計劃可以幫助我們做出明智的決策,避免盲目行動和不必要的錯誤。制定計劃時,我們可以采用SMART原則,即目標要具體(Specific)、可度量(Measurable)、可實現(xiàn)(Achievable)、相關(Relevant)和時限(Time-bound)。如果你對計劃寫作感到困惑,可以參考下面的一些范文,從中找到靈感和方向。
人事行政后勤工作計劃篇一
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,繼續(xù)以創(chuàng)建和諧校園共享幸福教育為目標,緊緊圍繞學校的中心工作,強化服務意識,提高保障能力,扎實推進學校的建設與發(fā)展,努力使學校在教學服務保障、校產(chǎn)管理、校園安全防范等方面達到一個新的水平。
二、主要目標任務:
以實踐、執(zhí)行學校學期工作計劃為總目標,以學校的整體工作為中心,以服務保障為重點,以增強后勤處人員的服務意識為突破口,抓好常規(guī)管理,確保校產(chǎn)管理科學有創(chuàng)新,校園安全防范爭先進,服務求到位、保障要有力,努力為教育教學服務,為廣大師生服務,實現(xiàn)使絕大多數(shù)人對后勤服務保障滿意的目標。依據(jù)各項工作制度和管理目標,特制訂學期工作計劃如下:
三、具體工作:
1、扎實做好日常后勤服務、物資保障等各項總務常規(guī)工作,責任到人,及時到位,服務于教學,服務于師生。
2、規(guī)范專用教室的財產(chǎn)設備管理。期初,召開專用教室管理人員會議,明確管理目標及制度,使每一個專用教室都要做到物品擺放整齊、地面整潔。后勤每月不定期對專用教室進行衛(wèi)生抽查,并將檢查結果及時與負責老師反饋,以便能更好地做好專用教室的管理工作。
3、加強安全保衛(wèi)工作,確保校園和諧的氛圍。為了預防學生傷害事故和其他安全事故的發(fā)生,積極做好教師全程管理的服務,努力把好校門進出關,一切外來人員進出都要嚴格履行登記手續(xù);把好校門口的秩序關,每天上學、放學到崗維持家長車輛的進出,確保學生進校園的安全。強化水電、校舍安全、所轄樓道專用室的管理。建立定期檢查制度,健全水電、校舍維修檔案。
4、加強凈化、綠化工作,為師生營造一個良好的教學和生活環(huán)境。實行班級、個人負責制,做到每周一大掃,一日三掃(晨掃、午掃、放學后掃)確保校園美麗潔凈2017年行政后勤工作計劃3篇2017年行政后勤工作計劃3篇??倓仗帉嵭卸ㄆ诤筒欢ㄆ诘臋z查,檢查情況及時公布,對存在問題要及時指出,限期糾正。要協(xié)同各部門、利用晨會、黑板報、升旗儀式或講話等形式,向師生進行愛我校園、愛護公物的教育。
5、認真做好資產(chǎn)的管理,加大對校產(chǎn)的日常監(jiān)管力度。充分發(fā)揮資產(chǎn)的效益。落實資產(chǎn)的損壞賠償制度, 明確保管使用責任人,學期結束及時對保管情況審核。學期初與班主任交接班級的資產(chǎn), 日常維修及時記錄,月末把維修次數(shù)、維修成本匯總納入班主任考核。教學資料、設備的領取、保管、歸還情況, 做到責任到人,誰損壞誰賠償,提高責任心。規(guī)范物品采購申報審批制度,做到票據(jù)規(guī)范(經(jīng)手人、證明人、審批人簽名俱全) , 帳目清楚,并及時入帳入網(wǎng)。
6、根據(jù)各部門、教師的報修,及時安排維修,提高服務效率。踐行承諾如下: 總務處職權范圍的事,2-3個工作日內完成;需請示或協(xié)調其他部門的,竭盡全力盡快完成。
7、樹立節(jié)約意識、成本意識,加強對用水、用電、打印耗材的管理,提倡勤儉節(jié)約、反對浪費。
8、加強總務后勤人員的隊伍建設,統(tǒng)一思想、落實任務、明確責任,切實提高總務后勤的工作的質量,努力打造忠于職守、敬業(yè)奉獻、團結協(xié)作、勇創(chuàng)一流的總務團隊。
四、總務處每月可預見性主要工作行事歷(上級布置臨時突擊工作根據(jù)完成時間要求,納入周工作,具體安排,及時完成)
二月份:
1、做好開學準備工作。落實各類財物的采購工作,做好開學簿本、教具、衛(wèi)生潔具、教師辦公用品的分發(fā)工作。
2、召開專用教室教師會議,落實相關工作及要求。
3、繼續(xù)和班主任簽訂班級資產(chǎn)管理責任狀。制定總務后勤計劃。
4、做好各種維修工作(消防水道、水龍頭等)
三月份:
1、3月12日植樹節(jié)做好宣傳工作以及我校的綠化修整工作,并制定管護制度。
2、做好標準化檢查驗收準備
四月份:
1.做好教學硬件與軟件的維修工作。
2.安排五一假期的值班工作。
五月份:
2、做好全校安全、衛(wèi)生檢查。
3、做好學校硬件與軟件的維修工作
4、抓好衛(wèi)生保潔工作,讓師生有一個整潔、美麗的學習環(huán)境。
5、配合大隊部做好迎“六一”活動。
六月份:
1.慶“六一”,做好后勤保障工作。
2.做好期末班級校產(chǎn)的核對工作。
3.做好固定資產(chǎn)登記工作。
4.完成總務后勤的工作總結。
5.安排好暑假值班表,確保學校安全保衛(wèi)工作。
6、做好總務后勤的資料歸類工作。
7.擬訂暑假維修計劃。
2016年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求,強能力、細服務、盯安全、抓落實。深入細抓職工思想動態(tài),鼓勵職工熱愛集體,主動服務。在堅持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪、沒有服務單位有理由投訴的基礎上,多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的各項工作任務,為明年的工作打下了良好的基礎。
2016年工作
一、監(jiān)管工作 取得進步
2016年,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰-每周例會-每月整改的工作形式,經(jīng)過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務標準和要求進行提升,將xxxx公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。
二、施工管理 守土有責
今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時巡視,盡到了職責。
三、各種維修 保證運營
由于場區(qū)面積大、部門多、設備老化,日常的維修項目雜、工作量大,管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開、修門鎖、修復食堂設備、修開水器、頂板、應急燈、安全標志燈、換電門、手盆、通便池、修復排污井圈等經(jīng)常發(fā)生,規(guī)定每天有詳細的工作日志,當天報修當天完成,同時要配合施工人員對院內進行截門管道的改造、空調風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務后勤部立即啟動預案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內燈具、鎖具等,受到好評。
四、安全工作 得到保障
后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復。對消防的設備設施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時??浚瑢β毠げ粩噙M行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全2017年行政后勤工作計劃3篇2017年行政后勤工作計劃3篇。
五、雜項工作 應對自如
瑣碎性的臨時事務性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領導檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。
