方案的有效性可以通過評(píng)估和調(diào)整來不斷提升。制定方案需要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,形成共識(shí)和合力。下面是小編整理的一些解決問題的方案,希望可以對(duì)大家有所啟發(fā)。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇一
經(jīng)充分市場(chǎng)調(diào)研,由董事會(huì)討論通過,對(duì)條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場(chǎng)以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司。
承包人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,承包周期為年,競(jìng)爭(zhēng)承包人的資格須經(jīng)董事會(huì)討論,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
競(jìng)爭(zhēng)承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。
2、有較長(zhǎng)年限的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷,對(duì)所競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,保證承包金的按期、足額上繳。
1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
加強(qiáng)制度建設(shè),確保經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位,并將分公司管理體系報(bào)公司備案。
由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件,報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競(jìng)聘上崗,但同等條件下,分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊(cè)的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同,明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險(xiǎn)等。
訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍,想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。
第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì)。
由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺(tái)賬,使用情況及時(shí)向分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào),嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營(yíng)方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
各分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)人員配備不得少于兩人。
若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān),分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。
負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識(shí),積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。
分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人,各工程對(duì)、項(xiàng)目部安全管理人員,定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),明確安全責(zé)任,杜絕安全隱患,制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等,若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時(shí)向分公司及上級(jí)主管部門匯報(bào)。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營(yíng)管理工作,加大經(jīng)營(yíng)力度,經(jīng)營(yíng)方式靈活機(jī)動(dòng),把經(jīng)營(yíng)工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置,同時(shí)也要對(duì)承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證,形成書面報(bào)告,盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),對(duì)投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。
簽訂工程合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真把握,細(xì)致研究,合同條款明確規(guī)范。
必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營(yíng)期三年平均產(chǎn)值的50%。
由總經(jīng)理提議,董事會(huì)研究,可免去其分公司經(jīng)理職務(wù):
1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時(shí)足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
4、經(jīng)營(yíng)方法不當(dāng)、經(jīng)營(yíng)手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定,報(bào)公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘:
1、不適應(yīng)所聘崗位要求,造成分公司工作被動(dòng)。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。
3、嚴(yán)重違背請(qǐng)銷假制度,不請(qǐng)假離開分公司連續(xù)一個(gè)星期或累計(jì)達(dá)一個(gè)月的。
出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)行為被相關(guān)管理部門處罰時(shí),公司對(duì)分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰,被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營(yíng)資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營(yíng)資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時(shí),公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇二
二、裝飾工程公司注冊(cè)資本若申請(qǐng)裝飾工程資質(zhì),需按資質(zhì)級(jí)別所要求的最低注冊(cè)資本來注冊(cè)裝飾工程公司。辦理裝飾裝修資質(zhì),首先確定辦理的種類:專業(yè)承包、專項(xiàng)設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)一體化資質(zhì)。一般新設(shè)立企業(yè)辦理設(shè)計(jì)一體化資質(zhì)比較容易,達(dá)到二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)公司可直接申請(qǐng)二級(jí)資質(zhì),三級(jí)可承擔(dān)單項(xiàng)合同額不高于300萬的工程。裝飾專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):
1、企業(yè)近3年承擔(dān)過3項(xiàng)以上單位工程造價(jià)20萬元以上的裝修裝飾工程施工,工程質(zhì)量合格。
2、企業(yè)經(jīng)理具有3年以上從事工程管理工作經(jīng)歷;技術(shù)負(fù)責(zé)人具有5年以上從事裝修裝飾施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上職稱;財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具有初級(jí)以上會(huì)計(jì)職稱。企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于15人,其中工程技術(shù)人員不少于10人,且建筑學(xué)或環(huán)境藝術(shù)、暖通、給排水、電氣等專業(yè)人員齊全;工程技術(shù)人員中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于2人。企業(yè)具有的三級(jí)資質(zhì)以上項(xiàng)目經(jīng)理不少于2人。
3、企業(yè)注冊(cè)資本金50萬元以上,企業(yè)凈資產(chǎn)60萬元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入100萬元以上。
三、裝飾工程公司經(jīng)營(yíng)范圍。
1.裝飾工程類經(jīng)營(yíng)范圍:裝飾工程設(shè)計(jì)、裝飾工程施工、景觀工程、建筑安裝工程、室內(nèi)外裝潢及設(shè)計(jì)等。
2.可選經(jīng)營(yíng)范圍:裝飾材料、鋼材、木材等的銷售,商務(wù)咨詢、企業(yè)管理咨詢等。
四、裝飾工程公司注冊(cè)所需材料。
1.股東、法人身份證及聯(lián)系方式。
3.注冊(cè)資本及出資比例。
4.注冊(cè)地之租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件。
5.財(cái)務(wù)人員上崗證與身份證復(fù)印件,照片2張。
6.其它注冊(cè)材料裝飾公司崗位職責(zé)。
1、總經(jīng)理職責(zé)。
1.1處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
1.2統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
1.3負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。
1.4負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。
1.5負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。
1.6負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
1.7負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
2、業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍.1配合總經(jīng)理制定合理的部門市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
2.2負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
2.3負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
2.4負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給總經(jīng)理。
2.5負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)部協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。
3、設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍。
3.1設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主要求進(jìn)行設(shè)計(jì)前的現(xiàn)場(chǎng)勘察,并與業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖的相互溝通。
3.2設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)依據(jù)前期勘察、交流的工作,進(jìn)行工程項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),并與業(yè)主洽淡設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。
3.3設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
3.4設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。
3.5設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。
3.6設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
3.7設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過程的解釋權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書面通知,并記錄存檔;協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。
3.8項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)主及部門主管簽字確認(rèn)。
3.9負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙、專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。
3.10負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
3.11負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概、預(yù)算書、投標(biāo)報(bào)價(jià)。
3.12負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
3.13負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
4、項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍。
4.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表。
4.2負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。
4.3負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
4.4負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
4.5負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
4.6負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放、材料進(jìn)場(chǎng)安排,現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位工作。
4.7負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。
4.8負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
4.9負(fù)責(zé)施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理,甚至開除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇三
作為一家物業(yè)管理公司,其服務(wù)面向企業(yè)、機(jī)構(gòu)及私企投資者,涵蓋辦公、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)和自成一體等多種物業(yè)形態(tài)。所以在企業(yè)成立初期,我們就明確提出要為租戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、逐步向市場(chǎng)化、規(guī)范化方向發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略。所謂市場(chǎng)化,就是收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)我們所提供的服務(wù)逐步與市場(chǎng)價(jià)格接軌;所謂規(guī)范化,就是要按照物業(yè)管理行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的制度,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行,規(guī)范化運(yùn)作。
