通過制定計劃,我們可以有條不紊地完成每一項任務(wù),提高自己的效率。制定計劃時,我們應(yīng)該設(shè)定合理的里程碑和時間節(jié)點,以及詳細的行動步驟。一個好的計劃需要我們具備自我管理和時間管理的能力。
工作人員計劃篇一
由于實習(xí)的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個時候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實在是全能。休息日時候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。
微笑的詢問顧客,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。
信用卡業(yè)務(wù)。
民生銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個月內(nèi)刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,逐年類推。
人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國內(nèi)發(fā)行最早、信譽很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點,已成為國內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會是非常麻煩的一件事。
工作人員計劃篇二
為保證社區(qū)矯正工作的順利開展,根據(jù)司法局有關(guān)文件精神,制定20年社區(qū)矯正工作規(guī)劃:
做好社區(qū)矯正對象的日常監(jiān)督管理、日常舉報、舉報、請假等工作。進一步規(guī)范電話舉報制度,加強電話溝通,以便及時了解矯正對象的最新動態(tài)。堅持組織社區(qū)矯正對象參加集中教育活動的有關(guān)規(guī)定,堅持周報、月報制度,積極組織其參加公益勞動。在堅持制度規(guī)定的同時,要根據(jù)矯正對象的不同情況來對待具體問題,如公益勞動、思想月報表格等。如果某些矯正對象因特殊情況未能及時到來,可以根據(jù)具體情況單獨考慮,一方面給予機會,另一方面也可以強化改革思路。
糾正他們的不良心理和行為,使他們成為守法公民。采取培訓(xùn)、講座、參觀、參加社會活動等形式。并對社會上的罪犯進行懺悔和悔過、形勢與政策教育、法制教育、公民道德教育等方面的教育。采取個別談話的方式,對社區(qū)的服刑人員進行定期的個別教育。建立社區(qū)服刑人員認罪悔罪、遵紀守法、學(xué)習(xí)工作等方面的績效考核體系。特別是要特別注意對矯正對象的教育,為以后的矯正打下堅實的基礎(chǔ)。
協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位為社區(qū)服刑人員提供職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息,為符合條件的社區(qū)服刑人員提供最低生活保障,對社區(qū)服刑人員遇到的其他問題提供指導(dǎo)和幫助。目前有很多招聘信息,但也有很多沒有工作的修正對象。通常,我們會繼續(xù)觀察和關(guān)注它們。如果有招聘信息,我們會及時通知沒有工作的糾正對象。即使找不到工作,也會心存感激,為以后的改錯工作打好基礎(chǔ)。
建立專門的矯正對象檔案數(shù)據(jù)庫,為每個矯正對象建立個人檔案,做到一人一檔。認真管理和維護矯正對象的個人檔案。根據(jù)區(qū)矯正辦公室的要求,做好社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)的日常錄入和維護工作。有些矯正對象壽命比較長。為了更好的管理,在平時做好個人資料的同時,每年年底制作當(dāng)年的紙質(zhì)檔案資料。一方面可以及時獲得紙質(zhì)資料信息,另一方面批改對象在批改完的時候也不需要一次性做那么多紙質(zhì)資料,既及時掌握了情況,又給自己的工作帶來了方便。
根據(jù)犯罪原因、犯罪類型、危害程度、悔過表現(xiàn)、家庭和社會關(guān)系等。進行綜合分析,根據(jù)整改目標的實際情況制定具體的整改措施并進行分級。新的一年,有了新的規(guī)劃,有了新的考核標準。我院將按照新的考核標準做好社區(qū)矯正工作。
工作人員計劃篇三
一年來,在社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識水平和業(yè)務(wù)技能,做到遵紀守法,努力工作,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進展?,F(xiàn)將xxxx年。
個人工作總結(jié)。
如下:
從1月到5月認真組織完成人口普查的非專項編碼編寫工作、數(shù)據(jù)審核報送工作、數(shù)據(jù)校對修改工作以及存檔、總結(jié)表彰工作。確保第六次全國人口普查工作順利的在我地區(qū)落幕,普查數(shù)據(jù)經(jīng)過國家抽查,符合地區(qū)的發(fā)展實際,得到了區(qū)普辦的肯定。
從5月底至今,認真監(jiān)督社區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳工作,每月20日定期督促4個社區(qū)(青青家園、綠豐家園、京城雅居、陽光家園)上傳社區(qū)數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)上傳及時、準確、符合地區(qū)實際,對信息系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤的或電腦出現(xiàn)問題的社區(qū)及時上報,并聯(lián)系專業(yè)人士進行修改或重裝系統(tǒng)。
其次,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的信息寫作工作,全年完成工作總結(jié)、計劃及其他信息20余篇,總結(jié)工作經(jīng)驗、規(guī)范下一步計劃,真實反映社區(qū)辦及各社區(qū)工作狀況。
5月至7月期間,積極參加文明城區(qū)創(chuàng)建活動,每周六上午八點半按時到綠豐家園報道,參加布臵會場、發(fā)放宣傳冊、擦洗櫥窗、撿垃圾、打掃衛(wèi)生等活動。9月按時與同事到豆各莊橋頭撿垃圾、打掃衛(wèi)生,保證科室所負責(zé)的區(qū)域干凈、清潔達到文明城區(qū)的標準。
9月中旬積極參加地區(qū)組織的第一屆羽毛球、籃球和諧杯活動,努力同隊友打好配合,積極參與訓(xùn)練,為機關(guān)贏取第三名的好成績。其次,積極參觀區(qū)禁毒辦組織的禁毒教育話劇活動,參加區(qū)農(nóng)委、社會辦組織的拓展訓(xùn)練,參與區(qū)農(nóng)委組織9天的社區(qū)骨干培訓(xùn),打開思路、拓寬認識、提升業(yè)務(wù)技能、提高個人綜合素質(zhì)。
建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū),就是以社區(qū)為載體,通過陣地建設(shè)和社區(qū)資源營造“人人學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)”的良好氛圍。以廣泛深入地開展形式多樣的適合群眾需求的群眾性的各類文化體育活動、普及科學(xué)文化知識,推進學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè),促進社會文明。建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)是提高居民綜合素質(zhì)和文明程度的有效途徑。
我們居委會將圍繞街道創(chuàng)建“一居一品”的總體目標,積極開展以學(xué)習(xí)型社區(qū)為特色的“文化進社區(qū)、學(xué)習(xí)進樓組、讀書進家庭”等各類創(chuàng)建活動。使社區(qū)逐漸成為科普、健康、學(xué)習(xí)氛圍濃郁、文化生活豐富的文明和諧社區(qū)。為此下階段我們設(shè)想做好的以下工作:
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū),深深意識到,社區(qū)教育要積極倡導(dǎo)人人參與、人人投入,充分調(diào)動大家學(xué)習(xí)與活動的積極性,建立一個家園互動、依存先進的學(xué)習(xí)大環(huán)境至關(guān)重要。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū),引導(dǎo)居民參與學(xué)習(xí),提高居民終身學(xué)習(xí)的理念,是新時期新形勢下一個新的工作內(nèi)容。
青華社區(qū)是新成立的社區(qū),萬事開頭難,面對這種情況,首先我們組織居委干部認真學(xué)習(xí)建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的目的意義,并且組織討論。大家統(tǒng)一認識,一致認為只有讓終身教育的理論深入人心,才能讓學(xué)習(xí)走進千家萬戶,才能讓每個成員與時代同步和諧發(fā)展。我們制定了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)的實施方案”,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,另一方面黨支部認識到抓好一班人的思想是非常重要的。
作為新時期的居委干部,更應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)來充實自己,提高自己的工作水平。從深入居民、走家串互開始,宣傳引導(dǎo),營造氛圍,利用畫廊、板報等多種形式,大力宣傳學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建活動。把創(chuàng)建延伸到社區(qū)的各個角落,不斷總結(jié)提煉創(chuàng)建工作經(jīng)驗,選擇典型事例及時傳播交流,充分發(fā)揮宣傳引導(dǎo)作用,深入宣傳創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭和學(xué)習(xí)型個人。
創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型社區(qū)”關(guān)鍵是以人為本,讓每個居民都活躍起來,構(gòu)筑人人都能參加的“學(xué)習(xí)課堂”,讓每個人都能走出家門找到自己學(xué)習(xí)的“座位”。然而,我們社區(qū)是一個剛成立的新城區(qū),居住的居民文化素質(zhì)較高,以政府行政人員、白領(lǐng)階層和高收入人群為主。居民普遍年輕化、知識化、時尚化而且生活節(jié)奏較快。他們互不相識,更不要說關(guān)心和參與到社區(qū)的活動中來。而社區(qū)學(xué)習(xí)又不同于學(xué)校學(xué)習(xí),沒有任何強制性。要想吸引居民,必須激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,貼緊、貼近、貼實居民的需要,這就需要我們在工作中著力創(chuàng)新活動主題,精心設(shè)計學(xué)習(xí)載體,才能吸引越來越多的社區(qū)居民走出家門,投入到社區(qū)學(xué)習(xí)之中。針對現(xiàn)實情況,以黨支部為領(lǐng)導(dǎo)的支部委員和全體居委干部,首先走訪了有一定威望的老干部和退休黨員,與他們交談、溝通,決定從退休黨員干部抓起,以開展居民喜聞樂見的送。
春聯(lián)。
活動為起點,希望有一技之長的黨員能帶頭參與社區(qū)工作,并帶動居民參加。他們的年齡雖大,身體也不太好,但是他們的黨員意識很強,覺得黨員在社區(qū)做一些力所能及的事是應(yīng)該的。他們參加了文藝興趣組,還為社區(qū)種樹、護綠盡一份心,出一份力。
還有一部分黨員在樓組里擔(dān)任了樓組長,起到了很好的作用。在他們的帶領(lǐng)下,居民參與社區(qū)的文體活動和志愿者對隊伍的積極性得到提高。黨員在社區(qū)里起到表率作用,有一定的號召力和凝聚力,在他們的發(fā)動下,樓組居民齊心協(xié)力,鄰里之間和睦相處,社區(qū)各類文體興趣小組在他們的帶領(lǐng)下逐步成立。通過一系列文體活動的開展,大大增進了居委會與居民之間的聯(lián)系,增強了居委會一班人與居民之間的親和力、凝聚力和號召里。使一大批居民樂于參加到各類興趣小組活動并協(xié)助居委會為社區(qū)做事。他們自己以身作則,樓組的衛(wèi)生工作、鄰里的糾紛他們都熱心去管,。樓里發(fā)生的大事小事他們都放在心上。因為有了他們,我們的社區(qū)變得更加溫馨了。他們會以關(guān)起門來是小家,開了門就是大家,鄰里之間要互相照應(yīng)等一些恰到好處的人情味來做好各自的工作,以自己人格的魅力來影響樓組,提高了威信。今后居委會將根據(jù)居民的愛好,組織各種層次居民需求的學(xué)習(xí)型團隊,不斷豐富居民的文化生活。
在廣大居民積極參與各項活動的同時,在各方面集中比較成熟的情況下,我們將成立:書畫攝影、戲曲舞蹈、拳操健身、乒乓等。利用。
黑板報。
宣傳櫥窗等宣傳工具,營造氣氛,擴大宣傳力度,做到家喻戶曉,在社區(qū)中營造一個傳播知識和人人學(xué)習(xí)的氛圍,居委會為居民搭建了施展才華的舞臺,居民門的興趣愛好和特長得到了很好的發(fā)揮,并且我們還將利用小區(qū)資源優(yōu)勢,今后將陸續(xù)開設(shè)書畫知識交流會環(huán)抱知識講座公民道德教育舉辦個人畫展社區(qū)畫展,以后將每年舉辦寓教于樂的納涼晚會,將學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動組織引導(dǎo)有機的結(jié)合起來。同時,我們結(jié)合老年人喜歡聊家常的特點,為他們開設(shè)以學(xué)習(xí)科普保健聊天為一體的老年聊天室阿婆茶室,陪他們聊家常談保健,把快樂帶給那些孤獨的老人,豐富老年人的晚年生活。
