年度人員培訓計劃（匯總15篇）

制定計劃可以有助于提高工作效率和時間管理能力。要制定具體可量化的目標，以便進行進度和效果的評估。下面是一些與計劃制定和執(zhí)行相關的名言警句，希望能夠給你一些啟發(fā)和思考。

年度人員培訓計劃篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為搞好醫(yī)藥工人、經(jīng)營人員的中級技術業(yè)務培訓，結合醫(yī)藥行業(yè)的實際，特提出以下辦法。

一、指導思想和培訓目標

醫(yī)藥工人、經(jīng)營人員中級技術業(yè)務培訓是在初級技術業(yè)務培訓的基礎上，從醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營發(fā)展和技術進步的客觀要求出發(fā)，對技術工人和醫(yī)藥商業(yè)經(jīng)營人員進行的一種定向專業(yè)技術業(yè)務培訓。它是提高醫(yī)藥工人、經(jīng)營人員的技術業(yè)務素質(zhì)、改變醫(yī)藥職工隊伍技術業(yè)務等級結構不合理狀況的重要措施，是崗位職務培訓的組成部分，是“七五”期間醫(yī)藥職工教育的一項重要工作。因此，醫(yī)藥工人、經(jīng)營人員中級技術業(yè)務培訓一定要緊密聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)營實際，突出重點，強調(diào)針對性，保證培訓質(zhì)量，以促進醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營的發(fā)展。

醫(yī)藥工人、經(jīng)營人員中級技術業(yè)務培訓的目標，是使醫(yī)藥工人在技術理論知識和實際操作技能方面達到國家醫(yī)藥管理局頒發(fā)的工人技術等級標準四至六級應知應會的要求，使中藥、醫(yī)藥商業(yè)經(jīng)營人員在業(yè)務技術理論知識和實際工作技能方面達到國家醫(yī)藥管理局頒發(fā)的中藥、醫(yī)藥經(jīng)營人員業(yè)務技術等級標準三至四級應知應會的要求，并具有一定的企業(yè)管理知識和技術革新的能力。

二、培訓重點和培訓規(guī)劃

醫(yī)藥工人中級技術培訓的對象是具有初中文化和實際水平已達到初級而未達到中級技術水平的技術工人，醫(yī)藥經(jīng)營人員的中級業(yè)務技術培訓的對象是具有初中文化和實際水平已達到初級而未達到中級業(yè)務技術的經(jīng)營人員（指以五大員為主體的有關業(yè)務人員，下同）。

中級技術業(yè)務培訓的重點是工業(yè)企業(yè)的班組長、生產(chǎn)骨干和在關鍵崗位上操作的技術工人，商業(yè)企業(yè)的基層門店、柜組負責人和業(yè)務骨干。

專業(yè)對口的中專、技校等中等以上學校畢業(yè)生和已取得中專及中專以上專業(yè)合格證書者可免于理論知識的培訓。

通過“七五”期間的中級技術業(yè)務培訓，力爭醫(yī)藥工業(yè)（包括中成藥、醫(yī)療器械）行業(yè)到1990年有50％左右的技術工人的實際水平達到中級技術水平，醫(yī)藥商業(yè)行業(yè)有40％左右的經(jīng)營人員的實際水平達到中級業(yè)務技術水平，沿海、中部省、區(qū)應高于上述指標，邊緣省、區(qū)可略低于上述指標。

大型醫(yī)藥企業(yè)可根據(jù)上述要求，結合本企業(yè)實際自行確定培訓的對象范圍、進度要求，中小型企業(yè)由主管醫(yī)藥部門統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)助安排。

三、教學計劃、教學大綱和教材

各醫(yī)藥工種中級技術業(yè)務培訓理論教學（即應知部分培訓）參照國家醫(yī)藥管理局所屬各專業(yè)公司制定和編寫的教學計劃、大綱和教材執(zhí)行。為使中級技術業(yè)務培訓的內(nèi)容具有較強的針對性、適應性，各單位在執(zhí)行時，可從各自的生產(chǎn)經(jīng)營實際和崗位職務的實際需要出發(fā)，對培訓內(nèi)容作必要的增刪和調(diào)整，并報主管醫(yī)藥部門批準。理論培訓總課時數(shù)不能低于600學時。在統(tǒng)編教材出版前，各單位可按教學計劃、大綱的要求，選用或自編一些教材或講義。通用工種可參照國務院有關部門制定的教學計劃、大綱和教材執(zhí)行。

實際操作技能的培訓（即應會部分的培訓），原則上實行逐級培訓、逐級考核的辦法，可采用以師帶徒、崗位練兵、開展技術比賽等方式進行。

四、培訓形式和方法

中級技術業(yè)務培訓可根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余等多種形式辦學。在辦學方法上，有條件的醫(yī)藥企業(yè)可單獨辦班，沒條件單獨辦班的企業(yè)可實行聯(lián)合辦學和委托代培。醫(yī)藥商

中級技術業(yè)務培訓一定要堅持標準，保證培訓質(zhì)量。在培訓時，要把好入學關，對不具備初中文化或雙補時未補化學的學員，在培訓前都要補習初中文化及化學課程。

要加強師資隊伍的建設。要抽調(diào)部分既懂專業(yè)知識又有教學工作經(jīng)驗的人員充實師資隊伍，專職教師數(shù)量應占職工總數(shù)的千分之三到五。要辦好師資培訓班，提高教師的教學水平。也可聘請部分有教學能力的技術人員擔任專業(yè)課的兼職教師。要加強教學管理，要有專職管理人員及嚴密的教學管理制度。

五、考核、發(fā)證

中級技術業(yè)務培訓的考核、發(fā)證可以“哪里培訓，哪里考核、發(fā)證”為原則，由大型醫(yī)藥企業(yè)或企業(yè)主管部門自定辦法，報省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市醫(yī)藥管理局（總公司）批準后執(zhí)行。考試要嚴格按教學大綱的要求命題，有條件的可組織統(tǒng)一考試。要嚴肅考場紀律，各級醫(yī)藥管理部門要進行檢查或抽查考試。

