在撰寫心得體會時，個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價，注意語言的準確性和流暢性。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
保險新人培訓心得體會第一天篇一
第一天，我懷著忐忑不安的心情來到了培訓學校。這是我第一次參加培訓班，對于未知的事物總是充滿了期待和疑惑。經(jīng)過一番簡短的座談和介紹，我開始對這次培訓有了更具體的了解。在這篇文章中，我將分享我在培訓學校第一天的心得體會，以及我對未來培訓的期望。
第一自信心的培養(yǎng)。在培訓學校的第一天，我們并沒有馬上開展課程，而是進行了一系列的自我介紹和團隊合作活動。通過這些活動，我感受到了自信心的培養(yǎng)在培訓中的重要性。在自我介紹時，我雖然有些緊張，但是看到其他同學積極、自信地介紹自己，我也下定決心不再害怕。在團隊合作活動中，我們需要分工合作完成任務。我發(fā)現(xiàn)只有自信地表達自己的意見，才能使整個團隊更加高效地工作。在第一天的培訓中，我深刻認識到自信心的重要性，也明白了如何培養(yǎng)自己的自信心。
第二培訓內(nèi)容的針對性。培訓學校第一天的介紹課程，引起了我對這個培訓班的濃厚興趣。導師通過深入淺出的講解，讓我們對每個培訓環(huán)節(jié)有了更加清晰的認知。導師詳細介紹了培訓的目標、內(nèi)容以及學習方法。這讓我對接下來的培訓充滿了期待。培訓的內(nèi)容很有針對性，根據(jù)我們自身的需求和提前的問卷調(diào)查，導師準備了相應的教材和課程。這種個性化的培訓方式讓我感到很滿意，也使我對未來的培訓充滿了信心。
第三團隊氛圍的建設。在培訓學校的第一天，我對于團隊合作的重要性有了更深的認識。在一系列團隊合作的活動中，我發(fā)現(xiàn)只有團結(jié)互助，才能取得更好的成果。不同的個體所擁有的優(yōu)勢與不足可以互相補充，這使團隊更加有活力和創(chuàng)造力。導師也加強了團隊建設的培訓，通過一些游戲和小組討論，增進了同學們的交流和了解。我相信，在未來的培訓過程中，團隊將會成為我們最大的支持和動力。
第四學習方法的改進。在第一天的培訓中，導師專門介紹了一些高效的學習方法。傳授了如何合理規(guī)劃時間、如何高效記憶、如何有效應對壓力等技巧。這些方法讓我受益匪淺。我以往的學習方法往往是被動接受，沒有明確的目標和計劃。而在這次培訓中，我學到了如何主動制定學習目標，如何使用時間管理工具，如何采取合適的學習策略等。這些方法不僅可以應用在培訓期間，也可以在日常生活中幫助我提高學習效率。
第五對未來的展望。在第一天的培訓中，我對未來有了更清晰明確的展望。我意識到，參加這次培訓是我提升自己、實現(xiàn)夢想的重要一步。雖然培訓的路途可能會充滿困難和挑戰(zhàn)，但我相信只要堅持下去，就能達到預期的目標。我期待在接下來的培訓中，通過不斷學習和實踐，提高自己的能力，與優(yōu)秀的同學一起成長。
總結(jié)起來，培訓學校第一天讓我獲得了很多收獲，不僅增強了自信心，還提供了一些高效的學習方法和團隊合作技巧。我對未來的培訓充滿期待，相信這將是一段充實而有意義的學習旅程。
保險新人培訓心得體會第一天篇二
2020年9月4日，楊校長及學校相關領導對我們本次新入職的教師進行了首日培訓，首日培訓使我受益良多，對我日后的工作履職及職業(yè)發(fā)展等方面必有積極且深遠影響，現(xiàn)將心得體會記錄如下：
一、楊校長介紹了新區(qū)安新中學的歷史發(fā)展和學校的概況，使我對安新中學有了進一步的了解和認識，讓我對教學工作充滿期待，會用更飽滿的熱情和，更充分的干勁投入到新的工作崗位上。
二、李校長的講座使我受益匪淺，主要有以下三個方面：首先是石家莊二中的教學理念——學生好一切都好，讓我學習到只有學生的七個方面都好才能讓學生成長為對自己滿意、對社會有益、對國家有用的全方位人才;其次是育人的基本原則，除了要有正確的學生觀、教師觀，還需要重視在日常教學中的落實，并注意對學生進行多元化的評價;最后就是對師生關系的新的認識，理解定律、激勵定律、互惠定律讓我學習到在新型的師生關系中教師要從感性認識和理性的技巧上同時下功夫。
三、李主任結(jié)合自己三十多年的教學經(jīng)驗與我們分享了很多有關職業(yè)認識、規(guī)范課堂和魅力課堂的內(nèi)容，讓我學習到了很多實用的教學經(jīng)驗。首先是要有正確的教師觀和學生觀，使我加深了對于教師自我修養(yǎng)的認識，同時把學生看成是感性的發(fā)展的個體;其次是在課前、課中和課后都要有規(guī)范意識，例如教學計劃和課時計劃、備課、教案的書寫、課堂管理等等每個方面都要認真對待，并且在課后進行教學反思;最后是魅力課堂，也就是提升階段，讓課堂充滿吸引力，不斷學習、不斷思考、不斷研究從而創(chuàng)造出魅力課堂。