九、深入職工,保持團結
堅持依靠職工,教育職工,引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結和諧集體一直是我們多年的追求。只有統(tǒng)一思想,才能提高認識,才能轉變觀念,才能做好工作。后勤部也在精細培養(yǎng)班組長都成為能說、能寫、能講的管理者。 對黨組織建設,從不放松,并先后培養(yǎng)了兩名入黨積極分子,定期談話,幫助其進步。良好的氛圍感動了職工的工作熱情,并自發(fā)組建微信群交流技能。
2017年工作計劃
2017年將按照中心要求緊密圍繞上級總體部署,重點抓好安全和運行,做好后勤的各項服務工作,實現(xiàn)創(chuàng)新。
一、狠抓管理
從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細。2017年,通過管理在維修的廢物利用上下功夫,變廢為寶,盡量少花錢,多辦事。同時加強對設備的巡檢,小毛病及時修復,避免更換大的零件。針對設備老化問題,2017年加強對設備的巡漏,爭取發(fā)現(xiàn)漏點就處理,避免跑冒。將繼續(xù)做好各項費用的'管理工作,做到嚴格控制合理使用、統(tǒng)計結算準確及時,同時做好主要費用的分析工作,找出差距,完善措施,為企業(yè)節(jié)約開支。
二、狠抓安全
首要工作就是安全,確保一方平安。2017年在安全工作上,將注重日常對職工的宣傳教育,定期開展安全大檢查活動,重點排查排水管道,排水泵站、照明線路、動力線路、電閘等重點部位。完善安全制度,及時排查安全隱患,在消防安全上,對消防故障點及時上報。對車輛安全嚴禁非準駕人員駕駛車輛,車輛定期保養(yǎng),不開帶病車。同時完善防火預案和斷電恢復預案,確保安全。
三、狠抓設備維護
按時維保,按時維護,保證設備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測、同時做好設備、消防、年檢工作。
四、狠抓溝通
2017年保持優(yōu)勢,做工作提高層面,摒棄小腦思維,加強大局觀。發(fā)動職工多交流技術,和職工多溝通思想,不斷完善管理機制,提高工作水平。
五、狠抓執(zhí)行
2017年加強執(zhí)行力,做到迅速行動,堅決執(zhí)行。第一時間傳達、第一時間落實、第一時間跟蹤、第一時間解決。把工作的落腳點放在快上。日常的維修工作在現(xiàn)有的基礎上提速,關注每次報修和修復的時間,每月進行維修的分析工作,把影響維修速度的因素找出來,解決好。同時對待各項臨時性工作,都設置時限要求。同時教育職工要克服惰性、慣性和依賴型,做到工作具體化、時間化、責任化。用具體的工作內容,具體的時間要求,具體的責任落實,提高工作的執(zhí)行力。
六、狠抓服務
服務涉及內容很多,對各項服務要主動出擊,廣泛征求意見,不斷完善服務。建立快速反應機制,對各項需求做到快速上門、有跟蹤有落實。
七、狠抓制度
進一步理順管理機制和工作職責。要進一步規(guī)范工作程序,做到按制度辦事、靠制度管人,做到事有人辦,事有人管,切實提高工作科學化、制度化、規(guī)范化水平。
八、狠抓作風
硬朗的工作作風對開展工作特別重要
匯合營銷
將帶領職工不斷學習,從學習中要長本領,在學習中提能力。號召全體職工把學習當做一種追求、愛好和健康的生活方式,始終堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,號召職工業(yè)余時間多讀書讀好書,不斷充實、提升職工素質。同時加強后備培養(yǎng)。做好新老人員的交替工作,實現(xiàn)“傳、幫、帶”的順利過渡。同時精心培養(yǎng)有責任心、事業(yè)心、平常心、進取心,敢作為、勇?lián)數(shù)暮细窈髠淙瞬拧?/p>
九、發(fā)揚團結
2017年將繼續(xù)推行實干作風,以想干事、肯干事、能干事、干成事為實干標準,善于通盤考慮、統(tǒng)籌安排,抓要事大事、抓重點難點,抓領導關注的事,抓職工關心的事。盡職本崗,勇于作事、敢于擔當,不推諉,不回避,實現(xiàn)思路創(chuàng)新。
以上是2016年的總結和2017年的工作計劃。xxx將認真總結過去一年的工作,在2017年按照上級總體部署,做好新年開局、打好新的保持良好態(tài)勢,真抓實干,做好各項工作。
一、指導思想
以學校工作計劃為指導,圍繞安全、穩(wěn)定這個中心;做好教育教學服務工作和師生生活服務工作。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,確保后勤服務工作更上一層樓。
二、工作目標
人事行政后勤工作計劃篇二
日常工作在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多的問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,個人感覺非常內疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機會。銷售內勤是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內勤跟單在銷售內勤跟單這個崗位。
下單根據(jù)銷售人員提供的相關資料及合同。仔細核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關說明,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質、油漆、面料的錯誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴格把關要謹慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運作了解生產(chǎn)情況,及時跟運作溝通協(xié)調,以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細核對,根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。
三、及時了解用戶回額和逾期欠額的情況。
作為公司的內勤,應了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調查用戶的到賬情況,根據(jù)合同向有關人員匯報。用戶到款進度是否及時,關系公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時,要做到準確、及時,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策。
四、以后的目標在實踐中檢驗所學知識。
查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進生產(chǎn)。做事有條有序,保持頭腦清醒。做到實事求是。
1、根據(jù)業(yè)務人員提供的相關資料及合同,制作內部生產(chǎn)單,并傳真到工廠生產(chǎn)制作,及時跟工廠溝通協(xié)調,保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內保質保量交貨。
2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊的領用記錄。
5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶基本情況,產(chǎn)品類別,規(guī)格,數(shù)量,單價,結算方式)。
6、取回的同類競爭產(chǎn)品的留檔記錄。
7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統(tǒng)計。
8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。
