總結(jié)可以幫助我們把握問(wèn)題的關(guān)鍵，找到解決的辦法。總結(jié)要符合語(yǔ)言規(guī)范和邏輯結(jié)構(gòu)。請(qǐng)大家一起閱讀下面這些精選范文，相信會(huì)對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇一
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài)，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿(mǎn)，覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài)，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺(jué)得我們更就應(yīng)讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的好處。而且，支援者的活動(dòng)，也為我?guī)Ыo了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，帶給了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而就應(yīng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限，但一顆關(guān)愛(ài)之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問(wèn)候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會(huì)貢獻(xiàn)出自我的微薄之力！
愛(ài)心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂(lè)，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛(ài)的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖Ｋ质莻ゴ蟮?，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ荨Ｗ尷先藗兏惺艿搅松鐣?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來(lái)?yè)?dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！
志愿者文明培訓(xùn)心得篇二
此次是志愿者的第二期培訓(xùn)，主題是“20xx年廣州亞殘運(yùn)會(huì)志愿者計(jì)劃及服務(wù)技能”。主要介紹亞殘運(yùn)會(huì)基本知識(shí)、廣州亞殘運(yùn)會(huì)籌辦情況、亞殘運(yùn)會(huì)志愿者項(xiàng)目基本情況，同時(shí)教授殘疾生理、心理和扶殘助殘基本知識(shí)和技能。
由于參加了校青協(xié)的年終大會(huì)，沒(méi)能參加培訓(xùn)，我很愧疚，也很可惜錯(cuò)過(guò)了感受現(xiàn)場(chǎng)講授的激動(dòng)氣氛。好在還有光盤(pán)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)我收獲了很多，不僅是基本知識(shí)的了解，的是感受到一股強(qiáng)大的力量、一種平等尊重互助的大愛(ài)精神。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)殘疾人群體的了解是多么的'少。的確，從小到大基本上沒(méi)離開(kāi)過(guò)家鄉(xiāng)，加上農(nóng)村對(duì)殘疾人的關(guān)注很少，所以很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)只知道這個(gè)強(qiáng)大的群體的存在。直到上大學(xué)才更深入的接觸這樣一個(gè)讓我感動(dòng)的群體。雖然才上大學(xué)一年，但卻不妨礙我積極參加志愿活動(dòng)，為有需要的人獻(xiàn)出一份愛(ài)。我參加的最多的是助殘活動(dòng)，主要是教教智障人士或者陪他們玩，從他們那里我學(xué)到了樂(lè)觀，重溫了單純的童真，收獲了簡(jiǎn)單的快樂(lè)……也就是這些平凡卻不一般的志愿活動(dòng)吸引了我，帶我走近了這一個(gè)群體。于是，我積極地尋找可以貢獻(xiàn)一份平凡的愛(ài)的機(jī)會(huì)。終于找到一個(gè)難得的機(jī)會(huì)——亞殘會(huì)！
有一句歌詞“只要每個(gè)人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界就會(huì)變得更美好?！敝灰覀兎e聚小愛(ài)，將能匯成大愛(ài)之河！祝愿亞殘會(huì)舉辦成功！
志愿者文明培訓(xùn)心得篇三
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的'世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人與科技的頂級(jí)博覽會(huì)?。?/p>
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備了嗎？”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)行自己的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更的服務(wù)。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇四
20xx年2月18日上午9點(diǎn)，在連云港市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的三樓會(huì)議室志愿者培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始了。
這次培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)在全市98名志愿者參加的。
我能夠被連云港市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校錄取為志愿者感到很高興。會(huì)議有市關(guān)工委的劉書(shū)記主持，他先宣讀xxxx年的志愿者留下來(lái)成員，又宣讀了xxxx年新錄取的人員，xxxx年一共是98名志愿者。接著劉書(shū)記讀了市網(wǎng)校指導(dǎo)教師和志愿者欄目分工。全市98人志愿者都能夠明確自己所在欄目。我有幸分在教育新聞組。我們組的組長(zhǎng)是鮑冬生，是市教育局的。副組長(zhǎng)是金同芹老師，是連云港墟溝小學(xué)。我們組一共15人。我們很多位教師都是第一次參加網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的志愿者服務(wù)。
接著是市網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校的張校長(zhǎng)講話(huà)，我們更加清楚我們志愿者的活動(dòng)意義。無(wú)私奉獻(xiàn)是每個(gè)志愿者都要做到的。第三個(gè)發(fā)言的是移動(dòng)公司的老總，他將會(huì)在xxxx年提供網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校更好的服務(wù)。第四個(gè)發(fā)言的是移動(dòng)公司的負(fù)責(zé)網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校研發(fā)的美女，她和我們交流她負(fù)責(zé)研發(fā)的網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)校新的版面，新的構(gòu)思。培訓(xùn)會(huì)議開(kāi)了兩個(gè)多小時(shí)。
各個(gè)小組成員又在組長(zhǎng)的召集下召開(kāi)第一次會(huì)議。最后全體志愿者合影留念。
我理解的志愿者就是在自身?xiàng)l件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢(qián)及相關(guān)利益回報(bào)的前提下，合理運(yùn)用現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西，為有需要的人提供幫助，開(kāi)展力所能及的、切合實(shí)際的服務(wù)活動(dòng)的人。
目前，志愿者在我們城市里還不是太普遍，但這是社會(huì)發(fā)展的必然。我希望自己能夠認(rèn)真做好一名志愿者，能夠從為別人的服務(wù)中獲得更多的快樂(lè)。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇五
偶然在總圖看到一個(gè)志愿者在補(bǔ)一本書(shū)。當(dāng)時(shí)覺(jué)得很有意思，就想試一試。這學(xué)期初，我在圖書(shū)館的微信官方賬號(hào)上看到圖書(shū)館志愿者的招募，毫不猶豫地報(bào)了名。幸運(yùn)的是，我通過(guò)了面試，成為了維修組的一員。第一次訓(xùn)練還是有點(diǎn)緊張和興奮。一進(jìn)修理間，就聞到一股舊書(shū)的味道。半個(gè)房間里堆滿(mǎn)了一摞摞舊書(shū)。我們的修補(bǔ)老師經(jīng)驗(yàn)豐富，和藹可親，從穿線(xiàn)、修補(bǔ)書(shū)皮、粘貼到貼標(biāo)簽、用鐵板壓緊等一步一步耐心細(xì)致的示范。修書(shū)就像藝術(shù)創(chuàng)作，每本書(shū)都有不同程度和方式的損壞。如何在修復(fù)的同時(shí)讓它盡可能的美觀，保持原貌，就要看每個(gè)修復(fù)者的手藝了。看到破書(shū)被修復(fù)，被更多人閱讀，很有成就感。
不知不覺(jué)，今天是志愿者培訓(xùn)的`第五天。在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)歷了人生的所有滋味——酸甜苦辣，讓我真正去嘗試，去體驗(yàn)，去感受。
不過(guò)，讓我感覺(jué)最難忘的還是今天早上玩的“穿越電網(wǎng)”游戲。游戲規(guī)則是:過(guò)程中，選手不能說(shuō)話(huà)，只能眼神交流，不能碰繩子。違規(guī)就要受罰——組長(zhǎng)做俯臥撐，次數(shù)翻倍，也就是隨著違規(guī)次數(shù)的增加，俯臥撐次數(shù)翻倍，自己組的組長(zhǎng)也要受罰！
游戲開(kāi)始后，我們開(kāi)始忙碌起來(lái)，安全地將其中一名玩家送過(guò)街?？赡苁瞧渲幸粋€(gè)隊(duì)員因?yàn)檫^(guò)于激動(dòng)而叫了出來(lái)。太可惜了！結(jié)果是，領(lǐng)隊(duì)要做俯臥撐。隨著時(shí)間的推移，我們組也把隊(duì)員送到了對(duì)面。但由于過(guò)度急躁，缺乏策略，我們組長(zhǎng)不停地做俯臥撐，五個(gè)，四個(gè)，八十個(gè)，一百個(gè)，三百六十個(gè)。組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)正在一個(gè)個(gè)做俯臥撐，沒(méi)有遺憾。他們滿(mǎn)臉通紅，汗流浹背，不停地喘著氣，我們卻只能看著，無(wú)能為力。我們能做的就是給他按摩，放松他的肌肉。這個(gè)時(shí)候我們每個(gè)人都在精神上自責(zé)，罵自己，為什么這么不小心，這么不小心，心理不停翻滾。最后我們組被罰做1000多個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我們組員都要求幫組長(zhǎng)分擔(dān)。這個(gè)時(shí)候，所有隊(duì)員都很努力的堅(jiān)持做下去，哪怕是最后一口，因?yàn)槲覀兌贾?，我們每個(gè)人多做一個(gè)俯臥撐，就意味著我們組長(zhǎng)少做一個(gè)。當(dāng)時(shí)我自己的內(nèi)心是真的震驚了，被這一幕感動(dòng)了，也真正體會(huì)到了什么叫做團(tuán)體，什么叫做友情，什么叫做義無(wú)反顧。
經(jīng)歷了這個(gè)游戲，我才真正意識(shí)到，在一個(gè)群體中，大家都不再是自己，而你已經(jīng)屬于這個(gè)群體，你的一言一行都可能影響到自己的團(tuán)隊(duì)；每個(gè)人都要對(duì)自己的群體負(fù)責(zé)。
接下來(lái)的日子，雖然很累，但是很遺憾，希望能繼續(xù)堅(jiān)持下去。這是磨練我毅力和忍耐力的好時(shí)機(jī)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，這幾天一直陪在我身邊的同伴真的很舍不得，哈哈。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇六
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯耍嗷ブg很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車(chē)很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車(chē)站和上下車(chē)。
我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意，心里感到挺快樂(lè)挺滿(mǎn)足的!