四、王主任的一番講話使我認識到作為一名教師，首先自己要具備知事、知言、和知寫的能力，其次要把教育事業(yè)作為一生要愛的事情去做，最后要清楚在教育的人生階段要給自己制定怎樣的目標規(guī)劃，一年、三年、五年、八年、十年，每個階段都要有新的影響力，不斷成長，最后成為名師，只有清晰自己的職業(yè)規(guī)劃，才能為教育事業(yè)貢獻出自己的力量。
經(jīng)過第一天系統(tǒng)的培訓，讓我收獲頗豐，非常期待接下來的培訓。
保險新人培訓心得體會第一天篇三
隨著人類生產(chǎn)和生活的不斷發(fā)展和提高，使用化學品的品種、數(shù)量在迅速增加，近幾年來物流業(yè)的快速發(fā)展，使得化學品的經(jīng)營、運輸、儲存、使用及廢棄物處置所涉及的單位、人員和場所發(fā)生了極大的變化和擴大，如何最大限度的加強化學品的管理，降低其危害和污染的風險已經(jīng)引起了世界各國的重視。
黨中央、國務院歷來對安全工作十分重視。針對近年來發(fā)生的安全事故，做出了一系列重要指示和工作部署，對安全管理工作提出了嚴格要求。在全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作中，又將加強危險化學品安全管理作為其中的一項重要內(nèi)容。多年來，在各部門的共同努力下，危險化學品經(jīng)營管理工作取得了較好的成效。
我國社會主義法的內(nèi)容十分豐富，涉及到社會主義法的基本方針、基本原則和基本要求，主要包括依法治國基本方略和依法行政基本準則、社會主義法治、社會主義法的體系、社會主義法的使用內(nèi)容?！栋踩a(chǎn)法》時綜合規(guī)范安全生產(chǎn)法律制度的法律，適用于所有生產(chǎn)經(jīng)營單位，是我國安全生產(chǎn)法律體系的核心，與安全生產(chǎn)相關的法律是指安全生產(chǎn)專門法律以外的其他法律中涵蓋有安全生產(chǎn)內(nèi)容的法律。
《安全生產(chǎn)法》最重要的特點之一，就是更加明確了生產(chǎn)安全事故的責任追究和在生產(chǎn)安全管理工作中要始終堅持“安全第一，預防為主”的指導方針。眾所周知，在傳統(tǒng)的安全管理工作中，始終貫穿著“三不放過”的原則，經(jīng)過一段時期的運行之后，體會到追究事故責任者的責任不夠明確。因此，現(xiàn)在又將“三不放過”改為了“四不放過”，加大了發(fā)生事故后的處理力度。這不失為一種“前事不忘，后事之師”的好做法，有新意。新出臺的《安全生產(chǎn)法》則體現(xiàn)了在安全生產(chǎn)管理上要強化“超前意識”、“預防為主”的理念，進一步明確了只有有效地預防生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能使安全管理工作達到最高的境界。
安全管理工作的“超前意識”，強調(diào)把安全工作的重點從事后處理轉(zhuǎn)移到事前監(jiān)督上來。要建立完善的事前監(jiān)督管理體系，在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則和“防范勝于救災”的內(nèi)涵。同時，也要形成建立積極向上的“安全文化”氛圍，這是安全管理工作事前監(jiān)督體系的重要環(huán)節(jié)。建立完善的安全管理考核機制，是事故“超前防范”的有效措施。然而，還存在著重視對安全事故的考核，輕視對不安全因素、異常的監(jiān)控。在這種安全管理體制中，不可避免地抱有了一種僥幸的心里。孰不知，“小病不醫(yī)，終成大患”。等到安全事故發(fā)生后，再找原因談“幾不放過”晚矣。因此，一個完善的考核機制應包含安全管理的各個環(huán)節(jié)，健全“責任鏈”的監(jiān)控系統(tǒng)，提高“防患”意識，從小事做起，建立必備的安全防患措施，堅決杜絕“三違”，養(yǎng)成工作嚴謹、執(zhí)行制度認真、工作程序規(guī)范的良好工作作風。在實際工作中提高自防和互防能力，做到“三不傷害”，從而建立起安全管理工作的新風尚。把生產(chǎn)過程中發(fā)生事故的可能性消滅在萌芽狀態(tài)。