中級技術業(yè)務合格證書由各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市醫(yī)藥管理部門會同地方同級勞動部門統(tǒng)一印制。

六、加強領導、通力協(xié)作

中級技術業(yè)務培訓任務重，技術業(yè)務性強，涉及面廣，因此，各級醫(yī)藥管理部門和醫(yī)藥企業(yè)必須加強領導，納入重要的議事日程。教育、勞動、工會、技術等有關部門要密切配合通力協(xié)作。要制定好本地區(qū)、本企業(yè)“七五”期間中級技術業(yè)務培訓的規(guī)劃，要采取有力措施，認真解決培訓中的實際困難，從師資、物力、財力上給予支持。要結合各地的實際情況制定必要的政策規(guī)定，調(diào)動各方面的積極性，保證培訓工作的順利進行。

年度人員培訓計劃篇二

1、學員要自覺遵守上課時間。學員遲到，上課時間不順延。

2、凡是本校學員，原則上不允許請假，如因特殊情況（病假、重要事項、突發(fā)事件等），應提前一天打電話通知學校，方可順延課時。當天請假扣除當堂課的10%管理費。無故曠課，計算課時費。

3、退費學員，必須提前一天打電話或到校申請辦理退費手續(xù)（持憑據(jù)），否則計課時。財務處審核無誤后，扣除實際學習的課時費用，退還余款或轉費。退費時間為每周一、周五下午1點至6點。

4、為了保證學員的學習進度，請您提前一周續(xù)交學費，學生曠課計課時。

5、學校禁止學員攜帶易燃易爆物品及危險品。學員家長要保管好自己的車輛和貴重物品，如有丟失由本人負責。未成年人到校上課（去衛(wèi)生間）必須有監(jiān)護人接送，如有特殊情況，請?zhí)崆芭c老師溝通。學員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學校不承擔任何責任。

6、上課前學員或家長請到考勤處領取聽課證；小組課學員不允許串班和代領聽課證。

7、學員因特殊情況提出調(diào)班，請?zhí)崆暗浇虅仗幧暾垼瑢徟蠓娇赊k理。

8、凡我校學員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級、比賽表演等活動都必須提前報請學校批準，由帶隊老師與學校簽訂授權書后，方可實施。未經(jīng)學校批準組織的專業(yè)考級、比賽表演等活動，由此引發(fā)的經(jīng)濟糾紛、不安全因素等不良后果，學校不承擔任何責任。

9、獎勵政策：凡本基地學員購買秦牌古箏打7.8折，贈送配件禮盒一個（調(diào)音器、袁莎古箏演奏入門教學dvd光盤、假指甲、清潔刷），贈送價值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學年學費的學員，贈送一個月陪練（4課時）；凡一次性交齊一年學費的學員，贈送一個月課時（4課時）；一次性交齊兩年學費的，贈送三個月的課時（12課時）。

年度人員培訓計劃篇三

3、培訓內(nèi)容：醫(yī)務科對全院在職在崗醫(yī)生進行應急理論及急救技能的培訓;護理部對全院在職在崗護士進行護理應急救護系統(tǒng)理論及護理急救技術的培訓;保衛(wèi)科對全院在職在崗職工進行消防安全知識及技能的培訓;醫(yī)院公共衛(wèi)生科對全院全體中層干部進行突發(fā)事件應對措施的培訓，對全體醫(yī)護人員進行手足口病及傳染病知識的培訓。

新員工能在一個企業(yè)長期工作，關鍵是要解決兩個問題：保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。

現(xiàn)在創(chuàng)力行動學習中心關于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓分析：

一、結果定義：

企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值，而只有結果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結果生存，沒有結果就注定被淘汰，達成結果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!

“在規(guī)定的時間內(nèi)達成特定的結果，同時保證質(zhì)量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結果”。

態(tài)度不等于結果?！拔乙呀?jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務卻無果而終……對客戶沒有價值的結果，無論你多么辛苦，都是一文不值!

職責不等于結果。盡職盡責，也未必達成結果。比如門衛(wèi)的職責是“沒有通行證就不能進入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責評判，他是無責任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結果的達成。

二、成功邏輯：

我們要結果不一定真有結果，結果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗證明，要確認我們設計的達成結果的每個步驟是可以成功的，也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心，更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動，其結果往往是打不成結果，讓實施者對這種方法與理念失去信心，甚至是對領導對公司失去了信心。

“成功的邏輯”離不開一下兩點：

1、程序性知識。即在正常情況下，怎么做會達成什么結果，舉個簡單的例子：

2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會有其獨特的地方，為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。

三、100%責任：

個人與企業(yè)一樣，成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔才能成長，責任勝于能力。步入社會，無論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。

下面是關于“責任”小思考：

加入某日我在十字路口等待過馬路，看到人行道綠燈亮起時才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來……很不幸，我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。

是誰的責任?

積極的邏輯、當事人的邏輯：即使將肇事司機判刑、槍斃，我也不能死而復生。承擔最大的后果，就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路，也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。

如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會抱怨：工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預期無濟于事地抱怨，不如以100%的責任來改變饑結果。

有道是：“沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊?！辈饺肼殘觯覀儾辉偈亲晕业膫€體，而是整體的一部分，是關鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。

承擔責任就是各盡其職、各負其責，絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結果，一100%的責任來承擔自己的結果。

綜合上面所說的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。

執(zhí)行力就是持續(xù)達成結果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結果或者沒有持續(xù)的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!

祝新員工：努力進取，早日從菜鳥轉送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬!

