通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題并尋找改進(jìn)的方法。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)的把握,對過去的經(jīng)歷進(jìn)行客觀的分析和總結(jié),不可遺漏或忽視重要的細(xì)節(jié)。高效職場人士總結(jié)了自己多年的經(jīng)驗,與大家分享,希望能為大家?guī)韱⑹尽?/p>
醫(yī)院的工作匯報篇一
今天,醫(yī)院等級評審專家組蒞臨我院,對我院創(chuàng)建二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院進(jìn)行考核評審。在此,我代表全院干部職工向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來表示熱烈的歡迎!
我院始建于1951年,占地面積26600平方米,業(yè)務(wù)用房面積11334平方米,核定病床100張,實際開放病床100張;現(xiàn)有職工158人,高級專業(yè)技術(shù)人員19人,中級專業(yè)技術(shù)人員30人。
醫(yī)院設(shè)有急診、內(nèi)、外、婦產(chǎn)、肛腸、疼痛、口腔、眼耳鼻喉、糖尿病、麻醉、治未病等臨床科室;有放射(ct)、b超、檢驗、藥劑、消毒供應(yīng)等醫(yī)技科室;有黨辦室、院辦室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、防???、財務(wù)科、后勤科、信息科、設(shè)備科等職能科室;疼痛科為市重點扶持特色??疲桓啬c科、糖尿病科為區(qū)級中醫(yī)重點專病???。專業(yè)技術(shù)人員139人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師57人(其中中醫(yī)9人,西學(xué)中24人,占執(zhí)業(yè)醫(yī)師57.9%),注冊護(hù)士41人,床護(hù)比1:0.4,中藥人員5人,占藥劑人員50%。
醫(yī)院擁有西門子ct機(jī)、800max光機(jī)、數(shù)字胃腸、dr、c型臂、電子胃鏡、腸鏡、全自動生化分析儀、五分類血細(xì)胞分析儀、全自動化學(xué)發(fā)光分析儀、彩超、中藥熏蒸儀、電腦牽引床等大中型醫(yī)療設(shè)備40多臺(件),固定資產(chǎn)2100多萬元。
自國家啟動新一輪等級中醫(yī)醫(yī)院評審工作以來,我院嚴(yán)格對照《二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,積極開展等級醫(yī)院創(chuàng)建的各項工作,力求通過創(chuàng)建,使醫(yī)院的管理能力、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平、功能設(shè)施、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮等方面提升至新的高度。現(xiàn)將我院等級醫(yī)院創(chuàng)建情況作簡要匯報:
區(qū)委區(qū)政府高度重視中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展與等級醫(yī)院迎評工作,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨醫(yī)院調(diào)研指導(dǎo),區(qū)衛(wèi)生局將我院等級醫(yī)院迎評工作列為20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作的重點之一,在政策上給與了很大的扶持。醫(yī)院更是高度重視,成立了以院長掛帥、班子成員組成的迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院迎評工作實施方案、工作職責(zé),將各項目、任務(wù)進(jìn)行層層分解,明確到人,責(zé)任人限時限點完成并移交相關(guān)資料;還成立以業(yè)務(wù)院長為首,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及部分科主任為成員的迎評專家工作組,深入科室全面指導(dǎo),督查評審工作。
醫(yī)院提出了“以特色迎評審,以評審促發(fā)展,以發(fā)展強(qiáng)醫(yī)院”的迎評口號,采取多種形式廣泛宣傳,積極營造濃厚的迎評氛圍。分別召開了全院創(chuàng)建動員大會、創(chuàng)建工作推進(jìn)會。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家工作組定期召開專題會,研究解決創(chuàng)建工作中存在的問題和困難。自等級醫(yī)院創(chuàng)建工作啟動以來,職工創(chuàng)建熱情高漲,上下聯(lián)動、個個參與,確保各項工作有序開展。
按照《二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》要求,制定了《鹽都區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)建實施方案》,印發(fā)了《迎評工作職責(zé)任務(wù)分解表》、《專家手冊》與《統(tǒng)計指標(biāo)》,對迎評任務(wù)進(jìn)行層層分解,落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人員,做到內(nèi)容明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、目標(biāo)一致。
20xx年7月,院長和業(yè)務(wù)院長到北京參加了國家中醫(yī)藥管理局舉辦的“等級中醫(yī)醫(yī)院評審培訓(xùn)班”;今年,迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員多次到市衛(wèi)生局參加培訓(xùn)班、電視電話會議,回來后,立即將會議精神傳達(dá)到各科室;今年4月、5月、6月、8月、9月,醫(yī)院組織80多人次分赴鹽城、東臺、射陽、建湖中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)醫(yī)院的成功經(jīng)驗。
院領(lǐng)導(dǎo)班子將日常督導(dǎo)和持續(xù)改進(jìn)作為創(chuàng)建工作的重要手段并貫穿于始終,倡導(dǎo)“四不漏”(不漏項目、不漏措施、不漏督查、不漏整改),努力提高復(fù)評工作效率。采取看、聽、查、問、評、比等多種方式對全院科室建設(shè)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、病歷處方書寫質(zhì)量、中醫(yī)藥文化建設(shè)、迎評資料等進(jìn)行全程跟蹤督導(dǎo),不定期召開創(chuàng)建分析會議,認(rèn)真剖析創(chuàng)建工作存在的問題,提出具體措施與要求。
今年8月21日我們還邀請鹽城市中醫(yī)院專家組來院指導(dǎo)工作,針對醫(yī)院迎評工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),對照評審標(biāo)準(zhǔn),提出具體明確的整改目標(biāo),堅持重在整改、重在落實的原則,下大決心、花大力氣,堅持整改到位。9月24、25日,市衛(wèi)生局組織專家組一行10人對我院創(chuàng)建二級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的評審檢查,并作出了客觀真實的評價。針對專家提出的意見,我院于9月28日下午召開了院長辦公會。會議決定以評審檢查為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考,針對存在的問題積極進(jìn)行整改,使我院創(chuàng)建工作更加完善,使醫(yī)院管理工作再上新臺階。創(chuàng)建辦將專家提出的問題作了匯總、梳理。將問題分成四類,按不同類型落實到人限期整改。一是暫時不能解決的問題,如中藥房面積不足;短時間內(nèi)無法解決,我們將其列入發(fā)展規(guī)劃,在未來五年內(nèi)分期解決。二是需院部解決的問題,如保護(hù)患者隱私的設(shè)施;院部立即組織落實。三是科室完善的問題,如對口支援人員名單;要求科室于10月15日前整改到位。四是因為疏忽大意發(fā)生的問題,如證件過期,未及時更換,要求10月4日前整改到位。會后立即將所有問題全部分解落實到人。10月6日創(chuàng)建小組對整改情況進(jìn)行了第一次檢查,10月18日對整改情況再次進(jìn)行檢查,確保整改到位。
醫(yī)院的工作匯報篇二
潼南渝華醫(yī)院于20年月成立,是一所以產(chǎn)科為基礎(chǔ),婦科、外科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科、口腔科等科室協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。是市縣職工醫(yī)保、生育保險、居民醫(yī)保定點醫(yī)院。全院現(xiàn)有醫(yī)師11人,護(hù)士11人,醫(yī)技人員5人。醫(yī)師中婦產(chǎn)科醫(yī)師為7人,護(hù)士中有助產(chǎn)士2人。全院年門診量約萬人次,住院病人余人次。
二、產(chǎn)科取得的主要成績和采取的主要工作措施:
(一)產(chǎn)科為主,走特色路自20年月成立以來,在黨和政府關(guān)于民營醫(yī)療衛(wèi)生政策的大力支持下,我院認(rèn)真貫徹落實市、縣衛(wèi)生局的相關(guān)工作要求,醫(yī)院建設(shè)取得了明顯成效,特別是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)——產(chǎn)科得到了迅速發(fā)展。由成立之初的年接產(chǎn)幾十人發(fā)展到年接產(chǎn)近千人。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了廣大患者廣泛好評和衛(wèi)生主管部門的積極肯定。
2011年10月1日至2012年9月30日產(chǎn)婦總數(shù)702人,其中順產(chǎn)267人,剖宮產(chǎn)435人。建院以來,全院已完成接產(chǎn)例,未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風(fēng)現(xiàn)象。婦幼保健等公共衛(wèi)生項目得到認(rèn)真落實。
(二)加大投入,抓好建設(shè)。
近年來,民營醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)競爭十分激烈。要想干出一番事業(yè),不被競爭淘汰,首先就必須在醫(yī)院軟硬件建設(shè)上不斷提升檔次,這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。為此,我們采取了積極措施措施:一是努力籌措資金,全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫(yī)院總面積達(dá)到00平米,病床從張增加到張。
二是不斷增加醫(yī)療設(shè)備,努力滿足病人就醫(yī)需求。近年來,經(jīng)1。
多方努力,我院與香港萬志仁慈善基金會取得了聯(lián)系,經(jīng)該基金會嚴(yán)格考察后,向我院無償提供了婦產(chǎn)科手術(shù)臺、嬰兒保溫箱、藍(lán)光治療儀等價值萬元的急救設(shè)備。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院又先后投資近萬元,購置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機(jī)等一系列婦科、產(chǎn)科急需設(shè)備和發(fā)電機(jī)等應(yīng)急設(shè)備,打牢了產(chǎn)科服務(wù)的基礎(chǔ)。
(三)帶好隊伍,提高能力。
“技術(shù)水平?jīng)Q定服務(wù)能力”,“人與醫(yī)療設(shè)備的結(jié)合則決定技術(shù)水平”這是我院的深刻體會。按照辨證法的觀點,在人與設(shè)備這一結(jié)合體中,人是占主導(dǎo)地位的。沒有好的專業(yè)隊伍,不可能有好的醫(yī)療服務(wù)。因此我們在隊伍建設(shè)上投入的心血最大,在人才引進(jìn)上,始終嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),決不濫于充數(shù)。堅持責(zé)任心不強(qiáng)的不留、專業(yè)不過硬的不進(jìn),醫(yī)德不好的不用。
目前我院婦產(chǎn)科隊伍已擁有7名醫(yī)師和名護(hù)師、護(hù)士。醫(yī)師中有名副主任醫(yī)師,名醫(yī)師和名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。隊伍越來越強(qiáng),越來越放心。我院婦產(chǎn)科從業(yè)醫(yī)務(wù)人員全部擁有執(zhí)業(yè)資格證書、母嬰保健技術(shù)考核合格證,除名護(hù)士在試用期外,全部在本院進(jìn)行了注冊登記。
在引進(jìn)人才的同時,醫(yī)院高度重視崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,積極參加縣衛(wèi)生局組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn),安排人員分批到主城區(qū)婦幼保健院和市級醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“三基”培訓(xùn)的要求,組織全體護(hù)理人員開展了“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護(hù)理操作崗位練兵和競賽活動。有效推動了全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高。
(四)嚴(yán)格制度,規(guī)范操作。
生命第一,安全第一是我院的辦院準(zhǔn)則,一切醫(yī)療服務(wù)活動都必須服從這一準(zhǔn)則,決不允許只圖收益,忽視安全,只顧業(yè)務(wù),胡干蠻干的行為發(fā)生。
為提高醫(yī)療保健質(zhì)量我院主要采取了四項措施:一是認(rèn)真開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。針對發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步強(qiáng)化了院二級班子領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和科室、人員崗位職責(zé)。婦產(chǎn)科先后制定了50多項規(guī)章制度,特別將首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論會診制、危重孕產(chǎn)婦搶救、高危孕產(chǎn)婦登記、消毒隔離、三查七對等13項核心醫(yī)療制度打印下發(fā)到婦產(chǎn)科每位醫(yī)師,督促嚴(yán)格執(zhí)行。
二是完善孕產(chǎn)婦急救應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)院婦產(chǎn)科結(jié)合實際工作,先后制定了新生兒心肺復(fù)蘇、產(chǎn)后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內(nèi)窘迫、子宮破裂搶救等26項應(yīng)急預(yù)案或操作規(guī)程。落實專人,加強(qiáng)了急救藥品、器械的準(zhǔn)備和管理。建立了產(chǎn)科急救綠色通道,晝夜開通急救電話,救護(hù)車24小時免費上門接運病人,對危重病人做到第一時間接診、第一時間進(jìn)搶救室,第一時間組織搶救,爾后再補辦相關(guān)入院手續(xù)和交納費用。使孕產(chǎn)婦急救有章可循,遇事不慌,程序不亂。建院以來,孕產(chǎn)婦急救成功率始終保持在100%。
三是密切與市級醫(yī)院婦產(chǎn)科專家的聯(lián)系,將重醫(yī)附一院主任醫(yī)師張建華、市急救中心婦產(chǎn)科主任周曉、市婦幼保健院主任醫(yī)師黃仕芬等專家做為定點指導(dǎo)專家,在疑難病癥的處理上得到他們的技術(shù)支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院做為上級醫(yī)院,及時將本院不能診治的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院或邀請相關(guān)專家到院共同參與對患者的搶救。
四是積極組織開展了加強(qiáng)母嬰保健管理,提高產(chǎn)科質(zhì)量活動。通過強(qiáng)化組織管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和各項制度,從抓好病歷質(zhì)量,嚴(yán)格三級查房,開展術(shù)前討論,做好醫(yī)患溝通,嚴(yán)格消毒隔離制度,嚴(yán)格獎懲措施等細(xì)處著手,切實提高了醫(yī)療質(zhì)量,防止了醫(yī)療事故和重大安全隱患。
(五)優(yōu)質(zhì)低價,讓利于民。
為適應(yīng)激烈的市場競爭,解決群眾看病難、看病貴問題,我院根據(jù)自身的實際情況,在產(chǎn)科服務(wù)中一是設(shè)置實施中檔、普通病房,滿足不同人群要求。二是始終堅持病種限價務(wù),實行價格公開,優(yōu)質(zhì)低價,讓利群眾。順產(chǎn)最低元,剖宮產(chǎn)最低元。三是不以藥品促業(yè)務(wù),不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員開大處方,不準(zhǔn)濫用抗生素,能用低價位藥品的不準(zhǔn)用高價位藥品。藥房對處方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,對違反規(guī)定的處方,不予發(fā)藥,有權(quán)要求醫(yī)師進(jìn)行更換。實行檢查結(jié)果互認(rèn)制度,不準(zhǔn)進(jìn)行亂檢查,重復(fù)檢查。總之一個目的,就是不得隨意提高價格。