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的'力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧更需要愛(ài)，正如那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己!
經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇七
課程于早晨八點(diǎn)鐘拉開(kāi)序幕，眾多青年志愿者骨干都早早入場(chǎng)。我們有幸聽(tīng)到院團(tuán)委副書(shū)記音坤老師為我們講解“志愿服務(wù)工作宣傳報(bào)道這門(mén)課。老師風(fēng)趣的語(yǔ)言，形象而生動(dòng)課件，吸引了在坐學(xué)生的耳朵和眼球。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)，自己原先對(duì)大型志愿活動(dòng)的概念的理解是存在偏差的，對(duì)大型活動(dòng)中所遇到的問(wèn)題應(yīng)如何處置，應(yīng)怎樣全面地考慮可能發(fā)生的情況等等系列問(wèn)題，我都不曾完善的思考過(guò)，而這門(mén)課的培訓(xùn)，無(wú)疑為同學(xué)們提供了思考和行動(dòng)的方向。接下來(lái)，我們還接受了多門(mén)課的培訓(xùn)：如志愿服務(wù)公共基礎(chǔ)知識(shí)、志愿服務(wù)中的禮儀和老志愿者的經(jīng)驗(yàn)等。我想這些精彩高質(zhì)量的課程為我們成為合格志愿者起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，我更有信心在校志愿服務(wù)期間貢獻(xiàn)更多的力量。
記得初進(jìn)青協(xié)的原因是希望自己成為一個(gè)志愿者，能進(jìn)入社區(qū)、孤兒院、敬老院去給需要的人以幫助，想盡自己的能力為別人做些什么。
經(jīng)過(guò)系層層選拔我終于進(jìn)了系青年志愿者分隊(duì)，自己覺(jué)得很有幸。以為自己可以親自實(shí)踐去幫助別人，可后來(lái)才明白自己是青協(xié)納來(lái)的新干部，沒(méi)有太多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去參加活動(dòng)。但在培訓(xùn)中我也學(xué)到了很多，做人做事、交朋友。讓我成長(zhǎng)了很多。
我很喜歡這句話(huà)：能力可以培養(yǎng)，但態(tài)度決定一切。我從青協(xié)知道了一件看似很容易的事情，操作起來(lái)是很困難的。協(xié)調(diào)場(chǎng)地，組織人員，預(yù)備材料和授課內(nèi)容，每個(gè)鏈條都不能有問(wèn)題。
雖然，骨干培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但是我還是留下了不少美好的回憶。參加青協(xié)是一件有意義的事，我想我會(huì)牢記志愿服務(wù)精神：奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步。我會(huì)一直堅(jiān)持下去，不拋棄，不放棄，真正體會(huì)助人為樂(lè)的幸福，深知自己的責(zé)任。
最后，我希望有更多的同學(xué)加入我們這支隊(duì)伍中來(lái)，讓我們共同奉獻(xiàn)社會(huì)，讓我們的校園更加美好，讓我們的社會(huì)更加美好。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇八
暑假突然收到信息說(shuō)要寫(xiě)志愿者培訓(xùn)的新的體會(huì)，于是花了3個(gè)小時(shí)規(guī)規(guī)矩矩地寫(xiě)了一篇心得體會(huì)，沒(méi)有華麗有趣的語(yǔ)言，只有真實(shí)規(guī)矩的陳述感想，記錄我們培訓(xùn)時(shí)的苦中作樂(lè)。
為了迎接xx屆廣州亞運(yùn)會(huì)，廣大青年朋友踴躍報(bào)名參加志愿服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)志愿者。我為能成為一名亞運(yùn)會(huì)志愿者而感到自豪；為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸；我更加驕傲能有機(jī)會(huì)參與亞運(yùn)會(huì)志愿者的服務(wù)活動(dòng)，為廣州亞運(yùn)會(huì)盡自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運(yùn)會(huì)的步步接近，志愿者的熱情日益高漲。為了推進(jìn)城市志愿服務(wù)的開(kāi)展，為各個(gè)服務(wù)隊(duì)志愿者管理和培訓(xùn)做好準(zhǔn)備，把志愿者隊(duì)伍打造成營(yíng)造友愛(ài)互助，文明和諧的主力軍和宣傳隊(duì)，亞組會(huì)的指導(dǎo)老師對(duì)我們城市志愿者骨干進(jìn)行一次大型的培訓(xùn)，為我們志愿者骨干提供一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)志愿者基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的平臺(tái)，這次培訓(xùn)使我們受益匪淺，不僅使我們了解了亞運(yùn)文化知識(shí)理念和志愿者的文化精神，而且了解到創(chuàng)建團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性，更是領(lǐng)悟到作為志愿者的骨干，付出是必須貢獻(xiàn)的，責(zé)任是應(yīng)該承擔(dān)的，而快樂(lè)是屬于自己的。首先，老師指導(dǎo)我們?cè)谟螒蛑斜尡舜说哪吧?，如何?chuàng)建自己的團(tuán)隊(duì)，接著老師以他詼諧的演講加強(qiáng)了我們對(duì)亞運(yùn)會(huì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拓展我們志愿者團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力素質(zhì)，最后通過(guò)許多案例使我們更好地掌握了對(duì)公共安全與突發(fā)事件的應(yīng)急處理，引導(dǎo)我們積極投身到亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)中來(lái)，使我們更加堅(jiān)信“我志愿，我快樂(lè)”“一起來(lái)，更精彩”的快樂(lè)奉獻(xiàn)的意義。緊接下來(lái)，學(xué)校為了為廣州亞運(yùn)會(huì)提供一支高素質(zhì)高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍，努力做好志愿者組織工作，利用暑假的時(shí)間對(duì)我們志愿者進(jìn)行一次培訓(xùn)活動(dòng)，并為我們提供志愿服務(wù)的演練機(jī)會(huì)。在志愿者的軍訓(xùn)中，我們?cè)僖淮斡?xùn)練了站姿，蹲姿，齊步走，轉(zhuǎn)向等內(nèi)容，雖然是酷夏，汗流不止，但是在教官的有序指導(dǎo)下，我們認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作，逐步領(lǐng)略志愿者的文化精神，培養(yǎng)吃苦耐勞的服務(wù)精神。在禮儀課上，老師手把手地教我們坐姿，站姿，“請(qǐng)”的動(dòng)作，以及發(fā)自?xún)?nèi)心真誠(chéng)和關(guān)懷的微笑，樹(shù)立奉獻(xiàn)、陽(yáng)光、健康、有愛(ài)心、服務(wù)細(xì)心的志愿者形象。學(xué)習(xí)之后又進(jìn)行一次志愿者形象大比拼，評(píng)選出的.志愿者服務(wù)隊(duì)，我們?cè)诰毩?xí)中互相借鑒學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)做到服務(wù)的志愿者，組成高素質(zhì)和高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍。結(jié)束了培訓(xùn)課，接下來(lái)就是我們志愿服務(wù)大練兵的時(shí)候了。我們由老師帶領(lǐng)，一早搭上校車(chē)前往廣東國(guó)際劃船中心，開(kāi)始城市志愿者的志愿服務(wù)演練。我們?cè)O(shè)了兩個(gè)站點(diǎn)，一個(gè)在廣從路進(jìn)國(guó)際劃船中心路口，一個(gè)在廣東國(guó)際劃船基地門(mén)口。我們十分興奮能有這樣一個(gè)演練的機(jī)會(huì)，用自己所學(xué)的知識(shí)為亞運(yùn)會(huì)奉獻(xiàn)力量，樹(shù)立友好真誠(chéng)、細(xì)心服務(wù)、陽(yáng)光健康的志愿者形象，為遇到困難的人提供幫助，耐心回答詢(xún)問(wèn)者的問(wèn)題并指引方向。無(wú)論天氣多么酷熱，我們始終穿著志愿者統(tǒng)一的服裝，站在自己的崗位上，為廣大市民獻(xiàn)上真誠(chéng)的笑容和提供幫助。
正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知，有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻(xiàn)、責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的志愿精神積極參加志愿者培訓(xùn)和演練，通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練，我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè)，真切地體會(huì)到“我志愿，我快樂(lè)”“大家一起來(lái)，更精彩”的真諦。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇九
此次參與市人力資源與社會(huì)保障局組織的＂三支一扶＂志愿者的在崗培訓(xùn)活動(dòng)收獲頗深，自身對(duì)＂三支一扶＂工作有了進(jìn)一步的熟悉，在這短短的三天時(shí)間里，通過(guò)專(zhuān)家老師的精彩授課和經(jīng)驗(yàn)傳授，無(wú)論在個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面都得到了充分地學(xué)習(xí)和熟悉。
