隱瞞,誠實做自己。
在治療病人時,給予詳細的解答,對待病人真誠友善。在與患者交流時,始終耐心、細致。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強化自己的服務(wù)意識。
三、加強對新興技術(shù)的了解與學習。
因為在醫(yī)院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什么,緩解他們的痛苦,延長他們的生命程度。在醫(yī)學上,跟上世界的步伐,根據(jù)現(xiàn)有的條件,給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫(yī)務(wù)人員加強學習新的技術(shù)、學習新興設(shè)備。__年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術(shù)給予患者治療,大大縮短了患者的住院時間,并且沒有造成其他的不良后果。
綜上所述,我在__年里,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望__,我會繼續(xù)嚴格要求自己,向前輩學習,注重細節(jié),將缺點與不足加以改正與提升,爭取做一個更好的自己,不負初心,繼續(xù)努力踐行在剛?cè)脶t(yī)學學府發(fā)下的誓言。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二
__年過去了,過去的一年里,我在公司領(lǐng)導和各位同事的幫助下工作有很大的進步,個人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進。在__年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:
一、個人崗位職責內(nèi)容。
1、收到客戶訂單以后,仔細檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特別注意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價,總金額,付款方式和交貨時間。
2、購銷合同下去以后,在準備面料的這段時間里,抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復雜的包裝要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認樣的寄確認樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下),包裝(水洗標,彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號留樣存檔,實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類保存,以便以后下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進工廠的生產(chǎn)進度,催工廠按時寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前_個星期,詢問貨物準備的情況,是否能按時交貨,以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議,告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時間和截單時間,并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點:
(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調(diào)工廠,在驗貨通過以后方可送貨;。
(2)驗貨出現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報關(guān)和單據(jù)。
及時將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行,貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點,報關(guān)要按照實際的出貨情況來報,件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其安排付款??蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。
所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。
二、在新的一年里工作中需要注意和改進的地方。
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯誤,給公司帶來了損失和影響。
2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時候有很多事情考慮得不周全,容易漏掉一些細節(jié)問題,例如在研究包裝的時候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒有想到工廠包裝大貨的時候是否可行,沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實際的經(jīng)驗,而且對產(chǎn)品知識不夠了解,對做工,生產(chǎn)工藝,加工過程不熟悉,這是目前比較欠缺的一部分,所以不能完整的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過程中也有阻礙,希望以后自己能不斷加強這方面的學習.
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件,稍微有點難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實我自己也一直在練習,只不過是進步的比較慢。
三、對公司的建議。
希望不定期的能開一次例會,對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來,把一些工作的進展情況作出匯報,領(lǐng)導和同事之間多溝通一下,開展工作的時候做到心中有數(shù)。
新年伊始,__年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方,在新的一年里我將盡我的努力,踏踏實實的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個人的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領(lǐng)導和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇三
這周在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的'電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。
在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇四
現(xiàn)將公司保衛(wèi)科十一月份的工作總結(jié)和十二月份的工作安排報告如下:
我們在集團及公司的直接領(lǐng)導下,認真貫徹落實集團的指示精神。本月我們主要做了以下工作:
一、嚴格落實出門證制度。
所有進出公司的車輛必須憑出門證進出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品,堅決不予出廠。外來人員及車輛未經(jīng)公司許可,嚴禁進入車間。嚴格交接班制度,交接班時認真清點單據(jù)及出門證,避免財產(chǎn)流失。
二、安全消防方面。
化工公司是一個重點防火單位,為此,公司制定了完善的防火制度,建立健全消防系統(tǒng)。廠區(qū)各部位設(shè)置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙,并由保衛(wèi)人員層層把關(guān),使一切火種不得隨便帶入生產(chǎn)區(qū)。并對存在安全隱患的崗位定期及時進行排查,對查出的安全隱患及時進行整改。現(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結(jié)合,預防為主。11月3日公司主要領(lǐng)導召開車間職工會議,將設(shè)備、人身、消防安全等各項安全制度系統(tǒng)地進行講解。充分提高廣大員工的安全意識。11月5日,邀請集團領(lǐng)導來我公司指導消防安全工作。對存在的消防安全隱患當場進行落實,并制定了消防應(yīng)急預案。11月7日,公司組織有關(guān)人員在空曠地帶進行了滅火器消防應(yīng)急預案演習,進一步提高了員工面對突發(fā)事故的反應(yīng)能力。為公司以后的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
三、認真抓好公司內(nèi)部的治安秩序。
為使公司廣大員工有一個良好的工作、生活環(huán)境,公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理條例。嚴格控制外來人員進出。木業(yè)公司女工較多,且年齡較小,從學校剛步入社會,思想紀律意識淡薄。并與社會上的小混混有所交往,給公司的安全管理帶來了一定的難度。我們知難而進,加強她們的思想教育工作,嚴格禁止社會上的小混混進入。做到從根本上保證廣大職工安全和財產(chǎn)不受損失,維護公司的正常的生產(chǎn)、生活秩序。
四、十二月份的工作安排。
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù),確保公司財產(chǎn)安全。
2、定期進行消防教育,提高防火工作的反應(yīng)能力。
3、加強宿舍管理力度,為職工提供一個良好的休息環(huán)境。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇五
這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將__年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應(yīng)急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分__分、吸痰護理平均分__分、心肺復蘇平均分__分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達__%以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求。
力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至_月出院病歷_份,護理文書書寫質(zhì)量到達了_分以上。
五、規(guī)范病房管理。
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。__年(1月至10月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增長_人次;出院病人__人,同比去年出院病人__人次,增長__人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇六
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的__年。在這年終之際,現(xiàn)對__年一年里所作的工作總結(jié)匯報如下:
完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到中國臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨工作計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇七
回顧__年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作。
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對__和__的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年_月份主要是對__的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
__年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇八
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,本人認真學習“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇九
時間過得很快,不知不覺_年又要過去了,在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,在酒店高層領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我們圍繞著部門下達的經(jīng)營指標任務(wù)去奮斗。
回顧這一年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等、共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬,但離力爭指標的進度相比還需努力?,F(xiàn)對本年的工作總結(jié)報如下:
1、關(guān)注員工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài),去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正,并加以改進,關(guān)注每個員工的思想動態(tài),定期的找員工談心交流和做思想工作,深入了解他們的近期工作及生活情況,從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2、加強員工的開口服務(wù)意識“溝通”是通往心的橋梁,拉近與客人之間的距離增進與客人之間的的溝通,并與此同時了解客人的喜好。
3、儀容儀表、禮貌禮節(jié)要求每天例會反復對員工進行檢查與灌輸思想,特別是微笑服務(wù),讓員工意識到,微笑服務(wù)的重要性。
4、為確保給客人營造一個干凈,舒適的用餐環(huán)境,將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責任到人。
5、提高員工的積極性,和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平,制定了獎罰制度,和服務(wù)標兵的評比,以此來調(diào)動并鼓勵員工積極上進的主動意識和熱情的服務(wù)。