化學工業(yè)時基礎工業(yè)，既服務以其他行業(yè)，也制約著其他行業(yè)的發(fā)展。我國經(jīng)濟成分的多樣化，給化學品安全管理造成了非常復雜的局面。而危險化學品的特殊性質(zhì)決定其在生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸和使用諸環(huán)節(jié)都存在著不安全因素。
在經(jīng)營過程中，對危險化學品的購進與銷售以及圍繞購銷經(jīng)營的儲存、運輸、廢棄物的處置等，這些不僅是經(jīng)營活動，而且包含著危險化學品安全管理。如果對危險化學品的特性不清楚，發(fā)生誤購、誤售，儲存、運輸、廢棄物處置安排不當?shù)?，會造成人員傷害、財產(chǎn)損失、環(huán)境污染，甚至造成極為惡劣的政治影響。
2011年三月二日國務院頒布了《危險化學品安全管理條例》。通過這幾天的研讀，我感覺本條例相比2002年版的條例內(nèi)容更加詳實，責任劃分更加明晰，使得監(jiān)管部門和企業(yè)更容易適用。新版《危險化學品安全管理條例》有如下特點 ：
一、第六條、第七十五條到第一百條都對各部門劃分了職責，落實了責任，明確了執(zhí)法主體，避免了推諉扯皮現(xiàn)象。
二、第八條、十四條、六十八條、六十九條等明確規(guī)定了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、公安機關、質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫部門、環(huán)境保護主管部門、交通運輸主管部門、衛(wèi)生主管部門、工商行政管理部門、郵政管理部門、工業(yè)和信息化部門之間的互通協(xié)作關系。
三、第十一條的規(guī)定，給城市規(guī)劃部門提出新任務，比如危險化學品的行業(yè)規(guī)劃要納入城市規(guī)劃當中，這一點對從本質(zhì)上提升危險化學品行業(yè)的安全管理很重要。
四、第二十八條到三十二條，在所有的安全法律法規(guī)第一次提出了《危險化學品使用許可證》整個概念，并給出了辦證許可流程、時限和所需材料。
五、條例的制定更加詳實，更加實用。危險化學品在生產(chǎn)中一個設計生產(chǎn)、存儲、運輸、實用這幾個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都劃定了監(jiān)管部門和企業(yè)的責任和義務。使得企業(yè)和基層安監(jiān)部門適用起來更順手。
危險化學品
包括爆炸品、壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、氧化劑和有機過氧化物、有毒品和腐蝕品。
重大危險源
指生產(chǎn)、運輸、使用、儲存危險化學品或者處置廢棄危險化學品，且危險化學品的數(shù)量等于或者超過臨界量的單元(包括場所和設施)。
一般規(guī)定
1生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營、使用危險化學品和處置廢棄危險化學品的單位,除遵守本標準外，還應執(zhí)行國務院頒布的《危險化學品安全管理條例》中的其它款項。
2危險化學品單位的主要負責人必須保證本單位危險化學品的安全管理符合有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和國家標準的要求,并對本單位危險化學品的安全負責。
3分公司所屬的危險化學品的生產(chǎn)、儲存實行審批制度，未經(jīng)審批，任何單位和個人都不得生產(chǎn)、儲存危險化學品。
4危險化學品單位從事生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用危險化學品或者處置廢棄危險化學品活動的人員，必須接受有關法律、法規(guī)、規(guī)章和安全知識、專業(yè)技術、職業(yè)衛(wèi)生防護和應急救援知識的培訓，并經(jīng)考試合格，方可上崗作業(yè)。
5危險化學品單位應當接受有關部門依法實施的檢查，不得拒絕、阻撓;對檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患應立即排除或者限期排除，不符合國家標準要求的設施、設備、器材和運輸工具應停止使用。
危險化學品經(jīng)營銷售實行許可制度。經(jīng)營單位必須具備下列條件：
1經(jīng)營場所和儲存設施符合國家標準。
2主管人員和業(yè)務人員經(jīng)過專業(yè)培訓，并取得上崗資格。
3有健全的安全管理制度。