工作人員計劃篇四
繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%和社會化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險參保職工達到xx萬人,全年征收養(yǎng)老保險費達到xx億元。工傷保險參保人數(shù)達到xx萬人,其中農(nóng)民工參保人數(shù)為xx萬人,全年征收工傷保險費xx萬元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率達到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認證率90%。
(一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作
根據(jù)x辦發(fā)[20xx]15號、x辦函[20xx]302號和xx辦發(fā)[20xx]3號文件關(guān)于做好被征地農(nóng)民社會保障工作相關(guān)精神,按照市勞動保障局統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定具體實施方案,嚴格把握政策標準,精心組織實施,積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作。
(二)開展養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移
根據(jù)部、省關(guān)于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關(guān)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。立足于工作需要,充實經(jīng)辦窗口人手力量、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高,積極總結(jié)經(jīng)驗、分析不足,著力推動養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。
(三)強化新型農(nóng)保試點指導(dǎo)管理
認真指導(dǎo)做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作,加強對試點工作中機構(gòu)、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時,切實加強試點工作的組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保試點工作順利推進。
(四)繼續(xù)實施社保特殊政策
繼續(xù)實施因災(zāi)和應(yīng)對金融危機社保特殊政策,認真總結(jié)縔,鞏固成果,進一步優(yōu)化流程,強化服務(wù),嚴格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務(wù),切實減輕企業(yè)負擔(dān)。
(五)積極推進社會保險擴面征繳
以廣覆蓋、保增長為奮斗目標,努力挖掘新的擴面資源,著力穩(wěn)定費源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點促進養(yǎng)老保險擴面;進一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險企業(yè)工傷保險擴面成果,積極推進以商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)為重點的平安計劃二期工程。同時,按照省局要求,在年內(nèi)將老工傷人員全面納入工傷保險統(tǒng)籌管理。對參保企業(yè)實施分類管理和動態(tài)管理,通過目標考核、部門聯(lián)動、審計稽核、政策宣傳等措施,強化基金征繳,確保養(yǎng)老、工傷基金應(yīng)收盡收。
(六)確保社會保險各項待遇按時足額支付
以高度的政治責(zé)任感,積極與省局、財政、銀行加強聯(lián)系,強化資金調(diào)度,鞏固發(fā)放成果,做到當(dāng)期無拖欠。精心組織實施20xx年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和工傷人員相關(guān)待遇的調(diào)整工作,確保政策兌現(xiàn),待遇及時足額發(fā)放到位。
(七)優(yōu)化企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)
進一步協(xié)調(diào)配合加強街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)社會化管理服務(wù)機構(gòu)建設(shè),確保人員、經(jīng)費、服務(wù)配備到位。繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格認證工作,防范冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生。積極推進標準化管理服務(wù)社區(qū)建設(shè),拓展社會化管理服務(wù)內(nèi)容,增強社會化管理服務(wù)能力,提升社會化管理服務(wù)水平。
(一)加強內(nèi)控制度建設(shè)
按照夯實基礎(chǔ)、規(guī)范管理年三化建設(shè)工作標準(規(guī)范化、專業(yè)化、信息化),進一步完善規(guī)范養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、工傷保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程及養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)操作流程;進一步完善規(guī)范基金管理流程和內(nèi)部控制制度,定期開展社?;鸨O(jiān)督檢查和內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,以完善的制度減少人為因素造成的差錯和漏洞,從制度和流程上防范風(fēng)險,確保各項業(yè)務(wù)順利開展和基金安全平穩(wěn)運行。
(二)強化社會保險審計稽核
加大對參保單位的稽核力度,充分利用稽核手段,促進企業(yè)參保繳費。加強對工傷定點醫(yī)院的監(jiān)督管理,杜絕工傷待遇的不合理支出。加強基本養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證,落實部門聯(lián)動機制,切實防范冒領(lǐng)基本養(yǎng)老金行為。
(三)做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用
在去年數(shù)據(jù)質(zhì)量年工作基礎(chǔ)上,進一步清理參保人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù),查漏補缺,做到數(shù)據(jù)真實完整,為基本養(yǎng)老保險實行省級統(tǒng)籌奠定基礎(chǔ)。強化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理,深入開展數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,不斷提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和價值。
(四)實施標準化建設(shè)
按照部、省關(guān)于社保業(yè)務(wù)檔案實施標準化建設(shè)的要求,以制度措施、場地設(shè)施、專業(yè)人員、經(jīng)費保障四落實為目標,在省局的統(tǒng)一指導(dǎo)下積極開展業(yè)務(wù)檔案達標活動,推動全市社會保險業(yè)務(wù)檔案的標準化建設(shè)。
(五)狠抓社保宣傳工作
高度重視宣傳工作。主要以形勢任務(wù)宣傳、政策法規(guī)宣傳、工作熱點宣傳、業(yè)績成效宣傳、先進典型宣傳為重點,積極通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、簡簡報等載體做好社保宣傳,達到普及社保政策知識,總結(jié)交流經(jīng)驗,分析彌補不足,進一步激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性的作用。
(六)著力提高管理服務(wù)能力
進一步鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,全面推進干部職工隊伍建設(shè),強化服務(wù)意識、責(zé)任意識,嚴格執(zhí)行《首問責(zé)任制》、《服務(wù)制》和《責(zé)任追究制》,整體提高社保隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作,爭創(chuàng)一流服務(wù)水平,著力塑造敬業(yè)愛崗、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、行為規(guī)范、風(fēng)正心齊的社保形象,不斷提升參保群眾的滿意度和社保機構(gòu)的公信力。
工作人員計劃篇五
緊抓儲蓄存款不放松,克服一切困難,把零售存款規(guī)模的增長與優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升市場競爭力結(jié)合起來,加快儲蓄存款的發(fā)展速度。為此我行要做到思想早動員、任務(wù)早明確、措施早落實,力爭在一季度分行開門紅活動中,儲蓄存款有較大的增長。
1.1、深化客戶關(guān)系管理,不斷提高vip客戶的貢獻度,通過客戶信息收集、檔案建立、落實分級維護、績效考核等基礎(chǔ)性工作,初步形成規(guī)范化的客戶關(guān)系管理格局。通過熟記大客戶活動,使網(wǎng)點臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點vip客戶的基本情況,做到準確識別、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù),進一步增強客戶對xx銀行的信賴與忠誠度,使vip客戶的貢獻度大幅提高。
1.2、完善考核方案,充分調(diào)動員工的積極性,牢固樹立員工是企業(yè)的主人,只有把員工放在第一位,才能限度地激發(fā)為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動性,工作積極性和革新的創(chuàng)造性,真正做到顧客至上,賓至如歸實現(xiàn)人才和效益雙贏,使我行的存款及早有突破性的發(fā)展,也為員工的發(fā)展創(chuàng)造更多機會。xx年元月初,我行根據(jù)員工的不同崗位,分別制定了基金及儲蓄任務(wù),并充分利用股市走好的時機,加大基金對外宣傳和營銷力度,在保證儲蓄存款穩(wěn)步增長的同時,基金銷售也取得了較好的成績。
1.3、加大業(yè)務(wù)宣傳力度,全方位、高密度宣傳我行的教育儲蓄、通知存款、保險(交強險)、開放式基金、中銀信用卡、人民幣理財產(chǎn)品等特色業(yè)務(wù),在儲蓄存款實現(xiàn)一季度開門紅的基礎(chǔ)上,乘勢而上,繼續(xù)保持快速增長的勢頭,早日完成全年中間業(yè)務(wù)收入和儲蓄存款任務(wù)指標。
1.4、高度重視總行推廣直客式零售貸款服務(wù)模式的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入網(wǎng)點業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎扎實實做好直客式網(wǎng)點銷售工作,將其作為今后一個時期內(nèi)個人金融業(yè)務(wù)的一項重要工作來抓,努力提高網(wǎng)點服務(wù)意識,珍惜現(xiàn)有客戶資源,主動向客戶宣傳我行零售貸款產(chǎn)品,積極引導(dǎo)潛在客戶成為現(xiàn)實客戶,盡快提升網(wǎng)點對外的宣傳和銷售能力。
1.5、外幣業(yè)務(wù)的開辦將是我行xx年新的利潤增長點,通過匯聚寶、外匯買賣等外匯理財品種,豐富我行的業(yè)務(wù)種類,滿足客戶多方面的理財需求。積極推行本外幣一本通業(yè)務(wù),方便客戶統(tǒng)一管理資金,以此帶動人民幣儲蓄存款的增長。
2.1、積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化,在積極維護已有客戶的同時,要拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶,要從行業(yè)大戶以及新客戶、新項目的源頭切入,擴大存款客戶群。新年伊始,我行就積極走訪對公客戶,在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動員在我行開戶的出口結(jié)匯企業(yè),及早結(jié)匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結(jié)匯業(yè)務(wù)就給我行帶來近3000萬元的新增對公存款。
2.2、利用各方資源,全面營銷企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶、集團客戶為主攻對象,提高客戶網(wǎng)上銀行普及率,提高網(wǎng)銀交易量。
2.3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強成長性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時取得更多利息收入,提高我行的盈利水平.