9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10、做好領導安排的其它臨時事項。
1、不斷的豐富自已的產(chǎn)品知識,溝通技巧,不斷的完善自已以適應公司發(fā)展的需要。做好自已的本職工作,服從領導的安排,嚴格的要求自已,減少或避免錯誤的發(fā)生。
2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發(fā)票開出以便能及時回款。
3、做為銷售內勤,應該協(xié)助業(yè)務人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關領導做出匯報。
4、協(xié)助業(yè)務做好新客戶開發(fā)。
5、做好公司的網(wǎng)絡推廣優(yōu)化。
人事行政后勤工作計劃篇三
一個目標及三個主題:
穩(wěn)定改革世博年:穩(wěn)定為中心,夯實公司管理基本,提升綜合競爭能力
所有工作在確保二個穩(wěn)固(員工隊伍穩(wěn)定、橋隧路橋設施管養(yǎng)的穩(wěn)定)的前提下發(fā)展;
指令性改革過程中力求上述二個穩(wěn)定:
迎世博、保世博工作穩(wěn)定有序推動。
以傳承為基礎,以改進為手段。
二項重點工作:
提高的企業(yè)文化是企業(yè)的中心競爭力。現(xiàn)有企業(yè)文化在其內涵和外延上進一步深刻和拓展,“四越”精力必需施展,但要愛崗敬業(yè),不搞空中樓閣。提煉出內部員工、外部社會和顧客對公司親自感想的企業(yè)文化,寬大員工共鳴并付諸于舉措的企業(yè)文化,這樣高低才能步調一致,共克時限。
培植企業(yè)文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、傳道,始終培養(yǎng)、完善、提升、實際,大家建設企業(yè)文化,建設大家的企業(yè)文化。大家應成為企業(yè)文化的悟道、行道、修道和企業(yè)文化的修道士。
1、 通過企業(yè)文化大討論,以達到統(tǒng)一的思惟、教誨員工、傳染環(huán)境、內聚人心、外樹形象、激勵輻射之目標。
2、 梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)定位、企業(yè)品牌、完善并明確相干能使廣大員工予以接受的詳細內容。
1)、學習文化:以提高人的學習實際能力為核心,創(chuàng)建學習型企業(yè),強調“體系思維和發(fā)現(xiàn)思維根源于知識及知識靈活利用跟潛能及智慧的開發(fā)”,器重企業(yè)學習氛圍的培育和學習才干的營造,將學習個融入到企業(yè)的管理中,把它當作一個系統(tǒng),找出企業(yè)關鍵的常識資產(chǎn),將其組合加以管理,樹立激勵學習和常識交流的.環(huán)境。同時,加強員工各類分層綜合培訓,先進員工綜合素質。不持續(xù)學習(文化知識、科學實踐、處事技能)、終生學習(退休后上老年大學)、彼此學習(三人行,必有我?guī)?。學別人之長。)、多種類型學習(實踐、文化、技巧、觀察思考、討論思考、探討研究、方式改進過程中)。
2)、品質文化:質量是企業(yè)的生命。“以質為本”,從狹義范圍出發(fā),注重工作質量的保障,做任何事追求完善、出色。質量文化影響的對象是“二品”――人品和產(chǎn)品。質量文化的作用在于對影響產(chǎn)品格量和事施加影響,通過提升人的品質來提高產(chǎn)品德量。a)將質量價值觀融入到企業(yè)的經(jīng)營活動和全體人員的舉動準則中;b)培育和提高員工的質量意識、敬業(yè)精神,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣(分散作業(yè)尤其主要);c)創(chuàng)造良好的內部環(huán)境,調動員工的踴躍性、主動性和創(chuàng)造力,充分加入實現(xiàn)企業(yè)目標的活動。
3)、安全文化:樹破大安全觀,除人身安全、出產(chǎn)安全、養(yǎng)護施工作業(yè)裝備安全、交通安全、消防安全外,還有橋隧路設施構造安全、防恐安保、綜合管理工作。我們的安全工作不僅在員工八小時上班時光內予以落實,而且還要延長到八小時外對員工社會角色的關注,關注員工的生存、生活安全。
4)、創(chuàng)新文化:管理立異、體系創(chuàng)新和科技創(chuàng)新結合起來,強化激勵力度,挖掘全部員工創(chuàng)造力,開展合理化提議活動和全面質量管理及qc小組活動。不斷加強問題意識、改進意識,一直發(fā)展“改良型”活動,采取技巧辦法,推念頭械化養(yǎng)護作業(yè),使公司構成用創(chuàng)新的方法到達有挑戰(zhàn)目標的管理氛圍,用新的思維方法、新的工作方式追求卓著。翻新無處不在,辦要有創(chuàng)新之心,必有創(chuàng)新之舉。
5)溝通文化:保持“以人為本”的準則,加強員工之間的交流和溝通,尤其是管理層和被管理的溝通,培養(yǎng)企業(yè)良好的人際關聯(lián)。以軌制形式明確溝通渠道(公道化倡導、懇談會、揭短會,拜好會、見解箱,員工接待日等),形成“精誠配合,高下共識,踴躍溝通,相互謙讓”的良好氛圍。另外,相關方的溝通交換機制畸形運行。
6)合作(配合)文化:抱成團才華的戰(zhàn)斗力。共事是一種緣份。相互補臺、互相幫助是工作之需,也是做人之需(行善積德)。與人方便與人方便。“以信為本”,誠信待人,心懷坦蕩。(企業(yè)是一個家庭,和睦相處,造成合力,方能百戰(zhàn)不殆。)
7)服務文化:以顧客為焦點,全心全意為客戶服務,從追求服務滿動向創(chuàng)造滿意顧客的“以信為本”的經(jīng)營觀轉變,自動為客戶排憂解難,“借路施工”,文化養(yǎng)護,把艱難留給自己,把便利讓給通行顧客,尋求“養(yǎng)護零毛病,服務零距離”的工作境界。內部服務重點提倡,上道工序為下道工序服務,上級為下級服務,彼此服務,創(chuàng)造滿意員工。
8)共贏文化:和-諧共贏,科學發(fā)展。全體員工(不管層級)、相關方、政府、社會、代業(yè)主共贏,共建共享。9)履行文明:把擔當?shù)膷徫还ぷ鳌⒐ぷ魅蝿盏慕邮找曌髟S諾,在實行職責、兌現(xiàn)本人承諾的過程中,無論遇到什么樣的困難決不找任何借口;要講到做到,決不言行不一。
10)危機文化:一路順風時要有危機感,危機來臨前要有予見并且要有應答策略,危機到來時要有效面對。日常要有危機感及競爭意識、pk意識。
4.強化企業(yè)形象管理,完善企業(yè)形象設計系統(tǒng)(cis)(包括企業(yè)理念識別系統(tǒng)和企業(yè)行為識別系統(tǒng)等)。
將企業(yè)的理念與特點以視覺化、規(guī)格化及系統(tǒng)化,以塑造具體企業(yè)形象,將企業(yè)經(jīng)營活動、企業(yè)經(jīng)營理念通過媒體傳達給社會民眾。通過理念識別(明確企業(yè)使命、目的、精神、價值觀)、活動識別(動態(tài)的企業(yè)形象管理,打算企業(yè)內部的組織教導、職員行動管理和外部社會運動等)、視覺識別(靜態(tài)的辨認符號:司標、標準字、標準色、宣揚口號、象征圖案同一。并應用于信封、報告紙、辦公環(huán)境安排、對外宣傳等)等三方面的工作實現(xiàn)企業(yè)形象設計系統(tǒng)(cis)的運作。
可先易后難,從視覺識別開始,明確相應靜態(tài)識別符號等內容,并從辦公環(huán)境部署起步,而后理念、活動識別系統(tǒng)同步跟上,與大探討、企業(yè)價值觀梳理、文化細節(jié)三階段相對應。
二、 企業(yè)發(fā)展策略的調劑――以便大家進一步明白工作方向