4符合法律、法規(guī)規(guī)定和國家標準要求的其他條件。
5沒有化學品安全技術說明書和化學品安全標簽的危險化學品不得銷售。
6單位臨時需要購買劇毒化學品的，應當憑本單位出具的證明(注明品名、數(shù)量、用途)向所在地市級公安部門申請領取準購證，憑準購證購買。
7領用危險化學品必須持使用單位證明到供應處領取，實行兩人制。
危險化學品經(jīng)營單位要在要在化工企業(yè)中率先實施“責任關懷”行動。要認真學習和理解“責任關懷”的內(nèi)涵，樹立自覺承擔社會責任的意識，通過自愿承諾，不斷改善健康、安全和環(huán)保狀況，提升企業(yè)發(fā)展理念.
安全是企業(yè)永恒的主題，企業(yè)是安全責任的主體。市場經(jīng)濟國家的經(jīng)驗證明，健全的法治是從根本上解決安全生產(chǎn)問題的必由之路。只有國家法治健全了，企業(yè)才能有法可依，有章可循，再加上行政管理部門實施有效地指導幫助，企業(yè)就能建立安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)從“他則”到“自責”，從“他律”到“自律”，從“被責任”到“我承諾”，從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責任的目標就能實現(xiàn)!
培訓第一天心得體會篇6
保險新人培訓心得體會第一天篇四
這次崗前培訓共_天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的_長、___、___以及_(科)的各位領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為____單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應以德為先。__長、___、___以及__科(處)長、_長等各位領導親自給我們作重要講話，指導我們今后工作的方向。_長向我們詳細介紹了__單位的基本情況以及試用期的考核要求;_長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》，并邀請了___給我們進行業(yè)務培訓，邀請了幾位優(yōu)秀的__職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動。__長、___、___以及_長、__長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是__領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天__科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名__公司(單位)人的自豪感與歸屬感;___的報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想，強大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是____公司(單位)人。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領導的關懷，也離不開___科(處)的精心安排。_天的培訓雖然結(jié)束了，但是我們在__公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做：
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從__工作者到__工作者是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名__工作人員，我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在單位中的定位、盡快融入__公司(單位)這個大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想，培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認真負責工作，敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導，有公司(單位)各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于公司(單位)人的工作業(yè)績!