6、將餐具和布草責任到人并定期消毒和進行盤點,以確保餐具的不流失和損壞為下一當酒席做好充分的準備工作。
7、收集賓客對用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡,并做好記錄作為我們該進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴幾率。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的___年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學習,提升自身素質(zhì)。
你一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的借貸、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十一
__年就快結(jié)束,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度__年下半年,行政部組織召開了__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十二
時光如梭,一年的工作即將結(jié)束,一年來,在各級領(lǐng)導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向成熟化。將__年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為__年能取得更大的成績,使我的工作在新的一年里能夠有所突破。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高。
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學習。由于公司發(fā)展越來越快,對技術(shù)部的要求也越來越高,在此情況下,我在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷學習,提高自身專業(yè)技能,以快速適應(yīng)公司的發(fā)展。在工作實踐中,注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發(fā)實踐中,鍛煉應(yīng)急處置能力;在錯綜復雜的關(guān)系中,鍛煉組織協(xié)調(diào)能力。
二、努力工作,完成各項工作任務(wù)。
在公司領(lǐng)導的正確指導,大力支持,部門同事的配合下,保證了各項任務(wù)在公司規(guī)定下較好的完成。
1、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
2、冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
三、工作中存在的問題與今后需要提高改進的地方。
回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時,也存在很多問題:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩完成,雖然今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
3、工作方式不夠靈活。在工作中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的'就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù),以后是需要重點溝通學習的地方。
4、專業(yè)知識缺乏。尤其是在繁瑣忙碌的工作時,更深深體會到只有學習更多的專業(yè)知識,才能更好的開展工作,只有不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn)。今后要增強學習技術(shù)方面的知識,多看書,多向有經(jīng)驗的員工學習。
5、缺少平時工作的知識總結(jié)。這一年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名優(yōu)秀的員工。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十三
轉(zhuǎn)眼間我被區(qū)統(tǒng)計局派往四唯街工作已一年時間了?;仡欉^去一年的工作,我在區(qū)統(tǒng)計局正確領(lǐng)導下,在街道科室、社區(qū),街轄企業(yè)大力支持下,較好地完成了這一年工作任務(wù)。
現(xiàn)將我在這一年的工作情況總結(jié)匯報如下:
首先,我作為一名派駐街道的統(tǒng)計調(diào)查員,能嚴格遵守街道的各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,積極參加街道組織的各項學習活動并自學與工作相關(guān)的知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。在統(tǒng)計本職工作上,我嚴謹細致,任勞任怨,主動克服困難,加班加點做好街道日常統(tǒng)計工作、專項統(tǒng)計調(diào)查事務(wù)、以及街道領(lǐng)導交辦的各項任務(wù);每月按時保質(zhì)完成網(wǎng)上報表催報工作、規(guī)范提交上報專項統(tǒng)計紙質(zhì)報表;重建了街道__至__年間的各專業(yè)統(tǒng)計臺賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計文件資料存檔、備案;并根據(jù)街道的要求及時準確地提供相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)供街道領(lǐng)導做出正確的決策。
我作為四唯街道統(tǒng)計站站長,在統(tǒng)計站建設(shè)工作上,絕對服從區(qū)統(tǒng)計局和街道的雙重領(lǐng)導和工作部署,并結(jié)合本街道統(tǒng)計站的實際情況,經(jīng)過不懈地努力,成功地使得四唯街統(tǒng)計站在基層統(tǒng)計站“雙基”建設(shè)目標中順利達標。
在四唯街第六次全國人口普查工作中,勇挑重任,圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓及其相關(guān)工作。
其次,在過去的一年時間里,我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學習。在學習實踐科學發(fā)展活動中,我通過認真自學閱讀關(guān)于科學發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的書籍文件,思考嘗試參悟科學發(fā)展與基層統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。
我能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度,認真學習《新統(tǒng)計法》中革新內(nèi)容,保持統(tǒng)計知識的新鮮度。使自己的個人認識在基層統(tǒng)計工作實踐中保持正確的方向,個人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能,從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的“七分統(tǒng)計,三分估計”陳舊統(tǒng)計方法的認識思想觀念。