待公司從屬關系變更改革規(guī)劃判斷并履行后,總體清楚公司發(fā)展的范疇度(管養(yǎng)設施量、經(jīng)營收入、人才懇求、經(jīng)營業(yè)務范圍等)。最適合的是最好的,避免企業(yè)“亞健康”狀態(tài)的發(fā)生,明確完善調解后的公司愿景目標、組織架構、有效的策略和高效的管理流程。練好內功,提升企業(yè)的核心競爭力,提高公司軟(管理)、硬(技能)實力,可能是咱們今后一段時期的重點工作方向。
做到企業(yè)迷信發(fā)展,考慮經(jīng)濟效益的同時,兼顧社會效益、品牌打造和市場份額,即經(jīng)濟效益與社會效益、品牌打造、市場份額相統(tǒng)一。
五個完善:
應用卓越績效管理模式思想(11項核心價值觀:前瞻性領導、顧客驅動的杰出
組織的和個人的學習、重視員工和錯誤、敏捷性具、注重未來、促進翻新的管理、基于事實的管理、社會義務、注重結果跟發(fā)明價值、體系的視線),完美五大治理系統(tǒng)以專業(yè)化、尺度化、信息化、精巧化為方向,特別在迎世博、保世博進程中,要確保大橋、隧道、高速公路設施完好、保險暢通。
1. 經(jīng)營管理體系:
服務形象、服務措施落實的保障機制的進一步完善,以專業(yè)公司為主,強化現(xiàn)場作業(yè)標準管理,人、責、事進一步細化明確,日常養(yǎng)護及時、快捷、保質,全面實踐公司“一暢、二優(yōu)、三快”的服務承諾。
2. 專項工程管理體制:
公司與專業(yè)公司上下二級職責、流程及標準梳理完善。
標準化、機械化施工功課水平晉升。
同時建立“借道施工”理念,重視文化施工。
3. 安全管理系統(tǒng):
樹立全面綜合安全管理的“大安全”工作理念,強化“大安全”工作機制的構建。除人身安全、生產(chǎn)安全、養(yǎng)護施工作業(yè)設備安全、交通安全、消防安全 ,還有二大項安全工作必須要抓好:一項是咱們這個行業(yè)破身之本的橋隧路設施結構安全;另外一項是世博年各級領導必須作為重點工作予以高度重視的防恐安保、綜合管理工作。我們的安全工作不僅在員工作八小時上班時間內予以落實,而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關注。公司各級管理層在安全工作上必須做到責任、制度、措施、經(jīng)費、督查、違規(guī)處置六落實,橫向到邊,縱向到底。
4. 信息管理體系:
必須從軟、硬件二個方面加以進一步完善。硬件上:整合改革橋隧公司局域網(wǎng)oa平臺,做到公司各級管理人員工作狀況從平臺查看,造成相互自然監(jiān)督局面,注冊公司ip地址,更新公司網(wǎng)頁,改變公司信息平臺傳輸辦法,變微波傳輸為通過internet光纖線路傳輸。軟件上:梳理完善公司信息管理相關規(guī)定,強化信息日常管理,公司信息核心從目前僅傳遞信息工作外,還要逐步做到實施監(jiān)視、督查、操縱、指揮職能。同時,通過公司信息平臺有效收集基層員工切實心聲及相關信息。
5.突發(fā)事件應急處置管理體系:
惡劣景象及防恐安保突發(fā)事件必須做到快速、有效、安全處置。首先,各類突發(fā)事件應急處理預案梳理完善,確保其針對性、可操作性和有效性;其次,做好“當時”人防、物防、技防工作;第三,“事中”及時、保險、有效處置;第四,“事后”有效評審;第五,增強操作技巧培訓和演練。
總之,要做到經(jīng)營管理全天候、有特色,養(yǎng)護維修全方位、出精品,平安管理全覆蓋、無有責事變,信息管理全過程、“耳聰目明”。
人事行政后勤工作計劃篇四
奉獻、自律是從事行政后勤工作的前提必要條件,如果不能做到,就不能成為一名行政后勤工作人員。
溝通、創(chuàng)新是將行政后勤工作做好的充分條件,行政后勤工作不能閉門造車,更不能不理解領導意圖,特立獨行,所做的工作如果不能被員工接受,累死也是白費。擁有有良好的溝通能力、不斷創(chuàng)新的精神,就顯得尤為重要。
用心是做好行政后勤工作的終極法寶。行政后勤工作不需要高學歷,也不需要專業(yè)技能,但需要用心才能將各項工作做到極致。這也是做好行政后勤工作的關鍵。下面就是個人就用心做好行政后勤工作的分享。
用心-做貼心小棉襖。行政管理不應該只是管理,應該首先做到關懷,行政后勤不光是具有較強的執(zhí)行力,做好各項工作即可,還要伺候好所有工作對象,細微之處見真情,將各項工作反復琢磨,細節(jié)做到極致,做到這些,大家自然會遵守公司的行政管理制度,服從行政部管理,聽從行政部號召及提示。大家也一定會記得行政部的關懷,即使有時行政部工作上有一點差錯,大家也能原諒。
用心-建立順暢的溝通平臺。行政后勤做的再好,總有不如人意的地方,尤其是超過300人的公司,人多了,各種需求也就多了,各種問題也隨之出現(xiàn),因此需要有一個順暢的溝通平臺。讓我們知道大家的意見和建議,讓大家有一個隨時都能發(fā)表意見和建議的渠道,甚至是發(fā)牢騷的地方。
用心-學習、創(chuàng)新。去那些頂尖公司走訪學習,關注所有可以借鑒的資訊,不要局限同業(yè),大型連鎖超市、星級賓館飯店、餐飲服務業(yè)是最值得行政后勤同行學習和關注。
用心-控制好費用支出。開源節(jié)流是所有企業(yè)及百年老店不變的法則,作為行政后勤,節(jié)流就是我們重要的職責。首先所有支出費用要有登記;找盡量多的部門和同事一起參與費用支出的各環(huán)節(jié),一起來做好費用支出控制;制訂嚴格可行的制度,杜絕一個人全搞定;對所有費用支出不僅要有統(tǒng)計,還要有分析。
用心-做到安全第一。安全就是生命,俗話說:“99+1=0”。99%的`工作都做到完美,但最后出現(xiàn)一件意外安全事故,所有工作就全白費了。
用心-打造一支有凝聚力的行政后勤隊伍。有凝聚力才有戰(zhàn)斗力,還有俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,要以身作則、身先士卒、將心比心,發(fā)揮每一位成員的主觀能動性,在組織內形成團結、互助、上進的良好氛圍,且樹立典型并盡力宣傳。
行政后勤工作是一項既復雜又非常重要的工作,只要用心做好了每一個環(huán)節(jié)的具體事情,肯定能夠保證整個部門和這個組織或企業(yè)有條不紊的運轉,組織肯定會給人一個良好的形象也會越來越強大,更有發(fā)言權;企業(yè)肯定會成為業(yè)內的標桿,也一定會興旺發(fā)達,成為長盛不衰的百年老店。
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人事行政后勤工作計劃篇五
2018年,行政后勤工作要在科主任的直接領導下,認真貫徹院黨委關于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務、協(xié)調”為重點,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:
進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。
要重視科室文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質和大局觀念;加強職業(yè)道德內涵建設,建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。
要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。
科室行風的好壞直接關系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務態(tài)度;在全科推行“親情服務”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
人事行政后勤工作計劃篇六
2 食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。不得留長指甲、染指甲,工作時不戴戒指、手躅、耳環(huán)等。
3 工作時要穿戴白色工作服、工作帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉.