2.4、針對我行所處市場的特點,如家電市場、鋼材市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。
2.5、xx年我行將大力發(fā)展消費信貸業(yè)務(wù),在繼續(xù)做好金成房產(chǎn)住房按揭項目的同時,積極營銷xxx汽車城的商戶,爭取在汽車消費信貸業(yè)務(wù)上有所突破,以此帶動中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。
認真落實內(nèi)控制度,積極堵塞內(nèi)控漏洞,認真按照總、分行制定的內(nèi)控制度和措施要求,積極開展內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作。
3.1、加強內(nèi)控文化建設(shè),積極培育符合銀行實際的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識貫穿到每位員工的思想中,使之形成理念、自覺行動和準則,使內(nèi)部控制無處不在、無時不在。
3.2、加強員工思想道德教育,培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀和價值觀,防范道德風(fēng)險,提高職業(yè)道德水準。
3.3、嚴格執(zhí)行操作流程,不折不扣的執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范操作風(fēng)險。有章不依、違規(guī)操作是形成風(fēng)險隱患、發(fā)生案件的根源,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、確保各項業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,是加強內(nèi)控管理、防范風(fēng)險隱患的根本途徑。
3.4、加強監(jiān)督檢查,嚴肅處理違規(guī)違章行為,完善現(xiàn)有的檢查制度,定期或不定期對各項業(yè)務(wù)實施檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析和責(zé)任認定,對于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯進行嚴厲處罰。
3.5、努力提高員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,利用班后時間,加強員工的技能水平培訓(xùn),并做到月月考核并與績效考核掛鉤,以此提高xx支行的整體服務(wù)水平。
工作人員計劃篇六
為進一步推動建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)活動的深入開展,不斷提高理論指導(dǎo)實踐的能力,為開創(chuàng)人力資源和社會保障工作新局面提供強有力的智力支持和政治保障,根據(jù)市委部署和年度機關(guān)黨委工作要點,結(jié)合工作實際,現(xiàn)就20x年機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)計劃安排如下:
一、學(xué)習(xí)專題。
(一)學(xué)習(xí)貫徹黨的x屆x中全會精神。
學(xué)習(xí)目的:通過學(xué)習(xí),把系統(tǒng)干部職工的思想和行動統(tǒng)一到中央和市委的決策部署上來,把智慧和力量凝聚到建設(shè)舟山群島新區(qū)的奮斗目標上來。
學(xué)習(xí)要點:1、學(xué)習(xí)貫徹黨的x屆x中、x中全會精神。
2、學(xué)習(xí)市委五屆七次、九次全會等重要會議精神。
3、學(xué)習(xí)周國輝市長在舟山市第五屆人民代表大會第六次會議上作的政府工作報告。
學(xué)習(xí)時間:1-4月底。
組織形式:各支部。
(二)深入開展學(xué)紅史活動。
學(xué)習(xí)目的:在配合慶祝建黨x周年活動,在全系統(tǒng)開展學(xué)紅史活動,通過深入學(xué)習(xí)黨的理論、黨的歷史、黨的知識和優(yōu)良傳統(tǒng)及寶貴經(jīng)驗,進一步激發(fā)機關(guān)黨員干部愛黨愛國愛鄉(xiāng)的熱情。
學(xué)習(xí)要點:1、學(xué)習(xí)黨章。
2、學(xué)習(xí)黨史(內(nèi)容另定)。
3、學(xué)習(xí)慶祝建黨x周年相關(guān)社論及紀念文章。
4、組織黨員干部赴嘉興南湖開展革命傳統(tǒng)教育。
學(xué)習(xí)時間:5-8月底。
組織形式:機關(guān)黨委/各支部。
(三)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)專題。
學(xué)習(xí)目的:進一步抓好黨員干部的思想道德教育,繼續(xù)深入開展理想信念教育、黨章和法紀學(xué)習(xí)教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育和警示教育,夯實廉潔從政的思想道德基礎(chǔ),筑牢拒腐防變的思想道德防線。
學(xué)習(xí)要點:1、認真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》。
2、黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強廉政建設(shè)講話。
3、觀看反腐倡廉相關(guān)的錄像片。
學(xué)習(xí)時間:9-12月底。
組織形勢:各支部。
1、采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,“請進來”與“走出去”相結(jié)合,深入書本與深入調(diào)研相結(jié)合等學(xué)習(xí)形式,拓寬學(xué)習(xí)渠道,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,確保學(xué)習(xí)效果。集中學(xué)習(xí)主要采取兩種形式:一是專題研討,二是理論講座。
2、其他特別需學(xué)習(xí)的時事知識等內(nèi)容機關(guān)黨委另行通知。
三、學(xué)習(xí)要求。
1、確保學(xué)習(xí)時間。原則每月集中學(xué)習(xí)一次,全年學(xué)習(xí)不少于10次。
2、確保參學(xué)率。建立點名登記制度和個人學(xué)習(xí)檔案制度,全體黨員干部必須自覺參加學(xué)習(xí),因特殊原因確需請假的,須經(jīng)支部書記批準。
3、確保學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,理論學(xué)習(xí)一定要與解決問題相結(jié)合,與提高工作水平相結(jié)合。各支部要認真做好考勤登記、學(xué)習(xí)記錄、資料收集,并整理建檔。
工作人員計劃篇七
一、20_年1—3月:節(jié)前在社區(qū)內(nèi)開展一次“軍民共建潔凈家園”的宣傳和干社員衛(wèi)生整治活動。給社區(qū)單位和社區(qū)居民發(fā)“爭創(chuàng)雙擁模范社區(qū)致廣大居民的公開信”。在春節(jié)前夕召開軍民座談會,共商雙擁事宜。組織社區(qū)干部,中小學(xué)生對社區(qū)的烈、軍屬進行走訪慰問,開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng),樹文明禮儀”活動。
二、20_年4—6月:在社區(qū)內(nèi)出板1期宣傳雙擁工作各項事跡;鞏固社區(qū)環(huán)境,組織部隊官兵在社區(qū)開展一次衛(wèi)生整治活動,對社區(qū)內(nèi)的死角和亂張貼及時予以清理和清洗。請社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生為社區(qū)優(yōu)撫對象進行免費義診。
三、20_年7—9月:利用暑期,組織社區(qū)志愿者開展“爭做文明市民,告別十大陋習(xí)”及上街開展文明勸導(dǎo)工作。
在抗日戰(zhàn)爭62周年和慶建軍節(jié)82周年之際,請抗美原朝英雄、老紅軍覃警明對社區(qū)中、小學(xué)生講革命傳統(tǒng)教育故事。在建軍節(jié)前夕,與后盾單位市軍分區(qū)、區(qū)人武部開展一次“軍民聯(lián)誼”活動。
四、20_年10—12月:在元旦、春節(jié)前與部隊開展聯(lián)誼活動。組織社區(qū)居民開展一次國防教育知識競賽。為迎接新的一年的到來,組織部隊官兵與居民們一起共同進行一次環(huán)境衛(wèi)生大清掃。
工作人員計劃篇八
計劃是進行其他管理工作的前提,計劃在前,行動在后。下面是本站小編為您精心整理的營銷工作人員計劃格式。
一、深化廉政學(xué)習(xí)教育,強化干部職工廉潔從政。
繼續(xù)采取靈活多樣、切實有效的方式方法,深入開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,力爭教育形式有創(chuàng)新。一是開展政治紀律教育,使廣大黨員增強政治意識、政權(quán)意識、責(zé)任意識、憂患意識,提高政治鑒別力和敏銳性,筑牢思想防線。黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準,解決好為誰服務(wù)、為誰用權(quán)問題。積極引導(dǎo)廣大黨員干部認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》(下稱《廉政準則》)、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準則》作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的重要內(nèi)容,組織全局黨員干部逐條學(xué)習(xí)并由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做專題解讀。全面落實《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》,切實增強反腐倡廉教育的針對性和有效性,不斷提高黨員干部廉潔從政的意識和能力。三是圍繞市局公司開展廉政教育活動,增強教育的針對性和實效性。認真扎實地開展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話和廉政法規(guī)知識測試等活動,加強崗位廉政教育,讓每個同志都“知風(fēng)險、保廉潔”。
二、嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)。
中共中央、國務(wù)院修訂頒布了《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,對落實責(zé)任制工作提出了更加明確具體的要求,我們要以開拓創(chuàng)新的精神深化責(zé)任制工作,建立健全督查、評估、考核、獎懲等工作機制,完善考核評價指標體系和具體辦法,切實做到履行責(zé)任有規(guī)范、檢查考核有標準、責(zé)任追究有依據(jù)。今年,區(qū)局(營銷部)紀檢組、各部門進行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進行專項考核,并將考核結(jié)果作為評先評優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實履行“一崗雙責(zé)”,確保責(zé)任制落實到位。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責(zé),堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,按照“誰主管,誰負責(zé)”和“一級抓一級”的原則,進一步明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部各部門中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)負的責(zé)任,區(qū)局(營銷部)黨組與各部門要層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
保證和促進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利進行。
案件質(zhì)量提升,網(wǎng)絡(luò)案件達標。全面落實“全日制”工作機制,熟練掌握、靈活運用市場檢查apcd工作法。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項,扎實開展對標管理,完善情報網(wǎng)絡(luò)建設(shè),拓寬信息來源,豐富監(jiān)管方式,力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯(lián)席會議機制,尋求“破網(wǎng)”合力,特別是與公安部門緊密協(xié)作,加大涉煙違法犯罪的追查力度。
加強市場監(jiān)管力度,提升市場規(guī)范率。推進網(wǎng)格化管理,通過定格管理,責(zé)任到人,分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續(xù)開展無證經(jīng)營綜合治理“五個一”措施,聯(lián)合工商部門定期開展無證經(jīng)營治理行動。
依托大內(nèi)管工作格局,進一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,促進卷煙經(jīng)營規(guī)范有序。發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管作用,加強大內(nèi)管系統(tǒng)的運用,提高全員參與規(guī)范經(jīng)營意識,將不規(guī)范現(xiàn)象及時遏制在萌芽中或現(xiàn)場處理掉。
加快終端建設(shè)步伐,提升終端建設(shè)水平。加強對標,對標和縣營銷部網(wǎng)上訂貨成功率,對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,制定提升措施和方法。探索“四網(wǎng)合一”。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上結(jié)算與“徽映e家”的融合路徑,探索“四網(wǎng)合一”的終端建設(shè)新模式。落實“美好終端建設(shè)工程”。根據(jù)全省統(tǒng)一部署,構(gòu)建一批“終端形象好、經(jīng)營能力強、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務(wù)水平。全面開展標準化服務(wù)、個性化服務(wù)、親情式服務(wù)和增值性服務(wù),實現(xiàn)客戶滿意度的有效提升。
品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升。利用多種路徑,實現(xiàn)穩(wěn)定銷售,提高品牌影響力,積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段,不斷提升客戶經(jīng)理品牌培育的能力。
繼續(xù)加強客戶服務(wù)工作,提升隊伍素質(zhì)。積極開展營銷崗位技能競賽活動;開展內(nèi)部對標活動和qc小組活動,深化內(nèi)部工作分工,提升隊伍素質(zhì)和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達標工作。;進一步優(yōu)化制度、流程,建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎(chǔ)資料,形成標準化文書。三是嚴格規(guī)范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求,做好;貨源供應(yīng)宣傳路徑,保證貨源供應(yīng)公正公平,公開透明。