目前,為使公司能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng),更好、更及時(shí)地為租戶提供服務(wù),提升公司的服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)管理職能;同時(shí)考慮到公司下屬地塊分散、人員精簡(jiǎn)的實(shí)際情況,在保證程序到位、手續(xù)齊全的前提下盡可能簡(jiǎn)化操作流程,特制定本方案。
一、公司目前的職責(zé)范圍。
受產(chǎn)權(quán)人的委托,對(duì)地塊實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理、日常維修、水電費(fèi)的收繳及支付等,落實(shí)地塊的安全責(zé)任。
二、公司目前的財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
人員編制:公司未設(shè)財(cái)務(wù)崗位,財(cái)務(wù)工作由主管單位工投公司財(cái)務(wù)部人員兼職。
報(bào)告資料:獨(dú)立出具年度月度報(bào)表、獨(dú)立申報(bào)稅務(wù)報(bào)表。
年度預(yù)算的編制:2015年年度預(yù)算是在2014年度半年的運(yùn)行基礎(chǔ)上,結(jié)合2015年度公司公司實(shí)際運(yùn)行情況、人員分配進(jìn)行編制。并以此作為整個(gè)年度的收支依據(jù)。
財(cái)務(wù)收支形式:集中核算,即財(cái)務(wù)部對(duì)各地塊的收支進(jìn)行統(tǒng)一核算、收支兩條線;各地塊的收入全部統(tǒng)一入帳,支出根據(jù)年度預(yù)算進(jìn)行統(tǒng)一開支。日常的開支由主管單位撥付入賬,筆筆通審。
財(cái)務(wù)審批流程:公司的支出統(tǒng)一實(shí)行“一票五章”即經(jīng)辦人、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、主管單位財(cái)務(wù)總監(jiān)、主管單位負(fù)責(zé)人簽字或蓋章。
合同審批流程:公司的'合同統(tǒng)一實(shí)行“層層審批”原則,涉及到主管單位各相關(guān)部門。
項(xiàng)目立項(xiàng)審批:維修項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)行“層層審批”原則,涉及到主管單位各相關(guān)部門。
公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)行收支兩條線、月度資金申報(bào)、費(fèi)用分級(jí)審批的原則。
人員編制:財(cái)務(wù)部設(shè)主管、出納各一名。
報(bào)告資料:獨(dú)立出具年度月度報(bào)表、獨(dú)立申報(bào)稅務(wù)報(bào)表。
預(yù)算的編制:
3、公司按照根據(jù)審批通過的月度收支計(jì)劃和資金申請(qǐng)計(jì)劃執(zhí)行;。
4、年度預(yù)算范圍外的事項(xiàng),需專項(xiàng)上報(bào)主管單位相關(guān)部門,經(jīng)主管單位批準(zhǔn)后方能執(zhí)行;。
5、涉及工程項(xiàng)目單項(xiàng)預(yù)算,超過年度預(yù)算額度的事項(xiàng),需專項(xiàng)上報(bào)主管單位相關(guān)部門,經(jīng)主管單位批準(zhǔn)后方能執(zhí)行。
財(cái)務(wù)收支形式:
收入:日常的資金由上級(jí)財(cái)務(wù)部根據(jù)審批通過的月度計(jì)劃在月初一次性撥付入賬。資金往來按照每月收入形式與主管單位支出進(jìn)行對(duì)沖。
支出:依據(jù)月度收支計(jì)劃進(jìn)行支付報(bào)銷。
因客觀原因或者急修項(xiàng)目(已視事態(tài)嚴(yán)重程度口頭匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)指示)需對(duì)月度預(yù)算做調(diào)整的,應(yīng)作月度追加預(yù)算,事實(shí)發(fā)生1周內(nèi)上報(bào)書面請(qǐng)示,事實(shí)發(fā)生1個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊其他相關(guān)材料,專項(xiàng)上報(bào)主管單位財(cái)務(wù)部,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)批的追加預(yù)算并報(bào)銷支出。
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新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇四
b)及時(shí)回復(fù)率(5分):當(dāng)故障已經(jīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完成,服務(wù)臺(tái)應(yīng)及時(shí)向客戶回復(fù),否則會(huì)導(dǎo)致故障工單的總體處理時(shí)長(zhǎng)超過規(guī)定的時(shí)間,因此規(guī)定在工單處理完成后(及時(shí)處理)的10分鐘內(nèi)進(jìn)行回復(fù)的視作及時(shí)回復(fù)。本指標(biāo)若達(dá)到90%以上(包括90%),則得到滿分5分;達(dá)到80%而未滿90%的得4分;達(dá)到70%而未滿80%的得3分;達(dá)到60%而未滿70%的得2分;60%以下則不得分。
系統(tǒng)開發(fā)廠商或設(shè)備提供商是it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理上重要的力量,但有時(shí)由于投入不夠或責(zé)任不明,甚至是其它原因,導(dǎo)致廠商資源投入不夠,這將嚴(yán)重影響it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理的推行。
本文的研究結(jié)論主要包括以下幾點(diǎn):
(1)查閱國(guó)內(nèi)外大量參考文獻(xiàn),認(rèn)真分析了國(guó)內(nèi)外it服務(wù)提供商的研究模型及方法論,結(jié)合中國(guó)電信企業(yè)信息化戰(zhàn)略,建立了基于itil的電信企業(yè)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理概念及模型。此模型為it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理現(xiàn)狀分析和it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施方案編寫提供了理論框架。同時(shí),調(diào)查表內(nèi)容的定制以及調(diào)查方法的應(yīng)用對(duì)國(guó)內(nèi)it服務(wù)提供商進(jìn)行用戶調(diào)研時(shí)具有一定的指導(dǎo)意義。
(2)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施方案中的流程梳理和支撐平臺(tái)建設(shè)方案對(duì)軟件開發(fā)公司開發(fā)支撐平臺(tái)起到了指導(dǎo)作用。
(3)由于中國(guó)電信集團(tuán)下屬各級(jí)省公司組織結(jié)構(gòu)和規(guī)則制度大同小異,而本文針對(duì)c電信公司的it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理配套的組織及人員建設(shè)方案、管理制度建設(shè)方案都對(duì)中國(guó)電信其他省公司在實(shí)施it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理時(shí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(4)本文針對(duì)實(shí)施it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了較詳細(xì)的闡述,這些問題大多都是國(guó)內(nèi)外其他行業(yè)中實(shí)施it服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),對(duì)于這些問題給予足夠的重視,能有效確保it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理的成功實(shí)施。
本文先是通過文獻(xiàn)研究提出it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理模型,然后將該模型在c電信公司進(jìn)行了應(yīng)用。應(yīng)用時(shí)首先通過訪談法對(duì)c電信公司進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,然后根據(jù)模型提出了具體的實(shí)施方案。雖然研究思路比較清晰,但是在具體研究過程中還是存在一定得局限性。
(1)本文直接將電信行業(yè)特有的運(yùn)行管理流程加入到標(biāo)準(zhǔn)的itil十一大流程中,雖然整個(gè)模型得到了專家的評(píng)審,但是沒有經(jīng)過更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)驗(yàn)證,在模型更廣泛的推廣應(yīng)用中缺乏較強(qiáng)的說服力。
(2)本文用到的訪談?wù){(diào)查表中《服務(wù)流程調(diào)查子表》的十一個(gè)流程關(guān)鍵指標(biāo),都是從各個(gè)域it系統(tǒng)中硬件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫、中間件和應(yīng)用四個(gè)維度來調(diào)查的。而少數(shù)流程本身在這四個(gè)維度中就不能體現(xiàn),或只能通過其中的一兩個(gè)維度來體現(xiàn)。
(3)由于本文來源于實(shí)際中的項(xiàng)目,而項(xiàng)目正在實(shí)施中,因此無法開展對(duì)實(shí)施效果評(píng)價(jià)研究。
針對(duì)以上的幾點(diǎn)不足,我們可以通過從方法論和研究領(lǐng)域方面做進(jìn)一步的擴(kuò)展:
(1)針對(duì)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理流程,在電信行業(yè)中開展更廣泛的調(diào)查,然后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析,應(yīng)用合適的研究方法論(如結(jié)構(gòu)方程模型)來驗(yàn)證運(yùn)行管理流程與其他流程之間顯著的正向關(guān)系。
(2)在調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理流程時(shí),根據(jù)流程自身的特點(diǎn),選擇合適的維度,或采用靈活的方法來考察企業(yè)現(xiàn)有流程與itil核心流程的匹配關(guān)系。
(3)繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,在項(xiàng)目完成第一階段的實(shí)施后,構(gòu)建較合理的評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。一方面為模型合理性提供更科學(xué)的現(xiàn)實(shí)依據(jù),另一方面通過評(píng)價(jià)結(jié)果可以進(jìn)一步調(diào)整和完善具體的實(shí)施方案。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇五
目前我市出租車行業(yè)的整體服務(wù)水平不高,具體讓乘客不滿意的地方體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一、文明禮貌方面。出租車司機(jī)在迎送乘客過程中,態(tài)度比較冷漠,缺少文明禮貌。基本上不使用“您好”,“歡迎乘座、謝謝乘座、再見”等禮貌用語;有的司機(jī)衣著隨便,不注重自身儀表,行為舉止不文明,影響消費(fèi)者的心情。
第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習(xí)較多,經(jīng)常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊(duì)、開快車等行為也經(jīng)常發(fā)生,既影響了行車安全,也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財(cái)產(chǎn)安全帶來隱患。
第三、侵害消費(fèi)者權(quán)益方面。乘客對(duì)出租車服務(wù)質(zhì)量反響最強(qiáng)烈的是拒載、繞遠(yuǎn)路、不打計(jì)價(jià)器要求議價(jià)、強(qiáng)行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
第四、在車容車貌方面:車身和車內(nèi)不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內(nèi)有異味。
第五、在服務(wù)監(jiān)督方面:有的出租車未嚴(yán)格按照規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督卡,因投訴沒有有效的反饋機(jī)制,大部分的消費(fèi)者對(duì)投訴處理結(jié)果感到不滿意。
二、經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)狀。
我市共有出租車5568輛,出租車公司26家,具體的經(jīng)營(yíng)模式和做法如下表所示:
模式。
車輛(臺(tái))。
公司數(shù)。
具體做法。
承租經(jīng)營(yíng)。
1601。
9家。
車輛產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)、營(yíng)運(yùn)發(fā)生的稅費(fèi)全部由公司承擔(dān),司機(jī)每天交納承租金200元。
掛靠經(jīng)營(yíng)。
3384。
13家。
出租車的產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)歸個(gè)人,掛靠在出租車公司進(jìn)行統(tǒng)一管理,出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費(fèi)、組織相關(guān)培訓(xùn)、協(xié)助開展車輛年檢等服務(wù),司機(jī)向公司交納60元/月的管理服務(wù)費(fèi),其它稅費(fèi)等由個(gè)人承擔(dān)。
租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)。
583。
4家。
經(jīng)營(yíng)權(quán)歸公司,車輛產(chǎn)權(quán)歸個(gè)人,司機(jī)車輛租用公司經(jīng)營(yíng)權(quán),每天交納30元經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi),運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生一切費(fèi)用由司機(jī)承擔(dān)。
合計(jì)。
5568。
26家。
根據(jù)以上分析,實(shí)行掛靠經(jīng)營(yíng)和租賃經(jīng)營(yíng)權(quán)模式的車輛共有3967輛,占我市出租車運(yùn)營(yíng)總數(shù)的71.2%,由于車輛的產(chǎn)權(quán)全部歸個(gè)人所有,車輛的經(jīng)營(yíng)權(quán)也只有少部分(583輛)歸公司所有,所以公司對(duì)車輛及車輛運(yùn)營(yíng)的管控能力有限,甚至可以說除了收費(fèi)公司對(duì)這3967輛出租車沒有統(tǒng)一、有效的管理措施,這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務(wù)水平不高的最主要原因。
另外的1601輛出租車實(shí)行承租經(jīng)營(yíng)模式,占我市出租車運(yùn)營(yíng)總數(shù)的28.8%,就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言,運(yùn)營(yíng)模式已屬先進(jìn)。由于車輛的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都?xì)w公司所有,所以公司對(duì)以上車輛的管控力度明顯加強(qiáng)。按照行業(yè)管理部門的相關(guān)要求,公司也制定了相應(yīng)的管理制度和措施,但由于落實(shí)不到位和企業(yè)逐利的本性,最終導(dǎo)致管理浮于墻上和紙上,并沒有有效的落實(shí)和實(shí)施,從而也沒有明顯的帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。
三、解決措施。
以樹立行業(yè)標(biāo)桿、緩解和解決行業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高的問題為目標(biāo),分析和總結(jié)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)和不足,公司將按照“承包制”經(jīng)營(yíng)模式組建公司、購(gòu)置車輛并對(duì)車輛和人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,除按照行業(yè)內(nèi)相對(duì)統(tǒng)一的措施對(duì)車輛和人員實(shí)施管理外,公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強(qiáng):