4 工作人員每半年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有公司認為不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。
5 行政部對其人員建立健康檔案,對從業(yè)人員的健康體檢證明進行驗證。
6 食堂餐具及環(huán)境衛(wèi)生
7 對碗、盤、筷、湯勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及時清洗,擦洗干凈放入消毒柜或消毒機中清毒,未經(jīng)過消毒的餐具、工具不準再次使用。
9 垃圾池和泔水桶每日要及時清理干凈,及時清理衛(wèi)生死角,堅持消滅鼠害、蟲害和蒼蠅等。
10 在保證每天清理的基礎上,每周至少進行一次或二次(夏天可適當增加)的徹底大掃除,保持食堂清潔。
人事行政后勤工作計劃篇七
堅持以“教育就是服務”的理念為指導,探索“敬業(yè)、服務、教育、管理”工作方式,努力實現(xiàn)優(yōu)質服務、自主高效、內抓管理、外樹形象的工作目標。
二、具體目標。
1、努力實現(xiàn)學生、家長、教師和各級領導、來賓對招生接待服務工作滿意度達100%,家長和學生對行政后勤線的滿意度達90%。
2、主動宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0。
4、加強物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施。
(一)加強培訓,形成共識。
1、積極開展學習討論活動,努力引導全體員工樹立服務觀念,真正明了“教育就是服務,就是為學生服務,就是為學生的成長、成人、成才服務。學校必須以最優(yōu)的質量、最優(yōu)的服務、最優(yōu)的條件,服務于學生、服務于家長”的理念,全面走進市場。
2、引導教職工調整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立實驗學校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
(二)突出細節(jié),重視過程。
1、主動工作,加強溝通,在學生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細節(jié),堅持在內務、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強學校宣傳,量化工作任務。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實制度,嚴格管理。
1、結合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
人事行政后勤工作計劃篇八
20xx年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求,強能力、細服務、盯安全、抓落實。深入細抓職工思想動態(tài),鼓勵職工熱愛集體,主動服務。在堅持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪、沒有服務單位有理由投訴的基礎上,多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的各項工作任務,為明年的工作打下了良好的基礎。
20xx年工作。
一、監(jiān)管工作取得進步。
20xx年,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰-每周例會-每月整改的工作形式,經(jīng)過和x公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務標準和要求進行提升,將x公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。
二、施工管理守土有責。
今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在x期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時巡視,盡到了職責。
三、各種維修保證運營。
由于場區(qū)面積大、部門多、設備老化,日常的維修項目雜、工作量大,管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開、修門鎖、修復食堂設備、修開水器、頂板、應急燈、安全標志燈、換電門、手盆、通便池、修復排污井圈等經(jīng)常發(fā)生,規(guī)定每天有詳細的工作日志,當天報修當天完成,同時要配合施工人員對院內進行截門管道的改造、空調風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務后勤部立即啟動預案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內燈具、鎖具等,受到好評。
四、安全工作得到保障。
后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復。對消防的設備設施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時???,對職工不斷進行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。
五、雜項工作應對自如。
瑣碎性的臨時事務性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領導檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。
九、深入職工,保持團結。
堅持依靠職工,教育職工,引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結和諧集體一直是我們多年的追求。只有統(tǒng)一思想,才能提高認識,才能轉變觀念,才能做好工作。后勤部也在精細培養(yǎng)班組長都成為能說、能寫、能講的管理者。對黨組織建設,從不放松,并先后培養(yǎng)了兩名入黨積極分子,定期談話,幫助其進步。良好的氛圍感動了職工的工作熱情,并自發(fā)組建微信群交流技能。
20xx年將按照中心要求緊密圍繞上級總體部署,重點抓好安全和運行,做好后勤的各項服務工作,實現(xiàn)創(chuàng)新。
一、狠抓管理。
從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細。20xx年,通過管理在維修的廢物利用上下功夫,變廢為寶,盡量少花錢,多辦事。同時加強對設備的巡檢,小毛病及時修復,避免更換大的零件。針對設備老化問題,20xx年加強對設備的巡漏,爭取發(fā)現(xiàn)漏點就處理,避免跑冒。將繼續(xù)做好各項費用的管理工作,做到嚴格控制合理使用、統(tǒng)計結算準確及時,同時做好主要費用的分析工作,找出差距,完善措施,為企業(yè)節(jié)約開支。
二、狠抓安全。
首要工作就是安全,確保一方平安。20xx年在安全工作上,將注重日常對職工的宣傳教育,定期開展安全大檢查活動,重點排查排水管道,排水泵站、照明線路、動力線路、電閘等重點部位。完善安全制度,及時排查安全隱患,在消防安全上,對消防故障點及時上報。對車輛安全嚴禁非準駕人員駕駛車輛,車輛定期保養(yǎng),不開帶病車。同時完善防火預案和斷電恢復預案,確保安全。
三、狠抓設備維護。
按時維保,按時維護,保證設備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測、同時做好設備、消防、年檢工作。
四、狠抓溝通。
20xx年保持優(yōu)勢,做工作提高層面,摒棄小腦思維,加強大局觀。發(fā)動職工多交流技術,和職工多溝通思想,不斷完善管理機制,提高工作水平。
五、狠抓執(zhí)行。
20xx年加強執(zhí)行力,做到迅速行動,堅決執(zhí)行。第一時間傳達、第一時間落實、第一時間跟蹤、第一時間解決。把工作的落腳點放在快上。日常的維修工作在現(xiàn)有的基礎上提速,關注每次報修和修復的時間,每月進行維修的分析工作,把影響維修速度的因素找出來,解決好。同時對待各項臨時性工作,都設置時限要求。同時教育職工要克服惰性、慣性和依賴型,做到工作具體化、時間化、責任化。用具體的工作內容,具體的時間要求,具體的責任落實,提高工作的執(zhí)行力。
六、狠抓服務。
服務涉及內容很多,對各項服務要主動出擊,廣泛征求意見,不斷完善服務。建立快速反應機制,對各項需求做到快速上門、有跟蹤有落實。
七、狠抓制度。
進一步理順管理機制和工作職責。要進一步規(guī)范工作程序,做到按制度辦事、靠制度管人,做到事有人辦,事有人管,切實提高工作科學化、制度化、規(guī)范化水平。
八、狠抓作風。
硬朗的工作作風對開展工作特別重要。將帶領職工不斷學習,從學習中要長本領,在學習中提能力。號召全體職工把學習當做一種追求、愛好和健康的生活方式,始終堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,號召職工業(yè)余時間多讀書讀好書,不斷充實、提升職工素質。同時加強后備培養(yǎng)。做好新老人員的交替工作,實現(xiàn)“傳、幫、帶”的順利過渡。同時精心培養(yǎng)有責任心、事業(yè)心、平常心、進取心,敢作為、勇?lián)數(shù)暮细窈髠淙瞬拧?/p>
