通過總結,我們可以找到自己在學習和工作中的不足之處,并提出改進的方案。總結應具有易讀性和邏輯性,讀者能夠迅速理解總結的核心內容和結論。閱讀這些總結范文可以拓寬我們的思路,豐富我們的寫作素材和語言表達能力。
郵局上班的個人總結篇一
20xx年于我是緊張、匆忙而又充實的一年,回首一年來的工作,繁雜卻充實,忙碌而不失條理。一年來在公司和部門領導的關懷下及省公司各部門同事的熱情支持下,各項工作得以順利開展,現(xiàn)將20xx年度本人主要工作情況匯報如下:
一是周密規(guī)劃渠道發(fā)展。梳理當?shù)劂y行、經代機構,形成市場地圖,結合實際擬定年度工作規(guī)劃,爭取產品線政策支持,明確重點發(fā)展渠道及重點項目,積極對接新領域合作需求,梳理可與銀行互換的存款、開戶、資金等資源,制定全年渠道發(fā)展“施工圖”。
二是強抓“五化”執(zhí)行力建設。嚴格遵循“五化”工作要求,即工作目標化、目標項目化、項目工程化、工程責任化、履責考核序位化。將年度各項工作分解落實,形成項目、目標、步驟、責任人的年度工作行事歷,以“釘釘子”精神,抓好各項工作的落實。
1、前瞻性不足。
對保險中介行業(yè)前沿動態(tài)了解不夠,缺乏對行業(yè)整體發(fā)展動態(tài)的把握與分析。專業(yè)理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。
2、全局性不足。
思想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢,思想觀念有待進一步提高;思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。
3.工作的自信心不夠。工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。
郵局上班的個人總結篇二
安陽市郵政局在結對幫扶周家營村精神文明創(chuàng)建工作中,認真貫徹落實市、區(qū)文明辦《關于開展城鄉(xiāng)互動“二幫一”,共建文明村活動》的有關精神,于20xx年與北關區(qū)漳北辦事處周家營村聯(lián)系結對,按照社會主義新農村建設的要求,扎實開展幫扶工作,積極為基層農村群眾辦實事、辦好事,使受幫扶單位精神文明創(chuàng)建工作水平得到明顯提升。現(xiàn)將我局結對幫扶農村精神文明創(chuàng)建工作開展情況總結如下:
一、領導重視,統(tǒng)一認識。
近年來我局積極貫徹落實市、區(qū)文明辦關于開展城鄉(xiāng)互動“二幫一”,共建文明村活動要求,反復學習市文明委《關于進一步加強農村精神文明建設的實施意見》和區(qū)文明辦《關于開展城鄉(xiāng)互動“二幫一”,共建文明村活動的通知》,多次召開黨委會和局長辦公會等多次會議研究安排結對幫扶工作,決定成立結對幫扶工作領導小組,明確一名局領導負責領導此項工作,辦公室、黨辦、工會、人教部等科室共同負責具體工作。
二、深入基層,加強指導。
結帶領干部群眾,開拓進取,奮力拼搏,堅持以經濟建設為中心,初步實現(xiàn)了集體、群眾共同富裕的目標。在精神文明創(chuàng)建工作中,美化綠化了村內街道,同時,還設有圖書室、活動室等群眾文體活動場所,但軟件上還存在一些不足。如創(chuàng)建氛圍不濃、圖書藏量不多、宣傳板面零亂、村容衛(wèi)生存在死角等。針對上述問題,安陽市郵政局結對幫扶工作組積極出主意、想辦法,一方面組織發(fā)動安陽郵政青年志愿者服務隊開展送文化下鄉(xiāng),送宣傳下鄉(xiāng)活動。特別是在去年以來,我們利用郵政行業(yè)優(yōu)勢在周家營村設立郵政服務連鎖超市,將農民用郵服務更加完善、在此基礎上延伸郵政服務范圍,建立并配備社區(qū)居民繳費一站通系統(tǒng),系統(tǒng)容納電費、天然氣費、電話費(移動、聯(lián)通、電信)、有線電視費等以及飛機票、火車票和汽車票的疊加服務,更加方便村民生活。目前此項工作已經入實質運作階段。
三、措施得力,效果明顯。
開展送文化進農村活動,確保農村精神文明發(fā)展的需要。近年來,在結對幫扶期間,我局和結對兄弟單位市公交公司一起向周家營村捐贈圖書2000多冊、辦公設備一套、宣傳版面5塊;和結對兄弟單位市畜牧局向周家營村捐贈電腦2臺、宣傳畫冊1000余冊;和結對兄弟單位安陽地區(qū)醫(yī)院向周家營村為村民開展義診200余人次、提供幫扶資金10000余元。
在上級黨委、政府的領導下,在周家營村全體干部群眾的共同努力下,近年來該村的精神文明創(chuàng)建工作取得了長足進展。在省級文明單位結對幫扶農村精神文明創(chuàng)建工作中,雖然我們做了一些工作,取得了一些成績,但與兄弟單位比,離上級領導和群眾對我們的希望和要求還有一定差距。我們決心以這次結對幫扶總結工作為鼓勵和鞭策,認真學習貫徹落實黨的新農村建設要求,不斷把精神文明創(chuàng)建活動引向深入,以實際行動,再續(xù)新篇章。
郵局上班的個人總結篇三
尊敬的領導:
對于我參加會議的遲到,我感到十分的難過和抱歉這天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對遲到這種不良行為的深刻認識以及再也不遲到的決心。透過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的結果。經過幾個小時的反思,我認為這不僅僅是對自己所犯錯誤的認識,還是一次讓自己覺醒的關鍵。
然而我卻因為自己的自私和懶惰耽誤了大家寶貴的時間,我深刻的認識到那是錯誤的行為。
因為社會不是學校,既然走到了社會,參加了工作,我也不能像在學校馬馬虎虎,不能不把事情不放在心上,這是態(tài)度與思想的問題。沒有把問題放在心上就不可能把事情做好,就會影響到自己的工作,是對時間沒有觀念。
而假如浪費了這五分鐘,所損失的是什么啊,是我們無法估量!!五分鐘、五分鐘啊!
早在我踏進單位里,師傅就已三申五令,一再強調單位里的紀律,提醒我們不要違反紀律,可我卻沒有把單位和師傅的話放在心上,沒有重視師傅說的話,沒有重視單位頒布的重要事項,當成了耳旁風,這些都是不就應的。也是對師傅的不尊重。就應把師傅說的話緊記在心,把單位頒布的紀律緊急在心。所以,我覺得很有必要而且也是就應向各位所領導做出這份書面檢討,讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。對不起,各位所領導!我犯的是一個嚴重的原則性的錯誤。我明白,各位所領導對于我的無故遲到是十分的生氣。我也明白,對于派出所的一名工作人員,保證每一天按時上班是一項最基本的職責,也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后,我冷靜的想了很久,我漸漸的認識到自己將要為自己的沖動付出代價了。
各位所領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻的認識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以后我將對各位所領導有更多的尊重.對重要事項重視嚴重不足。平時生活作風懶散,如果不是因為過于懶散也不至于如此。再次拋除諸如住所的太遠、容易堵車等一切所謂的客觀原因,我認為這只能說明我的工作態(tài)度還不夠認真,對工作的職責心不夠,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊有著得過且過,混日子的應付思想,這種不良思想只能說明我自由散漫,只顧自己,置單位規(guī)定的原則于不顧,自私自利。我對我個人犯下的這個錯誤感到后悔與遺憾。明明白開會,住所里離得遠就就應提前出門,把所有能阻礙自己準時到達單位的狀況都思考到,這樣才不會遲到,但是自己還是慢吞吞的,把個人困難凌駕于單位規(guī)章制度上,這是很不就應的,我就應以此為戒,努力做到不再犯這種錯誤。
為了更好的認識錯誤,也是為了各位所領導你能夠相信我能夠真正的改正自己的錯誤,保證不再重犯,我將自己所犯的錯誤歸結如下:
思想上的錯誤:是對工作的重視不夠。對于這一點,我開始反省的時候并沒有太在意,但是,經過深刻的反省,我最后認識到了,這個錯誤才是導致我遲到的重要原因。試問:如果我很注重,我自己會無故隨意遲到嗎?這個錯誤也反映到了我平時沒有注重,但是這對于自己來說,卻是一個嚴重的錯誤。對于單位的每一項工作,我們作為學生就更就應去認真去把它做好。
郵局上班的個人總結篇四
在為期半年的實習生活中,我收獲頗豐,既學習了業(yè)務知識,又掌握了技能,結實了新的工作伙伴,與大家一同進步,一同在北京農商銀行成長。
在管轄行進行培訓時,聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能,每周每天進行測試,經過師傅們手把手相傳,經驗突出的師傅進行指導,一同培訓的伙伴一起溝通,在短短幾周之內使我們的技能有了突飛猛進的進步。這使我學會團結,互助,友好。
當然,在此之中也有困難,但是我堅信,無論發(fā)生什么事,即便是最不重要的細節(jié),都要格外重視,這才能讓我們學到經驗以便今后更好的前進,銀行工作十分細膩,需要我們更好的重視細節(jié)。
在觀摩師傅辦理業(yè)務時,積極吸取師傅辦理業(yè)務的長處,遇到不會的業(yè)務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們,每天辦理不同的業(yè)務,接觸不同的人與事,教會我們如何與社會上形形色色的人進行溝通與交流,熟悉辦理業(yè)務的每筆流程,在遇到客戶不理解我們工作時候,要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作,在每筆新學業(yè)務時做好充分的準備,記錄下來,在遇到客戶夸獎以及遇到困難時,虛心接受,放下榮耀,積極進取,更好的向前進。
經過三個月的學習和觀摩,我開始獨立接柜,沒有師傅。
的指導,我辦理業(yè)務格外小心,拿不準的業(yè)務一遍遍的請教師傅,簡單的業(yè)務可以自己獨立面對,熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處,在大廳等候客戶人多時,辦業(yè)務總不能專心,在忙中出錯,遇到有困難老人辦理業(yè)務時,總想辦理快一點讓老人們少些等候時間,最后導致忙中出錯,客戶一句抱怨的話,總是在心中久久不能散去,心里素質有待提高。
在實習工作的六個月中,從工作,學習,技能,心里方面我都有新的認識和體會:
在學習中,雖說已經告別學生時代,但是學無止境,看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書,保險證,會計從業(yè)資格證,也激勵著我們要向師傅們看齊,從根本上了解銀行的職能,每筆業(yè)務的記賬規(guī)律,我應不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行xxx充電xxx,更應該在精神上對自己更應該xxx充電xxx。