提升隊伍文化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能和水平。一是積極落實人員教育培訓(xùn)大綱和二級培訓(xùn)計劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務(wù)知識培訓(xùn),提升隊員業(yè)務(wù)技能。二是以“標兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領(lǐng),扎實推進個人對標管理,激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu),形成比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習(xí)氛圍。
黨風(fēng)廉政建設(shè)達標。扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè),確保不發(fā)生違法亂紀現(xiàn)象,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強教育宣傳,提升全體干部職工思想認識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書,做到一級抓一級,層層抓落實。三是加強對責(zé)任制貫徹落實情況的監(jiān)督、檢查、考核,落實責(zé)任制各項要求。
預(yù)算執(zhí)行差異率控制在正負3%以內(nèi)。一是全面加強預(yù)算管理,建立預(yù)算管理臺賬,做好部門預(yù)算分析和執(zhí)行工作;二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動,積極倡導(dǎo)全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。
企業(yè)文化建設(shè)落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象,營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務(wù)公開;對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核,鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進基層,全心全意為基層和員工服務(wù),提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務(wù)工作和工、青、團、婦各項工作;五是積極組織開展各類文體活動,增強員工幸福感。
運行兩個體系,實現(xiàn)質(zhì)量分目標和安全分目標。質(zhì)量文件執(zhí)行率達到96%、安全體系文件執(zhí)行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,作業(yè)流程的標準化,二是完善與整改體系運行中出現(xiàn)的問題。三是成立相應(yīng)的qc小組,圍繞工作重點和片區(qū)難點展開活動,推動qc人才參加外培。
安全生產(chǎn)穩(wěn)定開展。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責(zé)任事故為零、火災(zāi)事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是嚴明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程,職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達到100%;三是提升安全生產(chǎn)標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動,關(guān)注員工思想動態(tài)、關(guān)心員工疑惑疾苦、關(guān)愛員工生活工作,確保穩(wěn)定。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標。
一、老客戶的回訪和溝通。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
二、新客戶的開發(fā)。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
1、3—4月份,第一個工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
5、制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三、建議。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
一、檢討與愿景。
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷。
活動方案。
對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年。
合同。
額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年。
如下:
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
在即將迎來的xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)。
工作報告。
外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
一、項目背景。
中國人愛吃餃子,除了它多樣的口味外,更主要的原因,是餃子在幾千年的發(fā)展過程中,已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食品。
樣子很相似。尤其是在過年的時候,辭舊迎新之際,一家人團圓吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以增加財富,可以過上更好的日子。那么,更重要的是因為餃子它是包餡的,餡里頭可以包進去各種各樣的吉祥的。比如說,人們結(jié)婚的時候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。
小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意,使它和中國傳統(tǒng)風(fēng)俗有了千絲萬縷的聯(lián)系。自古以來,民間就有許多吃餃子的習(xí)俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關(guān)于餃子的由來也有許多的傳說。
雖然只是傳說故事,但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區(qū)老百姓的習(xí)俗。冬至之后是數(shù)九寒天,一年中最冷的日子要來了。老人們常說,這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅(qū)走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。
二、指導(dǎo)思想。
將這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過多年的研發(fā),不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,用專門設(shè)計的泡菜機械設(shè)備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。
因此,一經(jīng)上市定會受到了消費者的青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品,而成為一年四季隨時可吃的佳肴,定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。
此項目研發(fā),不但考慮了廣大消費者的利益,而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低,回報率較高,發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元,而成本不過百分之三十。又如,日營業(yè)額在20xx元左右的餐廳,日銷售泡菜近3公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬噸計算,(自做的每年產(chǎn)量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達15萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。
此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點,給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報,也給消費者帶來不少的驚喜和口福。
三、資金投入。
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。
2、流動資金3萬元。
3、前期籌建金1萬元。
4、包裝物3萬元。
5、市場推廣(營銷費用)2萬元。
6、不可預(yù)見費2萬元。
四、主要任務(wù)和步驟。
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發(fā)展。原則:銷售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。
(三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)。
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進入龍頭店,帶動二級店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網(wǎng)絡(luò),并細分好渠道和市場。
3、逐步推廣市場,擴大市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5、進一步把市場細分做透,擴展和延深,并適時推出新產(chǎn)品。
五、效益分析。
(一)年產(chǎn)量:約150噸。
(二)年產(chǎn)值:約210萬元(按售價每斤7元計)。
(三)年純利潤:約人民幣100萬元。
(四)純利率:約50。
六、項目所需其它條件。
人員:10人。
廠房:100平方米以上。
水:t/h。
電:20kw。
七、風(fēng)險預(yù)測。
此項目屬于現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)。
特點:研發(fā)期長,技術(shù)含量較高,自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒,從而能夠保持強有力的競爭力。
結(jié)論:固定資產(chǎn)投入較小,風(fēng)險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少,見效較快,并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場、壟斷的利潤,這種利好的局面。
八、產(chǎn)品發(fā)展設(shè)想。
1、一個企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,并立于不敗之地,離不開四個要素。即:營銷、資金、技術(shù)、團隊使之形成一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺及保證。具備了資源的同時要突出一個“快”字,快速占領(lǐng)市場,可避免一些不必要的競爭和消耗。
2、以上所述產(chǎn)品系面對中檔消費群體。面對目前國內(nèi)城市的市場狀況,把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價格,不失為明智之舉。
3、宜采用多個雞蛋放在多個籃子中的策略。使其產(chǎn)品品種、規(guī)格、口味等呈多樣化,從而形成強有力的市場沖擊力,并可獲得豐厚利潤回報。
一、合肥醫(yī)療市場總分析。
近2年來,由于國家對醫(yī)療機構(gòu)的嚴格控制,從民營醫(yī)療機構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機構(gòu)的檢查,致使合肥市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫(yī)院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫(yī)院開展的“免費體檢”活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。
4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當(dāng)激烈!
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析。
我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫(yī)院的經(jīng)營,從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。
1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。
4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。
三、其他醫(yī)療機構(gòu)市場操作解析。
在合肥的醫(yī)療機構(gòu)中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部,并且花大力氣去進行市場公關(guān)工作。同時,在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:
1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進行報銷結(jié)算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場咳嗽倍莢5—7人左右,市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機構(gòu)紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、我院市場操作解讀。
我院市場部是合肥醫(yī)療機構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:
1、市場部團隊建設(shè)院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。
3、市場開拓公關(guān)費用公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導(dǎo)致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!
