光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度計(jì)劃書(shū) 年度計(jì)劃表內(nèi)容篇一
2、組織學(xué)習(xí)考察。組織部分農(nóng)場(chǎng)主管部門和重點(diǎn)農(nóng)場(chǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)赴先進(jìn)省市進(jìn)行學(xué)習(xí)考察。學(xué)習(xí)借鑒兄弟墾區(qū)加強(qiáng)土地管理、農(nóng)場(chǎng)體制創(chuàng)新和推進(jìn)農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)業(yè)化的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步拓展思路,加強(qiáng)與兄弟墾區(qū)的合作與交流。
3、組織起草《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地管理,增進(jìn)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)發(fā)展活力的若干意見(jiàn)》。
4、召開(kāi)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì)。對(duì)我省農(nóng)場(chǎng)改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行深入研討,并征詢有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地管理,增進(jìn)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)發(fā)展活力的若干意見(jiàn)》(征求意見(jiàn)稿)的意見(jiàn)建議,進(jìn)行可行性論證。
5、對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地管理,增進(jìn)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)發(fā)展活力的若干意見(jiàn)》(征求意見(jiàn)稿)作進(jìn)一步修改,形成《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地管理,增進(jìn)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)發(fā)展活力的若干意見(jiàn)》(討論稿),提交農(nóng)業(yè)廳、國(guó)土資源廳、國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)審定后報(bào)省府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)。
6、召開(kāi)全省農(nóng)場(chǎng)工作會(huì)議。以貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地管理,增進(jìn)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)發(fā)展活力的若干意見(jiàn)》和《浙江省現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范農(nóng)場(chǎng)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》為主要內(nèi)容,對(duì)全省農(nóng)場(chǎng)工作進(jìn)行全面部署。
7、配合國(guó)土部門依法查處國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的未批先用、少占多用、強(qiáng)行劃轉(zhuǎn)等違規(guī)違法行為。強(qiáng)化對(duì)農(nóng)場(chǎng)土地執(zhí)法檢查和責(zé)任追究,對(duì)侵占違規(guī)使用農(nóng)場(chǎng)土地、造成國(guó)有資產(chǎn)嚴(yán)重流失的部門和責(zé)任人進(jìn)行依法處理。
8、抓好《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地管理,增進(jìn)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)發(fā)展活力的若干意見(jiàn)》的貫徹落實(shí),加強(qiáng)督促檢查,提高政策到位率。高度重視國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地合法權(quán)益保護(hù)工作。國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地是國(guó)有農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本生產(chǎn)資料,是國(guó)有資產(chǎn)的重要組成部分。依法保護(hù)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地合法權(quán)益,不僅關(guān)系到農(nóng)場(chǎng)系統(tǒng)自身的發(fā)展,而且對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定具有十分重要的意義。針對(duì)當(dāng)前國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地嚴(yán)重流失,農(nóng)場(chǎng)職工利益受到嚴(yán)重侵害的問(wèn)題,根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地管理,增進(jìn)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)發(fā)展活力的若干意見(jiàn)》的要求,采取切實(shí)有效措施,遏制大量占用農(nóng)場(chǎng)國(guó)有土地勢(shì)頭蔓延。
9、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和指導(dǎo),切實(shí)推進(jìn)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)土地確權(quán)發(fā)證工作。各級(jí)農(nóng)場(chǎng)主管部門要積極爭(zhēng)取政府重視支持,認(rèn)真落實(shí)國(guó)辦發(fā)[20xx]8號(hào)文件要求,切實(shí)擔(dān)負(fù)起保護(hù)農(nóng)場(chǎng)國(guó)有土地的責(zé)任。要協(xié)同有關(guān)部門加大農(nóng)場(chǎng)土地權(quán)屬爭(zhēng)議的調(diào)處力度,明確相關(guān)部門的工作責(zé)任,列入目標(biāo)考核,限期完成本級(jí)農(nóng)場(chǎng)土地確權(quán)發(fā)證任務(wù)。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門要繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)土資源部門的協(xié)調(diào),認(rèn)真做好農(nóng)場(chǎng)土地確權(quán)登記各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