本功底,減少客戶辦理業(yè)務時間,清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘,到現(xiàn)在能打3分半;第一次10分鐘計時點鈔,僅點對7把,到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進的進步,使我面對客戶辦理業(yè)務更加從容。
在心里方面,完成了從學生到職場的轉變,心里更加成熟,退去稚嫩的臉龐,幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責任心,有責任的對待客戶,對待同事。
雖然實習僅僅半年時間,但是令我受益匪淺,俗話說,萬事開頭難,我闖過了最艱難的半年時光,今后的生活中作中,我會揚長避短,積極工作,克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉,我會更加勤勤懇懇,認認真真的工作,秉持做事要有堅定的決心,充足的信心和足夠的耐心的精神。
郵局上班的個人總結篇五
又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的4月,我第一次來到溫嶺石塘這個海邊風情小鎮(zhèn),領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情景,并且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫忙下,更還有案場經理給我們嘔心瀝血每一天加班加點和細心耐心的培訓學習。經過一段日子的磨礪我們能夠初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
經過近一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,可是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從4月份到此刻,各樓盤也紛紛的`做各種活動,開盤、特價房、10萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在5月1號售樓處正式開放??蛻魧ξ覀兤诖艽螅蜷_盤時間在12月21號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。
經過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作本事。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們那里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不夢想,可是我們能夠從自身的項目上著手。81省道副線貫穿上馬工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、石塘印象、菜場、超市。小一期結頂后,能夠把15#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗。
20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改善提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。我給自己目標銷售套,分解目標任務,實現(xiàn)一個小目標,就離大目標更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。最終,預祝我們20xx年的任務圓滿實現(xiàn)。
郵局上班的個人總結篇六
上半年,面對資金緊缺的嚴峻的形勢,在局財務部和公司領導領導下,財務部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強服務意識,全面履行職責,努力完成階段性各項工作任務。
一、全年量化指標完成情況。
1、資金上存率_%以上;完成,達到_%。
2、年末貨幣資金余額__x萬元以上,其中公司本級__萬;上半年期末貨幣資金僅僅__萬元,總部約為_x萬元,離指標差距很大。
3、總部費用支出控制__萬元以內:上半年實際發(fā)生_x萬元,由于有大約_萬元左右的職員費用,另外辦公樓租賃費_萬未計算,半年績效考核估計大概有_萬元左右,加上上述費用預計上半年實際發(fā)生費用_x萬元,在預算控制之內。
4、全年收取司屬單位上交款項__x萬元;已收__萬元,完成年度計劃的_%。
5、新開項目資金策劃率100%;新開項目x個,均做了資金策劃。(_兩個,_一個)。
6、全司利潤總額__x萬元;上半年完成利潤__萬元,完成_%。
7、辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;完成。上半年未發(fā)生投訴。
二、主要經濟指標分析。
上半年累計完成產值_億元,占局下達指標的_%,實現(xiàn)利潤_x萬元,占局下達指標的_%。從各分公司情況來看,隧道公司完成__萬,占年度指標的_%。_公司年度計劃指標為__萬元,實際完成_x萬元,僅完成_%,下半年需要完成__萬元,_項目部計劃完成__萬元,實際虧損_x萬元,下半年要完成指標需要__萬元,從目前情況來看,_公司和_經營部要完成年度指標已經不可能。
郵局上班的個人總結篇七
尊敬的公司領導人:
20xx年x月x日,我沒能按照公司規(guī)定的時間(早晨9點15分前)趕到公司,拋除一切所謂的客觀原因諸如家住的太遠、身體不適、公共汽車時間不好掌握等等,我個人認為這是主觀上長期以來在我頭腦中形成的嚴重資產階級自由化思潮極端泛濫的結果,這種不良思潮泛濫的最直接表現(xiàn)就是自由散漫,把個人的困難凌駕于公司組織原則之上,置廣大公司員工的集體利益于不顧,置公司領導班子的威信尊嚴于不顧;置我們公司的企業(yè)文化宗旨于不顧;自私自利、自我放縱、丟棄原則、利欲熏心……我對我個人所犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無比遺憾,感到非??蓯u,感到無以復加的后悔與悲痛。
此時此刻,我流著眼淚,帶著無比悔恨的心情,默默地想:我個人的這次錯誤,與其說是錯誤,不如說是罪行。是的,我是在犯罪啊!如果公司每位員工都像我一樣遲到那么幾小時,全體員工加起來就會遲到好幾十個小時,我們一天的工作就不要干了。如果我們每天都這樣,那我們一年的工作也就不要干了。如果我們每年都這樣,公司也就會從地球上消失,這是多么嚴重而可怕的后果啊!由于我個人遲到那么幾十分鐘,就有可能導致全體公司員工丟掉飯碗,就有可能導致一個好端端的很有希望的公司垮臺,想到這里,我的心在流血,也逾發(fā)為自己所犯下的嚴重罪行感到追悔莫及。
最后,我再次衷心希望公司全體員工以我為反面教材,拿我做一面黑色的鏡子,每天對照自己、檢查自己。倘能如此,我想今后類似的悲劇就不會再上演,倘能如此,則吾幸甚,公司幸甚!
此致!
敬禮
檢討人:
日期:
郵局上班的個人總結篇八
尊敬的領導:
您好!
今天由于偶然遲到,故寫此檢討書,以表歉意和檢討,這對我來雖說是個意外,但對公司來說是個不好的影響。準時上下班事情雖小,但卻彰顯了立身職場的態(tài)度,和注意細節(jié)。老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。要成就一番大事業(yè),要有所作為,要獲得碩大的勝利果實,就要從身邊的小事做起,把一個個小的勝利果實聚集起來,才能獲得更大的成功。
一、遲到原因。
我們總是把個人的困難凌駕于公司規(guī)章制度上,置廣大公司員工的集體利益于不顧,置公司領導的威信尊嚴于不顧;自我放縱、丟棄原則。這是很不應該的,我應該以此為戒,努力做到不再犯這種錯誤。
1.客觀原因。
星期六加班,鬧鐘沒調好,至于身體不適、時間不好掌握等等就另當別論。
2.主觀原因。
這件事,雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是工作生活中的細節(jié)方面!思想覺悟不高,對重要事項重視嚴重不足,就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。根本原因是因為本人對他人尊重不足。
通過此事也說明我的工作態(tài)度還不夠認真,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。沒有把自己的工作做好,只顧自己,置公司規(guī)定的原則于不顧,自私自利。我對我個人犯下的這個錯誤感到后悔與遺憾。我應該把所有能阻礙自己準時到達公司的情況都考慮到,這樣才不會遲到。
二、后果。
1.對公司的后果。
無論開會上班遲到反應了對于公司規(guī)章制度的重視程度表現(xiàn),對工作的認真負責程度,我這種行為在公司造成及其壞的影響,破壞公司的形象。同事之間本應該互相學習,互相促進,由于我一個人的錯,有可能造成別的同事的效仿,影響公司紀律性,也是對別的同事間接的一種不負責任,不利于公司發(fā)展。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議或工作上,大家都遲到一會兒,那怎么能及時把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種無組織,紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的。
2.對個人的后果。
這種不良習慣會影響到我的積極性,因此會影響自己的前途。
影響個人綜合水平的提高,使自身在本能提高的條件下未能得到提高。如果我們每天都這樣,那我們一年的工作也就不要干了?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。我對我個人遲到所犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無比遺憾,感到非常可恥,感到無以復加的后悔與悲痛。
三、決心。
總結下來共有以下幾點供以后改進:
我決定,從思想上重視公司的規(guī)章制度,提高自己的思想覺悟,保證以后準時上下班。嚴格按照公司制度開展工作。并保證每天努力工作,做到愛崗敬業(yè),希望領導及各位同事能夠接受我真誠的歉意,也希望廣大員工以我做反面教材,檢查自己,在以后的工作中不要再出現(xiàn)類似的錯誤,并能來監(jiān)督我,指正我。
通過這一次遲到,我會以此次的檢討書作為一面鏡子,時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢、化羞恥為動力,努力做到決不遲到,決不違反公司規(guī)章制度,決不做讓領導失望的事,同時提高我的思想認識,強化我的時間觀念,我會認真反省,深刻思考。
四、懲罰。
行嚴厲的懲處——罰我過年在公司留守,將功補過!唯有如此,才能夠真正做到執(zhí)法公平,同時,也可以達到懲前毖后治病救人的崇高目的。最后,我再次衷心希望公司全體員工以我為反面教材,拿我做一面黑色的鏡子,每天對照自己、檢查自己。倘能如此,我想今后類似的悲劇就不會再上演,倘能如此,則吾幸甚,公司幸甚!