1、份兒錢按照行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取,但公司每日拿出20元(月均600元/車)對(duì)駕駛員進(jìn)行激勵(lì)和考核。相當(dāng)于公司花錢買服務(wù),用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)駕駛員做好公司規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。
2、公司為所有承包司機(jī)統(tǒng)一制作工衣或工牌,并為每臺(tái)車提供每月2次免費(fèi)洗車服務(wù)和每月2次座套清洗服務(wù)。
4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利,福利形式不限,福利金額為500元/車/年。
5、公司定期舉辦行業(yè)競(jìng)技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛心公益等活動(dòng),每車每月的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)20元,全部用于活動(dòng)補(bǔ)貼。
四、成本收益測(cè)算。
按照承包制運(yùn)營(yíng)模式,公司每日向承包人收取200元“份兒錢”,其中扣除車輛檢測(cè)等項(xiàng)目所占用的營(yíng)業(yè)時(shí)間5天,則項(xiàng)目一年的營(yíng)業(yè)收入為1440萬元,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用總計(jì)1236.2146萬元,預(yù)計(jì)稅前利潤(rùn)約203.7854萬元,具體明細(xì)如下表:
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇六
此次項(xiàng)目實(shí)施方案政策性強(qiáng),事關(guān)全縣農(nóng)民的切身利益。為加強(qiáng)組織管理,確保實(shí)施方案工作按質(zhì)、按量、按時(shí)到位,使農(nóng)民真正得到實(shí)惠。經(jīng)合作社研究決定成立六十鋪鎮(zhèn)趙莊村小麥高產(chǎn)示范片建立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,由朱亮任組長(zhǎng),項(xiàng)目經(jīng)理張紀(jì)賢任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由朱亮兼任辦公室主任,辦公室地點(diǎn)設(shè)在合作社辦公樓,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施方案的組織編制,項(xiàng)目建設(shè)期間的工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、儀器設(shè)備購(gòu)置、采購(gòu)等管理與日常事務(wù)工作。
(二)嚴(yán)格項(xiàng)目管理。
在項(xiàng)目建設(shè)中,根據(jù)上級(jí)管理辦法,結(jié)合我合作社實(shí)際,建立和完善項(xiàng)目管理制度,使項(xiàng)目管理制度化、規(guī)范化。
1、實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制。合作社理事長(zhǎng)作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)法人,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和管理,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程進(jìn)度、工程造價(jià)、財(cái)務(wù)管理和資金使用等負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目資金管理嚴(yán)格按照潁上縣農(nóng)委、潁上縣財(cái)政局等上級(jí)部門的`有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配,建立專賬、專人的財(cái)務(wù)管理制度,??顚S?,嚴(yán)禁擠占、挪用、截留,采取報(bào)賬制,實(shí)行一支筆審批,嚴(yán)格按項(xiàng)目投資計(jì)劃和工程建設(shè)進(jìn)度分期分段撥付建設(shè)資金,并定期檢查資金活動(dòng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保專項(xiàng)資金使用合理,產(chǎn)生最大的投資效果。
3、嚴(yán)把項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)。
一是對(duì)項(xiàng)目的工程建設(shè)要堅(jiān)持先勘查、后設(shè)計(jì)、再施工的原則,監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,督促施工單位建立健全工程質(zhì)量保證體系、現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量自檢制度、重要結(jié)構(gòu)部位和隱蔽工程質(zhì)量預(yù)檢復(fù)檢制度。
二是實(shí)行工程監(jiān)理制。縣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組選派監(jiān)理人員,按照工程建設(shè)和監(jiān)理的有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,對(duì)工程質(zhì)量、投資使用、建設(shè)進(jìn)度等資料進(jìn)行跟蹤管理。
三是嚴(yán)把項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)格審核項(xiàng)目費(fèi)用和質(zhì)量,自覺理解縣紀(jì)委、縣審計(jì)局及上級(jí)各相關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。每個(gè)項(xiàng)目工程完成后,由公司組織相關(guān)單位自檢自驗(yàn),工程結(jié)算實(shí)行質(zhì)量否決。對(duì)不合格的工程提出整改要求,限期整改;對(duì)合格的工程就項(xiàng)目概況,資金到位、使用及財(cái)務(wù)管理狀況,土建工程狀況,儀器設(shè)備購(gòu)置狀況,制度建設(shè)、操作規(guī)程及檔案狀況,項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行狀況,項(xiàng)目效益與建設(shè)效果等方面做出科學(xué)、合理、合法的評(píng)價(jià),寫出竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,以迎接驗(yàn)收。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇七
1、在全省范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域,提高健康管理公司產(chǎn)品在全國(guó)健康管理市場(chǎng)的占有率,力爭(zhēng)渠道市場(chǎng)占有率達(dá)到80%。
2、運(yùn)用直營(yíng)、代理商這種現(xiàn)代化市場(chǎng)拓展方式,迅速擴(kuò)大健康管理公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,力爭(zhēng)用3年時(shí)間,全面拓展全省13個(gè)地級(jí)市場(chǎng)。
3、樹立健康管理公司的企業(yè)形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美譽(yù)度,用3年時(shí)間使其成為健康管理行業(yè)中區(qū)域第一品牌。
4、把健康管理公司建設(shè)成一個(gè)專門為代理方培養(yǎng)健康管理服務(wù)市場(chǎng)各方面專業(yè)人才的“大學(xué)堂”,即培訓(xùn)、營(yíng)銷、管理為主。
5、把健康管理公司建設(shè)成全省各級(jí)醫(yī)院市場(chǎng)部的外設(shè)機(jī)構(gòu),即承擔(dān)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)需求。
為確保營(yíng)銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略上可分為三個(gè)階段:
第一階段:2007年9月-2007年12月扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建成4-5個(gè)樣地級(jí)樣板市場(chǎng)。
第二階段:2008年1月-2008年7月穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段,在原有基礎(chǔ)上,再建成8-10個(gè)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),逐步使健康管理公司的加盟體系規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為其第三階段的騰飛積累經(jīng)驗(yàn)。
第三階段:2008年8月-2009年8月快速發(fā)展階段,各級(jí)市場(chǎng)銷售額迅速增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,健康管理公司在全國(guó)范圍有一定的知名度,力爭(zhēng)成為全國(guó)健康管理行業(yè)的第一品牌。
如何定位,將醫(yī)院渠道的協(xié)同服務(wù)落到實(shí)處。
找到渠道這個(gè)切入點(diǎn),健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受,成為名符其實(shí)的第一品牌。
2、因地制宜。
(1)充分利用全國(guó)健康教育協(xié)會(huì)的影響力;
(2)充分利用全國(guó)地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢(shì);
(3)充分利用長(zhǎng)沙市便利的健康服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇八
截至20xx年底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,較20xx年增長(zhǎng)41.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%1)。繼20xx年6月中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過美國(guó),成為全球第一之后,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實(shí)現(xiàn)飛躍,趕上并超過了全球平均水平。
進(jìn)八信息化時(shí)代后,電子商務(wù)在全球有著迅速的發(fā)展,并給人們帶來了期待的效益,企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)手段向電子商務(wù)方式轉(zhuǎn)變是大勢(shì)所趨。
與信息流一體化管理的基礎(chǔ)上,通過scm與上游供應(yīng)商連接,通過crm與下游分銷商和客戶連接,借助internet實(shí)現(xiàn)集成一體化運(yùn)行,真正實(shí)現(xiàn)物流,資金流、信息流的實(shí)時(shí)、集成、同步的控制,全程一體化管理。全球著名的汽車零配件采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)covisint平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商的信息實(shí)時(shí)互聯(lián)互通,從訂購(gòu)到交付,整個(gè)流程中的每個(gè)階段都大幅度縮短。福特、通用、克萊斯勒汽車通過該平臺(tái)年采購(gòu)超過6500億元,該行業(yè)5萬多家生產(chǎn)商的交易成本由平均每宗100到150美元降低到每宗不到5美元。
從全球來看,電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)從根本上改變了裝備制造業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)、流通方式,并在貿(mào)易領(lǐng)域引起了巨大變化,加速了裝備制造業(yè)全球化進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)制造、虛擬制造迅速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售乃至服務(wù)一體化,下訂單、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組織、產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造加工、銷售、售后服務(wù)等產(chǎn)品全壽命周期大都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
20xx年以來,受全球金融危機(jī)影響,世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)都遭受了狂風(fēng)暴雨,全球企業(yè)難免遭遇前所未的困難,電子商務(wù)行業(yè)也不能置身事外。雖然如此,若相比其他行業(yè)或傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)算是不幸之中的幸運(yùn)。20xx年,電子商務(wù)交易額已達(dá)2萬億元,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物注冊(cè)用戶達(dá)1.2億人,同比增長(zhǎng)185%。阿里巴巴20xx年國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)交易市場(chǎng)同比增加了1050萬名注冊(cè)用戶及170萬個(gè)網(wǎng)上商鋪,其中,來自國(guó)際交易市場(chǎng)的會(huì)員數(shù)目一年增加350萬名,年度增長(zhǎng)達(dá)80%,為歷年最高。此外,阿里巴巴兩個(gè)交易市場(chǎng)的付費(fèi)會(huì)員總數(shù)增至43.2萬名,較去年增長(zhǎng)41%,超越歷年付費(fèi)會(huì)員增長(zhǎng)數(shù)目。
就第三方支付來看,到20xx年2月底,支付寶注冊(cè)用戶達(dá)1.5億,日交易額峰值達(dá)7億元,日交易筆數(shù)峰值已達(dá)400萬筆。去年8月,支付寶注冊(cè)用戶的數(shù)量還僅為1億,日交易金額峰值僅為5.2億元,日交易峰值僅為200萬筆。支付寶的交易活躍,顯示出電子商務(wù)市場(chǎng)的火熱。
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),08年中國(guó)b2b電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)2.97萬億元,環(huán)比增長(zhǎng)42.2%,預(yù)計(jì)到20xx年交易規(guī)模將達(dá)到9.72萬億元。
我國(guó)電子商務(wù)雖然仍處于起步階段,但發(fā)展非常迅速,在安全認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、在線支付、信用服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得了技術(shù)突破。目前,我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通寬帶率94%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)撥號(hào)和寬帶上網(wǎng)達(dá)到97%,這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為電子商務(wù)下鄉(xiāng)、為電子商務(wù)到農(nóng)村去打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國(guó)有1000多萬家企業(yè)正在或已經(jīng)成為電子商務(wù)的用戶,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90%。據(jù)統(tǒng)計(jì),90%的企業(yè)愿意繼續(xù)采用在線交易,而30%的線下企業(yè)亦愿意進(jìn)行線上的嘗試。另據(jù)艾瑞預(yù)計(jì),20xx年,b2b電子商務(wù)交易額將保持20%左右的增速。按照國(guó)家規(guī)劃,到20xx年前,我國(guó)大型企業(yè)的物資采購(gòu),至少要有25%在網(wǎng)上完成。
四川省今年出臺(tái)了電子商務(wù)扶持政策,政策規(guī)定:20xx年以前在川注冊(cè),且20xx年新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易的外貿(mào)企業(yè)和內(nèi)貿(mào)企業(yè),加入一個(gè)第三方電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)可享受一次性補(bǔ)助。