保險新人培訓心得體會第一天篇五
客服培訓第一天，我心情激動而又緊張地走進了培訓教室。作為一個新晉客服人員，我知道培訓的開始意味著我即將踏入全新的挑戰(zhàn)。坐在教室里，我不禁對自己說：“這是我證明自己的機會，我一定要努力學習，充實自己。”
第二段：了解客服行業(yè)的要求
培訓教室里，我們首先從了解客服行業(yè)的要求開始。導師詳細地解釋了我們的工作職責、溝通技巧和職業(yè)素養(yǎng)等方面的內(nèi)容。通過一系列的案例分析和討論，我對客服行業(yè)有了更深入的認識。我意識到，作為一名客服人員，我們需要具備良好的語言表達能力、耐心和責任心，同時還要具備快速學習和適應的能力。
第三段：技能培訓的學習
接下來，我們開始進行客服技能的培訓學習。導師分別對電話、郵件和在線聊天等不同的溝通渠道進行了詳細的講解。通過模擬客服工作中常遇到的情境，導師教會我們?nèi)绾胃咝У貞獙Ω鞣N問題，并提供實用的解決方案。我通過不斷地練習和反思，逐漸提升了自己的解決問題的能力，并學會了如何保持冷靜和專業(yè)。
第四段：與同行的交流與互動
通過客服培訓，我有機會與來自不同公司的同行進行交流和互動。我們分享了彼此的經(jīng)驗和技巧，互相鼓勵和支持。這種互動不僅使我在人際關系方面得到了鍛煉，也拓寬了我的視野，讓我認識到客服行業(yè)的多元化和挑戰(zhàn)性。
第五段：未來的展望與努力
客服培訓的第一天給我留下了深刻的印象。我深深地意識到，在這個競爭激烈的時代，客服人員扮演著至關重要的角色。作為一名新晉客服人員，我明白要想在這個行業(yè)立足，還需要不斷地學習和進步。所以，我決心將培訓中所學到的知識和技能應用到實際工作中，并持之以恒地提升自己，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
總結(jié)：客服培訓的第一天，雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也讓我更加充滿信心和動力。我相信，通過不斷地學習和努力，我將能夠成為一名優(yōu)秀的客服人員。我將用心去傾聽客戶的需求，用耐心和專業(yè)來解決問題，并不斷提升自己，讓更多的人感受到優(yōu)質(zhì)的客戶服務。
保險新人培訓心得體會第一天篇六
20xx年三月二日國務院頒布了《危險化學品安全管理條例》。通過這幾天的研讀，我感覺本條例相比20xx年版的條例內(nèi)容更加詳實，責任劃分更加明晰，使得監(jiān)管部門和企業(yè)更容易適用。新版《危險化學品安全管理條例》有如下特點：
一、第六條、第七十五條到第一百條都對各部門劃分了職責，落實了責任，明確了執(zhí)法主體，避免了推諉扯皮現(xiàn)象。
二、第八條、十四條、六十八條、六十九條等明確規(guī)定了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、公安機關、質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫部門、環(huán)境保護主管部門、交通運輸主管部門、衛(wèi)生主管部門、工商行政管理部門、郵政管理部門、工業(yè)和信息化部門之間的互通協(xié)作關系。
三、第十一條的規(guī)定，給城市規(guī)劃部門提出新任務，比如危險化學品的行業(yè)規(guī)劃要納入城市規(guī)劃當中，這一點對從本質(zhì)上提升危險化學品行業(yè)的安全管理很重要。
四、第二十八條到三十二條，在所有的安全法律法規(guī)第一次提出了《危險化學品使用許可證》整個概念，并給出了辦證許可流程、時限和所需材料。
五、條例的制定更加詳實，更加實用。危險化學品在生產(chǎn)中一個設計生產(chǎn)、存儲、運輸、實用這幾個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都劃定了監(jiān)管部門和企業(yè)的責任和義務。使得企業(yè)和基層安監(jiān)部門適用起來更順手。
危險化學品