再次,我嚴格遵守街道日常制度,無遲到早退現(xiàn)象,還經(jīng)常利用中午休息時間自覺加班,履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。
在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計局和街領(lǐng)導的一致認可。我也感到在統(tǒng)計工作中,我還是個新兵,我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗,彌補不足,將工作做得更好,圓滿完成區(qū)統(tǒng)計局和四唯街交辦的各項工作任務(wù)。
經(jīng)市委、市政研究決定,今天在這里召開全市統(tǒng)計工作暨第六次全國人口普查動員大會。剛才,市統(tǒng)計局局長、市第六人口普查領(lǐng)導小組副組長黃同發(fā)同志作了一個很全面、很到位的工作報告,我完全同意,請同志們抓好貫徹落實。市公安局、計生委、瑞辦、石腦鎮(zhèn)等四個單位的負責同志作了很好的發(fā)言,希望大家按說的去做。下面,我在黃同發(fā)局長講話的基礎(chǔ)上,就如何抓好第六次人口普查工作強調(diào)三點意見,概括起來就是“三個到位”:
一、認識務(wù)必到位。
俗話說,思想是行動的先導,認識的高度決定工作的力度和成效。我們要切實提高對第六次人口普查工作的認識,把握好以下幾點:
1、開展第六次人口普查對于摸準基本國情、省情、市情,促進經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義。人口數(shù)量多、人均資源不足、人口對經(jīng)濟社會發(fā)展壓力沉重,這是我國的基本國情,也是我市的市情。尤其是__年第五次全國人口普查以來,我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐明顯加快,經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)調(diào)整,人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了新的變化,遷移、就業(yè)和居住情況也有較大的改變。在新的形勢下,亟需通過一次大規(guī)模的人口普查,摸清人口的底子,掌握人口變動情況和人口發(fā)展的復雜局面。
2、開展第六次人口普查對于科學制定和有效實施“十二五”規(guī)劃具有重要意義。
人既是經(jīng)濟社會活動的主體,又是生產(chǎn)和服務(wù)的對象,我們制定一切經(jīng)濟社會政策,都要從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā),堅持以人為本,促進人的全面發(fā)展。把人口的情況搞清楚,既有利于我們正確地制定經(jīng)濟政策、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉(zhuǎn)化為寶貴的人力資源優(yōu)勢,又有利于我們正確地制定社會政策、切實加強社會管理和公共服務(wù),加快各項社會事業(yè)發(fā)展的步伐。
3、開展第六次人口普查對于科學規(guī)劃人口與經(jīng)濟的平衡發(fā)展具有重要意義。從人口與經(jīng)濟的相互關(guān)系來看,兩者之間密切相關(guān)。目前,我國的經(jīng)濟社會發(fā)展已經(jīng)進入關(guān)鍵時期,人口發(fā)展也面臨重要考驗。經(jīng)濟學家研究分析認為,當一個國家人均gdp在1000—3000美元的時候,社會不穩(wěn)定因素將增多。第六次人口普查將會查清人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、就業(yè)及分布等情況,對全國、全省以及我市的發(fā)展十分重要,對人均指標的計算意義重大。
為此,各地、各有關(guān)部門和單位要以今天的會議為契機,迅速將思想認識統(tǒng)一到市委、市政的決策部署上來,切實把第六次人口普查工作抓實抓好。
二、工作務(wù)必到位。
第六次人口普查是一項系統(tǒng)工程,涉及范圍廣、技術(shù)要求高、工作難度大。如何圓滿完成這項工作,重點要把握好以下幾個方面:
1、把握時間節(jié)點。前段時間,市第六人口普查領(lǐng)導小組下發(fā)了《關(guān)于第六次人口普查工作實施規(guī)劃》和《工作流程》,各地各有關(guān)部門要嚴格遵照《實施規(guī)劃》和《工作流程》的時間節(jié)點,按照“項目化、時間表、責任人”的工作要求,盡快疏理,把普查各項工作和責任落實到崗,落實到人。
2、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做到“三個加強”:
一是加強普查經(jīng)費保障。市財政局已經(jīng)安排第六次人口普查__年的市級工作經(jīng)費預算。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要在通盤考慮普查員和普查指導員的補貼經(jīng)費的基礎(chǔ)上,落實好必要的普查工作經(jīng)費。
二是加強普查隊伍建設(shè)。市六普辦抽調(diào)人員要專下來,集中人力,集中時間,集中精力,共同搞好第六次人口普查工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要盡快落實辦公場所和工作人員,人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對于近5000名普查員和普查指導員,因其不僅承擔著普查登記等普查主體工作,還承擔著普查地圖繪制、普查摸底、普查宣傳等重要準備工作,可以說,普查數(shù)據(jù)質(zhì)量很大程度上是由普查指導員和普查員的素質(zhì)狀況決定的。為此,我們要高度重視,認真選聘,努力把那些顧全大局、責任心強、既有普查經(jīng)驗又有基層群眾工作經(jīng)驗的同志吸收進來。
三是加強普查輿論宣傳。市普查辦要會同宣傳部、廣電局、教育局等部門認真做好普查輿論宣傳工作,真正做到家喻戶曉,人人皆知。要通過報刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求,引導廣大普查對象依法配合普查,如實申報普查項目,為普查工作順利實施創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。
3、把握普查質(zhì)量。各地及各有關(guān)部門要站在國家利益和民族長遠發(fā)展的高度,嚴格按照《統(tǒng)計法》和《全國人口普查條例》,堅持依法普查,正確履行職責,精心組織,確保質(zhì)量。任何地方、部門和個人不得虛報、瞞報、拒報、遲報、偽造和篡改普查資料。對不如實提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的,要依法依規(guī)予以嚴肅處理;對在調(diào)查工作中有故意瞞報、漏報行為造成數(shù)據(jù)不實的,要及時向監(jiān)察、統(tǒng)計部門報告。對于在普查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為,要依法查處,絕不姑息。
三、責任務(wù)必到位。