外貿(mào)企業(yè)新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易的,按繳費(fèi)額50%給予入網(wǎng)費(fèi)補(bǔ)助,一次性補(bǔ)助額最高不超過1萬元。內(nèi)貿(mào)流通企業(yè)新加入符合資質(zhì)要求的第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展b2b、b2c市場(chǎng)銷售的,一次性給予最高不超過0.2萬元入網(wǎng)費(fèi)補(bǔ)助,補(bǔ)助金額不超過實(shí)際支付入網(wǎng)費(fèi)金額。
成都市20xx年也出臺(tái)了電子商務(wù)扶持政策(詳見附件1),該政策規(guī)定:
(一)對(duì)全市電子商務(wù)第三方平臺(tái)服務(wù)企業(yè)20xx年度企業(yè)納稅地方實(shí)得部分,按現(xiàn)行財(cái)政體制對(duì)市本級(jí)所得給予企業(yè)全額獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)對(duì)全市規(guī)劃內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)樓宇建設(shè)項(xiàng)目的支持資金,按下列標(biāo)準(zhǔn)給。
予人民幣100萬元的一次性補(bǔ)助,用于通訊、網(wǎng)絡(luò)、裝修等項(xiàng)支出:
(三)對(duì)符合支持條件的電子商務(wù)企業(yè),當(dāng)年新錄用大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷、簽訂1年以上《勞動(dòng)合同》并在勞動(dòng)保障部門備案的,給予用人單位人民幣20xx元/人的一次性定向培訓(xùn)補(bǔ)助。
(四)電子商務(wù)企業(yè)參加由市商務(wù)局統(tǒng)一組織的電子商務(wù)對(duì)外宣傳活動(dòng),補(bǔ)助其50%的宣傳費(fèi)用。
(五)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)參加或舉辦由市商務(wù)局統(tǒng)一組織或認(rèn)可的境內(nèi)外市場(chǎng)推廣活動(dòng),全額補(bǔ)助參展攤位費(fèi)或場(chǎng)地租用費(fèi)。
(六)對(duì)由電子商務(wù)專業(yè)行業(yè)組織按照行業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),通過專業(yè)評(píng)審所推薦的20戶行業(yè)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè),經(jīng)市商務(wù)局會(huì)同市財(cái)政局等有關(guān)部門審核后向社會(huì)公示,給予每戶企業(yè)人民幣10萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
武侯區(qū)被授予“中國(guó)西部電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)”稱號(hào)。這是西部首個(gè),也是惟一一個(gè)“國(guó)字號(hào)”電子商務(wù)核心區(qū)。
目前武侯區(qū)正在緊鑼密鼓地制定《武侯區(qū)政府鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的若干意見》,將從載體建設(shè)、項(xiàng)目招引、平臺(tái)建設(shè)、人才培育與引進(jìn)等領(lǐng)域,鼓勵(lì)電子商務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)聚集武侯。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展必將我國(guó)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整的源動(dòng)力,是真正的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的排頭兵??梢赃@樣說,誰掌握了網(wǎng)絡(luò)誰就掌握了經(jīng)濟(jì)的命脈。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇九
建立并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成社區(qū)用戶的拉新,留存,活躍,維護(hù)行業(yè)專家與達(dá)人用戶資源。
大學(xué)本科及以上學(xué)歷,精通英語,有海外留學(xué)及生活經(jīng)歷尤佳;
敏銳的市場(chǎng)觀察及活動(dòng)策劃能力,優(yōu)秀的文字寫作功底;
強(qiáng)自驅(qū)力,強(qiáng)執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)管理能力。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇十
第一章:。
裝飾公司各部門崗位職責(zé)。
1.總經(jīng)理職責(zé)。
a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
b統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。d負(fù)責(zé)裝飾公程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。e負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》《裝飾工程施工合同》《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。f負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
g負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
2.業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍。
a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
b負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
c負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
d負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給。
總經(jīng)理。
e負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。
3.設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍。
設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。
c設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
d設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。
f設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
h設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過程的解釋權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。
i項(xiàng)目施工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認(rèn)。
j設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙,專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟。
件的使用和統(tǒng)一安排。
k設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
l設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概括、預(yù)算書、投標(biāo)報(bào)價(jià)。
m設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
n設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
4.項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍。
a負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表。b負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。
c負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
d負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
e負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)車測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
f負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進(jìn)場(chǎng)安排,現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位工作。
g負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。
h負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
i責(zé)施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理甚至開除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
j施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫、退庫等工作。
k負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
l負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收,并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、移交手續(xù)等;
m負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總,及臨時(shí)水電費(fèi),裝修押金的退還;
n對(duì)施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé)。
o負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等;
p負(fù)責(zé)倉(cāng)庫材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)。行政部職責(zé)范圍。
a負(fù)責(zé)聽取客戶對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給。
總經(jīng)理。
b負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
c負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的德、能、勤、績(jī)考評(píng),協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工的晉升工作。d負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
e負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。
a公司制定完善的管理辦法。
b業(yè)務(wù)開展。
c公司家裝市場(chǎng)的定位。
裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個(gè)階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來說相對(duì)容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報(bào)紙、電視、刊物以及電臺(tái)等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對(duì)企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進(jìn)行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長(zhǎng)三個(gè)月時(shí)間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個(gè)公司。當(dāng)然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運(yùn)作企業(yè)的閃光點(diǎn)等等。公司由于集團(tuán)公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場(chǎng)的影響上要加強(qiáng)。
以上因素屬于對(duì)客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點(diǎn)決定客戶最終是否簽單。設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力和溝通能力預(yù)算報(bào)價(jià)是否合理到位(合乎客戶心里標(biāo)準(zhǔn))。
者。
公司在整個(gè)裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。
公司家裝市場(chǎng)的定位。
公司有著它運(yùn)作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對(duì)材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場(chǎng)的定位。
業(yè)務(wù)的開展。
公司在市場(chǎng)的拓展上,可以參照運(yùn)作較力成功的家裝公司的運(yùn)作方式。
外地公司進(jìn)駐當(dāng)?shù)貢r(shí),在完善管理的同時(shí),在各樓盤征集一套零利潤(rùn)樣品房(由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時(shí)規(guī)范管理,樹立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個(gè)城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場(chǎng)的拓展可部分參照成功公司運(yùn)作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)展。現(xiàn)在在一些大城市,在推進(jìn)住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念。現(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實(shí)際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過道還是亂七八糟的,電梯還是給保護(hù)著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來越多的人意識(shí)到這點(diǎn)。假如有這么一個(gè)好樓盤,如果業(yè)主在定房時(shí)就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團(tuán)購(gòu)的形式,早在交房前設(shè)計(jì)公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計(jì)了若干套裝修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當(dāng)然在考慮業(yè)主的承受能力的同時(shí)不能忽視對(duì)房開銷售的影響。
公司還可以在房開項(xiàng)目交房前提前進(jìn)入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說服力和溝通方面都會(huì)起到意想不到的優(yōu)勢(shì)。