年度人員培訓計劃篇四

培訓對酒店行業(yè)來說員工培訓尤其重要?，F(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃，本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學員守則。

一、培訓目標。

通過軍訓及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識，幫助新員工端正生活、學習態(tài)度;通過酒店服務知識的學習，掌握酒店服務相關的基本理論知識，培養(yǎng)新員工的服務意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學習及實際操作訓練，理論學習中重視英語培訓，實操訓練注重打好扎實的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務知識和技能，為更好地適應崗位工作打好基礎。

二、培訓對象：第1期新員工。

三、培訓時間：20xx年11月25日—20xx年12月26日。

四、培訓地點：

五、各項目負責人及職責。

培訓總負責人：經(jīng)理負責整體協(xié)調(diào)工作，并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學任務，確保培訓計劃按質(zhì)按量完成。

培訓執(zhí)行人：負責駐培訓基地協(xié)調(diào)工作，保證培訓隊各項工作的正常運轉，確保培訓按質(zhì)按量完成。

軍訓教官：以身作則，關心愛護學員，嚴格按作息時間進行各項訓練，督促學員遵守各項紀律，認真學習，按質(zhì)按量完成教學任務，確保集訓期間的安全及培訓效果。

培訓教員：以身作則，關心愛護學員，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學任務，確保學員在訓期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。

六、培訓課程：軍訓、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標準及形體訓練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養(yǎng)》、《對客服務四項標準》、《酒店服務觀念》、《旅游心理學》、《風俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務心理學、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)。

七、培訓設備：錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機。

八、培訓方式及方法：

1)方式：以封閉式集中學習與跟崗培訓相結合，理論與實踐相結合。

2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學相結合。

九、培訓考核：

1)日常表現(xiàn)：在整個培訓過程中，學習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。

2)筆試：每門課程結束后，要對所學內(nèi)容進行考試，考試時間90分鐘，重點考查學員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結合的全面素質(zhì)的考核。

十一、培訓要求：

1)學員必須嚴格遵守培訓期間的《學員守則》(請見附文)。

2)學員因個人問題退出培訓，或違紀予以退回者，一律不予再錄用。

3)學員在培訓考核(見十條)中任一項不及格者，將予以退回。

年度人員培訓計劃篇五

為加快護理隊伍建設，促進護理人員更好更快的成長，滿足臨床護理工作的需求，根據(jù)三級醫(yī)院復評標準，結合我院實際情況，特制定培訓方案，具體內(nèi)容如下：

一、組織架構：

（一）培訓工作領導小組：

組長：林敏。

副組長：王曉鳳。

成員：程友桂劉云孫開婷蘇蘭芳。

（二）培訓技術指導小組。

組長：王曉鳳。

副組長：孫開婷蘇蘭芳。

成員：

二、培訓對象：

全體護理人員。

三、培訓目標：

（一）n1級護士（護士）。

1.強化基本理論、基本知識和基本技能。

2.基本掌握規(guī)章制度、核心制度、工作職責、工作流程。

3.掌握常見儀器操作規(guī)范。

4.掌握患者十大安全目標。

5.培養(yǎng)護理人員應具備的基本素質(zhì)，盡快適應臨床護理工作。

（二）n2級護士（護師）。

1.具有較堅實的護理基礎理論及熟練的護理技能。

2.熟悉?？谱o理常規(guī)及護理技術（如：心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等）操作方法。

3.熟悉重危病人的觀察方法，并掌握急救技能，能獨立負責重病人的護理。

4.掌握本專業(yè)新知識、新技術，能運用護理理論、技術和護理程序，對病人進行責任制整體護理。

5.具有臨床帶教能力，能擔任進修護士和臨床護生的帶教工作，能積極撰寫護理論文，至少每三年在省級期刊上發(fā)表專業(yè)論文一篇。

（三）n3級護士（主管護師）。

1.熟練靈活運用?？谱o理常規(guī)及技術。

2.能解決本科護士業(yè)務上的疑難問題，指導重危、疑難病人護理措施的實施，不斷更新知識，在病房管理、教學、科研中發(fā)揮骨干作用。

3.對臨床問題有一定的預見性并加以防范，對特殊情況能采取應急措施。

4.具有課堂教學、臨床帶教能力，能組織本專科護理會診、護理查房，參加全院護理會診。

（四）n4級護士（副主任護師、主任護師）。

1.在護理部領導下，能夠負責指導本科護理、科研、教學工作。

2.指導本科疑難病人護理的實施、組織指導疑難病例的護理會診及危重病人的搶救。

3.組織本科護理學術講座、護理查房、護理病例討論，指導下級護師的'查房、病例討論。

4.了解國內(nèi)外本科護理的發(fā)展動態(tài)，引進先進的技術用于臨床實踐。

5.參加護理部組織的護生授課，負責本科臨床帶教工作。

6.撰寫護理論文，至少每兩年在省級期刊上發(fā)表專業(yè)論文一篇。具備臨床科研能力，至少每5年完成一項護理科研。

（五）護士長。

1.合理排班，人力資源管理滿足臨床工作需求。

2.分級護理符合《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》，病區(qū)有符合醫(yī)院實際的分級護理制度。

3.開展“以病人為中心”的責任制整體護理工作模式。

4.重癥護理措施落實到位。

5.各項管理符合要求，護理質(zhì)量控制有實效，體現(xiàn)pdca管理模式。

四、培訓安排表：

（一）n1級護士。

1.理論培訓安排表，見附1。

2.技能操作培訓安排表，見附2。

（二）n2級護士。

1.理論培訓安排表，見附1。

2.技能操作培訓安排表，見附2。

（三）n3級護士。

1.理論培訓安排表，見附1。

2.技能操作培訓安排表，見附3。

（四）n4級護士。

1.理論培訓安排表，見附1。

2.技能操作培訓安排表，見附3。

（五）護士長。

1.理論培訓安排表，見附4。

2.技能操作培訓安排表，見附3。

年度人員培訓計劃篇六

回首過去一年的培訓工作，由于缺乏經(jīng)驗，存在一些不足之處，如何在20xx年的工作中提高能力，成為我20xx年重要思考的問題，也是今年工作的重中之重，為了使今年的培訓工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現(xiàn)制定下年度培訓工作計劃。

一、培訓的目的：提升工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，增強員工的團隊協(xié)作精神，建立員工主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動力，促進良好企業(yè)文化的形成，提高員工對企業(yè)的忠誠度。

二、培訓內(nèi)容：

1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓，以提高公司凝聚力、執(zhí)行力，提高工作效率，使員工具有歸屬感、認同感、忠誠度)。