可以說因為我院實行的優(yōu)質(zhì)低價服務(wù),讓群眾得到了真正實惠。
三、存在不足。
醫(yī)院目前存在的主要問題有二個,一是總體規(guī)范偏小。特別是門診部,空間基本用盡,在安排新的科室和開展新的業(yè)務(wù)上受到較大限制。二是高檔產(chǎn)科病房數(shù)量不足。
四、發(fā)展規(guī)劃。
(一)加強(qiáng)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識。加強(qiáng)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí),運用相關(guān)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范,特別是學(xué)好《母嬰保健法》及實施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)。真正做到:依法執(zhí)業(yè),救死扶傷;尊重病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù);專研技術(shù),精益求精;病人第一,確保安全。
培訓(xùn)、有考核,醫(yī)護(hù)人員人人達(dá)標(biāo);加強(qiáng)三級醫(yī)師查房質(zhì)量;醫(yī)療質(zhì)控小組、醫(yī)療安全小組每月開會一次,自查醫(yī)療隱患并提出相應(yīng)整改措施。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派出人員進(jìn)修,提高婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)與市區(qū)婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫(yī)院和大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院婦產(chǎn)科的業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極爭取市內(nèi)婦產(chǎn)科專家的技術(shù)支持與指導(dǎo)。組織醫(yī)務(wù)人員積極參加婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),2010年選派1名婦產(chǎn)科醫(yī)師到重醫(yī)附二院脫產(chǎn)進(jìn)修。
在產(chǎn)科服務(wù)中采取強(qiáng)化產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時監(jiān)護(hù),嚴(yán)密觀察、正確處理產(chǎn)程,對病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發(fā)癥的診斷和處理,做到及時準(zhǔn)確,認(rèn)真負(fù)責(zé);對危重病人進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)護(hù)和積極搶救,確保產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮(zhèn)痛分娩,消除產(chǎn)婦對分娩疼痛的恐懼,提高自然分娩率。
(四)認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,積極創(chuàng)造條件,加速醫(yī)院建設(shè)。爭取在2015年使醫(yī)院的硬件條件和服務(wù)能力得到全面提升。繼續(xù)保持醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)特色,服務(wù)質(zhì)量等到進(jìn)一步提升。產(chǎn)科、婦科與其它科室同步發(fā)展的良好勢頭,使潼南渝華醫(yī)院成為在全縣產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)先,有一定影響的優(yōu)秀民營醫(yī)院,更好地服務(wù)廣大婦幼群眾。
醫(yī)院的工作匯報篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)問題,根據(jù)《xxxx區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于貫徹落實衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》(xxxx[20xx]30號)等文件精神,結(jié)合今年黨的群眾路線教育實踐活動,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速統(tǒng)一思想和行動,多措并舉扎扎實實抓好“九不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實,現(xiàn)將開展情況匯報如下。
(一)制定實施方案,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》以及xxx省衛(wèi)生計生委印發(fā)《xx省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實施方案》的通知文件精神,進(jìn)一步推進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅紀(jì)律,明確責(zé)任,有效落實,結(jié)合我院實際,于x月x日制定了《xxxxx醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)格落實“九不準(zhǔn)”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”的通知的實質(zhì)內(nèi)涵,讓廣大醫(yī)務(wù)人員深刻認(rèn)識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求。通過多種形式,在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,提高醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度。
(二)建立組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進(jìn)行動員部署,傳達(dá)學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準(zhǔn)”的宣傳,在院內(nèi)一至三樓的醒目位置張貼“九不準(zhǔn)”宣傳海報xx張。組織廣大黨員干部、全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論文件精神,深刻認(rèn)識“九不準(zhǔn)”的重要意義和明確要求,在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”。今年xx月份全院共有xxx人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試,撰寫“學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)”心得體會xx篇,確保職工學(xué)習(xí)率和知曉率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格落實責(zé)任制。我院堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員對貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”負(fù)主體責(zé)任,院長是第一責(zé)任人,認(rèn)真抓好貫徹執(zhí)行,不折不扣地落實“九不準(zhǔn)”的每項要求;領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律抓好“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行。各部門、科室第一責(zé)任人作為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人,自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,自覺維護(hù)其嚴(yán)肅性和權(quán)威性。四是切實加強(qiáng)監(jiān)督檢查。向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話(xxxxx),公開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報我院違反“九不準(zhǔn)”的行為,營造良好的社會監(jiān)督氛圍。同時,醫(yī)院組織有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人,采取重點抽查方式,組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查,堅持邊查邊改,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,務(wù)求實效,將貫徹活動逐步推入深化。
五是健全完善長效機(jī)制。今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,深入開展“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“三查三糾”活動,總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)導(dǎo)致不正之風(fēng)發(fā)生的深層次問題,建立健全了《xxxx院工作人員服務(wù)規(guī)范》、《xxxx院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲規(guī)定》、《xxxx制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxxxx醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》x等,經(jīng)常開展自查自糾,來抓落實,從深化體制機(jī)制改革入手,推動制度創(chuàng)新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條件,形成糾正醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)工作的長效機(jī)制。
1、各科室行風(fēng)建設(shè)發(fā)展不平衡,個別科室存在重業(yè)務(wù)輕行風(fēng)的情況。整改措施:一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,提高對衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識;二是完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)行為,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,做到有令必行、有禁必止,對違反制度規(guī)定的行為,堅決予以嚴(yán)肅查處,不允許不受制度約束的現(xiàn)象存在;三是繼續(xù)加大衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”的'學(xué)習(xí)宣傳教育,把“九不準(zhǔn)”的貫徹落實與規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為緊密結(jié)合起來,與績效工資、評優(yōu)評先、晉級晉職等掛鉤,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;能壍?。
2、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還需加強(qiáng),存在衛(wèi)生死角。整改措施:一是進(jìn)一步強(qiáng)化保潔人員管理、培訓(xùn),不斷提高保潔人員的素質(zhì);二是建立完善衛(wèi)生管理規(guī)定,加強(qiáng)全院衛(wèi)生打掃管理工作;三是進(jìn)一步量化保潔考核標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理,獎勤罰懶。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。開展貫徹落實衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護(hù)人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容,我們要提高認(rèn)識,不斷學(xué)習(xí),全面推動該項活動全面深入開展。
(二)健全完善制度。抓好制度建設(shè),按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》、《xxx省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實施方案》、《xxxx市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“五條禁令”》認(rèn)真做好貫徹落實,進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)各項制度,經(jīng)常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
(三)牢記宗旨觀念,切實改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,正確對待權(quán)力、金錢和名利,在工作和生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。
(四)積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,強(qiáng)化服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭先意識,努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。
今年以來,我院能把學(xué)習(xí)貫徹落實衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容和加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要抓手,與“xxxx”活動和“三好一滿意”活動等有機(jī)結(jié)合起來,做到同部署、同落實、同檢查,取得了一些成績,但與上級的要求還有一定距離。今后,我院將進(jìn)一步加大力度,引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員不折不扣地嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到內(nèi)化于心、外化于行,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)明的紀(jì)律樹立行業(yè)良好形象,使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為全體醫(yī)務(wù)人員的自覺行為,促進(jìn)全院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的工作匯報篇四
不前,全旗總體脫貧目標(biāo)難以實現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮,這種情況占貧困戶50%強(qiáng)。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對衛(wèi)生工作認(rèn)識不能只停留在治病救人這一概念上,而對我旗來講,應(yīng)該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務(wù)服務(wù),首先要加強(qiáng)基層衛(wèi)生院建設(shè)。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔(dān)著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴(yán)重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設(shè),加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設(shè)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