人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員的隊(duì)伍,采用底薪+提成的形式來調(diào)動(dòng)業(yè)力人員的積極性。這個(gè)方式還可以用到設(shè)計(jì)人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個(gè)人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動(dòng)工作人員積極性的好辦法。設(shè)計(jì)人員是業(yè)主溝通的一個(gè)橋梁,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師可以通過設(shè)計(jì)去打動(dòng)業(yè)主,通過合理的資金預(yù)算安排去說服業(yè)主??梢娫O(shè)計(jì)人員在工程承接上的重要性。設(shè)計(jì)這一塊可劃分為主任設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師,助理設(shè)計(jì)師,繪圖員,主任設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計(jì)師配合設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計(jì)師要將精力放在設(shè)計(jì)方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計(jì)師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享??少?gòu)買正版的裝飾畫圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計(jì)圖紙和三維虛擬現(xiàn)實(shí)。讓設(shè)計(jì)師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達(dá)成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標(biāo)準(zhǔn)推薦不同的材料采用,在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤(rùn)源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購(gòu)成本,成的家公司保證利潤(rùn)的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運(yùn)輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
在工班的管理上,固定施工隊(duì)伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊(duì)伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
大盤操作。
業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計(jì)人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式。
業(yè)務(wù)員的工資底薪較低。
可采用3個(gè)月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號(hào)單,當(dāng)業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎(jiǎng)金50元提成基本費(fèi)(每個(gè)月滿足5戶可提?。?,如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價(jià)的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
設(shè)計(jì)師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計(jì)師完成的設(shè)計(jì)任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(fèi)(每月底數(shù)滿足5戶可提取),如果業(yè)主最終簽定設(shè)計(jì)合同可提取設(shè)計(jì)費(fèi)用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價(jià)的2-3%。
另一種方式。
采用小盤網(wǎng)點(diǎn)式。
公司采用建裝飾點(diǎn)形式,鼓勵(lì)公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運(yùn)作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進(jìn)入可小區(qū)設(shè)點(diǎn),進(jìn)行專點(diǎn)的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費(fèi)。公司不負(fù)責(zé)其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負(fù)走出一條新路。(這樣運(yùn)作的好處是。公司的投入精力相對(duì)要小些,無論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要有一套切實(shí)可行的辦法)。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇十一
在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網(wǎng)友的利益
網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。
二、內(nèi)容策劃
1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
三、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
不同的人都有自己的'習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
四、網(wǎng)站維護(hù)
1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表,由專人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。
五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。
網(wǎng)站測(cè)試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣
線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
線下推廣:?jiǎn)螐?、海?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡
六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D
一、創(chuàng)業(yè)背景
目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個(gè)組成部分
中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展情況
中國(guó)的汽車市場(chǎng)總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購(gòu)買汽車,而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
中國(guó)的汽車銷售點(diǎn)的布局不合理
在整個(gè)華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場(chǎng),僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場(chǎng)和聚集地,如花為煤二手汽車市場(chǎng),元通汽配廣場(chǎng),北復(fù)線,馬臻路。
所謂的聚集效應(yīng),主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下,大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產(chǎn),銷售,服務(wù)等。現(xiàn)在紹興汽車市場(chǎng)是以小部落為主,個(gè)別群體獨(dú)居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車,買車。全國(guó)各地各式各樣的xx一條街的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),就拿我們本地來說,xx年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長(zhǎng)三角地區(qū)首席。面對(duì)這樣的購(gòu)買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會(huì)發(fā)現(xiàn),紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。
中國(guó)很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時(shí)候很理性,對(duì)價(jià)格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注。
汽車媒體缺乏,商家成本加高
消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通,這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個(gè)專業(yè)的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者,這樣就增加了企業(yè)的成本。
目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng),汽車商不僅僅拼的是性價(jià)比,還在拼促銷,服務(wù)。誰能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務(wù)制度,就能獲得長(zhǎng)期的勝利。
鑒于全國(guó)和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。
二、團(tuán)隊(duì)的組建
在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認(rèn)識(shí)到
本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士,開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。
技術(shù)團(tuán)隊(duì):我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu),這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術(shù)條件的不成熟,人員代表:
蔡偉松:資深網(wǎng)絡(luò)工程師
曾曉騰:大學(xué)本科
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):集合了一批在各地運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士,由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),人員代表:
張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營(yíng)師
沈趙燕:大學(xué)本科
策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力,結(jié)合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇十二
用戶關(guān)注你的企業(yè)微博,是因?yàn)槟愕奈⒉?duì)他有用,能夠幫他解決一些實(shí)際問題。他才會(huì)主動(dòng)關(guān)注你。因此,在企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,聽聽用戶關(guān)注什么,有什么疑問,通過一段時(shí)間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關(guān)心的問題分門別類,然后針對(duì)這些問題疑問設(shè)計(jì)微博內(nèi)容。
二、關(guān)注當(dāng)日熱點(diǎn)事件,借勢(shì)營(yíng)銷。
微博上的熱點(diǎn)事件是用戶關(guān)注的焦點(diǎn),大多數(shù)人上微博絕對(duì)會(huì)關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件,借勢(shì)營(yíng)銷。
三、利用好微博內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)。
內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營(yíng)里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺(tái)非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺(tái),你可以找一個(gè)最適合自己的微博內(nèi)容平臺(tái)。這里舉一個(gè)例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個(gè)平臺(tái),原創(chuàng)微博段子。從這個(gè)平臺(tái)里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
四、產(chǎn)品的延伸。
粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識(shí)的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲(chǔ)方法,送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌,以及如何送禮的知識(shí)等等。
五、產(chǎn)品的折扣信息。
有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的。可見,折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個(gè)誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對(duì)于用戶來說是一種災(zāi)難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的,而應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn)。
六、用戶的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)。
很多用戶都會(huì)發(fā)布一些產(chǎn)品的.評(píng)價(jià)和體驗(yàn),一個(gè)用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評(píng)價(jià)和體驗(yàn)收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實(shí)內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點(diǎn)小小禮物,我想,用戶會(huì)幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
七、企業(yè)文化和員工生活。
微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時(shí)候,微博應(yīng)該展現(xiàn)一個(gè)人應(yīng)該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團(tuán)隊(duì)活動(dòng),一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個(gè)微博不是一個(gè)冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。
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新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇十三
一、部門負(fù)責(zé)制(分權(quán)管理)。
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識(shí)并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)。
2、根據(jù)實(shí)際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會(huì),每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
二、公司工作例會(huì)制度(分集權(quán)管理)。
1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度,未能如期完成的需說明原因,并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營(yíng)過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達(dá),下情上報(bào))。
三、部門考核制度(改善提升)。
(一)先以部門作試點(diǎn),逐漸將“績(jī)效考核”這一概念意識(shí)植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴(yán)格收緊)。
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等),隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人,及時(shí)糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績(jī)效考核為輔,防患于未然)。
(三)年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評(píng)比,以此激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游、鼓舞士氣!