九、發(fā)揚團結。
20xx年將繼續(xù)推行實干作風,以想干事、肯干事、能干事、干成事為實干標準,善于通盤考慮、統(tǒng)籌安排,抓要事大事、抓重點難點,抓領導關注的事,抓職工關心的事。盡職本崗,勇于作事、敢于擔當,不推諉,不回避,實現(xiàn)思路創(chuàng)新。
以上是20xx年的總結和20xx年的工作計劃。將認真總結過去一年的工作,在20xx年按照上級總體部署,做好新年開局、打好新的保持良好態(tài)勢,真抓實干,做好各項工作。
人事行政后勤工作計劃篇九
20xx年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求,強能力、細服務、盯安全、抓落實。深入細抓職工思想動態(tài),鼓勵職工熱愛集體,主動服務。在堅持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪、沒有服務單位有理由投訴的基礎上,多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的`各項工作任務,為明年的工作打下了良好的基礎。
20xx年,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰—每周例會—每月整改的工作形式,經(jīng)過和xxx公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務標準和要求進行提升,將xxxx公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。
今年工程較多,后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時巡視,盡到了職責。
合施工人員對院內進行截門管道的改造、空調風機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務后勤部立即啟動預案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內燈具、鎖具等,受到好評。
后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復。對消防的設備設施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時停靠,對職工不斷進行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。
瑣碎性的臨時事務性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領導檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。
堅持依靠職工,教育職工,引導職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結和諧集體。
人事行政后勤工作計劃篇十
為全面貫徹落實中央關于擴大內需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會議精神,強化內部管理,改善服務環(huán)境,提高服務質量,加強市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務和社會治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用,促進和保障各單位的全面建設管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位20xx年度行政后勤工作計劃如下:
辦公室是一個單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障的作用。各單位應進一步重視加強辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務,充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調、參謀服務等工作職能,加強內部規(guī)范化管理,強化人員配備和業(yè)務技能培訓,確保順利完成各項工作任務。
1、完善制度建設,積極推行流程化管理。結合20xx年度考核工作中存在的問題和不足,認真總結分析,進一步健全完善各項管理制度,包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等,制定切合實際的內部管理運行機制改革措施,充分調動各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉中樞,應以身作則,強化制度管理和服務意識,規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調各項行政事務管理,提高工作效率和服務質量。
2、拓寬信息渠道,加強政策研究和調研工作。著力抓好政策研究和信息調研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時、準確、全面地收集和反饋信息,增強政策研究和信息調研工作的針對性及實用性,為領導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關要求,按規(guī)定及時對口上報重大或突發(fā)事件的相關信息,確保得到及時處理。
3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進辦公自動化建設。各單位需結合實際工作情況,加大辦公自動化信息系統(tǒng)建設力度,積極推行無紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內逐步實現(xiàn)通過網(wǎng)絡形式進行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡信息交互平臺。
4、注重業(yè)務培訓,不斷提升綜合素質。積極開展“創(chuàng)建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動,提升辦公室工作人員的綜合素質和業(yè)務能力,結合實際創(chuàng)造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議,總結講評辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設工作。嚴格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務院辦公廳有關公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設納入工作計劃,進一步完善綜合檔案室建設管理,加強文書檔案管理工作人員的業(yè)務知識培訓,提高公文質量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報的不規(guī)范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴格落實國務院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡,強化工作責任。應高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負責領導和具體承辦科室及人員,及時主動采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班,各單位應在年內開展一次信訪工作培訓,以提高信訪工作人員素質。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。
各單位應統(tǒng)一思想認識,加強職業(yè)道德教育,增強后勤職工干好本職工作的責任感,強化后勤隊伍建設、制度建設,進一步提高其業(yè)務素質和服務意識,同時充分借鑒先進的后勤管理工作經(jīng)驗,繼續(xù)深化后勤服務社會化改革,加強安全生產(chǎn)管理,切實提升后勤服務質量和保障能力。
1、繼續(xù)強化安全生產(chǎn)管理。按市安全委員會《xx市安全生產(chǎn)行政問責辦法》的要求,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理工作責任制和責任追究制,認真落實《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年度安全生產(chǎn)目標管理工作責任書》。按照衛(wèi)生部關于《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事故防范和應急處置指導意見》、《醫(yī)療機構基礎設施消防安全規(guī)范》等要求,健全安全管理機構,配齊安全管理人員,進一步完善本單位應對火災、地震、停水停電、水源污染等各類突發(fā)事件的應急預案,切實加強災害事故防范和應急處置工作,及時消除安全隱患,嚴防發(fā)生各類安全事故。