2.專業(yè)知識：(gmp知識、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、管理規(guī)程等培訓，以提高員工崗位知識、專業(yè)技能)。

三、培訓的形式：

1.網(wǎng)絡下載名家講座培訓2.游戲活動培訓。

3.企業(yè)內(nèi)訓方式培訓4.集中討論與日常自學相結合的培訓。

四、培訓范圍：公司全體在崗員工。

對員工的培訓分為職前培訓和在職培訓兩種，職前培訓是指員工在公司錄用后，在正式工作之前接受的培訓(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項)，然后由具有豐富經(jīng)驗、熟悉業(yè)務工作的部門領導向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗，以有利盡快適應工作。在職培訓(重點)，就是對正式員工進行長期(周六)的培訓，更新觀念，提升能力，使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。

五、培訓的要求。

1.培訓人員應至少提前5分鐘到達培訓地點，上課時間應關閉手機，并自帶筆記本做好聽課記錄，不得處理與科程無關的事項，除特殊原因外，不得隨意出入。

2.會前簽到，參加培訓的人員不得無故遲到、缺席，如需請假需總經(jīng)理批準。

六、培訓效果評估步驟：

對受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》，了解受訓人員對培訓的反應及培訓的收獲，通過培訓心得，日常工作抽查等方式對培訓效果進行評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

七、培訓時間：略。

八、培訓的具體內(nèi)容和安排：略。

年度人員培訓計劃篇七

培訓時間：有新招聘員工入職后（用二至三天的時間，每天六小時）

培訓對象：每個月新上崗的員工和上月培訓沒有通過考試的員工

培訓時間：全年培訓（根據(jù)需要調(diào)劑）

培訓對象：酒店一線面客部門與二線的員工均參加培訓

培訓時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合

培訓內(nèi)容：由人力資源部選定培訓內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務意識與質(zhì)量。

培訓時間：每半年一次

培訓內(nèi)容：發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。

培訓對象：酒店部分骨干員工，有條件可以全部組織。

講座時間：每月一次

實操訓練，組織測評考試！

培訓時間：每季度一次

培訓內(nèi)容：以旅游飯店英語為主，強調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。

.....

年度人員培訓計劃篇八

使新聘員工了解中國電信，了解《中華人民共和國電信條例》、掌握法紀局規(guī)，明確崗位職責要求，增強員工的凝聚力，使客服中心成為具有強大團體作戰(zhàn)力的隊伍。

了解中國電信的發(fā)展和概況、了解中國電信電話網(wǎng)的概況、掌握慶陽電信分公司的規(guī)章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規(guī)范道德、話務員必須做到的八條和禮儀服務十二條、規(guī)范服務的要求和規(guī)范服務用語、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務流程。

把“用戶至上、用心服務”的服務理念落實到服務工作中，并創(chuàng)造良好的環(huán)境，能使員工自覺地溶入到中國電信企業(yè)文化的氛圍中。

組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓班進行學習，采取組織專題集中學習和自己在工作中體會理解相結合的方式。并進行階段性的考核，強化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會的各項政治、業(yè)務活動、有益身心健康的活動，使中國電信的企業(yè)文化似陽光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。

新聘員工入局培訓十五日內(nèi)，能上崗獨立能班。

1、應答時限最長為15秒。

2、電話查號準確率不小于95%。

3、半年內(nèi)達到“查號話務員的技能鑒定”要求標準。

4、熟練掌握電信特服業(yè)務的電話號碼和我本地通信部門的辦公電話號碼。

5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對應的縣、自治縣和長途區(qū)號、郵政編碼。

6、按照查號話務員職業(yè)技能要求，必須掌握查號話務員的基礎知識和專業(yè)知識。

1、話務班長根據(jù)班務制訂出具體學習計劃，組織跟班和在崗培訓。

2、以自學為主、輔導學習為輔。

3、話務班根據(jù)學習計劃定期組織考核；質(zhì)檢員根據(jù)對查號話務員服務技能，服務質(zhì)量抽查情況，配合話務班長，調(diào)查培訓內(nèi)容和學習計劃。

4、客服中心根據(jù)培訓進度，定期考核。

在熟練掌握查號話務員的全面技能基礎上，熟練解答用戶對各類電信業(yè)務的咨詢和辦理預受理各類電信業(yè)務。入局工作兩個月后，能上崗勝任電信業(yè)務咨詢員的職責。

（一）、業(yè)務咨詢（不需要進行身份驗證）

1、電信行政法規(guī)：電信條例、電信部門規(guī)章、資費標準、電信建設的規(guī)定、電信業(yè)務的法規(guī)等。

2、電信業(yè)務宣傳：各類電信業(yè)務的定義、業(yè)務申請辦法、業(yè)務準備條件、業(yè)務處理流程、業(yè)務資費、優(yōu)惠等。

3、市話、長話業(yè)務咨詢：新裝電話、電話移機、拆機費用、電話月租費以及電話停機保號、用戶改名、過戶等業(yè)務的手續(xù)、使用費等；國內(nèi)、國際長途開通、取消、會議電話的收費等。

4、數(shù)據(jù)業(yè)務：中國公用數(shù)字網(wǎng)數(shù)據(jù)fr、ddn 、分組交換網(wǎng)的申請，開通、開戶費、工料費、基本費、通信費、朤租費等；isdn、adsl、lan的設備接入費、月使用費、通信費等。

5、其他：信息業(yè)務咨詢、電信終端設備使用說明和功能咨詢等。

（二）、業(yè)務受理（需要進行身份驗證）

1、新裝類業(yè)務；新裝各類電話、中繼線、專線、臨時電話；增加用戶設備；增加程控新業(yè)務；尋呼機開戶，帶機入網(wǎng)；無線市話開戶、帶機入網(wǎng)；各類數(shù)據(jù)業(yè)務開戶；各類信息服務開戶；其他電信新業(yè)務開戶。