10、采取有效措施,切實(shí)維護(hù)和保障失地農(nóng)場(chǎng)職工的合法權(quán)益。近年來(lái),我省國(guó)有農(nóng)場(chǎng)體制改革穩(wěn)步推進(jìn),活力明顯增強(qiáng),但因農(nóng)場(chǎng)的特殊性,農(nóng)場(chǎng)深化改革和促進(jìn)發(fā)展面臨許多新的困難和問(wèn)題,比如職工社會(huì)保障完善問(wèn)題,職工住房與社區(qū)管理問(wèn)題,勞動(dòng)技能培訓(xùn)與再就業(yè)問(wèn)題,農(nóng)場(chǎng)電力、供水及環(huán)境改造問(wèn)題,促進(jìn)農(nóng)場(chǎng)事業(yè)發(fā)展問(wèn)題等。各地在制定推進(jìn)農(nóng)場(chǎng)改革與發(fā)展政策時(shí),要給予必要的政策傾斜,完善職工社會(huì)保障體系。讓廣大農(nóng)場(chǎng)職工共享改革開(kāi)放的成果,著力解決農(nóng)場(chǎng)職工的福利待遇。
年度計(jì)劃書(shū) 年度計(jì)劃表內(nèi)容篇二
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
年度計(jì)劃書(shū) 年度計(jì)劃表內(nèi)容篇三
光陰荏苒,時(shí)光流逝,繼往開(kāi)來(lái)的20xx年即將過(guò)去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合上年度的,全面對(duì)各系統(tǒng)開(kāi)展了預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。
一)在給、排水系統(tǒng)中,對(duì)軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進(jìn)行了水池清洗和水質(zhì)化驗(yàn),保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)負(fù)x化糞池排水系統(tǒng)進(jìn)行了部分改造,排除給、排水系統(tǒng)故障多起,基本保障了系統(tǒng)運(yùn)行。
二)在配電系統(tǒng)中,在改善負(fù)x設(shè)備房環(huán)境上,加裝了中央空調(diào),覆蓋了x臺(tái)變壓器室、低壓配電房、中央空調(diào)配電房,環(huán)境溫度得到了明顯改善;統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標(biāo)示;對(duì)低壓配電房、空調(diào)配電房電容柜進(jìn)行了維修,大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量;分別對(duì)配電系統(tǒng)xx臺(tái)(3200a-4000a)主開(kāi)關(guān)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng);消除了開(kāi)關(guān)潛在隱患;對(duì)大廈xx條密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)x處嚴(yán)重發(fā)熱現(xiàn)象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了大廈正常運(yùn)行。
三)在中央空調(diào)系統(tǒng)中,配合完成x號(hào)變壓器退出,作為xx樓低壓電源,制定中央空調(diào)新的開(kāi)關(guān)運(yùn)行管理模式。維修了xx冷卻塔底盤、部分鋼結(jié)構(gòu);更換了x號(hào)塔散熱風(fēng)扇電機(jī),維修并試運(yùn)行了xx冷卻水泵電機(jī);堅(jiān)持每周的控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對(duì)空調(diào)冷卻泵、冷凍泵進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無(wú)滲漏??照{(diào)水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴(yán)格控制藥劑含量,精確排污,既節(jié)約用水,又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。
2、日常維修:20xx年度x月x日止,共接報(bào)完成xx余項(xiàng)維修工作,其中有大廈公共區(qū)域維修,還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評(píng)與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度:工程管理部在原有基礎(chǔ)上,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫(kù)明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評(píng)比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、電梯機(jī)房及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了行政班
4、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程管理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。適時(shí)完成了大廈公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯共計(jì)xx臺(tái)年檢工作,完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作,及時(shí)配合處理電梯各種突發(fā)故障;完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。
按照公司布署,工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合x(chóng)x樓開(kāi)發(fā),包括臨時(shí)用電管理,xx樓樓層強(qiáng)電施工監(jiān)管,完成對(duì)新開(kāi)發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作。實(shí)施對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。
一年來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、紀(jì)錄單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購(gòu)部門溝通有待提高。
5)和各部門工作銜接還不是很完美
從xx年開(kāi)始到20xx年底大廈運(yùn)轉(zhuǎn)已有近xx個(gè)年頭,各種設(shè)備已過(guò)了保修期。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),大廈設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,部分設(shè)備的配件將有一個(gè)逐步更新的過(guò)程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度,增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次。同時(shí)將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對(duì)外委單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,為“加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì),全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會(huì)積極配合公司為保證大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力!