1、基層衛(wèi)生院院長管理水平低下,且都不愿意擔(dān)任衛(wèi)生院院長是目前面臨的突出問題。實踐證明一個好的院長能夠救活一個機(jī)構(gòu),所以培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善于管理的院長是當(dāng)務(wù)之急,要做到這一點,一是保障基層院長的工資待遇,政府應(yīng)納入預(yù)算;二是鼓勵旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務(wù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設(shè)備,適當(dāng)配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設(shè)備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術(shù)隊伍梯隊建設(shè)。目前衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干退休的退休,能堅持上班的也是知識老化,很難適應(yīng)新時期基層衛(wèi)生工作,有幾個年輕的,不是白帽子就是學(xué)歷層次低,所學(xué)知識有限,很難當(dāng)此大任。因此,基層衛(wèi)生技術(shù)人員斷檔嚴(yán)重,急需引進(jìn)高素質(zhì)人才加以補充。具體辦法是到醫(yī)學(xué)高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ鳎畹捅WC其頭3年的生活費,3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟(jì)來源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務(wù)。5—8年后他們當(dāng)中的優(yōu)秀人員做為旗級醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務(wù)于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲備了業(yè)務(wù)骨干。在這期間那部份低學(xué)歷人員可以脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進(jìn)修深造或到醫(yī)學(xué)高等院校培訓(xùn),也為這批人贏得了深造學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會。我認(rèn)為這是“三全其美”的事。
級醫(yī)院相比還相當(dāng)落后,別說是一些疑難病,就是有的常見病我們也因受技術(shù)、設(shè)備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠(yuǎn)的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員反映,他們那兒每10個住院患者中右中的病人就占一個。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個患者的外流量。平均每個住院患者按最低費用1千元計算,每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設(shè)備的更新、基礎(chǔ)設(shè)施的改善、技術(shù)創(chuàng)新等。要搞好這幾項工作,哪一項工作都涉及到資金問題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因為幾家醫(yī)院都負(fù)債經(jīng)營,艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣,蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠(yuǎn)流長,長期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認(rèn)的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員,他們都是那個地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此,也就形成了不同與其它旗縣的獨特的以蒙醫(yī)藥為主導(dǎo)的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)。有病找蒙醫(yī),吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。
是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎(chǔ);二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點;三是蒙醫(yī)藥的影響在全國乃至世界不斷擴(kuò)大;四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》,把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟(jì)增長點來培育的政策環(huán)境。以上四點有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此,請政府考慮,如果可行,希望改善對蒙醫(yī)院建設(shè),給予資金、政策傾斜,我們在政府的扶持下建設(shè)好蒙醫(yī)院,為全旗各族人民健康,為我旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務(wù)。
醫(yī)院的工作匯報篇五
縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級甲等綜合醫(yī)院的評審驗收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合我縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評、復(fù)核,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求,通過自查目前已基本達(dá)到三級醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時,我院按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(20xx年)》開展自評,自評結(jié)果基本達(dá)到三級綜合醫(yī)院評審要求?,F(xiàn)已具備認(rèn)定為三級綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報,迎來了省衛(wèi)生廳20xx年2月23日對我院創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、省衛(wèi)生廳20xx年11月二甲深度復(fù)核提出的整改意見。
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評審專家組對德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實地巡查指導(dǎo),11月26日收到反饋意見后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對專家們提出的66個問題,立即召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議,認(rèn)真分析存在的'問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實干、全面落實,力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、落實整改情況。
一是積極動員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議,討論整改目標(biāo)和具體措施,當(dāng)晚召開全院專題整改工作會議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認(rèn)識等級醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄?,將平時工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會上楊定光院長作了“統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識、職業(yè)意識、安全意識”的整改動員講話,何先美副縣長親臨會議指導(dǎo),作了“堅定信心、決不氣餒,強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng),狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實貴州省衛(wèi)生廳評審專家組改進(jìn)意見的通知》,明確了整改項目責(zé)任部門和責(zé)任人,要求采取先易后難、逐條落實加以整改;楊定光院長與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書,要求各科室和部門按要求和時限整改落實,并明確每月28日定期召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會,會議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況(前期整改落實情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
查組等五個醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評組,制定了督導(dǎo)考評實施方案和考評細(xì)則,對各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評,按照方案兌現(xiàn)獎懲,并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會上予以通報。
四是定期自評總結(jié),掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實后,除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評外,醫(yī)院等級創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施,不間斷對各科室和部門整改項目進(jìn)行檢查評價。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
三、急需政府解決的問題。
(一)新區(qū)建設(shè)在本月23日前動工;
(四)建立警務(wù)室,并派人入駐;
(五)由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點到我院指導(dǎo)相關(guān)工作,并協(xié)助匯報材料的撰寫等。
醫(yī)院的工作匯報篇六
**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、康復(fù)于一體的公立二級甲等中醫(yī)(綜合性)醫(yī)院,是全縣中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)中心和培訓(xùn)中心,各類醫(yī)療保險定點醫(yī)院,全縣縣管干部保健定點醫(yī)院。
醫(yī)院占地面積12畝,業(yè)務(wù)用房面積11000平方米,編制床位400張,實際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴(kuò)建工程位于西部新區(qū)(在建中),占地70畝,業(yè)務(wù)用房面積6萬平方米,新增床位615張,總投資2.5億元,服務(wù)能力將顯著提高。
醫(yī)院核定編制194人,現(xiàn)有在崗職工472人。?其中,重慶市名中醫(yī)1人,正高級職稱4人,副高級職稱22人,中級職稱56人,醫(yī)學(xué)碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才;另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才,4名副高級以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。
擁有核磁共振(mri)、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機(jī)、c型臂、鉬靶x線機(jī)、四維彩超、全自動生化分析儀、血液透析濾過機(jī)、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機(jī)、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機(jī)等國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療裝備100余臺(件)。
醫(yī)院轄一個住院部和兩個門診部。門診部開設(shè)中西醫(yī)內(nèi)(呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等)、外(肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等)、婦、兒、針灸理療、康復(fù)、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級學(xué)科門診業(yè)務(wù),設(shè)有重癥監(jiān)護(hù)(icu);住院部設(shè)針灸康復(fù)、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術(shù)等住院臨床科室;另設(shè)放射、檢驗、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應(yīng)等輔助檢查科室。
仁愛,和中,精業(yè),誠意;
關(guān)愛生命,關(guān)注健康;
“五不一沒有”:不蒙騙患者,不詆毀同事和他人,不見利忘義,不昧良心,不損害醫(yī)院形象和利益,沒有違規(guī)違紀(jì)行為。
醫(yī)院的工作匯報篇七
德江縣人民醫(yī)院經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展歷程,于20xx年順利通過二級甲等綜合醫(yī)院的評審驗收。市政府在全市“十二五”規(guī)劃中把德江縣人民醫(yī)院列入三級綜合醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。為實現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合我縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)域性中心城市的發(fā)展需要,我院通過二甲初評、復(fù)核,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》設(shè)置要求,通過自查目前已基本達(dá)到三級醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。同時,我院按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(20xx年)》開展自評,自評結(jié)果基本達(dá)到三級綜合醫(yī)院評審要求?,F(xiàn)已具備認(rèn)定為三級綜合醫(yī)院的基本條件,經(jīng)申報,迎來了省衛(wèi)生廳2014年2月23日對我院創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
20xx年11月14日至15日省衛(wèi)生廳醫(yī)院評審專家組對德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作進(jìn)行實地巡查指導(dǎo),11月26日收到反饋意見后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,針對專家們提出的66個問題,立即召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議,認(rèn)真分析存在的問題以及產(chǎn)生這些問題的原因,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、理清思路、真抓實干、全面落實,力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一是積極動員,統(tǒng)一思想。我院于11月28日上午召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議,討論整改目標(biāo)和具體措施,當(dāng)晚召開全院專題整改工作會議,再次向職工講解創(chuàng)建工作的目的和意義,讓大家認(rèn)識等級醫(yī)院創(chuàng)建不是目的,而是提高醫(yī)療質(zhì)量,確?;颊甙踩闹匾侄危瑢⑵綍r工作用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)去要求,真正做到立足于規(guī)范管理,對照標(biāo)準(zhǔn)邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高,全面提升醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,會上楊定光院長作了“統(tǒng)一思想,增強(qiáng)責(zé)任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識、職業(yè)意識、安全意識”的整改動員講話,何先美副縣長親臨會議指導(dǎo),作了“堅定信心、決不氣餒,強(qiáng)化內(nèi)涵、提高本領(lǐng),狠抓整改、確保成效”的重要講話,要求醫(yī)院開展全院“大練兵、大整改”確保創(chuàng)建工作取得成效、醫(yī)院全面工作得到提升。
二是梳理問題,明確責(zé)任。院創(chuàng)建辦公室及時將省廳和遵醫(yī)附院專家組巡查反饋的意見進(jìn)行逐一梳理分類。下發(fā)了《德江縣人民醫(yī)院關(guān)于落實貴州省衛(wèi)生廳評審專家組改進(jìn)意見的通知》,明確了整改項目責(zé)任部門和責(zé)任人,要求采取先易后難、逐條落實加以整改;楊定光院長與各科室和部門負(fù)責(zé)人簽訂了整改責(zé)任書,要求各科室和部門按要求和時限整改落實,并明確每月28日定期召開等級醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會,會議內(nèi)容主要為各督導(dǎo)檢查組通報當(dāng)月督導(dǎo)檢查情況(前期整改落實情況、存在問題、整改措施等)和下一步工作安排。