五、感想。
最后,我想說,我懷著愧疚和懊悔給寫下這份上班遲到檢討書,表示我對遲到的不良行為,已經有了深刻認識改正錯誤的決心!在寫這份檢討書的同時,我真正意識到這件事情的嚴重性和錯誤,我感到非常愧疚!這次的事件我真的感到抱歉,希望領導可以原諒我,可以認可我認錯的態(tài)度,也希望同事也要引以為戒,不要犯和我一樣愚蠢的錯誤了,這次的教訓真的很大。
讓我感悟:細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。具體到每一件事,具體到與事有關的每一個人,滲入到我們的工作和生活之中。態(tài)度來源于個人所具備的素質,是企業(yè)文化理念在員工身上的體現(xiàn)。小事成就大事,細節(jié)成就完美,態(tài)度反映品格與素養(yǎng)。在我們企業(yè)進入發(fā)展初期,需要我們每一位員工,既要樹立遠大目標,抓住機遇,又要從工作作風、工作態(tài)度上進一步提高,把每一件簡單的事情堅持很細致地做到位,把每一件平凡的工作堅持很認真地做到?!昂2粨窦毩?,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高”,只要我堅持下去,養(yǎng)成良好習慣,一定會大有作為!
感謝公司領導給予我這一次自我總結的機會,我會努力改進的,公司以后更高更大更強,我也會不斷進步的,請公司考驗我。
郵局上班的個人總結篇九
一年來,本人能認真學習馬列主義、xxx思想和xxx理論,貫徹==大和==大三中全會精神,積極實踐“三個代表”,在思想上積極要求上進,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風上艱苦樸素、務真求實,能及時地又盡心盡力地完成各級領導和有關部門安排的各項任務。主要情況匯報如下:
一、在思想上。
認真學習xxx理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,自覺學習有關政治思想文件、書籍,深刻領會xxx同志的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加各種政治學習和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種.種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學習,為更好地開展工作而努力,(?)月參加總局組織的業(yè)務考試,成績良好。
三、在作風上。
能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應有的貢獻。
郵局上班的個人總結篇十
xx縣位于xx的最南端,面積3227平方公里,全縣53個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口36萬。會東是xx的農業(yè)大縣之一,烤煙、蠶桑、甘蔗、礦產是會東的四大支柱產業(yè)。會東縣郵政局目前有在崗職工38人、退休職工35人、勞務工27人,xx年業(yè)務收入270萬元,作為服務地方經濟的社會公用企業(yè),會東郵政在促進地方經濟和社會發(fā)展等方面發(fā)揮著十分重要的作用。分營后的會東郵政經過6年的發(fā)展,已經積累了一定的發(fā)展經驗,在業(yè)務發(fā)展、基礎管理、通信質量上都取得了一定的成績,為構建和諧的會東郵政奠定了堅實的基礎。
要建設和諧的會東郵政關鍵在于要在全國構建和諧社會的大環(huán)境中讓全體郵政職工形成共識,要從思想意識上深刻認識建設和諧郵政的重大意義,準確地把握和諧郵政的內涵和主要任務,自覺地投身到構建和諧會東郵政的熱潮中去。要構建和諧的會東郵政必須緊緊把握協(xié)調勞動關系的主旋律和以人為本的主題。建設和諧郵政就是建設一個文明、和諧、發(fā)展、穩(wěn)定的會東郵政企業(yè),讓職工和企業(yè)形成一種和諧的魚水關系,職工依賴企業(yè)生存,企業(yè)依靠職工發(fā)展,雙方努力地遵循一個和諧的道德規(guī)范,企業(yè)為職工創(chuàng)建一個利益分配相對合理的公平環(huán)境和一個機會均等的公正的工作環(huán)境。只有在這樣一個公平、公正、和諧、融洽的工作環(huán)境中,職工才能真正提升自己的生活品質,而會東郵政也才能在激烈的市場經濟中增強競爭力,不斷提升經濟效益,邁向一個健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
緊抓發(fā)展這一要務,為構建和諧的會東郵政奠定基礎。
發(fā)展是會東郵政永恒不變的主題,自98年郵電分營以來,發(fā)展一直是作為會東郵政壓倒一切和首要任務,全局各項工作也都緊緊圍繞這一中心在運轉。分營初期,會東郵政的發(fā)展可謂舉步維艱,郵政傳統(tǒng)的函件類業(yè)務市場需求在不斷減少,金融類業(yè)務又面臨各專業(yè)銀行的強大競爭,拓展新型郵政業(yè)務又只能投石問路。面對諸多的困難和壓力,我們迎難而上,已經摸索了一套業(yè)務發(fā)展的路子,但距構建和諧郵政仍有一定的差距。我們要緊緊抓住機遇,以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領全局的業(yè)務發(fā)展工作,摒棄傳統(tǒng)落后的發(fā)展思維和發(fā)展模式,深入調查市場,圍繞市場需求,用全新的發(fā)展理念和發(fā)展戰(zhàn)略來指導郵政業(yè)務發(fā)展,在“創(chuàng)新”二字上下功夫,要注意投入和產出的比例,收入規(guī)模與經濟效益要同步提高,充分發(fā)揮新時期郵政信息流、資金流、實物流“三流合一”的行業(yè)優(yōu)勢,在為社會提供優(yōu)質服務的同時提高會東郵政的經濟效益,為構建和諧的會東郵政打下堅實的物質基礎。
堅持以人為本的企業(yè)經濟理念,為員工創(chuàng)造公平、公正、和諧的工作環(huán)境。
和諧的會東郵政是各項業(yè)務發(fā)展的和諧、各種利益關系的和諧、政治關系的和諧,最關鍵的是企業(yè)人際關系的和諧。廣大員工是建設和諧會東郵政的主力軍,是企業(yè)最基本的因素。要構建和諧的會東郵政必須堅持以人為本的企業(yè)經營理念,著力于促進全體職工的全面發(fā)展,通過各種渠道,以各種方式全面提高職工素質,挖掘職工各方面潛能,不斷整合企業(yè)人力資源,以求達到人盡其用。同時不斷調整企業(yè)內部的分配機制、用工制度、人事制度,讓企業(yè)成為職工實現(xiàn)人生價值的大舞臺。真正做到職工個人收入同企業(yè)經濟利益同步增長,職工個人收入的多少同職工對企業(yè)貢獻的多少成正比。實現(xiàn)真正意義上的經濟利益和勞動關系的和諧。
同時,要努力為職工創(chuàng)造一個公平、公正的工作環(huán)境,把建立協(xié)調穩(wěn)定的新型勞動關系作為重中之重,充分激發(fā)職工的上進心,強化職工的競爭意識,從而全面提高整個職工隊伍的整體素質,推進會東郵政的全面進步。
著力孕育企業(yè)文化,營造發(fā)展氛圍,為構建和諧會東郵政推波助瀾。中國郵政百年來積淀了濃厚的文化底蘊,為我們建設和諧郵政奠定了堅實的文化基礎。文化和諧是構建和諧郵政重要的組成部份,分營后的會東郵政在上級郵政部門的領導下樹立了“知窮不言窮、窮則思變,知苦不怕苦、艱苦奮斗,知難不畏難、迎難而上”的艱苦拼搏的郵政精神,全體會東郵政職工在面臨巨大發(fā)展壓力的同時,精神之柱的旗幟依然未倒。xx年成功地申報了“涼山州精神文明單位標兵”、xx年申報了“涼山州計劃生育合格單位”。構建和諧的會東郵政要以企業(yè)文化建設為平臺,大力弘揚正確的世界觀、價值觀、人生觀,局工會要積極組織開展各種健康向上、形式多樣的職工業(yè)余文化活動,進一步樹立職工敬業(yè)愛崗、誠實守信、互助互愛的觀念,增強職工的凝聚力的團隊精神,為構建和諧的會東郵政提供有力的支持。
郵局上班的個人總結篇十一
暑假期間,我到杭州濱江國稅局進行為期三個禮拜的實習,感受頗深。
雖然只有三個禮拜,但我卻學到了很多。
我被分配國稅局的稅源管理四科,那是對中外合資企業(yè)、外國企業(yè)以及一些涉及出關的內企進行征收與管理的科室。在實習期間,我明白了很多。
第一,對于自己的專業(yè)有了更深的了解。
我明白了自己將來要從事的將會是什么職業(yè)。我可以從事會計,可以從事稅務代理等很多地方。我原以為會計只是記一些數(shù)字,管理好賬本就可以了?,F(xiàn)在我明白了還不只那些,因為每次關于公司的經營狀況還是納稅申報等日常納稅行為,國稅專管員就只找會計或者會計主管,由此可見,對于一個企業(yè)而言,沒有經理可以,沒有會計就沒有辦法進行正常的生產經營。對于會計工作者而言,自己不僅要做好登記賬本的事物,還要管理好企業(yè)的財務報表等。從事了會計就意味著比要比別人更多一點耐心、細心和責任心。耐心,不管是登記賬本海上花面對稅源專管員的查詢,都必須要有它,因為不耐煩反而會總成更大的麻煩;細心,當然更加不可少,因為會計明天面對的是一大堆數(shù)字,所以細心反而是最重要的,因為很可能就會因為一個數(shù)字甚至一個小數(shù)點就會造成一個企業(yè)的巨大損失;最后是責任心,因為會計做的財務報告,一方面要為企業(yè)決策者提供信息,還要為國稅以及群眾提供關于企業(yè)的信息,沒有責任心就不適合做一個會計。
第二,對于國稅局我也有了更深一步的了解。
在沒去國稅局以前,我一直認為國稅局的人只是收錢的,實習了以后才發(fā)現(xiàn)那時的自己竟然錯的那么離譜。國稅局,要做的事情有很多,比如審核增值稅一般納稅人與小規(guī)模納稅人的資格、稽查會計財務報表、固定資產的審核等。也明白了要怎么樣才能在國稅局上班。以前一直羨慕他們可以在有空調的環(huán)境下工作,還有那么多的福利可以享受,例如去旅游、一個禮拜只要上5天的班等優(yōu)惠。現(xiàn)在我覺得他們值得。因為首先他們會經過國家公務員的考試,也許有幾萬人爭取一個名額,也許要努力好幾年才能考上。其次他們每天也很忙,尤其是月末與月初。
第三,在實習期間我明白了現(xiàn)在我所學的還遠遠不夠。
也許正是經歷了實習,我懂了其實現(xiàn)在的我還是什么都不懂!在此期間有太多東西是我不懂得,例如售付匯、臺賬、兩免三減半等。實習期間,老師曾帶著我下企業(yè)去審核一個外資企業(yè)一般納稅人的資格,我深刻體會到光學習的好使永遠不夠的,一定會運用到實際生活中財是優(yōu)秀的。因為對于一般納稅人的資格我們可定都知道,甚至是倒背如流,但一旦面對現(xiàn)實生活,如果不能很好的運用的話還是沒用??粗蠋煆纳迫缌鞯慕徽?,我明白自己真的還差很多。如果只會把書背出來而不會運用的話,那依然只是不會。正所謂盡信書不如無書。
郵局上班的個人總結篇十二