故。鞏固文明創(chuàng)建成果,加強愛國衛(wèi)生工作,創(chuàng)造更加舒適、優(yōu)美的環(huán)境。
3、嚴格規(guī)范物資采購工作。各單位應成立職能機構,進一步落實物資采購制度,實行計劃申請、采購供應、管理使用的職能分離。按政府有關規(guī)定規(guī)范物資采購程序,確保物資采購工作公開、透明,為單位節(jié)約資金。對重大設備、大宗物資的采購,應按政府有關規(guī)定實行招標,一般物資設備采購,應集體研究決定。
4、繼續(xù)抓好衛(wèi)生基本建設。各單位應根據(jù)市衛(wèi)生局及本單位制定的建設發(fā)展規(guī)劃,分步實施,加強單位基本建設工作力度,努力改善服務環(huán)境,提高服務質量,擴大服務規(guī)模,增強發(fā)展實力。20xx年,主要抓好市公共衛(wèi)生中心、市公共衛(wèi)生救治中心二期工程、市口腔醫(yī)院南院、市中醫(yī)醫(yī)院二期工程、市婦幼保健院綜合樓等基本建設項目。
各單位應嚴格落實社會治安綜合治理目標任務,強化維護社會穩(wěn)定和醫(yī)療安全等工作責任制及責任追究制,確保全系統(tǒng)安全穩(wěn)定,為衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展營造良好的環(huán)境。按照市委、市政府關于創(chuàng)建“平安長沙”的工作部署要求,結合本單位實際,繼續(xù)深入開展創(chuàng)建平安系統(tǒng)(單位)工作。落實單位內部的保衛(wèi)、消防等工作,加強治安防范,對重點、要害部位實行人防、物防、技防“三位一體”的防范機制,嚴防發(fā)生被搶、被盜、被詐騙案件。加強情報信息的收集反饋工作,認真排查調處各類不穩(wěn)定安全的隱患,及時處置醫(yī)療糾紛及其它群體性的事件。堅持將矛盾問題解決在基層和萌芽狀態(tài)的處置原則,切實避免發(fā)生集體(越級)上訪事件,確保單位內部的穩(wěn)定團結。加強職工的法制教育,防止發(fā)生職工違法犯罪,做到單位內部不發(fā)生重、特大刑事案件、盜竊案件、經(jīng)濟案件、火災事故、交通事故、醫(yī)療責任事故等,不發(fā)生“六害”行為。
人事行政后勤工作計劃篇十一
本年度我們將本著“以人為本,服務師生”的思想,建立服務意識,提升服務技巧,保證服務質量,規(guī)范管理,為全體師生和教育教學搞好服務。具體工作如下:
一、抓好教師管理工作。
(一)通過演講、樹立典型、師德標兵評選等扎實有效的活動和舉措,進一步提升教師的師德水平,規(guī)范教師的言行,對于出現(xiàn)的問題及時與相關教師進行溝通交流,杜絕違背師德要求的現(xiàn)象出現(xiàn)。教育教師認真對待學校安排的各項工作,學校盡量能把安排的工作進行量化,及時公布完成情況,形成比學趕幫超的良好氛圍。
(二)加強對中層干部的培訓。通過培訓活動使相關人員能熟悉自己分管工作的內容、標準、要求及操作流程,對中層在管理中出現(xiàn)的問題要及時進行提醒,最好能提出合理化的建議,幫助其盡快、盡可能把工作落到實處,提升工作水平。分管校長要對中層干部分管工作的進度、項目、工作干到的程度、未開展工作的思路、材料的積累等做到心中有數(shù),隨時督促、指導,杜絕工作沒有思路就開展、工作標準不高、甚至延誤、落下具體工作的現(xiàn)象發(fā)生。
加強班子的職責管理,做好每一項工作,根據(jù)職能分工,各人要大膽工作,各層次要明確自己的職權與職責,勇于負責,善于改進,不繼總結,提高工作能力,做到職責上要分,思想上要合,工作上要分,目標上要合,機構要分,效益要合。
還可以組織相關人員到兄弟學校參觀檔案或學習管理來進一步開闊中層干部的視野,也可以邀請相關人員到校進行階段性指導或專題性指導,努力使中層干部知道該干什么,什么時間干什么,干到什么程度,通過什么材料或其他形式的東西來體現(xiàn)自己的工作水平和業(yè)績。
二、完善各項制度,制定實施細則。健全各類崗位職責,提高努力恪守崗位職責的意識,提高工作效率和管理效益,加大檢查力度和評價力度,對完成工作不及時、完成質量不高等現(xiàn)象納入對教師的考核。
三、針對特殊時期、特殊事件及時排查與學校有關的各種矛盾,杜絕上訪事件的發(fā)生。通過發(fā)放調查表、召開座談會等形式及時了解教師、學生家長及周邊居民的思想動態(tài),了解他們遇到的問題和困難,并且盡最大努力去幫助他們解決,對十分特殊的個例要做好監(jiān)控、上報等工作。
四、根據(jù)學校實際進一步修訂學校的專業(yè)技術推薦方案。讓廣大教師對試行稿進一步進行討論,提出合理化的修改建議,提交教代會通過執(zhí)行。
五、進一步討論和研究學校教師的考評方案、績效工資發(fā)放方案、人事制度改革方案、各種先進推薦辦法等,廣泛爭取教師的意見,使之更加科學、合理,操作性更強。
六、協(xié)助校長搞好校園文化設計與實施。201x年將是全面落實校園文化設計與實施的關鍵一年,對其要進行深入思考,對校長的決策提出自己的意見和建議。校園、功能室、樓道、操場都要根據(jù)主題和效果圖進行科學論證,努力使校園文化既有特色,又有檔次,一步到位。
七、積極協(xié)調,認真籌劃學校綠化、美化工作。
一是選擇好樹的種類及栽種的位置。(最好先出效果圖再實施)。二是草皮的種植及管理。漏土的的綠化帶及時補種。
八、進一步規(guī)范物品的購置與管理。
物品購置實行申請制度,填寫好申請單后,分管領導和校長簽字后再進行購買。根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行;把節(jié)約放到工作的首位,以低廉的價格購得高質量物品,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓;堅持合理開支的原則,抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作。
九、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
十、加強校產(chǎn)管理。隨著各種配備的逐步到位,各部門管理員對各種資產(chǎn)進行登記、建賬。對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),每學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結評比工作。加強對低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進一步規(guī)范維修工作的程序,堅持實行公物巡查檢修制度,做到主動檢查、及時維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費。對各班級、各部門、各功能教室公物實行登記承包管理,落實損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級和班主任及各功能室管理員考核評比掛鉤。
十一、對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
十二、抓好安全工作。
制定防范措施和各種安全預案,抓好落實,定期演練。嚴格執(zhí)行教育局入校登記流程等各種安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內,安保器械配全、配足,及時補充。進一步提高保安、門衛(wèi)人員的工作責任心,堅持每日巡視,排查校園設施,及時清除安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。加強夜間和節(jié)假日的值班工作,完善校園防盜、監(jiān)控和消防設施的配備,確保學校財產(chǎn)安全。做到文明值班,禮貌待人,學校要對保安、門衛(wèi)的工作情況進行抽查,并且與工資掛鉤。把警衛(wèi)室辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象。
另外,學校還要抓好傳染性疾病的防控工作及邪教的防范、打擊工作和對不穩(wěn)定因素的排查工作,確保校園政治安全。
十三、對各種材料及時整理、歸檔,健全行政后勤檔案材料,使各項工作更加完善。
總之,我們將依據(jù)行政后勤工作復雜性、周期性、突擊性的工作實際,本著目標指向明確、任務要求合理、責任權利清晰,職責界定規(guī)范、運作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)的原則,進一步完善各項規(guī)章制度,制定相應的實施細則、完善考評機制,加強過程管理,圓滿完成201x年的各項工作。
人事行政后勤工作計劃篇十二
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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于2019行政后勤工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!