三是落實整改,加強(qiáng)督導(dǎo)。根據(jù)問題梳理,醫(yī)院立足于邊查邊改、循序推進(jìn)、穩(wěn)步提高的工作思路,以規(guī)范促安全、向管理要效益,緊緊圍繞“三重三抓三強(qiáng)”(重科技、重文化、重服務(wù);抓安全、抓質(zhì)量、抓作風(fēng);強(qiáng)隊伍、強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)機(jī)制),廣泛開展大練兵、大整改。醫(yī)院成立了以分管副院長為組長的手術(shù)科室及設(shè)備檢查組、非手術(shù)科室及藥品檢查組、醫(yī)技和后勤及相關(guān)職能部門檢查組、護(hù)理檢查組、醫(yī)院感染管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查組等五個醫(yī)療質(zhì)量與安全綜合督導(dǎo)考評組,制定了督導(dǎo)考評實施方案和考評細(xì)則,對各科室和部門整改情況進(jìn)行按月定期檢查和考評,按照方案兌現(xiàn)獎懲,并于每月創(chuàng)建工作推進(jìn)會上予以通報。
四是定期自評總結(jié),掌握整改進(jìn)度和成效。自整改任務(wù)落實后,除每月各督導(dǎo)檢查組定期開展督導(dǎo)檢查和考評外,醫(yī)院等級創(chuàng)建辦公室立足于“邊改、邊查、邊評、再改”的循環(huán)改進(jìn)措施,不間斷對各科室和部門整改項目進(jìn)行檢查評價。目前省廳專家組提出的66條整改意見中,已完成整改43條、占65.15%,正在持續(xù)整改的18條、占27.27%,因當(dāng)前條件短期不能完成的5條、占7.57%。
(一)新區(qū)建設(shè)在本月23日前動工;
(四)建立警務(wù)室,并派人入駐;
(五)由縣政府負(fù)責(zé)接待本次檢查組一行;
(六)明確縣主管局派專人蹲點到我院指導(dǎo)相關(guān)工作,并協(xié)助匯報材料的撰寫等。
醫(yī)院的工作匯報篇八
按照上級關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關(guān)要求,我院總支高度重視,圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,促進(jìn)了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展,現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報如下:
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動會議召開之后,我院總支立即召開專題會議進(jìn)行研究部署,專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動動員大會,進(jìn)行了全面部署和動員發(fā)動。為進(jìn)一步明確責(zé)任,保證各項創(chuàng)建措施的落實,院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書,科室再把責(zé)任落實到每名職工,形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時,創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性,真正把各項措施落到了實處,有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識和責(zé)任意識不斷增強(qiáng)。
二是開展系列教育活動。我們結(jié)合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制,嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點,圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題,進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對一些違規(guī)違紀(jì)行為的'處罰上,除對當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實行連帶處罰,促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項治理的一項重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務(wù),收費公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會上聘請了20余名行風(fēng)監(jiān)督員,隨時聽取他們對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設(shè)立了舉報電話、舉報箱,拓寬監(jiān)督渠道,動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強(qiáng)了對藥品收支兩條線的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴(yán)格執(zhí)行國家、省的有關(guān)物價政策,規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn),通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進(jìn)行了公示,并設(shè)立了舉報電話,公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購管理。嚴(yán)格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購,對招標(biāo)采購目錄之外的藥品,我們也是按照有關(guān)規(guī)定,堅持以國營渠道進(jìn)藥為主,藥劑科采購藥品嚴(yán)格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴(yán)控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。
二是實行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費、處方費”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴(yán)格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為,醫(yī)院設(shè)立舉報電話、意見箱,定期對病人發(fā)放征詢意見表,對出院病人和社會進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,對違紀(jì)行為一經(jīng)查實,將采取嚴(yán)厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念,我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺,配備輪椅、擔(dān)架、熱水,推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實行入院一條龍式便民服務(wù);在服務(wù)時間上實行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。
二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境,兩年來,共投入400余萬元,購入了螺旋ct、全自動生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標(biāo)檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,為醫(yī)療工作上水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點定位,布局合理,設(shè)施完善,布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務(wù)能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修,并完善其服務(wù)功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善,營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院的工作匯報篇九
根據(jù)上級的部署,我院于xx年xx月正式啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,成立了組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等?,F(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關(guān)情況匯報如下。
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動。為切實加強(qiáng)對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo):
二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室,負(fù)責(zé)處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項日常事務(wù);
四是在各科室設(shè)立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員,負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
在此基礎(chǔ)上,出臺了工作實施方案,制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程;統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補償?shù)?,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)上級的有關(guān)文件和指示精神,我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關(guān)知識培訓(xùn)班,內(nèi)容主要有:對實施辦法廣泛征求意見,進(jìn)一步完善;嚴(yán)格對入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進(jìn)行審核、審批;運行過程中隨時反饋、通報發(fā)現(xiàn)的問題,不斷改進(jìn)和規(guī)范工作。特別在收費上,能嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),做到了補償及時兌現(xiàn),現(xiàn)場直接報銷。據(jù)統(tǒng)計,從今年xx月xx日起到xx月xx日為止,我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次,病種涉及我院所有臨床科室;出院補償xx人次,補償總額為xx元;批準(zhǔn)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療者xx人次。
(一)宣傳力度不夠深入,工作氛圍不濃。
(二)使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低,導(dǎo)致報銷比例低,參合農(nóng)民得到的實惠少。
(三)醫(yī)務(wù)人員診療行為不夠規(guī)范,具體表現(xiàn)在:
1、不合理用藥;
2、一次性耗材用量較大;
3、不合理檢查;
4、門診輔助檢查較多;
5、文書書面不規(guī)范;
6、應(yīng)住院的辦理留觀。
(四)醫(yī)務(wù)人員不能充分尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)。
(五)處方質(zhì)量方面:
1、項目填寫不全;
2、藥品名稱不規(guī)范。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措,具有較強(qiáng)的政策性。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn),加強(qiáng)對各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理,特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護(hù)參合農(nóng)民知情同意權(quán)等方面加大檢查和考核力度;要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作,將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合,進(jìn)一步健全工作制度,規(guī)范操作流程,嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和收費標(biāo)準(zhǔn),堅持合理用藥,合理檢查,因病施治,努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)民患者切實享受到互助共濟(jì)醫(yī)療保障制度的好處,為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運行做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院的工作匯報篇十
xxx愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建于1997年,十幾年來我院的愛嬰醫(yī)院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,始終加強(qiáng)對愛嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)。建立健全了愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識,采取重點科室和職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),全院職工能夠全面掌握母嬰喂養(yǎng)知識和操作技巧,使我院的愛嬰醫(yī)院工作正常有序的開展。
我院始建于1953年,占地面積15000平方米,建筑面積4512平方米,在職職工58人,其中中級職稱14人,初級職稱17人,開放床位60張,院內(nèi)設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)、椎間盤疾病治療等職能科室,擁有500毫安x光機(jī)、cr、彩超、心電圖機(jī)、腦電地形圖機(jī)、大型麻醉機(jī)、多功能手術(shù)床、全自動生化分析儀、電腦治療椎間盤疾病、頸椎病和骨質(zhì)增生等大型儀器設(shè)備,能正常開展農(nóng)村常見病、多發(fā)病及疑難雜癥的診治。
20xx年被xxx衛(wèi)生局批準(zhǔn)增掛“xxx椎間盤疾病專科醫(yī)院”牌匾,20xx-20xx年度被xxx授予“最佳文明單位”稱號,20xx年度順利通過市級“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的驗收。1997年被國家衛(wèi)生部授予“愛嬰醫(yī)院”。
(一)成立愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組:由xx任組長,xx、xx任副組長,xxx、xxx、xxx、xx、為成員,負(fù)責(zé)愛嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)工作,研究解決在愛嬰醫(yī)院活動中的有關(guān)重大事件,指揮、協(xié)調(diào)全院各科室監(jiān)督各項措施的執(zhí)行情況,確保愛嬰醫(yī)院工作正常有序開展。
(二)成立促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組:有xx任組長,xxx、xxx、xxx、xxx、為成員,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全院職工學(xué)習(xí)了愛嬰醫(yī)院相關(guān)影像資料,并對其進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn),指導(dǎo)產(chǎn)、兒科工作人員正確實施母乳喂養(yǎng)有關(guān)技術(shù)性問題,切實抓好母乳喂養(yǎng)管理工作。
(三)成立母乳喂養(yǎng)宣教小組:有xx任組長,xxx、xxx、xxx、xxx、任成員,負(fù)責(zé)組織了全院職工母乳喂養(yǎng)知識復(fù)訓(xùn),并對新來院工作人員進(jìn)行補課學(xué)習(xí),并有課程安排考勤、考試及記錄等,辦好了孕婦產(chǎn)前教育,醫(yī)院還對門診大廳、婦產(chǎn)科、兒科及住院部、走廊、病房的美化設(shè)計布置了宣傳畫及有關(guān)宣傳資料,同時利用電子顯示屏宣傳母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識,使全院形成了濃厚的愛嬰氛圍。