五、醫(yī)院門診量提高操作方式。
本院地處十里廟,是蜀山區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有合肥市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:
1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。
3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。
4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
六、醫(yī)院外圍市場營銷方式。
醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達到增加手術(shù)量的目的。
1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負責(zé)人,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。
2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關(guān),不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
工作人員計劃篇九
1、01日——05日:銀行日記賬錄入及對賬;做其他應(yīng)收應(yīng)付款表格,處理職工借款確認。
2、06日——24日:審核開票內(nèi)容并開具運輸及貨代發(fā)票(北方物流)25日——26日:審核司機的費用憑證,錄入財務(wù)系統(tǒng),做報銷明細表格,并結(jié)賬。
3、27日——31日:開具剩余的運輸及貨代發(fā)票;與網(wǎng)上銀行系統(tǒng)比較,及時做好銀行單據(jù)的錄入。
4、每天處理現(xiàn)金的收與付,并于當(dāng)日錄入財務(wù)系統(tǒng),做到日清日結(jié)。
5、每天處理辦公用品的發(fā)放工作。
6、每天訂制職工的午飯及現(xiàn)場加班人員的晚餐。
7、每星期三付款(外聯(lián)發(fā)與北方),每星期一、三、五上海銀行外高橋支行、建設(shè)銀行外高橋支行拿銀行回單,領(lǐng)取備用金,并及時錄入財務(wù)系統(tǒng)(外聯(lián)發(fā)與北方)每星期訂購一次辦公用品,每月做好盤存工作。
8、不定時的處理公司職員的名片、結(jié)匯等工作,并處理外聯(lián)發(fā)工會的現(xiàn)金及銀行的收與付工作。
在本年度工作中,我能做到下面幾點:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無透支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審查核算(發(fā)票報銷單上必須有經(jīng)手人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
1、力爭做到當(dāng)天事當(dāng)天結(jié)。
2、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算3、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育(每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育),學(xué)習(xí)和掌握新的財務(wù)知識。
1、望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財務(wù)報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債表、損益表等,但只有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,因此想多學(xué)習(xí)一些財務(wù)的實際操作技能,希望以后能對公司的工作有所幫助。
2、希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年xx月、xx月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能考慮到我的工作和對公司的貢獻,為我提供應(yīng)有的福利。
3、在工作之外的時間,抽出時間盡快把日語學(xué)好。
工作人員計劃篇十
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于招商引資一下三年目標任務(wù)的要求,進一步強化“項目為王”的理念,迎難而上,強勢推進。一要強化項目招引力度。全系統(tǒng)招商引資工作我是第一責(zé)任人,各位領(lǐng)導(dǎo)班子成員是直接責(zé)任人,各部門主要負責(zé)人是具體責(zé)任人。全系統(tǒng)干部職工要充分挖掘人脈資源,廣泛聯(lián)系,收集信息。各科室、各直屬單位要密切配合,同頻共振,心往一處想,勁往一處使,真正形成“眾人劃槳開大船”的局面。二要強化項目推進力度。要加快華和智能叉車項目的推進速度,盡快完成開工前期各項準備工作,對于項目推進過程中出現(xiàn)的困難和問題,要及時提請區(qū)委、區(qū)政府研究解決,努力做到重點問題有攻克辦法,難點問題有化解方案,確保項目按序時穩(wěn)步推進。三要強化項目服務(wù)力度。進一步完善項目幫辦服務(wù)機制,抽調(diào)專職人員負責(zé)在建項目的幫扶服務(wù)。要切實做好已開工建設(shè)項目淮旺工貿(mào)有限公司的跟蹤服務(wù),加強與住建、規(guī)劃、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)溝通,及時有效地辦理項目建設(shè)過程中的各項審批手續(xù),確保項目早竣工、早投產(chǎn)、早達效。
一要落實積極就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。用好用足新一輪就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,優(yōu)化就業(yè)資金支出結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮就業(yè)資金引導(dǎo)作用。突出抓好高校畢業(yè)生和結(jié)構(gòu)調(diào)整下崗失業(yè)人員“兩個重點”,確保兜住“就業(yè)底線”。實施“專項幫扶、精準幫扶”,推進失業(yè)保險援企穩(wěn)崗政策長效化、普惠化。統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)就業(yè)困難人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、退役士兵、殘疾人等群體就業(yè),支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。二要加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。深化創(chuàng)業(yè)型示范城市建設(shè),重點實施四類人員創(chuàng)業(yè)計劃,推動創(chuàng)業(yè)政策向大學(xué)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等群體傾斜,放大擔(dān)保貸款政策和創(chuàng)新獎補政策的普惠效應(yīng),努力實現(xiàn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款規(guī)模達1000萬元。全面推進創(chuàng)業(yè)載體建設(shè),今年力爭建成1個區(qū)級農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、1個區(qū)級電商創(chuàng)業(yè)基地,成功申報1個省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、1個市級創(chuàng)業(yè)基地。三要加強職業(yè)技能培訓(xùn)。落實重點人群免費接受職業(yè)培訓(xùn)政策,培養(yǎng)更多高素質(zhì)技能勞動者。組織實施技能振興行動,重點抓好農(nóng)民工職業(yè)技能提升培訓(xùn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)、在崗勞動者素質(zhì)提升培訓(xùn)等專項計劃,促進更多勞動者技能就業(yè)。
一要全面實施全民參保登記計劃。推進“五險合一”征繳模式,努力做到應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收。推動農(nóng)民工、進城落戶農(nóng)民納入城鎮(zhèn)社會保險體系,做好公務(wù)員及參公單位工作人員參加工傷保險工作,幫助困難群體參保續(xù)保。二要完善基本社會保險制度。積極穩(wěn)妥推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革,確保制度并軌平穩(wěn)有序。扎實推進醫(yī)保支付方式改革,完善病種分值結(jié)算辦法和居民醫(yī)保大病保險政策。創(chuàng)新醫(yī)保首診醫(yī)院選擇方式,建立切合民意的轉(zhuǎn)診制度。三要統(tǒng)籌提高待遇標準。調(diào)整機關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平,提高城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標準。調(diào)整醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診支付比例,城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費用基金支付比例分別穩(wěn)定在80%和66%左右,提高工傷保險待遇水平。四要提升管理服務(wù)水平。繼續(xù)加強城鄉(xiāng)綜合便民服務(wù)站(點)建設(shè),讓城鄉(xiāng)居民享受家門口的人社公共服務(wù)。進一步豐富“指尖上的社?!狈?wù)內(nèi)涵,使社會保險費征繳經(jīng)辦模式更為便民。著力優(yōu)化養(yǎng)老、醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移接續(xù)工作流程,暢通流動就業(yè)人員社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。
一要多渠道多措施廣納賢才。加強與高等院校、區(qū)域性人才市場合作,組織重點企事業(yè)單位赴外招聘高層次緊缺人才。深入實施外國專家和留學(xué)回國人員引進項目,逐步形成高層次專家互帶互引格局。二要健全人才評價機制。完善職稱評審和職業(yè)資格證書制度,打破人才身份、學(xué)歷、資歷限制。推進企業(yè)技能人才自主評價機制,進一步發(fā)揮企業(yè)對技能人才培養(yǎng)、使用的主體作用。三要優(yōu)化人才服務(wù)體系。加強領(lǐng)軍人才、高端人才創(chuàng)業(yè)支持,發(fā)揮博士后青年人才生力軍作用。加強高校畢業(yè)生見習(xí)基地建設(shè),年內(nèi)力爭將**醫(yī)院打造成省級見習(xí)基地。繼續(xù)實施專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程,提升專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)新能力。
一要加強公務(wù)員隊伍建設(shè)。推進公務(wù)員、參照公務(wù)員職務(wù)與職級并行,開展參公事業(yè)單位人員登記工作。提高公務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量,不斷提升隊伍整體素質(zhì)。二要加強事業(yè)單位人事管理。推進崗位管理和人員聘用制度全面入軌,探索更加符合事業(yè)單位實際需求的'招聘方式方法。配合做好農(nóng)村醫(yī)學(xué)生和鄉(xiāng)村師范生免費訂單定向培養(yǎng)工作,提高事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化水平。三要加強人事考試管理。推進人事考試協(xié)調(diào)機制建設(shè),完善考試考務(wù)制度體系,切實做到公開招聘崗位設(shè)置科學(xué)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、監(jiān)督管理嚴格。以考試安全為首要目標,不斷提高人事考試科學(xué)化水平。四要完善機關(guān)事業(yè)單位工資制度。調(diào)整機關(guān)事業(yè)單位基本工資標準,加強公務(wù)員津貼補貼和事業(yè)單位績效工資的規(guī)范管理,指導(dǎo)事業(yè)單位制定分配辦法。
一要加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)。開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)和園區(qū)創(chuàng)建。健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制,穩(wěn)步提高勞動合同簽訂率。二要強化勞動保障監(jiān)察。加強對重點行業(yè)和重點企業(yè)監(jiān)控,對用人單位實施分類監(jiān)管。全面提升勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理水平,探索建立投訴舉報高效處理新機制,從根本上解決拖欠農(nóng)民工工資問題。三要提升調(diào)解仲裁和信訪工作水平。充分發(fā)揮省級示范仲裁院調(diào)處功能,加強勞動人事爭議仲裁電子化、效率化、標準化、服務(wù)化、預(yù)防化“五化”建設(shè),進一步深化爭議仲裁進園區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)“三進”工作法。注重把握群眾工作特點,做好矛盾排查,穩(wěn)慎解決信訪突出問題。
一要全面落實從嚴治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求。鞏固深化“三嚴三實”專題教育成果,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加大政務(wù)公開力度,加強工作推進督查,推動各項工作落地生根、取得實效。嚴格落實“兩個責(zé)任”,認真履行“一崗雙責(zé)”,切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴格執(zhí)行廉潔自律準則和紀律處分條例,切實加強對就業(yè)資金、社保基金、事業(yè)單位人員招錄、職稱評審、職業(yè)技能鑒定等重點領(lǐng)域的監(jiān)管。二要全面加強服務(wù)型黨組織建設(shè)。切實將基層黨組織的工作重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾上來,進一步簡政放權(quán),創(chuàng)新公共服務(wù)方式。推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與人社工作有機融合,大力推行oa辦公系統(tǒng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在窗口單位積極推行綜合柜員制,加強基層平臺工作人員業(yè)務(wù)輪訓(xùn),提高經(jīng)辦人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,打造窗口服務(wù)品牌。三要全面加強人社法治工作。貫徹依法行政要求,落實權(quán)力清單、責(zé)任清單制度,公正文明執(zhí)法,維護社會穩(wěn)定。同時,還要統(tǒng)籌做好扶貧壯村、組織人事、信息宣傳等各項工作。
工作人員計劃篇十一
為了進一步加強軍民團結(jié),鞏固軍民的魚水之情,更深入持久地開展擁軍優(yōu)屬工作。_社區(qū)結(jié)合轄區(qū)具體情況?,F(xiàn)制定了_年擁軍優(yōu)屬工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的十九大精神為指導(dǎo),努力做好“擁軍優(yōu)屬”的各項工作,促進我辦事處“擁軍優(yōu)屬”工作的新發(fā)展。
二、方法步驟。
擁軍優(yōu)屬、擁政愛民是我黨我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),是社會主義建設(shè)事業(yè)的根本保證,在新形式下,要不斷完善擁軍優(yōu)屬工作,做到:計劃、制度、措施落實,認真貫徹執(zhí)行各項優(yōu)撫政策,本著“一切為軍人服務(wù)”的宗旨,做到:切實為軍人、軍人家屬辦實事。
三、具體措施。
1、充分運用多種宣傳陣地作用,廣泛開展宣傳教育工作,讓更多的人認識到,人民軍隊在社會主義建設(shè)和改革開放中所發(fā)揮的作用。同時宣傳國防教育知識、征兵知識。增強廣大居民群眾的國防意識與廣大青年依法服兵役的自覺意識。
2、組織轄區(qū)青少年、團員以及進城就業(yè)農(nóng)民青年參加由街道舉辦的與武裝部軍民共建活動,形成愛軍、擁軍、學(xué)軍的良好社會風(fēng)尚。
3、在“春節(jié)”、“八一”節(jié)期間對轄區(qū)內(nèi)的軍烈屬進行走訪慰問。準確掌握、了解轄區(qū)軍烈屬門的生活、工作情況,并幫助他們解決實際困難。并對有困難的軍人家屬進行經(jīng)常性的服務(wù)。
4、完成區(qū)“雙擁”辦公室安排的各項工作。