第一天上午是由＂xx市廣播電視大學(xué)＂的張老師講的＂錘煉道德品質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)精神＂，張老師首先從道德的起源和本質(zhì)入手入手，再到道德的進(jìn)一步演變和如何弘揚(yáng)和傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，由淺入深，抽絲剝繭，使同學(xué)們對(duì)道德的理解有了進(jìn)一步的熟悉。同事結(jié)合道德的部分，張老師進(jìn)一步闡述了如何培育良好的職業(yè)精神，怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的工，張老師由一個(gè)寓言故事引入，結(jié)合前面的道德，岑岑深入。從中我體會(huì)到的`是，作為一名＂三支一扶＂志愿者一畢業(yè)就拋開(kāi)了自己的專(zhuān)業(yè)和學(xué)問(wèn)，投入到基層工作中，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是個(gè)需要再學(xué)習(xí)的過(guò)程，首先應(yīng)當(dāng)做到的是＂不埋怨不折騰不怠慢負(fù)責(zé)任＂，要積極主動(dòng)熟識(shí)地區(qū)工作環(huán)境，認(rèn)清自我角色，提高綜合素養(yǎng)和工作能力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把心思用在工作上，增加責(zé)任感和使命感，要求自己加強(qiáng)對(duì)黨的政策和方針的學(xué)習(xí)、體會(huì)，虛心向業(yè)務(wù)嫻熟的前輩請(qǐng)教，幫助自己成長(zhǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中不斷提高自己，更好地完成支扶工作。
健康的心理對(duì)工作和生活的重要性。作為剛剛踏入工作崗位的新人，同時(shí)還擔(dān)當(dāng)著國(guó)家交給的任務(wù)，未免會(huì)心有余悸，通過(guò)此次培訓(xùn)我明白，首先要調(diào)整好心態(tài)，真正熟悉＂三支一扶＂工作的意義，正確的把自己從一個(gè)＂同學(xué)＂變?yōu)橐幻⑼荆?。同時(shí)，通過(guò)此次培訓(xùn)我更進(jìn)一步的熟悉到了自己工作中的不足，能夠準(zhǔn)時(shí)查漏補(bǔ)缺，更好地完成各項(xiàng)工作。
第二天支配的是＂法律、法規(guī)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)＂和＂基層工作現(xiàn)狀和發(fā)展前景＂老師的講解生動(dòng)形象，貼近生活和實(shí)際，從中我熟悉到了工作中應(yīng)當(dāng)留意的各種問(wèn)題，和怎樣正確處理工作中遇到的問(wèn)題。同時(shí)我也進(jìn)一步熟悉到＂三支一扶＂的實(shí)際意義。我們選擇＂三支一扶＂是要出于一種信念，出于要立志轉(zhuǎn)變農(nóng)村落后面貌的決心和信念。作為支扶大學(xué)生，我們更需要的是一種與農(nóng)夫做朋友的耐心，傾聽(tīng)他們的真實(shí)想法，要沉下去，不浮于表面，切實(shí)了解農(nóng)村最需要什么，農(nóng)夫最需要什么，扎實(shí)地做好基層工作，不折不扣的把工作落到實(shí)處。從學(xué)習(xí)中我還更進(jìn)一步體會(huì)到我們志愿者是有組織，有紀(jì)律的。我們的組織不是散漫的，不是空談理論而不從實(shí)際動(dòng)身的組織，是實(shí)實(shí)在在存在的，國(guó)家需要的組織，我們也是能夠?qū)崒?shí)在在干工作，實(shí)實(shí)在在為地方政府分擔(dān)當(dāng)務(wù)，實(shí)實(shí)在在為一方百姓分解憂(yōu)愁的好組織。
進(jìn)一步了解＂三農(nóng)＂的最新政策，與自身工作實(shí)際相結(jié)合，把國(guó)家最新的政策更好地傳播出去，應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中。在這三天的崗前培訓(xùn)中，通過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家的精彩授課和經(jīng)驗(yàn)傳授，使我熟悉到了基層工作的重要性，對(duì)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對(duì)＂三支一扶＂這一工作有了更全面的熟悉。無(wú)論是在個(gè)人修養(yǎng)上還是在勵(lì)志自強(qiáng)方面，我都看到了許多，也學(xué)到了許多，明白了自身作出選擇的正確。三支一扶將應(yīng)屆大學(xué)生和最需要人才的基層連在了一起，就猶如是給了我們大學(xué)生一個(gè)寬闊的舞臺(tái)去呈現(xiàn)自己，也賦予我們使命去將這片舞臺(tái)開(kāi)拓的日益完美。國(guó)家投入了大量的金錢(qián)人力在農(nóng)業(yè)方面，就是為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化，確保我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。大學(xué)生響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，正是為了自身和國(guó)家雙贏作出的選擇。青春的價(jià)值就在＂與時(shí)代同步伐，與祖國(guó)共命運(yùn)＂的奮斗中，作為一名當(dāng)代大學(xué)生我們更應(yīng)當(dāng)開(kāi)拓進(jìn)取，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，在基層工作中，在支扶崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我行于20年xx月xx日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中，我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過(guò)組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的，可以說(shuō)習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對(duì)每位客戶(hù)的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。
它作為無(wú)言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話(huà)叫服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶(hù)，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶(hù)，但是對(duì)客戶(hù)而言，他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶(hù)一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺(jué)，那么下一次他還會(huì)來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓客戶(hù)感到親切友善，還向客戶(hù)展現(xiàn)了我們服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話(huà)鈴響較長(zhǎng)時(shí)，接起來(lái)說(shuō)聲對(duì)不起，讓您久等了。當(dāng)客戶(hù)報(bào)計(jì)劃時(shí)，確認(rèn)一下請(qǐng)問(wèn)，您是要報(bào)10萬(wàn)元計(jì)劃嗎?當(dāng)下雨的時(shí)候，說(shuō)一句您沒(méi)帶傘，有沒(méi)有著涼?;當(dāng)客戶(hù)不多的時(shí)候，適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷粒@些不超過(guò)10個(gè)字的話(huà)，拉近了與客戶(hù)之間的距離，讓客戶(hù)感到溫馨，那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過(guò)程中，有一家銀行，它的硬件設(shè)施很齊全，柜員也是站立式微笑服務(wù)，但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，操作很慢，致使后面排很長(zhǎng)的隊(duì)，這種服務(wù)客戶(hù)會(huì)滿(mǎn)意嗎?如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問(wèn)，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶(hù)。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯腵同時(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶(hù)來(lái)的時(shí)候，為他們提供咨詢(xún)、建議，既方便客戶(hù)又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考客戶(hù)的真正需求是什么，客戶(hù)的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而是讓客戶(hù)感動(dòng)，讓客戶(hù)忠誠(chéng)。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶(hù)身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了，雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來(lái)，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個(gè)人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中，我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去，也會(huì)虛心向各部門(mén)老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十一