入局以前,作為“局外人”的我們都認為中國郵政作為壟斷型企業(yè)在一家獨大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負責人時,我們才認識到未必然。在與市場部主任座談中,他談到一點讓我們深受觸動:“雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質,但是現(xiàn)在所面臨的市場競爭壓力也是巨大的??梢钥闯龅氖?,凡是競爭性的業(yè)務,如郵儲、特快、物流等都是賺錢的;而凡是壟斷性的業(yè)務,如機要通信、邊遠地區(qū)的普通用郵服務等都是虧損的?!庇纱宋疫M一步認識到,一個企業(yè)的成長離不開良性競爭,人才的成長成才又何嘗不是如此呢?當前企業(yè)間的競爭歸根結底是人才的競爭,人力資源是企業(yè)第一可寶貴的。郵政企業(yè)要實施“人才強郵”戰(zhàn)略,形成人才輩出、群星璀璨的生動局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通過制定“賽馬”規(guī)則在賽場上選“千里馬”,運用激勵約束機制來優(yōu)化人才隊伍,激活企業(yè)人力資源。
基層歷練與“燒開水”理論。
到永春局報到后,我們便被安排到支局網點去見習了。在農村支局的這段時間,讓我感受到了不少困惑:農村支局的地進位置讓我感到天空的狹小,好像自己的視野只局限于所在支局;山區(qū)局業(yè)務最小和郵政業(yè)務既簡單又繁瑣的特點讓我覺得工作動力不盡人意;局領導雖然在感情上離我們很近,但自己卻有在企業(yè)能否找到“位置”的不確定感等。個人的困惑、想法是有的,但我還是以在基層“熔煉成功”的心態(tài)來面對農村支書里這種“不知有漢,無論魏晉”的工作和生活。
我對基層鍛煉意義的理解或許可以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個不斷努力學習和積累的過程、如果畢業(yè)生在基層不能安心工作,就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋,想看快開了沒有(快調上來了沒有),其實反而欲速不達。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄(離職),那么就等于把柴火給移掉,水永遠也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋,并要分析一下怎樣添柴水才更快開(達到基層鍛煉的目的)。
從做“不愉快的事情”到投資人力資源。
來到永春局不久,正好趕上這里開展針對經營管理層面員工的系列培訓課程,讓我也有不少的收獲。有別于傳統(tǒng)的傳授具體操作技術的培訓,這次培訓課程把作用定位為觀念開發(fā)、行為引導。幾周的培訓下來,學員們都能感受到培訓帶來的收益。課程中余世雄講師一些精辟的觀點被學員們深深認同,如:“明白逆境幫助成長”提醒我們幫助自己成長的就是自己的敵人;“決策時注意重要與緊急”讓我們要能準確把握任務的輕重緩急;“人人都是寶刀、個個都是快馬、大家都是良木,不要眼中只有超級明星”告訴我們必須重視每位員工的作用,發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性......應當說,這次培訓讓學員們在心靈的深處受到了觸動和啟發(fā),也有助于改進其經營管理技巧,是一次成功的培訓。
傳統(tǒng)郵政生產方式對員工素質沒過高的要求。然而在今天,在科技興郵與市場競爭中,員工素質偏低已制約了郵政企業(yè)的發(fā)展步伐。加強學習培訓,提高人力資源整體素質成為郵政企業(yè)的當務之急。我們要努力解決員工參訓積極性不高、培訓方式方法較落后等問題,讓企業(yè)和員工都不要為做“不愉快的事情”而煩惱,而把學習培訓作為企業(yè)投資人力資源、謀求長遠發(fā)展的固本工作。培訓既然是一項投資,那就必然和企業(yè)進行項目投資決策一樣,要做好對象分析,方法選擇。過程控制、效果評估等諸環(huán)節(jié)的工作。
郵局上班的個人總結篇十三
xxxx領導:
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運成功的歡笑,xx即將離我們遠去,回首這即將過去的一年,深感充實與忙碌,做為市集郵協(xié)會的理事,在這年終歲尾,有必要盤點一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個總結,二來也向局領導匯報一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務局東飛局長的直接領導下,堅持了三年,在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經驗交流會上作了經驗交流,得到了與會同志的一致好評,成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年,舉辦集郵知識競賽
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個年頭號,每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。xx年是中國的奧運年,于是我們就結合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運集郵知識百題競賽”活動,在黑河市第三小學多功能廳舉辦了“迎奧運,集郵知識競賽”暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業(yè)務局伍東飛局長、區(qū)教育局常務局長譚啟發(fā)、黑河日報社記者張輝、協(xié)會委員李石平等到會祝賀?;顒託夥站o張熱烈,活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視臺都進行報道,《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》專刊頭條顯著位置上刊登了活動照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識,開展迎奧運答卷活動
在省郵協(xié)開展的“迎奧運百題知識競賽”活動中,學校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的“中國少公民集郵知識競賽”,我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協(xié)會組織的集郵知識競賽中,我校有4名學生分獲二、三等獎,16人獲優(yōu)秀獎。通過參與這些活動,普及了集郵知識,也使同學們更加關注奧運,熱愛祖國。
3、開展社會實踐,參加世界郵政日的宣傳活動
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網,網絡連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務,在活動中學生們得到了鍛煉。
4、請專家講座,提高活動的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座,何老風趣、熱情的授課風格,讓師生如沐春風,收獲很大。
5、參加生肖個性化郵票設計,一舉奪魁
郵局上班的個人總結篇十四
尊敬的公司領導:
今天上午,我遲到了5分鐘,雖然領導說,說出遲到的理由,可是我覺得現(xiàn)在說理由,都只是托詞,我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。所以,我只想為上午的遲到行為表示歉意和檢討。
對于準時上班,我一直都沒有特別重視,經常遲到幾分鐘到辦公室,覺得這沒有什么,其實這是一種非常不好的習慣。
一方面,這反應了一個員工的對于公司規(guī)章制度的重視程度,對工作的認真負責程度,另一方面,這會給同事和部門帶來了不好的影響。尤其是我是小區(qū)的保安人員,肩負著小區(qū)的環(huán)境治安,更應該杜絕遲到的行為。其實,我只要將鬧鐘調早10分鐘,就可以避免遲到,可是我卻沒有這么做,歸根到底還是思想上的問題。
我決心,從思想上重視公司的規(guī)章制度,提高自己的思想覺悟,保證以后準時上下班。并保證每天努力工作,做到愛崗敬業(yè),希望領導及各位同事能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。
如果再出現(xiàn)類似遲到的事情,我甘愿受到公司規(guī)章制度的處分。
檢討人:
年xx月xx日。
郵局上班的個人總結篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!根據(jù)廣州郵區(qū)中心局聘期屆滿人員選聘辦法,現(xiàn)將個人年度工作情況述職如下:
作為一名郵政現(xiàn)場調度員,我深刻認識自己崗位的重要,充分履行自己的工作職責,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,利用局內綜合平臺管控功能,加強信息手段應用,及時了解有關郵運車次、相關業(yè)務量的變化情況,精心調度、合理安排,全面完成年度工作任務,取得了良好成績。我具備較強的業(yè)務能力,能夠滿足郵政現(xiàn)場調度工作的需要,能夠做好郵政現(xiàn)場調度各項工作,使生產順利開展,按時保質保量完成。我具備較強的管理能力,加強與郵政現(xiàn)場職工的溝通聯(lián)系,隨時觀察生產現(xiàn)場情況,針對郵政現(xiàn)場的實際情況,解決存在的問題,調度好生產,使生產有條不紊地開展,提高工作效率和工作質量。
我認真學習郵政現(xiàn)場調度員的工作職責,明確了自己的工作職責,就是自己的崗位責任和工作范圍。我要增強工作責任心,做到講誠信、肯奉獻、愛崗敬業(yè)和頑強拼搏,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘,確保完成全部工作任務,實現(xiàn)工作的高效和完美。我的工作目標是按照廣州郵區(qū)中心局的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全部工作任務,使生產順利安全進行,獲得局領導的充分肯定和一致滿意。我嚴肅認真執(zhí)行計劃,凡是局布置、安排下達的工作任務,都想方設法,排除萬難,努力去完成,確保計劃全面執(zhí)行,落實到位,取得優(yōu)異的工作成績。
提升工作能力是做好工作、完成任務、取得成績的關鍵和基礎,我十分注重能力提升,通過認真學習、開展調查、借鑒先進經驗來提升自己的工作能力,以適應不斷發(fā)展的郵政現(xiàn)場調度員工作的需要。在業(yè)務能力提升上,我認真學習郵政業(yè)務知識,調查郵政現(xiàn)場調度工作情況,注重理論與實踐的結合,重視工作方法和工作經驗的積累,牢固掌握做好郵政現(xiàn)場調度工作的知識和技能,使自己具備郵政現(xiàn)場調度工作的崗位技能,能夠全面做好郵政現(xiàn)場調度工作,提高郵政現(xiàn)場調度的工作效率和工作質。在管理能力提升上,我平時學習郵政現(xiàn)場調度的管理知識,碰到不懂的問題,虛心向領導和同事們請教,以提高自己的管理能力。同時我借鑒別處先進管理經驗,做到“他山之石,為我所用”,不斷提升自己的管理能力,把郵政現(xiàn)場調度工作做得更好,促進郵政現(xiàn)場調度各項工作發(fā)展,為廣州郵區(qū)中心局健康、持續(xù)發(fā)展,作出自己應有的努力和貢獻。
我的。
述職報告。
完了,謝謝大家!