四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)。
1、對(duì)辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管:上班時(shí)間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),新員工試用期最長(zhǎng)為2個(gè)月,入職即簽訂勞動(dòng)合同及購(gòu)買社保,為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴,建議按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設(shè)計(jì)。
總體原則。
五、部門溝通協(xié)作機(jī)制。
為了工作的執(zhí)行落實(shí),同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中,各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。
六、調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、要樹立典型,獎(jiǎng)罰分明。
在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他;帶頭出風(fēng)頭的話,一定要給予批評(píng)嚴(yán)懲;并且將一些成就突出,能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習(xí)。
4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
(3)對(duì)員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。
七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議。
1、接到活動(dòng)之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息,可開個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié),具體分工,做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng),有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表,什么時(shí)間具體做什么,什么時(shí)候完成,由誰來負(fù)責(zé)。
3、及時(shí)溝通,看完場(chǎng)地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做,也可開會(huì)討論,整理思路,再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案,交由誰檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時(shí)間,對(duì)之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),明確自己的工作職責(zé),人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開會(huì)總結(jié),從活動(dòng)的評(píng)價(jià)到自我評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下,每個(gè)文檔,最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等,都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料,把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個(gè)文件夾里,按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方??蔀橐院蠡顒?dòng)做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、網(wǎng)站宣傳,每次活動(dòng)后,可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
八、車間管理。
1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
2.每天正常上班時(shí)間為小時(shí),晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班,在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請(qǐng)表,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
3.工作時(shí)間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng),其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5.作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上.
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新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇十四
今年我公司根據(jù)市場(chǎng)需要,開發(fā)了“清爽一夏”系列的啤酒新品。為使這系列啤酒新品更好地走向市場(chǎng),我公司決定于2015年10月10日至11日召開短期的新品介紹和訂貨會(huì)議。能否開好此次會(huì)議關(guān)系到新產(chǎn)品的銷售以及公司今后的發(fā)展情況,為此我們應(yīng)以熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好接待籌備工作。經(jīng)董事會(huì)研究,現(xiàn)將會(huì)議籌備方案事項(xiàng)做如下安排:
一、 會(huì)議名稱
華夏啤酒(杭州)有限公司新品介紹和訂貨會(huì)。
二、 會(huì)議時(shí)間
2015年10月10日至11日。
三、 會(huì)議地點(diǎn)
杭州松運(yùn)賓館。
四、 會(huì)議議題
介紹公司新開發(fā)的“清爽一夏”系列的啤酒新品,并與客戶簽訂合作協(xié)議,打通新品市場(chǎng)。
五、 會(huì)議規(guī)模
經(jīng)理、市場(chǎng)部吳安經(jīng)理、雅士食品批發(fā)部胡文京經(jīng)理、三家飯
店瑞云總經(jīng)理、新星飯店謝華總經(jīng)理、留云飯店劉通達(dá)總經(jīng)理、
天龍?zhí)菬熅乒娟悊⒘挚偨?jīng)理、浙江食品公司方顯總經(jīng)理。
六、 會(huì)議議程安排
華夏啤酒(杭州)有限公司新品介紹和訂貨會(huì)議議程
(一)公司華盛總經(jīng)理致歡迎詞;
(二)華盛總經(jīng)理介紹2015年新品“清爽一夏”系列的9
度的白云,9度的靈泉和9度的冰啤的特點(diǎn),以及新的釀造
技術(shù)和灌裝設(shè)備;
(三)開啟啤酒儀式;
(四)華盛總經(jīng)理宣讀合作倡議書;
(五)客戶交流討論;
(六)簽約與訂購(gòu)促銷產(chǎn)品;
(七)散會(huì)。
七、 會(huì)議日程安排
見附件一
八、 會(huì)議籌備分工
(一) 秘書組
組長(zhǎng):王琳枝(秘書)
副組長(zhǎng):吳安(市場(chǎng)部經(jīng)理)
成員:王琳枝、吳安、陳情
具體職責(zé)分工:王琳枝做好會(huì)議籌備方案,會(huì)議議程安排,擬
組長(zhǎng):吳安(市場(chǎng)部經(jīng)理) 副組長(zhǎng):王琳枝(秘書)
成員:吳安、王琳枝、華盛(總經(jīng)理)、沈元(生產(chǎn)部經(jīng)理)、潘成(采購(gòu)部經(jīng)理)、蔡康(銷售部經(jīng)理)
組長(zhǎng):王琳枝(秘書) 副組長(zhǎng):潘成(采購(gòu)部經(jīng)理) 成員:王琳枝、潘成、柏君
副組長(zhǎng):王琳枝(秘書) 成員:李嵐、王琳枝
組長(zhǎng):吳安(市場(chǎng)部經(jīng)理) 副組長(zhǎng):蔡康(銷售部經(jīng)理)
組長(zhǎng):蔡康(銷售部經(jīng)理) 副組長(zhǎng):楊順
成員:蔡康、楊順、何帆
具體職責(zé)分工:負(fù)責(zé)大會(huì)的安全保衛(wèi)工作 九、 會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算
見附件二
華夏啤酒(杭州)有限公司(公章)
2015年8月1日
附件一:
附件二:
會(huì)議通知
公司各相關(guān)單位:
我公司準(zhǔn)備于2015年10月10日至11日在杭州松運(yùn)賓館召開杭州地區(qū)的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)暨訂貨會(huì)議,現(xiàn)決定在由公關(guān)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)調(diào)配人員、物資,望各部門在接到通知后,積極配合公關(guān)部工作,為我們的大會(huì)成功做出貢獻(xiàn)。
華夏啤酒(杭州)有限公司 辦公室(蓋公章) 2015年8月1日
會(huì)議時(shí)間:2012年7月14日~2012年7月16日
會(huì)議目標(biāo):通過會(huì)議,總結(jié)一年來公司的發(fā)展情況,以及本年度的優(yōu)勢(shì)與不足,明確公司下一步的發(fā)展方向。增進(jìn)各地區(qū)負(fù)責(zé)人之間的交流,力求使公司明年的業(yè)績(jī)更加輝煌!