(四)成立了母乳喂養(yǎng)支持隨訪組織:有xx任組長,xxx、xxx、xxx、xxx、為成員,負(fù)責(zé)我院產(chǎn)科住院病人出院后轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)啬溉槲桂B(yǎng)支持組織,及產(chǎn)后4-6月的隨訪指導(dǎo)工作,幫助解決母乳喂養(yǎng)中的有關(guān)問題。保證了嬰兒4-6月純母乳喂養(yǎng)。
(一)加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè):為給我院孕產(chǎn)婦創(chuàng)建一個整潔、舒適的分娩環(huán)境,讓每一個新生寶寶感受到人間美好,我院在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平的同時,重點加大對愛嬰醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè),隨著我院病房樓投入使用,對婦產(chǎn)科進(jìn)行了合理布局,增添了必備設(shè)施,使之達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
(二)堅持全院職工培訓(xùn):我院堅持對職工進(jìn)行促進(jìn)母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn)工作,反復(fù)講解母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點以及母乳喂養(yǎng)等新的知識,制定了培訓(xùn)計劃,擬定培訓(xùn)內(nèi)容,特別是對新上崗的人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)培訓(xùn),均達(dá)到18學(xué)時以上,通過培訓(xùn),使他們都能正確掌握母乳喂養(yǎng)的科學(xué)方法,并能熟練指導(dǎo)每一位產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)。
(三)切實做好孕產(chǎn)婦及家屬的宣傳指導(dǎo)工作:對入院的孕產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的重要性及母乳喂養(yǎng)管理方面的宣傳教育,門診醫(yī)生在接觸到孕產(chǎn)婦時都給他們講解了早吸奶以及4-6個月嬰兒純母乳喂養(yǎng)的好處。同時對入院待產(chǎn)和產(chǎn)后的婦女,婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員再次進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)宣傳,幫助產(chǎn)婦建立母乳喂養(yǎng)的信心,幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后進(jìn)行皮膚接觸,產(chǎn)后半小時開始母乳喂養(yǎng),并指導(dǎo)正確喂奶姿勢及擠奶的正確方法。
(四)堅持新生兒疾病篩查及出生醫(yī)學(xué)證明的管理:凡在我院出生的新生兒,根據(jù)要求在規(guī)定的時間內(nèi)來院接受疾病篩查工作。出生醫(yī)學(xué)證明有專人保管發(fā)放,按“三分離”管理,同時認(rèn)真核對確保不出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
我院在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來在全院職工及婦產(chǎn)科人員的共同努力下,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,但與愛嬰醫(yī)院評估標(biāo)準(zhǔn)還相差一段距離,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,近一步增強(qiáng)思想認(rèn)識,克服一切困難,鞏固愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建以來所取得的豐碩成果,使愛嬰醫(yī)院工作始終在我院生根、開花、結(jié)果為廣大婦女兒童造福。
醫(yī)院的工作匯報篇十一
我院按照《關(guān)開在全縣深入開展干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)工作的安排意見》澤黨辦發(fā)4號文件以及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委下發(fā)的《關(guān)于推動衛(wèi)生系統(tǒng)各級干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢下群眾工作的實施方案》澤衛(wèi)黨字11號文件要求,立即召開院委支委會,研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負(fù)責(zé)人,副院長吐魯洪艾力同志為副組長負(fù)責(zé)開展具體工作,各科主任為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了我院《關(guān)于推進(jìn)人民醫(yī)院黨員干部深入基層為民服務(wù)做好新形勢下群眾工作的實施方案》以及人民醫(yī)院扶貧幫困工作計劃,做到層層落實。同時強(qiáng)調(diào):一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組一年至少專題研究扶貧工作2次,扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員每年至少到扶貧點開展3-5次調(diào)查研究,了解情況;二是組織醫(yī)療小分隊每月到3鄉(xiāng)6村開展一次義診活動,在5社區(qū)每季度開展一次義診活動;四是組織醫(yī)院干部職工開展一幫一結(jié)對子工作;五是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫(yī)護(hù)人員都來關(guān)心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。
根據(jù)縣委、縣政府及衛(wèi)生系統(tǒng)黨委包村幫扶工作文件精神,我院黨支部書記3次到3鄉(xiāng)6村調(diào)查研究,廣泛聽取村領(lǐng)導(dǎo)班子及村民的意見,決定從村領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員隊伍建設(shè)進(jìn)行幫扶,對群眾進(jìn)行黨的惠農(nóng)政策、民族團(tuán)結(jié)教育或開展義診活動以及對貧困戶進(jìn)行物質(zhì)及經(jīng)濟(jì)上幫扶,把扶貧幫困工作落到實處。
根據(jù)縣委、縣政府干部赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)與維穩(wěn)工作總體要求,按照包村幫扶工作要求,我院充分發(fā)揮醫(yī)療行業(yè)優(yōu)勢,為幫扶村辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作:
1.3月初,我院派出副院長吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協(xié)助3鄉(xiāng)6村領(lǐng)導(dǎo)班子開展各項工作,同時院支部要求副院長吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會,反饋扶貧幫困工作開展的'進(jìn)展情況,以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力,6村領(lǐng)導(dǎo)班子的工作能力有了明顯提升,確保了村內(nèi)的穩(wěn)定。
分貧困戶的生活問題,我院購買面粉50袋,化肥15袋,拆合人民幣合計6172元,于5月11日送到貧困戶手中。
3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉(xiāng)為村民進(jìn)行義診,診斷出的病種有:心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關(guān)節(jié)炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發(fā)育遲緩等10余種病,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)20余人次,測血壓80余人次,發(fā)放藥品拆合人民幣約900余元;組織醫(yī)療小分隊于5月28日到五社區(qū)為社區(qū)居民進(jìn)行一次義診,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)60余人次,診斷出高血壓、冠心病10余人次,免費為社區(qū)居民發(fā)放藥品拆合人民幣約300余元。
4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農(nóng)戶開展一幫一結(jié)對子工作,主要以科室為單位,按照澤普縣人民醫(yī)院一幫一結(jié)對子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求,每月下鄉(xiāng)一次到指定的幫扶戶家中進(jìn)行支農(nóng)、助農(nóng)、教育宣傳等工作。6―7月份,共計到農(nóng)戶家中宣傳惠農(nóng)政策、醫(yī)療保健知識約170戶,職工個人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民幣累計約2500元。
月份開始,利用下班時間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況,解決幫扶戶家中的實際困難,對幫扶戶進(jìn)行惠農(nóng)政策宣傳及義診幫扶,并要求黨員個人每月將幫扶情況上報院支部。通過開展幫扶宣傳工作,幫扶戶對黨的惠農(nóng)政策,民族團(tuán)結(jié)有了新的看法。
1、由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點經(jīng)費所需;
2、我院部分是漢族職工,一幫一接對子工作存在語言溝通困難;
3、義診工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
下半年,我院將進(jìn)一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大包村結(jié)對幫扶工作力度,針對全院職工語言溝通困難的問題,我院將進(jìn)一步加大雙語培訓(xùn)力度,全面扎實的做好包村幫扶工作任務(wù)的落實。為扶貧點做更多力所能及的工作,使扶貧工作真正做到見實效,見成績。
醫(yī)院的工作匯報篇十二
根據(jù)市衛(wèi)發(fā)【20xx】66號《寶雞市衛(wèi)生健康領(lǐng)域不合理醫(yī)療檢查專項冶理行動工作方案》的通知精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即成以主管院長為組長,臨床藥師和臨床副主任醫(yī)師為成員的不合理用藥檢查小組,加強(qiáng)對臨床用藥情況的督導(dǎo)檢查,具體工作開展情況如下:
主管院長先后兩次召開臨床藥學(xué)專題督導(dǎo)會議,專門督導(dǎo)臨床藥師工作,對我院合理用藥中存在的問題及不足提出了寶貴意見,對提升我院合理用藥水平和患者安全用藥提出更高的`要求。
臨床藥學(xué)室制定了合理用藥檢查標(biāo)準(zhǔn),建立健全我院《處方管理辦法》、《處方點評制度》等相關(guān)制度建設(shè),切實強(qiáng)化《抗菌藥物臨床應(yīng)用分級管理制度》、《抗菌藥物專項點評制度》的應(yīng)用管理,制度并完善抗菌藥物(非手術(shù)、圍手術(shù)期用藥)、碳青霉烯類、替加環(huán)素、萬古霉素、白蛋白等為重點檢查藥品應(yīng)用品分表,加強(qiáng)臨床合理用藥考核。
不合理用藥檢查小組制定完善了合理用藥檢查標(biāo)準(zhǔn),全院范圍內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),確保人人知曉,并由主管院長帶隊,和質(zhì)控科聯(lián)合對臨床18個臨床科室進(jìn)行合理用藥督導(dǎo)檢查,按照合理用藥檢查表細(xì)則分別對抗菌藥物、??扑幬?、輔助用藥、麻精藥品的使用及藥品不良反應(yīng)監(jiān)測情況進(jìn)行逐項檢查,用藥涉及碳青霉烯類藥物、替加環(huán)素、萬古霉素及白蛋白的再分別根據(jù)相應(yīng)的評分表進(jìn)行專項點評,每月從各科運行病歷中隨機(jī)抽取約10份,覆蓋每個管床醫(yī)師,截至目前共檢查了171份運行病歷和和206份出院病歷,共檢查發(fā)現(xiàn)4份不合理用藥病歷和22個用藥不規(guī)范的細(xì)節(jié)問題,已落實到科室及個人,將嚴(yán)格按照相關(guān)處罰標(biāo)準(zhǔn)在二級考核中進(jìn)行扣分處罰,并已及時向臨床反饋并予以糾正。
舉辦藥事講座,由資深的副主任臨床藥師對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行合理用藥培訓(xùn),目的是貫徹執(zhí)行落實國家有關(guān)合理用藥政策和技術(shù)指南,督促臨床合理用藥,提高診療水平。共有近100人參加培訓(xùn)。
在門診對患者進(jìn)行合理用藥宣傳,普及合理用藥知識。共發(fā)放宣傳材料120余份,解答患者提出問題近30多項。
在門診藥房設(shè)置青年示范崗,傳導(dǎo)誠信服務(wù),注重服務(wù)創(chuàng)新,開設(shè)了為外地患者及市內(nèi)不方便患者郵遞藥品服務(wù),取得了很好的社會效益,向公眾充分展示了青年示范崗良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)重點藥品的監(jiān)管,對不合理用藥加大處罰力度。
2、加大合理用藥宣傳及培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員及患者合理用藥水平。
3、繼續(xù)加強(qiáng)合理用藥咨詢服務(wù),提升藥學(xué)服務(wù)水平,提高患者治療的依從性,促進(jìn)臨床用藥的安全性。
寶雞市人民醫(yī)院。
20xx.07.20。
醫(yī)院的工作匯報篇十三
個職工,要求全院每個職工切實做好安全檢查工作,堅決防止安全事故的發(fā)生,全力維護(hù)醫(yī)院各項工作的順利開展,努力營造一個良好、穩(wěn)定、和諧的就醫(yī)環(huán)境,維護(hù)附屬醫(yī)院安全穩(wěn)定的工作局面。
結(jié)合醫(yī)院實際情況,由醫(yī)院院長為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實第一責(zé)任人,專題研究部署安全生產(chǎn)工作,按照《緊急通知》的.要求,制定出醫(yī)院各科室的具體要求和措施,院領(lǐng)導(dǎo)親自主持分析排查,有針對性地采取防范措施,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)安全組織建設(shè),加強(qiáng)值班制度,認(rèn)真落實安全安全責(zé)任制,進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案,切實把安全生產(chǎn)工作落到實處。各職能部門隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決和整改,使醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作做到逐級管理,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人。同時堅持與醫(yī)療安全相互考核,堅決杜絕各類安全事故的發(fā)生,依照上級文件精神,本著“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,明確安全生產(chǎn)工作是促進(jìn)醫(yī)療工作順利進(jìn)行的重要前提,是保護(hù)公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的重要措施。
在認(rèn)真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災(zāi)深刻教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們舉一反三,認(rèn)真檢查醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患,重點對門診、病房、疏散通道、消防設(shè)施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛(wèi)生等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細(xì)致的安全檢查,對檢查出的隱患加強(qiáng)監(jiān)督,限期整改,逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責(zé)、定措施,堅持全院性的安全工作檢查,使醫(yī)院安全工作檢查形成經(jīng)?;?、制度化,正?;1WC及時發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改。
通過檢查,加強(qiáng)了供應(yīng)室高壓消毒、放射科x線機(jī)等特種設(shè)備和大功率設(shè)備的管理,職工的安全意識和自我保護(hù)能力明顯增強(qiáng),能主動把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念,同時加強(qiáng)了突發(fā)性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài),積極把醫(yī)院的各項安全工作落實到了實處,為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院的工作匯報篇十四