1、要強化責任。第六次人口普查工程浩大,項目繁多,要求很高,不是統(tǒng)計系統(tǒng)一個部門能夠獨自承擔的。這次普查,市普查領(lǐng)導小組成員就有24個部門,每個部門都有職責。市普查辦要充分發(fā)揮好牽頭作用,認真組織制定普查實施細則,做好普查人員選調(diào)和培訓工作,開展好普查試點、現(xiàn)場登記、數(shù)據(jù)處理等工作;普查領(lǐng)導小組各成員單位要認真履行好本部門職責,確保工作人員到位、協(xié)作配合到位、業(yè)務(wù)指導到位、監(jiān)督檢查到位。要認真落實普查工作崗位責任制,層層審核把關(guān),層層檢查驗收,真實客觀地反映高安人口狀況,確保普查取得圓滿成功;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))主要領(lǐng)導是這次人口普查的第一責任人,普查辦主任是具體責任人,大家要切實履行好職責,扎實做好工作。剛才會上也下發(fā)了普查責任書,希望各地按照責任書的要求抓好工作落實。
2、要注意保密。人口普查取得的數(shù)據(jù),必須嚴格限定用于普查目的,不得作為任何部門和單位對行政管理工作實施考核、獎懲的依據(jù),不得作為普查對象實施處罰的依據(jù)。市、鄉(xiāng)普查機構(gòu)及其工作人員必須嚴格履行保密義務(wù)。
3、要強化督查。市普查辦要根據(jù)普查工作進度和任務(wù)的要求,建立領(lǐng)導負責制、崗位責任制、請示匯報制、定期檢查制等科學有效的管理制度,經(jīng)常性地組織開展檢查督導工作,檢查督導結(jié)果要以簡報的形式進行通報,并作為普查工作考核的重要依據(jù)。對在檢查督導中發(fā)現(xiàn)的問題,要協(xié)同當?shù)夭块T及時加以糾正和解決;對工作不力、行動遲緩的地方和單位,要及時作出處理、通報;對普查中的好作法、好經(jīng)驗要加以報道推廣。
同志們,全國人口普查十年一次,我們能夠有幸參與這項工作,責任重大,使命光榮。希望各地各有關(guān)部門和單位務(wù)必要高度重視,周密部署,精心組織,扎實工作,保質(zhì)、保量、按時完成第六次全國人口普查任務(wù),為推進我市人口、經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的更大貢獻。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十四
回首_年工作,物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與_的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務(wù)工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
一、物業(yè)公司與_的財務(wù)分賬。
從_年_月份開始,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,完成_理公司的分賬處理工作,開設(shè)_,獨立核算,對已輸入_的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。_月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立。
根據(jù)_集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定。
在_集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《_制度》、《_臺賬核算辦法》、《_付款管理辦法》、《_審批權(quán)限的規(guī)定》、《_部部門職責》、《_服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。
規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負責管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導做好財務(wù)參謀,提供最準確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。
物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準確性,提高財務(wù)工作效率。
五、完成目標工作。
配合客服中心完成了二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從_月份開始,共收樓_戶,收樓費用_萬;從_月份開始,重點加強管理費的催繳工作,_月共追繳了管理費_萬,收費率比去年大大的提高。
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過一年?;厥讈淼焦具@走過的一年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認為一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學習的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)。
要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真向身邊的同志學習,更高的要求來要求自己。
2.素質(zhì)提升。
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司一年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
3.工作內(nèi)容。
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
在去蓬萊擔任《__中國交通建設(shè)股份有限公司黨建思想政治工作研究會》會務(wù)組成員期間,努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領(lǐng)導公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領(lǐng)導用車需求狀況和需求時間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會領(lǐng)導公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導交辦的臨時工作。及時完成領(lǐng)導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。
4.自身不足。
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近一年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
5.工作展望。
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴格要求自己。堅持學習,要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進一步學習有關(guān)先進的管理經(jīng)驗。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作,在完成好領(lǐng)導交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領(lǐng)導的參謀與幫手。最后,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進步。