尊敬的各位領導,各位老師:
本人1969年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術師范學院,最高學歷大學本科。1991年參加工作,一直擔任體育教學工作,1999年取得中學一級教師資格,根據(jù)職務晉升條件,我請求申報中學體育高級教師職務。下面就自己取得中學一級教師資格以來的教學工作情況向各位領導和老師們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
我認真學習黨的理論和國家教育方針,認真學習體育教學業(yè)務知識,切實提高自己的政治思想覺悟和教學業(yè)務技能,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責任感,認真做好體育教學工作。我嚴格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹慎、為人師表,服從學校工作安排,盡職盡責、任勞任怨、勇挑重擔,完成全部教學工作,取得良好教學成績。
我認真貫徹大綱教學精神,堅持素質教育,按照新課改的教學理念,結合本校學生實際,認真?zhèn)浜谜n,認真上好每一堂課,提高課堂教學質量。由于自己樹立終身學習的觀念,做到理論和實踐相結合,具有多年教學經驗,注重學生的學習過程,因而全面完成了全部教學工作任務,使每個學生通過體育課的學習與鍛煉,,在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
1、我認真學習,2019年完成了天津體育學院碩士課程學習,2019年參加了天津市高中新課程改革培訓班學習,完成第四周期繼續(xù)教育學習,先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長,定期舉行備課會,和各體育教師共同鉆研教材、探討教學方法,總結教學經驗,有效提高備課質量,為上好體育課,提高教學質量,打下良好扎實基礎。我任備課組長期間指導多名青年教師,把自己的教學經驗毫無保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長成熟起來;由于自己精心指導,青年教師多次在河北區(qū)教學課上獲獎,還擔任短跑組教練員,有效促進體育教學工作的發(fā)展。
3、我努力教學,取得優(yōu)異成績,2019屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號,完成2019屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績優(yōu)異,為學生升入高中奠定基礎。在2019—2019年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中,共獲得了100個單項第一名,達到國家二級運動員水平6人,達到國家三級運動員水平3人,被天津體育學院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上,多人次獲得前八名,其中羅偉達在20xx天津市田徑運動會上獲得100第六名,在天津市田徑運動會上獲得100第五名,陶夢欣在年天津市中小學田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上,短跑組獲得多個第一名,其中2019年初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,2019年白宗艷200第一,王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名,羅偉達高男100米和200米第一名,韓遠光初男100米第一。本人在年天津市中小學運動會上評為優(yōu)秀教練員,為學校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。
4、我積極參加學校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導各班學生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣,并在2019年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎,同時作為典型事跡寫進我?,F(xiàn)代化學校申報材料。在教學之余,我認真進行教學總結,積極撰寫教學論文,共有11篇論文獲獎,市級獲獎6篇,區(qū)級獲獎5篇,其中論文《實施新課程對促進學生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學科2019年課改論文二等獎并認定為市級教學成果,論文《體育課堂教學中學生合作式學習方法與策略的研究》獲得天津市體育學科2019年課改論文三等獎并認定為市級教學成果,論文《如何提高學生的終身體育意識》在第六屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎教育教學成果,論文《體育教學中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎,論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在2019年河北區(qū)中小學常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎,在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認真教學,努力實踐,完成了全部教學任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學工作中切實加以改進和提高。今后,我要進一步加強學習,進一步提高自身素質,以全新的精神、全新的面貌做好體育教學工作,努力取得優(yōu)異成績,促進學校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
我認真學習黨的理論和國家教育方針,認真學習體育教學業(yè)務知識,切實提高自己的政治思想覺悟和教學業(yè)務技能,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責任感,認真做好體育教學工作。我嚴格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹慎、為人師表,服從學校工作安排,盡職盡責、任勞任怨、勇挑重擔,完成全部教學工作,取得良好教學成績。
我認真貫徹大綱教學精神,堅持素質教育,按照新課改的教學理念,結合本校學生實際,認真?zhèn)浜谜n,認真上好每一堂課,提高課堂教學質量。由于自己樹立終身學習的觀念,做到理論和實踐相結合,具有多年教學經驗,注重學生的學習過程,因而全面完成了全部教學工作任務,使每個學生通過體育課的學習與鍛煉,,在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
1、我認真學習,2019年完成了天津體育學院碩士課程學習,2019年參加了天津市高中新課程改革培訓班學習,完成第四周期繼續(xù)教育學習,先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長,定期舉行備課會,和各體育教師共同鉆研教材、探討教學方法,總結教學經驗,有效提高備課質量,為上好體育課,提高教學質量,打下良好扎實基礎。我任備課組長期間指導多名青年教師,把自己的教學經驗毫無保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長成熟起來;由于自己精心指導,青年教師多次在河北區(qū)教學課上獲獎,還擔任短跑組教練員,有效促進體育教學工作的發(fā)展。
3、我努力教學,取得優(yōu)異成績,2019屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號,完成2019屆和2019屆兩屆初三體育考試,考試成績優(yōu)異,為學生升入高中奠定基礎。在2019—2019年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中,共獲得了100個單項第一名,達到國家二級運動員水平6人,達到國家三級運動員水平3人,被天津體育學院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上,多人次獲得前八名,其中羅偉達在2019天津市田徑運動會上獲得100第六名,在天津市田徑運動會上獲得100第五名,陶夢欣在年天津市中小學田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上,短跑組獲得多個第一名,其中2019年初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,2019年白宗艷200第一,王琳200第一。2019年佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名,羅偉達高男100米和200米第一名,韓遠光初男100米第一。本人在年天津市中小學運動會上評為優(yōu)秀教練員,為學校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。
4、我積極參加學校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導各班學生創(chuàng)編舞蹈和韻律操。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣,并在2019年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎,同時作為典型事跡寫進我?,F(xiàn)代化學校申報材料。在教學之余,我認真進行教學總結,積極撰寫教學論文,共有11篇論文獲獎,市級獲獎6篇,區(qū)級獲獎5篇,其中論文《實施新課程對促進學生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學科2019年課改論文二等獎并認定為市級教學成果,論文《體育課堂教學中學生合作式學習方法與策略的研究》獲得天津市體育學科2019年課改論文三等獎并認定為市級教學成果,論文《如何提高學生的終身體育意識》在第六屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎教育教學成果,論文《體育教學中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎,論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在2019年河北區(qū)中小學常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎,在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認真教學,努力實踐,完成了全部教學任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學工作中切實加以改進和提高。今后,我要進一步加強學習,進一步提高自身素質,以全新的精神、全新的面貌做好體育教學工作,努力取得優(yōu)異成績,促進學校教育事業(yè)發(fā)展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
郵局上班的個人總結篇十六
我遲到了10分鐘。本該當時就訂好計劃,防止再犯,而這1次遲到的時間更長了。何況,周2時老板就交給我和王總1張交通卡,讓我們本周每天都用這張卡打車上下班,可以繞路走,但是不要遲到。
臨別前,老板還語重心長的囑咐我要督促王總,幫助他,監(jiān)督他,當時我也承諾1定要做到的,可是我卻在4天后又1次再犯上班遲到檢討書,辜負了老板的殷切希望和托付。
這次遲到的原因,有如下幾點:
2、誤上賊車:司機的路線有誤,一會說走四平路,一會說還是大連路,一會又說上高架,最好又走了周家嘴路,并且此名司機存在溝通障礙問題,完全聽不進我們的意見,且在過程中不停嘆氣,嘮叨著我們肯定無法準時到達,造成我們心理極度郁悶;最后王總不得不呵斥他:我們已經很難過了,請你不要再打擊我們……我們當時就該當機立斷跳下車,而不該由他載著四處兜。
3、歷史根源:遲到是戀愛時慣出的毛病;。
真正遲到的原因還是在主觀方面。究其真實原因,是自己沒有從思想上意識到遲到的嚴重性,沒有真正意識到遵守時間觀念,沒有真正認識到嚴守承諾的重要性。因為主觀上沒有意識到遲到的嚴重性,在定鬧鐘時總是精確到秒,不愿意早起;在鬧鐘響起時總找種種理由,1會是想著昨晚睡得晚,1會想著我很困,1會又覺得再瞌睡1會應該不會遲到。
通過反思,我計劃從以下幾點著手改變:
1、將鬧鐘調前10分鐘,到達時間定在上班時間的前10分鐘,而不是滿足于準點到達;。
3、若遲于約定時間到達,則從約定時間前。
5分鐘開始計時,每分鐘5元,計算樂捐金額;。
4、若再遲到,應在晨夕會上向因為本人的遲到而耽誤工作的同事公開道歉,道歉的標準姿勢為:90度鞠躬+誠懇的“對不起,我錯了”。
在此,我保證,以后的任何會議和討論,1定要在約定的時間5分鐘前到達,只能早到,不許遲到。
簽名:
時間:20xx年**月**日。
郵局上班的個人總結篇十七
20xx年郵政局在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委的領導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務,為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎,為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
郵政各項指標完成情況。
(一)業(yè)務收入完成情況。
我局全年業(yè)務收入計劃為95x元,今年1-11月份實際完成883、,完成全年計劃的92、。其中儲蓄業(yè)務收入完成696、x元,包裹收入完成52、x元,特快業(yè)務收入完成37、x元,匯兌業(yè)務收入完成28、x元,報刊發(fā)行收入完成28、x元,代辦業(yè)務完成6、x元,其他業(yè)務收入x元。
(二)儲蓄任務及收支差額完成情況。
截止11月20日,我局儲蓄余額達到3460x元,累計凈增余額656x元,活期儲蓄余額9978、x元,占儲蓄比重的28、8。
經營工作基本情況。
(一)郵政業(yè)務發(fā)展進一步加快。
1、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快。
郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務、吃飯業(yè)務,它的收入比重已點全局總收入的78、以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為200,但是由于銀行轉存款利率的下調,一年內完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0、以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成的,截止3月20日,累計余額達31,77x元,上劃資金4,85x元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中42x元的保費中有8以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,65x元,僅比3月20日少了7。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額656x元,完成了全年計劃的182、,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出。