xx縣位于試驗區(qū)中部,總面積3505平方公里,轄33個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)323個村(居),總?cè)丝?6.04萬人(不含托管的百里杜鵑管理區(qū)和雙山新區(qū))。居住著漢、彝、苗、白、仡佬等24個民族,全境海拔在720—2325米之間,屬典型山區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),為國家新階段開發(fā)扶貧重點縣和試驗區(qū)統(tǒng)籌解決人口問題改革試驗試點縣。為進(jìn)一步整合衛(wèi)生計生資源,大力提升衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)水平,20xx年3月,根據(jù)xx市委20xx年2月20日常委會議精神和縣委、政府要求,決定在羊場鎮(zhèn)啟動實施衛(wèi)生和計生機(jī)構(gòu)改革試點工作。自20xx年6月正式新成立的羊場鎮(zhèn)衛(wèi)生和計劃生育技術(shù)服務(wù)中心以來,初步取得技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢明顯,技術(shù)服務(wù)力量增強(qiáng),工作效能和服務(wù)質(zhì)量提升,服務(wù)半徑拓寬,衛(wèi)生計生得到有效加強(qiáng)的效果。
羊場鎮(zhèn)轄10個村1個社區(qū)居委會,總?cè)丝?8900多人,其中60周歲以上老人3464人,14周歲以下兒童5266人,已婚育齡婦女5604人。
(一)改革前羊場鎮(zhèn)計生衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本狀況。
在機(jī)構(gòu)改革前,羊場鎮(zhèn)衛(wèi)生院與人口和計劃生育婦幼保健管理服務(wù)中心(以下稱計生中心)分別單獨設(shè)置。原鎮(zhèn)衛(wèi)生院占地面積2670平方米,兩幢業(yè)務(wù)用房總面積20xx平方米,有23個床位38名醫(yī)技人員,下設(shè)內(nèi)兒科、外科、婦科、中醫(yī)科、公共衛(wèi)生科、婦幼保健科等臨床科室和檢驗、放射、b超、心電圖等醫(yī)技科室。原人口和計劃生育婦幼保健管理服務(wù)中心占地面積2340平方米,業(yè)務(wù)用房面積928平方米,有7個床位和6名技術(shù)人員,技術(shù)服務(wù)設(shè)備齊全。雖然衛(wèi)生計生機(jī)構(gòu)能夠達(dá)到“管理優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技術(shù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的基本要求,但在工作運行中存在的問題不能適應(yīng)發(fā)展的需要。表現(xiàn)在:一是計生服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員存在編制少、人員少、工作內(nèi)容多的“兩少一多”問題,計劃生育技術(shù)服務(wù)力量相對薄弱,難以拓展服務(wù)來滿足群眾對計劃生育技術(shù)服務(wù)的增長需求,技術(shù)服務(wù)人員在拓展業(yè)務(wù)外延上力不從心。二是因技術(shù)力量等因素影響,計生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對免費的婦科病普查普治項目存在“普查并不能有效普治”的問題。群眾普查出來的病癥得不到有效治療,公共服務(wù)的及時性和便利性打了折扣。因服務(wù)不是一體化,群眾即使參加了普查也不一定會去普治,群眾的健康和衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的效益沒有實現(xiàn)更好的雙贏。三是技術(shù)服務(wù)設(shè)備衛(wèi)生計生雙頭配置,造成閑置,衛(wèi)生計生部分公共技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)交叉重復(fù),需要優(yōu)化組合。
(二)機(jī)構(gòu)改革后羊場鎮(zhèn)計生衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基本狀況。
機(jī)構(gòu)改革后的羊場鎮(zhèn)衛(wèi)生和計劃生育技術(shù)服務(wù)中心(以下稱衛(wèi)計中心)擁有服務(wù)場地5010個平方米,業(yè)務(wù)用房4340個平方米,86個床位。下設(shè)公共衛(wèi)生科、婦幼保健科、計劃生育技術(shù)服務(wù)科和醫(yī)療技術(shù)部,建有中醫(yī)館。設(shè)有內(nèi)、兒、婦產(chǎn)、外、中醫(yī)等臨床科室和檢驗、放射、b超、心電圖等醫(yī)技科室。擁有全自動生化分析儀、全自動血細(xì)胞分析儀、尿液分析儀、彩色b超、dr、脊柱牽引床、中藥熏蒸機(jī)、手術(shù)床等設(shè)備。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師3名、主治醫(yī)師3名、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師7名、執(zhí)業(yè)護(hù)士10名、護(hù)師3名、主管護(hù)師1名、住院醫(yī)師8名、醫(yī)士6名、執(zhí)業(yè)藥師1名、藥士2名、檢驗技士2名、放射技士2名??偟尼t(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員達(dá)到45人。技術(shù)人員比例達(dá)到86.30%,執(zhí)業(yè)比例達(dá)到68.18%。計生辦和計劃生育協(xié)會合署辦公,計生辦編制2名、計劃生育協(xié)會編制2名,計生特崗人員16名編制掛靠在計劃生育協(xié)會。
20xx年3月,按照全國政協(xié)主席俞正聲、全國人大副委員長陳竺視察時的指示和要求,我縣以落實以人為本的全面發(fā)展為中心,堅持資源共享,優(yōu)勢互補,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生和計生公共管理服務(wù)能力和水平。在縣委、政府的安排部署下,制定了《羊場鎮(zhèn)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)中心整合試點實施方案》和機(jī)改措施,縣委組織部、縣衛(wèi)食藥監(jiān)局、縣人口計生局、縣財政局、縣編辦、縣監(jiān)察局、羊場鎮(zhèn)共同協(xié)作,立足撤并重組、資源互補、服務(wù)提質(zhì)、管理增效的原則,實行“一撤一建兩加強(qiáng)”,即撤銷原衛(wèi)生、計生機(jī)構(gòu),重新組建衛(wèi)生計生服務(wù)機(jī)構(gòu),增加計劃生育辦公室編制人員,增加計劃生育協(xié)會力量,積極組織改革實施。
1、機(jī)構(gòu)撤并重組,優(yōu)化資源配置。撤去原計生服務(wù)中心和衛(wèi)生院,組建“羊場鎮(zhèn)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)中心”。實行機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)改制,衛(wèi)生院人員、設(shè)備和計生服務(wù)中心技術(shù)人員、設(shè)備按編制劃歸到衛(wèi)計服務(wù)中心。按照“三科一部”規(guī)劃分設(shè)公共衛(wèi)生科、婦幼保健科、計劃生育技術(shù)服務(wù)科和醫(yī)療技術(shù)部。將原衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科除婦幼保健職責(zé)外的其它職責(zé)劃歸衛(wèi)計中心的公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé);原衛(wèi)生院婦幼保健職責(zé)和計生站計劃生育技術(shù)服務(wù)宣傳咨詢、婦科病普查普治、技術(shù)服務(wù)隨訪、出生缺陷干預(yù)、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)職責(zé)劃歸衛(wèi)計中心的婦幼保健科負(fù)責(zé);原計生站計劃生育避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)劃歸衛(wèi)計中心的計劃生育技術(shù)服務(wù)科負(fù)責(zé);原衛(wèi)生院診療服務(wù)、計生站手術(shù)后康復(fù)治療職責(zé)劃歸衛(wèi)計中心的醫(yī)療技術(shù)部負(fù)責(zé)。
2、配強(qiáng)骨干力量,業(yè)務(wù)分線管理。衛(wèi)計中心設(shè)主任1名,副主任2名,內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人4名。中心主任經(jīng)組織部考察任命,中心副主任及“三科一部”負(fù)責(zé)人已由羊場鎮(zhèn)黨委經(jīng)推薦、考察、征求縣衛(wèi)生和計生主管部門意見后任命。中心人員增減、調(diào)配由縣級主管部門根據(jù)全縣情況和工作需要商鎮(zhèn)黨委政府進(jìn)行管理。衛(wèi)計中心按照縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局、縣人口和計劃生育局下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)任務(wù)開展工作。以共同負(fù)責(zé)、分線管理的原則,衛(wèi)生、計生行政主管部門對羊場鎮(zhèn)衛(wèi)計中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)財務(wù)管理,著力中心發(fā)展。中心財務(wù)管理按原衛(wèi)生院“院財局管”、“收支兩條線”進(jìn)行管理。中心嚴(yán)格按照縣《關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革積極探索醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展路子的實施意見》的文件規(guī)定,每年服務(wù)性收入的50%以上投入自身發(fā)展,50%用于中心干部職工的獎勵激勵機(jī)制。
4、增強(qiáng)內(nèi)部活力,注重實績考核。實行縣業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府具體領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,衛(wèi)計中心具體開展落實工作,達(dá)到人盡其責(zé),物盡其用,各盡其能的原則。鎮(zhèn)人民政府結(jié)合業(yè)務(wù)主管部門下達(dá)的各項業(yè)務(wù)、目標(biāo)制定考核管理方案,具體組織實施。衛(wèi)計中心人員實行績效工資考核管理,縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局依據(jù)鎮(zhèn)人民政府提供的考核結(jié)果核發(fā)基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資。同時,充分?jǐn)U大中心的自主管理權(quán),中心根據(jù)績效考核的有關(guān)規(guī)定,按照因事設(shè)崗、因崗定人、競聘上崗、績效考核的要求,制定考核方案,嚴(yán)格進(jìn)行考核,兌現(xiàn)獎懲。
5、強(qiáng)化政策執(zhí)行,突出行政管理。為避免在機(jī)改中造成計生行政管理削弱的誤區(qū),在整個改革的建設(shè)中我縣將計生辦、計生協(xié)單列設(shè)置,并在鎮(zhèn)行政編制中調(diào)劑1個編制增加到計劃生育辦公室,計劃生育協(xié)會保留不變,并將全鎮(zhèn)12名計生特崗編制掛靠計生協(xié),在計生協(xié)會和計生辦的指導(dǎo)下開展基層計劃生育管理工作。
1、突破公共服務(wù)資源的利用瓶頸。組建后的衛(wèi)計中心整合了原計生站、衛(wèi)生院服務(wù)陣地、設(shè)備和技術(shù)三大資源,實現(xiàn)硬件設(shè)備、人力資源共享和軟件數(shù)據(jù)共享,服務(wù)陣地更寬闊、服務(wù)設(shè)備更齊全、服務(wù)技術(shù)力量更雄厚,為群眾不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生、婦幼保健需求提供了強(qiáng)大支撐,有效利用資源,減少服務(wù)設(shè)備的閑置和浪費,解決了重復(fù)性建設(shè)的問題。
2、加強(qiáng)人口和計劃生育管理職能。建成后的衛(wèi)計中心在服務(wù)職能上更明確。在計生辦增加人員編制1名,將計生特崗人員掛靠鎮(zhèn)計劃生育協(xié)會,形成專業(yè)的人口計生基層管理隊伍,將管理職能突顯出來,在加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)隊伍的同時,加強(qiáng)人口計生基層管理隊伍,實現(xiàn)衛(wèi)生計生管理服務(wù)雙加強(qiáng)。
3、拓展衛(wèi)生和計生技術(shù)服務(wù)范圍。整合后中心添置了全自動生化分析儀、中醫(yī)理療設(shè)備等共75臺(套),進(jìn)一步拓展衛(wèi)生計生工作業(yè)務(wù)范圍。新建成的中醫(yī)館,增加了熏蒸、針灸、推拿、拔罐、牽引等中醫(yī)服務(wù)項目受到群眾普遍歡迎,高峰時期一天接收60多名病人。打造了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的公共衛(wèi)生科,下設(shè)疾病預(yù)防控制、婦幼保健等六個工作室。預(yù)防接種門診實行“一苗一格”管理,規(guī)范接種流程,提高預(yù)防接種工作質(zhì)量。建立了以電子病歷為基礎(chǔ),門診醫(yī)生、住院醫(yī)生、住院護(hù)士、醫(yī)技等工作站全履蓋的衛(wèi)生信息系統(tǒng)。
主要效果體現(xiàn):衛(wèi)計中心緊緊圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的服務(wù)宗旨,最大限度地滿足群眾的需求,為百姓提供更適宜的醫(yī)療技術(shù),服務(wù)社會,服務(wù)廣大患者,為百姓身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年至今,共計門診7986人次,住院1868人次,業(yè)務(wù)收入263.8萬元。為1895名已婚育齡婦女婦科病患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù),620名婦科病患者得到了治療,為86名夫婦提供孕前優(yōu)生檢查,為286名孕婦做好產(chǎn)前相關(guān)體檢。
4、提升婦幼保健科診治水平。整合后技術(shù)人員得到增強(qiáng),有能力開展服務(wù)進(jìn)村寨,進(jìn)一步把婦科病普查普治以及術(shù)前、術(shù)后、產(chǎn)前、產(chǎn)后隨訪服務(wù)落到實處。真正做到普查能普治的有機(jī)結(jié)合,既方便群眾,服務(wù)群眾,又增進(jìn)中心發(fā)展。使廣大群眾真正享受到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和政策帶來的益處,實現(xiàn)小病不出鎮(zhèn)。機(jī)改前部分群眾對兒童保健管理和計劃生育技術(shù)服務(wù)或多或少存在抵觸情緒,改革后衛(wèi)計中心通過強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊伍、精細(xì)的技術(shù)服務(wù)、深入的進(jìn)村入戶工作,群眾改變了對計劃生育工作的看法、加深了對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的了解,從而增強(qiáng)了醫(yī)患關(guān)系的溝通、增進(jìn)了干群關(guān)系的融合,利于計生政策廣宣傳廣覆蓋,中心整合以來,無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。為免疫規(guī)劃內(nèi)的兒童做好相關(guān)健康檢查及保健服務(wù)。對全鎮(zhèn)高齡老人、困境兒童等特殊人群進(jìn)行定期和不定期的免費身體健康檢查。充分利用優(yōu)勢資源互補,使中心的發(fā)展得到體現(xiàn)及滿足廣大群眾的服務(wù)需求。
5、提升公共衛(wèi)生及計生服務(wù)的管理和處置能力。承擔(dān)農(nóng)村居民健康檔案規(guī)范建檔、管理及服務(wù),普及衛(wèi)生保健常識,在重點人群和重點場所開展健康教育,幫助居民形成有利于維護(hù)和增進(jìn)健康的行為方式;提供并組織實施轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例;對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險因素和一般體格檢查,開展健康指導(dǎo);對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo),對確診高血壓、糖尿病等慢性病病例進(jìn)行登記管理、定期隨訪和健康指導(dǎo);對轄區(qū)重型精神病患者進(jìn)行登記管理、治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告并協(xié)助調(diào)查處理;完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務(wù)。同時開展計劃生育避孕節(jié)育服務(wù)及隨訪指導(dǎo)工作。建立、管理育齡人群避孕節(jié)育、生殖保健技術(shù)檔案,并開展相關(guān)數(shù)據(jù)分析、利用;指導(dǎo)村級人口和計劃生育服務(wù)工作,培訓(xùn)村級計劃生育服務(wù)人員和村級衛(wèi)生計生室人員。在開展公共衛(wèi)生科及計劃生育技術(shù)服務(wù)科的同時,大大帶動了中心病人數(shù)量的增加和業(yè)務(wù)收入的增多,也推動計生和衛(wèi)生在資源上的共享利益化。