抱著對(duì)志愿工作的好奇和莫名的熱情，我報(bào)名加入了彩云支南社團(tuán)。起初是想要加入寒假的支教團(tuán)，但擔(dān)心自己的經(jīng)驗(yàn)和資歷都不夠而放棄了面試。從小處做起，從低起點(diǎn)出發(fā)，是我給自己的定位。
在此之前從未參加過(guò)任何正規(guī)志愿工作的我，在何潔阿姨的引導(dǎo)下，開(kāi)始思考什么是志愿者。除了自愿與低報(bào)酬甚至無(wú)報(bào)酬之外，志愿者還要做到什么呢？首先，志愿者需要專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。以往志愿者工作的出發(fā)點(diǎn)都是自身心理上的滿(mǎn)足，他們有一腔幫助別人的熱情，卻忽視了受益者的心理需求。我們要給他們提供幫助，但是更要講究方法。我們必須保證我們給他們的一切都是他們需要的。當(dāng)然，在志愿服務(wù)的過(guò)程中，往往志愿者從受益者身上能學(xué)到更多。其次，志愿者要有堅(jiān)持、誠(chéng)信的精神。不輕易承諾，一旦承諾就要做到。我們不僅要堅(jiān)持對(duì)孩子們的承諾，也要堅(jiān)持對(duì)自己心靈承諾。
沒(méi)有任何實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，我也不能說(shuō)更多。但是我相信在我加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)后，在我們大家共同的努力下，我們能夠做得更多做得更好。也希望被社會(huì)物質(zhì)和浮躁氛圍影響的靈魂能在這里接受洗禮。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十二
在不知不覺(jué)中，今天，已經(jīng)是志愿者培訓(xùn)的第五天了，在過(guò)程中，人生百味——酸甜苦辣可算都經(jīng)歷過(guò)了，讓自己真正的嘗試過(guò)、體會(huì)過(guò)、感觸過(guò)。。。。。。
但是，讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個(gè)“過(guò)電網(wǎng)”游戲了。游戲的規(guī)則就是：在進(jìn)行的過(guò)程中，隊(duì)員之間不能說(shuō)話(huà)，只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規(guī)就要受懲罰——組長(zhǎng)做俯臥撐，而且是翻倍增加的，就是隨著犯規(guī)的次數(shù)增多，做俯臥撐就翻倍增加，而且罰的是自己組的組長(zhǎng)！
在游戲開(kāi)始后，我們開(kāi)始忙起來(lái)，安全的送一個(gè)隊(duì)員過(guò)了對(duì)面，也許由于過(guò)于興奮其中一個(gè)隊(duì)員叫了起來(lái)，慘啊。。。。。。結(jié)果，組長(zhǎng)要做俯臥撐。隨著時(shí)間一分一秒的過(guò)去，我們組也把我們的組員送到對(duì)面，但是，由于過(guò)于心急和缺乏策略，不斷的犯規(guī)，我們組長(zhǎng)不斷的要做俯臥撐，五個(gè)、四個(gè)、八十個(gè)、一百個(gè)、三百六十個(gè)。。。。。。。。組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)在旁邊無(wú)怨無(wú)悔的在一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐，做的面部發(fā)紅，滿(mǎn)頭大汗，在不斷喘大氣，而我們只能在一旁看，不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩，放松肌肉。這時(shí)，我們每個(gè)人都在心理責(zé)備自己，臭罵自己，為什么那么的不小心，那么的大意，心理不斷的.翻滾著。到最后，我們組被罰要做一千多個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我們?nèi)M人員要求一起幫組長(zhǎng)分擔(dān)，這時(shí)所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做，就算撐到最后一口力氣也硬撐下去，因?yàn)槲覀兌贾牢覀兠總€(gè)人做多一個(gè)就意味著我們組長(zhǎng)少做一個(gè)。那時(shí)的自己的心真正的給震撼了，給這一幕所感動(dòng)，才真正的體會(huì)到什么叫做團(tuán)體，什么叫做友情，什么叫做義無(wú)反顧。。。。。。。
在經(jīng)歷了這個(gè)游戲后，自己才真正領(lǐng)略到了在一個(gè)團(tuán)體中，每個(gè)人已經(jīng)不在是你自己，而是你已經(jīng)屬于這個(gè)團(tuán)體，你的一言一舉都有可能影響到你自己團(tuán)隊(duì)；每個(gè)人都要為自己所在團(tuán)體負(fù)責(zé)。
在接下來(lái)的日子里，雖然累，可惜希望自己能繼續(xù)堅(jiān)持下去，這個(gè)正是磨練自己毅力，耐力的好時(shí)刻，同時(shí)，在這一過(guò)程中，和自己相處這幾天的同伴們，說(shuō)實(shí)在的真的有點(diǎn)舍不得，哈哈。。。。。。。。。。。。。。
“南水北調(diào)”
今天早上，志愿者培訓(xùn)如期進(jìn)行中，不過(guò)今天我們第二大隊(duì)的擴(kuò)展活動(dòng)又令我大開(kāi)眼界。這個(gè)活動(dòng)就是“南水北調(diào)”。大概規(guī)則就是：把水從一邊運(yùn)到另一邊，不過(guò)用來(lái)運(yùn)水的工具是半邊水管并且是半截的，很明顯，要把水運(yùn)到另一邊只能一截接一截的了。
隨著我們不斷運(yùn)送水，組員不斷的來(lái)回跑，不斷注意水流和配合。。。。。。說(shuō)實(shí)在的，自己還真的吃不消，有點(diǎn)上氣接不了下氣。沒(méi)辦法，為了我們隊(duì)，只有拼啦，嘻嘻~~~開(kāi)玩笑的啦，自己還能撐的下去。時(shí)間過(guò)的真快，半個(gè)小時(shí)，就這樣過(guò)去了，大隊(duì)長(zhǎng)一聲哨聲響起，結(jié)束了這次活動(dòng)，這時(shí)我覺(jué)得整個(gè)人軟了下來(lái)。。。。。。最后，結(jié)果就不重要了，重在參與嘛?。。?！哈哈~~~其實(shí)是我們組輸了。
在這次擴(kuò)展活動(dòng)中，讓我了解到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，人員配合、分配，策略是非常重要的；同時(shí)，耐力也是不可缺少的哦。一天一個(gè)心情，不知道自己今天是咋樣的心情呢？有的只有自己知道了，加油，堅(jiān)持！
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十三
從最初的生疏，到現(xiàn)在的游刃有余，經(jīng)歷了五次的志愿者工作的培訓(xùn)，我仍在繼續(xù)成長(zhǎng)，為了開(kāi)幕式那一天做到完美。
亞運(yùn)志愿者，不單只是代表著自己一個(gè)人，更是代表著一個(gè)國(guó)家，作為千萬(wàn)名志愿者之一的我，邁入開(kāi)閉幕式會(huì)場(chǎng)的那一刻，肩上背負(fù)的榮譽(yù)感讓我產(chǎn)生了一定要做好志愿服務(wù)的信念。但接下來(lái)分配任務(wù)后，我的心情產(chǎn)生了些微的失落，作為地下負(fù)二層的服化道組的一員，我的工作是輕松的——看管服裝。我的想象中，志愿者是辛勤為人服務(wù)的，但在這里我感覺(jué)不但沒(méi)幫上忙，反而處處被我們的老師照顧著。但漸漸的，我發(fā)現(xiàn)，志愿者的工作不僅僅是表面上的那么簡(jiǎn)單。就比如說(shuō)我們雖然是在地下工作，但對(duì)于我們服務(wù)的這個(gè)開(kāi)閉幕式場(chǎng)館還是要十分熟悉的，因?yàn)樵谶@里，你隨時(shí)會(huì)碰到有人問(wèn)路等的問(wèn)題，而提前到場(chǎng)館熟悉場(chǎng)地就起到作用了。再有就是我們負(fù)責(zé)的那些服裝，這個(gè)節(jié)目是比較危險(xiǎn)的，而且要靠衣服上的燈飾才能達(dá)到表演時(shí)的場(chǎng)景效果。演員在臺(tái)上努力表演，而下臺(tái)后就需要一些技術(shù)工作者還有我們志愿者幫助他們將服裝檢查、縫補(bǔ)、維護(hù)等工作，從而使服裝看起來(lái)更加完美，讓演員們?cè)谂_(tái)上展現(xiàn)到最好，為大家送上精彩的開(kāi)幕式表演。隨著開(kāi)幕式一天一天的臨近，我們的工作也變得越來(lái)越繁雜，越來(lái)越重要。一起來(lái)，更精彩!這是志愿者口號(hào)，但在這短短幾天的工作中，我也越來(lái)越感受到這句話(huà)的內(nèi)涵。是的，一起來(lái)，更精彩!只有大家的共同努力，才能保證一場(chǎng)高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的精彩開(kāi)幕式表演。
志愿者的工作是辛苦的，而且每一次排演完，我們的工作就如期而至，但是我還是很感謝亞組委志愿者部的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了周全的餐點(diǎn)及后勤物資，還有那些為我們做后勤的工作人員以及志愿者，正是他們?cè)谖覀兒竺婺С?，我們才能以最飽滿(mǎn)的精神為開(kāi)幕式表演提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí)，我也很感謝領(lǐng)導(dǎo)我們的北奧志愿工作的老師，他們不僅指導(dǎo)我們崗位上的工作，在工作之余還很關(guān)心我們的溫飽、健康、學(xué)習(xí)等各方面的事，在工作和生活上關(guān)心著我們。
這是我第一次參加這么大型的志愿服務(wù)，但在這短短的幾天工作時(shí)間里，我收獲了很多，無(wú)論是工作上的技術(shù)技巧，志愿服務(wù)的敬業(yè)負(fù)責(zé)，還是志愿者的心理調(diào)試，身心時(shí)間上的適應(yīng)，所有的所有，我都在學(xué)習(xí)如何將我自己打造成一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)、更加優(yōu)秀的志愿者。
今夜，海心沙上燈火依舊璀璨，亞運(yùn)盛事的腳步越來(lái)越近，我們激動(dòng)、我們驕傲，為著同一個(gè)夢(mèng)想，在這一季晚秋的綻放，讓我們“一起來(lái)，更精彩”!