一:會(huì)前準(zhǔn)備:1:7月1日由康樂上??偣鞠蛉?21家子公司發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)函。
邀請(qǐng)函所包括內(nèi)容如下表:
2:酒店安排,以及會(huì)場(chǎng)的'預(yù)定。酒店定為光大
3:人員安排:共有一個(gè)總指揮,一個(gè)副總指揮
以及三個(gè)負(fù)責(zé)組,分別將各自的負(fù)責(zé)范圍劃分清楚,以確保分工明細(xì),將任務(wù)更好地完成。
具體的人員安排如下:
其中會(huì)務(wù)組的任務(wù)最大具體的來說,會(huì)務(wù)組又分為總負(fù)責(zé)人、物質(zhì)組、簽到組、車輛調(diào)度。具體的分配如下:
二:會(huì)議進(jìn)行中: 日程安排:具體的日程安排是15日、16日上午進(jìn)行會(huì)議,期間會(huì)有一個(gè)晚宴,慶祝公司一年來的進(jìn)步和發(fā)展。為了增進(jìn)不同地區(qū)間負(fù)責(zé)人之間的交流,同時(shí)也使子公司對(duì)上海的總公司作進(jìn)一步的了解。16日下午、17日在上海旅游。主要圍繞上海市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展園區(qū),以及同類公司的發(fā)展模式和發(fā)展情況,同時(shí)還要觀光上海地方的風(fēng)土人情,并有公司會(huì)務(wù)組采購(gòu)上海的一些地方特產(chǎn)讓世界各地的子公司負(fù)責(zé)人帶回。
a:開會(huì)期間的日程表
注:會(huì)議期間的時(shí)間空隙均為休息時(shí)間
會(huì)議中的安排:在會(huì)議經(jīng)行中,又總公司領(lǐng)導(dǎo)首先發(fā)言,將本年度的經(jīng)營(yíng)狀況做一步總結(jié),而后由各地區(qū)的負(fù)責(zé)人分別發(fā)言,介紹當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)狀況,每個(gè)地區(qū)有兩分鐘的發(fā)言時(shí)間。 b:活動(dòng)期間的日程表:
資金預(yù)算wbs圖:
最后由會(huì)務(wù)組的負(fù)責(zé)人與酒店及相關(guān)的人員結(jié)賬,完成本次會(huì)議。
三:會(huì)后總結(jié):
1:總結(jié)此次會(huì)議的優(yōu)缺點(diǎn)以及哪些因素是沒有考慮到的,應(yīng)該在下次如何進(jìn)行改進(jìn)。
2:會(huì)后由簽到組收集各地區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)此次會(huì)議的觀點(diǎn)和看法。針對(duì)提出的一些建議進(jìn)行改進(jìn)。
3:觀察此后半年內(nèi)公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾?,判斷此次?huì)議是否達(dá)到預(yù)期的目的。
一、目的
為使本公司經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議制度得以有效執(zhí)行,建立高效、有序的工作秩序,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)步、快速地發(fā)展,特制定本方案。
二、適用范圍
本方案適用于公司經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議的準(zhǔn)備、召開等相關(guān)事項(xiàng)。
三、職責(zé)
公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議的準(zhǔn)備、安排、召開、記錄等工作。
四、經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議的形式與參加人員
公司的經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議包括日常經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議和特別會(huì)議兩種。
(一) 日常經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議
1、 會(huì)議召開方式。日常經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議每周一召開,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持,總經(jīng)理因特殊原因不能出席時(shí),可授權(quán)公司相關(guān)副總主持。
2、 參會(huì)人員。會(huì)議參加人員包括總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各主管副總、各部門經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任等。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容可安排相關(guān)項(xiàng)目主管列席會(huì)議。
(二) 經(jīng)營(yíng)特別辦公會(huì)議
經(jīng)營(yíng)特別辦公會(huì)議是指公司所遇突發(fā)或其他特別工作而召開的不定期的辦公會(huì)議,由總經(jīng)理主持,并由總經(jīng)理指名有關(guān)人員參加會(huì)議。
五、確定經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)的議事內(nèi)容
一般來說,可在經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)上進(jìn)行討論、商議的內(nèi)容主要包括但不限于以下13項(xiàng)。
1、 擬訂公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資計(jì)劃及公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,報(bào)董事會(huì)審批。
2、 研究實(shí)施經(jīng)董事會(huì)討論決定的公司年度生產(chǎn)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、新項(xiàng)目開發(fā)、資金投向、財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤(rùn)分配、員工培訓(xùn)、員工工資分配、員工福利等方案。
3、 確定總經(jīng)理權(quán)限內(nèi)的事項(xiàng),例如公司資金資產(chǎn)運(yùn)用等事項(xiàng)。
4、 擬訂公司重大對(duì)外投資、資產(chǎn)購(gòu)并、重組及處置計(jì)劃、重大合同實(shí)施方案,報(bào)董事會(huì)或股東大會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、 擬訂、修改公司的基本管理制度。
6、 制定、調(diào)整公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
7、 決定除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的中層管理人員及其他管理人員的選拔、考察、任免和獎(jiǎng)懲議案。
8、 決定公司基本工資制度和工資標(biāo)準(zhǔn)、年度員工工資收入水平、內(nèi)部分配形式和方案、工資調(diào)整方案。
9、 決定公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處分。
10、
11、
12、 研究確定年度、半年度總經(jīng)理工作報(bào)告等有關(guān)事項(xiàng)。 討論決定公司新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)營(yíng)銷策略等問題。 通報(bào)經(jīng)理層日常工作,研究日常安全、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營(yíng)管理等工作,及時(shí)解決工作中遇到的問題。
13、 研究確定公司章程規(guī)定的和董事會(huì)交付的其他職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
六、經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議的召開
(一) 會(huì)議準(zhǔn)備工作
公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議議題的整理收集,會(huì)議安排、會(huì)議記錄(紀(jì)要)整理和會(huì)議資料的保管等工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、落實(shí)會(huì)議決議。
1、 確定會(huì)議議題。
(1) 會(huì)議議題由各部門經(jīng)理或主管副總在各工作范圍內(nèi)提出,交總經(jīng)理辦公室報(bào)總
經(jīng)理審核。
(2) 總經(jīng)理辦公室匯總議題并提出意見,報(bào)總經(jīng)理審定后,按審定結(jié)果安排議題。
(3) 提交會(huì)議討論的議題應(yīng)由充分的材料和明確的決策建議。
2、 會(huì)議通知。總經(jīng)理辦公室須在經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議前一天將會(huì)議通知、會(huì)議議題及有關(guān)材
料送達(dá)與會(huì)成員。
(二) 會(huì)議召開
1、 經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議討論決定問題遵循民主集中、多數(shù)一致、總經(jīng)理負(fù)責(zé)的原則,由總經(jīng)
理歸納出席會(huì)議成員的多數(shù)意見后做出決議。
2、 對(duì)經(jīng)會(huì)議討論尚未作出決議的議題,總經(jīng)理有權(quán)決定下次再議。
3、 在必須作出決議而又不能形成多數(shù)一致意見時(shí),總經(jīng)理有最終決定權(quán)。
4、 總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員做好與會(huì)記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要。
5、 會(huì)議成員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)行駛職權(quán),保守公司機(jī)密。
(三) 執(zhí)行會(huì)議結(jié)果
經(jīng)營(yíng)辦公會(huì)議決議以公文形式下發(fā)執(zhí)行,同時(shí)須報(bào)公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)備案。
1、 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)擬定會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)總經(jīng)理審批后下發(fā)公文,并督促各部門執(zhí)行。
2、 會(huì)議紀(jì)要須報(bào)公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)備案。
3、 總經(jīng)理辦公室歸檔并維護(hù)經(jīng)驗(yàn)會(huì)議議題及有關(guān)材料。
4、 會(huì)議討論情況和會(huì)議記錄為公司核心機(jī)密,一切有關(guān)人員不得泄露,違者公司將依
照有關(guān)法規(guī)追究其責(zé)任。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇十五