一是村級衛(wèi)生計生服務(wù)室改革上沒有完全實現(xiàn)全覆蓋,人員、設(shè)備的問題還需要進(jìn)一步強(qiáng)化和解決。村醫(yī)數(shù)量和技術(shù)能力上還有差距,村醫(yī)融入計生服務(wù)的狀態(tài)還有待加強(qiáng)。二是鄉(xiāng)級衛(wèi)生、計生服務(wù)機(jī)構(gòu)的改革僅在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點運行,未在全縣實施。三是新成立的衛(wèi)計中心由于慣性思維的影響,部分業(yè)務(wù)人員主動融入相關(guān)業(yè)務(wù)上存在有磨合期。
我縣在下步工作中將進(jìn)一步鞏固取得的做法和成績,將認(rèn)真查找存在的不足和問題,切實加以整改提升。不斷探索好的方式方法、管理模式,提高為民服務(wù)的理念和水平,爭取衛(wèi)計改革效果再上新臺階,為實現(xiàn)“雙降”目標(biāo)和全面建成小康社會的實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院的工作匯報篇十五
一是建立嚴(yán)格科學(xué)的考核機(jī)制,讓職工高度自律。多年來,我院每月對全院職工進(jìn)行四個屋面的缺陷考核。包括院考核委員會對全員的考核;對科主任、護(hù)士長管理情況的考核;院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的考核;管理干部對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核??己藘?nèi)容涵蓋了工作狀態(tài)、業(yè)績、質(zhì)量,以及規(guī)范化服務(wù)、合理用藥、耗材使用情況,遵規(guī)守紀(jì)、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù),把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)。考核注重思想啟發(fā)和教育,通過談話和提示書,指出存在的問題和改進(jìn)要求。科學(xué)嚴(yán)格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸,成為督促醫(yī)務(wù)人員自覺遵紀(jì)守法,防范商業(yè)賄賂的.有效屏障。
使得三單相符率提升到98%。
三是以嚴(yán)格的督察機(jī)制,保證制度落實。我們著眼于實現(xiàn)從細(xì)、從實、從深的服務(wù)目標(biāo)。門診病人掛號和住院病人出院時都會收到一張服務(wù)評價調(diào)查表;醫(yī)院設(shè)立監(jiān)督崗,每天深入門診、病房對管理、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察,面對面征求病人意見,天天開啟意見箱,收集、分析問題,并以最快時效核實、反饋、整改,然后一一回復(fù)患者。對患者所提問題核實無誤后,與當(dāng)事人和科領(lǐng)導(dǎo)一一兌現(xiàn)獎懲規(guī)定,并每月在全院例會上點評,獎優(yōu)罰劣。我院還定期將專項治理工作相關(guān)政策、法規(guī)及要求,以小冊子的形式下發(fā)全院職工,教育覆蓋面達(dá)到100%。以此敦促每一名職工,以永不懈怠的高度責(zé)任感和規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)為病人生命站好崗。
凈運行。
五是把好門戶,抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》,若發(fā)現(xiàn)廠家有進(jìn)入醫(yī)療區(qū)域的行為,一方面嚴(yán)肅提示醫(yī)護(hù)人員,另一方面,對違規(guī)廠家終止業(yè)務(wù)往來,并公開通告,提示患者予以監(jiān)督。幾年來,先后與四家藥商終止合同,努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。
通過專項治理長效機(jī)制建設(shè),醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)明顯提高,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯改善,醫(yī)院管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),構(gòu)建了社會、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會流調(diào)隊連續(xù)5年的患者滿意率調(diào)查中,我院均列全市行業(yè)前茅,病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。
治理商業(yè)賄賂,建設(shè)百姓滿意醫(yī)院是長期艱巨的任務(wù)。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實際出發(fā),以切實有效的長效管理機(jī)制,予以制度、教育、治理實效上的保障,有效避免短效行為,培育保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的健康土壤,塑造作風(fēng)過硬的職工隊伍,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)院的工作匯報篇十六
orm。
進(jìn)入。
2013。
orm。
”管理的有關(guān)文件要求,緊密結(jié)合醫(yī)院自身實際,精心研究,科學(xué)把握,注重實踐,凸現(xiàn)實效,有力推動了醫(yī)院整體工作上水平、創(chuàng)局面。
1
—
2
月份實現(xiàn)收入。
120。
萬元,杜絕了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯,醫(yī)院文明形象有了新的提升。我們的主要做法是:
一、學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,提高全院職工對實施“。
orm。
”管理目的意義的認(rèn)識。
orm。
orm。
”管理重要性和必要性,大講實施“。
orm。
”管理的對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實意義,大講實施“。
orm。
orm。
”管理的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)。同時,我們從培育服務(wù)理念入手,印發(fā)了“。
orm。
”管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí)資料。
100。
余份,制作宣傳圖版。
25。
塊,強(qiáng)化宣傳,營造氛圍,引導(dǎo)職工正確認(rèn)識管理與質(zhì)量、管理與效益、管理與安全、管理與服務(wù)的關(guān)系。通過學(xué)習(xí),真正使職工的思想統(tǒng)一到了醫(yī)院改革任務(wù)上,真正使職工的力量凝聚到了醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定的目標(biāo)上。
二、找準(zhǔn)力點,明確任務(wù),大力實施目標(biāo)管理。
“
orm。
orm。
”管理過程中,我們堅持了“五項原則”:即全員參與的原則;培養(yǎng)理念與規(guī)范行為相結(jié)合的原則;考核與獎懲相結(jié)合的原則;管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則;聯(lián)系實際,注重實效的原則。
管理的目的是提高生產(chǎn)力、提升效益。醫(yī)院實施“。
orm。
orm。
95%。
以上,各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求;五是職工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、文明素質(zhì)、健康素質(zhì)進(jìn)一步提高,確保職工無違法、無違紀(jì)、無違章現(xiàn)象的發(fā)生;六是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益水平、創(chuàng)收能和整體文明形象持續(xù)攀升,礦區(qū)職工的衛(wèi)生健康水平不斷提高。同時,我們將壓力層層傳遞,將目標(biāo)層層分解,落實到科室個人,使人人頭上有指標(biāo),人人肩上有擔(dān)子,人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。
三、量化標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化考核,大力實施“。
abc。
三卡”管理。
標(biāo)準(zhǔn)是衡量工作績效高低、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的尺子。首先,我們根據(jù)自身實際,制定了。
43。
個工種和崗位的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確各自的工作量、工作質(zhì)量、材料消耗和“。
6s。
a
orm。
”考核制度及對各科室的考核標(biāo)準(zhǔn),作為。
b
17。
項“。
orm。
”管理的規(guī)范、制度匯編成冊,印制了《職工醫(yī)院“。
orm。
”管理機(jī)制匯編》,下發(fā)職工,遵照執(zhí)行。三是針對“。
orm。
orm。
”考核工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了“。
orm。
5
個考核小組,
3
人為一小組,每一小組設(shè)組長。
1
名,成員。
2
名,按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定每天組織對。
b
卡的考核。為了防止考核工作流于形式、走過場,我們明確了每一個考核小組的職責(zé),區(qū)分不同專業(yè),各有考核重點,并注意把職工的注意力吸引到提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度上來。對每一名職工、每一天的考核由科室負(fù)責(zé)人具體組織實施。考核結(jié)果與三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換掛勾,與職工工資獎金分配掛勾,與先進(jìn)科室、明星職工評比掛勾,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),形成有效的競爭激勵機(jī)制,極大激發(fā)和調(diào)動了廣大干部職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
四、規(guī)范行為,提升素質(zhì),大力實施“。
6s。
”行為養(yǎng)成。
“
6s。
6s。
”行為養(yǎng)成的實施細(xì)則》,按照。
22。
個要素,結(jié)合自身實際,制定了醫(yī)務(wù)人員“。
6s。
”行為規(guī)范。
49。
條具體標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,進(jìn)一步規(guī)范了崗位文明、行為文明和語言文明,杜絕了不文明現(xiàn)象的發(fā)生;進(jìn)一步強(qiáng)化了職工文明素質(zhì)的養(yǎng)成和“三德”、“三觀”的正確樹立,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
五、扎實作風(fēng),解決問題,大力實施走動式管理。
按照“。
orm。
30%。
orm。
”管理的要求,堅持做到“日事日結(jié)日高”,即對當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題,當(dāng)天公開剖析,查找原因、分清責(zé)任,及時采取措施進(jìn)行處理,防止問題積累,確保標(biāo)準(zhǔn)落實和目標(biāo)實現(xiàn)。同時,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整治,使職工每天工作都有新的進(jìn)步,科室和醫(yī)院工作都要有新的提高。具體操作中要求科室負(fù)責(zé)人要定時或不定時對現(xiàn)場進(jìn)行巡查、復(fù)審,將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施及結(jié)果等及時填寫在看板上。如果在看板上不能連續(xù)發(fā)現(xiàn)問題,就要提高工作的目標(biāo)值,以此推進(jìn)工作不斷上水平、上臺階。
醫(yī)院的工作匯報篇十七
確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動會議召開之后,我院總支立即召開專題會議進(jìn)行研究部署,專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標(biāo)準(zhǔn)》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動動員大會,進(jìn)行了全面部署和動員發(fā)動。為進(jìn)一步明確責(zé)任,保證各項創(chuàng)建措施的落實,院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責(zé)任書,科室再把責(zé)任落實到每名職工,形成了一條分工負(fù)責(zé)的行風(fēng)建設(shè)責(zé)任鏈。同時,創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,限期整改。從而強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風(fēng)的自覺性,真正把各項措施落到了實處,有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。
一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《關(guān)于嚴(yán)禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),使廣大干部職工的法律意識和責(zé)任意識不斷增強(qiáng)。
黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了教育效果。
一是建章立制,嚴(yán)格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依,醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點,圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題,進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。如:《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細(xì)則及獎懲標(biāo)準(zhǔn)》、《勞動紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定,加大了制度的制約力度,在對一些違規(guī)違紀(jì)行為的處罰上,除對當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,對科室負(fù)責(zé)人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實行連帶處罰,促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實管,不徇情遷就,保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。
二是實行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風(fēng)專項治理的一項重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務(wù),收費公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標(biāo)牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機(jī)制。從社會上聘請了20余名行風(fēng)監(jiān)督員,隨時聽取他們對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況及醫(yī)院各項工作的建議和意見。另外,醫(yī)院還設(shè)立了舉報電話、舉報箱,拓寬監(jiān)督渠道,動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),形成齊抓共管的良好局面。