年度計(jì)劃書(shū) 年度計(jì)劃表內(nèi)容篇四
20xx年聯(lián)合整治非法營(yíng)運(yùn)工作,羅湖區(qū)整治辦將繼續(xù)堅(jiān)持“綜合治理、部門聯(lián)動(dòng)、疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治”的工作方針,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的工作原則,在全區(qū)深入開(kāi)展聯(lián)合整治交通運(yùn)輸秩序打擊非法營(yíng)運(yùn)行動(dòng),鞏固“禁摩限電”工作成果,進(jìn)一步提升轄區(qū)交通運(yùn)輸秩序。
繼續(xù)做好雷霆系列、“禁摩限電”、“法治通城”等專項(xiàng)行動(dòng)工作,保質(zhì)保量完成“打非”任務(wù),保障羅湖交通秩序穩(wěn)定。
區(qū)整治辦將繼續(xù)高度重視工作機(jī)制建設(shè),充分認(rèn)識(shí)非法營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)效治理工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)長(zhǎng)效工作任務(wù),切實(shí)履行屬地責(zé)任,建立健全屬地管理機(jī)制、聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、日常監(jiān)管機(jī)制等,全面落實(shí)整治工作。
明確重點(diǎn)整治區(qū)域及責(zé)任單位,協(xié)調(diào)專業(yè)隊(duì)每天出勤查處,各成員單位每周至少一次開(kāi)展整治工作。進(jìn)一步加大非法營(yíng)運(yùn)藍(lán)牌車整治力度,特別是黑大巴等對(duì)公共安全危害大的非法營(yíng)運(yùn)行為。
整治執(zhí)法隊(duì)伍是打擊非法營(yíng)運(yùn)的重要戰(zhàn)斗力,關(guān)系到整治成效。保證隊(duì)伍人員數(shù)量充足,確保執(zhí)法有效開(kāi)展;優(yōu)化執(zhí)法隊(duì)伍人員質(zhì)量,明確崗位責(zé)任,提升執(zhí)法意識(shí);落實(shí)相應(yīng)經(jīng)費(fèi)保障,提升隊(duì)伍積極性。
堅(jiān)持每周對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位進(jìn)行不定時(shí)明查暗訪,及時(shí)督導(dǎo)相關(guān)單位落實(shí)整治;堅(jiān)持每次組織全區(qū)性統(tǒng)一整治行動(dòng)時(shí),到各整治點(diǎn)檢查督促;堅(jiān)持每周收集各單位整治情況,每月綜合通報(bào)一次整治成果和問(wèn)題,推動(dòng)整治工作落實(shí)。
通過(guò)派發(fā)宣傳資料、利用廣播電視、短信平臺(tái)等新聞媒體大力宣傳非法營(yíng)運(yùn)的危害;及時(shí)發(fā)掘整治行動(dòng)宣傳點(diǎn),加強(qiáng)與各媒體溝通合作。
年度計(jì)劃書(shū) 年度計(jì)劃表內(nèi)容篇五
20xx年度已經(jīng)過(guò)去,為了使公司人力資源管理板塊工作更加順利的開(kāi)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員招聘工作:
招聘工作依然是20xx年公司人力資源工作的重點(diǎn)。在這一年的時(shí)間內(nèi),公司通過(guò)各類渠道發(fā)布招聘廣告,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、現(xiàn)場(chǎng)綜合招聘等渠道持續(xù)招攬人才,為公司的發(fā)展提供源動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)招聘方面,主要以前程無(wú)憂為主;在招聘方法上,通過(guò)不斷優(yōu)化招聘甄選方法,甄選優(yōu)秀人才。
2、20xx年度公司人力狀況盤點(diǎn)
20xx年公司各崗位人員配備情況良好,20xx年在職人數(shù)(截止到12月31日)121人,全年度離職總?cè)藬?shù):78人,離職率為:39%;新進(jìn)人員:93人,新進(jìn)率:47%。
3、人員檔案資料進(jìn)一步完善整理:
為進(jìn)一步完善公司人事檔案管理,在公司原有資料的基礎(chǔ)上對(duì)人事檔案的電子檔進(jìn)行了公式設(shè)定,實(shí)現(xiàn)相關(guān)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化(如各部門人數(shù),員工生日及學(xué)歷、性別占比情況,均已通過(guò)公式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)統(tǒng)計(jì))。