根據(jù)事故的大小及影響范圍,事故可分為一般事故、較大事故、重大事故。
1、一般事故:指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度較小,造成損失在10000元以下,且未造成人員傷亡,停運(yùn)時(shí)間不超過24小時(shí)的事故。
2、較大事故:指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度較大,造成損失在20000元以下50000元以下,造成人員輕傷人數(shù)少于2人,未造成人員死亡,停運(yùn)時(shí)間不超過48小時(shí)的事故。
3、重大事故:指對(duì)設(shè)備及管網(wǎng)損壞程度嚴(yán)重,造成損失在50000元以上,造成人員輕、重傷人數(shù)多于5人,造成人員死亡1人及以上,停運(yùn)時(shí)間不超過72小時(shí)的事故。
1、組長(zhǎng):
聯(lián)系電話:xx。
職責(zé):接到事故報(bào)告后,立即按應(yīng)急方案,結(jié)合事故實(shí)際情況,組織指揮搶修人員到位,按照方案,各就各位履行職責(zé)。
2、副組長(zhǎng):
聯(lián)系電話:xx。
副組長(zhǎng):
聯(lián)系電話:xx。
職責(zé):根據(jù)預(yù)案和組長(zhǎng)的命令負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的組織指揮和協(xié)調(diào)工作;督導(dǎo)搶修人員安全有序的做好搶修工作。
3、小組成員:
職責(zé):根據(jù)預(yù)案和組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)的指令,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的排險(xiǎn)搶修工作;負(fù)責(zé)有關(guān)信息的發(fā)布和各種資料的收集工作;負(fù)責(zé)事故人員的開支、材料、設(shè)備等費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、整理、初審,并做好記錄歸檔工作;負(fù)責(zé)事故有關(guān)情況的匯總工作。
1、事故的類別甄別。
根據(jù)預(yù)案事故類別劃分,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生故障(事故)造成的初步影響判別事故類別,然后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
2、事故應(yīng)急機(jī)制。
1)部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制是在事故發(fā)生的特殊情況下,各部門要統(tǒng)一服從應(yīng)急小組協(xié)調(diào)指揮,確保事故處理的有條不絮。
2)信息快速反應(yīng)機(jī)制。對(duì)各種突發(fā)事件必須在15分鐘內(nèi)按信息快遞程序完成傳遞,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和崗位人員必須做出快速反應(yīng)。
3)事故搶修搶險(xiǎn)機(jī)制。對(duì)于出現(xiàn)的各種應(yīng)急事故進(jìn)行快速排查、處理和恢復(fù)供暖供冷。制定事故應(yīng)急處置預(yù)案和搶修搶險(xiǎn)預(yù)案,建立搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍,具備事故自救的能力。
4)事故物資保障機(jī)制。為應(yīng)急事故搶修搶險(xiǎn)任務(wù)提供物資準(zhǔn)備,根據(jù)設(shè)備狀況,備齊物品備件,備齊搶修搶險(xiǎn)物資和機(jī)械設(shè)備以及備用零部件,隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的事故情況。
3、事故具體處置措施。
1).巡查人員發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)備出現(xiàn)故障后,立即上報(bào)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng),應(yīng)急小組立即組織搶修人員30分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)實(shí)際情況決定是否?;蛑貑⒃O(shè)備主機(jī),并根據(jù)預(yù)案安排信息聯(lián)絡(luò)專人及時(shí)通知業(yè)主相關(guān)人員,同時(shí)協(xié)調(diào)好與搶修有關(guān)的各單位的關(guān)系,及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況做記錄,搶修完成后,把事故報(bào)告上報(bào)應(yīng)急小組。
2).供熱管道出現(xiàn)事故后,應(yīng)急搶救人員15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確認(rèn)是否需要關(guān)閉閥門,并第一時(shí)間上報(bào)公司。搶修完成后,把實(shí)際情況上報(bào)應(yīng)急小組。
3).因泄露原因出現(xiàn)大面積失水事故時(shí),及時(shí)通知公司及業(yè)主,并根據(jù)需要關(guān)閉主閥門,直致管道維修完畢和補(bǔ)水恢復(fù)正常。
4).當(dāng)發(fā)生人員傷亡等惡性事故應(yīng)及時(shí)報(bào)警,撥打110、119、120電話,說明事故發(fā)生的地點(diǎn)、事故類型及傷亡損失情況等,不得隱瞞事故實(shí)情。啟動(dòng)快速應(yīng)急機(jī)制,由組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮,實(shí)施搶險(xiǎn)、傷亡救護(hù)、人員疏散、設(shè)備保障等快速反應(yīng)。做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”和“先救人,后救物”的原則有條不絮的開展救援搶險(xiǎn)工作,避免二次事故的發(fā)生。各應(yīng)急小組成員應(yīng)保證通訊暢通,服從指揮,步調(diào)一致。積極配合110、120、119等各支援隊(duì)的工作,使人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降到最低。
5).各類搶修完畢后,做好善后處置工作。應(yīng)根據(jù)“四不放過”原則進(jìn)行事故處理,若認(rèn)為事故應(yīng)追求相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,其他原因?qū)е碌氖鹿蕬?yīng)認(rèn)真分析原因,做好對(duì)應(yīng)措施,避免同類事故的再次發(fā)生。
搶修結(jié)束后,公司應(yīng)召開相關(guān)會(huì)議,在充分評(píng)估危險(xiǎn)和應(yīng)急情況的基礎(chǔ)上,由組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)宣布應(yīng)急搶球行動(dòng)結(jié)束。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇十六
1、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
公司所有新進(jìn)員工。
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。
1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2、崗位培訓(xùn):由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識(shí)、設(shè)備3q文件及操作指引。
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
2、組織機(jī)構(gòu)圖。
3、各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))。
4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為。
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)。
6、員工福利。
7、員工安全注意事項(xiàng)。
8、消防知識(shí)培訓(xùn)。
9、崗位專業(yè)知識(shí)、技能。
10、設(shè)備操作及安全指引規(guī)程。
培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
新公司管理運(yùn)營(yíng)方案篇十七
整形行業(yè)是一個(gè)高端的消費(fèi)行業(yè),有著主要的人群分布特點(diǎn),而且受地區(qū)的限制,但是往往這種受地區(qū)限制的企業(yè)去運(yùn)營(yíng)微博時(shí)比較困難,困難就困難在不能很好的做好本地化的運(yùn)營(yíng),往往目標(biāo)和范圍制定的過于大,導(dǎo)致最后微博的轉(zhuǎn)化極低,最終有可能選擇放棄。如果我們不能確定本地化運(yùn)營(yíng)達(dá)到理想的轉(zhuǎn)化,那么我們何不就行業(yè)化運(yùn)作,只要策劃好從中如何獲取轉(zhuǎn)化,相信這樣的定位也是可行的。微博的`設(shè)計(jì)要拿他當(dāng)網(wǎng)站一樣來操作。
第二、發(fā)展――團(tuán)隊(duì)化。
企業(yè)或者個(gè)人類的微博很難單獨(dú)運(yùn)營(yíng)壯大,這些不像明星或者名人的微博,他們無需有個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄儽旧矶季哂蟹€(wěn)定的粉絲團(tuán)、追隨者,所以我們只能去制造粉絲、制造追隨者,用這樣的方式來擴(kuò)算、傳播、分享,這樣才可能到達(dá)我們要的目的。當(dāng)然,個(gè)人建議團(tuán)隊(duì)化發(fā)展只讓客戶看出來博主是企業(yè)的,其他也只是忠實(shí)粉絲而已。
第三、內(nèi)容――生活化。
沒有穩(wěn)定的粉絲群和傳播者也很難做好曝光和轉(zhuǎn)化,那么如何才能吸引到更多的粉絲呢?我們每個(gè)人喜歡看什么?喜歡評(píng)論什么?喜歡轉(zhuǎn)播什么?這其中有個(gè)共同點(diǎn),因?yàn)橛|動(dòng)了你的情感。所以我們把微博生活化的運(yùn)作,適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、偶爾插入自己所要想發(fā)出去的廣告,這樣既不會(huì)強(qiáng)烈引起粉絲的反感,同時(shí)也把廣告做了。
第四、方法――平臺(tái)化。
這里沒有想到更好的詞來形容,所以叫:平臺(tái)化。一個(gè)嶄新的微博從運(yùn)營(yíng)開始到成熟,這中間也需要我們付出一些非常規(guī)方法,比如購(gòu)買活動(dòng),花錢買粉,轉(zhuǎn)播有獎(jiǎng),起初從這樣的方法中獲得更多的粉絲的關(guān)注,我們不以品牌營(yíng)銷或者活動(dòng)為目的,只為積累粉絲和有效資源而做。等待時(shí)機(jī)成熟我們?cè)俨邉澣谌霠I(yíng)銷。
第五、互動(dòng)――常規(guī)化。
sns類網(wǎng)站之所以人氣高,就是因?yàn)槭莻€(gè)很好的互動(dòng)平臺(tái),所以我們必須要互動(dòng),評(píng)論別人的微博,參加別人的活動(dòng),添加必要的粉絲,微博也有搜索話題的功能,我們不經(jīng)常地搜搜一些對(duì)我們有用的話題參與活動(dòng),慢慢的奠定自己的微博發(fā)張方向。
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