近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強(qiáng)了對藥品收支兩條線的管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院財務(wù)制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,堅持低進(jìn)低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎(chǔ)上,又投資50多萬元建立了微機(jī)管理系統(tǒng),方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴(yán)格執(zhí)行國家、省的有關(guān)物價政策,規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn),通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進(jìn)行了公示,并設(shè)立了舉報電話,公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督,使我院的收費管理工作進(jìn)一步得到規(guī)范,從而維護(hù)了患者的權(quán)益,也得到了社會認(rèn)可。
一是加強(qiáng)藥品采購管理。嚴(yán)格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定,積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標(biāo)采購,對招標(biāo)采購目錄之外的藥品,我們也是按照有關(guān)規(guī)定,堅持以國營渠道進(jìn)藥為主,藥劑科采購藥品嚴(yán)格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴(yán)控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。
方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的.經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三是強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為,醫(yī)院設(shè)立舉報電話、意見箱,定期對病人發(fā)放征詢意見表,對出院病人和社會進(jìn)行追蹤隨訪等多種形式,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,對違紀(jì)行為一經(jīng)查實,將采取嚴(yán)厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。
多年來,我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向。
一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念,我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺,配備輪椅、擔(dān)架、熱水,推行首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,實行入院一條龍式便民服務(wù);在服務(wù)時間上實行“無假日”醫(yī)院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;完善醫(yī)后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導(dǎo);定期到敬老院和所包幫的后進(jìn)村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。
作上水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點定位,布局合理,設(shè)施完善,布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等,設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務(wù)能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進(jìn)行了室內(nèi)裝修,并完善其服務(wù)功能,使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃,拆除影響美觀的建筑,使院內(nèi)綠化面積達(dá)到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”,促進(jìn)了就醫(yī)環(huán)境的進(jìn)一步改善,營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院的工作匯報篇十八
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了深入學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽高等中醫(yī)藥專科學(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、科研、保健、康復(fù)中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓(xùn)制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強(qiáng)了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的`落實,比服務(wù)、比質(zhì)量,從點滴做起,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個,評出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來,我市手足口病流行,市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,全院上下積極響應(yīng),立即行動,迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,配備100張病床、6臺呼吸機(jī)、一臺床邊x光機(jī)、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護(hù)機(jī)、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械,抽調(diào)四部車為之服務(wù)。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,重癥病人119人,死亡2名。接受救治任務(wù)后,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,圓滿完成了工作任務(wù)。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊進(jìn)駐開展工作,時間緊迫,任務(wù)艱巨,命令如山,院委會迅速安排部署,緊急動員,組織人員逐一做針灸科、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作,在限定的3個小時的時間內(nèi),順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,同志們不怕苦、不怕累,加班加點到深夜沒有絲毫怨言,大家只有一個愿望,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,工作人員的吃、住、行得到落實,不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場、聽了匯報后說,我這次來**,其它沒表揚任何一個單位和個人,唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚。
醫(yī)院的工作匯報篇十九
院領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
您們好!
我們護(hù)理部現(xiàn)有護(hù)士長人,護(hù)士人,共計人,病房共有13張床位。多年來,我們在院里的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體護(hù)理人員的共同努力下,我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。我們在抓好護(hù)理工作的同時還著重抓了本科室的文化建設(shè),使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護(hù)理部的護(hù)理工作的主要情況和科室文化建設(shè)等方面的主要情況進(jìn)行認(rèn)真匯報。如不當(dāng),敬請批評指正。
一、狠抓學(xué)習(xí),人員素質(zhì)不斷提高。
我們護(hù)理部認(rèn)真按照院里的部署,有計劃、有組織地落實護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”的理論培訓(xùn)和考核。每周年至少集中組織全體護(hù)理人員集中學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識、上級關(guān)于護(hù)理工作的規(guī)定等內(nèi)容。出集中學(xué)習(xí)外,護(hù)理人員還利用工余時間和和休息時間堅持自學(xué)。通過學(xué)習(xí),人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高,進(jìn)不斷增強(qiáng)了為病人服務(wù)的本領(lǐng)。
二、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。根據(jù)院里的安排,組織護(hù)理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“祝福祖國”等活動,展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護(hù)士風(fēng)采,取得了良好的社會影響;慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了“、”等豐富多彩的慶?;顒?;還組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩。
三、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的`工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
四、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,手術(shù)切口感染率%。
五、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。
總之,我們護(hù)理部在院的領(lǐng)導(dǎo)下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下,各項工作都取得了良好的效果,也受到了院領(lǐng)導(dǎo)和廣大病人及家屬的好評。我們決心在今后的工作中,一定要發(fā)揚成績,糾正不足,堅持以病人為中心的理念不動搖,扎實工作,為來我部人員提供快捷方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為院里的騰飛發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)!
我的匯報完了。謝謝各位!
醫(yī)院的工作匯報篇二十
根據(jù)我院《關(guān)于推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作、開展“平安科室”活動通知》的安排部署,護(hù)理部積極行動起來,制定了我院開展創(chuàng)建“平安護(hù)理單元”的活動方案,并有效組織實施。
一、充分認(rèn)識創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的必要性和緊迫性。
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是構(gòu)建社會主義和諧社會的一項重要措施。醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)應(yīng)造福于人民,關(guān)系著人民群眾的切身利益和幸福安康,關(guān)系者社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,安全、穩(wěn)定的內(nèi)、外部環(huán)境對維護(hù)正常醫(yī)療秩序起著至關(guān)重要的作用。因此,護(hù)理部在第一時間內(nèi)組織召開了護(hù)士長會議,傳達(dá)了上級指示精神和我院的文件,通過護(hù)士長迅速向全院各護(hù)理單元做了二次詳細(xì)傳達(dá),做到了護(hù)理人員人人皆知。
二、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德操守教育,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施的落實護(hù)理部把護(hù)患雙方滿意做為管理目標(biāo),把密切護(hù)患關(guān)系、提供滿意的護(hù)理服務(wù)貫穿于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的始終。對護(hù)理人員進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,教育護(hù)士應(yīng)堅持“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)中要耐心、細(xì)心,同時不斷改進(jìn)不合理的護(hù)理服務(wù)流程。護(hù)理部詳細(xì)制訂了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施細(xì)則,每周期按時監(jiān)督、檢查各項優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施執(zhí)行情況,加大了對危重病人管理、護(hù)理交接班、各個護(hù)理崗位履行職責(zé)、護(hù)理人員規(guī)范操作、分級護(hù)理落實到位等工作的考核力度,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部在各護(hù)理單元積極落實患者安全管理目標(biāo),健全了護(hù)理安全風(fēng)。
險評估、防范機(jī)制和流程,護(hù)理風(fēng)險評估率100%,患者從入院到出院實施班班評估,護(hù)理風(fēng)險評估準(zhǔn)確率可達(dá)99%以上。廣泛加強(qiáng)宣傳,在全部病室內(nèi)張貼“患者主動參與患者安全”告知書。實施上崗護(hù)士接班病情報告制度,2013年共發(fā)現(xiàn)隱情病例243人次,多數(shù)病區(qū)的護(hù)士長每日晨會對護(hù)理風(fēng)險評估準(zhǔn)確性和防范措施實施的正確性及效果予以評價。
三、強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險意識,關(guān)注重點環(huán)節(jié),排查護(hù)理風(fēng)險。
護(hù)理部針對5號新住院大樓搬遷后存在的護(hù)理人力資源短缺嚴(yán)重、設(shè)備運行狀況、部分輔助設(shè)施不健全等存在的安全隱患問題,連續(xù)組織了對5號新住院大樓全部護(hù)理單元的安全行政大查房,針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,協(xié)調(diào)基建處、后勤處、設(shè)備裝備處、物業(yè)、保潔、藥學(xué)部、檢驗科等部門解決了18項問題,緊急抽調(diào)全院各護(hù)理單元29名護(hù)士支援新擴(kuò)床位的護(hù)理單元,保證了5號樓按時開診,接納病人入院。
四、建立護(hù)理風(fēng)險防范機(jī)制,制定突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案。
護(hù)理部對原有的護(hù)理風(fēng)險評估制度和防范措施進(jìn)行了補充和完善,同時著手制訂了突發(fā)傷護(hù)事件的應(yīng)急預(yù)案和處理流程,建立了護(hù)理不良事件的上報制度,定期舉行護(hù)理質(zhì)控人員會議和不良事件分析討論會,完善了發(fā)生護(hù)理糾紛的預(yù)警機(jī)制。護(hù)理部質(zhì)控組加強(qiáng)護(hù)理安全管理,組織了搶救設(shè)備完好備用、高危藥品管理、節(jié)假日護(hù)理人員在崗等專項檢查,落實各項護(hù)理核心制度和安全措施,避免了護(hù)理差錯和事故的發(fā)生。
五、尊重患者,完善健康教育管理制度,加強(qiáng)護(hù)患溝通,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
各個護(hù)理單元的護(hù)士長每日查房中征詢患者的意見和建議,注重護(hù)患。
溝通,及時解決患者的各種問題。護(hù)理部實施片區(qū)護(hù)理部副主任責(zé)任制,實施健康教育效果評價制度,定期實施患者對護(hù)理人員的滿意度問卷調(diào)查,征求患者對護(hù)理服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,并對改進(jìn)情況進(jìn)行及時反饋,暢通了患者投訴舉報的渠道,使患者滿意度連續(xù)多年保持在98%以上,同時出院患者滿意度調(diào)查也達(dá)到平均95%左右,反映了我院護(hù)理工作中尊重患者,護(hù)患關(guān)系和諧的真實情況。
山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院護(hù)理部。
2014年5月8日。
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