其次,對(duì)公司現(xiàn)有人事檔案進(jìn)行了再整理工作,讓每份人事檔案均實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,便于檔案的調(diào)閱,資料查找。
4、人員考核持續(xù)進(jìn)行:
安排了多次的晉升考試及現(xiàn)場(chǎng)考評(píng);對(duì)新進(jìn)員工的轉(zhuǎn)正考核持續(xù)進(jìn)行。
5、《xx》雜志的采編力度加強(qiáng):
《xx》電子雜志是公司展示風(fēng)采,員工表達(dá)心聲的重要平臺(tái),在保持雜志優(yōu)秀因素的情況下,對(duì)雜志的欄目重新進(jìn)行設(shè)計(jì),加強(qiáng)了對(duì)公司內(nèi)部宣傳文章的采集和員工原創(chuàng)稿件的征稿工作。
6、結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行人員培訓(xùn)
20xx年公司進(jìn)入快速發(fā)展、擴(kuò)張階段,為配合公司的發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的管理,進(jìn)行了多次員工培訓(xùn),為提高員工技能及素質(zhì)作出重要作用。
7、建立有凝聚力的企業(yè)文化
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司結(jié)合實(shí)際狀況,舉辦了員工旅游、聚餐等多項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。為創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍起了重要作用。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè),同事間友善熱情,形成團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)精神。
1、人員配置方面,科學(xué)有效的組織架構(gòu)及人員配備待完善,公司人員穩(wěn)定性待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、在日??记诠ぷ髦?,部分表單執(zhí)行力不夠,應(yīng)作進(jìn)一步規(guī)范,以適應(yīng)日常考勤工作的管理、使用。
3、目前公司在人員管理上,更大的是考慮人員的招聘,在員工的培養(yǎng)與使用上仍存在不足。人員培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、人資管理制度進(jìn)一步完善及優(yōu)化:
目前公司制度建設(shè)比較完善,但是就人資管理制度而言,各大模塊之間的緊密度及相關(guān)度還待加強(qiáng),應(yīng)通過(guò)更為合理的優(yōu)化進(jìn)一步形成連貫完整的系統(tǒng)。規(guī)劃、招聘、面試、考勤、評(píng)核及薪酬等形成一個(gè)循環(huán)連貫的系統(tǒng)。
2、完善員工溝通機(jī)制。
通過(guò)定期的部門溝通會(huì)、定期開(kāi)展員工滿意度調(diào)查等方式,完善員工溝通機(jī)制,聽(tīng)取各部門員工代表對(duì)公司人資管理的看法及建議,加強(qiáng)人員的忠誠(chéng)度及滿意度。
3、根據(jù)員工及部門訴求,有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。
在20xx年,人員培訓(xùn)管理將作為重點(diǎn)工作進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。根據(jù)員工及部門訴求,有針對(duì)性的開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),分層次對(duì)技術(shù)人員、基層管理人員、中層管理人員、行政市場(chǎng)人員等進(jìn)行培訓(xùn);通過(guò)培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)員工歸屬感,使公司相關(guān)管理制度及流程規(guī)范化。
培訓(xùn)的形式多樣化,外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)一步豐富化,從技能、素養(yǎng)、學(xué)習(xí)力、專業(yè)性等入手。
4、在人才培養(yǎng)上,擬定接班人計(jì)劃及方案,制定職務(wù)代理人考核制度。
目前公司在人員培養(yǎng)及接續(xù)上缺乏相應(yīng)規(guī)劃,導(dǎo)致部分人員離職后,工作交接不夠完全,在某些層面上影響工作效率;因此在人才培養(yǎng)上,將研究擬定接班人計(jì)劃及方案,制定職務(wù)代理人考核制度。
因?yàn)橛心?,所以精彩,因?yàn)榉窒?,所以快?lè)!