包括爆炸品、壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物品和遇濕易燃物品、氧化劑和有機過氧化物、有毒品和腐蝕品。
重大危險源
指生產(chǎn)、運輸、使用、儲存危險化學品或者處置廢棄危險化學品，且危險化學品的數(shù)量等于或者超過臨界量的單元(包括場所和設施)。
一般規(guī)定
1生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營、使用危險化學品和處置廢棄危險化學品的單位,除遵守本標準外，還應執(zhí)行國務院頒布的《危險化學品安全管理條例》中的其它款項。
2危險化學品單位的主要負責人必須保證本單位危險化學品的安全管理符合有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和國家標準的要求,并對本單位危險化學品的安全負責。
3分公司所屬的危險化學品的生產(chǎn)、儲存實行審批制度，未經(jīng)審批，任何單位和個人都不得生產(chǎn)、儲存危險化學品。
4危險化學品單位從事生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用危險化學品或者處置廢棄危險化學品活動的人員，必須接受有關法律、法規(guī)、規(guī)章和安全知識、專業(yè)技術、職業(yè)衛(wèi)生防護和應急救援知識的培訓，并經(jīng)考試合格，方可上崗作業(yè)。
5危險化學品單位應當接受有關部門依法實施的檢查，不得拒絕、阻撓;對檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患應立即排除或者限期排除，不符合國家標準要求的設施、設備、器材和運輸工具應停止使用。
危險化學品經(jīng)營銷售實行許可制度。經(jīng)營單位必須具備下列條件：
1經(jīng)營場所和儲存設施符合國家標準。
2主管人員和業(yè)務人員經(jīng)過專業(yè)培訓，并取得上崗資格。
3有健全的安全管理制度。
4符合法律、法規(guī)規(guī)定和國家標準要求的其他條件。
5沒有化學品安全技術說明書和化學品安全標簽的危險化學品不得銷售。
6單位臨時需要購買劇毒化學品的，應當憑本單位出具的證明(注明品名、數(shù)量、用途)向所在地市級公安部門申請領取準購證，憑準購證購買。
7領用危險化學品必須持使用單位證明到供應處領取，實行兩人制。
危險化學品經(jīng)營單位要在要在化工企業(yè)中率先實施“責任關懷”行動。要認真學習和理解“責任關懷”的`內(nèi)涵，樹立自覺承擔社會責任的意識，通過自愿承諾，不斷改善健康、安全和環(huán)保狀況，提升企業(yè)發(fā)展理念.安全是企業(yè)永恒的主題，企業(yè)是安全責任的主體。市場經(jīng)濟國家的經(jīng)驗證明，健全的法治是從根本上解決安全生產(chǎn)問題的必由之路。只有國家法治健全了，企業(yè)才能有法可依，有章可循，再加上行政管理部門實施有效地指導幫助，企業(yè)就能建立安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)從“他則”到“自責”，從“他律”到“自律”，從“被責任”到“我承諾”，從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責任的目標就能實現(xiàn)!
保險新人培訓心得體會第一天篇七
第一天作為新員工參加客服培訓，充滿了期待和緊張。在這一天的學習中，我從培訓中獲得了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，也體會到了作為一名優(yōu)秀客服人員所需要具備的素質(zhì)和技能。
首先，在培訓中，我們學習了如何與客戶進行有效的溝通。一位資深客服人員給我們講解了如何傾聽客戶的需求，并利用積極的語言表達來回應客戶的問題和投訴。這個環(huán)節(jié)讓我深刻認識到，作為一名客服人員，傾聽是最重要的技能之一。每一個客戶都需要被認真傾聽并得到滿意的回答，只有這樣才能建立良好的客戶關系。