志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)最新篇7月21日晚，我以一名北京路站體驗(yàn)志愿者的身份，參加了黃景榮老師講授的“我志愿，我體驗(yàn)”培訓(xùn)。這是一次別開(kāi)生面的培訓(xùn)，在老師的`指導(dǎo)下，我們通過(guò)幾個(gè)有趣的小游戲更進(jìn)一層地理解了志愿者的內(nèi)涵。
首先進(jìn)行的是“紙牌游戲”，每個(gè)人背后被貼上一張本人不知的紙牌，通過(guò)互相幫忙而知道自己背后的牌到底是什么。從中我們體會(huì)到“團(tuán)隊(duì)精神”、“角色分工”的重要性。志愿者的工作不也需要這樣嗎?服務(wù)別人的同時(shí)，充實(shí)自己。成就自己。緊接著的游戲是“模仿動(dòng)作”，黃老師用手語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己參加志愿者工作的初始之心，被選中的10個(gè)人一個(gè)接一個(gè)地模仿并傳遞下去給下一個(gè)人模仿，結(jié)果到最后，動(dòng)作幾乎全變了樣。老師說(shuō)，這就像亞組委有一個(gè)goodidea，但在傳達(dá)給下面志愿者的過(guò)程中也許會(huì)變樣，所以我們志愿者必須正確地傳遞亞組委好的出發(fā)點(diǎn)給服務(wù)對(duì)象。第三個(gè)游戲是“傳密碼”，這游戲不僅告訴我們要團(tuán)結(jié)協(xié)作，還要集思廣益，找到正確的方法來(lái)解決問(wèn)題等。
愉快的培訓(xùn)時(shí)光過(guò)得飛快，“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”，此話(huà)不假，我們深有同感。尤其是黃老師用手語(yǔ)表達(dá)的初始之心恰如其分地表達(dá)了志愿者的內(nèi)涵——志愿工作展能耐，服務(wù)社會(huì)真愉快!“我志愿，我體驗(yàn)”，我愿在今后的志愿者工作中努力實(shí)踐這句話(huà)。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十四
機(jī)緣巧合，或者是命中注定，很幸運(yùn)加入了啟明星大家庭，尤其是剛結(jié)束的高階志愿者培訓(xùn)，讓我從心出發(fā)重新理解了啟明星和自己。
剛開(kāi)始真正接觸梁老師不是聽(tīng)他的課，而是參加第一次的和患者家屬談話(huà)，在進(jìn)行之前，梁老師以非常專(zhuān)業(yè)的角度告訴我們一些注意事項(xiàng)，比如不可以超過(guò)陳醫(yī)生告知的病情范圍，這次談話(huà)我很掙扎，同時(shí)兼顧護(hù)士和志愿者的身份，一時(shí)之間很難轉(zhuǎn)換。在談話(huà)過(guò)程中，被患者家屬的一句“有娘才有家”深深觸動(dòng)，語(yǔ)塞了很久，我明白自己雖然共情，但是卻陷入了他人的情感漩渦，我想自己努力走出，但是很難。
直到接觸到九站圖，對(duì)于梁老師的印象也有了很大的變化，原來(lái)有些嚴(yán)厲的專(zhuān)業(yè)人士其實(shí)是很和藹的老人家，在聽(tīng)梁老師講解我的九站圖時(shí)，我給梁老師說(shuō)：這種感覺(jué)很奇怪，就像自己赤裸裸的站到這里。從來(lái)不愿意暴露真正的自己，突然被發(fā)現(xiàn)了一些自己都不愿意承認(rèn)的事實(shí)。我是偏4站，在第三次與梁老師交談中，再次談到4站特質(zhì)時(shí)，我更加認(rèn)識(shí)了自己。
說(shuō)起與梁老師的第三次交談，感覺(jué)更加愧疚，因?yàn)槁?tīng)了他老人家的課好幾節(jié)，真的對(duì)于九站圖云里霧里，啥也不明白，但是在梁老師家里聽(tīng)陳醫(yī)生，霍老師的對(duì)話(huà)，以及梁老師結(jié)合他自己的親身經(jīng)歷和我第一次的對(duì)話(huà)錄，我明白了為什么我會(huì)在人與人的關(guān)系中那么痛苦，為什么對(duì)于外界的痛苦那么敏感。認(rèn)識(shí)自己真的比什么都重要。
在高階志愿者培訓(xùn)中，其實(shí)我仍然很關(guān)閉自己，就像張鵬老師說(shuō)的，我好像一看上去就不愿意與他人接觸的模樣，可是真正接觸后還是蠻有趣的。雖然很羨慕別人能發(fā)言，能談笑自若，我還是很怕和別人接觸，甚至每次上課都還是坐同樣的位置，進(jìn)入同樣的圈子。在這七周里，我也完成了很多人生大事，可以說(shuō)我也是和啟明星共同成長(zhǎng)起來(lái)的，希望在以后的日子里，能打開(kāi)自己，認(rèn)識(shí)自己，幫助別人，愿自己和啟明星的'家人都能與愛(ài)同行。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十五
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。
這次去安德門(mén)地鐵站志愿活動(dòng)得到了很多同學(xué)的支持，雖然最后有一些同學(xué)由于其他事情抽不出空參加。4月17日，我班二十幾名同學(xué)在校青協(xié)的組織下前往安德門(mén)地鐵站進(jìn)行志愿者服務(wù)。我們的志愿活動(dòng)內(nèi)容是在各個(gè)售票機(jī)以及各個(gè)進(jìn)出口站協(xié)助乘客買(mǎi)票以及進(jìn)出站。這次活動(dòng)的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐能力，也是為了提高我們學(xué)校的整體形象，更是為了提升整個(gè)南京市民的素質(zhì)，讓南京變得更加有序，更顯文明。
在對(duì)前面班級(jí)去安德門(mén)志愿活動(dòng)的了解后，我們知道要有心理準(zhǔn)備，整個(gè)志愿活動(dòng)讓我們覺(jué)得很有意義，因?yàn)檫€是有很多人并不會(huì)在售票機(jī)上買(mǎi)票，而且有很多人對(duì)地鐵站內(nèi)的設(shè)施和周?chē)h(huán)境并不清楚，他們不知道如何進(jìn)站，刷卡只能進(jìn)一個(gè)人，售票機(jī)的幣票和工作人員賣(mài)的紙票是從不同閘口進(jìn)的，還有出閘要將幣票投進(jìn)閘口孔，而且售票機(jī)不能一直正常工作，一些突發(fā)情況也會(huì)出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外，還需要細(xì)心的幫助他們，教會(huì)他們?nèi)绾握_買(mǎi)票，指引乘客找到洗手間和進(jìn)閘口，對(duì)知道的公交路線(xiàn)進(jìn)行指引，而站在進(jìn)出口站的同學(xué)，不僅協(xié)助乘客進(jìn)出站，還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個(gè)地鐵站變得不再擁擠，反而變得更加秩序井然了。我們從一點(diǎn)一直服務(wù)到了四點(diǎn)半，可是有些同學(xué)依然意猶未盡，想繼續(xù)服務(wù)，雖然大家很累，但聽(tīng)到乘客那句簡(jiǎn)單的謝謝，看到乘客那稱(chēng)贊的眼神，心里感覺(jué)很快樂(lè)。