年度計(jì)劃書(shū) 年度計(jì)劃表內(nèi)容篇六
****年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?,F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié):
一業(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、****年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
二服務(wù)方面:
1、于****年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于****年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、****年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)****年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
一合作營(yíng)業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點(diǎn)管理:
1、****年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦**業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
1、****年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
總結(jié)****年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接****年新一年度的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
年度計(jì)劃書(shū) 年度計(jì)劃表內(nèi)容篇七
本年度我園的安全教育工作以幼兒園的各項(xiàng)工作為中心,以確保幼兒園保教工作的順利進(jìn)行為出發(fā)點(diǎn),以提高師生和家長(zhǎng)的安全意識(shí)及廣泛開(kāi)展安全教育活動(dòng)為途徑,進(jìn)一步加強(qiáng)各方面安全工作,堅(jiān)持深入進(jìn)行安全教育及檢查,做到防患于未然。現(xiàn)結(jié)合本園實(shí)際,制定本年度安全教育工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全制度建設(shè),建立健全安全工作的'管理機(jī)制,進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé),完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò),有目的的制訂和修改安全工作管理制度,層層落實(shí)安全工作責(zé)任。
2、每位教職員工都應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到安全工作是幼兒園教育工作中的重中之重,是確保幼兒園保教活動(dòng)正常進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須加強(qiáng)安全工作的監(jiān)督與檢查,做好幼兒園安全教育活動(dòng)的組織實(shí)施,經(jīng)常性對(duì)園內(nèi)場(chǎng)地、設(shè)施等方面的安全進(jìn)行檢查維修,對(duì)幼兒、教師的飲食衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,防患于未燃。
3、繼續(xù)做好與各部門的安全工作責(zé)任書(shū)的逐級(jí)簽定工作。進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作,使安全工作責(zé)任層層分解、責(zé)任到人,形成齊抓共管的良好局面,為全園師生營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的成長(zhǎng)環(huán)境。
4、安全教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要定期布置自查安全工作,實(shí)行安全工作自查制度,各部門、各人員要認(rèn)真仔細(xì)地檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告、整改,排除不安全隱患,防止事故發(fā)生,確保幼兒園師生人身安全和公共財(cái)產(chǎn)不受侵害。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高各崗位工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,進(jìn)一步明確各自的職責(zé)。同時(shí)把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內(nèi),將安全工作作為教師師德考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、班主任要細(xì)心、耐心呵護(hù)每一個(gè)孩子,不要讓幼兒因此而受到各種傷害。每天要關(guān)注本班幼兒的出勤情況,及時(shí)了解情況,關(guān)注幼兒的身體健康情況,對(duì)于帶病入園的幼兒需特別注意其飲食和用藥,發(fā)現(xiàn)幼兒身體有異,及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)帶回孩子到醫(yī)院就診。
6、加強(qiáng)日常值班和節(jié)假日值班制度,做到定人、定崗、定責(zé)并保持通訊工具暢通。值班老師要做到眼亮、耳聰、腳勤、手快,若發(fā)現(xiàn)不安全事故,應(yīng)及時(shí)做好處理,并及時(shí)上報(bào)、及時(shí)與幼兒家長(zhǎng)取得聯(lián)系。值班老師在完成自己的工作職責(zé)時(shí)要認(rèn)真做好交接班工作,堅(jiān)決杜絕無(wú)人值班的空暇。其余老師要時(shí)刻關(guān)注身邊的每一位幼兒,關(guān)注身邊的每一件事,不分你我,共同為園內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)。
7、“看好自己的門,管好自己的人” 。每天值班要老師在幼兒入園、離園開(kāi)門時(shí)要堅(jiān)守崗位,把好門關(guān),嚴(yán)禁幼兒獨(dú)自出門回家,絕不漏放一個(gè)孩子。
1.加強(qiáng)安全教育,牢固樹(shù)立安全意識(shí)。重視幼兒安全工作,在教師、幼兒中牢固樹(shù)立安全意識(shí),及時(shí)消除多種安全隱患,防止意外事故的發(fā)生。我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。在三月份“安全教育月”中,各班開(kāi)展“安全在心中”主題教育活動(dòng),強(qiáng)化班級(jí)教師的安全意識(shí),學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識(shí)及自救方法。四月份,在幼兒中開(kāi)展交通安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
2.創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動(dòng)環(huán)境,結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié),對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng),使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能,提高幼兒的保護(hù)能力。
3.在活動(dòng)中滲透有關(guān)的安全知識(shí),讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號(hào)碼和用途,遇到緊急情況,能呼叫求救,最大限度地消除不安全因素。
4.積累有關(guān)安全教育的資料,提高安全教育的科學(xué)性。
1.定期維護(hù)園舍設(shè)施,為幼兒園實(shí)施安全管理提供保障。
2.嚴(yán)格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的炊事員、保育員。
3.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對(duì)幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒,每周為幼兒曬被褥等。
4.嚴(yán)禁使用有毒有害的玩教具,嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。
5.加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理,嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。
6.加強(qiáng)衛(wèi)生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達(dá)100%。