其次，我們學習了客服工作中的沖突處理技巧?？蛻敉对V和矛盾是客服工作中常見的情況，如何妥善處理這些問題非常重要。培訓中，我們通過案例分析和角色扮演，學習了如何冷靜地應對客戶的不滿和情緒化，以及如何通過合理的解釋和解決方案來化解沖突。這讓我明白，處理好沖突不僅僅是為了解決當前問題，更是為了維護客戶的滿意度和公司的聲譽。
另外，培訓中我們也學習了一些基本的溝通技巧和禮貌用語。在與客戶交流過程中，用語的準確性和禮貌性非常重要。只有通過簡潔的語言表達和鮮明的思路，才能更好地與客戶進行有效的溝通。同時，合適的禮貌用語也能夠加強與客戶的親和力，為公司樹立良好的形象。
然后，在培訓的過程中，我們還學習了關于產(chǎn)品知識和客戶服務流程的內(nèi)容。作為一名客服人員，了解公司的產(chǎn)品知識是必不可少的。只有熟悉產(chǎn)品的特點和使用方法，才能夠更好地回答客戶的疑問和提供解決方案。通過學習客戶服務流程，我意識到，客服工作需要有系統(tǒng)化的流程和標準化的操作，只有這樣才能提供高效、一致的服務。
最后，通過這一天的培訓，我深刻感受到了作為一名客服人員所需具備的責任感和服務意識。客服工作是一項需要付出很多努力和耐心的工作，但也是一項有意義的工作。通過不斷學習提升自己的專業(yè)素質(zhì)，與客戶建立良好的互動關系，并能為客戶解決問題，實現(xiàn)他們的需求，這是我作為一名客服人員的責任。
總而言之，參加客服培訓第一天，我深刻體會到了作為一名優(yōu)秀客服人員所需要具備的素質(zhì)和技能。傾聽、沖突處理、溝通技巧和產(chǎn)品知識等方面的培訓使我對客服工作有了更深的認識。同時，我也意識到客服工作需要不斷學習和提升自己的能力，只有這樣才能更好地為客戶提供滿意的服務。我相信通過這次培訓，我會不斷進步，成為一名出色的客服人員。
保險新人培訓心得體會第一天篇八
在今天這樣一個快節(jié)奏、高壓力的社會中，家長們越來越需要外界的托管服務來幫助他們照看孩子。作為托育人員，我們不僅需要有豐富的經(jīng)驗和耐心，還需要了解更多的托育知識。因此，我參加了一場托育培訓課程，接下來，我將分享我的第一天課程心得。
第二段——對托育知識的認識
在課程中，我們首先了解到托育的重要性和意義。托育不僅僅是照看孩子，更是促進孩子身心發(fā)展的重要途徑。通過與孩子接觸，我們可以激發(fā)他們的興趣愛好，幫助他們建立自信和自尊心，同時也可以促進他們的語言、認知、社交和情感發(fā)展。這讓我更加深入地認識到自己的責任和使命，也更加珍惜和喜愛這份工作。
第三段——技巧與方法
在托育培訓課程中，我學習了很多技巧和方法。其中最讓我印象深刻的是“強化性表揚”這個技巧。它的原理是通過對孩子積極行為的肯定和表揚，來促進他們好的行為模式的形成。這個方法比懲罰更能夠激發(fā)孩子的積極性，而且也更加符合人類的基本需求。通過這個技巧，我不僅能夠建立更好的互動關系，還能夠創(chuàng)造積極的氛圍，讓孩子在更愉快的氛圍中成長。
第四段——交流與分享
在課程上，我發(fā)現(xiàn)自己不僅可以從老師的講解中學到知識，還可以從同學的交流和分享中獲取到啟示和建議。每個人都有自己的經(jīng)驗和故事，他們的分享可以讓我更好地理解和應用所學知識，同時也能夠啟發(fā)我去發(fā)現(xiàn)自己的不足與需要提高的地方。這種交流和分享不僅僅能夠促進彼此的成長，還能夠建立起更好的溝通和合作關系。
第五段——總結(jié)
在托育培訓第一天中，我學到了很多知識，收獲了很多體會和感悟。我認為學習托育技巧和知識不僅僅是為了更好地照顧孩子，更是為了讓自己成為一個更好的人和更好的家長。通過不斷地學習和鍛煉，我們可以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力，更好地為孩子和家庭服務。這次學習，讓我對自己的工作產(chǎn)生了更大的信心和熱情，我會更加努力地實踐和創(chuàng)新，讓自己和孩子都能夠得到更好的發(fā)展。
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