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調整的重點業(yè)務,是規(guī)避金融風險、調整業(yè)務結構、實現(xiàn)多元化經營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網絡資源優(yōu)勢,努力開拓農村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費42x元,超出了原訂的30x元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1儲蓄單位、6x個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務發(fā)展較快。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,適時調整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關,成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2、x元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收4x萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)郵政服務水平有了一定的提高。
服務是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待,把改善服務作為企業(yè)經營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號文件下發(fā)了《郵政生產服務考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產服務工作專項檢查,對沒有達到考核標準的5職工進行了處罰,對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,都能自覺履行各項服務職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工6x次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出投遞員五名、營業(yè)員2。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
(三)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們仍然對各支局、班組安裝了夜間遠紅外線報警器1、110聯(lián)網報警器、關門提醒器1。這些設備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產工作百分制考核細則》、《安全生產工作展開表》等相關文件的要求,針對我局營業(yè)網點多、服務面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組,今年我們共進行了綜合大檢查,安全保衛(wèi)專項檢查,進行防搶演練。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。
(四)其他工作開展的比較順利。
1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩。
我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最后評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色。
為了更好的調動職工發(fā)展業(yè)務的積極性,今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務,積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務勞動競賽和匯兌業(yè)務勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業(yè)務的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務主題營銷活動競賽,為我局開展物流業(yè)務和代辦業(yè)務的發(fā)展奠定了良好的基礎。為了促進新業(yè)務的更好發(fā)展,我們還制定了關于代理保險業(yè)務和卡哈拉業(yè)務的發(fā)展獎勵政策,使我局的業(yè)務呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業(yè)務發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務。
3、加強了設施建設。
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先后為1支局安裝了大的局,更換小局、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報世界文化遺產,我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網點,現(xiàn)在已經對外營業(yè),不僅方便了西關用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經濟效益。
雖然經過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務發(fā)展不平衡,基礎業(yè)務的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經占到78、以上,可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經營和服務工作還需進一步完善,經營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善服務,特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個實質性的改變。
今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,參與競聘。首先感謝各位領導給了我這次檢驗自我的機會,并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:
現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領導述職如下:
我是20xx年進入郵局,4年來,在組織的關心和培養(yǎng)下,自己十分珍惜這個發(fā)展機會和這個鍛煉平臺,在調整磨合中不斷地適應著郵政工作,認認真真做人,勤勤懇懇做事,以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,在學習中成長,在成長中學習,堅持學中干,干中學,不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟。各項工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺營業(yè)員,我遵守局各項。
規(guī)章制度。
認真細致地做好各項工作急客戶所急想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務后把存折忘在柜臺外面被我看到后及時同客戶聯(lián)系并在下班后親自把存折送給他。還有一次一位客戶在辦理存款業(yè)務時誤把220xx元當作20xx0元點鈔發(fā)現(xiàn)后就詢問他是存220xx元還是20xx0元是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動地說“你們的道德真高尚服務態(tài)度又誠懇又好我以后把所有的存款業(yè)務都放你們這里。兩年來我以優(yōu)質的服務贏取客戶兢兢業(yè)業(yè)地堅守在自己的崗位上獲得了廣大客戶的好評。xx年6-8月任大客戶部營銷員我每天堅持冒著酷暑跑業(yè)務不懂的地方就請假同事兩個月下來皮膚曬腫了人也廋了一圈但功夫不負有心人自己也獲得了一些業(yè)績營銷工作磨練了我的意志鍛煉了我堅強的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長當時的我缺乏工作經驗業(yè)務不是很熟悉再加上10月份報刊大收訂計劃安排下來我心急如焚。如何能順利完成工作任務成了我腦海中經常思考的問題。為此我不斷加強自身學習提高業(yè)務工作能力積極了解工作流程制定一套完成任務的。
工作計劃。
一是每天堅持很早上班,積極與投遞員溝通,彼此間建立良好的關系;二是每天通報個人的流轉額業(yè)績和包銷報刊份數(shù)公開通報,營造你追我趕的氣氛;三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點報刊最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務,而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,我局的業(yè)績排名有了明顯的提高,得到了上級領導的表揚20xx年1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境我不斷調整心態(tài),一直堅持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營銷理念,客戶前來辦理業(yè)務時,我親自迎接介紹我們的保險業(yè)務,把產品的優(yōu)勢介紹給客戶,以優(yōu)質的服務取得客戶的信任跨年度結束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬保險業(yè)務,這對于我們網點來說是非常不容易的特別是20xx年制定了儲蓄計劃,我局緊緊圍繞全年目標任務,認真落實年度工作會議精神,制定全員攬儲的目標和獎勵措施,充分調動職工的積極性,大家同心同德,團結奮斗,在很短的時間內就完成了今年的儲蓄必成計劃。
20xx年賀卡業(yè)績:11000元,集郵個人業(yè)績:26000元報刊:個人收訂雜志類刊物金額達2元多元,包銷報刊3000元。
從營業(yè)員到營銷員再到支局長,一路走來,不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,積累了較為豐富的實踐經驗和。
工作體會。
同時積累了豐富的管理工作經驗自己的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力、大局意識都有了很大提高使我無論是在政治上、思想上還是工作作風和管理水平上都日趨成熟。
如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:
(一)加強郵政儲蓄,提供業(yè)務發(fā)展。
把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口*、職工協(xié)儲、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費政策,鞏固老儲戶,發(fā)展新儲戶,促進余額上規(guī)模,力爭在郵儲蓄余額突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度,隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調整存款結構,提高利差率,增加利差收入。
(二)加強發(fā)展保險,提供業(yè)務發(fā)展。
把發(fā)展業(yè)務保險作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。業(yè)務保險目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關。要堅持每月一次的市場調查分析報告制度,隨時掌握市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介各種服務功能,不斷調整結構,提高差率,增加收入。
(三)加強集郵宣傳,提高集郵隊伍。
集郵業(yè)務要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊伍,增加預訂和零售量;同時,尋找商機,創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報刊工作,提高報刊流轉額。
要抓好續(xù)訂、補訂工作,使我局報刊流轉額突破**萬元。另外,要抓緊欠費的催繳,盡可能降低欠費率,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間。
說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句。
名言。
:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天!
郵局上班的個人總結篇十八
尊敬的領導:
您好!
今天上午,我遲到了,可是我覺得現(xiàn)在說理由,都只是托詞,我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。所以,我只想為上午的遲到行為表示歉意和檢討。對于準時上班,我一直都沒有特別重視,經常遲到幾分鐘,覺得這沒有什么,其實這是一種非常不好的習慣。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的必然結果,這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是自由散漫!在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。
在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好。做好呢。
這次遲到,還反應了一個員工的對于公司規(guī)章制度的重視程度,對工作的認真負責程度,另一方面,這會給同事和部門帶來了不好的影響。更應該杜絕遲到的行為。其實,我只要將鬧鐘調早10分鐘,就可以避免遲到,可是我卻沒有這么做,歸根到底還是思想上的問題。
我決心,從思想上重視公司的規(guī)章制度,提高自己的思想覺悟,每天努力工作,做到愛崗敬業(yè),希望領導及各位同事能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。
如果再出現(xiàn)類似遲到的事情,我甘愿受到公司規(guī)章制度的處分。
此致
敬禮!