2、移裝類業(yè)務：各類電話移機；各類中繼線移機。

3、不涉及租賃關系變動的信息變更：各類電話停機保號，復話開機；程控新業(yè)務變更；用戶設備變更；用戶改號；電話性質(zhì)變更（如電話改中繼線、中繼線改電話、電話改專線、專線改電話、公話改普通電話、普通電話改公話等）；改變專線類型；號簿住處變動；尋呼機開戶、漫游、改名業(yè)務；改變帳務信息（如合同號碼、付費變更等）。

4、涉及租賃關系變動的信息變更：過戶、各類電話拆機；各類服務和業(yè)務取消；電話性質(zhì)變更（指涉及租賃關系的業(yè)務部分）

5、數(shù)據(jù)業(yè)務：申請isdn、adsl、lan、上網(wǎng)電話、數(shù)字網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)（fr、ddn、分組交換）申請開戶。

6、其他：無線市話掛失、各類電信服務卡掛失等。

1、具備基本電信知識，必須全面掌握查號話務員所要求掌握的知識的技能。

2、熟練掌握以上內(nèi)容及新增電信業(yè)務，量化指標和服務質(zhì)量標準。

3、熟悉客服中心各項業(yè)務

年度人員培訓計劃篇九

建立健全社區(qū)矯正工作機制，明確責任。尤其是對社區(qū)矯正相關業(yè)務人員開展關于社區(qū)矯正工作的規(guī)范要求和責任的學習，深化對社矯工作的認識和理解，對社區(qū)矯正工作的認識思想統(tǒng)一到省、市的決策和部署上來，正確把握“制度化”和“人性化”并重，積極穩(wěn)妥、不斷創(chuàng)新、扎實有序地推進本區(qū)社矯工作的開展。充分利用一切會議舉辦契機，開展“以會代訓”工作，在會議上分析難、疑點，解決社矯出現(xiàn)的新問題。

要求各司法所及時與區(qū)局溝通，對社區(qū)矯正工作制度等進行商定，做到工作責任明確，任務明確。完善各個司法所“1檔2板10種表薄冊”社矯基礎臺帳備錄工作。要求社區(qū)矯正工作小組將矯正對象的日常活動情況、表現(xiàn)詳細記錄，做到工作臺帳規(guī)范、細致，全面正確反映工作開展情況。

嚴格按照上級精神，規(guī)范檔案管理，規(guī)范記錄，規(guī)范存檔，做到一人一檔，一事一記。此外，各司法所要做好建立社區(qū)矯正對象的電子檔案工作，逐步完善和規(guī)范檔案管理。

繼續(xù)認真貫徹相關文件精神，加強協(xié)調(diào)配合，特別是加強與法院的溝通協(xié)作，在材料人員移交環(huán)節(jié)、社矯宣告等相關事項，合力促進社區(qū)矯正工作的健康有序發(fā)展。

根據(jù)各個司法所實際，確保每一名社矯對象建立一個社矯工作小組。加強志愿者制度的建設，注意志愿者的素質(zhì)要求和工作量的平衡問題。同時，在監(jiān)護人沒有形成主動反饋的前提下，矯正小組要主動聯(lián)系，加強走訪，經(jīng)常性地對監(jiān)護人履行職責情況進行檢查和督促，充分發(fā)揮監(jiān)護人的作用，加強監(jiān)護人對矯正對象的幫教。

在集中教育方面，加強對各類法律、法規(guī)的宣講和解讀，結合實際，開展階段性且具有針對性的法制宣傳教育，切實提高在冊社矯對象的法律素養(yǎng)和法制意識，努力達到“認罪服法”的矯正目的；在個別教育，針對不同社矯對象開展個性化矯正教育，以便能做到每個矯正方案具有針對性，形成矯正長效機制。

年度人員培訓計劃篇十

為進一步加強食品安全監(jiān)督管理工作，確保20xx年我局食品生產(chǎn)安全監(jiān)管工作有效開展,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規(guī)和文件的規(guī)定，結合全縣食品生產(chǎn)加工單位現(xiàn)狀，特制定20xx年**縣食藥監(jiān)局食品生產(chǎn)安全監(jiān)管計劃。

一、指導思想和總體目標

認真貫徹落實**市局和縣委、縣政府食品安全工作要求，切實履行食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管職責，有計劃、有組織、有落實、有效果地開展工作，進一步提高監(jiān)管有效性，全面提升食品生產(chǎn)質(zhì)量安全保障水平，維護人民群眾健康安全，為群眾創(chuàng)造放心、安心的生活環(huán)境。

食品生產(chǎn)加工企業(yè)食品安全主體責任意識和生產(chǎn)過程可追溯能力明顯增強，濫用食品添加劑和非法添加非食用物質(zhì)等違法行為得到有效遏制，生產(chǎn)領域食品質(zhì)量安全水平進一步提高。

二、抓質(zhì)量，強化綜合治理，推動提高食品質(zhì)量安全的整體水平

（一）查生產(chǎn)企業(yè)，督促企業(yè)建立全過程質(zhì)量安全制度，落實企業(yè)主體責任。監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)進貨臺賬與銷售臺賬，通過監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實各項質(zhì)量安全控制制度。

（二）查重點產(chǎn)品，建立風險預警和快速反應機制，落實風險防范措施。對容易出現(xiàn)質(zhì)量安全問題的、高風險的食品，重點監(jiān)督檢查濫用添加劑和非食品物質(zhì)等違法行為。

（三）規(guī)范整治潛在的食品企業(yè)質(zhì)量安全隱患。對無食品生產(chǎn)許可證、制假制劣等違法行為，依法嚴肅查處。規(guī)范整治濫用食品添加劑和使用非食品物質(zhì)生產(chǎn)加工食品的違法行為，有效遏制在食品生產(chǎn)中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。