通過(guò)這次志愿服務(wù)活動(dòng)，我們自己也學(xué)到了很多。當(dāng)別人有困難的時(shí)候，要及時(shí)的伸出援助之手;當(dāng)別人對(duì)自己不滿(mǎn)意的時(shí)候，要用微笑來(lái)表示歉意。不抱怨，不埋怨，熱情，積極。
通過(guò)這次活動(dòng)，我們感悟到：如果我們做每一件事都帶著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶著一份發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)愛(ài)，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂(lè)。青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力，同時(shí)也反映了當(dāng)代青年助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動(dòng)的開(kāi)展吧，相信我們都能從中學(xué)到很多，很多……
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十六
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的.城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的博覽會(huì)啊!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十七
志愿者是只愿為災(zāi)區(qū)或是困難地區(qū)等公益事業(yè)提供無(wú)償服務(wù)的人員，那么關(guān)于志愿者。
該怎么寫(xiě)呢?下面小編為大家精心整理了志愿者培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能給你帶來(lái)幫助。
今天，有幸參加晨曦計(jì)劃志愿者的培訓(xùn)，作為一名參與培訓(xùn)的人來(lái)說(shuō)我為有那么多熱愛(ài)公益事業(yè)的孩子感到驕傲，到了現(xiàn)場(chǎng)，看到大家熱心的場(chǎng)面，我有很深的感觸。尤其是見(jiàn)到柔弱的丁老師，我不知道該說(shuō)什么，她的公益之路走得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，她的心靈永遠(yuǎn)純潔，聊起來(lái)時(shí)，她更多的是對(duì)未來(lái)的熱愛(ài)和對(duì)南部山區(qū)貧困孩子的關(guān)愛(ài)之心。
今天，我培訓(xùn)的內(nèi)容是關(guān)于新聞寫(xiě)作和攝影技巧，說(shuō)實(shí)話(huà)我自己也不是什么科班出身，也許更多的就是經(jīng)驗(yàn)吧?？吹街驹刚咂诖难凵?，我不知道我該拿出怎么的精彩和他們探討，利用寶貴的半個(gè)小時(shí)，我將自己的一些就經(jīng)驗(yàn)吧也算是和大家分享。有人問(wèn)過(guò)我，你怎么那么的關(guān)注晨曦計(jì)劃，當(dāng)時(shí)我也不知道我為什么關(guān)注這些，也許更多的是因?yàn)榧彝サ挠绊懓?。以前我不明白，為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè)，我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰，一種追求吧。今天結(jié)實(shí)了從北京趕過(guò)來(lái)的基金會(huì)志愿者李哥，他幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)讓我也學(xué)會(huì)了很多，也許總會(huì)從別人身上學(xué)到很多東西，欣喜的看到晨曦計(jì)劃以前的志愿者永遠(yuǎn)保持一顆公益之心，讓我真的很感動(dòng)。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束，靈魂永遠(yuǎn)是在行走的腳步，讓我們大家一起努力，力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情!將愛(ài)心健康的傳遞下去”這是西部愛(ài)心社寧夏站站長(zhǎng)微博里的一句話(huà)，和他剛才聊了很久，讓我對(duì)這句話(huà)的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會(huì)去做志愿，也會(huì)去關(guān)注公益事業(yè)。當(dāng)我得知那么多志愿者都是兼職的時(shí)候，我覺(jué)得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么，只希望那些山里的孩子們能堅(jiān)強(qiáng)的走出大山，拋去背負(fù)的貧困。一個(gè)人不能做什么，只希望，更多的愛(ài)心，能溫暖大山里孩子。
我沒(méi)有什么可以做的。我只是覺(jué)得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情，我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了，因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因，也沒(méi)有接觸這些，現(xiàn)在至少知道原來(lái)我可以通過(guò)一種思想或是一句話(huà)更多的去影響別人的生活。有時(shí)候，很多人也問(wèn)我，你怎么會(huì)有那么多經(jīng)歷干這些事情，熟不知其實(shí)我的每個(gè)回家，每個(gè)假期，我都在接觸做這些事情的人吧，漸漸的影響了我吧。不得不說(shuō)，父母對(duì)我的影響很大，我的父親和母親對(duì)我的教導(dǎo)和疼愛(ài)，讓我學(xué)會(huì)了溫暖這個(gè)詞的意義，給予就是一種快樂(lè)。說(shuō)到這，我特別感謝四川大學(xué)的一位好朋友，他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的“新芽”社，并且已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動(dòng)中，他說(shuō)希望有一天讓新芽出現(xiàn)在每一個(gè)需要它的地方。我一直也鼓勵(lì)他好好地做下去、我也相信新芽會(huì)像很多公益組織一樣開(kāi)花結(jié)果。附上幾條微博，和大家感受一下大山深處的孩子。
經(jīng)過(guò)幾次的培訓(xùn)后，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者，僅憑熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.我們不僅要行動(dòng)，還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會(huì)奉獻(xiàn)的本領(lǐng)，還要以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)更多的人加入進(jìn)來(lái)，推動(dòng)志愿事業(yè)的發(fā)展.