為全面貫徹落實中央關于擴大內需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會議精神,強化內部管理,改善服務環(huán)境,提高服務質量,加強市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務和社會治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的.職能作用,促進和保障各單位的全面建設管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2019年度行政后勤工作計劃如下:
辦公室是一個單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障的作用。各單位應進一步重視加強辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務,充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調、參謀服務等工作職能,加強內部規(guī)范化管理,強化人員配備和業(yè)務技能培訓,確保順利完成各項工作任務。
1、完善制度建設,積極推行流程化管理。結合2019年度考核工作中存在的問題和不足,認真總結分析,進一步健全完善各項管理制度,包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等,制定切合實際的內部管理運行機制改革措施,充分調動各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉中樞,應以身作則,強化制度管理和服務意識,規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調各項行政事務管理,提高工作效率和服務質量。
2、拓寬信息渠道,加強政策研究和調研工作。著力抓好政策研究和信息調研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時、準確、全面地收集和反饋信息,增強政策研究和信息調研工作的針對性及實用性,為領導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關要求,按規(guī)定及時對口上報重大或突發(fā)事件的相關信息,確保得到及時處理。
3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進辦公自動化建設。各單位需結合實際工作情況,加大辦公自動化信息系統(tǒng)建設力度,積極推行無紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內逐步實現(xiàn)通過網(wǎng)絡形式進行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡信息交互平臺。
4、注重業(yè)務培訓,不斷提升綜合素質。積極開展“創(chuàng)建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動,提升辦公室工作人員的綜合素質和業(yè)務能力,結合實際創(chuàng)造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議,總結講評辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設工作。嚴格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務院辦公廳有關公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設納入工作計劃,進一步完善綜合檔案室建設管理,加強文書檔案管理工作人員的業(yè)務知識培訓,提高公文質量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報的不規(guī)范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴格落實國務院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡,強化工作責任。應高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負責領導和具體承辦科室及人員,及時主動采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班,各單位應在年內開展一次信訪工作培訓,以提高信訪工作人員素質。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。
人事行政后勤工作計劃篇十三
一、指導思想。
在新學期里,繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟,全面貫徹江總書記“三個代表”的講話精神,堅持黨的基本路線、方針政策,以實施素質教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務提供保障為目標,做好服務育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。
二、具體工作。
3、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務處理,對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學期末做好這些財產(chǎn)的清查總結評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,號召全校各個管理部門齊抓共管,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作,重點是幼兒園屋面的翻修,爭取在9月上旬完成;搞好校園環(huán)境建設,對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長室堅決執(zhí)行市教育局、物價局文件,規(guī)范學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
5、根據(jù)市教育局的要求,結合學校目前實際需要,完善校園網(wǎng)建設。申請一級域名,租用太倉電信的web服務器、郵件服務器;對學校主頁進行改版,充實內容,并增加教師、家長、學生的不同入口,安排有針對性地的內容;收集教師歷年來制作的。
課件。
放入學校的教學特色資源庫供其他教師借鑒研究;加強學校校園網(wǎng)的使用培訓不僅是專業(yè)教師的培訓還有領導和普通教師不同層面的培訓。
6、加大對小賣部的管理力度,嚴禁過期變質食物在上述窗口銷售,確保學生飲食安全衛(wèi)生;對學校食堂進行科學管理,保證伙房人員嚴格操作規(guī)程,精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
7、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度,做好來人來車登記,外來車輛未經(jīng)允許不得入內,進一步提高門衛(wèi)人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛(wèi)辦成我校精神文明的窗口,樹立好我校的形象;吸取兄弟學校和本校以往的教訓,投保太平洋保險公司的財產(chǎn)綜合險,防患于未然。
8、配合學校搞好本學期的各項教學工作活動,以及臨時的應急工作;繼續(xù)做好建校一百周年慶典的有關準備工作,協(xié)助工會搞好教職工的福利工作。
9、利用暑期對校舍進行維護,對學生課桌椅、教師辦公桌進行簡易維修,對教學樓南樓木門進行油漆,確保秋季教學工作的順利進行。
人事行政后勤工作計劃篇十四
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為全面貫徹落實中央關于擴大內需、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署要求和全國衛(wèi)生工作會議精神,強化內部管理,改善服務環(huán)境,提高服務質量,加強市直醫(yī)療衛(wèi)生單位行政管理、后勤保障服務和社會治安綜合治理等工作,充分發(fā)揮行政后勤工作的職能作用,促進和保障各單位的.全面建設管理,現(xiàn)制定下發(fā)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位2019年度行政后勤工作計劃如下:
辦公室是一個單位或部門的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障的作用。各單位應進一步重視加強辦公室的工作,緊緊圍繞單位中心工作任務,充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調、參謀服務等工作職能,加強內部規(guī)范化管理,強化人員配備和業(yè)務技能培訓,確保順利完成各項工作任務。
1、完善制度建設,積極推行流程化管理。結合2019年度考核工作中存在的問題和不足,認真總結分析,進一步健全完善各項管理制度,包括責任制度、督查督辦制度、考核制度、報告制度、通報制度和獎懲制度等,制定切合實際的內部管理運行機制改革措施,充分調動各方面的積極性,確保政令暢通。辦公室作為單位工作的窗口和運轉中樞,應以身作則,強化制度管理和服務意識,規(guī)范工作程序,全面推行辦公室“三辦”職能流程化管理,積極協(xié)調各項行政事務管理,提高工作效率和服務質量。
2、拓寬信息渠道,加強政策研究和調研工作。著力抓好政策研究和信息調研工作,不斷拓寬信息收集渠道,及時、準確、全面地收集和反饋信息,增強政策研究和信息調研工作的針對性及實用性,為領導分析問題、正確決策、指導工作提供及時準確的依據(jù),有效發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。各單位要按照市委、市政府的相關要求,按規(guī)定及時對口上報重大或突發(fā)事件的相關信息,確保得到及時處理。
3、積極創(chuàng)新舉措,加快推進辦公自動化建設。各單位需結合實際工作情況,加大辦公自動化信息系統(tǒng)建設力度,積極推行無紙化辦公,厲行節(jié)約,提高工作效率。年內逐步實現(xiàn)通過網(wǎng)絡形式進行文件發(fā)放、會議通知、信息傳遞等工作,建立辦公室系統(tǒng)工作人員網(wǎng)絡信息交互平臺。
4、注重業(yè)務培訓,不斷提升綜合素質。積極開展“創(chuàng)建學習型辦公室、爭當學習型文秘人員”活動,提升辦公室工作人員的綜合素質和業(yè)務能力,結合實際創(chuàng)造性開展工作。局計劃上半年舉辦一期市直醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室主任培訓班;下半年召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)辦公室工作會議,總結講評辦公室工作。
5、規(guī)范公文管理,繼續(xù)完善綜合檔案室建設工作。嚴格執(zhí)行國家《檔案法》和中央辦公廳、國務院辦公廳有關公文管理的規(guī)定,將綜合檔案室建設納入工作計劃,進一步完善綜合檔案室建設管理,加強文書檔案管理工作人員的業(yè)務知識培訓,提高公文質量,規(guī)范文書檔案管理工作。我局將繼續(xù)對各單位上報的不規(guī)范公文實行退文制度。
6、加大信訪工作力度,嚴格落實國務院《信訪條例》。進一步建立健全信訪工作制度,完善信訪網(wǎng)絡,強化工作責任。應高度重視和處理重大、突出信訪問題,明確主要負責領導和具體承辦科室及人員,及時主動采取有效措施,防止發(fā)生群體性上訪事件。根據(jù)市政府要求,配備專(兼)職信訪督辦員,加大信訪工作督查力度,重點抓好信訪督查工作。局計劃舉辦一期信訪工作培訓班,各單位應在年內開展一次信訪工作培訓,以提高信訪工作人員素質。下半年我局將對各單位信訪工作進行督查。
人事行政后勤工作計劃篇十五
xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。
(4)完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作??偨Y過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第二是要抓質量我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。
第三是要常回訪為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到?;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
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