（四）突出重點，繼續(xù)開展各項專項整治工作。按照上級部門要求開展米線、白酒、桶裝飲用水以及食品標簽標識專項監(jiān)督檢查。

（五）按照小作坊監(jiān)管辦法的要求，抓好小作坊普查、規(guī)范、監(jiān)管等工作。

三、保安全，堅持從嚴監(jiān)管，不斷提高防范風險、保障安全的有效性

（一）嚴格準入條件，按照相關文件要求指導（幫扶）達不到標準的企業(yè)，對整改后仍達不到準入條件的企業(yè)，一律不予生產(chǎn)許可受理。

（二）嚴格監(jiān)督檢查，監(jiān)督企業(yè)嚴把原材料進廠、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品出廠檢驗關，監(jiān)督企業(yè)持續(xù)滿足獲證條件，監(jiān)督企業(yè)嚴格按照標準組織生產(chǎn)。

（三）嚴格監(jiān)督檢驗，加大抽樣檢驗工作力度，對重點產(chǎn)品增加抽查頻次，擴大抽查覆蓋面，加強風險監(jiān)測中加大非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的監(jiān)測。同時，加大監(jiān)督抽查的后處理力度，督促企業(yè)抓好整改提高。

（四）嚴格年度審查，按照市局統(tǒng)一安排組織本轄區(qū)企業(yè)的比對檢驗和審查工作。對年審中發(fā)現(xiàn)不合格的，按要求上報市局。

（五）嚴查違法案件，重拳打擊無證生產(chǎn)、制售假冒偽劣等嚴重違法行為。

年度人員培訓計劃篇十一

就業(yè)創(chuàng)業(yè)學校協(xié)會是福建師范大學大學生自愿組成的由校社團聯(lián)合會統(tǒng)籌管理的一個實踐類社團，由校社團聯(lián)合會實踐部分管。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學校協(xié)會旨在為本學校協(xié)會成員及廣大師大學生培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識，提高綜合素質(zhì)，帶給鍛煉實現(xiàn)創(chuàng)新和社會實踐的平臺。

縱觀學校協(xié)會(前稱創(chuàng)業(yè)者學校協(xié)會)所走的路程中，有過輝煌：成功舉辦首屆榕城高校實踐類社團年度交流會，學校協(xié)會內(nèi)部成員和諧相處共建學校協(xié)會，經(jīng)過努力獲得校十佳候選資格……但學校協(xié)會也不可避免存在著諸多的不足和弊端，這也同樣是所有各級各類學生社團的通病。主要是社團活動沒有創(chuàng)新之舉資料陳舊，沒有將理論應用于實踐，負責人個人攬權攬事沒有使社團成員得到充分鍛煉等問題。

現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異，社會環(huán)境瞬息萬變，我們學校協(xié)會工作及任務也總不能局限于前人的經(jīng)驗和以前取得的成就，創(chuàng)新不可或缺，不僅僅在學校協(xié)會工作計劃上敢于先行，更要在實際工作中勇于突破，融入新的理念，將新思路、新策略踐行于實踐中。

在做好本學校協(xié)會相關工作的同時，與其他校內(nèi)外企事業(yè)單位或是其他學校協(xié)會達成交流與合作是學校協(xié)會工作的重點和學校協(xié)會取得成就的突破口。

以就業(yè)創(chuàng)業(yè)學校協(xié)會為依托，學校協(xié)會透過內(nèi)部交流與外部溝通，引導學生樹立正確的擇業(yè)觀、科學地規(guī)劃職業(yè)生涯，學校協(xié)會組織并舉行全校性就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)輔導、職業(yè)生涯規(guī)劃宣講和校內(nèi)招聘會(供需見面會)，就業(yè)調(diào)研以及組織開展社會實踐活動，探討新形式下高等院校學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各種前瞻性話題。

學校協(xié)會為推動學校和學生、企業(yè)和人才、用人單位和育人單位間的雙向交流、降低擇業(yè)成本、規(guī)劃完美職業(yè)生涯而不懈努力!

學校協(xié)會下設行政部(含財務)、宣傳部、人力資源部、對外交流部、信息部。各部門各盡其職、互相配合、團結合作，共同為福建師范大學就業(yè)創(chuàng)業(yè)學校協(xié)會的發(fā)展而努力。學校協(xié)會實行主要部長負責制，對辦事得力、工作成績突出、為社團的發(fā)展做出用心貢獻的同學予以獎勵;對辦事不力、在其位不謀其事的同學視其情節(jié)輕重做出相應處理。

1、做好納新階段新成員的系統(tǒng)培訓，讓其在學校協(xié)會中以學習帶動工作。

2、注重培養(yǎng)和鍛煉學校協(xié)會成員就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的潛力，以期能夠自主獨立地完成學校協(xié)會相關工作。

3、收集企事業(yè)單位招聘信息，從中獲取其hr部門在招聘時最為看重學生哪方面知識和技能，并與同學們分享此成果。

4、組織并承辦各種就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的講座及座談會，來為同學們展示前人的經(jīng)驗和所需的知識、技能儲備，讓同學們了解和學習。

5、組織聯(lián)系用人單位，主動與他們搭建信息橋梁，推薦優(yōu)秀畢業(yè)生以期帶給滿意的工作。

6、與人才市場達成合作伙伴關系，并適時地參與組織和承辦各類人才招聘會(供需見面會)。

7、配合校就業(yè)指導中心和各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)等實踐類社團開展相關的招聘活動，讓同學們在實踐中學習，于實踐中成長。

當然，作為學生的我們還沒有進入社會進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關資料的活動，最重要的是學習、學習、再學習，就業(yè)創(chuàng)業(yè)學校協(xié)會是師大學子對外的窗口，是同學們就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學習實踐平臺。就業(yè)創(chuàng)業(yè)學校協(xié)會不僅僅要作為校社聯(lián)下設的一個普通社團，更是要為全師大所有同學們帶給學習和實踐運作的平臺，我想這才是我們就業(yè)創(chuàng)業(yè)學校協(xié)會最該去努力和發(fā)展的方向。

年度人員培訓計劃篇十二

新的學期新的開始，作為以戶外運動為主的學校協(xié)會，上學期由于受到天氣等原因的影響活動并不精彩，所以學校協(xié)會的活動重點放在本學期進行。本學期學校協(xié)會活動主要集中在以下五個方面：