正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知，有付出就有收獲。通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練，我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè)，真切地體會(huì)到“我志愿，我快樂(lè)”“大家一起來(lái)，更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中，最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn)，培訓(xùn)通過(guò)一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態(tài)，以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人，也是代表著上海，甚至是中國(guó)。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國(guó)的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn)，使我對(duì)志愿者的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一，提升服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此，志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二，強(qiáng)化服務(wù)理念，始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。如果我能成為志愿者，可能長(zhǎng)時(shí)間的工作會(huì)使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過(guò)程中適時(shí)地調(diào)整服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)理念，主動(dòng)地去排除煩躁情緒，從而保持較高的服務(wù)熱情，提升服務(wù)質(zhì)量。
第三，增強(qiáng)服務(wù)技能，力爭(zhēng)確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然，實(shí)際服務(wù)時(shí)間只有短短幾天，但在這幾天中面臨的問(wèn)題卻可能來(lái)自方方面面。在服務(wù)過(guò)程中，我可能遇到語(yǔ)言的障礙，也可能在特殊的工作能力上顯示出不足，更可能遭遇到許多無(wú)法預(yù)計(jì)的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過(guò)程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時(shí)間，突擊提升語(yǔ)言等服務(wù)技能，確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)人的力量是微薄的，但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起，將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠，為此我感到驕傲和自豪，我將把握好這一契機(jī)，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)地完成好志愿者服務(wù)的工作，為本次大會(huì)的成功舉辦，奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
上午9：30分160多名志愿者與工作人員在學(xué)術(shù)交流中心舉行動(dòng)員大會(huì)，在這里非常高興能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)這么多熱衷于志愿者事業(yè)的同齡好友，想起以后就會(huì)和充滿(mǎn)熱誠(chéng)的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么，更高興自己能成為一名科技創(chuàng)新大賽的志愿者。
作為培訓(xùn)的第一天，我們?nèi)w志愿者莊重宣誓，鏗鏘有力的讀著這激昂的誓詞，連自己的心都激動(dòng)不已，暗下決心，一定要全力以赴，做到最好，不負(fù)所望。
作為一個(gè)志愿者，就只知道不求報(bào)酬，要的奉獻(xiàn)自己的時(shí)間與精力，我以為我做好了充分的準(zhǔn)備，只等工作的安排?？墒?，第一節(jié)課的培訓(xùn)就讓我徹底的醒悟，原來(lái)，我的思想還不夠成熟，還不算一個(gè)合格的志愿者。林樹(shù)堅(jiān)主任的一席話(huà)讓人受益匪淺，“作為一個(gè)志愿者最主要的動(dòng)機(jī)與目的是愛(ài)心”，而我一直把無(wú)報(bào)酬作為志愿者的首要準(zhǔn)則，完全是從物質(zhì)出發(fā)，從主辦方出發(fā)，沒(méi)想到“愛(ài)心”，自己打心底的喜歡，自己的喜好，自己的選擇，沒(méi)有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個(gè)什么樣的性質(zhì)。不過(guò)，現(xiàn)在我知道了，我明白我每天準(zhǔn)時(shí)參加，坐在這里培訓(xùn)的意義，我要做我喜歡做的事，志愿者正是我所喜愛(ài)的，我愿意把我的心放進(jìn)去。
正如林主任所說(shuō)，做志愿者就又付出與收獲，付出你寶貴的時(shí)間與精力，同時(shí)作為回報(bào)的是你得到了社會(huì)的認(rèn)同，更收獲了別人所沒(méi)有的人生閱歷，成長(zhǎng)與進(jìn)步。這是收獲大于付出，收獲到世界上美好的東西。而作為一個(gè)大學(xué)生參加志愿者活動(dòng)，更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應(yīng)急處事能力。
一個(gè)志愿者就得有充分的心理準(zhǔn)備，要有漫長(zhǎng)的心理堅(jiān)持能力，無(wú)論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考，一絲不茍的完成首要任務(wù)，臨危不慌，給領(lǐng)導(dǎo)們一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。同時(shí)，基本的準(zhǔn)則必須認(rèn)真履行，如服從分配，準(zhǔn)時(shí)，不早退等等?？傊?，志愿者的精神貴在堅(jiān)持，不退縮，不放棄。而對(duì)于相應(yīng)的工作內(nèi)容也得熟悉，不能盲目的喜愛(ài)，若連基本的工作任務(wù)都不熟悉就談不上奉獻(xiàn)了，反而給被服務(wù)者帶來(lái)不必要的麻煩，這又得要求我們志愿者要付出無(wú)數(shù)的汗水。
志愿者這個(gè)稱(chēng)謂是神圣的，在每一個(gè)被認(rèn)為神圣的背后，都是汗水與時(shí)間的積累。希望我們?nèi)w志愿者都能認(rèn)真培訓(xùn)，通過(guò)考核，竭盡全力。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十八
經(jīng)過(guò)幾次的培訓(xùn)后，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者，僅憑熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們不僅要行動(dòng)，還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)；不僅要提高自身為社會(huì)奉獻(xiàn)的本領(lǐng)，還要以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)更多的人加入進(jìn)來(lái)，推動(dòng)志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知，有付出就有收獲。通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練，我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè)，真切地體會(huì)到“我志愿，我快樂(lè)”“大家一起來(lái)，更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中，最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn)，培訓(xùn)通過(guò)一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態(tài)，以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人，也是代表著上海，甚至是中國(guó)。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國(guó)的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn)，使我對(duì)志愿者的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一，提升服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此，志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二，強(qiáng)化服務(wù)理念，始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。如果我能成為志愿者，可能長(zhǎng)時(shí)間的工作會(huì)使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過(guò)程中適時(shí)地調(diào)整服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)理念，主動(dòng)地去排除煩躁情緒，從而保持較高的服務(wù)熱情，提升服務(wù)質(zhì)量。
第三，增強(qiáng)服務(wù)技能，力爭(zhēng)確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然，實(shí)際服務(wù)時(shí)間只有短短幾天，但在這幾天中面臨的問(wèn)題卻可能來(lái)自方方面面。在服務(wù)過(guò)程中，我可能遇到語(yǔ)言的障礙，也可能在特殊的工作能力上顯示出不足，更可能遭遇到許多無(wú)法預(yù)計(jì)的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過(guò)程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時(shí)間，突擊提升語(yǔ)言等服務(wù)技能，確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)人的力量是微薄的，但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起，將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠，為此我感到驕傲和自豪，我將把握好這一契機(jī)，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)地完成好志愿者服務(wù)的'工作，為本次大會(huì)的成功舉辦，奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
的基金會(huì)志愿者xx，他幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)讓我也學(xué)會(huì)了很多，也許總會(huì)從別人身上學(xué)到很多東西，欣喜的看到xx計(jì)劃以前的志愿者永遠(yuǎn)保持一顆公益之心，讓我真的很感動(dòng)。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束，靈魂永遠(yuǎn)是在行走的腳步，讓我們大家一起努力，力所能及的為那些需要幫助的人們做點(diǎn)事情！將愛(ài)心健康的傳遞下去”這是xx社xx站站長(zhǎng)微博里的一句話(huà)，和他剛才聊了很久，讓我對(duì)這句話(huà)的理解有了進(jìn)一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會(huì)去做志愿，也會(huì)去關(guān)注公益事業(yè)。當(dāng)我得知那么多志愿者都是兼職的時(shí)候，我覺(jué)得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么，只希望那些山里的孩子們能堅(jiān)強(qiáng)的走出大山，拋去背負(fù)的貧困。一個(gè)人不能做什么，只希望，更多的愛(ài)心，能溫暖大山里孩子。
我沒(méi)有什么可以做的。我只是覺(jué)得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情，我也曾積極的投身到這些義務(wù)的工作中。大三了，因?yàn)閷W(xué)業(yè)的原因，也沒(méi)有接觸這些，現(xiàn)在至少知道原來(lái)我可以通過(guò)一種思想或是一句話(huà)更多的去影響別人的生活。有時(shí)候，很多人也問(wèn)我，你怎么會(huì)有那么多經(jīng)歷干這些事情，熟不知其實(shí)我的每個(gè)回家，每個(gè)假期，我都在接觸做這些事情的人吧，漸漸的影響了我吧。不得不說(shuō)，父母對(duì)我的影響很大，我的父親和母親對(duì)我的教導(dǎo)和疼愛(ài)，讓我學(xué)會(huì)了溫暖這個(gè)詞的意義，給予就是一種快樂(lè)。說(shuō)到這，我特別感謝xx大學(xué)的一位好朋友，他很用心和同學(xué)成立了致力于公益事業(yè)的xx社，并且已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作。有很多大學(xué)生志愿者參與到活動(dòng)中，他說(shuō)希望有一天讓xx出現(xiàn)在每一個(gè)需要它的地方。我一直也鼓勵(lì)他好好地做下去、我也相信xx會(huì)像很多公益組織一樣開(kāi)花結(jié)果。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇十九