雙擁工作在基層,關(guān)鍵在于落實。_社區(qū)將通過整合軍地資源,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,構(gòu)筑強軍惠民的雙擁文化工程。為慶祝我社區(qū)與軍區(qū)政治部警衛(wèi)連雙擁共建__周年,社區(qū)將與軍區(qū)政治部警衛(wèi)連、司令部警衛(wèi)營、__消防中隊制定雙擁共建計劃。同時,我們準備從以下幾個方面開展雙擁工作:
在形式上,首先做好雙擁宣傳。緊緊圍繞深化國防教育,宣傳雙擁事跡,凝聚軍心民心。充分利用報紙、標語、橫幅、海報等載體,從“榮譽篇、教育篇、傳統(tǒng)篇、活動篇”幾個篇章進行30周年共建的宣傳。使__年來雙擁共建的感人事跡深入人心。
在實質(zhì)上,我們準備著力打造以下幾個方面,進一步提升社區(qū)雙擁工作的質(zhì)量。
1、打造“雙擁文化沙龍”,著力打造幾個雙擁文化品牌。
一是“軍民講壇”,創(chuàng)建的“軍民講壇”以每季一講、軍政干部講、百姓名人講為模式,開展了多期有關(guān)公民道德、黨性培養(yǎng)、國防教育等方面的講座,深受軍民的喜愛。下一步將廣泛發(fā)動媒體力量,將這一品牌推廣出去并結(jié)合老百姓喜愛的傳統(tǒng)名俗邀請專人前來講授。
二是打“智力擁軍”牌,與警衛(wèi)連官兵一起舉辦知識競賽、趣味運動會等并依托黨員遠程教育平臺,舉辦影視文化節(jié),播放軍旅電影,陶冶軍民情操。
三是在傳統(tǒng)節(jié)日來臨之際,舉辦多場軍民聯(lián)歡會,突出“文藝擁軍”的特點,有意向組建一支“軍民合唱團”,豐富社區(qū)文化娛樂的舞臺。
四是開放社區(qū)閱覽室共部隊官兵閱讀,努力打造學(xué)習(xí)型軍營。
2、結(jié)合社區(qū)品牌項目,打造“軍營助殘”和“軍徽映夕陽”兩個軍愛民項目。不定期邀請官兵參與社區(qū)殘疾人庇護工場的建設(shè),以義工服務(wù)的形式義務(wù)為殘疾人來料加工出一份力。繼續(xù)擴大“軍徽映夕陽”的影響力,讓部隊官兵與社區(qū)孤寡老人,特別是殘疾人中的孤寡老人進行結(jié)對幫扶。利用部隊資源優(yōu)勢,開展假期學(xué)生進軍營活動,從小培養(yǎng)孩子們的國防意識和守紀意識,形成“教育擁軍”的良好氛圍。
3、開辟“軍嫂關(guān)愛室”,接待從五湖四海來南京的軍嫂們,結(jié)合勞動保障就業(yè)信息的發(fā)布,為他們提供合適的就業(yè)崗位,并根據(jù)個人需要,開展崗前培訓(xùn),提升軍嫂們就業(yè)的競爭力以解官兵們的后顧之憂。
4、做好部隊節(jié)日慰問,讓部隊官兵們感受到來自第二故鄉(xiāng)的溫暖。
社區(qū)將在今后的工作中繼續(xù)探索雙擁工作的新思路、新模式,本著“軍民融合,互惠互利”的原則,以雙擁文化建設(shè)凝聚軍民心,激勵斗志,發(fā)揮意識形態(tài)的影響力、感召力,對廣大軍民思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素養(yǎng)進行全面塑造。努力創(chuàng)造有區(qū)域性、民族性的軍地文化特色。
工作人員計劃篇十二
xx年,將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財務(wù)部的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在xx年的工作進行了認真仔細的規(guī)劃,為企業(yè)xx年度完成3萬臺洗衣機做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
包括及時做帳,認證,開票,按時結(jié)賬,按時向稅務(wù)部門報稅及時出據(jù)財務(wù)報表(應(yīng)收,應(yīng)付。預(yù)付帳賬款等)每月10號之前送達總經(jīng)理及相關(guān)部門。積極協(xié)調(diào)稅務(wù)及銀行的關(guān)系,積極編制貸款用的資料等。
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年,我將進一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
在自己的工作崗位上,及時準確的做好成本核算(預(yù)算)和實際成本的核算,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
及時將上年度的財務(wù)資料清點封存到財務(wù)檔案室,每個月結(jié)完帳及時打印憑證和財務(wù)資料以便存檔。
通過溝通和交流,配合采購部查賬和對賬,外貿(mào)部催繳報關(guān)單等,才能達到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務(wù)管理來說是一個大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強應(yīng)急管理的研究,積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進行。
xx年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真的完成每一項任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
工作人員計劃篇十三
今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
工作人員計劃篇十四
為了能更好的實施安全生產(chǎn)計劃,根據(jù)往年景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗教訓(xùn),結(jié)合工作實際,并制定20xx年景區(qū)安全生產(chǎn)工作實施方案,具體內(nèi)容如下:
認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作,為景區(qū)健康、快速發(fā)展,提供良好的安全保障。
由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo),景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由景區(qū)管理處、××警務(wù)區(qū)、××保衛(wèi)科三方相關(guān)負責(zé)同志組成,其中組長1名,副組長2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進一步細化,明確分工,將責(zé)任落實到具體個人。
1、例行檢查和重點檢查相結(jié)合,確保安全檢查常態(tài)化,及時發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險源。每周一次例行安全檢查,重點檢查地宮、寺院各殿堂等重點消防部位,檢查消防配套設(shè)施是否可用,消防通道、逃生通道是否暢通?!拔逡弧?、“十一”“春節(jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動前,制定活動安全應(yīng)急預(yù)案,對景區(qū)進行全面的安全檢查,將對寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營店鋪、各在建工程進行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查,在安全檢查中,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險源,要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改責(zé)任人、整改期限,直至安全隱患和危險源消除。
2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識的教育培訓(xùn),進一步提升其安全意識;逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺賬,做到資料完整、規(guī)范,數(shù)據(jù)翔實準確,不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳,在景區(qū)營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
3、開展安全應(yīng)急演練,提升景區(qū)防火、防災(zāi)能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務(wù)區(qū)全體人員、各經(jīng)營業(yè)戶、寺院各堂口負責(zé)人開展景區(qū)安全應(yīng)急演練。演練內(nèi)容重點是防火、防災(zāi)、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次,屆時將邀請消防、衛(wèi)生等部門參與。
工作人員計劃篇十五
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以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),在學(xué)校黨支部、校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)全面貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神,進一步明確學(xué)校工作“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發(fā)展,進一步強化后勤內(nèi)部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實處,使后勤工作在規(guī)范化、制度化、社會化方面再有新突破,再上新臺階。
二、工作目標。
在學(xué)校黨支部、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體后勤人員的共同努力,進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)社會化、后勤工作規(guī)范化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果,進一步借助發(fā)揮競爭、激勵的用人制度的驅(qū)動作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度,落實崗位職責(zé)制,強化各項服務(wù)的過程管理,同時加大檢查力度,細化考核標準。進取探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷,逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續(xù)強化后勤員工素質(zhì)教育常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),逐步實現(xiàn)后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,進取努力開源節(jié)流,爭取資金,為開通南北大門做準備。
三、主要工作及措施。
(一)強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
真正以主人翁的姿態(tài)投入自我的工作,凝心聚力,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,進一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平,以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。進一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨,堅持管理育人、服務(wù)育人的方向,繼續(xù)發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),勤奮踏實工作,關(guān)心愛護學(xué)生,努力爭作奉獻。
進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位職責(zé)制。在上學(xué)年對后勤各項制度修定的基礎(chǔ)上,進一步細化崗位職責(zé)、工作量考核。細化各環(huán)節(jié)的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責(zé)明確,考核對照有標準,以便相互監(jiān)督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,繼續(xù)建立總務(wù)后勤工作日志,認真記載,設(shè)立意見箱,理解師生監(jiān)督。經(jīng)過檢查評比為綜合考核積累材料。
(二)切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強學(xué)校的財物管理,尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。
進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物,進出庫手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)電子管理程序,做到一物一卡齊全,數(shù)量、價格準確,保管職責(zé)到人。
繼續(xù)按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度,對02級新生定人定桌(學(xué)生姓名刻印到桌上)一包三年,桌跟人走,把公物的損壞維修、賠償與班級考核評比掛鉤。
2、抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理,異常是抓好衛(wèi)生保潔周活動。
本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上,切實加大學(xué)校各班保潔區(qū)的管理力度,加強督查,加強班級衛(wèi)生保潔勞動周活動的組織和指導(dǎo),細化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔,同時經(jīng)過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護學(xué)校一草一木的輿論氛圍,進取開展美化學(xué)校,亮麗學(xué)校的活動,把創(chuàng)立禮貌學(xué)?;顒雍土己玫男l(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視學(xué)?;ú莨芾恚m時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學(xué)校中心工作,進取做好學(xué)校南北大門開通前的準備工作。
3、加強食堂、商店、校辦工廠的領(lǐng)導(dǎo),重點是衛(wèi)生、質(zhì)量的督查。
繼續(xù)抓好食堂窗口單元承包職責(zé)制的運作,在經(jīng)過2年后勤食堂服務(wù)社會化試驗取得成功的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)、創(chuàng)新、力求在運作中逐漸完善,認真抓好各窗口各商店的管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,組建好伙委會和師生各方面參加的衛(wèi)生質(zhì)量督查小組,并定期不定期開展活動,征求意見及時反饋信息意見和要求。認真抓好食堂衛(wèi)生工作,督促、協(xié)助司務(wù)長落實衛(wèi)生包干區(qū)域,職責(zé)到人,量化考核。抓好校辦企業(yè)的管理,使之守法經(jīng)營,提高效益。
(三)進一步加強開源節(jié)流的工作,管好用好學(xué)校的每一點財力、物力。
1、重點抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎(chǔ)上,加大檢查力度,確保措施落實到位,使獎懲職責(zé)制的兌現(xiàn)落到實處,真正體現(xiàn)獎懲分明,同時加強對學(xué)校各方位、各部門用水用電的計量、收費管理,做到誰使用、誰負擔(dān)。
2、抓好購物管理,本著對校長忠誠的原則,在各方面管好用好每一點錢,每一筆錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),同時抓好庫存物資的管理,減少庫存數(shù)量,避免積壓資金。
3、綠化管理繼續(xù)實行自管為主的方針,平時的工作,能后勤人員自我做的,盡可能自我解決,減少民工支出。
工作人員計劃篇十六
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在x年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。
根據(jù)精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為x年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
在這個月的工作中,我決定將自己的目標定的比平常高一點。我明白,這段時期既是機會也是風(fēng)險。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番,而目標,就是保險銷售的市場!
我明白自己的決定是有些突然,但是未來正是因為把握機會才會改變,如今,機會在眼前,我不能放棄,更不能逃避!我必須在這里一轉(zhuǎn)自己的局勢,將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補上!更要超越過去!