（1）周末拉練。

本活動，具體計劃是每周末組織會員進行近距離騎行活動，范圍在聊城市及周邊縣市，距離一般在150公里以內(nèi)，如臨清、高唐、東平臘山等，活動強度中等，參與人員為學校協(xié)會會員。這項活動能夠保證會員的基本活動參與權，調(diào)動會員用心性，在活動中使會員了解和學習自行車運動知識和出行注意事項，并為學校協(xié)會的中遠距離出行的進行體能儲備和組織協(xié)調(diào)訓練。

（2）假日出行。

利用清明，五一，端午三個法定假日進行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計劃，即利用假期安排騎行泰山，泉城，曲阜三地，每地活動時間為三天，騎行時間約為15—20小時，活動強度為中等，參與成員面向全校師生招募，并計劃與目的地兄弟社團進行交流活動。此項活動以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的地，即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓，又能夠利用此口號充分宣傳學校協(xié)會，擴大影響力。

（3）網(wǎng)絡平臺建設計劃。

充分利用高校網(wǎng)絡聯(lián)盟平臺即“遠人部落”網(wǎng)站，進行學校協(xié)會的內(nèi)外建設：對內(nèi)以此為宣傳教育平臺，宣傳學校協(xié)會，發(fā)布活動信息，上傳活動圖片，進行自行車運動知識宣傳幾普及等；對外與各高校車協(xié)進行交流，學習其成功經(jīng)驗，促進自身發(fā)展。

（4）建設聊大自行車隊計劃。

與各方用心合作，把其他高校經(jīng)驗與自身狀況相結合，打造聊城大學自我的自行車運動比賽隊伍，以專業(yè)的水準帶動學校協(xié)會的快速發(fā)展，從而促進學校協(xié)會的特色與品牌建設，實現(xiàn)更大、更快、更強的目標。

（5）暑假遠征計劃。

這是學校協(xié)會本學期最大的活動計劃，也是最不能確定是否能實行的計劃。初步計劃利用暑假時間進行社會時間活動，即“綠色奧運，綠色出行，青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動”。全程五千三百余公里，經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū)，分兩隊進行，一隊由青島至成都，路程約2600余公里，二隊由成都至拉薩，路程約2700余公里，整個活動強度為高強度，計劃時間為27天，活動成員在全校師生中選拔。活動資料是以綠色奧運為契機，宣傳環(huán)保出行，計劃在沿途經(jīng)過的主要城市進行萬人簽名活動，整個活動完成后回到學校，并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉交有關部門收藏。計劃可行性：每年全國有多所高校進行假期遠征活動并均取得成功，現(xiàn)學校協(xié)會內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗。局限性：活動需要超多經(jīng)費支持，經(jīng)費的多少限制了活動的成功與否。

以上為聊城大學地平線自行車學校協(xié)會的學期工作基本計劃，所涉及的出行代步工具均為自行車。

年度人員培訓計劃篇十三

新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責任大，為園滿完成工作各項任務；保持品質(zhì)上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質(zhì)工作；為確保計劃，總結過去的經(jīng)驗，落實到實處；特制定以下工作計劃如下。

做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作；在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步；學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用；在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗；出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。

1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;

2、款式配色準確無誤;

3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

4、做工精良;

5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

常規(guī)工作要求

認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務意識，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

對所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。

1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

年度人員培訓計劃篇十四

20xx年，通訊分場的培訓工作要在廠安培部的指導下，按照有關制度，以提高職工整體素質(zhì)為總體目標，重點加強對職工安全和技術的培訓。根據(jù)檢修、運行工種采取不同的培訓方式，不同的設備采取不同的培訓內(nèi)容，力爭做到重點突出，形式靈活多樣，使職工能夠通過學習提高自身素質(zhì)和技術水平，樹立“學習型”分場形象。

1、安全培訓。每周三下午進行2小時。

2、技術講課。舉辦培訓班，針對生產(chǎn)和工作中的重點、難點技術和薄弱環(huán)節(jié)對全體或個別班組進行講解；由分場人員和各班長進行有關專業(yè)教材的講課；聘請設備廠家技術人員來廠進行新設備、新技術的講解。全年共進行2次以上，每次4學時。

3、技術問答欄。各班每月進行一次，全體人員參加；班長、技術員由分場出題。

4、規(guī)程考試。分場按照安培部要求，進行《安規(guī)》考試和檢修、運行規(guī)程的考試。

5、其他培訓。參加上級單位和廠里舉辦的各種競賽活動、培訓班等，力爭組織人員參加設備廠家舉辦的培訓班。

6、生產(chǎn)人員技術培訓時間全年每人不低于40學時。

7、分場總培訓率不低于80%。

8、各班組要根據(jù)分場培訓計劃制定本班的年度培訓計劃。各班技術員要協(xié)助班長主抓好培訓計劃的落實。

9、本計劃是分場總體培訓計劃，每月具體培訓內(nèi)容分場按月下達，各班也可根據(jù)情況適當調(diào)整。

交換機硬件結構、各種電路板類型、作用、交換機軟件的基本特點；現(xiàn)代通訊新技術、新知識；通信不停電電源；重要配、跳線方法；話務臺啟用；isdn接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式；電話線路診斷；計算機知識和操作；配線架配線情況；光纖通信原理；模擬、數(shù)字通信原理；值班員熟悉掌握用戶電話號碼。

部頒《通信規(guī)程》、《電力通信服務質(zhì)量標準》、《哈三發(fā)電公司通信服務質(zhì)量標準》、《防止觸電傷害》、《觸電現(xiàn)場急救》、《心肺復蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、《安全生產(chǎn)工作規(guī)程》、《通訊線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項重點》、《安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

模擬、數(shù)字通信原理；sdh數(shù)字微波原理及其運行維護知識；10g光端機原理及其運行維護知識；現(xiàn)代通訊新技術、新知識；計算機知識和操作；學習選頻電平表、振蕩器、光功率計等檢修儀表的使用方法；學習心肺復蘇法等安全知識。