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客效勞，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、效勞、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我沖動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展會(huì)聚全世界人文與科技的.頂級(jí)博覽會(huì)?。?/p>
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎？”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的典范，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可防止的?，F(xiàn)在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)展自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更好的效勞。
志愿者文明培訓(xùn)心得篇二十
梁博士常常謙卑的說(shuō)自己跟我們學(xué)到了很多！其實(shí)我們才是真正的受益者！大家在與梁博士學(xué)習(xí)的日子里都有了堅(jiān)實(shí)的成長(zhǎng)！課堂上，為了幫助小伙伴加深對(duì)梁博士培訓(xùn)內(nèi)容的理解，我個(gè)人也會(huì)坦誠(chéng)的補(bǔ)充部分榮格分析心理學(xué)內(nèi)容與大家分享。比如中年危機(jī)、阿尼瑪阿尼姆斯、集體無(wú)意識(shí)、煉金術(shù)、心理投射的應(yīng)用等等，小伙們表示受益！梁博士也表示支持！我很開(kāi)心能跟大家一起探討和進(jìn)步！
對(duì)于“督導(dǎo)與成長(zhǎng)”單元部分我感觸較深！因?yàn)樵谖覀兏唠A群內(nèi)，我“秒搶”到兩次與梁博士共同走進(jìn)臨床學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！第一次是與梁博士、雯雯、配配走進(jìn)省立醫(yī)院病房，與家屬溝通！第二次是同健鵬、梁博士、亞男、路路、然然、一起到患者家中做臨終關(guān)懷！梁博士要求我們每次做完志愿活動(dòng)都要及時(shí)整理對(duì)話(huà)記錄以便督導(dǎo)！
第一次與患者家屬溝通后，我們?cè)谡n堂上角色扮演，再現(xiàn)服務(wù)過(guò)程，梁博士結(jié)合我們個(gè)人的九站圖和對(duì)話(huà)錄，幫助我們學(xué)習(xí)九站圖，了解自己的沖動(dòng)防衛(wèi)機(jī)制。九站圖，是梁博士帶給我們的一份禮物！梁博士對(duì)每一個(gè)人九站圖的解讀都讓我們看到自己，令我們既驚又喜！若有所思！我是第三站“高效求成”！放慢忙碌的腳步勇敢面對(duì)真實(shí)地自己是我的突破方向！第一次臨床服務(wù)我對(duì)幫助患者家屬完成“告知壞消息”有了更深切的體會(huì)！
第二次服務(wù)活動(dòng)，我們一起走進(jìn)了患者家庭！走訪結(jié)束后我們馬上一起到梁博士的寓所討論了服務(wù)患者過(guò)程中的收獲與不足。梁博士結(jié)合自己的九站圖“樂(lè)在助人”細(xì)細(xì)向我們講解他的做法。我們也越來(lái)越明白九站圖的意義所在！
對(duì)于梁博士回國(guó)返程我們有深深的不舍！所幸，xxxx年梁博士還將繼續(xù)來(lái)濟(jì)南，繼續(xù)培訓(xùn)我們?nèi)绾巫龊冒矊幆熥o(hù)！尤其是九站圖如何在臨床中幫助到患者及家屬令我們充滿(mǎn)期待！
xxxx年是收獲的一年！啟明星年會(huì)上我獲得“xxxx啟明星優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)！這是對(duì)我以往志愿者工作的肯定！另外我特別感謝小伙伴們和啟明星家人們傾情投票助我成功入選濟(jì)南市十佳公益心理咨詢(xún)師！我只有用我所學(xué)回報(bào)大家，在啟明星平臺(tái)和小伙伴們一起用專(zhuān)業(yè)放大自己的善意！
來(lái)年定會(huì)再接再厲！繼續(xù)和和小伙伴一起推進(jìn)安寧療護(hù)項(xiàng)目的發(fā)展！愛(ài)你們！祝福家人們平安快樂(lè)！
志愿者文明培訓(xùn)心得篇二十一
xx年2月4日至6日，作為學(xué)校社工的我有幸參加此次培訓(xùn)，與來(lái)自北京、臺(tái)灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個(gè)地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風(fēng)險(xiǎn)防范以及志愿者服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)介紹。
首先是福建省團(tuán)校教務(wù)處主任高級(jí)講師林瑜帶來(lái)的《力氣訓(xùn)練破冰藝術(shù)》。講師通過(guò)游戲、互動(dòng)的方式，調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課堂的積極性。另一方面，講師也讓學(xué)員去用心感受游戲體驗(yàn)，領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余，講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的管理知識(shí)。
在講師的帶領(lǐng)過(guò)程中，我受到一點(diǎn)啟發(fā)。原先在開(kāi)展活動(dòng)或進(jìn)行志愿者團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)候，我常感到困惑：為什么我覺(jué)得很有道理的.東西，傳達(dá)給學(xué)員、服務(wù)對(duì)象之后會(huì)變得枯燥無(wú)味、蒼白無(wú)力呢？在林講師的帶領(lǐng)下，我領(lǐng)悟到：在我們所學(xué)的一些理論知識(shí)之后，如何運(yùn)用這些知識(shí)于活動(dòng)開(kāi)展、培訓(xùn)當(dāng)中，并不是如何教會(huì)學(xué)員、服務(wù)對(duì)象這些知識(shí)，讓他們懂得這些原理。這是之前的一個(gè)誤區(qū)。而是應(yīng)該將這些原理、理論性的知識(shí)融會(huì)貫通于自身，再根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象，將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如，如果是面對(duì)一線(xiàn)志愿者的培訓(xùn)，那么需要同林講師那樣，將團(tuán)隊(duì)組建的過(guò)程通過(guò)游戲的方式，讓學(xué)員參與到活動(dòng)中，去體驗(yàn)、去感受；如果是面對(duì)志愿者組織者，那么就可以多融入一些管理知識(shí)，讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團(tuán)隊(duì)。
其次，是來(lái)自北京致誠(chéng)律師事務(wù)所的兩位律師來(lái)為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風(fēng)險(xiǎn)防范。在這兩次課里，從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運(yùn)作。
最后，是來(lái)自臺(tái)灣獨(dú)角獸的林世杰老師為大家介紹臺(tái)灣志愿服務(wù)發(fā)展以及一些志愿者服務(wù)的理念和新的想法，產(chǎn)生思想上的沖擊。比如，什么是領(lǐng)導(dǎo)？另外在老師介紹的臺(tái)灣志愿服務(wù)案例中，感受到志愿服務(wù)公益活動(dòng)的鮮活、樂(lè)趣、活潑，跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動(dòng)大多以"愛(ài)"之名，大愛(ài)無(wú)疆的感覺(jué)，給人一種神圣、高尚但卻嚴(yán)肅、高不可攀，有種壓抑，甚至排斥的感覺(jué)。所以，公益是可以快樂(lè)、輕松的！
總之，經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn)，在此次志愿者組織骨干的培訓(xùn)中收獲良多，從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動(dòng)上都有所收獲，期待將這些收獲融入自身，再以合適的方式傳遞出來(lái)！
志愿者文明培訓(xùn)心得篇二十二
外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的一名學(xué)生，我有幸可以參加本次會(huì)議的志愿者培訓(xùn)。一直覺(jué)得能當(dāng)一名志愿者是一件無(wú)比自豪的事，雖然志愿者服務(wù)中沒(méi)有掌聲，但只要堅(jiān)持一路前行，我們的心每天都會(huì)開(kāi)出一朵花來(lái)……
經(jīng)過(guò)幾次的培訓(xùn)后，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)實(shí)的厚重以及自己肩上將要挑起的重?fù)?dān)。作為志愿者，僅憑熱情和一時(shí)沖動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們不僅要行動(dòng)，還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);不僅要提高自身為社會(huì)奉獻(xiàn)的本領(lǐng)，還要以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)更多的人加入進(jìn)來(lái)，推動(dòng)志愿事業(yè)的發(fā)展。
正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知，有付出就有收獲。通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練，我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè)，真切地體會(huì)到“我志愿，我快樂(lè)”“大家一起來(lái)，更精彩”的真諦。
在培訓(xùn)中，最令我印象深刻的是“志愿服務(wù)通用禮儀”的培訓(xùn)，培訓(xùn)通過(guò)一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態(tài)，以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當(dāng)我們擔(dān)負(fù)了志愿者的使命之后，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個(gè)人，也是代表著上海，甚至是中國(guó)。我們?cè)谂e手投足之間都應(yīng)該表現(xiàn)出一個(gè)大國(guó)的公民應(yīng)有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓(xùn)，使我對(duì)志愿者的重要性有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)自身志愿服務(wù)精神和服務(wù)技能有了更高更嚴(yán)的要求。
第一，提升服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此，志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二，強(qiáng)化服務(wù)理念，始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務(wù)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。如果我能成為志愿者，可能長(zhǎng)時(shí)間的工作會(huì)使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務(wù)的過(guò)程中適時(shí)地調(diào)整服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)理念，主動(dòng)地去排除煩躁情緒，從而保持較高的服務(wù)熱情，提升服務(wù)質(zhì)量。
第三，增強(qiáng)服務(wù)技能，力爭(zhēng)確保服務(wù)成效優(yōu)異性。雖然，實(shí)際服務(wù)時(shí)間只有短短幾天，但在這幾天中面臨的問(wèn)題卻可能來(lái)自方方面面。在服務(wù)過(guò)程中，我可能遇到語(yǔ)言的障礙，也可能在特殊的工作能力上顯示出不足，更可能遭遇到許多無(wú)法預(yù)計(jì)的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務(wù)過(guò)程中不斷地去適應(yīng)、去克服。我將充分利用好在我服務(wù)之前這一段寶貴時(shí)間，突擊提升語(yǔ)言等服務(wù)技能，確保服務(wù)工作順利進(jìn)行。
一個(gè)人的力量是微薄的，但當(dāng)一群群志愿者的力量融匯在一起，將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠，為此我感到驕傲和自豪，我將把握好這一契機(jī)，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)地完成好志愿者服務(wù)的工作，為本次大會(huì)的成功舉辦，奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
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