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,各項工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),全年完成采購項目共計xx萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營。
在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到xx%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到xxx%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
1.在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
2.我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
4.跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
5.要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
6.學會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進,爭取更大的進步!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十五
__年很快又過去了,一年來到底自己都干了些什么,為廣電做了什么,而自己又獲得了什么。大概可以從幾個方面談起。
1、節(jié)目方面。
今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》,但是壓力不比以前小,因為自己必須得比去年有進步,犯的錯誤必須得比去年少,節(jié)目得比去年好聽。
總體來說進步是有的,但是錯誤犯的不少,領(lǐng)導批評了我好幾次,我都記憶深刻,自己真的很不象話,還沒學會走就想跑,在以后的工作當中我一定會改正。現(xiàn)在來總結(jié)節(jié)目,兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了,聽眾相對固定,不過今年多多少少都出現(xiàn)了點問題,首先是《信息直通車》,這檔節(jié)目有一段時間是1034頻道同事輪流來上的,所以從收聽習慣來說,參與量受到影響了,一直到我重新接手,這種狀況還是沒有多大改觀,只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了。關(guān)于節(jié)目的改版升級,在每次節(jié)目里都會提到,qq群也已經(jīng)建立了,我想這還不夠,升級自宣還是要體現(xiàn)出來。力爭在___年到來之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程!《青春在線》節(jié)目,今年的搭檔換成了米粒,整個節(jié)目氣氛活躍了,參與量稍微提高了些,不過節(jié)目的層次感沒有以前好了,就像一棵大樹,以前只顧著給根施肥,忘了剪枝葉,現(xiàn)在正好相反,在以后也必須要改進。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質(zhì)量了,其實節(jié)目有嘉賓真的很好做。
也真的很好聽,這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經(jīng)嘗試過每期節(jié)目之前錄一個節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內(nèi)容,有效果,但是效果不明顯,就放棄了,我想如果一直堅持到現(xiàn)在應(yīng)該會有效果,堅持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認識的過程,那么今年就應(yīng)該是初戀了,我需要改進、需要學習的地方還太多太多,最重要的是要一直學習、看書、看報,積累各方面的知識,培養(yǎng)自己包容的胸懷,容納不同人的聲音。___年的《青春在線》很坎坷,吵過、鬧過、打過、掙扎過,未來的路究竟在哪我必須要實實在在的走在路上才知道。請各位領(lǐng)導、老師、同事幫助、支持和監(jiān)督。
剛剛提到的是直播節(jié)目,還有幾檔錄播節(jié)目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語故事》、《中華古詩詞》,主要總結(jié)的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語故事》,這兩檔節(jié)目讓我收獲很多,更多的是知識方面的,還有就是專業(yè)方面的,我更適合講故事和對話(這一點從錄廣告也獲得了),單獨一個人的錄音總是喉嚨發(fā)緊,雖然現(xiàn)在有點進步,但仍然不盡如人意,這一點上我需要更加努力。
2、創(chuàng)收方面。
今年是我工作的第二年,創(chuàng)收任務(wù)是4萬,目前完成了21950元,還有一半的任務(wù),需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高,但仍然沒有達到預期的目標,不過有一點是肯定的,跑出去就有希望,努力就會有收獲。今年的創(chuàng)收基本上都是掃樓盤掃出來的,我真心感覺到自身的壓力,不過還是沒有完成,我感覺到慚愧。今年從跑業(yè)務(wù)中也學到了很多努力比不努力強,不過不要做無用功,只要有百分之十的希望就要付出的努力,好的策劃比什么都重要等等等等,這些在實踐中得到了驗證,我很高興。另外跑業(yè)務(wù)對節(jié)目提升也有很大的幫助,只有走出去,才能知道聽眾在想什么,想聽什么,在節(jié)目中可以為他們表達什么,這就是我從業(yè)務(wù)中學到的知識。
今年的活動依然精彩無限,車展、家具展、鵲橋會、自駕游,如果說去年的活動讓我體會到了團結(jié)就是力量的興奮,那么今年的活動,讓我的自信心漲了不少,因為終于有我的客戶參加到活動中來了,另外戶外主持的能力也提升了不少,感謝領(lǐng)導和同事的信任和幫助,我會更加努力,報答你們的關(guān)心。
__年快要過去了,如果用一句話來總結(jié)的話,我想說的是:我很笨,總是做一些無用功,喜歡沾沾自喜,沒有進步反而翹尾巴。
我已經(jīng)意識到了我浮躁了很多,在這里再次感謝張主任及時的把我敲醒,感謝兩位副主任對我的關(guān)心,感謝同事們對我的包容。以后怎么做也是一句話:踏踏實實做事,老老實實做人。
以上就是我的___年工作總結(jié),壓力、失眠、汗水、成長、希望、期待、決心,唯獨沒有淚水,因為我要我自己。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十六
__年3月28日入職昆明____以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明____的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
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