《黑龍江電網(wǎng)通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)光纖通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)電力線載波通信運行管理規(guī)程》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《電網(wǎng)微波通信運行管理規(guī)程》、《電網(wǎng)繼電保護及安全穩(wěn)定裝置通信通道管理規(guī)定》、《電網(wǎng)電能測量及電力考核通信通道管理規(guī)定》、《二十五項重點反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應急預案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施；其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

檢修工器具、儀表的使用方法；現(xiàn)代通訊新技術、新知識；模擬、數(shù)字通信原理；電纜接線方法；電話機原理與維修；掌握線路故障處理方法；計算機知識和操作；光纖通信原理。

組織學習《電業(yè)安全工作規(guī)程》（熱力和機械部分）、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、《安全規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《二十五項重點反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應急預案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過的事故、障礙和反事故措施、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

封堵電纜溝孔洞方法；泰坦電源系統(tǒng)和中達斯米克電源系統(tǒng)的構造、原理、參數(shù)、性能、系統(tǒng)布置和操作方法；模擬、數(shù)字通信原理；計算機知識和操作；通訊照明電源；現(xiàn)代通訊新技術、新知識；封閉式蓄電池的原理及構造。

省公司頒《通信規(guī)程》、《通信線路規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、部頒《通信規(guī)程》、《防止人身傷亡事故重點規(guī)定》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》（發(fā)電廠和變電所電氣部分）、其他重要規(guī)程規(guī)定制度。

年度人員培訓計劃篇十五

為進一步完善各部門的人事管理工作，逐步實現(xiàn)人事管理工作的規(guī)范化、科學化，結合企業(yè)情況，特對各部門人事專門管理人員進行專業(yè)知識的學習與培訓，內(nèi)容如下：

員工見習期2個月（工作好的可以提前轉正，招聘的特殊人員無見習期）；新招聘的員工轉正由部門負責人安排提出書面申請（填寫考察意見），個人簽訂工作承諾書，一并逐級提交部門領導、集團公司分管領導審核同意簽字后，提交人力資源部核查同意簽字報總裁審批（轉正申請于每月3號前提報人力資源部當月執(zhí)行，3號以后提報的于下月執(zhí)行）。

由部門負責人提出書面申請（工作滿6個月、特殊情況例外），提交分管領導審核簽字、分管領導審批同意簽字后，提交人力資源部復核報總裁審批。提報投保員工的人事專員應通知該員工準備一下材料：

2、城市戶口：免冠兩寸照片2張，身份證復印件1張，上崗證或失業(yè)證，參保人員提供社保編號。

人事專員準備好以上材料后，于每月5日前提報給人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一申報（參保人員需要到財務部交3000元的工作保證金）。

員工自己提出請假申請，報部門負責人審批報人力資源部備案。請假分類：事假、病假、喪假、婚嫁、產(chǎn)假。

1、事假：員工本人提出（特殊情況下請假1—2天），須經(jīng)領導批準后方可休假。事假超過三天以上（含三天）需要提報給分管領導、總裁批準后方可休息。

2、病假：員工本人因?。ㄐ栊菁?—2天），須經(jīng)部門領導批準后方可休假。病假超過三天以上（含三天）需要提報給分管領導、總裁批準后方可休息，員工上班后需要帶著醫(yī)院的證明提報人力資源部。

3、喪假：直系親屬3天假，（包括配偶、父母、子女）；非直系親屬1天假（祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆）。在規(guī)定的實際內(nèi)請假視為出勤。

4、婚假：屬晚婚的（男晚于25周歲，女晚于23周歲員工）婚假7天，（視為出勤）；非晚婚的婚假3天（視為出勤）。

5、 產(chǎn)假：享受生育保險待遇的女員工（生育前連續(xù)投保滿12個月） 順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日，晚育的（女職工25周歲以后生育的）增加60日；剖腹產(chǎn)的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產(chǎn)假增加15日。女職工妊娠不滿2個月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為15天；妊娠2個月以上不滿3個月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為20天；妊娠3個月以上不滿4個月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為30天；妊娠4個月以上流產(chǎn)、引產(chǎn)的，產(chǎn)假為42天；產(chǎn)假期間，工資由平度市勞動保險事業(yè)處統(tǒng)一撥付；保險的繳納，屬單位負擔的部分由單位繳納，屬個人負擔的部分，從員工上班后工資中扣除。

不享受生育保險待遇的女員工順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日，剖腹產(chǎn)的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產(chǎn)假增加15日。產(chǎn)假期間，工資發(fā)放標準按照《企業(yè)管理制度匯編》員工考勤制度第十條第三款規(guī)定執(zhí)行；保險的繳納，屬單位負擔的部分由單位繳納，屬個人負擔的部分，從員工上班后工資中扣除。

女員工在生育時，參保時間滿1年以上的，可享受生育保險的所有待遇。需要提供以下材料：結婚證、出生醫(yī)學證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫(yī)?？?、中國郵政存折、醫(yī)院的單據(jù)、病歷等證件，要求原件。準備好后提報人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一申報。

員工離職分辭職、辭退、自動離職。

辭職：員工個人原因不能適用工作提出辭職的員工（提前一個月），需要先填寫辭職申請?zhí)釄蠼o部門負責人審批簽字，由部門負責人提交分管領導審核簽字，分管領導簽字同意后，提交人力資源部復核報總裁審批。員工提出辭職未經(jīng)批準不得馬上離職，待批準將工作交接完畢后方可離職。

辭退：員工違反國家法律法規(guī)以及《企業(yè)法規(guī)》有關規(guī)定，各部門有權提出辭退，但需要填寫辭退員工申請經(jīng)被辭退員工簽字報部門負責人審批簽字后，報分管領導審核同意簽字，交人力資源部復核，報總裁審批。被辭退的員工必須交接完畢工作方可離職，否則不能直接離職。

自動離職：員工無故曠工3天以上者視為自動離職，停發(fā)當月工資，（其中如果是部門勸退的，部門負責人寫出書面的勸退書）。

員工離職后，由人事專員及時調(diào)整本部門的人員信息，與此同時通知人力資源部。

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