這次的機會以及的給自己定下的高目標給了我很大的信心和動力。為此,在工作中,我更要嚴謹?shù)娜プ龊谩?/p>
首先,我要整理好過去客戶的資料,在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜訪,加強聯(lián)系,并借此機會為新的保險產(chǎn)品做好推銷工作。
其次,對于新客戶的尋找也不能落后,主要的一部分可以通過老客戶的推薦,但也不能少了自己去尋找新的客戶。這些的問題過后,相信需要保險的潛在客戶會增加不少,為此我也要加緊自己的腳步,避免被同行捷足先登。
在工作前我要先對客戶的想法做好準備,針對客戶想要什么,為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎(chǔ)的問題,我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情況做好調(diào)查,并及時的分析,做好準備,這樣才能大大的提升成交幾率。
面對現(xiàn)在的新形勢,信息的交流是必不可少的,為此,和幾位要好的同事互相交換信心,互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集,更要看的.廣泛,和同事之間一同商討,將這珍貴的一個月牢牢的把握!
工作人員計劃篇十七
后勤工作是學(xué)校整體工作的重要方面,是學(xué)校一切工作展開的重要基礎(chǔ)?,F(xiàn)實經(jīng)費十分緊張的情況下,學(xué)校要生存,整體要發(fā)展,加強后勤工作就顯得十分重要。
一、指導(dǎo)思想。
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),以教育教學(xué)為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進—步解放思想,立足于學(xué)校現(xiàn)實,著眼于長遠發(fā)展,堅持原則,開拓創(chuàng)新,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
二、常規(guī)性工作。
1、認真學(xué)習(xí)有關(guān)方針、政策及學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2、認真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進。
3、根據(jù)每年級、每班人數(shù)做好課本、簿冊發(fā)放工作。
4、對外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續(xù)加強對食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。6、對內(nèi)堅持每日巡視校園至少一次,對學(xué)校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設(shè)備等加強管理,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級等提出的報修,在最短的時間內(nèi)維修。每月兌現(xiàn)班級、寢室、處室等財產(chǎn)損壞賠償制度。
三、重點工作與目標。
(一)完善財務(wù)工作。
1、認真理財,做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴格履行財務(wù)手續(xù),做好各種帳目,并定期向教師公開學(xué)校財務(wù)運行情況,自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費,確保各項資金按時足額到位,決不超標準收費,不搭車收費,自覺接受社會監(jiān)督。
3、合理開支,確保學(xué)校各項工作正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校生產(chǎn)性開支由學(xué)校提出方案,由學(xué)區(qū)中心校審批,學(xué)校統(tǒng)一購買。嚴格控制非生產(chǎn)性開支。學(xué)校重大開支須提請學(xué)校校委會討論通過,報學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、明確職責(zé),嚴格手續(xù)。學(xué)校各項開支報銷發(fā)票時,必須執(zhí)行如下程序:當(dāng)事人簽證,主管領(lǐng)導(dǎo)核實,校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊,無計劃開支。絕對堅持校長“一支筆”審批制度。
5、強化學(xué)校資金管理,控制學(xué)校資金外流,學(xué)校資金不挪用,不借出。6、針對學(xué)校面臨生存與發(fā)展,同時還要逐年償還債務(wù)。
(二)財產(chǎn)財物。
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時之需。
2、學(xué)校財物實行“誰使用、誰保管、誰負責(zé)”的管理制度,領(lǐng)物登記簽名,還物消號,防止財產(chǎn)流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產(chǎn)由各班主任、負責(zé)人落實責(zé)任。每期開學(xué)時維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關(guān)問題及時處理,損壞、遺失公共財物的由各負責(zé)人及時賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負責(zé)。
4、處室、實驗室財產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書室財產(chǎn)均由各負責(zé)人落實責(zé)任,要有一式兩份的登記冊,一份交學(xué)校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責(zé)任人負責(zé)。
5、學(xué)校財產(chǎn)自然損壞、損失的由財產(chǎn)保管員寫出書面報告,由總務(wù)處核實,報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產(chǎn)開學(xué)初清點到班,包管一年,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價賠償或購買、修理還原,學(xué)年結(jié)束,班主任會同學(xué)校清點。
7、學(xué)校所發(fā)物品,學(xué)年結(jié)束清收,爭取循環(huán)使用。
(三)加強校園規(guī)范化建設(shè),不斷改善辦學(xué)條件。
1、在基礎(chǔ)建設(shè)方面,本年度的努力方向是徹底廉價采買。
2、協(xié)助校長搞好學(xué)校硬化,綠化、美化工作。
3.本著少花錢,多辦事,辦好事的'原則,實事求是,注重實效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。
(四)食堂工作。
1進一步完善食堂管理制度。使之制度化、科學(xué)化。
2加強食堂人員的培訓(xùn),力爭是每位工作人員服務(wù)到位。
3進一步完善營養(yǎng)餐管理,真正體現(xiàn)既營養(yǎng)又讓學(xué)生均衡發(fā)展。4嚴禁食堂采購制度,一切按上級有關(guān)精神和學(xué)區(qū)中心校的指示去做,對食堂的所有開支必須請示學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),批準后方可采購,杜絕我行我素現(xiàn)象。
5加大食堂管理力度。千方百計的調(diào)理好師生一日三餐讓師生全身心的投入到學(xué)習(xí)和工作中去。力爭打造一流的食堂。
(五)舍務(wù)工作。
1進一步加強舍務(wù)工作管理。
2鑒定責(zé)任書把每個樓層的衛(wèi)生,物品都落實到每一個人,處處有人抓,事事有人管。
《后勤人員個人工作計劃》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
6帶領(lǐng)舍務(wù)教師去別的學(xué)校參觀學(xué)習(xí),取長補短使我校的舍務(wù)工作再創(chuàng)佳績。
一、指導(dǎo)思想:
2017年是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司2017年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
2、以職工公寓管理為重點,完成2017年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較2017年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保2017年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2017年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按照公司2017年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,2017年我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
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工作人員計劃篇十八
一、抓宣傳,營造良好氛圍。20xx年,繼續(xù)以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工程”為契機,進一步加大場鎮(zhèn)管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,讓居民充分認識到城管工作的重要性,認識到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理給大家?guī)淼膶嵒?。讓更多的居民樹立“整治環(huán)境人人參與,美化城市家家受益”的理念,自覺融入到場鎮(zhèn)管理工作中來。
二、突出重點,提高集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。嚴格車輛臨時停放制度,加大對亂停亂放車輛有序停放的管理力度,開創(chuàng)車輛停放有序的新局面。在鞏固好20xx年整治成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大場鎮(zhèn)“臟、亂、差”的整治力度,重點抓好以占道經(jīng)營、流動攤點、車輛亂停亂放、居民不按規(guī)定時間和地點投放垃圾等為主要內(nèi)容的集鎮(zhèn)容貌、環(huán)境衛(wèi)生及交通秩序?qū)m椫卫?。做好“三二一”工程迎檢準備。
三、加強對主要街道和主要道路衛(wèi)生檢查力度,著力解決公路沿線一直以來環(huán)境衛(wèi)生差、整治衛(wèi)生難的問題。
四、人員分工:負責(zé)主持城管辦主要事務(wù),場鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)實施建設(shè)和村鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理硬件建設(shè);負責(zé)城管辦日常事務(wù),城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理軟件資料收集、歸檔。
工作人員計劃篇十九
1、分發(fā)課本、薄冊,備齊開學(xué)所需辦公用品。
2、做好辦公室、教室飲水機的消毒工作。
3、統(tǒng)計在校午餐人數(shù),收取午餐費。
4、召開食堂工作會議,強化安全與衛(wèi)生意識。
6、上交學(xué)校申報校園(校舍)規(guī)范化管理計劃。
7、校園設(shè)施設(shè)備安全檢查。
1、各室器材檢修、查漏補缺完善器材添置計劃。
2、做好學(xué)校食堂會計核算、報表編制及上報工作。
3、迎接縣教育系統(tǒng)財政票據(jù)管理、使用情況以及現(xiàn)金管理的專項檢查。
4、協(xié)助校長室做好學(xué)校綠化改造工程的掃尾工作。
1、做好處置報廢、報損學(xué)校固定資產(chǎn)等物資的前期核對工作。
2、校舍、教育裝備等設(shè)施設(shè)備檢修維護。
3、完善校產(chǎn)登記臺帳資料,規(guī)范和強化校產(chǎn)管理。
1、慶“六一”,做好后勤保障工作。
2、做好食堂安全衛(wèi)生自查工作,迎接教育局中小學(xué)食堂安全衛(wèi)生工作互查。
3、各室器材檢修、查漏補缺,做好下學(xué)年度學(xué)校器材征訂添置的準備工作。
4、各班、各室財產(chǎn)檢查回收,做好學(xué)校固定資產(chǎn)的整理和登記工作。
5、做好學(xué)校暑假維修情況的摸底統(tǒng)計工作,擬訂好暑假學(xué)校維修計劃。
1、安排好學(xué)校暑假護校值班工作,確保校園安全。
2、完成本學(xué)期學(xué)校總務(wù)后勤工作總結(jié)。
3、落實學(xué)校暑假維修的具體工作。
工作人員計劃篇二十
做了三年出的護理工作,深深體會到了做護理鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的辛苦,也正因為如此,所以我們這個職業(yè)被譽為“白衣天使”這樣一神圣的稱號。xx這新的一年,為了我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,以下xx護理工作計劃:。
1、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性與工作熱情。
工作人員計劃篇二十一
1、加強教師隊伍建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)水平。借助三生課堂活動平臺,助力本校高效課堂建設(shè)。
2、認真執(zhí)行國家課程計劃。抓好教學(xué)常規(guī)管理,爭取全區(qū)常規(guī)教學(xué)檢查評估位于片區(qū)前列。
3、繼續(xù)抓好小課題研究的實施工作,結(jié)合本校實際,搞好校本研修,并能取得一定成果。
4、抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,增強執(zhí)行力度,抓好周測試工作的落實,依考促教,確保教學(xué)質(zhì)量提升。試行假日作業(yè)用卷紙代替辦法。