7.加強(qiáng)幼兒在園服用藥品的管理,根據(jù)家長(zhǎng)的服用要求,確保服藥及時(shí)、準(zhǔn)確,嚴(yán)禁錯(cuò)服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
1、對(duì)幼兒進(jìn)行日常生活安全教育。
2、開(kāi)展“我會(huì)使用滅火器”安全教育活動(dòng)。
3、園舍安全檢查,及時(shí)消除隱患。
1、抓好國(guó)慶節(jié)的安全管理和安全教育工作。
2、做好秋季防火工作。
1、幼兒保健知識(shí)宣傳教育
2、做好冬季消防安全教育
1、對(duì)幼兒園重點(diǎn)部位進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。
2、做好春節(jié)寒假期間的安全教育工作和安全管理工作,對(duì)幼兒進(jìn)行假期前安全防護(hù)教育。
1、制定安全教育工作計(jì)劃
2、各班開(kāi)展“安全在心中”主題教育活動(dòng),強(qiáng)化班級(jí)教師的安全意識(shí),學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識(shí)及自救方法。
3、對(duì)全園各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面的安全大檢查,有安全隱患要及時(shí)排除。
4、建立健全“三級(jí)值班”(門衛(wèi)、行政、教師)制度,要求有關(guān)人員必須認(rèn)真填寫、記錄。(外來(lái)人員記錄)。
1、在幼兒中開(kāi)展交通安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。努力提高師生、家長(zhǎng)的安全意識(shí)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)要做到勤看、勤檢查,并做好記錄。
1、園舍安全檢查,及時(shí)消除隱患。
2、幼兒保健知識(shí)宣傳教育做好戶外安全教育。
1.做好戶外安全教育。
2.、對(duì)幼兒園重點(diǎn)部位進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。
3、幼兒健康知識(shí)宣傳。
1、做好暑假期間的安全教育工作和安全管理工作。
2、對(duì)幼兒進(jìn)行假期前安全防護(hù)教育。
3、安全教育工作總結(jié)
年度計(jì)劃書(shū) 年度計(jì)劃表內(nèi)容篇八
企劃部主管年度工作總結(jié)和計(jì)劃
強(qiáng)項(xiàng)
1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級(jí)安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級(jí)開(kāi)口安排,都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開(kāi)展的工作上,總是能主動(dòng)的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開(kāi)展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開(kāi)展比較順手。
弱項(xiàng)
1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改善學(xué)習(xí)。
2、語(yǔ)言表達(dá),公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動(dòng),感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改善措施
1、在天氣不受影響的狀況下,堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng),多做互動(dòng),提搞自己組織表達(dá)潛力,聚集人氣。
2、用心參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!
3、透過(guò)學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會(huì)管理,會(huì)管理,懂管理。以到達(dá)綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
強(qiáng)項(xiàng)
1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表此刻各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng),工作的開(kāi)展。
2、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項(xiàng)
1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),造成不就應(yīng)出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤!
2、控制力,意識(shí)力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改善措施
1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、持續(xù)用心心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
答:盡管在日常的工作中用心主動(dòng),工作開(kāi)展也比較順利,但是在管理方面還缺少必須的主動(dòng)性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)(√)
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
(一)、業(yè)績(jī)方面:
1、在總部期間,完成總部大海報(bào)制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級(jí),十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場(chǎng)遺留工作
4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后用心主動(dòng)開(kāi)展了橋頭店場(chǎng)外舞臺(tái)活動(dòng)。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。
(二)、管理方面:
1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了必須突破和飛越。
2、本部門工作開(kāi)展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示,比較及時(shí)到位,工作跟進(jìn)有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問(wèn)題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實(shí)真相。
項(xiàng)目完成時(shí)限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷方案
2、制作好單店海報(bào),保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)
3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)
4、保證周六、日舞臺(tái)活動(dòng)的開(kāi)展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階長(zhǎng)期
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭(zhēng)創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績(jī)創(chuàng)一流新高。長(zhǎng)期
答:1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開(kāi)展最大的損失,員工從進(jìn)來(lái)到離開(kāi)就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽,放標(biāo)價(jià)簽。試問(wèn)如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎員工需要成長(zhǎng),需要進(jìn)步!
2、公司就應(yīng)關(guān)注服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵(lì)制度,對(duì)公司服務(wù)一年與五年沒(méi)什么區(qū)別,做的好與不好沒(méi)什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力,如果硬實(shí)力達(dá)不到必須水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。
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