郵局上班的個人總結篇十九
一年來,本人能認真學習馬列主義、*思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實踐“三個代表”,在思想上積極要求上進,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風上艱苦樸素、務真求實,能及時地又盡心盡力地完成各級領導和有關部門安排的各項任務。主要情況匯報如下:
一、在思想上。
認真學習鄧小平理論,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,自覺學習有關政治思想文件、書籍,深刻領會*的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加各種政治學習和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上。
圍繞郵政局的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時充電學習,為更好地開展工作而努力,x月參加總局組織的業(yè)務考試,成績良好。
三、在作風上。
能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現(xiàn)郵政文明服務窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應有的貢獻。
20xx年是規(guī)劃之后的第二年,也是湖南郵政和郵政業(yè)務發(fā)展三年規(guī)劃實施的第二年。一年來,郵政在省、市局領導的親切關懷和指導下,在局黨委、局行政的領導下,全局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以精心細致抓管理、求真務實抓經營、腳踏實地抓發(fā)展為著力點,不斷的夯實基層實力,提高了企業(yè)總體發(fā)展能力,做到了郵政穩(wěn)步發(fā)展,總結下來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)全局郵政業(yè)務收入穩(wěn)步提升,企業(yè)內部經濟運營環(huán)境得到改善。
20xx年我局完成業(yè)務收入2965、65萬元,完成年計劃進度的98、38%,較去年增幅為12、94%。雖然,收入欠產了49、35萬元,但我局全年的生產經營工作,抓住了郵政儲蓄業(yè)務重點,郵儲規(guī)模達到13個億,通過有效收入增加,通過我們精心細致抓管理,開展“增收節(jié)支”活動,保證了企業(yè)運營、保障了員工收入的提高,制定的各項獎勵政策能及時兌現(xiàn),沒有產生新的企業(yè)掛賬,解決了歷史遺留問題60多萬元。企業(yè)內部經濟運行正逐步走向良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
(二)堅持優(yōu)化業(yè)務結構,收入結構在有效調整。
20xx年,我局抓住代理金融類業(yè)務發(fā)展不放松,郵政儲蓄全年凈增2、55億。金融板塊完成收入2275、8萬元,占總收入比重76、74%。比20xx年的75、02%,提高了1、72個點。金融板塊業(yè)務收入增幅15、5%,比全局平均增幅高2、56個點,完成全年收入計劃的有儲蓄、包裹、集郵、代辦、信息,其他均有不同程度的欠產。同比增幅,除代理保險、函件業(yè)務下降外,其他都有不同成度的增長。今年我局郵儲凈增2、55億儲蓄利差收入超出去年5、61個百分點(去年利差收入是1550萬元)。有效的提高了我局高效收入占比,同時也有效的做到了彌補未完成計劃專業(yè)的欠產。因此,20xx年我局完全是依靠金融類板塊來帶動全局業(yè)務收入的增長。金融類業(yè)務收入又主要以儲蓄利差收入作為超收的支撐點,收入占比日趨提升,高成本業(yè)務收入在實事求是的發(fā)展,高效收入在快速發(fā)展。雖然沒有趕上兄弟局發(fā)展步伐,但與自身相比有長足的發(fā)展,至此,我局業(yè)務結構漸顯經濟高效型企業(yè)的雛形。
(三)生產經營工作亮點紛呈,四大戰(zhàn)役任務全面完成。
一年里,我局各項生產經營工作以全年計劃為目標,以求真務實抓經營、腳踏實地抓發(fā)展為著力點,以項目營銷為抓手,以組織營銷團隊進行勞動競賽為辦法,呈現(xiàn)了許多工作亮點,特別是四季度四大戰(zhàn)役效果顯著。
1、儲蓄余額實現(xiàn)歷史新高,達13、3億,較去年年末增長了2、55億,圓滿完成上級下達的儲蓄凈增計劃。19個網點中有三個網點凈增超20xx萬,其中南咀凈增2457萬,茶盤洲凈增2263萬,草尾凈增2044萬。塞波、沅田所全年分別凈增1895萬和1284萬,增幅在**市局115個網點排名中分別名列第五和第八。20xx年,全市郵儲點均余額達到了6935萬,新增點均1340萬,增幅23、95%;全年共計銷售理財產品6361萬元,日均保有量為327萬。儲蓄余額的快速發(fā)展,為完成全年收入計劃起到了很重要的作用。
2、函件專業(yè)在年初,成功開發(fā)了公安*調查郵資封2、6萬元,成功營銷了安全知識明信片14萬元,在四季度四大戰(zhàn)役中,我局舉全局之力,成功開發(fā)了財產保險、城建公司、女企業(yè)家協(xié)會等定制型賀卡21、08萬元的大單,開發(fā)定制型客戶數(shù)163戶,做到了“大單頂天立地,小單鋪天蓋地”,至此我局定制型賀卡營銷形成規(guī)模并日趨成熟,圓滿地完成了賀卡發(fā)展戰(zhàn)役。
3、集郵專業(yè)8月28日成功舉辦了“**市首屆珍郵鑒賞及高端客戶答謝會”,銷售郵品99件,創(chuàng)收48萬元。為完成20xx年集郵收入奠定了基礎,四季度與湖星麻業(yè)成功簽訂了20xx年400冊形象年冊制作協(xié)議,創(chuàng)收10、4萬元。同時還與婦幼保健院、電信分公司簽訂了紀念郵冊制作協(xié)議,創(chuàng)收12萬元,提前完成了集郵發(fā)展戰(zhàn)役。
4、思鄉(xiāng)月戰(zhàn)役時間短,見效快。短短28天的時間里,實現(xiàn)收入32萬元。并且通過此戰(zhàn)役使一部分并非“能人”的人發(fā)現(xiàn)了自己的潛能。
5、綜合營銷取得明顯效果。四季度,函件、集郵、報刊、綜合辦公室開展聯(lián)合營銷進入企業(yè)、政府機關,進行全方位的郵政業(yè)務組合營銷。全市累計訂閱報刊流轉額595、9萬元、幸運封、賀卡和集郵品100余萬元。充分體現(xiàn)了組合營銷、深入挖掘客戶資源的營銷理念。
(四)突出科學管控,夯實管理基礎。
20xx年全局各部門單位,重規(guī)范、抓細節(jié)、以精細管理為目標,保證了管理興局。
1、全面推行財務預算管理,財務管理水平不斷提升。
20xx年我局財務管理體制進一步得到完善,全年以“量入為出、合理安排”為中心,以增效為核心,以提高企業(yè)綜合競爭力為目標,以成本資金管控為重點,全面落實預算管理,保證財務管理科學化,企業(yè)效益化,充分發(fā)揮了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,有力地推動了我局財務管理水平的進一步提高。今年以來,我局郵政業(yè)務總支出1824、71萬元。其中工資性支出1085、51萬元,占總支出的59、5%。勞務性支出404、21萬元,占工資總額支出的37、24%,占總支出的22、15%。變動費用中與20xx年度生產經營直接相關的成本,占我局總變動費用的72%。從總的支出費用項目來看,非生產性費用實現(xiàn)了零增長。這充分說明我局資金、成本使用重點在員工工資、業(yè)務發(fā)展獎勵、保生產促發(fā)展方面,嚴格控制了招待費、辦公費等行政性開支。員工工資待遇比去年提高的同時,沒有新發(fā)生一筆掛賬。
2、加強教育培訓,規(guī)范勞動用工,全員素質得到提高。
20xx年我局加強了對中層管理人員、營業(yè)員和投遞人員這三支隊伍的建設培訓工作,全年采取送培、自培的方式開展了一系列的教育培訓活動,送培支局長7人次;對全市投遞從業(yè)人員進行了一次全面的崗位培訓,培訓人員44人次;對全體儲匯前臺營業(yè)員舉辦了一次崗位技能比武,并選送一名優(yōu)秀員工參加全省和集團公司的崗位練功技能比武。同時,我們還積極組織了員工參加職業(yè)技能鑒定考試以及保險從業(yè)資格證的考試。今年,我局共有31人報考初、中、高級職業(yè)技能鑒定,有18人通過鑒定考試,達58、06%,有57人持有《保險資格證》,持證率為90、4%。隨著企業(yè)效益不斷提高,降本增效得以成功運行,職工的待遇也隨之有所提升,今年推行職工企業(yè)年金,全局員工的薪酬待遇平均提高20個百分點,營業(yè)員、投遞員等勞務工,通過培訓、教育等辦法,隊伍基本得到穩(wěn)定,勞務用工制度進一步得到完善。
3、完善績效考核辦法,營銷團隊職能得到提高。
20xx年,我局不斷完善和強化崗位績效考核管理。一是改革部室崗位的設置和績效模式。分檔制定基數(shù),分類管理,分級考核。二是完善勞務工薪酬激勵制度,按分檔的支局、所重新制定勞務工支局長、所主任崗位工資,并建立起勞務工考核淘汰機制和優(yōu)秀勞務工晉升機制。同年,組建了“奮進營銷團隊?!皧^進團隊”的成立進一步加強了郵政的隊伍建設;進一步加大了客戶開發(fā)的力度;進一步提高了營銷能力;充分展現(xiàn)了**局營銷體系建設新風貌。
4、創(chuàng)新經營考核模式,建立有效的內部激勵機制。