5、抓好教研組工作,把教研組的研修活動與教師成長、學(xué)生成績提升有機結(jié)合,提高工作的時效性。
6、全員參與"三生"課堂模式研討課活動,力爭今秋各備課組在區(qū)組織的優(yōu)秀論文評選活動中,都能取得優(yōu)異成績,每組都有佳作產(chǎn)生。
7、加強"三名"工作室建設(shè),發(fā)揮"名教師""名班主任"的引領(lǐng)、幫扶作用。
8、力爭七、八、九年級全區(qū)統(tǒng)考成績進入前十名。
9、繼續(xù)做好考風(fēng)考紀建設(shè),向嚴格的考風(fēng)考紀要質(zhì)量。
10、做好新進或青年教師的幫扶工作,繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)包?;顒樱屇贻p教師盡早成為教學(xué)能手、強手。
11、做好黃鶴美育節(jié)兩個參選節(jié)目的編排工作。即抓好柳編工作坊的活動看展,和詩詞朗誦活動。
12、以11月份區(qū)教研室對我校常規(guī)檢查為契機,促使我校教學(xué)常規(guī)上一個新臺階。
(一)落實德育常規(guī),堅持立德樹人,踐行社會主義核心價值觀。
1、加強課程教材建設(shè),形成國家課程、地方課程、校本課程三級課程體系,充分發(fā)揮各級課程的育人功能。嚴格執(zhí)行課程課時設(shè)置標準,加強課程計劃管理,開齊課程,開足課時,尤其要扎實落實體育、音樂、美術(shù)課程及校本課程、地方課程、生命安全教育課、心理健康教育課等的開設(shè)。保證三級課程在校園落地生根。
2、加強學(xué)生品德、法治、心理健康和生命安全教育,教育學(xué)生努力做一個心靈純潔、人格健全、品德高尚的人。深化學(xué)科德育研究,改進教學(xué)方法,把思想道德教育融入學(xué)校教學(xué)各個環(huán)節(jié),融入學(xué)生學(xué)習(xí)生活各個方面。
3、繼續(xù)開展中國夢主題教育、"三愛"教育等活動,引導(dǎo)學(xué)生從小立志向、有夢想,引導(dǎo)學(xué)生理解中國道路、弘揚中國精神、凝聚中國力量,培養(yǎng)愛國主義情感。
4、"中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化"和"雙讀"教育活動(即中學(xué)"朝讀經(jīng)典?踐行社會主義核心價值觀"教育活動)。養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,拓寬學(xué)生視野,提升審美情趣,塑造健康人格,傳承中華文化。
5、開展"體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、讀書節(jié)、科技節(jié)"活動,讓學(xué)校成為富有人文底蘊、藝術(shù)氣息、運動活力和科學(xué)精神的和諧校園,促進學(xué)生全面、健康、和諧發(fā)展。
6、落實《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)行為規(guī)范二十條》,加強學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育、文明禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生誠實守信、文明禮貌、遵紀守法、勤勞好學(xué)、節(jié)約環(huán)保、團結(jié)友愛等優(yōu)秀品質(zhì)。
(二)抓常規(guī),注重過程管理,增強執(zhí)行力度,確保各項工作都能落實。
1、抓好課程計劃的貫徹落實,開全、開足各類課程。落實好"安全、心理"兩大課程的開展。做好綜合實踐活動課程的落實。
2、認真落實好教師備課環(huán)節(jié)。每課時都有典型題集和教學(xué)反思等。
3、認真落實好學(xué)生兩本,特別是學(xué)生易錯題本,不流于形式。做好測試后的學(xué)生面批工作,讓不同層面的學(xué)生都得到提高。
4、結(jié)合區(qū)教研室的11月的論文評選,認真組織教師開展活動?;顒咏Y(jié)束,學(xué)校將對優(yōu)勝者給予物質(zhì)獎勵,并擇優(yōu)上報區(qū)教研室參加區(qū)內(nèi)比賽,并把各教師成績計入績效考核"比教學(xué)"中。
5、注重對重點知識、單元過關(guān)、檢測的落實。
(1)各備課組(數(shù)、外、物,化)統(tǒng)一周檢測,文字課每月至少檢測2次,認真制定統(tǒng)一的檢測時間,檢測試題,通知到教導(dǎo)處、油印室。
(2)學(xué)生有分數(shù)冊、成績分析,學(xué)生易錯題登記。
(3)學(xué)生考后,對于學(xué)生易錯內(nèi)容,教師要有補救措施,有個別輔導(dǎo)記載。
6、教研組,備課組認真開展好研修活動,活動開展得必須扎實有效,形式可以是說課、評課,可以是理論知識培訓(xùn),開展好名師幫扶活動。
7、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),年級主任認真落實好對教師的課堂監(jiān)控和教師業(yè)務(wù)內(nèi)容的周審簽等,周審內(nèi)容周一上交呂靜主任處。
8、今秋打算開展以下活動。
(1)賽課(三生課堂)。
(2)作業(yè)評比。
(3)教案書寫評比。
(4)檢測塊內(nèi)容評比。
(5)各種比武活動。
(6)四優(yōu)評選等。
各種活動按計劃開展,及時公布結(jié)果,并給與優(yōu)勝者一定的物質(zhì)獎勵。
9、結(jié)合教研室檢查提到的問題,加強整改措施,從細處入手,狠抓各種業(yè)務(wù)材料規(guī)范性,真實性,杜絕教師作假。
(三)扎實推行"三生"課堂模式,扎實做好高效課堂建設(shè)工作。
(1)引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念。
(2)發(fā)揮骨干教師的榜樣作用。
(3)每科確定"三生"課堂示范課。
(4)開展"拜師學(xué)藝"名師幫扶活動。
(5)制定切實可行的激勵機制。
(6)扎實過好三關(guān)——單元關(guān)、學(xué)年關(guān)、學(xué)段關(guān)。學(xué)習(xí)是一個日積月累、厚積薄發(fā)的過程。七年級重在習(xí)慣養(yǎng)成、夯實基礎(chǔ)知識,八年級重在學(xué)生分化期的學(xué)習(xí)引導(dǎo),九年級重在知識落實與能力提高。教師要切實減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負擔(dān),化繁為簡、化難為易,夯實"雙基",認真引導(dǎo)學(xué)生過好單元(章節(jié))關(guān),學(xué)年(學(xué)期)關(guān),確保學(xué)生圓滿完成初中學(xué)業(yè)。各校要將單元檢測及質(zhì)量分析納入常規(guī)月查,加強監(jiān)控與管理。
(7)抓好"培優(yōu)補弱"工作,做到"六定三有":定對象、定時間、定地點、定計劃、定內(nèi)容、定目標;有舉措、有檢查、有獎懲;確保學(xué)生共同進步。
(四)加強校本教研。
(2)加強教研組和班級管理團隊建設(shè)。從實際需要出發(fā),開展好各類論壇活動,轉(zhuǎn)變評價方式,由重個人向重團隊的評價方式,促進學(xué)校教學(xué)水平和管理水平全面提高,全員提升。
(3)注重特色學(xué)校建設(shè)。今秋,我校在小課題研究基礎(chǔ)上對"古詩詞欣賞"這一板塊象更深層次邁進,注重校園文化建設(shè),加強寢室文化的建設(shè)與管理,實施文化引領(lǐng)工程。
(五)有的放矢的開展好學(xué)生興趣活動。
開展好興趣活動,教師要轉(zhuǎn)變觀念,其實,學(xué)生興趣是質(zhì)量,學(xué)生愛好是質(zhì)量,學(xué)生體質(zhì)是質(zhì)量,學(xué)生分數(shù)更是質(zhì)量?;顒右▋?nèi)容、定地點、定教師,有記載,有活動評比。
(六)教研組(備課組)活動時間、地點,領(lǐng)導(dǎo)包教研組一覽表。
活動時間。
活動地點。
包組領(lǐng)導(dǎo)。
語文。
周一下午1、2節(jié)。
研修室。
王來生。
數(shù)學(xué)。
周二下午1、2節(jié)。
趙建輝。
外語。
周三下午1、2節(jié)。
呂靜。
政、史、地。
周三上午1、2節(jié)。
王小志。
理、化、生。
周四上午1、2節(jié)。
崔華來。
體、音、美。
周五上午1、2節(jié)。
工作人員計劃篇二十二
公司要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求公司工作人員要認真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合公司部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
三、用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新公司日常工作。
要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,使公司工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
以上就是我20xx年對后勤工作的計劃,在20xx年里,我會認真做好以上規(guī)劃好的事情!
工作人員計劃篇二十三
以幼兒園的整體工作計劃為指導(dǎo),以“讓幼兒擁有健康的身心,享受快樂童年”為宗旨,切實落實園務(wù)工作計劃有關(guān)精神要求,進一步樹立服務(wù)思想,繼續(xù)加強員工隊伍建設(shè),加強園資、園產(chǎn)管理,加強安全、創(chuàng)建工作,在不斷完善和規(guī)范中,為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),及時做好各項服務(wù)和臨時性的任務(wù),為幼兒園的正常運行提供強有力的后勤保障。
二、主要工作及措施。
1、創(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。
(1)營造良好的精神環(huán)境。加強園風(fēng)建設(shè),要求全體教職工互相關(guān)心,互相尊重,平等相處,常聽到禮貌用語,主班老師和配班老師配合默契,共同關(guān)心愛護幼兒,讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒。
(2)整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人,活動室及走廊做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊。
(3)對各班的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進行評比和公布,對家長開展保育、衛(wèi)生保健工作等方面的宣傳。
(4)各班要備有充足的開水,使幼兒對開水的需求得到保證。
(5)做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。
2、發(fā)揮各要素的作用,取得最好的效率和效益。
(1)后勤各崗人員要堅持服務(wù)的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,根據(jù)自己的職責(zé)做好工作。
(2)各部門充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項準備工作,購置各類辦公用品、日常用品,采取切實可行的措施,將各項復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行,提高工作效率。
(3)勤儉建園,物盡其用,財盡其效,做好供求維修工作,并進行定期、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時注意對設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修,并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護公物,避免浪費和無意義的損耗。做好期末的財產(chǎn)清點工作,建全和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。
3、加強財務(wù)管理,建立健全校務(wù)公開制度。嚴格按照上級規(guī)定的收費標準進行收費,并將收費標準向教師、家長和社會進行公布,加強透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費,在各項開支上做到精打細算,節(jié)約開支,同時,盡量爭取上級有關(guān)部門和家長的支持,共建美好家園。
4、加強膳食管理。
(1)科學(xué)的制定食譜。幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配得當(dāng),讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(2)把幼兒的健康和安全列入首位,堅決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
(3)要求廚房工作人員要保證兩點一餐的準時及保質(zhì)保量的供應(yīng)。
5、做好安全工作。
(1)強化全體教職工的安全意識,切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護的內(nèi)容。用餐點時,提醒幼兒注意餐點和開水的溫度,同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作,使每一位幼兒高高興興的來園,平平安安的回家。
(2)提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對教玩具進行自檢,排查不符合安全的教玩具,請專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施,避免意外事故。
(3)嚴格執(zhí)行晨間的檢查及全日制觀察制度,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,并作好全日觀察記錄。
三、加強食堂的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、對廚房衛(wèi)生每星期進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障。
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