為充分調動專業(yè)部室和支局、所的積極性,形成專業(yè)部室與支局、所上下聯(lián)動發(fā)展的局面,對全局郵政業(yè)務收入計劃和儲蓄余額凈增計劃實行了“一個計劃、層層聯(lián)合掛鉤考核”的模式。為激勵各經營單位超產創(chuàng)收,分別下達了季度計劃和年度計劃,實行了精細化的工效掛鉤考核辦法,基本形成了各個層面都有激勵的考核機制。而且還對職工應得的基本工資、獎金、超產獎和業(yè)務酬全部由市局直接打入職工工資卡中,增強了企業(yè)分配的透明度。
(五)深化基礎支撐作用,提升了企業(yè)發(fā)展后勁。
1、強化信息技術作用,確保信息技術有力支撐生產經營。
信息技術部門持續(xù)抓好郵政綜合計算機網安全運行年競賽活動,不斷提高atm完好率,保持了先進地位,為客戶提供了優(yōu)質服務;配合后勤部門做好新建網點的設備安裝,協(xié)同綜合辦公室做好郵政綜合辦公室系統(tǒng)(oa)的維護和推廣支撐及網絡學習工作,確保網點、系統(tǒng)、設備的穩(wěn)定運行;積極爭取市局技術項目,配合市信息技術局做好業(yè)務數(shù)據(jù)分析,支持企業(yè)業(yè)務發(fā)展,并做好量收系統(tǒng)改造等相關工作。
2、加強服務質量檢查,不斷提高了服務水平。
服務督察等職能部門堅持以“構筑防線,防范風險”為工作重點,發(fā)揮對金融代理業(yè)務的防漏補缺、強化監(jiān)督的作用,通過常規(guī)檢查、專項檢查和突擊檢查等多種方式相結合,重抓郵件時限管理,并針對郵件逾限問題,繼續(xù)深化全程時限達標活動,成效明顯;加大了對違規(guī)經營的考核力度,暢通投訴渠道,提高處理投訴的工作效率。全年共受理客戶投訴15件,辦結、回復率達到100%,及時有效的化解了金融代理業(yè)務存在或可能發(fā)生的各種風險隱患,全年沒有發(fā)生一起大的資金案件。
3、企業(yè)安全生產得到了有效加強。
安全生產是一切經營工作的前提和保證。今年,我局安保工作形勢穩(wěn)定,全體干部職工團結一心謀發(fā)展、齊抓共管講安全,無一起金融資金案件,得到了市委市政府及有關部門的肯定和好評。年初,組織各支局、所、部室簽訂了《20xx年安全生產。
責任書。
》、《綜治維穩(wěn)責任狀》,使安保工作責任分解到每個網點、每個職工、崗位上。上半年,我局對全局11個農村支局和1個農村網點業(yè)務庫加裝了振動報警裝置,至此我局所有農村支局業(yè)務庫都配備有“110”聯(lián)網防入侵報警系統(tǒng),遠程數(shù)字金庫管理系統(tǒng)。今年8月,安全保衛(wèi)部聯(lián)合服務督查室,對全市所有網點展開一次大規(guī)模的安全生產、保衛(wèi)工作檢查,對各網點的安全操作、安保設施等進行全面細致的檢查,針對個別網點的操作不規(guī)范、安全設施故障等安全隱患,提出相關整改意見,并要求限期整改。除了常規(guī)檢查,安全生產教育也同步跟進,一是將集團公司下發(fā)的“三個規(guī)定”讀本及“郵政企業(yè)處置各類案例方法提示”分發(fā)落實到每個支局、所;二是及時向網點傳達上級下發(fā)的治安形勢和案例通報,以生活中鮮活的事實達到教育的目的,起到警鐘長鳴的作用;三是完成了本局中心金庫的移交工作。
4、郵運網絡運行質量不斷好轉,網運支撐能力得到加強。
20xx年,我局優(yōu)化了網運內部處理作業(yè)流程,調整了內部處理計劃,增強了普通郵件的車里頻次和投遞頻次,開展了全程時限達標活動,提高了包裹郵件處理效益。不斷推進投遞網改造建設,投資6萬多元,對郵件處理現(xiàn)場進行了改造,形成了郵件處理綜合平臺,新增投遞車輛1臺,同進,投入6萬多元先后對湖山支局、南大支局、四季紅支局郵件處理場地進行了改造,全局強化了投遞系統(tǒng)的應用與動態(tài)監(jiān)控,信息反饋率達到95%,提升了網路運行支撐服務水平;機要工作內參征訂工作提前50天超額完成任務,全市排名第一,并繼續(xù)保持質量全紅。
5、綜合服務能力不斷加強,為企業(yè)生產經營起到了保障作用。
綜合辦公室全面跟進了**市郵政局辦公自動化oa系統(tǒng)推進與維護工作,綜合服務能力不斷加強;后勤部門積極為全局生產經營做好服務,配合做好對新裝修的網點選址和搬遷,加強了對水電、房屋維修、門面出租等方面的管理;物質配送中心為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,為確保物質不受損失,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,做到分類存放,防火、防盜、防霉、爛變等工作,較好地完成了全年各項采購任務和物質發(fā)放工作。
(六)堅持以人為本,建設和諧企業(yè),員工幸福指數(shù)不斷提高。
20xx年,我局在關注職工的思想狀況,維護職工的合法權益,關心員工生活,加強黨風廉政建設等方面做了很多工作。一是隨著企業(yè)效益不斷提高,降本增效得以成功運行,員工的薪酬待遇平均提高20個百分點,二是工會牽頭組織開展形式多樣的崗位練功和勞動競賽,不斷提升職工素質,激發(fā)職工發(fā)展業(yè)務的積極性與創(chuàng)造性。三是推進民主管理,深化局務公開工作,進一步完善職代會制度。四是廣泛開展豐富多彩的職工文體活動。年初,工會下到各網點發(fā)放慰問金和文娛費達2萬多元,慰問困難職工達48人次;“三八”婦女節(jié),組織了全體女職工去鳳凰古城參加旅游;對在“雙過半”競賽中業(yè)績突出的團隊及員工組織去外地學習;六一兒童節(jié)為所有職工親屬小朋友發(fā)放兒童節(jié)禮物;酷暑時節(jié)為全局職工發(fā)放防暑降溫用品,還特地為一線職工送去了西瓜等;五是關心職工生活,保障職工權益。今年,企業(yè)為全體女職工及勞務工女職工購買了健康保險;為107位勞務派遣人員購買了居民醫(yī)療保險。組織職工健康檢查;六是關心離退休職工生活,為全局老同志贈訂《快樂老年報》一份,組織退休退養(yǎng)職工參加重陽節(jié)茶話會,使老同志們更加感受到郵政企業(yè)的溫暖。七是積極開展了“小家”建設,改善了基層員工生產生活條件,為13個支局所配備微波爐,解決員工中午吃飯問題,使基層員工們更安心工作。增強了企業(yè)的凝聚力,實現(xiàn)了員工與企業(yè)之間協(xié)商共謀、機制共建、效益共創(chuàng)、利益共享的和諧發(fā)展局面。八是通過開展“凝聚力工程”、“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”一系列活動,為全面完成各項任務提供了組織保障。九是狠抓了黨風廉政建設責任制的落實情況,按照**市局黨委和市委的要求,制定了《黨風廉政建設工作考核辦法》、《黨建工作要點》、《基層黨組織。
學習計劃。
》等。
規(guī)章制度。
加強了全局黨組織的學習教育不斷增強黨員思想政治素質黨員干部隊伍形象明顯提升。
20xx年成績的取得,是省公司和**市局正確領導的結果,是當?shù)攸h委、政府和各部門單位的關心支持的結果,更是全局廣大干部職工轉變觀念、努力拼搏、辛勤工作的結果,在此,我代表局黨委、局行政向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
在總結成績的同時,我們更要分析存在的一些問題和不足:一是經營成果不顯著,發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度滯后。我局收入規(guī)模、發(fā)展速度在全市兄弟局排名末尾,即:規(guī)模小,(未突破3000萬元,)速度低,(增幅12、94%,縣(市)局平均增幅14、66%),生產經營形勢較為嚴峻。二是業(yè)務發(fā)展不平衡。郵儲余額活期比重下降了3、99%,發(fā)展規(guī)模與效益質量不匹配;各專業(yè)之間發(fā)展不平衡,金融板塊欠產4、2萬元,主要是保險業(yè)務欠產過大;郵務類板塊欠產44、82萬元,主要是函件專業(yè)欠產。支局(所)之間發(fā)展不平衡,這次會上有愛表彰的支局所,也有愛到考核的支局所,說明支局所之間發(fā)展與管理存在很大差別。三是業(yè)務發(fā)展壓力日益增大。商業(yè)發(fā)展模式工作未取得實質性突破,特別是郵務類業(yè)務及城市郵政商業(yè)化發(fā)展亟待突破。四是財務支撐能力弱。今年未能實現(xiàn)超收,導致資金運營狀況緊張,雖能較好地平衡收支,但資金流量小、成本控制仍然有缺口,企業(yè)解決歷史遺留問題的能力仍然較弱。四是營銷體系建設力度不大。今年成立了奮進團隊,且投遞員隊伍建設和培訓也進一步得到加強,但效果不明顯,大客戶體系建設仍不完善,大客戶部和客戶經理形同虛設。與各專業(yè)部門溝通聯(lián)系少,外部僅局限在自身熟悉的客戶,雖然我局大客戶群數(shù)量較大,但是優(yōu)質客戶并不多,且正在不斷流失,體系建設仍需加強。五是投遞隊伍雖然市局從待遇到培訓,加大了力度,但投遞員的營銷能力、服務水平未得到質的改觀,收訂無力、投訴多、投遞頻次和深度達不到要求。六是思想認識不到位。近幾年,我們涌現(xiàn)出一批營銷能手,營銷方法得當,行動迅速,單位和個人都取得了較好的收益。事實上還有很多人行動緩慢、消極等待、怨聲載道,坐在那里享受別人的勞動果實,更還有一些人浮于事的現(xiàn)象。等等這些問題,在今后的工作中,我們將進一步解放思想、開拓創(chuàng)新,采取有效措施認真解決存在的各種不足和問題,努力實現(xiàn)全局的又好又快發(fā)展,不斷提高員工的幸福指數(shù)。
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